医院志愿者服务策划书

医院志愿者服务策划书（通用8篇）

篇1：医院志愿者服务策划书

校医院志愿服务点策划书

一、活动背景

志愿服务是北京邮电大学一项长期课程，目的在于培养大学生的服务精神与志愿意识。通过对我校校医院志愿服务点的设立，让更多的人参与志愿服务，热爱志愿服务，有利于提高北邮同学志愿服务的热情，有利于我校志愿服务工作更好的开展。

二、活动内容

北京邮电大学校医院志愿活动点在特定活动日期的设立

三、活动目的为深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系，以为我校医生以及学生在体检等校医院组织的活动中提供便利和提高健康素质为主要内容，在我校校医院广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，展现我校青年志愿者风貌，为校园文明的建设作出积极贡献，让志愿服务的风气在全校中扩大。组织校内志愿者积极参与我院医疗服务，为患者及家属提供全方位服务，推动我校医疗服务质量的进一步提升。

四、活动形式

1、活动时间

校医院组织的体检或疫苗注射等大型活动（具体时间看校医院安排）

2、活动地点

北京邮电大学校医院

3、活动对象

北京邮电大学志愿者

4、活动主办单位

北京邮电大学真情志愿者协会

五、活动项目及安排

六、活动流程

1、前期准备 在校医院组织大型体检或疫苗注射前两周，收到通知并与校医院做好沟通交流工作，组织志愿者招募外场活动，以

及相关的志愿者医疗知识培训。在活动开始前一周做好相关人员安排。

2、活动实施

①活动阶段：

（1）在具体活动日期，从早上8：00-11：30，下午2：30-4：30。（大致拟定活动时间，具体情况棘突安排。）由各负责人带领志愿者步行到校医院做志愿活动。出发前应向每位志愿者说明注意事项，人员分为3组（应急组暂不列入），每组跟随一名有经验，做过志愿者的人员，安排好每组的服务内容，例如：维持秩序，咨询服务，导诊引诊。

（2）到达医院后与校医院负责人联系，按照拟定计划开始志愿者工作。

②活动的结束：在这一系列志愿活动结束后，与义校医院负责人、领导和医务人员道别。

③活动总结阶段：由各负责人组织全体志愿者开一次总结会议，汇报工作，分享心得体会。

3、注意事项

①此项目为开放性项目，志愿者需要接受服务中心的培训

来加深对医疗志愿服务工作的认识。所以此次招募的志愿者在其他志愿服务经验上要求不高。

②各志愿者出发时必须注意安全，听从组织安排。注意基

本的礼仪，服务态度，以及措辞用语。着北京邮电大学志愿者服。

③在具体活动中，人员调动应当结合具体情况以及医生的需求和现场人员需求量。尽量服从医务人员调度。

④挑选责任心强，有爱心，善于沟通的高素质人选做志愿

者。并安排时间，对志愿者进行系统培训。

七、活动预算

横幅1条60元/条

海报5份15元/份

宣传单500份0.01元/份

其他约100元

篇2：医院志愿者服务策划书

一、活动主题

“弘扬雷锋精神 推进志愿服务”

二、活动内容(仅供选择参考)

1.开展“学雷锋”主题班会，讲雷锋故事、读雷锋日记传唱雷锋歌曲、学雷锋精神，在班级营造团结友爱，文明礼貌，无私奉献的良好氛围。

2.围绕关爱农民工子女，集中开展“三进三同”活动。组织团员青年与志愿者“走进农民工子弟学校、走进农民工子女家庭、走进农民工心理”等活，开展与农民工子女“同学习、同游戏、同生活”的“三进三同”志愿服务活动，为农民工子女提供学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等服务。

3.开展“我爱我家、构建绿色校园”组织本班学生对校园的某一教室、宿舍等进行义务打扫。

4.开展便民服务献爱心、做好事活动。组织志愿者深入社区、小区、敬老院、福利院，以优抚对象、孤寡老人、残疾人、重病患者、下岗职工、特困学生、进城务工人员等群体为重点，开展一对一结对送温暖活动，为他们排忧解难。

5.开展文明劝导活动。针对社会上的不文明现象，组织志愿者组建“文明劝导员”队伍，利用节假日和业余时间，采取寓教于乐、喜闻乐见的形式，到公共场所宣传文明市民行为规范、劝导不文明现象，教育引导市民争做文明乘客、文明游客、文明观众、文明市民。

6.开展义务献血宣传活动。义务献血是适龄健康公民救死扶伤、无私奉献、助人为乐的高尚行为，是社会主义精神文明和人道主义的具体体现。要组织志愿者成立义务献血宣传队，广泛宣传献血的意义，普及献血的科学知识，动员社会公众尤其是青年积极加入无偿献血行列。

三、活动要求

篇3：医院志愿者服务策划书

1 一般资料

2012年6月—2012年12月初共举行志愿者培训活动15次, 参与培训370余人, 书写志愿心得64份, 400余人参与志愿活动, 累计服务时间达2 106.5 h。直接服务上万人次。

2 住院部志愿者服务工作实践

2.1 创建之初, 艰难前行

志愿者活动启动之初, 参与者较少, 大家认为志愿者活动只是出现在电视里、新闻里的故事, 而真正让他们参与时许多人都会给予“摇头”式的微笑。在群团部老师的大力配合下, 护理实习生首先开始了第1天的志愿者活动。在住院部志愿者服务启动仪式上山西忻州职业技术学院的25名学生聚在住院部狭小的办公室中进行了第1次志愿者培训。为了能有高质量的培训效果, 笔者自费购买了投影仪并下载了许多与志愿者有关的视频, 以激发起学生做志愿者的热情。首次培训后的结果出乎意料, 2名志愿者刚戴上志愿者绶带, 一出办公室的门就将绶带脱了。他们对鲜艳的绶带不习惯, 认为带着难看。因此笔者只得先做个表率, 自己戴着绶带在住院部大厅站了4 h。随后实习生就开始以班长带头, 一个接一个地做起了志愿者。到目前已进行半年的住院部志愿者服务。

2.2 领导支持, 建章立制

住院部志愿者服务活动开展期间, 医院领导经常亲临住院部了解住院部志愿者服务活动进展情况, 同时还与志愿者谈话, 了解志愿者服务的内容、感受, 并给予指导。群团部常给予工作指导与帮助。群团部为了提高志愿者服务质量, 制作了《山西省人民医院志愿者手册》《山西省人民医院志愿者徽章》、志愿者绶带, 同时我科根据志愿者服务实践制订了医院志愿者工作理念、培训方案、志愿者章程, 规范了志愿者管理。医院还在全院中层领导会议上发起志愿者倡议书, 激发了全院职工参与住院部志愿者服务的热情, 一封封志愿书就递交到住院部, 计算机室、胸外科、普外科一病区、血液风湿科、药学部、口腔内科、呼吸科、麻醉手术科、供应室、社区办公室、医院办公室、中心实验室、妇科、肛肠科等14个科室的179名职工积极报名, 愿意参与志愿者活动。

2.3 服务项目形式多样

起初的志愿服务项目非常单一, 就是志愿者利用自己的休息时间协助收取各类病人满意度调查表、行政报表、下发各种文件等, 往返于各个临床科室。随着志愿者人数的增加, 志愿服务项目逐步完善, 制订了规范志愿者服务的导诊服务、便民服务、临床服务等3大类38小项。服务活动增加了医院环境指引、门诊秩序维护、帮助办理住院、门诊挂号预约、门诊一卡通使用、门诊检验自动系统打印化验单、帮助老专家在出门诊时使用一卡通系统以及社区服务等。志愿者培训的形式也发生了很多变化, 由以往的单一讲解转变为互动讨论、角色扮演、问题答疑等多种形式;由院内讲解拓展到邀请社区办主任讲解社区志愿者服务项目、请志愿者自己讲志愿的体会、到大学社团讲解我院的志愿者服务工作, 招募到了更多的有志青年参与到我院的志愿者服务中, 山西大学美术系、山西中医学院中医系、护理系的大学生也纷纷加入到了我院的志愿者队伍中。

2.4 志愿服务, 诠释幸福

在住院部服务的志愿者大部分都是90后, 在很多人看来他们是一群生活在蜜罐子里的孩子, 都是父母宠爱的对象, 都是“爱”的受惠者。但成为志愿者后他们懂得了把自己的爱无私地奉献给需要帮助的人, 就像“感动中国”对“雷锋传人”郭明义的颁奖词一样:“他总看别人, 还需要什么;他总问自己, 还能多做些什么;他舍出的每一枚硬币、每一滴血, 都滚烫火热;他越平凡, 越发不凡, 越简单, 越彰显简单的伟大。”

2.5 做病人的引路人

2012年7月10日14:50一名老奶奶在儿子的搀扶下到住院部问:“呼吸科看病怎么走”, 笔者答道“呼吸科门诊在门诊3层, 您可以到门诊大厅乘坐扶梯上楼, 或者在大厅通往急诊处乘坐直梯到3层”。他的3个儿子一个说从这儿上一个说从那儿上, 看来对医院的环境很不熟悉。于是我说“我带你们去吧”。儿子随即背起老人通过扶梯上了3楼。到了呼吸科后老人面色苍白, 呼吸也变得急促, 豆大的汗珠往下淌, 心率加快, 此时笔者一边联系门诊医生, 一边安抚老人进行深呼吸, 并帮着病人解开上衣衣扣、擦拭汗水。呼吸科主任看到老人的情形立刻与其他病人商量先给老人看, “您这是肺源性心脏病, 之前看过吗”, 原来老人在当地已经住了十几天的医院, 一直不见好转才到我院, 是呼吸科的病, 在当地却一直都在心内科住院。呼吸科主任对病人说:“您需要立刻住院”。说完就拿起电话同科室联系床位, 要求“必须给病人解决一张床, 这位病人必须立刻住院”。志愿者一边看护着老人一边让住院部人员从门诊借来轮椅, 同时让1名同事帮病人办理入院手续。从门诊借轮椅上3层时紧急搭急诊电梯, 其他志愿者闻讯也赶过来, 在共同努力下很快就出发了, 因为老人当时出了一身汗, 志愿者发现老人身上都湿了就找了一条毛巾给老人搭在肩上, 并边走边用手护着, 以免老人着凉。顺利到达11层呼吸科, 站在走廊的病人和家属都用敬佩的眼光看着带有绶带的志愿者, 随即让出一条路来, 主班护士热情接待了我们, 主管医生认真询问病情, 由于病情危重立刻让老奶奶入住重症监护病房 (ICU) , 离开时病人微笑地拉着志愿者的手连身说谢谢。病人家属激动地说:“你们医院的服务真好, 看来我们是来对了, 真不愧是老百姓的医院。”

2.6 老专家的好帮手

因我院门诊就诊系统实行信息化, 病人采用一卡通进行就诊, 所有处方、化验、检查申请单都通过计算机打印。我院神经内科1名年近80岁的老专家对计算机的操作掌握不熟练, 影响了看病速度。老人为此甚至有几天晚上都睡不着觉, 其儿子找到了计算机室主任希望能帮助解决这个问题。在硬件没有解决办法的情况下, 志愿者发挥了巨大的作用, 他们利用自己的休息时间, 陪老专家出门诊、帮助操作电脑。目前从周一至周六, 志愿者一对一服务3名老专家6次门诊。 这种志愿服务帮老专家解决了实际问题, 节约了病人的就诊时间, 缩短了书写处方、检查单、申请单的时间;同时志愿者也从老专家身上学到了敬业、关爱病人的职业精神, 学习到很多书本上、实习中学不到的知识, 增长了见识。老专家们十分疼爱这些志愿者, 神经内科1名主任每次都要给志愿者带1个苹果。另1名主任利用闲暇时间给志愿者讲解CT片子, 神经外科1名主任讲解神经系统的检查方法、意识的判断等, 拓宽了志愿者的知识面。山西大学美术系的2名大学生一直坚持做志愿者。他们说:“做志愿者不仅服务他人、快乐自己, 更重要的是奉献的同时, 提升了自己, 我们感到很幸福。”

3 体会

幸福是什么, 是志愿者无所求的奉献, 是老专家慈爱的眼神, 是需要帮助的人们投以感激的目光和话语, 是病人满意的微笑, 是帮助他人之后的成就感, 是触手可得的感动。只有读懂了志愿者的幸福, 读懂了志愿者脸上每天洋溢的微笑, 就读懂了志愿者的精神。虽然脚疼一些、手冻一些、话重复一些、休息少一些, 但是大家得到的却是助人后的内心快乐, “授人玫瑰, 手有余香”。目前国内医院志愿者服务在管理流程、运作与保障机制等方面还存在不足[1,2]。我院住院部通过实施志愿者服务, 取得了良好的效果, 今后应从志愿者规划、招聘、培训、指导、激励等方面对医院志愿者管理进行进一步的探讨。

关键词：志愿者服务,住院部,医院管理

参考文献

[1]孙建丽.在医疗机构中引入志愿服务的探讨[J].中国医学伦理学, 2007 (6) :77-79.

篇4：医院志愿者服务策划书

基本介绍

（一）背景介绍

医务社工和医疗志愿服务在欧美国家已有100多年的历史，在发达国家，已成为现代健康照顾体系中不可或缺的重要组成部分，对促进患者康复、构建良好的医疗人际关系发挥了重要作用。针对我国医疗纠纷增多，医患矛盾突出的现状，中共中央、国务院在新医改方案中明确提出了开展医务社会工作，增进医患沟通的主张。为提高医疗服务质量，探索以患者为中心的人性化服务体系，北大人民医院总结并借鉴国外较为成熟的体系和经验，于2009年8月，成立了医务社会工作暨志愿服务工作部。该部作为医疗服务的全方位补充，将从社会健康角度对病人情绪问题的处理、解决病人及家属的心理问题等给予帮助。同时，以志愿者服务作为医务社会工作开展的切入点，建立了符合医院实际情况的医务社工模式。

（二）志愿者介绍

从2009年4月2日至今，北大人民医院已有300余名志愿者完成注册，成员包括该院医务人员、社会监督员、医学学生、非医学院校大学生、民主党派人士、离退休职工和参加假期社会实践的中学生等。志愿者的服务内容主要有就诊引导服务、透析室患者陪伴服务、急诊室服务、为患者提供图书借阅服务、关爱患者服务和健康教育服务等。随着项目的逐步开展，志愿者將参与服务内容更加多样的志愿者服务。

（三）志愿者管理

北大人民医院已建立了规范的志愿服务招募体系、培训体系、管理体系和评价体系。

第一，招募方面，对志愿者的自身素质有明确要求。需要发送个人简历，经过简历筛选和面试，确定进入岗前培训的志愿者。

第二，培训体系方面，在上岗前，志愿者必须进行培训，内容有医院规章制度、医源性感染的预防、相关医疗知识的培训、志愿岗位职责等。培训方式包括课堂教学、案例讨论、角色扮演、实地演示、小组辅导等。

第三，管理体系方面，医院已建立了严格的志愿者准入机制和标准化的认证机制。通过指纹识别技术，实现对志愿者的准入、服务信息认证等电子信息化管理。每次上岗时，志愿者必须经过指纹识别进入电子信息管理系统，结束时再通过指纹退出系统。这样，电脑中就可以记录下志愿者的服务时间、内容等信息。评价体系与管理体系是密不可分的，通过对志愿者信息的电子化管理，可以清楚地了解每位志愿者的服务时间和服务内容，将志愿者的爱心量化。同时，医院建立了形式多样的激励机制，以鼓励志愿者参加服务的积极性。如设立五星级志愿服务级别标准和晋级表彰制度等，对达到各种级别的志愿者授予相应的星级标志和荣誉证书。除了这种精神和物质上的奖励之外，对于医学学生将来在医院的职业发展有至关重要的影响。

志愿者服务发挥的重要作用

从上述介绍中不难看出，北大人民医院已经形成了一套系统化、高效率的志愿者服务及管理模式。

（一）服务模式

第一，志愿者服务的主要内容有就诊引导服务、透析室患者陪伴服务、急诊室服务、为患者提供图书借阅服务、关爱患者服务和健康教育服务等。虽然服务内容和范围有限，但是为患者提供了很大的帮助。尤其是就诊引导服务，深受广大患者的喜爱。志愿者在大厅帮助患者制卡、挂号，引导秩序等，为患者提供了便利，大大缩短了患者就诊的时间。在透析患者陪伴的服务中，志愿者陪伴患者度过4个多小时的治疗时间，为其分担解忧。另外，志愿者通过自身的经历，发现并提出了很多就诊过程中的问题，如很多患者需要排队几小时甚至更长才能到窗口挂号，但是此时其所要号已挂完，这样会浪费患者的时间和精力。志愿者提出对当天挂号信息，尤其强调已挂完的号进行屏幕滚动，保证患者在进入大厅时就能看到各种信息。医院听取并采纳部分建议，不断提高各种服务质量，以保证更高效地服务患者。

第二，据了解，70%的志愿者是医学学生。志愿服务为医学生提供了一个发挥自我才能、展现自我风采的舞台。它不仅是培养和锻炼医学生综合能力的一个阶梯，更是一个其进入社会、走上工作岗位前的演练场地。医学生在志愿者活动中，不仅增加了公民意识、提高道德及思想政治素质，还能将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在的行动，把行动变为责任，在人生轨迹上树立起更高的起点。这些不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是他们实现成长成才的必由之路。

（二）管理模式

第一，志愿者的招募需要经历比较严格的流程：符合志愿者条件——报名申请（填写报名表，发送简历）——面谈。这样严格的程序，能够保证志愿者整体具有较高素质，符合医院的需要。尤其是针对一些包括透析病人陪伴等在内的特殊服务，招募社工、医学相关专业的志愿者，使服务的效果较好。

第二，岗前培训能够帮助志愿者尽快了解医院环境和注意事项，使其较快进入角色，开展各项服务。特别是通过个案、小组等辅导，讲授专业助人技巧与方法，能够保证志愿者顺利完成各种特殊服务。

第三，医院引进先进的管理系统，一方面不用专门安排人力进行登记、统计、管理等工作，节省了大量人、物、财力，大大提高了工作效率。另一方面通过指纹鉴别技术，避免了服务记录造假，造成不公正等问题的出现。

第四，对服务时间长、质量高的志愿者给予一定奖励，提高了其工作的积极性。通过各项指标量化服务标准，保证了评奖的客观性。另外，对一些医学学生而言，参与志愿服务，使其更多地了解病人的心理需求，感受到病人排队看病的不易，促使其对病人进行医护服务时，给予更多的关心。

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存在的问题及解决对策

虽然北大人民医院社工在探索志愿者服务模式上取得了不错的成绩，但仍存在一定的问题。

第一，志愿者立法滞后，缺乏对志愿者权利的保护。我国志愿者立法相对滞后，尚无由全国人民代表大会或全国人民代表大会常务委员会制定的统一的志愿者服务法律，即便是行政法规也尚未对志愿者服务做出统一规定。这极易导致志愿者服务工作因缺乏统一有力的法律支撑而陷入困境，同时其权利不能得到相应的保护。虽然服务强调权责规避，要求志愿者在服务过程中佩戴口罩，防止感染或传播疾病，要求志愿者不能为患者做任何医学解释，以免医疗纠纷。但是我们看到的都是对志愿者的要求，几乎没有看到除了奖励之外对志愿者人身安全保障相关的任何规定。如志愿者在进行服务过程中，受到身体上的伤害，或是其陪伴的透析患者病故造成心理上的影响，亦或是自身突发急性病、丢失财产等等，各种突发状况对志愿者都会造成不同程度的影响。此时，谁能为志愿者的权利负责？权利与义務是相对的，志愿者无偿服务的同时，也需要各种权利的保障。因此，针对这个问题，我们需要加强立法，明确规定志愿服务的各种权利与义务，尤其是关于突发事件的相关规定，使志愿服务更有组织、有秩序、有效率。同时，医院应建立、健全志愿者人身和财产的保护机制。志愿者个人也应该提高各种风险意识，应对各种挑战。

第二，开展活动内容单一，缺乏深度，使志愿者的热情与现实活动常常产生矛盾。虽然志愿者服务内容涉及到门诊就诊引导、图书借阅、透析病人陪伴等等，但是形式较为单一，缺乏创新，这种服务模式很容易让志愿者感到厌倦。另外，受到条件的限制，如医院科室复杂、不给予一定支持，社工自身能力不足，无法对志愿者进行较高层次的专业培训等，很难有针对性地开展个案、小组的服务模式。这就需要医院各部门对社工工作和志愿者服务给以认可和支持，确保其工作的顺利开展。另外，社工应加强各方面能力的学习和提高，不断扩宽视野，借鉴国外医务社工工作，发展本土化服务模式，不断探索创新。将社工与义工相结合，发挥其优势。社工作为掌握专业知识和技能的职业助人者，针对医院存在的问题，提供系统的工作方法，指导志愿者更好地开展服务。

第三，医学生在志愿服务过程中面临尴尬境遇。一方面，医学生从事与其他专业学生一样的志愿者服务，不能介入任何与医学相关的服务。这对于具备良好的专业素质和能力的医学生来说，并没有发挥其专业优势。另一方面，医院将志愿服务与医学生将来的职业发展相挂钩，本人认为这是完全没有必要的。这种激励措施更拘泥于形式，而不能真正体现医学生的价值取向，也违背了志愿服务“自愿”的原则。迫于政策和舆论的压力，医学生只有选择从事志愿服务，很可能给他们带来更多的困惑与麻烦，甚至直接影响到服务的效果。针对此问题，我建议运用志愿者本身不同的才能、经验和专业知识，建立富有特色、具有实效的服务平台，鼓励志同道合的志愿者组成小组，开辟与医学相关的新的服务项目。如宣传普及医疗保健、防病治病的医学知识；为人民群众提供医疗保健、身体康复、养生健身、饮食卫生等医学咨询。甚至走进学校、社区，设立“卫生教育”专题课程；开展专项教育宣传活动——“吸烟有害健康”“远离毒品、关爱生命”“预防艾滋病”等等。另外，最好取消志愿服务与职业发展相挂钩的规定，鼓励医学生真正投入公益事业的发展中，为其职业发展和道德修养起到积极作用。

（作者单位：中国青年政治学院社会工作学院）

篇5：志愿者服务小组策划书

主办：志愿者服务部2013年12月6 日

一、活动背景

为了信息学院的工作能够顺利而且有序的向前发展，同时为一些拥有爱心与奉献精神的同学们提供一个平台，准备以信息学院学生会志愿者服务部为主导组建一支志愿者服务小组。

二、活动名称

“志愿者服务小队”

三、活动面向对象

此次志愿者服务小队主要面向信息学院2013级全体学生进行招募。

四、活动目的及意义

为了学院的学习和工作能够顺利并且正常的运行。提升个人的精神境界。志愿者通过参与志愿服务工作，有机会为社会贡献自身的才学、能力，在不同的岗位上发挥着自身的作用和优势，满足了“自我实现”的最高需要，不单为社会作出了一定的贡献，弘扬了新风气、新风尚，而且人生的价值也在志愿活动当中得到体现，从中学会自觉地奉献精神和参与社会活动的责任感，精神境界得到升华。

五、活动流程

前期工作：

1、宣传工作。

2、在第15周对2013级全体学生进行招募。

后期工作：

1、对加入的志愿者进行培训，编排，明确目的。

主办：志愿者服务部

篇6：志愿者服务活动策划书

为了能写出更好的策划书，下面好范文推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考：

1985年12月17日，联合国大会通过40/212号决议，确定每年12月5日作为国际志愿者日，其目的是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。每年的这一天，世界各国都开展庆祝活动，以推动志愿者服务活动的开展。

二、活动目的：

弘扬志愿者精神，为贫困地区的中小学生的教育事业贡献一份力量。

三、活动简介：

院青协计划于2014年12月5日左

右举行一次大型的宣传活动，并借助此次宣传将募书活动持久开展下去。如果各方面条件成熟，可以考虑将此项募书活动作为信息物理工程学院青协的传统逐届开展下去。

四、活动地点及负责人：

宣传活动地点：校本部饮食文化中心前、中南大学南校区七食堂前

校本部负责人：戴海波

南校区负责人：吴可嘉

五、活动步骤：

前期准备

1.活动申请;

2.设计宣传板 ocef组织有特制的宣传板报，可供直接使用;

3.设计及复印海报和宣传单 可参考ocef组织的特制海报和宣传单;

4.在校园网bbs发表募书帖 借助科实部网站的管理权限，对募书活动在网上进行积极宣传;

5.大力开展本院的内部宣传通知全院各班青协负责人务必在班级内作好

宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学，争取在本院同学中募到更多书籍;

6.制作书籍募集明细表 供集书负责人登记捐书者个人以及所捐书籍的详细信息;

7.为捐书者准备小纪念品若干 如ocef组织特制的书签等。

活动实施：

1.12月4日前完成前期宣传工作 将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区;

2.12月4日组织大型的宣传活动宣传板分别于南校区七食堂前、本部饮食文化中心前展出，志愿者派发宣传单，并向大家介绍本次活动具体流程及开展意义;

3.确定固定的收书时间和收书地点 由专人负责收书和书籍信息登记工作，便于该活动的长期开展;

4.书籍的托运工作 在募集到一定数量的图书之后，分类整理托运到ocef

组织的受助学校。

注意事项：

1.海报尽可能持久的保留，避免被覆盖;

2.南校与本部的协调;

3.图书的管理和保存;

4.由于活动规模较大，历经周期较长，所需人手较多，可考虑让04或05级的一个班级来承办此次活动;

5.在书籍质量上严格把关，以适合农村中小学生阅读为标准。如果收到一些不合要求的书籍，我们将作为旧书变卖，所得现金将购买适量适合的图书或者作为包装费用;

6、关于图书托运，要事先找好运输公司;

7.所有费用一律以发票作为报销凭证。

六、活动预算：

横幅 2条 10元/条

宣传板 2块 70元/块

海报 80份 0.15元/份

宣传单 1000份 0.07元/份

书籍募集明细表 70份 0.05元/份

纪念书签 200份 由ocef供给

书籍托运费用 300公斤 费用由ocef供给

合计：10*2+70*2+0.15*80+0.07*1000+0.05*70= 245.5

七、预计影响：

1、预计募书500本左右，为农村中小学提供可贵的精神食粮;

2、弘扬志愿者精神，扩大了我院青协在全校的影响，达到“双赢”的效果。

“志愿者服务活动”策划书

活动内容：志愿者服务

主办单位：万方科技学院电气与信息工程系团总支

承办单位：万方科技学院电气与信息工程系青年志愿者工作部 活动时间：2014年4月7日

活动对象：全院学生

活动地点：东苑餐厅门口

活动主题：增进学生交流，丰富校园生活

活动目的及意义：青年志愿者是一个充满生机和活力，拥有无私奉献精神的优秀群体，我院青年志愿者不仅是院党委，团委的得力助手，更是学院举办各种志愿者服务的中坚力量。本次活动不仅能使无私奉献的志愿者精神得到大力弘扬，而且可以促进全院师生的沟通，丰富校园文化生活

活动开展方式：

知心活动一：免费邮差

知心活动二：知心家园

知心活动三：快乐易物

活动流程

1.前期准备：

开会讨论如何开展本次活动

各个活动负责小组根据所需拉赞助

出宣传板，贴海报大力宣传本次活动，号召广大学生参与其中

提前联系学生会秘书组，以便及时

写出有关本次活动的文章

2.活动进行：

4月7日上午11点开始在东苑餐厅门口布置活动场地

下午12：30活动正式开展

三个活动将集中开展，以增强现场气氛及影响力

将青工部人员分为三组

① 第一组负责免费邮差活动：在场地周围向有意者介绍本次活动，并向他们发放信封，信纸，告知其收信时间，并写明收信者宿舍号，姓名等信息

② 第二组负责知心家园活动：活动包括购物，小吃，娱乐，学习用品，其他五大板块。还可设置握力器，随个人意愿测试及记录，以提前检测自己，为日后的体育达标测试奠定基础。

③ 第三组负责快乐易物活动：同学们可以在这里“送礼物”，“相互交换礼物”，“换礼物”。大家可以把自己买的礼物，通过我们送给对方；在双方自愿的情况下，同学们可以通过我们这个平台，相互交换，得到自己想要的礼物；大家还可以拿自己的东西换取我们提前准备好的礼物

下午6：00结束本次活动，并清理活动场地，做好收尾工作

3.后期工作：

归还所借桌子椅子及宣传板

总结本次活动，做好文件保存工作

出宣传板，张贴海报，做好活动后期宣传

联系院广播站，进一步对本次活动宣传

注意事项：

注意宣传力度，让每个学生都了解本次活动

在活动过程中，注意言谈举止

现场需要电脑，音响以增强气氛

收件人可以是全院师生以及福利院，社区

握力器使用时注意不要损坏

送礼物时必须标明收物人的具体地址，联系方式；自己准备的礼物必须

保证能够正常使用

预计所需资源：

宣传板三块，桌椅五套，电脑，音响

经费预算：

横幅 ：两条白纸 ：五张共计：100元

电气与信息工程系青年志愿者工作部2014年3月31日

“我爱我家-志愿者和谐社区行”

系列活动策划书

一、活动背景：

响应***号召，开展青年志愿者走进社区系列志愿服务活动，共建和谐社区。

二、活动目的：

以奉献、服务为目的，引导青年志愿者通过社区志愿活动，增强“我爱社区”意识，以共享促共建，以共建促和谐，切实推进和谐青春建设与和谐社区建设。

三、时间地点：**社区；每月两次

四、活动形式：每次组织志愿者20余人，由团委带队，志愿者分组开展活动。

五、活动主题：

第一季度，以“志愿服务社区，爱心奉献社会”为主题开展志愿活动。第二季度，以 “感恩父母，孝行天下”为主题开展志愿活动。第三季度，以 “爱心奉献促和谐，向党的生日献礼”为主题开展志愿活动。

第四季度，以 “青春与文明同行，志愿为**添彩”为主题开展志愿活动。

六、活动内容：

公益活动

1、宣传教育活动，组织志愿者通过制作板报、宣传单页、现场讲解

等多种方式开展“崇尚孝贤，学会感恩”、“我爱社区，我爱环保”、“居民文明一小步，社区进步一大步”等多方面的宣传活动。向社区居民们宣传感恩、节约、环保等知识，提倡和谐、感恩、健康、文明的生活方式。

2、志愿服务活动。组织志愿者开展各种为公众谋利益的活动。如为社区大型活动提供志愿者服务，组织志愿者帮助居民修补衣物、修理家电以及其他活动等。

3、清卫护绿活动。重点对社区卫生死角进行环境整治，清理烟头、果皮、杂物、纸屑等；清除社区的一些广告：比如无用广告、过期通知等；打扫楼道卫生，保证楼道畅通整洁。提高社区居民生活质量，营造良好人居环境。

特色志愿活动

围绕特殊日，集中开展大型志愿活动： 1、3月5日，雷锋日。开展“弘扬雷锋精神，爱心奉献社会”活动，号召青年学习雷锋精神，共创和谐社区。2、6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。3、7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

4、8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊

老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

6、其他一些社区志愿活动，如法律咨询、纠纷调解等。

扶贫帮困活动

1、以社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体为重点对象，通过“一助一”、“多助一”、集体结对等形式，开展送温暖、送卫生、送文化和各类便民服务等活动，为社区困难群体提供必要的物质和精神上的帮助。进行就业状况跟踪调查，给予提供就业信息和其他物质上的帮助；解困难群体在生活上的燃眉之急，用实际行动来温暖老人的心，使

他们重温被重视、被服务的感觉,享受幸福的晚年。

2、志愿者在活动过程中应与受助对象进行交谈，努力创设符合孤老病残兴趣的话题。关注孤老病残对生活的需要，以及心灵的倾向性，保证孤老病残在福体安康的同时也具备一个乐观开朗的心境。

3、倾听孤老病残对服务活动的反馈，包括服务活动中还需改进的地方，与他们面对面谈心，一起探讨现在的时事热闻，拉拉家常，洞察他们真正需要的东西，以便更好地开展活动。

七、活动要求：

1、加强领导，精心组织。加强对社区志愿者服务活动的领导，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动和谐社区建设工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。由团委书记担任志愿活动的组长，积极组织开展社区志愿者服务活动，2、广泛宣传，做好登记。要从广

泛宣传入手，做好志愿活动的登记造册。每次活动都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录、有总结。

3、调查摸底，选准项目。通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织社区志愿者服务活动。

4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。

5、定期督查，加强考核。采取评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的志愿者活动将给予表彰。

志愿者口号：爱心献社会，真情暖人心

青年志愿者宗旨：奉献、友爱、互助、进步

青年志愿者标志：

保护环境，我们可以随手做到

保护环境，是我们每个公民的义务，我们要自觉地行动，并坚持随时随地保护我们周边环境。保护环境，就是保护我们赖以生存的最宝贵的地方！为此我们恳切倡议：

1、尽量使用可再生物品，不用塑料袋，请使用布袋、纸袋。

2、不乱扔废旧电池。

3、双面使用纸张。

4、随手关闭水龙头，一水多用。

5、随手关灯，节约用电。

6、多用肥皂，少用洗涤皂。

7、少吃口香糖。

8、倡步行，骑单车。

9、参与环保宣传，做环保志愿者。

朋友，善待环境，就是善待自己！

活动策划书

活动主题

活动单位：10旅本一班 活动背景：三月，给我们带来的不仅是明媚的阳光、怡人的春风，更是一种品质，一种追求。在“青年志愿者服务月”到来之际，院团委号召广大团员青年进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭节约、敬业奉献”的道德规范。

活动目的：动员广大团员青年为同学，为校园，为社会尽一份力，献一份爱，提高我班同学的社会奉献精神，进一步增强社会责任感，树立良好的社会形象，同时，通过一系列实践活动使大家在活动中交流，进一步相互了解，增强我班的凝聚力。活动时间：2014年3月

活动经费：活动内容多为同学们的亲手实践，所需经费可以控制在30元以内，如有特殊需要会及时申请。活动前期：3月4日在1509教室为大家放映与志愿者服务相关的视频和资料；结束后

举行我班志愿者服务启动仪式，号召大家积极参与进来，并且在活动中尽力表现，告知大家相关注意事项。

活动内容与流程

之一：服务同学

本项活动由第6组组长葛伟和吴丹凤负责，于3月5日和6日带领组员在图书馆开放时间帮助管理员整理图书，尤其是1楼的过刊阅览室，但注意不得大声喧哗扰乱图书馆的正常秩序；事先跟管理员多交流以防越帮越乱；不得损坏图书馆内的物品；在管理员同意的情况下可以把馆内的卫生死角擦洗一遍。

之二：服务学院

本项活动由第1,2,3,7组组长李康康，贾俊斗，郑炎等人负责，清理校园内的卫生死角，捡垃圾，清理废旧海报和广告。但注意不得破坏公物，每个组员必须尽力。时间为3月6日9点至11点，15点至17点；3月8日至15日，安排部分同学在课余时间捡垃圾，这个

工作时间可以稍短，但注意保证质量。

之三：服务社会

本项活动由第5组组长茆雪颖和谢洋洋负责，在学校附近公交站牌维持秩序，帮助残弱病幼过马路。一定要注意安全。活动时间为3月5日，组员要听从组长安排，不得擅自行动。

之四；关心弱势群体

本项活动由第4,8组组长査婉春，杨潇等人负责，于3月6前往黄山外国语附近的特校，可以通过基本手势与孩子们交流，也可以为他们的卫生上做点什么，我会提前联系那边的负责人，明确我们的来意。各位组员要注意言行，不得影响他们的特殊学习和生活，不得躁动太大。

之五；参与到环保中来

这项活动由每组抽取代表参与屯溪区林业局组织的义务植树，活动时间为3月12日，因为本项活动比较麻烦，在和林业局谈妥之后给各位组长详细通知，相关注意事项也会提前通知大家，请大家先专心把前四项活动做好。

注：活动期间团支书和班长会参与到各组的活动中来，监督协助大家，如有改动会及时通知大家，各位负责人不得擅自行动，要注意安全，尽职尽责，活动前和活动结束都得点名核查人数，尤其是校外的活动。各位同学要时刻注意自己的言行，时刻铭记自己的志愿者身份，维护自己的形象同时维护学校形象。

10旅本一班童明勇

2014年3月2日

校学生体育委员会学雷锋志愿者服务活动

策划书

一、活动意义

为了使学生了解雷锋事迹，把握新时期雷锋精神的时代特征，紧扣三月“德育”的主题,进一步加强学习和弘扬雷锋精神的自觉性和主动性,促进学生身心健康发展的基础上，培养同学们的奉献精神和服务能力，丰富同学课余生活的同

时提升大家的道德修养，让同学们感受 “学习雷锋与感动人物精神”的浓烈气息，我部门特此开展学习雷锋的志愿者服务活动。

二、活动时间

2014年3月4日下午

三、活动主办方

校学生体育委员会

四、活动地点

德馨园小区

五、活动主题

“三月春风处处在，雷锋精神心中留”

六、活动准备

1、负责人准备好小红帽及体委工作牌。

2、做好横幅的宣传。

3、提前开会确定志愿者人数。

4、提前联系好小区物业公司。

5、联系宣传部现场摄影，写新闻。

七、活动流程

1、召开学雷锋活动动员大会

2、宣传部做一期学习雷锋同志先进事迹的文化角

3、学雷锋具体活动

除牛皮廯之行

a、出发至德馨园。

b、寻找有牛皮廯处进行清除。

c、宣传部负责组织摄影人员到场照相，做好新闻工作，并及时将活动动态发布于大学城。

公交车站牌有求必助之行

a、找一些对长沙较为熟悉的同学在公交车站牌处等候。

b、对搭乘公交车有疑问者进行帮助和建议。

c、宣传部负责组织摄影人员到场照相，做好新闻工作，并及时将活动动态发布于大学城。

我是环保王之行

a、准备好装垃圾的袋子。

b、把香樟路上的垃圾纸屑等收集与垃圾袋中。

c、宣传部负责组织摄影人员到场

照相，做好新闻工作，并及时将活动动态发布于大学城。

八、注意事项

1、在往返途中注意交通安全 2、3月4日下午1:00相关工作人员于校体委办公室集合集体出发开展校外学雷锋活动。

3、戴好工作帽与工作牌。

4、预计下午5：:30分学雷锋活动完毕，集合回校。

5、宣传部做好活动后期宣传工作。

校学生体育委员会

篇7：志愿者服务活动策划书

以“讲文明树新风、参与志愿服务、温暖身边人”为主题，组织动员广大员工广泛开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动志愿服务持续健康发展，推进校文明创建工作，展示公司良好形象。

二、活动时间

从8月份开始至年底。

三、活动内容

1、开展技术志愿服务活动。组织志愿者，深入敬老院等公益机构，深入农村、社区，提供爱心帮助、亲情沟通、技术咨询、心理疏导、文体娱乐等。

2、开展党员志愿服务和青年志愿者服务活动。积极搭建党员发挥先锋模范作用的实践平台，组织党员志愿者和青年志愿者参加整治环境等义务劳动，走访慰问离退休老党员、老干部，为社会送温暖献爱心。

3、开展“社区志愿者”服务活动。组织志愿者在公司周边开展卫生大清扫、清理白色垃圾、去除非法张贴物、杜绝乱丢乱扔垃圾等环境保洁行动。围绕尊老助幼、帮残助孤、扶贫济困、科学宣传等主要内容，走进身边的贫困家庭，走进敬老院，开展“手拉手”结对帮扶和献爱心、送温暖活动。

7、积极组织参加全市的志愿服务活动，努力扩大志愿服务面，提升学校影响力和美誉度。

四、活动要求

1、加强领导，精心组织。

篇8：医院志愿者服务策划书

1 资料与方法

1.1 一般资料

在2014年开展的地市级科研项目前期调查工作中, 通过抽样法选取2013年6月-2015年6月同期发病来本院就医治疗的脑卒中后患者130例。选取其中80例社区脑卒中偏瘫患者为研究对象, 随机分为干预组及对照组, 各40例。本次研究已经伦理学委员会批准, 患者均知情同意。

1.2 诊断与纳入标准

(1) 诊断标准:颅脑CT或者MRI证实, 符合全国第四届脑血管病会议制定的诊断标准[8]。 (2) 纳入标准: (1) 第一诊断为脑卒中、首发的康复期患者; (2) 年龄≥60岁; (3) 意识清醒; (4) 愿意配合评估及其随访[9]。

1.3 排除标准

(1) 精神障碍; (2) 拒绝配合评估及其随访; (3) 伴有严重并发症; (4) 蛛网膜下腔出血者; (5) 具有严重的认知障碍; (6) 年龄<60岁[10]。

1.4 研究方法

本研究通过查阅有关文献, 然后结合实际情况, 征求专家意见, 制作调查表。一般资料包括婚姻状况、工作情况、社会支持等因素。本研究中SIS (Stoke Impact Scale Version 3.0, SIS3.0) 共涉及以下4个生理功能:力气、ADL、移动能力、手功能[11,12]。SIS计分标准是通过同时转换获得4个维度的得分, 其总和即为总体生存质量, 得分越高代表生存质量越好。

1.5 资料收集

脑卒中后进行第一次问卷调查, 调查表一共发放135份, 收回130份。脑卒中后4个月针对80例患者进行第二次调查, 发放80份, 收回76份, 对照组39份, 干预组37份。通过查阅病例获取一般资料。护士统一收集所有的资料且复核2次。

1.6 康复护理干预

1.6.1 对照组

给予社区脑卒中偏瘫常规康复护理, 包括用药指导、饮食指导等, 仅在出院前加强健康指导, 并在出院后定期复诊过程给予相应指导, 不作其他干预。

1.6.2 干预组

(1) 干预措施:由专业护士通过SIS中文版对患者的生理、心理、社会功能等方面加以评估, 并找出护理过程中主要存在的问题, 在患者家庭成员、志愿者等多方主体的共同参与之下制定康复护理计划, 观察并记录患者的康复过程。 (2) 干预途径:入户指导、跟踪随访、电话咨询等多种方法相结合[13,14]。 (3) 干预内容:脑卒中相关知识的健康教育;脑卒中后康复技能的指导;饮食指导;安全用药指导;心理健康教育等。 (4) 干预时间:3个月。

1.7 统计学处理

通过SPSS 13.0软件处理数据。对于一般资料、疾病资料采用描述性统计方法。对SIS中文版的标准化测试通过分析量表的接受情况、完成情况等评价其可行性;对量表的信度通过重测信度等进行检测。量表结构效度通过因子分析法进行分析。对量表的标准效度通过Pearson进行分析。对量表的反应度通过配对t进行检验。对于生存质量通过多元逐步回归分析法加以分析。康复护理干预效果通过X2检验、t检验等进行。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者一般资料比较

两组患者一般资料情况, 见表1。

2.2 SIS中文版的标准化测试

2.2.1 信度

本研究中SIS中文版4个维度的克朗巴赫﹙衡量内部信度的重要指标﹚为0.811~0.951, 总体生存质量是0.966, 4个维度总体生存质量相关系数为0.649~0.931。外部信度通过重测信度进行检测, 本研究通过检测4个维度的相关系数为0.766~0.965, 总体生存质量的相关系数为0.729。通过上述数据可以看出, SIS中文版信度系数都大于0.7, 这说明了SIS中文版信度良好。

2.2.2 效度

本研究分析130例脑卒中后患者1个月的测量值, 提取5个公因子, 分别代表生理功能、参与、思维与记忆、交流、情绪, 5个公因子分别解释总方差的49.45%、15.80%、11.83%、7.81%、5.52%, SIS中文版4个维度的归类和原构想基本上具有一致性, 因此其结构效度良好。

2.3 两组生存质量比较

实施实施医院-社区-家庭-居民-志愿者五位一体助医服务模式下的干预前后, 两组生存质量方面比较, 差异均无统计学意义 (P>0.05) 。干预后, 干预组患者的力气、情绪、移动能力、参与与对照组比较, 差异均有统计学意义 (P<0.05) ;两组的记忆与思维、交流、ADL、手能力比较, 差异均无统计学意义 (P>0.05) 。见表2、3。

例 (%)

3 讨论

3.1 一般资料及其疾病资料

缺血及其出血性病变是脑卒中病变的两种类型, 依据疾病类型分为脑出血、脑梗死及其蛛网膜下腔出血, 他们在脑卒中所占比例分别为:20%~30%、75%、5%, 另外还有5%为尚未分型者。男女发病率之比为1.3∶1~1.5∶1, 50岁以上者占了90%, 67%的患者同时伴有高血压, 47%伴有心脏病, 32%伴有糖尿病。本次研究中参与医院-社区-家庭-居民-志愿者五位一体助医服务模式干预护理的76例患者中脑梗死、脑出血所占比例分别为:77.6%、22.4%, 男女之比为1.53:1, 60岁以上者占79.1%, 三大合并症所占比例分别为66.2%、37.7%、21.5%。

3.2 医院-社区-家庭-居民-志愿者五位一体助医服务模式干预措施

医院-社区-家庭-居民-志愿者五位一体助医服务模式干预措施需要从以下几个方面出发: (1) 五位一体助医服务模式要提高脑卒中相关知识的认知, 脑卒中后复发率非常高, 非常有必要让患者及其家属对疾病的危险因素、症状、急救处理等知识有所了解[15]。 (2) 偏瘫肢体功能的锻炼, 本次干预过程中不仅通过示范让患者掌握了简单的康复操作, 而且充分利用现有资源改造了患者家庭、社区等经常活动的区域的物品[16,17]。结果显示, 患者的肢体力气在干预后有明显提升。 (3) ADL及移动能力的训练。在本研究中主要是促进适应性康复, 结果显示五位一体模式有助于维持与提高患者的信心。 (4) 促进交流[18,19,20]。本研究中通过视、听等多种方式对患者开展集中的语言训练, 但是相对于肢体功能恢复, 语言功能恢复更加缓慢, 所以在干预期内, 没有显著提高, 仍需更长时间持久的跟踪随访。