仓务助理的工作职责（精选7篇）
篇1：仓务助理的工作职责
关于仓务管理员工作质量要求
仓库全体员工：你们辛苦了
由于金龙公司改革已经进入第二阶段，硬件设施基本改造完成。为了实现提升公司改革后带来的影响力，我们必须从服务做起，提升服务软实力，让客服感受到金龙在改变。同时在你们的身上肩负着公司经营、形象、服务于一体的重任。现将配件仓务管理员目前急于提升的要求整理如下：
每日工作内容：
1、负责库房6S，并保持整理。专用工具的保管收发和完整性的监督。
2、备件到货当面仔细验收。
3、备件上架及时（含标识、数量、型号、名称完整性——保证货位信息与货架，标识信息统一）并在驷慧系统中确认完成。
4、协助出入库管员打单发料，并核对出库单与发售材料数量、型号、名称等相
关信息是否一致。
5、辅料等零星地方采购。
6、完成上级交待的其它工作。
每周工作内容：
1、进行一次卫生大扫除有记录。
每月工作内容：
1、根据订货计划员提供的退货单进行打包退货。
2、随意区的区域性盘点报表上交配件经理处。
3、整理辅料、办公耗材月报上交（每月1号上交行政经理并附件上交配件经理）。
4、每月1号上交上月退货详情表至服务经理处。
每季度工作内容：
1、进行一次全面盘点
如有未涉及到的工作内容以配件经理指定为准
会理县金龙有限责任公司
维修部
2014.7.10
篇2：仓务助理的工作职责
1 效果评价
1.1 优化工作流程, 提高工作效率
PDA无线网络护理系统的应用, 减少了护士的重复劳动, 节省了大量的时间。医护人员在诊疗活动中, 要随时记录病人的生命体征信息。传统的方式是医护人员要先记录到登记本, 然后到工作站再输入HIS, 而且原来我院“三测表”是根据病人的个体情况人工绘制的, 常出现一些已测量的体征没有及时录入或遗漏病人一些异常生命体征, 未能及时地反馈到有关医生。PDA应用之后, 其系统会自动提醒护士生命体征采集的时间, 同时将采集的信息和采集人等相关信息记录到数据库。同时, 护士在病人床旁直接输入所采集的数据, 通过点击数据同步, 护士站电脑会自动生成清晰、美观、整齐、标准化的体温单曲线, 从而减少中间环节, 提高了工作效率[1]。
1.2 提高临床工作的安全性和共享性
PDA与护士站电脑信息共享, 有利于医嘱及时执行和护理工作的管理。医生在HIS电脑上开出医嘱后, 直接自动下载到PDA终端, 护士可及时得到信息。当护士完成某项护理工作之后, 根据向导打开PDA, 点击相应的项目, PDA将自动记录执行的时间及操作者姓名, 在HIS上随时查看医嘱执行的情况、执行的时间及护士签名, 并长期保存;最重要的是病人的这些重要信息随时通过HIS传到医生电脑上, 使医生能及时了解病人的生命体征及病情, 以便进行及时处理。
1.3 责任明确 PDA
在使用过程中每个护士都建立了自己的用户名和密码, 如有问题或异议便于查找操作者, 明确责任, 且PDA便于携带在临床应用中, 可更加明确操作时间, 更符合医疗卫生事业的严谨性。
1.4 改变管理模式, 提高护士素质
PDA无线网络护理系统使终末式管理变为环节控制, 提高管理实效, 使护理管理从经验管理转为专业管理。护士长能够突破能力局限, 随时掌握全科的护理工作动态情况, 使护理管理质量控制深入到医疗护理过程的每个环节, 可及时发现医疗护理过程中各环节的问题, 并及时采取相应的措施, 从而增加了护理管理的深度。PDA 的应用涉及电脑、有线和无线网络、护理软件的使用, 给护理工作带来方便的同时也对护士的自身素质提出了更高的要求, 应加强对护士的培训和改变原有的管理模式, 重新制定相应的工作程序和管理制度, 以更好地促进医院护理管理走向科学化、正规化[2,3]。
1.5 符合医疗法规
规范化的护理文件是病人在住院期间接受医疗或护理过程中的诊疗记录, 是评价治疗效果的科学依据, 同时也是医疗纠纷处理中的法律依据。事实证明, 一旦发生纠纷, 详细、真实的护理记录常常是支持医院、医生、护士的关键证据[2]。但无论是传统手写医嘱单还是HIS系统录入医嘱都无法准确记录每条医嘱执行项目的执行者和执行时间, 这样可能造成医疗纠纷时医院无法拿出有效证据。而无线网络PDA系统的使用, 直接记录每一条医嘱准确实际执行的状况并可长久保存, 为举证提供了有力的法律依据。
2 问题与对策
进一步提高PDA通过无线网络获取必要信息的下载速度, 节省时间, 以减少护士的等待时间, 以免延误治疗。在实际工作中, 出现由于病人要外出检查等原因不能按时操作点击PDA, 但PDA将迟来的操作时间记录得十分准确这对护理质量监控是不合理的。如果在PDA中设计一个可以将病人不能用药的原因描述的备注栏, 这样就解决了因为病人不在而导致操作延误的问题。在HIS系统中, 期望PDA在护士提取医嘱并处理后, 将这些医疗处理需要的药物及其相关费用能及时传输到财会系统和药品物流系统, 能避免出现人工计费错误及有方无药及药品的浪费, 有效提高工作效率。 在医护人员的日常医疗工作中, 大量涉及相关医学知识的应用, 如果在PDA中建立包含大量信息的临床数据库, 例如药品知识库、检验知识库等, 设计出合理的数据库结构和真正傻瓜化的用户界面, 帮助临床护士掌握和应用这些知识, 可以对检验结果和用药情况进行解释以及对病人用药的冲突提出预警。欧美国家已经在医院PDA上提供了大量的应用的医学大全和药典参考。国外还有报道, PDA显示的数据库能快速地检测药物之间的相互作用, 利用这个数据库可以降低医嘱的错误率, 避免新的处方药物之间发生相互反应, 增加病人的安全性[4]。此外, 紧急救护病人和远程救护工作更需要随时查询医学知识, 以便采取紧急措施。因此, 期待开发PDA临床数据库, 也只有这样的PDA能得到最终用户的认可和接受。
3 小结
PDA系统使医疗信息利用无线网络实时传递, 能提高护理工作的效率, 并有效防止医疗失误, 护士在手持终端的支持下进行护理工作这套系统能实时传递每例病人的病情和医生的处方, 既提高了工作效率, 又增加了医疗的安全性。除此之外, 期待通过开发PDA更多的程序, 不仅可以解决目前在护理工作中出现的的问题, 还可以拥有便签、计算器、手机、传真、网络等更多的功能, 更好地为护理工作服务。如果有软件支持PDA, 还可以成为护士交流的平台, 在社区或远程医疗护理工作中也将有所应用[5]。随着医院信息化的日益普及与深入, 护理工作信息化是一个必然趋势, PDA是一个逐渐成熟的操作平台, 其标准化程度和兼容性会随着HIS不断发展对其提出的要求逐步得到提高, 在未来的护理工作中发挥重要的作用。
关键词：个人数字助理,网络,信息,护理
参考文献
[1]胡成炜, 吉亚力, 张辉, 等.移动医护查房系统的设计与实现[J].医疗设备信息, 2007, 21 (4) :29-31.
[2]陈丽君, 陈英, 彭伟萍, 等.掌上电脑无线网络护理系统在临床护理工作中的应用[J].中国实用护理杂志, 2006, 22 (5) :6-7.
[3]苏晓静, 胡志飞, 张明学.掌上电脑在临床应用中存在的问题与对策[J].护理管理杂志, 2007, 7 (7) :56-57.
[4]Dallenbach MF, Bovier PA, Desmeules J.Detecting drug interac-tions using personal digital assistants in an out-patient[J].Month-ly Journal of the Association of Physicians, 2007:100 (11) :691-692.
篇3：仓务助理的工作职责
关键词：学生助理；现状；发展对策
一、高校学生助理工作的现状
就目前高校而言，学生助理的选择方式主要表现为：第一主要来源于考取本学院的优秀硕士研究生，通过公开招聘，经过笔试、面试等环节，选取成绩优异者在征求本人意愿的情况下与之达成一致，聘用为学生助理，一般的任期为一年。其次，因为学生助理岗位的需求量大，一般也会从本学院高年级优秀党员、优秀学生干部、成绩优异的学生中选取。
据调查，学生助理的主要工作内容包括 ：第一，要求助理具备办公室自动化的操作能力，协助老师进行相关表格汇总、word的操作，对各种档案材料进行分类、整理、收集等。其次，学生助理是联系学生和院系有关部门教师及辅导员老师之间的重要的桥梁，协助老师开展对内或是对外的沟通也是助理的一项重要的工作。第三，助理必须具备组织协调能力，有时候会根据情况的需要代表学院辅导员出席本院学生社团的活动，减少辅导员的工作量。第四，助理还需要具备“监督者”的角色。作为学生助理，既要面对老师，同时也要面对学生，认真监督班委做好辅导员下发的工作，能够及时有效的完成。另外，与辅导员相比，助理会比较接近学生，会了解学生的第一手资料，要认真了解学生的动态，及时向领导反映存在的问题，协助辅导员及时处理好相关的工作。
二、高校学生助理工作存在的主要问题
学生助理在高校学生管理工作中发挥着重要的作用，是老师的得力助手，不仅减轻了老师的工作量，而且提高了工作效率，但是，学生助理的工作仍然存在许多不足的地方。
1.选拨方式的单一化。在很大程度上，学生助理的选拨主要是通过推荐的方式，一般都是老师推荐学生、学院再推荐学生。在老师推荐的过程中一般都是推荐学生党员、优秀班干部、学习成绩优异的学生，这从很大程度上限制了学生助理的人选，让一些真正喜欢助理这个岗位的学生与之失之交臂，丧失了表现自己的机会。从小的方面来说，担任学生助理可以锻炼学生自身的综合能力，例如：协调沟通能力、处理事情的能力、实践能力等，对于学习成绩较差的学生，因为成绩的原因，就会自动忽视了他处理行政的优秀能力。
2.培训内容缺乏系统性。在新进学生助理正式工作之前，相应办公室的老师会简单的交代工作内容，但没有形成比较系统的条文，可以说基本上没有接受比较完整的相关业务知识的培训，在学生助理投入工作时容易出现混乱，没有体现担任学生助理的价值，在浪费自己时间的同时，也降低了工作效率。
3.学生助理身份定位不明确。从被管理的角色到协助管理别人的角色的转换往往不能被适应，总是以学生的角度处理问题，缺乏作为协助管理者应有的严肃、严谨。有时候学院老师也是会把学生助理等同于学院内部学生会成员，这就会缩小了学生助理的发展空间。此外，由于宣传力度的不够，学生助理对于学生助理的认识同样也不清，对自己职责的定位也不明确，这也是阻碍学生助理发展的因素之一。
4.学生助理的综合素质和工作积极性不高。对于目前高校选拨学生助理的方式而言，存在某一程度上的随意性，使得学生助理的工作能力、水平参差不齐，此外，学生的首要任务毕竟还是学习，因此，学生助理还是会把大部分的时间、精力投入到自身的学习当中，有时还会受到生活中的情绪的干扰，影响了工作的积极性。此外，在刚入辅导员队伍这个大家庭的时候，由于自身能力和对业务的不熟悉，老师只会将少部分的工作交给助理去做，或是一些送材料之类相关的工作，久而久之，就会降低学生助理对于工作的积极性，其实学生助理不明白任何工作都是从小事情做起的。
三、解决高校学生助理工作存在的问题的有效措施
1.加强选拨方式的规范化。学生助理的选拨对提升辅导员工作效率、减轻工作压力的重要的一个重要举措，所以选拨一批思想觉悟高、责任心强、有较强的沟通协调能力、管理组织能力等优秀品质的助理显得尤为重要。因此，一定要加强选拨方式的规范化。高校应该在学校官网上进行宣传，公开招聘，对招聘对象没有特殊的要求，对新聘的学生助理规定试用期，对于那些不适应、不能胜任、没有责任心等多方面表现欠佳的学生予以辞退以保证工作的有效性。
2.完善学生助理的培训制度。任何岗位在正式工作之前都要进行岗前培训，这是最基础的也是最重要的，为此制定一套完整的培训制度是必须的，培训内容主要包括常规工作中的基本技能、办公室礼仪、各类档案的分类整理归档、学院内部的日常活动、以及与辅导员相关的知识、技能、规章制度等，培训通常以口授、PPT放映等方式进行，锻炼学生的实践能力，为以后迈向社会做好准备。
3.加强学生助理队伍的培养。高校辅导员和学生助理是一个团队，需要相互合作配合，加强学生助理队伍的培养不仅对学生自身以后的发展有极大的好处，而且能有效的进行相关工作的进行。辅导员要对学生助理的心理素质和业务工作有针对的培养，注重培养其全局意识、责任意识、分析问题能力以及解决问题的能力，鼓励其大胆思考、树立正确的价值观。从学生助理自身的角度出发，应该提升自身的思想政治素养，深化专业知识，及时了解相关专业的发展方向。培养自身的广泛兴趣，热爱教师这个职业。具备良好的组织、协调、管理以及沟通能力。从高校角度看，拓宽学生助理的岗位设置，具体细化助理的工作内容，让他们能全方位认识定位自己，挖掘和发展自身的能力。
4.完善相关的考核和激励机制。助理岗位属于勤工助学岗位，在某一程度上来说需要有一定的物质激励，这是一个动力。长久以来，物质激励和考核具有一定的联系性，所以在健全激励机制的同时也要完善相关的考核制度。尽管学生助理属于学生，但也要进行相应的考核，以便于提升他们自身综合素质的同时，更有效率的为学院工作。建立一套完整的考核制度，挖掘学生助理的潜能、增强他们的综合实力，做到心中有数。根据不同程度的考核结果给予不同程度的奖励，给予不同程度的肯定，在有对比的前提下共同进步，激发作为学生助理的自豪感。
总之，学生助理的选聘是高校学生教育中一项重要的内容，不仅有效的充实了辅导员队伍，更是一种制度上的创新。就目前来看，很多的高校都实行了选聘学生助理这一行为，不仅减轻了辅导员的工作量，也提高了辅导员的工作效率、思想教育工作。选取一批有思想、有道德、有责任心、有爱心等优秀品质的学生助理成为关键。从学生自身的角度出发，参与学生助理的选举已经是迈出了很重要的一步，能够参选并从事次岗位上在一程度上实现学生的自我管理、自我服务与自我教育宗旨。让学生在校园生活中拓展视野、丰富阅历、锻炼实践能力、充实课外生活。
参考文献：
[1] 王鹏. 浅析高校学工助理队伍建设[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2011（6）.
[2] 徐治国.高校学生助理工作的探索与思考[J].大观周刊，2011（9）.
[3] 李艳，万丽.高校学生助理工作存在的问题及对策研究[期刊论文].知识经济，2015（23）.
[4] 魏玮.高校学生助理班主任队伍建设的思考[期刊论文]. 河南农业，2014.（7）.
篇4：仓务助理的工作职责
一、调查的基本情况
为了了解学生工作助理在新生适应性教育中的作用, 调查采用自编的“关于学长制实施情况的调查问卷”, 在实行学生工作助理辅助管理的责任年级中展开, 共发放调查问卷181份, 回收问卷178份, 其中有效问卷178份, 回收率为98.34%, 有效率达100%。所有数据均采用SPSS13.0软件进行处理。
二、调查结果的分析
笔者在对新生的大学适应情况进行调查后发现, 新生在进入大学后的最初一段时间内, 都会出现各种不适应大学的情况。当被问及“进入大学两个月以来, 自己感到最不适应的一项是什么时”, 7.6%的被调查者选择了“生活适应”, 8.2%的被调查者选择了“心理适应”, 18.8%的被调查者选择了“人际交往”, 59.1%的被调查者选择了“专业学习”, 6.3%的被调查者选择了“其它”。由此可见, 新生在生活上、心理上及人际交往上的适应能力明显高于对“专业学习”的适应能力;新生对“大学生”这一角色的理解和适应水平有待进一步提高。
1. 学生工作助理的辅助工作得到大学新生的认可
人们常常把年轻人称之为边际人或边缘人, 这是一种尚处于各种文化边缘, 而未能进入或被某种文化同化的人, 或是指一种正准备进入但尚处在一种可能性之中的人。新生进入大学后对自身所处的环境, 对今后的生活、学习感到不确定, 正需要“引路人”的指引, 而具有相似的年纪、经历的学生工作助理正是新生适应陌生环境的“第一任老师”。班主任是新生学习的指导者, 是新生文化的传播者, 有学校赋予他们的权威, 并通过自身的言行向学生表明符合社会要求的文化。学校、教师通过学校的制度规范学生工作助理的行为, 使学生工作助理的行为符合大学这个小社会的要求;作为同龄人, 他们和新生具有相近的地位、兴趣、爱好和价值观, 易于亲近, 在行为上易于被新生效仿、易于被新生所接受。因此, 在对“学生工作助理在新生中的评价”进行调查时, 对学生工作助理印象“非常好”和“好”的共占被调查对象的74.9%。新生这样评价:“学生工作助理在工作中能够根据实际不断地调整工作节奏和风格”;“做班主任时十分地威严, 但在平时与学生相处的过程中却是活泼和亲切的”。当问及新生对学生工作助理担任班主任这一模式是否喜爱时, 选择“喜爱”的占53.7%, 由此可见, 超过一半的新生能够接受这种管理模式。
2. 学生工作助理为新生的环境适应提供了良好的外部环境
良好的外部环境对大学生实现与环境的互动起到了至关重要的作用。在大学, 除了和谐的校园文化会给新生以切身的感受外, 班级作为管理者的学生工作助理也是新生营造的共同学习生活的第一环境。“勒温认为, 虽然群体的行为要由构成群体的成员来执行, 但是群体具有较强的整体性, 对个体具有很大的支配力”[1]。由此可见, 当新生步入大学后, 个体特征的发挥必须以服从群体的发展为前提条件, 这是个体与个体之间相互依存关系的体现。
班级管理是学生工作助理工作的一个重要方面, 它为提高新生的群体适应能力, 达到促进班级成员交流发挥积极的作用, 而在调查中, 有95.6%的新生选择了“非常重要”和“重要”。新生对学长开展的班级事务中印象最深的三类活动依次是“组建班、团委会”、“传达校、院相关政策及会议精神”和“休闲活动”, 分别占59.8%、47.8%和42.4%。新生认为, “班级同学间是团结的, 尤其是在学生工作助理的带领下, 全班同学都能够齐心协力, 这与学生工作助理的引导是分不开的, 因为他们能够带动起大家, 带动起整个班级”。作为学生组织, 班级是为了完成特定的任务而专门建构起来的正式群体, 具有半自治性, 学生工作助理在介入班级建设和管理时, 一方面通过指导班级成员制定自己的发展目标, 形成班委会和班级规范, 促进积极向上的班风、学风的形成, 另一方面通过组织学生开展班级活动, 为新生参与集体活动、加强学生之间的互动提供了条件。可见, 学生工作助理在进行班级建设和管理方面所起到的作用得到了新生们的肯定, 为新生调节和规范自身的行为方式创造了良好的外部环境。
3. 学生工作助理成为大学新生的行动指南
帕森斯指出:“个体以特定的方式参照情境中的这些元素而行事, 把它们当作目标实现过程中的手段与条件, 并且在此过程中建立与这些元素之间的稳定关系。”[2]“行动者在适应情境时, 并不是依照一种依具体情境而定的特定的方式, 而是依据有规可循的稳定的期待模式。”“这些元素”包括其他行动者、自然因素、符号、观念和信仰等文化客体。在校园这个情境中存在着多个行动者, 新生作为系统中新的行动者, 他们的行为将受到校园自然环境和人文环境的影响, 不仅包括新生对校园环境的熟悉, 还包括在与学长接触的过程中受到的关于话语、行为、价值观的影响。
调查显示, 在日常生活基本经验的习得方面, 81.6%的被调查者曾得到学生工作助理在生活上的帮助, 新生获得的帮助包括对校园各功能区域的熟悉和生活经验的介绍;在学习经验的习得方面, 77.2%的被调查者得到过关于学习方面的帮助。新生认为“学习经验介绍”、“学习中疑难问题的解答”和“备考准备”依次是“新生在解决专业学习不适应方面最需要帮助”;在成长经验习得方面, 学生工作助理结合自身的学习经历, 能够以“过来人”的眼光给新生以建议和帮助, 提醒新生珍惜大学四年的短暂时光, 结合自身的考研经历对新生进行职业规划的指导, 培养新生的自我成长意识, 使新生形成正确的价值观、人生观;在人际交往能力的拓展方面, 学生工作助理为新生营造了良好的人际交往氛围, 使新生能够在与他人相处的过程中悦纳他人。调查发现, 新生在人际交往方面的不适应主要体现在人际交往能力的缺乏, 由学生工作助理担任班级活动的指导者, 使新生在交往中的敏感和焦虑得到减轻, 对自我的认识和自信心的树立得到逐步的加强, 在与他人的互动中收获个人价值感的提升, 人际交往的能力得到相应的提高。总体而言, 当问及“目前, 您感觉自己适应情况如何”并让新生对自己的大学适应情况进行评价时, 81.2%的新生对自己的大学适应情况总体表示满意。
适应的过程事实上是个体完成社会化、从自然人成长为社会人的过程。大学是青年学生步入社会前的重要时期, 是社会化过程中十分重要的阶段。“社会化中的青年不仅是一个‘社会学习者’角色, 而且还是一个‘社会参与者’角色。他一方面学习、掌握社会的知识、技能、价值标准和行为规范, 另一方面也要介入社会生活, 参与社会关系系统, 对已有的社会经验和社会观念进行再生产和再创造”。[3]心理学家艾夫考就曾指出:“适应是个人与环境的互动关系。个体在与环境的相互作用过程中, 通过不断地调整自我身心状态, 使身心与现实环境保持和谐一致, 从而达到认识环境和改造环境、发展自我的目的。”[4]学生工作助理要让新生尽早地获得独立生活的经验、培养自主学习的能力、树立自我成长的意识、规范自身的行为、参与集体活动等, 逐步培养起主动适应社会和发展自我的能力。由此可见, 学生工作助理辅助从事学生管理的模式在新生适应性教育中的效果是明显的。
四、建议
学生工作助理对大学新生进行适应性教育的管理新模式再一次验证了作为同龄人在帮助大学新生适应大学方面所发挥的作用, 但还存在一些不足, 如学生的学业压力较重, 参与学生管理的时间有限;学生工作助理的阅历和经历不足, 对新生的引导不够深入。实践证明, 进一步挖掘这一模式的潜在功能对新生的成长具有积极的意义。笔者的建议如下:
第一, 发挥学生工作助理在新生适应性教育中的优势作用就是要构建立体式的实施模式, 即在班级中以学生工作助理担任班主任的形式加以引导;在高年级与低年级之间, 利用同辈群体高参照性的特点, 形成以发展各项综合能力为核心的学生非正式组织, 以提高学生的综合素质;在学校层面, 深入研究新生适应性教育所涉及的领域, 以学校雄厚的师资力量为依托, 以学生工作助理团的形式为载体对大学生进行专业化的服务。
第二, 优化学生工作助理的人员构成。一方面合理配置人数, 根据实际情况, 形成班主任联系班级成员的形式, 以宿舍为载体联系同学, 或以小组的形式加以引导。另一方面根据学生的个性特点, 进行相应学生的配置, 达到因材施教的效果。
第三, 拓展学生工作助理在新生适应性教育中的新思路、新方法。将实施的领域拓展到关注和促进学生成长的思路上来, 并抓住不同阶段学生的特点开展针对性强的工作。
第四, 加强对学生工作助理的专业培训和指导。加强对学生工作助理在心理学、管理学、社会工作等专业知识方面的培训和指导;针对当前大学生适应能力差、心理健康状况令人担心的现实, 着重对学长进行开展心理咨询及职业生涯规划能力的提高;加强引导新生进行信息的反馈, 不断强化学长的管理和服务意识等。
摘要：大学新生的问题近年来已为理论界和学生思想政治教育工作者所探讨。为了探索大学新生适应性教育的有效途径, 本文从实行大学新生适应性教育的实际出发, 运用社会学、教育社会学和心理学的相关理论, 对学生工作助理在新生大学适应中发挥的作用进行了分析, 指出了其中存在的不足, 并提出了有关的建议。
篇5：仓务助理的工作职责
关键词 学生工作助理 学生工作 辅导员
近年来，随着高等教育大众化的推进，高校的办学规模不断扩大，毕业生人数逐年递增，社会对人才培养的要求越来越高，高校学生工作因而面临着新的挑战和任务。作为高校学生工作主力军的政工干部队伍，但其建设与发展却跟不上学生扩招的速度，难以保证学生工作的正常、有序、高效地开展。学生工作助理就是在这样的背景下应运而生。
一、高校学生工作助理队伍的概况
（一）关于学生工作助理。
高校的全面扩招，引起了学生工作的升压，学生政工干部队伍面临着新的挑战和任务。为了适应高等教育发展的形势，各个高校针对本校的实际采取了应对的措施。在这种情况下，许多高校都建立了一支学生干部投入到具体的学生工作一线中去，充当联系学校各单位部门、老师、学生之间的纽带和桥梁。学生工作助理就象一支异峰突起的义军，是一股应运而生的新生力量，弥补了辅导员工作的不足，解决了工作不到位的突出问题，为高校学生工作的开展提供有力的保障。
（二）学生工作助理必备素质。
1.思想素质。高校的学生工作归根结底是育人的工作，高尚的道德品质是工作开展必备条件和行动指南。学生工作助理队伍主要由丰富学生工作经验的学生干部组成，相当一部分是党员或预备党员，有较高的政治觉悟和思想品质，在具体的工作中充当领头羊的角色，并起到以身作则的作用，使工作得到有效的落实。
2.工作能力。高校学生工作是涉及到学生的学习、工作、生活的每一个环节，是一项全面性的业务。学生工作助理需要具备洞察判断能力、全面把握能力和事务处理能力，才能更好地统管全局，深入到工作中的各个环节，处理具体的事情。
3.心理素质。在高校中在竞争激烈的社会环境里，学生工作面临着工作所带来的种种压力。因此学生工作助理必须具备优良个性与健全人格，时刻保持健康的心态，既知道如何工作，同时又有多方面的生活情趣，善用休闲时间舒缓工作压力，懂得寻求各方面的支持以避免心理失衡，才能适应工作发展的需求，才能适应高校的繁重的学生工作。
二、学生工作助理队伍的定位及运作
（一）工作定位与理念。学生工作助理的定位是双重性质的，既是工作的执行者也是义务的履行者。就自身而言是一个学生，主要的任务是学习，而且有义务履行相关的规定；针对辅导员而言，其身份是学生工作助理，是具体工作的执行者，协助辅导员开展工作的得力助手，联系学校各职能部门和学院（系）的桥梁，同时也是老师与学生之间的纽带。因为学生工作助理本身就是学生，与学生们同吃同住，能够很好地把握学生的思想动态、学习情况、行为方式、生活习惯和心理状况等，并及时向有关负责部门反映，为学校提供最直接的信息。学生工作助理正好是辅导员队伍的后备力量。他们在学生工作一线当中充当着“突击队”和“扫雷手”，走在工作的最前头，分担着不少的重任，起着举足轻重的作用。
（二）工作内容。高校学生工作是一个立体化的内容体系，具有多方位、多层次、多角度、多侧面的特点。从方位来看，学生工作内容有：教室管理、图书馆管理、实验室管理、学生宿舍管理、学生食堂管理、文化场所管理等。从全面育人的长期任务来看，学生工作内容体系概括起来包括七大工程——思想政治教育工程、学风建设工程、先进典型事迹教育工程、校园文化建设工程、勤工助学工程、心理健康教育工程、就业与职业指导工程。
三、学生工作助理队伍管理与激励机制
（一）公开选拔。为了体现的公平公正原则，学生工作部（处）负责学生工作助理公开选拔招聘。每一届的学生工作助理任期为一年，期满后重新全校公开选拔，工作突出的学生工作助理经本单位决定可以留任。考虑到学生工作助理身份与职责的重要性和特殊性，学生工作主管部门对其实行高规格、高标准、高要求的选拔与管理，并十分重视队伍的建设与使用，努力向职业化、专业化、专家化的目标迈进。
（二）定时培训。为了使学生工作更加规范化、条理化、高效化，对学生工作助理实行定时培训。每一年换届后，都对新任助理进行上岗培训，熟悉学生工作事务，为工作的开展作好铺垫。针对工作过程中出现的问题，进行不定期培训，解决共同遇到的问题。根据学校不同阶段的工作重点，邀请经验丰富的领导作专题培训讲座，面授工作经验和技巧。
（三）定期检查与总结。正所谓：有检查，才有发现；有总结，才有提高。学生工作助理要努力做到学期初有计划，期中有检查和汇报，期末有总结。在开展工作过程中，时刻把握学生工作动态，及时发现问题，定期向老师进行汇报，善于总结经验，汲取教训，力求工作完美。
四、学生工作助理队伍的存在问题及发展前景
学生工作助理是在高校扩招后学生工作面临着巨大挑战的背景下应运而生。这是一支新生的队伍，与传统的学生干部有所不同，有着特殊的身份。正是因为学生工作助理队伍成立不久，队伍管理也不到位，评价激励机制有待完善实施，而且工作职责也不十分明确，导致有些学生工作助理抓不住工作的重点，所以不能很好地发挥本身的作用。
一个新生的事物或许存在着这样那样的问题，如果我们运用“一分为二”的观点分析问题，会更加清楚地认识新事物。根据学生工作的实际情况，许多高校主管学生工作的领导都看到了学生工作助理的真正作用和存在价值，充分肯定其工作取得的成绩和起到的关键作用，大力支持学生工作助理队伍的建设与发展。
参考文献：
[1]郑永廷.思想政治教育方法论[M].高等教育出版社,1999.
[2]陈文.高校一体化育人体制与机制的构想[M].香港新华人民出版社,2006.
[3]辛智俊,李春晖.关于高校辅导员队伍建设的几点思考[J].前言,2007.
[4]陈立.学生辅导员助理工作探讨[J].湖北财经高等专科学校学报,2005.
篇6：仓务助理的工作职责
班主任助理制, 是新形势下高校实施班级管理工作的有效途径之一。所谓班主任助理制, 是指从在校学生中挑选一部分高年级品学兼优的学生来担任班主任助理, 上可与科任老师沟通, 下可协调同学之间的矛盾纠纷, 协助班主任做好对学生思想、学习和生活等各个方面的引导和指导。
1 班主任助理制的必要性
1.1 高等教育发展的迫切需要
全国高校招生规模呈倍数的扩张, 而高校教师数量却没有相应跟上。教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出:“高校要根据实际工作需要, 科学合理地配备足够数量的辅导员和班主任。专职辅导员总体上按1:200 的比例配备, 保证每个年级都有一定数量的专职辅导员, 同时每个班级要配备一名兼职班主任。”但实际上很难达到这一比例。一般辅导员要负责管理5-7 个班级, 所带学生人数远远超过200 人。目前, 高校学生工作大多靠专职辅导员去做, 任重道远。加上辅导员对自身职责认同感不足, 工作缺乏动力, 导致人员流动大, 辅导员岗位空缺相对较多, 直接影响了学生思想工作的正常开展。此外, 如何充分体现“以人为本”的学生管理理念, 进一步推进素质教育工作体系, 班主任助理工作模式势在必行。
1.2 学生工作的客观需要
高校规模的扩大, 后勤社会化的改革, 使得很多高校已没有“围墙”的概念, 学生的社交、娱乐甚至社会工作、学习等, 都开始走出校园, 走向社区和社会。如何面对和解决目前校园内日益复杂的各种问题, 这就给学生工作提出新问题。同时, 学分制的实行, 使得班级体制逐渐打破, 学生上课的时间也不再一样, 班级活动难以开展, 使学生工作逐渐失去工作的载体。传统的学生管理体制, 侧重于管, 而弱化引导和教育, 管理者始终把学生看成是不断需要纠正错误的对象, 不断以监管者身份出现, 产生一个问题解决一个问题。在这种管理体制下, 辅导员经常是不自觉地忙, 忙于琐事、杂事、小事, 整天陷于事务性工作中, 很难抽身研究学生成长中的规律性问题, 满足学生深层次的需要, 其工作的有效性大打折扣。所以加强学生管理工作, 推动素质教育的顺利实施, 有效提高大学生的综合素质, 光靠辅导员的力量是不够的, 需要学生参与到教育和管理过程中来, 进行自我教育和自我管理。
1.3 班主任工作的现实需要
高校班主任往往是双重身份, 他们既要承担教学任务, 又要承担班主任管理工作, 同时他们还要承担一定的科研工作, 要努力提高自己各方面的素质, 这在实际工作中难免会出现, 当他们教学工作或科研工作任务很重时就没有充裕的时间和精力顾及班级工作, 他们也就很难将班级管理工作制度化、规范化和经常化, 久而久之就会影响到他们对班级的管理效果。我们不能把责任推到教师身上, 但班级管理工作又不能松懈。要解决这种情况, 就可以实施班主任助理制, 同时明确班主任及其助理的职责。班主任可以从宏观上指导, 而班主任助理做微观的工作, 做班主任和学生的桥梁。
2 班主任助理制的作用
2.1 班主任助理有利于新生思想政治教育的开展
班主任助理是高年级学生中的佼佼者, 他们成功的经验满足了新生渴望成才的需要, 无形中起到了良好的教育作用。实行班主任助理制度能使思想教育更加深入人心。班主任助理都有较强的组织、活动能力, 可指导新生班委开展活动。班主任助理绝大多数为党员, 思想政治素质较好, 思想较成熟, 作风正派, 为人诚恳, 有一定特长, 更容易和新生在观念上、兴趣上拉近距离, 可以形成宽松的思想政治工作氛围。他们能在新生中进行正面引导, 并结合自身实际以班会等形式对学生进行党的基本知识教育, 弥补了老师与学生在思想沟通中存在的隔阂, 同学们更能认可和接受, 大大地增强了思想政治教育效果。
2.2班主任助理在老师和同学间发挥桥梁性作用
班主任助理制度有利于加深老师与同学之间的联系, 能使班主任及时掌握学生思想动态。他们与新生年龄接近, 有共同的语言和心态。在新生眼中, 他们是兄长和学长, 很多方面比起老师更容易接近, 从而产生一种认同感。新生能敞开心扉地向班主任助理倾诉、咨询或探讨各种问题;班主任助理在与新生进行各方面交流的过程中也能比较真实地了解他们的性格特点、兴趣爱好、思想状况和生活等情况, 并反映给班主任, 有利于班主任及时了解和掌握学生的情况, 使管理和思想教育等工作有的放矢。
2.3班主任助理减轻了班主任的工作负担
大多数班主任由任课老师和教辅人员兼任。随着学校招生规模的不断扩大, 学生管理工作重心下移, 许多事务性工作都要从最基层的班主任做起, 使得班主任从早到晚忙于应付, 被大量的常规工作缠住了手脚, 过多地分散了精力。而新生班主任助理, 协助班主任处理一些日常事务, 如新生入学报到、入学教育、军训、早操、晚自修、宿舍文明建设等等, 就可以使班主任有更多的时间和精力投入到教学和科研工作之中, 也有更多的时间和精力研究和思考学生工作的规律和方法, 更好地开展学生的思想教育和管理工作。
2.4班主任助理自身素质和能力的提高
随着素质教育的实施, 高校的教育不仅注重专业知识的学习, 更注重培养大学生全面发展, 注重学生的工作实践能力。班主任助理既是教育的主体, 又是自我教育的主体。他们在工作的过程中社交能力、管理能力、学习成绩等各方面都有所提高, 也增加了他们的责任心。他们为了履行好自己的职责, 要在新生中树立良好的形象和较高的威信, 会不断加大自我教育的力度, 认真学习, 提高自己的思想境界, 处处用“老师”标准严格要求自己, 这种自我教育的强化促进了班主任助理综合素质的提高。实践证明, 大多数班主任助理在校期间品学兼优, 工作实践能力出众, 就业后受到用人单位的重视和好评。
3进一步做好班主任助理工作的思考
班主任助理的工作也有许多不足和值得探讨的问题: (1) 在班主任助理的人选上容易产生问题, 如学习成绩优秀的同学, 往往对学生工作比较缺乏经验; (2) 班主任助理所起到的沟通桥梁作用有可能成为一把双刃剑, 既会产生积极的效果, 同时也可能会有消极的影响。最突出的, 便是班主任助理在日常管理方面, 学生们习惯一有事首先找班主任助理, 再由他们联系其他老师, 这样便容易产生一种依赖性, 不利于同学们与班主任老师的沟通与配合; (3) 班主任助理的工作往往是前紧后松, 新生刚人学时要处理很多事务, 但到了新的班团支部, 班委成立后, 班主任助理与同学们的联系就少了很多。工作缺乏连续性和长远性; (4) 作为学生, 班主任助理同样有着考研、专业学习等繁重的学习任务, 同时要参加各种集体活动, 有的还兼任其它职务, 负担很重; (5) 作为在校生, 没有丰富的社会经验和理论知识, 所以在认识问题, 处理解决问题上还存在着简单、盲目、说话随便、容易误导学生等向题。
综上所述, 目前可以在继续坚持实行班主任助理制度的前提下, 必须制定出相应的规则章程, 明确班主任助理的定位, 规范其职能, 同时加强班主任助理的培训和考核, 方能保证充分发挥应有的积极作用。
参考文献
[1]学生工作指南[J].共青团广东省委学校部, 1989.
[2]思想政治教育方法论[J].高等教育出版社, 1992.
[3]陈征宇, 黄涛.班主任助理职能和定位的思考[J].中山大学学报论丛, 2000, (4) .
篇7：仓务助理的工作职责
【关键词】 辅导员助理 新生 工作内容 存在问题 措施
如何做好新进大学生教育管理工作，是新生辅导员和高校重中之重的任务，关系到学生的大学梦、青年梦乃至人生梦顺利发展。面对诸多情况，如何有效、深入、细致开展新生教育管理，让新生顺利起航就成为一个非常值得关注的问题。现在许多高校都采用选拔思想觉悟高、工作能力强、学业成绩优异、曾担任学生干部或者已是党员的优秀高年级学生担任新生辅导员助理，在辅导员的统一指导下，有针对性地开展新生教育管理工作，在实践中取得很好成效，既可以减轻新生辅导员压力，深入开展教育管理工作，又可以促进新生更好更快地适应大学生活，同时还提高了辅导员助理的自身锻炼与成长，形成“三赢”局面。
一、辅导员助理在新生教育管理中的工作内容
刚步入大学殿堂的新生，面对学习和生活的转变，难免会较容易产生心理、学习、生活和人际关系等诸多方面的问题。身为辅导员助理，最根本的身份就是学生，换句话就是经验较为丰富的大学生，他们与新生年龄相近，又拥有经历者的经验和教训，使得他们在开展新生教育管理工作更具亲和性和说服力。
1. 在思想上引导新进大学生。辅导员助理年龄与新生相近，价值观念和兴趣爱好差距不大，可以与新生更好地沟通。而且，辅导员助理都是较为优秀的高年级学生，引导新生都是从正方向的，给新生更多的是正能量的灌输，有利于端正新生的思想，使其树立正确的观念和学习态度。
2. 在生活上关注新进大学生。新生来到新的环境中，周围环境和人际圈发生了变化，原有的生活习惯难免会不适合现有的生活环境，一些人际关系、矛盾等继而出现；另外，多数大学生拥有资金支配权，容易产生不良价值观和养成不良生活习性。面对各方各面的生活问题，辅导员助理可以起到向导作用，对新生进行关注点拨，及早提醒而避免出现大问题。
3. 在学习上指导新进大学生。新生从埋头苦读的紧张高中生活步入了充满千万可能的梦想大学，学习上容易出现松懈。另外，大学与高中的学习方式存在较大差别，懵懂的新生一不留神就会陷入学业危机。辅导员助理作为品学兼优的过来人，同时，又与新生是相同专业，较为熟悉掌握专业学习方法和技巧，可以及时帮助新生解决学习上的疑惑，帮助他们从低年级就养成良好的学习习惯。
4. 在心理上辅导新进大学生。新生的心理问题一般出现在专业思想不稳定，导致学习生活不在状态；家庭贫困，面对高昂学费和生活费无计可施，郁郁寡欢；个性孤僻或缺乏自信，人际关系出现危机，难以融入集体等。面对这些问题，辅导员助理应以学长的身份多与新生交流、谈心，了解具体情况和原因，及时汇报给辅导员，并保持联系，这样有利于尽早发现问题、解决问题。
5. 在班级建设上营造良好班风。良好的班集体是开展教育工作的前提，对于形成良好班风、学风起着关键作用。另外，辅导员助理一般都有聘期，聘期结束后，更多的是班级自我管理，所以建立良好的班集体关系到以后班级的管理与发展。辅导员助理有丰富的学生干部经验，可以协助选拔班级干部，健全班级组织制度，指导开展各类班级活动，促进班级文化建设和加强班内同学交流，形成良好的集体氛围，有利于培养班集体健康成长。
二、辅导员助理在新生教育管理工作中存在的问题
1. 身份混乱，职责模糊。作为辅导员助理，身份既是学生，又是“老师”，这两个角色往往导致其不能及时转换。学校一些规章要求与学生的意愿有时有冲突，辅导员助理不能很好地理解学校的规定或领会上级的精神，他们会不自觉地站在学生的角度去思考，阻碍了工作的开展，不利于新生的教育管理。
2. 客观制约，影响自身。辅导员助理本是学生，自己有学业、生活和干部工作，高度投入到新生辅导工作会影响他们的学习和生活，有些处理不当的，可能会导致学业退步和压力过大。辅导员助理有时还要接任辅导员的部分行政工作，无疑给他们造成更大的负担，对于繁重的学习和工作而言更是雪上加霜。
3. 修养不够，拿捏不当。辅导员助理虽然品学兼优，但毕竟还是学生，还是存在不成熟的地方。面对新生问题常会出现事无巨细，一律包办；或出现情绪问题也会把消极的态度和思想带到学生中去；或过于信任班委而进行放羊模式管理，难以把握全班同学的真实情况，不能全面关注新生问题和指导解决问题；或因个人情感而与新生班级个别学生较为友好，而孤立或忽视其他学生，导致个别学生边缘化，也可能因情感问题包庇学生过失，不能及时给辅导员反映真实情况，导致问题不能根本解决甚至恶化。
三、加强辅导员助理队伍建设的措施
为了更好地实施辅导员助理制度，促使学生辅导员助理成为思想教育工作的有益补充，发挥他们在新生教育管理和服务中的有效作用，关键在于辅导员助理队伍的建设。
1. 建章立制，规范运行。一套具有规范性和权威性的规章制度可以有效的培养、管理和使用好学生辅导员队伍。制度是保障，规范是标准，从选拔、培养、管理、考核各环节指导和规范辅导员助理开展工作，不断健全完善辅导员助理的选拔制度、培养制度、聘任制度、工作制度和考评制度，做到科学管理，有法可依，避免工作过程中出现责任怠慢等问题。
2. 严格选拔，精挑细选。新生辅导员助理的选拔一般都是在同专业高年级的学生中进行的，要求品学兼优，具有良好的思想觉悟和较高的政治素养，最好是党员或者入党积极分子，能起到榜样作用；学习成绩优异，能给新生学习上的指导和树立正确的学习目标；有一定的组织管理能力，一般要求担任或曾担任主要学生干部，善于组织协调，表达沟通能力强，心理素质过硬，能承受一定的压力，只有自身身体和心理都健康才有利于开展心理健康教育和对新生进行心理健康情况的观察。endprint
3. 岗前培训，夯实基础。虽然学生辅导员助理都是优秀的高年级学生，但是担任辅导员助理就相当于“老师”，对于一名“老师”的综合要求可比学生干部要高得多。为了提高学生辅导员助理各方面的能力，明确工作职责，找准定位，做好充足准备，发挥应有的作用，在新生入学前，应做好学生辅导员助理的岗前培训工作，内容要涉及工作职责、工作技巧、管理知识、心理学常识和沟通谈话技巧等方面，学习结束后要通过考核才方可获取担任辅导员助理资格。
4. 统一管理，团结协作。学生辅导员也要统一管理，使队伍形成合力，扬长避短。一般情况下，一个新生班级会安排一到两名辅导员助理，一般是一男一女，然后一个专业或一个年级安排一名组长。组长负责每周召开一次例会，辅导员助理可在例会上反映遇到的困难，互相交流经验，分享心得，彼此间取长补短。每个月组织一次辅导员与辅导员助理工作会议，使辅导员进一步了解全年级情况，指导辅导员助理开展工作，同时可进行月度考核，考查绩效，使学生辅导员助理始终保持积极的工作态度。针对学业成绩下滑或工作怠慢的助理，辅导员要及时了解情况，给予指导与帮助。
5. 有效激励，保持动力。学生辅导员助理利用自己的时间为新生辅导员分担工作压力，指引新生顺利适应大学学习生活，并且能够保持学业成绩、工作业绩、能力锻炼三者都不耽误，对于他们的工作及时给予奖励和肯定，可以激发他们的潜力和工作热情，在以后的工作中更有动力发挥应有的作用。
奖励可以分为精神奖励、物质奖励和荣誉奖励。对于表现突出的要适时进行表扬，使其建立模仿带头作用，努力做得更好，带动其他同学效仿；学生辅导员因工作中经常需要跟学生和老师联系，且家庭条件也有所差距，所以可给予他们适当的电话费补贴，以物质奖励对他们的付出表示肯定；另外，学生辅导员助理也属于学生干部工作，表现突出并且符合条件的可以优先考虑按照发展程序吸收入党，也可在学年综合测评时给予适当的分数奖励。
据有关实践证明，学生辅导员助理在新生入学适应阶段起着重要的作用，是新时期高校学生教育管理一股重要的力量，虽然尚未成为体系，但相信经过以后实践与不断完善，辅导员助理制度化将会对高校的新生管理工作产生积极的促进作用。
【参考文献】
[1]袁青兰.高校辅导员助理工作探讨[J].企业家天地，2009，（6）：138-139.
[2]施孔芳.高校学生辅导员助理工作探讨[J].现代经济，2008，7（8）：135.