小米网络营销策划书

第一篇：小米网络营销策划书

小米网络营销策划书

小米公司虽已有自己的门户网站,但更需要形成一套完整的网络营销战略和方案,本章小编就为大家整理了一篇小米网络营销策划书范文，为大家提供参考。

小米网络营销策划书

一、网络营销策划的目的：最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

二、小米手机目标客户群：

1习惯网络购物和从网络获取信息的人群

2对价格敏感的中等收入人群

社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络，对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多，宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因，对价格都很敏感，很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大，大家没有看到实物时，主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移，当小米手机有了一定的口碑和知名度以后，开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客，进一步扩大了市场。

三、网络营销方法

1.病毒式营销

小米手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情

2.事件营销

召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会，相信超强的配置，超低的价格，极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。

3.微博营销

利用新的信息传播工具宣传小米手机，比如微博，博客。

4.饥饿营销

成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间

5、e-mail营销

可以通过给一些注册用户发送e-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。

建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。

四、网络营销计划

1.活动时间

从XX年6月1日开始到XX年7月1日截止。

2.线上活动内容

(1)活动参与形式

本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册小米网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间越长，抽奖机会越多。

(2)宣传方式

通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作，使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播，使更多人参加。

(3)奖品设置

奖项奖品数额

一等奖小米3手机10名

二等奖小米2a手机20名

三等奖小米2s手机50名

优秀奖小米网站荣誉会员参加活动的所有人

五、费用预算(略)

六、效果预测

利用口碑效应，是这次活动从线上传到线下，通过线上活动，可以得到大量的用户信息，构建更加完整的数据库，并且可以影响他们成为潜在消费者。让更多的人买小米，吸引新顾客，巩固老顾客，提高销量。

第二篇：基于“小米手环及其应用”的市场营销策划书

关于“小米手环与相关的手环应用”的营销策划

策划成员：

刘强(创新学院，S201202班，2012040601268) 负责部分：项目选题及

一、二部分的编写 王浩帆(创新学院，S201201班，2012040306020) 负责部分：项目策划、审核及终稿排版 刘浩然(创新学院，S201201班，2012040301009) 负责部分：资料收集及

五、六部分的编写

叶小舟(航空航天工程学部，24030601班，2012040306025) 负责部分：

三、四部分的编写

手环和应用简介：用于个人健康状况监控和分析，辅助人们更好的了解自己和亲人的健康状况，对于我们更好的生活具有积极的指导作用，手环实时监测个人的相关健康指标，如：心率，血压等，还可以监测跑步或者走路的步频，运动量和睡眠质量、气压、海拔等等，向手机实时传输检测的信息，通过手机应用锁频也可以实时监测显示，也可以手动设置相关信息大数据分析对照，反馈自身实测数据和大数据分析信息对照，然后给出权威的结论，准确无误，并根据个人的情况分析的结果给出正确合理的建议。

同时可以关联家人的健康登录账户，可以设置是否允许被关注，这样父母和子女可以随时彼此查看关心。

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目录

1、营销环境分析 ................................................................................... 3

1.1市场概况 .......................................................................................................... 3 1.2市场规模 .......................................................................................................... 3 1.3市场构成 .......................................................................................................... 3 1.4市场热点 .......................................................................................................... 4

2、消费者分析 ........................................................................................... 4

3、产品分析 .............................................................................................. 4 3.1现有产品分析 .................................................................................................. 4 3.2产品生命周期分析 .......................................................................................... 5 3.3产品的品牌分析 .............................................................................................. 5

4、企业竞争状况分析 ................................................................................. 5 4.1企业在竞争中的状况分析 .............................................................................. 5 4.2企业的竞争对手 .............................................................................................. 5 4.3企业与竞争对手的比较 .................................................................................. 6

5、问题的诊断与目标市场的选择 ................................................................ 6 5.1问题诊断 .......................................................................................................... 6 5.1.1问题所在 ....................................................................................................... 6 5.1.2问题出现的原因 ........................................................................................... 7 5.2营销目标 .......................................................................................................... 7 5.2.1战略目标 ....................................................................................................... 7 5.2.2营销手段 ....................................................................................................... 8 5.3财务目标 .......................................................................................................... 8

6、目标市场战略 ....................................................................................... 9 6.1市场细分 .......................................................................................................... 9 6.2目标市场属性定位 .......................................................................................... 9 6.3市场创意和宣传 .............................................................................................. 9 6.4营销渠道战略 .................................................................................................. 9

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1、营销环境分析

1.1市场概况

从2012年谷歌发布“谷歌眼镜”以来，可穿戴设备已成为IT界新的关注焦点。尤其2014年国内外厂商更是鼓足了劲，欲放手一搏，抢占先机。但时至今日，虽然越来越多的智能手表、智能手环等产品上市销售，但消费者大多持观望态度，可穿戴设备市场呈现出叫好不叫座的窘境。

究其原因，无论是国内还是国外的可穿戴产品，仍处于缺乏实用的、革命性产品的尴尬境地。下面从品类入手，梳理下国内外热门可穿戴产品。

从广义上来说，日常的可穿戴设备包括眼镜、手表、手环、耳机、衣服、鞋、帽子、手套、首饰、纽扣、腰带等，即可划分为头戴类、腕带类、植入类、鞋服类。

从功能上来说，可穿戴设备已经具备定位、工业、健身和运动、学习、娱乐、医疗和健康，其中健身和运动、医疗和健康两个细分领域的可穿戴商用前景被看好。也可以划分为以下四类：信息娱乐类、运动健身类、安全保护类、医疗管理类。 1.2市场规模

传感器融合和云连接的可穿戴设备在未来五年内会生成一个500亿美元的产业。

智能手表、智能眼镜和个人传感器等消费化的可穿戴市场将会在2014年超越那些专用于体育或健身的穿戴设备，并在2018年占总收入的三分之二。五年后，每年将有7亿的可穿戴设备销往全球，市场估值约为474亿美元。在此期间，硬件将是市场收入的大头，但移动App和服务将会以更快的速度增长。 1.3市场构成

(1)手环类产品，方案简单，主打计步、卡路里、睡眠提醒、震动提醒等功能;

(2)手表类产品，主要分为手机伴侣和独立手机两类，功能需求比手环复杂;

(3)眼镜类产品，眼镜设计复杂度高于手表和手环类产品，主要提供摄像、3D显示、虚拟现实VR等功能，面市产品如Google Glass，Oculus Rift等。

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1.4市场热点

可穿戴设备可以协助人们管理时间和轨迹，优化健身和健康、生活管理。可穿戴设备让互联网的普适化新的台阶。联网的健康手环或是手表现在看起来更像是个首饰，实用性还没有体现。但是随着时间的推移，它将变成一个无脑化的，更加普及的，人们会随身携带的设备。例如与互联网相接的可以自动切换时区的手表，能够监控心跳、并将健康数据及时上传到云上的腕带，存储并分析佩戴者健康数据的App。

当然，最让人期待的还是这些可穿戴设备所承载的服务。毕竟它们将是我们贴身佩戴的，能够检测我们的生命体征，例如睡眠质量等，无论是健身爱好者、减肥人士、老人或是婴儿都可以依靠这些设备。

2、消费者分析

中国消费者对于可穿戴设备的认知度不高。2013年调查结果来看只有约32.1%的受访消费者听说过或者了解过可穿戴设备，67.9%的消费者则从未听说过可穿戴设备。数据同时显示，在了解过可穿戴设备的用户中有52.5%通过网络浏览了解到可穿戴设备。

艾媒咨询调查显示，相比业界目前对可穿戴设备概念的热捧，可穿戴设备厂商对消费者的宣传推广显得较为薄弱，用户真正能体验到的可穿戴设备更是屈指可数，大多停留在概念阶段。未来，随着整个可穿戴设备市场的发展，用户认知度尤其是在网民中的认知度将不断提升。

购买意愿的被调查者表示可穿戴设备的功能是其购买可穿戴设备的最主要原因。相应地，影响其购买行为的最重要因素也是功能性，占比42.9%，其次是价格，所占比重为33.3%。质量也占一定的比重为14.3%。其他如款式、品牌并非影响用户购买的重要因素。可穿戴设备市场尚处孕育阶段，企业若想在市场上占据一席之地，需从产品功能性上发力，注重与其他同类产品的差异性，同时也不能忽略价格、款式等其他因素。

3、产品分析

3.1现有产品分析

荣耀手环，是华为荣耀推出的首款智能穿戴设备。在功能方面，这款智能手环它不仅仅具备健康监测的功能外，它还可以“变身”一个蓝牙耳机。这个设计独

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具匠心。荣耀手环的腕带选用TPSIV热塑性硫化硅胶，这种硅胶材质的腕带具有耐磨、抗UV、不易沾惹灰尘，同时在触感方面也非常细腻、舒适，适合任意时间佩戴。

3.2产品生命周期分析

从2014年08月16日，小米手环正式发布至今，四个多月的时间里，凭借其创新功能和很好的用户体验创造了销售奇迹。

通过小米手环的研发出售，以及消费者一系列的考验，小米手机已经从导入期过渡到成长期了。

以后小米手环的进一步更新，新系列产品的发布也会逐渐取代之前产品的市场，结束它们的生命周期。使得消费者更为对小米手环产品熟悉，从而增加小米手环产品产量，使利润稳步提高，小米手环有较大的市场占有率，而其现在的手环竞争激烈，导致小米手环在产品更新研发的同时，既定了有自主特色的营销策略。

由此可得结论：小米手环产品正处于成长期。 3.3产品的品牌分析

雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司;其次是 mission impossible，小米要完成不能完成的任务;当然，我们希望 用小米加步枪来征服世界。最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。 另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。

4、企业竞争状况分析

4.1企业在竞争中的状况分析

核心竞争力：本着用户体验，不断的改进，不断的与米粉互动。知所需，才能对症下药。小米是凭借“铁人三项”——硬件、软件、移动互联网的理念获得了成功。

4.2企业的竞争对手

(1)华为技术有限公司 (2)魅族

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(3)联想集团 4.3 SWOT分析

(1)机会与威胁

现有竞争者的竞争很激烈，不断有旗舰机的出现，手机更新速度非常快，都试图去降低成本、增加服务并争取扩大与其他品牌的差别。已经成熟起来的SAMSUNG、MOTO、HTC、IPHONE、LG、SONY等同产业的竞争。

(2)优势与劣势

随着科技的进步，液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，安卓系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏，游戏的开发带来了极大的支持，方便;催生了数十万的应用，给消费者带来了很多乐趣与方便。cpu技术的快速增长，提高手机的处理能力和流畅性。

劣势：但电池的技术在这几年来的迟迟未能大幅度突破，给数码产品的发展起到主要的阻碍。

(3)主要问题 大公司成长问题

5、问题的诊断与目标市场的选择

5.1问题诊断 5.1.1问题所在

1)成也营销，败也营销，小米的云端销售策略在成就了小米的同时也在一定程度上对小米的品牌产生负面效应。小米手环的难以抢购，以及后来出现的各种黄牛党对于真正需要小米的顾客造成困扰。

2)同时这种云端的经销模式会给人一种不安全感，这种不安全感不是来自于购买的问题，而是售后问题。

3)公司战略不明确造成业务策略的模糊、偏战术化。品牌在时尚与专业之间徘徊，研发缺乏指导宗旨和核心技术，产品新种类推出与老产品的淘汰有随意性。

4)企业结构性问题。

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5.1.2问题出现的原因

(1)品牌价值低

小米手环生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。比如，OPPO手环现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，未能形成品牌价值链上的重要链条。

(2)缺少硬件管控经验，无自主核心技术

小米并非硬件厂商，对于上游成本压缩能力有限，产能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。因为没有自主的核心技术，去年的泰国洪灾，小米手环遭遇电池链断裂，直接导致产品停产。

(3)销售渠道覆盖能力有限

由于网购人群以一线城市为主，其线上销售模式难以对

二、三线城市全面覆盖。

(4)用户群体单一

上网购买手环的前提是基于对手环品牌的足够了解及信任，而现阶段小米的用户以高端用户为主，用户群体单一，对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看，小米在智能手环的市场表现未必理想，单独依靠手环终端很难赚钱。

(5)小米手环的营销未能细分市场

市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。小米手环营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究，以确定他们的价值追求而做出的对品牌概念定位的营销方式

(6)售后服务不完善

售后服务一直是一个较大的问题。 5.2营销目标 5.2.1战略目标

用于个人健康状况分析，手环实时监测个人的相关健康指标，如：心率，血压等，还可以监测跑步或者走路的步频，运动量和睡眠质量、气压、海拔等等，

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向手环实时传输检测的信息，通过手环应用锁频也可以实时监测显示，也可以手动设置相关信息大数据分析对照，反馈自身实测数据和大数据分析信息对照，然后给出权威的结论，准确无误，并根据个人的情况分析的结果给出正确合理的建议。

同时可以关联家人的健康登录账户，可以设置是否允许被关注，这样父母和子女可以随时彼此查看关心。 5.2.2营销手段

(1)高调发布

小米科技公司的高调宣传发布会取得了众媒体与手环用户的高度关注，而在网络上到处都充斥了小米手环的身影，在各大数码产品网站上随处可见。可见小米科技公司的高调发布非常成功。

(2)微博营销

除电视、报纸、杂志、广播这些传统的传播媒介之外，微博营销被美誉为第五大传播媒介。那些作为IT界的名人朋友的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，微博的营销被小米团队充分的运用。

(3)病毒式营销

小米手环的知名度在年轻人中已经非常的有名，不管对IT产品关注与否，或多或少会了解一些关于小米手环的信息，因为那部分被“病毒”感染的人不断的在为小米手环做宣传，经过介绍，也会了解到小米手环的种种优越性，通过人们之间各种途径的交流中，小米科技实现了品牌的输入与推广。

(4)饥饿营销

在小米手环正式发售后不久，小米科技公司开始限制出售手环，市场供不应求，达到控制市场的目的，利用消费者“得不到的才是最好的”的心理因素，有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，同时也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。而这样的做法才会才会出现在发售当天短短3小时内10万台小米机便销售一空的结果。这一步步的产品控制，小米科技公司的促销策略的非常到位 5.3财务目标

预计销售100万件以上。同时绑定其他产品优惠出售，预计创收在亿元以上。

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6、目标市场战略

6.1市场细分

(1)地理细分

小米手环因其价格低廉，适合中国的大部分地区。但在不同的地区也采取不同的策略。

(2)人口细分

小米定位发绕友，在年龄层适合与年轻人购买和认可。在性别方面，男女都可适有。价格对于收入不是过低的群体，都可以接受。由于其适合年轻人，一般来讲学生和文化程度较高的上班族会选择。

(3)心理细分

其抑制销售，也吊足了消费者的兴趣，吸引消费者的购买欲望。模仿苹果的公关模式，与苹果手机进行比较，满足了消费者的比较心理。

(4)行为细分

性价比较高，却有很高的性能，有利于消费者的利益。消费者对小米的态度很热情。

6.2目标市场属性定位

(1)习惯网络购物和从网络获取信息的人群，社会上易接受新事物的人群较大。

(2)习惯依靠互联网生活的人越来越多，宅男宅女已经成为潮流这些人长期接触网络。对新事物有较为开放的心态。

(3)对价格敏感的中等收入人群，大多数年轻人由于经济原因，对价格都很敏感，很高性价比的小米手环对他们将非常有吸引力。

6.3市场创意和宣传

将小米手环定义为新时代家居用品，在应用范围上进行拓展，使之成为信息化时代的必需品。

综合利用多种媒体进行宣传。

6.4营销渠道战略

(1)线上销售

小米在分销渠道上同样也是模仿了苹果在美国的渠道政策，主要采取了电子

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渠道加物流公司合作的分销模式。首先，小米目前的销售，全部依靠小米科技旗下B2C网站小米网的网络直销的，规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余的成本，杜绝假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米科技利用其入资公司凡客的物流网进行发货。

(2)与经销商合作

通过绑定手机与定制手机的方式，与电信等公司合作出售。同时在有在各购物网站设置平台进行出售。

第三篇：小米智能手机广告策划书

09级工商管理第二组成员：陈 艳 东黄 欢和 希 格 图

小米手机广告媒体策划

一、市场环境分析

移动互联网时代，智能终端市场商机无限，全球各大知名厂商间的竞争已经趋于白热化，纷纷以强势的姿态抢攻市场。据艾媒咨询日前发布的数据显示，中国智能手机呈现猛烈增长趋势，由2011年25.0%的用户市场占比，增长到2012年第三季度的29.5%，预计今年第四季度占比或将达到32.0%。

国内智能手机规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及了在这样的背景下，国内厂商或可继续走平价亲民路线，特别是中小企业应积极把握住机会，深掘尚存巨大潜力的国内智能手机市场。

二、目标受众

1、更容易接受新鲜事物的人群。目前18-35岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有的80后和部分的90后，这些人群长时间接触互联网，对新鲜事物持较为开放的心态，乐于尝试新鲜事物。因此这部分人群数量较大，潜在客户巨大。

2、早已习惯于网络购物和从网络获取信息的人群。包括大学生、白领、上班族等等。随着互联网技术的快速发展，人们可以方便快捷的通过互联网了解各方面的最新资讯。很多人从互联网中获取小米手机的相关信息并成为第一批用户，他们对小米手机的较好评价以及口口相传，将促使第二批、第三批小米手机用户的出现。

3、对于价格有一定敏感程度的人群。大多数青年、学生人对价格较为敏感，小米手机高性价比对他们是非常具有诱惑力的。

三、媒体策略

1、新闻、产品发布会

新闻发布会是一种最常见也最正式的信息发布渠道，新鲜的事是新闻，反常的事也是新闻，盯住雷军的同时也为小米手机的上市进行了预演和铺垫，通过新闻媒体能够吸引人们的眼球，利用产品发布会展示小米手机的性能和质量。

2、网络、微博

微薄作为社会化媒体的一种，一个显著的特点就是具有病毒传播效应，微薄信息传播的速度就像病毒扩散一样，速度相当快，而且影响范围将非常大。雷军可以是借助其190万粉丝大军影响力在微博上透露媒体沟通会的所用PPT，使公众看到了小米手机的长像和模样。 同时，此条信息的发布一定会带动其他媒体对小米手机的讨论，例如，论坛、门户网站等媒体。

3、电视、广播、报纸和杂志

利用大众的闲暇时间，把小米手机的新颖独到的性能、以及价格的吸引力传达给目标受众，再加上大众的口碑宣传，能为手机的品牌树立新的品牌形象。

4、户外广告

户外广告能够增强人们的视觉记忆，例如广告牌和车体广告，在上班族上下班、学生上下学、以及户外活动的时候来抓住消费者的消费心理，为小米手机赚得更多的消费人群，进一步打开产品市场。

四、总结

经过一系列的广告媒体的宣传，使目标受众对小米手机拥有一个更深刻的了解和认识 ，通过新闻发布会和产品发布会来提高大众消费者的认知度，并传达一种轻松、娱乐的生活方式、可以在一定程度上提高产品的知名度和影响度，进而赢得更加广阔的市场前景。

第四篇：小米手机市场调研策划书

一、调研背景

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行详细的市场调查分析。

二、调研目的

1、分析小米手机的前期营销计划，以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对智能手机的认知，探查对于智能手机的接受程度。

3、了解产品的知名度及美誉度，确定今后的营销重点

三、调研内容

1、分析小米手机的前期营销计划，以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面分析，从而为今后的营销计划提供科学依据。本部分所需的主要信息包括以下两个方面：

(1)消费者对于小米手机的使用情况——是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。

(2)小米手机在前期计划的情况了解——怎样知道小米手机的，通过什么渠道购买到的小米，对于小米手机使用过后的感觉，以及可以在产品上改进的地方。

2、消费者对于智能手机的认知

了解消费者对于智能手机的认知，探索对于智能手机的接受程度。本部分别旨在来了解消费者的观念，以及小米手机的推广的深入程度做一个调查。

3、了解产品的知名度及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的营销宣传等向消费者传达的信息的一个反馈。

四、调研对象和方法

调查对象：小米手机

调查方法：问卷调查、二手资料的收集、整理和分析。

五、经费预算

方案策划费：30元

资料整理：45元

访问与送小礼物：60元

报告：15元

六、数据收集方法

本项目的数据收集方法是目标人群随即抽样

七、质量控制与复核

我们将实行一票否决权，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废。为确保科学高效的完成工作，我们将成立专门的项目小组进行工作。

八、数据录入与处理

参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训。在录入过程中抽取10%样本处理采用进行录入复核，以保证录入质量。

九、研究时间安排

9月28日至10月10日：方案与问卷设计

10月11日至16日：审批方案与问卷

10月17日至19日：发放问卷并回收问卷

10月21日：整理问卷并成报告

十、人员安排

方案与问卷设计：谢苗苗 高玺丹

审批方案与问卷：张朋刘兵兵

发放问卷并回收问卷：王双 刘新洁

整理问卷并成报告：柳梦雨

小米手机市场调研问卷

尊敬的女士、先生：

您好!我们正在进行一项关于小米手机的调查研究，希望占用您一点时间参加本次调查。谢谢您的合作与支持!

1.您的性别

A.男B.女

2.购买手机时您优先考虑的品牌是

A.诺基亚B.索爱C.苹果D.三星E.步步高F.联想

G.魅族H.国内其他品牌I.国外其他品牌

3.您购买手机时优先考虑的因素是[多选]

A.外形B.功能C.质量D.价格E.品牌F.售后服务G.其他

4.每款手机您使用时间一般为多长

A.一年以内B.一年至两年C.两年至三年D.三年以上

5.您可以接受的手机价格的范围是

A.<1000B.1000~2000C.2000~3000D.>3000

6.您对手机的依赖程度是

A.通讯，娱乐，学习都离不开手机，十分依赖

B.只是通讯工具，不是十分依赖

C.可有可无，完全没有依赖性

7.您目前想换新的手机吗 ?

A.非常想B.比较想C.不想D.看情况

8.您以前是否知道“小米手机”这个品牌 ?

A.知道B.不知道

9.通过以上简短的介绍您是否有意愿进一步了解小米手机

A.有B.没有

10.您是通过何种方式了解到“小米手机”[多选]

A.网络B.报刊杂志C.新闻发布会D.口头传播E.其他

11.您对小米手机的看法是

A.低价高端的智能机

B.复制“苹果”

C.夸张宣传，虚有其表

12.您认为小米手机吸引您的特点是[多选]

A.价格便宜B.硬件配置高C.性价比D.MIUI系统好用

E.企业形象F.其他

13.您是否想购买小米手机

A.想B.比较想C.不想

14.您希望通过何种方式购买小米手机

A.网络订购B.电话定购C.电视订购D.实体店购买

15.您不想购买小米手机的顾虑在哪里[多选]

A.售后服务是否得到保障B.系统稳定性C.电池发热问题D.产品做工质量E.其他

16.哪种对于小米手机的宣传广告更能吸引您[多选]

A.电视广告B.网络广告C.手机广告D.户外广告

E.印刷广告F.其他

17.您在使用小米手机过程中遇到的问题是_

再次谢谢您的支持!

第五篇：小米营销总结

境况一

现如今喜欢玩智能手机的用户大都是80、90后(也就是上班族与学生)，消费者年龄普遍在18~30岁左右的手机发烧友，而这样的人群月收入大于2000小于6000的占了大多数，他们乐于接受新事物(换句话就是喜新厌旧)，有很强的价值观，同时也易跟风。

境况二

根据智能机更新快而又时常出现问题等特点，消费者理想中的手机是配置高但价格低的，也就是性价比高的。

境况三

(1)售——性价比，这是消费者交易需求的基础。

(2)卖——用户体验效果，面对这样一群年轻发烧友，不单对手机配置要求高，对手机外观、智能化与趣味性要求也比较偏执。

(3)积——影响力与口碑，面对喜欢新鲜事物，易跟风的青年们，在保证性价比的情况下，具有良好的影响力与口碑就已经成功一大半了

(4)稳——需求，如何将消费者需求保持并提升是所有企业需要前进的方向

小米的巧法

优点

(1)宏大的会场，巨幅背投显示屏，没有主持人，没有表演，只有小米公司董事长兼CEO雷军一个半小时的演讲。当所有镁光灯聚焦于身着黑色T恤和牛仔裤的演讲者时，在场者都感慨，这场小米手机发布会完全就是乔布斯推介苹果新产品的中国版 。过去雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。

(2)传统的生产在销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。

500不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。减少销售渠道是最好的办法。小米选择网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍，同时大大降低了自己的成本，这也是小米手机价格低廉的重要原因，无疑是双赢的做法。

(3)当其他新兴产品还在苦思如何打开市场的时候，小米手机却以其超高性价比与顾客的需求产生强烈共鸣、甚至共振。超高的性价比手机在市场上是十分稀缺的类型，把握消费者物以稀为贵的潜意识观念并控制好消费者忍耐底线，就能牢牢抓住市场需求，树立品牌形象。

饥饿营销

饥饿营销一般借助三类因素

一是把握市场节，推出适合市场、具备强大竞争力的产品; 二是通过各种媒介宣传造势;

三是产品本身具备核心竞争力，并不容易被复制仿造。 饥饿营销的实施条件

1. 产品的独特性必须为消费者接受

小米手机早在上市之前，就已经在网上引发各种热议，发布会、微博、网站、媒体都已成为小米手机的传播工具，截至2012年10月底，百度搜索“小米手机”相关关键词约2160万个，谷歌搜索相关结果已达1.39亿，还有各大微博上的搜索也不下百万，这些都来源于小米手机的超高的性价比，小米手机使用高通APQ8064四核1.5G，被认为目前全球最强大的手机CPU，而手机电池耐久性，手机显示精度，手机分辨率，手机内存明显优于其他手机。这就是小米的独特。

2.消费者特定消费心理的成功把握

第一求新心理

第二好奇心理

第三攀比心理

而从小米面向的消费者群体的年龄来看，出现这些心理也并不令人惊讶。 3. 市场竞争不充分

如果企业细分市场内没有竞争，或竞争程度较低，市场状况为卖方市场时，这时企业处于主动地位，就可以采用“饥饿营销”策略。因为即使企业供货不足，消费者也不会转而消费其他产品，只能加剧消费者占有这种商品的欲望。其次，替代品的威胁较小，当一个企业的存在大量质优价廉的替代品时，不可以使用“饥饿营销”策略。因为使用“饥饿营销”策略，要充分考虑市场的竞争格局。

解密小米饥饿营销

慢慢拖，一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买得到，但是绝大多数普通人是买不 到的，12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部，1月份第二轮销售时还是只有10万部，既然已经公开销售，就不应该只有这么少的库存，而 且手机发布已经5个月了，老总雷军不可能想不到这些问题。

小米手机功能虽然强大，但是说白了，还是个没有自主核心技术的手机，其手机的重要组成部分(CPU、内 存、屏幕等核心部件)都是靠对外采购，以现在手机的核心部件供应商的供应价格来说，小米手机的定价是赚不了多少的，只有靠拖延时间，等核心部件的价格降低 下来以后，才会开始大批量对外发售，因为手机的核心部件跟电脑的一个样，也是一个月一个价格往下降。

而且从9月到12月3个月的时间，高通的芯片四颗芯片的总价下降到250~285元;显示模块Sharp四英寸显示屏、TDK电容触摸 屏和Synaptics电容触控芯片成本下降到190元左右;三星的存储器价格下降到95元左右;800万像素摄像头模组，价格下降到65元左右。因此， 小米手机的BOM成本三个月下降了250元左右。

雷军的说法是：“生产需要一个磨合的过程。这是我们第一次做手机，前十万台是需要一个磨 合的过程。生产一方面受限于产能，另一方面和销售预测有关系.现在我们定了3个月后的零件，那三个月后手机市场的均价如何?小米的价格又该如何?说白了，也就是刚起步的小米缺乏现金流，需要时间来融资、磨合。