面试中的坐姿礼仪

2024-04-21

面试中的坐姿礼仪(共8篇)

篇1:面试中的坐姿礼仪

几轮面试下来,职场面试者发现与面试官交谈,特别是与多位面试官交谈时,会有莫名的紧张感。于是坐立不安,手脚不听使唤,无法专心回答面试官的问话,导致整场面试糟糕透了。这些举动肯定都被面试官看在眼里,结果可想而知。下面和各位共同讨论关于面试的坐姿礼仪。

一、求职面试入坐姿势

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的.表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

二、面试交谈,距离礼仪

职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。

交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。

1.保持距离合乎礼仪

从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。

2.保持距离交谈更有效

在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。

面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意。

三、礼貌起身,离开有礼

面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。

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篇2:面试中的坐姿礼仪

1.正确的就座坐姿是什么?

就座后,坐姿应端正,但不僵硬,上身轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。

2.说说什么是正确的站姿?

站立时身形应当正直,两肩相平,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直,脚跟相靠,两脚尖张开约60度,如果叉得太开是不雅观的。

3.面试时的坐姿该如何?

答:不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松

补妆:如果需要补口红、粉底,应该到盥洗室或无人的地方,不能当着他人尤其是在饭桌、商谈场所这些场合公开补妆。

理衣:衣服有小褶皱或沾染上灰尘,可在独自相处时清理衣服,顺手抚去灰尘或轻抹平小皱。但如果被污染的面积较大,则必须到盥洗室整理。如果是内衣吊带滑落,则不能在公共场合就从衣服外面调整内衣。

落座:应用手把裙子向前拢一下再坐下,坐稳后身子一般只占座位的三分之二,两膝两脚都要并拢。下车:从车内出来,应该先打开车门,把脚以45度角从车门伸出,稳稳地踏住之后,再逐渐把身体的重心移上去。这样做既稳重得体,又让人产生无限遐想。千万不要一打开车门就先探出头来,那样子好像是被司机扔出来一样。

站姿:标准的站立姿势要求挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。双腿靠拢,脚尖张开约60度,或双脚与肩同宽。站累时,脚可后撤半步,但上体仍须保持垂直,身体重心在两腿正中,精神饱满,表情自然。

行姿:行走时,步态应该自然轻松,目视前方,身体挺直,双肩自然下垂,两臂摆动协调,膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中,自然稳健,节奏与着地的重力一致。多人一起行走时,不要排成横队,不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌张奔跑。

面试中的着装礼仪

1、男士面试时,衣着怎样才得体?

春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。

2、男士面试时,西装的色调如何?

西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。

3、男士面试时,配套的衬衫颜色?

配套的衬衫最容易的选择是白色。

4、男士面试时,领带的材质?

领带应选用丝质的。

5、男士面试时,领带上图案怎样得体?

领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出精明。

6、男士面试时,领带在胸前的长度为多少?

领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。

7、男士面试时,领带夹的位置?

领带夹应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。

8、男士面试时,袜子和皮鞋应选用的颜色?

深色的袜子、黑色的皮鞋。

9、男士面试时,皮带的颜色?

皮带要和西装相配,一般选用黑色。

10、男士面试时,着装三一律原则是什么?

男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。

11、女士面试时,服装的色彩如何选择?

色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色表现品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。

12、女士面试时,服装的材质如何选择?

春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。

13.女士面试时,衣服的质地能否太薄、太透?

衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。

14.女士面试时,丝袜的颜色如何选择?

以透明近似肤色的颜色最好。

15.女士面试时,穿丝袜的注意事项?

要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。

16.女士面试时,穿皮鞋的注意事项?

穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致。

17、求职中服装穿着的总体要求是什么?

应做到朴素、大方、整洁、美观。

18、西装的着装规范有哪些?

熨烫平整, 不卷不挽;配好衬衫,少穿内衣;衣扎裤内,不露里裤;系好领带,必穿皮鞋;巧系纽扣,少装东西。

19、男士面试时,配套的衬衫质地?

质地以30%—40%的棉、60%—70%的化纤为好。完全化纤质地的衬衣会显得过于单薄、透明,不够庄重,纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括,而且每次洗过之后都需要重新熨烫。

20、男士面试时的“三大禁忌”是什么?

穿西装必须要打领带,不可无领带。西装上的标签必须拆除。穿深色西装不可配白色袜子。

21、面试时服装应注意的哪些地方?

答:应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。

22、面试时怎样恰当着装?

答:不妨先了解他们的企业文化,了解这个单位的企业文化很重要,不同的单位有不同的文化,仔细观察一个单位就可以发现,单位里员工的服装总会比较相似,这就像一个“场”,在制约着单位员工的穿着打扮。如果你不知道自己面试的时候穿什么,就去观察一下单位内部员工都穿什么衣服,如果有师兄师姐在那里任职就更好了,可以向前辈们“取经”。不管怎么样,要“穿得像单位里的人”,这样会让你的面试官对你有一个认同感,让他(她)从见到你的第一眼开始,就对你有一个感觉:“这个人像是我们单位里的人。”。另外,不要背着背包去面试,可以考虑提一个公文包,公文包中再多备几份简历,并带好笔和记事本。这样,你就会既显得亲近,又不失职业风范。

23、面试时服装怎样搭配?

答:你要先从着装做起,第一印象很重要,男士西服领带,要得体,着装要求大方,整洁、要求三一定律,即上衣,裤子,包为一种颜色,还要求外观颜色不过三种,即上衣,裤子,包为一种颜色,衬衣为一种,鞋为一种。领带为搭配色,可不计。女性职业装,不可穿过高高跟鞋。

24、着装时需要哪些礼仪规范?

答:具体来说,求职时,应注意以下礼仪规范:男士,应留短发,梳理整齐,保持自然色,不宜追求夸张与新潮;胡须要刮干净,适当咀嚼口香糖以便保持清新的口气;短指甲,保持清洁;应聘时,上身宜着单色衬衣或有稳重感的T恤,且领口、袖口无污迹;裤子平整,有裤线,且着色与上衣协调;衣服保持平整、清洁;若着西装,口袋不放物品;皮鞋光亮,配深色袜子;全身3种颜色以内,避免配戴项链和手链等饰物;精神饱满,面带愉快和自信的微笑。

25、什么样的搭配比较适宜?

答:白衬衣+黑色或蓝色西裤+黑色皮鞋适合职业类别:管理、营销、咨询、策划 深色T恤+蓝色牛仔裤+白色旅游鞋适合职业类别:技术员、程序设计、软件设计 马尾辫+长袖白衬衣+针织小背心+深色西裤+肉色袜子+深色平口皮鞋适合各类职位的搭配束发+翻领衬衣+小西服+职业裙+长筒肉色丝袜+深色平口皮鞋适合各类职位的搭配

26、面试时要过分职业化么?

篇3:中职学生求职过程中的面试礼仪

一、面试与面试礼仪

面试是指用人单位通过应聘者衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察其的综合素质、胜任所报职位的, 也是应聘者取得求职成功的关键一步。面试礼仪是在面试过程中, 以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通等内容。

在整个应聘过程中, 面试是最具有决定性的一环。面试是求职者展示自身素质、能力、品质的最好时机, 面试发挥出色, 可弥补其它方面所带来的缺陷, 因此, 求职前要很好地掌握面试相关的礼仪知识, 它直接影响面试是否成功。

二、面试礼仪的具体要求

1、个人卫生礼仪。

清洁卫生是仪容美得关键, 是面试礼仪的最基本要求, 是保持自身良好形象的基础, 也是确保求职成功的必要条件。一个人不管长相多么好, 服饰多么华贵, 若一开口说话就满嘴异味, 给人的印象必然不好。面试前, 应在以下几个方面加以注意:

(1) 面试前保持口腔清洁, 不吃葱、蒜、韭菜之类食物, 避免产生口腔异味。

(2) 手部常常被称为人的“第二张脸”, 手部清洁也不容忽视。面试前要及时修理指甲、清理指甲。干净的手和指甲也是文明的表现。

(3) 面试前一天进行“大扫除”:洗头、洗澡、更换衣袜、保

浅谈中职语文教师如何善用教材

◇罗曼

摘要:近年来, 中职语文出现各种版本教材频繁更替的现象, 有的教师因为新教材选文新、选文多, 或者疲于赶教学进度等诸多原因, 对新教材颇多怨言。中职语文教师如何合理使用教材, 从而有效地完成教学任务, 本文从如何把握教材以及广开“材”路两个方面进行了阐述。

关键词:中职语文教师教材

教材是教师所传授知识的主要载体, 是教师教学素材的参考依据, 是学生学习知识的理论平台, 教材也是教育科研人员以及教学一线的工作人员根据学生的身心特点、凭借自己多年教学积淀的经验编写而成的, 有着很强的科学性、思想性和知识的系统性, 所以, 教材在教学中的主导地位和指导作用是显而易见的, 也是举足轻重的。近年来, 中职语文出现各种版本教材频繁更替的现象, 有的教师因为新教材选文新、选文多, 增大了备课的工作量, 因而对新教材颇多怨言;也有一些教师疲于赶教学进度, 没有时间研究教材, 导致课堂上以己昏昏, 使人昭昭, 教学效果较差。如何合理地使用教材, 有效地完成教学任务, 我认为可从以下两点入手:

一、把握教材

每种教材在编写上都有各自的特点, 教师要用好教材, 首先得审视所用教材, 准确把握教材编写的特点, 要通过反复阅读揣摩并逐步领会编者的意图。只有对教材的编写理念有了整体的、深入的把握, 在处理教材的具体问题时才能高屋建瓴。

把握了教材的编写理念后, 教师还得反复阅读文本, 把握文本的重点, 并结合教材的基础模块、职业模块和拓展模块进行整体的、有效的教学设计, 这样才能切实提高学生的语文素养, 才能培养出高素质的劳动者。

在实际教学中, 我们也常常会发现所用教材中的某些选文或某些板块并不适合自己的学生, 这个时候既可以对其进行大胆取

持鞋子清洁。

2、服饰礼仪。

俗话说:“人要衣装, 佛要金装。”服饰是一种无声的语言, 它显示着一个人的个性、身份、修养及心理状态等多种信息, 面试时如何穿戴直接关系到在用人单位对其形象的评价, 求职过程中, 良好的个人形象可能意味着你将获得更多的机会。根据“T.P.O”原则 (Time时间, 指服饰打扮必须根据时间来决定;Place指地点、场所、位置、职位, 即服饰打扮应与所处的场合相协调;Object代表目的、目标、对象, 试图通过穿着打扮来达到结对方留下一个什么样的印象的) , 应聘者在前去求职面试时, 务必使自己所选择的服饰传达出这样的信息:积极向上、精明能干、办事认真。一般说来, 中职学生求职服装不宜华贵, 要协调、干净、大方, 着重体现年轻人朝气蓬勃的精神面貌。

3、体态礼仪。

达.芬奇说:“从仪态了解人的内心世界, 把握人的本来面目, 往往具有相当的准确性和可靠性。”优雅、得体的仪态是人有教养、充满自信完美体现, 它可以从另一个方面向用人单位展示自己的优势。

面试中的体态主要有以下几种:

(1) 站姿。站姿是一种静态美, 得体的站姿给人以健康向上的感觉, 不好的站姿则会给人以萎靡不振的感觉。正确站姿的要点:头正、肩平、腿并、臂垂。由于性别差异, 男、女同学的基本站姿有一些差异。

(2) 坐姿。坐也是一种静态美, 得体的坐姿应该端庄、优雅, “坐如钟”。良好的坐姿给人以文雅、稳重、大方的感觉。

正确的坐姿主要体现在以下几个方面:舍, 也可以争取找到合适的切入点, “一课一得”, 或掌握语文基础知识, 或训练基本技能, 或促进思维发展, 或加强语文实践等等。

二、广开“材”路

教材是语文教学的介质, 但不是语文课程的全部内容。语文是实践性很强的一门课程, 其教学的资源无处不在, 无时不有, 教师要高度重视语文课程资源的开发和利用。善用语文教材, 不仅要用好我们手中的教材, 还要在生活之中广开“材”路, 丰富视听, 激发学生学习语文的兴趣。

名著是语文的辅助教材, 很多职高阶段的学生喜欢言情小说, 而古今中外的名著“言情”的可真比比皆是啊!猎奇是中学生的一种心态, 正确地引导学生阅读志怪小说, 不但可以满足学生的猎奇心理, 更是在不知不觉中提高学生阅读文言小说的能力!各种热播的电影电视, 也是学生的语文教材。学生可通过观看各种影视节目, 丰富各科知识, 积累写作素材, 还能在声音图像的刺激下加深对语言的感悟能力, 更能在老师的引导下, 运用语文学科的视角去分析、探讨问题, 从而提高自己的思辨能力。网络和生活是高深的语文教材。学生沉迷网络是可怕的, 而善于利用网络丰富的信息资源学习语文, 又是每一个中学生必须具备的能力。教师可以鼓励学生在网络中申请自己的博客, 随时记下自己的所见所思所感, 培养自己的语言运用能力, 思考和判断能力。强调学生在生活中多和别人接触、交流, 让其在行与思的协调统一中增长见识, 学生的语文能力、语文素养也会在不知不觉中得到提升。

参考文献:

[1]中等职业学校语文教学大纲.[Z]

[2]刘德凡.语文教师的自身素养与学生学习语文的兴趣.[J].中国科教创新导刊2007 (14)

落座面积占据座位的12或13;

挺直上身, 头部端正;

将腿并拢, 脚尖朝前。

(3) 走姿。走姿是一种动态美。人走路的形态能反映出个性、情绪、修养等。走姿的基本要点:头正、肩平、躯挺、步位直、步幅适当、步速平稳。进入面试场时, 不能将手插在衣服口袋里, 也不要左顾右盼, 更不要盯着考官乱打量;脚步既不可过于沉重, 也不要拖泥带水。

4、谈话礼仪。

谈话是人们交流感情, 增进了解的主要手段。在面试过程中, 用人单位都讲究“听其言, 观其行”, 常常把谈话作为考察人品的一个重要标准。

(1) 注视对方。和对方谈话的时候, 要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位, 和对方进行目光接触, 即使边上有其他人。如果不敢正视对方, 会被人认为你害羞、害怕, 甚至觉得你“有隐情”。交谈时切忌不要东张西望。

(2) 学会倾听。好的交谈是建立在“倾听”基础上的, 倾听是一种很重要的礼节。在面试过程中, 主考官的每一句话都可以说是非常重要的。倾听对方谈话时, 要自然流露出敬意, 这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。

摘要:毕业求职面试是每个中职毕业生踏入社会的一个重要环节, 它直接确定了求职的成败, 也影响着事业的发展。在求职过程中, 掌握良好的面试礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。本文针对中职学生求职面试应具备的礼仪, 探讨其获取礼仪知识的途径和方法, 旨在中职教育教学改革过程中引起各级主管部门、中职校对学生礼仪培养的重视。

关键词:中职学生,求职,面试礼仪

参考文献

[1]金正昆《现代礼仪》北京大学出版社, 2007年第1版.

[2]宋彩云《思想道德修养与法律基础》机械工业出版社, 2009年第1版.

篇4:面试中的仪态礼仪规范

关键词:面试 仪态 礼仪

面试已经成为许多行业职业生涯中比不可少的起始环节。礼仪的分值在面试总成绩中虽仅占 5% ,但被面试者的形象却是给考官的最直观第一印象,直接影响各项目的分数和总成绩。形象是礼仪的重要内容,面试需要与考官在较短的时间进行充分的沟通,因此,被面试者经常困惑于面试礼仪。美国心理学家麦拉宾认为,当我们评断一个人时,55%是依靠视觉得到的讯息,包括外在、表情、动作、态度等,即仪态礼仪。仪态礼仪是形象礼仪的重要组成部分,包括仪表和体态。

一、仪表礼仪

仪表包括仪容和妆饰,良好的仪表有如一张名片,所展现的是面试者的精神风貌。被面试者除了做到面容整洁,还应注重仪容和装饰。

(一)仪容

仪容即人的容貌。人的五官长相是与生俱来的,但却以面部表象情绪相互传递喜怒哀乐等内在情绪。良好的表情可以通过眼神和微笑进行后天塑造,很多礼仪培训都着力训练这两项,其意即在此。

1.眼神

人在紧张时眼神易显得恐慌,习惯性地往上看或往下看。有的考生在二十分钟的面试过程中竟然一直盯着地上,间或停留在天花板上,始终不敢看考官一眼。眼睛是心灵的窗口,缺少了目光的交汇,也就缺少了沟通的过程,没有传递真诚、友善等正能量,整个交谈无法在融洽、和谐的氛围中进行。

从面试中考官与考生的距离来看,最佳眼神注视法为三角区注视法,即注视的角度为平视,注视的时间为不少于三分之二,注视的区域为以下颚为顶点,两眼为上线所连接的倒三角区域。见面之初,应扫视全场,微微点头,行注目礼,以示尊敬和礼貌。

2.微笑

微笑是将积极向上、乐观愉悦的心情传递给对方,征服对方心灵的最好表情。在最短的时间内,尤其是因为紧张等原因导致不易笑得出来时,被广范认可的“希尔顿式”微笑建议露出六颗上牙,嘴角向上翘起,再配上眉开眼笑。

然而,“希尔顿式”微笑并不是对任何考生都适用。有的考生在整个考试过程中虽整体表现较好,但没有一丝笑容,结束前,考官问她是否会笑,她的希尔顿式微笑可以说是“笑比哭难看型”的。因此,笑得是否自然得体,关键还在于是否有效拉动笑肌。微笑没有定式,各种欢笑、甜笑、含笑、轻笑、浅笑都能够得到对方的认可,可以对着镜子反复练习。

(二)妆饰

1.发型

面试中的发型应与个人的风格和气质相一致,不易烫发、染发。男士的头发应长短适中,通常前面不能盖住额头,后面不能过颈,两侧及耳。女士发型可以是长发、短发,也可以是扎起、盘上或半披肩,但总体长度不能过肩,应体现端庄文雅。

2.配饰

面试是十分正式的场合,男士应面容整洁,不能留胡须。女士可适当化淡妆。首饰最好不佩戴,如果佩戴,不能超过三种,一般首选为耳钉或项链,但要同质同色,首选色泽为白金或银色。忌讳色泽鲜艳和款式夸张,尤其是手上一般不宜佩戴戒指和手链。

由于面试往往在陌生的地方,有些考生可能会将随身携带的包带进考场,这时,忌讳将包直接放在桌子上,而应放在椅子后面。帽子、手套、墨镜等都不应戴在身上。

二、仪态礼仪

面试的时间有限,考官最希望捕捉的信息就是考生的举止。人在举止行为中的姿势和风度不经意间就会透露出思想动态和心理活动。人的基本姿态有站、立、坐、蹲、行等,每一种姿態要做到端庄优雅,应掌握基本要领和常见的忌讳。

(一)问候

考生与考官第一次目光的接触时间为刚进门的时候,因此,问候礼一般应安排在门口。问候应态度自然、和蔼热情,问候礼应为鞠躬。行礼时,应立正站稳,男士双手自然放于身体两侧,女生双手前合。眼睛注视脚前方1.5米处,上身前倾直15至30度,并使用简单问候语。

鞠躬时忌讳颈部、臀部、膝盖等部位弯曲幅度过大,鞠躬时不宜用目光注视对方。

(二)站姿

站姿是形象的起点,也是衍生不同动态举止的起点。站姿的基本要求是头容正、肩容宽、背容直、胸容平。女士双腿可调整为“V”字型,或“丁”字型,双手交叉小腹前,右手搭在左手上。男士双腿不超过肩宽,双脚平行,双手下垂于身体两侧。

忌讳的站姿包括双手叉腰、抱胸、手放在兜内或身后、两腿分开尺度较大,小动作较多等。

(三)手势

手势是传情达意的辅助语言。面试时如果没有桌子,双手可自然放于膝上。大部分面试会有桌子,桌子上摆放答题所用纸和笔,这时,不宜将手放在膝盖上,而应置于桌子上。在与考官互动时,可掌心向上与考官进行指引式交流,在谈到自己时,应用手掌轻按自己的左胸,力度的大小、时间的长短、速度的快慢等都应适度,以显得端庄、大方、诚恳。

不当的手势会引发交际双方沟通障碍,考场上,忌讳用一只手指指引考官,忌讳摁笔、挠后脑、抓耳垂、用手托腮、捂嘴巴、揉搓手指等紧张或缺乏自信的动作。

(四)坐姿

坐姿是面试中持续时间最长的仪态,良好的坐姿会给面试考官以镇定自若、成竹在胸的印象。入座时应先至座位前,稳稳坐下,胸与桌边一至两拳远,身体在椅子的二分之一至三分之二处,男士微微张开双腿而坐,女士双膝并拢,小腿与地面垂直,上身挺直并微微向前倾斜。女士如穿裙子入座,应先将裙子后摆前拢一下再入座,显得端庄娴静。

忌讳一只胳膊拄在桌子上,两肩一高一低,两脚不能抖动,不可以跷二郎腿,这些故作放松状容易让人觉得对考试的不重视和对考官的不够尊重,更容易使人联想到此人的工作作风懈怠。

(五)行姿

行姿最能体现考生精神抖擞、昂扬向上的精神风貌。优雅的行姿应为双目向前平视,面带微笑收下颚,上身挺直,挺胸收腹,重心稍前倾,手臂伸直,以肩关节为轴自然摆动,双脚分开的幅度为垂柳的柳叶,双腿行走的路线为垂柳的柳枝,两脚迈开的幅度为1.5个鞋长,这样就会给人“行如风”的感觉。

行姿忌讳内外八字、弯腰驼背、歪肩晃膀、步子太大或太小、扭腰摆臀等。

(六)蹲姿

考官可能会安排捡起地上的物品,这时,优雅的蹲姿可以为自己加分。常用的蹲姿为高低式,站在所取物品旁边,正身对考官,左脚在前、全脚掌着地,左小腿基本垂直于地面,右脚在后,提起脚跟,中心和臀部向下,上身挺直。

忌讳背对考官,低头、弓背、翘臀、双腿平行叉开、露出后腰等。

(七)告别

面试结束后,应主动向考官做简短感谢告别。应起身并将椅子扶正,走到房门时,应说声“谢谢,再见”,正身向内,身体后退,轻轻关上门。忌讳头也不回扬长而去。

参考文献:

[1]王奕.论求职过程中的礼仪素养[J].中国劳动关系学院学报,2007.(6).

篇5:销售员面试技巧与坐姿礼仪

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

面试交谈,距离礼仪

职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。

交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。

1.保持距离合乎礼仪

从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。

2.保持距离交谈更有效

在销售面试技巧中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。

面试结束礼仪

面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意。

面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。

【拓展阅读】

无论是作为企业经营者和管理者,还是作为普通的销售人员,“成交”应该都是终极目的。在销售活动中,成交高于一切。为了达成成交,企业或是销售人员不懈地努力着:将产品做得更好、把营销策划做得更好、提高销售人员的个人素养……这些都是我们平常所关注的,然而,很少有人更深入地想一想:

决定成交的最根本原因是什么呢?为什么客户有时愿意和我们成交,有时又不愿意和我们成交呢?

我觉得,这个根源,应该追溯到人的心理层面。我们的行为都是由意识所驱使的,销售行为也不例外。作为一个从事销售培训20多年的专业培训师,我想就这个问题谈谈自己的看法。

意愿图像是人们行为的源泉,销售就是卖未来

有一句谚语叫“牛不喝水强按头”,意思是强迫某人做某事。这当然是做不到的,但我们可以想办法让牛主动喝水:第一,把牛放出去运动,运动出汗后,牛自然会喝水,以补充身体内的水分。第二,在牛草料里放点盐,牛吃草后自然会产生饥渴,有了饥渴也就有了喝水的需求。

可见,要想让人主动做某件事,必须给他创造一定的需求。

人们买东西时也是有心理需求的,搞销售的,就是要把人们的那种需求,给它明显化,给它摆出来,这样就起到了销售的作用。这就好比在我们家里,有一口挂钟,如果这个挂钟挂歪了,你第一个*作是什么?我想绝大多数人都会说:“去把它扶正。”而且是不用别人提醒,自己也会马上这么做。为什么不用呢?因为这是自己的家,东西歪了看着不舒服。

这就告诉我们一个道理:人们内心有一个正确的图像,如果与现实出现了反差,歪了,就会产生认知不和谐,这时人们就会感觉有种压力,有种不安的感觉,甚至会因此产生一种动力——把它扶正。并且,这种动力是自动自发,自行负责的。

销售就是这么进行的,当人们的现状是歪的时,我们必须给他树立新的正确的图像。否则,倘若客户心中没有正确图像,歪的时候,他也会觉得我现在挺正常的。但当你把新的图像给他树立了,树立的比较清晰后,客户就会喜新厌旧,就开始对旧的不满意。当客户觉得有了新的方案时,他就一定要把旧的状况改变。他便会自动搜索,自动校正,直至他将现在的图像和你给他树立的图像吻合了以后,才会觉得满意,这样,客户也就达成了你的成交目的。

篇6:面试中的坐姿礼仪

【招聘海归】HR面试:坐姿礼仪有讲究

在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。

一、求职面试入坐姿势

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

二、面试交谈,距离礼仪

职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。

西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。

1.保持距离合乎礼仪

从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。

2.保持距离交谈更有效

在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。

面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意。

三、礼貌起身,离开有礼 海归求职网()-专注留学生海归求职培训辅导服务

面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。

篇7:言行举止礼仪之坐姿礼仪规范

入座时走到座位前,转身后把右脚向后撤半步,轻稳坐下,然后把右脚与左脚并齐。坐在椅上。上体自然挺直,头正。表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发扶手上,掌心向下,两脚平落地面。起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说,在正式社交场合,要求男性两腿之间可有一拳的距离,女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平落地面,不宜前伸。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动,女性大腿并拢,小腿交叉,但不宜向前伸直。

男士坐姿礼仪

男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,男士穿西装时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动。

欧美国家的男士叠腿而坐时,是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上,大腿之间是有缝隙的,但注意脚不要跷得太高,以免鞋底正对旁边的客人。在与欧美国家人士交往时,需注意对方的习俗,这样更有助于双方的沟通。

女士坐姿礼仪

女子就座时,双腿并拢,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差,即若两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;若两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样人正面看来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。女士分腿而坐显得不够雅观,腿部倒V字式也是不提倡的,女士若穿裙装应有抚裙的动作。一般来说,在正式社交场合,要求女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平落地面,不宜前伸。在日常交往场合,女性大腿并拢,小腿交叉,但不宜向前伸直。

女士怎样才能做到优雅的叠腿而坐呢?在基本坐姿的基础上,双腿可略向前伸直,脚踝相叠,保持坐姿平稳,双腿同时轻轻离地向回收,相叠部位由脚踝过渡到膝盖,双腿向一侧倾斜,略微调整。在美观的基础上,以稳定、舒适为宜。

八种常用坐姿

1.正襟危坐式

又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。要求上身与大腿,大腿与小腿,小腿与地面,都应当成直角。双膝双脚完全并拢。

2.垂腿开膝式

多为男性所使用,也较为正规。要求上身与大腿,大腿与小腿,皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。

3.双腿叠放式

它适合穿短裙子的女士采用(或处于身份地位高时场合),造型极为优雅,有一种大方高贵之感。要求将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面呈45度夹角。叠放在上的脚尖垂向地面。

4.双腿斜放式

适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。

5.双脚交叉式

它适用于各种场合。男女皆可选用。要求双膝先要并拢,然后双脚在踝部交叉。交叉后的双脚可以内收,也可以斜放。但不宜向前方远远直伸出去。

6.双脚内收式

适合一般场合采用,男女皆宜。要求:两大腿首先并拢,双膝略打开,两条小腿分开后向内侧屈回。

7.前伸后屈式

女性适用的一种优美的坐姿。要求大腿并紧之后,向前伸出一条腿。并将另一条腿屈后,两脚脚掌着地,双脚前后要保持在同一条直线上。

8.大腿叠放式

多适用男性在非正式场合采用。要求两条腿在大腿部分叠放在一起。叠放之后位于下方的一条腿垂直于地面,脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收,同时脚尖向下。

七种错误坐姿

1.脚跟触及地面。

坐后如果以脚触地。通常不允许仅以脚跟触地,而将脚尖跷起。

2.随意架腿。

坐下之后架起腿来未必不可,但正确的做法应当是两条大腿相架,并且不留空隙。如果架起“二郎腿”来,即把一条小腿架在另外一条大腿上,并且大大地留有空隙,就不妥当了。

3.腿部抖动摇晃。

在别人面前就座时,切勿反复抖动或是摇晃自己的腿部,免得令人心烦意乱,或者给人以不够安稳的感觉。

4.双腿直伸出去。

在坐下之后不要把双腿直挺挺地伸向前方。身前有桌子的话,则要防止把双腿伸到其外面来。不然不但损害坐姿的美感,而且还会有碍于人。

5.腿部高跷蹬踩。

为了贪图舒适,将腿部高高跷起,架上、蹬上、踩踏身边的桌椅,或者盘在本人所坐的坐椅上,都是不妥的。

6.脚尖指向他人

坐后一定要使自己的脚尖避免直指别人,跷脚之时,尤其忌讳这一动作。令脚尖垂向地面,或斜向左、右两侧。才是得体的。

7.双腿过度叉开。

篇8:面试礼仪助你求职成功

下面请看一求职实例:王小敏2009年7月毕业, 元旦前做好了一份求职资料, 在网上发布, 由于她专业好, 能力强, 对单位期望值较高, 虽有几个单位约她面试, 都被婉言拒绝。春节以后, 一天在回校途中, 接到华信公司的面试电话, 这是她最理想的去处, 便立马答应下午两点半前往考点。于是背着大包小包, 好不容易找到地铁口, 直到三点才赶到, 待放下行李, 站在考官面前的她, 已是大汗淋漓, 气喘嘘嘘, 着一件宽大的运动服, 头发凌乱, 一副刚下火车的旅客形象, 和简历上纯朴、文气的女孩照片大相径庭。

落坐后, 面试开始。

考官:怎么迟到了?

答曰:路上塞车, 又走了一段。

考官:坐什么车?在哪上车?

答曰:五山, 地铁3号线。

考官:好了, 明天等通知。

结果可想而知, 机会稍纵即逝。究其原因, 不外乎:对面试不重视, 着装不得体, 迟到, 不诚实, 坐地铁怎会塞车?看起来这些都是细节, 然而正是这些细节, 使之失去原本可以成功的机会。倘若小敏不那么急躁, 告知自己还在返校途中, 请求换个时间, 也并非不可, 然后作好思想、仪表等方面的准备, 再精神抖擞、应答自如地面对考官, 效果定会好得多。

常言道:良好的形象是一封“永久的推荐书”。在求职面试活动中, 主考官首先是通过求职者的仪态、仪表来认识对方的。在最初的接触中, 往往比一个人的简历、介绍信、文凭等书面材料的作用更加直接, 更能留下深刻的印象。考官往往通过仪态、仪表来判断求职者的综合素质、身份、学识、个性, 并形成一种特殊的心理定势和情绪定势。这种心理定势和情绪定势是非常重要的, 因为一个人对另一个人印象和观感, 在初次见面时的短短几分钟内已经形成, 这个印象无形中在左右着主考官的判断。因此, 求职者一定要重视面试的礼貌与仪表。

礼貌本身是一种美德, 是一种内在美的外在表现, 它能使人产生愉快和满足的心情, 因而引起人们的好感和喜爱。应聘者以礼貌和良好的仪表给招聘者留下美好的印象, 实为面试成功的重要因素。注意礼貌和仪表主要有以下几点:

一、提前到场

准时赴约是一种守信, 也是一种礼貌。迟到是面试的一大忌, 等待会使考官产生焦急烦躁的情绪, 使面试气氛不融洽。有国外专家统计, 求职面试迟到者获得录用的概率只相当于不迟到者的一半。面试以提前10分钟左右到达为宜, 不要急于入室, 可在外面略作准备。如果迟到, 要争取机会主动道歉, 并真实地说明迟到的原因。遇有恶劣天气, 更要准时到达。有人认为, 天气越坏, 越是面谈的好时机, 因为一可减少竞争者, 二可体现求职者的诚意及守信可靠的品质, 给对方以好感。

二、面带微笑

微笑是一个无言的答语和最美的语言, 它表示欣赏对方的盛情, 表示领悟, 表示歉意, 也表示赞同。微笑无需成本, 但却创造出许多价值。微笑是自我推荐的润滑剂, 是礼貌之花, 是友谊之桥。微微一笑可以缩短双方的心间距, 创造良好的面谈气氛。

三、谦和热情

培根说:“和蔼可亲的态度是永远的介绍信。”谦和是对他人的敬重, 是一种友好的表示, 必然会收到友好的回报。充满热情, 必然给人以精力充沛、富有生机和自信的感觉, 并给人们以感染、启迪和鼓舞。应聘面试切忌含糊其辞、吞吞吐吐、萎靡不振、满面倦容, 也忌信口开河、炫耀卖弄、高谈阔论、纵情大笑。适度的礼节, 庄重的仪表, 高雅的谈吐, 会赢得人们的喜爱与尊重, 是求职者必须讲究的面谈艺术。

四、无声语言的魅力

无声语言包括表情、目光、面部器官的动作、手势、体姿等。无声语言又称体态语, 是一种内心情感的由衷表达, 故有“此处无声胜有声”之说。

1、表情

表情是人的心理状态的外在表现, 是人的大脑皮层受到外界各种客观事物刺激后在人体外部的一种情感体验。面试时, 应当充分运用丰富的表情来表达自己的思想感情。

2、目光

目光的活动能表达一种意愿, 流露一种感情。例如, 正视表示庄重, 斜视表示轻蔑, 仰视表示思索, 俯视表示羞涩、认错等。在面试中, 眼神的作用万万不可忽视。睁开双眼, 聚精会神注视对方, 表示对对方谈话内容有浓厚的兴趣。如果左顾右盼, 目光飘移不定, 就显得情绪不安, 或不耐烦, 或不满意, 这便会引起招聘者的不快。

3、手势

手势是表情达意的有效方式。手的动作不注意或过于随便, 最易产生失礼的效果。例如, 用手指直指对方的面部, 单手置放茶杯, 用手指挖鼻孔, 等等。

4、体姿

体姿可以传情。无论是进面试室, 还是坐着面谈, 都要保持挺直端正的体姿, 以展现你精力充沛、朝气蓬勃的精神面貌。体姿不当会引起他人的反感, 例如, 面试时坐在椅上仰头挺身, 给人以放纵感;手舞足蹈, 得意忘形, 给人以狂傲感。

无声语言贵在自然, 重在习惯。无声语的良好运用, 会使招聘者产生好感, 留下深刻的印象, 是应聘成功的重要条件之一。

求职面试是求职者与用人单位代表的一次重要交流。通过面试对你加以了解之后, 将做出是否录用的决定。很多人名落孙山, 不是因为学识不够, 只是不注意面试时的礼节和仪表。

在中国面向世界更加开放的今天, 礼仪不仅体现了丰厚的历史传统, 而且更富有鲜明的时代内涵。今天, 还生活在象牙塔的大学生们, 明天就要走向社会, 去工作, 去生活, 去面对纷繁的社会和复杂的人际关系, 那时也许你会发现:一套着装, 一个眼神, 一个手势, 一个站姿, 一声称呼, 一句谢谢, 都会影响你求职的成败, 商场的输赢, 官位的沉浮, 友情的聚散。尤其是在金融风暴席卷全球、就业形势十分严峻的今天, 注意面试礼仪与礼节, 将会为你的就业添加一个砝码, 助你求职成功!

参考文献

[1]孙立湘、王颖:《实用交际礼仪》[M].北京:机械工业出版社, 2008.[1]孙立湘、王颖:《实用交际礼仪》[M].北京:机械工业出版社, 2008.

[2]关彤:《现代实用交际礼仪》[M].北京:中华工商出版社, 2007.[2]关彤:《现代实用交际礼仪》[M].北京:中华工商出版社, 2007.

[3]郝凤波:《商务礼仪》[M].北京:地震出版社, 2008.[3]郝凤波:《商务礼仪》[M].北京:地震出版社, 2008.

[4]秦启文:《现代公关礼仪》[M].重庆:西南师范大学出版社, 2000.[4]秦启文:《现代公关礼仪》[M].重庆:西南师范大学出版社, 2000.

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