综合稽查科工作职责

2024-05-11

综合稽查科工作职责(共14篇)

篇1:综合稽查科工作职责

2014年综合检查科工作总结

——倪长林

2014年即将过去,回顾这繁忙的一年来,在医院的支持下,在兄弟科室的协作下,圆满完成了医院的工作任务,有力的支持了临床医疗活动,取得了良好的社会效益和经济效益。

本年度我院的头等大事是迎接三级医院等级评审复查,作为评审重点检查科室,我科全体工作人员积极行动起来,按照评审要求加班加点,持续改进,责任到人,逐条落实。在大家的努力下,顺利通过评审专家的检查,为我院晋升为三甲专科医院做出了贡献。通过这次评审活动,不仅完善科室各项管理,改善了患者就医流程,还激发了大家的集体荣誉感和责任心。

在医德医风建设上,我科克服工作人员短缺,工作任务繁重的困难现以患者为中心,辛勤工作,热情为患者服务。我科倪长林主任今年被评为“天津市好医生”。倪主任还在病房勇斗患有精神障碍的持刀病人,保护了人们群众,受到医院的表彰。

在科室建设上,上半年医院对我科就医环境进行装修改造,添置急救设备,放射科安装使用PACS系统,实现了影像资料的数字化储存、传输和远程会诊。下半年,经招标采购,医院为我科购置一台GE公司16排螺旋CT,现已正式投入临床使用。

在工作上,在提高工作效率的同时,我也注重诊断质量,结合今年天津市卫生局技术比武活动,提高专业技术水平。在科内坚持每周一下午课内业务学习,派遣超声医师到总医院进修甲状腺B超,聘请外院高水平主任进行技术指导和讲课。在技术比武活动中,我科卢山医生进入到决赛。本年度我科未发生一起医疗纠纷及事故,完成了天津市放射质控中心,和平区防疫站,卫生监督所,和平区结核控制中心等专业机构的检测和抽查,未出现差错和漏报。在天津市放射质控中心评比中,诊断报告获得优秀奖。

在新的一年中,综合检查科的全体工作人员,齐心协力,努力工作,加强学习,为新院建设打好基础,为医院的发展做出更大贡献。

2014.12.17

篇2:综合稽查科工作职责

Xx,xx年x月x日生,x年xx月入伍,xx年x月从部队转

业到xx部门工作,历任xxxxx。Xx年月至

今,在税务稽查岗位上担任正科级稽查队队长一年,正科级稽查分局局长两年,副处级稽查局局长十六年。现对该同志近几年来的思想及工作情况鉴定如下:

一、思想及学习方面

该同志能坚持学习,不断提高自身政治理论水平和党性修养。坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高政治理论水平,在开展共产党员先进性教育活动中表现积极,得到了领导和群众的一致好评。同时,能够自觉加强自身的党性修养,维护党的形象,注重树立正确的人生观、价值观,有坚定的政治立场,有较强的政治敏锐性和政治鉴别力,能时刻旗帜鲜明地与党中央的精神保持高度一致。

二、本职工作方面

该同志能认真做好本职工作,充分发挥稽查职能作用。紧紧围绕税收中心工作,不断增强服务大局意识,更新稽查理念,以全面整顿和规范税收秩序为目标,以重点税源检查和重大税收违法案件的查处为重点,加强税收专项检查和专项整治,较好的发挥了稽查职能作用,规范了税收秩序。近三年来带领全体稽查人员为国家挽回税款上亿元,圆满地完成了各项稽查工作。

三、工作作风方面

该同志爱岗敬业,工作勤勤垦垦,办事不推诿,遇事不回避,能够勇挑工作重担。同时,注重发挥团结协作精神,团结同事。始终坚持“一切为了工作”的工作理论,工作中注重从大局出发,善于协调各方面关系,能与其他同志处理好工作关系。在科学分工的基础上,坚持协作和配合,为圆满完成工作任务而集思广益,团结协作。

四、廉政建设方面

该同志时刻谨记法律法规,能够自觉加强理论学习,筑牢防腐拒变思想防线,增强抵卸各种腐败思想侵蚀的免疫力,不论是在八小时之内还是在八小时之外,均能够严格要求自己,自觉遵守法律法规,严格遵守党员干部的各项管理规定,能够坚持原则,按规定办事。同时,非常注重全局的党风廉政建设,严格落实党风廉政建设责任制,实施“一岗双责”制度,将党风廉政建设工作作为我局的重点工作常抓不懈,提高了我局稽查队伍的廉政意识,稽查局自成立近二十年来,本人和单位没有发生一起为税不廉案件,得到了大家的公认。

Xx市国税局稽查局

篇3:综合稽查科工作职责

1 计量技术简述

智能化电能计量对于供用电稽查工作来说, 具有非常大的作用, 其中最为主要的原因是:智能化计量技术具有远程控制的作用。然而, 随着各种新兴技术的不断兴起, 计量技术又在一定程度上具备了这样的功能, 比如, 准确度得到提高, 可以尽量减少人为因素所带来的干扰;可以进行远程控制, 并且, 还具有较强的稳定性。

总之, 电能计量技术作用主要体现为这样两点:第一点, 电能计量技术可以为供用电稽查工作提供可靠的技术支持, 进而实现数字化;第二点, 推动供用电稽查工作的远程控制作用的良好发挥, 及时发现违章用电的用户。

2 常见问题

为了有效保证电力系统的正常运行, 应该加大对违章用电的查处力度, 只有这样才能确保供用电工作的合理进行。但是, 就目前的情况来说, 部分用户窃电现象对电力公司造成经济上的损失是非常大的。基于这种现象, 应该在电能计量方面强管理力度, 减少用电管理方面的损失电量, 这样可以确保电能的公正使用。供用电稽查工作中常发现的问题:用户违法窃电的手段越来越隐蔽, 枝术越来越先进;内部关系的保护越来越强。基于用电户窃电水平的提高, 必须有针对性的对稽查技术进行强化和提高, 以智能化的手法来提高稽查水平, 提高其工作效率。同时, 还应该采取相对有效的措施对违章用电行为进行解决, 进而在减少经济损失的同时, 确保安全。

3 电能计量技术的综合应用

所谓的电能计量技术不但可以为电力企业提供相对可靠的数据, 还应该在一定程度上对技术进行改善。因此, 电能计量技术的应用是非常广泛的。下面, 将从以下几点对电能计量技术在供用电稽查工作中的综合应用进行简要介绍。

第一、提高工作效率。近年来, 伴随着经济和科学技术的不断发展, 电能计量中所使用的设备也在不断完善, 并逐渐集数字化于一体, 更大程度的满足着人类的用电需求。在这些先进技术的带动下, 电能计量已不再是单纯的对设备进行检测, 还有远程控制等各种功能。这一情况的出现, 也间接导致电能计量技术的精确度越来越高, 并促进了该技术的智能化发展。

过去在对用电工作进行稽查时, 大多数都是人工操作, 也就是工作人员亲自到现场进行工作, 借助所得来的数据进行系列分析, 这样不但消耗的时间比较长, 而且工作效率也比较低, 一旦过程中数据出现误差, 还会导致大量问题的出现。然而, 电能计量技术的应用, 不但可以确保工作人员数据的准确性, 还可以提高工作效率, 得出的结论也有着一定的可行性。因此, 将电能计量技术应用在供用电稽查工作中能够有效提高工作效率, 并且促进稽查工作的智能化, 减少人为因素带来的不利影响。

第二、减少人员工作量。就目前而言, 大多数的电力企业没有较为先进的技术和设备, 只是单纯的借助所具有的人员开展稽查工作, 不但会加大工作量, 还可能严重影响到工作效率。比如, 抄表过程中所使用的传统抄表法, 都是利用工作人员进行数据的记录, 一旦过程中工作人员出现问题, 就会导致数据出现误差, 间接的影响到稽查结果。基于这一现象, 将电能计量技术应用在供用电稽查工作中, 不断能够有效提高工作效率, 还能够减少工作量, 保证数据的可靠性。供电企业只需要针对用户配置相对合理的计量设备, 就可以对用电量进行检测。同时, 还可以借助远程控制设备对电表进行即时监控, 并针对所存在的违章行为及时采取措施等。这样的方法不但可以减少工作量、提高工作效率, 还可以强化用电安全性能。

第三、违章电量。通过所应用的计量技术, 能够在一定程度上实现稽查工作的数字化, 有利于对违章用电用户及时进行处理。并且还可以适当的增加设备, 借助这些设备对用电量进行控制。当然, 所安装的设备还可以自主对用户的用电情况进行定义, 一旦发现出现违章用电现象, 就会及时采取处罚措施, 这样可以对用电量进行合理控制把问题解决在萌芽状态。

总之, 电能计量技术的应用包括各个方面, 例如, 工作效率的提高、工作量的减少等, 这种技术的应用不但可以减少供电企业经济效益的损失, 还能够减少电量的大量消耗, 保证用电系统的正常运行。

4 结语

综上所述, 通过上述所讲相关内容可以得知:电能计量技术在供用电稽查工作中具有非常重要的作用, 要想促进这一工作的有效性, 就必须有一定的针对性。供用电稽查工作的进展, 所需要的不仅只是电力公司, 还需要各个用户之间的相互配合。同时, 还应该在过程中采取相对合适的技术、设备等, 以便在提高工作效率的同时, 掌握违章用电情况, 进而采取有效措施进行防治。当然, 上述所讲内容并不是很完善, 还是需要在以后的工作过程中, 相关人员可以不断进行研究, 借助更多措施促进供用电稽查工作的进一步发展。

参考文献

[1]黄伟亮.电能计量技术在供用电稽查工作中的综合应用[J].技术与市场, 2012 (10) .

[2]梁志军.电能计量技术在用电稽查工作中的应用[J].技术与市场, 2013 (06) .

[3]任重芳, 孟永华.利用电力供用电稽查促进营销管理工作[J].科技创新导报, 2013 (35) .

[4]岳文颖.电力稽查工作的延伸与发展[J].内蒙古科技与经济, 2010 (01) .

篇4:浅谈电力营销稽查工作

关键词:电力营销;电力稽查;客户需求

电力营销工作作为电网企业经营管理的核心业务,必须紧紧围绕电网公司的发展战略,积极应对各种挑战,研究新问题,制定新对策,不断调整和完善营销管理模式,努力把营销工作做实做好,使之更加贴近社会经济发展,更加符合电网公司的要求,为推动公司发展再上新台阶做出自己的贡献。电力稽查是电力营销的重要环节,对保证电力企业营销工作的顺利进行起到了监督管理的作用。

一、建立健全的稽查体系

第一,建立健全的稽查细则。为把电力营销稽查工作落到实处,首先要完善营销稽查常态管理机制,加强自身的制度建设,建立营销稽查网络体系。主要做好以下两个方面的工作:一是梳理规章制度,对有关营销管理方面的制度办法、政策规定进行整合,梳理电价政策营销专业相关工作管理制度,建立营销稽查依据。二是制定电力营销稽查工作细则,出台电力稽查工作管理体系,明确稽查内容、权限、工作方式、工作程序以及考核奖励办法,使电力营销稽查工作向常态化、规范化、制度化发展。

第二,合理安排营销稽查工作。处理好适时稽查与适度稽查,注重稽查安排人性化、稽查计划提前化、稽查方式多样化。安排人性化,按照营销专业工作的时间周期,正常稽查是依照基层单位工作量的大小来确定稽查时间,这样就能让基层单位正常工作不受稽查的影响。特殊稽查则是指针对阶段性重点工作工作质量、工作进展、业扩报装以及稽查工作中存在的问题而随时展开的稽查工作,以达到反应迅速、快速改进的良好效果。计划提前化,在稽查工作中要整改以往工作中发现的问题,落实月度工作安排的各项任务,发挥营销稽查的防范作用,变“事后补救”为“事前预防”。方式多样化,通过专项稽查和定期稽查等方式,重点稽查外部用电客户用电行为管理和公司内部电力营销业务管理,通过互查与自查相结合的方式,开展自查和区局之间的横向交流稽查。

二、明确营销稽查工作的关键点

第一,规范业扩报装业务。从历年的客户用电资料来看,有些用电客户为了少交变损电费、基本电费,把大容量变压器挂小容量铭牌,私自更换变压器铭牌。设备验收工作是电力稽查中一项重要环节,不论用户增容大小都应按照规程要求验收,严格稽查。为了顺应市场发展的形势,从受理客户申请用电、现场勘察、业务审批、签订《供用电合同》、收取贴费、中间与竣工检查、立户、装表接电等每项环节都要有人稽查监督,严格按照《电力公司业扩报装工作流程》、《供电营业规则》等规定执行。

第二,加强计量装置监督管理。按照《电能计量管理规程》规定,供电企业应当尽快建立电能计量信息管理系统。为了达到准确计量管理的目的,稽查部门应当对包括建立客户计量档案,定期进行现场试验,根据试验结果,投入改造资金,更换计量箱、PT、CT、表计等各项环节进行严格监督。运用新技术,监督、创新计量管理,使得计量装置能够有效遏制智能窃电行为的发生,杜绝客户窃电行为,提高电能计量的准确性和可靠性。

第三,减少电费、电量损失,规范变更用电。夯实变更用电工作单等基础工作对于减少营业差错而言有着重要的意义。电力营销稽查工作就是要按照《供电营业规则》和相关的规章制度从基础抓起,严格检查、稽查变更用电工作单的出单、登记、传递、操作、归档等环节,把好电力营销电费计算最后一道关口,杜绝变更用电环节中的电量、电费损失。

第四,注重抄、核、收过程管理,堵塞跑、冒、滴、漏。由于抄表员工作马虎,卡片填写不规范,估抄、漏抄、错抄或不抄,以致出现抄有误、核不准、回收率低的现象。核算员粗心大意,不根据客户的用电申请、变更用电工作单,造成变压器申报暂停实际未停,变压器暂停及恢复用电期间少收基本电费,电价执行明显错误等疏漏产生。收费员未按《供用电合同》中约定期限及时回收电费,而且电费违约金征收不到位。抄、核、收工作是供电企业在营销工作中的重要环节。营销单位要从抄表本的编制、填写、固定每月抄表日、计费清单、抄表日报、应收汇总凭证等环节抓起,完善电费计算程序的稽查功能,针对性地进行稽查。从而通过售电量、负荷率、功率因数等重要指标的变化情况有针对性地减少营业工作责任事故发生次数。

三、常态营销稽查工作的落实

第一,常态工作按规定制定年度和月度稽查工作计划,并以月度为周期,按计划开展稽查工作,次月中旬对问题整改情况进行检查。月工作计划应制定每月不同的稽查重点,特别加强对营销业务中关键风险环节的稽查。

第二,每年组织开展一次年度专项稽查工作,主要根据市局下达的营销重点工作以及日常稽查工作中发现的薄弱环节。

第三,加强对客户服务过程的稽查。对临时用电、用电变更、新装业务进行详细检查,重点检查有用电业务变更的客户、新装专变(100千伏安及以上)客户。主要检查客户用电类别、装接(增减)容量、电表起止码、计量倍率等内容此外,稽查服务中的各类工作票是否超时限、按流程传递等行为,稽查接受用户业务申请时对用电性质、收费标准以及电价分类的确定是否正确。

第四,定期核查客户基础档案数据。认真检查客户原始档案和营销信息系统数据是否错漏,筛选出重要的字段和内容进行排查,特别对用电性质、报装容量、计量方式、电价类别、电能表信息、变压器信息、互感器信息等列出详细清单,逐项核查错漏。

加强用电营销稽查工作能够提高企业的服务质量,减少用电营业差错,客户投诉能够得到快速高效的解决,避免用电过程中的“漏、滴、冒、跑”现象,促进企业效益最大化,满足客户需求,有效提高电力企业的形象,树立“南方电网公司”的品牌形象。

参考文献:

1.马士林,叶传海,邱茂光.浅谈电力营销发展瓶颈及对策[J].电力需求侧管理,2010(1).

2.黄颖.电力营销信息管理模式研究[J].机电信息,2010(18).

3.李瑞娟.电力营销面临的问题及发展[J].对策商场现代化,2010(6).

(作者单位:广州供电局)

篇5:综合稽查科工作职责

一、中国的文化市场发展先天不足,管理法规严重滞后

(一)经济基础薄弱,地区发展不平衡

“随着我国社会主义商品经济的迅速发展,一个以商品形式向人们提供精神产品和文化娱乐服务的文化市场正在兴起和形成。文化市场作为社会主义精神产品的生产和消费中介,对繁荣我国文化事业、丰富人们的文化生活有积极作用”。但我国整体经济基础薄弱,加之东西部地区和城市乡村的差异,使得文化市场的发展极不平衡;经济较发达地区和落后地区的文化市场发展和繁荣无论从项目、规模、档次上的差距更大。

从总体上来看我国二十来年的文化市场,似有良莠不齐一哄而上先天不足之嫌,又有各地经济文化底蕴的差别而发展不平衡,且在发展之初是“无序竞争”;从项目的变化和发展上看,文化市场的拓展和开发,是改革开放的产物,是有中国特色社会主义文化事业发展的必然结果。

(二)市场竞争无序,管理法规不完善

我国的市场在计划经济体制控制下向商品经济市场化转轨的过程中缺乏先期的正确引导,八十年代中期时的文化市场才有管理部门以“红头文件”进行了一些并不太切合实际的管理。

在整个文化市场发展的初期,曾出现文化、宣传、广播电视、新闻出版、公安、工商、物价、甚至共青团、工会等部门“齐抓共管”的局面,虽然1988年文化部、国家工商行政管理局首次联合发布了较规范的《关于加强文化市场管理工作的通知》后稍有好转,但至今在某些方面或地区仍然存在此种现象。较为突出地反映了如下弊端:

1、市场管理不统一;

2、管理权限不明或几个部门之间相互交叉;

3、管理能力和管理权限不完全一致;

4、画地为牢,仍然以部门、地区为标志划分管理权限和管理范围。

管理法规的滞后和不稳定,在一定程度上影响了文化市场的正常发展,更主要的是为一些不法之徒造成可乘之机、钻营不正当竞争滥发横财。

(三)审批许可收费,行政管理不统一

文化市场出现后不久就逐渐有了诸多的行政主管部门来审批、颁发各类“证照”,而审批许可就出现了部门间的权益之争。出现这些问题的主要原因是法规不完善、机构不健全、分工不明确,政出多门有令不行。文化经营许可证推行的不完善和不规范的多头管理引发市场诸多矛盾,“行政审批过多过滥,环节繁多、权责分离、监督乏力等弊端”限制或制约了市场的规范发展;文化市场管理体制不顺——上边多头、中间错位、下边缺腿,政府市场主管部门职能转变不力,也难以实施对文化市场综合的宏观调控和有效管理。入世后随着市场“准入”条件的放宽,大量外资和民营资本将涌入文化市场,文化市场将进一步出现蓬勃生机,文化市场的管理任务将更加繁重,这就对我国目前的管理体制提出了更高的要求,我国现有管理体制不顺的问题也会表现得更为突出,一个市场甚至一个项目多家部门管理,且上下错位、权责不清的弊端更将日益明显。

(四)行政执法稽查,准入监管不到位

为了对文化市场“一手抓繁荣、一手抓管理”,各部门纷纷组建起了自己的行政执法队伍,文化部于1994年发布了《文化市场稽查暂行办法》。在全国各地除了建立文化稽查队作为文化市场的主要执法机构外,还在相当部分的省市建立了广播电视稽查队、出版物(新闻出版)稽查队等等,且一般都直接隶属、服从于各自的行政主管部门,造成有了利益互相争夺、有了问题相互推诿的局面。

在对文化市场的繁荣与管理上,“准入”与“监管”应既是紧密配合又相互牵制的关系。

但是前述“准入”的审核成为一种部门权益,且具体管准入的部门往往还同时“监管”市场,既管市场准入的条件审批又管市场经营违规的查处,这就在“内部管理”上往往职责不明、权利不分,“准入”与“监管”含混不清:管准入的不严把准入市场前的审核关却又常常涉足“监管”的业务管理;管监管的不认真宣传贯彻法规、不严查市场经营违法违规行为却常常代把“准入”关,这样实际上就使准入与监管互不到位却又相互“渗透”。

二、建立和完善综合行政执法体系,规范文化市场管理

(一)强化行政服务和宏观管理调控,明晰行政管理职责

我国已经由计划经济转为市场经济,社会主义市场经济发展到今天也逐渐与WTO接轨,要遵循商品市场原则,国家行政管理部门应丢掉权利观,增强服务意识,“抓大放小”对市场进行宏观调控、协调管理。

1、思想入世更新观念,遵守市场运行机制。坚持小平同志“三个有利于”和江泽民同志“三个代表”,彻底改变计划经济的传统观念和固有体制。“积极进行文化创新,努力繁荣先进文化”,文化创新是实践“始终代表先进文化的前进方向”的重要方略,是发展和繁荣有中国特色社会主义文化的思想基础。中国加入WTO本身就是一次全面的制度创新,是一种新的模式和政治法规系统,应尽快地与其相关“无歧视原则、最惠国待遇原则、国民待遇原则、透明度原则”抵触之处。“合拍”“市场开放”进行平等、透明、“权利为本”的有机统一,适应市场规则,按经济规律引导市场,按照市场经济规则通过市场化、产业化、公平化运作,建立起平等、公正、自由竞争的文化市场“生态环境”。为此,只有把中国特色社会主义先进文化的前进方向置于世界文化和人类文明整体的前进方向中,中国文化先进性的创新和前进方向才能获得一种文化多样性所应有的文明价值和文明支持。文化市场经营也应以市场机制相适应,溶入世界文化经营运行精髓之中。

2.建立健全文化市场经营管理法规体系。“一手抓繁荣、一手抓管理,促进文化市场健康发展”就必须建立健全和加强文化市场管理、保证文化市场健康发育发展的法规体系。我国至今尚无统一的《文化市场法》,就其一些行政法规和规章来看,既不完善还有矛盾之处。应尽快完善和修订现行法规,清理和废除已不适应社会发展的法规规章;对一些基本框架还可以的按归口管理体制进行调整、修订;制定和补充“法盲区”。而最关键的是要理顺文化市场执法主体,将综合执法纳入“法规”,明确文化市场主管部门和监督协管部门,分清行政管理与行政执法的责任和权利。避免李岚清所指:当前我国行政执法部门过多、权力分散、多头执法、多层执法、重复执法、权责脱节等问题比较突出。“齐抓共管”中有利争着管、有责互相推的现象。所以必须加快改革、理顺关系。

3、减少行政审批,增强宏观调控。我国各行业的行政审批项目繁多、手续烦琐、审批事项“多如牛毛”。设置行政审批程序固然可以统一准入条件、体现行政管理的权力和职能,但同时却增强了行政管理部门的“权利”观,保护了一些“既得利益”、抑制了市场的正常发展,与市场经济运行的规律和WTO规则相违背,文化市场经营管理尤为显见。行政机关改革之目的,是转变政府职能、减少具体行政审批、增强许可登记备案制度、掌握宏观调控,依法行政、精减高效、服务于民;遵重市场调节规律,切实做到“管理就是服务”;要加强完善法治和法规制定,加大监督检查力度,强化“禁止性规范”;建立公开、透明、非歧视的文化市场准入机制,建立行政审批责任追究制度。

(二)行政管理与行政执法互相监督,行政执法相对独立

1、改革和完善行政执法机构,体现政府职能。

失去监督的权力极易产生腐败。法学家李步云先生认为,行政执法是与行政立法、行政司法相对的概念,是指行政机关为执行有关法律法规,依照法定职权,就特定的具体事项对特定的公民、法人或其它组织作出的直接或间接影响其权利义务的行为。可分为管理规范行为和行政执法行为;行政执法应相对独立并游离于行政管理之间并形成相互监督的关系。

规范行政管理与行政执法行为,转变政府职能,一是要强化“权力制衡”的原则,将文化市场管理工作中的“审批”、“监管”、“罚没”相分离并予以制约完善监督机制;二是要强化“精简高效”的原则,确定文化行政执法体制,将文化市场管理工作中众多的,分散的“主管”部门单一的执法改革为集中的、综合的执法,既能减少执法体制交叉又能以较高的效率来完成执法任务,维护文化市场经营秩序。

2.借鉴司法相互监督管理的关系。

行政管理与行政执法应向司法学习,如公安==检察院==法院的相互关系值得借鉴。至少应将宏观的行政管理与微观的行政执法两块相对分离,行政执法相对独立,在行政管理体系上形成行政主管部门监督、指导执法队伍的依法行政“监管”行为;同时行政执法机构又可以通过对市场的“监管”查处工作来监督行政主管部门在“准入”上是否“依法按规审批”。

3、行政执法队伍应是相对独立的执罚单位。

行政管理与行政执法两机构不宜是领导隶属关系,而应是相互制约、相互监督的关系、这样才能相应避免

存在着的“人治”、“一家独管”的现状,彻底改变既是裁判员又当运动员的窘况。即将行政执法权从其它行政管理权中相对分离,当行政执法机构掌握了处罚执行权(在现行主管部门领导下,可理解其实质为检查与“执行权”),也就掌握了一种十分行之有效的管理手段,可避免有责无权、权责不清,“只查不罚”或“查而无权处”的尴尬境地。

(三)推行综合性文化市场执法体制,依法治理文化市场

在文化市场管理实践工作中,为了更好地“依法行政”,应将“批、管、查、处”予以分离:行政管理可以依法按规登记批准、也可根据该项事业发展和社会公益性需要制定适时的政策和规范性文件进行管理;而行政执法则只能依据相关的法律、法规、规章进行检查和处罚,并对其后果承担法律责任。故,完全应将文化市场行政执法权从其它行政管理权中相对分离、独立出来。

1、推行“上海模式”、有效管理文化市场。

推行“上海经验”,建立文化市场综合执法体制,是实践江总书记“三个代表”重要思想的具体体现,是对文化市场实施有效管理的主要措施,完全符合党的十五大提出的“依法治国”方略的精神,也符合政府部门转变职能的要求。将现在“大文化市场”中的各类“稽查队”予以“整编”,按照行政执法改革相关要求予以重组,建立综合性的“文化市场稽查队”依法取得授权,在文化市场管理中专门行使监督检查和行政处罚权,形成综合执法队伍游离于各行政主管部门之间,接受相关主管部门的业务指导但没有行政、党务管理的隶属关系,形成互为制约、互为监督、依法行政的管理体制。

2、文化行政执法相对独立有利于依法行政,规范治理文化市场。

李岚清同志指出:适当集中行政执法权限,尽可能地实行综合执法,是建立和完善社会主义市场经济体制的必然要求,是促进生产力发展的有效措施,也是巩固行政审批制度改革成果的有效手段。相对集中文化市场行政执法权,推进和完善综合执法体制有利于规范和完善执法行为,既可“加强对执收执罚的监督,又有利于实施‘收支两条线’管理”,对文化市场实施依法治理。

3、努力营造文化环境,推进法制建设。

要营造一个良好的文化市场环境,首先要改变“文化经营无文化”的状况,提高市场准入门槛,加大培训学习力度;其次在“以法治国”的今天,要努力加强文化法制建设,培育和健全有中国特色社会主义的文化市场,努力营造有利于文化发展的法律环境,用法制手段为深入改革开放、发展和繁荣文化市场开路护航,使其法制建设经常化、制度化、长期化。要营造良好的文化经营秩序,运用行政的宏观调控、经济的杠杆调节、法律的规范调整,定责立法、依法行政,建立起“层级监控”体系,使文化市场法制化。在制定文化市场法规时不能只为了部门管理或权利,而应多考虑便于综合执法,探索出适合文化市场管理领域的综合执法体制和运行机制,并且法律化,以“降低执法成本、提高执法效果。”

(四)规范文化市场的综合执法管理,统一文化稽查体系

综合执法能够解决文化市场执法工作中存在着的机构重叠、职能交叉、力量分散的问题,能够减少政府监管成本、提高行政执法效率,是保证文化市场长治久安健康发展的制度化选择。

1、文化市场综合执法有利于简政高效。

为适应我国加入世贸组织的形势和实施党在十五大提出的“依法治国”的基本方略,解决过去计划经济体制下产生的文化市场管理中的体制不顺、管办不分、多头管理等突出问题,在文化领域推行综合执法体制,将原属众多主管局但有管理交叉重叠、分散单一执法的体制为综合到一家主体执法,既解决了多支稽查队伍重复建设,且错位管理、争权执法的矛盾,又实现了政府职能的转变,可以避免权力过分集中(批、管、查、罚一体)出现孽生的腐败,体现各机关的权力制衡原则,从而减少交叉执法,强化精简高效——改变多头执法、重复管理、查而不处、议而不决等行政管理高成本低效益的现状。

2、统一文化市场稽查体系有利于明确责权。

综合行政执法、统一文化市场稽查是新形势下“三个代表”在中国特色文化领域的具体化,是对文化市场实施有效管理的主要措施。理顺“准入”(管、批)与“监管”(查、罚)的互动机制,建立统一的有政府财政保障的文化行政执法体制,明确职能、分清责任、权责相当,才能承担起规范和管理文化市场经营秩序的重任,否则在文化市场管理中出现的问题必然是职责不明、良莠不清。

3、强化综合执法队伍机制建设有利于“依法治市”。

要建立健全文化市场综合执法长效机制,适应入世后的形势,首先要更新观念思想入世,树立起与时俱进的理念,加深对文化稽查工作重要性的认识;其次要完善监督机制,加强自身建设。“失去监督的权力必然产生腐败”,完善全方位、多元化、立体化的包括立法监督、司法监督、行政监督、民主监督、群众监督、舆论监督和执法内部的监督等机制;再次要科学管理、建章立制加强执法队伍建设,不断完善行政执法责任制、管理者与经营者的“隔位交往”制、行政申辩复议制、政务公正公开制、错案责任追究制、评比考核奖惩制、执法人身保障制、不作为淘汰制、办案流程处罚制等;最后要有高素质、高品行的队员和高效能、高廉洁的队风。建立能上能下、能进能出、竞争择岗的内部管理人才机制,完善和强化队伍机制建设有利于行政管理多层监督。

综上所述,文化市场综合行政执法势在必行,这不但是适应建立良好的社会主义市场经济秩序和积极推进社会主义精神文明、建立中国特色社会主义文化的需要;还是与WTO接轨,实施依法行政、转变政府职能、推进行政执法体制改革的需要;更是规范和管理我国文化市场的必由之路!

篇6:稽查科工作职责(海关)

2.负责本关风险管理工作。

3.负责本关贸易和市场调查工作。

4.负责本关企业、报关员注册和分类管理。

5.负责规范企业进出口经营行为工作。

6.负责知识产权海关保护的案件査处工作。

篇7:稽查科工作职责(信息产业局)

2.贯彻执行国家和省有关无线电管理的法律法规和政策,研究拟定我市无线电管理的规范性文件并组织实施。

3.组织无线电管理的监督检查工作,会同有关部门依法查处私设电台,滥用、盗用频率,拒绝缴纳无线电管理费,无证进口、研制、生产、销售无线电发射设备等非法行为;依法査处非法无线电发射设备对无线电业务的有害干扰。

4.贯彻依法行政原则,承办无线电管理工作中行政诉讼的诉讼和应诉工作。

5.依法处理无线电管理工作中的纠纷,协调与其他部门的职责交叉问题。

6.承办无线电管理法规规定的宣传和培训工作。

7.协助上级无线电管理机构组织实施无线电管制。

篇8:综合稽查科工作职责

沈阳市地税局第三稽查局积极探索提升稽查工作效能的新模式, 自主研发了稽查管理信息系统, 推动稽查工作日常管理的规范化、信息化发展。该系统通过对数据的综合运用, 全面掌握并直观体现稽查流程各个环节, 提高工作效率, 防范执法风险, 最大限度地规范执法行为, 促进各项工作精细化管理。一是全面收集、掌握企业纳税信息, 为稽查人员提供实时数据参考;二是赋予审理人员指导权限, 便于其对稽查人员及时进行有针对性的政策指导;三是强化综合统计, 根据不同工作需求, 产生准确、详实的数据报表, 对稽查工作指标进行分析, 为局领导决策提供全面可靠的数据支持;四是对稽查四个环节 (包括补充稽查) 实时跟踪、全程监控, 各科科长、主管局长及局长可以根据各自权限随时掌握每个案件的进展情况;五是增设预警系统, 对不符合稽查工作规程的案件及时提示, 有效防控税收执法过程中可能产生的执法风险。目前, 该系统已通过专业测试, 进入全局范围试运行阶段。

篇9:浅谈电力营销稽查工作

关键词:电力;营销稽查

1 营销稽查工作的重要性

电力营销稽查是依据国家有关电力供应与使用的法律、法规、方针政策以及国家和电力行业标准、规章制度,对企业营销指标完成情况和营销人员的营销差错进行的稽查。稽查内容包括供电质量及应急处理稽查、经营成果稽查、工作质量稽查、数据质量稽查和服务资源稽查。稽查工作始终贯穿于客户服务的全过程,通过对内业务监督和对外现场稽查,以内促外,对异常情况进行及时分析,制定措施,实施改进和考核评价,消除营销工作中存在的瓶颈和短板,切实做到营销工作质量、服务水平、经济效益的提高,维护企业合法权益。

2 营销稽查工作中存在的问题

随着社会的不断发展,科学技术的不断进步,各个企业的相关工作都必须作出适当的调整和改进,才能更好的适应当今社会的不断发展和变化。对于电力营销稽查工也不例外。

①观念滞后,稽查工作有序开展受限制。在实际工作中,由于企业领导者只注重了不断拓展自身企业的业务,而对于电力营销稽查工作的推进并不上心,这在一定的程度上势必会使得营销稽查工作不能够更好的适应市场,从而导致企业市场风险加大。在稽查过程中,往往是内稽时不好意思,外查时松紧不一,稽查工作的开展显得力不从心。

②对营销稽查工作的认识存在局限性。衡量稽查工作业绩的重要标准仍以对外查成效为主,过分强调反窃防漏的作用,对内营销业务的规范性、客户档案的数据完备性、“量、价、费”等关键指标异常情况被忽视,由于内查受到各方面因素的制约,其成效微乎其微,而且实施起来难度也较大,因此,稽查在规范营销业务、实施营销管理全过程跟踪考核方面不能充分发挥以内促外的作用;稽查工作中最常用的方法就是对报装资料、以及工作传票进行抽查,并依靠稽查人员的经验来判断是否存在差错,由于存在一定的随机性和偶然性,并不能全面的对电力营销工作进行检查,使得工作效率不高,而彻查又花费大量的人力,物力。

③稽查队伍建设受限制。随着“大营销“理念的深入贯彻,“三集五大”体系的建设,公司面临着重组和重建的局面,科室的取缔,并不代表工作量的减少,稽查部门人员不足,部门专工工作量大、劳动强度高,内部机构设置受限制,队伍结构、专业素质与职业道德良莠不齐,与承担的重要责任不相对应,存在较大风险;稽查机构设置不一,有效劳动力不足,对管理水平的提升形成制约。

3 提升营销稽查工作质效的措施

3.1 加强人员培训,提高业务素质

电力稽查工作因其特殊性,要求稽查人员要有高素质,所以做好稽查人员的培训是必不可少的。单位要对稽查人员定期培训,制定完善的培训计划,并建立相应的考核机制,包括工作质量、态度、纪律、指标等多方面,把考核结果与稽查人员的工资、奖金挂钩。打消那些抱有“干与不干一个样,干好干坏一个样”想法的人,激发其竞争意识和工作积极性。

3.2 提升自身服务质量以及客户信息的及时反馈

营销稽查管理者要不断提高自身服务质量,从而能够做到与客户顺利沟通。再加上对客户的投诉进行跟踪处理,对业务人员的服务质量进行考核,使得整个电力营销稽查工作得以最大程度的提升。在营销稽查工作中客户的反馈信息不仅能够最大程度为企业提供更好的市场经济信息,还能充分反映到整个企业在运行中存在的不足。

3.3 提供营销稽查人员的社会保障

营销稽查是一项困难、艰巨、危险的工作,它常常会危及到一些单位和个人的切身利益,直接后果是对稽查人员进行打击报复,使得稽查工作开展难度加大,应出台相应的法律法规,提供保护措施,确保稽查人员的人身安全,使营销稽查工作得到社会的认同,群众的理解与支持。

3.4 发挥营销稽查监控系统的积极作用

随着营销稽查监控系统的全面上线,稽查监控系统应用水平不断提升,以“量、价、费”为重点,充分利用稽查监控平台,对窗口服务、业扩报装、抄表收费、线损管理等方面存在的影响群众用电或损害群众利益的问题进行监控。按照“边稽查、边整改、边完善”的原则,及时发现影响供电服务方面的异常,做好异常问题分析、现场调查和整改,将营销稽查管控与服务水平提升有机融合,做到事前预警,事中干预,事后追究,确保稽查工作取得实效。针对发现的营销业务管理各环节存在的影响供电服务质量的问题和薄弱点,采取有效措施,加大精细化管理力度,规范营销业务水平,努力提升公司服务支撑能力和服务管理水平。以公司为例,在过去一年中稽查监控平台共下发工单400余条,涉及12个供电所和1个营业所,关涉电价、电量、电费、账务、线损等98余项指标。为公司追回损失电量30.34万kW·h,电费58.31万元。

3.5 持续加大反窃电力度

将反窃电活动列入常态工作机制,不定期开展查处窃电、违约用电专项行动,保障正常供用电秩序,维护公司利益和社会公共安全,营造诚信用电的良好氛围。同时加强舆论宣传,加大举报奖励力度,发动群众,群策群力,群防群治,设立举报电话、地址、信箱等,畅通举报之门,并依托“95598”客户服务系统的反窃电举报平台,营造全社会反窃电的氛围,建立打防结合的反窃电长效工作机制,改进管理手段和监管方式,进行综合治理,提高营销基础管理水平。

总之,电力营销稽查工作必须适应形势发展的要求,转变理念,注重实效,建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优质的稽查工作体系,不断拓宽稽查范围和层面,全面提升稽查服务水平。加强营销内稽外查,营造良好供用电环境,促进公司全面完成各项经营任务;加快管理水平提升步伐,切实巩固营销稽查监控平台监控、服务工作成果,持续夯实营销基础管理,实现创建“一强三优”供电企业的目标。

参考文献:

[1]徐先起.电力营销稽查[M].中国电力出版社.

[2]王孔良,李珞新,祝晓红,吴新辉.用电管理[M].中国电力出版社.

篇10:稽查科工作亮点

“重追踪”就是注重案件的追踪查源。对依法认定为假劣药品,有明确的购进来源、销售去向的,依法进行追踪查源,多办理追踪案件,多向市局呈报假劣药品追踪案件线索,提高案件的查办力度。

“抓专项”就是突出专项整治。开展打击侵犯知识产权专项行动、非药品冒充药品专项整治、终止妊娠药品专项整治、广告药品专项检查、违法违规销售含麻黄碱类制剂专项检查、利用互联网等媒体发布虚假广告和通过寄递等渠道销售假药专项整治,严厉打击制售假劣药械违法行为。同时加强与药品安全专项整治协管员的协调配合,建立联动机制,发挥联合打假优势,与公安部门联合捣毁制假窝点,净化辖区内药品市场。

“办大案”就是突出查处大案要案。有力地震慑了违法犯罪行为。

稽查工作紧紧围绕“四个坚持,四个新突破”的总体工作目标,认真贯彻落实科学监管理念,深入开展药品安全专项整治工作,不断加大监督检查力度,有力地保障人民群众用药安全,稽查工作亮点纷呈,成效显著。

篇11:稽查科工作总结

一、统一思想认识,确保稽查工作顺利开展

为巩固药械市场整治成果,局党组高度重视稽查工作,始终将稽查工作为全局的中心工作抓紧不放,坚持一切围绕稽查这个中心。同时,强化稽查责任,明确工作任务和个人岗位责任制,在执法车辆上优先保证稽查用于形成了相对集中,相对分工,相互协作的稽查工作机制。

二、开展日常监督检查工作

对全市零售药店GSP执行情况,医疗器械经营使用单位及制剂室检查,重点是药械质量,购进渠道及验收记录,同时,把日常检查各项专项检查结合,做到一次检查,全面兼顾,既提高了稽查效率,又降低了执法成率,通过检查发现,部分经营使用单位仍存在以下问题;

1、过期药品未及时处理。

2、非法渠道购进药品。

3、未经医师处方销售处方药。

4、不按规定储存药品。

我局现针对上述行为依法进行了处理。

三、开展药品抽验工作

我局在市药检所共抽检批次,完成了全年抽检任务,确保了人民群众用药安全。

四、开展专项治理整顿工作

一是开展了非法药品冒充药品专项行动二是开展了“牙痛舒”专项检查工作三是开展了中药材及中药饮片专项检查四是开展了高风险医疗器械专项检查五是开展了无证经营专项检查行动。

我局稽查人员共出动人次,车辆车次,稽查单位家,收行政处罚的款万元。

五、下半年工作安排

1、继续开展药械市场日常监督检查工作。

2、继续开展非法药品冒充药品检查工作。

篇12:稽查科安全岗位职责

根据交通部“汽车客运站安全生产规范”相关要求,为加强我站安全生产的管理力度,能够使线路小车正常经营,充分发挥小车的运输力,合理调配岗位,现将稽查科人员调整如下:

一、由马瑞民负责小车长线发班工作,在工作期间要按顺序,公平公正的发好每一班,杜绝无证车辆(黑车)经营。如有串线车辆,必须经过同意后,根据情况收取一定的费用,方可发班。一定要做好营运车辆的稽查工作,保持好站内的秩序及卫生。如未经允许私自承诺无证车辆装班,一次处罚100元。

二、由王建民负责乡村线路校车的发班工作,在上岗期间必须摆放好停车牌,认真检查各线车辆的到位及安检情况。需及时收取发班费,对未交或欠交的车辆要及时追缴。搞好停车场的秩序、卫生以及站内的安保工作,对站内停放的私家车进行收费工作和打黑工作。及时掌握车辆的动态,如在当班人员检查时,发现未按要求做好工作一次处罚100元。

三、由郭建、张玉泉负责对进站旅客的“三品”检查工作,主要针对打火机、管制刀具以及携带的危险品“三不进站”。在工作中按岗位职责的要求做好本职工作,工作中如有因工作失误造成的后果,“谁在岗、谁负责”,提高服务质量,如在当班检查中发现不负责任,有脱岗、串岗、不按时上岗的情况一次处罚100元。

根据各岗位的职责要求,以上岗位人员必须在上岗期间,按企业的要求做好本岗工作,并肩负客运站的保卫工作。如有节假日等特殊情况,听到命令后必须及时到位。在上岗期间必须着安保装备,所有装备“谁领取,谁负责”,如有丢失照价赔偿。

篇13:浅谈电力营销稽查工作

1 稽查是营销管理的重要环节和必经途径

监督用户服务过程。从用户提出用电申请, 到单位进行抄表、核算、电费收缴工作, 整个服务过程是一个紧密连接的流水线作业系统。首先, 检查其在既定时间内是否完成报装接电任务;检查所选取的供电方式和计量方式是否符合规定;其次, 检查新装、用电变更、临时用电业务流程, 尤其要重点检查新装专变 (100千伏安及以上) 客户、有用电业务变更的客户。此外, 要稽查服务过程中, 各类工作票是否按流程传递, 是否存在超时限等问题。检查接受用户业务申请时, 电价分类、用电性质和电费收缴等情况是否符合相关规范。在为用户提供用电服务的时候, 一旦其中某一环节出现误操作的情况, 都可能影响整个电力营销系统的稳定运行, 因此用电稽查应该严格监督检查电力营销系统操作的全过程, 发现问题以后责令其限期整改, 同时按规定对营销情况进行考核, 根据考核结果逐项落实奖惩措施, 从根本上提高营销服务水平。

2 强化计量装置管理的监督

2.1 认真检查各类电能计量表的工作情况, 严格按行业标准检查计量装置二次回路的电缆长度和截面积、电压等级、量限、精准度、计量方式等;定期校验和调换计量装置, 确保计量结果客观准确, 并检查电能表及计费PT、CT的更换情况是否及时告知营抄人员。

2.2 检查各供电所计量资产、质量和技术管理情况, 应明确计量装置的产权归属问题, 更根据行业规范准确更换电能表技术参数 (尤其是表底数) , 供电所各部门之间应该形成相互监督的工作机制, 以免因资产底数混乱, 造成电能计量或电费收缴等环节误操作的问题。

2.3 检查供电所是否已及时更换我国明令禁止使用的旧型号电能表, 积极推广应用计量精准、标定电流、技术先进的电能计量表。

3 加强对电价电费管理的稽查

严格按行业规范检查电价电费项目, 尤其要细查各类电价比例的构成是否符合行业要求;定期检查营销单位的日常经营管理、营业报表和电费收缴情况, 通报处理稽查中发现的问题, 并及时向上级管理部门报备, 提高电力营销数据的真实性和可靠性。

4 搞好用电分析, 加强防治窃电和反窃电工作

4.1 在确保电力营销数据能够客观、真实地反应营销情况的前提下, 综合分析平均电价、供售电量和线损情况。首先严格电能计量管理流程, 定期调校关口计量表, 检查母线电量平衡情况, 同时督察大用户的电能计量情况, 以提高计量装置的精度;其次, 掌握各关口和大客户的用电容量以及月生产状况, 把握基本用电规律, 严格管控电量波动情况;再次, 每月固定一个时间段集中人员综合分析电量、电价、电费和线损情况, 确定问题焦点, 对线损变化大、线损高的配电台区和电量异动大的电力用户, 提高专项稽查工作的针对性和时效性, 最大限度地减少线损、节约电能、增加收益。

4.2 为减少窃电事故发生, 积极引进先进技术对运行电能计量装置进行防窃电功能技术改造, 专变用电必须采用具有防窃电功能的专用计量柜, 或采用变压器上装计量箱;在普通电力用户计量点上装设带有防窃功能的计量柜, 以减少电能损失, 提高电力营销效益。

4.3 会同电力行政管理部门和公安、司法机关定期举办电力市场秩序专项整治活动, 加大法律法规和安全用电知识的宣传力度, 对违章用电和窃电行为加大惩治力度。

5 加强优质服务和行风建设监督

电力稽查要改善行风建设, 提高电力服务质量, 应做好下列几项工作:一是规范供用电合同和报装接电手续, 严格按照程序办事。二是经常性开展用电营业普查和用电检查工作, 清理转供电用户, 取消中间环节, 将分类电价落实到位。三是加强营销管理中的抄、核、收及设备维护的稽查工作, 杜绝估、漏、错抄等现象。四是围绕“供电服务、安装施工、收交电费”等方面进行检查, 严禁有关人员以停电为手段收取其他费用或刁难用户。五是解决电力用户反映的“人情电、关系电、权力电”和“乱收费、乱摊派、乱加价”及搭车收费等问题。六是及时调查处理行风违规违纪问题, 落实行风建设违纪责任追究制, 确保行风不发生严重违纪问题。

6 营销稽查工作对电费管理中心的信息利用

在“一部三中心”的营销体系中, 客户服务中心营销稽查大队和电费管理中心各自担负着不同的工作职能。客户服务中心营销稽查大队担负着对电力营销工作全过程的监督检查, 电费管理中心承担着电量电费的集中核算、监控以及电费账务的管理。客户服务中心营销稽查大队与电费管理中心采取联动, 在工作中充分利用其在电量电费审核和监控过程中所积累的信息资源, 可拓展营销稽查工作面, 促进营销稽查工作的发展, 从而达到提高营销稽查工作质量和工作效率的目的。

6.1 有效利用信息资源, 提高营销稽查工作效率。

共享信息资源, 是指对电费管理中心在电费审核及监控过程中发现的异常信息共享。以前对电量电费是否漏计和错收开展稽查, 通常需要稽查人员根据特定稽查主题在营销系统中搜索疑似用户名单, 然后通过网络稽查和实地核查的方式进行检查;或者对特定营业站所全面开展稽查才能发现电量电费错收。实现信息资源共享后, 稽查部门可直接通过电费管理中心提供的信息全面开展实地核查和网络稽查阶段, 省去了信息搜索的过程, 减少了工作量, 缩短了工作时间, 工作效率大幅提升。实践证明, 稽查部门与电费管理中心实现联动稽查, 信息资源得以充分利用, 营销稽查的针对性和工作效率大幅提高。

6.2 共享信息资源, 使营销稽查与电费管理形成闭环管理。

营销稽查依据电费管理中心提供的信息开展稽查工作, 最后应将稽查结果及处理情况以书面形式告知电费管理中心, 使他们也能够及时掌握营销稽查的动态, 共享稽查信息, 促进电费管理中心在开展营业质量监控过程中, 有重点的开展监控, 并为营销稽查提供更为丰富的信息源, 同时也拓展了营销稽查的工作面。两个中心共享信息, 能够促进双方工作的开展, 并使营销稽查与电费管理构成互动, 在质量管理层面形成闭环管理, 从而达到提升营销工作质量的目的。

6.3 有效利用信息, 能够及时防范电量电费的流失。

稽查过程中查处的错收电量电费的情况, 大都发生在之前几个月, 而不是当月发生的。漏收的电量电费可能是几个月或全年的, 时间跨度大、累计漏收金额多, 追补起来困难重重, 用户甚至会以种种借口拒交、少交, 从而使电费流失, 给供电企业造成损失。稽查人员虽然不可能在电费提交之前, 对所有的异常情况进行检查核实。但是能够采取跟班稽查的工作方式, 在电费提交后, 对审核异常用户利用营销系统和信息采集系统开展稽查工作。实行联动共享信息资源, 营销稽查可在短时间内快速展开, 充分体现了营销稽查的时效性, 缩短了补收时间跨度, 有效控制了电费损失, 降低电量、电费流失的风险。

6.4 信息资源的共享与联动能够使营销工作做到“不脱节、不重叠”。

电费管理中心监控部门具有对全公司营销工作质量监控的职能, 提高营销工作质量是两个中心的共同目的。通过联动, 营销稽查部门可以及时根据营业工作质量分析报告和监控部提供的各类资料, 制定稽查工作计划, 针对性的开展稽查工作, 避免一项工作两个部门同时在开展的“重叠”现象, 同时也能够使电费管理中心在电费监控过程中发现的用户异常信息能够有具体的部门进行核查和落实, 避免了“脱节”现象, 既能够节省人力资源, 又能够提高稽查工作效率。

总之, 在电力企业公司化、商业化运营、法制化管理的大环境下, 供电企业内部的改革在不断向纵深推进, 电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求, 转变观念, 注重实效, 要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系, 不断拓宽稽查范围和层面, 全面提升稽查服务理念, 为创一流供电企业把好营销质量关。

摘要:电力稽查以营销为根基, 营销以稽查为延伸。文章就电力营销管理问题展开讨论, 通过电力稽查与电力营销之间的关系论述, 进一步明确电力营销管理的根本目的, 即规范行业行为, 提高电力营销队伍的自律性和综合素质。

关键词:电力营销,电力稽查

参考文献

[1]邢春森.浅谈供电企业电力营销稽查[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2009 (11) .

[2]潘敏.强化电力营销稽查工作的思考[J].云南电业, 2008 (10) .

篇14:综合稽查科工作职责

一、对电力客户用电稽查的范围

主要包括对供电区域内的电力客户开展营业普查;组织违约用电、窃电的专项检查,对电力客户违约用电、窃电行为进行查处;对供电企业职能部室营销管理全过程进行监督。具体检查内容:供电设备、架空及电缆线路擅自接线用电情况;计量箱、接线盒的封闭,绕越用电计量装置用电情况;是否有伪造计量装置封印或者擅自开启用电计量装置;计量装置及二次回路,是否有故意损坏供电企业用电计量装置的情况;测试计量误差,检查CT、PT是否正常,核对表计信息等,是否有故意使供电企业用电的用电计量装置计量不准或者失效的情况;检查电力客户,是否有擅自改变用电类别,私自超过合同约定的容量或计划分配的用电指标用电的情况;是否有擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的情况;检查已暂停或封存的电力设备,是否有私自使用的情况。检查用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施,是否有私自迁移、更动或擅自操作的情况;检查客户实际配变容量与台帐是否相符;推行集约化抄表,根据抄表过程中发现的异常情况进行稽查。

二、现场检查具体步骤

稽查人员开展用电稽查工作,要严格按照程序,周密计划,合理安排,防止有意、无意破坏窃电证据的行为和漏查项目现象的发生。1.核对表计与抄表卡是否相符。2.检查计量箱的封闭是否完好。3.查表计的接线盒是否封闭完好。4.测试计量误差,判断计量装置是否正常。5.查找故障点,获取窃电证据。6.查表壳封铅是否正常。7.检查电流互感器一次匝数。8.检查CT、PT的二次接线端子有无松动、开路短接或烧坏痕迹、接触不良等。9.检查CT选择是否正常。10.检查表计型号是否正确。11.核算表内电量。12.查二次线材质是否正确。13.检查二次线中有无接头.14.检查二次回路中有无串并联其它表计。15.检查反穿主CT的其他动力CT及照明表一次线的圈数与主CT一次绕组数相符否。16.检查表计电压线与CT同相位否。17.检查配电变压器主干零线。18.查计量箱进出线、二次线是否被短接。19.查表尾电压、电流线是否接线正确。20.查配电变压器低压接线柱有无封闭或有接线痕迹。21.查低压接线柱至计量箱的导线绝缘有损坏或破口否。22.校字码的表计。23.用电稽查终结或临时终结,应将表尾和计量箱加封。24.仔细查看变压器铭牌,与变压器台帐进行比对。

三、对客户进行用电稽查时应注意事项

1.落实现场安全防护措施

1)管理措施。为确保反窃电成功,防止用电稽查时表尾短路,人身触电和设备损坏事故的发生,必须提高检查人员的安全素质,增强检查人员的自我保护能力,需要对用电稽查过程中的安全注意事项进行全面系统的分析。工作人员要具备相当的电工常识,熟悉电力安规、装表规程和高低压停送电程序;熟悉计量设备原理和各种用电稽查测量仪表的性能和使用方法,具有一定的低压带电操作技术,身体健康,无妨碍性疾病,以及正确掌握人工呼吸方法的人员方可进行用电稽查的测量、操作工作。禁止私自开展用电稽查工作,用电稽查前应向有关领导请示并获批准。白天用电稽查应二人以上,夜晚用电稽查应三人以上。禁止疲劳用电稽查,人在疲劳时,记忆力差,注意力分散,视力下降,力不从心,易发生事故。

2)技术措施。进入配电室之前,应仔细检查有无危房,私拉乱接等严重危及安全的情况。进入配电室,要使室门始终处于敞开状态,并检查室内有无易燃、易爆物品。检查人员必须戴安全帽,穿绝缘鞋,带线手套,穿长袖工作服,带电查表尾时,应带防护眼镜。若客户有两台配变,则应检查其低压是否并列运行。触及低压计量箱前,应先验电,以免由于计量箱内导线漏电而使计量箱带电。在触及配变低压瓷管上的铁箱子时,要先观察箱子与高压线之间的距离,在确保安全的情况下,验明铁箱子是否带电,若无电,应检查该铁箱子的牢固情况。带负荷检测计量装置之前,应仔细听CT有无异常声音,以判断CT是否开路。在带电分析判断计量装置是否正常时,对从表尾抽出的电压线,应用塑料管或胶布套缠住裸露的金属部分,并用人把牢,以防电压线弹起,甩掉塑料管及胶布发生短路事故。在投入电容器时,注意切除三分钟后再投入,以免造成电容器过电压损坏。查获窃电后,需要停电时,如窃电一方以武力阻止,不要硬停,以免造成不必要的流血冲突。

2.注意做好现场取证工作

1)符合程序和规定。用来定案的窃电证据,必须同时具备合法性、客观性和关联性,缺一不可。证据的取得必须合法,只有通过合法途径取得的证据才能作为定案的依据。因此,在收集窃电证据时,应当注意:用电稽查人员执行检查任务时履行了法定手续,而且不能滥用或超越电力法及配套规定所赋予的用电检查权。窃电取证应严格依法进行。用电稽查人员应当严格按照法定的程序进行用电检查,程序合法,是证据合法有效的前提,用电稽查人员依法用电检查发现窃电行为时,收缴窃电工具、进行现场勘查、询问窃电行为人、拍摄现场照片等,这些都是合法行为。但是,在采取录音方式取证时,必须按法定程序。

2)明确取证方法。拍照;摄像;录音(需征得当事人同意);损坏的用电计量装置的提取;伪造或者开启加封的用电计量装置封印收集;使用电计量装置不准或者失效的窃电装置、窃电工具的收缴;在用电计量装置上遗留的窃电痕迹的提取及保全;用电检查的现场勘验笔录;经当事人签名的询问笔录;客户用电量显著异常变化的电费清单的收集;当事人、知情人、举报人的书面陈述材料的收集;专业试验、专项技术鉴定结论材料的收集;违约用电、窃电通知书;供电部门的线损资料、值班记录;客户产品、产量、产值统计表;客户产品平均耗电量数据表。

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