西北工业大学 外事接待保密方案

西北工业大学 外事接待保密方案（通用12篇）

篇1：西北工业大学 外事接待保密方案

外事接待保密方案

1、外事活动的内容、日程安排

2、保密责任人

3、参加人员的保密教育情况（包括保密提醒，对外统一宣传口

径）

4、活动路线、范围、参观场所

5、是否提供资料（提供资料需办理审查审批）

注：保密接待方案交保密处

篇2：西北工业大学 外事接待保密方案

一、接待工作机构

1、领导小组

组 长：王建辉校长

副组长：胡丽英、江赵梅、谭智华

(主要负责各工作小组的人员安排及协调工作，对学校接待工作的准备事项统筹安排。)

2、统筹落实组

组 长：谭智华

副组长：王斌、赖志平、徐苏燕

(主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体氛围的营造。)

3、德育教育组

组 长：江赵梅

副组长：傅明玉

组 员：各班老师

(主要负责落实师生日常行为养成教育，要求学生仪表端庄、文明有礼等。)

4、后勤保障组

组 长：胡丽英

副组长：郭丹、吴雁翔

组 员：黄惠萍、各专用室负责人

(主要负责督促各专用室负责人搞好卫生;校园内的清洁保洁，尤其是厕所的卫生，要及时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放，物品摆放要求有序。)

5、礼仪迎宾组

组 长：赖志平

组 员：高海燕、吕成义

(主要负责当天8：30-9：30在校门口迎接，要求着装得体，笑容、仪态、礼貌到位，讲普通话;热情大方引导来访者到校园参观，到综合电教室听课。)

二、接待工作要求

1、各工作小组要按照人员配置及工作职责认真开展工作，提前做好各项准备工作。

2、各小组在需要人员帮助时，组长可随时抽调部分老师参与其中，被抽调的老师要以大局为重，全力配合。

3、各项工作务必在10月9日下午5：00前完成。

三、具体工作落实

总指挥：王建辉校长

综合电教室屏幕及音响设备：王斌

综合电教室接待：胡丽英、江赵梅、谭智华

来宾参观听课安排:谭智华

接待签到、座位安排：李少玲

迎宾：赖志平、高海燕、吕成义

负责签到：侯咏娴

校门口电子屏幕：李军

综合电教室卫生保洁、桌椅摆放：郭丹

综合电教室饮用水：吴雁翔

摄像、摄影：陈鄂

新闻稿：梁小君、黎娜

篇3：外事礼仪与接待

对应邀前来访问者，无论是官方、专业代表团还是民间团体、知名人士，在他们抵离时,均安排相应身份人员前往机场(车站、码头)迎送。

(一)确定迎送规格

确定迎送规格,主要依据来访者的身份和访问目的，适当考虑双方关系，同时要注意国际惯例，综合平衡。主要迎送人通常要同来宾的身份相当，但由于各种原因，不可能完全对等。遇此情况,可灵活变通,由职位相当的人士,或由副职出面。总之,主人身份总要与客人相差不大，同客人对口、对等为宜。当事人不能出面时，不论做何种处理，应从礼貌出发，向对方作出解释。其他迎送人员不宜过多。

(二)掌握抵达和离开的时间

必须准确掌握来宾乘坐飞机(火车、船舶)抵离时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化应及时通知。

(三)献花

如安排献花，须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳，忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。有的国家习惯送花环,或者送一二枝名贵的兰花、玫瑰花等。通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握手之后，将花献上。有的国家由女主人向女宾献花。

(四)陪车

客人抵达后，从机场(车站、码头)往驻地,以及访问结束,由驻地到机场(车站、码头)，有的安排主人陪同坐车,也有不陪同坐车的。如果主人陪车，应请客人坐在主人的右侧。上车时，最好客人由右侧门上车，主人从左侧门先上车，避免从客人座前穿过。遇客人先上车，坐到了主人的位置上,则不必请客人挪动位置。

(五)迎送工作中的几项具体事宜

(1)迎送身份高的客人,事先在机场(车站、码头)安排贵宾休息室。

(2)安排汽车，预定住房。如有条件,在客人到达之前将住房和乘车号码通知客人。

(3)派专人协助办理入出境手续及机票(车、船票)和行李提取或托运手续等事宜。

(4)客人抵达住处后，一般不要马上安排活动,应稍作休息，起码给对方留下更衣时间。

会见会谈

会见，国际上一般称接见或拜会。接见和拜会后的回访,称回拜。

(一)会见座位的安排

我国习惯在会客室会见，客人坐在主人的右边，译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面。其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座，主方陪见人在主人一侧就座。坐位不够可在后排加坐。

(二)会谈座位的安排

以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门。主谈人居中。

(三)会谈和会见中的几项具体事项

(1)准确掌握会谈、会见时间、地点和双方参加人员的名单，及早通知有关人员和有关单位做好必要安排。主人应提前到达。

(2)会谈如用长桌,事先排好座位图，现场放置中外文座位卡，卡片上的字体应工整清晰。

(3)合影一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，交叉排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。

(4)客人到达时，主人在门口迎候。可以在大楼正门迎候，也可以在会客厅门口。

(5)会见时招待用的饮料，各国不一。我国一般只备茶水。

宴请

宴会为正餐，坐下进食，由招待员顺次上菜。宴会有国宴、正式宴会、便宴之分。按举行的时间，又有早宴(早餐)、午宴、晚宴之分。一般来说,晚上举行的宴会较之白天举行的更为隆重。

(一)订菜

选材不以主人的爱好为准，主要考虑主宾的爱好和禁忌，例如，伊斯兰教徒用清真席，不用酒，甚至不用任何带 酒精的饮料;印度教徒不能用牛肉;佛教僧侣和一些教徒吃素;也有身体原因不能吃某种食品的。如果宴会上个别人有特殊需要,也可以单独为其上菜。宴请,事先均应开列菜单,并征求主管负责人的同意。获准后,如是宴会，即可印制菜单，菜单一桌两三份，至少一份，讲究的也可每人一份。

(二)席位安排

正式宴会一般均排席位，也可指派部分客人的席位。国际上的习惯，桌次高低以离主桌位置远近而定，右高左低。桌数较多时，要摆桌次牌。同一桌上，席位高低以离主人的座位远近而定。我国习惯按各人本身职务排列以便于谈话,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主宾坐男主人右上方，其夫人坐女主人右上方。两桌以上的宴会，其他各桌第一主人的位置可以与主桌主人位置相向，也可以以面对主桌的位置为主位。

(三)宴请程序及现场工作

主人一般在门口迎接客人。官方活动，除男女主人外,还有其他少数主要官员陪同主人排列成行迎宾,通常称为迎宾线。主宾到达后，由主人陪同进入休息厅与其他客人见面。如其他客人尚未到齐，由迎宾线上其他官员代表主人在门口迎接。主人陪同主宾进入宴会厅，全体客人就坐，宴会即开始。

各国的不同礼节

与外宾见面时，视对象、场合的不同，礼节也有所不同。

对日本等许多东方国家，鞠躬是常见的传统礼节,行礼时立正站直,双手垂在眼前，俯身低头,同时问候，弯身越低,越表示敬意。对日本人、朝鲜人的鞠躬礼，每次必须同样还礼。

对日本客人，眼睛的直接接触和身体的直接接触都不提倡，因为这代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的领带打结处,以表示尊敬。在日本鞠躬要哈腰,头要低到身体一半处,双手放在一起。您见到的人年纪越大、职位越高,您鞠躬应越深。您的声音和态度应该平静,不要嘈杂。

欧洲各国更喜欢拥抱的礼节,有时还伴以贴面和亲吻。但要注意，不可以吻出声响。在商务活动中一般不行此礼，且中方人员不主动拥抱、亲吻外宾。男士还有特别的脱帽礼和对女士的吻手礼。

对德国客人,握手很正式并伴有几乎感觉不到的鞠躬，除非对主人很了解，其他的接触，例如拥抱和接吻面颊是不提倡的。

对英国客人，人们穿得很正式,最好不要有身体接触。可以拥抱,但不能有其他身体接触。对意大利客人,握手很重要,在业务活动中表示很正式的尊重。

对拉美客人,握手和拥抱很频繁, 说话时他们比美国人站得更近。向后站是不礼貌的。

阿拉伯和伊斯兰国家在社交场合中握手后又在双方脸颊上互吻，要同样回敬。

篇4：关于外事接待礼仪

形象问题不仅仅是个人的容貌问题，还涉及到其它一些问题。比如说：在外事交往中非常重要的一点就是要干净、整洁。古人曾经讲过：衣不必华服，唯整洁为要。在外事接待中，一定要注意自己的服饰礼仪，这不仅是个人风度的体现，也是我国民族精神的展示：同时，还是对客人的尊重、礼貌之需。在涉外社交场合，服饰可以分为便装和礼装两种。

仪表：注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说，要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生，不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服，消除身体异味。

仪态：要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;所谓站有站相、座有座相，仪表要端庄，举止要文明，姿势要端正。站时不要东倚跷靠;坐时不要跷二郎腿、晃腿;坐姿要端正挺直、大方得体。

服饰：服装应整洁大方。男士着西服，着西服时须系领带，夏季可穿硬领短袖衬衫系领带或质地较好的短袖敞领衫;女士应按季节与活动性质的不同，可穿西装、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、旗袍或连衣裙等，夏季也可穿长、短袖衫配裙子或长裤。参加正式外事活动，不能穿茄克衫、牛仔裤、超短裙、旅游鞋、布鞋、长筒靴。

篇5：外事接待礼仪

在涉外活动中，我国公民要注意维护自身形象。

其中，尤其要注意下列两点。

1.国家形象对于外事人员而言，维护自己伟大祖国的形象，在任何时间、任何地点、任何情况下，都是第一位的、最基本的要求。

那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面，即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。

2.个人形象公民在涉外活动中维护形象，首先要从维护好其自身形象着手。

要做到仪表堂堂，落落大方。

在涉外场合，公民必要注意修饰仪表，检点举止，使自己形象上乘，风度翩翩，无愧于炎黄子孙的称号。

二、不卑不亢

不卑不亢，是外事礼仪的一项基本原则。

它要求每一个参与外事活动时，都必须意识到，自己在他国人民眼里，是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。

要做到从容得体、堂堂正正。

不应该畏惧自卑，低三下四，也不要自大狂傲，放肆嚣张。

三、热情有度

待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意，也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。

但是，作为外事人员对人热情相待，必须有一个“度”，注意“热情有度”。

四、尊重隐私

尊重隐私，实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。

所谓尊重隐私，主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私，不询问其个人秘密，不打探其不愿公开的私人事宜。

目前，在国际社会里，尊重隐私与否，已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。

在涉外交往中，尊重隐私实际上具体表现为人们在交谈中的下述“八不问”。

1.不问收入支出。

2.不问年龄大小。

3.不问恋爱婚姻。

4.不问身体健康。

5.不问家庭住址。

6.不问个人经历。

7.不问信仰政见。

8.不问所忙何事。

五、守信约定

在国际社会里，人们十分重视交往对象的信誉，讲究“言必信，行必果”。

1.慎重许诺。

在涉外交往中，基层公务员对外方人士所作出的所有正式承诺必须量力而行，慎之又慎，切勿信口开河，草率许诺，也不要使承诺大而化之，模棱两可。

2.严守约定。

在国际社会中，信用就是形象，信用就是生命。

既然“中国人历来说话都是算数的”，那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定，兑现承诺，如约而行。

六、尊卑有序

在外事交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列是，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下;以右为尊，以左为卑。

换言之，在进行并排站立、行走或者就座时，为了表示礼貌，主人理应主动居左，而客人居右;男士应当主动居左，而请女士居右;晚辈应当主动居左，而请长辈具右;未婚者主动居左，而已婚 者居右;职位、身份较低者主动居左，请职位、身份较高者居右。

七、女士优先

女士优先，是国际社会尤其是西方国家里所通行的交际惯例之一。

在社交场合，“女士优先”主要应在下列方面得以表现。

1.尊重妇女。

与妇女交谈时，一律要使用尊称。

涉及具体内容时，谈话亦不应令在场的妇女难堪。

排定礼仪序列时，应将妇女列在男子之前;

2.照顾妇女。

在一切社交活动中，男子均应细心地照顾妇女：就座时，应请其选择上座;用餐时，应优先考虑其口味;3.关心妇女。

外出之际，男子要为女士携带重物。

出入房间时，男子要为女士开门、关门。

在女士面前，任何时候都不允许男子吸烟;4.保护妇女。

在一切艰难、危险的条件下，男子均应竭尽其全力保护妇女。

通过危险路段时，男子应走在前列。

在马路上行走时，男子则应行走于外侧。

篇6：外事接待流程(适合学校)

一、前期准备

1.老师层面

1）根据来访人员地方、人数、性别、职务、时间等指定接待细目表并且把简单的英文序幕表提前发给对方，及时调整。

2）接待序目表（根据来访时间及人员制定不同天数的接待细目表，（各团可以把自己认为适合这个团队的活动安排），发到群里，资源共享。结合大家的经验来推广不同天数的细目表，选择好的作为模版及参考，提升大家的工作效率。）3）礼物的准备(礼物清单备忘录，以免有送重复的现象发生，特别是学校之间的交换）

4）接待学生的选拨：

①宣传Poster及报名表下发，渲染氛围，让更多的学生愿意参与接 待活动。

②班主任，年级组长，家长三方合力推荐并同意，签字在报名表上。

③面试（最好能形成一个题目库，老师们可以从中挑选，方便操作）

④入围名单公示，鼓励接待。

⑤集中开会、培训。（共享语言及礼仪、文化差异等培训资源如有PPT的话）2.学生层面

1）接待学生如有可能通过网络提前预热，简单了解和沟通。2）准备对方名字的接待牌，做出个性更好。3）。。。3.家长层面

1）准备通讯联系单,上面有家长及接待学生老师的联系方式，以备急用。2）接待家庭注意事宜，（不同接待团队制定自己特色的注意事项。）（包括时间及活动安排等，特别是时间截点，这样家长不会很盲目，特别是第一次接待的家庭；同时家长也可以规划自己的家庭日）

二、接待过程

●接站

1.根据来访人员及行李情况预订车辆，根据客人姓名准备接机牌； 2.确认来访人员抵达的准确时间并做好各部门之间的协调。●住宿 ●宴请

1.确认参加宴请的学校领导及有关负责人，核清人数，准备台签； 2.预定宴会时间、地点、标准，根据客人需要确认饮食禁忌； 3.准备向来宾赠送的礼品。

●会谈（准备及落实各项用品，确认）●参观 1.景点（共享资源）2.旅游公司 3.车单 ●送站 1.订票

2.订车送站。（送的路上，来访师生做简单的问卷调查，以便改进工作,争取下次接待的更好更顺畅）

三、后期工作

●总结

1.写感谢信及问候给对方学校 2.将来访团组情况进行登记 3.拟定来访团组接待报道 4对于接待家庭表彰

篇7：会议致辞及外事接待

Your Majesties 陛下

Your Highness 殿下

Your Excellency 阁下（大使、总督）

The Honorable 阁下（除大使、总督外的首相、总理、大臣等身份特殊的人）热烈欢迎 warm welcome

衷心感谢 heartfelt appreciation/gratitude

盛情款待 gracious/incomparable…hospitality/reception

盛情邀请 gracious/earnest invitation…..at the gracious invitation of… 衷心祝愿 cordial greetings

真诚的谢意 sincere thanks

海内存知己，天涯若比邻 Long distance separates no bosom friends.最后 In closing

欢迎会 a welcoming party

欢送会 a send-off party

礼堂 auditorium

向大会就...进行谈话 to address the meeting or conference on the topic of… 我提议为…干杯 I’d like to propose a toast to sth.教职员工 staffs and faculty members

再攀新高 scale new heights

全心全意服务 serve heart and soul

百忙中抽空 take some time out of one’s tight schedule

在这月光明媚的夜晚 on this beautiful moon-lit night

庆祝 to celebrate/observe;in celebration of/ in commemoration of sth.硕果累累 rewarding;fruitful;yield high returns

充分发挥 give full play to;take the advantage of;make the best use of喜庆的时刻 a festive moment

欢乐的时刻 a joyous occasion

在…陪同下 in the company of…

召开记者招待会 to call the press conference

重申我方观点 to reiterate our opinion/standing

接风洗尘 to give/host a dinner for the arrival of sb.对...进行友好访问 to pay a goodwill visit

亲自 Thank you very much for coming all the way to see me in person.达成共识reach common ground

代表全体委员on behalf of all the committee members

防患于未然take preventative measures

随意聊聊chat freely

担起责任shoulder the responsibility

高层次、全方位的对话high-level and all-directional dialogue

相比；比得上；敌得过stack up(against with)

唤起舆论的注意call out the media hounds

交换意见exchange views

揭开序幕；开始get the show started

聚集一堂get together

口头详细说明lay sth.out

老生常谈；陈词滥调cliché

盲目尝试shoot in the dark

冒失行动jump the gun

扭转乾坤turn things around

破产；倒闭go bankrupt;go belly up 欺骗pull the wool over sb.’s eyes 全力投入be all in for

伤害控制damage control

使上涨；提高jack up

损失惨重suffer a heavy loss

特别提到make a special mention of 向法院控诉take sb.to court

消除误解clear up misunderstandings 心安理得live in peace with oneself 咬紧牙关硬撑bite the bullet

以非官方身份in an unofficial capacity 以个人名义in one’s own name

以私人身份in a private capacity

与时俱进advance with times

杂项；其它事项miscellaneous

逐字记录verbatim record

做简要报告/介绍make a brief report/account of会议种类 Types of Meetings

部长级会议ministerial meeting

电视会议video conference

非例行会议ad hoc meeting

高官会Senior Officials Meeting(SOM)价格听证会public price hearings

论坛forum

年会annual

洽谈会fair

庆典celebration

全体会议plenary meeting

篇8：外事接待管理办法

接待工作不仅是公司内外沟通的桥梁，也是展现公司企业文化和企业形象的窗口。新形势下，接待工作已不再是简单的迎来送往，而是关系到企业发展重要方向和良好的竞争力的一个关键环节，是企业能力的体现，是企业对外展现的重要途径。

为展示企业文化，体现企业能力，搭建良好的与外沟通桥梁，规范接待流程及接待要求，制定本管理办法（暂行）。

一、外来接待工作主要流程

①接受接待任务；②确定接待级别；③制定接待方案；④接待准备工作；⑤安排接待人员；⑥机场（车站）接车；⑦会议室交流；⑧现场参观；⑨安排餐饮；⑩送行；⑪会后工作落实；⑫电话回访。

二、接待任务

在收到接待任务时通知综合部，并落实要接待的人员的联系方式、接待时间、接待目的、随行人数、是否需用车到机场或车站接送；

三、确定接待级别

接待根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接

置请参考附件一）

2、车间准备：（1）生产安排;（2）生产清洁;（3）工人着装;（4）产品展示;（5）标牌标语;（6）其他会务工作。

3、车辆准备：安排车辆以及确定车辆数量、驾乘人员以及行车路线表。

4、餐饮准备：了解到访者的喜好以及饮食忌讳，选择就餐地点和确定菜谱。

六、安排接待人员

根据接待接级别的不同确定接待领导及参会人员，并及时通知领导、参会人员作好准备工作。

七、机场（车站）接送

根据行车路线表在规定时间提前30分钟到达各个接待地点并做好相应准备。

八、会议室交流

（一）参会人员、礼仪在会议室门口等待,会议主持人在会议室里等待；

（二）到访者到后，参会人员先后指引领导到相应位置

（三）工作落实：会上的问题处理办法。

十三、电话回访

附件1：附件2：

《茶水几件套、资料、物品摆放以及领导就坐位置》 《外事接待礼仪》

附件1：茶水几件套摆放标准：

先编好合影图，一般主人居中，按礼宾顺序，主人右手为上，主客双方间隔排列，两端均由主方人员把边。

会见前，主人应在门口迎候客人，可以在大楼正门迎候，也可以在会客厅迎候。如果主人不到楼门口迎候，则应由工作人员在大楼门口迎接，引入会客厅。会见结束，主人应送客人至车前或在门口握别，目送客人离去。

领导人之间的会见，除陪见人和必要的译员、记录员外，其他工作人员安排就绪后均应退出。谈话过程中，旁人不要随意进出。

安排宾主座次时，主宾坐在主人的右边，译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面。其他外宾按礼宾顺序在主宾一侧就座，主方陪见人在主人一侧就座，座位不够可在后排加座。签字仪式

参加签字仪式的，基本上是双方参加会谈的全体人员。双方为了对签订的协议表示重视，往往由更高的领导人出席签字仪式。

一般在签字厅设置一张长方桌作为签字桌，桌面覆盖深色台呢，桌后并列置放两把椅子，供双方签字人使用，主左客右。座前摆放各自保存的文本，上端分别放置签字文具。

双方参加签字仪式的人员进入签字厅，签字人入座，助签人分别站在签字人外侧，其他人员分主客各一方按身份顺

用餐前二十分钟，应将冷盘放好。凡是花式冷盘，如凤凰、孔雀、蝴蝶等拼盘，以及鸡鱼等，头要朝主位。食品、饮料摆好后，服务人员不要离开餐厅。宾主落座后，即可斟果酒、汽水等，斟酒斟水八分满即可。

宴会如有讲话，要拟好书面讲稿。通常宾主双方事先交换讲话稿。主、宾讲话在宴会开始时进行。主人、主宾讲话时，其他人员不得用餐。主桌首次起立祝酒时，其他桌也应起立祝酒；一般情况下，主桌祝酒之前，其他桌不可首先起立或串桌祝酒。

宴会进行中，主人和陪客应普遍地同外宾交谈，不要只和个别外宾或我方人员之间长谈而冷落其他客人。摄影

在对外活动中，摄影人员一般都应该在现场抓拍，可在事前选好角度，不可根据摄影的需要摆布客人和主人，也不应用手拨动镜头前的人，必要时可说：“对不起，请让一下。”

遇到拍合影时，接待人员安排好宾主就坐后，摄影人员应该迅速拍摄，不要让大家久等。

拍摄照片一般不要追随个人，特别是给女性外宾拍肖像，如必须拍摄，应征得当事人的同意。

篇9：关于外事接待翻译的礼仪

待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意，也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。但是，作为外事人员对人热情相待，必须有一个“度”，注意“热情有度”。

外事工作的基本原则

国家之间一律平等的原则。外事工作是我国对外政策的具体推行与实践体现，我国的外交政策强调国家不分大小、强弱、穷富等，相互之间是一律平等的交往关系。因而，任何单位、任何部门、任何个人在外事交往活动中必须贯彻平等原则，要热情友好，落落大方，彼此尊重，不卑不亢，坚决反对大国主义。

尊重国格、尊重人格的原则。在涉外交往中既要维护本国的利益、尊严，又要尊重他国的利益和尊严，国家不分贫富大小，人不分种族信仰，不分民族、宗教、风俗习惯，一律平等以礼相待，不能厚此薄彼，不能做任何有损国体、有辱国格的事。而且，在与外宾交往中，既要坦诚、谦恭、热情、周到，又不能低声下气、卑躬屈膝、失去自我，要自尊自爱。

遵守外事纪律的原则。在外事接待工作中要坚持维护国家主权和民族尊严，自觉遵守外事纪律，不得失密泄密；不利用工作之便营私牟利、索要礼品；不背着组织与外国机构及个人私自交往；不私自主张或答应外国客人提出的不合理要求；参加外事活动，要严格按规章制度办事。

篇10：西北工业大学 外事接待保密方案

国际部 二O一三年

目录

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章

总则

外事接待工作对象

国外部长级代表团来华的报批

外事接待工作流程及要求

外事接待对外宣传工作

外事接待HSE工作

外事接待保密工作

外事接待工作具体要求

其他

第一章

总

则

第一条

为进一步加强和规范集团公司下属各企事业单位的外事接待工作，根据外交部有关规定及《中国石油天然气集团公司外事接待管理办法》（中油外字[2006]334号），制定本实施细则。

第二条

集团公司国际部是外事接待工作的归口管理部门。负责制定集团公司外事接待工作管理的规章制度及工作规范；监督、检查、指导集团公司外事接待工作相关制度及管理规范的执行；统一规范集团公司国外重要来访团组的接待方案。

第三条

集团公司所属各企事业单位的外事部门是本单位外事接待工作的归口管理部门。各单位对外事接待工作应高度重视，做到组织落实、人员落实，结合本单位的具体情况，建立完整的、符合本单位实际的外事接待体系。

第四条

本实施细则适用于集团公司各企事业单位。

第二章

外事接待工作对象

第五条

本细则中外事接待工作的对象

（一）外国政府部长级及大使代表团；

（二）外国公司高级管理层代表团；

（三）外国前政要。

第六条

接待外国代表团主要渠道

（一）集团公司总部邀请的团组；

（二）集团公司所属企事业单位邀请的团组；

（三）集团公司以外单位邀请的团组。

第三章

国外部长级代表团来华的报批

第七条

根据《关于规范邀请或接待外国副部级以上官员来华有关规定的通知》（国际[2009]348号），集团公司所属企事业单位邀请部长级团组来华访问，应事先上报集团公司国际部。国际部按程序报外交部审批，外交部批准后方可正式邀请外宾来华。

第八条

各单位原则上不邀请外国敏感人员或未建交国官员来访，如确需邀请，应事先报国际部批准后方可邀请。

第九条

各单位需至少提前20个工作日将外方来华邀请事项通过石油专网报国际部。同时提供外方团组人员名单（中外文姓名）、主访者简历及在华接待日程草案。

第十条

因下属企事业单位未及时上报上述材料或其他原因，外交部不予批准该团组来华，邀请单位负责向外方做好解释工作。

第十一条

外交部对来华团组批复有效期为六个月。如超过六个月，需重新申请报批。

第四章

外事接待工作流程及要求

第十二条

集团公司总部邀请的高级代表团（参见第六条）4 赴所属各单位参观访问，由国际部下发接待函至拟安排参观访问的企事业单位。企事业单位需指定专人负责与国际部联络，并根据国际部要求制定具体日程安排。接待方案应至少包括：

（一）机场接送安排（包括礼遇安排等）；

（二）接待活动安排（包括会谈、参观、宴请安排等）；

（三）安全保卫工作（包括应急预案等）。

第十三条

集团公司所属企事业单位邀请外国部长级代表团访问，在获外交部批准后（参见第七条），需将具体接待计划报国际部审批和备案。

第十四条

集团公司所属企事业单位未经国际部批准，不得擅自邀请驻华大使（或临时代办）赴京外参观访问。

第十五条 集团公司以外单位邀请外国部长级访问团组的接待。国家有关部委以及企业所在省、市、自治区各级政府部门安排集团公司或下属企事业单位接待的国外部级访问团组，下属企事业单位需事先报国际部备案。

第十六条

所属企业不得擅自邀请和接受境内外外国媒体参观访问和采访；对境内外外国媒体直接或间接提出参观访问或采访企业，必须事先以书面形式报国际部，由国际部与接待单位协调安排参观访问或采访事宜。

第五章

外事接待对外宣传工作

第十七条

外事接待宣传介绍要体现集团公司的整体形象和实力。对外宣传介绍内容要体现集团公司的统一品牌。对外 宣传内容的表述力求简练，突出重点；表达要符合国外参观者习惯。

第十八条

外事接待宣传介绍内容应包括集团公司整体概况、本企业整体概况、本企业技术特点以及本企业国际业务开展情况；同时根据来访团组的性质和目的，安排宣传介绍内容，做到重点突出，以达到最佳宣传和交流效果。

第十九条

各接待单位，特别是集团公司外宾参观示范单位，对外宣传介绍要求用外语进行，座谈环节可视具体情况而定。

第二十条

接待单位的宣传介绍材料中，应包括集团公司整体情况，并明确表述企业与集团公司隶属关系。有关集团公司对外宣传表述资料由国际部负责制定并下发。

第六章

外事接待HSE工作

第二十一条

HSE工作是做好外事接待工作的保障。企业在接待外国代表团参观访问期间，HSE工作必须始终贯穿接待工作的全过程。内容包括：

（一）事先制定HSE方案和应急预案，并指定专人负责HSE工作，以保证代表团的正常参观活动；

（二）现场参观前，对参观访问者进行HSE教育。要着重强调参观期间发生紧急情况时的应对方案，逃生路线等；

（三）车辆必须保证车况良好，严禁超速行驶。驾驶员必须佩带安全带，并有义务提醒乘车人遵守相关规定；

（四）宾馆住宿安排要保证外宾安全，外宾下榻房间应相对集中；

（五）保证食品卫生安全。

第七章

外事接待保密工作

第二十二条

所属企事业单位必须制订外事接待工作保密规定并严格遵守。

第二十三条

与外国代表团进行交流和座谈时，要按照事先拟定的交流内容进行。在进行技术交流中，要注意保护商业秘密和技术秘密。

第二十四条

外事接待单位向外宾发放的宣传材料、技术资料、多媒体演示片和影视宣传片等宣传品，在制作和发行前，文字内容应履行保密审查程序。

第八章

外事接待工作具体要求

第二十五条

接待外国代表团，既要体现热情，友好，又要适度。应严格控制参与接待的人数，原则上不超过5人。接待工作不应影响企业正常生产工作。

第二十六条

接送。根据国际部具体要求和实际情况，做好接送工作。原则上请接待单位主管国际合作领导赴机场接送。

第二十七条 住宿。安排所在地的涉外宾馆。在无特殊要求的情况下，主宾安排一厅一卧套间；其他人员包括中方陪同人员安排标准间；房间要相对集中。

第二十八条

交通。原则安排主宾乘坐轿车，其他人员安排巴士车；如需到工作现场参观，主宾与其他人员同乘巴士车并要提前确定参观路线、踏勘路况。

第二十九条

宴请。代表团访问期间仅安排一次正式宴请，其余安排自助工作餐。要尊重外宾饮食文化习惯与风俗。严格控制用餐标准，正式宴请规格为冷盘1道、热菜不多于6道，点心2种，水果盘1个。不得食用高档菜、高档酒以及国家明令禁止和保护的野生动物。代表团赴现场参观就餐不得饮酒。接待穆斯林代表团严禁摆放酒具。

第三十条

礼品。对外赠送礼品价值不宜过高，原则上主宾礼品不超过900元，重在体现中国和地方特色，要根据团组成员层次区分档次。

第三十一条

报道。在不涉及保密内容的前提下，各企业在接待外国代表团参观访问期间，可安排本单位摄影、摄像人员随行，外国代表团在企业参观访问活动可在企业范围内进行报道并存档。

第九章

其他

第三十二条

本细则由国际部负责解释。第三十三条

篇11：西北工业大学 外事接待保密方案

相关专题： 贸易心情

时间：2008-07-09 07:00

在对外贸易中，我们面对的是来自世界各国、操着不同语言的客户，除了过硬的业务知识外，当然最重要的就是要过语言关。虽然世界上的语言有那么多种，但是英语作为一种世界语言，是我们每个外贸人必须要掌握的。另外，在跟国际商家做生意时，我们代表的不仅仅是个人或一个公司，也代表我们国家的形象，所以，掌握外事接待方面的技巧在外贸工作中也显得尤为重要。以下，结合我本人几年来的工作经验，对这两方面做了些总结，与大家分享，希望对大家有所帮助！

Part 1： 英语学习方面的经验

总觉得时间快得不敢去想，转眼已经毕业3年多了。毕业后，刚参加工作那会儿，雄心勃勃，对前途充满憧憬。无数次告诉自己一定要好好工作，坚持学习，将来挣好多好多的钱，让家人过上好日子。

记得第一份工作时，领导说是让我和另一个大学同学做翻译工作。刚参加工作，什么都不懂，感觉翻译是一份好神圣的职业啊，告诉自己一定要努力努力再努力才行。为了熟悉产品，我们下车间、去实验室实习，期间见到什么就往本本上记，平时在办公室也是捧着化工词典学习。我尽量让自己忙些，因为人一闲，就容易变懒。可是，我天生就对化学很反感，那些化工词汇怎么记也记不住，看到就头疼，简直就是浪费时间，浪费生命。所以啊，不管做什么事，先要培养兴趣才行。尤其是学英语。我从初中刚接触英语时，就对英语很感兴趣，听着成串的单词像鸟语一样从嘴里出来，就会感觉很兴奋。那时的想法很单纯，就想着有一天我也能跟老外对话就满足了。如今，我想我做到了。“兴趣是最好的老师”，希望大家都能培养起对英语的兴趣，那样学起来不会觉得枯燥无味。另外，对于专业词汇，一定不能死记硬背，要学以致用。用的多了，自然就记住了。比如我现在做汽车，以前对机械、汽车方面的词汇知之甚少，经过这么长时间在这个行业的接触，每天都要翻译些关于这些东西的资料，想不记住都很难。当然，记住了，不代表不会忘记，所以记忆是要反复刺激的。

我有个很深的感受，就是毕业参加工作后，想要坚持学习很难，需要很大的毅力，我想大多数朋友有着同样的感受吧！我就是毅力不够，总是给自己制定各种学习计划，但是真正能付诸实践的基本上没有。平时无所事事的时候不觉得，等到来了客人，人家说什么都听不懂的时候，才感到特别郁闷。于是乎，开始给自己制定学习计划，每天要花多少时间学习等等。起初几天可能还能坚持做到，然后就给自己找各种理由不执行了，比如今晚要跟朋友吃饭，明晚白天太累要早点睡了。其实，这是学习的大忌！后来，我就想办法，让自己始终有学习的动力。我发现让自己不断受刺激比较有效。比如，跟身边水平比自己高的人比较，为什么人家跟你工作的时间差不多，人家的英语就比你好；听些英语方面的讲座，比如疯狂英语，听听人家的经历，怎样几个月就说得一口好英语；看些英语节目，比如中央十套的希望英语杂志，中央九套的DIALOGUE，以及英语演讲比赛之类的。看到这些我都很受刺激，就会有学习的动力了。呵呵，就像我们老师说的，你们就像小毛驴，打一鞭子走一步。毕业后，更是这样，甚至拿着鞭子在后面打都不一定走。

其实，从初中开始接触英语的时候起，我就对英语很感兴趣，这使我的英语成绩一直很好。当然，那时候学校里不重视听力和口语，考试也不考这些。上了大学后，才感觉自己的听力

和口语太差了。虽然书面上的能力不差，可是毕竟英语是一种语言，是用来说的，交流的，不是什么时候都要写的。于是，开始着重提高自己的听力和口语。可是，我的性格比较内向，该说的时候不好意思说，总怕说错了，被别人笑话。以至于直到大学毕业，听力和口语都不是很好，但比哑巴英语要好一些，呵呵。毕业后，选择了与英语相关的工作，就是不希望把自己的专业荒废了。

从开始接触英语到现在，已经有十多年了。针对这十多年来学习英语的经验，总结如下：

篇12：西北工业大学 外事接待保密方案

1.1 本标准规定了公司办公室外事接待处处长（副处长）的任职条件、工作内容与要求、责任与权限，以及检查与考核。

1.2 本标准适用于公司办公室外事接待处处长（副处长）的工作。2 任职条件

2.1 热爱港口，效忠企业，工作责任心强，能严守企业秘密；

2.2 具有大学专科以上文化程度或具备相应的能力；

2.3 了解港口情况，熟悉办公室业务，具备较强的组织、协调能力和语言表达能力； 3 工作内容与要求

3.1协助办公室主任完成各项工作；

3.2 负责国家机关、省、市来港口访问、考察和进行政治、经济、文化、科技等方面交流的领导及其团体的接待工作；

3.3负责接待应邀来港口进行参观考察、经济洽谈、投资贸易的来宾、名知人士、专家、新闻记者；

3.4提出制订公司外事工作的规章制度和工作规划的建议，负责处理或协助处理公司涉外事务；

3.5围绕公司发展对外开放进行外事调查研究，为公司的对外工作决策提供意见和建议，并利用对外交往渠道，为公司的经济建设和发展服务；

3.6负责领导外出开会、参观学习、考察、外事活动的联络、协调及服务工作； 3.7负责领导召开的各种会议的接待服务；

3.8负责领导公差的机票、火车票的购买工作；

3.9及时做好接待档案、照片、资料的收集整理、存档保管工作； 3.10由办公室主任办的其它有关工作。责任与权限

4.1对所负责的信息沟通的正确性与及时性负责。

4.2有权根据公司领导和办公室主任要求，安排各单位、各部门临时工作。4.4对外事接待的质量全面负责。检查与考核