丧失的悲痛，会经历五个阶段

丧失的悲痛，会经历五个阶段（精选4篇）

篇1：丧失的悲痛，会经历五个阶段

(文/Julie Axelrod，译/搬那度)

哀悼和悲痛的阶段是普遍的，各阶层的人都会经历这些阶段，当一个人面对自己的绝症、失去一段亲密关系、或者被珍惜的人或动物的死的时候，就会产生哀悼的情绪。Elisabeth Kübler-Ross 在她1969年的著作《论死亡与临终》中首次提议，正常的悲痛有五个阶段。

当我们痛失亲人的时候，会花不同的时间，以不同的程度，经历各个阶段。这五个阶段没有特定顺序。我们时常会反复经过几个阶段，直到能够平静地接受死亡为止。我们许多人得不到足够的时间，以达到悲痛的这个最后阶段。

亲人的死，或许会激发你评估自己对死亡的感受。每一个阶段中，有共同的一丝希望：只要有了生命，就会有希望。只要有了希望，就会有生命。

许多人并不会依照以下的顺序经历这五个阶段，但是这也没关系。理解这五个阶段的关键，不是感到你必须经历所有的阶段，而是将它视为引导你经历悲痛的过程，帮助你了解你的处境。

请记得，每个人哀悼的方式不一样。有些人会把情绪表现出来，也有些人会内心哀悼，可能不会哭出来。不要批判一个人如何经历悲痛，因为每个人的经历将会不一样。

1. 否认与隔离(Denial and Isolation)

得知自己得了绝症或者亲人之死的消息的第一个反应，就是否认状况的真实性。这是一个将汹涌情绪合理化的正常反应。我们将言语阻挡开来，避开事实。这是一个暂时性的反应，帮助我们度过第一波伤痛的情绪。

2. 愤怒(Anger)

否认与隔绝的掩蔽效用开始消失的时候，现实和其苦痛会重新浮现。我们还没准备好。强烈的情绪从我们脆弱的核心往外反射，以愤怒表现出来。愤怒可能是针对无生命的物体、陌生人、朋友或者家人。愤怒也可能是针对临终或者已经逝世的亲人。我们理智上知道那个人不应该被怪罪，但是情感上却怨恨那个人使我们伤痛，或者离开我们。我们因为愤怒而感到感到惭愧，而这使我们更愤怒。

诊断病情，却无法治愈它的医生，可能成为一个很方便的代罪羔羊。医疗专业人士每天都得处理死亡与临终。但是这并不能让他们免疫于他们病人的痛苦以及哀悼他们的人。

不要迟疑于要求医生给你多些时间，或者要求他再解释一次你的亲人的病情细节，

可以安排一次特别的预约，或者要求他在一天结束之前打电话给你。要求他清楚地回答你的有关诊断和治疗的问题。要了解你所有的选择。不用着急。

3. 讨价还价(Bargaining)

无助和脆弱情绪的正常反应，就是试图夺回控制：

“要是我们早点寻求医治……”

“要是我们向另一名医生寻求第二意见……”

“要是我们对他们好一点……”

我们可能暗地里和神或者在上掌权者谈判，试图延迟必然的事物。这是一个较弱的防御，以保护我们面对痛苦的现实。

4. 抑郁 (Depression)

和哀悼有关联的抑郁有两种。第一种，是对于痛失亲人的实际影响的反映。这种抑郁充斥的是悲伤和后悔。我们担心费用和葬礼的事。我们担心自己因为悲痛而忽略了仰赖我们的人。这个阶段，只需简单的澄清与安慰，就能缓和。我们或许需要一点有帮助的合作，以及几句善良的话语。第二种抑郁，比较微妙，在某个形式上也比较私人。这是我们默默地准备和我们的亲人分离、道别。有时候，我们所需要的，只是一个拥抱。

5. 接受(Acceptance)

悲痛的这个阶段，不是每个人有幸能够达到的。死亡可能很突然，而我们也有可能滞留于自己的愤怒或否认当中。抵抗必然的事，拒绝自己恢复平静的机会，未必是勇敢的标志。这个阶段，以退缩和平静为标志。这不是一个快乐的时间，而且要从抑郁分辨开来。

患上绝症或者年老体弱的亲人，似乎会经过一段退缩的最后阶段。这不意味着他们知道自己死亡将近，只是意味着他们肉体上的衰弱，可能足以造成同样的反应。他们的行为，意味着达到社交有限的阶段是正常的。我们临终的亲人表现出的尊严和风度，可能就是他们给我们的最后礼物。

应对丧失之痛，最终是个非常私人、非凡的经历。没有人能帮助你更轻易地度过这个时期，也没有人能理解你所经历的所有心情。但是，别人可以和你同在，在你经历这段过程的时候帮助安慰你。你能做的最好的一件事，就是允许自己感受迎面而来的悲痛。抵抗悲痛，只会延长复原的正常过程。

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篇2：数学问题解决的五个思维阶段

一审题

审题就是理解题意。我们所面临的数学问题本身就是“怎样解这道题”的信息资源, 只不过题目中的积极暗示往往通过语言文字、公式符号以及它们之间的关系间接地告诉我们。因此, 开始研究题意时, 应逐字逐句地思考问题中每一个词 (每一个符号、术语) 的意思, 仔细做出直观的图形、表格和步骤, 使之直观化、具体化, 清晰地罗列出问题中的各个元素, 弄清楚其中哪些元素是已知条件, 哪些是所求的未知结论。条件与结论之间和哪些知识有关?尽量找出题中的重要元素。做到以上各项, 就意味着你对整个问题有了清晰的、明确的和具体的印象和理解。如果在此基础上, 我们可以确定解题的策略, 那么只需要将此决策付诸实施。如若不行, 则需要尝试着进一步全面、深刻地理解题意。从题目的语言结构、逻辑关系、数学含义、解题方法、数据要求等方面真正理解题意, 从题目本身获得尽可能多的信息, 为实施正确的解题策略提供尽可能多的客观基础。

二转换

转换就是在审题的基础上, 寻求已知与未知之间的转化。这就需要善于运用联想、类比、模拟和归纳分析等手段, 把问题转化为较熟悉的或简单的问题, 从而确定解题的策略。一般地说, 在对问题有了完整的印象和理解的基础上, 我们可以从已知条件或未知结论的任何一方入手, 架起沟通已知与未知之间联系的桥梁, 从而使问题得到解决。如果能与一个类似的有关的熟悉问题联系起来, 就可以构造并解决类似的问题, 从中找到解决原题的途径。如若不然, 可以适当地简化问题的条件, 考虑问题的特殊情形, 通过特殊化问题的解决猜想出一般化问题的结论, 再加以证明, 从而使问题得到解决;或者将题目的条件或结论扩大到容易入手的一般性问题。通过解决一般化问题的方法、技巧和结果, 顺利解出原题。在整个探索解法的过程中, 就是利用抽象思维、形象思维、直觉思维的各种方式, 充分调动大脑的认知结构, 对问题的求解进行直觉的洞察、深入的分析和丰富的联想, 特别是形象思维和直觉思维尤为重要。

三实施教学方法

实施是在找到解题方法以后把它付诸实施, 也就是展开解题思路, 构思解题步骤, 实施具体运算和推理的过程, 是解决数学问题的中心环节, 是训练有条理地思考问题, 表达想法的有效途径。解题过程要规范, 要做到正确、合理、完满、清楚及简洁。

四检验

检验就是对整个解题过程加以检验、查证, 可采用“以粗为主、精细结合”的方法来检验。“粗”指的是检查题意是否误解, 已知数据、图形是否出错, 条件是否全部用上, 是否符合解题要求, 解题过程是否合理, 步骤是否完整, 结果是否科学。即从整体上粗略检查题解。“细”指的是检查解题过程中的每一步推理是否合乎逻辑, 每一步计算是否准确无误, 所用到的数学知识是否准确。此外, 还可以根据题目自身的特点, 变换角度检验。即通过不同的途径、方法来核对结论的正确性, 培养学生的辨证思维能力。

五反思

反思就是对已完成的解题过程进行反思, 是提高分析问题和解决问题能力的重要途径, 也是提高学生思维能力的有效手段。反思包括对解题过程一步步地进行检查验算, 回顾解题策略, 分析能否从不同角度、不同思路去解题。通过分析研究, 对这类问题进行归纳总结, 概括出一般规律性的结论, 将解题的感性认识上升到理性认识的高度。反思还包括推广问题, 即对原题的条件、结论、题型和解题方法作进一步的开拓引申, 尝试把它应用于解决其它问题的能力。

中学生解决数学问题的思维过程的五个阶段不是孤立的, 而是相互联系、相互作用、相互影响的, 且每个阶段都是在与主体的认知结构的相互作用中进行的。在数学问题解决过程中, 要让学生掌握思维的方式, 并灵活、有效地进行思考, 培养他们的思维能力以及分析问题和解决问题的能力。

[责任编辑:李冰]

摘要：现代教学理论和心理学认为, 数学问题解决就是在数学思维方法指导下, 运用数学基础知识和基本技能分析与解决数学问题的过程。在总结数学教学经验的基础上, 本文针对数学学科的特点和中学生的年龄特征, 提出了数学问题解决的思维过程的审题、转换、实施、检验、反思五阶段构想。

篇3：丧失的悲痛，会经历五个阶段

現在，中国正处于由工业基础型经济向服务基础型经济转变的阶段，而城市收入分配不平等的現象也越来越明显。

技术的不断革新使得市场更倾向于使用高技术劳动力，市场结构的变化扩大了收入差距。客观讲，经济转型在创造了大量就业机会的同时，也在一定程度上损害了处于中等收入水平以下的制造业工人的利益。

根据“十二五”规划，到本世纪中叶，中国将发展成为创新导向型的科技强国。与此同时，经济转型也将有可能使中国成为世界上收入分配差距较大的国家之一。

現在，中国的经济转型初具成效，就业于知识密集型和创新密集型产业的劳动力达到了城市劳动力的29%，而创新型产业的劳动力薪资水平正在持续上涨。创新型产业的崛起及其劳动力工资水平比例的升高，将为区域经济总产值的增长做出重要贡献。与此同时，中国经济体制改革和转型期创造了大量的高收入和低收入的就业机会，形成了分叉型的收入结构。

从1980年到2009年，中国的基尼系数（国际上通行的判断收入分配公平程度的一项重要分析指标）不断变大，从0.33上升到了0.47。現在，10%的高收入群体拥有40%的社会总资产，而10%的底层收入群体只拥有低于2%的社会总资产。要解决收入分配不均的问题，从中国制造转向中国创造，发展创新型经济刻不容缓。不过，大量的数据及例子表明，创新型经济的发展必然会经历收入不平等阶段，而在那些制造业基础深厚、市场化程度高、人口流动大的省份地区则更容易出現收入两极趋势。

首先，虽然国有企业保持良好效益能帮助缩小中等收入群体的收入差距，但由于国企参与市场竞争的机制并不完善，最终还会陷入收入分配不均的困境。而国有企业内部虽然会为了平衡收入分配差距，拟定均衡的薪资比例，但那些市场化程度较深的企业将会面临着更大的收入分配落差。

其次，城乡人口的流动为市场提供了更多的低技能劳动群体，同时也增强了传统低门槛制造工业的竞争压力，这将加剧制造业中低技能劳动者的贫困，特别是在制造业基础雄厚的地区。

再次，随着国际贸易深入发展，富有的群体更加富裕。同时，开放的市场将吸引更多企业，加剧竞争激烈程度，进而导致一些生产力水平偏低的企业职工薪金水平整体下降。

随着市场化的深入，科技不断革新需要更多高端人才，而这些创新阶层的形成，也会继续拉大技术型工作者和产业型工作者之间的收入差距。

篇4：连锁经营的五个阶段及对策

连锁经营的时代已经到来, 众多觊觎这一机遇的商界精英, 该怎样应对连锁运营各个阶段的困难与挑战, 经受在各个环节的考验和磨炼, 成为连锁领域的精英呢?

大概地说, 连锁企业在经营过程中, 从连锁运营的模式发展, 大多会经历如下几个阶段:

第一, 追求创新的模式设计阶段;第二, 严谨精细的模式实施、验证与完善阶段;第三, 大张旗鼓的模式复制推广阶段;第四, 持久而稳定的模式成熟阶段;第五, 推陈出新的模式创新阶段。

每个阶段, 都面临各个不同的任务和挑战, 都需要制定各各不同的对策, 采取不同措施, 才能打造出枝繁叶茂、基业长青的连锁王国, 收获连锁运营的累累硕果。

下面, 简要介绍一下连锁经营经历的五个阶段及各个阶段所应遵循的基本原则, 希望对处于各个阶段的连锁界人士提供参考和借鉴。

一、模式设计与开发阶段

连锁经营的核心, 是设计一套有效机制, 打造一套别致的商业模式, 进而通过复制推广, 借助外部力量, 实现规模扩张, 取得预期收益。连锁企业能否取得成功, 首先要看赖以复制推广的基因是否足够强大、足够先进。因此, 商业模式的设计和开发就成为连锁经营征途的第一步。

设计开发模式需要充分考虑三个要件:一看能否迎合市场需要, 二看能否具备竞争优势, 三看能否具备复制推广的价值和潜力。

其一, 只有迎合市场需要, 才能保证连锁模式能够吸引足够多的客户, 为企业运营提供肥沃的客户土壤。因此, 模式设计与研究, 需要基于严谨而科学的市场调研, 只有确保经营模式建立在现实的市场需求基础上, 才能确保连锁王国有足够的成长空间。

其二, 任何一个市场空间, 都必然面临众多竞争对手的分割和争夺, 只有奠定独特的、富有竞争力的核心优势, 才能在激烈的竞争中取得先机, 分得丰厚利润。因此, 只有参照竞争对手的业务模式, 开发设计与众不同的竞争优势, 才能避开惨烈竞争, 出奇制胜, 取得超额竞争利润。这也就要求模式设计与开发, 应该基于竞争对手展开, 才能确保企业取得竞争胜利。

其三, 连锁经营, 关键是能够复制推广, 能够在复制推广的过程中不变形, 不走样。这就要求模式的设计与开发一定要本着简洁原则, 要易于复制, 易于推广。只有这样, 连锁模式才能保持统一性和一致性, 才能焕发出强大的规模优势。否则, 复制的艰难和巨额的推广成本, 会将规模的利润吞噬一空, 连锁王国的缔造自然也就无从谈起。

综上, 模式设计阶段的原则, 基本可以归纳为3C:基于客户 (consumersbased) , 基于竞争 (competitors-based) 和易于复制 (can be copied easily) 。

二、模式验证与完善阶段

设计阶段, 打造的是一个具备强大生命力、可以复制推广的经营模式。这一模式是否可行, 是否确实具备强大生命力, 是否具备盈利的巨大潜力, 需要投入实践, 予以验证和完善才能最终证明。因此, 对那些完成业务模式开发的企业来说, 接下来的任务就是对设计开发的模式进行验证与完善。

克洛克对麦当劳连锁经营的贡献, 为我们提供了一个可供借鉴、学习的范例。

克洛克看到麦当劳兄弟设计开发的快餐模式后, 克服了种种困难, 对已经极为成功的快餐制作流程进行了持续不断地改进和完善, 鲜明地提出了QSCV (品质、服务、清洁和价值) 的原则要求, 创办了汉堡大学, 改进了麦当劳连锁店经营中各个细节上的缺陷和不足, 在小范围尝试的基础上, 对模式推广复制的可能做出了充分验证, 进而完善了大规模复制推广的各个细节, 才最终实现了这一模式的成功复制。

从克洛克精细严谨的实践验证和细节完善的成功实践, 可以看出, 模式验证和完善阶段的重要意义。

具体地说, 在验证和完善阶段, 一是要通过小范围的尝试, 验证模式的盈利可能, 只有确保模式拥有足够的盈利潜力, 才有复制推广的价值, 否则, 先天存在盈利缺陷的模式, 会给企业带来难以估量的损失。二是要在保证模式盈利潜力的基础上, 对模式运行的各项细节进行严谨的修正和完善, 否则, 细节方面的缺陷一旦进入到后期推广之中, 就会为企业发展埋下隐患, 成为制约企业成功的绊脚石。

当然, 在验证和完善阶段, 还有极为重要的一点, 是看这种模式能否在市场上取得足以应对各类环境条件的业绩表现。连锁模式只有经过各个环节、各种环境、各个角度的全面验证和完善, 才能确保模式复制推广的成功。一些企业, 推出连锁业务模式后, 由于缺乏广泛而深入的验证和完善, 前期准备阶段存在众多缺陷和隐患, 连锁模式刚进入市场, 还没有形成“燎原之势”, 就遇到了新情况、新问题, 致使企业经营犹如当头浇下一盆冷水, “星星之火”由此熄灭, 企业经营由此陷入一蹶不振的境地, 而再也无缘收获连锁经营的成果。

总之, 在这一阶段, 关键是做好两个方面的完善:一是完善整个流程细节, 确保业务模式运行良好;二是做好模式在各种情况下的适应性完善, 确保模式运营能够在各种不同情形下都能具备良好运行的态势, 让连锁模式能够走出去, 在各种环境下立足扎根。

三、模式复制与推广阶段

连锁模式在经过层层修正和完善后, 就可以借助宣传推广, 进入到复制环节了。这一步骤是连锁企业能否真正得以确立的关键一步。在这一阶段, 关键是要做到:

首先, 要做好广泛而深入的招商宣传。要通过有效的招商工作, 将最具潜力的加盟商召集过来, 通过强强合作, 充分借助加盟商的资源和力量, 实现连锁模式快速而健康的发展, 为连锁奠定一呼百应的规模优势。所谓广泛, 是将招商宣传的面做到, 以收到良好的宣传效果;所谓深入, 是将真正具备潜质的优秀加盟商吸纳进来, 要避免招商只做到表面的热闹, 未能取得实际的效果。

其次, 要确保连锁运营的各个细节落实到位, 确保复制不走形, 不变样。这就要求盟主要有极强的管理能力, 通过流程、制度和控制, 将复制能力充分发挥出来, 避免出现“千店千面”、“只得皮毛, 未得精髓”的复制败局。这一环节成败与否, 其实是盟主在与加盟商互动过程中, 内功修炼状况的具体表现。

其三, 要合理布局, 确保盈利。加盟商数量过少, 连锁的优势就无法得到淋漓尽致的体现, 规模经济就无从谈起;加盟商数量过多, 又会造成利润的分散和相互之间的恶性竞争, 致使加盟个体的利润难以得到有效保证, 最终会导致整个加盟体系的崩溃。因此, 在复制推广过程中, 探索出适当的布局规则, 确保总部及加盟个体盈利, 就成为复制推广阶段的一项重要任务。

反观国内一些连锁企业的实际操作, 要么未能形成燎原之势, 根本不具备连锁雏形;要么加盟商扎堆, 彼此倾轧, 恶意竞争, 内耗不断, 最终导致加盟体系土崩瓦解, 一夜间就陷入了崩溃境地。因此, 如何界定好规模之“度”, 把握好其中分寸, 就成为复制推广阶段能否成功的核心和关键。

四、模式稳定与成熟阶段

走过了复制推广阶段, 对多数加盟商而言, 习得连锁模式的皮毛, 应该是没有问题的。关键是如何走过“皮毛”学习阶段, 完整而深入地把握连锁模式的“骨”与“髓”, 将连锁运营由“一阵风”式的热情转化为“持久的爱”。这就需要横下心来, 痛下决心, 将连锁经营的细枝末节一一贯彻到位, 从而学到真经, 把握精髓, 保证连锁经营的品质能够经久不变, 只有这样, 才能确保企业凭借稳定的品质, 持久赢得客户青睐, 获得持久而稳定的利润来源。否则, 一阵风过后, 遍地开花、曾经名噪一时的业务模式很快就会面临“不死不活”、“寿终正寝”的尴尬局面。

如何将热情和新颖转化为稳健和理性的运营, 通过制度、流程和精细管理, 实现品质的稳定, 就成为这一阶段的管理要任。

在这一阶段, 企业可以围绕员工培训、持久激励和流程规范展开工作, 通过心态转变、技能提升、精诚合作和精细管理, 实现企业持久而稳定的发展。业内领先者星巴克、麦当劳等企业的操作实践, 在这些方面做出了极为出色的诠释, 可供同行学习、借鉴。

比如说, 星巴克为了赢得员工的全心投入, 公司设计提供了员工福利自主选择及股票奖励的激励机制, 将公司发展与员工成长紧密结合起来, 赢得了员工的真心投入, 保证了公司品质的稳定与恒久, 实现了公司健康快速的扩张发展。

五、模式变革与创新阶段

世界上惟一不变的是“变化”。而求新求奇求异, 更是人的天性。旧有的业务模式, 如果不刻意求新, 突破自我, 就会遭到竞争对手的无情打击和忠诚客户的摒弃。如何让老模式焕发出新活力, 对那些进入稳定运营阶段的连锁企业来说, 可谓是关系能否实现“百年老店”经营梦想的一大课题。

趋于成熟的连锁企业, 惟有变革求新, 才能抵御新兴对手的挑战, 赢得客户的忠诚和喜爱。因此, 这一阶段的企业, 应该在稳定现有经营业绩的基础上, 剖析行业发展趋势, 领悟客户需求变化, 推陈出新, 赢得先机, 推动企业走向创新发展的不败境地。

处于这一阶段的企业, 已经拥有了一张遍及各地的强大网络, 影响并服务着众多客户, 一招不慎, 往往会对企业正常运营带来极大不确定因素。这就要求企业在变革和创新之时, 务必慎之又慎, 三思而行, 万不可由于追求激进创新而出现失误, 进而陷入不可收拾的局面, 致使整个连锁王国遭到重创。

稳中求变, 渐进发展, 对这一阶段的企业来说, 倒不失为一项可以考虑的策略。毕竟, 就成熟企业的创新而言, 其更多的考虑, 应该是以创新应对竞争压力, 以创新赢得客户忠诚, 以创新实现全新成长, 如果将这种策略定位为“以攻为守”的策略, 似乎更为妥当一些。因此, 处于这一阶段的企业, 在稳健运营的基础上, 谋求创新发展, 才是其推陈出新的动力来源。