网上购物系统实训报告

2024-05-03

网上购物系统实训报告（共6篇）

篇1：网上购物系统实训报告

《网上支付与结算》

实训报告

专业：电子商务班级：

G134201 姓名：

贾彦荣

指导教师:

陈海峰时间：2016年4 月8日目录

【前言】...................................................................................3 【实训目的】...........................................................................3 【实训过程】...........................................................................3 《网上支付与结算》课程实验项目1.....................................3 《网上支付与结算》课程实验项目2................................5 《网上支付与结算》课程实验项目3................................7 《网上支付与结算》课程实验项目4................................9 《网上支付与结算》课程实验项目5..............................10 《网上支付与结算》课程实验项目6..............................11 《网上支付与结算》课程实验项目7..............................12 【实训总结】.........................................................................14 【前言】

随着互联网技术的发展，电子商务在中国市场内逐渐兴起，网上银行是电子商务发展的需要，而网上支付系统在整个电子商务系统中具有极其重要的作用，甚至影响着电子商务未来的发展。本次实训的目的是让我们更好的了解各类支付系统，掌握第三方支付的流程、优点、存在的问题和未来的发展趋势。熟练掌握淘宝网购物操作，以及对多家银行网银分析，比较多家银行所针对的个人和企业开办业务、服务范围与特色、银行的金融理财产品，熟练操作工行网银的个人网上银行的开户与申请和企业网上银行的注册与开户，通过开淘宝店体验买卖双方操作的流程，学会对店铺的装修、使用店铺进行商品交易、发货与收款等过程。在此基础上，学会网上金融理财，对自己的账户及生活信息查询。提高网购的进入钓鱼平台的风险，能够清楚的认识到网上银行的重要性。

【实训目的】

实训是《网上支付与结算》课程的重要教学环节，通过各种类型实验教学环节，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对网上支付与结算的基本概念、基本原理和分析方法的理解，掌握从事网上支付与结算活动的基本技能，并运用相关理论处理一些实际问题。同时，通过实践教学活动，拓宽知识领域，锻炼实践技能，培养科学严谨、求真务实的工作作风。

【实训过程】

《网上支付与结算》课程实验项目1

1.登录工行主页，点击个人网上银行登录，输入账号、密码等信息后点击确认；

2.进入自己的网上银行账户后，点击查看相关的功能，查询账户资金余额和账户明细；

3.进行银行卡对e卡的互相转账操作；

4.尝试与同学进行小额资金的网上转账；

5.点击退出按钮完成实验。

《网上支付与结算》课程实验项目2

1．登录网银钱包网站（），点击“网上银行服务”中的“安全”，查看其安全策略方案；

2.拥有建行银行卡的同学可以申请开通网上银行，并下载安装数字证书；

3.进入中国金融认证中心()，了解CFCA证书功能及特点，明确证书的类型及证书申请审批下载流程。

《网上支付与结算》课程实验项目4

1.登录自己的支付宝账户,将自己开通网上银行业务的银行卡与支付宝绑定；

2.在淘宝网（）网上购买商品，成交后选择用支付宝支付；

3.从网上银行账户向支付宝账户充值相应的金额；

《网上支付与结算》课程实验项目5

1．登录财付通网站（https:///），通过帮助中心学习了解有关

财付通的点击“注册”； 2．下载安装安全控件；

3．设置账户名（QQ号码或E-mail）、设置登录密码、设置支付密码、设置安全保护问题、填写个人信息；

3.输入账户与密码登录财付通；

《网上支付与结算》课程实验项目6 1.在首页点击“注册快钱”按钮，进入注册页面；

2．按要求填写如下信息： 1）设置登录信息：

（1）电子邮件：您填写电子邮件地址将成为您的快钱帐户和默认邮件地址（2）密码：密码长度至少为6位，建议采用字母与数字的混合设置密码 2）填写个人信息：（1）姓名：请填写真实姓名，必须为中文或英文（2）手机：请输入正确有效的手机号码

3.设置安全信息：

（1）密码提示问题和答案：这个问题和答案将供您在取回密码时使用

4.注册完成

《网上支付与结算》课程实验项目7 1．登录自己已开通网上银行的网站（以下以建设银行为例），了解手机银行业务的功能； 2．在首页点击“开通”按钮，进入申请注册页面；

3．按要求填写如下信息：

1）个人基本信息：包括手机号码、姓名、性别、身份证及号码、电话、E-mail等；

2）账户信息：包括账号和密码；

3）设置手机银行密码，后点击确认提交，申请完成。

【实训总结】

这学期通过对电子支付与结算这门课程的学习，才知道自己对银行卡的了解实在是太少了，一张小小的银行卡包含了很多信息以及使用的功能。随着课程的结束，对于电子支付以及网上银行有了更深刻的了解。知道了网上支付的详细流程以及其中的快捷与方便；知道了网上银行的操作流程以及面对使用网银的安全与威胁。哲学上说：“实践是检验真理的唯一标准”。我们有了一定理论知识的奠基，将其与实践相结合；这样让我们的动手能力和组织交流能力进一步加强了。

这次实训课主要是对网上银行、第三方支付、多家银行的网银分析、淘宝卖家的基本操作、电子支付相关的法律法规、还有网上金融理财、个人网上账户理财等内容各方面的了解。通过这次实训中，我们将会对网上银行、第三方支付、多家银行的网银分析、淘宝卖家的基本操作、电子支付相关的法律法规、还有网上金融理财、个人网上账户理财这些方面的内容有更深层次的了解与消化了。而且可以锻炼我们的动手能力。

实训成果

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篇2：网上购物系统实训报告

——乡村淘宝店铺

一、开店前准备

（一）、预算资金

计算自己手上到底能用的钱有多少，能流动的资金有多少，要想到，自己的资金会有大部分会压在货款或者支付宝这一块上，心里一定得有个底。有个预算，不怕资金需要周转的时候，手头上会没钱。对于自己店铺的一些成本较高的可以采取银行贷款或者找到合伙人一起投资，降低风险。

（二）、市场调查

首先设计调查问卷看消费者喜好什么？接受的价位？等一系列问题分别发放到网络上和实地操作中。我开的店铺是一家具有乡村风格的服饰等，还需要调查消费者对于现在市面上一些田园风格的衣服是什么想法？

（三）、货源准备

货源是个大的决定成败的因素。事先要有个规划，千万不要盲目跟风，看见别家好卖，你也跟着卖。而且产品不要太多太广，重点选择自己的风格，不要把自己的店搞得像个大卖场一样。就近原则，在合肥市境内的一些批发市场进行调查，了解行情。需要进一些很淳朴的东西或服饰，由于现在人们对经济发展的社会，有一些厌恶感，没有了小时候的那些淳朴，一些具有农村气息、乡土风情的物件或服饰能够勾起人们的回忆和对那些至今还保留着原生态的乡村。对比每个批发市场的价格，质量等问题进行批发，第一次不能批发过多。另外还可以在网上搜到一些与此相关的东西，就可以直接从网上订购。

个人认为，货源是店铺比较重要的部分。因为淘宝太大了，也太火了，几乎只要你想到的东西几乎就有人在卖，所以难免要卖同样的东西，这样货源的好坏就成了同产品中的竞争优势。你想要是你的货源比别人低，且质量一样，那样即使是保持同等利润，价格也比别人低。当然，这不排除很多朋友就认为网上卖的东西贵的比便宜的好，但我相信大多数买家，还是很有眼光的。这就不多说了，一句话总结“挖掘你身边的朋友，找到适合你店铺的好货源，是一个大优势！”

二、开店申请

1、首先你要注册淘宝会员，打开注册页面，依次填写会员名、密码电子邮箱等项目，需要注意的是淘宝会员名规定一个身份证实名只能认证一个，且注册之后就不能再改。然后提交，淘宝网会给你注册邮箱发一封激活的电子邮件，打开邮箱点击链接就可以激活了。

2、实名认证：淘宝网上交易要求必须对店主进行实名登记。需要用到身份证的电子版和一个网上银行。建议开店的朋友半张新卡，然后开通网上银行。大部分银行是免费开通的，也有收费的，安全系数高。自己选择。我的是兴业免费的。因为初期。比较困难啊。东西准备好之后，就可以进行支付宝认证了，登录支付宝账户，点击“申请认证”，然后进入支付宝实名认证的页面，选择“立即申请”选择你身份证件所在地等，按要求填写确认无误后，提交。此时，认证申请提交成功，就等支付宝公司向您的银行卡一点钱（通常是几分钱或者几毛钱），预计等2天左右。2天后，你查看银行账户所收到的准确金额，再登录支付宝账户，点击“申请认证”，进入后按要求“输入所收到的金额”完成确认，有3次机会填写金额，错了要重新申请。审核通过后，即通过支付宝实名认证了。

3、发布宝贝：登入 “淘宝首页”，点击“我要卖”。然后选择您的卖货方式（一口价格或者拍卖），然后登陆,选择您所卖宝贝的种类，接着进入具体宝贝描述的页面，逐一填写。(一口价页面)完成后，预览发布就可以了，1个宝贝就生成了。因为淘宝规定10件宝贝才可以创建店铺，这样重复操作发布10个宝贝，然后再次登录“我的淘宝”，选择“我是卖家”中的“免费开店”，按照页面提示填写后，就会拥有属于自己的淘宝店铺和相应的网店地址了。

三、店铺装修

尽管已经拥有了自己的店铺，但店铺还是非常简陋的，我们要装修一下。具体装修如下：

（一）、编辑店铺基本设置：

1、打开店铺，点击管理“我的店铺“，如图

2、进入管理页面

3、点击“基本设置”，进入如下界面，填写店铺名，类别，项目，介绍。然后保存。

4、然后点击“风格设置”，在里面选择你要的风格，点击应用。如图

（二）、装修店铺公告：在这里你可以留下你要写的话，作为公告。“小乡村的店铺已经开业，每周会有衣物更新哦!” 进入“管理我的店铺”。点击“店铺公告编辑”，如下图

选着最后的源代码编辑，进行编辑，然后保存。

（三）、宝贝编辑：这是免费店铺又一个可以大部分装修的地方。

1、乡村饰品

(1）、乡村田园风格木制立体图单钩衣帽挂/钥匙挂/壁饰

(2)、美式乡村田园风格精致酒瓶冰箱贴情景冰箱贴

（3）、2011布艺衣架田园风格小花衣架6个装晒衣架晾衣架衣服不变形

2、乡村服饰

(1)、学生装娃娃裙宽松田园风格娃娃领衣服女装夏装2011碎花日系连衣裙

(2)、夏装2011 女装衣服复古 vintage田园风格日系碎花两件套连衣裙

（四）、宝贝分类

饰品、服装、木质乡村物件、铁质物件、店主推荐、今日新上架、今日特价等。

四、店铺推广

一、在聊天室、BBS上发出邀请

我想很多人上网的一个主要目的就是交流，想交到更多的朋友，交友当然首先就去聊天室了。在聊天室里我可以适时地向这些网友发出邀请，请他们访问我的店铺，并谦虚地请他们能够给我的店铺提出一些宝贵建议，同时您在与他们聊天之际，可以把我店铺特色的内容大肆宣传一番，以引起网友们足够的兴趣和注意。

二、邮件广告模式宣传

手中有许多朋友或者客户的电子邮件地址，利用电子邮件来通知他们来访问。利用这种方法来宣传主页的关键之处在于要留心收集用户电子邮件的地址，我拥有的电子邮件数量越多，就意味着我的主页蕴藏着越大的访问量。我也可以利用邮件搜集工具，只要我输入关键字，就可以搜索我想要的邮件，然后我可以利用邮件群发工具把我店铺的情况发到这些邮箱。

三、口碑相传宣传宣传店铺

您必须用欣服务顾客，争取回头客，而他们是您最好的口碑相传的资源。

1、服务好每个顾客，和顾客建立朋友关系，能从顾客角度出发考虑问题。

2、店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确，方便如果口碑相传中没有记住您的店铺名字，还能通过搜索方式找到我。

3、用户名：小乡村，好记，和我主题相关。

四、竞争淘宝页面广告位

争取到淘宝的免费广告位，发布我店铺最新的物件，吸引网民们，广告页面的设置至关重要，所以页面的设置我依旧采用乡村风格的画面，让人们感受到乡村的清新。

五、物流管理

（一）、EMS——快速，网点较多

1、业务开办范围：

全国（除西藏外）地市及以上特快专递业务开办局，均可作为经济快递业务收寄局，收寄寄往全国（除西藏、海南、新疆外）各特快专递业务开办局的经济快递邮件。全国116个重点城市所属经济发达县也可收寄。

2、市场定位：

经济快递主要定位国内物品类市场。

3、主要服务对象：

经济快递主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大综客户。如网上购物、电视购物、电子通信产品生产厂家或销售商等。

4、服务水平：

经济类快递的各项服务，包括上门揽收、投递、查询赔偿等服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。

5、时间标准：

经济快递邮件采用全程陆路运输，其全程时限与现有国内标准特快专递邮件时限水平略有延长。

6、收费标准：

经济快递邮件资费标准为：资费按邮件重量计算，起重和续重计费单位为1千克，不足1千克的按1千克计费。一区：500公里（含）以内起重12元，续重3元；二区：500－1500公里（含）起重14元，续重4元；三区：1500－2500公里（含）起重16元，续重5元；四区：2500公里以上的起重18元，续重10元。

（二）、申通——专门的淘宝业务服务

1、服务承诺

（1）、物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

（2）、下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。

（3）、在17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

（4）、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。

(5)、各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。(6)、业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。(7)、客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系；了解当地申通电话可到申通网站查询。

(8)、申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上，但承担由此可能带来的遗失风险。(9)、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无帮助检视内件情况的义务。如有异常状态，可拒绝收货并要求退回（但必须注明原因并签名），退回费用由申通公司承担（但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担，参见包装要求1）。

(10)、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）

2、理赔及相关事项

(1)、为保证服务质量，我们对部分服务内容进行了服务承诺，一旦发生服务不达标，我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理赔事宜，请与”申通在线客服”联系。(2)、违反服务承诺第3条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。(3)、违反服务承诺第10条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。

(4)、发生乱收费的现象，经核实确认，申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。(5)、目前我们暂不接受保价运输，客人如有需求，可建议联系当地申通网点，并走申通贵重物品专用通道（收费可能会高于一般价格）。

(6)、对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元/票，并退赔运费。

(7)、对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。

(8)、自发件日起同城3天、异地7天内没有到达的赔偿10元RMB/票.(9)、我们建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。

3、包装事项

(1)、包装基本的要求是箱子内要实不能有空隙，标准是无晃动声并用力摁箱子的接缝口而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。

(2)、涉及空运的物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。

(3)、单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。

(4)、严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。

(5)、一般不怕摔和软质的物品（衣物，包，毛绒玩具）可以采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本，但是要注意封口。

(6)、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。

(7)、对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可以在外面加包1层发泡薄膜后再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕即可。

(8)、自己包装时可以根据内件物品的不同情况选择3层或5层箱，为了降低成本可以通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。

(9)、对于自己包装的一般物品，可以准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。

(10)、圆桶状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。(11)、对于书籍的包装如果不用箱子的话建议一沓一捆，一般非专业人员的多摞的包装极易造成最后散包。

(12)、对于易碎物品的包装，需要特别处理，如果是分件的一定要分开包装，先用发泡薄膜包4-5层，再用报纸在物品中间和箱体之间垫充。如果体积比较大的或特别易碎物品及贵重物品（如玻璃器皿，显示器等）一定需要再加木框包装。

(13)、对于液体物品还需要填充可以足够吸收所有液体的吸收物（布或棉花）。(14)、胶带一般在箱子的接缝处缠上2道，横向的缠上1-2条，同时在箱子的各个边缘角上缠上1道。

(15)、超过0。1立方或特别重（10KG以上）的箱子一定需要打包装带，可以打成井字型的或丰字型的。

(16)、对于颗粒状物品务必先装入坚固的袋内再放置于箱内。

注：没有严格的按照包装要求的标准做将有可能会导致得不到赔偿（包括保险公司的赔偿）。

六、客服服务

承认三包问题，出现问题非人为因素与消费者退还，如消费者不满意可以进行退款及退订单，货到付账。淘宝旺旺24小时在现，邮箱等联系方式随时在线解决消费者的一切疑问，与消费者“一对一”沟通，努力达到消费者的要求。售后的服务一定要有保障，售后联系买家，收集买家的意见不断改进自己店铺的不足。同意消费者保障服务。结束语

篇3：基于网上研究院的报告管理系统

1.1 网上研究院概述

电力研究院网上研究院的体系架构, 将适当的数据和业务流程移动化到任何设备上。利用这个体系架构, 将异构设备部署和设备管理技术结合起来, 从而满足企业的所有应用需求。而且, 它通过推动企业战略化的部署, 而非采用小规模或局部应用的方法, 从而极大地降低了企业的总拥有成本, 其体系架构如图1所示。

通过电力研究院网上研究院体系结构的建设, 可以提供数据服务, 提供统一方式访问异构数据源, 支持双向同步和实时异构复制;提供移动中间件服务, 在多样化开发和部署环境中的企业数据和设备间架设起桥梁。提供消息服务, 支持使用SMS/MMS服务进行提醒、消息传送和数据传输。提供设备服务, 为开发和部署跨设备平台的应用提供统一接口。

1.2 报告管理概述

在研究院信息化建设过程中, 一直坚持一个原则:把ERP系统成为电力研究院唯一的信息系统。巩固、改进“始于需求、终于报告交付”的主流程, 积累知识, 形成大集中的管控, 使ERP成为企业管理改进及其实现的工具, 建立管理优势。

在ERP系统现有功能的基础上, 结合电力研究院的要求, 将报告审批、生效与归档纳入ERP系统的统一管理中, 完成流程优化与数据整合。

1) 审批:实现对报告的审批。

2) 生效:实现对外部客户的报告生效过程。进行打印、盖章, 将扫描件上传到系统中。

3) 归档:实现对报告的归档。

2 系统的总体设计

2.1 设计目标

在SAP系统现有功能的基础上, 结合研究院的要求, 将报告的审批、生效与归档纳入ERP系统的统一管理中;建立报告库, 对生效的报告进行管理, 对报告和报告年鉴的交付进行管理, 完成流程优化与数据整合。巩固、改进“始于需求、终于报告交付”的主流程, 积累知识, 形成大集中的管控, 使ERP成为企业管理改进及其实现的工具, 建立管理优势。

2.2 审批流程说明

在创建完报告以后, 最主要的内工作就是审批流程, 在整个研究院组织管理体系中, 每份报告从创建开始, 一直到最后报告审批完毕入库, 需要多个部门的参与, 其具体的技术报告、检测报告审批流程分别如图3、4所示。

技术报告审批流程审批环节从开始起, 有流程发起、重新填报、专业所审核、指定部门审核、专业所审批、生技部审批、院领导处理、技术报告管理人员审批、出版中心打印、流程结束多个审批环节, 每个审批环节关键点有操作角色, 页面修改字段, 审批意见。

检测报告审批流程审批环节有流程发起、重新填报、校核人审批、批准人审批、报告管理人员审批、出版中心打印、流程结束。总共有7个审批环节, 每个审批环节关键点有操作角色, 页面修改字段, 审批意见。

2.3 报告的生效

当审批流程结束以后, 报告要合成为PDF格式的文件, 使报告生效。

2.4 报告的归档

生技部报告专责按照电子版报告的归档要求对生效后的报告进行电子归档。

2.5 报告的交付

当审批流程结束, 报告生效并归档以后, 这时研究院还得把报告交付给客户, 这样就存在一个研究院与客户之间的报告交付流程。

在报告交付流程中, 实现了后台系统与前台系统联合处理, 无缝集成的应用。

报告审批流程和报告交付流程的整合, 实现了报告一经审批通过, 企管部查询客户符合交付条件, 将报告置为“可交付”状态, 客户即可登录客户端, 从客户端系统中查看到自己需要的报告, 并进行接受下载处理, 从而实现了报告快速交付的目的。

2.6 关键技术———工作流技术的应用

在SAP系统中, 要实现审批功能, 就必须使用工作流技术, 此技术是解决审批流程的关键技术, 工作流就是一系列相互链接、自动进行的业务活动或任务, 它包含的主要元素包括业务处理过程、任务、活动和工作步骤等。

在创建工作流时, 应用到了业务对象、标准任务和工作流模板3个元素。业务对象是SAP工作流系统中的关键元素, 所有具体的工作流任务都需要有其对应的业务对象和方法, 换个角度讲, 每个工作流活动的具体行为, 如执行ABAP代码、调用事务、发送邮件等, 都是在业务对象的方法中实现的。技术上说, 任务是对业务对象方法的进一步封装, 提供给工作流系统重复使用, 以实现活动工作步骤。任务用于描述业务过程, 是工作流系统的核心元素, 与其他各组件联系密切, 宏观上讲, 任务可大可小, 一个工作流也可以看做一个任务, 但是如果细化, 该工作流还可以包含许多具体的任务, 其中常用的是标准任务、工作流模板。

在实现工作流中, 调用FUNCTION:SAP_WAPI_CREATE_EVENT来启动工作流, 在此函数中需要绑定一个业务对象, 因此还必须创建一个业务对象 (采用事物码SWO1) , 之后还需要建立标准任务和工作流模板 (采用事物码PFTC) , 对任务进行初始化, 通过和业务对象绑定, 由此进入工作流制作器, 对工作流的作业进行标准任务分配和代理分配, 最终把适当的任务发送给相关人员。

在任务分配过程中, 需要创建一个角色函数, 并对其进行封装, 这样在复杂的审批流程过程中才不至于会出错, 达到函数复用的效果, 降低开发工作量。

3 系统的创新点

3.1 大量信息自动带出

报告审批流程在创建报告、发起审批流程功能点上, 工作人员选择相应的工单后, 可以将工单描述、所属客户编号、客户名称, 该工单关联的报告份数以及报告创建人员的基本信息都自动带到创建页面中。通过这些信息的自动带出, 减少了客户输入的工作量, 同时也减少了错误的发生率。

3.2 使用电子印章生成报告功能

生技部报告管理专责, 即报告管理人审批的时候, 可以根据实际的工作需要选择是否对报告加盖电子印章, 并生成报告PDF版本。生成的报告PDF版本包括研究院报告专用电子印章, 工作人员、编写人员信息, 以及批准人的电子签名。从而形成了一个完整的、可交付的报告电子版本产品。

3.3 具备报告交付控制功能

报告交付控制功能主要控制已经审批通过, 生成的报告是否可以交付给客户。在该功能界面下, 能够查询到报告相关的合同信息、工单信息、应有和已有的报告份数信息, 从而根据合同完成情况及时提醒客户付款。

4 结束语

以上阐述了网上研究院电网设备报告管理功能, 通过对技术报告、检测报告的创建、审批、合成、交付的过程进行了详细的描述, 以及系统在日常工作中的成功应用, 为网上研究院的进一步深入应用提供理论依据, 同时也为提升企业竞争力、进而实现企业精益化管理打下坚实的基础。

参考文献

[1]唐晓波.企业资源计划[M].武汉大学出版社, 2009.

[2]王磊, 蔡维由.浅谈ERP在电力企业的应用与实施[J].电力建设, 2005, 26 (4) :51-53.

[3]王扬, 孙铁凡, 翟玮, 等.天津市电力公司SG-ERP人力资源管理系统建设与应用[J].电力信息化, 2012, 10 (5) :10-20.

[4]张扬, 郭森, 季平.基于SAP ERP信息系统的双活数据中心研究[J].电力信息化, 2013, 11 (1) :87-91.

[5]孙军芳.SAP系统中报表的开发研究[J].电力信息化, 2012, 10 (12) :68-72.

篇4：网上创业综合实训项目开发探讨

关键词：网上创业；实训项目；电子商务平台

CNNIC发布的《第33次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，截至2013年12月，中国网民数量达到6.18亿，互联网普及率为45.8%。2013年中国超越美国成为全球最大的网络零售市场。随着在线支付和快递业的发展，淘宝网、拍拍网、阿里巴巴等平台逐步完善，为大学生提供了很多就业机会和创业机会。大学生已经成为利用互联网平台的一个重要创业群体。培养在网络时代成长的一代，利用网络平台开展商务活动势在必行。广东省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2015）中明确要求各高校要深化高等教育教学改革，培养学生的创新能力、就业创业能力和适应经济社会变迁的能力。网络创业和网络营销作为培养大学生创新创业能力的一种重要途径，能让营销专业的学生更深入地掌握营销方法，提升专业技能。

一、实训项目开发背景

为了培养学生的实战能力，很多高职院校的教师进行了实训基地的建设、课程体系调整等方面的尝试和改革。网上创业综合实训类课程在高职院校的电子商务相关专业一般都有开设。课程名称有网上开店、网店运营到电商实战实训等，该类课程一般以淘宝、速卖通、敦煌网等真实电商网站作为实训平台。网上实训平台的建设能够让学生学习网店运营综合技能，同时也能让学生体验创业过程中的酸甜苦辣。目前网上创业实训项目的开展主要是通过如摄影技术、图片处理、淘宝实战等系列课程来进行。专业课程体系设置要充分考虑网上创业实训的相关知识点的衔接。以广州工程技术职业学院市场营销（电子商务）专业为例，《网上创业综合实训》作为一门专业核心的综合实训课，首先要让学生做好单项技能的知识储备，然后通过这门课程锻炼综合技能。所以，这门课具有很强的综合性、交叉性和应用性，为学生从事营销推广岗位奠定了基础。

目前，市面上关于网上创业实操类的书籍或视频教程很多，有些内容也很实用。但对于教学来讲存在着两个方面的问题：一是全而不细。内容编排流程化，很全面但不详细。基于流程而不是基于工作岗位。比如网店装修，一般就按照网店的装修流程，从店招、首页、内页的处理来讲，讲解如何上传和设置相关图片，只用较少的篇幅提到该如何设计这些图片。这种模式适合初学者，但不利于学生技能的深化。二是细而不全。教学内容模块化，比如淘宝大学的系列教材，有《网店推广——店铺内功》、《网店推广——实战分析》、《电商运营》、《网店美工》、《网店客服》、《数据化营销》等等，这种模式基于工作岗位，内容有针对性，适合学生根据自己的兴趣和关注点自行深入了解某方面的知识技能，不利于实训课堂的开展。因此，需要开发一套较为全面同时也较为深入的实训项目。

二、实训项目开发的思路

1.实训项目编排要符合高职学生的认知规律

高职教育是培养面向生产和服务第一线的高级技术技能型人才，要求学生在学校期间不仅要了解专业的基础理论与基本知识，更要掌握某个岗位群所需要的实践能力、解决问题的能力。在设置实训项目时，要从岗位群的角度设置，为学生将来从事多种职业提供较好的保证。同时，针对高职学生的特色，由浅入深，让学生在理论与实际相结合的生产过程中有序渐进地学习。

2.实训项目要符合职业的成长规律

实训项目在设置上应该以工作岗位或岗位群为目标来设置实训项目中的各个任务。任务设置要符合职业成长规律，由新手到专家。以真实的工作任务和工作过程为基础，经科学化处理后形成教学内容。以真实的工作环境为基础，要做到教学做一体。要将工作领域向学习领域转化，这样有利于学生既能完成实训项目的学习，又能完成企业的生产任务。

为了让实训课程达到较好的实训效果，在课程开发前期笔者对相关教学资源特别是淘宝大学的相关书籍、网上视频教程等进行了学习、分析和汇总，根据淘宝店铺运营的实际情况，将网店工作岗位对应为四个：网店美工、网店运营、网店推广和网店客服。

三、实训项目开发的基础

1.实训基地的搭建

目前，开展本课程的生产性实训基地已基本搭建完成，硬件上已基本准备齐全，包含师生电脑、网络硬件、摄影设备及配件、商品货架等。同时在学校引入菜鸟服务站，解决物流配送问题。

2.实训平台的选择

主要依托校园电子商务平台和淘宝网。校园电子商务平台可以让学生在校园中发布商品信息，在前导课程中学生会借助该平台进行商品发布、商品销售、自行配送等简单网络实训。本课程目前主要借助淘宝网这个低成本、低门槛的真实商务平台开展实训。条件成熟的话可以拓展到速卖通、敦煌等电子商务平台。

3.课程体系的优化与衔接

课程作为课程体系的其中一部分，依赖于课程体系的整合与衔接。本专业根据前期的学习调研，按岗位或岗位群设置课程，安排教学。先通过分析职业岗位要求，确定课程能力目标。然后分析岗位工作过程，对应各工序整理课程的技能点和知识点，选择恰当的课程内容。《网上创业综合实训》有极强的实操性，是检验学生专业能力的一个综合性课程。关系比较密切的前导课程有市场营销实训、电子商务实务、摄影及图片处理实训、商务网页设计与制作、推销与商务谈判实训（包含电话营销部分的内容）等。

四、实训项目开发实践

1.实训项目设计

根据前面的分析，表1中列出了《网上创业综合实训》实训项目简表。在开展实训的过程中，引导学生选择好货源，可先开展网店美工实训，装修好店铺，再开展网店运营和网店推广实训，最后再讲解网店客服实训。

2.实训项目具体形式

面向市场，依托电商平台和校园集市平台，通过业务推广项目和大学生自主创业项目开展网上创业实训。

（1）业务推广项目。通过校企合作，选择适宜网络营销的企业产品或业务开展产品网上营销与网上业务推广等创业项目，实现帮企业在网上推销产品、推广业务、开拓市场的目的。

（2）大学生自主创业项目。学生自行寻找货源，通过网店自行销售、自行推广、自我管理、自负盈亏。

五、课程项目开发的意义

通过开发网上创业实训，开展网上创业项目，教师、学生根据市场需求或合作企业业务、产品需求，建立了带有一定经济利益的真实运作项目，同时该项目的实施既能弥补校内模拟教学中教学内容死板、教条、虚化等的缺点，又能培养学生的创业意识和创业热情，对教师、学生、合作企业、学校都有重大的意义。

（1）对学生而言，通过网上创业实训项目的实践锻炼，有助于他们对新商业环境下商业模式的认识和理解，有助于他们对专业知识的吸收、动手能力和创新思维的培养。

（2）对教师而言，教师深入企业、深入市场，有助于他们及时获得创业项目涉及的行业前沿信息，为更新专业教学内容，提炼并开展课题、教学项目研究提供保障。

（3）对企业而言，作为一个以盈利为目的经济实体，网上创业项目业务的开展，有助于其开拓互联网市场，从而间接地加快了企业电子商务发展的步伐。

（4）对学校来说，以“网上创业实训”带动营销人才的培养，能使“工学结合”交替环节高效有序地完成，同时将课程推广到其他专业，激发更多学生的创业意识，形成跨专业的生产性实训基地，让更多的学生从中受益。

参考文献：

[1] 吴小明.校内生产性实训项目开发探讨与实践[J].教育

教学论坛，2013，（3）：222-224.

[2] 张黎明.基于Ebay凭条的高职外贸电子商务实训教学探

究[J].新课程研究（中），2014，（1）：112-113.

[3] 卢莉，陈苡.综合职业能力视角下高职网页设计与制作

课程改革[J].哈尔滨职业技术学院学报，2012，（3）：

篇5：java-网上购物系统报告

互联网的兴起在一定程度上改变了整个社会的商品交易方式，国内各大企业从20世纪90年代互联网兴起之时，就产生了通过网络进行销售的想法。但在网站上企业的信誉难以认证、网上交易的法律法规不健全、物流不发达等一系列的原因，限制了电子商务的步伐。进入21世纪以后，随着整个社会的发展步伐，制约电子商务的各个瓶颈问题逐一被击破，各企业也纷纷加入到电子商务的洪潮之中。系统概述

2.1 需求分析

经过对各大网上商城网站及实际企业销售过程的考察、分析，要求本系统具有以下功能：

    统一友好的操作界面，保证系统易用性，方便用户的操作。

具备商品信息展示功能，方便浏览者对商品信息进行浏览和比较。完美的购物车功能和用户结算功能。

全面的后台管理功能，以便管理员对商品进行更新和管理。

2.2可行性分析

网络平台已经成为企业经营管理中不可忽视的一个重要的方面，拥有一个全面的、功能强大的、操作简单的网络购物中心，已经成为企业营销发展的必然趋势。网络购物中心的建立，从销售方面讲，不仅给企业增加一个新的销售渠道，而且方便了客户购买与了解公司的产品及新的销售方向；从企业宣传方面讲，不仅扩大了企业的知名度，还更直观地展示出企业的产品。又有一个B2C的网络购物中心，已经成为企业网络销售进程中的一个重要环节。系统功能结构设计

3.1 项目规划

网络购物中心是一个典型的Java数据库开发程序，由前台管理和后台网站管理部分组成。

 前台管理

该部分主要包括商品展示、购物车、结算中心等功能组成。 后台管理

该部分主要包括商品的增加与删除模块组成。

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3.2 系统功能结构图

网络购物中心前台功能结构如图1-1所示。

图1-1 前台功能结构图

网络购物中心后台功能结构如图1-2所示。

图1-2后台功能结构图

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3.3 系统运行环境

      操作系统：Windows 2000 Server；数据库： Access 2003；开发工具：Netbeans6.8；服务器：Tomcat5.0以上；浏览器：IE5.0以上

分辨率：最佳效果1024X768；系统功能演示及使用说明

4.1 查询功能演示

（1）运行该项目，出现如图1-3所示界面。

图1-3 项目主页

（2）图1-3所示页面以分页方式列出当前所有商品，单击“下一页”按钮可以查询其他商品。

（3）在图1-3所示的“查询商品名称”文本框中输入要查询的商品名后，单击“查询”按钮进行查询。

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（4）在“查询商品名称”文本框中输入“1008”，查询方式选择“精确查询”，单击查询按钮，此时浏览内容如图1-4所示。

（5）可以在在“查询商品名称”文本框中输入“07”关键字，查询方式选择“模糊查询”，单击查询按钮，此时浏览内容如图1-5所示。

（6）在“查询商品名称”文本框中输入“吹风机”，查询方式选择“精确查询”，单击查询按钮，此时浏览内容如图1-6所示。

（7）若查询商品为空，则显示界面如图1-6所示。

图1-4 精确查询

图1-5 模糊查询

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图1-6 查询商品为空界面

4.2 购买功能演示

（1）在图1-3中选中编号为1001和1003的商品前的复选框，单击“添加购物车”按钮，此时窗口如图1-7所示。

图1-7 将商品添加购物车

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（2）从图可以看出，添加购物车之后，被选中商品被加入购物车并显示，还会显示数量和单价此时再次将1003商品加入购物车之后，显示如图1-8所示。

图1-8 向购物车添加已经存在商品

图1-9 删除购物车商品

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（3）（4）（5）

图1-10 结算中心

从图1-8可以看出，如果想购物车添加已有商品，则该商品数量会增加（每次增加1）。在购物车中选中1001商品前的复选框，单击“删除选中商品”按钮，此时浏览器显示如图1-9所示。

从图1-9可以看出，单击“删除选中商品”按钮后，被选中商品将从购物车中删除。可以继续向购物车中添加商品，然后单击“去结算中心”超级链接，此时打开如图1-10所示界面。

图1-10所示窗口给出了将要结算商品的数量、单价、金额小计及总计。如果在图1-10所示窗口中单击“继续购物”链接，则会转到图1-3所示界面，若单击“结算”按钮，则浏览器将转到图1-11界面，以完成结算。（6）

图1-11 成功结算页面

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4.3 管理功能演示

管理功能与查询购买模块不同，任何人都可以访问查询页面，而管理页面只有登陆之后才能进入。

（1）在浏览器中输入如下内容，出现登陆界面如图1-12所示。http://localhost:8080/Shop/login.jsp

图1-12 管理登陆页面

（2）如果在图1-12中输入错误用户名或密码，则会出现提示信息要求用户重新输入，如图1-13所示。

图1-13 错误提示页面

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（3）输入正确的用户名和密码后，程序会自动跳转到查看与删除页面，浏览器页面如图1-14所示。

图1-14 管理员页面

（4）在图1-14中，以分页方式显示当前商品。

（5）单击删除链接删除相应商品，单击编号为1005商品对应的“删除”链接后，浏览器如图1-15所示。

图1-15 删除编号为1005商品

（6）从图中可以看出，单击“删除”连接后，编号为1005的商品被删除了。单击“添加新商品”链接，浏览器如图1-16所示。

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图1-16 添加新商品页面

（7）在图1-16所示页面可以设置添加商品的信息，单击“提交”按钮以添加商品。（8）添加一个编号为1005的商品，所有信息都为1005，单击“提交”按钮。单击“查看已有商品”链接，浏览内容如图1-17所示。

图1-17 成功添加编号为1005的商品

篇6：中国网上购物系统可行性研究报告

首先，互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍，互联网的迅速崛起已经催生出了年仅32岁身价几十亿的丁磊那样的中国首富，他的财富迅速超过了传统产业的一些巨头，包括一些“钢铁大王”和一些当年的红色资本家几代人奋斗的资本积累，丁磊之所以

能够成为中国的首富，说明互联网产业的市场空间不容忽视，随着经济的发展和人们思想意识的逐渐开放，更多的人加入到买电脑上网的行列。网上购物人群迅速扩大，各种网络设施的完善，经济的持续发展及人们生活水平的提高，网上购物已逐渐成为人们习惯性的行为。其次，网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息，当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户，当信息能满足他的需要的时候，他就成了客户。即使暂时不需要产品，等到他需要的时候，他就会再次到网上查看有关资料，成为顾客。假如企业、产品没有上网，而竞争对手的产品信息上了网，该客户只看到竞争对手的资料而没有你的信息，其结果必然造成你还没有来的及与竞争对手比质量、比价格、比服务就已经败下阵来了，只因为这名消费者根本就不知道你的存在，你就被排除在外了。

二．研究方法

1.全球网上购物市场概况

2.中国传统零售市场概况

3.中国网上购物行业生命周期分析

4.中国网上购物市场规模分析

4.1中国网上购物用户规模

4.1.1中国网上购物用户规模及预期

4.1.2中国网上购物用户占比

4.2中国网上购物市场规模

4.2.1中国网上购物市场规模及预期

4.2.22006年中国网上购物各类别商品市场规模及份额

4.2.32006年中国网上购物各类别商品主运营商市场份额