美国MBA中的课堂礼仪

美国MBA中的课堂礼仪（共11篇）

篇1：美国MBA中的课堂礼仪

在美国，上课的礼仪要求并不是那么严格，你只要遵守最基本的礼仪要求就可以了。穿着上只要你别穿拖鞋就行了，其他像花短裤，吊带背心都没有问题。老师有的穿着很整齐，有的也穿着非常随便。有一次，一个老师就穿着一个花短裤来上课，他里面的内裤比他外面的短裤要高整整十厘米，我们就一直看了他的内裤几个小时。

手机是一定要关的，这是公德心，你不能影响他人，但是吃东西没有关系，只要你别发出声音来就可以了。我就常常在课堂上吃早饭。

在讨论问题时也是这样，但是在遵守道德和礼仪的底线的基础上，绝对不能谦和，你要勇于表现自己，培养你的竞争个性。你当然要尊重发言的同学，不能随便打断他的发言。你一定要学会在恰当的时机，把话插进去。这样做有两个原因：一是长期的潜移默化可以帮助你在今后的商业生活中形成一种勇于竞争的个性；二是每门课20％的分数就由你的课堂发言决定，在哈佛商学院这个比例更高，达40~50％。学校希望用这种方式来培养我们勇于竞争的个性。

对待老师当然要尊重，但是也不必过于客气。通常老师讲完课说声解散后，他还在整理东西，台下所有的同学都已经走空了。不必非要等目送老师走了，我们才走。“9•11”的时候，我们的一个老师还因为没有及时解散我们而一再向我们道歉。他说他说不定耽误我们去寻找自己的家人朋友，但是他当时不知道发生了“9•11”事件。在美国，人文、生命和家庭是高于一切，礼仪的重要性也要根据这个而调整。

平时上课穿着随便，但是在参加一些重大活动，像毕业典礼的时候对着装要求就很严格。参加毕业典礼的时候，你一定要去租一套学士服穿上。演讲活动，如果没有要求也可以穿着随意。

篇2：美国MBA中的课堂礼仪

着装要点：

总的要求：大方得体，符合职业形象，正装。

女士：套装，最好是套裙，颜色不要太艳丽即可

男士：西装，衬衣，领带，颜色以深色调为好，不要有太明显的花纹，

领带不要太鲜艳和太花，衬衣也如此。头发要洗干净，梳理整齐，皮鞋要擦干净，衣服不能有皱纹。

面试礼仪：

篇3：美国MBA中的课堂礼仪

传统的MBA财务管理教学方式属于填鸭式, 即教师只管传授知识, 学生被动接受, 难以激发学生对财务管理这门管理类专业核心课程的兴趣, 而学生没有了兴趣也就失去了学习的动力, 学生没有掌握学习这门课程的真正意义, 最后只能是期末考试前机械的背几个公式和概念应付了事。笔者认为财务管理教学中, 解决教与学的最好方式是在财务管理教学中引入案例教学。所有引入的案例应是企业实践中的真实经历的总结。案例主要围绕企业常见的财务决策问题, 结合企业当时决策所处的背景环境, 让学生进行有针对性的分析, 从而提高学生在有限信息下进行分析决策的能力, 唯有这样, 学生才能真正学以致用, 学有所得。

我认为案例的选取可以分为两类:其一, 穿插在理论教学中的经典小案例, 这种案例不过是基础理论知识点的“引子”。例如:在讲授资金时间价值的问题时, 可以给给出圣经中马修的故事。马修在重病时把三个儿子叫到床前, 每个儿子给了100美元。一年后, 三个儿子再到马修的床前, 大儿子的100美元只剩下50美元, 二儿子100美元没有动, 三儿子的100美元, 由于辛勤劳作变成了1000美元, 于是马修叫大儿子和二儿子把各自的100美元都交给三儿子, 并且由三儿子负责管理家中的事务。这个小例子就很好的说明了货币只有进入到流通环节, 且由于利润平均化规律的作用, 才能产生增值, 人们只有货币不断的增值, 才能为社会创造更多的财富, 这是为什么要学习货币时间价值的根源。其二, 教师应利用实训课, 组织学生做大型的上市公司财务管理案例综合分析题, 如投资决策分析、应收账款决策分析、边际资金成本在追加筹资决策过程的应用分析等。通过案例分析, 学生需要自己动手查找资料、组织资料, 制作课件并亲自当一会老师, 给小组其他同学讲解决策的过程, 直至最后得出决策的结论。在这一整套的学习过程中, 教师不再是主体而是主导, 而学生的主观能动性得到充分发挥, 理论教学应用于实际案例分析, 学生对所学的内容不再觉得空洞和不知所用, 教师也可以在学生的发言中得到启发, 找出教学中的不足并加以改进, 此谓“教学相长也”。

二、教师在财务管理案例教学中的组织规划

在笔者看来, 教师在财务管理案例教学中可以没有固定的教学模式, 只要充分注重了对整个教学环节进行科学的组织并确保每一环节的有效实施, 就能保证整个案例教学的成功。笔者对教师在进行案例教学时的教学基本环节安排建议以下:

1. 案例讨论前的准备。

案例讨论前的准备是整个案例教学的基础, 应根据财务管理课程的教学内容、要求和进度, 精心选择或编写具有针对性和全面性的合适案例。教师在上案例课程之前, 应该把准备好的案例资料提前发给学生, 并指导学生查阅、搜集与案例相关的资料, 对案例中的思考题进行分析, 并提出解决方案或措施, 要求学生编写发言提纲。学生在课前应仔细阅读案例, 查阅一些必要的参考资料, 对相应的思考题进行分析, 提出对策, 并写出发言提纲, 为课堂的案例分析做好充分的准备。如果是分组讨论, 还要集体进行准备, 对疑惑之处相互交流。

2. 案例的分析与讨论是案例教学中的中心环节, 旨在分析财务管理案例中存在的问题, 并提出解决问题的方法。

通常可以将学生分为若干小组进行分组讨论, 讨论的结果由每组选出的代表相互进行交流。

对学生而言, 一方面, 应珍惜这一难得的机会, 大胆主动地表达自己的观点和方案, 相互辩论, 以锻炼自己的思维能力、分析判断能力、决策能力和口头表达能力;另一方面, 还要认真倾听其他同学的分析与见解, 并比较自己的观点, 综合出更完善的决策观点, 从而巩固学习。

3. 案例讨论后的总结。

在学生对财务管理案例讨论、分析和评价之后, 每个小组要出一名代表到教室前面发言, 把小组讨论形成的结论以论文或做成PPT的形式进行演示。在这个过程中, 教师应及时进行归纳总结, 做出较为合理的评价。总结并不是说出某个案例的标准答案, 而是阐明财务管理案例所运用的理论知识点, 并分析其中的重点、难点, 对于一些分析问题的新的思路、见解和方案, 应指出其存在的缺点和不足, 提出需要深入思考的问题, 让学生进一步认识自己的分析和评价是否完善。

4. 案例分析报告的撰写。

案例分析报告的撰写是案例教学的最后环节, 也是引导学生由口头表达上升为文字表达的重要阶段。在对案例进行广泛讨论后, 教师应要求学生理性地对所讨论案例进行思考总结, 独立撰写案例分析报告, 逐步掌握正确处理和解决问题的思路和方法。

三、实践中应注意的问题

在具体运用案例时, 教师的教学方式可以采取以下几种:

1. 排列练习。

教师可以给学生提供若干案例材料, 让他们判断重要程度, 并按顺序排列起来。如企业筹集资金、运用资金的案例;

2. 小组讨论。

学生可以组成几个几个小组, 教师把案例中的问题提出来交给各小组讨论, 学生运用已有的知识和经验各抒己见。教师要注意倾听学生的意见, 对学生解答不出的问题, 教师可以进行补充和完善。讨论结束时, 教师做出总结;

3. 角色扮演。

学生通过这种方式能够充分地认识案例的内涵, 可以推荐2—4名学生进行角色扮演, 案例呈现变成课堂表演, 排练的过程是讨论、交流和改进的过程。表演之后, 学生和教师可以进行研讨和评论, 从而完成学习。

四、结语

以上是笔者作为一名MBA学生对财务管理这门课程采用案例教学的一些拙见, 观点不够成熟, 旨在协助教师共同推进财务管理课程的质量, 从而更好的完成学习。

摘要：财务管理作为一门综合性很强的应用型学科, 同时又有着很强的实践性。传统的财务管理课堂充斥着老旧的财务管理理论, 缺少财务管理教学案例, 学生的学习效果大打折扣, 故笔者建议应在MBA财务管理课程中增加更多的案例教学, 大幅度改善当前学生的学习状况及效果。

关键词：财务管理,案例教学

参考文献

[1]杨雪敏:案例教学法在财务管理教学中的应用[J].教育理论与实践, 2004 (16) .

[2]张长城:案例研究在财务管理教学中的应用[J].会计之友 (下旬刊) , 2007 (5)

篇4：美国MBA专业院校

美国留学教育：MBA专业院校推荐

美国MBA即工程管理专业是一门商学和工程学的交叉学科，主要目的在于将理工科背景的毕业生培养成企业的领导者。工程管理专业的核心课程包括：市场营销、金融学、知识产权和商业法、管理学等，类似于MBA的核心课程。此外，还包括一些技术类的选修课程供学生灵活选择，比如技术管理、创新管理、运筹管理、创业学、金融工程等，还有一些具体工程学分支的硕士课程。这样广泛的课程设计是为了使工程专家们能够用创新的解决方案来解决当今复杂的商业问题。

一、美国留学芝加哥大学商学院――商学院中的“理论”派。

考虑到该院有多达5名诺贝尔奖获得者，这并不奇怪。芝大的学生多半是冲着它在金融方面的声望去的，去年该校80%的学生有意从事投资银行业。芝大在去年录取了80名中国人，虽然今年下降到40多名，但仍然是顶尖商学院中录取中国人最多的学校。

二、美国留学西北大学凯洛格商学院――以市场营销最为有名。

该学院的市场营销 Philip Kotler教授在上海的演讲会的门票高达几千美元一张。在所有前十名的学校当中，凯洛格的学生也许是最轻松的，因为该校同学之间非常乐于互相帮助。无论是讨论案例，还是找工作都十分乐于协助。

三、美国留学斯坦福大学商学院――MBA以综合管理见长，每年只招365人。

近年来每届只有4位中国人有机会去这所位于加州八千英亩的美国顶尖大学。可能是竞争太过激烈的缘故，斯坦福的中国申请者并不如哈佛、沃顿等学校的多。

四、美国留学哈佛商学院――美国大学排名第一。

虽然近年哈佛商学院从未在《商业周刊》的商学院排名位列第一，但是它的受欢迎程度可能任何一所商学院都不能望之项背。去年哈佛有10382人申请，比沃顿多人。哈佛首创的案例教学已成为MBA教育中的经典，被许多商学院效仿。但是在哈佛，案例教学占总教学内容的80%，远高于一般学院的50%.每天三个案例的学习量确实不是一般人可以胜任的。

五、美国留学麻省理工大学商学院――金融和技术管理是强项。

位于波士顿，是哈佛的邻居。MIT的金融和技术管理很强。该校从去年开始才从内地直接招生。

六、美国留学宾夕法尼亚大学的沃顿商学院――喜欢有工作经验的学生。

位于美国费城。由于其在金融方面的.声望过大，许多人都忘了沃顿其实在任何一个商业领域都非常强。两年前，沃顿曾经一届就录取了58名中国人，从此沃顿商学院几乎成了每一位中国人的必选学校。相比哈佛和斯坦福，沃顿更喜欢工作经历长的人。

七、美国留学密执根大学商学院――备受汽车、制造业青睐。

位于密执根州安娜堡城。由于靠近底特律工业城，除了咨询业等MBA传统就业行业以外，许多汽车、制造等传统公司都会去密执根招聘学生。

八、美国留学哥伦比亚大学商学院――占尽地利。

位于纽约。受地理之益，该校学生多半会在华尔街找工作，多从事投资银行业和咨询业。哥大MBA招收的中国人很少，竞争十分激烈。

九、美国留学达特茅斯大学的塔克商学院――世界第一家商科研究生院。

已经有100多年的校史了，他的学生不多，现在只有465名学生，正是这种小规模让它很容易适应周围的环境，并易于创新和变革。不过塔克也是录取要求最严、最具挑战性的商学院。

十、美国留学杜克大学富卡――美国留学奖学金最多。

篇5：美国MBA文书写作

留学美国文书写作

简历的长度：

有的商学院对简历的长度有明确的规定：一页。有的没有明确的规定，那怎么办?到底是写一页呢，还是两页，三页?答案是：只写一页，除非学校另有规定。理由如下：

1)一页对于只有几年工作经验的人来说已经是足够的了;

2)一页简历也是商业界求知过程中的一个不成文的规定;

3)超过一页的简历可能重点不突出，行文冗长，内容杂乱，不容易吸引招生委员们的“眼球”，这一点在将来的求职过程中尤为重要。

简历在MBA 录取的过程中只起到辅助的作用，但是在未来的求职过程中却起到“决定性”的作用，是否有面试的机会，是否能通过面试前的一轮又一轮的简历挑选就取决于简历是否写的很精彩，很专业。

篇6：美国MBA推荐信

美国mba报考条件包括gmat成绩、gpa成绩、申请文书、推荐信和工作经历，这几个一个都不能少，下面天道教育主要给大家介绍的美国mba报考条件是推荐信与工作经历，希望对大家申请美国mba有所帮助。

美国mba报考条件-推荐信

美国商学院一般要求mba 申请者提供 2-3 封推荐信，这是一份相当重要的申请材料。与申请研究生院不同，mba 的推荐信应尽量寻找与申请者有工作关系的专业人士来撰写，而大学期间曾经教过课程的教授一般不宜作为推荐人。这是因为在申请者开始申请流程时，往往已经离开学校数年，从常理上来看原先熟悉你的教授很难保证对你的近况有非常深刻的了解;而且教授所关心的往往是学生的学术水平而非商业活动能力，所以对mba 这样的职业学位而言，大学教授并不是合适的推荐人。美国mba报考条件-全职工作经历

申请mba 与申请研究生院最大的不同之处就在于美国商学院往往要求mba 申请者至少具有两年以上的全职工作经历。就mba 学位的性质而言，这一要求并不过分。绝大多数美国商学院mba 项目的目标是培养未来商业世界的领袖，很难想象一个没有任何全职工作经历的学生能够仅仅通过mba 的学习来实现这一目标。全职工作经历表明申请者已经在工作中有了相关的经验和成就，懂得自己的不足之处并知道如何改进，也能够充分反映出他在日后工作中的潜力。篇二：美国商学院mba推荐信的三个参考原则

一般情况下，美国商学院申请时mba推荐信虽然不会产生十分神奇的作用，但对那些处于录与不录边缘的申请，却常有意想不到的效果。很有可能小小的一个推荐信就能帮你打败众多对手，那么选择什么样的人写mba推荐信最合适呢?以下有三条原则可供参考：

一、选择真正欣赏你的人，只有这样的人才会愿意花时间和精力为你写出一封好的推荐信。

如果一封推荐信写得潦草仓促或是充满了敷衍套话，将使录取委员会对你的印象大打折扣。

二、美国商学院最青睐的是那些与申请者有过密切关系，熟悉其领导能力、组织能力或学术水平的人写的推荐信。

推荐人必须站在客观的立场上评价你，千万不要选一个很有名却对你并不了解的人，因为商学院希望推荐人能提供具体细节。

三、选择能够说明你的关键品质和独特个性的人。他最好能就你的管理才能、智力水平、为人处事等某一方面做深入阐述，写出一封充满申请者独特个性的推荐信。

找八杆子打不着的人，反而让人觉得你的推荐信不可信。一般找自己的导师，系主任，熟悉你的教授、公司领导比较有效。当然，如果有一位公司直接主管、国际有名的教授能充任你的推荐人，你申请学校系科的主管教授又是这位知名教授的学生，或朋友，那这样的推荐信无疑十分有力。

你应该在计划递交申请材料的期限前三个月左右开始寻找推荐人。选好推荐人后，接下来要做的就是和他(她)坦诚地面谈一次，向他(她)解释清楚你需要什么样的帮助。告诉他(她)你想申请哪些学校，为什么选择那些学校。最好能向推荐人提供一份你的完整详细的简历，以方便写推荐信。如果你认为推荐者应就某几个方面作一下重点描述，应该提前准备一份书面材料，列举那些你认为你的推荐人可以着手的地方。篇三：mba留学推荐信基本常识问题 mba留学推荐信基本常识问题 推荐信是mba留学的重要材料，现在申请者们选择美国mba大学的时候一般都会被要求准备推荐信。我们必须了解一下推荐信的基础知识，比如格式、内容等等。如果对海外留学有疑问，可以在线咨询小马过河留学专家，也可拨打全国免费咨询电话：4008-123-267！例1：美国mba大学哈佛商学院推荐信(harvard business school)问题1：

分析：这个问题是问推荐人和申请认识的时间，场合，以及关系。如果有工作关系，请描述一下申请人的职位等等。这个问题的主要目的是考察申请人和推荐人的关系，看看推荐人是否真的很熟悉申请人的情况，就是对申请人了解的程度，这也就决定了推荐信的份量和可信度。

问题2：

what do you consider the applicants talents or strengths?(250-word limit)分析：这个问题要推荐人介绍一下申请人的天赋和长处。如果推荐人和申请人只是一般的关系，并无很深的了解，这个问题就不是很好回答，可能只是简单地谈一谈。其实，这个问题的最好的回答方式是，既要使用描述性的语句，也要使用具体的例子来说明申请人的优点。一个好例子比十句话都有用。

问题3：

what do you consider the applicants weaknesses or developmental needs?(250-word limit)分析：这个是问mba留学有什么缺点和可以改进的地方。一般学校都会问到类似的问题，如果推荐人只是敷衍了事地说没有，要么是推荐人不了解申请人，要么是故意不说。其实，一个缺点都没有是不可能的事情，推荐人最好能找出一个无关紧要，不影响申请人的申请，但是又算得上“缺点”东西或者例子来说明。当然，这个问题是能短则短，说多了可 能引起误会，反而不利于去国外读mba的申请者。

问题4：

what industry/function might best suit this individual, and what do you see this person doing in ten years? why?(250-word limit)分析： 什么样的职业最适合这个申请人?你认为10 年后这个申请人会发展到什么地步?这个问题其实是在问申请人的职业发展潜力，就是说，是不是孺子可教，将来能有一番作为。申请人如果想让推荐人把这个问题回答好，最好是实现和推荐人沟通好，让推荐人对自己的职业规划有很清晰的理解。问题5：

the predominant method of instruction at harvard business school is case-based learning.it is a highly interactive experience requiring the learning model.(250-word limit)分析：这个问题是说，哈佛商学院的主要教学手法是案例分析教学，需要申请人有高度的交流能力和熟练的英文表达能力，包括口语和写作。推荐人是否认为申请人能否胜任在哈

佛的学习生活，是后能积极参加课堂讨论，继而为课堂教学作为贡献。回答这个问题需要强调申请人的敏捷思维能力和熟练的英文表达能力，以及交流的技巧，强调申请人是个能够积极主动地以口语和书面写作来表达自己的思想的人，具有深刻的见解，能够参与讨论，并把自己的观点简单扼要地表达出来。有具体的例子来说明是最好不过的了。

例2：纽约大学斯特恩商学院推荐信(new york university, stern school of business)问题1：

please rank the applicant’s following ability:quantitative ability: analytical ability: initiative: integrity: intelligence: interpersonal skills: leadership: maturity: project management: teamwork: professionalism: creativity:% 分析：这个问题是要求推荐人对申请人的各项能力进行打分，是属于5%最优秀的一类呢，还是属于10%比较优秀的呢，还是50%表现一般的呢。这个是个表格的问题，只需要简单地用数字来回答，不需要过多地发挥。

问题2：

how long have you known the applicant and in what capacity? 分析：推荐人是在什么场合认识申请人的，认识多久了。这个问题基本是所有商学院都会问到的。

问题3：

what do you consider the applicants strengths? 分析：这是让推荐人介绍申请人的优点和长处。

问题4：

in which areas could the applicant exhibit growth or improvement? 分析：这是让推荐人说明一下申请人可以改进的地方或者有待提高的地方。

问题5：

分析：请描述一下申请人在和推荐人工作时的主要业绩。推荐人在回答这个问题的时候一定要用工作中的例子来说明申请人取得的成就，最好是从几个不同的侧面来说明问题，比如，一个在 team work 上的例子，一个在 leadership 上的例子，一个在 personality 方面的例子。值得注意的是，一般来说，这个问题申请人在写论文时也会被问到，所以要避免用相同的例子和类似的表达方式，一是为了避免重复，二是更增加推荐信的可信度。问题6：

how would you describe the applicants ability to interact with, motivate, and develop team 分析：这也是在问申请人在交流方面的能力，激发同事的能力和帮助别人的能力。商学院都很重视学生的交流能力，所以推荐人要强调申请人的英文水平和表达能力，也要强调申请人的领导才能，激发别人的工作激情的能力。

例3：杜克大学富卡商学院推荐信(duke university, fuqua school of business)问题1： how long have you known the applicant and in what capacity?(limit 1200 characters)分析：这个问题前面分析过，这里不再赘述。

问题2：

what do you consider the applicants top two talents or strengths?(limit 3200 characters)分析：也是问申请人的优点。

问题3：

in what areas does the applicant need improvement or growth? how would you describe the applicants insight into these areas?(limit 3200 characters)分析：是问申请人的缺点。又问申请人是否意识到这些缺点，就是说，申请人是否作出相应的举动来改正这些缺点了。

问题4：how would you describe the applicants leadership skills?(limit 2800 characters)分析：这个问题是问申请人的领导能力。这个问题不仅要用具体的例子来说明，最好还用相应的文字来阐述申请人对领导能力的理解和实践。例子可以说明申请人是如果领导团队的，是如何表现出自己的与众不同的领导风范的，是如何保证计划的实施的等等。subordinates;willingness to work in a team environment).(limit 3200 characters)分析：这个问题是问：申请人的人际关系处理能力，能否有效地建立并保持这些人际关系，是否能够和谐地和老板，同事，下级相处，是否愿意在团队环境里工作等等。推荐人可以用具体的例子一一说明。

分析：这个问题要求推荐人阐述一下申请人的英文表达能力。

例4：宾西法尼亚大学沃顿商学院推荐信(university of pennsylvania, the wharton school)问题1：

in less than 30 words, how long have you known the applicant and describe your relationship to the applicant.分析：以少于30字来描述推荐人和申请人是如何认识的，是什么关系。一个简单的回答的例子是：i’ve known mr.xyz for more than 4 years.we were colleagues,friends and activities partners.问题2：in less than 30 words, please describe your overall impression of theapplicant.分析：以少于30字来描述推荐人对申请人的印象。这个问题有点难度，想把问题说清楚，又要不超过30字。我想最好的办法就是列举一串形容词来描述，比如：he is bright, diligent, ambitious, energetic, open-minded,mature and enthusiastic.形容词表达起来言简意赅，一目了然。

分析：最近几年商学院都越来越重视申请人的诚实品质。这也是他们对未来商业领袖的基本要求，前几年的安然倒闭，安达信的审计丑闻，世界通信公司的破产使得人们越来越看重诚实在商业中的重要性。

问题5：please discuss observations you have made concerning the applicant’s leadership abilities, team and or group skills.分析：请你谈谈申请人在领导能力，团队合作方面的情况。这就是在问申请人的领导能力和团队合作精神表现在什么地方，是如果在具体工作中展现出来的。最好的方法就是举例子说明，同时也可和其他的同事比较一下。篇四：mba中文推荐信 mba中文推荐信

美国的商学院一般都要求申请者有2～3封，被认为是学校从多方面了解申请者的最有力的证明材料。一般来说，推荐信虽然不会产生十分神奇的作用，但对那些处于录与不录边缘的申请，却常有意想不到的效果。那么选择什么样的人写推荐信最合适呢？以下有三条原则可供参考：

一、美国商学院最青睐的是那些与申请者有过密切关系，熟悉其领导能力、组织能力或学术水平的人写的。

推荐人必须站在客观的立场上评价你，千万不要选一个很有名却对你并不了解的人，因为商学院希望推荐人能提供具体细节。

二、选择真正欣赏你的人，只有这样的人才会愿意花时间和精力为你写出一封好信。如果写得潦草仓促或是充满了敷衍套话，将使录取委员会对你的印象大打折扣。

三、选择能够说明你的关键品质和独特个性的人。他最好能就你的管理才能、智力水平、为人处事等某一方面做深入阐述，写出一封充满申请者独特个性的推荐信。

找八杆子打不着的人，反而让人觉得你不可信。一般找自己的导师，系主任，熟悉你的教授、公司领导比较有效。当然，如果有一位公司直接主管、国际有名的教授能充任你的推荐人，你申请学校系科的主管教授又是这位知名教授的学生，或朋友，那这样的推荐信无疑十分有力。

你应该在计划递交申请材料的期限前三个月左右开始寻找推荐人。选好推荐人后，接下来要做的就是和他（她）坦诚地面谈一次，向他（她）解释清楚你需要什么样的帮助。告诉他（她）你想申请哪些学校，为什么选择那些学校。最好能向推荐人提供一份你的完整详细的简历，以方便写推荐信。如果你认为推荐者应就某几个方面作一下重点描述，应该提前准备一份书面材料，列举那些你认为你的推荐人可以着手的地方。英文推荐信范文

不仅要在评价方面有特色，更重要的是要有具体的事例作为佐证。许多申请者的推荐信都会犯一种致命错误，那就是其中都充满了excellent，distinguished，ambitious，natural born leader这样的顶级赞美之

词，却没有具体的例子来支持这些论点。这样不仅不能使商学院增加对申请者的了解，反而会让他们觉得无法对申请者有一个真实的认识。申请者在和写信的人沟通时，尤其要注意这点。

一般说来，商学院寄来的申请材料中都附有表格。推荐人可按照表格逐项填写，如果遇到难以评价的项目可以写i don’t know或unable to judge。如果没有既定的表格，推荐人可以自行按书信格式写。篇五：mba推荐信怎么写 mba推荐信怎么写

美国的商学院一般都要求申请者有2～3封，被认为是学校从多方面了解申请者的最有力的证明材料。一般来说，推荐信虽然不会产生十分神奇的作用，但对那些处于录与不录边缘的申请，却常有意想不到的效果。那么选择什么样的人写推荐信最合适呢？以下有三条原则可供参考：

一、美国商学院最青睐的是那些与申请者有过密切关系，熟悉其领导能力、组织能力或学术水平的人写的。推荐人必须站在客观的立场上评价你，千万不要选一个很有名却对你并不了解的人，因为商学院希望推荐人能提供具体细节。

二、选择真正欣赏你的人，只有这样的人才会愿意花时间和精力为你写出一封好信。如果写得潦草仓促或是充满了敷衍套话，将使录取委员会对你的印象大打折扣。

三、选择能够说明你的关键品质和独特个性的人。他最好能就你的管理才能、智力水平、为人处事等某一方面做深入阐述，写出一封充满申请者独特个性的推荐信。

找八杆子打不着的人，反而让人觉得你不可信。一般找自己的导师，系主任，熟悉你的教授、公司领导比较有效。当然，如果有一位公司直接主管、国际有名的教授能充任你的推荐人，你申请学校系科的主管教授又是这位知名教授的学生，或朋友，那这样的推荐信无疑十分有力。

你应该在计划递交申请材料的期限前三个月左右开始寻找推荐人。选好推荐人后，接下来要做的就是和他（她）坦诚地面谈一次，向他（她）解释清楚你需要什么样的帮助。告诉他（她）你想申请哪些学校，为什么选择那些学校。最好能向推荐人提供一份你的完整详细的简历，以方便写推荐信。如果你认为推荐者应就某几个方面作一下重点描述，应该提前准备一份书面材料，列举那些你认为你的推荐人可以着手的地方。

不仅要在评价方面有特色，更重要的是要有具体的事例作为佐证。许多申请者的推荐信都会犯一种致命错误，那就是其中都充满了excellent，distinguished，ambitious，natural born leader这样的顶级赞美之词，却没有具体的例子来支持这些论点。这样不仅不能使商学院增加对申请者的了解，反而会让他们觉得无法对申请者有一个真实的认识。申请者在和写信的人沟通时，尤其要注意这点。

篇7：美国MBA中的课堂礼仪

一、专业的机构与团队

哈佛商学院的专门机构———MBA生涯与职业发展 (MBA Career&Professional Development) 通过帮助学生确定自己的未来职业生涯、使学生具备获取成功所需的工具和知识, 帮助学生发现最适合自身个人实现的职业路径, 从而为社会做出更大的贡献。

斯坦福商学院的就业管理中心 (Stanford's Career Management Center) 通过开创职业前景, 将学生和校友与世界水平的机会相联系, 促进学生个人和职业技能的发展, 帮助学生做出战略性的决策, 加速学生目标的实现。

沃顿商学院的MBA就业管理 (MBA Career Management) 不断加强其资源和服务, 应对学生的反馈和行业变化。沃顿商学院的MBA就业管理团队成员有多方面企业工作经历, 与多种行业和国际企业保持联系, 不断加强生涯规划课程与研讨会, 提供每个行业的最新知识, 与学生和优秀管理者合作, 在整个求职过程中为学生提供指导。

哈斯商学院的就业管理小组 (Career Management Group) 将高度个性化的服务、优质的课程、最新的工具结合起来, 帮助学生战略性地思考职业目标, 教给学生应对人才市场的方法。小组的专业团队包括导师、教练、经理和实践者, 其中, 就业导师帮助学生决定职业目标、培养技能、计划和实施有效的求职;客户经理与数百个公司保持着联系, 为学生提供指导和最新信息;有经验的MBA学生担任就业教练, 通过面试和求职过程指导一年级学生。

二、多样化的课程与活动

(一) 哈佛商学院

哈佛商学院为MBA学生提供系统的职业生涯探索 (career exploration) 活动, 包括自我评价、向行业介绍、同辈生涯团队和个人职业培训, 具体包括:

一是以自我评价开始。寻找“合适的职业”以寻找自我开始:你是谁, 你想做什么, 你想去哪里。哈佛商学院要求学生在入学前用哈佛商学院教师开发的在线评价工具--“职场制胜” (CareerLeader襅) 进行自我评价。通过这一过程, 学生可以评价自己最主要的生活兴趣、商业技能、自己的工作或报酬价值观。在入学后的前几周, 学生上一门课, 课堂上, 学生说明自我评价的结果, 并讨论哈佛商学院校友的职业生涯案例。

二是向行业介绍。在一年级学生的正式招聘之前是产业周 (Industry Weeks) , 产业周是一系列的校园活动和座谈小组, 这有助于学生形成对不同部门的基本认识—包括行业概况、机会和如何顺利找到求职的正确方法。通过“MBA生涯与职业发展”工作人员、职业教练 (Career Coaches) 、校友和企业代表, 产业周可以帮助学生对潜在的职业路径做出更有把握的决策。

三是职业团队提供同辈支持。职业团队 (Career Teams) 是一个项目, 它使一年级学生能够与一小队其他哈佛商学院的学生一起, 在一种支持性、激励性和有趣的环境中, 提升自己的长期职业发展。通过使用前沿的框架和练习, 参加者提高他们的职业自我意识, 帮助同辈做同样的事情。

四是制定个人求职计划。学生还可以有许多其他选择机会, 如夏季实习和其他与职业相关的经历。学生可以选择参加校园招聘, 届时, 许多公司来哈佛商学院校园对夏季职位和全职工作面试。学生也可以寻找正规的招聘环节之外的机会, 选择一种自主选择的求职。学生也可以选择自主创业, 完全放弃招聘。

五是一对一的就业培训。整个MBA学习中, 35个受过培训的职业教练随时对学生进行一对一的就业培训, 培训贯穿生涯轨迹的每一步, 从最初的自我评价、到求职、以及工作后。教练都是有经验的企业专家, 他们可以帮助学生制作简历和写求职信, 制定和实施求职策略, 准备面试和提供协商, 提高学生的人际交往技术。

(二) 斯坦福商学院为MBA学生提供的课程与活动

个人建议和支持。就业管理中心的导师直接与学生一起研究学生的兴趣和目标, 为之提供针对性的建议和支持。

自我评价。帮助学生确认和平衡自己的优势, 并在需要时, 为学生制定技能发展方向。

准备简历和求职信。就业管理中心教师帮助学生开发个人营销工具, 突出学生的能力和特定目标, 使学生脱颖而出。

面试模拟。角色扮演和面试练习使学生能够获得自信、锻炼反应能力、从自身角度思考问题。

交际活动。就业管理中心的主办或参与多种活动, 学生可以拜见和访问银行、咨询、消费品、投资管理、非赢利组织、技术、风险资本等领域的企业领导者。

学生组织的俱乐部活动。就业小组会议、校友聚餐、地区旅行、交际接待会、会议如卫生保健与生物技术论坛、未来休闲大会、营销高峰会谈等, 提供珍贵的交际机会。

研讨会。入学前课程、管理沟通课程研讨会、就业管理中心的研讨会帮助学生做出战略性的职业决策, 为终身的职业管理奠定基础。

校园招聘会和就业会议。在就业大会期间, 斯坦福商学院也举行2个大型的校园招聘会和多个行业小组会议, 让学生了解不同的职业、提供人际交往机会、找到工作机会。

行业面试练习。在学生感兴趣的行业工作的校友进行真实但不是评价性的面试, 为学生评价性的面试做准备。

(三) 沃顿商学院为MBA学生提供的课程与活动

职业教育课程和研讨会。所有的学生都有机会参与为其求职过程、以及为其工作成功做准备的课程, 这些研讨会, 从讲座到互动性的练习分会, 涵盖自我评价、市场研究、人际交往、简历写作、面试、以及许多其他职业管理技能。

个人职业指导。沃顿商学院向MBA学生提供一对一的职业指导。导师每年参与2, 500个学生预约, 指导学生评价自己的技能和兴趣、发掘潜在的职业方向、制定求职策略、讨论如何具体与雇主互动、在整个过程中保持积极性。

职业旅行。商学院为学生提供了解行业和地区部门的广泛机会, 学生参观公司, 并与具体行业或地区的高层管理和人力资源代表见面, 获取信息和人际网络。在2010-2011年, 学生去了14个美国和国外地方的250个公司。

(四) 哈斯商学院就业管理小组提供多种课程和活动

就业管理会议。在第一年, 就业管理小组通过一个集中的为期2天的会议, 促进学生对求职过程的准备。

就业管理研讨班。4个系列研讨班帮助学生制定就业策略和寻找实习职位的方法。

重要课程。由行业和领导力发展专家讲授的一系列研讨会和探讨班, 旨在为学生在面试准备上提供优势, 为职业成功打开一个良好的开端。

面试准备。公司如摩根大通公司、高乐乐公司、贝恩公司、麦肯锡咨询公司等都被邀请到课堂中, 培训学生如何将课堂技能应用到面试室中。

求职团队。一个集中的为期6周的课程, 课程利用团队合作和哈斯商学院的专家, 帮助学生快速地在所选领域开始求职。

企业参观与技术旅行。就业管理小组帮助组织哈斯商学院MBA学生去全世界许多企业的参观。

特定行业项目。为特定行业量身定做的一套多样化的活动, 如“房地产职业分析项目” (Analyzing Careers in Real Estate Program) 、或“投资银行会员计划” (Investment Banking Fellows Program) , 这些都是由学生与校友合作举行。

三、丰富的资源与信息

哈佛商学院职业资源包括: (1) 职业发展计划与研讨会。除了定制的个人职业训练, “MBA生涯与专业发展”制定了一个全面的计划来帮助学生发现和实现自己的职业目标。“MBA生涯与专业发展”举行探讨会和活动, 培养学生在人际交往、面试、简历和求职信的写作、协商等方面的能力; (2) 在线职业中心和哈佛商学院局域网。学生可以进入哈佛商学院局域网, 与同事、课程作业和职业资源相联系。在局域网中, 学生可以获得大量丰富的信息:哈佛商学院招聘合作单位的名单;重要报纸和杂志上有个目标企业的最新文章;在自己感兴趣的领域和公司有经验的校友和同学的信息; (3) 贝克图书馆/布隆伯格职业资源中心。贝克图书馆/布隆伯格职业资源中心的图书管理员帮助学生研究行业、具体公司、工作搜索路径。

斯坦福商学院为学生提供的资源主要有: (1) 工作台。工作台是一种免费、快速和有效的方式, 为雇主与MBA学生及校友交流提供了机会; (2) 简历数据库。斯坦福商学院将MBA一、二年级学生的简历存放在数据库中, 便于招聘单位选择; (3) 校园招聘时间和安排。及时提供最新的招聘时间和单位及地点信息; (4) 当前的行业信息。就业管理中心和网站提供全面的有关行业、就业的专业、市场预测和其他与工作相关的数据。

沃顿商学院的MBA就业管理提供全面的招聘资源: (1) 雇主信息会。沃顿商学院每年举行175场雇主信息会。信息会上, 学生通过高级经理人和新受雇的朋友的表述, 了解潜在雇主和特定行业的文化与机会; (2) 校园面试。MBA就业管理每年帮助近8, 000个MBA学生在校园和费城面试。每年, 400个公司在校园或校园附近招聘。沃顿商学院的网络招聘系统使学生可以一天24小时申请职位、核对面试时间、安排面试; (3) 简历册。学生有机会进入沃顿商学院的网络简历系统; (4) 工作台。沃顿商学院的校友和学生可以使用一个免费的在线工作公告板。

哈斯商学院MBA学生可以使用一些最好的在线求职工具和就业资源: (1) 就职网。哈斯商学院先进的学生就业网站提供便捷的就业工具、雇主和活动信息等, 使学生处于人才市场的前沿; (2) 模拟面试训练。一个自定义工具, 使学生能够复习应对一般的面试问题的模式、复习一个面试案例的关键部分、甚至针对训练的应答和顾问的反馈进行联系和录像。

四、向终身规划的延伸

哈佛商学院为校友提供职业规划活动、校友工作台 (HBS Alumni Job Board) 和求职工具包 (Job Search Toolkit) 。其中, 职业规划活动包括:为校友提供免费的个人咨询预约, 帮助哈佛商学院校友职业发展过程中的许多方面, 包括方向与决策、定位、自我评价、求职、评估、洽谈;为国外校友汇编了资源, 帮助他们解决生涯发展中遇到的一些问题;帮助不想退休的校友开始第三阶段的职业生涯, 帮助校友思考如何进行准备, 并为校友顺利过渡提出建议, 以及提供在线资源如AARP、Bridgestar等、以及相关的书籍和文章。

斯坦福商学院也为校友提供职业生涯规划服务, 帮助校友在职业生涯方面成长, 例如:就业导师帮助校友制定求职策略, 或提供给校友一些技巧如自我评价、联络、态度说明、谈判等;校友工作台公布全世界机构的职位信息;研讨班与活动如“职业生涯与生活前景”、“通往下一个职业”等;提供简历和求职信模板和评价工具, 以及推荐读物等。

沃顿商学院继续为校友提供就业资源和服务, 支持校友的职业过渡和长远职业目标:校友可以进入校友就业管理网站, 使用40多个在线资源;校友可以免费加入在线的简历册;通过校友工作台, 校友检索工作机会;校友可以自由进入由道琼斯路透社编辑全面的在线企业数据;校友可以得到MBA校友顾问的职业生涯规划指导。

哈斯商学院MBA校友可以进入专门的MBA就业网, 在线搜索合适的职位。每年, 哈斯商学院为MBA校友提供职业生涯发展活动, 帮助其规划和管理自己的职业生涯, 如研讨会、招聘会、在线会议等。另外, 哈斯商学院提供多种自我评价、研究和联络的工具和资源, 帮助校友战略性地推销自己。

综上所述, 以哈佛商学院、斯坦福商学院、沃顿商学院和哈斯商学院为代表的美国商学院MBA教育中, 职业生涯规划通过专业的机构与团队、多样化的课程与活动、丰富的资源与信息、广泛的校友网络、以及向终身规划的延伸, 为MBA学生及校友的就业和再就业提供全方位的职业指导与服务, 帮助MBA学生和校友有效管理自己的职业生涯, 使其职业生涯发展形成良性发展的态势。

参考文献

[1]Personal and Professional Career Assessment[EB/OL].http://www.hbs.edu/mba/yourcareer/, 2011-08-02.

[2]Career Support for Life[EB/OL].http://www.gsb.stanford.edu/mba/career_opportunities/, 2011-08-03.

[3]Career Resources[EB/OL].http://www.wharton.upenn.edu/mba/your-career/career-resources.cfm, 2011-08-02.

[4]Career Planning[EB/OL].http://mba.haas.berkeley.edu/careers/planning.html, 2011-08-02.

[5]Career Resources[EB/OL].http://www.hbs.edu/mba/yourcareer/careerresources.html, 2011-08-02.

篇8：提前申请美国MBA希望大

美国MBA留学已经成为众多学生出国留学的首选，随着申请美国MBA的学生增多，很多专家都给出建议，提前进行美国MBA留学申请，早申请美国MBA有哪些好处呢?

提前申请美国MBA的好处

美国MBA留学申请一般都会分轮次进行，不同轮次中录取数量是不同的，一般来讲10月15日第一轮申请会截止，而第二轮一般在11月15日结束，最后一轮则在次年2-3月份彻底截止。从以上时间点可以看出，在10月15日是最早的截止日期，考虑到送分因素，留学专家建议申请者在9月中旬之前完成标准化考试并完成主体文书准备工作，同时进行常见Essay的思路汇总，这样就可以在网申开始时候进行申请工作，15天的时间足够将网申填写完整并完成材料寄送。

对于很多申请者而言，9月份拿到合适的标准化考试成绩十分困难。申请者选择第二轮申请最佳：首先，虽然可以先申请后进行送分，但是美国商学院会按照材料收齐的日子来界定申请者处于什么轮次——也就是说即使10月1日就完成了网申和寄送，如果分数在11月1日才送到学校，则只能算作第二轮的申请者;其次，对于名校来讲，第一轮申请者的竞争更为惨烈，几乎申请者都是成绩极为优秀者，背景稍有瑕疵都会成为致命伤——这也是为何第一轮申请出现Waiting list人员最多;最后，第一轮与第二轮的录取人数并没有质的区别，对于背景一般的申请者而言，可能争取到的录取机会更多。

从以上的分析可以看出，对于申请者来讲，如果到了10月份之后才开始进行留学准备，几乎是不会争取到任何名校录取机会的。申请者进行留学准备越早越好，尤其是主体文书与标准化考试方面，越早结束对申请者越有利。如果按照计划，申请者顺利完成了第一轮的申请，那么之后的时间就足够充裕来调整申请策略以及准备面试工作。

留学市场变化难测，很多学校都会突然转变招生策略让申请者一时间摸不到头脑。以2014申请季来讲，美国雪城大学商学院突然收紧亚裔学生招生策略，这让很多申请者受到了拒信。但是绝大多数客户都是在第一轮申请的这所学校，这样大规模的拒信让留学专家十分注意雪城大学的后续申请，对于仍在进行申请的客户，都尽量避免对这样的学校进行申请，并帮助已经结束申请工作的客户进行第二轮的补申。可以说，尽早结束第一轮的申请工作就可以及时的调整后续申请策略，最终成功获得美国名校录取。

篇9：美国MBA专业就业前景

美国MBA就业的形势即使在经济萧条的时候也是比较好的，这也是留学美国攻读商学院MBA学位的人热度不减的原因。今天就给大家讲讲MBA就业的情况。

获得MBA学位，不仅是一张通向高层管理人员的通行证，而且MBA就业后收入上也获利丰厚。一个人如果怀揣名校MBA毕业证书，虽然与其专业相关的工作经历不足3年，他的年薪可以由4万美元跳升到6万8000美元，并可有1万美元的红利，如果他的工作经历在3年至6年之间，他的年薪可以由5万5000美元跳升到8万9000美元，并可有1万2000美元的红利，如果他的工作经历在6年以上，他的年薪可以由7万美元跳升到9万7000美元。

管理人才是美国各个行业中最需要的人才，不仅在商业领域，工业、医疗、高科技行业等都离不开管理人才。有时一个人在一个行业工作了，就是因为没有MBA的学位而无法提升到管理职位。医院的一个护士通常需要大学本科毕业，但如果要提升到病人管理部的经理，就需要有硕士学位。作为一个计算机软件程序师，拥有大学学士学位就足够了，但如果想要担任软件营销部的经理，就可能必须获得MBA的学位才可能被提升。

让我们看一下斯坦福大学商学院的美国MBA就业5年后的收入情况。当年进入斯坦福大学商学院攻读MBA学位的人，他们的薪水已到达每年8万2000美元，除了学费10万多美元外，加上2年的薪水全无，因此完成MNA学位的教育投资差不多要26万5000美元。这应当说是一笔不小的投资，但其回报率也相当高，毕业5年后斯坦福大学MBA学位的获得者中位年薪为22万5000美元。

美国MBA学位的入学竞争非常激烈，每年申请哈佛大学商学院攻读MBA学位的人有近万名，而学校只招收不到1000人，斯坦福大学MBA申请者17个人当中，只有一人被录取，加州大学伯克利大学在过去3年申请攻读MBA学位的人每年都增加16%。

根据美国有关机构的统计，在全美50所顶尖大学商学院中，共有35所大学的商学院工商管理硕士学位(MBA)毕业生在一走出校门的起薪和红利就超过10万美元。以下为美国25所MBA学位投资回报率最好的大学。

通过上面金东方留学的分析可以看到留学美国研究生MBA就业情况，美国MBA就业形势一直很好。经过良好教育的美国MBA毕业生在职场上具有很强的竞争力，尤其是名牌大学毕业的MBA更是市场的抢手货。企业和社会对优秀的职场管理人员的经济回报也很丰厚。

篇10：美国MBA中的课堂礼仪

美国MBA属于商科范畴，要求较高，除了要参加托福考试以外，还需要考GMAT，和GPA。为了让大家更进一步了解美国留学MBA的要求，伯乐留学整理相关资料，报考美国MBA的六大基本条件。

1.GMAT成绩

据悉，对于GMAT成绩，部分海外商学院并不作硬性要求，但如果申请人能够提供较好的GMAT成绩，将大大增强申请人的竞争力。而绝大多数的商学院都要求提供GMAT成绩，尤其是美国的商学院。并且，越是知名的商学院要求成绩越高，一般要求在700分以上。

2.托福成绩

托福考试的目的和GMAT不同，托福针对的是英语非母语的学生，测试的是申请者的英语水平，来确定学生在一个全英语的环境里可以自在的用英语和教授及同学交流无误。

3.GPA

美国研究生院衡量申请者本科阶段学习成就表现的主要标准之一，出色的GPA 成绩是申请美国MBA者综合学术素质的反映。比较好的商学院一般对申请者的GPA有最低要求，本科阶段的GPA应在3.0以上；如申请前十名的商学院，GPA最好在3.5以上。

4.申请作文(Essay)

Essay是申请者根据学校要求而写的文章，也是MBA申请过程中最为重要的创作性书面文件，同时也是写作难度最高的文件。

综合起来，美国商学院最希望通过Essay 看到申请者的各项特质，包括领导能力、处理复杂问题的能力、团队合作精神、良好的道德品质等。

5.推荐信

美国商学院一般要求MBA申请者提供2-3封推荐信，这是一份非常重要的申请材料。除了所有你自己填写的表格和作文之外，校方需要知道你身边的领导或和你一起工作的人对你的评价如何。与申请研究生院不同，MBA的推荐信应尽量寻找与申请者有工作关系的专业人士来撰写，而大学期间的教授不一定适合作推荐人。

6.工作经历

篇11：美国MBA中的课堂礼仪

一、丹尼尔商学院MBA教育中服务学习的做法

丹佛大学位于美国科罗拉多州首府丹佛市, 是落基山区最老、最大的四年制私立大学。在由《美国新闻和世界报道》发布的2012年全美大学综合排名中, 丹佛大学名列第82位。丹尼尔商学院是美国八大最悠久的大学商学院之一, 下设会计学院、金融学院、酒店和旅游管理学院、房地产和建筑管理学院四个分学院。长期以来, 社区服务或服务学习课程是丹尼尔商学院MBA教育的一门核心课程, 本文介绍其服务学习的基本理念与运作机制, 以及该校学者对本校服务学习情况的一项调查。

(一) 服务学习为什么

好的企业都明白自己是社会的一部分, 企业活动既要考虑自身利益, 也要考虑社会效益。同样, 每个健康的人都是社区的一部分, 行为要兼顾自身与社区的利益。[3]服务学习是通过学生积极参与社区服务以满足社区需要并促进学生学习和发展的一种方法。它有助于增加学生的沟通技巧, 培养学生的公民责任。商业人才作为社会经济的重要操纵者, 必须具备社会责任, 因此服务学习日益成为商业教育的必要部分。

丹尼尔商学院在MBA课程中设计了“价值观”类课程, 服务学习课程即属于“价值观”类课程。“价值观”类课程的根本目的, 或者说整个MBA课程的根本目的是为了促进学生的成长与发展, 使学生产生积极的变化。“如果学生接受教育后没有产生积极的变化, 那么这些课程就是在浪费时间。”[4]服务学习不仅提供了个人心智与情感成长的机会, 也使学生更加关注企业如何积极参与解决社区问题和满足社区需要。服务学习是学生们的一种有意义的经历, 服务学习的理论基础与前提是体验学习论与社会公民概念。

体验学习论的基本理念是通过行动与体验可以最好地实现变化与发展。服务学习既能提升个人幸福感, 也可以改善社区福祉。尽管一种良好的习惯难以通过一次社区服务便能建立, 但丹尼尔商学院至少提供了这样一种环境, 使学生有机会在实践中实现个人价值并获得满足。

服务学习的一个基本概念是社区或社会。丹尼尔商学院坚持企业与个人都是社会的一部分的观点, 作为社会的成员必须承担一定的责任。社区服务不仅是个人的一种自愿贡献, 也是合格公民的一种责任。

(二) 服务学习怎么做

学生在一个学术季度 (通常为10周) 要参加8～10小时的社区服务。学生可以自由选择最符合其兴趣与时间安排的服务组织和项目, 可以以个人、小组乃至班级为单位开展服务活动。除了可以自己寻找服务项目以外, 丹尼尔商学院还设立了专门机构为学生尤其是经验较少的留学生寻找服务项目提供指导和帮助。

学生们可以选择各种各样的项目或组织, 大多是选择非营利组织或公立学校和政府机构。学院希望学生从事“第一线”的工作, 即由组织提供的直接服务, 如在街头为流浪者准备和分发食物。[5]学院一般不希望学生申报办公室类工作, 尽管利用业务知识帮助组织发展也很有意义, 但学院希望学生能有广泛的、切身的社会体验。至于哪些活动符合服务学习的需要并没有明确的准则, 任何能够回馈社区和改善社区福祉的事情都可以算是服务学习活动。

服务结束后, 学生需要提交一份报告, 内容包括:简要描述所服务组织的情况, 如组织使命、组织成立时间、组织资金来源、全职和志愿人员比例;简要描述具体的活动;反思和批判性评价。[6]最后一部分是最重要的。学生要将自己的经历与课程的各种主题联系起来, 以及与作为一个商业人士的个人责任和职业责任联系起来。最后一节课的分享并不是做一个正式的演讲, 而是非正式的经验与反思的交流。

丹尼尔商学院将服务学习与其价值理念和组织使命联系起来, 将社区服务作为对社区的承诺。如果没有这样的组织环境与文化, 服务学习就会变得毫无意义。

(三) 调查报告[7]

Dennis P.Wittmer对丹尼尔商学院服务学习的内容及对学生的影响等问题做了实证调查。调查对象包括应届毕业的MBA学员、入学新生、已毕业校友, 并选取了一组服务学习的报告或论文进行内容分析。调查的初步结论如下。

第一, 学生们普遍认为服务学习是一项积极的经历, 不仅增强了他们对未来参与社区服务的承诺, 而且使他们认识到为社区服务是商业责任的重要表现, 能够使他们“增加对现实世界的认识”“实现个人价值”。

第二, 社区服务作为商学院课程的一部分, 可以提高学生对参与社区服务的承诺。针对应届毕业生的调查显示, 超过3/4的人在报告中承诺将社区服务作为今后生活的一部分。此外, 他们参与社区服务的时间从入学前的年均37小时提高到了毕业时的年均55小时。这一点也被校友调查所证实, 67%的被调查校友表示他们在毕业后继续参与过志愿服务。

第三, 学生们选择最多的组织是卫生与公共服务机构、教育机构 (学校) 、康乐中心。最受欢迎的服务项目是建造房屋、事件管理和参与、教育/辅导。

第四, 性别差异受到了关注。以应届毕业生为例, 72%的男生和88%的女生都期待将社区服务当作今后生活中的一部分。虽然男女比例都很高, 但女生比例更高, 这与女生更有爱心的特性一致, 事实上女生也确实承担了较多的社区志愿服务。然而, 服务学习对男生的影响似乎更明显。调查显示, 应届毕业男生社区服务时间从入学时的年均34小时提高到了毕业时的年均65小时, 女生则从年均43小时提高到了59小时。总之, 对服务学习影响的性别差异有待进一步的实证研究。

第五, 国外留学生一般社区服务经历较少, 也不容易受服务学习经历的影响, 较少承诺在未来生活中提供社区服务。文化传统可能是影响这一结果的重要因素。留学生在本国社会可能更关心自己的社会地位、工作、收入等因素, 而缺乏公民责任、社区服务这些概念。

二、美国专业学位研究生服务学习的特点

(一) 服务学习目标的不特定性

国内学者总结了美国服务学习的功能, 包括增强公民责任感、增强对课程内容的理解、激发学习动力、提高分析问题与解决问题的能力等。但在美国服务学习实践中, 无论是国家、社会, 还是到、学校、教师, 并未规定参加服务学习的学生必须达成的目标, 而是要学生自己去体会、反思服务学习的作用。相反, 我国大学生、研究生的专业实习或社会实践看似很严谨, 制定了许多目标, 却较少有人真正关心实习或实践的成效。专业学位研究生的实践目标如果仅仅局限于提高专业技能, 必然导致培养出来的研究生视野狭隘和片面发展。

(二) 服务学习的非功利性

现在, 国内很多本科生和研究生都把社会实践与兼职和赚钱划上等号, 使社会实践充满了功利色彩。服务学习则处处体现着志愿精神, 它的发展与美国独特的宗教文化、社会制度有很大关联, 服务学习便是由志愿服务、社区服务演进而来。服务学习具有非功利性的另一表现是强调一线服务, 即到各种非营利组织的一线去出谋出力。

(三) 服务学习内容的非专业性

在这一点上, 国内学者常会陷入认识误区, 即普遍认为, 专业学位研究生提供社会服务应该充分发挥其专业特长, 为企业、政府机关、其他社会组织提供专业性的知识技能服务。然而, 丹尼尔商学院MBA教育中的服务学习却不提倡学生直接利用自己的知识技能为组织服务。正如华中科技大学校长李培根院士在该校卓越工程师计划研讨会上所言, 美国服务学习比国内的实践更散漫, 他列举了美国威斯康星大学把学生送到南非的贫困乡村去了解老百姓的生存状况的例子, 这与其工程教育的关系在于, 将来工程师有没有可能改善这类人的生活环境和条件。[8]

(四) 重视反思和经验交流

反思是服务学习的重要组成部分, 教师们会在最后一节课上认真组织学生进行经验交流, 以丰富学生们对服务学习的认识和理解。反观国内大学生实习或实践结束以后, 一般提交一篇流于形式的实习或实践报告便万事大吉, 很少有专业要求教师组织学生相互交流实践经历。

(五) 服务学习得到政府、高校、社会等各界的重视和支持

在美国, 学院、学校、州政府和联邦政府都制定了服务学习计划和法规, 这些主体不仅为服务学习提供财力资助, 而且组建了专门的机构为服务学习提供指导和帮助。学生们可以从专门机构中获得各类服务学习项目, 并根据自己的兴趣、特长、时间安排进行选择。当前, 我国教育主管部门和高校已意识到专业学位研究生实践的重要性, 并对专业学位研究生实习时间数作了明确规定, 但专业学位研究生从国家、高校得到的整体资源依然较少, 实践项目不够丰富、实践内容狭隘、缺乏实践指导和反思等问题依然严重。

三、美国服务学习对我国专业学位研究生培养的启示

当前我国专业学位研究生实践主要以专业实习的方式进行, 即到与专业对应的政府机关、企事业单位进行几个月的锻炼学习, 以了解现实工作中的情况。这种方式是与我国专业学位研究生必须具备较强的专业性、应用性的培养目标相适应的, 这种实习无可厚非。然而, 我国大学生社会道德和责任意识薄弱的现状使我们不得不反思单一的专业实习的不足。服务学习归根结底是一种实践方式, 其理念、运作流程和重视反思的做法对我国专业学位研究生实践活动具有重要启示。

(一) 转变实践理念

我国专业学位研究生教育特别强调与企业、行业建立紧密的、实质性的联合培养机制, 特别鼓励企业、行业、社会团体为专业学位研究生提供实习岗位, 专业学位研究生的实践理念很狭隘, 主要突出对专业知识和技能的应用。然而, 任何人才首先必须是一个良好的公民, 具有基本的公民意识和社会责任, 具有社会奉献精神。从广义上讲, 我国专业学位研究生的实习实践是一种服务学习, 但今后除了继续重视专业实习以外, 还要发展以为社会做贡献为目的的服务学习项目。为社会做贡献的服务学习既可以运用自身的专业特长帮助弱势群体, 如法律硕士义务为社会弱势群体提供法律咨询和援助;也可以选择与自身专业完全不相关的项目, 如支教。

(二) 加强对服务学习的组织和支持

尽管我国研究生毕业有社会实践学分要求, 但社会实践往往流于形式, 缺乏学校组织和指导是其中的重要原因之一。美国服务学习的成功离不开学校、政府和社会各方的支持与资助。美国高校和政府不仅设立了专门的机构指导服务学习活动, 设立各种服务学习项目, 高校还将服务学习课程学分纳入毕业必修学分之列, 政府更是专门立法来规范服务学习活动。借鉴美国经验, 我国高校有必要建立专门的服务学习指导机构, 提供各种服务学习项目供学生选择, 并对服务学习的成效进行跟踪调查和评估, 中央和地方政府应该为服务学习提供必要的资助。

(三) 注重反思活动

反思是服务学习的重要环节。反思一般在活动结束以后, 也可以在服务学习活动的任何一个阶段。反思的形式有多种多样, 但主要形式是提交活动报告和进行课堂讨论。当前我国专业学位研究生的实习、实践普遍不重视反思环节, 使学生难以深刻认识存在的问题, 无法改进自己的行为。反思需要教师的积极组织, 对专业学位研究生提倡实行“双导师制”, 两类导师都有责任组织学生对服务学习活动进行深刻反思。

事实上, 我国无论是专业学位研究生还是普通本科生, 都已建立了一整套比较完备的实习实践体系, 重要的是学习和践行服务学习的理念。转变已有实习实践活动的理念或设置新的服务学习项目, 培养学生的公民意识和社会服务精神就尤为重要。

注释

1[1]游柱然, 胡英姿.美国高校服务学习课程的教育作用及启示[J].黑龙江高教研究, 2010, (7) :32.

2[2]刘长海.大学“服务学习”的综合教育价值研究[J].江苏高教, 2008, (2) :140.

3[3][4][5][6][7]Dennis P.Wittmer.Business and Community:Integrating Service Learning in Graduate Business Education[J].Journal of Business Ethics, 2004, 51 (4) :359-371.