烟草办公室主任_民主生活会发言

烟草办公室主任_民主生活会发言（精选4篇）

篇1：烟草办公室主任_民主生活会发言

民主生活会 发言材料

201*年党组民主生活会发言材料

---**县烟草专卖局办公室主任

各位领导、同志们：

根据县局民主生活会的会议安排，本人围绕“加强思想政治建设”这一主题，结合自身思想和工作实际，深刻剖析存在问题的原因，开展了批评与自我批评。下面我针对存在的突出问题进行发言，不足之处，请大家批评指正。

一、存在的问题及原因分析

（一）政治理论学习欠缺，理论与实际脱节。理论学习不够刻苦，没有系统地钻研政治理论，特别是对原著的研读欠缺，只注重表面学习，没能准确把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的深刻内涵和精神实质；忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，很多方面还是停留在书本的基础上，还不能很好地把科学发展观、《廉政准则》等方面的内容联系起来系统学习、贯通起来灵活掌握。对工作中出现的新情况、新问题，还不能够很好地站在理论的、政治的高度深入思考。对一些理论的精神实质并没有领悟透彻、把握准确。由于忙于日常工作，真正用于学习的时间和精力很少，有时的学习也只是为了工作需要而更多侧重于吃透上级的有关政策、文件精神，所以学习缺少自觉主动性。由于更侧重于工作的应急，所以就忽视了对理论知识的系统性学习，导致对部分新知识的深刻内涵理解不够透彻，就如何将“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”体现在日常工作中、体现在自身建设中的研究还不够透彻。

（二）理想信念不够坚定，精神支柱不够坚实。当前，县局各项工作正在稳步进行卷烟上水平实现跨越发展。作为办公室主任，责任感、使命感和危机感需要进一步加强，在工作岗位上不时滋生出个人主义、享乐主义的苗头，共产党员应有的觉悟和昂扬的精神状态有所下降，主要表现为动力不足、目标不明、标准下降、贪图安逸，缺乏奋发进取的不断冲锋精神、不断创新的追求卓越精神和公而忘私的牺牲奉献精神。

（三）工作方法缺少创新，工作作风不够扎实。从目前的形势需要看，自身思想解放程度还不够，思路还不够开阔，创新意识还不够强，难以跳出传统思维方式的束缚，有些时候会有产生求稳的思想观念，不能主动在丰富工作经验的基础上做出新的尝试、用创新的工作方法开创办公室工作新局面。存在急于求进的情绪，接到任务时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，存在应付以求过关的想法，导致工作缺乏耐心，产生急躁情绪，影响工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己；对有关的政策法规研究少，工作方法简单，致使工作效果不佳。

（四）党风廉政不够重视，对有关规定缺乏高层次的领会。本人能够始终严格遵守《廉政准则》中的各项规定，廉洁从政、防腐拒变。但由于本人对党风廉政建设的认识还不完全到位，在一些生活和工作细节方面，对自己要求不够严格。对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。降低了搞好党风廉政建设和反腐败工作的主动性。存在老好人现象，不愿对党风廉政建设方面提出存在的个人意见和建议。

二、今后努力方向

本人结合自身存在的不足，在今后的工作和学习中，重点加强以下几方面：

1、增强党性修养，加强理论学习，关心时事政治，端正党风、学风，增强责任感、紧迫感和使命感，将集中学习和自学有机结合，使学习成为自己的自觉行为。通过重视学习，深入推进“235”教育实践活动，提高党组成员的综合素质，进一步加强思想政治建设，坚持以身作则，带头践行雷锋精神，更好地完成上级规定的工作任务。

2、加强思想改造，树立正确的人生观、地位观、权力观、金钱观。严于律己，努力克服自由主义倾向和自由散慢行为，带头遵守国家的法律法规，带头遵守企业的规章制度，要求他人做到的，自己首先做到。用《廉政准则》的标准严格要求自己，管住自己，管住亲人，管住身边的工作人员，模范遵守党的纪律不搞特殊。制订完善办事公开、民主管理配套的工作制度和流程，明确公开的内容、范围、形式和程序，以增强工作透明度，接受社会监督，努力营造风清气正的干事创业环境。

3、努力克服工作面前的畏难情绪，尽职尽责对待每一项工作，扎扎实实抓好职工日常管理教育，努力做到“三个始终”，牢固树立“树立五种意识”制定并做出符合“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的工作要求，转变作风，为实现好、维护好、发展好、“三个始终”，牢固树立“五种意识”提供有力的智力支持。

4、消除怕得罪人的思想，对各种不正之风和歪风邪气要敢抓敢管，带头净化企业风气，做反腐倡廉的表率和楷模，为西平烟草系统争优、行业争先、发展争位尽自己的一份力量。

5、进一步加强思想政治工作，实实在在与广大职工打成一片，和他们交朋友，真心实意去关心他们，了解他们的困难，倾听他们的心声，帮助他们解疑释惑，尽自己所能做好稳定队伍，稳定企业的工作。

总之我将把这次民主生活会当作一个契机，不断加强学习，充实自己，提高自己，改进工作方法，不到之出请同志们批评指正。

篇2：烟草办公室主任_民主生活会发言

通过认真查找自身问题，结合收集到的意见和建议，我觉得在工作中与组织的要求和同志们对我的期望相比还存在很大差距。主要表现在以下四个方面：

1、循规蹈矩，创新意识不强。

我做了多年的机关工作，在工作中或多或少地积累了一些经验，也正因如此，在工作中逐渐表现出了因循守旧，凭经验做事的迹象，认为自己现在做工作就是驾轻就熟、轻车熟路，不需要再进行深入的思考、认真的研究，逐渐养成了墨守成规的习惯，只满足于维持现状，不求提升工作质量和水平。满足于完成日常工作事务，懒得去思考如何开拓、创新的问题，导致工作上循规蹈矩，按部就班，一直局限在老方法、老套路之中，很少有意识地去针对具体问题改进工作方法、优化工作方式，工作上缺乏新意，缺少亮点。

2、情绪消沉，竞争意识不强。

工作中存在一定的消极思想，党的观念有所弱化，责任感不强，奋斗热情不足，奉献精神退化。有得过且过心理，对自己要求不高、标准低，甚至有时工作不出头，做事跟着别人走，不积极主动。工作中只求本职工作完成好，领导安排任务才去完成，总是被动地工作。本职以外的、领导不安排的不管不问，甚至产生过不骑马、不骑牛，骑个毛驴赶中游的思想。表现出来的就是，进取意识淡化，“创”和“争”的意识不强，进取精神不强，一定程度上影响了工作质量和效率。

3、工作之余对自己要求不严。

办公室的事务性工作非常繁重，有的节假日都得不到正常休息，精神经常处于紧张状态，我又有好玩之心，喜欢凑热闹，乐于与朋友在一起，工作之余就对自己要求不是很严格，甚至在心里为自己找个借口放松一下，偶尔与同学、亲戚搓两把、吃吃饭，虽然不是赌博，虽然没做违反相关廉政规定的事情，也没有造成社会影响，但牵扯了一定的工作精力。

二、思想根源

针对查找出的主要问题，我进行了深刻的反思，觉得这些问题存在的根源主要有三个方面：

1、党性锻炼不够过关。

虽然平时也学习马列主义、毛泽东思想、邓**理论和“三个代表”重要思想，但学习目的不够明确，学习时缺乏思考，多是从字面上理解理论著作，没有深刻认识其精神实质和思想精髓。认为自己过了拼搏的年龄，过了奋斗的时候，没有了过去的激情，也没有了干工作的动力。不能经常性地用《党章》的规定来对照检查自己的理想信念、世界观、人生观和价值观，不能经常改造自己的思想，反思自己的行为，对自己要求不严，以致自身的政治觉悟和党性没有多大提高。

2、理想信念不够坚定。

理想信念是管思想、管方向的，是一个共产党员必须解决好的问题。自己在这方面也十分注意，但也时有不坚定的时候，显得有些随波逐流。受社会一切向钱看、讲实惠风的影响，信念产生过动摇，对物欲、金钱的拥有者产生羡慕感；受朋友义气影响，产生过重义气、轻原则的念头；工作中被误解、曲解时，有时想不开。

3、上进思想不够强烈。

我是从农民家庭走出来的，参加工作以来，在乡镇干过，当过普通领导，再到科级干部，与同学相比，觉得自己比上不足比下有有余了，认为这样的生活和事业已经不错了，产生了一种满足感，失去了上进心，自己不用再象以前那么努力，到了该歇歇的时候，只要做好本职工作，维持现状也就可以了。因此，对工作、对自己没有太高的标准、太严的要求。究其原因，是缺乏上进心，丢掉了做好工作的动力。

三、整改措施

为更好地适应今后工作的需要，针对自身存在的问题，在今后的工作中，我将不断加强学习和锻炼，努力提高服务能力和水平，认真履行好自己的职责。

1、加强学习意识，提高思想认识。

学习是人生永恒的主题。只有不断学习，才能不断获得新知，适应新的形势、新的任务的需要。在今后的工作中，要加强对政治理论及相关业务知识、经济知识、法律法规的学习，不断用新知识、新理论武装自己的头脑，增强党性原则，增强法制观念，增强服务水平和服务能力，增强创新能力，增强驾驭工作的能力。

2、树立争先意识，提高工作标准。

在今后的工作中，我将认真学习科学发展观，严格要求自己，解放思想，大胆创新，开拓进取；坚持原则，遵守法纪，克已奉公；心系群众，强化服务，勤于奉献，努力将人大机关各项工作做好。

3、强化自律意识，提高拒腐能力。

篇3：街道办公室主任在民主生活会发言

2010年 月 日

各位领导、同志们：

按照街道党工委、办事处要求，我认真学习了《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《干部选拔任用四项监督制度》等文件材料，与有关同志进行了谈话谈心，征询了部分干部群众的意见建议，紧密结合个人实际，进行了深入思考和认真总结。下面，我将自己的工作、思想和学习等情况向各位领导汇报如下。

今年以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，在各位领导同志的关心支持下，我立足于服务领导、服务科室、服务基层，扎实开展本职工作，尽力完成了组织和领导交办的各项工作任务，为街道经济社会发展搞好服务。主要负责办公室、宣传、群团等方面工作，组织开展了XXX节系列活动。取得了一定在成绩，也存在着不少问题。从新形势新任务的要求来看，对照街道党工委提出的要求看，在责任意识、精神状态、综合能力、运转节奏等方面还有较大差距。

一是对学习抓的还不够紧。虽然能够自觉参加理论中心组读书会等学习活动，平时也能够广泛学习，领会上级精神，但总的看，没有很好地处理好工学矛盾，有时以工作头绪多，具体事务多，疏于挤时间学习，“知识恐慌、本领恐慌”的危机感和紧迫感还不够强。

二是抓落实的力度还不够大。有时对待单项工作满足于领导的一般性要求，满足于既有的工作标准。上水平、赶速度、争位次的强烈愿望还需继续强化，自我加压、自我超越的理念还要进一步强化。

三是工作创新性还不够好。领导的工作节拍在加快，工作推进的力度在加大，跟上形势的要求、跟上发展的要求、跟上领导的要求，还需要不断研究新情况，探索新方法，把工作提高到一个新水平。

下一步我将结合自身情况，深入贯彻落实《党员领导干部廉 洁从政若干准则》，切实加强自身作风建设，继续提升工作能力效率、改进工作方式方法，努力适应新的发展形势和工作要求。具体来说，主要从以下四个方面着手。

一是切实加强理论学习。当前街道正处在全面突破今年任务的关键时期，为抓好主管、分管的工作，坚持在繁忙的日常事务中，挤出时间来学习市场经济、科技文化、法律法规、管理科学等方面的知识，虚心向一线同志学，向行业专家学，当好全面手、操盘手，使自己的政策理论水平、专业知识水平、运作项目水平得到快速提升。

二是模范遵守规章制度。自觉遵守《廉政准则》、《四项监督制度》、《XXX市国家工作人员十个不准》和廉政承诺，认真参加民主生活会和述职述廉，开展批评和自我批评。坚持民主集中制原则，通过办公例会研究部署工作，加强同志们之间的交流沟通，强化全体人员间的协作配合，形成了心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，风正气顺、团结和谐、干事创业的良好氛围。

三是严格要求身边同志。按照“一岗双责”的要求，严格要求分管科室部门的党员干部，定期组织工作人员学习各项纪律规定，对同志们做到爱护不袒护，宽容不纵容，体谅不原谅。促使同志们坚持事业第一，工作为重，光明磊落履职，勤勤恳恳做事，竭尽全力干好工作，展示街道工作人员的新形象。

四是自觉接受各方监督。及时向党组织如实报告个人有关事项，自觉接受各个层面的监督。特别是在廉洁从政方面，党员领导干部要带头执行党风廉政建设责任制，形成领导带头、责任明确、互相监督的党风廉政建设责任体系。

以上是个人在思想、工作、作风方面的简要汇报，有些问题可能谈得不准确、不深刻，或是没有谈到，请各位领导和同志们批评指正。

二、自身思想工作情况

办公室工作的性质决定了我这个岗位的特殊性，我努力 做到对工作一丝不苟，对自身严格要求，在工作上主要做到：

一是配合领导，当好参谋助手。领导的决策来自于各方面的信息，而办公室又是信息来源的主要渠道，特别是组织机构改革以后，我深感到肩上的担子更重了。为此，我加强了调查研究，尽量为领导提供参考价值大、针对性强的信息，同时对公司安排的工作做好督促落实，积极为领导提出参考性的意见，以供领导决策。

二是配合部门，做好沟通协调。为使公司的各项工作安排不发生矛盾和重复，我尽可能沟通信息，协调各方面的关系，同时与各部门做好协调工作，积极起到承上启下、联系内外、沟通左右的良好作用，为公司工作奠定良好的基础。

三是配合经营，做好后勤保障。当前企业一切以经营为中心，办公室工作也是如此，我对下属人员严格要求，只要是有利于经营的工作，都要以企业利益为重，少顾及个人和部门利益，从车辆、人员、劳保等各方面给予最好的保障，以确保企业利益不受损失。

四是配合管理，抓好安全生产。在管理上，我积极带头执行各项规章制度，并根据漏洞提出完善和解决的办法。特别是在安全生产方面，因为安全是一切工作的基础，我认真落实例行检查等各项安全制度，督促相关人员到基层去了解整改情况，为各项工作创造一个良好、安全的环境。

通过以上工作，不仅使我的工作能力有了一定的提高，更重要的是促进了我思想的全面发展，人生观和世界观得到了进一步完善。但通过对自己思想冷静和深刻剖析，发现自身还存在差距和不足，主要表现在以下几个方面：

1、思想仍有旧的观念，创新意识较差。通过与班子成员谈心，发现思想缺乏主动性和创造性，有时用老的模式去考虑问题、做工作，不能及时把新的思想运用到具体工作中去。

2、工作方法不够灵活。在这一方面开拓精神较差，比较单一，经验还比较少。

3、管理还不够细，不够大胆。在一些管理制度和细节上 还存有不完善的地方，对部分难度大的问题没有做到大胆去管理，缺乏有效的管理手段。对自己的工作标准要求不高，满足于现状的思想仍存在，对大部分工作是完成了事，不能精益求精，对分管的工作要求的不够严格。

4、工作效率有待于进一步提高。有时在一些工作上有所犹豫，存有畏难情绪，影响了工作的时效性。

针对以上问题，结合自身实际情况，特制（更多精彩文章来自“秘书不求人”）订整改措施如下：

一、加强工作方法的灵活性和管理的严肃性。有针对性地对工作方法进行转变，因事而宜、因人而宜，做到有的放矢。对各项制度不断进行完善，在此基础上结合本部门实际，针对新情况出台相应的管理办法，增加自身的管理经验，不断提高管理水平。

二、加强与员工的交流与联系。在工作上和生活上不断加强与员工的交流与联系，取得第一手资料，并将其运用到工作中去，做到学习与运用、言论与行动相统一，在联系群众的基础上创造性地开展工作。

三、有意识地提高工作效率。力求做到在处理主动与被动的关系时，在被动与主动中力求主动快捷；处理规范化和随机性的关系时，在随机中力求高效和有续；处理政务和事务的关系时，做到政务和事务两不误。

四、制订学习计划，养成学习制度化的好习惯。对上级的各种政策、理论精神和企业的现代化管理制度、管理的策略与方法等进行全面、系统地学习，使自己在各方面不至于落后，提高自身修养，从而带动整个办公室直至整个公司的学习风气。

篇4：烟草办公室主任_民主生活会发言

按照区委关于贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强领导干部作风建设的有关要求，我认真学习了有关文件、制度和领导的重要讲话，结合办公室工作特点和自身职责分工，在思想、工作、生活等方面进行了对照检查，并认真剖析原因，制定改进措施，明确了下一步的努力方向。借区委办民主生活会的机会，我将有关情况向各位领导和同志做个简要的汇报。

一、强化学习，提升思想认识

今年以来，中央密集出台一系列反腐举措，保持对腐败的高压态势。这充分表明了中央从严治党、惩治腐败的决心和信心。当前，我区正处在发展的关键时期，近期出现了涉嫌腐败案件，产生了严重的负面影响，这说明我区反腐败斗争形势严峻、环境复杂、任务艰巨。在这种形势下，作为区委办公室的领导干部，必须进一步增强责任感和紧迫感，把反腐倡廉建设放在更加突出的位臵，自觉加强学习，自觉加强管理，从源头上预防腐败的发生。通过深入学xxx市委、区委关于加强党风廉政建设和领导干部作风建设的规定和要求，我主要有以下几点体会： 一是对法规要有“敬畏之心”。《廉政准则》等党纪条规涵盖了权力行使过程中容易滋生腐败的各个领域。党员领导干部有任何的违法违纪行为，都会受到党纪国法的严厉惩处。区委办公室虽然没有行政审批权，但我们是区委机关的综合协调部门，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位。作为区委办公室的领导干部，在廉政问题上，不能有任何松懈思想，不能有任何侥幸心理，必须对法规心存敬畏，把各项党纪条规熟记于心，全面、透彻、深入地领会其精神实质，自觉筑牢拒腐防

变的思想防线。

二是对权力要有“平静之心”。《廉政准则》等党纪条规约束的主要对象是党员领导干部，规范的是领导干部的从政行为。领导干部要规范、正确地履行职责，就必须平静看待自己手中的权力。区委办公室代表区委的形象，区委办的领导干部素质的高低、作风建设的好坏在一定程度上影响着区委在人民群众中的地位和威信。应该认识到权力来自人民，权力要为人民群众服务这些基本道理；应该认识到权力是柄“双刃剑”。正确行使权力，则利民兴业；错误行使权力，甚至滥用权力，则损民害己，甚至成为群众的罪人。

三是对诱惑要有“戒备之心”。面对诱惑，如果唯利是图、见利忘义，势必走上腐败的邪路。作为区委办公室的领导干部，必须在强化自律意识和树立良好形象上狠下功夫，应该充分认识到廉洁自律对于做好办公室工作的极端重要性，必须把《廉政准则》等党纪条规作为抵制腐败的“防火墙”，正确对待个人利益，自觉防止私欲膨胀。不该想的不想，不该看的不看，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的不去。时刻自重、自省、自警、自励，做到利益面前不徇私、诱惑面前不变节。

二、深刻总结，查找自身不足

对照加强领导干部作风建设、廉洁从政的规定和要求，结合区委办公室承担的任务越来越重、领导的要求越来越高、工作节奏越来越快的实际情况，通过认真查找和剖析自身问题，我认为自己在还存在以下几点不足：

一是全局意识有待进一步提高。办公室作为区委的综合协调部门，肩负着服务领导、服务部门、服务基层和群众的重要职责。我必须发挥自身的主观能动性，自觉地在大局中定位、在大局内服务，时时关心大局，了解大局，把握大局，紧紧围绕大局开展

工作。但是，在对三个层次服务对象的具体工作，特别是为区委领导的服务中，统筹考虑、综合把握的还不够。

二是超前工作还有待进一步完善。区委领导综合素质高，能力水平强，专业知识丰富，对办公室工作提出了新的更高的要求。我必须及时调整工作思路，改进服务方式，提高服务超前性，以灵敏的思维，对周围发生的事情能见微知著，在复杂的环境中能把握事物的本质特征，从苗头性、倾向性问题和种种现象当中探索规律性的东西，为领导科学决策提供有益参考。但是，在实际的工作中，服务的超前性还有待完善，分析、综合的能力素质还不够，提供对当前和将来工作具有指导意义的建议或方案还不多。

三是工作方法还有待进一步创新。全区各项事业跨越式发展的全新形势，为办公室的服务内容赋予了显著的时代特性，既为办公室工作拓展了新的天地，也提出了新的要求。为此，办公室工作必须进一步破除按部就班、因循守旧、安于现状等旧思想、旧观念，积极进行创造性思维，大胆采用更有效率的、更见效果的创新的工作方法。但是，目前对一些不适宜的规章制度调整修改的还不够，对一些没有意义的工作步骤淘汰精简的还不多，工作方法还有待进一步创新。

三、细化措施，明确努力方向

随着对《廉政准则》等各项党纪条规学习的不断深入，我更加清醒地认识到自己在改进工作作风、提升服务水平方面存在的差距和不足。在今后的工作中，我决心增强以下四种修养，提升自己的综合素质和服务水平：

一是勤学而不守旧，切实增强理论修养。理论修养是共产党员党性修养的基础，理论上清醒是政治上坚定的前提。只有提高理论水平才能在千头万绪的工作中牢牢抓住根本，不断提高运用科学理论解决实际问题的能力。必须努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，学习党的十七大精神五中全会精神，把思想统一到中央、市委、区委的决策部署上来。要坚持理论联系实际，以科学的理论推动工作创新，增强工作的预见性和前瞻性，不断提高服务工作水平，始终保持办公室工作的旺盛生机和活力。

二是博学而不满足，切实增强知识修养。在当今以变革、调整、创新为显著特征的时代，增强知识修养对党员干部至关重要。首先要在由单一知识向复合知识跨越上下功夫。把学习当作工作和追求，牢固树立终身学习的理念，争当学习型干部。抓住机会加强学习，努力提高各方面的素质。在学好政治理论和业务知识的同时，还要努力学习经济、管理、科技、金融、法律、历史等各种知识，开阔视野，拓宽思路，成为一专多能的复合型人才，成为做好办公室工作的行家里手。其次要在由储备知识向运用知识跨越上下功夫。通过学习，把知识转化为研究新情况，解决新问题，探索新方法，总结新经验的素质和能力，促进各项工作的顺利进行。

三是高尚而不庸俗，切实增强道德修养。思想道德修养是党性修养的根本。做人须讲人品，为政应有“官”德。党员干部尤其是领导干部必须切实强化自身的道德修养，带头讲政治纪律，带头讲组织纪律，带头讲廉政纪律。做到权为民用，利为民谋，清正廉洁，光明磊落，一身正气，在各种诱惑和考验面前耐得住清贫，守得住寂寞，抗得住诱惑，管得住小节。要始终保持公道正派的办事作风和朴实健康的生活情趣，时刻增强自律意识和自我约束能力；要加强团结协作，同事之间要相互信任、相互谅解、相互支持、密切协作，不断提高区委办公室的整体效能；要注意自己的一言一行、一举一动，做到时时树好形象，处处做好表率，提高区委办公室在基层和群众中的美誉度和公信力。

四是实干而不漂浮，切实增强作风修养。作风修养是增强党性修养的关键。求真务实的工作作风是党员干部必备的基本素养。区委办公室领导干部作为党委政府“门面中的门面”，应立足“实”字，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要坚持实事求是的作风，说实话、办实事、求实效，不搞形式主义，不做表面文章；要坚持脚踏实地的作风，工作一项一项地抓、一件一件地干，使每件事情都能落到实处；要坚持雷厉风行的作风，讲求时效，立说立行，高效率、快节奏，各个环节紧密衔接，时刻保持工作系统的高效运转；要坚持精确无误的作风，认真抓好事前、事中和事后各个环节，对各个细节进行周密细致的考虑和准确无误的安排，保证工作质量，为领导、基层和群众提供最佳服务。