职工业务培训工作总结

职工业务培训工作总结（精选8篇）

篇1：职工业务培训工作总结

如何做好钻井队职工业务素质培训工作

２００8年，面对生产经营成本增加、一线新增人员多、全球金融危机等实际困难，我们钻井二公司不仅全年实现钻井生产跨越式的发展，实现产值再创历史新高，而且未发生一起重大工业生产事故，井下事故基本为零。取得这样辉煌成绩的原因是什么？归根结底是公司结合企业的发展目标，坚持不懈地开展职工技能培训工作，使职工队伍的整体素质得以不断提升的结果。

作为一名基层钻井队的管理干部，我深深地感受到了进行职工业务素质培训的重要性，怎么样才能搞好职工培训工作，使新入厂职工尽快的进入状态，使老员工技能不断提升以适应生产力的发展，使干部管理水平提高跟上时代发展的步伐呢？根据自己的工作经验，我认为要做好钻井队职工业务素质培训工作，要做好以下几方面的工作：

一、按职工的培训需求进行培训，使培训工作做到有的放矢

进行职工培训一定要有很强的针对性，在进行培训以前，要针对不同的岗位，职工业务素质水平的高低，参加工作时间的长短，以及想要达到的培训目标等因素进行综合分析，针对不同的培训需求制定相应的培训计划。例如近几年，由于公司市场发展的比较快，井队人员更新力度很大，今年我们队新入厂职工人数达到十一人，占了全队职工的四分之一，如何使新员工尤其是刚

走出校门的学生完成角色转换，成为一名合格的钻井工人，是摆在我们面前的头等大事。针对这种实际情况，首先我们把新入厂职工交由安全官，由安全官对他们进行入厂前安全教育，使他们充分认识到安全的重要性和一些基本的安全知识。由于钻井行业是一个比较艰苦的行业，对于这些刚从校门出来的新职工来说，培养他们吃苦耐劳和团队精神是很有必要的，我们就让一些老师傅给他们讲解我们石油行业的优良传统和作风，利用侯祥麟等老一辈石油人的事迹来激励他们，为他们树立榜样，坚定他们现身石油的信心和决心。针对新职工不同的岗位，给他们安排相应岗位上工作比较扎实，业务能力强的职工与新职工结成对子，签订师徒合同，以落实岗位责任制为基础，从安全防护，基本操作技能入手，强化新职工的“实战”技能训练。对于已有一定工作经验的职工，主要是从如何拓宽其工作思路和增加其工作知识，提升业务能力方面进行培训；对于年龄较大，工作经验丰富，业务能力强的职工，主要是从如何让他们接受新的事物和方法方面即理念方面进行培训；对于技术人员培训，应注重进行新工艺，新技术的培训，结合所钻井地区的难点问题进行技术公关，在解决实际问题的同时使自己的技术水平得到提高；对于基层井队干部，应注重开展法律法规、安全管理、现代企业管理等各个方面的培训，提高管理水平，为培养和建设“钢班子”，带出“铁队伍”打下坚实的基础。

二、合理安排职工培训的时间

搞职工培训需要花费时间，尤其在生产期间，一个萝卜一个坑，因此统筹安排培训时间显得尤为重要，既要搞培训，又不能耽误生产，我们要尽可能的把停工等井位等设计的时间利用好，组织职工集中进行培训；充分利用班前班后会的时间，针对生产实际提出相应的问题，与职工进行互动，做到学以致用，理论与实践相结合；对于各种证件的取证换证培训，尽可能安排在冬休期间进行集中培训；对于公司举办的各种培训，远离公司基地，交通不便的井队更要超前计划，井队要根据公司的培训计划尽量安排职工在倒休时学习，这样既有利于工作安排，也为职工节省了路途费用。公司制定的培训计划确定后尽量不要随意变更，如需变更应提前通知井队，这对远离公司交通不便的井队尤为重要。

三、建立有效的绩效考核办法

建立有效的绩效激励机制，坚持公平合理的原则，对职工培训的成绩进行客观评价，及时的对员工成绩进行评估和肯定，对于成绩优异者，在公司进行奖励的基础上，在发放奖励基金时给以适当的奖励，与岗位调整，薪酬待遇挂钩，树立榜样，激发员工的学习潜能和工作热情，通过以点带面的方式推动培训工作，从而使职工从“要我学”转变为“我要学”，从而进一步促进我们的培训工作，使我们的职工培训工作开展的更好，为我们钻井队的安全生产打下良好的基础，为我们再创佳绩提供坚强的保障。

篇2：职工业务培训工作总结

搞好企业职工培训，提高全体职工素质，是峄化企业建设的重要基础，是加强两个文明建设迫切需要，是峄化在市场经济竞争中立于不败之地一大法宝。在集团公司各部门关怀、指导下，在公司领导的大力支持下，峄化职工培训工作为适应市场波动，迎接市场经济的挑战，狠抓企业职工培训教育工作。今年上半年根据集团公司2011年职工培训精神指导，按照峄化公司［2011］8号2011年《职工培训方案》内容，进行分解，按部就班地进行了职工培训工作。

一、领导重视、制度完善、加速了职工教育培训的进程

百年大计，教育为本。企业职工培训工作是企业生存和发展之本。先进的技术，现代化的管理水平需要高素质的职工来掌握、使用和管理。因而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导的重视。进入2011年来，随着化肥市场激烈和残酷的竞争和市场经济的发展，公司领导更新观念，提高认识，高度重视企业职工培训工作，提出了“科教兴企、科教兴企”的战略奋斗目标。“人尽其才，物尽其用”“赛马不相马，人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使企业职工培训工作实现制度化、规范化，更好地适应化肥企业市场经济的要求。峄化公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展企业职工培训工作。

积极制定有效的年度教育培训计划和企业长远发展的培训规划及各种教育培训的规章制度，并制定了相应的实施措施，建立健全了企业职工培训的各类台帐。成立了有公司领导和各级培训专职人员参加的二级培训网络，负责培训、考核的管理工作。使公司的培训工作日趋制度化、日常化。企业职工培训学习也发生了根本的变化。从以前的“要我学”转变为“我要学”，提高了教育培训的理念，为创建学习型企业打下良好的基础。从而为创建一流企业提供了可靠的保证。

二、提高认识，认清企业职工培训的重要性和必要性

所谓企业职工培训，是指企业根据自身需要，通过培训，促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所提高或改进。保证职工能够按照预期的标准式水平完成其承担的工作任务的一项教育工程。因此它是提高职工队伍素质的一个重要途径。

在化肥市场日趋饱和及激烈竞争的今天，使企业在市场竞争中，求得生存和发展，关健是人才的竞争和管理的竞争。化肥企业面临各种机遇与挑战，企业在市场竞争中，不但是产品、质量、服务的竞争，而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能、作风等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的干部、职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求，更是企业参与市场经济竞争，永远立于不败之地的基本保证。

三、结合实际，注重实效，有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育培训

进入2011年来，峄化公司结合职工的实际情况，和创一流建设，开展了一系列的职工教育培训工作。公司按照“实际、实用、实效”和“缺什么，补什么、需什么、学什么”的原则，有计划地进行基础理论知识，安全教育知识、专业技术、技能培训，现代企业管理知识、法律知识等多层次、多形式的培训活动。一支“纪律严明、拉的出、打的响”的高素质职工队伍已在邹城大地上初露头角，展现出勃勃生机。对于职工的教育培训工作，必须从企业的实际情况入手，认真分析制定相应的培训内容，因人施教，广开学路。

1、开展职工业务、技术的全员培训工作

(1)日常培训 峄化公司近年来，十分重视企业职工培训工作，每年都要拿出资金投入到全员培训，并责任到人、严格考核。2011年上半年应培训职工18360人次，因5月20日-6月25日，公司停车检修，1-5月实际培训职工14280人次，比计划少培训4080人次。1-5月热电、造气、压缩、净化、合成、尿素、供水、电修、仪表、分析化验工、维修钳工每月进行了专门业务培训，利用班前、班后、辅班时间、工作之余，采取集中、自学等灵活方式。解决了工作与学习的矛盾，使工作学习两不误。增强了职工的业务技术能力，提高了职工的实践操作水平。

按照培训要求，3月底进行了业务技能抽查考核，效果明显，达到了培训目的。6月底因公司停车检修，没有进行抽考。

(2)集中培训

教培中心组织了分析化验工集中培训10天，共30人；高级工两期60人，因5月中旬公司因市场因素停车检修，中止了5月20日-6月30日的第四-七期的培训。学习了包括化工生产基础知识、工艺流程、岗位操作方法、紧急开、停车方法步骤、事故判断处理、仪表知识、电工基础知识、设备维护保养、生产过程中可能出现的危险因素、安全防护的措施与方法、事故发生时的紧急救护和自救措施等。并专门聘请山东化工技师学院讲师授课，保证了教学质量，分析工班学习期间并写出了个人学习体会。学习结束后进行了严格的考试，取得了预期的效果。

(3)安全培训

每次事故的发生，大多数是因为人员因素所造成，责任心不强、技术知识掌握不够、安全意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。近年来，峄化公司加强了全体职工的安全思想教育，每年春检前的《安规》“两票”及有关法律法规的培训，领导都要亲自授课，其意义就是要通过自身的参与和学习，强化安全意识，从而使每位职工正真认识到安全的重要性和必要性，在实际工作中牢固树立“安全第一，预防为主”的安全理念，逐步从“要我安全”变 “我要安全”变“我会安全”。职工安全思想的主观能动性的到了提高和升华。在企业范围内营造出人人遵章守纪、爱岗敬业、关注安全、关爱生命的舆论氛围，彻底从源头堵住了事故隐患和漏洞，为企业的安全管理打下坚实的基础。

2、强化基层管理人员的培训，提升基层管理水平

为进一步提高基层管理人员（班组长、工段长、技术员）的综合素质，增强工作能力，促进企业班组建设。除按时分期分批参加集团公司和煤化公司组织的管理人员培训班外，开设了两期管理人员培训班，每期3天，培训了60人。培训内容为安全生产管理、法律法规、危机管理与风险控制、班组质量管理、班组生产作业计划、班组实务管理技巧、公文写作、计算机应用等内容。大大提升了基层管理人员的工作能力。

3、提高专业人员理论水平，重视继续教育。

为适应公司三项制度改革，给员工提供一个再学习的机会和再提高的平台，创造一个良好的学习环境。2012年计划开设化学工程、控制工程硕士培训班，计划招收30人；开设本、专科学历教育培训班各两个，专业设置为化工类和管理类各两个，计划招收100人。为了今年10月份各类人员入学考试，教培中心3月份下发了报名通知。工程硕士班共50人报名，化工本科班30人报名，专科班30人报名。

总之。进入2011年来，峄化公司在领导的高度重视下，培训工作取得了丰硕的成果，为企业各项工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。

2011年上半年职工业务技能培训计划

1、继续开展职工业务、技术的全员培训

(1)日常培训

2011年7-12月，热电、造气、压缩、净化、合成、尿素、供水、电修、仪表、分析化验工每月进行专门业务培训，7-12月计划共培训职工15300人次。继续加大职工培训力度。增强职工的业务技能，提高职工的技术操作水平。

按照年初培训要求，9月底、12月底进行业务技能抽查考核。对于考核成绩突出单位，进行奖励；考核成绩落后单位，进行通报批评、罚款等措施来促进业务培训，增进职工学习热情，提高业务操作水平。从而提高峄化减亏增赢的目标。

(2)集中培训

按照年初培训要求，教培中心继续组织公司因市场因素停车检修，中止的5月20日-6月30日的第四-七期的120人的集中培训。彻底、圆满完成公司年初制订的集中培训任务。

(3)安全培训

继续加大安全管理不放松。提高全员的安全生产意识、安全管理意识、安全学习意识。从思想上高度重视。牢固树立“安全大于天”的生产管理理念。为企业的安全生产管理做出理论与实践基础。

2、继续强化基层管理人员的培训，努力提升基层管理水平

按照年初培训要求，继续提高基层管理人员（班组长、工段长、技术员）的综合素质，增强工作能力，促进企业班组建设。下半年按时开办两期管理人员培训班，每期3天，培训60名的基层管理人员。提升基层管理人员的工作能力。

3、提高专业人员理论水平，为继续教育做好后勤保障。

按照年初培训要求，为适应公司三项制度改革，给员工提供一个继续教育的机会。努力创造一个良好的学习环境。为2012年计划开设化学工程、控制工程硕士培训班，化工、管理专业的本、专科继续教育培训班，做好后勤保障。开好上述培训班的考前辅导工作。使每名有提高理论、专业水平愿望的员工，都能实现各自的理想。提供优质的服务。

4、做好职业技能鉴定工作，提升员工的职业技能水平。

按照峄化公司年初的总体部署，2011年下半年和职业技能鉴定机构协商，做好2011年的9个工种职业技能鉴定。落实2009年度职业技能鉴定后合格人员的待遇。以此来促进员工的职业技能水平及职工学习业务技能的热情。

5、落实2010年工作的员工的待遇，培训2011年新入员工的三级培训。

按照集团公司人才培训要求，落实2010年入厂工作的员工的考核、定级等待遇。做好2011年新入员工的三级培训工作。扎实做好2011年高校毕业生的《安全包保协议书》、《高校毕业生见习期考核》、《见习指导协议书》、《师徒合同书》的签定、落实工作。并对住届毕业生进行全面关怀，使高校毕业生进得来、留得住。解决高校毕业生的后顾之忧。

2011年职工业务技能培训工作在集团公司、煤化公司各级领导支持、关怀下，峄化公司业务技能培训工作再上新的台阶，努力提高员工安全意识、学习意识。打造一支学习型、开拓型的职工队伍，彻底扭转长期亏损的局面，落实集团公司、煤化公司减负、扭亏、增效的目标。建设廉洁、高效、知识型、环保型企业，为党的90周年华诞，献上一份厚重的礼物，做出应有的贡献。

兖矿峄化公司人力资源部

教 培 中 心

篇3：地方煤矿企业职工培训工作浅析

1培训工作存在的不足

(1) 对职工培训工作认识不足。

很多地方煤矿管理者认为, 现在的职工思想活跃、流动性太大, 担心花费大量的人力、物力、财力培训后, 却留不住, 且煤矿生产要求的技术含量不高, 只要有力气就行, 以往的工作经验足够用, 所以没有必要培训;且当前煤矿企业人员也不很充足, 还是以生产出煤为重。以上这些认识都阻碍着煤矿职工培训工作的开展。

(2) 没有达到职工全员培训。

企业管理人员总是认为自己经验丰富, 不需要培训照样可以管好生产, 企业培训工作只体现在对“五职矿长”以及特殊工种的培训上;对一般工种的职工培训仅限于矿上的作业规程学习, 没有进行系统的72学时培训, 学习不到位, 且没有达到全员培训, 干部职工素质层次不齐、差距大。

(3) 培训方式过于简单。

在培训方式上, 地方煤矿培训师资欠缺, 往往是聘请市级培训机构教师到企业给职工集中授课, 基本上采取“老师在上面讲, 职工在下面听”的方式进行, 培训内容大都千篇一律。职工上课人多、秩序乱, 培训效果差, 容易使职工对培训产生枯燥、乏味的感觉, 使培训效果大打折扣。

(4) 培训针对性不强。

目前的企业职工培训工作基本上按照培训大纲要求设置培训内容, 和企业实际需要相结合不够, 对职工进行针对性和实用性的操作技能培训欠缺, 有的煤矿管理者按照自己的经验和想法设置培训内容。这样使职工重复学习, 针对性差, 既耗费了时间, 又浪费了资源, 对企业安全生产没有益处。

(5) 培训考核不到位。

大多企业的培训工作目前仅仅限于应付, 即使培训了也往往是以取得资格证为目的。有的企业虽对职工进行相关学习培训, 但对培训效果考核不到位, 没有相应的考核机制和监督机制, 尤其是对培训内容是否落实到职工实际工作当中缺乏落实, 企业钱花了, 但没有达到应有的培训效果。

2加强职工培训工作的途径

(1) 更新培训理念。

地方煤矿现在的安全培训基本上是按照以往的老教学模式进行, 采用统一的培训教材, 强调培训学时, 老师在课堂上讲, 学员在下面听, 最后进行一次考试, 达到及格就发放培训合格证。每次培训、复训大体上都是一个内容, 没有新意, 和现在的矿井安全生产新技术以及新的管理模式不配套, 培训针对性不强, 重理论, 但和现场操作差距很大, 不具有实用性。因此, 煤矿安全培训要面向煤矿企业需求, 面向煤矿职工的实际工作需要, 重点解决矿井安全生产工作中的技术、技能问题, 要有创新理念。

(2) 有针对性地培训。

应根据实际需要安排职工培训课程, 对职工培训采用小班制教学以及理论和实际操作相结合的培训方式, 使培训具有针对性。也可根据各单位上报的培训计划和要求, 及时调整教师和授课内容, 有针对性地编制教案, 按需施教, 最大限度地满足班组职工的安全生产需求, 这样培训效果非常贴近现实, 效果好。

(3) 注重岗位操作技能、现场实际操作重点培训。

以往的职工培训往往是理论讲得多, 针对具体问题现场职工应该如何去处理, 也就是现场操作技能培训得偏少, 因此培训工作要在培训理论技术的基础上, 多向现场、岗位操作技能方面倾斜。根据实际需要, 企业应建立相关的现场培训操作基地, 在职工培训基础理论后, 到现场进行实际操作技能培训, 把培训内容从课堂搬到现场, 近距离地让大家学习实际操作, 围绕实物、结合书本对生产难题进行理论和实际的对比讲解和分析讨论, 解决理论和现场脱节的问题。这样的培训非常贴近现场生产实际, 实用性强, 职工更容易接受, 培训效果非常明显, 这对提高现场安全水平意义很大。

(4) 加强相互交流培训。

过去的培训一般都是教师根据课本讲课, 职工听课, 教师一直由企业工程技术人员或外聘教师担任, 教师理论水平很高, 但现场实际操作技能、现场经验欠缺。为解决这一问题, 可以考虑聘请职工当教师, 把那些理论基础扎实、实际操作能力强、现场经验丰富的老职工选为培训老师, 为大家上课, 自己身边的人讲解如何处理实际操作中的具体问题, 大家听起来亲切、实用, 学习效果自然不错;也可让职工就某些现实问题相互发表意见, 相互交流, 共同提高, 这样培训效果会更好。

(5) 进行事故案例教学培训。

善于从事故的根源中找出存在的问题, 发现工作中的不足, 不论是个人的因素还是条件、环境的不安全状态造成的, 都应吸取教训, 采取有效措施防止这类事故隐患的存在和发生, 从而避免再犯类似的错误。煤矿企业的每起安全事故案例都是矿工用生命和鲜血写成的, 讲解身边发生过的工伤事故、侥幸事故, 找出事故发生的原因, 学习防范这类事故再次发生的措施;或者让一些过去发生工伤事故的职工亲自登台, 现身说法, 讲事故经过, 讲事故发生的原因, 讲工伤后对个人和家庭的伤害, 给企业造成的损失等, 不但可以强化职工的安全意识, 也可以唤起职工对有关安全规程、措施、规定的理解和重视程度, 很贴近现实, 职工非常容易接受, 避免了空洞的说教, 起到事半功倍的效果。

(6) 进行每日一题、每周 (旬) 一次专题培训。

利用班前会前5分钟时间进行每日一题培训, 利用每周 (旬) 一次职工学习会时间进行一个小专题培训效果好, 每次培训要理论结合实际, 既要对每一个培训内容的基础理论进行讲解, 又要结合目前现场实际进行讲学, 尤其是对文化层次比较低的职工, 应注重现场操作的教育培训, 日积月累, 逐步提高职工业务知识水平和技术操作能力, 从而向本质安全迈进。

(7) 开展各级管理人员现场帮教培训。

矿井各级安全生产管理人员每次下井都要帮教1名职工, 对职工现场实际操作中出现的问题、违章行为进行现场帮教, 讲清这样做的危害是什么, 为什么不能这样做, 应该怎样做, 具体的操作步骤是什么, 工作中应采取哪些安全防范措施, 这样对职工教育最贴切, 职工最容易接受, 同时记得最牢, 效果最好。

(8) 实行带薪培训。

职工培训积极性不高, 和职工的培训工资低也有关系。国有企业职工实行月资, 脱产培训工资不变;而地方煤炭企业或民营企业, 培训工资较低, 职工不愿意脱产培训, 还有的煤矿利用职工下班时间进行强制培训, 职工失去休息时间, 更不愿意培训。因此实行带薪培训势在必行。脱产培训工资基本不变, 平时每周 (旬) 培训给予培训补助, 每月 (季) 对培训效果进行考核, 将培训结果和工资挂钩进行考评, 考试不及格扣除一定比例的基本工资, 这样能够调动职工的培训积极性, 提高培训效果。

(9) 建立企业安全文化。

企业要有自己的安全理念, 要建立自己的安全文化, 要建立符合自身安全需要的管理规范、规章制度, 在教育培训中让职工逐步学习企业安全理念, 领会企业安全文化, 树立安全文明生产的思想、观念及行为准则, 促进职工安全文化素质不断提高, 让职工形成正确的安全生产观念, 使职工从“要我安全”转变为“我要安全”, 进而成为“本质安全人”, 这对企业安全生产促进很大。

3加强地方煤矿的培训管理

(1) 将矿井安全培训教育纳入矿井安全管理日常进程。

把煤矿安全培训教育作为煤矿一项重要工作来抓, 由一名副矿级领导主抓, 要充分认识到不按照法律、法规实施安全培训不是一般性的不作为问题, 而是一种违法行为。要站在法制的角度认识煤矿安全培训工作, 安全培训机构也必须履行相关培训工作职能, 并提高培训质量, 切实做好煤矿安全培训工作。

(2) 进行强制性培训。

煤矿井下作业人员上岗前培训必须采取强制性培训, 要确保安全生产教育和培训的时间不少于72学时, 且考试合格后, 必须在有安全工作经验的老职工带领下工作满4个月后经考核合格, 方可独立工作。井下工人每年接受安全生产再教育和培训的时间不少于20学时, 未经安全生产教育和培训合格的人员, 不得入井上岗作业, 同时要加强对从业人员日常安全教育。安全生产要班班讲、天天讲, 提高职工的安全意识和遵章守纪的自觉性, 矿井安全监管部门也要加强对煤矿全员培训的日常监督与管理, 督促企业落实全员安全培训, 并保证培训效果。

(3) 加大安全教育培训的投入。

按照国家煤矿安全监察局发布的《煤矿安全培训规定》提取教育培训经费, 并做到专款专用, 实行从业人员一律带薪全员参加安全培训。矿井要建立培训机构, 聘请专职培训教师, 购置培训教材及培训设备, 并制订相关培训计划、制度等, 认真履行安全培训的义务, 在强化理论知识学习的同时, 加强现场实际技能的培训, 从而保证培训质量。

(4) 健全培训管理考核体系。

煤矿企业培训机构、安全监管部门、企业管理科室要联合对培训工作进行全面检查、落实, 要制订相关考核制度, 做到教考分离, 建立安全培训工作的约束机制、激励机制, 强化安全教育培训管理, 求真务实, 注重人员素质提高, 确保培训工作取得实效。

4结语

安全知识教育和安全技术培训是提高职工安全意识, 增强自我保安能力, 提升从业人员工作技能, 做好安全生产各项工作的根本保证。通过安全培训工作可以使职工由“要我安全”向“我要安全”转变, 使“职工自觉履行安全生产责任制”成为现实。安全生产要牢牢抓住“人”这个最关键的因素, 人的安全技术整体素质提高了, 才能从根本上扭转煤矿安全生产的被动局面, 从而达到实现矿井安全生产之目的。

摘要：地方煤矿企业生产人员90%以上是农民工, 职工素质低, 培训工作不到位, 职工流动性大, 专业技术人员缺乏。分析了当前煤矿企业培训工作中存在的不足, 提出了地方煤矿企业加强职工培训工作的途径, 并对培训工作如何落实进行了阐述。

篇4：职工业务培训工作总结

摘要：本文针对当前基层职工教育的现状进行分析研究，从如何提高职工队伍的素质教育、爱岗敬业以及技能培训等方面进行探讨，以鼓励引导职工钻研业务，提高自身素质。

关键词：浅议；素质；技能；培训

如何进一步加强和改进水文职工教育工作，研究职工教育中存在的问题，认识这些问题并力求解决这些问题，关系到水文事业的进步和深化发展，关系到水文职工队伍能否适应飞速猛进的科技时代和治黄新思路。解决好这个问题是单位的职责，职工负有义务。作为单位要考虑如何营造起一个良好的学习风气，创造一个良好的学习环境，加强职工业务培训，积极引导、激励职工钻研业务，提高自身素质是需要我们正视的重要课题；而构成单位群体的每一位職工，必须给自己制定一个计划，树立一个目标，努力将自己塑造成为思想素质高，业务能力强的人。

一、基层职工教育面临的现状

基层水文职工队伍业务素质严重偏低，高新技术人才更是严重缺少。体现在：一是职工队伍中技术干部与技术工人比例失调，现有职工队伍技术水平良莠不齐。存在一些文化程度较低，不一定都能胜任相应技术等级岗位上的工作，多数业务骨干都是中年以上职工，新老交替断档，青黄不接。二是历史进入新纪元，水文事业也进入了新的发展时代。所有基层水文站主要元素—人的综合素质理应相应提高，但现实是职工业务技术能力同实际技能等级不相符，这种局面已不能满足现代水文工作的需要，这也正是新时期职工教育需要解决的迫切问题。

二、提高综合素质、敬业教育和技能培训两手抓

综合素质包含了政治思想素质和业务技术素质。职工教育，敬业教育是关键，解决的是职工思想认识问题，教育职工树立正确的职业道德和敬业精神。技能培训是帮助职工提高业务技术基本功，从而具备事业发展所需要的能力。换句话说，敬业教育强的是内功，技能培训练的就是外功。敬业教育和技能培训是一个相互包容的有机体，缺了哪个方面都不行。具体到我们的行业，一个合格的水文职工应该具备的基本素质是什么呢？那就是要求人人能够体现黄河水文精神，具备适应治黄新理念的高技能，综合素质过硬新型人才。否则，水文事业就没有希望深化发展。

目前水文队伍的现状：一是队伍层面的断档，二是职工队伍的综合素质亟待提高。当然，提高职工的综合素质是关键的问题，这里面职工敬业教育则是重中之重，正是职工教育需要解决的主题，需要长期抓，黄河水文精神可是几代水文人用心血树起的旗帜，永远不能丢。只要旗帜举起来了，内功强了，外功则可以通过强化训练解决。

1、牢固树立敬业精神 我们在组织民主生活会时曾邀请老一辈水文人参加座谈，记得他们在欣慰水文所发生的翻天覆地变化的同时，又叹息水文发展到现在的水平，在职工队伍中似乎存在与之不相匹配的东西。与过去的他们相比似乎又有少了点什么。那么到底缺少什么呢？他们没有明言，但他们是这样讲述的：那时水文站的条件很苦，住的是窑洞，点的是油灯，生活困难时还要饿肚子，即使这样每个人都能够义无返顾地坚守岗位，大部分人都远离家乡，说句笑话，有些人很多年都没见过自己的老婆穿夏装是什么样子；那时水文测站的设备很落后，最精密的仪器就是水准仪，那可是宝贝，专人使用，损坏了是要受处分的。有了吊箱，完全靠人力绞，谁都不会惜力。资料完全靠手算，能依靠的就是一个算盘，即使这样，每个人都明白测报质量是一丝不苟的；那时交通条件更差，行动基本靠走。站网发展初期，我们设立过大量的雨量站，几十上百公里的路程就靠两条腿，风雨无阻，晚上就睡在条件更苦的老百姓家里，第二天你会发现身上有很多小生命在活动，奇痒难忍。即使这样，派谁去都义无返顾，人人都明白，完成任务才是最重要的；那时的通讯也很落后，上下联系基本靠信件，打个电话要等好长时间挂号，因此，遇到仪器故障，完全靠自己琢磨解决，汛情不允许等待啊。

再对照我们现在，坐的是窗明几净的办公室，住的是冷暖适度的楼房；测站的设施设备自动化程度大大提高，劳动强度大大减轻；办公用上了电脑，通讯可选择有线电话、移动电话、网络；吃饭讲究营养，出门不用走路。与老一辈相比我们多了这么多，那又少了什么呢？难道不是在他们身上闪光的敬业精神吗？我们在淘汰落后的生产力的同时，切不可屏弃水文人艰苦奋斗的光荣传统。

2、有效推进技能培训 首先要进一步完善职工培训制度和制定自上而下的培训计划，以及与之相适应的教育投入，其次，要建立起一套完整的激励机制。应该说这几年在职工培训方面的投入是空前的，使占三分之一的年轻职工进院校接受脱产教育，职工晋级的考核也步入制度化、正规化，但事实是有相当一部分人虽然具备了硬件，却并没有具备与之相应的软件，也就是说“量”有了，“质”不够。想想这个问题，不难发现有两方面的原因：一是这部分职工缺少追求卓越的主动性，二是我们的激励机制不健全。长期以来的体制形成了人们思想境界的颓废，表现在：干与不干一个样，干多干少一个样，干坏干好一个样，这种泾渭不分的现象，其结果是，那些德能兼备，工作主动的人永远有干不完的活，却得不到相应的回报，而那些消极怠工的人悠闲自在，最后却什么也没有少，这就挫伤了大部分职工的积极性。回想我们曾经成功举办的行业技能比武之所以涌现了一批素质过硬的技术能手，其中与之相应的激励机制是一个不能否认的因素。因此，建立一套鼓励职工积极上进的激励机制是非常必要的。

3、树立技术能手榜样 榜样的力量是无穷的。有这样一个真实的故事：一对连自己名字都不会写的农民夫妇，非常想改变世代没有文化的局面，他们把希望寄托在四个孩子身上，他们明白让孩子接受高等教育是唯一出路，他们没有能力辅导孩子的学习，但他们知道用朴素的道理激励孩子上进，要求他们长大后最好能成为在电视上露面的科学家、次之成为教师或者医生……总之，做社会有用的人。于是，他们通过起早贪黑的耕耘，通过省吃俭用，终于把大儿子送进了大学，结果其后面的弟妹都以哥哥为榜样，相继考上了大学。其实我们身边有的是榜样，李建文、徐永红等这些曾获得“全国水利行业技术能手”、“黄委会十大杰出青年”称号的自学成才的典范，正是水文职工教育的财富，只要加以引导，相信会涌现更多的能手。

三、调动职工主动性，用行动弘扬黄河水文精神

老一辈的水文人能在那样艰苦的条件下创造出丰功伟绩，靠的就是对党的忠诚，对事业的执着，体现在对工作的积极主动和无私奉献，他们能够在艰苦环境为我们树起黄河水文精神，我们没有理由不在目前优越的工作条件和生活环境中，更加高高地把它擎起。

从我们前辈身上和先进人物的事迹中应该受到启发：做人做到最棒，做事做到最好；瞄准目标，树立信念，插上卓越的翅膀，克服困难，鼓足干劲，坚忍不拔，不顾一切地干好本质工作。一句话，努力去弘扬黄河水文精神，做一名合格的水文人。

作者简介：

王俊青（1968-）、女、汉族、山西临汾、经济师；学历：大学本科；研究方向：水文与水资源；现任职黄河水利委员会三门峡库区水文水资源局。

篇5：职工业务培训工作总结

职工安全生产、业务知识培训题试卷

姓名：得分

一、道路交通安全法规

（一）选择题

1.小型、微型非运营载客汽车从注册之日起，（）以内每2年检验1次。

A、2年B、3年C、4年D、6年

2.机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，应当在十五日内到机动车驾驶证核发地或违法行为地公安机关交通管理部门接受为期（）的道路交通安全法律、法规和相关知识的教育。

A、十日B、七日C、五日D、三日

3.下列交通安全违法行为，（）属于一次记12分。

A、机动车行驶超过规定时速50%以上的B、机动车驾驶证被暂扣期间忌食机动车的C、造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的D、故意遮挡、污损、不按照规定安装机动车号牌的4.机动车驾驶人发生道路交通安全违法行为，属于记分的，公安机关交通管理部门应（）。

A、只处罚不记分B、只记分不处罚C、处罚与记分同时执行D、罚款后少记分

5.机动车驾驶人在一个记分周期内累计积分达到12分的，拒不参加道路交通交通安全法律、法规和相关知识的教育和考试的，由公安机关交通管理部门公告其机动车驾驶证（）。

A、停止使用B、作废C、注销D、撤销

6.交通信号包括（）、交通标线和交通警察的指挥。

A、红灯、绿灯和黄灯B、非机动车信号灯C、机动车信号灯D、交通信号灯

7.交通信号灯红灯亮时，车辆应当停止在（）。

A、停止线以内B、人行横道线上C、交叉路口内D、停止线以外

8.车道信号灯指挥（）通行。

A、所有方向车辆B、面向信号灯方向车辆C、本车道车D、向左转弯车辆

9.驾驶机动车，必须遵守（）的原则。

篇6：职工业务培训工作总结

为鼓励教职工外出参与学术会议和业务培训，提高教职工学术水平和教学水平，规范教职工外出参加学术会议和业务培训工作的管理，特制定本暂行规定。

第一条

参加会议范围：

1.各级主管部门召开的各类学术会议，举办的培训会；

2.符合我院学科发展规划全国性重要学术会议、省级学会年会、省级以上专题性学术会议或学术活动等。

3.教职工利用自己科研课题经费参加的各类学术会议。

非正规学术团体或以赢利为目的各类会议、培训，一般不予批准。第二条

参加会议的人员

参加会议的人员一般应是专业或学科（方向）带头人、教学团队负责人、青年学术骨干、有资金资助的科研项目负责人，参加培训人员。

第三条 审批程序

参加学术会议或培训必须出具会议举办方的正式邀请函，参会审批。教研室主任视能否安排教学、科研日常工作等方面的情况提出意见后，报院行政主要领导审批。院行政主要领导视会议与学科发展、专业建设的关系，以及学院财务状况等方面的情况予以审批。审批同意后，申请者方可享受学院资助。

第六条

登记核报。享受学院资助的所有会议，须在会议结束后一周内，在院科研秘书处领填《马克思主义学院教师参加学术会议信息登记表》（见附件2，以下简称《登记表》），包括会议时间、地点、规模、名称、主办单位、会议精神、收获体会建议等，并汇总、贴好相关正规票据待批。

第七条 审核报销。院科研秘书汇总《申请表》、《登记表》和票据汇总单，报院行政主要领导审批。享受资助的会议经费由院重点（培育）学科建设经费、院思想政治理论课专项建设经费、院创收经费等列支。

第四章

资助办法

第八条

学院资助的会议经费仅限于交通费、住宿费和会务费（会务费报销上限为600元）三项费用，以每次2000元/人为限（报销标准参照学校财务处制定的相关政策执行）。应邀作大会主题发言交流者（需提供相关证明材料），以每次3000元/人为限。

第九条

赴境外参加专业性国际学术会议，除提前向学校申请会议经费外，经学院审批同意的，以每次2000元/人为限资助。

第十条

学科（方向）带头人、校级及以上人才培养对象原则上每年限申报一次，其他教师限每两年申报一次（不含省级学会年会、省社科联学术大会资助等）。若因特殊需要需享受更多次数的资助者，由院党政联席会议研究决定。

第五章

有关说明

第十一条

参加会议严格实行人员精简原则，同一会议一般安排一人参加。如有属于同一个学科组多个与会者获得会议邀请，经该学科组负责人协调后，学院至多审批资助两人参会。

第十二条

参加学术会议与活动不能影响学院的教学、科研、日常管理工作，参会前必须安排好日常教学任务，履行请假调课手续。否则不能报销有关费用。

第十三条

参会人员要根据会议安排，合理安排行程，及时返校，不允许绕道旅游或探亲访友。凡不符合会议合理时间区间内的规定支出，一律按自费处理。

第十四条

学院资助的重要学术会议，由学院安排参会者在一定范围内进行汇报和交流。

第十五条

未经学院审批参加学术会议者，所有费用由参加会议者自行承担，不得事后补报并要求享受资助。

第十六条

教师全额自费或利用自己科研课题经费参加各类学术会议不适用本规定。

第六章

附则

第十七条

未尽事宜，由学院党政联席会议研究决定。

第十八条

本规定从颁布之日起开始执行。

附件：1.马克思主义学院教师参加学术会议资助申请表

篇7：职工业务培训工作总结

一、医疗保险参保登记

（一）政策依据

《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）、《社会保险登记管理暂行办法》（劳动和社会保障部令第1号）、省厅关于贯彻劳动和社会保障部《社会保险登记管理暂行办法》和《社会保险申报管理暂行办法》有关问题的通知（鲁劳发[1999]149号）、《莱芜市城镇职工基本医疗保险暂行规定》（莱政发[2000]46号）。

（二）工作程序

1、用人单位持社会保险登记证件和相关资料向医疗保险经办机构提出参加医疗保险申请，医疗保险经办机构核实用人单位提交的证件和资料后，核发参加医疗保险登记表及软盘。

2、用人单位按照要求，将单位参保人员的个人基本资料输入到软盘，然后报送医疗保险经办机构，经审核符合规定的予以办理参保，建立参保单位和参保人员基础数据库资料，并定期核定档案内容。

3、参保单位新增加人员，应当在增加后的30日内，经办人员持有关增加手续，到医疗保险经办机构为所增人员办理参保手续。

4、参保单位基本医疗保险登记事项发生变更或用人单位依法终止的，应当按规定办理变更或注销登记手续。

5、灵活就业人员参加医疗保险，由民营中心负责办理参保手续。

二、医疗保险基金征缴

（一）政策依据

《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）、《社会保险费申报缴纳管理暂行办法》（劳动和社会保障部令第2号）、《莱芜市城镇职工基本医疗保险暂行规定》（莱政发[2000]46号）、《莱芜市城镇职工大病医疗救助基金筹集使用管理办法》（莱政办发[2000]26号）、《莱芜市国家公务员医疗补助暂行办法》（莱政发[2001]30号）、《关于城镇职工医疗保险有关问 题的补充意见》（莱政办发[2002]20号）。

（二）工作程序

1、医疗保险经办机构根据参保单位上劳动工资统计年报和财务决算报表核定单位缴费基数。

2、参保单位基本医疗保险以本单位在职职工上工资总额为基数，按6%的比例缴纳；职工个人以本人上工资收入为基数，按2%的比例缴纳，退休人员不缴费。新成立单位或外地调入职工，以当年首次核定的工资额计算缴费基数。缴费基数低于上全市职工平均工资60%的，按60%缴纳；高于300%的部分，不计算为缴费基数。

3、凡参加莱芜市城镇职工基本医疗保险的在职职工和退休人员，按每人每年60元（每月5元，单位缴纳2元、个人缴纳3元）的标准筹集大病医疗救助金。

4、公务员医疗补助按工作人员工资总额的4%筹集。

5、城镇民营经济组织及其从业人员和托管人员参加医疗保险，以上全市在岗职工平均工资为缴费基数，实际收入高于平均工资的以其实际工资收入为缴费基数，按8%（单位缴纳6%、个人缴纳2%）或4%（单位缴纳）的费率缴费。

6、困难企业参加医疗保险，职工个人不缴费，单位以上全市在岗职工平均工资的60%为缴费基数，缴费率为4%。

7、参保单位应于每月10日前向医疗保险经办机构缴纳当月的基本医疗保险费，不得拖欠、拒缴。逾期不缴纳的，依照国务院《社会保险费征缴暂行条例》的规定，按日加收2‰的滞纳金，滞纳金并入统筹基金。

8、医疗保险经办机构对申报资料齐全、费基和费率符合规定的参保单位签章核准，并下发《医疗保险缴费通知单》，单位按《医疗保险缴费通知单》上缴医疗保险费。对未缴费或欠缴的单位，下发《医疗保险催缴通知单》，拒不执行的由劳动保障部门下达限期改正指令书，逾期仍拒不执行的，申请人民法院强制征缴。

三、医疗保险个人账户管理

（一）政策依据

《莱芜市城镇职工基本医疗保险暂行规定》（莱政发[2000]46号）、《莱芜市城镇职工医疗保险个人帐户管理使用办法》（莱劳社发[2000]31号）、《莱芜市国家公务员医疗补助暂行办法》（莱政发[2001]30号）。

（二）工作程序

1、每月月底前，根据参保单位实际缴费情况，及时足额划拨参保职工的个人帐户金。

2、开通个人帐户金查询电话—95566，参保职工可随时了解个人帐户金额的注入和结余情况。

3、异地安置的退休人员和长期驻外人员不发放医疗保险卡，异地安置的退休人员个人账户额随养老金每半年发放一次；长期驻外工作人员个人账户金额由参保单位每半年发给本人使用。

4、参保人员调动时，个人账户随同转移。

四、离休干部医药费统筹金征缴

（一）政策依据

中共中央办公厅厅字[2000]61号和省委办公厅[2001]30号文件、《莱芜市市直单位离休干部医药费保障暂行办法》、《莱芜市离休干部“两费”财政支持暂行办法》（莱室字[2002]8号）、《莱芜市市直单位离休干部医药费保障补充规定》（莱室字[2002]24号）。

（二）工作程序

1、离休干部所在单位填报《莱芜市离休干部基本情况报表》并送交医疗保险经办机构，医疗保险经办机构核实后，给予办理离休干部医药费统筹管理登记。

2、离休干部每年的统筹标准按上离休干部人均医药费的实际发生额，并考虑增减因素确定。每年12月10日前由市劳动和社会保障局、市财政局和市委老干部局核定公布。

3、各单位要于每年的12月31日前将本单位离休干部医药费统筹金缴到医疗保险经办机构。逾期不缴者，由医疗保险经办机构按日加收2‰的滞纳金，并视情节给予通报批评，追究有关领导责任。

4、特困企事业单位免缴离休干部医药费统筹金，由政府有关部门对特困企事业单位进行认定：

（1）因长期亏损或停产（业）、半停产（业），职工仅发生活费或不发生活费而工资停发半 年以上的企、事业单位，可写书面申请申报特困企、事业单位。并报送《特困单位免缴离休干部医药费统筹金审批表》、上财务报表、职工工资总额报表和职工工资发放表等有关材料，申报材料于每年1月底前报市医疗保险经办机构。

（2）特困企事业单位审核认定每年进行一次，申报单位于每年1月份将申报材料报市医疗保险经办机构。

（3）劳动和社会保障部门会同财政、经贸、卫生、老干部等部门共同核实申报材料，认定特困企、事业单位，报经市政府批准后，其离休干部医药费统筹金由财政支出，并于3月31日前划入离休干部医疗保障基金专用帐户。

5、离休干部医药费统筹金按40%的比例划入离休干部的个人医疗帐户，由医疗保险经办机构代管，当年年终个人帐户资金有结余的，在下1月份将结余部分的50%发给个人，其余部分结转下使用。

五、定点医疗机构和药店资格确定

（一）政策依据

省劳动保障厅、卫生厅关于《转发劳动保障部等三部门〈关于印发城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法的通知〉的通知》（鲁劳社发[1999]86号）、《莱芜市城镇职工基本医疗保险暂行规定》（莱政发[2000]46号）。

（二）定点医疗机构资格核准操作规范

1、愿意承担城镇职工基本医疗保险定点服务的医疗机构应提出书面申请，并提供以下材料：

①执业许可证副本；

②大型医疗仪器设备清单；

③上一业务收入情况和门诊、住院诊疗服务量（包括门诊人次、平均每一诊疗人次医疗费、住院人数、出院者平均住院日、平均每一出院者住院医疗费等）以及可承担医疗保险服务的能力；

④符合医疗机构评审标准的证明材料；

⑤药品监督管理和物价部门监督检查合格的证明材料。

2、医疗保险经办机构根据医疗机构的申请及提供的多项材料对医疗机构进行核准，在20个工作日内办理完结。材料齐备，符合条件的，发给定点医疗机构证书及标牌，签订协议书，并向社会公布，供参保职工选择。

（三）定点零售药店资格核准操作规范

1、愿意承担城镇职工基本医疗保险定点服务的零售药店应提出书面申请并提供以下材料：

①药品经营企业许可证、合格证、营业执照副本；

②药师以上药学技术人员的职称证明材料；

③药品经营品种清单及上一业务收支情况；

④药品监督管理、物价部门监督检查合格的证明材料。

2、医疗保险经办机构根据零售药店的申请及提供的各项材料对零售药店的定点资格进行核准，在20个工作日内办理完结。材料齐备、符合条件的，发给定点零售药店资格证书和标牌，签订协议书，并向社会公布，供参保职工选择购药。

六、参保职工特殊医疗、转诊转院的审批

（一）政策依据

《莱芜市城镇职工基本医疗保险暂行规定》（莱政发[2000]46号）、《莱芜市城镇职工基本医疗保险医疗管理办法》（莱劳社发[2000]29号）、《关于城镇职工医疗保险有关问题的补充意见》（莱政办发[2002]20号）、《关于基本医疗保险制度实施中有关问题的处理意见》（莱劳社[2003]3号）。

（二）工作程序

1、参保职工因病情需要特殊医疗，须经综合定点医院副主任医师以上人员提出建议，填写特殊医疗申请单，由院医保办同意，分管院长签字，参保人员所在单位同意后，报医疗保险经办机构审核批准。

2、参保人员因定点医院条件所限或因专科疾病需转往其它医院就诊治疗的，由经治医院科主任提出转诊意见，并填写转诊转院申请表，院医保办审核登记，分管院长同意签字后，到医疗保险经办机构办理审批手续。

3、医疗保险经办机构根据医院为参保患者所填写的特殊医疗、转诊转院审批单，认真审核登记备案，并对转诊转院人员填写《莱芜市城镇职工基本医疗保险转诊转院审批表》。对转诊转院、特殊医疗的审批随到随办，对不符合规定条件的要告知本人，并解释原由。

七、特殊慢性疾病的鉴定

（一）政策依据

《莱芜市城镇职工医疗保险医疗管理办法》（莱劳社发[2000]29号）、《莱芜市城镇职工基本医疗保险暂行规定》（莱政发[2000]46号）、《关于城镇职工医疗保险有关问题的补充意见》（莱政办发[2002]20号）、《莱芜市门诊慢性特殊病症鉴定标准》。

（二）工作程序

1、参保职工凡申请办理医疗保险特殊疾病门诊医疗证的，必须符合我市规定的33种门诊特殊慢性疾病，并提供以下材料：

（1）综合定点医院确诊证明；

（2）门诊或住院病历（复印件要有病案）；

（3）《莱芜市门诊慢性特殊疾病治疗审批表》一张；

（4）2寸照片一张。

2、医疗保险经办机构组织医学专家审核申报材料，对符合规定条件的，签发《医疗保险特殊疾病门诊医疗证》，并根据本人的意向确定一个定点医疗机构，定点医疗机构一般一年内不得变更。对不符合条件的，将所报材料退回单位或本人。门诊特殊疾病从审核到发证30个工作日内完结。

八、医疗保险住院、转诊转院、门诊特殊医疗费用的审核

（一）政策依据

《山东省基本医疗保险药品目录》（鲁劳社[2001]10号）、《山东省基本医疗保险治疗项目目录》、《山东省基本医疗保险服务设施范围目录》、《莱芜市城镇职工医疗保险医疗费用结算办法》（莱劳社发[2000]30号）、《关于城镇职工医疗保险有关问题的补充意见》（莱政办发[2002]20号）、《关于基本医疗保险制度实施中有关问题的处理意见》（莱劳社[2003]3号）。

（二）工作程序

1、住院医疗费审核。定点医疗机构每月10日前向医疗保险经办机构报送上月参保人员住院通知书、特殊医疗审批表、住院医疗收费明细表等相关资料，医疗保险经办机构每月20日前审核完结。审核中发现的违规费用，从当月拨付的医疗费中扣除，并下达处罚通知单。

2、转诊转院医疗费每月报销一次；特殊疾病医疗费每半年审核报销一次，时间为每年7月和次年1月。参保单位将参保患者的门诊、住院病历复印件、复式处方、有效现金收据等有关资料在规定时间内送医疗保险经办机构审核，当月内审核完结。

九、离休干部医疗费用审核

（一）政策依据

《莱芜市市直单位离休干部医药费保障暂行办法》（莱室字[2002]8号）、《莱芜市城镇职工基本医疗保险暂行规定》（莱政发[2000]46号）、《山东省基本医疗保险药品目录》（鲁劳社[2001]10号）、《关于基本医疗保险制度实施中有关问题的处理意见》（莱劳社[2003]3号）、《莱芜市离休干部就医的有关规定》。

（二）工作程序

离休干部医药费每季度审核报销一次，特殊情况随时报销。每季度末离休干部所在单位要将离休干部门诊病历、复式处方、住院医疗费清单、住院病历复印件、有效现金收据等材料汇总报送医疗保险经办机构。医疗保险经办机构在20个工作日内审核完结。

医疗保险工作业务流程

一、医疗保险参保登记

1、用人单位持社会保险登记证件和相关资料向医疗保险经办机构提出参加医疗保险申请，医疗保险经办机构核实用人单位提交的证件和资料后，核发参加医疗保险登记表及软盘。

2、用人单位按照要求，将单位参保人员的个人基本资料输入到软盘，然后报送医疗保险经办机构，经审核符合规定的予以办理参保，建立参保单位和参保人员基础数据库资料，并定期核定档案内容。

3、参保单位新增加人员，应当在增加后的30日内，经办人员持有关增加手续，到医疗保险经办机构为所增人员办理参保手续。

4、参保单位基本医疗保险登记事项发生变更或用人单位依法终止的，应当按规定办理变更或注销登记手续。

二、医疗保险基金征缴

1、医疗保险经办机构根据参保单位上劳动工资统计年报和财务决算报表核定单位缴费基数。

2、参保单位基本医疗保险以本单位在职职工上工资总额为基数，按6%的比例缴纳；职工个人以本人上工资收入为基数，按2%的比例缴纳，退休人员不缴费。新成立单位或外地调入职工，以当年首次核定的工资额计算缴费基数。缴费基数低于上全市职工平均工资60%的，按60%缴纳；高于300%的部分，不计算为缴费基数。

3、凡参加嫩江县城镇职工基本医疗保险的在职职工和退休人员，按每人每年120元（单位缴纳60元、个人缴纳60元）的标准筹集大病医疗救助金。

4、参保单位应于每月10日前向医疗保险经办机构缴纳当月的基本医疗保险费，不得拖欠、拒缴。逾期不缴纳的，依照国务院《社会保险费征缴暂行条例》的规定，按日加收2‰的滞纳金，滞纳金并入统筹基金。

5、医疗保险经办机构对申报资料齐全、费基和费率符合规定的参保单位签章核准，并下发《医疗保险缴费通知单》，单位按《医疗保险缴费通知单》上缴医疗保险费。对未缴费或欠缴的单位，下发《医疗保险催缴通知单》，拒不执行的由劳动保障部门下达限期改正指令书，逾期仍拒不执行的，申请人民法院强制征缴。

三、医疗保险个人账户管理

1、每年年初，根据参保单位实际缴费情况，及时足额划拨参保职工的个人帐户金。

2、开通个人帐户金查询电话0456—7529166，参保职工可随时了解个人帐户金额的注入和 结余情况。

3、异地安置的退休人员和长期驻外人员不发放医疗保险卡，异地安置的退休人员个人账户额和长期驻外工作人员个人账户金额由参保单位每年发给本人使用。

4、参保人员调动时，个人账户随同转移。

四、离休干部医药费统筹金征缴

1、离休干部所在单位填报《嫩江县离休干部基本情况报表》并送交医疗保险经办机构，医疗保险经办机构核实后，给予办理离休干部医药费统筹管理登记。

2、离休干部每年的统筹金由单位及财政定期缴纳。

五、定点医疗机构和药店资格确定

（一）定点医疗机构资格核准操作规范

1、愿意承担城镇职工基本医疗保险定点服务的医疗机构应提出书面申请，并提供以下材料：

①执业许可证副本；

②大型医疗仪器设备清单；

③上一业务收入情况和门诊、住院诊疗服务量（包括门诊人次、平均每一诊疗人次医疗费、住院人数、出院者平均住院日、平均每一出院者住院医疗费等）以及可承担医疗保险服务的能力；

④符合医疗机构评审标准的证明材料；

⑤药品监督管理和物价部门监督检查合格的证明材料。

2、医疗保险经办机构根据医疗机构的申请及提供的多项材料对医疗机构进行核准，在20个工作日内办理完结。材料齐备，符合条件的，发给定点医疗机构证书及标牌，签订协议书，并向社会公布，供参保职工选择。

（二）定点零售药店资格核准操作规范

1、愿意承担城镇职工基本医疗保险定点服务的零售药店应提出书面申请并提供以下材料：

①药品经营企业许可证、合格证、营业执照副本；

②药师以上药学技术人员的职称证明材料；

③药品经营品种清单及上一业务收支情况；

④药品监督管理、物价部门监督检查合格的证明材料。

2、医疗保险经办机构根据零售药店的申请及提供的各项材料对零售药店的定点资格进行核准，在20个工作日内办理完结。材料齐备、符合条件的，发给定点零售药店资格证书和标牌，签订协议书，并向社会公布，供参保职工选择购药。

六、参保职工住院、转诊转院的审批

1、住院手续：

（1）到所住医院开入院通知单。

（2）到单位签字、盖章。

（3）到医保办办理住院批准单。

（4）患者拿医保卡、医保手册、医保办批准单、本人身份证等到医院办理入院手续。

（5）如急诊先入院，三天之内办理完如上手续。

（6）患者出院和医院直接结算。

2、转诊转院手续：

（1）患者到医院开转诊转院诊断书。（诊断需有科主任、院长签字、到医务室盖章）

（2）到单位签字、盖章。

（3）到医保办开转院批准单。

（4）如住院先到转诊医院医保科登记，再打0456——7529166登记，出院到转诊医院医保科审核、盖章。本人身份证号码登记在病历里。

（5）患者出院持诊断书、各种检查报告单、出院证明、收据、费用结算清单、病历复印件。

（6）患者出院后持有关材料到医保办审核。

对不符合规定条件的告知本人，并解释原由。

七、医疗保险住院、转诊转院医疗费用的审核

1、住院医疗费审核。患者在定点医疗机构住院费用，由定点医疗机构每月10日前向医疗保险经办机构报送参保人员住院通知书、医疗审批表、住院医疗收费明细表等相关资料，医疗保险经办机构审核完结。由定点医疗机构发放给患者报销费用。审核中发现的违规费用，医保经办机构从对定点医疗机构拨付的医疗费中扣除，并下达处罚通知单。

2、转诊转院医疗费每半年报销一次；参保单位将参保患者的门诊、住院病历复印件、诊断书、各种检查报告单、复式处方、费用结算清单、有效现金收据等有关资料在规定时间内送医疗保险经办机构审核。

嫩江县地方社保局医疗保险工作流程

第一章 总则

第一条为适应社会主义市场经济体制的客观要求，根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》［国发(1998)44号］和《新疆维吾尔自治区城镇职工基本医疗保险制度总体规划（草案）》［新政发（1999）30号］文件精神，结合地区实际，制定本规定。

第二条医疗保险制度改革的主要任务是建立城镇职工基本医疗保险制度，保障城镇职工基本医疗需求。

第三条 医疗保险制度改革的指导思想是以党的＋五大精神为指针，按照国务院《决定》和自治区《总体规定（草案）》要求，从地区实际出发，以制度创新和机制转换为工作重点，建立保障城镇职工基本医疗的新制度。

第四条医疗保险制度改革必须遵循的原则是：职工基本医疗保险水平要与地区经济发展总体水平及财政、企业和职工个人实际承受能力相适应；城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理；基本医疗保险费用由用人单位和职工双方共同负担，基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合；基本医疗保险基金实行集中管理；建立对医患双方的制约机制，最大限度地减少浪费。第二章 覆盖范围和统筹单位

第五条城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围是：城镇所有用人单位，包括企业（国有企业、集体企业、股份制企业、股份合作制企业、外商投资企业、私营企业等）、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工，以及城镇个体经济组织业主及其从业人员。乡镇企业及其职工暂不参加医疗保险统筹。

基本医疗保险以地区为统筹单位，所有用人单位及其职工都要按照属地管理原则参加所在统筹地区的基本医疗保险，执行统一的政策和标准，对生产流动性较大的或隶属本地区的驻外地单位，可以相对集中的方式异地参加统筹地区的基本医疗保险。第三章 基本医疗保险费的征缴和支付

第六条 职工基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。根据以收定支、收支平衡的原则，客观地确定收费标准。用人单位缴费率为职工工资总额（含退休职工退休金和退职职工生活费）的6%，职工缴费率为本人工资总额的2%，个体经济组织业主及其从业人员的缴费标准按地区上社会平均工资的8%缴纳。业主本人按8％缴纳，从业人员个人缴纳2%，业主（用人单位）为从业人员缴纳6%。随着经济的发展，用人单位和职工缴费率可作相应调整。

第七条缴费单位必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加医疗保险。缴费 单位的社会保 险登记事项发生变更或者缴费单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起30日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记手续。

第八条资金来源的渠道为：机关、社会团体、全额预算管理的事业单位，由各单位预算内资金列支。

差额预算管理的事业单位及自收自支预算管理的事业单位，由单位提取的医疗基金中列支。企业在职职工从职工福利费中列支，退休人员在劳动保险费中列支。个体经济组织业主及从业人员缴纳的基本医疗保险费，从税前经营收入中列支。中央及自治区直属的行政、事业单位，按财政隶属关系，将其医疗保险费拨到用人单位，再由用人单位按规定向社保经办机构缴纳。国有企业下岗职工的基本医疗保险费，包括单位缴费和个人缴费部分，均由再就业服务中心按照当地上职工平均工资的60%为基数缴纳。停薪留职人员的医疗保险基金全部由个人缴纳，并由保留其公职关系的单位代为缴纳。在职职工个人缴费部分由所在单位从其本人工资中代扣代缴。退休、退职人员参加基本医疗保险，个人不缴纳基本医疗保险费。

第九条 医疗保险费的缴费基数，应严格按国家统计局规定的职工工资总额的构成部分审定，不得瞒报和虚报。医疗保险费不计征税费。

第十条基本医疗保险费由统筹基金和个人帐户构成。职工个人按本人工资总额缴纳的2%，记人个人帐户；用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人帐户。单位缴纳基金划入个人帐户部分在职职工年龄在35岁以下（含35岁）的为20%；年龄在36至45岁（含45岁）为30%；年龄在46岁以上的为35%；退休人员为39%（其中：含先行划入的2％）。个人帐户的本金和利息归个人所有，可以结转使用和继承。单位缴费中划入个人帐户后剩余部分进人医疗保险统筹基金，由社会保险经办机构集中管理和使用。个体经济组织参保人员的个人帐户记帐比例同上。

第十一条参保人必须到指定的医疗机构和药店就诊、购药，方可按以下办法支付相应费用。

1、基本医疗保险统筹基金和个人帐户的支付范围是：统筹基金主要支付住院医疗费用，个人帐户主要支付门诊医疗费用和按规定由个人负担的其他医疗费用。参保人结算住院费用时，对由自己支付本地区上职工平均工资的10%部分（此10％部分称之为起付准），可从个人帐户划转或由个人支付。起付标准以上，最高限额以下的费用，分档按比例从统筹基金中支付，最高支付限额„即封顶线）为本地区上职工平均工资的4倍，超过最高支付限额的医疗保险费用可以通过补充医疗保险、商业医疗保险以及社会救助等途径解决。起付标准以上最高限额以下的住院费用，参保人按照累加办法仍应负担一定比例，起付标准至5000元部分，个人负担25%;5001元以上至10000元部分，个人负担20%;10001元以上至封顶线，个人负担15%。退休、退职职工个人负担部分，在上述比例基础上少负担1%。失业人员在领取失业救济金时，不再享受医疗保险，但个人帐户中有余额的，可继续支付个人部分。

2、工伤、职业病、女职工生育费用仍由原资金渠道解决。

3、老红军、离休人员、职工供养的直系亲属、在校大中专学生暂不参加医疗保险，医疗费用按原资金渠道解决，支付确有困难的，由同级人民政府帮助解决，其管理办法另行制定。

4、二等乙级以上革命伤残军人的医疗待遇不变，医疗费用按原隶属关系、原资金渠道解决，由社会保险机构单独列帐，每月结算一次，医疗费用支付不足部分，按隶属关系由当地人民政府帮助解决。

5、国家公务员在参加基本医疗保险的基础上，享受医疗补助政策，具体办法另行制定。

6、为了不降低一些特定行业职工现有的医疗消费水平，在参加基本医疗保险的基础上，允许参保单位建立补充医疗保险。补充医疗保险费在工资总额4％以内的部分，从职工福利费中列支，福利费不足列支的部分，经同级财政部门批准后列入成本。

7、异地安置的退休（职）人员，个人帐户的资金拨给本人管理，应由统筹基金支付的医疗费用，以本地区上退休人员人均住院医疗费为标准，先由本人垫付，符合支付规定的按本规定第十一条执行，由用人单位向医疗经办机构申报办理审批拨付手续。

8、企业分立、合并、终止时，须先偿付欠缴的医疗保险费，并明确在职职工医疗保险的续保关系；企业破产清算时，应缴足在职职工当年和退休（职）人员后10年的医疗保险费。

第十二条为解决参保职工患“大病”后，最高支付限额以上医疗费用问题，过建立“大病医疗救助基金”解决。基金来源由参保职工个人及所在单位和统筹基金三方组成。第四章 医疗服务和管理

第十三条实行定点医疗制度。由地区卫生、医药行政管理部门进行资格审定后的医疗单位和药品销售单位均可向劳动社会保障部门提出申请，经同意后，确定定点医疗机构和定点零售药店，签订医疗保险有关合同，明确双方的权利和义务，确定服务范围和质量等。

第十四条 各定点医疗机构、定点零售药店因故需终止医疗保险合同的须提前三个月向社会保险经办机构提出申请，经双方同意后方可终止合同。未经同意，不得随意终止医疗保险服务，对严重违反本方案和相应配套措施的定点医疗机构和定点零售药店，社会保险经办机构有权取消其定点资格。

第十五条定点医疗机构、定点零售药店必须严格执行卫生、物价部门批准的收费项目和标准，并将其公布，定点医疗机构必须做到优质服务，保证医疗质量，合理用药，合理治疗的原则，并将所开药品及所做检查逐一记入患者病历及住院医嘱，接受社会保险经办机构和群众监督。社会保险经办机构和享受医疗保险待遇的人员，有权查录病案、医嘱、收费清单和处方，定点医疗机构应当给予方便，不得无故拒绝。

第十六条 定点医疗机构必须建立医疗保险管理组织，明确工作任务、职责，全心全意地做好医疗服务工作。

第十七条 定点医疗机构必须严格执行特殊医疗设备检查的有关规定，不得进行超范围检查和超标准收费。

第十八条 参保人转院治疗，需经医院报社会保险经办机构同意后，方可转院治疗。

第十九条 参保人就诊必须凭当地社保机构签发的《医疗保险证》和《诊疗手册》在定点医院按规定的程序诊治及付费，参保人需住院治疗的，凭医院的入院通知单、单位证明到审核服务处领取《住院医疗费用结算表》，在定点医院办理入院手续，入院通知单同时送所参保社会保险机构一份。

第二十条 参保人在定点医院门诊就医时，由该医院收费记帐处，在对《复式处方》审核盖章后，并在《手册》上“个人医疗帐户”栏目记载支出，核减总额，医疗保险经办机构收回《复式处方结算联》作为记帐结算凭证。

个人医疗帐户支出的医疗费，不得超出个人医疗帐户实际积累资金，参保人个人帐户不足以支付时，由本人用现金支付。

第二十一条参保人住院，由医院收取一定数量的住院预付金（也可用个人帐户中的结余资金抵顶）。

所需费用超出起付标准时，超出的部分由定点医疗机构住院处按规定的比例进行记帐并收取患者自付部分的现金。参加统筹每整年内累次住院费用之和，按第十一条第一款执行。

第二十二条急诊、出差、探亲就诊、经批准转院进行特殊检查和治疗的，由患者自行 结算。返回后按有关规定统一由用人单位到参保的社保机构结算办理审核拨付手续。

第二十三条定点医疗机构和药店于次月10日前将上月“个人医疗帐户”支出和医院医疗费用分单位汇总填表，一式两份，连同《复式处方结算联》、《住院医疗费用记帐结算表》报送当地社会保险机构审核、拨付。拨付时，先按申报后总额的90％拨付，其余的10％作为定点管理保证金，在年末结算时依据合同执行情况再行拨付。

第二十四条社会保险经办机构建立群众来信来访制度，设立投诉电话和举报信箱，对检举揭发违反医疗保险有关规定者，经查证属实的，按对定点医疗机构或药店经济处罚金额的一定比例给予奖励。由劳动、社保、卫生、工会、医药等有关部门和单位代表组成医疗服务质量考核小组，根据有关规定按对定点医疗机构和药店的医疗及服务质量进行考核，实行奖惩。

第二十五条社保经办机构要在定点医疗机构和药店派出“医疗管理小组”，会同卫生行政等部门对患者的诊治过程及医疗费用等进行审查和监督，定点医院和药店应积极配合，提供所需的档案、资料。

第二十六条 加快医疗机构改革，提高医疗服务质量和水平。一是要建立医药分开核算、分别管理的制度，形成医疗服务和药品流通的竞争机制，合理控制医药费用。二是要理顺医药服务价格，合理提高医疗技术劳务价格。三是要加强业务技术培训和职业道德教育，提高医药服务人员的素质和服务质量。

四是要合理调整医疗机构布局，积极发展社区卫生服务，卫生部门要尽快制定相应的配套政策、措施。

第五章 基本医疗保险基金的管理和监督

第二十七条基本医疗保险基金纳入财政专户管理，专款专用，任何单位和个人不得挤占挪用，也不得用于平衡财政预算。具体管理办法依照自治区统一规定执行。

第二十八条社会保险经办机构负责基本医疗保险基金的筹集、管理和支付，并要建立健全预决算制度、财务会计制度和内部审计制度。社会保险经办机构的经费不得从基金中提取，由各级财政预算解决。

第二十九条参保单位必须按本《暂行规定》第六条规定的比例，在当月10日前向医疗保险经办机构足额缴纳医疗保险费（由银行代为扣缴或直接缴纳），用人单位不得拖欠、拒付，否则，参保人不能享受有关医疗保险待遇，由此引起的一切后果均由参保人所在单位负责。对逾期不缴纳医疗保险费的单位，按日加收2‰的滞纳金，滞纳金并入医疗统筹基金。第三十条基本医疗保险基金的银行计息办法：当年筹集的部分，按活期存款利率计算，上年结转的基金本息，按三个月整存整取银行存款利率计息，存入社会保险财政专户的沉淀资金，比照3年期零存整取储蓄存款利率计算，并不低于该档次利率水平。

第三十一条参保人在本地区范围内调动的，只转关系，不转基金。调出地区的可将其个人帐户结余资金转入调入地社会保险经办机构。

第三十二条各级劳动保障和财政部门，要加强对基本医疗保险基金的监督管理，审计部门要定期对社会保险经办机构的基金收支、管理情况进行审计。第六章 附则

第三十三条为使我区医疗保险改革工作顺利进行，凡涉及到的部门，均应积极配合。

第三十四条实行政事分开，设立地区医疗保险工作领导小组（下设办公室）负责制订 政策、制度、标准以及工作的综合协调，职工医疗保险基金的收付和经办由医疗保险经办机构承担。

第三十五条由地区社会保险经办机构按照本《暂行规定》制定配套措施，经地区行署批准后实施。

第三十六条本规定由地区医疗保险制度改革领导小组办公室负责解释。

第三十七条本规定自2000年1月1日起实施。

上饶市医疗保险局业务工作流程

（一）参保申报

参保单位提交相关资料（企业经营许可证、法人代表证书等），填写《参保职工基本情况统计表》、《参保单位基本情况调查表》→业务经办人员调查、核实参保单位的基本情况→参保资料报请领导审核→办理发证手续，发出基金缴费托收单。

（二）住院

参保职工持三证到定点医院就医→定点医院开具住院卡→持三证、住院卡到医疗保险局审核身份和住院资格，开具入院介绍信并登记→携介绍信到定点医院住院治疗→出院在定点医院结算。

（三）门诊及购药

参保职工持三证 → 定点医院门诊检查、治疗、购药（医疗保险证、→（划IC卡结算，超出部分自付现金）处方本、IC卡)→可持三证到药店购药（处方药 必须持有医生开具的医保处方笺）

（四）市外转诊转院及报销

参保职工经定点住院医院同意并填写市外转院登记表→医疗保险局经办人员审查并经领导签批→登记、备案→按签批意见转院治疗→出院备齐报销资料（有效医药费发票、出院小结、疾病证明、医药费用清单）→出院10日内到定点住院医院审核→定点医院将审核后的材料报医疗保险局审核后由主要领导审批，按规定政策报销。

（五）特殊慢性病申报及报销

1、特殊慢性病申报：参保职工提交特殊慢性病鉴定材料（相关疾病的疾病证明、出院小结、化验和检查报告单等）→定点医院填写《特殊慢性病审核鉴定表》并签批意见→医疗保险局组织九种特殊慢性病专家鉴定委员会进行鉴定（通过者备案，未通过者退还鉴定资料）→发放特殊慢性病证件和处方本。

2、特殊慢性病报销：参保职工持证件到定点医院就诊（费用先使用IC卡，超过部分自付现金）→将费用发票、处方集中到定点医院审核（1次/月）→定点医院统一送医疗保险局经办人审核后由主要领导审批，按规定政策报销。

（六）异地安置离退休申报

由单位统一申报异地安置的离退休人员（每年申报一次）→提交申报材料（证明异地生活、离退休资格资料），填写《上饶市市本级城镇职工基本医疗保险异地安置人员登记表》→医疗保险局审核、备案→相关信息通报原单位。

（七）现金报销

参保职工提交现金报销资料（相关疾病的疾病证明、出院小结、化验和检查报告单等）→业务科审查→信息科数据录入，进行微机处理，打印相关结算清单→业务科再次审核→财务科审核→领导签批→信息科作最后审批确认→业务备案→通知有关人员凭有效证件提取现金。

（八）单位和个人资料变更流程

参保单位经办人携带单位介绍信到业务科领取变更表并按要求填写→业务科审核→领导签批→信息科变更→返回给业务科→反馈给申请变更单位。

（九）ＩＣ卡制作流程

参保单位申报→业务科核查→主管领导审批→信息科登录→财务科收取工本费（每套１５元）→办公室制作。

（十）“三证”遗失补办程序

由所在单位提供证明→办公室收取工本费（ＩＣ卡10元/张、处方本3元/张、医疗证2元/本）→办公室挂失、制作。

关于印发《经办破产企业实行社会化管理退休人员参加基本医疗保险业务工作流程》的通知

京社保发[2002]32号已废止 颁布时间：2002.07.22

各区县社会保险基金管理中心：

为进一步做好破产企业实行社会化管理退休人员参加基本医疗保险的工作，现将《经办破产企业实行社会管理退休人员参加基本医疗保险业务工作流程》印发给你们，请遵照执行，执行过程中遇有问题，请及时反映，以便进一步加以规范。

附：经办破产企业实行社会化管理退休人员参加基本医疗保险业务工作流程

北京市劳动和社会保障局 二○○二年七月二十二日

经办破产企业实行社会化管理退休人员参加基本医疗保险业务工作流程

一、根据北京市劳动和社会保障局《关于破产企业实行社会化管理退休人员参加基本医疗保险有关问题的通知》（京劳社医发［2002］46号，以下简称《通知》）规定，制定本业务工作流程。

二、适用范围：

下列企业中已退休或达到退休年龄且办理退休手续的人员纳入参（续）保范围：

（一）破产企业中拟实行社会化管理的退休（退职，下同）人员和易地安置的退休人员；

（二）港、澳、台商及外商投资企业中（以下简称三资企业）的退休人员的易地安置的退休人员。

三、人员类别认定与分工

（一）北京市社会保险基金管理中心（以下简称社保中心）负责全市移交街道（镇）社会保障事务所（以下简称社保代理处）实行社会化管理的破产企业退休人员的认定工作；

（二）区县社保中心负责本辖区参保的三资企业中达到退休年龄并办理退休手续的人 员认定工作。

四、预提补充医疗保险资金的审批程序

（一）对拟实行社会化管理的破产企业退休人员，由破产企业清算组向参保地的区县社保中心报送确认清偿与预提社会保险基金（含补充医疗保险资金）具体数额的请示、《预提补充医疗保险资金审批表》（表样附后）和《实行社会化管理退休人员花名册》及相关材料证明，经审核后，区县社保中心向市社保中心报送核准请示，破产企业清算组按照市、区县社保中心向市社保中心报送核准请示，破产企业清算组按照市、区县社保中心批复的要求。在规定的时间内将应清偿与预提的社会保险基金足额上缴区县社保中心。

（二）三资企业在为符合基本医疗退休条件的在职职工办理基本医疗退休手续时，愿意缴纳补充医疗保险资金的，需持《预提补充医疗保险资金审批表》和支票到区县社保中心办理基本医疗退休的预提补充医疗保险资金审核与缴费手续。对不预提补充医疗保险资金的，需将不预提的内容填写在《预提补充医疗保险资金审批表》内报区县社保中心存档备案。

五、预提补充医疗保险资金的计算公式与方法

（一）计算个人实际寿命余年

1、计算破产企业退休人员个人实际寿命余年，以法院宣告破产袒裼之月为界，根据退休人员本人实际出生日期，计算出某个人的实际年龄。（以月为单位，下同）计算公式为：

本市人口平均寿命期望值－个人的实际年龄＝个人的实际寿命余年（以月为单位）

2002年本市人口平均寿命期望值为76岁，若本市人口平均寿命期望值调整后将另行公布。

2、计算三资企业退休人员个人实际寿命余年，以办理减员手续的时间为界，根据退休人员本人的实际出生日期，计算出某个人的实际年龄。计算公式同上。

（二）计算预提补充医疗保险资金具体数额的公式为：上一年全市 职工月平均工资×6%×个人实际寿命余年＝某个人应预提的补充医疗保险资金金额（以元为单位，角、分四舍五入）。当个人实际寿命余年数值小于或等于零时，不计算预提补充医疗保险资金。

（三）破产企业清算组或三资企业应按照《通知》规定的计算公式计算预提补充医疗保险资金，并将计算结果填入这《预提补充医疗保险资金审批表》。经区县社保中心申报岗核审后，对能足额支付资金的，将预提资金情况汇总填入《预提补充医疗保险资金情况汇 总表》（表样附后）交财务岗，财务岗对破产企业清算组或三次资企业实际缴费情况与《预提补充医疗保险资金情况汇总表》核对无误后进行入帐处理。

六、对按照有关政策办理提前退休手续的破产企业退休人员，破产清算组还需填写《基本医疗保险基金补缴表》（表十），将退休人员实际退休之月至国家法定退休年龄期间用人单位应缴纳基本医疗保险

篇8：如何做好职工教育培训工作

一、职工教育培训工作的现状

(一) 职工教育培训的主要内容及形式。

1. 主要内容。

网络培训, 安全培训, 法制培训, 政工人员培训, 文秘培训, 宣传报道培训等。

2. 主要形式。

单位集中培训, 继续学历教育, 参加上级单位组织的培训, 自主参加的其他培训。

(二) 职工教育培训的保障措施

对应职工的选择, 目前我局教育培训工作的实际情况如下。

1. 资金助学。

(1) 在职职工参加继续学历教育的学费由本人暂垫付, 获得学历证书, 经领导同意后报销;参加专业技术培训和考试的费用, 待取得职称资格后由单位报销;参加单位同意的非学历教育培训的费用, 除未达到合格规定要求的培训费用个人承担外, 均由单位报销。

(2) 离退休人员参加老年大学教育培训的费用, 经单位领导同意后报销。

(3) 由单位组织的集中培训, 实际产生的师资、培训教材等费用由组织部门经单位领导同意后报销。

2. 时间保学。

参加学历教育所必需的学习、考试时间, 凭学校证明单位认可, 视同正常上班。专业对口、符合职称晋升条件, 需要参加晋升前的有关培训和考试的, 视同正常上班。

3. 措施奖学。

对取得高一层次的学历、学位者给予一次性奖励。凡被聘任的专业技术人员, 每年按时完成专技论文的, 以及论文被评审小组评定为一、二、三等奖的都可获得单位给予的奖励。另外, 建立继续教育成绩登记制度, 成绩作为职工聘任、晋级的参考。

(三) 职工教育培训的台账管理及考核规定。

有专人负责职工教育培训的台账管理及考核工作, 主要包括: (1) 集合各部门的培训任务、计划, 制定单位的年度培训计划, 并将每次的培训内容、时间、参加人员、考核情况制作台账; (2) 对取得继续学历教育的职工就其入学考试、学历、学位证书等情况进行登记备案; (3) 对专业技术人员接受继续教育的时间实行登记, 中、高级职称的专业技术人员每年参加继续教育时间累计不少于72学时, 初级职称的每年参加继续教育的时间累计不少于42学时的, 由专技人员每次参加继续教育学习后, 到指定部门进行登记, 作为今后考核、评聘、晋升的依据之一。

二、做好职工教育培训工作的对策

(一) 提高教育培训工作的认识。

职工教育培训工作中最难的、最重要的是什么, 应该是树立正确的教育培训观念。任何单位的教育培训工作都很容易步入一个形式化的误区, 很多人有这样的错误认识:“培训是单位的事”, “培不培训一个样”, “培训就是一个下午一张报纸一杯茶”, 这样的培训非但没有实现传递知识、提高职工素质的目的, 反而是一种资源浪费。我们必须清醒地认识到:只有依靠不断的学习培训, 提高自己各方面的素能, 才能够在知识日新月异的今天跟上时代的步伐, 适应工作的开展和需要。所以每个人应该深刻意识到, 教育培训真正的、最大的受益者, 不是单位, 不是领导, 不是教育培训工作者, 而是我们每个人自己。

(二) 加强组织领导。

为进一步促进教育培训工作的开展, 加快学习型机关的建设步伐, 必须要加强对教育培训工作的组织和领导, 加大管理力度, 有计划、有步骤地组织开展教育培训工作, 并应把职工培训的情况作为考核单位领导及部门负责人是否称职的重要内容之一。我们要充分调动各方面的积极性, 形成合力, 分三个层次做好教育培训工作:分管领导直接抓, 管好职工教育培训工作的方向, 制定教育培训长远规划和有关政策、制度;政工科“牵头抓总”, 及时研究解决培训中存在的突出问题, 加强对各项教育培训工作的督促和落实。无论是分管领导还是有关部门, 在培训计划制订与落实、培训资料订购、培训平台建设等方面都要尽力创造条件、提供支持, 推进教育培训工作再上新台阶, 实现新发展。

(三) 建立和完善教育培训制度。

教育培训制度是教育培训工作规范化、科学化, 提高实效性的关键, 行之有效的工作机制是职工主动参加教育培训的重要保障, 解决这个问题, 需从多个方面去努力, 最根本的是以下四点。

1. 严格执行相关政策、规章。

教育培训工作必须规范化, 有一个正常、稳定、协调的工作秩序, 做到有章可循、有条不紊。教育培训工作要遵循既定的政策、制度, 参照单位长远规划、年度计划有序开展。

2. 建立完善激励机制。

激励就是通过客观或主观因素, 将职工的潜在能量激发出来, 使其能够自觉地、主动地找东西学。激励机制建立的目的在于有效解决职工缺乏学习积极性、主动性的问题。要从资金助学、时间保学、措施奖学等方面着手, 不断激发和调动职工参加教育培训的学习积极性和主观能动性。另外, 对于效果好、费用高的培训, 应公开参训条件, 实行公平竞争, 提高培训的吸引力, 让一部分想学能学的人通过竞争得到良好的学习机会。

3. 完善训用结合机制。

把职工培训与使用结合起来, 职工教育培训的落脚点在“使用”上, 如果教育培训与使用相脱节, 势必会使职工产生参训与不参训一个样, 甚至把参训视为负担的现象。要落实“不培训不上岗、不培训不任职、不培训不提拔”的具体措施, 形成“培训—考核—使用”的正确导向, 使参训职工真正学有所盼。

4. 完善质效考核制度。

把职工的“评学”贯穿于教育培训的始终, 组织对职工教育培训工作的各个环节进行评估。可对每位职工的学习次数、学习态度、考核成绩和实践运用等进行综合评定, 确保学有所获。对借故不参加培训的采取一定的处罚措施, 从制度上保证职工及时足量地参加培训。特别是业务培训, 培训前要形成明确的硬性学习培训指标, 有压力就会有动力, 迫使每一位参训者意识到学习培训也是工作的一部分, 培训是必须完成的工作目标, 从而有效提高学员的自主性和学习的质量。另外, 可以通过技术比武、论文比赛、岗位练兵竞赛等活动形式验证培训的质量及效果, 并进行适当的奖励, 从而使职工在思想上牢固树立起竞争意识, 营造积极上进的良好氛围。

(四) 优化培训模式, 增强教育培训的实效性。

1. 精选教学内容。

精心设计培训班次和培训内容, 力争做到与时俱进, 体现“精、深、实、新”的教学原则。在职工教育培训中, 我们要从单位需要与职工需求的契合点出发, 突出培训的针对性、实用性、操作性, 因岗而异、按需施教、学以致用, 注意从职工的实际需要出发, 解决业务工作中遇到的实际难点问题, 灵活设置教育培训内容, 不断充实职工急需学习的知识, 增强吸引力。

对职工比较喜欢且与工作联系较为紧密的, 如法律法规、交通专业、信息技术这方面知识, 单位可以进行集中教育培训并加大培训力度;对于职工感兴趣的健身保健、经济热点、理财技术等可以适当列入单位的培训计划;对应急指挥等一些较高的管理层次知识, 可推选从事相关工作的人直接参加这方面的国内外培训机构组织的专业培训;对政治理论, 虽然选择率仅为2.7%, 但仍必须大力加强, 强调研究人的政治倾向、思想意识的发展变化规律, 并以此确立职工的政治信念, 从而树立崇高的职业理想, 用正确的人生观和价值观来调控自己的职业行为, 政治理论教育培训是每个机关单位必须纳入培训计划长期组织的, 也是每位公职人员必须积极参与的。

2. 优化培训方式。

职工教育培训方式很重要, 随着职工队伍文化程度的提高, 培训内容专业化程度也越来越强, 仅靠内部培训已难以满足职工日益增长的知识需求。要进一步提高教学质量和培训效果, 探求能充分激发教学双方主观能动性和创造性的方式, 寓教于乐, 增强学习兴趣, 增强教育效果, 调动教学双方的积极性。充分利用社会培训资源, 探索内部培训和社会化培训相结合、自主培训与委托、合作培训相结合的教育培训体系。

对此, 可采用以下几种方法: (1) 聘请专家学者讲授各种现代管理知识。逐步实现定期职工综合素质培训, 可聘请高校教授授、机关领导进行授课。培训内容可涉及心理调整与人际沟通、创新能力开发、提高工作效能、廉政等多方面。 (2) 鼓励职工通过各种方式参加自学、互学等活动。单位不可能穷尽所有的教育培训, 因此要创造良好的学习机会、条件, 鼓励职工自主参加与专业、工作相对口的专业培训、学历教育, 从而提高自身的专业技能、综合素质及工作能力, 为好学想学的人创造学习的机会。这方面工作我们做得比较好, 处理也有一系列具体的时间、经费上的保障措施。 (3) 特殊人才特殊培养。要特别加强对中青年干部和科室专业带头人的培养, 在条件允许的情况下要选送优秀管理人才和技术能手到国内外相关行业考察学习、参加培训;要积极开展复合型岗位的培训, 培养职工多方面的兴趣, 提高职工一专多能的综合素质;对于单位急需专业技术和急需的人才, 可提供学习培训的绿色通道, 若职工自愿以公休的形式去参加培训、考试, 单位在工作允许的情况下可批准其连续公休以便于集中脱产学习。通过对这些热爱专业、热爱学习的人才的加强培养, 能促进他们从自身做起带头做学习型个人, 起好表率和示范作用, 从而带动本部门、本专业职工的学习积极性, 把本部门建设成学习型的团队, 以此推进全处学习型机关建设。

3. 优化教学手段。

以往的理论教育采用“教员讲, 学员听”模式, 这样缺乏互动性, 很难激起学员的兴趣。可以多举办一些户外的学习交流、实践活动, 比如宣传报道的培训, 实地的采风、经验的友情共享, 往往可以达到事半功倍的效果。把传统教学与现代教学手段结合起来, 要充分利用现代化的教学手段, 特别是以计算机为核心的多媒体手段。同时, 加大必需的经费投入和物资投入, 改善教学环境和条件。

加强学习型单位建设, 全面提高职工素质和技能, 努力建设一支善于学习、勇于创新、勤勉敬业、乐于奉献的职工队伍是我们加快转型发展步伐, 建设和谐海事的客观要求和必然选择。加强和改进教育培训工作, 是实践学习型个人, 建设学习型机关的主要途径和形式。因此, 要充分认识职工教育培训工作的重要地位和基础作用, 深刻理解教育培训创造价值, 学习提升素质的内涵, 长远规划, 狠抓落实, 为各项工作又好又快地发展提供坚强的智力支持和人才保障。

参考文献

[1]陈丽.新形势下职工教育培训工作的思考.