网络超市策划书

网络超市策划书（通用8篇）

篇1：网络超市策划书

校园网上超市网络营销策划书

1．公司简介

本公司以送货上门、便利学生为宗旨，以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。

2．公司目标

（1）试运营南京邮电大学仙林校区，力争日交易额达单，销售年收入达到8000万。

（2）试运营点覆盖整个南京高校，最终扩展到全国所有高校，力图打造“校园里的京东商城”。

3．市场营销策略

（1）目标市场高校大学生。

（2）经营商品主要和一般超市物品相似，在挑选上更考虑学生群体的需要。

（3）价格上与学校周边大超市相同，做到明码标价。

（4）销售渠道重点放在网上下订单，一小时内送货上门，以“便利”为主。

（5）招聘本校学生当物流员送货上门，男女比例1:1。 （6）前期大规模开展广告宣传活动，使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本网络超市。

（7）定期在网上进行产品促销活动，节假日优惠力度加大。 （8）在固定工资的基础上，用送单量的多少决定物流员奖金的多少，从而增加物流员的激情，加快送单速度。

（9）营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求，不断改进方案。

4．网络营销战略

为避免学生产生对网络超市的虚空的传统想法，因此本超市应当在南邮内选择一个店面，让学生看到感觉放心。既然是以网络销售为主，那么，店面的选址就显得不那么重要，在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学生老师较多，因此招牌一定要明显，将本超市的名声打响。另外，既然是通过网络销售，那么网站的建立也尤为重要。本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络，所以物流可采用两种方式，一是各科自己来店内取，这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠，这样既可以让顾客更加满意，又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门，货到付款的形式，在顾客规定的时间内送到。

5．网络营销的顾客服务

通过售后反馈意见表，总结顾客意见，不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱、电子论坛，常见问题解答。

6．网络营销管理

（1）营销方式

网络营销。采用网络营销的方式，降低了营销成本，更有效的为客户服务，提供销售能力，创造新的销售机会。

第一， 通过在学校的广播电台、QQ、人人、MSN、知名论坛贴吧里发布网络超市信息，让学生了解校园网络超市。

第二， 采取会员制：在网站建立初期，给与消费的顾客会员身份，享受特权。

第三， 促销手段：节假日、新生入住、毕业离校等特殊时期，进行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。

（2）定价方式

导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考，通过比质比价，结合考虑市场供求关系，对产品的可销价格进行评估确定。 （3）经营团队 共8人，分工如下：

店长：负责本超市的运营管理及本超市的财务状况。 网站前台设计：负责订单的签收及网站的日常维护和策划。 物流人员：男女各三名，负责订单的.派送。 （4）营销预算

在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来源于：

第一， 人员工资。

第二， 硬件费用：如计算机添置。

第三， 软件费用：如仓库租用、网站制作、程序开发等。 第四， 其他：如广告费等。 （5）网站构建

网上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了很多购物者的注

意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买，更方便，更详细，更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类，便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观，来吸引大批的购买者。

7．网络营销效果评估及改进

网站推广后，我们应当将网上反馈出来的信息加以总结，进行初步的网络营销效果评估，改进不足之处，是我们的工作更进一步。

（1） 评估内容

第一， 网站建设是否成功，不足之处有哪些。 第二， 网站的推广是否达到了预期的效果。 第三， 顾客对本网站的营销方式是否能接受。 第四， 本超市对反馈信息的处理是否及时。

（2） 评估指标

网站的访问人数、访问频率、反馈信息数、反馈内容、所提意见等。

篇2：网络超市策划书

1．公司简介

本公司以送货上门、便利学生为宗旨，以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。2．公司目标

（1）试运营南京邮电大学仙林校区，力争日交易额达2000单，销售年收入达到8000万。

（2）试运营点覆盖整个南京高校，最终扩展到全国所有高校，力图打造“校园里的京东商城”。3．市场营销策略

（1）目标市场高校大学生。

（2）经营商品主要和一般超市物品相似，在挑选上更考虑学生群体的需要。

（3）价格上与学校周边大超市相同，做到明码标价。

（4）销售渠道重点放在网上下订单，一小时内送货上门，以“便利”为主。

（5）招聘本校学生当物流员送货上门，男女比例1:1。

（6）前期大规模开展广告宣传活动，使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本网络超市。

（7）定期在网上进行产品促销活动，节假日优惠力度加大。

（8）在固定工资的基础上，用送单量的多少决定物流员奖金的多少，从而增加物流员的激情，加快送单速度。（9）营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求，不断改进方案。

4．网络营销战略

为避免学生产生对网络超市的虚空的传统想法，因此本超市应当在南邮内选择一个店面，让学生看到感觉放心。既然是以网络销售为主，那么，店面的选址就显得不那么重要，在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学生老师较多，因此招牌一定要明显，将本超市的名声打响。另外，既然是通过网络销售，那么网站的建立也尤为重要。本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络，所以物流可采用两种方式，一是各科自己来店内取，这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠，这样既可以让顾客更加满意，又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门，货到付款的形式，在顾客规定的时间内送到。5．网络营销的顾客服务

通过售后反馈意见表，总结顾客意见，不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱、电子论坛，常见问题解答。6．网络营销管理

（1）营销方式

网络营销。采用网络营销的方式，降低了营销成本，更有效的为客户服务，提供销售能力，创造新的销售机会。

第一，通过在学校的广播电台、QQ、人人、MSN、知名论坛贴吧里发布网络超市信息，让学生了解校园网络超市。第二，采取会员制：在网站建立初期，给与消费的顾客会员身份，享受特权。

第三，促销手段：节假日、新生入住、毕业离校等特殊时期，进行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。

（2）定价方式

导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考，通过比质比价，结合考虑市场供求关系，对产品的可销价格进行评估确定。（3）经营团队 共8人，分工如下：

店长：负责本超市的运营管理及本超市的财务状况。网站前台设计：负责订单的签收及网站的日常维护和策划。物流人员：男女各三名，负责订单的派送。（4）营销预算

在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来源于：

第一，人员工资。

第二，硬件费用：如计算机添置。

第三，软件费用：如仓库租用、网站制作、程序开发等。第四，其他：如广告费等。（5）网站构建

网上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了很多购物者的注意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买，更方便，更详细，更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类，便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观，来吸引大批的购买者。

7．网络营销效果评估及改进

网站推广后，我们应当将网上反馈出来的信息加以总结，进行初步的网络营销效果评估，改进不足之处，是我们的工作更进一步。（1）评估内容

第一，网站建设是否成功，不足之处有哪些。第二，网站的推广是否达到了预期的效果。第三，顾客对本网站的营销方式是否能接受。第四，本超市对反馈信息的处理是否及时。（2）评估指标

篇3：网络金融超市监管问题初探

经济的发展促进了科学技术的进步, 科技的进步又带动了经济的发展。网络技术的发展使社会进入了因特网的时代, 人们的生活和工作都变得方便快捷, 网上购物成为了一种新兴的购物方式——足不出户就可以买到自己需要的东西既节省了时间, 又降低了交易成本;金融市场的快速发展促进金融衍生品的多样化和差别化, 金融产品又反过来推动金融市场的繁荣。这种相互交织促进的发展模式是现代市场经济发展的结果。因此我们有理由相信随着金融市场的进一步发展, 金融产品及其衍生物种类的不断增多, 网络金融超市会成为人们网络购物的一个新型广场。这种新型的购物广场就像现在人们所熟知和使用的淘宝商城、京东商城一样的网上卖场, 它是一个虚拟的综合网络交易平台, 具有足够的信誉, 每一个金融或非金融机构就是一个个小商家, 将其自己的金融产品摆放出来, 消费者 (金融产品的购买者) 可以根据自己的偏好、自己所了解的信息、商家的信誉、产品的优劣、产品的回报率等进行对比、选择, 然后下单购买, 交易完成。整个交易过程都在网上完成, 无需各种实体金融机构的参与, 实现了网络金融超市提供的任何时间、任何地点的金融服务的目的。

二、网络金融超市的优势

1995年10月18日世界上第一家网络银行——美国安全第一网络银行开业, 自此网络金融进入了蓬勃发展的阶段。

(一) 可以给供给者带来规模经济和范围经济

网络金融超市是一个综合的网络交易平台, 集所有“被准入”的金融产品于一起, 具有规模经济和范围经济的特征。在网络金融超市建设的初始阶段, 投入所需的资本较大、技术要求较高, 导致进入壁垒较高, 但随着所提供服务的种类即金融超市规模的逐步扩大, 其增加一单位服务产品的平均成本 (技术和资本等的投入) 逐渐降低, 因此存在规模经济的优势。现阶段的网络金融服务主要是各个金融机构在自己的网站中单独提供网络交易产品, 单独进行产品的管理和网站的维护等, 造成了同类产品管理成本的重复和浪费, 资源配置效率低。在网络金融超市中, 所有的金融产品放在一个综合金融平台中进行经营销售, 同类产品的管理费用等成本可以大大缩减, 外部流通成本内部化, 优化了资源配置, 存在范围经济的优势。

(二) 可以降低消费者的交易成本

网络金融超市可以为投资者提供全方位的金融信息, 其本质就是一个金融信息市场。对于同一种金融产品来说, 消费者可以在这个金融信息市场中搜寻和咨询自己所需的信息, 而且可以对比不同产品, 节约了在不同网站搜集各家金融产品信息所需的时间成本。投资者出于分散风险的目的总会选择购买不同的金融产品, 网络金融超市恰好可以满足消费者的这一需求, 从而给消费者带来了“需求的范围经济”。

三、网络金融超市给传统监管模式带来的冲击和挑战

我国的金融监管体制基本上属于分业监管, 该模式下的各监管部门严格按照法律法规实施监管, 各司其职。网络金融超市是因特网技术应用于金融市场交易的结果, 它虽然不是网络技术和金融市场交易的简单结合, 但它却同时拥有网络技术和金融交易两方面的风险。因此, 这种金融市场混业经营、网络化交易的发展趋势无疑增加了建立在实体化、纸质化基础之上的我国金融监管机关的监管难度, 给其带来了冲击和挑战。

(一) 监管风险的开放性

网络金融超市是在传统金融市场中发展起来的, 因此其本质仍然是金融交易, 也就具有传统金融市场交易的一般风险, 即信用风险、市场风险、操作风险等。但是由于网络的开放性和传染性等特点, 这些金融风险一旦出现, 就会被迅速扩大, 波及到整个金融系统, 最终造成金融市场的瘫痪, 给后来金融业的再次繁荣带来较大的难度。在金融交易中的操作风险也不可小视, 传统的操作风险可能只是业务上的问题, 网络金融交易涉及到计算机网络操作, 虚拟性使它的危害性更大。因此, 监管主体对于网络金融交易的开放性风险较难控制, 且对监管技术的要求更高。

(二) 监管的模糊性

现阶段我国的金融监管制度主要是分业经营、分业监管, 不同的监管协会监管不同的部门, 各司其职, 不相干预。但是, 网络金融超市这种综合型的金融交易平台所提供的金融产品并没有明显的表现出某一类产品应该属于哪一个监管部门负责, 例如存款保险、抵押贷款证券等金融产品。从而造成了监管的模糊性, 存在重复监管或监管漏洞和死角, 是传统监管制度所不适应的地方。

(三) 监管的全球性

经济全球化的主要表现形式就是金融市场的全球化, 金融资本在世界范围内充分流动, 金融市场更具开放性和不可控性。金融全球化对我国金融监管体制的要求更高, 对于我国金融监管只是立足于本国的金融市场、针对本国货币流通的监管制度来说是一个很大的挑战, 全球经济牵一发而动全身的特点表明各国监管体系已到了必须进行调整的地步, 必须加强各国监管机构的合作, 适应金融全球化的发展趋势。

四、强化网络金融超市监管的几点建议

(一) 建立健全金融立法体系

金融立法是金融监管的基础, 是实施金融监管的法律依据。自金融危机发生以来, 英国、日本、美国、俄罗斯等国纷纷修改金融法, 调整金融监管机构, 以稳定本国的金融市场。我国关于网络金融的法律法规只有《网上银行业务管理暂行办法》, 但该规章是依据《中华人民共和国商业银行法》制定的, 主要明确了市场准入问题和风险监管问题, 对于涉及到网络交易的一些特殊问题并不能解决。因此为了更好地促进我国金融市场的发展, 提高金融体系的国际竞争力我国也应当考虑修改和增补相应的金融法, 逐步放松金融混业经营模式, 为网络金融交易的监管提供法律依据。另一方面, 网络金融超市运营过程中难免出现法律纠纷, 而金融消费者在网络交易中处于弱势地位, 面临如何获取电子证据、何种电子证据是有效的以及是否存在举证责任倒置的可能等一系列问题, 这些问题是我国现存的金融法所不能解决的, 也是我国金融法所必须解决的。因此, 建立健全金融法律以维护网络交易主体的利益已迫在眉睫。

(二) 建立一支综合的监管队伍

我国早在2000年由人民银行、证监会、保监会三方共同建立了监管联席会议制度, 人民银行在2002年成立了“网上银行发展与监督工作组”, 表明我国已经将宏观审慎监管的思路纳入到了监管制度中以适应网络交易的监管。

1. 技术监管。

目前我国的网络技术水平与发达国家相比还存在一定的差距, 一些金融机构在网络交易中所使用的技术大部分是以国外的计算机和网络技术为基础进行开发的, 有些技术的源代码是不可知的, 对于金融业务的电子化或者是网络金融交易都存在很大的潜在风险, 不知何时我国的金融市场数据就会被技术源代码的拥有者盗取, 使我国的商业秘密成为公开信息或者是处于不安全状态。因此, 综合的监管队伍中应包括这样的计算机技术精英, 他们主要致力于网络金融交易的计算机编程, 开发出为我国网络金融交易服务且没有国外技术威胁的程序, 而且还要使大多数人都可操作。

2. 交易安全监管。

这支由专业的计算机技术人员和经济专家组成的监管队伍, 对其成员进行分工, 计算机技术人员主要负责有关网络技术方面的工作, 预防网络操作和技术风险而经济专家主要针对网络金融超市的准入及运营过程中可能存在的业务或市场风险进行监管, 同时要防止交易欺诈行为。由于网络交易过程是在虚拟的空间进行的, 当事人之间并不可见, 依据传统交易思维是不安全的交易, 存在相互之间的不信任问题。有了这支监管队伍进行监管, 投资者完全可以放心交易, 提高了相互之间的信任程度, 保证交易的合法性和安全性, 促进了网络金融的发展。

(三) 第三方评级机构及监管

信用评级机构, 是由专门的经济、法律、财务专家组成的、对证券发行人和证券信用进行等级评定的组织。它不仅提供金融机构的信用等级, 还可以提供投资者的信用等级及其资产状况。目前我国的信用评级机构的发展还处于初级阶段, 缺乏可信的独立性评级机构, 是金融体系不健全的表现。但是, 第三方评级机构也不是万能的, 在没有获得充分信息的情况下得出的报告可能是不可信的, 或者是存在追求自身利益最大化而侵害投资者利益的情形, 这时就需要监管机构对评级机构进行监督, 即评级机构并不对监管机构负责却受监管机构的监督。

(四) 加强监管机构的国际合作

自我国加入世界贸易组织以来, 改革开放水平迈入了一个新的台阶, 我国经济与其他国家之间的联系更加紧密, 国外金融机构的大量涌入不只对实体金融机构而且对网络金融也是一个较大的挑战。金融监管对象不再是本国金融机构和资本, 监管问题也不再是一个国家或地区的问题, 地域性和纸质化的监管模式已不适应金融经济发展的需要, 金融经济的开放和网络金融的发展必然要求监管机构开放和国际合作。我国应积极参与国际金融监管组织的双边、多边合作, 了解国际金融监管发展的最新趋势, 采取新的监管手段提高我国金融监管水平, 促进我国金融业的繁荣与稳定。

摘要：网络金融超市是一个新兴的综合性金融交易平台, 是在金融市场和因特网技术的基础上发展起来的, 具有其自身的优势和发展的必然性, 但却给我国现行的分业经营、分业监管体系带来较大的冲击和挑战。因此, 应对我国的金融监管体系进行适度的调整, 包括建立健全金融立法体系, 建立一支综合的监管队伍, 建立透明化且适合我国金融市场发展的第三方评级机构以及加强监管机构的国际合作等, 以给网络金融超市的发展创造一个良好的外部环境。

关键词：网络金融超市,金融监管,监管模式,监管改革

参考文献

[1]段洪涛.论我国商业银行的网络化经营策略[J], 社会主义研究, 2002年第1期, 第73页。[1]段洪涛.论我国商业银行的网络化经营策略[J], 社会主义研究, 2002年第1期, 第73页。

[2]曾志耕.网络金融风险及监管[J], 成都:西南财经大学出版社, 2006年版, 第2页。[2]曾志耕.网络金融风险及监管[J], 成都:西南财经大学出版社, 2006年版, 第2页。

[3]张铭洪、张丽芳.网络金融学[M], 北京:科学出版社, 2010年版, 第10页。[3]张铭洪、张丽芳.网络金融学[M], 北京:科学出版社, 2010年版, 第10页。

[4]杨松.后金融危机时代银行法面临的问题及其完善[J], 法学杂志, 2010年第11期, 第33页。[4]杨松.后金融危机时代银行法面临的问题及其完善[J], 法学杂志, 2010年第11期, 第33页。

[5]曾志耕.网络金融风险及监管》[M], 成都:西南财经大学出版社, 2006年版, 第188页。[5]曾志耕.网络金融风险及监管》[M], 成都:西南财经大学出版社, 2006年版, 第188页。

[6]纪玉山、王倩.我国网络金融发展中存在的问题及对策研究[J], 经济纵横, 2002年第6期, 第20页。[6]纪玉山、王倩.我国网络金融发展中存在的问题及对策研究[J], 经济纵横, 2002年第6期, 第20页。

[7]田世宏.我国网络银行的发展与监管对策[J], 中南财经政法大学学报, 2004年第5期, 第110页。[7]田世宏.我国网络银行的发展与监管对策[J], 中南财经政法大学学报, 2004年第5期, 第110页。

篇4：指南针超市创业策划书

【关键词】超市创业策划书 自主创业

一、创业背景及企业概况

南宁职业技术学院校本部（罗文校区）位于广西南宁市西乡塘区大学西路，距离繁华的市中心约40公里，全市只有58、804两路公交车可以直达罗文校区，距离与学校总部距离最近的大型购物超市——北京华联西大店约有半个小时车程。目前学校全日制高职在校生16500多人，教职员工500多人，内勤工作人员三百多人。

指南针超市位于南宁职业技术学院商业街所处的商圈内，地处学校学生公寓楼一楼，附近有教学区和办公区，地理位置优越。超市经营面积200平方米。超市主要客户群体是南宁职业技术学院本部（罗文校区）在校的大学生、教职工以及学校物业管理人员，所占客户群比例分别为：在校生85%、教职工5%、物业管理人员5%，超市覆盖人群达到在校人数的70%。超市创业基于学校的大学生创业支持体系下的创业铺面招标为契机，以优惠的租金租下场地，同时超市还可作为南宁职业技术学院学生课程实践、实训点，接收在校生到超市进行兼职，有服务师生、服务教学、工学结合、为学校教学改革实践提供试验田的特色。

超市主要销售食品饮料、生活用品、文体用品等日常生活用品，其中即饮即食类商品占80%，是超市主营商品。店铺利用与学校合作的优势，招收本校大学生作为兼职人员，以降低成本，同时提高超市服务质量，并利用电话、微信圈、QQ群等联系方式提供送货上门的特色服务来吸引客户。

超市由4名大学毕业生共同组成管理团队，分别担任超市的最终决策者、财务部长、采购部长和营运部长。前期每人出资三万元人民币，同时吸收10名在校生加入投资，各出资一万元人民币，合计二十四万元。每年营业利润（除去来年采购成本）按各投资人出资比例分配，这十名投资人不参与超市的日常经营管理。

现有经营规模的限制将会导致指南针超市在经营中出现商品多样化程度低、采购成本偏高等缺陷，但是目前目标市场不饱和，现有竞争者少，潜在的威胁也不大；同时由于学校地理位置较偏远，学生外出购物不便，所以客源稳定，为创业提供了基石。此外，本校所在的大学园区入驻的学校越来越多，店铺将采用O2O的方式扩大商圈的范围，未来有广阔的发展前景。

二、市场分析SWOT分析

结论：虽然指南针超市面临着客源单一，经营规模受限，采购成本偏高等缺陷，但是超市有很大的市场空间，客流稳定，竞争者少，同时可以利用与学校合作的优势，在创业初期控制成本，再以特色的服务吸引学生，扩大知名度，最终实现我们超市扩大化、连锁化的经营目标。

三、产品与服务

（一）主营商品

指南针超市主要经营的商品有：食品、饮料、文具、生活用品等，其中80%为即饮即食类商品，20%为非既饮即食类商品。同时在商品结构上尽可能的与竞争对手有差别，细分市场以获得客户的认可。商品类别包括：休闲食品、饼干糕点、糖果、冲调食品、饮料、调味品、速食品、面包主食、冻品、文化办公、家居用品、个人洁护、家用清洁、家用纸品、杀虫芳香类、针棉织品、鞋类等商品。

（二）服务特色

1.指南针超市采取送货上门的特色经营方式。客户在营业时间内，一次性购物金额累计达到10元或10元以上，可以采用电话、微信圈、QQ群等方式联系店铺，店铺会为其提供送货上门的服务。

2.送时间。外送人员由招收的六名勤工助学兼职生组成，可以利用学生对学院布局的熟悉度，提高外送速度，同时借助他们的人际关系，为超市做宣传，可以间接提高指南针超市的人气。

四、营运计划

（一）指南针超市布局图

（二）人员组织结构图

（三）商品采购管理

在签订采购合同时，需考虑与供应商协商签订以下条款：

①采购货款的结算方式为滚结，即供应商每一次送货后结清上一次进货的货款；

②每次寒暑假闭店前要把未超过保质期的未出售食品类商品退回供应商处，供应商接受退货后才结算貨款。

③采购商品由供应商运送至超市，运送过程中的安全风险由供应商承担。

3.促销管理。除传统的POP广告促销和会员卡促销等方式外。还将采用O2O（Online To Offline），线上揽客，线下客户到现实的店铺进行购买。

（四）库存、损耗管理

采用每月用量估计及定期订货的方式控制库存。针对损耗，要制定理货、铺货和陈列的标准，规范员工的操作。尽量雇佣背景良好、无不良记录的学生兼职生，加强员工的日常管理，养成员工的正确观念，并且增强员工的责任心，注意防盗。）对商品的存货采用先进先出原则，科学存放，保证超市环境干净整洁。

五、销售预测

根据市场调查分析，本校在校生在超市平均消费金额8元/日，据此做出销售预测（只作为一个参考的衡量指标）。

1.预测第一年人流量1000人/天，第一年月销售额为1000人×8元×30天=24万元，年销售额为216万元；第二年比第一年递增10%，年销售额237.6万元；第三年比第二年递增10%，年销售额261.36万元。

（3）前期利润预测：第一年因为成本投入大成本高，利润非常低，利润率只能达到1.5%，第二年成本稍降，预计利润率可以达到5%，在第三年预计可达到平均利润率7%左右。第一年：3.24万元，第二年：11.88万元第三年：18.3万元。

六、风险分析

指南针超市在营运中可能会出现的风险有：假期不经营期间商品的处理风险、商品滞销风险，闭店期间超市的安全风险、即食类商品的质量风险。

篇5：二手超市策划书

---刘章清

基于目前二手市场频道流量上不去的原因分析及提交流量方案

一，大背景

我们的优势。（1）有荆州电视台广告，游标广告。

（2）手机报短信客户资料及每次活动QQ群中哪些群友的资料。

（3）移动，联通，电信多次合作人力关系资源。（4）荆州新闻网品牌力量。

我们的劣势

（1）百姓网，采集网，58同城几个相似且比名气较大的知

名网站的资源抢占。

（2）荆州热线，荆州快线，荆州信息网的提前先上线资源

抢占。

二、策划目的为提高手市场频道IP流量。

三．原因分析

（1）知名同类型网站提前抢占资源。（在大背景中的我们的劣势中有详强说明）。

（2）二手超市无品牌效益，名气不高。

（3）集息信息量与质量。

（4）误去掉搜索关健字引发。

（5）功能不完善。

四，解决方案

根据原因分析，网站流量取决于三大点

一：知名度。

要让荆州网名知道我们二手超市频道。最为直观方法是提升网站在百度，谷歌关健字搜索排名。有以下几种方法。

1，在百度上和谷歌上推广（关健字搜索）。

2，网站自身的优化。

3，与各大荆州知名网让交换友情链接。

4，电视台广告及游标。广告可以更雷人些。可以让人对网站域名。

5，可以与电信公司合作，发送短信宣传。

6，利用自已的短信平台，荆州手机报和垄上行手机报自动回复宣传。

7，也可以利用每次活动QQ群，发送消息邮件广告。

8，与电视台共同合作，推出一个“为您淘二手”的活动，定期对二手

房出售，和二手车活动进行活动宣传。并进行跟踪服务。例如：带手

看二手房，二手车。并说明这些信息来源于我们荆州新闻网的二手超

市。

二，信息量与质量

让人记住了在第一次我们二手超市后，我们要做的第二点就是回头率。

而回头率就不单纯的推广了，因为网名来二手超市也有二点，（1）是有没有他们想要的产品。（2）想要的商品的价格与价值。让他们买到他们想要买到商品并且不受骗，做到三赢。卖家赢得钞票，买家赢得节省，我们赢口碑。

1，信息量，一是网民的发布，二是自已的采集。网名的发布与他们是否

信任我们网站能否为他们卖出或买到心目中价格的商品相关。自已采

集，每天由内部工作人员到各大网站找到有效数据进行采集。上下午

各采集一次。

信息质量。（1）通过实名制，VIP会员，更好监控信息真实性。（2）

加系统上加一个举报功能。（3）内部工作人员的抽查。2，三，平台的人性化

1，加一个留言，让与网站沟通，让他们说说怎么操作更方便，更有利找出

他们以最快，最直观的方式第一时间找出自已想要的商品

2，各大知名网站的借鉴。

总结

篇6：爱心超市策划书

爱心超市

策 划 书

兰州交通大学爱心社 2012年9月14日

【活动背景】

在读书期间，同学都有很多东西，可更多时候为了让自己居住的地方更加整洁，往往会把很多的东西（包括书籍、衣物、生活用品、文具等）扔了，或者送人了，而这些东西都还是很好的，都可以再用。特别是面临毕业的同学，这种现象是很普遍的。

爱心超市作为一种新型的慈善事业运作平台和机制，目前在中国逐渐得到人们的重视，其类似的名称很多，比如阳光超市，慈善超市，扶贫超市，等不同的叫法。虽然字面叫法不同，但是本质工作都是一样的。即对困难者进行救助。

【活动目的及意义】

为了更好的贯彻“汇聚爱心，传递关爱”的宗旨，为了帮助需要帮助的人能够有尊严的得到他们所需要的东西，所以我们开设了爱心超市。爱心超市，一个收集爱心与撒播爱心的地方，这种帮助完全是无私的，不带有任何歧视的，另外，这是一个资源循环利用的时代，我们开设一个这样的超市，完全实现了物质循环利用的原则，这对我们大学生培养循环利用意识，是很有帮助的。

爱心超市建立的直接目的是有力地帮助有困难的人，其次，鼓励全校师生加入到奉献爱心的行列中来，做一名充满爱心，乐于关心，和帮助别人的师范人，并在校园内形成一股良好的风尚，为我们的校园营造一个充满温情的氛围，进一步建立良好的人文环境。

【活动宗旨】 爱心超市旨在全校范围内发动师生为学校贫困学生奉献爱心，让爱心行动在全校范围内得到全面倡导，并形成帮贫助困的新风尚，这是一举多得的有益开拓，是我社在公益活动方面的又一创新亮点。爱心超市能够有效的整合学校慈善资源，把原来学校的，个人的慈善资源以及爱心善举整合到爱心超市这个平台上来，让更多需要帮助的人得到帮助，是新时期慈善事业的新发展，是构建和谐校园的一大创举。

有人说，我有爱，但不知道怎样体现出来，其实爱心随处可以体现出来，你一个小小的举动就是传递爱的过程。现在我们为学校学生提供一个爱心超市的平台，你可以把你不用的书籍、学习用具、饰品、娱乐用品等拿到爱心超市，而有需要的同学尽管来到我们超市来领取你所需要的东西，其实在这个过程中夜让捐赠者在关注他人中享受到奉献的快乐个人的思想得到升华，社团的品质得到提升。希望大家都能积极加入到我们的团队来，一双手的力量是有限的，但无数双手的力量足以改变一个世界！每个人都贡献出一份自己力所能及的爱心与力量，相信我们的社会就会变得更加美好！

【活动主题】汇聚爱心，传递关爱 活动对象：兰州交通大学全体师生 活动时间： 活动地点： 超市运行方案：

部门设置

1、负责人

负责超市日常各项工作的管理及安排

2.、管理部：承上启下的作用，上承负责人，下启各部门 A、每次的会议，做好详细记录 B、签收各部门反映的问题，并做好记录

C、给执勤的志愿者做好时间安排，并做好出勤记录，为期末评选优秀志愿者做好登记。

3、公关部

A、制作问卷，向学校师生征集有关创办爱心超市的意见 B、不定期用宣传板向学生公布捐赠物品

C、收集学校有困难的学生的信息和徐捐助的社会团体信息

4、后勤部

A、负责进行对学生捐赠的物品的清点、整理及保护工作 B、对物品进行分类及摆设 C、负责对捐赠物品的搬运及清洗

D、负责我们超市的日常的卫生状况以及防火、防潮等安全工作

5、物品接收部

A、固定一个便于捐赠者联系的方式 B、对于捐赠者捐赠的物品进行上门领取

人员安排

（1）负责人------1名（）（2）管理部-------2名（）

（3）公关部--------3名（）

（4）后勤部--------5名（）

（5）物品接受部--------4名（）

活动的主要内容

【货区设置】

一、爱心区（捐赠区）（捐赠表格）

架上物品主要是由同学捐赠，捐赠物品要在七成新以上，我 们以爱心价出售。管理办法：

1、由工作人员对所捐赠物品进行审核认定，对可以出售的物品进行登记（捐赠者若不愿意留姓名与联系方式可以不留，但物品必须登记。对留下姓名与联系方式的人员在物品出售后进行告知）对不可以出售的物品进行礼貌的劝回。

2、物品名单一式两份。爱心区保留一份，卖区保留一份。

3、及时向卖区提供物品名单与交接物品

4、捐赠品名单及时张贴于公示栏

二、爱心寄卖区（寄卖管理办法）（寄卖表格）

架上物品主要是由学生提供，签订爱心寄卖协议，商品提供者制定期望价格，爱心超市在期望价格的基础上提高20%出售。管理办法 由工作人员对物品进行审核，将物品重要信息（如新旧程度，是否损坏等）写入爱心寄卖协议的备注栏中，对寄卖人进行登记物品名单一式两份。爱心区保留一份，卖区保留一份。及时向卖区提供物品名单与交接物品。一旦物品卖掉。及时联系寄卖人，将其期望价交予。令百分之二十进行公益活动

三、收银区

四、小小爱心箱

同学们可自愿将零钱投入爱心箱中

五、公告区

将受捐的物品、爱心超市的收入与支出的详细记录以及超市 的管理制度公布上墙，做到公开，透明。同时作为 活动宣传方案(一)喷绘宣传

地点：活动开始前一个星期在图书馆展板张贴喷绘。内容：宣传本次活动，并对赞助商进行宣传(二)横幅宣传

地点：活动开始前一个星期在南院主干道上悬挂2条横幅 内容为：爱心社活动内容和赞助商内容

（三）海报宣传

地点：在食堂及教学楼张贴通知各一张，在各宿舍楼下也张贴关于爱心超市的通知

（四）宣传单宣传 地点：朝阳餐厅门口

图书馆

（五）广播站宣传

（六）LDE屏宣传

开放时间8:00---16:00 活动预算:

1、爱心书签/宣传单：250.00元（拉赞助）

2、工作人员饮用水：12*3=36元（拉赞助）

3、爱心纪念章：

4、场地布置（气球、彩带等）：10.00元

5、展板制作：7500元（持续在整个活动期间）

6、海报制作：125.00元（拉赞助）

7、横幅（10米）：60.00元

8、箱子等包装物品：50.00元

9、留言簿：8*4=32.00元 合计：1032.00元

效果预测

1,、为广大同学提供了方便

2、整合学校慈善资源，通过爱心超市这个平台让更多的人得到帮助有利

3、有力帮助有困难的同学 为我们学校营造一个温馨的氛围

4、进一步建立校园良好的人文环境，构建和谐校园

爱心超市捐赠物品受理人员岗位职责

第一条

接待上门捐赠和电话捐赠时应态度热情。

第二条

受理捐赠时应准确详细填写《受理捐赠登记表》，并对捐赠物品进行描述并编号和估计

市场价格。

第三条 遵守保密规定，受理时应征寻捐赠者是否

愿意公开其相关信息的意见。

第四条

受理捐赠后，应立即在公告栏发布爱心物

品相关信息。

第五条

受理捐赠后，在当天将《受理捐赠登记表》

送交爱心超市工作站备案。

第六条

定期对捐赠物品进行统计。

爱心超市捐赠物品发放人员岗位职责

第一条 仔细核对进、出库物品的品目及数量。

第二条 妥善保管好捐赠物品，采取必要措施，做好防

第三条

第四条

第五条安全。火、防潮工作。

采取必要措施防止（或减少、减慢）所保管的物品的受损。

对移交过程中物品的品目及数量进行核对，认真仔细做好物品进出台帐及报表，并报送校团委备案。

监督捐赠物品移交过程，保证物品移交准确、爱心超市管理制度

第一章

总则

第一条 为弘扬社会奉献精神，整合资源，向经济困难同学提供帮助，结合实际制定本办法。

第二条

爱心超市统一实施对捐赠物品的受理、保管、发放及相关信息的发布工作。各相关部门应按照各自职责协助做好物品、相关信息的收集工作。

第三条 本制度所称捐赠物是指物品的所有者自愿无偿捐赠给生活学习需要帮助的同学的各类物品。

第四条 凡自愿捐赠物品的单位和个人以及经济困难的群体均适用本办法。

第二章 物品捐赠

第五条 物品捐赠者可以通过以下途径向湖北大学执行学院爱心超市进行捐赠：

（一）可以到爱心超市办公地点进行实物捐赠或告知捐赠意向；

（二）通过热线电话告知捐赠意向；

（三）发电子邮件至爱心超市告知损赠意向；

（四）写信至爱心超市告知捐赠意向。

第六条 向爱心超市提出捐赠意向的，其捐赠物由捐赠单位或个人至爱心超市办公地点，有困难不能直接送到时可与爱心超市约定时间由爱心超市派工作人员上门提取。对于愿意暂时将捐赠物品自我保存的，爱心超市应对捐赠情况做好登记工作。

第七条 捐赠人应提供尽可能详细的捐赠物相关信息，包括捐赠物的名称、新旧程度、数量等。

第八条 爱心超市工作人员通过第五条所列途径接受捐赠单位或个人捐赠后即为受理。

第九条 爱心超市受理实物捐赠时，须有二名以上工作人员当场清点捐赠物品，并对物品作好详细登记。

第十条 谢绝下列几类物品的捐赠：

（一）家电类捐赠物品已不能正常使用，且修复成本相对较高，或存在不能修复的安全隐患的。

（二）纺织品类捐赠物品出现霉烂，陈旧不堪，或是属于服装垃圾一类的纺织品。

（三）家具类捐赠物品存在白蚁等害虫，陈旧不堪，无法正常使用的，且修复成本相对较高。

（四）其它物品视实际情况而定。

第十一条

爱心超市不接受违禁物品，出现捐赠违禁物品的，应通知相关部门进行处理。

第十二条 爱心超市定期提供有关物品的捐赠情况，以便按有困难学生的需求进行再分配。

第三章

捐赠物品保管

第十三条

爱心超市受理单位或个人的捐赠后，应及时将捐赠物品或信息移送至捐赠物品保管员处。

第十四条 妥善保管好受理的捐赠物品，同时采取必要措施防止捐赠物品受损。

第十五条 捐赠物品进库和出库必须有二名以上工作人员共同办理相关手续。

第十六条 对于捐赠物品要按照类别有序地进行存放，并做好物品的标识。对价值昂贵的捐赠物品要存放到相对安全的地方。

第十七条 定期对捐赠物品进行检查，发现有第十条所述情况的物品，及时上报有关部门，实行销毁处理。

第十八条 对存放在仓库里的捐赠物品属于自然损毁的，爱心超市不负责任。

第十九条

及时对公布的爱心超市库存信息进行调整。

第二十条 定期对捐赠物品进行统计汇总，及时上报库存捐赠物品的数量及情况。

第四章

捐赠物品的发放

第二十一条 爱心超市将社会、老师、同学捐赠的物品发放给在校经济困难的同学。发放主要有三种方式，一是登陆爱心超市网页在网上领取；二是经济困难的同学凭卡到爱心超市领取；三是捐献物资分发给学院，由学院根据情况进行分配。

第二十二条 捐赠物品的发放必须由二名以上工作人员共同实施。第二十三条 对存放在捐赠者处的捐赠物品进行再分配之前应与捐赠者取得联系，核实无误后，再实施分配工作。受赠者在工作人员的陪同下上门领取捐赠物品。

第二十四条 及时调整爱心超市库存的公布信息。

第二十五条 定期统计汇总捐赠物品的发放，及时上报捐赠物品发放数量及情况。

第五章 附则

篇7：水果超市策划书

第一部分、项目介绍

一、超市的主要经营业务

1、水果零售

2、蔬菜零售

二、发展目标

本超市发展目标是小型蔬菜，水果超市，以满足中低消费水平的学生消费需求为主要目标，百果园第一家分店的经营目标是扩大知名度，为在宝鸡文理学院建立一个针对学生，服务老师的水果超市，以满足宝鸡文理学院的师生日常消费为现阶段经营宗旨。

三、项目投资方式

独资

四、项目投资地点

宝鸡文理学院体育场东侧

五、投资项目规模

大约30平方米，经营蔬菜水果等低成本商品。

第二部分 项目的必要性和可能性分析

一、市场分析

1、现有需求

宝鸡文理学院新校区地处高新区，附近还有教师住宅区。由于在本店消费成本不高，因此潜在顾客人群大约一万人。

2、现有供给

据调查，宝鸡文理学院内部没有此类店铺。

二、竞争对手分析

学校超市、校外郭家崖附近的蔬菜水果市场。

产品

水果种类较少，不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要种类较少。质量及价格

质量中下，价格偏高

三、财务分析

(一)投资成本分析

1、场地及基本设施

根据目前宝鸡文理学院住宅租赁费用，该店月租赁费用约7000左右。

2、宣传费用

本超市属于新鲜事物，可以印发大量的传单，用于校园内的散发。宣传成本低廉。预计为500元

3、其他费用

水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要2000元;流转资金大约3000元;不可预见费用 1000元。总计13500元。

(二)经营成本分析

1.货品：日购入水果蔬菜400*300=120000元运输费用：蔬菜水果批发商送货上门，费用为0。

2.工作人员工资：1名店长：1000*12=12000元、收银人员：300*12=3600元、导购人员：400*12=4800元。

3.摊销折旧：价格/使用年限=4000/5年=800元

4.租金：7000元

由上述费用计算得：

经营成本=120000+12000+4800+6000+800+7000=148200元。

(三)收入利润分析

1.营业收入

水果蔬菜超市：日平均客流量预计为 100人次，每人平均消费7元。年收入=100*7*300=210000元。

2.税金

因企业属于小规模纳税人，可向税务机关申请固定税金年500元。

3.利润

利润额=营业收入—营业成本—税=210000-148200-500=50700元。因此，此项目的盈利能力很强，而且对带动将来集团事业的发展很有好处。

四、市场调查

通过网络，走访寝室等调查方式，学生对在学校附近建立水果超市需求呼声

很高，而且经过调查，单位加工费用在三元以下也是可以被接受的，因此，计划可行性很大。

五、结论

在宝鸡文理学院新校区建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具备建立的必然性。

第三部分 经济评价

该超市以蔬菜，水果自选为主，其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大，成本较高的蔬菜为了便于保存，保鲜，使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主，对于反季节销售的水果以及南方水果库存量要小。

第四部分 组织结构及人员工资

本超市的目标顾客为中低消费者，因此超市的布局以及人员设置以简单为主，不宜雇佣大量人员，故采用扁平式组织结构如下:店长一名，负责联系进货渠道，管理店员，公关外联;厨房清洁人员两名，可以提供为勤工助学岗位;收银员一名，负责收款;导购人员一名，负责给顾客提供咨询服务;这样，人员较少便于管理，权责明确，降低成本。

第五部分、资金来源及中小企业融资方式

资金大约共需15000元左右，为了保证将来连锁后的控股权，还由于本店经营成本较低，银行贷款附加成本较高，可以采用自有资金，控股百分百。第六部分、可能的采购环节

一、人力资源采购

店长可以雇佣有工作经验的超市管理者，性格外向，有较强的沟通管理能力，有亲和力，能吸引回头客。收银员可以在附近现有超市，如学校超市、荣惠等超市的收银人员中吸收一个，既熟悉业务，变换工作地点对其收入，以及上班造成的麻烦影响不大。

二、蔬菜水果采购

蔬菜水果的采购一般由店长联系，有专门的蔬菜批发公司上门送货，价格浮动也不会很大。

第七部分、项目需要签定的合同

因本店规模较小，劳动工作人员比较少，而且鉴于此类工作人员流动性比较大，参考行业惯例，不予签订劳动合同。

1、店铺租赁合同：宝鸡文理学院后勤公司签定。

篇8：小型超市的视觉策划

店面设计

小型超市的店面设计要求简洁大方、醒目美观。首先要有一块美观大方的招牌，招牌上的店名要能体现出超市的定位和特点。例如，开在居民小区内的小型超市，可以用所在小区的名字做店名，也可以用店主的名字做店名，既方便记忆，又能给顾客亲切感。

橱窗是展示商品、吸引顾客的好“道具”。如果条件允许，小型店铺店门两侧可以设计两面玻璃橱窗，将当月、当周的推荐商品进行精心陈列，吸引顾客驻足观看和购买。

内部装修

小型超市的内部装修要力求实用、简洁大方。墙壁和天花板的色调以简洁明快的白色为主；地面可以铺防潮、防滑、坚固耐用的瓷砖。

在进行内部装修时，应考虑防火、防盗等问题。为此，装修时应采用防火材料，墙壁和天花板尽量不要有过多的装饰：电路应该由专业技师来设计和改装，电线和电源插头应选用正规厂家生产的功率较大的优质产品：要设消防通道，配置消火栓和灭火器等必要的消防器材；店铺的进口与出口应设置得较大一点，保证畅通；窗户应加装防盗网，仓库门和店门外应加装防盗门或卷帘门，增大安全系数。

收银台设置

收银台一般设于店门口附近，其颜色可以鲜艳、醒目一些，以引起顾客的注意。收银台旁可以放置一些畅销的高毛利小商品，顾客在等待结账时可以顺便选购这些小商品。

如果店铺空间较小，可以将卷烟柜台设在店门口，与收银台组合在一起，既方便店主取货，又能吸引顾客的目光。目前，大部分小型超市结账时都只收取现金，但现在有不少居民喜欢用信用卡和银行卡来结账，所以有条件的店铺可以购买移动POS机来提高结账速度，为顾客提供便利。

货架设计

小型超市可选用钢质货架。这种货架一节一般200元左右一节为5层，长0.9米左右，高1.6米左右。店主可以根据店铺面积购置货架进行组合。在每一排货架加装统一配置的端头，可使货架看起来更美观，也可以增加陈列面积。为了使小型超市整体风格协调，货架应尽量配套。

在放置货架时，可先紧靠店铺的3面墙摆放3排，使之呈“门”字形，再根据店铺的空间摆放3到6排，使之呈有序的竖排放。货架之间相隔1.5米左右。货架靠店门的最外端摆放端头，端头与竖排货架成“丁”字互补型。端头应距离店门2米左右，给堆头留下位置。

在设计货架的摆放位置时，要有意识地利用货架来对商品进行分区陈列。小型超市根据商品种类一般可分成调味品、副食品、日用品、烟、酒、茶等几个功能区。在分区时，要注意将陈列畅销商品的货架放于离店铺入口较近的地方。货架与货架之间的购物通道要畅通，不要使顾客产生，拥挤的感觉，要保证顾客能轻松地选购商品。

商品陈列要点

小型超市内商品的摆放也有一定的技巧。要做到摆放有规律，整体美观，色彩和形状搭配协调。具体来说，在陈列商品时要注意以下几点：

商品易见易取。所谓易见，就是要方便顾客看到商品。小型超市的商品大都陈列在各层货架上。一般说来，以人的水平视线为基准，水平视线上方10度至下方20度的范围为容易看见的区域，商品最好摆放在这个范围内。所谓易取，就是要使陈列的商品容易让顾客触摸、拿取，这样货架就不宜太高。要注意，小型超市内最上层货架陈列的商品应保证成年人能方便取到，儿童玩具类的货架要适当低些，以保证商品在儿童目力所及的范围内。按商品特点来陈列商品的特点不同，陈列的位置也有差异。货架的最上层和最下层是人们观看和拿取商品比较费力的地方，因此，货架最上层和最下层应陈列毛利率低、销售慢、外包装体积较大的商品。最上层可以陈列重量较轻、不易碎的商品，如大包装的营养品，最下层可以陈列比较重、不方便拿取的商品，如大瓶包装的饮料。在与大部分顾客的视线平行的货架上，可以陈列一些畅销商品、主推商品，方便顾客选购。

为使里面的商品容易拿，常用的办法是架设阶层货架，如果空间够的话，也可以将后面的货物整齐地摞起来。

分类陈列协调搭配按商品的特征分门别类地进行陈列。可以让人一目了然。摆放商品时要力求朝向一致，色彩搭配协调，尽可能归类摆放，可以在不影响美观的前提下将滞销商品搭配在旺销的商品中，以带动销售。

标价清楚及时补货小型超市的销售方式是开架自选，标价签一定要清晰明了。有些商品销售得较快，这就需要及时补货，避免畅销商品从货架上“消失”，顾客找不到想要的商品。

位置相对固定。小型超市一般都有相对固定的顾客群，对于这部分顾客来说，固定商品的摆放位置可以方便他们购物。

但由于受供货情况、换季等因素的影响，商品的陈列位置往往难以保持长久不变。这时，要尽量保持同种类商品分区的稳定。一旦商品的分区有较大的改变，可以在店内设置指示牌等向顾客说明。