新版银行结售汇系统常见问题解答

新版银行结售汇系统常见问题解答（共8篇）

篇1：新版银行结售汇系统常见问题解答

新版银行结售汇系统 常见问题及解决方法及建议

问题

1、登录ASONE时，在登录界面输入机构代码、用户代码、用户密码及校验码后出现提示“校验码出错！请重新输入”往往需要输入多次才登录成功。

此问题的产生主要有两种可能的原因，一个是因为首页登录页面打开时间过长，长时间没有输入，导致验证码失效了。因此，在进行登录操作时，请在输入登录信息前先刷新首页登录页面，然后马上输入登录信息并点击登录按钮。另一个原因是没有进行必要的IE设置，具体设置方法是，点击IE浏览器的菜单栏的“工具internet选项”，在弹出的对话框中，在第一个常规选项卡中点击“设置”选择“每次访问网页时”点击确定。如果首次出现问题，建议设置后“删除”IE的本地缓存信息。

问题

2、填报页面银行中文名称显示成乱码

此问题的产生主要是因为银行填报人员或外汇局代报人员所使用的办公电脑的操作系统以及IE浏览器的默认字符集编码不是简体中文而造成的。此时，在填报页面的基本信息表中，会出现如下现象：

此时，报送上来的数据，会有乱码。如下所示：

要解决这一问题，需请银行填报人员或外汇局代报人员先将办公电脑的默认字符集设置成简体中文，具体如下：

1、打开IE浏览器，点击“查看”—>“编码”选中“成简体中文（GB2312）”选项：

2、打开“控制面板”—>“区域和语言选项”“高级选项”中“非Unicode程序的语言”设置成中文（中国）。

问题

3、未成功安装报表插件，导致无法正确显示报表页面的问题。

此问题的产生主要有两个可能的原因，一个是有防火墙，包括网络防火墙或本地防火墙，导致插件不能自动下载，解决方法是关闭所有的防火墙，解除阻止；另一个可能的原因是没有使用正确的windows操作系统用户进行操作，请使用“管理员身份”运行IE，以免因权限不足导致插件不能正常自动安装。

如果进行如上操作后，还不能正常下载控件，建议采用手动安装的方式。具体安装方法如下

1、手动从如下网址下载报表插件到本地磁盘

互联网下载地址：

http://rpt1.safesvc.gov.cn/irpt/i/clientdown/plugin/iReportPluginX.cab 外部机构接入网（）下载地址： http://rpt1.safe/irpt/i/clientdown/plugin/iReportPluginX.cab

外汇局业务网下载地址：

http://100.1.95.11/irpt/i/clientdown/plugin/iReportPluginX.cab

或者，到应用服务平台的常用下载栏目的“新版银行结售汇统计系统操作手册”中获取。

2、手动在C盘建立iReportPluginX目录

3、手动将iReportPluginX.cab解压到新建的目录C:iReportPluginX。

4、手动注册报表插件（注意此处若是win7的系统，需要以管理员身份运行）

打开运行命令窗口（同时按CTRL+R）如图7.5-1

图7.5-1 在“开始”菜单的运行命令框中输入regsvr32 “C:iReportPluginXiReportPluginX.ocx”点击确定，提示注册成功即可。

问题

4、没有发生结售汇业务的县支局可以在系统中看到，并且无法取消，看起来有些冗余。

答：正在开发相关的管理功能，近期将部署上线。

问题

5、外汇局如何对银行名称已经显示成乱码并已上报的数据修正。可以由所辖外汇局退回后，由银行用户删除(如下图)其报表，将IE设置正确后再次填报正确的数据上报。

对于外汇局无法退还的历史数据的银行乱码修正，请拨打技术支持电话（01068402220/01068402102）

删除操作：在填报列表页面选择要删除的被退回的（或未上报的）记录，点击“编辑”菜单中的删除按钮。问题

6、windows7-64bit系统，IE-64bit无法正确安装插件的问题。win7-64bit系统自带两个版本的IE（32位版64位版），目前表单报表插件还不支持64位IE，请使用32位IE进行数据填报。并用管理员身份启动，以便正常自动安装插件。如下图，

篇2：新版银行结售汇系统常见问题解答

1、《个人外汇管理办法实施细则》对个人结汇和境内个人购汇是如何规定的？

答：对个人结汇和境内个人购汇实行总额管理。总额分别为每人每年等值5万美元。国家外汇管理局可根据国际收支状况，对总额进行调整。个人购汇和个人结汇业务，都按自然计算个人累计总额。

个人总额内的结汇和购汇，凭本人有效身份证件在银行办理。

2、银行为个人办理结售汇业务流程？

答：应当按照下列流程办理：

（一）通过与外管局联网的个人结售汇系统查询个人结售汇情况；

（二）按规定审核个人提供的证明材料；

（三）在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；

（四）通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。

3、哪些个人结售汇业务不纳入个人结售汇系统？

答：除以下情况外，银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统:

（一）通过外币代兑点发生的结售汇；

（二）通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇；

（三）外币卡境内消费结汇；

（四）境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞；

（五）境内卡境外使用购汇还款。

4、个人外汇账户的分类有哪些？

答：按主体类别区分为境内个人外汇账户和境外个人外汇账户；按账户性质区分为外汇储蓄账户、外汇结算账户、资本项目账户。

个人可凭本人有效身份证件在银行开立外汇储蓄账户；

个人进行工商登记或办理其他执业手续后可开立个人外汇结算账户；

开立个人资本项目账户凭书面申请、身份证件、有关主管部门出具的证明材料向外汇局申请。

5、常用的个人结售汇和个人外汇买卖交易代码有哪些？

答：2001个人售汇交易，2002个人结汇交易，2706个人外汇买卖现钞交易，2707个人外汇买卖转账交易，1354结售汇汇率查询，2175钞折汇交易。

6、个人外币现钞存入外汇储蓄账户的规定是什么？

答：个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值5000美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。银行应在相关单据上标注存款银行名称、存款金额及存款日期。

7、个人外币现钞存入外汇储蓄账户的规定是什么？

答：个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。银行

凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》为个人办理提取外币现钞手续。

8、个人外汇储蓄账户间资金境内划转，如何办理？

答：按以下规定办理：

（一）本人账户间的资金划转，凭有效身份证件办理；

（二）个人与其直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理；

（三）境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理。

9、个人委托他人代为办理购汇、结汇的相关规定？

答：个人委托其直系亲属代为办理总额内的购汇、结汇，应分别提供委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明；其他情况代办的，除需提供双方有效身份证件、授权书外，还应提供本细则规定的相关证明材料。

直系亲属指父母、子女、配偶。直系亲属关系证明指能证明直系亲属关系的户口簿、结婚证或街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。

10、境内个人经常项目项下非经营性结汇超过总额的，如何办理？

答：凭本人有效身份证件及以下证明材料在银行办理：

（一）捐赠：经公证的捐赠协议或合同。捐赠须符合国家规定；

（二）赡家款：直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等；

（三）遗产继承收入：遗产继承法律文书或公证书;

（四）保险外汇收入：保险合同及保险经营机构的付款证明。投保外汇保险须符合国家规定；

（五）专有权利使用和特许收入：付款证明、协议或合同;

（六）法律、会计、咨询和公共关系服务收入：付款证明、协议或合同；

（七）职工报酬：雇佣合同及收入证明；

（八）境外投资收益：境外投资外汇登记证明文件、利润分配决议或红利支付书或其他收益证明;

（九）其它：相关证明及支付凭证。

11、境内个人经常项目项下非经营性购汇超过总额的，如何办理？

答：凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料在银行办理。

12、境内个人经常项目项下非经营性购汇超过总额的都有哪些凭证要求？

答：境内个人经常项目项下非经营性购汇超过总额的，按《国家外汇管理局综合司关于下发〈经常项目外汇账户和境内居民个人购汇操作规程〉的通知》汇综发[2006]32号办理。

13、境外个人经常项目项下非经营性结汇超过总额的，如何办理？

答：凭本人有效身份证件及以下证明材料在银行办理：

（一）房租类支出：房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知；

（二）生活消费类支出：合同或发票；

（三）就医、学习等支出：境内医院（学校）收费证明；

（四）其它：相关证明及支付凭证。

上述结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人

民币账户

14、境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，如何办理？ 答：按以下规定办理：

（一）在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇。

（二）原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

15、境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出，如何办理？

答：外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值5万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。

16、境外个人经常项目外汇汇出境外，如何办理？

答：按以下规定在银行办理：

（一）外汇储蓄账户内外汇汇出，凭本人有效身份证件办理；

（二）手持外币现钞汇出，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，还应提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。

17、个人经常项目项下经营性外汇收支如何办理？

答：按以下规定办理

（一）个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的外汇结算账户进行；其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按机构管理。

个人对外贸易经营者指依法办理工商登记或者其他执业手续，取得个人工商营业执照或者其他执业证明，并按照国务院商务主管部门的规定，办理备案登记，取得对外贸易经营权，从事对外贸易经营活动的个人。

（二）个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的外汇结算账户直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的，可通过本人的外汇结算账户收汇、结汇。结汇凭与代理企业签订的出口代理合同或协议、代理企业的出口货物报关单办理。代理企业将个体工商户名称、账号以及核销规定的其他材料向所在地外汇局报备后，可以将个体工商户的收账通知作为核销凭证。

（三）境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭本人有效身份证件及个人旅游购物报关单办理。

18、境内个人对外直接投资，如何办理？

答：应按国家有关规定办理。所需外汇经所在地外汇局核准后可以购汇或以自有外汇汇出，并办理相应的境外投资外汇登记手续。

境内个人及因经济利益关系在中国境内习惯性居住的境外个人，在境外设立或控制特殊目的公司并返程投资的，所涉外汇收支按《国家外汇管理局关于境内居民通过境外特殊目的公司融资及返程投资外汇管理有关问题的通知》等有关规定办理。

19、本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金划转有何规定？

答：可以划转，但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付，不得划转后结汇。



20、个人对外贸易经营者、个体工商户通过外汇结算账户办理的经常项目项下经营性外汇购结汇，是否应纳入个人结售汇系统？

答：个人对外贸易经营者、个体工商户经常项目项下经营性外汇购结汇，应通过其外汇结算账户办理，外汇结算账户统一纳入外汇账户信息系统进行管理。对通过外汇结算账户发生的结汇、购汇，不纳入个人结售汇系统。

21、境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入如何办理购汇？

答：（1）境外个人经常项目合法人民币收入按规定无需纳税的，购汇可以不提供税务凭证。

（2）境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，可以汇出、可以存入本人外汇储蓄账户，也可以按规定携出境外。

22、外汇局开具的《提取外币现钞备案表》有效期多长？

答：外汇局开具的《提取外币现钞备案表》自签发之日起30天内一次使用有效，逾期作废。

23、个人外币买卖，如个人将持有的美元兑换为欧元，是否应通过个人结售汇系统办理？ 答：个人外币买卖不需通过个人结售汇系统办理。个人结售汇系统主要统计的是个人本币与外币的兑换。个人外币买卖只涉及一种外币与另一种外币的兑换，故不需通过个人结售汇系统办理。

24、个人委托外贸公司出口，是否必须通过个人外汇结算账户收汇及结汇？

答：个人委托外贸公司出口时，可以由外贸公司代为收汇，也可以本人收汇。本人收汇、结汇的，应通过其开立的个人外汇结算账户办理。

25、违反《个人外汇管理办法》及《个人外汇管理办法实施细则》的，如何处罚？

篇3：新版银行结售汇系统常见问题解答

而智能管理系统则不同, 所谓智能管理系统就是采用计算机技术实现综合布线的自动化和智能化管理, 它的价值是独特的。因为随着企业布线设施越来越复杂, 布线系统的管理工作也变得耗时费力, 智能布线系统可以降低中断时间、实现智能维护、避免手动文档编制等工作, 使网络管理员从耗时长、又容易出现人为错误的工作中摆脱出来, 大大节约了信息技术基础设施的管理成本。这正是智能布线系统的最大价值。

现如今各大厂家的智能布线系统之间有很大差别, 但由硬件和软件两大部分组成是共同的特点, 硬件监测配线间的连接情况, 软件则记录整个网络中所有设备的文档资料。对此, 本期以“智能布线管理系统产品的常见问题和解答”为专题, 特别邀请了以色列瑞特科技有限公司、美国西蒙公司、安普布线系统、德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司、罗森伯格亚太电子有限公司、莫仕商贸 (上海) 有限公司等就各自的智能布线管理系统产品的常见问题进行了解答, 希望通过这样的形式, 来帮助读者直观的了解各自厂家的布线管理系统产品。

篇4：新版银行结售汇系统常见问题解答

【关键词】电子银行 个人结售汇 发展历程 问题 监管对策

一、电子银行的概念和发展历程

（一）电子银行的概念

根据国家外汇管理局2011年发布《电子银行个人结售汇业务管理暂行办法》，电子银行个人结售汇业务是指通过网上银行、电话银行、自助终端等银行非柜台渠道办理的个人结售汇业务。电子银行个人结售汇业务自开办以来，由于其便利性、快捷性等优势而发展迅速，截止目前玉溪市每年超过六成的个人结售汇业务通过电子银行办理。

电子银行是金融产业与现代网络信息技术相结合而进行金融创新的产物，其主要关注对银行内部业务活动和流程的改造，使信息技术发挥其在降低经营成本，提高管理效率和质量等方面的作用。

（二）电子银行业务发展历程

1.政策支持和鼓励电子化发展趋势。自2007年《个人外汇管理办法》实施以来，国家外汇管理局积极适应银行业务电子化发展趋势，积极研究电子银行个人结售汇业务开办模式，2008年1月1日起国家外汇管理局综合司发布了《关于中国工商银行开办电子银行个人售汇业务的批复》，开始通过中国工商银行电子银行系统（包括网上银行、电话银行）为境内个人办理自助售汇业务的试水。随着信息技术的发展和业务系统的完善，2010年初国家外汇管理局分别在工行、中行、招商等几家银行机构及其网点开展电子银行个人结售汇业务试点工作，电子银行个人结售汇业务进入新的阶段。2011年4月1日，国家外汇管理局发布和实施了《电子银行个人结售汇业务管理暂行办法》（汇发[2011]10号），电子银行个人结售汇业务在有条件的全国银行机构全面开展，截至2013年经批准可以办理电子银行个人结售汇业务的银行已超过15家，全面满足个人电子银行结售汇业务发展的需要。

2.电子银行业务管理的逐步规范。电子银行作为新型金融业务创新，需要建立和完善对其业务的管理和规范，2011年国家外汇管理局下发了《关于银行开办电子渠道个人结售汇业务试行个人分拆结售汇“关注名单”管理的通知》（汇发[2011]41号），对分拆结售汇业务的个人实施分类监管和主体监管。同时，以法规为依托、以技术为手段，2013年下发了《关于规范电子银行个人结售汇业务接入审核工作的通知》（汇综发[2013]77号），统一了电子银行开办的技术接入规则，确保了电子银行数据的准确和完整，为非现场监管数据分析提供有力的技术保障。

（三）电子银行个人结售汇业务发展现状

1.近年来，随着我国金融行业电子化技术的高速发展、个人对外交往程度不断扩大以及居民金融素质的持续提高，电子银行因其方便快捷，正成为一种新兴的金融工具进入了一个前所未有的繁荣发展期。以玉溪市为例，目前开办电子银行个人结售汇业务的银行有3家，分别为中国银行玉溪分行、工商银行玉溪分行和建设银行玉溪分行。2012年，电子银行个人结售汇量同比增长了1.2倍，2013年同比增长了2.2倍，2014年上半年同比增长了2.6倍。电子银行个人结售汇量占全部个人结售汇的比例同时也快速增长，2012年至2014年上半年占比分别为19.24%、45.79%、69.55%。

2.目前电子银行外汇业务仅局限于个人外汇业务。电子银行外汇业务发展处于起步阶段，电子银行外汇业务局限于个人外汇业务，主要与我国外汇业务发展所处阶段和外汇管理政策因素相适应。虽然近年来各金融机构加大对公机构电子外汇业务的“试水”工作，工行、建行等业务宣传中包含“企网结（购）汇”，实质上也只是远程下单（指令）、近端审核的操作模式，未摆脱传统的现场操作的模式，自主性和实时性方面与传统的电子银行和互联网业务存在一定差距。

3.个人电子银行交易方式集中于互联网和自助终端，电话银行发展相对落后。随着无线技术的应用和推广，使互联网业务随时随地的办理，电子银行外汇业务更加的便利和快捷，成为未来掌上银行发展趋势。受区域经济发展、生活习惯和技术安全问题，内陆地区居民个人电子银行大多选择传统的自助终端办理，以玉溪市为例，2014年上半年个人通过自助终端办理结售汇业务比重占43.63%，较去年提高了34个百分点;网上银行办理结售汇业务比重达到25.92%，较去年提高了3个百分点。各外汇指定银行推出的电话银行外汇业务，结合目前电话集成技术和自动应答操作，电话银行在操作性和便利性有所折扣，加之银行宣传力度不够，选择电话银行办理外汇业务的个人数量有限，自电子银行开办以来，玉溪市长期未发生电话银行外汇业务。

二、电子银行的业务优势

（一）节省银行的服务成本

个人结售汇业务存在业务量小，笔数多的特点，因此通过柜台办理业务耗费大量的银行人力物力，通过电子银行办理可以节省银行的服务成本。

（二）个人办理结售汇业务更加便捷

按照现行的规定，个人到银行柜台办理结售汇业务时需填写相关单据，银行工作人员需通过“个人结售汇管理信息系统”进行查询及录入，由于该系统目前尚未与银行内部的业务系统连接，每办理一笔结售汇业务要经过柜台询价、审核身份证件、进入系统查询限额、再录入结售汇信息等多个程序，耗时较长。若通过电子银行去做，只需依照电子银行的指引就可顺利、快捷地完成，足不出户就可以得到周到的服务。

三、电子银行业务监管存在的问题

（一）“关注名单”信息未能实现在不同银行之间共享，管理效果弱化

国家外汇管理局发布的《关于进一步完善个人结售汇业务管理的通知》（汇发[2009]56号），认定了个人分拆结售汇行为特征，根据《电子银行个人结售汇业务管理暂行办法》，外汇指定银行定期筛查涉嫌分拆结售汇业务的客户名单，列入“关注名单”管理，有效实现了个人结售汇的主体监管。但“关注名单”的管理只是在银行自身内部共享，无法实现银行间联网共享，对于选择多家银行办理电子银行业务而分拆的行为，难以发挥监管效力。

（二）申报随意，统计数据的准确性难以保证。

电子银行个人结售汇业务在进行结售汇资金属性申报时，均为结售汇交易主体个人通过网上银行或银行自助终端的结售汇界面进行自主申报，无需到银行柜台进行临柜申报。由于交易主体个人素质参差不齐，在缺少银行柜台人员的监督指导下，申报存在一定的随意性，结售汇数据的准确性难以保证。据调查，个人填报数据为图省事，甚至出现填报“运输”、“国际交流”、“金融服务”等交易性质，银行日终结算或事后核对数据，无法及时对个人业务进行核查和指导，导致个人填报数据的失真。而电子银行个人外汇交易数据报送的不准确又影响了外汇局的非现场监管效果。

（三）结售汇业务监管难度加大。

《个人外汇管理办法实施细则》规定：对个人结汇和境内个人购汇实行每人每年等值5万美元的年度总额管理。一些人为了达到提高使用额度的目的，往往通过分拆等方式规避这一规定。以往通过柜台办理的方式，对违规操作者起到了一定的约束和震慑作用，但是开通电子银行个人结售汇业务后，缺少了身份识别环节，更容易出现一人操控多个外汇电子账户的现象，结售汇分拆的隐蔽性更强，加大了对个人结售汇年度总额监管的难度。

（四）判断购汇人民币资金来源存在一定难度。

《个人分拆结售汇“关注名单”管理规定》第三条第（三）款中对“ 5人以上分别发生年度总额以内购汇，且购汇金额均接近年度总额，其在购汇前均收到来源于同一个人或机构划转的接近年度总额的等值人民币资金”应被认为进行了分拆结售汇交易。但是银行在实际操作中，由于未实行本外币联动机制，很难判断购汇前收到的人民币资金是否来源于同一个人或机构划转，如果是手持人民币现金购汇的，就更难以判断资金来源。

四、监管对策

（一）建立跨银行的全国性“关注名单”，有效发挥“关注名单”机制作用

进一步完善个人结售汇系统，将“关注名单”纳入该系统管理，形成跨银行的全国性的“关注名单”，实现全国联网和共享。由外汇指定银行分别在系统内公布“关注名单”改由外汇局定期公布汇总的“关注名单”，使外汇指定银行可以查询所有已列入关注名单的个人，严格监控其办理结售汇业务，有效防止可疑资金通过电子银行渠道流出入。

（二）加强业务指导和宣传，确保电子银行数据准确性和规范性

目前，由于外汇管理的专业性，一方面，居民个人对外汇管理政策的关心度不足;另一方面，各银行主体对外汇业务宣传和指导力度不够。外汇管理部门应加强对外汇业务宣传的监督和指导，督促银行对开办电子银行业务的个人进行政策宣传和培训，网上银行增加对个人结售汇资金属性申报项目的详细说明，以减少个人办理电子银行个人结售汇业务时的错误申报。对于自助终端指定专人讲解和指导业务操作，促进个人合理、合规使用电子银行业务。同时，外汇管理部门加强银行报送数据的监督和考核，督导银行工作人员按照“了解你的客户”原则，加强个人电子银行数据的核对和校验工作，及时关注异常数据的核对和筛查，确保个人报送数据的准确、真实、有效。

（三）加强电子银行个人结售汇非现场监管

加强电子银行个人结售汇数据监管，建立银行与外汇局间的联动机制。银行可通过个人结售汇系统银行端及自身的会计系统等，定期对电子银行个人结售汇数据进行监测比对，对于异常的电子银行个人结售汇应及时向外汇局报告;外汇局则可以通过个人结售汇系统等对电子银行个人结售汇数据进行非现场核查，对于异常情况可及时向银行了解、通报。

（四）通过技术手段加强对个人结售汇业务分拆的识别和防范

为防止个人利用电子银行渠道进行分拆，可以通过技术手段提高对个人分拆结售汇行为的鉴别能力，要求开办电子银行个人结售汇业务的银行均需从技术上满足识别分拆结售汇行为的要求，同时要求银行在开发电子银行防分拆系统时不仅考虑事后的筛选，还需通过一定的技术设置，将识别环节前移至业务办理环节，从而切实加强对个人分拆行为的事前防范。

（五）尽快实行本外币联动机制

通过建立本外币联动机制方便银行对“关注名单”筛查和甄别核对，有效遏制个人以分拆手段规避年度总额管理。具体方法是整合目前个人结售汇系统、个人外汇收支非现场监管系统数据，将购汇人民币的直接来源、结汇所得人民币的流向等数据纳入系统，并开发相关的监测预警模块，对结汇后人民币资金汇往同一个人或机构的行为进行预警，减少对违规行为调查取证的难度，提高外汇非现场监测的效率。

参考文献

[1]邵娟.黑龙江省电子银行个人结售汇业务运行概况及风险管理研究.《黑龙江金融》.2010年第10期.

[2]周建东，赵明.个人分拆结售汇“关注名单”管理效果分析.《内蒙古金融研究》.2013年第05期.

[3]王全斌，王娟.规范电子银行个人结售汇业务监管.《中国外汇》.2013年第23期.

[4]黎秋.我国电子银行发展的制约因素及其对策研究.《金融经济》.2011年第3期

[5]沈冰，徐光润.陕西省个人结售汇发展趋势及其影响因素分析.《西部金融》.2013年第11期.

篇5：新版银行结售汇系统常见问题解答

发布时间: 2012-04-16文号: 汇发[2012]26号来源: 国家外汇管理局

国家外汇管理局各省、自治区、直辖市分局、外汇管理部，深圳、大连、青岛、厦门、宁波市分局；各中资外汇指定银行：

为进一步发展外汇市场，增强银行外汇交易和风险管理的灵活性与主动性，促进人民币汇率的价格发现，根据当前国际收支状况和人民币汇率形成机制改革需要，国家外汇管理局决定完善银行结售汇综合头寸管理，现就有关问题通知如下：

一、对银行结售汇综合头寸实行正负区间管理。在现有结售汇综合头寸上下限管理的基础上，将下限下调至零以下。

二、除全国性银行、银行间外汇市场即期做市商的结售汇综合头寸下限由国家外汇管理局另行通知外，其他银行（含取得结售汇业务经营资格的企业集团财务公司）的结售汇综合头寸下限统一执行以下标准：

（一）2011结售汇业务量低于1亿美元，以及新取得结售汇业务经营资格的银行，结售汇综合头寸下限为-300万美元。

（二）2011结售汇业务量介于1亿至10亿美元，结售汇综合头寸下限为-500万美元。

（三）2011结售汇业务量10亿美元以上，结售汇综合头寸下限为-1000万美元。

银行申请核定或调整结售汇综合头寸上下限，仍应遵照《国家外汇管理局关于银行结售汇综合头寸管理有关问题的通知》（汇发[2010]56号）执行。

三、取消对银行收付实现制头寸余额实行的下限管理，《国家外汇管理局关于加强外汇业务管理有关问题的通知》（汇发[2010]59号）第一条、《国家外汇管理局关于进一步加强外汇业务管理有关问题的通知》（汇发[2011]11号）

第一条停止执行。

四、本通知自2012年4月16日起实施。

国家外汇管理局各分局、外汇管理部接到本通知后，应立即转发辖内城市和农村商业银行、农村合作金融机构、外资银行、企业集团财务公司，并根据2011银行结售汇统计数据计算出辖内各银行的负头寸下限，一并通知各银行执行。

特此通知。

篇6：新版银行结售汇系统常见问题解答

问 简单的介绍一下伯瑞英语

伯瑞英语答 伯瑞英语提供灵活、高效的在线英语培训平台，伯瑞英语旨在为众多没有机会说英语的年轻人提供低价格和外教一对一练习英语口语的机会。通过伯瑞英语的在线预约学习系统，学生可以选择自己喜欢的老师，决定自己想要学习的时间段进行学习。

问 上伯瑞英语的课程需要准备什么东西？

伯瑞英语答 学生只需要准备一台可以上网的电脑和耳麦就可以上课。伯瑞英语由于是通过QQ或skype软件上课，所以在注册时，或者正式上课前需要在电脑上安装QQ或者skype软件。并注册相应的QQ或是skype账户。

问 伯瑞英语的每节课程为多长时间？

伯瑞英语答 伯瑞英语的每节课程为17分钟。根据The University of Tennessee教授Bradley T.Vander Zanden研究表明，成年人平均可以集中自己的精力在某个事物上的时间平均约为20分钟。而未成年人还达不到20分钟。所以伯瑞英语把课程时间设置在20分钟以内，目的就是让学生可以集中全部精力在学习上，有效利用每一分钟。

问 与传统英语培训机构相比，伯瑞英语有哪些优势？

伯瑞英语答

1、伯瑞英语全部是外教一对一授课, 独享私人外教,和老师尽情交流,不怕说错,不用害羞。

2、同时可以自由选课和绑定外教上课，上课方式灵活，上课稳定。

3、超低价，最低每节课程只要6.9元。伯瑞英语并且没有教材费，入会费，通讯费等其它费用。

4、节省时间。通过在家网络学习，省去了来回去学校的时间。

5、伯瑞英语让学习更灵活。可以自由选择自己喜欢的老师，灵活决定自己的学习时间。

问 请告诉我伯瑞英语老师的情况。

伯瑞英语答 伯瑞英语的外教全部来自菲律宾，几乎都是重点大学的毕业生，其中有相当一部分有着丰富的教学经验。

问 为什么选择菲律宾老师？

伯瑞英语答 伯瑞英语选择菲律宾老师的理由：

1、菲律宾是世界上三大把英语做为通用语言的国家之一。在菲律宾的大学内，几乎所有课程是使用英文教学。有很多大学在校生和毕业生可以说非常纯正的英语。

2、菲律宾消费水平低，物价便宜。选用欧美老师，费用非常高。菲律宾老师不仅费用便宜而且发音纯正，从性价比角度考虑，菲律宾老师是最好的选择。

3、菲律宾人的性格。菲律宾是天主教国家，大多数人性格乐观开朗，对人热情友善有耐心。非常适合做英语老师。

问 伯瑞是怎么选择老师的？

伯瑞英语答 首先，伯瑞英语的老师坚持从菲律宾最最优秀的大学的在校生和毕业生中选择老师。我们选择的大学主要有以下几所： 菲律宾大学 University of the Philippines 德拉萨大学 De La Salle University 雅典耀大学 Ateneo De Manila University 远东大学 Far Eastern University 圣托马斯大学 University of Santo Tomas 圣路易斯大学 Saint Louis University 其次，每一名老师在正式被我们录用之前都要经历层层筛选。这是伯瑞英语的选择流程: 简历筛选→伯瑞菲律宾教育顾问面试→发音测试→性格评定→伯瑞中国员工进行课程试听→伯瑞执行总裁进行课程试听→培训→正式录用

问 上课是同一个老师吗？

伯瑞英语答 您可以选择一位固定的老师为您上课。您也可以选择其他老师。但是伯瑞英语不能保证您在每一天都可以预约到同一位老师。因为每位老师上课日期和时间都有所不同，所以伯瑞英语建议您至少挑选好3名以上的老师，以便您可以持续上课。伯瑞英语的系统会记录每位学生的上课情况，即使您更换了老师上课，新老师也会在系统里提前查看您以前上课的情况，了解您的学习进度。

问 老师会不会说中文，听不懂怎么办？

伯瑞英语答 伯瑞英语的老师基本上都不会中文。伯瑞英语选择纯外教，相当于给您提供了纯英语的环境，使您不得不用英文和外教交流，用英文思考，用英文回答。对于英文初级水平者，伯瑞英语会要求老师尽量放慢语速，调整用词来和您交流。

问 伯瑞英语上课前怎么预约老师？

伯瑞英语答 您首先请登陆，点击课程预约，您可以根据想要上课的时间段进行查找，也可以根据想要上的课程查找您想预约的老师。预约时段显示为OPEN是表示该时段可以预约，显示为CLOSE是表示该时段已被预约。您最晚可以在上课前10分钟预约老师的课。

问 伯瑞英语上课是什么样的形式呢？

伯瑞英语答 伯瑞英语是通过免费软件QQ或是skype来进行教学的。您在家，伯瑞英语的老师就可以给您上课。这样教学的优势在于：

第一，免去了您来回去培训机构的时间，在家就可以上课。

第二，因为是一对一教学，您不会感到害羞也不必在乎自己发音不好被人笑话。第三，上课时，如果遇到不懂的地方老师会通过QQ或skype的对话框里向您解释。

问 上课使用什么教材？

伯瑞英语答 伯瑞英语在网站上给会员提供了自由会话，英语听力，商务英语等10个课程的几十套教材。会员可以在选课时，结合自己的英文水平和学习目的选择教材。如果您有另外自己想学习的教材，也可以准备好教材发给伯瑞英语的外教。

第一，免去了您来回去培训机构的时间，在家就可以上课。具体请参考伯瑞英语的课程体系页面

问 教材是免费吗？

伯瑞英语答 伯瑞英语提供的在线学习教材完全免费。教材详细情况请点击伯瑞英语的课程体系页面

问 上课的流程是怎么样的？

伯瑞英语答

1、您需要在伯瑞英语网站上完成注册。

2、您可以在伯瑞英语的网站进行一次免费试听。老师在试听课上会简略测试您的英语水平。

3、购买课程，自由预约老师上课。

问 试听结束后怎样报名？

伯瑞英语答 学员参加免费体验后，可以通过支付宝、网银支付及银行汇款的方式来购买课程。用支付宝或网银支付学费后，您马上就可以开始正常上课了。如果是银行汇款，汇款后请联系伯瑞英语，待汇款确认后会马上手动为您开通课程。

问 请问我该如何预约课程？

伯瑞英语答 用您注册时的邮箱和密码登陆伯瑞英语网站，找到“课程预约”就可以了。

问 那如果预约到的是不同的老师，课程的进度怎么控制呢？

伯瑞英语答 伯瑞英语的系统会记录每位学生的上课情况，即使您更换了老师上课，新老师也会在系统里提前查看您以前上课的情况，了解您的学习进度之后，给您上课。

问 你们的上课时间是什么时候？

伯瑞英语答 伯瑞英语的开课程时间段为 早上6点到晚上24点

问 我一天上几节课？

伯瑞英语答 如果您购买的课程是每天1课，那么每天您最多可以上1节课。如果您选择的课程是每天2课，那么每天您最多可以上2节课。

问 我同时最多可以预约几节课？

伯瑞英语答 学生同时可以预约的最大课程数是没有限制的。在提前可以选课的日期内，您均可以预约课程。伯瑞英语目前可以提前预约包括当天在内4天的课

问 迟到了还可以上课吗？

伯瑞英语答 可以，10分钟以内的迟到仍能上课。另外，如果学生迟到，课程还是要按原来的时间结束，不能够延长。迟到10分钟以上，老师将有权不予授课。

问 如果有事，课程能取消吗？

伯瑞英语答 在课程开始前2小时以上可以取消，但在2个小时内的不能取消。

问 如果我有事今天无法上课，今天的课程以后还能上吗？

伯瑞英语答 如果您购买的是包月制的课程。是不能的。如果学生因为个人原因没有预约课程或者上课，您当天的课程不能够转移到以后的日期去上。

问 我学习过英语多年，可是仍然说不出口，所以对自己的英语口语没有自信，可以上课吗？ 伯瑞英语答 您完全不必有这样的顾虑，伯瑞英语的课程就是为您准备的。很多年轻人和您一样由这样的问题。伯瑞英语就是为了解决您的哑巴口语而生。伯瑞英语给您推荐伯瑞倡导的3大英语口语学习理念，助您彻底摆脱哑巴英语。理念1 说出来多少比学进去多少更重要。（Output trumps input in language learning）

理念2 为了使用英语而学习，为了和人交流而学习，不是为了对付考试而学习（To be practical）

理念3 养成天天学习的习惯,积少成多，聚水珠而成大海（To be persistent）

问 你们是怎样收费的？

伯瑞英语答 伯瑞英语的收费几乎是行业最低。具体收费标准请查看课程费用

问 汇款之后如何确定是我汇的？ 伯瑞英语答 关于如何确认付款：

1、通过网上银行或支付宝支付，我们的系统会自动把您的学费转化成上课时间段，您可以立即开始预约上课。

2、如您是直接通过银行汇款的话，汇完款后，您可以通过QQ，电话通知我们的客服，伯瑞英语的客服将手动帮您充值。QQ: 4006365012 电话: 4006-365-012

问 都是网上交易，你们是否有保障？

答 伯瑞英语是支付宝的特约商家，通过第三方付款方式可以保证您的资金安全。

问 如果我觉得课程不适合我，怎么办？

伯瑞英语答 如果您对教学效果不满意，可以随时申请退费。我们按月为单位给您退款。如果您申请退费，您当月的课程费用将会被扣除，剩余课程费用我们会退还给您 例如：

篇7：新版银行结售汇系统常见问题解答

1、问：高新企业上传电子版资料时候，年审和专项是不是可以只上传其中的报表、研发费用明细表、高新技术产品或服务明细表就可以。还是需要正本报告全部上传？

答：按照申报网站的要求，上传材料不能超过5M，企业可选择比较重要的附件先上传。

2、问：材料装订的时候顺序有没有要求呢？审计和专项报告是按以前的装订在科技成果转、组织管理水平等前面。还是按今年的要求工作指引列出的顺序装订在后面？

答：装订顺序今年具体没有要求，可参考工作指引需提交材料的顺序装订。

3、问：参与北京市2016年高新技术企业认定的中介机构名单是否出台？

答：目前会计师事务所和税务师事务所等中介机构的备案工作正在审核中，科委拟于近期公布结果，请关注北京市科委网站的通知公告栏目。但是，也有可能不公布名单，会计师事务所和税务师事务所必须自查是否符合要求，企业也可以先参照去年的名单。

4、问：年审财务情况说明书、和专项审计研发情况说明书有模版吗，基于什么出发点提出的要求？

答：没有模板，企业根据自己的实际情况准备说明材料提交即可。

5、问：老师您好！这两天高新认定的网站登录不上去请问怎么办呢？ 答：目前，申报系统网站暂时关闭了，国家有关部门正在升级处理中，请大家近期关注网站情况，待开通后再进行申报。

6、问：关于台账附在申报材料中，3年的每个项目都付吗，页数非常多，都附上吗？还有审计报告特别厚，也要都附上吗？

答：审计报告需要都附上，研发辅助账如果项目太多，可在申报系统上传时进行归纳整理，选择主要的进行上传。纸质申报材料尽量详细附上材料。

7、问：知识产权获得情况及其对产品（服务）在技术上发挥的支持作用，应该怎么写，需要写哪些关键点？

答：

1、要写明产品（服务）用到哪一项知识产权；

2、知识产权对产品（服务）发挥的核心支撑作用是什么；

3、知识产权是通过自主研发或受让等方式获得的等。

8、问：我们是初次申请的企业，公司目前为止还没建研发费用辅助帐，那我们能申报吗?

答：企业必须建立研发辅助账，建议按照《高新技术企业认定管理办法》的要求，完善申报材料后进行申报。

9、问：财务情况说明书谁出?

答：如果中介机构没有出具财务情况说明书，则由企业出具，企业盖上公章，附在申报材料中。

10、问：企业由于要上市，对2013-2014年财务帐进行实际调整，造成总收入、总成本与往年申报所得税主表不一致，怎么办？

答：数据以纳税申报表为准。企业不准造假，否则后果严重。

11、问：企业是明年需要进行重新鉴定，根据之前参加的高新培训信息，明年开始是需要对研发项目在年初进行研发项目鉴定，以便于高新审核时候有利于专家对高新收入和项目进行鉴定，但是研发项目鉴定针对的费用是上一年的费用集结表，也就是采用2016年的研发费用，那么2016年之前如果该项目没有做过研发项目鉴定，要如何处理呢？

答：目前，我们正在研究制定相关工作的工作方案，待明年年初按北京市科委的正式工作通知开展工作。我们会考虑到3年的研发项目情况，对研发活动进行鉴定。

12、问：如何归集高新技术产品（服务）的关键技术和技术指标？

答：高新技术产品（服务）应以核心知识产权为支撑，要体现技术的先进性，并说明产品（服务）的产生过程。

13、问：根据今年新的高新认定政策，是不是每个知识产权只能转化一个成果了？

答：是的，一般以著作权或者专利证书为准。

14、问：成果转化使用什么证明文件，因为知识产权我知道放专利，成长性指标一算就算的出来，组织管理水平有什么就放什么，但是成果转化这不是太清楚，是不是放专利？

答：有些专利是成果转化的一种证明材料，科技成果转化形式包括：自行投资实施转化；向他人转让该技术成果；许可他人使用该科技成果等方式，企业可根据自己的实际情况附证明材料。

15、问：同一科技成果转化为多个产品、服务、工艺、样品、样机等的，只计为一项。科技成果主要为：专利、版权、集成电路布图设计等为达到科技成果评分的A级别，是不是需要每年的（专利、版权、集成电路布图设计等）不低于5个吗？

答：是的。

16、问：我公司于2014年9月成立，只有2014、2015两个的财务报表，在填写RD表时，2014年和2015年发生的“研发费用”是分别填写在“‘第一年’、‘第二年’”还是填写在“‘第二年’、‘第三年’”中？

答：填在“第一年”、“第二年”。

17、问：公司成立不满3年，只有2014、2015两个的审计报告，在计算成长性指标时，具体的计算公式是什么？

答：(1)净资产增长率

净资产增长率=1/2(第二年末净资产÷第一年末净资产+第三年末净资产÷第二年末净资产)-1(2)销售收入增长率

销售收入增长率=1/2(第二年销售收入÷第一年销售收入+第三年销售收入÷第二年销售收入)-1 数据代入公式计算时，只有前两年的情况，没有第三年。

18、问：1.2016出具的审计报告内容和往年有什么不同，能具体介绍下吗？2.文件中规定需要提交的研究开发活动说明材料，有具体的要求吗，比如必须包括那几个内容等？3.申报材料中的财务情况说明书有具体的格式吗，可以说下具体包括的几项内容吗？

答：

1、没有不同。

2、不设模版，企业根据自己的实际情况编写研发活动及财务情况说明。

19、问：

1、注册一年的企业财务成长分是不是为0？

2、怎么判断是不是成果转化，如果只有销售合同，算不算成果转化？

答：

1、是0。

2、销售合同不是成果转化的唯一证明材料。

20、问：请问高新申报材料中需要提交的科技人员名单及其工作岗位，时间节点是2015年，还是近三年？另外这个研发人员名单的表格还需要包含哪些信息？

答：关于第一个问题是2015年，人员名单的表格可包含姓名、岗位、从事技术领域、学历情况等。

21、问：关于企业研发支出辅助帐和支出明细的问题，研发支出按照项目分好项之后，是不是只要把支出凭证号、发票号分别列出明细就可以了？有没有具体格式的要求呢？

答：企业可根据自己的实际情况设立研发辅助账，没有格式要求。

22、问：我单位2014年10月份成立的，当年未建立财务账目，那么申报高新还需要提交当年的专审和审计报告吗？高新认定网上核心信息变更的问题？ 答：需要提交2014年的专审和年审报告。核心信息的变更可登陆高新技术企业认定管理工作网，填写核心信息变更申请，提交后，我们会进行核实处理。

23、问：1.发明专利只能用一次吗？就是说我今年申请，复审的时候 就不能用了？2.公司著作权转化了多个产品，这只是算一个转化吗？ 但是我转化了多家公司，这怎么算？

答：

1、发明专利可以多次使用，不再设复审工作，3年有效期，到期后重新认定。

2、只能算一个转化。

24、问：做了上市审计，纳税申报表和报表审计报告收入、成本都不一致，不会影响高新申报吧？

答：不会，以纳税申报表数据为准。

25、问：财务说明书是必须的吗，报告是2014年出的，再找之前的事务所来补这个，补不上来啊，怎么办？

答：企业可自行准备一份财务说明书，说明财务基本情况。加盖企业公章。

26、问： 请问本次申请需要上传那些扫描件?有什么命名规则、格式要求以及大小限制吗？

答：没有命名、格式要求，大小要控制到5M以内。按照工作指引要求提交材料选择重点材料进行上传。

27、问：研发费用辅助账要放到高新大本里吗？一共300多页，都可以自己装订一本了？

答：可以选择重点或关键数据装订材料。

28、问：我们家就一种产品，但就这一个产品，里面含有1项发明专利，多个实用新型和软著，科技成果转化，我是否按照专利来写，转化的结果都是这一个产品呢?

答：可以按专利来写。

29、问：我们家是做节能环保工程的，所有合同签的都是工程承包合同，可以算高新收入吗？

答：以专项审计报告的数据为准。

30、问：所得税纳税申报表系统打不出来，去税务局也不给打怎么办？

答：税务的系统在升级调整中，请企业关注，待升级结束后再打印纳税申报表。可以提供税务师事务所的鉴证报告，但是数字必须和税务所报税数据一致。

31、问：知识产权的缴费证明是所有的都提供吗？还是就取得授权通知书没领到证书的才放？

答：没有领到授权证书的提供。

32、问：我们和研究所签订了共同研发活动的框架协议，这个算产学研协议吗？

答：可以。

33、问：您好，请问高新复审需要的材料都有哪些？复审的申报时间是什么时候呢？复审需要的相关资料从哪可以下载呢？ 明年高新申报认定或复审的时间大概是几月份呢？申报中的审计研发之类的报告需要提前几个月做呢？ 答：企业资格有效期为3年，3年后重新认定，不再设复审工作。每年的申报工作以市科委正式工作通知为准。

34、问：管理办法和工作指引中表述在中国境内注册的居民企业可以申请高新技术企业，那么，事业单位可以申请吗？

答：不可以。

35、问：在系统中上传附件时，要求是5M以内。但所有附件全部压缩至5M以内几乎不可能，完全无法分辨。请问是否可以有选择性地上传附件？哪些附件是必须上传的？

答： 可以选择重要文件上传。

36、问：上次高新认定作为研发项目成果的著作权证书，这次认定是否可以作为高新收入的著作权证书使用？

答：可以作为知识产权证明材料。

37、问：过去三年的企业所得税汇算清缴申报表是只附主表吗？全部附上比较厚，还要不要附上16年第二季度的所得税申报表？

答：主表及附表都要附，2016年的不用附。

38、问：上报的劳动合同和销售合同，立项书等材料，单份比较多，可以只附关键页吧?

答：申报系统里可以选择重要的附，纸质材料尽量完整。

39、问：这次申报有明确的申报清单目录吗？还需要开具中关村园区证明吗？

答：不需要。40、问：高新认定工作指引

（三）提交材料，第4条中，“企业高新技术产品（服务）的关键技术和技术指标的具体说明”是提供自企业成立以来所有的高新产品（服务）还是只提供企业近三年的高新产品（服务）或是企业2015年高新产品（服务）说明？提供的证明材料中是否需要提供“合同和发票”?

答：提供2015年的，可以提供合同和发票。

41、问：高新认定工作指引

（三）提交材料，第3条和第4条中，重复提供的科技成果转化部分是否需要重复提供纸质材料？

答：不需要。

42、问：高新认定工作指引

（三）提交材料，第6条中，“研究开发活动说明材料”需要体现在专项审计报告中还是立项报告中？

答：体现在专项审计报告中。

43、问：您好，想请问一下科技成果转化，主要的评价指标是什么？是看合同，还是看知识产权？

答：成果转化主要是考核成果应用转化的过程，并不仅看合同。

44、问：三年研究开发费用及高新收入专项审计报告要求附上研究开发活动说明材料，这个材料都包括什么，是与审计报告一起出吗？

答：研究开发活动说明材料根据企业研发项目情况来编写，可放在审计报告里，也可放在审计报告后。

45、问：我们报高新的材料里我们那些纳税申报表系统里都没有专管员税务都恢复不了，我们能附我们之前年报留底的复印出来的吗？不知道怎么办？

答：税务的系统在升级调整中，请企业关注，待升级结束后再打印纳税申报表。

46、问：现公司正在变更股权，对高新申请有影响吗？

答：没有。

47、问：如果一个企业的年收入本来是年年都有增长的突然因为某一年（仅此一年）接了个大项目收入过高的上去了，接下来的一年收入肯定会有回落，这么一来，那个企业的销售增长率是不是就被破坏了呢？如果没有那个大项目肯定是一个合格的增长率，现在岂不是因为有了一个项目反而破坏了企业的数据？

答：确实是这样的，但是按照公式计算方法确定。

48、问：

1、前两年已经出具的审计报告数据与纳税申报表数据不一致怎么办？是否需要审计公司出具不一致原因的说明？

2、纳税申报表是否必须从网上直接下载打印？ 3、2013年地税缴纳企业所得税，现在已经找不到地税申报的信息了，也找不到纸质版的资料，怎么办？

4、纳税申报表是否要税务机关盖章？

答：

1、可出具说明；2和

3、税务的系统在升级调整中，请企业关注，待升级结束后再打印纳税申报表；

4、不需要。

49、问：我想问，中介机构一直不公示，高新认定管理网一直进不去，请问高新第一批结束时间9月19日会延期吗？

答：如果网站情况一直没有改善，我们会考虑延期。

50、问：我公司今年本来复审，现在规定要新认定，但是名称变更了，营业执照新的已经拿到，现在做网上的名称变更能赶上认定时间吗？

答：目前，为保证申报工作顺利进行，可先不变更名称，待认定结束后再进行更名。

51、问：老师，请问申请高新技术企业认定要提交什么材料？

答：申报材料包括：

（一）高新技术企业认定申请书；

（二）证明企业依法成立的相关注册登记证件（复印件）；

（三）知识产权相关材料、科研项目立项证明、科技成果转化、研究开发的组织管理等相关材料；

（四）企业高新技术产品（服务）的关键技术和技术指标、生产批文、认证认可和相关资质证书、产品质量检验报告等相关材料；

（五）企业职工和科技人员情况说明材料；

（六）经具有资质的会计师事务所或者税务师事务所出具的企业近三个会计研究开发费用和近一个会计高新技术产品（服务）收入专项审计或鉴证报告，并附研究开发活动说明材料；

（七）经具有资质的中介机构鉴证的企业近三个会计的财务会计报告（包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书）；

（八）近三个会计企业所得税纳税申报表。

52、问：高新技术企业注册时提示注册信息已存在，是什么原因？

答：说明企业以前已经进行过注册，请企业内部核实。如还有问题，请咨询所在区科委或园区管委会。

53、问：申请高新技术企业认定收费吗？

答：不收费。

54、问：辅助账以后要有还是这次申报就要提供2013-2015年的辅助账？

答：此次申报需要提供。

55、问：今年放开了对知识产权年限的要求，那么非近三年的知识产权对评分有没有什么影响？二类的知识产权评分大概会在多少分左右？申请数量有没有最低要求？

答：按照知识产权相关评价指标进行定量与定性相结合的评价进行综合打分。

56、问：我们公司有上千张原始凭证，请问是提供所有的还是部分的，哪个是必须要提供的?

答：可提供部分重要的发票作为证明材料。

57、问：我们公司去年因为上新三板，公司名称加了“股份”二字，2015年1月在高新网提出更名申请，目前已知没有结论，我们公司今年要重新认定，请问这种情况，我们怎么办？去创业大厦交更名申请资料就可以吗？ 答： 先在申报系统中提交申报材料，不用做名称变更，待认定结束后再进行名称变更。

58、问：系统里面，企业主要情况表里有近三年研究开发费用总额（万元）其中：在中国境内研发费用总额（万元），基础研究投入费用总额（万元），最后这个基础研究投入费用，是什么意思，能填0吗？

答：基础研发费用指前沿研究、理论研究、自然科学研究等，如企业没有，就填0。

59、问：请问高新工作指引中关于“主要产品（服务）”的条件：

1、有知识产权；

2、占高新总收入的50%以上，这是硬性指标么？对于从事技术开发的企业，我们把技术转让后产生收入，知识产权就不属于我们的，那我们是不是就不能申报高新企业？

答：属于硬指标。申报高新技术企业必须要有知识产权。

60、问：为什么上传附件的时候，只能上传一次，在传的时候，就没有选择文件的地方了，因为第一次上传的文件在哪里放着？

答：建议重新打包上传文件进行上传。

61、问：公司研发出来的部分软件还没有申请软件著作权证书，但是已经在销售了，算科技成果转化吗？

答：必须要有知识产权做支撑，企业可以去申请知识产权。

62、问：高新成果转换证明材料，需要提交哪些方面的证明呢？ 答：实现成果转化的过程中，如自行投资实施转化；向他人转让该技术成果；许可他人使用该科技成果等相关证明材料。

63、问：今年年审财务情况说明书，高新专项审计研发情况说明书是基于什么考虑，怎么写？

答：可以系统的考核企业的研发情况和财务情况。

64、问：请问2015年的高新收入是只能算2015年收入中的2013~2015年立项的项目产出的收入吗?

答：不是，2015年的都可以算。

65、问：近三年的纳税申报表是提供主表还是附表？或者全部都要？

答：都需要。

66、问：请问高新申报材料中需要提交的科技人员名单及其工作岗位，时间节点是2015年么，还是近三年？另外这个研发人员名单的表格还需要包含哪些信息？

答：时间节点是2015年，人员名单的表格可包含姓名、岗位、从事技术领域、学历情况等。

67、问：编制了研发费用辅助账用什么材料证明？

答：将研发费用辅助账作为申报材料的附件证明材料即可。

68、问：我们公司刚成立满一年，去年没有收入，今年有收入了，我们是否可以申报高新技术企业？是不是今年申报不会通过？ 答：不能进行申报。

69、问：请问研发活动情况说明包含哪些内容?

答：研发项目的基本情况说明。

70、问：高新主要产品必须要有对应的知识产权吗？如果是3年前取得到和知识产权可以吗？

答：第一个问题必须对应知识产权，第二个问题可以。

71、问：装订材料封皮有要求吗？

答：没有要求。

72、问：经具有资质的中介机构出具的企业近三个会计研究开发费用和近一个会计高新技术产品（服务）收入专项审计或鉴证报告，并附研究开发活动说明材料；这个研究开发活动说明材料指什么材料？时需要放到专项报告里面的吗？

答：研发项目的基本情况，可放到专项审计报告里。

73、问：辅助账公司没有单独做，可以交科目余额表么？

答：不可以。

74、问：请问，2015年7月成立的公司，今年可以报吗？2013-2014的财务数据是0，2015年有收入，这样的成长性指标是0吗？

答：可以报，是0。

75、问：朝阳区的非园区企业，想申报高新企业，申报材料提交到哪里？ 答：朝阳区科委。

76、问：“科研项目立项证明（已验收或结题项目需附验收或结题报告）、科技成果转化（总体情况与转化形式、应用成效的逐项说明）、研究开发组织管理（总体情况与四项指标符合情况的具体说明）等相关材料”请问这些是要作为附件资料装订吗？

答：是这样的。

77、问：高新企业申请确定不收费吗？那为什么现在好多中介机构，还要收费呢？能具体说清楚点吗？

答：中介机构出具专项审计报告是市场行为，需要收取费用。但是不要选择没有资格的中介机构。

78、问：企业年平均人数，跟2015年12月份人员名单不对应，是按照12月份人员名单提供人员表，还是根据年平均人数做出一个人员表？

答：按12月份。

79、问：老师，您好，之前参加过组织的高新培训，提到明年高新申报建议研发项目要做研发项目鉴定，但是研发项目鉴定针对的费用是2016年的，如果我项目在2015年已经结题，要如何处理？

答：目前，我们正在研究制定相关工作的工作方案，待明年年初按北京市科委的正式工作通知开展工作。我们会考虑到3年的研发项目情况，对研发活动进行鉴定。

80、问：老师，海淀园的材料有特别的要求吗？ 答：请以海淀园的通知为准。

81、问：请问网上提后，不管审核有没有通过，现在可以先去现场交纸质资料吗？

答：是的。

82、问：老师您好，附件9成果转化表中科技成果名称填我们单位的项目名称还是取得的知识产权名称呢？

答： 以成果转化具体形式定。

83、问：高企认定条件对“科技成果转化”中的“科技成果”是怎么界定的？除工作指引中写的“专利、版权、集成电路布图设计”还有哪些成果形式能够认可？比如技术诀窍、备案的技术合同等是否会认可？

答：只要是具有实用价值的，有核心自主知识产权转化而来的都可以算。

84、问：请问企业的研发费用里面，高新网站里有一项“基础研发费用”，“基础研发费用”具体指的是什么？这一项该如何填写？工作指引中没有明确规定具体是什么费用。

答：基础研发费用指前沿研究、理论研究、自然科学研究等，如企业没有，就不提供。

85、问：请问高新科技成果转化方面：已经形成销售，但金额比较小。能否算是一个转化呢？

答：可以。86、问：我想请问关于：

1、材料中审计报告财务说明书，这个我们企业没有，是要必须再找事务所出具专门的报告吗？还是可以不提供；

2、由于我们公司材料比较多，考虑装订材料太多，财务报告是否可以放主要报表页，及汇算清缴申报表，其他说明就不放了？

答：

1、必须提供。

2、企业近三个会计的财务会计报告包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书。

87、问：“同一科技成果分别在国内外转化的，或转化为多个产品、服务、工艺、样品、样机等的，只计为一项。”如果理解，难道是说每年5个以上转化，就要有15个以知识产权吗？

答：是的。

88、问：请问企业高新技术产品（服务）的关键技术和技术指标说明，是不是提供产品说明书或软件说明即可？是否具体要求？

答： 产品说明书或软件说明均可提供，没有具体要求。

89、问： 上传的文件名称的命名规则是什么？是否是全中文或者中文加数字序号还是需要其他格式要求？可否直接上传文件夹？5M文件是否为单个上传文件还是全部文件？

答：5M为全部文件。命名无规则。需压缩打包上传。

90、问：请问2015的高新收入是只能算2015年企业收入中的2013~2015立项项目产生的收入吗？

答：2015年全年的。91、问：企业高新技术产品（服务）的关键技术和技术指标的具体说明。这个是什么说明?

答：就是所用到的关键技术和技术指标对高新技术产品（服务）起支撑作用的说明。

92、问：我想咨询一下 如果企业成果数类型：发明专利不够，比如三年要15个成果数，但是并没有那么多专利，那么技术诀窍还可以作为成果吗？

答：不可以。

93、问：我们是服务型企业，要求提供的材料：企业高新技术产品（服务）的关键技术和技术指标、生产批文、认证认可和相关资质证书、产品质量检验报告等相关材料，这只需要提供资质证书就可以吗？

答：是与高新技术产品（服务）相关的以上材料都可以。

94、问：近三年的纳税申报表是提供主表还是附表？或者全部都要？

答：全部都要。

95、问：高新文件说会对部分企业核查，这个核查是到企业实地核实检查吗？是检查文件和财务的真实性？

答：是的。

96、问：请问本次提交材料中，如果是中关村园区的企业 还用开园区证明么？

答：不用。97、问：高新认定工作指引

（三）提交材料，第4条中，“企业高新技术产品（服务）的关键技术和技术指标的具体说明”是提供自企业成立以来所有的高新产品（服务）还是只提供企业近三年的高新产品（服务）或是企业2015年高新产品（服务）说明？提供的证明材料中是否需要提供“合同和发票”?

答：是2015年的。可提供合同和发票。

98、问：请问您我们公司的审计报告两年做在一起了，这个可以么？会不会对高新技术企业的认定有影响。还是需要重新做一份？

答：最好分开。

99、问：请问高新复审时，60%的研发比例要求是要求前三年都达到，还是复审的前一年达到就行？

答：不再设复审，研发投入占比是三年的。

100、问：发明专利只能用一次吗? 今年用了，是不是三年后，不能用了?

答：可以用多次。

101、问：我在提交注册申报账号时填写的内容是按照2015年12月31日的情况写的，但是股东和注册资本以及联系人邮箱在2016年都有变动，那我按照哪个填写呢？之前注册的信息错了怎么改？

答：目前不用改，不会影响申报。

102、问：投资收益算总收入吗，计算高新收入占比时是否可以不考虑？ 答： 算总收入。必须考虑。

103、问：我公司10年的软件著作权能在这次申报用吗？

答：可以。

104、问：如果企业已进行名称变更，公章和其他所有材料已完成，只是系统里面未完成，提交申请时如何处理？

答：系统里名称不用改，申报材料全用新的。认定结束后再做名称变更。

105、问：高新认定工作指引

（三）提交材料，第7条中，“财务情况说明书”需不需要提供？如果需要提供是企业自己提供还是会计师事务所提供，如果是会计师事务所提供，有的公司当年就做了，没办法补？

篇8：新版银行结售汇系统常见问题解答

一、第三方支付机构结售汇需求产生的原因

( 一) 直接原因

随着电子商务迅速发展, 交易双方由“面对面”的线下交易转为“互不相见”的线上交易, 为了解决异步交换问题便产生了第三方支付。交易双方打破地域限制开展经贸活动, 由于双方所使用的货币不同, 由此产生了货币兑换的需求 ( 即结售汇需求) 。因此, 当电子商务业务延伸到境外, 交易双方通过第三方支付机构进行跨境资金收付时, 第三方支付机构的结售汇需求也就应运而生了。 第三方支付机构作为中介机构提供网络支付、预付卡发行等支付服务时, 由于收、付款双方所处地区流通货币不同, 必然涉及到本外币兑换问题。因此, 第三方支付机构跨境支付是产生结售汇需求的直接原因。

( 二) 根本原因

对于第三方支付公司, 成熟的盈利模式是赚取手续费利差, 即第三方支付公司收取商家的手续费和其向银行支付的手续费之差。目前银联POS机的线下支付所收费率为0. 6% ~1. 5%之间, 支付公司若要取得客户竞争的优势, 费率通常低于上述水平。支付企业现阶段要想盈利, 只有做大规模、扩大市场份额, 因为手续费收入这种传统的盈利模式的收益空间十分有限。当用户认为第三方收取的手续费高于预期的交易成本时, 就不会选择通过第三方进行交易。探索新的盈利模式必须进行产品创新, 如拓展增值服务、跨境支付, 而跨境支付直接引致结售汇需求。跨境支付业务对于第三方支付企业而言, 一方面增加了企业的业务量; 另一方面, 由于跨境支付手续费高于境内支付, 相同的业务量能为企业带来更高的收益。可见, 巨大的竞争压力、努力拓展盈利空间的生存需求是第三方支付机构产生结售汇需求的根本原因。

二、第三方支付机构跨境支付结售汇处理办法

( 一) 处理客户购付汇需求

目前国内第三方支付机构为客户提供跨境支付服务, 具体包括以下两种形式: 一类是以支付宝公司的境外收单业务为代表的代理购汇支付。支付宝的境外收单业务针对境内个人购买国外商家的产品, 其具体购汇支付方式如下: 支付宝将这些外币标价的产品根据实时外汇价格转换成人民币价格, 境内个人支付人民币给支付宝, 支付宝再代理购汇支付。在此过程中, 支付宝仅是代理购汇手续的中间人, 实际的购汇主体仍然是个人买家。另一类是以好易联为代表的线下统一购汇支付。好易联 ( 广银联) 的统一购汇则是以广银联公司的名义, 在线下通过外汇指定银行统一购汇, 购汇的主体是第三方支付平台。

( 二) 处理客户收结汇需求

1. 依靠境内第三方支付工具收款结汇流入。国内第三方支付平台, 如支付宝开展真实贸易背景下的结汇服务, 境外买家直接汇款到支付宝公司的境内银行账户, 然后通过支付宝系统, 以第三方支付机构的名义集中统一到银行结汇, 付款给国内商家。

2.通过汇款到国内银行, 以集中结汇或居民个人名义拆分结汇流入。这种流入具体可分成两大类:一类是比较有实力的第三方支付公司采取的方式, 其在境内外设有公司, 通过两地公司间的资金转移, 实现资金汇入境内银行, 集中结汇后, 分别支付给各个卖家。另一类是规模较小的第三方支付公司采取的方式, 他们通过在美国、香港的亲戚朋友把收款汇到境内, 再以个人侨汇赡家款的名义结汇。

三、第三方支付机构所涉及的结售汇管理问题

( 一) 客户自行在外汇指定银行办理结售汇

客户自行办理结售汇, 交易主体明确, 便于结售汇统计, 但由于第三方支付机构提现服务程序较为繁琐以及个人结算账户开立手续繁杂, 致使个人往往通过分拆和不按交易真实性申报来规避外汇管理。第三方支付工具提现服务程序繁琐, 部分境内商家选择通过自己在境外的亲属朋友把收益汇到境内分次结汇。同时按照《个人外汇管理办法实施细则》规定, 经营性外汇收支应当通过个人外汇结算账户办理, 个人对外贸易经营者或个体工商户开立个人外汇结算账户参照机构管理, 需获得组织机构代码证、营业执照等登记证书, 但开展跨境电子商务的商户通过个人外汇储蓄账户收取货款时, 由于年度总额以下的结汇业务无需提供证明材料, 商户将销售货物收入结汇资金申报在“职工报酬”、“赡家款”等项目下, 以规避个人外汇结算账户的管理规定, 从而造成国际收支和结售汇的统计误差。

( 二) 第三方支付机构代理客户并以客户的名义办理购汇

第三方支付机构代理客户并以客户的名义办理购汇, 可便捷客户, 并可明确交易主体, 便于统计, 但这种代理行为与现行个人外汇管理规定相冲突。《个人外汇管理办法实施细则》 ( 汇发〔2007〕1 号) 规定: “个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇, 应分别提供委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明; 其他情况代办的, 除需提供双方有效身份证件、授权书外, 还应提供本细则规定的相关证明材料。” 而第三方支付机构作为委托代理人, 代理客户在年度总额内结售汇, 并非客户的“直系亲属”。

( 三) 第三方支付机构以机构名义统一办理结售汇

此操作方式便利客户, 操作简便, 但资金交易主体和贸易交易主体不一致, 结售汇主体和跨境资金交易主体都是第三方支付企业, 而真正贸易交易主体却是第三方支付机构的客户。第三方支付机构以自身名义统一进行结售汇, 使得实际应发生的个人结售汇行为被掩盖, 从而导致个人结售汇统计数据缺失。如第三方支付机构在线下以自身名义代理个人购汇、结汇时, 将个人购汇、结汇业务转换成为线下以自身名义在银行办理的购汇、结汇, 掩盖了个人的真实情况, 从而导致部分个人结售汇数据缺失, 同时也使个人年度总额管理规定难以执行。

四、对策建议

( 一) 建立统一规范的第三方支付机构跨境业务管理机制

目前, 外汇管理政策法规尚未对第三方机构跨境支付功能所涉及的外汇管理问题进行统一明确和规范。其在业务开展中涉及的收付汇、结售汇、国际收支申报等, 如按照现行的相关管理政策, 有的交易环节操作难度较大, 有的易于规避, 不利于第三方支付机构跨境业务规范健康发展。因此, 需要联合人民银行支付结算部门尽快研究制度第三方支付机构跨境业务管理办法。

( 二) 放宽个人收付汇管理规定以满足跨境支付业务需要

《个人外汇管理办法实施细则》规定, 经营性外汇收支应当通过个人外汇结算账户办理。而事实上商户通过个人储蓄账户将销售货物收入结汇资金申报在“职工报酬”、“赡家款”等项目下, 轻易规避该管理规定, 而且造成结售汇和国际收支统计的不准确。因此, 建议放宽个人收付汇管理规定, 在一定额度内可以利用个人储蓄账户收取货款并据实报告, 同时依据《国家外汇管理局关于进一步完善个人结售汇业务管理的通知》 ( 汇发〔2009〕 56 号) 的规定加大力度查处分拆结售汇的行为。

( 三) 允许符合条件的第三方支付机构开展结售汇业务, 将其纳入个人本外币兑换的管理框架内

第三方支付机构所涉及结售汇问题主要是委托代理问题: 若代理客户结售汇, 第三方支付机构代理资格不符合管理规定; 若由支付机构统一结售汇, 则真实交易主体被隐藏, 不利于统计和管理 ( 如图1) 。其根源在于第三方支付机构不能直接提供结售汇服务, 需通过外汇指定银行满足客户结售汇需求。因此, 可将此管理难题内部化, 允许有一定资质的第三方支付机构开办个人结售汇业务, 通过合理的制度安排与设计, 使其纳入个人本外币兑换特许业务的监管框架之内 ( 如图2) 。

参考文献

[1]2012年上半年中国人民银行非金融机构支付业务数据分析报告[R], 2012.