缘梦精心抓好后勤工作心情随笔

缘梦精心抓好后勤工作心情随笔（精选3篇）

篇1：缘梦精心抓好后勤工作心情随笔

7月10日，是“缘梦科本”社会实践队三下乡的第三天，保障好后勤工作是支教顺利进行的前提，经历了前两天的探索，“缘梦科本”社会实践队的后勤工作开始步入正轨。

前两天，实践队要使用柴火来进行烹饪，队员们早早地起来买菜做饭，但由于经验不足，米饭焦了，一锅饭都带有焦味。但是队员们依旧吃的很香--自己的努力成果总是十分香甜的。享受着自己劳动成果，队员们都觉得非常满足。

而得到了村民的热心帮助之后，实践队的后勤工作开始步入正轨，队员们分组负责伙食。组员间分工明确，有条不紊的进行后勤事务。

抓好后勤工作是支教顺利开展的基础，缘梦科本”社会实践队将用心打造舒适的生活条件，让队员们在支教期间保持良好的精神面貌。而在这期间，队员们也将收获到书本之外的很多东西，更深层地理解了生活的含义。

篇2：缘梦精心抓好后勤工作心情随笔

湖南省宁乡县第一高级中学 (以下简称“我校”) 于2002 年异地扩建, 占地400 亩, 拥有近6000 名师生, 学生全部寄宿, 是一所典型的大规模学校。学校后勤服务部门包括总务科和生活服务中心, 有正式职工25 人, 临聘人员87 人。后勤工作项目多, 人员杂, 范围广, 难度大。为了加强管理, 做好服务工作, 我校依据詹姆士·威尔逊 (James Q.Wilson) 和乔治·凯琳 (George L.Kelling) 提出了“破窗理论”, 结合学校特点, 以治理和预防“破窗”为重点, 从种种貌似很“小”的地方着手, 在过程管理、制度建设、环境建设等方面做了大量工作, 收到了良好效果。

“破窗理论”认为, 环境中的不良现象如果被放任存在, 会诱使人们仿效, 导致变本加厉。比如:一幢建筑如果有少许破窗, 如果没有及时修理好, 会招致有人损坏更多的窗户, 甚至闯入建筑, 恣意妄为。在学校后勤工作中, 这种“破窗”现象既可以体现为学校设备设施的小小故障或损坏, 也可以体现为后勤工作人员服务不耐烦、操作不规范、工作效率低等不良现象。

一、管理原则

1. 勿以“恶”小而不治

“破窗理论”带给我们一个启示:千里之堤, 溃于蚁穴。我们重视从细节处抓后勤管理, 高度警觉那些看起来是轻微的、个别的、但影响学校管理形象的“小故障”和“小过错”, 坚持及时处理、按章处理。一旦校园墙面出现了乱画的痕迹, 我们会立即派人清理, 防止整扇墙面出现涂鸦;一旦发现有人采摘校园里的鲜花, 我们会立即出面阻止, 防止整片花圃受损;一旦发现公物被破坏, 我们会立即责成相关人员赔偿, 立即维修或重装;对后勤队伍中员工发生的迟到早退、食堂员工未穿制服等“小错”行为, 我们也充分重视, 适当时候“小题大做”, 防止他人效仿, 积重难返。

2. 勿以“善”小而不为

不积跬步, 无以至千里;不积小流, 无以成江海。和谐平等的人际关系, 积极向上的工作氛围, 优雅洁净的校园环境, 规章制度的贯彻执行, 都离不开每一个既严谨、又温馨的工作细节。我们注重做好每一个细节, 形成了后勤工作的好面貌、好作风, 使不良行为没有生存的空间。

我校后勤管理者主动了解员工的家庭、生活, 嘘寒问暖, 及时提供关怀和帮助;为了方便外单位和本校教职工办理资金兑付业务, 我校规定每周星期五上午为集中办理时间, 会计、出纳、总务科长、生活服务中心主任以及财务主管校长都在学校办公室办理相关业务, 确保工作效率;我们要求后勤工作人员在接待时做到三个一:一个微笑、一声问候、一杯水;我们在学校交通要道设置校园指路牌, 方便家长和其他社会人士;我们仿效公园的做法, 在学校的名贵树木上设立标牌, 既丰富学生知识, 又提高学校形象;我们定期检查学校所有墙顶灯和电扇, 及时加固, 确保师生安全;下雪冰冻之时, 总务科会在道路上铺设棕垫, 防止师生跌倒;传统佳节之际, 生活服务中心会免费向学生提供月饼、粽子或鸡蛋, 让他们在学校也能感受到节日的气氛和集体的温暖。

二、治理“破窗”

1. 及时治理

根据“破窗理论”, 如果不及时纠正和治理工作中的“破窗”, 会导致出现更多、更严重的不良现象, 带来无法弥补的损失。为此, 我校多管齐下, 保障治理及时。一是提高后勤工作人员服务意识, 明确后勤工作的特殊性, 要求相关人员做好牺牲节假日和正常休息日的准备, 随时服从安排, 随叫随到。二是在总务科设立维修信息收集专干, 公示其姓名、工作职责和联系电话。该专干每天要例行巡查校园, 主动、及时发现维修项目, 还要24 小时开通手机, 一旦出现水龙头损坏等紧急情况, 专干可以在第一时间接受师生提供的信息, 迅速派维修人员修理, 并于第二天落实维修情况。三是在商店、餐厅、加工间、保管室等地安装监控系统, 发现工作人员有不规范操作行为, 管理者立即出面制止。四是安置师生监督员, 可以及时向管理者投诉后勤服务中的不良行为。

2. 联合治理

我校后勤部门和其他科室经常交换意见, 统一认识, 协同工作, 形成合力, 更好地治理了工作中的“破窗”。比如:学生科管理人员反映, 在信息楼、实验楼、教学楼等顶层平台抓获有违纪抽烟的学生, 且监管难度大, 总务科立即在这些地方的顶层通道增设护窗, 阻止学生随意出入;保卫科反映, 学生公寓原外墙屋顶下水管道距离窗户太近, 学生有可能在就寝后沿管道下滑外出, 很不安全。总务科立即重新安装公寓所有此类下水管道, 杜绝隐患;为了让学校公物不能破坏的观念深入人心, 一旦发现有被破坏的公物, 后勤部门会立即协同保卫科、学生科在学生中展开广泛调查。对未及时主动申报赔偿的班级, 在班级管理评价体系中扣分;生活服务中心配合学校团委实行文明就餐活动, 添置剩余饭菜收集车, 提供餐巾纸, 推行文明就餐行为。现在, 师生就餐秩序井然, 餐后能自觉将剩余饭菜倒在收集设备中, 既保障了整洁的就餐环境, 促进了学校文明建设, 又提高了后勤人员工作效率, 减少了浪费。

三、预防“破窗”

治理“破窗”是被动行为。我们采取措施, 积极、主动地预防学校出现“破窗”, 减少财物损失, 降低服务成本, 提升整体形象。

1. 健全规章制度

没有规矩, 不成方圆。拥有完善的规章制度, 确定每个岗位的职责、义务、工作方式、工作要求, 才能保障工作系统不出现“破窗”。我校依照国家的教育法律、法规和方针、政策, 以人为本, 出台了学校财务管理制度、校产管理制度、公物损坏赔偿办法、水电管理制度、绿化管理制度、学生财物管理制度、配电设备操作制度、勤工俭学管理规定、服务中心日常行为规范、服务中心工作制度、医务室工作制度、服务中心员工个人卫生须知、食堂客餐管理制度、司炉工交接班制度、服务中心员工奖惩制度、预防食物中毒的若干规定等一系列规章制度, 确保工作规范, 保障服务质量。

为了更好地贯彻落实《国家教育中长期改革和发展纲要》精神, 我们结合学校实际, 近年又增加了维修添置申报制度、价格工作监督制度、后勤服务工作监督制度和服务中心分组目标责任制。后勤服务工作监督制度的具体作法是, 在校内公示每个岗位工作者的姓名、照片、工作职责、联系电话, 接受广大师生的监督, 师生可以随时投诉。学校每年抽调师生代表, 对所有后勤员工的工作进行评价, 评价的结果既作为后勤工作者个人年度考核的依据, 也作为评价总务科和生活服务中心部门工作的主要依据;我校商店、食堂采用分组目标责任制管理办法, 倡导各班组之间在优质经营、温馨服务等方面开展评比竞赛, 比操作程序规范, 比饭菜加工质量, 比餐用具清洗消毒, 比餐厅环境卫生, 比待人服务态度等, 充分调动了员工的工作热情和劳动积极性, 有效地提升了服务水平。

2. 加强环境建设

“破窗理论”告诉我们, 环境和行为具有强烈的暗示性和诱导性, 良好的环境能给人积极的暗示, 促人自省、自律。在金碧辉煌的五星级酒店, 在彬彬有礼的服务人员面前, 人们不会随地吐痰, 不会乱扔垃圾, 就是这种效应的体现。因此, 我校投入大量人力、物力、财力, 努力建设一个优雅、和谐的校园环境, 预防“破窗”的出现。

环境包括办公条件、生活条件、设备设施、花草树木、道路设施等硬环境, 也包括工作氛围、人际关系、管理风格等软环境。我校在2001 年投资1.6 亿异地扩建的基础上, 近几年又为教职工配备手提电脑, 更新教学电脑, 在教室配置了交互式电子白板, 重新装修教室、公寓、餐厅, 并安装空调, 安装太阳能路灯, 铺设沥青道路, 改建田径场, 重建东面、北面围墙, 新建100 个林荫停车位, 扩建桃李园, 新建占地40.5 亩的励志园, 为师生提供了一个设备先进、功能齐全、绿色环保、鸟语花香的校园。校领导和后勤管理者率先垂范, 早出晚归, 科学管理, 人本关怀, 营造了平等、和谐的工作氛围和人际关系, 促使师生每天以积极的态度、愉悦的心情、良好的面貌参与学习、工作和生活。

自从运用“破窗理论”管理后勤工作以后, 我校进一步改善了办学条件, 完善了教学、生活等设备设施, 后勤工作连年零投诉。2011 年8 月, 全国中学生田径锦标赛在我校举行, 严谨周密的后勤保障, 先进齐全的设备设施, 焕然一新的校园环境, 温馨优质的餐宿服务, 赢得了来自全国三千多名运动员、教练员和各级领导的好评。清华大学附属中学、乌鲁木齐市第七十中学等单位给我校送了锦旗或热情洋溢的感谢信, 我校后勤工作在这次全国性大赛检验中上交了一份令人满意的答卷。2013 年, 我校被评为“长沙市价格诚信示范单位”。2013 年3 月, 我校食堂光荣获得湖南省教育厅、湖南省食药卫监局联合颁发的“湖南省教育系统优秀食堂”匾牌, 全省仅有三十家单位获此殊荣。我校2014 年10 月被长沙市卫生局评为“餐饮服务诚信单位”, 在媒体以红榜形式公布, 取得了极好的社会效应。2014 年和2015 年, 我校连续被长沙市卫生监督所评为“餐饮服务食品安全工作先进单位”。学校商店被评为“2015 年度长沙市食品流通示范联系点”。

篇3：以人为本,抓好学校后勤工作

一、以六种制度规范后勤管理

住宿生日夜住校,在校课余时间较充裕,可能出现的违纪现象也就会增多。针对种种情况,我们制定了六种后勤管理制度,作为全勤老师和寄宿学生恪守的准则:

1、宿管老师管理制度。宿管老师是住宿生的“家长”,是管理、保护学生的主人,应处处维护学生的利益。针对个别无所事事的游荡者经常会跑到学校对住宿生进行骚扰,我们要求宿管老师要严守岗位,时刻伴随在学生身边,如果有事应事先请假,并联系其他老师接管。学生入睡后要做好巡视工作,保证他们居住的安全。

2、住宿生起居制度。良好的生活习惯是从平时养成的。我们要求学生在校时间生活要有规律,听从宿管老师的安排,休息、学习、活动合理调节,科学地过好每一天,并制定作息时间表,让他们养成按时起居的好习惯,又便于老师的管理。

3、寄膳、用膳制度。文明用膳、珍惜粮食是学校要求学生必须养成的习惯。学生用餐时分席处理,每席指定一位同学负责,安排清理餐桌,避免学生用菜混乱轰抢。同时教育学生要珍惜粮食,不随便倒扔食物,吃剩用的米饭要倒在指定的饭桶里。

4、住宿生饭后活动制度。为调节好学生饮食与活动的关系,我们规定学生饭后要合理安排活动时间。活动应在校园内,如需离开者应先向宿舍长联系,并报宿管老师批准;做活动不要过于激烈,不攀爬危险物体,夜自修时间一到就应进教室学习。下班老师负责辅导前的点名,保证住宿生都能按时学习。由于长期坚持实施,住宿生已形成紧凑的生活规律。

5、住宿生日常生活制度。日常生活是培养学生良好生活习惯和自理能力的方法,而良好的生活秩序是学校正常秩序的组成部分。我们针对小学生自理能力差,懒散、好玩的特性,先是指导他们如何收拾日常用品,布置集体宿舍,然后教育他们搞好团结,和睦相处,再采用定期和不定期检查,要求每间宿舍做到棉被折叠成直线,面巾悬挂成直线,面盆放置成直线,牙杯排放成直线,鞋子排列成行,再结合卫生、纪律等方面评出“文明宿舍”和“积极分子”。

6、炊事员工作职责。为保证学生准时用膳和教师茶水供应,我们对炊事员要求做到:按时为学生下蒸前后做好检查,发现饭粒未熟应及时处理;为教师提供开水。炊事员要切实搞好本职工作,为住宿生的日常生活提供保障,为教学的正常开展提供服务。

二、美化校园环境抓基础,突出环境育人

教育家夸美纽斯曾经说:“校园应当安排得美观,成为一个快意的场所和对学生富有吸引力的地方。”学生主要活动范围是学校,校园的环境质量跟学生息息相关,并持久地产生直接影响。从实用到艺术,从绿化、美化、净化、知识化到学府化,可以行“无言之教”,对学生具有强烈的暗示性、渗透性和潜移默化的作用。

学校一切工作的出发点、根本点就是培养人,提高学生的文明素养。围绕育人这个中心,我们抓住主渠道——课堂教学,对学生进行绿化知识传授与教育。我校注重学生绿化知识的教育、推动社会进步,提高民族的素质。一是加强宣传,提高绿化意识,发挥绿化积极分子的辐射作用。通过板报、广播、集会形式,向学生宣传绿化意识、饮食绿化及爱国绿化常识。二是抓住主渠道,绿化和环保知识进课堂,教育学生养成良好的绿化习惯和环保意识,良好的绿化习惯形成率达90%以上。三是开展好除“四害”活动,做到每学期1至2次。通过健康教育课、集会向学生宣传除四害的意义及消灭的办法。清除垃圾,排除污水,保持室内外整齐清洁,经常开窗换气,使室内空气清新,收到了很好效果。

三、优化员工素质抓关键,注重示范育人

后勤人员是服务者也是教育者,他们的思想作风和工作态度对学生,有着直接的影响,能起到春风化雨,润物无声的教育作用。我们以“ 三抓”促进后勤人员不断提高自身素质,努力建没一支具备“三种意识”(即育人意识、服务意识、效率意识)和“三种精神”(即求精神、奉献精神、创新精神)的高素质后勤职工队伍。

一抓学习培训。坚持一月一次政治学习,两次业务学习,一季度一次业务考核考试的制度,经过几年的努力培养了一批有开拓进取和奉献精神的后勤职工队伍。

二抓职业道德。充分认识学校后勤工作的教育属性,始终围绕教育教学中心,牢记“服务育人”宗旨。全面实施《公民道德建设实施纲要》,制订了后勤人员道德行为规范,加强了后勤队伍的工作作风建设,广泛联系实际,深人调查研究,主动听取师生员工的意见和要求,解决师生员工的实际问题。

三抓后勤保障,确保校园安全。由于我校没有校围,所属的地理位置复杂,我们从学校员工入手,狠抓值班制度,特别是中午的值班工作,要求护导师中午坐班处理学校突发事件,并与相关部门协调好关系,确保校园师生安全。

四、强化后勤管理抓重点,坚持活动育人

学校后勤工作的职能应紧紧围绕学校中心工作,根据自身特点,积极、主动、创造性地实施后勤管理,开展育人活动,以优良的管理、优质的服务共同书写育人华章。在工作中,我们着力强化“三性”来加强对学生的教育。(1)服务活动的主动性。学校设立了“校务公开栏”,及时收集师生的意见,及时维修损坏的教育教学及生活设施,不断改善师生的学习和生活条件,使广大师生感到家一样的温暖.产生归宿感,形成强烈的主人翁意识和集体主义观念。(2)管理活动的规范性。管理校产的关键是使用规范的操作程序,执行严格的规章制度,确保固定资产发挥最大效益,更好的为教育教学服务。我们制定了财产管理制度、班级和寝室公物赔偿制度、财产维修制度等。组织学生学习,启发学生遵守规章制度的自觉性,增强他们的纪律性和组织性。(3)教育活动的经常性。在为师生服务的同时,针对各个时期学生中出现的不良习惯,有针对性的开展教育活动。

后勤工作在服务的具体实施上,强化规范管理、质量管理、开放管理和创新管理。规范管理,即对学校后勤的各项工作,部门分类制定明确的管理工作规范。通过规范的管理,做到后勤的各项工作有章可依,杜绝随意性。目前,后勤人员从具体的教学楼内的清扫工到每一位管理员,都制定具体明了的工作规范。明确了相应的工作过程、评价标准和职责,保证了后勤工作的整体统一。质量管理,后勤服务的生命线在于质量,据此,在后勤管理行为中,强化质量第一的观念,实施后勤服务质量监控体系。以质量保证后勤服务的效益。开放管理,学校后勤管理树立整体的观念,把后勤工作置于学校整体发展的大背景下,坚持建立开放的服务体系,采取各种措施,形成与学校各方面工作及各教师个体之间的密切关系。在服务中体现人文关怀,提高科学性、民主性。创新管理。学校后勤在开展服务中,针对学校发展的各种新情况和实际工作中的各种新情况、新问题,坚持创新,创造性的开展后勤服务,保证后勤工作的整体有效性。

五、硬化教育设施抓保障,实现开放育人

学校后勤工作的教育功能还体现在对全校整体教育的物质保障上。基本物质条件不具备,教育效果必然会受到影响和削弱。学校后勤想师生之昕想,急师生之所急,配齐了教学及生活所需的物资和设施设备。加强管理,充分发挥后勤服务的保障功能。特别是面对“信息社会”的新形势,教育改革的新发展,学校办学的新要求,我们及时更新观念,加快了学校教育教学设施的现代化,改善硬件环境。

我们利用各类形式的活动,突现育人功能。劳动育人,通过劳动,培养了学生的劳动观念,使学生的美化意识、参与意识和主人翁意识逐渐增强,既净化了校园,又净化了学生的心灵。绿化组老师对每次劳动有较详细的记载,劳动完毕后有总结评比。这样既端正了学生的劳动态度,培养了学生的劳动习惯,又美化了校园.创造了良好的学习环境。在环保日、科技艺术月,学生自发组织环保小分队,深入到班级、乡村宣传废旧电池的回收再利用。学校广播站更是配合学校、少先队,适时宣传报道环保及环保教育的相关知识、信息,使环境意识深入到广大师生的心灵之中。