做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导

做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导（通用9篇）

篇1：做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导

做好新形势下女职工工作，加强对女职工的心理疏导

2011-08-17 08:

31中国电子科技集团公司第27研究所工会杨永华

女职工是工人阶级的重要组成部分，也是推动改革开放和现代化建设的主力军。当前工会女职工工作面临非常好的发展形势，党中央对工会工作高度重视并寄予厚望，这为中国工运事业的发展包括女职工工作提供难得机遇，全总也对做好女职工工作提出了明确要求。

如何做好新形势下女职工工作，笔者认为，要从以下几个方面加强对女职工的心理疏导。

一、把握女职工需求是开展女职工心理疏导的前提

1、女职工心理需求呈现出多样性。世界是五彩缤纷的，人的思想是丰富多彩的。一个人在社会上生活，在企事业工作，由于自己所处的单位性质不同、生存状况和环境的不同，自己在企事业中所处的地位不同，其需求也各不相同。尤其是女职工其需求更加多样化，不同的需求欲望需要我们在心理疏导中，用不同的思维去观察和处理女职工中的问题和矛盾。

2、女职工心理需求的特殊性。在女职工中，虽然她们有各种不同的需求，但有些是基本的、共性的。如：30岁以下的女职工。这一女职工群体，年轻、学历层次高，理论知识丰富，精力充沛，工作热情高，接受新知识、掌握新技能快。但工作经验欠缺。她们的最大需求，就是企事业为她们提供展示聪明才智的工作平台。31-40岁之间的女职工。这是一个青、中年层面的女职工群体，拥有一定的工作经验，担任一定的行政或专业技术职务，处于事业发展的黄金阶段，也处于工作和生活压力最大的阶段。她们的最大需求是工作和生活上得到关心和帮助。41-50

岁的女职工。这是一个中年女职工群体，随着孩子长大成人，家庭拖累相对减轻，工作经验和人生阅历比较丰富，责任意识较强，比较善解人意，处于事业发展的又一个黄金期。但学历普遍偏低,最大的需求就是对她们的尊重。在不同的单位，女职工的心理需求的特殊性都应值得重点关注。

3、准确把握女职工心理疏导的切入点。要坚持做到三点:一是深人调查，掌握女职工传出的有关思想信息;

二是具体分析，找出主要矛盾及其产生的原因;三是因人而宜，确定心理疏导的具体方法。方法对路并找准切火点，心理疏导工作才会事半功倍，职工的思想问题的解决才会水到渠成。

二、注重人文关怀是对女职工实施心理疏导的保证

1、强化人文关怀和心理疏导要突出针对性和实效性。一要注重形式和内容的创新。不能停留在“一张嘴、一支笔”的层面上，要由千人一面、说者为主向因人而异转变。为此，可开通心理热线、心理门诊，可邀请社会心理专家以作报告、讲座或举办培训班等形式向女职工普及心理学知识，为她们缓解工作、家庭压力提供帮助。二要积极主动与女职工进行有效的沟通。良好的沟通不仅能够收到有益的建议、发现和解决问题，还能够有效提升企事业的管理和效益。三要注意发挥“引导、关爱、激励”的方法和技巧。引导女职工正确看待社会主流、把握当前形势，树立正确的人生观、价值观。而真情关爱也能增强让女职工对企事业的归属感。科学合理的激励，能使女职工自觉的为企事业的愿景而拼搏。

2、强化人文关怀和心理疏导要围绕“情”字做文章下工夫。要带着对女职工的深厚感情做工作，既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、关

心人、帮助人，也就是工作中既耍讲原则又要讲人情，注重人文关怀，管理制度要科学、实用、易操作，制度既要体现刚性化，制度面前人人平等，又要充满“柔情”，这样执行起来才不走样，人与制度才能称之为和谐。注意发扬民主，多些宽松宽厚宽容，少些指令指责指示。

3、强化人文关怀和心理疏导要不断创新工作方式方法。一要把促进女职工的个人发展和单位需求结合起来。在加强人文关怀和心理疏导的过程中，既要注意研究女职工个性特点，帮助女职工树立科学的世界观，形成良好的性格;又要建立约束机制，规范女职工行为，营造有利于女职工心理健康的集体氛围。二要把心理疏导与经常性思想工作结合起来。通过建立“思想诊所”，帮助女职工调适心理状态、解除思想疙瘩，起到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的作用。三要把关心关爱与竞争激励结合起来。认真落实女职工特殊保护、休假、体检、培训等制度，妥善处理管理与被管理之间关系，切实保障女职工的合法权益;要综合运用多种激励方式，科学配置合理使用人力，积极宣传培树先进典型，树立榜样，弘扬正气，在企事业改革发展进程中形成争先创优、人才辈出的良好局面。

三、提高女职工的综合素质是心理疏导的桥梁

1、积极实施培训教育，提高女职工的思想政治素质。女职工组织要大力培育学习型女职工队伍。工会女职工委要经常组织女职工学习中国特色社会主义理论体系，培养女职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。组织女职工开展读书活动，用优秀的文学作品鼓舞她们，陶冶她们的思想道德情操。利用网络及单位宣传橱窗、版面、简报等宣传阵地，大力宣传在企事业各项工作中涌现出来的女职工先进集体、先进个人事迹，激发女职工岗位作奉献的工作热情，发扬自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，组织女职工积极参与企事业民主管理和民主监督工作，从而不断提高女职工参政议政能力。

”

2、扎实开展各类主题活动，提高女职工的综合业务素质。将“巾帼建功标兵”、“巾帼文明岗”创建活动与“创争活动结合起来，深入开展女职工建功立业活动。积极引导女职工树立终身学习的新理念，大力倡导女职工在本职工作岗位上，认真钻研业务，掌握业务技能，不断提升自我学习、自我完善、自我发展的能力，激励女职工岗位成才、自学成才。加大对女职工的专业培训力度，切实提高培训工作的针对性和实效性，着力培养提高女职工岗位成才、学习成果转化和创新的能力，使女职工这一人力资源转化为强大的人才资源。

3、通过“文明家庭”创建工作，提高女职工的文明素质。家庭是社会的细胞，家庭和谐是社会和谐的基础，也是企事业和谐的基础。作为妻子和母亲，女职工的道德修养和文明程度直接影响家庭生活的质量和后代的健康成长，也关系着企事业的发展。工会女职工委将“文明家庭”创建与企事业文化建设结合起来，在广大女职工中大力倡导和谐理念，培育和谐精神，营造和谐氛围，努力做好“家”字号文章，不断提高女职工的文明素质。

4、倡导身心健康理念，提高女职工的身体心理素质。工会女职工委要积极探索，帮助女职工树立积极向上的健康理念，掌握健康知识，加强身体锻炼，逐步摆脱身心亚健康状态，提高身体心理素质。经常利用“节”假日组织女职工开展丰富多彩的文体活，动员女职工参与到各类有益健康的活动中来；为女职工专题举办心理学专家、女科病专家讲座及咨询活动，并每年为女职工进行健康检查，建立健康档案；经常深入基层倾听女职工的所思、所想、所感，帮助她们排忧解难，缓解心理压力，排除心理矛盾，达到心理平衡，使她们最终以平和、愉悦的心情面对工作和生活。

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据此，杭州公路管理局工会以研究女职工的心理现状为切入点，分析女职工心理负担的影响因素，提出一系列有效的对

策和建议，以期减少女职工心理负担，提高其心理承受能力，使女性人力资源在职场中能更好地发挥作用。

1.女职工的心理现状及特点

工作责任感与家庭责任感同样强烈。针对我局从事执法工作的女性来说，行政执法赋予其的使命感要比一般职业女性更为强烈，这让她们从心理上将事业和家庭放在了同等重要的地位上。工作上她们追求自我价值的实现，而生活中她们追求家庭的和睦，对事业的执着是与对家庭的热爱掺杂渗透在一起的。

心理的压力与体力、脑力的付出成正比。从事机关工作的职业女性大多承担着繁重的执法、管理等工作任务，其对工作的要求、社会的责任感和自身的期望成为一种无形的心理压力；工作中，需付出的心智和精力，使职业女性产生了一种有形的压力；工作外，需操持家务，抚养孩子，供养长者等等，使她们的体力不断透支，有时甚至遭受一些异性的轻视或者同性的嫉妒。职业女性想要两者兼顾，实现角色的转换，体现自我价值，就必须要加倍地吸纳和付出，而这就往往伴随着巨大的心理负荷。

对精神的关注超出了对物质的关注。美国心理学家马斯洛的需要层次理论表明，当人们的生理、安全、尊重等基本需求逐层得到满足后，就会上升到需求的最高层次，即自我成就的愿望[ 乐国安.《应用社会心理学》[M].南开大学出版社.2005]。职业女性虽然大多还比较辛苦清贫，但基本无

温饱之虞，其职业身份高雅，社会地位较高，受人尊敬。她们的心理需求主要集中在自我价值的体现、独立人格的构建和权利意识的确立上，这种精神上的追求更不易于被满足和达成，也使得职业女性的心理压力进一步地加大。

心理压力大但不困惑，整体心态趋于平稳。从事机关工作的职业女性可以说是职业女性中的佼佼者，她们中的绝大多数具有本科以上或更高的学历，具有较高的文化知识素养和专业技能，较早具备了新女性的主体意识和价值观。同时，具有较为稳定的收入，这是她们在经济上和人格上均较独立，受到社会的尊重。但她们在这一过程中，需经历蜕变，她们已经走出或正在走出一般职业女性所经历的“角色的困惑”。她们的性格中较多地具有理性、冷静、克制的因素，而较少浮躁或情绪化，在压力面前她们表现得更多的是平静、顺势和忍辱负重，在受人尊敬的人格后面，是良好的心理素质和宁静淡泊的心境。

2.影响女职工心理状况的因素

首先，由于长期封建伦理的影响，世人常常信奉“男尊女卑”、“女子无才便是德”等传统观念，使得社会在某些方面对女性还存在着歧视，极大地束缚了职业女性的事业发展。另一方面，传统教育和封建伦理意识也深深地影响和禁锢着广大女性的身心，不仅造成社会、家庭对女性成才的偏见和阻力，而且也使女性自身存在着认识偏差，自信不足，缺乏应有的果断、独立的创新精神。外部和内部的偏见使职业女性在职场中承受了巨大的压力，造成了极大的心理负

担。

其次，家庭成员的态度也影响着女性的事业。在大多数家庭中，对女性成才具有较低的期望值，大多都存在着“女主内男主外”的传统思想，对女性的要求更多地集中在搞好家务而非建功立业上。另一方面，职业女性往往存在自身动力不足的问题，不少人会屈从于外界的压力和自身情感的脆弱而放弃对理想和成功的追求。职业女性想要自我实现，就需要抵御来自家庭成员、自身信心不足以及时间缺乏等带来的压力，而高度紧绷的状态，更易出现各种心理问题。

3.缓解女职工心理压力的途径与方法

女职工是一支伟大的人力资源队伍，对单位的发展和壮大起到了不可替代的作用。工会女职工组织是女职工最直接的依靠力量，也是女职工的精神支撑者，做好女职工心理疏导，缓解其心理压力是工会女职工组织不可推卸的责任。

加强领导重视，借鉴优秀经验。定期组织参与大型心理健康促进活动，健康教育交流、考察等活动，在参与中借鉴其他部门在女职工心理疏导等方面的优秀经验，提高领导对女职工健康教育和健康促进的关注。定期向上级部门汇报健康工作的开展情况，通过扎实、有效的工作实绩，树立女职工健康教育的良好形象，争取获得领导的认可和支持。

明确心理健康的组织结构和服务方向。要使女职工心理健康工作顺利地开展，需要有必要的组织体系和经费保障。

要成立专门的领导小组，设立专门的工会女职工组织，并由下自上成立女职工心理健康辅导点、辅导站。女职工组织工作要从和谐构建等多角度出发，将女职工心理疏导工作与单位和谐公路文化构建紧密结合，积极宣传“快乐工作，快乐生活”的健康理念，树立服务意识，并通过设立对话窗口、开展定期慰问访问困难女职工、提供心理咨询等方式，为女职工提供心理援助和支持。

加强心理健康宣传，普及心理健康知识。要进一步加强心理健康的宣传教育工作，充分利用女性素质讲座、内刊、单位网站公路论坛等宣传平台，大力推广心理健康知识；定期组织女职工开展专题辅导讲座、心理热线，女职工心理健康征文等活动，使每个女职工都认识到心理健康对正常工作、生活的重大影响，了解心理问题产生的原因，学会合理调适情绪，树立养心比养身更重要的意识，以饱满的精神和愉悦的心情投入工作和生活。

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一、形势引导法

形势引导法就是为了让广大职工对国家和单位有关文件和政策有一个更好的理解, 通过宣传、讲解或直接灌输的方式, 把国内外宏观发展形势、国家有关政策文件等讲给职工, 对职工进行教育的一种方法。形势引导法是单位普遍采用的一种方法。

单位应高度重视对广大职工的形势教育, 认识到在当前形势下, 对职工进行形势教育的重要性和必要性。工作过程中, 难免会遇到很多问题, 有些职工对国家形势不理解, 对单位改革不支持;也有些职工在改革中会产生这样或那样的疑惑, 对政策理解不透;还有些职工心理承受能力、新事物的接受能力等不强, 在改革面前有些不知所措, 经受不住压力和打击等等。在这样的情况下, 领导干部和政工者们及时、正确的对职工进行讲解、教育, 有助于他们消除心理疑惑和顾虑, 使他们在思想认识方面跟上时代的发展。政工者可采取多种方式对职工进行形势教育。如:向职工散发小册子或相关理论读本, 以便于职工们的业余学习;可定期或不定期的召开培训会, 向职工详细讲解国家经济社会发展形势、单位的自身改革情况、相关行业发展情况等;在单位内部也可试设立“政策咨询室”, 配备专门人员负责解释工作, 也可由单位的思想政治工作者兼任等。通过这些措施, 积极引导广大职工认清形势, 保持清醒的头脑, 把握好个人的正确定位, 树立全局意识, 为单位更好更快的发展贡献一份力量。

二、人际沟通法

政工干部们掌握和运用人际沟通法, 对于其做好广大职工的思想政治工作, 具有重要作用。首先, 沟通也是一种协调, 通过与职工进行心与心的交流, 知道职工们心里在想什么, 需要什么, 有什么样的困惑和不解, 从而全面、透彻的了解职工, 理解职工的内心感受, 这对于政工者们如何更好、更有针对性的开展下一步工作提供思路。其次, 领导者们与职工之间及时的沟通, 有利于政策的传达与执行, 也有利于消除双方之间的隔阂与误会。另外, 有效的沟通还能够拉近干部与职工的距离, 使干部们在职工心目中更平易近人, 更具有亲和力, 有助于消除职工对干部的畏惧感。经验证明, 忽视人际沟通, 不仅会使党群、干群之间人际关系紧张, 政策执行受阻, 甚至会使管理混乱, 影响整个单位的协调与发展。

单位开展心理疏导, 有效运用人际沟通法, 应注意以下几点:一是要准确、及时。准确是指与职工沟通时, 干部们应清楚自己针对的是什么问题, 应该运用什么样的语言, 以什么样的语气, 采取什么样的沟通方式与职工进行交流等;及时是指组织下发的政策、文件、指令及其他问题等, 应给予职工及时的解疑, 及时地交流, 这样才能消除职工的心理困惑, 才能得到广大职工的理解和支持, 从而达到有效的管理。

二是要谦虚, 有耐心。职工对干部本身就存在一种疏远感, 甚至畏惧感。倘若干部们再摆一副官架子, 盛气凌人, 那么谈心的效果更适得其反, 可想而知。所以, 单位的政工者们应放下官架子, 平等谦和的和职工说话。有了这种谦虚的态度, 才能让职工在心理上放松, 也才能听取职工们的不同意见和想法, 了解到真实情况;另外, 政工干部们要有耐心, 与职工的沟通切不可操之过急。有些问题比较复杂, 一次沟通之后, 不见得有好效果, 需要多次重复沟通方可“拨开云雾见青天。”不同的职工在素质、性格、情绪等各方面也不同, 这也需要给予耐心地说服教育, 方可达到满意的效果。

三、心理素质训练法

心理素质训练法是通过对职工进行定期或不定期的心理素质培训, 促使职工增长心理健康知识, 增强职工心理承受能力, 提高其心理素质的一种方法。

积极开展职工心理培训。包括对单位领导干部的心理培训和对普通职工的心理培训。目前单位领导干部在心理疏导方面的素质还不高, 影响和制约了这项工作的开展和实施。所以, 必须加快单位心理疏导骨干队伍建设, “坚持骨干队伍建设与普及心理科学知识并重, 着力提高领导干部运用心理科学开展工作的能力。”可采取专业人员辅导、集中培训、短期轮训等方法, 帮助干部学习并运用心理学知识与方法, 能够发现、分析心理问题, 进行心理疏导。

对普通职工的心理培训, 可在专业人员的指导下, 定期开展“适应能力训练、抗挫折训练、毅力增强训练、能力拓展训练等, ”通过这些团体训练活动, “有效地激发职工的心理潜能, 提高职工的心理承受能力, 培养职工良好的意志品质。”实践证明, 这些素质训练受到了职工的欢迎, 而且有利于增强单位的凝聚力和向心力。

四、典型树立法

培养典型, 宣传典型, 是我们党开展工作的一种有效方法, 也应该成为单位思想政治工作中开展心理疏导的一种重要方法。典型树立法, 就是通过各种方式, 宣传先进人物的先进事迹, 树立先进典型, 从而对广大职工进行思想政治教育的一种方法。

单位的干部们应善于在党员干部中、在抗震救灾中、在一线职工中等发现典型, 真实地宣传典型事迹, 使职工们真正从内心被感染, 被触动, 从心灵深处产生共鸣, 从而增强战胜困难和挫折的信心和斗志。单位可经常性地召开先进事迹宣讲会, 将感人事迹编印成册, 发于职工, 让职工认真学习和感受;大力开展典型事迹的宣传教育活动, 激励广大职工始终保持旺盛的精力, 为国家和单位的发展作出自己应有的贡献。

总之, 在整个心理疏导过程中, 政工干部应综合运用各种方法, 运筹帷幄, 方能取得预期的效果。同时, 这本身也是对政工干部们的一种考验, 要求全体干部们应努力提高自己的工作能力和个人素养, 为职工们树立一个好榜样。

摘要：心理疏导能够及时发现和解决职工的心理问题, 提高心理素质, 促进心理健康, 从而有利于其正常的工作和生活, 因此如何做好心理疏导工作是每一个政工者必须思考的问题。

篇4：做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导

1.心理疏导是思想政治工作的重要组成部分

现实工作生活中的许多矛盾并不是思想觉悟和政治立场问题，而是心理问题。心理健康与否关系到职工身心健康、家庭和睦幸福、单位和谐稳定。为此，新形势下思想政治工作的方法也要必须随之改变，只有把心理疏导有机的融合到实际工作中，采取有针对性的心理疏导方法去做思想政治工作，帮助干部职工理顺心境，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，在进行心理调适的过程中有效地排除心理障碍，解决思想问题，化解矛盾，才能推动治黄事业更加和谐地发展。所以说，心理疏导不仅是一门科学，也是思想政治工作的非常重要组成部分，是帮助干部职工走出心理困境的有效方法，新形势下思想政治工作加强心理疏导工作也是十分必要的。

2.思想政治工作中心理疏导的作用

2.1稳定职工队伍

职工在面临困惑时，得到来自单位和社会其他方面的精神上和物质上的支持和帮助，会提高心理应激能力。相反，则会增加受挫情绪，产生悲观失望心态，甚至发展成为对社会的对抗心理，影响社会稳定。在思想政治工作中要注重心理疏导，及时向职工提供必要的心理知识和心理援助，发现职工有心理认识上的困惑，要主动及时地进行心理疏通，积极引导对客观世界的正确认识，调整心理状态，克服心理异常，及时帮助他们解决心理问题。思想政治工作者对职工进行心理疏导，实际上是提供一种心理关怀和支持。正确的心理引导，可最大限度地增加和谐因素，有利于提高职工队伍的稳定性。

2.2激发工作热情和积极性

要充分关注每一个干部职工自身成长与发展的需要，让每个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智，来促进人的个性、才智和潜能的充分实现。所以，我们在具体工作中应更加注重培养员工对工作的热情和积极性，应合理地选用人才，尽量把职工放在他所适合的的工作岗位上，充分发挥自己的潜能和特长，给他们提供施展才干的良好平台，这样能最大限度地缓解工作压力，消除对工作的不良影响，让他们心情愉悦地工作。同时要加强职工的专业知识和技能培训，让职工在不断的学习中充实自己，提高自己，进一步激发职工的工作热情和积极性。

2.3提高思想政治工作的针对性实效性

有些思想政治工作者认为形式上的理论教育工作，就可以转变人们的观念，将思想统一起来，因此在思想政治工作的实施过程中忽视了心理疏导。思想政治工作者要通过开展心理学应用研究，准确把握新形势下职工群众的思想脉搏，及时掌握干部职工思想动向和带有倾向性、苗头性问题，提前介入，及时进行心理疏导，帮其释放压力，树立自信心。由于心理疏导的独特性，在开展工作的时候要针对不同的人或事采用不同的方法，有的放矢进行心理疏导和思想教育，提高思想政治工作的针对性和实效性，有效促进了干部职工的精神健康和身心和谐。

3.立足单位实际，健全和完善心理疏导的工作机制

3.1建立完善的工作机制

首先要针对各阶段的发展目标、任务和工作重点，确定思想政治工作的目标和任务，把思想政治工作的出发点和落脚点放在重点工作的总体布局中去统一部署，做到功能互补，同向运作。其次要制定并实施符合本单位特点的思想政治工作的管理制度，完善思想政治工作责任制，思想政治工作有章可循，做到工作有人抓、有人管，确保工作落实到位。再次要党政工团齐抓共管，从不同方位承担思想政治工作任务，各司其职，各负其责，形成良好的工作格局。

3.2健全教育活动机制

3.2.1开展有效的心理疏导教育活动

首先要开展形式丰富、内容贴切的各种心理教育活动，如采用观看电教片、知识讲座、参观教育等多种形式，普及心理基本常识。也可请心理医生专门解答职工的心理问题。通过各种方式有针对性地疏通职工存在的心理障碍、心理困惑以及其他心理疾病，帮助他们走出心理困境，恢复心理健康。其次要积极开展群众性的文体活动，满足职工的精神文化需求，用健康丰富的文化生活有效调节职工的情感和心理，缓解职工的心理情绪，减轻职工的心理负担，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪，促进将不愉快因素向积极有益的方面转变。

3.2.2引导职工进行自我教育提高心理素质

要积极引导干部职工进行道德素质教育，提升干部职工的整体道德素质水平。只有当职工自觉地接受教育并努力地转化为现实的道德行为时，道德教育才起作用。因此，要引导员工自觉进行自我教育，不断提高自我教育的能力。通过引导与自我教育活动，加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，使职工能够主动、自觉地适应社会发展的需要，保持心理健康，形成健康的心态，提高自我克服能力，将不良行为遏制在萌芽之中，并能有效地自我控制、自我调节、自我完善，提高道德判断能力和行为选择能力。

3.3建立健全激励机制

思想政治工作者在进行心理疏导的时候，应当意识到在关怀职工、平衡职工心理的同时，更重要的是要把一种前瞻性的眼光和理念注入到职工的思维中去。一是支持激励。要善于支持职工的创造性建议，把职工蕴藏的聪明才智挖掘出来，使得人人开动脑筋，勇于创造。二是榜样激励。要善于及时发现典型、总结典型、运用典型。三是荣誉激励。通过给予荣誉称号、先进个人、先进集体等形式，从而产生自豪感和光荣感，形成一种自觉维护荣誉的力量。四是奖励激励。奖励就是对职工的工作给予肯定和奖赏，奖励要采取物资与精神相结合，方式要不断创新，奖励过于频繁，刺激作用就会减少。

4.做好结合文章，促进思想政治工作的创新发展

4.1把心理疏导与思想工作结合起来

把职工心理疏导工作纳入思想政治工作的总体工作中来，在分析职工思想状况的同时，还要分析职工心理状况，使心理教育与思想教育有机结合，使职工始终保持积极乐观、健康向上的精神状态，全身心投入到工作中。

4.2把关心关爱与竞争激励结合起来

认真落实劳动保护法等有关规定、制度，切实保障职工的合法权益；最大限度地缓解职工的工作压力；综合运用多种激励方式，积极宣传培树先进典型，树立榜样，弘扬正气，在单位上下形成争先创新、典型榜样层出不穷的良好局面。

4.3把注重整体需要与尊重个性结合起来

在注重整体需要和规范的同时，还必须重视职工个体的个性化发展需求。要充分考虑到职工的群体特点和个体差异，在思想政治教育内容的制定、工作的实施上充分尊重职工的个性差异，根据职工不同的个性特点，不同的心理需要，不同的发展方向设置、规划不同的方案和措施，充分保证职工在工作过程中的主体意识和主观能动性。

4.4不断探索推进思想政治工作的新方法

要广泛吸收和借鉴有益成果，广为吸纳有助于思想政治工作的新成果。要善于借助先进网络技术开发新的思想政治工作方法，通过平等交流、双向沟通、互动等方式，推动自我教育和自我调适自觉性的形成和不断提高。

篇5：新形势下如何做好工会女职工工作

1 女职工就业难问题

1.1 下岗失业职工中女职工所占比例明显偏高。

全国下岗和待岗女职工占下岗和待岗职工总数的30%~40%, 由此可知, 在企业改革中女职工下岗比例较高, 这样一来, 导致下岗、失业、甚至生病住院都已经成为工会女职工最担心的问题。

1.2 特困女职工生活状况堪忧。

1.2.1 多数女职工年龄偏大, 大部分都是年过半百, 上有老人要照顾, 下有子女要抚养, 生活负担相当大, 往往艰难度日。

1.2.2文化程度偏低。这些下岗, 待岗的女职工多数出生在20世纪50年代末60年代初, 社会动乱耽误了学业, 过早步入社会谋生, 知识匮乏, 他们当中初中及以下文化程度的就占到50%以上。1.2.3技能单一, 收入微薄。面对下岗, 这部分女职工大都束手无策, 离开工厂就失去一切, 从此甚至根本没有固定的收入, 靠打零工以艰难谋生。部分单亲困难女职工由于没有购买能力, 根本不敢想买房, 住房破旧, 有的租简陋的房子或居住在回迁房, 四室同居。1.2.4心理素质较差。对大量的下岗工人而言, 下岗是可怕的, 他们学习能力低下, 再就业困难, 同时沉重的生活负担和心理压力, 使他们心理难以承受, 从而对自己缺乏信心, 生活更加艰难。

1.3 非公有制企业女职工特殊权益保护问题十分突出。

1.3.1《女职工劳动保护规定》已经于1988年6月28日国务院第11次常务会议通过。

其中, 第四条规定:不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资, 或者解除劳动合同。然而在大部分私企中女职工在"四期"期间受保护的相应政策都形同虚设。据统计:四成女职工在劳动时间内的产前检查不被计算在劳动时间内;近七成的女职工产前的检查费单位不予报销;31.3%的女职工生育时不能享受国家法定的90天产假以及15天的产前假;56.6%的女职工在产假期间更是被克扣工资, 66.9%的女职工生育医疗费用单位不予报销。此外, 在女职工孕期、产期、哺乳期, 部分企业更是存在单方终止合同的现象。1.3.2企业用工制度含糊不清。很多企业往往对法律规定的相关条例含糊其辞, 容易产生歧义, 如在劳动工时、生育待遇等方面。条例可操作性弱, 而大多女职工则缺乏观察能力和法律意识, 草率签字, 一味妥协。这不仅不能保护自身合法权益, 更是间接助长了企业违法犯法的不良风气。

2 对完善女职工维权事项的建议

随着经济体制改革不断深入, 不同利益主体之间的矛盾日益突出, 我们应及时与有关部门沟通, 参与有关涉及女职工权益的政策法规的制定, 从根本上维护女职工合法权益和特殊利益。针对女职工思想上的热点问题, 我们要引导广大女职工解放思想, 转变观念, 上岗再就业。

2.1 相关部门应当将社会性别平等意识纳入决策主流。

积极主动争取党政领导的重视和支持。积极要求相关部门注重女性维权, 不能一味的只抓经济, 生产, 使女性社会性别平等意识成为企业决策的一个重要内容。改变政策制定过程中出现的性别意识缺乏的状况, 使公共政策的建设促进性别的平等, 促进两性的和谐发展, 这就必须在政府内部推进和实施更有利于社会性性别平等意识的相关建树。

2.2 加强维权机制的建设, 加大维权工作力度。

国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者, 订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同, 要依照法律执行。按照劳动合同法, 加强维权机制的建设, 加大维权工作力度。女职工在各级工会组织的帮助和指导下, 将特殊保护女职工的合法内容纳入企业合同中, 重点在非公有制企业中针对下岗女职工, 单亲特困女职工监督维权实施情况。而维权内容上以女职工特殊权益 (经济权、特殊保护权) 为重点, 最大限度地维护工会女职工的合法权益。

2.3 抓源头参与, 维护女职工权益。

维护女职工的合法权益, 需要经常给予必要的帮助, 也需要社会营造一个和睦社会氛围。但是更需要的是让女职工自己了解法律赋予自己的权利和权益, 以及如何运用法律武器维护自身利益。这就需要国家有一个比较健全可行性强的法律法规体系。就目前来看, 现有的有关保护女职工合法权益的法律条规都还不完善, 没有与时俱进。现行的《女职工劳动保护规定》是在计划经济体制下制定的, 距今已有十多年了, 显然一些条款已过时, 必需更新补充。各级工会组织也应当积极响应女职工的心声参与到各项法律法规政策的修改制定工作中来, 确保女职工工作时后顾无忧, 将涉及女职工切身利益的内容纳入相关政策中。还可以通过人大、政协等各种有效的权威渠道将女职工维权工作中的各种突出问题反映给当局, 如如何解决女职工生育费用担负过重、下岗女职工再就业问题等。同时, 要加强对法律法规执行情况的监督与落实。目前, 广东, 上海等各市已经颁发了一系列维护女职工合法权益的法律法规, 但仍有一些非公有制企业无视妇女的权益, 不顾法律法规的规定, 有法不依, 执法不严。因此, 应当建立行政制度和法律制度并举的监督检查制度, 定期对企业制度执行状况进行检查, 并及时纠正存在的各种问题, 绝不允许任何侵犯女职工合法权益的不法企业做漏网之鱼。

2.4 通过开展各种救助活动, 维护女职工的合法权益。

工会组织要积极配合有关部门, 通过开展下岗女职工再就业技能培训、、政策咨询, 提供岗位信息等活动, 积极推进下岗女职工再就业。工会组织每年的送温暖以及金秋助学工程, 也非常有效地帮助了单亲特困女职工及其家庭。

2.5 加强女职工维权法律意识宣传。

通过开展各种法律法规宣传教育活动, 为女职工合法权益的维护创造良好环境。通过帮扶中心、法律宣传提高了女职工的依法维权意识和自我保护能力。一些为女职工提供的法律服务, 12351职工维权热线等多种途径, 是女职工享受工会提供的法律服务。

2.6 注重工会女职工工作的创新与发展。

时代在进步, 社会在发展, 法律法规要与时俱进, 女职工工作也要充分体现创新的要求, 要做到人人求创新, 大家都行动起来齐心协力发展企业。只有女职工在改革中自强不息, 奋发向上, 提高自己的综合素质, 在市场竞争中勇于拼搏做贡献, 才能真正维护自身合法权益。

结束语:总之, 在新形势下, 工会女职工的工作必须尽可能大的考虑到女职工的各种需求, 以法律法规作保障, 维护女职工的合法权益, 同时要适应市场经济的需要, 以创新求发展, 只有这样, 才能充分的调动女职工的积极性, 促进社会的更好更快发展。

参考文献

[1]潘秀萍.浅谈新时期的工会女工工作[J].才智, 2009 (13) .

篇6：做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导

关键词：人文关怀 心理疏导 思想工作

面对思想文化多元多样、精神需求日趋增长、价值取向标准各异的离退休职工群体，既要教育引导，又要尊重理解。与此相对应，在思想政治建设中，只有加强针对性，注重实效性，才能变消极为积极，变被动为主动，切实做好离退休职工的思想政治工作。

一、企业退休职工较普遍存在的思想问题

从离退休职工队伍思想状况看，由于年龄结构、工作经历、文化水平、居住地点不同等客观原因，离退休职工对经济社会发展的预期普遍提高，对共享改革发展成果的呼声更加强烈，思想政治工作面临严峻挑战。离退休职工主要的思想问题体现在以下方面：

一是个别离退休职工存在不满情绪。个别离退休职工看不惯某些社会现象对社会存在的不正之风不理解，由此产生了一些消极埋怨情绪。加之，离退休职工队伍由于高龄、多病等原因，不仅生理变化大，而且心理变化也大，情绪极易波动甚至容易发脾气。

二是少数离退休职工存在攀比思想。一些离退休老同志认为自己在革命、建设、改革时期做出了重大贡献，但退休后组织给予的关心、回报较少，时常与在离退休在职工作人员、同行业离退休人员攀比，因此造成心理不平衡，容易产生不满情绪。

三是部分离退休职工生活比较困难。离退休老同志普遍存在离退休金较低，且子女、配偶因下岗失业或没有工作，家庭收入来源渠道狭窄。加之物价等逐年上涨，离退休老同志又进入高龄期和高发病期，看病就医超出规定报销范围的医疗费花费较高，部分老同志还要承担房屋贷款、保姆护工等费用，从而导致家庭生活困难。

二、加强和改进企业退休职工思想政治工作的思路和对策

1、注重人文关怀，促进人的自身和谐。引导离退休职工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。要着力丰富社会文化生活，满足离退休职工的精神文化需求，充分发挥文学艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用，用健康丰富的文化生活有效调节人们的情感和心理，消除他们的忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪。引导他们从全局出发，发扬传统，自觉维护安定团结的局面，冷静理性、合法有序地表达诉求，不做任何不利于安定团结的事情。

2、注重心理疏导，建立和谐人际关系。引导离退休职工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格。针对他们最关心、最直接、最现实的利益问题，切实落实好他们的待遇和社会保障、引导他们正确对待看病就医、子女上学、社会治安、食品医药安全等方面的工作，尽可能地降低他们所面临的风险因素，减少离退休职工正常生存和发展的后顾之忧，最大限度地消除引发他们的心理失衡、失调的外部诱因，着力培育离退休职工的心理和谐的适应度。

3、完善人文关怀和心理疏导机制。建立健全离退休职工上访诉求的反映机制，加强对离退休职工在各个特殊时期的所表现情绪的排查、评估和预警，完善社会心态疏导、调适与平衡工作体系，促进社会情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，帮助他们在潜移默化中达到心理和谐。作为离退休管理部门应该做好以下工作：

一是加强教育引导，增强思想政治工作的亲和力。堅持以人为本，开辟一条以坚持教育人、引导人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人的心理疏导式的思想政治工作的方法，引导他们正视困难，化解矛盾。针对他们最关心、最直接、最现实的利益问题，动之以情，晓之以理，施之以爱的进行引导，并在离退休职工中开展寓教于乐活动：晚会舞会，体育健身，摄影书法、种草养花，参观访问，集体过生日、金婚银婚庆典、结对帮扶，结对共建，社会志愿服务活动分散他们的注意力，在活动中缓解他们的心理压力，激发生活热情。

二是解决实际问题，增强思想政治工作的说服力。对离退休职工在政治上关心，生活上帮助，精神上鼓励，积极为他们办实事，办好事，增强离退休职工的归属感、认同感。

三是做好心理疏导，增强思想政治工作的渗透力。做好离退休职工思想工作首要的就是要了解他们的现实思想，熟悉他们的喜怒哀乐，掌握他们的困难，理解他们的需求，要把对他们深厚的感情体现在尊重、理解他们，设身处地地为他们着想上，体现在脚踏实地办实事、做好事上，体现在处处、事事为他们排忧解难，热情耐心地为他们服务上。只有从感情入手，才能做到情感相融、心理相融、思想沟通、相互理解、理念统一。只有这样，找准了思想工作的切入点，才能得到老同志的满意，才能得到老同志的信任，老同志有困难才愿意找我们帮助、有想法才愿意找我们聊聊、有情绪才愿意找我们发泄、有欢乐才愿意与我们共享。我们的工作才有基础，才有针对性，才能收到事半功倍的效果。

4、加大心理卫生投入，健全心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于各级各部门的思想政治工作、家庭教育、舆论引导、文化消费、志愿服务、专业咨询、心理医疗等各个方面。在各种组织内部，建立健全人文关怀和心理疏导机制，加强组织与成员、成员与成员之间的交流沟通，及时帮助离退休职工解决思想情绪和心理健康方面的问题。

篇7：做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导

做好退休职工的管理工作主要是做好沟通, 满足退休职工的心里需求。就某地质单位退休职工来说, 他们大多是当年握着地质锤, 端着罗盘, 拿着放大镜, 穿梭于祖国需要的地方, 在荒无人烟、蚊虫叮咬的旷野里, 为国家经济建设做着基础性、先行性地质工作, 他们是工作了几十年做出过贡献的老地质工作者, 且以知识性员工占据多数。他们退休后依然时时关心地质事业的发展, 希望了解单位眼下发展的状况。单位领导应退休职工要求, 自2000年开始每年召集全体退休职工聚会, 满足老职工愿望, 搭建沟通平台。聚会受到全体退休职工积极响应, 特别是外地退休职工, 接到通知时互相约定今后只要接到通知一定要来。除出国照顾子女、身体状况不允许或在家照顾父母有事确实脱不开身的, 每年大约有80%左右的人到会, 聚会中单位领导、书记、总工程师在百忙中尽力抽出时间赶来亲自参加, 祝老同志健康长寿, 肯定了老同志为单位发展作出的贡献并请老同志继续做好以老带新工作, 以及如何更好的做好本单位工作提出宝贵建议, 向全体退休老职工介绍单位一年来的工作情况、发展前景。老职工对单位里工作情况非常满意并对今后的发展谈个人看法和建议, 聚会中, 大家交流各自退休生活中老年大学学习情况, 个人制作的画册集, 社区健身方法、个人锻炼方法, 参加天津电视台组织的老年人达人秀节目表演情况, 谈为子女或父母服务情况等, 讲他们的退休后的所见所闻。座谈会每年都在隆重中开始温馨中结束。单位党支部还不定期组织退休党员参加退休党小组学习活动和参观天塔、周邓纪念馆的游览活动, 增加交流沟通机会。目前, 仍有8名退休职工继续辛勤地为单位的发展做地质项目的帮助和指导工作。对退休的老工伤和患病住院的老同志, 单位领导和有关人员都会进行家庭、医院探访。对患大病影响生活的退休职工, 因为单位拿不出这个项目全部的款项, 党支部组织在职职工献爱心, 捐款帮助其渡过难关。近年, 单位领导每年在送温暖活动中全部面向退休职工中高龄和患重大疾病的职工进行轮流家庭慰问。

随着退休职工人数的越来越多, 管理内容的不断丰富, 管理方式的不断转型, 新形势下退休职工管理有更多工作要做。现在, 地质单位退休职工的管理工作仍然是单位管理的一部分。首先是工资和各项补贴待遇:退休工资、暖气补贴、医药补贴、防暑降温补贴、工资增长性补贴都给予及时发放。房改房屋补贴由于历史原因造成分次发放, 是退休职工最关心的问题, 也是反映时间长, 影响较大的问题。2012年在局领导为退休老职工的事“抓紧办、优先办、努力办、实在办”的全力帮助下, 优先将退休职工的房屋补贴全部补齐。基层单位多方积极配合给予发放, 解决了退休职工对这一大问题的后顾之忧。其次是组织健康查体:退休职工与在职职工同步进行查体, 单位保留电子档案, 体检书面报告归个人, 让个人拥有自己的个性化的健康档案。举办健康讲座。流感防御期间的疫苗注射与在职职工一样。再次是接待来访:做退休职工和家属的电话咨询、来访工作, 解释工资补贴的提高标准, 办理退休职工的社保医疗费用申报与发放, 凡是退休职工提出的要求, 在政策允许的情况下做到及时妥善处理并尽量做好, 做不了的给予解释清楚。日常工作有:病故丧事料理, 离、退休人员死亡抚恤金统计发放, 和离、退休人员死亡后其供养亲属抚恤金发放。每年办理离休遗属减免暖气费等。

退休职工的管理作为单位整体管理的一部分, 也是增强凝聚力, 确保职工队伍稳定的一部分。退休职工对单位的依存感很强, 然而养老的许多问题还是需要社区帮助。在老龄化时代, 退休职工也迫切希望社区组织给他们以更多的关心和照顾。退休人员社会化管理服务是党中央、国务院为加快和完善独立于企、事业单位之外的社会保障体系而确定的一项重大举措。国家和政府在大力提倡社区养老, 如社区老年送餐服务, 这是需要社会化来解决的。2012年全国老龄工作会议指出, 截至2011年底, 全国60岁以上老年人口达到1.85亿, 占总人口13.7%。人口老龄化加剧的同时, 与老年人生活息息相关各种问题日益凸显, 老年人就餐难这一民生问题亟待解决。《国家人口发展“十二五”规划》强调, “加快养老服务体系建设, 注重发挥家庭和社区功能, 建立以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系”。

(1) 社会化管理服务事关退休人员的晚年生活, 是保障和改善民生的重要工作。

现在的职工社会保障管理就是社会化管理的开始, 它是国家、单位和个人共同承担责任和义务的保障体系。由于它面对的是每个职工的切身利益, 应该让每个职工都了解其相关规定, 单位将其新的规定、要求编写出执行中清晰、简单、供报销操作的程序要求, 利用退休聚会时讲解和以给退休职工用慰问信的形式加以说明。

退休职工在工作岗位上为事业奋斗、奉献、劳累了一辈子, 如今他们都年事已高, 从原来的工作岗位上退了下来, 应该安享晚年了。但随着退休职工逐渐进入高龄期和高发病期, 他们医疗费的负担是随病情程度而变化。因病致贫是急需要重视的大问题, 解决因病致贫现象, 是一个综合性强, 涉及面广, 需要全社会之力调动各方面的积极性共同参与才能完成的。卫生部日前表示, 今年要全面推开尿毒症等8类大病保障, 在1/3左右的统筹地区将肺癌等12类大病纳入保障和救助试点。通过新农合与医疗救助的衔接, 使重特大疾病补偿水平达到90%左右。据统计, 目前我国城镇职工医保、居民医保和新农合三项基本医保已经覆盖13亿人, 覆盖面达到95%以上, 基本药物制度已在政府办基层医疗卫生机构全部实施。然而, 依然有50来种疾病可能导致部分家庭因病致贫和因病返贫。为解决这种状况, 我国推行了大病医保政策。

(2) 我国经济社会发展到今天, 应该有责任也有能力为老百姓建立大病保障, 从根本上解决这个群众最关心、最直接、最现实的利益问题, 让每个家庭不会因病而致贫返贫。

尊重爱护老同志的今天, 也就是尊重爱护自己的明天。单位的参与和社区的帮助是让退休职工生活的更好的前提, 再加上国家在人力、物力和财力的科学投入是做好退休管理服务工作的关键。社会化服务是社会进步和发展的标志。退休职工管理工作是要有人力的支持, 即社会化管理服务的专业人才, 要有贯穿整个过程的科学可行的解决方案, 以地域为中心完善社会保障体系, 在社区设置专岗和志愿者协助。开通网络服务提供政策解读, 讲解办事流程, 建立沟通渠道。中国进入老年社会, 为老人服务也是社会的责任。人口老龄化是挑战和机遇并存。挑战在于人口老龄化迅速增长, 机遇在于人的寿命延长。这点从某种意义上来说, 有利于开展积极的老龄政策, 用积极的态度重新认识老龄化社会。其优势是健康的老龄生活, 是促进发挥更大社会贡献的前提。

(3)

为退休职工管理服务工作做得好, 既能安抚好退休人员, 又能做好在职员工的思想稳定工作, 使他们安心工作, 促进家庭和社会的安定团结, 这需要切实保障老年人的合法权益, 使退休人员能真正过上老有所养、老有所为、老有所医、老有所学、老有所乐的老年幸福生活。尊老、爱老是中华民族的传统美德, 是社会主义精神文明建设的重要内容。关心照顾好退休职工是实现安定团结、新老交替的重要一环, 也是创建社会主义和谐社会的需要。

结语

退休职工管理服务是一项长期系统工程, 需要我们提高认识、统一步调、着力解决好退休职工管理服务中遇到的医疗和养老问题。创造健康的老龄生活, 以退休人员满意为衡量标准, 推动退休职工管理服务工作的科学化、系统化和专业化, 为退休人员营造一个快乐、祥和的生活环境。

参考文献

[1]康楠.老年餐桌进社区[J].经济, 2012 (5) .

[2]凌寒.我国新推8类大病进医保将获补90%医疗费[J].中国当代医药, 2012 (26) .

篇8：做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导

关键词：职工队伍；心理障碍；精神疾病；思想政治工作；心理健康教育

随着企业新形势和改革的不断深化，职工队伍思想上呈现出价值取向多元化、现实选择功利化、思维意识动态化的趋势，生活和工作压力产生的各种心理障碍和精神问题也与日俱增，直接影响着职工队伍的稳定和战斗力。在思想政治工作中，要想提高思想政治工作的针对性、有效性、艺术性，就必须适应形势的发展要求，格外注重情感投入和心理疏导，只有如此，才有可能缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐。

一、入脑入心，准确把握职工的思想脉搏

思想政治工作只有做到入脑入心，才能开发心田、凝聚心智，否则就是纸上谈兵、隔靴挠痒，效果也就无从谈起。入脑须先入心，入心就是要深入研究职工群体性和个体化心理的困惑和需求，定期进行职工思想动态分析是准确把握职工思想脉搏的有效方式。实践证明，通过定期和不定期的分析职工思想脉搏，能够发现各种矛盾和倾向性问题，进而制定工作方案和措施，从而有效做好疏导化解工作。

分析把握职工的思想脉搏，一是在工作中观察，看其是积极主动地工作还是被动应付，是违章违纪还是规矩做事；二是在谈心中揣摩，是牢骚满腹、怨天尤人还是知足常乐、心存感激，是吞吞吐吐、遮遮掩掩还是心直口快、实话实说；三是在接触中了解，通过跟班劳动、家庭走访和面对面地接触，摸清情况，重点要摸清了解职工对企业改革发展稳定决策部署和工作措施，对单位生产经营形势的思想反映和意见建议；了解职工对本职工作的情绪和态度，对学习培训和职业发展等自身价值实现状况的评价和需求；特别是要了解困难人员生活的基本状况和期盼；了解职工的基本价值取向，精神文化追求，存在的普遍性、倾向性、苗头性思想认识问题及原因等，为做好思想政治工作摸好实情，打好基础。

二、有的放矢，积极开展心理健康教育

态度决定一切，有什么样的心态，就会有什么样的表现。事实上，职工思想上存在的问题大多是心态和心理问题。这就需要我们广大思想政治工作者在把握思想脉搏的基础上，有的放矢、对症下药治心病，积极开展心理健康教育和引导。

一是要通过报刊、网络媒体等宣传阵地和手段的同时，把形势任务、政策措施进行通俗易懂的宣传讲解，说清楚、说明白、说仔细，理顺情绪、化解矛盾。二是要深入班组、岗位和家庭，宣传改革的目的、步骤、措施，解答职工的疑难问题，与群众面对面推心置腹，心贴心坦诚交流，营造出“心齐、气顺、劲足、家和”的良好氛围。三是要引导职工在改革的攻坚阶段和发展的关键时期，树立大局意识，以开阔的心胸、积极的心态和包容的思维认识事物、处理问题，自觉维护安定团结的和谐局面，冷静理性、合法有序地表达诉求。四是要满怀真情地对职工的思想问题进行疏导，要从职工所处的位置、角度和环境进行换位思考，将心比心，以理服人；要以诚恳、坦荡和平和的态度，与职工零距离交流和沟通。五是要通过心理健康教育培育职工合理竞争、合作发展、提倡包容和协作精神，培育你帮我助、尊老爱幼的家庭氛围；通过拉家常交流、发牢骚宣泄，举办讲座阅读资料醒脑明目等措施，有效调节人们的情感和心理，消除忧郁失落感和孤独封闭感等不良情绪。

三、真情帮扶，大力解决职工的实际困难

说一千道一万，问题困难不解决不好办。职工的问题困难无论是工作和生活中的，还是思想和心理上的，只要出现和存在，就需要我们主动靠上去，真情帮扶，真困难真帮助。只有真心实意地帮助解决职工群众的各种困难，才能以心换心、以情换情，才会赢得理解和认同。

从现实情况来看，广大职工的需求和困难是多层次的、多方面的，除物质需求外，还有政治需求、文化需求等，除安全感外，还有尊重感、自豪感和成就感等。当然也有极少数职工存在着物质生活方面的困难。因此，要着力从源头上找出症结，解决问题，促进和谐稳定。要实施“情感凝聚”工程，尊重每一位职工，在乎他们的心情、感受和情绪；要建立职工档案，设立生日餐制度；要定期到职工家中走访，做到职工有病探望到，家有困难帮助到，节日期间走访到，红白事祝贺慰问到。用真挚的情感唤起职工对集体的热爱，实现干群关系的和谐融洽。要坚持量力而行、尽力而为，关心职工的住房、子女就业等问题，把好事办实、实事办好，要把职工是否满意、是否赞成、是否高兴作为解决问题的标准，充分关注每一个人自身成长与发展的需要，关注人的理想、信念和情感，促进人的个性、才智和潜能的充分实现。让职工不仅收入提高，生活上富裕，而且精神上感到愉快，让职工真正体面的工作，有尊严的活着。

四、丰富载体，精心培养职工积极向上的精神风貌

实践证明，行之有效的思想政治工作，不仅依靠生动有力的说服教育，更重要的是依靠开展丰富多彩的寓教于乐的教育活动。通过发动组织广大职工积极参与科学、健康富有教育意义的主题活动，以主题活动开发心田，提高心智，以健康、文明的娱乐活动焕发人的精神，陶冶人的情操，激发人的斗志，在潜移默化中培养和引导人的价值取向，让职工受到教育、认识得到提高、思想得到升华，从而增强职工的争先创优意识，促进企业形成奋发向上、干事创业的良好局面。

在实际工作中，一是开展“比学赶帮超”活动，比工作，看是否有新进步；比作风，看是否有新变化；比素质，看是否有新提高；比贡献，看是否有新成绩，使职工形成一种积极向上、奋发进取的心态。二是开展“忠诚胜利，爱我企业”主题活动，结合职工队伍思想实际，通过巡回宣讲、组织恳谈会等方式，突出抓好职工群众形势任务教育、敬业乐业教育和法律法规教育，开展“讲工人伟大、讲劳动光荣”活动，组织老职工重温会战史，组织年轻职工对优良传统“补课”。突出加强典型示范教育，组织开展“学身边事例、学身边典型”，引导职工群众立足本职，勤奋工作，以心系社区、爱企如家的实际行动，为企业科学和谐发展增光添彩。三是开展“每周一星、我的榜样”等活动，引导干部职工争做“岗位明星、创效模范、创新能手”，激发干事创业和建功立业的热情，激励职工团结上进。四是定期开展羽毛球、乒乓球、棋牌类等文体比赛活动，丰富职工业余文化生活，使职工的工作热情和创造潜能得到充分发挥，全面提升团队的凝聚力。

企业思想政治工作归根结底是做人的思想教育工作，离不开感情的投入和心里的疏导。在当前新情况、新问题不断出现的背景下，思想政治工作面临着新的困难和挑战，但只要注重情感投入和心理疏导，常能收到事半功倍之效，值得广大思想政治工作者认真研究，努力实践和不断的进行探索。（作者单位：汾西矿业水泥厂）

篇9：做好新形势下女职工工作,加强对女职工的心理疏导

关键词：新形势,工会,女职工,工作

企业的根本任务和目标,是把自身做大、做强、做久,以实现物质文明和精神文明的双丰收。事实已经证明,企业在发展过程中,企业的女职工队伍,是一支重要的战斗力量,具有不可或缺的作用。可以说,女职工工作做好了,就可以把她们紧密地团结在一起,就能动员、带领其共同奋斗,从而有力地促进企业更好、更快地发展,取得更大的“两个文明”建设新成效。

当前,按照党的十八大提出的我国建设“五位一体”的总体布局,我们已进入全面建成小康社会的决定性阶段。由于国内外形势复杂,导致现阶段各种社会矛盾凸显,让新形势下传统的工会女职工工作出现了许多新问题、新情况,面临着重大挑战。为此,作为党联系工人阶级主要桥梁和纽带的工会,迫切需要加强工会女职工组织建设,进一步发挥职能,激发女职工的主人翁意识,提高其积极性、主动性、创造性,做好她们的维权和帮扶工作,引导女职工发挥出“半边天”作用。

笔者结合多年的工作体会,认为要做好新形势下国企工会女职工工作,必须加强女职工组织建设,完善女职工组织标准化建设,坚持“服务生产经营大局,维护女职工合法权益,提升女职工素质,不断增强凝聚力,充分发挥女职工委员会的优势,全面履行工会职能”的工作思路,深入实施女职工提升素质、建功立业、特殊关爱三大工程,以“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为抓手,组织好女职工“关爱行动”活动,全面推进女职工工作的深入开展。

1 加强女职工组织建设是做好女职工工作的基础

在新的历史时期,做好工会女职工组织的自身建设是推动工会女职工工作顺利开展的基础,也是女职工工作生命力的源泉。加强女职工组织建设,不但是女职工组织自身存在和应对挑战的需要,而且是新时期做好女职工工作的基础和保障。加强女职工组织建设一定要贯彻落实《企业工会工作条例》《工会女职工委员会工作条例》等有关规定,把女职工组织建设纳入工会组织建设总体规划,以加强工会组织建设带动工会女职工组织建设,实现女职工组织与工会组织建设的“三同时”。采取灵活多样的组建方式,建立健全工会女职工委员会。通过公开招聘、内部选拔,将热爱女职工工作、工作能力强的高素质人才选拔充实到女职工干部队伍中来,为女职工工作的正常运转和维护女职工合法权益提供组织保障,让工作的开展有牢固的“立足点”。女职工组织要主动向各级工会、党政领导汇报工作动向,争取他们的有力支持,协调力量,整合资源,推动女职工工作上新水平。同时,要加强自身学习,提高工作能力,主动寻找差距,完善制度建设,扩大工作思路和工作范围,以改革的精神创新工作机制,转变工作方式,为构建和谐社会、和谐企业发挥应有的作用。

2 以开展“巾帼建功”活动为载体,实现女职工素质提升

女职工素质是指女职工在思想、文化、技能、心理等方面的整体素质,是决定女职工自身发展的重要条件。女职工组织要采取灵活多样的学习教育方式,不断提高女职工的整体素质。

2.1 加强学习教育,努力提升女职工素质

思想是行动的指南。在知识经济时代,社会、科学知识更新不断加速,因此广大女职工要适应形势的发展,积极投身到各种学习和培训中,提高自身的综合素质,努力成为“学习型”员工。一是加强政治理论学习。以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,组织广大女职工学习党的路线、方针、政策,广泛进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,让每个人都能提高政治觉悟,把握好正确的政治方向,坚定政治立场,增强道路自信、理论自信、制度自信,不断提升政治理论水平和思想修养,从而树立牢固、科学的世界观、人生观、价值观,提高自身的主动性、责任感、使命感,使企业女职工成为一支具有“四有”“四自”的战斗队伍。二是加强法律、法规知识的学习。通过广泛组织女职工学习以《工会法》《劳动法》《社会保险法》《女职工劳动保护特别规定》等为重点的相关知识,进一步增强女职工的法律意识,提高她们的自我保护能力,让其学会运用法律武器维护自身利益。三是提高科学文化知识水平。通过不断学习新知识,持续提高女职工队伍的知识创新能力、技术创新能力及业务工作水平。同时,把学习制度化,定期对学习情况进行总结,提高学习效果,并完善学习奖励激励制度。

2.2 以“巾帼建功”活动为载体,开展技能培训,提高职业技能

在构建和谐社会及大力推进体制改革的新形势下,国家和社会对国有企业的期望、要求越来越高,国企成为一个高知识、高技术的单位,与此同时,对职工的素质和能力的要求也不断提高。因此,职工的岗位技能水平不仅与企业的发展密切相关,也是职工的安身立命之本。

要提高女职工的岗位技能,首先企业可开展有针对性的岗位学习培训,大力开展适应生产经营需要、女职工需求的技术技能培训,通过理论联系实际,让女职工练好基本功,不断提高岗位操作能力和工作水平,使其在文化、技能、职称等方面取得较大进步。其次可通过实施“女职工建功立业素质提升”工程,围绕单位的生产经营管理,采用征文、知识竞赛、岗位练兵、技术比武等形式,深入开展争创“五一巾帼标兵岗”、争当“五一巾帼标兵”、争做“三八红旗手”和劳动安全环保生产技能竞赛及“双增双节创效益”等劳动竞赛活动,这样既能激发女职工的爱岗敬业精神,调动其学习岗位工艺和操作知识的主观能动性,又可为促进企业的生产经营作出积极贡献。广西鹿寨化肥有限责任公司每年组织开展的安全消防知识活动及各种职业技能竞赛中,都要求女职工参加。公司女职委还组织女职工参加由上级工会和相关部门组织开展的计算机操作技能、CAD电脑制图及叉车工技能等比赛。通过参加各类竞赛,激发了女职工的学习热情,提高了其工作技能。为使活动成效最大化,公司工会女职委力求把每次活动做到有计划、有方案、有表彰,做到每比一次,每赛一场,均有收获,都有提高,并且要持续开展下去。同时,公司女职委十分注重与外单位开展联谊、竞赛活动,通过交流,扩大工作范围,拓宽了女职工的视野,提高了女职工的素质,增强了公司女职委的凝聚力。

3 建立和完善维权机制,依法维护女职工的合法权益是做好女职工工作的重点

女职工既有与男职工共同享受的利益,也有自己的特殊利益。做好新形势下女职工工作,必须切实维护女职工的合法权益和特殊权益,构建女职工维权帮扶体系和法律援助体系。为此,女职委要经常面对面听取女职工的意愿和呼声,对她们的心事、难事、烦事做到心中有数,让女职委成为女职工的娘家人、贴心人、知心人,从而调动其在企业创新发展中的积极作用。

注重源头参与,加强法律维护。一是坚持职代会中女代表的比例与女职工的比例相适应,动员、鼓励女职工充分行使自己的政治权益,在不同的层次积极参政议政,大胆发表看法,提出建议。二是把保护女职工的切身利益作为工作重点,特别是针对劳动报酬、劳动安全卫生等职工最根本、最关注的利益问题,给予特别的关注。公司女职委在《集体合同》签订过程中,积极参与公司集体合同条款的平等协商和签订过程,将男女同工同酬、女职工劳动保护和“四期”生育保险保护等内容同时纳入公司集体合同条款,督促落实并提供力所能及的法律咨询服务。三是加强对女职工合法权益和特殊利益的法律监督、法律援助。做好《女职工劳动保护特别规定》《妇女权益保障法》等法律、法规的宣传,大力开展调查研究和组织开展女职工劳动法律、法规执行情况检查,积极反映在生产工作中女职工劳动保护方面存在的不足,并全力配合有关部门创造条件,改善其工作环境,落实劳动安全措施和有关政策待遇,让身处“四期”的女职工得到相应的照顾。针对女职工生理特殊性,还经常举办女性健康保健知识讲座,组织女职工参加年度性的妇女健康检查和疾病普查,维护其生命健康权。

4 建立帮扶困难体系,为女职工排忧解难是做好女职工工作的重要途径

深入实施“爱心帮扶工程”是工会组织自觉实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观,构建和谐企业的重要途径各级女职工组织要花大力气建立女职工基本情况档案,开展困难女职工特别是单亲困难女职工的健康状况、家庭生活、子女教育等方面的调查,做好帮扶工作,维护弱势群体利益。除了建立特困、困难女职工档案管理制度以外,还应完善女职工困难补助制度,做到想女工所想,急女工所急,及时掌握、及时报告、及时介入、及时救助,借助多方力量,对生活困难的女职工给予困难补助金,以缓解其生活困难,把阳光送到她们的心坎上。此外,组织开展献爱心、送温暖活动,建立爱心帮扶、送温暖小分队,特别是对零就业家庭、单亲特困女职工女职委要给予更多的关爱,解决她们最关心、最直接、最现实的利益问题。同时,针对职工常因大病、工伤、意外伤害等原因导致生活困难的特点,大力发展职工互助保险,逐步建立起职工互助保险体系,以补充社会保险、企业保险保障,为企业和谐健康发展作出贡献。

5 组织女职工积极参加各项文娱活动,增强女职工组织的凝聚力

女职工既是企业物质文明建设的重要力量,也是精神文明建设的主力军。建设企业文化,增强企业活力,营造和谐、快乐的企业发展环境,离不开女职工的参与。因此,女职委应主动协调有关部门,完善有关场地设施建设,尽可能多地筹集经费,利用工作之余或节假日,定期或不定期地开展各式各样高雅、健康、活泼的活动,以大家喜闻乐见、参与面广,既传统,又富有新时代节奏、气息的大小活动,丰富女职工的业余文化生活,这样既可倡导文明健康生活方式,陶冶情操,增进身心健康,又能增强女职工组织的向心力、凝聚力,激发女职工爱岗敬业、奋发向上的精神,塑造朝气蓬勃、团结奋进的整体形象。

当前,工会女职工工作既面临难得的发展机遇,又面临新的挑战,做好新时期女职工工作,对企业的改革、发展与稳定具有重要的作用。因此,工会和女职工组织要围绕企业的工作大局,结合女职工的特点和优势,积极开展体现女职工特色的活动,增强女职工活力,使其积极投身于企业改革和发展实践中,实现女职工工作全面发展目标,努力开创女职工工作的新局面,为构建和谐的现代企业作出应有的贡献。

参考文献

[1]姜楠.浅谈如何做好女工工作[J].中小企业管理与科技,2011(6).