半结构化面试评分标准

半结构化面试评分标准（精选6篇）

篇1：半结构化面试评分标准

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篇2：半结构化面试评分标准

一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历具体谈一谈。

评价要素：组织建设

人际合作

答题参考思路：

1、统一思想认识，增强成员的认同感；

2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉；

3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感；

4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级；

5、在奖惩上采取公平的制度。

评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性

2、采取的方法的有效性

二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因？

评价要素：逻辑思维

以散思维 经营决策

答题参考思路：

1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等；

2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等

3、自己得到的经验与教训。

评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性；

2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。

三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？

评价要素：人际交往

人际合作

答题参考思路：

1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因；

2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式；

3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。

评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。

1、分析问题的客观、全面和深刻性；

2、人际交往和沟通协调的技能；

3、采取措施的有效性；

4、做人处事的宽容性、真诚性。

四、有人说： 表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。

评价要素：督导指挥

计划指挥

答题参考思路

1、对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识；

2、表扬的方式和艺术：当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况；直接表扬比间接表扬更具有权威性，有直接、明确的特点；间接表扬有其独特的好处，给上级者很大的回旋余地，这种表扬不怕失误，有利于创造出好的集体环境。我们应该实际工作中灵活地使用各种方法。

评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好的得高分。

1、能够抓住问题的要害；

2、能够结合自身的经历；

3、能够采取有效的措施。

五、你对目前从事的工作感到满意吗？请结合你自身的能力和个性特点，谈一下你对自己将来的工作有何打算？

评价要素：责任心

进取心

答题参考思路：

1、实事求是的自我评价，对目前工作的分析深入透彻，有独特的见解；

2、对自己个性的特点的认识和对问题思考自己的程度；

3、扬长避短，发挥自身优势选择一项适合自己的工作；

4、对个人未来工作的展望。

评分参考标准：依据以下几个方面在对应试者进行评价，表现良好得高分。

1、自我认知能力良好；

2、实事求是、诚实程度；

3、思路清晰、思维连续性好。

六、有位管理者曾说过“真正的授权是以管理者宽容部下失败作为前提，”请谈谈你对这句话的理解。

评价要素：督导指挥 计划控制

答题参考思路：

1、授权要将责任与权力一起下放，下级有决策的权利，也给予他们承担后果的责任；

2、授权应考虑下级的能力和被授权的任务是否一致；

3、理解部下犯的错误，没有这个前提，下级没有充分的信任，就不敢放手工作；

4、授权之后不要进行干预，确保下级以自己的方式充分完成任务；

5、授权后也要做好监督的审查工作。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好的得高分；

1、能够正确的把握问题的关键；

2、认识深刻有内容；

3、联系实际。

七、假设你所分管的科室经常发生冲突，工作扯皮，互相指责，请问你怎么看待和处理这类事情？

评价要素：组织建设

指挥控制

答题参考思路：

1、了解问题产生的原因，制定详细的工作流程，分清职责权限；

2、区分良性与恶性冲突，明白企业内部需要有适当的良性冲突；

3、解决冲突的各种方法。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、分析问题一面深刻，能抓住问题的实质，结合具体问题来谈；

2、思路新颖、逻辑清楚、严密、思维连续性好。

八、作为一名公司的管理人员，你肩负着管理业务和技术业务两付重担，请问你将如何协调这两方面的工作，当好自己的角色？

评价要素：工作思路与内容

逻辑思维

答题参考思路：

1、阐述对应聘岗位在管理和技术两个方面业务上的认识；

2、阐述本人如何有效认清岗位职责，协调好这两方面的工作，如有效分权等。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行这两方面的工作，表现良好者得高分。

1、对岗位的管理职责和技术职责的了解程度；

2、管理方式的科学性和有效性，对业务的熟悉程度；

3、处理好双重角色的构想和策略的合理性。

九、请结合你的工作经历谈一谈，在公司的决策层中保持成员的多样性有无必要？为什么？

答题参考思路：

1、利：a、成员多样性可以保证产品决策和服务决策，反映市场需求；

b、成员多样性可以避免团队思想僵化；

c、个性、性别、年龄、思想等匹配利于个人和公司长远的发展。

2、弊：短期看，多样化造成矛盾、气氛紧张、甚至混乱；

3、对多样性的成员组织进行合理、科学的管理。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、能够正确的把握问题的关键；

2、认识深刻有内容；

3、联系实际。

十、现在很多公司都面临着人才流失的问题，请你结合自己的经验，谈一谈公司应该如何留住人才？

评价要素：发散思维

答题参考思路：

1、分析公司员工流失的原因：职业和公司的特点，员工的特点等；

2、应采取相应措施：在注重经济利益的同时，加强文化和经济组织建设，提高对工作的兴趣、对工

作的满意程度、对集体的归属感，帮助员工处理好工作与生活之间的关系，提供个人发展机会等。

评分参考标准：依据以下几全方面对应试者进行评估，表现良好者得高分。

1、考虑分析问题的全面性、深刻性；

2、良好的处理人际关系的能力；

3、分析问题的条理性。

十一、假如一个企业赢利不佳、资金紧张。如作为该企业的管理者，你应当采取哪些措施？

评价要素：经营决策

管理观念

答题参考思路：

1、从财务角度分析问题的可能原因：产品项目方面；营销管理方面、组织方面，从财务角度提出自

己的分析报告，针对不同问题得出不同的措施；

2、结合实际的管理工作分析问题的可能原因。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分

1、分析问题思路开阔，论证较为充分；

2、见解有一定的广度和深度；

3、采取的措施积极有效。

十二、假如你上任后组织一次大型活动时发现某些下属在一些工作上互相推委，以至造成工作的延误。你认为可以采取什么办法解决这个问题？

评价要素：管理能力

答题参考思路：

1、明确职责，权责公明；

2、加强部门工作协调；

3、好的管理模式，理顺工作内容、工作方法；

4、制定好的制度，以保证工作的良性循环；

5、企业文化建设等。

评分参考标准：依据以下几个方面对应该者进行评价，表现良好者得高分。

1、分析问题全面、细致；

2、回答问题思路清晰、严密；

3、较强的管理能力。

十三、假如你在成功应聘到我们单位，你希望本单位能为你提供什么？任职后你首先要做的是什么？

评价要素：责任心 进取心

答题参考思路：

1、真实阐述自己内心的想法；

2、开展工作的一些具体措施和对策；

3、对未来工作的展望。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、考虑问题周到、细致；

2、实事求是、诚实程度；

3、对未来工作的展望的创新性与求实性。

十四、有人说“管理就是控制”；也有人说“管理就是服务”；还有人说“管理就是激励”。你是怎样理解这些话的？

评价要素：管理观念 逻辑思维

答题参考思路：

1、对管理的三种手段的内涵和作用的认识：控制有纠偏和导向的作用，服务有支持和保障作用，激励有激发员工内在工作动力的作用；

2、对管理手段之间的互补性和整体性的认知。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、分析完整、深刻者得高分；

2、能抓住问题的实质。

十五、有的公司强调工作条件和劳动报酬的激励作用，有的单位强调成就感、认同感、责任感的激励作用。请结合你工作的实际经验，谈一谈你对激励的理解。评价要素：组织建设 责任心 进取心

答题参考思路：

1、两者都很重要，解决不当都会导致员工的不满；

2、两者都有不足，都有片面性，在组织中两者是相辅相成的；

3、根据公司的具体情况确定。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现好者得高分。

1、分析原因深刻、全面；

2、能够结合自己的经历和从事的工作，正确辨析两者之间的关系。

十六、如工厂与某跨国公司签订一项加工合同，工期为一个月（30 天），到第 20 天时工厂出现意外情况，按照目前的进度要晚 4 天才能完成合同，这时你作为厂长如何处理这件事？

评价要素：督导指挥 计划控制

答题参考思路：

1、统计和分析各种资料信息，分析原因、争取时间、减少损失；

2、提出合理建议，改善经营管理，杜绝类似的情况发生；

3、向上级汇报，如误工期，应向合作方通报有关情况；

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、分析全面、深刻、抓住问题的本质；

2、传述的逻辑性强、连续性好；

3、能结合例子进行具体的、深入的分析，采取的措施切实可行。

十七、在集中决策之后，有的公司采用分散经营，有的公司采取集中经营。请你分析一下这两种方式的优点和缺点分别有哪些？

评价要素：逻辑思维 发散思维

答题参考思路：

1、分散经营的优点：便于发挥员工的积极性、可以减少化解风险；

分散经营的缺点：不利于协作，甚至助长恶性竞争；

2、集中经营的优点：便于协作，便于重点突破；

集中经营的缺点：不利于发挥员工的积极性，增加了企业的经营风险。

评分参考思路：据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、分析问题时能抓住问题的实际；

2、分析问题全面；

3、思路清晰，思维的连续性好。

十八、假如你是市场营销部副经理，请你对下面案例中的人物和事件发表评伦：小王把一次新产品推向市场，年关内未能带来可观利润，便撤回了产品。不久，此产品再次在市场上出现，十公畅销，但赚钱的却是别人。

评价要素：经营决策 逻辑思维

答题参考思路：

1、分析小王未成功的原因；

2、阐述从这个案例中得到的启示。如：营销策略问题、事业成功与意志力的关系等。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、原因分析全面、透彻；

2、寻求有效的策略和措施。

十九、请你从一个经营管理者的角度来分析，一个可持续发展的企业发展表现在哪些方面？

评价要素：逻辑思维 经营思路

答题参考思路：

1、企业环境特点：所从事的产业领域是否具有稳定持续的增长需求、产业结构是否具有稳定性，在 行业中是否有一个比较好的地位以及提高地位的能力大小；

2、企业的管理特点；

3、企业的资源、效益等特点。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分

1、分析问题能全面、深刻，能抓住问题的本质；

2、叙述的逻辑性强、连续性好；

3、能结合本企业的具体情况进行深入的分析；

4、在上述的思路上有所发展。

二十、在人与人合作的问题上，有时是 1+1 大于；有时是 1+1 小于 2。请谈一谈你的看法。

评价要素：组织协调 逻辑思维

答题参考思路：

1、1+1 大于 2 的可能原因：个人和群体如有机会从事所熟悉的工作，群体凝聚力强，相互信任，一旦发生分歧，能及时解决，工作效率高，员工有一定的知识技能，有机会发展自己，能发挥主观能动性和创造性，员工工作热情高，责任感强，理解支持组织目标等；

2、分析 1+1 小于 2 的原因：工作任务不明确，与组织目标脱节，工作单调、乏味、缺乏挑战性、环境恶劣、职责水表、奖罚不明，员工感到报酬不均，缺乏安全感，知识技能、才华没有施展的空间，变草突如其来，管理者频繁变动，管理风格名异，信息闭塞，有些员工得不到充分的信息等。

评价参考标准：据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、思路清晰、层次清楚；

篇3：半结构化面试评分标准

关键词：艺考,专业面试,客观评分,量化标准,公平公正

1 背景与现状

改革开放三十多年来, 随着人民物质文化生活的不断满足, 对精神生活层面的需求也不断提高。近十五年来, 各综合性院校纷纷建立了艺术类的二级学院, 专业艺术院校的学科建设也更加齐全和完善。特别是自1999年高校招生扩招以来, 各综合型高校及专业艺术院校的招生数量也不断攀升。由于艺术类考试文化成绩门槛低, 专业考生基本是“一曲定音”, 大量的高考考生报考艺术类专业, 艺术类招生考试出现了一系列制度和措施改革。2010年教育部修订了新的学科门类大纲, 新增艺术学门 (原属于文学门类中的一级学科) 并包括五个一级学科。这对高等院校的艺术类招生考试提出了更加严格的要求。

随着当代音乐、影视、表演等娱乐行业的不断繁荣, 涌现了大量的社会明星, 他们名利双收, 特别容易成为年轻人崇拜的偶像。出于“成名成星”的急功近利思想, 造成了近年来持续不断的“艺考升温”, 并被社会广泛关注。“艺考升温”的背后, 负面事件及影响层出不穷。很多关于面试“黑”“假”“丑”的新闻不断被媒体曝光。甚至在考生中流传“专业考试考的不是真本事, 而是家庭的财富程度”。艺术类专业考试有面试评分环节, 评委主观性、随意性很大, 而且评分标准不一, 很难做到“公平”“公正”。许多考生对面试成绩抱怀疑态度。有些面试的评委在社会上开有培训班或对某些考生进行了收费培训, 为了让自己培训的考生专业考试排名靠前, 因此在面试中给其打“高分”。

自恢复高考以来, 为达到“公平、公正”的目的, 高考的主观题不断降低, 客观题比例大大提升。对于艺术类招生考试面试环节来讲, 主观评分占很大比重, 为了做到面试评分的公平、公正, 最大限度地降低面试评委的主观随意性, 采取较为客观的评分标准及采用计算机等现代化的手段是非常必要的。因此评分标准的客观化、标准化是发展的趋势。

2 调查研究

为更好地对本课题进行研究, 课题组发放并收回了100份有效调查问卷, 调查对象为相关的教师和学生, 随机调查了50名参加艺术类招生的考生。课题调研的重点是:艺术类考试是否存在面试主观及不公现象, 是否满意现行的面试的标准和方式, 推行面试的量化考核方式是否有必要。

调研结果显示, 有86%的人认为面试考核过于主观, 有67%的人认为存在不公平现象, 有45%的人质疑面试考官的水准及公正性, 有77%的考生参加过考前培训, 有51%的考生认为培训及考试费用过高, 有13%的考生找过相关的考官并进行了相应的培训。在面试的细节方面, 有83%的考生认为面试时间短, 过于匆忙。有22%的考生凭的是兴趣和爱好且进行了较为全面的培训, 有56%的考生是迫于高考的压力 (文化课成绩一般) , 培训时实际上只准备了几首曲目 (培训学校指定) 。有54%的考生认为考试曲目与今后的学习内容无关。在考场的实际环节中, 确实存在一定的不公平现象, 其主要因素集中在考官方面。 (以上调研数据仅作为本课题开展研究的支撑依据, 不具备普遍性。)

3 对策分析

在艺术类考试的面试中, 以音乐类、表演类、编导类面试的主观性较大。以采用计算机测量、综合评分、加权评分、特殊才艺加分、最高最低去分、现场议分法等方法看, 主要缺点在于:无法达到量化标准、无法把握给分标准、主观倾向性大、不利于综合分析。

本文把高等院校艺术类专业考试面试评分这一非常关键的环节纳入考察对象, 以“公平、公正”为本研究的宗旨和出发点, 以避免面试评分的主观随意性为目的, 对面试评分的具体环节进行分析, 提出以下面试评分的客观量化标准与措施。以声乐 (民族、美声、流行) 考试面视为例。

(1) 考察范围题库化。如同笔试考试都有题库, 面试考试也应该建立相应的题库。建议首批应该设百首左右, 每年考试选几十首。这样做的优点在于:增强面试考试的客观性, 减少面试考试的随意性, 提高录取学校的针对性, 避免考生报什么就考什么的现象。当然考官首先应当熟悉这些歌曲。

(2) 考察曲目层次化。每一首曲子都有自身的难度, 在建立题库的前提下, 应规定每一首曲子的难度系数。难度系数的规定, 应该由考试专家组确认。建议的难度系数为:高难度1.0, 较高难度0.9, 中等难度0.8, 低难度0.7。分别对应成绩的优秀、良好、中等、一般四个档次。

(3) 考察角度多样化。对于高校来说, 录取的是出类拔萃的优秀人才。在确定了曲目的难度系数后, 选择了难度系数高的曲子, 不一定唱的差, 同样, 选择了难度系数低的曲子, 也不一定能够唱好。例Q= (A+B+C) ×系数+D+E, 分析如下。

A表示歌曲演唱的完整度 (3 0分) , 主要考查考生是否能够完整演唱整首曲目。依据演唱的完整度, 分别给分:完整30~26分, 较为完整25~21分, 一般20~16分, 错误较少 (3处以内) 15~11分, 差错较多 (3处以上) 10~6分, 无法完整演唱5~0分。由主考官给出。

B表示歌曲演出的总体表现质量 (4 0分) 。主要考查考生现场演唱的表现水平。优秀40~31分, 良好30~21分, 一般20~11分, 较差10~0分。本成绩可由两名 (或多名) 考官给出 (各20分为满分, 多名类推) , 成绩相加。也可以选取两名或多名考官成绩的平均分 (推荐) 。

C表示歌曲演唱细节的把握 (20分) 。主要考查学生演唱的音准、音质、高低音把握、演唱婉转度等细节。优秀20~16分, 良好15~11分, 一般10~6分, 较差5~0分。本成绩可由两名 (或多名) 考官给出 (各10分为满分, 多名类推) , 成绩相加, 也可以选取两名或多名考官成绩的平均分 (推荐) 。

D表示仪态举止、形体及印象分 (5分) 。就声乐 (民族、美声、流行音乐演唱) 来讲, 良好的形象有助于舞台的演出 (不代表有形体等方面的歧视) , 依据身高、面貌、走姿、有无缺限, 给出1~5分。由一名考官给出或综合评定后给出。

E表示有无违纪情节 (5分) 。主要考生有无携带与考试无关的东西, 如携带手机、未挂牌、考试中报了不该报的信息等细小错误。由一名考官员 (或监督员) 给出或综合评定后给出。

(4) 引入考试监督机制。为了防止考官之间的串通行为, 面试考试应引入监督机制。监督员的职责主要有四:一是监督考官, 避免考官之间的串通打分行为;二是监督考生, 防止冒名顶替或考序错误;三是执行考场纪律, 有权制止与考试无关人员进入考试区域, 认真填写考场记录;四是参与考试评分。

(5) 引入规避机制。考生中难免有考官的学生。考官就难免给高分, 导致低能高分的现象。可采用方式有:考试时由监督员给出序号, 考生考试时只报序号, 防止考官看名字给分;考官与考生之间设一道薄纱帘, 防止考官认人给分;设置手机信号屏蔽器, 防止考官通过手机短信等打“人情分”。

(6) 引入直播机制。在条件和技术成熟的情况下, 可将考场情况向考生及家长直播 (为避免考试泄密等可采用无声方式直播) , 一方面可以让广大考生和家长通过现场直播最直观地解考试过程, 增加考试的透明度, 另一方面也可最大程度地监督考场秩序, 增加考试的公正性。

(7) 引入异地交换考评机制。一般来说, 本地本校的考试, 担任考官的一般都是本地或本校的老师。此种方式“利”的方面很大, 但也存在一定的弊端, 如部分考生利用与考官关系密切, 容易产生考试作弊行为。可以借鉴“异地”的方式, 两校互换部分水平相当的教师担任本校年度招生考试的考官, 以最大限度地避免考官的不规范行为。

4 科技手段的应用

随着计算机技术的飞速发展以及高科技手段的广泛应用, 使用科技手段进行考试的评分已经不是难题。科技手段运用于考试评分, 最直接的成果就是提高了成绩录入的速度, 考试成绩可以即刻录入, 综合成绩即刻排序, 所有成绩理论上可以即刻公布。科技手段的运用还大幅度提高了成绩录入的准确性, 减少了人工二次输入带来的误差, 降低了人员利用成本。招生部门还可以利用这些数据与上一学年进行分析比较, 客观地得出本年度招生考试的总体情况, 进而作出下一年度的考试预测和判断, 为学校的招生及教学管理提供可靠依据。科技手段的运用应具备以下几点。

(1) 考评软件。依据考试的具体情况进行开发, 应基本包含考生信息录入功能、考官评分功能、录入及检索功能、综合分析功能、预测判断功能、成绩分类排序发布功能, 以及授权修正功能。

(2) 终端设备。主要是无线手持式考官打分终端设备。考官在考试环节考试时首先输入考官编号, 以确保评分的有效性。评分方式可分为两种, 一种是考生考完后即刻给出分数, 按“确认”确定所打成绩无误后即录入考评软件系统 (考官无修改权限) , 另外一种是本场 (时段) 考试结束后, 按“确认”键确定所打成绩无误后录入考评软件系统。考试环节结束后按“退出”键退出评分环节。

(3) 数据安全性。考评软件系统应采用加密、内网保护等方式保证数据的安全性, 在数据的传送、综合、发布等环节要严格管理, 防止恶意攻击及泄密事件的发生。

5 结论

综上, 进一步推进艺术类专业考试面试的客观化评分, 是不断满足人们对文化及艺术教育的客观需求, 是社会发展进步对客观公正的要求, 也是高等艺术类教育发展的要求。

对教育主管部门来讲, 应进一部规范考试流程, 净化考试环境, 联合相关部门严厉打击不规范的艺术培训机构, 依法取缔欺骗考生、侵害考生权益的违法“艺术培训”及中介机构, 严格查处在招生考试中的违规行为和违规教师, 还广大考生一个公平、公正的考试环境。

对艺术类高校来说, 要不断加强招生管理制度改革、进一步促进现代化技术在招生考试中的广泛应用, 还要从具体的客观量化标准的实际操作入手解决问题。要加强教师队伍的管理, 和师德师风的教育, 加强对招生考试的监督管理, 切实避免招生考试存在的诸多“不端”行为。

参考文献

[1]杨小惠, 王芸.网络评分管理系统在艺术类考试中的应用[J].信息系统工程, 2011 (7) .

篇4：半结构化面试评分标准

1、面试评分的标准

结构化面试评分，是指考官通过一组试题对考生进行测评，根据考生对试题的反映以及在面试过程中所表现出来的各种素质进行评判，然后根据评判结果进行量化的一种行为。面试命题还必须科学地确定各部分面试内容的分数分配和面试内容的评分标准。

(1)面试分数的确定

第一种是十分制；第二种是百分制；第三种是复合式。

(2)权重

在结构化面试中，权重主要是根据测评要素在某个岗位所占的相对重要性来设计的，而不是根据试题的难易程度来设计的。

(3)评分参考标准

一般结构化面试的评分参考标准采用等级制的评分方式，即设“好、中、差”三等(也有地区用“优、良、差”三等)。

(4)计分方法

结构化面试的评分方法一般为“体操计分法”。

(5)评分结果

评分结果一般当场对考生公布，部分地区事后公布。

2、面试评分表

浙江省公务员考试面试评分表

评分说明：

(1)对每一要素评分，考官按0-10分打分：好：8-10分，中：4-7分，差：0-3分，小数点后保留2位数。

(2)总分：T=2.5A+2.5B+2.0C+1.5C+1.5D

浙江省结构化面试成绩汇总表

记分员签字监督员签字主考官签字年月日

说明：

(1)去掉最高分和最低分后，其它分数相加并计算平均分，小数点后保留2位

(2)分数不能涂改

篇5：礼仪面试面试问题及评分标准

1、是否有礼仪接待经验，如果有具体一点(是什么活动)

2、是否接受过礼仪培训后参加相关讲座/选修课，如果有具体一点(是什么讲座/选修)

3、要求站姿、走

(礼仪经验)

4、为什么要报名大运会志愿者

5、能否保证服务时间，服从组委会安排

(服务大运的热情)

6、对化妆有什么经验

7、平时有做美容、养护皮肤之类么，有什么经验

8、平时有做运动么，喜欢什么运动

(多说几句给时间看看身高、外形、气质、说话举止)

根据问题回答、态度热情、外形举止等给出A、B、C、D(有A+ 、A-等 )

评分标准：

作为礼仪应该具有的外形、身高、谈吐及仪态气质。2、对大运会的热情程度，能否保证服务时间及服从组委会的安排。

3、在前两条都满足的基础上有礼仪接待经验的优先考虑。

4、对应急情况的处理等综合素质的考查。

注：前两条为基本要求，满足前两条基础上可参考3、4条。

篇6：竞争上岗面试评分标准

项目A：行政管理能力

低分：在回答问题时不能体现出管理素质，思考和解决问题的能力较弱。

高分：能够较为全面和深入的理解行政管理

要求，在回答问题时能够列举出实例，并能够体现出管理能力。

项目B：领导协调能力

低分：在回答问题时体现出在组织协调工作

中缺乏有效办法，在解决问题时不能够综合利用资源。

高分：能够运用人际沟通技巧和人脉积累处

理解决棘手问题。具有较强的组织协调能力，并能够举出体现其综合协调能力的实例。

项目C：危机处理能力

低分：在紧急情况下，不能够果断决策，或

决策时有明显失误。考虑问题不周全，面对应急状态时反应比较盲目。

高分：决策果断，考虑周全，能够在具体情

景中采取适当办法控制局面，能够举出实例，以体现其拥有足够的应急能力。

项目D：开拓创新能力

低分：工作思路因循守旧，不思创新。在管

理上表现为遏制创新、无突破意愿。高分：熟练掌握现有的工作与管理方法，并

具有创新意识，能运用创新原理、方法进行开拓创新。

项目E：语言表达

低分：在回答所有题目时语言表达支支吾吾，言不达意等特点。

高分：在回答所有题目时表现语言清晰、话

语清亮、遗词造句准确等特点。

项目F：逻辑思维

低分：在回答所有题目时，对问题的处理能

力弱，思路不明确，从回答中发现没有明确的逻辑框架。

高分：在回答所有题目时，对问题的处理能

力强，思路清晰，从回答中发现其有明确的逻辑框架。

项目G：其他

低分：着装不整洁，颜色、款式等搭配明显

不协调，蓬头垢面，缺乏应有的管理人员形象。