移动工作总结报告

移动工作总结报告（精选9篇）

篇1：移动工作总结报告

2018年工作发展规划

经过近两年多来我在马塘的探索和发展，在市公司的正确领导下，和各部门的大力支持下，以“推进市场发展”为宗旨，秉承“追求客户服务满意度”的理念。通过认真总结过去的工作，反思自己，我认为也存在着也下问题。

一、市场营销方面，在当今市场竞争激烈的情况下，农村市场被友商有了可乘之机，也大大折扣了公司的业务的发展，导致如何开拓农村市场成为了难题。马塘现有12家移动代理点和10个村服务站，电信营业厅一个，联通店2个，电信用户集中于卡莫上寨，主要是宽带用户占有，目前移动也开始做建设，后期将对移动宽带政策集中宣传进行回挖电信客户。目前马塘市场份额为72.94%,4G渗透率仅为63.30%，发展空间还足够大。在接下来的工作中，除了配合公司开展的营销活动之外，根据当地情况和地域差异，结合自身的特点开展一系列富有特色营销活动。在乡镇进行区域市场营销的同时，我将会针对个别竞争对手市场占有较高的村子，进行现有政策和业务宣传，必要时可以向公司申请物质和人力支撑。在新政策和业务上，公司新业务的诉求就是满足客户需求，抢占市场。新的活动营销推广最为重要，目的是为吸引用户的注意，使用户对新业务有所认知、了解，产生好感，让用户乐于接受，从而达到促进有效销售。围绕建设新农村，加快新农村的信息化进程的工作，在今年6月份成功完成“精准扶贫”的建设任务。通过这些活动的开展拉近与客户的距离同时也锻炼自身能力，在不断的探索中，拓展了市场，增强了乡镇业务的竞争实力，争取在12月完成市场份额占比到78%，4G渗透率提升7个点。

二、业务培训方面，多数对代理商组织全体业务培训工作，经常忽略部分代理商接受能力不一，理解参差不齐，导致代理商在对客户讲解和系统操作上犯了很多错误。加上一些代理商孤僻的性格不喜欢多问的问题。在今年对代理点工作中。①针对不同的代理商，制定不同的培训措施，增加针对性；②培训重心下移，深入到店内现场培训；③应急培训，根据公司新推业务，随时抓好代理商的培训，确保新业务、新产品能及时传递到基层；④常态培训，确保代理商能够始终保持较强的营销能力。对相对落后的代理商不仅要求对酬金政策的了解还需支撑扫村发展，街天进店帮扶。今年达到50%的代理商能有自己的思维，能独立完成业务宣传，自行营销。

三、在业务服务方面，从一名新员工成长成一名乡镇的老员工，这一路走来虽然一直在通过不断的学习和实践也还存在部分不足。基础服务管理方面略显薄弱，部分代理商的主观能动性和业务热情不够，自我学习的意识不强。后面我将会多参与各部门之间的学习交流、多与代理商进行交谈，了解彼此之间的差异所在。组织代理商进行交流、学习，进行对比来促进业务、服务水平的不断提高，助于乡镇整体水平的提升。

四、村站和宽带方面。马塘9个行政村9个村级服务站，使用电脑2个，金牌村站1个，其他都是排名靠后村站，在2017年对村站管理工作疏忽，导致其中两个村站沉默，在接下来的工作中我将对村站进行随时监控，对一些业务量靠近0的村站进行酬金提高，教会村站宣传宽带，智能终端，如果村站终端无法炒作系统录入，将村站对应到渠道，由渠道进行办后将酬金支付到村站。理对业务较大的村站进行业务宣传，酬金政策宣传，争取引进电脑设备办公。2018年计划完成11个村级服务站3个金牌的任务建设。马塘宽带目前端口使用率仅为55.08，对今后的宽带无论是新建点还是老点都需要深入农村调查真实宽带需要，对新村组进行摸底，确定客户需求后在做建设覆盖。形成先发展后覆盖趋势。对也覆盖的村组进行入户宣传，争取12月前宽带端口使用率超过65%。利用公司支撑的回挖政策对竞争对手宽带进行回挖。

2018年的工作思路与工作设想

(1)继续在市公司的领导下，团结调动全体代理商的积极性，努力完成公司下达的各项指标。

(2)努力开发农村市场。进一步加强各项业务的发展，把马塘镇做为农村市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，做出应对措施。(3)加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，从用户的感受出发寻求业务诉求点；通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感。(4)加强代理商的管理和村级服务点的服务和延伸工作，以及地方关系的维系工作，加强市场掌控力。分析各村级服务点的业务发展，对业务量较小和无业务量的村级服务点予以更换，充分挖掘有能力的村级代办人员，完善村级渠道的建设。对于业务量发展较大的点进行改造，提高业务的办理率。(5)加深与地方关系的沟通和交流，与各村委，辖区工厂企业，各乡镇农委，乡政府，的关系进一步巩固和发展，倾力服务，利用村级惠农政策的优势。也为今后的发展打下良好的基础。(6)多向优秀人员学习，加强服务意识、服务水平、业务能力的提升，努力打造服务争优。我深知还有很多不足处，希望领导给予指导。

篇2：移动工作总结报告

李水

(北京信息职业技术学院 电子工程系，北京 100015)

中国软件协与教育委员会在北京信息职业技术学院电子工程系组织了“移动互联课程”培训活动。非常荣幸参加这次活动，感谢老师们的认真教学。通过学习，我了解了Java、数据库、Android等知识。最重要的是通过这次培训我对Java开发和Android开发有了一个正确的方向，对Android有了新的认识。学习内容 1．Java语言基础（1）Java语言概述

（2）Java语法结构和异常处理（3）Java面向对象程序设计基础（4）Java内部类和GUI开发 2．Andriod程序开发

（1）Andriod 系统介绍和开发开发环境

Android平台简介(特性/架构/与其他系统的比较)Android 应用开发环境的搭建 Android SDK 与模拟器介绍 Android 应用开发常用工具介绍 开发第一个Android应用程序

Android应用程序分析讲解(resource，Activity，AndroidManifest.xml，etc)（2）Andriod 用户界面开发 ① Android常用布局

线性布局（LinearLayout）框架布局（FrameLayOut）相对布局（RelativeLayout）绝对布局（AbsoluteLayout）表格布局（TableLayout）② Android基本组件

文本框（TextView）编辑框（EditText）普通按钮（Button）图片按钮（ImageButton）图像视图（ImageView）列表选择框（Spinner）列表视图（ListView）③ Android生命周期

整体的生命周期：onCreate……onDestory 可视生命周期：onStart……onStop 焦点生命周期：onResumeonPause ④ Android数据存储

SharedPreferences 内部存储 外部存储 SQLite数据库 网络存储

ContentProvider共享数据

移动互联课程培训分为Java语言基础、Andriod应用开发和Andriod系统开发三个部分，其中Andriod应用开发为学习的重点。1．Java语言基础：

学习Java封装、继承和多态三大特性，为Android应用程序的开发打下基础。2．Andriod应用开发：

深入了解Android系统架构和应用程序开发框架、开发工具及核心组件的使用，认识Android系统开发过程，掌握基于Android平台的程序开发技能。熟悉Android程序开发方法，对在Android平台上进行移动互联网应用开发有全面了解。

3．Andriod 系统开发

通过学习，迅速提高开发水平，掌握Android系统架构，熟悉Android系统开发的基本流程，能进一步独立移植Android 2.1/2.2到硬件平台上。

培训收获与体会

篇3：移动终端游戏发展现状报告

关键词：移动终端游戏,智能手机,风险

1 移动终端游戏行业概述

1.1 定义及分类

(1) 定义。移动终端游戏是运行于移动终端上的游戏软件的总称, 目前国内的移动终端游戏以手机游戏为主。

(2) 分类。移动终端游戏包括移动单机游戏及移动网络游戏。移动单机游戏是指以移动终端为载体, 只需一部支持游戏软件应用的移动终端就能运行的游戏软件, 不需要专门的服务器便可以正常运转, 部分也可以通过多台手机互联进行多人对战。移动网络游戏则需要通过客户端程序或通过WAP页面, 利用移动通信网络与游戏网络服务器或其他客户端发生互动的游戏。

1.2 产业链构成

手游产业链主要包括开发商 (CP) 、发行商、渠道商、支付服务商和用户, 此外还包括营销媒体、移动广告平台等参与者。 (见图1)

2 移动终端游戏行业发展环境分析

2.1 手机普及率不断提高, 智能手机发展迅速

根据《2014年中国智能手机产业白皮书》, 随着4G商用和硬件成本降低, 中国智能手机产业迎来发展的“黄金时代”, 市场份额进一步扩大。据艾瑞咨询统计, 2014年中国市场仅智能手机出货量达3.9亿部, 同比增长21.9%, 智能手机市场份额进一步提高。相较于2013年, 智能手机销量和销售额均实现稳步增长。

2.2 移动网络用户不断增长

根据工信部发布的《2014年通信运营业统计公报》, “2014年, 2G移动电话用户减少1.24亿户, 是上年净减数的2.4倍, 占移动电话用户的比重由上年的67.3%下降至54.7%。4G用户发展速度超过3G用户, 新增4G和3G移动电话用户分别为9, 728.4和8, 364.4万户, 总数分别达到9, 728.4和48, 525.5万户, 在移动电话用户中的渗透率达到7.6%和37.7%。其中TD-SCDMA和TD-LTE用户总净增达到1.43亿户, 比上年净增数多4, 000万户, 在用户增量、总量中的份额达到79.1%和57.4%。”。根据这一增长趋势, 中国的移动游戏用户规模将继续扩大, 为移动终端游戏产品带来更多潜在用户。

2.3 移动终端游戏相关技术不断提升

伴随着移动终端的普及及移动网络的不断发展, 移动终端游戏开发技术也在不断提升, 随之而来的是移动终端游戏产品的更新换代。早期的《俄罗斯方块》和《贪吃蛇》等游戏属于移动终端游戏开发技术的第一阶段, 无需移动网络, 为纯单机游戏;第二阶段为短信、WAP游戏, 开启了网络游戏的时代, 提升了用户的交互性;第三阶段为智能移动终端游戏的初期, 以塞班系统为基础开发的一系列游戏。相较于短信、WAP游戏, 该阶段的游戏内容更加多元化;第四阶段为目前常见的智能游戏, 包括网页版和客户端两种形式, 如《愤怒的小鸟》、《捕鱼达人》等市场占有率较高的移动终端游戏都属于这种类型。

3 移动终端游戏行业市场规模分析

智能手机的迅速普及、性能的不断提升, 以及各种优秀手机游戏的出现为移动终端游戏市场的发展奠定了基础, 中国手游市场将会继续保持高速发展, 手机游戏将会是中国游戏产业新的增长引擎。根据艾媒咨询发布的《2015Q1中国手机游戏市场监测报告》:截止2015Q1, 中国手机游戏用户规模达到4.83亿人, 市场规模达到95.8亿元, 手游的中重度化与社交化等特征增加了用户付费倾向和粘性, 拉动了手游收入增长;随着用户规模的稳步扩大, 手游产业生态的完善与行业的逐渐规范, 整体市场将继续保持增长态势。

4 移动终端游戏行业发展趋势

4.1 市场规模将持续增长

根据艾媒咨询发布的《中国移动游戏行业研究报告》, “2014年移动游戏市场份额为24.9%”, “未来两年内, 中国将超过日本成为全球第一大手游市场。同时, 移动游戏将保持30%左右的年复合增长率, 远高于页游和端游的增速。”2011年以来, 中国移动游戏市场规模始终保持着较高增速, 2018年之后将达到千亿市场规模水平。

注释:1、中国移动游戏行业市场规模包括中国大陆地区移动游戏用户消费总额, 其中包含App Store的30%分成收入, 以及海外游戏公司在中国大陆的相关移动游戏营收;2、资料来源:艾媒咨询。

4.2 移动终端游戏的产品品质将有所提高, 类型向多元化发展

移动终端游戏巨大的市场潜力吸引了客户端网络游戏和网页游戏企业的大量进入, 提高了移动终端游戏产品品质, 也促使移动终端游戏向多元化方向发展。原本多用于端游和页游的IP现在被广泛用于移动终端游戏上, 将端游精品IP与移动游戏进行深度融合, 通过高品质的产品研发、运营、市场推广, 移动终端游戏向中重度方向发展。

4.3 移动终端游戏用户付费率不断增长

随着智能手机的普及及移动网络的发展, 移动终端游戏市场占有率不断提高。传统的移动终端游戏多采用试玩转激活收费、下载收费等方式, 移动终端游戏与IP深度结合后向中重度发展, 并发展出虚拟道具的收费方式, 大大提高了移动终端游戏的付费率。

5 移动终端游戏市场存在的主要风险

5.1 技术与产品风险

近年来, 移动终端游戏在短时间内大量上线, 产品在题材和模式上同质化严重。由于大部分移动终端产品开发企业规模较小, 在研发能力、资金实力等多方面都无法与行业领头企业抗衡, 因此选择以市场上热门产品为基础, 进行复制后推向市场。产品同质化导致移动终端产品生命周期较短, 盈利能力有限, 限制了行业内企业的发展。

5.2 用户偏好变化风险

移动终端游戏用户的偏好决定了移动终端游戏产品的生命周期。如果产品本身不能符合终端游戏用户的心理需求, 随着游戏产品的推出时间增长, 用户粘性迅速下降, 产品将丧失更新、升级的机会。

参考文献

[1]2014年中国移动游戏行业研究报告简版[Z].艾瑞咨询集团.

[2]百度:2014年移动数据[EB/OL].[2015-3-22].http://www.199it.com/archives/334092.html;

[3]艾瑞咨询:2013-2014年中国移动游戏竞争格局[Z].艾瑞咨询集团, 2015.

篇4：移动工作总结报告

高端用户大批加入

由于智能手机的普及、移动终端应用场景的增加，以及移动应用越来越显著的易用性，移动生活正在向更广泛的人群覆盖。

据大众点评移动报告显示，大众点评用户群体的年龄构成主要分布在20－40岁，尤其24－32岁这部分社会生力军占据主要部分，但随着智能手机的普及，大众点评移动客户端逐渐覆盖更多40岁以上的高端商务人士，这意味高端使用人群正在逐步加入移动生活应用行列。

信息查询、获取优惠仍是核心需求

信息查询以及获取优惠仍是移动生活的核心需求。大众点评移动报告显示，在使用大众点评手机客户端时，超过70％的用户会首先使用三项功能，分别是：关键字搜索、附近搜索和团购功能。

大众点评移动报告显示，移动端和PC端正以不同角色在不同的应用场景承担不同的职能，两者一起无缝覆盖用户的生活服务需求：传统PC端以更加丰富、综合的信息，以及更充分、全面的展现方式为用户的筛选、比较等复杂的查询和复杂的决策提供服务；而移动端以碎片化、随时随地特性为用户迅速、随机做出轻量决策提供帮助。

消费偏好存差异

报告显示，移动终端、移动平台的差异化使用户呈现出不同的个性化特征和使用习惯。根据大众点评移动生活报告，iPhone、Android和iPad用户呈现不同的消费偏好。iPhone用户倾向于精致、浪漫的生活，在iPhone用户的搜索关键词排行中，日本料理、釜山料理、小南国、满记甜品、麻辣诱惑、电影院、加油站、美甲等位列排行榜前列；而Android用户则倾向于大众化的生活消费方式，西贝西北菜、肯德基、避风塘、网吧、烧烤、桌球、KTV、烤鱼、桌游等关键词搜索排名靠前；iPad用户则倾向于高品质的精品生活，金钱豹、苏浙汇等在iPad用户搜索关键词排行中名列前茅。

移动生活的不同城市特征

此外，报告还对北京、上海、广州等23座城市的用户群消费特征做了对比，发现23座城市显示出不同的特征。

在成都和重庆，火锅和川菜高居大众点评“附近”频道搜索排行TOP3；在沿海城市青岛和大连，这一选项则变成了“海鲜”；在上海，人们对日本料理和美有特别的偏爱；北京、海口成为游客理想的购物城市，对“商场”的搜索排行TOP1；作为休闲之都的杭州，“咖啡”、“茶馆”、“酒吧”成为人们心中打发时间的好去处；作为旅游圣地的厦门，“客栈旅社”的搜索排行靠前。更有趣的是，在广州、深圳，“桑拿”成为附近热搜词；而“温泉”和“游泳馆”则分别是南京和武汉的热搜词。

篇5：移动储存批发工作报告

到了（鸿达）公司上班已有两个多月了，在这段停停进进、时急时慢的工作状态中总算对公司的操作流程和管理模式有了一个深切的认识和体会；虽然某些领域我还没达层次去触碰，但我还是多少知道一二的，所以我选择以文字的方式来表达某些方面的问题会比口头沟通来的更保险些和全面些。

首先在分析8月份工作情况的前提下，我先表明我个人的工作态度和目标；这有利于领导针对我的出发点来思考问题，以及更明确和规划我未来的工作方向。我选择到贵公司（鸿达）工作的目的有三个：一是看好这个行业的未来前景；二是适合我现阶段的个人能力发挥和学习。三是相信在这里付出的与得到的会是公正公平。目标只有一个：发挥个人最大价值（行政管理）与公司共同突破瓶颈，尽早过渡到中型企业规模。而个人计划分三步：第一步，巩固公司全体员工与己的人事关系和职责定位。第二步，结合公司与行业的运营模式完善、改善、创新企业管理制度和提升、加强、培训员工综合素质及能力。第三步，得到上下级的相当认可，执政策划运营、人事监管及结合销售领域凝聚核心团队跨越、突破小型企业运营模式。最后是尝试复制模式扩展市场。

以上的目标计划也许有点理想化，但我还是期望此目标与领导对我的工作规划有一个相应的因果关系和支持，最后达到共赢、共信、共精彩。主观报告：

在这个月的工作历程中，令我最感恩的是更明晰了自己的优缺点。一直以来我都在学习和加强自己的逻辑能力和洞察能力，却忽略了表达能力、判断能力和执行能力，这三点是我在黄总身上经过洞察和分析所得的；而在交际能力和处事能力方面我在黄小姐身上也深刻体会到；至于邓总身上我感受到的是领

导能力和分析能力。以上三位领导的能力我会在以后的日子里慢慢磨透和学习，但对于现阶段我最需要加强的是：交际能力。因为在现工作岗位上遇到最多的是与人打交道，无论是对上级的沟通和下级的表达，还是以后的任何销售，其实相当于是在做营销生意，营销自己，只要把自己销售出去，办事才能事半功倍。记得激励导师陈安之的一句：无论经营那行那业统一是经营人际关系行业（比尔盖茨也说过）。如果这能力再不创造机会加强，那么我推断自己以后在任何一个企业也寸步难行。至于对自己比较自信的优点：逻辑能力和洞察能力，我感到更应该在以后的阶段去发挥。当然，还有在现岗位上的管理能力，应该是适当发挥，而不是主观发挥，因为这方面与公司的的管理模式有着相当的密切关系(在后面的客观报告上会提到)。

在工作方面，这个月所包含的准责有：价格考核、优秀门市评分、员工入职离职管理、人事监督、考勤管理、派价单印发、会议记录、通知通告发布、面试招聘及制单编写。至于其它的新员工跟进、制度执行和卫生监管方面是做得不够仔细和充足的。而遇到比较大的困难是在价格考核和人事监管两方面。价格考核：①某些产品的价格浮动更新率较高，导致每天花较多的时间和精神去关注（QQ）及更改。②门市员工对价格的更新速度快和传播方式有意见导致对本人有抱怨和抗拒③个人对产品的销量出入和更新换代信息把握得不够充分（缺细心），导致出考题不够专业，某些门市产生个别意见难处理。人事监管：①基层员工之间发生矛盾，处理力度不够到位，困难点在于他们对本人的行政职责定位和授权范围不够明确。②本人对以上第一点有相同的疑虑及模糊。③公司制度的执行标准和细节上没有完善和改善。针对以上两方面的困难，很大部分原因是自己的各方面能力没有充分发挥有关；而小部分希望公司能支持和配合我共同去完善和创新。

客观报告：

首先恭喜和祝贺我们公司在今年再次获得飚王U盘、读卡器总销售全国排行第一名称号，本人深感到十分荣幸和自豪，这见证了我们公司不凡的营销能力和管理能力，以及卓越的市场把控能力和策划能力，在此祝愿我们公司在未来的发展继续能保持和创造更高奇迹！直此我也开门见山综合现今公司的一些漏洞和隐患发表以下的个人意见，希望领导们通过以下的分析和参考能作出更好的改善，达到更进一步拉大同行地位距离和跨越小型企业瓶颈，创造真正的行业神话的目的。

一、管理和制度的次序。我们现公司的情况是先有管理，才有制度，我个人意

见是先有制度，才去管理；因为核心层授权分工不明确，导致管理办法和制度实施没有因果关系，以至黄总职权过大，监管质量不高和处理办法不佳；他不得不以强性管理模式来解决问题，但却留下隐患，治标不治本，导致问题有逆流和扩散迹象，最终变成一种循环性和累积性。个人观点是：从第一领导人制定文字手册管理制度，各岗位有明确的职权和职责，用核心团队的影响力和执行力去监管全体员工的积极性和行动力，才能从根本上解决、防范和杜绝各种问题，也是我们公司在未来不可被复制的核心竞争力之一。

二、《员工手册》。现在我们公司的员工手册过度复杂，也不完善，要花大量的时间和思考才能完全明白，且不易记忆；对管理层而言，不受太多影响，但对基层员工来说，却得不到应有的效果和作用，导致无论是新员工、还是是旧员工因对制度不明确，导致缺乏工作纪律和效率，且人力资源流动率也得不到最终的解决。我个人建议是：尽快完善好《员工手册》和《流程制度》，编制的内容中尽量简便易懂、求精不求多，最后加上行政部的培训和执行，以及监督和完善，才有可能把已流失的向心力尽早建立起来。

三、《铁一般的纪律》

建立管理制度是企业基本的原则，但专为企业量身而造的制度却是企业文化最基本的前提。若果是单一的门市销售或公司营销是完全不需要的，但若果是发展到连锁形式的公司就必须要有《铁一般的纪律》了，否则即使是实施更好的管理制度也得不到多大的效果。如何建立公司《铁一般的纪律》？个人认为首先要明确建立后得到的价值是否大于舍去的价值，因为这里会牵涉到砍掉有才无德且对公司有重大贡献的管理人物，这当中所包含的损失要有精确的思考计算和后继解决方案；然后是上层监督者在执行中的公正公平性要有一个不同层次的标准，这标准在公司中要立法和公布；最后是引导和维护全体员工互相监督和上报的操作办法。

四、发展与管理。公司在没有雕塑好一套适合自己公司的管理方案和应用之

前，本人强烈不赞成领导人将精力和时间花在发展方向上，因为不但会严重破坏原有管理制度和流程，并且会导致人才资源流失和难吸引人才加入。隐性导致公司人力资源素质不高，没有相应的竞争力和危机感，自然员工各方面的自学能力不强烈，最后对公司的发展速度造成了较多方面的壁垒。

五、人才利用。在我们公司有突出能力的员工其实很多，只要在原有的人力资

源中提拨和培训就足可以支持到我们公司的人才使用，但如何利用和如何管制，却是需要领导人深思的一方面。至于需要招聘的其实就是最低层和最高层而已，其他的都可以提拔培养使用。

六、仓库、财务。两部门其实都是围着管家婆软件在转，究竟那个部门的重要

性较高，那么决定了使用管家婆软件的那一个版本。是偏向财务的资金管

理和统计的？还是偏向仓库货物管理的方便性和安全性？这取决于领导人的判断。而我希望的是一次性更换一个量身夺做的财务、仓库管理软件。虽然价格相当贵，但却是发展的必然需要、未来行业的竞争工具、公司核心能力的重点竞争。

七、修饰人性化管理。公司一直以来都是人性化管理，各管理阶层没有相应的制度约束和处理办法，所以基层员工是相当于用温水养育了一班独立能力不强的组织。他们的个人价值得不到提升也代表了公司的发展速度得不到提升，主要还是靠公司原有资源和领导人的能力支撑，这样导致组织缺乏学习能力和主动能力，也因此导致他们对工作热情不足和任务指标不明确的状况，最后与公司的目标方向脱离轨道。个人建议：领导层应花更多的心思放在对基层员工传达公司未来发展的方向和展望今后的目标计划方面；而我们管理者应有计划和目的地说服和感染员工对公司的经营认可程度及未来规模。

八、新旧员工培训。第一步：由行政员单对单培训公司架构、公司历史、公司

历程、公司未来定位、本行业市场信息、对新员工的工作规划和工作目的。第二步：统一培训公司制度、公司纪律、公司各管理员的职责范围和各岗位的工作流程。第三步：行政员巡查门市时对士气不振的员工或新员工进行事业思维激励和工作方向定位。

以上的八点分析和建议根是这两个月工作中本人对公司沉默、忍耐、专注所得出的结论和观点，我希望这些出发点与领导人的改革思维有密切相关的关系，通过领导人针对公司的现发展情况来进行修改、修正、修复，最后达到双赢目的。

篇6：移动营业员年度工作总结报告

xx年过去了，十八大为我们提出了更高的要求:

一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工xx年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表60××份存档;上报xx年各种工资、干部年报;完成xx年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位xx年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的2××减少到2××，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假7××次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船1××航次的出海人员调配工作。

四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。

五、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核;制定我局xx年毕业生需求计划、学历培训计划;布置20年度考核工作。

篇7：移动公司实践一周工作总结报告

实习的第一天，早上8点半我经过啦一些培训和一些关于移动公司的各个方面的了解，下站在一位有着丰富经验的导师旁边学习他如何地做好每一笔业务，一天下来感觉好累哦！此时回想起学校的日子真是享受，很有一种想放弃的念头，但想到自己就要进入社会，能比其他同学先感受这种上班族的滋味、比别人有更多的收获，这正是我参加实践的初衷，我必须坚持。为了鼓励自己，我苦中作乐，“不见那风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功，……”累了，就给自己多一个微笑，舒缓紧张心情。第二天、第三天，在师傅的指导下我对一些基本业务已经有一定了解，并尝试开始操作一些简单的业务，等。。。

用工作来检验知识，这恰恰验证了老师们常教导的：“只有自己真正尝试过，才会记得更加牢固”。

人的成长过程其实很简单，就是从无知到成熟。在洞头分公司的实习工作中，经过锻炼，渐渐地我的人际沟通能力、反应能力。

篇8：美国发布移动互联网未来报告

1.在联网设备中, PC所占份额越来越少 (如图1所示) ;

2.2013年智能手机出货量接近10亿;

3.平板电脑正在吞食PC市场, PC厂家陷入困境;

4.平板手机填补空白, 亚洲平板手机需求量激增;

5.可穿戴设备即将腾飞 (如图2所示) ;

6.越来越多的汽车引入互联网;

7.移动是唯一增加的媒介时间;

8.移动带来了娱乐、通信、媒体和商务新方式;

9.全新通信应用的快速增长;

10.超过五分之一的互联网流量来自移动;

11.移动视频蓬勃发展, 全球移动视频流量将持续增长 (如图3所示) ;

12.社交和音乐主要来自移动领域;

13.移动占据电子商务流量的近25% (如图4所示) ;

14.零售商的移动顾客数量大幅增加;

15.Uber等移动车载服务日益繁荣;

16.智能手机销量已经超过普通手机, 发达国家市场已接近饱和;

17.目前智能手机最大的机遇在中国和印度, 2014年智能手机销量将由新兴市场的新用户推动;

18.中国的市场规模已经达到美国市场的2倍, 而且是移动应用的第二大市场;

19.全球智能手机平均售价预测显示, 其价格逐年下跌 (如图5所示) ;

20.i Phone销量增长放缓, i Pad销量同样趋缓;

21.将近80%的智能手机和将近60%的平板电脑搭载Android系统, 在所有计算设备当中有将近60%搭载Android系统;

22.苹果在美国依旧强劲, 但在全球势力较弱;

23.移动广告价格仍然较低, 但不断上涨;

24.可穿戴设备中, 健康设备最受欢迎;

25.到目前为止, 智能手表没有引起消费者太大的兴趣, 对眼镜和耳机设备的反响也极为平淡, 然而他们对智能医疗设备和腕带却颇感兴趣;

26.音乐、地图、天气、交通、新闻都是杀手级应用;

27.汽车连接互联网将很快成为行业标准 (如图6所示) 。

报告分析:移动创造了巨大的挑战和机遇;移动带来了娱乐、通信、媒体和商务新方式。

当前智能手机的普及过程进入了绝佳发展的后期, 发达国家的市场已接近饱和, 最大的机遇在中国和印度。2014年智能手机的销量将由新兴市场的新用户推动, 中国市场规模已经达到美国市场的2倍, 而且是移动应用的第二大市场!

而对于广告支出, 我们可以从媒体的历史中学到一样东西:“金钱跟着眼球走!”当前眼球已经转向移动, 而移动广告支出仍然落后于时间支出 (人们平均每天花在智能手机上的时间是1小时, 花在平板电脑上的时间是半小时, 移动是唯一正在增加的媒介时间) , 因此金钱也会随之而来!

篇9：移动产品出海上手报告

根据白鲸研究院的数据统计，截至2016年9月，中国的移动互联网出海公司总计6495家，涉及的产品一共有13494个。

整个2016年，musical.ly以全球1.3亿用户以及在全美引发的超高热度，得到了中国创投圈的广泛关注。大量专注于“出海”领域的新基金层出不穷。2014年开始的出海浪潮，似乎在经历了第一波的工具化浪潮之后，开始进入多姿多彩的2.0时代。

有社区，有社交，有短视频，甚至做起了美国本地服务。正如十几年前外资品牌涌入中国一样，中国的移动互联网品牌也开始从单纯的手机应用渗透入老外生活的方方面面。

这份“航海日志”中提到的公司，创业邦（微信搜索：ichuangyebng）团队几乎全部走访过。本文就是通过和大量创始人的对话，总结他们的经验写作而成。希望有冒险精神的你可以真正扬帆出海。

一 出海做什么

游戏类

游戏出海不是本报告的重点，因为早在移动游戏（手游）出海风潮兴起之前，就有大量端游以及页游公司出海的先例。

据中国音数协游戏工委统计报告，中国自主研发网络游戏海外市场销售收入从2008年的0.7亿美金迅速攀升至2015年的53.1亿美金，8年时间收入规模激增近75倍。

这其中主要的增幅来自移动游戏，总共可以分为四种：

1.研发制作商或独立的工作室。

负责研发爆款游戏，如出品过《刀塔传奇》的莉莉丝，出品过《别踩白块儿》的Umoni Studio。

2.海外渠道的发行商。

管理海外渠道，在Facebook和谷歌等流量渠道做推广，通常兼顾运营，如昆仑万维、焦扬网络。

3.运营商。

在海外运营游戏，通常和发行业务捆绑。

4.数据提供商。

向海外的赛事组织者、转播方提供数据服务，如捞月狗。

流量入口类

纯互联网类的生意，指的是移动互联网针对智能手机的各种工具应用，包括自定义桌面、优化清理、浏览器、输入法、文件分享、热点分享、天气应用等常见的App。

其中的出海公司有两种。

一种是我们非常熟悉，在国内做得很好的工具类应用，如拥有巨大装机量的猎豹清理大师等。

另一种是专注于海外市场的公司。这类公司的共通点是成立时间较晚，普遍错过了中国移动互联网爆发的红利期，国人很少使用它们的服务，如APUS、欧拉桌面、茄子快传。

截至9月，出海工具类公司总数为294家，共计产品1374个。在全球App市场（安卓及iOS）下载排名前十的产品见右图。

内容娱乐类

在这里，我们把诸如社交、社区、内容制作等都作为娱乐类产品来分析。其中一部分产品可能涉及到图片处理、拍摄视频等功能。严格来说，只有在此功能之上还涉及到社区、用户社交关系的，才能算作内容类的出海公司。内容类出海公司可以从三个维度去分类：

1.以人为核心，像是纯社交类的产品。如国内的同志社交软件blued，在东南亚和欧洲都有布局。

2.以娱乐为核心的社区。如红遍美国的短视频社区musical.ly，在全球拥有1.3亿的粉丝，每月产生超过1000万条短视频。

3.以内容制作分发为核心。这类公司严格来说是在享受移动网的红利，很多游戏制作商便属于此类。除此以外，如制作球迷视频的fanTV，与英超顶级俱乐部都有合作。还有印度版的“今日头条”Dailyhunt。

截止9月，内容类别公司为48家，娱乐类别公司为320家，共计产品1749个。全球App市场（安卓+iOS）下载排名前十的产品如右图。

交易服务类

交易通常是互联网可以改造的最后一个环节。参考中国互联网的发展路径，BAT三家，百度和腾讯分别在2004年和2005年上市，彼时的淘宝还只是初创企业，而交易服务类与线下结合最为紧密，涉及到的环节更复杂，相对前两者来说，出海条件更高。

在此之前，类似兰亭集势的跨境电商已经开始尝试在海外完成交易，但是它们更加偏向于贸易，是将国内的低价产品如婚纱、电子消费品等通过自有平台卖出。

这种做法的结果就是SKU非常有限，因为大宗商品本身就不适合跨境，而中国优势商品又大多属于低毛利的加工制造产品。

如今，除了跨境电商，C2C平台也开始出现，并且完全定位于海外市场，比如专注于美国市场的5miles。比起单纯的贸易生意，这些公司更加符合移动互联网的产品特点，即从功能和用户端改造现有的需求。

除此以外，涉及各类海外服务的公司有1015家，交易类公司有130家，交易类产品共计152个。截止到9月，全球App市场（安卓及iOS）下载量前十名的产品右下。

二 如何出海

大多数创业者在观察出海产品时，总觉得有太多需要考虑的问题，像是语言、法律法规等等。实际上，大多数问题都可以归结到三个层面。出海创业者需要考虑充分，才能保证产品本身具备出海的资格。这三个层面分别是战略方向、客观条件、方法策略。

战略方向

决定出海方向

是做工具还是做内容，又或者挑战交易和服务？不同方向对于团队的要求到底有哪些不同？创业方向的决策永远是最重要的。

关于如何选择方向，白鲸社区创始人魏方丹有两个主要观点：第一，工具类红利接近尾声，内容类和交易类是大机会;第二，尽量要做具备大量人口基数的产品，切入领域时不可太过细分。

下面具体来看。

A、团队构成

团队是技术型的，还是运营人才偏多的？大多数的出海团队都是由技术型人才构成的。比如欧拉网络的创始团队，在国内做锁屏应用失败后，转向海外做欧拉桌面，利用相对成熟的技术经验在外海站稳了脚跟。同样的例子还有茄子快传。

nlc202309081920

B、创始人背景

创始人的背景决定在行业内的资源，也决定在更加复杂的海外市场，公司是否可以快人一步。

APUS的创始人李涛原先是360移动互联网的负责人，在工具铺量和变现领域都有经验。还有5miles的创始人卢亮，原先是淘宝无线事业部的第一任总经理，还担任过兰亭集势的CTO，在移动电子商务和跨境电商方面都有丰富的经验。再有，焦扬网络的创始人莫夏芸，曾经在炎龙COG负责海外游戏事业部，掌管游戏发行，有多年的渠道经验。

这些行业背景是制定复杂战略时所必备的先天条件，也是早期投资人选择创业者时最看重的内容。

C、海外环境变化

2014年是移动互联网产品出海浪潮开始爆发的元年。包括APUS、触宝、欧拉网络、茄子快传、猎豹移动等，都是从那年开始成长的。

经过两年的发展，实际上，属于工具类的机会已经不多了。今年开始，内容类出海公司熬出了头，开始成为主流。这背后，一方面是因为渠道分发能力日渐成熟，另一方面也代表着工具类红利将逐步消失。

其中，号称“土耳其今日头条”的G?NDEM已经拿到融资，今日头条也投资了自己在印度的“分身”——Dailyhunt，还有以色列集团投资的足球视频项目fanTV。

全球市场差异

全球情况比较复杂，各地区的客观差异导致市场对于不同产品的接受度大不相同。此处，按照地域来划分全球市场。

A、东南亚

移动互联网发展程度低，文化背景和中国相近，人口基数大，适合发展各类项目。

B、日韩

移动互联网发展程度略低于中国，文化背景相近但是排他性较强，人口基数一般，只适合浅层次合作。

C、欧洲

移动互联网发展程度略低于中国，文化背景差异大，人口分散且地缘差异大，天花板低，只适合发展工具类项目。

D、东中和北非

移动互联网发展程度极低，文化背景差异大，多为穆斯林，宗教观念复杂，不适合部分项目（如同志社交），适合发展工具类和定制化的内容服务。

E、北美洲

移动互联网发展程度高于中国，文化差异大，人口基数大但没有红利，适合具有国际化水准的团队创业。

F、拉丁美洲

移动互联网发展程度极低，文化差异大，人口基数大且有红利，适合发展各类创业项目。

G、南极洲

文化差异大，没有人口，只适合QQ。

了解客观条件

决定方向之后，下一步需要考虑的是自己是否具备出海的客观条件。对内包括团队的语言能力，是否能够进行跨时区的会议，对外包括是否熟悉当地的市场环境还有法律法规等。

团队语言问题

做国际化业务，除了像茄子快传这样的工具类可以闷头开发之外，大多数业务需要和老外打交道，这时候就需要团队具备语言能力。有时候，可以是由创始人来完成大部分沟通工作，有时候则需要强制团队掌握多语种交流能力，比如blued创始人耿乐就要求负责海外产品研发的技术团队在一年内全部掌握英语交流能力。

熟悉法律法规

国外的法规与国内差异很大，很多时候国内习以为常的做法在国外则会遭遇尴尬。比如，中东地区是明确禁止同性恋的，那里对于同志社交是禁区。

还有，美国德克萨斯州的奥斯汀在今年取消了Uber，原因是当地的共和党说Uber不安全。美国各州的政府有不同的法律法规，同样的玩法可能无法适用于所有州。

掌握技巧方法

明确方向，同时也了解完目标市场的具体情况后，接下来就要真刀真枪做产品出海了。在具体创业过程中也有一些必要的方法和技巧，可以大大地提升成功概率。

主流审美设计

出海类产品是要给全球用户使用的，必须要符合国际主流的审美，弄一个中国风的设计一定不会成功。如何定义国际主流审美？其实也很简单，就是美国产品的设计方式。

比如大红大紫的musical.ly，其负责产品的合伙人朱骏曾经在SAP公司任职，他做的短视频应用就和美国的娱乐产品非常接近，甚至绝大多数用户都意识不到这是中国的产品。

还有我们熟悉的猎豹清理大师。和功能繁复的国内版不同的是，国际版的猎豹清理大师清爽简洁，与国外的软件如出一辙。

产品降维打法

这里的“降维打法”指的是：利用中国成熟的移动互联网产品经验，去那些发展程度低于中国，或者说单个产品完善度低于中国的地方，“使用丰富的经验”打败他们。

典型的一个例子就是APUS。它通过桌面应用、清理工具、浏览器、手电筒等组合套装，攻占了首次使用智能机的东南亚及拉丁美洲市场，将几年前发生在中国的事情复制到了这些地区。

还有一个例子是5miles，创始人卢亮在App的对话框中引入了翻译和发送地理位置的功能，以此和美国当地的二手交易软件形成差异化，而这都是借鉴了微信的玩法。后者虽然是中国的，但却是全球最杰出的移动化联网产品之一，优于很多美国产品。

寻找最佳渠道

产品做得再好，在海外也需要找到合适的分发渠道。而如何利用国外最主流的两个分发渠道——Facebook和Google，也让人很伤脑筋。

最简单的方法莫过于聘请一位在渠道分发领域具备丰富经验的合伙人，这也是blued、5miles、焦扬网络、APUS等公司不约而同采用的方法。

除了这两个国外渠道，实际上很多中国的工具类出海产品，如今本身也已成为渠道之一，比如欧拉网络就在利用自己的桌面产品分发游戏。这类中国公司或许是国内小公司出海时更容易接触的渠道。

搭建当地团队

但凡涉及到内容变现以及交易类服务，一个成熟的当地团队就是必不可少的。他们要解决和客户的沟通问题，并在第一时间根据海外法规的变化作出应对。

musical.ly在北美地区的总裁叫Alex Hofmann，主要工作是对接一些商业化方面的客户，而且早在2015年初，musical.ly就已经组建了这个团队。5miles则更是在达拉斯设有一个分部，处理大量和美国官员的沟通工作。同志社交的blued在泰国也设有分部，每月负责举办线下的同志party，还在英国和法国设立了欧洲分部。

三 该不该出海

在了解了移动互联网出海公司的分类以及出海之前需要考虑的一系列问题之后，我们再回到报告的原点来看待这个问题：到底要不要出海做移动互联网产品。这涉及到所谓移动互联网出海的本质——中国互联网企业的全球化，而全球化是不可逆的。

实际上，优秀的中国互联网企业各自都有出海的业务，微信的国际版WeChat，猎豹移动，阿里巴巴的阿里云、淘宝国际版，甚至是小米在印度的布局等。所以，实际上不存在“不要做出海产品”的选项。

问题的关键在于，团队和产品究竟适不适合出海。换句话说，是对创始人本身战略逻辑的考量。

假设做的是C端产品，并且希望在目前BAT垄断国内流量的基础上用更低的成本去获取更多用户的话，毫无疑问应该出海。全球有大量的人口红利、极高的天花板和增长趋势，可以让资本对项目更有信心。

根据白鲸研究院统计，即便是在2016年的资本环境下，仍然有19家移动互联网出海企业获得了C轮以上的融资，或是IPO成功，融资额度几乎全部在5000万美元以上。

假设拥有不错的海外经历，并且能够组建起足够强力的团队，那么也非常适合去做出海的内容类或者交易类项目，先前的海外履历将会让项目少走许多弯路。

最后，创业邦（微信搜索：ichuangyebang）认为：再过几年，当大量公司都把海外市场当成理所应当的战略目标时，大概“出海”也就不再会成为一个形容创业公司的定语。而在它仍然不被大多数人所熟悉的时候，正是最适合进入的绝好时机。