月工作总结某某店

2024-05-09

月工作总结某某店(共9篇)

篇1:月工作总结某某店

海南**有限公司**4S店工程

编制人:*** 审核人:***

海口市**建设监理咨询有限公司

2011年11月19日

监理工作总结

一、工程概况

1、工名称:海南**有限公司**4S店工程

2、工程地点:海南省海口市**大道**号

3、建筑面积:7945.78平方米

4、建筑占地面积:4060.18平方米

5、工程等级:二级

6、工程结构特征:主体结构为钢框架结构

7、工程投资:1900万元

8、工程项目计划工期:4个月

9、建设单位:海南**有限公司

10、设计单位:海南**建筑设计咨询有限公司

11、施工单位:海南**集团有限公司

12、勘察单位:海口**基础工程公司

13、监理单位:海口市**建设监理咨询有限公司

二、监理概况

(一)项目监理部组织机构

我公司根据委托监理合同规定的监理范围和控制目标,并结合考虑监理人员的年龄层次、专业水平等条件,由公司技术骨干亲自带队,造价人才网组建了一支精干的监理组进驻现场开展监理工作。

(二)监理工作制度

根据监理规划、监理细则的要求,项目部在总监理工程师主持下订立了监理例会制度、监理人员岗位责任制、旁站监理制度、文件档案管理制度、交接班制度等各项规章制度,并将各项制度上墙公布,督促所有成员努力工作,监理工程师论坛为业主尽职尽责。

1、安排专人每天负责填写监理日记。

2、专业监理工程师每天对施工现场巡检四次(上、下午各二次),关键工序、关键部位全过程旁站监理,项目监理部实行夜间值班制度,工地每天24小时不断人。

3、每周由总监或总监代表组织召开工地例会,总结上周工作计划完成情况,布置下周工作,协调解决工作中出现的矛盾和问题,并对突出的重点问题重点解决。

4、视情况召开专题工地会议,对各方面表现突出的给予肯定和表扬,对出现问题的栋号,进行分析、查找原因,并督促其及时解决改正。

5、每月由总监或总监代表组织编写监理月报,总结本月工程项目监理情况,及时向业主及公司汇报。

6、各专业委派专人负责编制整理监理内业资料。派专人负责管理公司、业主下发的工程文件,以及对承包单位发出的指令文件,并形成收发文记录备查。

7、项目监理部在总监或总监代表主持下不定时分专业进行一次阶段性监理工作核查;竣工验收后,对整个工程项目的监理工作进行一次全面总结。

(三)项目部内部管理制度

1、监理部办公室墙上嵌挂“总监、监理工程师岗位责任制”、“监理工程师职业道德守则”、“质量控制程序”、“进度控制程序”等制度题板,用以指导监理人员有序工作。设公告栏,专人负责将各项规章制度、工程相关人员通讯录、各项通知等工程信息列入栏内。

2、项目部所有监理人员进入现场工作时,佩戴安全帽。

3、办公室内微机、打印机、饮水机等一应俱全,各种文件、表格均用微机形成,实现规范化管理。

三、项目监理部工作方法及原则

项目监理部进入施工现场后,以总监理工程师为首的项目监理部各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以贯彻、落实有关政策、严格履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则,以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标,以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准,以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法,全面地开展监理工作。同时,在工作中,各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的业务知识、实事求是的敬业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工组作风从严依法监理,在工作中不断加强监理内部组织管理,积极探索总结工作经验,使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。

在对业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。在对承

包单位的管理方面,采取以管为主、以“监、帮、促”相结合的原则开展工作,同时督促承包单位推行全面质量管理,促进工程建设管理水平不断迈向新台阶。

四、监理合同履行情况

(一)工程质量控制

工程质量控制是本次履行监理合同的核心内容,也是我们项目监理部的主要工作目标。为此,项目监理部各专业监理工程师在总监理工程师的带领下从影响工程质量的五个因素入手,运用主动控制与被动控制相结合的方法,对施工质量采取事前、事中与事后控制,确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。

1、对施工单位及施工人员的控制

施工单位进场后,我们首先对施工单位的企业资质以及营业范围入手开始进行审查,同时重点审查其管理人员及特殊工种作业人员的上岗资质,对其上岗执业资格予以确认;对分包单位的施工资质及其管理人员的上岗执业资格予以确认。

2、对原材料、构配件的质量控制

工程监理过程中,我专业监理工程师要求土建、水、电各专业施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样,并送法定检测单位检测。对外观检验及质量保证资料均符合要求的材料方允许在工程上使用。对于外观检验和

检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在‘以次充好,偷梁换柱’的现象发生。

3、施工方法、技术措施的质量控制

在控制承包单位的施工方法和技术措施方面,我们采取预控措施。在承包单位准备施工工程项目前,我们要求承包单必须提前上报经其上级主管部门业已审批的施工组织设计或施工技术措施;并经我专业监理工程师、总监理工程师审查批准后,方允许施工单位依据其编制的施工组织设计或施工技术措施组织施工。对其提交的施工组织设计或施工技术措施,我们着重审查其是否具有针对性、可操作性和对现场施工的指导性,并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见;对其内容中存在的编制错误或与设计文件、规范相违背的地方给予指正,要求其在修改后重新报审。

在监理过程中,我们现场对施工单位各项技术措施及质量保证措施的落实情况进行监督检查。

4、对施工机械设备及环境的控制

进入现场的施工机械设备,我们除了对其书面保证资料进行核查外,而且在现场对其运转时的工作能力进行检查,以保证机械设备满足现场的施工要求;同时核对施工单位是否将投标文件中承诺的拟采用设备进场使用。监理过程中,我们对其采用的机械设备的实用性给予监控。在环境控制方面,我们针对本项目的工程特点及其周边环境的特点,充分考虑施工中可能发生的情况,提前通知施工单位充分做

好施工前准备工作,充分考虑生产环境、劳动环境、周边环境对施工的影响,避免工作准备不充分或保证措施、防护措施不利而影响正常施工进度或施工质量。

(二)施工进度控制

1、工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我项目监理部结合现场实际情况,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要。

2、现场监理过程中,监理部要求施工单位每周提前编报下周的施工进度计划,把许多存在的工程问题放在事前进行考虑解决。同时,项目监理部全体人员也积极协助,为施工单位创造有利条件;监理部每天夜间均设专人值班,当夜间施工单位钢筋绑扎完毕自检合格并向监理部报验后,我监理部相关专业人员及时对绑扎的钢筋及其他隐蔽工程进行验收,并对下一步的砼浇筑实施旁站监理。从而确保施工工序连续有序进行,确保施工进度按计划完成。

(三)投资控制

项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理的本工程项目进行工程款支付控制。

(四)合同管理

现场监理过程中,受业主委托,项目监理部根据施工现场相关合同的约定对工程工期、质量进行监督、管理;监督材料采购合同的订

立,监督设备合同的履行;掌握合同的副本,了解合同的内容,进行合同跟踪管理,检查合同执行情况,及时准确反映合同信息。认真检查施工合同的履行情况,实现科学管理。

根据监理合同的规定,在本项目具备竣工条件时,组织施工单位进行竣工初验,同时提出验收意见,要求施工单位进行整改。

(五)信息管理

项目监理部通过建立信息交流网络,及时准确的在组织内部以及与业主、施工单位及时进行信息交流,掌握现场施工质量、进度动态,同时与外部环境进行信息交流,了解建筑市场形势及建筑法律法规发布情况。

(六)内业管理

在一般建设工程中,建设单位、监理单位、施工单位往往只重视施工现场的外业管理工作,而忽视了工程技术资料的管理,尤其是内业资料的同步管理工作。为此,项目监理部进驻施工现场后,对工程技术资料的管理提出了严格要求。

1、由监理人员下达给施工单位的开工、停工、返工等相关通知及报送业主《备忘录》等文件,都是以书面形式由项目监理部签发,避免以往工程建设中的口头通知,后期难以核实而引起的不必要纠纷,真正把工程问题落实到书面上,使得现场监理人员能够有理有据地开展监理和审查工作。

2、现场的内业资料管理过程中,根据实际情况需要,监理公司编制了实用性很强的监理资料表格,如:旁站监理记录(本)、平行检验

记录、督促安全文明施工记录等等,确保现场内业资料实现表格化,并实行文件随时发送、随时登记的制度,实现场所有文件都能做到系统管理。

3、项目监理部记住现场后,便着手进行工程技术资料微机管理,所有的工程技术资料全部及时输入微机,上报的材料和文件全部由微机输出,使得资料的管理趋于科学化和规范化。

五、监理工作小结

1、受业主的信任和委托,海口市**建设监理咨询有限公司于2011年4月进驻工程施工现场。进驻现场的监理部人员深感肩上责任的重大,5个多月以来,监理人员在现场监理过程中,始终秉着“守法、诚信、公正、科学”的行业准则,牢记“安全重于泰山、质量高于一切、进度就是效益”的现场管理宗旨,认真、细致做好质量、进度、信息与合同的控制与管理工作。如今通过监理公司全面协调现场各方面工作及施工现场施工单位的共同努力,最终促使监理合同范围内的工程项目均能一次性通过验收。

至此,我公司所监理的某工程的监理工作已按业主委托的《监理合同》全面完成。下一阶段,我公司将依据业主委托《监理合同》中约定的工程质量保修期的监理工作。在承担质量保修期监理工作时,监理公司安排监理人员对业主提出的工程质量缺陷进行检查和记录,对承包单位进行修复的工程质量进行验收,合格后予以签认,同时对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属,对非承包单位原因

造成的工程缺陷,监理公司予以现场证实,同时将实际情况及时上报业主,确保工程质量保修工作的全面开展,圆满完成海口市**建设监理咨询有限公司在本工程的各项监理任务!

2、回顾现场监理工作,在监理公司的正确指引下,在项目总监理工程师的正确领导下,经过项目部的全体人员的共同努力,在该项目上,监理项目部的现场监理工作取得了一定的成效,同时在工程建设中发挥了较大的作用,总结监理工作成绩的取得,是和业主的正确指挥与支持分不开的。为此,以项目总监为首的项目监理部全体人员向业主诸位领导及全体同仁的大力支持和帮助表示深深的谢意!

4、随着本地区汽车4S店的蓬勃发展,下一阶段,我项目监理部将会进一步努力提高监理工作水平,增强监理企业综合实力,为我国基本建设贡献一份力量。

篇2:月工作总结某某店

一: 了解员工的需求,观察员工的行为,给员工制定目标.以此来激励员工.在工作中保持***四射的状态吧,不断给自己树立新的目标,挖掘对工作的新鲜感!

二:(1)销售任务完成量

(2)回款情况(一个月回款)

(3)对客户回访情况(3天.15天.30天)

(4)广告和促销活动效果

(5)重点客户情况(在店里多次消费的客户)

(6)信誉不佳客户

(7)竞争对手动态

三:(1)每周做好周工作小结,每月做好月工作总结范文,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

(2)在短时间内加强产品专业知识学习,采取多样化形式,把学习产品与技能相结合(3和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长个人能力

篇3:店经理月工作总结范文

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。销售经理月工作总结

篇4:4s店市场部月工作总结

4s店市场部月工作总结1

销售部不配合的典型行为和场景有哪些?

这是首先需要弄清楚的问题,市场经理甲:活动邀约基本都是销售部来进行的,但到店非常不理想。不搞活动急吼吼的说没活动没法邀约客户,搞了活动又闹说没新意也不好邀约。——【1.邀约配合不力】

客户到店多成交高是他们邀约给力销售部辛苦了,客户到店少成交不理想是因为市场部活动没新意不给力。——【2.活动成败责任归属问题】

拥有多年的市场部工作现车商通运营总监严晨晨补充:市场部的各种日常性工作需要销售部配合的,往往不上心,觉得不重要。——【3.活动重视度问题】

是什么原因导致以上3个问题的?

1.部门定位:销售部是战场冲杀的部门,市场部是配合与支持性部门,市场部的部门定位就是辅助销售。所以,弱势是由定位决定的。

2.岗位特征:销售经理是4S店内2大最有权势的管理岗位之一,在市场竞争的环境下,练就一身杀伐果断的性格,权利支撑下往往显得比较专横。

3.活动质量:活动是否成功取决于活动策划,活动政策,活动邀约,活动执行,现场洽谈各个环节,每一场成功的活动需要每个环节都做好,而活动策划的掌控权在市场部,这是一个活动好不好的源头,市场经理如果没有和销售经理充分沟通的活动,销售经理必然没有信心去执行好。

从市场经理的角度来看,一次市场活动让销售部配合好,需要做到的事情是什么?

1.站在销售经理的角度上去思考,就是换位思考,我说的是真的换位思考。想一下他的难处,他们关心的点。

2.活动策划的充分沟通。他们现在的关注重点是什么?核心需求是什么?我的这个活动能满足他们的需求吗?根据需求制定活动,充分与他沟通,尊重他合理的意见和建议。

3.明确提出要求,把需要销售部配合的点重点列出,对配合执行活动的过程就要参与管控了,不要到最后再来叫说不配合。其实这个角度就是我们互联网做产品的角度,把他当做用户,考虑销售的痛点和需求,基于此设计活动产品。如果能解决痛点,他自然就会配合。我们在此排除4S店的内耗,人际关系,政治等复杂因素,单纯从做事的角度考虑,把自己的态度摆正,并且坚持做事的准则,你会发现路会越走越宽,与销售部的配合会越来越顺畅。

针对这个点,严晨晨讲述了他朋友一个真实的故事:『他是11月份进入这家4S店的,之前没有任何的4S从业经历,都是在互联网行业混的,互联网行业有个特点,人际关系很简单,很开放,工作很拼命,有问题也是对人不对事。然后他就到了这家4S店任市场经理,刚开始很艰难,别人都不甩他,他就很虚心的很低调的埋头干活,不懂就问,对销售经理非常尊重,但是尽量展现自己的独特想法,用自己的做事方式去做。想到了就推动去做,去验证;别人对他看不顺眼他也不会放在心上,过去就过去了,有什么话也就直说,不藏着掖着。其实他的态度就很简单,对外所有的表达都是——“我要做事情”,他有种坚韧,把阻碍我做事的因素都软磨硬泡的排除掉,不管用多长时间用多少精力,时间一长,别人都知道他的性格和想法了,反倒会尽力配合,毕竟都想把事情做好。渐渐他发现,随着一个个的活动落地,信任他配合他的人越来越多,从销售经理到销售顾问。自己在公司中的位置逐渐建立并稳固了。』——盯着自己的事情,建立并坚守做事的原则,尽力排除阻碍因素,全力争取资源支持,换位思考理解并解决对方痛点,争吵矛盾对事不对人,充分表达并努力推动,立即行动,快速反馈纠错。

市场部是市场活动的发起者和策划执行者,销售部也是市场活动的执行者和最终的获益方,但在活动执行过程中配合得默契互相都满意的情况不多,反而互相指责和心生芥蒂的情形不少。作为市场经理,该如何去做呢?

一般而言,销售经理不配合的原因有几个:

1.你这个活动之前没有与我沟通,即便沟通了也不充分

2.我对这个活动的效果很怀疑,没有意义

3.我对你这个人有看法

那么第一点,我们做活动为什么不和销售经理充分沟通?阻碍我们的最大障碍是什么?

群员一表示:觉得销售经理是希望做活动的,但对活动的要求跟期望都非常高,他希望你月月有主题,周周有活动,并且每一场活动的自然到场都很多成交很高,但很多销售经理有个误区,就是活动对于市场部来说,市场部是包装跟推广的作用,市场部是希望制造一个噱头能让销售部来邀约客户到店。其实说到底还是客户到店的冲突。

群员二则认为:配合不好是互不作为,活动的主题还是销售顾问邀约客户来成交,市场活动其实就是心理活动的过程,是市场经理与销售经理共同调动起销售顾问邀约心理和勾起客户的购买心理。

群员一补充:市场部希望自己在包装产品推广活动,但也希望活动的邀约销售部能积极的跟进。而不是说只愿意造噱头。毕竟一个活动从开始到运营,市场部都一直在努力,但到店客户的邀约至关重要,对一个活动来说起着关键作用,这个必须是销售部来配合完成的。4S店最大的问题就是销售部的邀约几乎没有,每场活动他们都希望只靠自然到店,但我们更希望的是能够销售部来邀约前期客户到店。而且后来我们发现,这其中的利害关系非常大。

群员三:把到店寄托在销售部,等于把活动重要环节交出去了~市场部就没考虑过自己整合客流到店?销售部也是,活动很大程度上配合销售部的集客或促销,你邀约不到位,倒打一耙,合适吗?so,定位准确,分工考核,到店量设置权重。(分不同目的和性质)

群员一:我们去年做的那场团购,一场活动是108台车好像。活动之前的一个星期,请了专业的团购指导,每天销售顾问都在打电话,每天不一样的话术,每天不一样的任务,重复的打,最后效果非常不错啊,所有的客户都没有任何的广宣途径到店,都是前期留下线索的客户。

那么问题来了:市场部如何整合客流到店? 大多数店肯定有这个问题,就是一个月做2-3次促销类活动,但是每次优惠基本不变,销售顾问都觉得对客户无话可说了,销售顾问对客户说有活动,客户问什么优惠?销售顾问对客户说优惠很大您来了就知道啦!客户来了一次,感觉被骗了。。因而造成邀约越来越难。

这是环境竞争越发激烈下的新常态,车商必须去适应。活动有很多分类,促销只是其中一种。

1.这种活动功利性很明显,同质化严重,短期效果显著,但不宜频繁,容易透支店的信用度,客户麻木。

2.活动的差异化需要重视起来,有没有做过单纯的潜客维系活动?单纯把客户约到店就是让他们开心,做游戏,赢现金,送礼品,送礼券。你买不买车我问问,不多问,但我不让你感觉到我很饥渴,很功利。

第2种需要老板和高层的格局。你会发现,当他开心了,互动了,参与了,销售就是顺水推舟的事情。

群员:做培养,人文关怀,客户归属感。

严晨晨:极度关注客户需求及情绪的体验式销售,车商通团队已有研究。体验式会议营销新模式,和4S店一起探索出一条不同的成交路径。这是车商通团队新项目的核心理念,欢迎有意的4S店和车商联系洽谈。

【总结】

要销售部配合我们市场部尽量做到的几点

1.活动从策划环节与销售经理充分沟通

2.整合现有资源充分集客

3.尽量让活动显得更有意思,销售顾问也有邀约亮点 4.参与制定销售顾问的邀约考核(至少是建议并监督政策的落实)

5.让销售顾问充分理解活动的具体内容,理解是关键

6.促销类的和维系类的活动穿插举行

7.没有充足的筹备,宁愿不做活动,否则是浪费精力和资源

8.不断学习和成长,充分展现自己对客户对市场对营销对互联网的理解,潜移默化中给销售经理、总经理、老板洗脑。

4s店市场部月工作总结2

或者选择沉默的离开,为什么这么说,作为一个这么大的4S店,销售团队,没有一个超过半年的销售顾问,更加没有超过一年的老员工了,这很让我无法理解,我不知道这是不是所有4S店的通病。其实我感觉我们我们公司已经进入了一个恶性循环了,为什么这么说,在上周,老板因为站岗的问题,把所有销售顾问叫到办公室开会,聊目前的问题和办法,这一次的会议我觉得开的算是很成功的,因为大家讲出了自己的内心想法,有的说工作压力大,有的认为工资太低,然后薪资方案不合理,而我直接把整个恶性循环给老板说了一下,当然毕竟我才来一个多月,其实也只能提出问题,并不能提出很好的解决问题,所以本来我是不想说的,但是也只能说出口……

在我来一个月多一点时间里,我们销售部门已经走了五个人,其中三个销售顾问,有自己的原因的,也有公司的原因的,但总体是还是因为待遇问题,现在我们公司已经进入了一个恶性循环,再不跳出来,就非常危险了,因为销量的下降员工流失的非常严重,没有超过半年的,这样严重影响了员工的整体素质,导致我这样才上班1个月的新员工,没有接受过全部系统培训就必须面对客户进行实战了,我的第一个客户买的F0,结果因为我业务不熟的问题,导致客户心情不好,但是还好她对我的服务还是认可和理解的,但是如果碰到不是那么大度的顾客,是不是我就会以一个投诉的记录开始以后得工作呢,不敢想象。本来我以为问题不会这么多,但是还是发生了,新员工比例的增多,肯定会导致整天服务水平的下降,服务都跟不上了,何谈销量,没有销量公司赚不到钱,利润下降,用什么给员工发工资,然后销售顾问工资不高,积极性严重不足,不仅对于自己的进步不好,而且很容易影响新来的员工,会让新来员工看不到希望,最近来的新员工没有能上班时间超过五天的。

这样真就进入了恶性循环了,只会让公司业绩越来越差,其实这样的话不该我一个才来一个月的员工说出口,但是作为一个迪粉,我觉得我有义务把一些问题说出来,本来现在不是最好的时候,没有解决方案的提出问题其实效果并不一定会好……

然后我们自己内部开了一个会议,把每个人碰到的问题或者建议都提了出来,而且对自己以后的工作也提出了更高的要求,经理问了我们是先要薪资还是先提销量,这个问题其实很好回答,肯定是销量,没有销量一切都无从谈起,不光我们自己要努力,而且公司也需要提供给我们更好的政策,这样才能够度过这段黎明前的黑暗。

篇5:某某分局纪律教育月总结

法制室通过认真学习,结合分局要求开展各项纪律教育活动,对党员干部进行权力观、群众观和纪律观念的教育,初步筑起立党为公、执政为民、拒腐防变、干净干事的思想防线;进一步改进密切联系群众、全心全意为人民服务、求真务实、廉洁高效的工作作风;基本达到提高党员拒腐防变、抵御风险能力的反腐倡廉教育目的。截至目前,法制室共组织本部门民警观看及近年违法违纪警示教育片2次、登陆阳光网开通的“民主评议”开展政风行风评议2次,参观国防教育基地1次,开展廉政风险排查1次,上报本部门及民警勤廉先进事迹各一份,每人上报学习心得体会1次,开展民主生活会,完善规章制度1次,党支部学习2次,组织学习保密法1次,并全部按要求深入剖析讨论。

一、加强组织领导,抓住重点,认真学习贯彻。通过这次纪律教育月活动,法制室民警都认识到反腐倡廉是一项非常重要的工作。因此,大家都积极参加各项学习教育活动,特别是法制室领导发挥带头作用,根据分局纪律教育月学习活动的安排,一级抓一级,保证各项教育活动都能贯彻落实。学习的重点内容主要是两个纲要、三个条例以及省市有关教材,两个纲要即《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》,三个条例即《中国共产党党内监督条例

(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党权力保障条例》;有关教材包括省纪委编辑制作的《反腐倡廉教育读本》和《走向深渊》等教育专题片。其中学习和贯彻《实施纲要》为重中之重。

二、采取丰富多彩的教育形式,增强党员干部的拒腐防变意识和能力

(一)组织专题学习会,学习并部署我部门纪律教育月活动工作,制定纪律教育月活动方案。

(二)组织民警观看廉政教育专题片,用身边的事实和案例给大家敲响了反腐保廉的警钟。

(三)组织学习两个纲要和三个条例,做好学习记录和学习总结。在学习教育中,法制室民警还结合实际,围绕“自觉接受监督,密切联系群众”的主题撰写思想体会。

三、强调理论结合实践,重在完善监督制度。

(一)完善规章制度,减少腐败产生。加强了案件提前告知督办制度等等,力图有效减少腐败产生。

(二)除了加强廉政勤政自我监督外,法制室还自觉接受社会各界的廉政监督,主动邀请10多名来自园区不同层次的群众代表参加座谈,听取执法规范化方面的意见,监督勤政廉政等方面的工作。这是法制室主动与群众加强联系、听取意见和建议、进一步改进机关作风、让人民群众满意的务实体现。

通过一系列的加强理想信念教育、纪律教育和廉政教育,法制室的纪律教育月活动取得了一定实效,今后还将在深入学习《实施纲要》的基础上,进一步树立正确的世界观、人生观,提高民警的拒腐防变意识和能力,不断深入探索如何结合本职工作,堵塞漏洞、完善制度;并将继续努力、长抓不懈,以保持法制室的先进性和廉洁性。

篇6:月工作总结某某店

某某乡党委

2012年6月15

某某乡“公民道德建设月”活动总结今年三月是莎车县第十一个公民道德建设月。为贯彻落实十七届六中全会精神,贯彻落实中央新疆工作座谈会精神、自治区党委第八次党代会精神和地委、县委(扩大)会议精神使公民道德建设活动开展的更加深入、有效,全面促进莎车县的精神文明建设工作向前发展,二月下旬,我乡制定了《某某乡开展第十一个公民道德建设月活动安排》。在开展此项宣传教育活动中我们紧紧围绕公民道德建设月这个主题,认真组织开展工作,现总结如下:

一、加强组织领导,为道德建设创造有利条件

今年在开展“公民道德建设月”活动中,全乡领导干部都能够认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,并将其作为开展精神文明建设活动的主要内容,作为开展公民道德建设的集中表现和具体行动,作为大力弘扬和培育民族精神,构建社会主义和谐社会,提高公民道德素质行之有效的一个重要途径。为了深入开展好第十一个公民道德建设月活动,我乡党组高度重视,并将此项工作列入到重要的工作议事日程,及时召开由公民道德建设宣传月会议,对开展好此项活动作了全面安排部署,从而形成了有效的公民道德建设领导机制、工作机制,为开展好公民道德建设活动提供了有效保证。

二、强化公民道德教育,努力营造良好的宣传教育氛围

加强公民道德建设,教育是基础。为营造开展活动的良好氛围,结合单位的实际,广泛组织领导干部开展以“诚信﹒和谐﹒平安”为主题系列的公民道德建设活动等大量有深度的、有力度、有影响的宣传教育。

首先,组织干部学习了《公民道德建设实施纲要》读本、《加强未成年人教育实施意见》等有关材料,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,全面推进社会公德、职业道德、家庭美德建设,引导广大领导干部自觉把道德原则、道德规范转化为自己言行的实际行动,不断提高其自身素质,增强服务意识,使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范成为约束领导干部言行、提升品位、提高素质、增强道德意识的有利思想武器。

其次,利用板报、挂图、张贴标语、等多种形式向各族干部群众广泛宣传加强我国公民道德建设的重要意义让每个人的一言一行都表现在做一个文明人的具体行动当中。再次,大力开展了弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点和社会公德、职业道德、家庭美德的教育活动。

三、坚持以人为本,深入开展道德实践活动

公民道德建设的过程是教育与实践相结合的过程,以活动为载体,吸引领导干部普遍参加,是新形势下加强公民道德

建设的重要途径。开展公民道德建设月活动,始终本着贴近实际,贴近生活、贴近群众,突出思想内涵,明确活动内容,强化道德要求,切实抓好道德实践活动,使领导干部在自觉参与中思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华。

在公民道德建设月到来之前,我乡作了全面充分的准备工作切合实际制订了行之有效的活动方案。拉开了今年公民道德建设宣传教育月的序幕,此次宣传教育活动除了以公民道德建设实施纲要为主要内容以外,重点深化了加强未成年人思想道德教育和“诚信”教育。同时结合开展文明公民学校学习答卷,不但加深了干部群众对文明礼仪的学习和印象,而且使大家从中受到了一定的教育,共同营造了文明、和谐的某某乡。

四、加强了组织领导,确保各项活动落到实处

篇7:月工作总结某某店

某某煤矿“六月安全月”活动工作总结

根据《国务院安委会办公室关于开展2018年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》(安委办[2018]8号)和《省安委会办公室关于开展2018年全省“安全生产月”和“安全生产某某行”活动的通知》(黔安办[2018]14号)、某某资本公司《关于印发〈某某某某国有资本运营公司关于开展2018年“安全生产月”和“安全生产某某行”活动方案〉的通知》(某某资本安[2018]35号)以及某某矿业公司《关于印发〈某某某某矿业集团有限责任公司2018年“安全生产月”和“安全生产某某行”活动方案〉的通知》(某某集团发[2018]108号)等文件的相关要求,结合我矿实际,制定了《关于某某煤矿开展2018年 “安全生产月” 和“安全生产某某行”活动实施方案的通知》,按照活动方案要求,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以落实安全责任、传播法治文化、普及安全知识、曝光非法违法生产经营建设行为为重点。矿积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全矿对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,有效的遏制了各类事故的发生,取得了一些成绩。现将 “安全生产月”活动总结如下:

一、加强领导,提高认识。

矿成立了“安全生产月”活动领导小组,由矿长欧召东担任组长,其他班子成员为副组长,矿中层以上干部为成员,负责活动开展的各项工作。矿按照具体的活动方案要求,从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理。在活动月初期,组织宣传贯彻总书记、李克强总理等中央领导同志关于安全生产的重要论述,及时传达落实国家、省安全生产方针政策和要求,确保上传下达落地生根,使安全生产红线意识和法治观念深深植根于职工心中,将认识转变为自觉行为融会到日常工作中去,形成人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处要安全的良好氛围。

二、开展丰富多彩的安全宣传教育活动

活动期间,各部室、连队根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语、网络平台等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。

根据活动方案要求,在6月20日,组织全体职工观看煤矿顶板事故和煤矿透水事故警示教育片、举办警示教育展、谈心对话、事故责任人现场说法、安全反思大讨论等活动,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。

以“生命至上、安全发展”主题为指导,紧紧围绕矿井安全管理目标深入开展实践活动的,在安全文化系列活动中,举办了安全知识竞赛活动,宣传安全生产法律法规,普及安全生产知识,传播安全文化,大力营造安全文化氛围。

① 开展安全月活动启动仪式,职工安全承诺签名

6月1日早晨7时,组织全矿上早班的人员在办公大楼前的广场集合,举办安全月的启动仪式,主要矿领导进行了安全讲话,安排布置安全月的活动计划,所有参加仪式的干部职工在安全宣誓标语上进行了安全承诺签名。

② 加强宣传教育,营造良好氛围

6月5日,在矿区显著位置悬挂“安全生产月”主题宣传条幅3幅,张贴安全标语和主题宣传画20条,使安全触角延伸到矿区的每个角落,营造了浓厚的“安全生产月”活动氛围。

③ 开展安全知识竞赛

6月18日,组织安全知识竞赛(抢答赛),营造比、学、赶、帮、超的竞赛氛围,提高职工学习的积极性和主动性,培养其良好的安全习惯,使安全文化得到进一步提高。

④ 开展事故应急演练

矿为提高事故应急救援能力,规范事故应急救援行为,检验事故应急救援体系能否迅速、协调、有序、高效地实施应急救援,于6月26日组织相关部门、连队进行了一次模拟透水事故应急演练活动。

⑤ 参加全国应急和安全知识竞赛

某某煤矿按《关于开展应急和安全知识竞赛的通知》安组委办[2018]7号文件要求,认真组织广大职工参加全国安全知识竞赛。通过安全学习会议宣传参加竞赛的方法,通过QQ群、微信群宣传参加竞赛的方式,并将链接网址公布给广大干部职工。某某煤矿参加全国应急和安全知识竞赛的人员达56人,参加竞赛答题达800余次,有力地提升了大家爱安全、关心安全、遵守安全的理念。

⑥ 组织特殊工种进行岗位明白卡考评竞赛

某某煤矿组织16名瓦斯检查员、安全员进行岗位安全知识学习,制定了岗位明白卡发放给特殊工种,让他们牢记自己的岗位职责和安全规定,督促他们遵章守纪并监督现场作业人员不得违章操作,最后16名特殊工种“安瓦员”全部通过了考评,并给予50元/人的奖励。

三、持之以恒坚持安全宣誓,狠反“三违”,认真履职。

6月份以来,矿始终坚持安全宣誓,警示每位职工必须遵章守纪,规范操作,狠反“三违”,认真履行各自的安全生产职责。安全是我们生产经营的保障,做好安全工作是我们每个职工的责任和义务,认真履行安全职责,加强对现场的监督管理,不断强化安全责任意识和现场安全管理工作,做到安全管理到位,即思想教育到位,组织管理到位,制度措施到位,把三不伤害落实到实际工作中去,把安全管理工作提高到一个新的水平。

1、以安全月为契机,严格现场检查,落实隐患整改,注重实际效果。为了将本次安全月活动落到实处,使活动的开展有成效,落实各级安全生产责任制,严格执行领导安全生产整改期间三班现场值班;持续开展事故隐患排查治理工作,加大反“三违”力度,不断提高安全检查、隐患整改的针对性和实效性。矿各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,矿坚持班组日常检查、连队周安全检查及专业检查、综合安全检查相结合的检查方式。通过有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使我矿安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。

6月未发生轻伤以上事故,瓦斯管理零超限。6月某某煤矿组织开展安全大检查6次,专项检查3次,查出各类安全隐患或问题52条,督促整改52条,整改率100%。

2、抓好雨季“三防”工作

及时查看气象预报,及时掌握和通知汛情,做好防汛物资、设备、事故救援队伍人员准备,做好矿库房、生产生活区域“三防”应急救援预案的启动准备工作,并组织人员对矿井周边老窑及地质灾害区及时查看,派专人对供电线路进行巡查,确保安全度汛。

6月开展雨季三防专项检查3次,进行1次模拟透水事故应急演练,召开雨季三防专题会议1次。完善雨季三防相关管理制度、措施和应急预案。完成了某某煤矿二采区排水系统的安装。加强雨季期间重点岗位值守管理,确保矿井在雨季期间的安全生产。

四、活动收获和体会

1、思想认识到位,才能认真搞好“安全生产月”活动。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展安全生产月活动,不能直接产生经济效益,但通过开展安全生产活动,人们的安全生产意识提高了,安全生产事故下降了,对我矿持续稳定发展将起到积极的作用。

2、领导重视,才能给活动的开展提供强有力的保障。

3、突出重点,才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生,着力构建安全长效机制。在活动中,我们始终把工作重点放在开展现场安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过全矿上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全生产基础。

五、存在的问题

尽管矿“安全生产月”开展得有声有色,但还存在一定的问题

一是全员激情不够,主动参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。

二是活动项目内容和形式单调,创新不够。

六、认真总结,确保全年安全生产

6月底,矿对“安全生产月”活动都进行了认真总结上报,通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动,使全体干部职工进一步提高了安全防范意识,“强化安全法治、保障安全生产”的主题思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强,查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实。

1、加强交流和教育培训,提升职工对安全月活动的认同感,使职工明晓安全教育的实效性和必要性,进而更加积极主动乐观的融入到安全生产工作中来。

2、严格执行现场三班值班制,落实各级安全生产责任制,贯彻执行我矿安全生产问责追究制度,强化领导职能,加强现场安全管理和技术指导,排除事故隐患,稳步推进我矿安全整改各项工作。

3、各部室、连队要明确各自的职责,加强配合,齐抓共管,细化和周密安排整改期间各方面工作,确保我矿安全生产。

4、要统筹兼顾、合理安排,确保按质按量完成各项工作任务。通过本次活动的开展,在全矿范围内收到了良好的效果,提高了干部职工对安全生产重要性的认识,增强了全体干部职工的安全意识和安全责任心,安全生产人命关天,安全无小事,安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各级领导干部、管理人员在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强,各项安全措施进一步得到落实。安全责任重于泰山,安全生产警钟长鸣。我们要借安全生产活动月的东风,把我矿安全生产工作落实到实处,为实现我矿2018年的各项目标任务保驾护航!

某某煤矿

篇8:月工作总结某某店

今年七月是第十三个党风廉政教育月,我校紧紧围绕教育月活动安排,扎实开展各项活动,使教育月活动取得了显著成效,现将工作总结汇报如下:

一、周密部署,明确主题,加强组织和领导

单位根据第十三个党风廉政教育月的主题及工作实际情况,制订了《某某某学校第十三个党风廉政教育月实施方案》,成立了领导小组,召开了第十三个党风廉政教育月活动动员大会,明确了以“学习贯彻《廉政准则》,推进反腐倡廉建设”为主题,使党员干部进一步认清形势,端正态度,充分认识开展党风廉政教育的重要性和必要性。

二、认真组织开展党风廉政教育月各项工作

为增强第十三个党风廉政教育月活动的针对性、实效性、吸引力和感染力,单位认真组织、统筹安排、周密部署,开展了各项活动,使党风廉政教育月有了更加丰富的载体,通过一系列活动的开展,达到了预期的目标。

(一)党风廉政教育与“解放思想,转变作风、加快发展、树党员干部新形象”大讨论活动相结合

七月,结合学习实践科学发展观活动开展了以“解放思想,转变作风、加快发展、树党员干部新形象”为内容的大讨论活动,单位以此为契机,有机的与教育月活动相结合,使之不断深化,促进了党员干部思想大解放、观念大转变、实践创新能力大提高。

(二)党风廉政教育与廉政教育课相结合

2018年8月学校党员干部上了一堂以“结合实际,结合科学发展观”为内容的廉政教育课。在廉政教育课上,引用鲜明的事例,结合当前工作,教育干部特别是党员干部要时刻热爱工作,热爱家庭,珍惜人生。为教育党员干部正确认识和高度重视新形势下党风廉政建设和反腐败工作的艰巨性、复杂性和长期性,用事例教育党员干部,时刻做到防微杜渐、警钟长鸣。

(三)党风廉政教育与板报的等相关宣传形式想结合

出一期内容丰富板报宣传好党风廉正教育月活动,提高党员干部廉正意识,进行党性分析,每位党员干部并撰写党性分析材料一份。悬挂党风廉正建设教育横幅一幅。出党风廉正建设宣传板报一期参加比赛。

通过以上丰富多样的活动,较好的开展和完成了第十三个党风廉正建设教育月的工作。使单位全体党员干部受到了教育和鼓舞。也使学校党风廉正建设迈上了新台阶

某某某学校

篇9:某某手机店整体营销方案

市场现状:某市手机商家众多,大多走大众消费路线,更不乏以低端山寨机为主打者,缺少专注于品牌精品、具备先进服务理念的、针对中高收入消费人群的手机商家。

目标消费人群分析:中高端收入人群消费能力高,对手机品牌、品位的要求高于一般人群,具有追求时尚、个性的特征。

营销特色:中高端手机专卖。

营销目标:将某某打造成某市中高端“手机4S店”。营销手段:

明确打造一个概念:“手机4S店”

我们学习借鉴汽车4S店的概念:4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

我们就是要在手机销售中,打造成某市第一家以手机整机销售、零配件、售后服务和信息反馈为一体的精品商家,特别是在售后服务和信息反馈上更应是营销的重点。同时要将这个概念在随后的各类宣传上大力集中推广,以凸显本店特色,吸引消费者眼球。

要在自身上营造出与中高端手机营销相衬的服务氛围。一是硬件环境。

装修环境应别致精巧,富有时尚感染力;服务人员具备较高的素质,穿戴整齐,形象气质要好;可开辟专门的客户休息区、产品玩赏区,让客户来了之后,有驻足的可能。

二是软件环境。

1、打造星级宾馆式服务。

服务人员一律讲普通话,客人来店后及时送上适宜饮品等,要像星级宾馆一样服务客人,不管买不买手机,都要让客户觉得不虚此行。

2、建立、更新和维护客户和产品资料库,做好信息反馈。对手机新产品及后续软件的更新及时通知客户,与客户保持联系。投放宣传和媒介上要有所选择。

中高端手机专卖,销售对象是中高收入人群,在宣传形式及宣传媒介上要有所取舍,抛弃一些诸如像类似电三轮车挂牌游街之类的不上档次、不入流、受众时限极短的广告投放方式。

一是在宣传用语上,就要打造精品意识。

不仅要让消费者选择你,你也要选择消费者。注意把握宣传用语和文案,要从字里行间让消费者认识到这就是一家精品商店,是品位与身价的象征,有一定消费能力才能进得去,才能消费的起。

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