入司新人年终工作总结

入司新人年终工作总结（精选4篇）

篇1：入司新人年终工作总结

管理部新人培训系统（讨论稿）

为了引导管理部新进业务人员树立正确的从业信念，克服新人初入寿险业所面临的新奇、紧张甚至害怕的心态，坚定新人的行业信心，同时帮助新人将所学的理论知识有效的运用到销售实践中，解决业务活动中遇到的各种问题，提高新人市场生存能力，管理部不断完善新人的消化系统，来达到增人、选人、育人、留人的目的，不断壮大我们的团队。第三管理部的新人培训系统立足目前业务队伍实际情况：

1、增员模式各具特色，增员话术各有侧重。闸北、普一以电话增员为主，年龄结构为中青年；普二以网络增员为主，队伍结构年轻化。

2、业务开拓模式百花齐放，销售话术各有千秋。管理部大本营产说会、社区产说会、旅游产说会、缘故转介绍，多种销售模式并存，各显神通。

第三管理部在把握队伍良性发展的前提下，保持团队一定的个性，各种销售模式、增员模式并存，因此管理部的新人培训系统本着求同存异、易行高效的原则，立足业务团队，侧重于解决各团队面临的基本的、共性的问题，将新人培训体系分为以下六个板块：新人岗前教育、代理人考证班培训、分公司衔接班、管理部育英班、服务部强化班以及培训追踪系统。

第三管理部新人培训体系： 新人岗前教育

培训追踪系统 代理人考证班 分公司衔接班 管理部育英班

服务部强化班

一、新人岗前培训

1、培训目的：

（1）使学员了解寿险业发展的由来、中国寿险业发展的历程及现在面临的机遇

（2）使新人了解公司，加大对公司的认同，增强对公司的信心（3）让新人知道从事寿险行业需具备哪些条件，做好自身准备和心理准备

2、参加人员：所有报名成功的新人

3、培训时点：

课程时间下午半天，开班日为代理人班开班前一天的下午13：30～16：00

4、课程设置

（1）中国寿险业的过去、现在与未来（2）合众人寿的发展历程及展望（3）我的准备

5、讲授模式：讲师讲授

6、培训追踪：确保报名新人的出勤（建议推荐人陪同）

二、代理人考证培训

1、培训目的：提升新人考试通过率

2、参加人员：所有报名新人

3、培训时点：

岗前培训结束后第二天开班，时间约8～9天（根据分公司的总体考试安排略有调整）

4、课程设置

按照张唯一老师的培训节奏，进行课程讲授和模拟考试

5、讲授模式：讲师讲授、练习、考试

6、培训追踪：

（1）新人出勤率：陈子敬出数据，各服务部组训每天追踪至各营业部，第二天未改善，报服务部经理重点关注

（2）新人参考率、及格率：陈子敬护考、出数据；各服务部组训反馈数据到各营业部

（3）新人签约率：胡昊辰出签约数据，组训追踪至营业部；经理会上通报各期签约数据

三、分公司衔接班

所有通过考试的新人，按照公司要求统一参加分公司现接班 培训追踪：新人的出勤率（由各服务部组训反馈至营业部）

四、管理部育英班

1、培训目的：

（1）让新人掌握缘故市场的开拓方法（待定）（2）进一步深化新人对主力产品的认识

（3）了解公司的投保规则（4）了解管理部的展业平台

（5）培训截止日，所有签约新人全部上岗

2、参加人员：通过考试并且与公司签约的新人、转司新人

3、培训时点：

每月两期，衔接班结束的第二天开班，课程时间为每天下午13：30～16：00，培训时间为4个半天

4、课程设置：（1）领导开训：

（2）主力产品介绍——得益人生介绍（3）社保知识

（4）主力产品介绍——幸福人生和IPA介绍（5）主力产品介绍——睿智人生介绍（6）缘故市场经营

（7）投保单填写，投保实务，计划书制作，承保流程介绍，险种投保组合

（8）管理部展业平台介绍

5、讲授模式：讲师讲授、现场实践

6、培训追踪：

（1）新人签约率：胡昊辰出签约数据，组训追踪至营业部；经理会上通报签约数据

（2）新人出勤率：班主任出数据，组训每天追踪至营业组（3）新人出单率：

五、服务部强化班

1、培训目的：

（1）让新人掌握产品的说明技巧，为销售做好准备（2）提升新人的展业技能，帮助新人尽快转正（3）让新人熟悉并且快速融入团队的主要展业平台（4）养成新人良好的工作习惯

2、参加人员：通过管理部育英班的新人

3、培训时点：

每月两期，管理部育英班结束的第二天开班，课程时间为每天上午早会结束后10：30～12：00，培训时间为4个半天

4、课程设置：各服务部根据部门实际情况设置相应课程，也可参考管理部建议

（1）我的一天：介绍业务员的良好工作习惯（KASH）（2）专业化推销流程概述（3）拒绝处理

（4）促成

（5）得益人生销售实战（6）睿智人生销售实战（7）展业平台操作实务

5、讲授模式：讲师讲授、案例分析、演练

6、培训追踪：

（1）出勤率：服务部自行追踪

（2）新人转正率：关注新人当月转正率和三个月转正率

篇2：职场新人工作状况的调查报告

我国每年都有几百万的大学生走出校门成为职场新人, 这些职场新人的工作状况如何, 他们成为职场新人后会有什么样的需求, 又会遇到什么样的困惑, 从这些职场新人的工作状况中我们能得到什么样的有用信息, 尤其是对即将成为职场新人的学子, 以及培养这些学子的高校来说, 又有能从这些信息中得到什么样的启迪, 针对上述问题, 我们苏州大学创业人社区“开拓者”队, 在老师的指导下, 利用暑期开展了社会调研, 我们通过走访与问卷调查相结合的方式获得了大量的有用数字, 经过对这些第一手资料的整理和分析, 完成了此报告。

2 研究思路以及方法

我们计划先从职场新人的“背景”入手, 首先掌握社会环境的状况, 然后再设计问卷向职场新人发放、调查, 其中我们还与一些职场新人进行了面对面的交流。

在对职场新人“社会环境”的调研中, 我们通过网络, 电视媒体, 报刊杂志等方式了解了目前社会对职场大学生新秀各方面综合能力以及社会经验等的要求;我们通过与劳动与社会保障机构进行沟通, 了解了国家对“大学生求职难”的相关政策以及后期的鼓励培养措施, 探究政府在解决目前企业需求与大学生职场心理双向沟通方面所能够采取的各种措施。在此基础上, 我们通过设计并发放问卷与面谈相结合的方式, 了解了职场新人所遇到的各种问题与自身诉求。并希望籍此为即将进入职场的学子提供有益的参考, 为培养这些学子的高校制定培养人才的政策提供参考依据。

3 研究过程及结果分析

本次课题调研采用问卷调查和面对面交流相结合, 企业调查与社会调查相结合的方式。我们抽查的社会调查样本的数量为306份, 问卷数量为305份, 其中有效问卷273份。我们调查的行业主要包括金融、房地产、制造业等行业, 调查的职场新人主要为毕业未满三年的公司员工。调查的内容涉及到:大学文化知识对工作的帮助、在校期间对工作影响较大的活动、学校到社会最难衔接的方面、最初选择工作重视的方面、工作压力的主要来源问题等。

通过对这些问题调查所取得的数据整理分析, 我们得到如下信息。

3.1 关于大学文化知识对工作的帮助

被调查者对大学所学文化知识对工作帮助程度的评价总体来说都是“一般”, 在被调查者中没人认为大学所学文化知识对工作帮助是“几乎没有”的, 这说明大学教育并非好多人批判的那样一无是处。我们应理性看待大学教育, 虽然大学教育依旧像初高中那样没能真正的施行“因材施教”, 没做到个性教育, 依据每一位学生不同的特点与爱好来制定教学计划, 但是大学教育毕竟是高等教育, 它所传授的知识多数还是能给毕业生日后工作中提供帮助与参考的, 大学生不仅仅知识吸取知识, 还有大学教育中所传达的思想, 这才是真正的财富。大学生可以借鉴经验, 自己给自己制定适合自己的成长计划, 为日后的工作打下坚实的基础。

3.2 在校期间对工作影响较大的活动

在接受调查的众多人群中绝大多数人认为实习经历对工作影响较大, 其他重要的影响因素依次是兼职经历、大学社团活动、各类比赛以及其他活动如公益事业等, 当然大学期间的班级活动也不容忽视。

从调查人群口中我们了解到:实习经历尤为重要, 实习阶段可谓是大学生身份的转换阶段, 从学生到社会人, 所处的环境也发生重大变化, 实习生面临的更重要的还是心理、社会认知和承受能力等多方面的考验。此外, 大学期间的兼职经历对工作影响也较大, 在学好专业课程的基础上走出校园做些兼职可以让学生提前进入社会, 锻炼做事的毅力, 一方面增加了社会阅历;另一方面可以在一定程度上给从学生身份到工作岗位的转换提供过渡。社团活动相当于学校这个小型社会的社会活动方面, 学生通过这个平台发挥自己的组织能力、领导才能, 更重要的是社团活动增强了学生的责任感和服务他人的意识, 这些都对将来的工作影响深远。大学期间的各类比赛有利于培养学生勇于挑战的精神, 同时增强竞争意识和团队意识, 大有裨益。当然班级活动也是不可忽略的重要方面。

3.3 学校到社会最难衔接的方面

我们通过问卷调查分析出来的数据, 从沟通协调能力、工作强度、工作压力、专业技能应用、工作经验、解决问题的能力等方面反映了初入职场的大学生感觉大学到社会最难衔接的方面。

总的来说, 各行业初入职场者都认为沟通协调能力、工作经验、解决问题的能力是从学校到社会最难衔接的部分。这与目前大学生在校期间与社会接触不多有关。其中对于IT、电子、制造等专业性较强的行业, 专业技能的应用也是比较突出的问题, 对于医疗、房地产等行业, 工作压力等问题则比较突出。

3.4 最初选择工作重视的方面

从我们的问卷中可以看出, 选择“发展前景好”这一选项的人占绝对大多数, “薪资待遇好”次之, “符合兴趣爱好”、“工作环境好”和“安逸稳定”也较多, 选择“工作强度低”的最少。

首先, 我们可以看出, 现在大学生对最初选择工作不是看的薪水, 而是看的发展前景, 说明当代大学生有了为自己长远打算的意识, 不只看到眼前的利益 (薪水高低) , 而看重工作单位的潜力值, 这是新一代大学生与旧时代大学生的重要区别。

其次, 我们再看“安逸稳定”这一选项, 这一选项的人数不是很多, 只有83人, 远低于“发展前景好”, 经过分析可看出, 现代社会公司企业林立, 新兴公司与老牌企业层出不穷, 同时竞争异常激烈, 在此环境下, 想要找个安逸稳定的工作异常困难。再者, 我们看到大学生之所以很少选择“安逸稳定”这一项, 也和大学生本身的价值取向有关, 现在跳槽已不是一个“失业人”的代名词, 反而成为了一种“时尚”, 当代大学生尤为看重自己的意愿, 意欲选择更适合自己的工作。

再者, 我们再来看看“工作环境好”这一选项。选择这一选项的人也比较多, 分析可知, 当代大学生颇为看重自身所处的环境, 这与大学生生活条件的改善有莫大的关系, 同时也是大学生要找一个福利制度等外界因素优越的公司有关。

然后我们再来看看“工作强度低”这一选项, 很少有人选, 说明现在的公司企业都走的人性化道路, 很多都为员工考虑, 这是当代公司较之以前公司所喜人的地方。

最后, 我们再来看看“符合兴趣爱好”这一选项, 选择的人虽不及“发展前景好”, 但也是很多的, 可以看出, 大学生越来越重视自己的工作要符合自己的兴趣, 虽然当今社会要想找到一个完全对口的工作很难, 但是大学生对这方面的要求还是有的。

现在大学生越来越自主化, 不受外界的约束, 选择自己喜欢的, 自己认为合适的职业, 同时, 也可以看出, 现在的公司企业越来越人性化, 虽然是应越来越重的竞争压力的需求, 但对员工的待遇和福利的方面越来越完善。

3.5 工作压力来源

接近半成的工作压力是经济上对于买房买车的压力。这与现今高的惊人的房价以及飞速上涨的物价不无关系, 由于被调查对象是年轻人的缘故, 他们想要买房有很大一部分是家里要求以及用作结婚用, 这反映的不仅仅是钱的问题, 还有社会观念的问题。现如今还有很多人存在着没房就不结婚的旧思想旧理念, 这是要不得的。次最大的压力来源便是工作时间长的问题, 年轻人可能渴望更多的自由空间, 不希望花费过多的时间在工作上。接下来便是工作任务太重的问题, 从一方面来说可以解读为公司方给了员工过多的压力, 没有给他们营造轻松自由的环境;另一方面也可以说是员工抗压能力有限, 不希望承担过重的压力。而严格的管理制度和补贴家用带来的压力也是不容小视的。有时过度严格的管理制度没能起到督促员工提高员工生产率的作用, 反而会引起员工反感, 降低员工工作效率, 欲速则不达啊。反而宽松的工作环境能给员工营造一个家的感觉, 使他们投入更多的精力在工作上, 把工作完成的更出色。

4 政策及建议

通过我们的调查与分析, 我们认为:对于在校的大学生来说, 一方面应该认真对待专业知识的学习, 因为这是以后走入职场后继续发展的一个基础, 有了坚实的专业基础知识, 才能为以后的发展提供更广阔的空间;其次, 要提高自己与外界交往的能力。有了较强的与外界交往的能力才能较好地适应环境的变化, 才能在比较短的时间里完成由大学书生到职场达人的心理转变, 从而在职场里找到自信。这就要求在校的大学生不能死读书, 要积极参加学校的各类活动 (包括社团活动) , 通过参加各种活动, 学会于不同人的交往。还要利用假期积极参加实践活动, 通过实践活动, 开启了解社会的窗口;最后, 大学生应该自觉地培养自身的耐压能力, 接受挫折教育, 培养乐观、积极向上的情操, 这对大学生来说尤为重要。

对于培养大学生的高校来讲, 除了重视知识的教育之外, 还应该注重大学生能力的培养。高等学校应该注重开展各种社团、学生组织的活动, 从场地、时间、经费以及老师的配备等方面都要给予保证。学校应该积极开展大学生暑期实践活动, 对于这种活动, 不仅要讲究一定的涵盖面, 更应该注重这种活动的质, 切忌使这种活动流于一种形式。高校应该从实质上对大学生进行职业规划的指导, 通过这种指导, 实现从大学到职场更好地对接。

篇3：入司新人年终工作总结

模板，我到哪里去找你

吸取前几次的经验教训，从没做过PPT的我这次没有盲目开工，而是先参考了公司以往的PPT样板。这一参考我傻了眼，敢情做PPT还要选择模板啊?这样才能保证PPT的整体效果一致。

可是我要到那里去找P]T的模板呢?还是求助于网络吧。搜来搜去终于发现了一个不错的PPT模板网站http://www.soppt.cn(如图1)，下载了一款风格比较简洁、现代感很强的模板后，我就开始制作幻灯片。

在Office2003的PowerPoin卡中打开刚下载的幻灯片模板，选择菜单“视图”→“母版”→“幻灯片母版”，调出幻灯片母版编辑视图。然后点击“插如”→“图片”→“来自文件”，选择公司的LOGO图片，点击“插入”，再调整到合适的位置就好了。接下来设定页眉页脚，点击“视图”选择“页眉页脚”设定框，把“幻灯片编号”和“标题幻灯片中不显示”的复选框勾选上即可。

动画，做起你来不容易

模板建好了，下面的工作就是要填入幻灯片的内容。在幻灯片视图下单击鼠标，可以在光标闪动的地方输入文本，插入图片，真是太容易了。

可是干巴巴的文字和图片太单调，怎样才能让他们动起来呢?赶紧对着前座的同事绽开一个美丽的笑脸：“请教一下，怎么样才能让幻灯片动起来呢?”同事看了我一眼，用鼠标单击幻灯片中的图片，点击菜单栏的“幻灯片放映”→“自定义动画”，点击“添加效果”会出现四大类效果：进入、强调、退出和动作路径(如图2)。只见他随便选择了一种动画效果。哦，原来就这么简单!我也依法炮制，针对不同的对象选择不同的动画放映效果。经过一番精雕细琢，一个精美的“年终总结”幻灯片终于出炉了，不过我也累得够呛。

音乐，我要怎样播放你

我正准备去向主任交差，突然想到，如果再加上一段背景音乐，我的PPT处女作不就更完美了么/选择首张幻灯片，打开菜单“插入影片和声音”→“文件中的声音”，选择要插入的声音文件，单击确定后在跳出的对话框中选择“自动”播放声音就一切搞定啦!

我一边播放着有声幻灯片一边陶醉着。咦，背景音乐怎么只播了一点点就停了?糗大了!同事见我正满头大汗地乱点鼠标，便好心地提醒我：“看看自定义动画的效果选项吧。”我如同捡到救命稻草一般，赶紧点击“幻灯片放映”→“自定义动画”，找到声音文件的动画设置，点右键选择“效果选项”，在“停止播放”选项中选择了“在15张幻灯片后”(我的幻灯片一共15页)。

篇4：新人的第一份年终总结怎样写出彩

进入年终，营销新人们除了要参加年终任务冲刺的会战，还将要独立面对一项重要的工作——写一份漂亮的年终总结。对于新人来说，这不仅仅是完成一项公司布置的任务，同时也是自己入职以来最重要的一次工作总结、思考和展示。

作为营销人，自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值。营销人写总结，自然也是围绕如何满足需求、创造价值。所以，这个总结就要满足两方面的需求：公司的需求和自己的需求。

公司的需求是什么呢？公司要求写年终总结，目的就是要看员工对自己工作得失的认识，有什么成绩，有什么不足，有什么好的想法和建议。也就是通过这个总结，来考察员工对自己工作的认知程度，来发现公司的问题和好的建议，也可以从中发现优秀的人才。而自己的需求，当然是通过一份优秀的总结全面展示自己，从而获得公司的认可和发展的机会。

找到了需求，接下来就要看如何满足需求、创造价值了。我们从三方面来说说如何完成一份出彩的年终总结：

首先，态度最重要

毫无疑问，态度是最重要的。作为新人，年终总结是你第一次全面地展示自己的工作业绩、思考问题的系统性、对工作方式方法的建设性等关键能力，所以如果简单马虎应付了事，就会丧失一次非常好的展示机会。

要知道，平时大部分的时间都是上级安排工作，或者简单的交流，你基本上没有机会去全面展示自己。特别是在年度终了，员工的年终总结可能会被更高一级的领导看到，给他留下深刻印象而受到关注，这样的机会如果因为不认真对待而丧失掉，就非常可惜了。很多时候，真的会出现有人因为一份非常好的工作总结，而得到新的工作机会或者领导的赏识；与之相反，一份随意而简单的总结则会给人一个不好的印象，从而给自己带来负面影响，即使你的工作成绩还算不错。

所以，认真对待这样的机会是首要的一点，特别是还没有被公司和领导完全认识、了解的新人们。

其次，内容要完整

一份好的工作总结肯定是有一定模式和结构的，这可以很好地解决想不全、写不好的问题，也就是通常所说的表达不出来，或者表达不完善。比如说你可能光写了工作过程，忘了总结成绩，或者光总结了成绩，没有提出问题等，都会影响总结的完整性和系统性。所以，一定要先有个框架把要表达的内容列全，然后再一项一项地组织、丰满起来。

有的公司会在布置总结的时候发一个总结模板，让大家按照模板的要求填写，这样你只要认真按公司的要求去写，基本上就可以完成一个完整的总结。如果没有公司现成的模板也没关系，你可以参考相关总结类文案的结构，自己列出一个符合公司要求的提纲对照来写，大致也不会有问题，无非就是“前言”、“回顾”、“总结成绩”、“总结不足”、“提出问题”、“提出建议”、“展望未来”、“表达信心”等这些环节，掌握住

通过你的年终总结，你要把自己符合公司需要的长处都展现出来，让公司知道，让领导发现。