【课程】职业经理成长研习营

2024-04-14

【课程】职业经理成长研习营(精选7篇)

篇1:【课程】职业经理成长研习营

【课程】职业经理成长研习营

本文关键词:微软培训 Office

在今天的经济环境中,什么是企业最有价值的资产?是知识或信息者以及他们的工作效率。信息通过处理可以转化为知识,知识可以创造商业价值。这就使得信息变得越来越重要,员工的工作效率也必须大幅度地提升。

在越来越E化的年代,如何置身于信息的海洋中不被淹没?如何在林林总总的数据中获得你要的信息,然后把这些信息转化为你的知识,帮助你做出正确的决策?有没有觉得自己在电脑面前总是显得有点无助,能不能将电脑应用的更高级一些? 学习对象:部门主管及助理,企业中高层管理决策层人员 学习软件:OFFICE 企业管理、决策相关知识与技巧 学习目标:快速、规范、准确制作OFFICE文档 学习时间: 12小时

培训教师:微软认证OFFICE 讲师 课程内容:

第一部分:快速完成日常的管理工作--有效增强的自身领导力 

规范文档的创建捷径 

最具价值的辅助工具

运用多媒体工具表达您的想法 

将表达图示化

有效保护文档的安全性

第二部分:管理人员的时间资源和利用率分析--时间与个人效能提升 

管理与分配有限的时间 

使用日历安排行程 

分析时间的使用效率 

掌控公司资源的利用情况

第三部分:出色的管理来自良好的沟通--建立畅通的沟通渠道 

通过电子邮件传递信息 

会议的通知与召集

通过辅助工具进行宣传和通告 

电子办公的基本技术

第四部分:让数字体现您的工作价值--数据分析和管理预测

迅速对信息作出反映

通过WEB收集数据,分析数据 

通过数据分析提出建设性建议  将你的思路归整为方案提交出来

第五部分:知己知彼方能百战百胜--各种数据的统计分析和预测技术

 使用数据透视表分析你的数据 

使用模拟运算表分析数据

 通过图表表达你的内容

第六部分:分析企业信息,提供决策依据――数据的分析与预测 

排序与筛选数据  数据的分类汇总  通过数据透视表统计立体信息  通过方案提供决策  图表的显示方法

联系地址:厦门市厦禾路南洋大厦2楼(金榜公园站)咨询热线:800-858-2125 0592-2967000 其他联系网址:Http://

篇2:【课程】职业经理成长研习营

第一天下午2点职业经理人鼻祖:周恩来

管理的核心:管好自己

管理的最高秘诀:感动员工

做事与做人从管理而言做人更重要

一、经理人每天必须要做的26件事情:

1、激励自己:每天保持积极高昂的状态是成功的不二法则

2、主管必须提前十五分钟到公司上班(集体站班欢迎员工来公司上班)

管理层要把员工当成生命中的贵客,(但不要做作)

3、服装、仪容整洁

如何留住员工?:

1、在公司快不快乐;

2、在公司能不能赚到钱;

3、在公司能得到晋升和学习的机会。遇事先冷静,再调研、再思考、再下结论。

早会流程:

(激情跳舞、新闻播报(正面积极)、企业文化宣读 早会只做激励的事情)

1)、开门:迎接员工

2)、开场白:任何会议都需要开场白,把开场白当成一个情感的交流。

3)、数据分析:昨天的成绩作一个报告,并告诉大家昨天的成绩是大家努力的结果

4)、总结昨天:最少指定一两位伙伴上台分享,一个老员工好新员工

5)、下定目标:目标设定可以让员工更容易达成,不要乱喊要根据现实定一个他能完成的目标

6)、表扬员工:表扬好的员工要把细节说出来,7)、激励员工:

8)、奖励员工:善用优良卡(5元不等现金卡,正面:中间优良卡,内容你是最棒的 你是最优秀的 你是全公司学习的榜样,反面是公司企业文化,LOGO)每三个月评一次优秀员工,全员参与,每个人写选票的方式,你选的这个人必须写选他的三个理由,匿名,设定基数,被评上优秀员工的必须重金奖励,)被评过优秀员工的人才会有机会晋升

9)、誓师大会:展示每一个团队的士气,同时各部门主管进行PK,挑起战火,隔岸观火。

10)、加油打气:

三十分钟内要结束早会

①活动:早会PK

成功就是简单的事情重复做!

每时每刻多替公司着想

当公司利益和员工利益发生冲突时,员工要向公司做出让步

经理人在员工面前永远要替老板讲话,在老板面前偶尔要帮员工讲话,经理人是老板与员工之间的桥梁。

4、加强和部署的沟通,每个星期至少与四名员工沟通,沟通必须要记录你要解决的问题,听员工讲,沟通要少说,多问,多听。沟通不等于说服,是为了达成彼此之间的意愿,在沟通过程当中,领导要勇敢的接受员工的建议,领导要敢于承认错误,(世界上最美妙的声音不是:亲爱的我爱你,而是:亲爱的我错了。世界上最动听的声音是:妈妈的唠叨声)敢于承认错误的人方为人上人

沟通最重要的是发现问题,找到答案,解决问题。

自我检讨

5、记住员工的特征和姓名

我的目标就是要成为公司的第二把交椅

感动顾客不是靠个人是靠团队!

6、了解公司的营运状况和规章制度

为什么要遵守公司的规章制度?(3-5点)身先足以率人

7、注意员工的身体和身心健康公司给员工送生日礼物勿视员工职位高低

关心员工的家人比关心员工自己更重要(感动客户的家人比感动客户本人更重要)

圆心理论:管理者与员工距离要一样,对每一个人都是一样的,私底下没关系

8、监督检查员工的工作进度

员工只做领导监督检查的事情普通员工需要监督检查,优秀员工懂得自动自发

9、注意业界动态,宽广员工视野,帮助员工找课上

我们今天所说的每一句话和做的每一件事情都是在为自己的事业和幸福的家庭打下良好的基础 把每一次

学习当成自己付了高额度的学费,你的收获会更大

感谢过去帮助过我们和看得起我们的人;证明给过去那些看不起我们的人看,让他们对我们目相看。第二天上午8点50

天生我才必有用,自己就是一座宝藏

你让他人变的伟大,你比他人更伟大。(要有很大的胸怀)

10、提前上班延迟下班(打麻将)

加班是上帝额外的恩赐给你的财富态度比能力更重要 信念比方法更重要

永远相信下一个顾客会跟你合作 管理者要自信,自信等于相信自己,相信公司,相信产品,相信团队,相信国家

公司如果没有问题你就失业了,你来公司就是帮助公司解决问题,公司出现问题都要有人来承担责任,谁

承担责任谁就获得了升职的机会,责任是领导的,功劳是部属的。你骂员工是猪,那么你就是猪头。老板负责的是经营,经理人负责的是管理。一个领导者要懂得如何去改变老板的思维

任何公司的职员都是越老越值钱,你为公司付出的越多,公司就会回报你越大,如果你在公司没有得到你想要的,你就要检视自己

少管多领

领袖三像:

1)、领袖像家长:领导帮助员工要像家长帮助小孩一样的态度,落后的员工更需要领导关心和帮助,老板

只喜欢表现优秀的个人和团队

不要害怕员工流失,就怕留下来的不是好员工

2)、领袖像教练:领导必须要有过人的本事

教是教育,练是训练,教育可以改变一个人的思维模式,训练可以改变一个人的行为模式。

②活动:信任背摔

领袖必须要让自己有上台讲话的勇气,也就是说领袖必须学会公众演说,每个人说话的目的就只有一个就是让别人采取行动做恐惧的事,恐惧的心将消失不见

顾客买不买是他的损失,销不销售是自己的问题

把合适的人放在合适的位置,做着合适的事,分着合适的钱,朝同一个方向奋斗前进

3)、领袖像法官:修理员工的能力 修理员工的前提是帮助过,教育过员工

一碗水端平,对事不对人

11、不断赞美部属和其他部门员工

③活动:印象系统:

收心就是收钱,赞美就是收心的一个过程

第二天下午

我喜欢,我选择!全力以赴的时代已过去,全命以赴的时代已来临。

12、主动向有经验的人请教

学历只代表过去,学习力代表将来

13、接待好公司的每一位顾客永远不要怀疑你顾客口袋里的钱让接待流程来感动顾客 感动顾客,顾客就

会行动当着产品的面谈价格

④客户接待PK14、记录一天团队中发生的事情,为开夕会做准备。(开夕会是为了补胎,总结指出不足解决问题)经理人每时每刻都要准备笔和笔记本,记下每时每刻发生的事情

激发员工热情干劲的六种途径:

1)、向他们描绘愿景(员工跟着你能得到什么样的结果);

2)、授予他们权利,让他们觉得自己是在独挑大樑;(有权利就有动力,有义务就有责任)胸怀就是

把钱分出去,把权分出去

3)、给他们好的评价尽量公开赞美你的员工,负面批评可以私下再行(公众表扬 私下批评)

4)、听他们诉苦不要打断下属的汇报,不要轻易的下结论。员工需要领导的肯定和认同

5)、奖励他们的成就,(任何下属的努力和成就不但可以提高工作效率和士气,同时也可以建立其信心)

奖励必须及时发放,发在公司里面不叫奖励叫福利

经理人要有付出的精神

6)、提供必要的训练。让部下乐意听命的方法其秘诀就在于激励部属的自信心。

学习激励类、销售类书籍视频和你行业有关的知识

激励员工的八种方法:

1)、要用建议的口吻来下达工作指令A、你觉得这么做行吗?B、你是否可以快速的帮我完

成这项任务? 说任何话请字开头,谢字结尾

2)、给部属面子平和宽容待人不损伤下属自尊心 以心换心 他们会在工作中更加支持你

3)、经常夸奖部属

4)、有事多跟部属商量(让部属有把他当自己人的感觉)任何成功的管理者都坚信公司的事就是大家的事 团队的荣誉大于一切

5)、提供机会,鼓励成就宽容失败。(因为失败者也是教训的拥有者,给部属一个机会他们就将教训转化

为成功的财富与资本)

6)、将下属名字常挂在嘴边管理者应记住员工的名字,这对于下属是一种特殊的心灵满足和信任鼓励 交

代部属做任何事情之前先叫出他的名字,在公司叫出职称

7)、给部属负荷重担解决问题是提升能力最快的方法 当个人无法完成的事情要寻求团队的帮助 你要起

到带头作用

8)、及时更新工作主题不断的让员工感到有新鲜感,员工就会重燃激情

15、注意顾客成交后的表情,判断顾客满意度。

成交后要问:某某总,我这次的服务您还满意吗?争取转介绍顾客不满意出门后,最少告诉21个人不

满意的理由让顾客满意的时代已经过去,让顾客感动的时代已经来临。不要不满意的顾客出门

16、检查清洁工作,提醒负责人维护、清理。领导者在众人面前发火是无能的表现

原谅第一次犯错的人,惩罚再次犯错的人

17、注意请假、休假及各类假状况。请假不可越级

18、注意顾客后续性的服务是否到位。成交是服务的开始,服务是成交大单的开始

19、每天抽出半小时加强提升自身能力的学习

学习的五大方式:

A、看书(励志、销售、与行业有关的,睡觉前半小时看)

B、看视频或听CD

C、上课程(专业知识是你必修的一门课程)

D、向成功人士请教(在某个领域比你优秀的人统称成功人士)

E、分享 分享是复习的最佳方式三种模式:①面对面分享 ②打电话分享 ③短信分享

20、帮助部属设定目标目标不是愿望是必须达成的结果 把目标刻在石头上,计划写在沙滩上大量的行动

是成功的关键。

目标要视觉化,必须制定梦想板,目标必须量化,让自己容易达成,必须要把你所想要东西的图片贴在梦

想板上面,并设定期限与理由。

只要开口就会有被拒绝的机会,同时你一定会有成交的机会。拒绝越多离成交就越近

你的目标必须要和你所在行业有关联不然很难会实现

2011年目标分享

21、鼓励表现优秀员工随时随刻发现优秀员工都可以发优良卡,必须杜绝乱发优良卡,领导者必须以身

作则!行动领导

22、每时每刻调整好员工的状态,让团队更有激情。

⑤活动:团队气势

第三天上午 PK 疯狂Disco 9点2023、每晚静坐半小时思考今天的工作,并写下明天的工作计划。

24、关注竞争对手,关心附近商圈分析优缺点

25、注意员工下半段的工作状态及仪容仪表

26、每天练习公众演说

我们每前进一步都离不开嘴巴开路

二、经理人十大禁忌:

1、迟到、早退不守时

A、把事情做完,B、把事情做好,C、把事情做到标准

当领导下达任务你不明白要追问

2、风花雪月,公司(店)内谈恋爱

3、情绪、任信、处事不公掌控情绪掌控未来(推掌STOP法)你的情绪不要表现在你的脸上

4、朝令夕改,见风使舵如果决定要改变必须提前告知(提前3-5个小时告知)

5、英雄主义、功高盖主藏獒计划就是要让我们懂得终身护主的道理 你的老板需要你不断的拥护

6、同流合污、破坏形象你今天为公司付出一点点,公司就会为你付出更多

7、扬善隐恶 报喜不报忧之所以是因为报喜会得到老板的表扬,报忧会得到老板责骂和指责借力使力不

费力一个领导者部属对你百分百满意就不是一格合格的领导者

8、呼风唤雨不以身作则领导者不要轻易的发号施令每个员工只有一个“老板”,管理杜绝越级管理,员

工的“老板”就是他的上级

9、行尸走肉、魂不守舍公司的老油条麻木不仁

10、疏离冷漠、照表宣科让部属在公司有家的感觉领导者要主动跟员工打招呼 自己状态好员工状态才会

好任何时候不要因为个人的事情影而响工作,换句话说,在公司维护公司形象更重要

员工满意度高是企业最好的文化

⑥活动:公众演说比赛-------关于公司我要说的是?八分钟

任正飞语录:学会公众演说是出人头地的捷径,不会公众演说就等于慢性自杀,一个懂得感恩的人就算能力一般也会有出人头地的一天

第三天下午 14:10

感动员工的方法:

1、节假日发的物品寄给员工的家长;

2、为有贡献要离开的员工开欢送会;2、3、5法则:20%商业模式;30%商业时机;50%执行力最重要的六个字:效率(纪律前提),速度,细节 给老板的一份信

篇3:【课程】职业经理成长研习营

钱德勒认为,企业的发展史就是管理协调替代市场协调的历史,并将这种演变称之为“管理革命”。他在考察了美国职业经理人的发展历史后,得出了经理人职业化的结论[1]。实践证明,发达国家经理人的职业化是现代工商企业组织得以发展的重要动力[2]。从西方发达国家的发展历程来看,职业经理人已经成为企业家职能的主要载体,也就是说,职业经理人是靠自己的企业家才能与企业签订合作合约的。然而,企业引入职业经理人的过程并不如人们想象的那样容易,卡森就指出,尽管企业家能够提高其他市场的效率,但企业家市场本身是低效率的,企业家市场难以通过有效的信息甄别机制准确地把判断性决策“配置”给企业家,由此导致了企业家才能交易的高成本[5]。张维迎在两个前提条件(能力是信息不对称的,财富是信息对称的)下,通过把个人财富作为显示其能力的信号,得到了拥有个人财富是成为企业家的必要条件的结论[3]。

很显然,职业经理人对于企业的发展是重要的,但由于信息不对称,使得企业对于职业经理人的选择及引入存在事前和事后的高成本,造成了职业经理人企业家才能交易的低效率。李新春从相互信任的角度研究了我国民营企业雇用职业经理人的困难和障碍,认为企业主与职业经理人相互之间缺乏信任是我国职业经理人发展缓慢的根本原因,而企业主对职业经理人管理能力及其诚信的不信任是导致我国企业引入职业经理人的主要障碍[4]。基于此,本文在分析企业引入职业经理人的动机及障碍之后,引入企业所有者对职业经理人管理能力的判断及对职业经理人个人声誉资本的预期两个关键变量,通过构建一个关系分析模型,揭示企业成长过程中引入职业经理人的机理。这一关系模型的建立有可能把不同成长状况下的企业是否引入职业经理人统一在一个框架下。

2 企业引入职业经理人的动因:管理能力缺口

企业竞争优势的外在表现是企业的成长性[6]。对于企业的成长机理,现代企业成长理论的奠基人彭罗斯认为,企业成长的速度总体上是由管理的质量及其对未来计划的能力所决定的,管理是成长过程中的加速器也是制动器[7,8],所以在企业的成长过程中有一个管理的约束,称之为“彭罗斯效应”或“彭罗斯定理”。彭罗斯认为组成企业的是独特的资源集合,尤其是现有的人力资源的集合。虽然一个组织的生产可能性总是随着有用的资源的数量和种类而扩张,但组织本身的持续的成长则依赖于其生产机会,而并不是必然地随着资源的积累而扩张。由于企业成长是企业管理责任中的一个伴随性的结果,那么它的成长必须通过原来的生产可能性与新的生产可能性的成功结合过程来实现。随着企业的成长,企业的生产可能性将比生产机会更大更快地扩张,企业积累的资源开始担负起将企业的“现存的管理资源”转变到“维持组织凝聚力”的责任。除非企业能够迅速调整组织所拥有的凝聚力以适应扩张的可能性,否则它不能持续扩张[9]。因此,彭罗斯分析认为,企业成长的重要因素是企业现有管理资源所能达到的企业扩张极限,吸纳新管理能力的数量和速度限制着企业的发展[8]。缺乏管理资源也就成为企业扩张的主要约束力量[11]。

实际上,企业的发展肇始于企业家对“生产性机会”的敏锐考察和捕捉。对不断涌现的机会,制定积极进取的战略,引导企业进行扩张,几乎成为所有企业家的自然行为选择[10]。但是,企业的扩张战略需要资本补充、地域拓展和进行产品多样化,其结果必然使得企业事务成倍增加,给企业家带来日益沉重的管理压力。给定企业家的时间和精力,企业扩张会不可避免地造成边际收益递减。为保证组织效率,富有创新精神的企业家会本能地产生创造节约企业家才能、舒缓管理压力的组织机构的强烈冲动,由此引导出对管理服务和企业家服务的需求[7]。也就是说,随着企业的成长,企业原有的管理资源满足不了企业成长对管理资源的需求,即存在管理能力缺口。而职业经理人所拥有的专用性知识资本,正是企业成长中急需的管理资源。职业经理人的企业家能力主要表现为:决定资源转移的次序、数量、质量、时机和类型等各种能力[12];资源整合能力[13],如通过对人、机、物的有机安排已增加各种资源的组合效应、挖掘企业内的过剩资源以充分利用生产机会[8,14]等。企业通过引入职业经理人,来实现职业化管理、满足企业成长与发展的需要,并在此基础上逐步建立起现代企业制度。管理职业化实质上就是管理机制化,实现管理的制度化和规范化,建立以机制为导向,而不是以老板意志为导向的企业运营机制,即实现企业内部的“法治”而不是“人治”。其基本特征就是:产权明晰,责权明确,职业化的管理班子和制度化的决策、控制体系,所有权与经营权分离与适度的授权、分权,以强化竞争策略及系统化的全程风险管理等。管理学大师德鲁克曾经说过:“成功的企业不会采用一人当家的做法,而是有一个良好的经理班子。家族企业要能生存和保持有效运作,在高层管理人员中,无论有多少家族成员,也无论他们多么出色,也至少要有一位非家族成员。”因此,企业的发展需要引入职业经理人。

图1表明,在企业创办和发展初期,企业规模不大,业务和管理内容相对简单,因而企业创业者及其家族成员的管理能力足以满足需要,此时由于管理成本较低等原因,企业成长较快;但当企业成长到A阶段后,企业规模扩大,业务和管理内容变得相当复杂,企业成长对管理能力的需求急剧增加(如图中“管理能力需求”曲线所示),创业者及其家族成员的管理能力虽然通过经验的积累或通过“干中学”有所提升,但其增长速度缓慢(如图中“管理能力供给”曲线所示),因而其管理能力满足不了企业成长的需要,即存在“管理能力缺口”,且随着企业的不断发展和成长,这种缺口在迅速扩大。因此,企业必然需要引入职业经理人以弥补企业成长过程出现的“管理能力缺口”,且必须向这些职业经理人让渡部分权力(利)。这就是文献[8]所探讨的有关企业成长的资源约束问题。

3 企业引入职业经理人的障碍:信息不对称

经理人进入企业就意味着剩余控制权的转移。剩余控制权是与企业家能力直接关联的,包含着要承担风险和进行战略决策,没有或缺乏剩余索取权的经理人的引入会造成剩余权利的不对称分布,而不承担风险的剩余控制权则必然会成为“廉价控制权”,给企业带来不可预期的代理成本[4]。而且,由于企业内部能力的形成具有继承性和路径依赖性,这就使得企业新资源的引入必须和其他资源相互嵌入在一起才可能最大程度地发挥作用。因此,企业在引入职业经理人时,往往会由于改变企业的价值信仰而给企业组织带来功能性紊乱。所以,企业家能力替代的时点(即引入职业经理人的时点)往往就是能力冲突的起点[9]。在企业发展过程中,引入职业经理人进行职业管理虽然能够获得分工优势,但同时这种替代也存在着委托代理和控制权转移风险。这种风险主要是由于信息不对称而造成的。储小平认为,人力资本的特性导致了在职业经理人与企业所有者签约时,企业所有者必然面临人力资本市场的信息不对称。这种不对称主要包括:①契约前交易双方的素质和能力的非对称信息;②契约履行中的非对称信息,特别是相互之间信任程度的非对称信息;③人力资本产出具有非常大的弹性[15]。正是由于职业经理人与企业所有者目标不一致以及职业经理人人力资本的独特性,从而导致职业经理人在进行决策时,往往损害企业的利益来提高自身的收益,或者对于一些自身能够做出的对企业有利的决策采取不作为,这样在双方的融合过程中就产生道德风险和逆向选择,也就是委托代理问题。委托代理问题的出现导致企业所有者在选择员工和开放岗位时采取先特殊主义、后普遍主义原则。而这种安排又使企业对优秀人才缺乏吸引力,不但难以引进优秀人才,已有的外聘员工也难以发挥作用[16]。

另一方面,作为经营者的职业经理人能够运用控制企业日常经营的权力,掩盖企业真实信息,侵害所有者的利益。由于存在这种代理风险,创业者不愿意将更多的企业控制权利交给职业经理人,甚至可能采取各种措施,监督、约束职业经理人行为;而职业经理人由于本身没有获得应有的权利,无法实现自身价值,从而更有可能使双方产生冲突。特别是在外部经理市场不健全的背景下,这种因委托代理风险所产生的冲突的强度更为突出。因此,所有者与职业经理人之间的信息不对称是导致委托代理问题和产生冲突的主要根源,也是导致企业引入职业经理人的主要障碍。

图2表明了信息不对称与引入职业经理人之间的关系。图中AA表示企业不引入职业经理人时的收益曲线,BB表示信息对称时引入职业经理人的收益曲线,CC表示存在信息不对称时引入职业经理人的收益曲线。AB表示信息对称时企业引入职业经理人的成本,BC为存在信息不对称时,企业引入职业经理人引发的代理风险等成本。从图中可以清楚地看出,如果信息是对称的,那么,当企业成长至Q1阶段时,从成本收益的角度考虑,企业就会引入职业经理人;但信息不对称是普遍存在的,因而曲线BB在现实中是不存在的,也就是说,当企业成长至Q1阶段时,企业不会引入职业经理人,因为此时职业经理人相对高的管理能力给企业带来的相对高额的回报还不足以弥补代理风险等成本:现实中,由于存在信息不对称,企业引入经理人时,除了要承担信息对称下必须支付的成本(图中用AB表示)外,企业还必须承担由于信息不对称而引致的风险成本(图中用BC表示),因而企业会将引入职业经理人推迟至Q2阶段。信息不对称程度越严重,道德风险和逆向选择越泛滥,引致的风险成本越大,在图中体现为线段BC越长,曲线CC下移越多,Q2就会越远离Q1. 因此,信息不对称是企业引入职业经理人的主要障碍。

4 基于管理能力判断、声誉资本预期的职业经理人引入

显然,职业经理人的企业家能力对于企业的成长是至关重要的。然而,要使企业引入职业经理人成为现实,就必须消除这种信息不对称,至少必须尽量降低这种信息不对称的程度。签订合约之前,企业可能会付出一定的搜寻成本和谈判成本来获得较为满意的经理人。由于经理人的管理能力不能够直接度量,因此企业选择的决策最终取决于经理人的某些能够显示其管理能力的信号,及委托人对经理人管理能力的判断等。

在一个较为健全的经理人市场中,能够实现经理人个人声誉资本的有效传递,对经理人的自我约束作用是很明显的。个人声誉资本越多越有利于未来的交易。克莱茵指出:“如果交易者具有无限的个人履约资本,敲竹杆将不会发生,而且交易者在他们的契约上写上什么也就无所谓了”[17]。在这里,声誉是个人履约资本最重要的内容。Fama[18]、Fama和Jensen[19]、Holmstrom[20]研究认为,在声誉机制作用下,个人声誉资本的积累,可以提高他们未来的收入。因此,为了获得一个较好的未来收入,经理人会努力展示自己的能力,以改进和积累个人声誉资本。因而,经理人的个人声誉资本积累能够作为间接显示其管理能力的信号。同时,声誉机制的隐性激励作用可部分消除委托人与代理人之间的信息不对称问题[21,22]。

4.1 一般逻辑

为了清晰说明管理能力、声誉资本与职业经理人引入之间的一般逻辑关系,我们构建了一个关系分析框架(图3)。图中曲线AA表示企业在创业者(或原有的非职业化经理人)经营管理下,企业成长阶段与企业收益之间的关系(其他曲线也有类似的意义),曲线在各点的斜率表示其在企业成长的不同阶段的实际管理能力,由于“干中学”积累了知识和经验,因而其管理能力随着企业成长而得到提高。一般来说,人都有高估自己能力的倾向,那么,曲线AA′就表示创业者(或原有的非职业化经理人)高估自己管理能力(即曲线AA′在各点的斜率要高于曲线AA的斜率)后,企业成长与企业收益之间的关系。

假设有三个潜在的职业经理人1、2、3, 企业对其管理能力的判断以及在企业成长的不同阶段能给企业带来的收益分别用曲线BB、BB′、CC表示。由于引进职业经理人会不可避免地带来代理成本,且每个经理人的个人声誉资本是不同的,由此给企业带来不同程度的代理人机会主义风险成本:声誉资本数量越少,给企业带来的机会主义风险成本越多,反之则反是。假设经过企业的事前搜寻,认为潜在经理人1和2在以往的职业生涯中积累了足够的个人声誉资本,而潜在经理人3所积累的个人声誉资本不足,那么,线段AB就表示引入职业经理人后带来的代理成本,线段BC则表示由于潜在经理人3的个人声誉资本不足给企业带来的事后机会主义风险成本。

作为理性经济人的企业,在做出是否引进职业经理人的决策时,会比较其成本和收益。在图3中,如果根据企业现有的实际管理能力进行决策,那么,当企业成长至Q1阶段时,就会考虑引进潜在经理人2,而经理人1和3由于管理能力不够或声誉资本不足而被淘汰;同理,当企业成长至Q2或Q3阶段时,也可以考虑引入潜在经理人1或潜在经理人3。但正如前所述,企业往往会高估现有的管理能力,那么,只有当企业成长至Q*1、Q*2、Q*3阶段时,企业才会分别考虑引入潜在经理人2、1、3。因为在阶段Q1时,企业认为现有的管理能力可以满足企业成长对管理能力的需求而不需要引入职业经理人。同理,企业成长至Q2和Q3阶段时,企业同样不会考虑引入潜在经理人1或3。

在图中,显然存在以下关系:Q1<Q2<Q3,Q*1<Q*2<Q*3,Q1<Q*1,Q2<Q*2,Q3<Q*3,说明,尽管企业对潜在经理人1和2的个人声誉资本预期相同,但由于企业对潜在经理人2的管理能力的判断要高于潜在经理人1,因而,和潜在经理人1相比,企业更容易引入潜在经理人2;虽然企业对潜在经理人1和3的管理能力的判断相同,但由于企业对两者的个人声誉资本预期不同(在图中,潜在经理人1的个人声誉资本预期高于潜在经理人3),因而潜在经理人3更难以被企业引进。同时,在企业高估自身现有管理能力的情况下,企业将倾向于推迟引进职业经理人。

给定企业所处的成长阶段(如图中Q*阶段),那么企业现有管理者及三个潜在经理人给企业带来的收益预期分别是:在企业不高估现有管理能力的情况下,有YC<YA<YB<YB′,即企业肯定不会引入潜在经理人3,而可能引入潜在经理人1和2,相对而言,企业对潜在经理人2管理能力的评价要好于潜在经理人1;在企业高估现有管理能力的情况下,有YC<YB<YA′<YB′,即企业处于该成长阶段时,唯一可能引入的职业经理人就是潜在经理人2,而不会考虑引入潜在经理人1和3。

根据上述分析可知,企业对潜在经理人的管理能力的判断越高、对其个人声誉资本的预期越大,那么,企业会在较早的企业成长阶段引入职业经理人;如果企业对潜在经理人管理能力的判断偏低或对其个人声誉资本的预期较小,那么,企业倾向于推迟引入职业经理人。这个结论和李新春(2003)的结论是一致的,他的实证研究表明,企业对引入职业经理人的担心列前两位的分别是“信任和忠诚”及“能力不足”(分别占近50%和23%)。他所讲的企业对潜在经理人“信任和忠诚”与“能力不足”的担心,也是企业对潜在经理人特质的一种判断和评估,也就是本文前述的企业对潜在经理人个人声誉资本的预期较低,及对其管理能力的评价偏低。因此

结论1 企业对潜在经理人管理能力的判断越高及对其个人声誉资本的预期越大,越有利于引入职业经理人。

结论2 企业对现有管理能力的估计越高,越不利于引入职业经理人。

4.2 分析模型

进一步地,我们可以构建一个简单的数学模型,对管理能力、声誉资本与职业经理人引入之间的逻辑关系进行分析。由于管理能力的高低表明了管理者对企业资源的利用程度,因此,我们假设R表示企业可以利用的可能性资源,θi表示企业对潜在经理人i管理能力判断,θ0表示企业实际的现有管理能力,α>1表示企业对现有管理能力的高估系数。在企业成长过程的每一个阶段,企业都面临两种选择:由现有管理者继续经营管理企业和引入职业经理人经营管理企业。尽管当现有管理者不是企业所有者时,由其继续经营管理企业也会存在相应的风险成本,但为了分析方便,我们假设此时不存在代理成本和机会主义风险成本,而当企业引入职业经理人时,则存在代理成本及由于潜在经理人个人声誉资本积累不足而引发的机会主义风险成本;假设企业引入潜在经理人i的代理成本为Cai,企业对潜在经理人i的个人声誉资本不足而引发的机会主义风险成本的预期为Cri.于是,企业引入职业经理人的条件可表示为θiR-(Cai+Cri)>θ0R.整理得

θi>θ0+Cai+CriR(1)

如果企业高估现有管理能力,那么式(1)变为

θi>αθ0+Cai+CriR(2)

式(1)、式(2)表明:只有当潜在经理人i给企业带来的收益足以补偿现有管理者带来的收益、引入职业经理人所引发的代理成本和机会主义风险成本之和时,企业才决定引入职业经理人。显然,企业现有管理能力越高、企业引入职业经理人所引发的代理成本及机会主义风险成本越大,对潜在经理人管理能力的要求就越高,意味着潜在经理人越难以满足企业对管理能力的要求,企业就会倾向推迟引入职业经理人;而当企业高估现有管理能力时,这种倾向更为明显,潜在经理人更难于满足其管理能力要求。一般地,企业规模越大,其可利用的可能性资源越多,因此,我们可以认为企业规模与R正相关。考察θiR的关系可以发现,θiR负相关,也即是θi与企业规模负相关。由此,我们可以得到一个结论:

结论3 企业规模越大,越倾向于引入职业经理人,反之则反是。

这是可以理解的,因为随着企业规模的扩大,企业可以利用的可能性资源越多,企业现有的管理能力与驾驭可以利用的可能性资源所需求的管理能力之间的缺口就越大,管理能力成为企业继续成长的主要障碍,企业会产生强烈的引入新的管理能力的冲动和愿望,此时,企业倾向于引入职业经理人的专业化管理能力,以引导企业继续发展;而当企业规模较小,其可利用的可能性资源较少时,驾驭可利用的可能性资源的管理能力相对要求较低,企业现有的管理能力与企业成长所需管理能力之间的缺口并不是非常大,而且企业一旦引入职业经理人,还要承担由此引发的新旧价值理念冲突的风险和代理成本等,此时,企业更倾向于推迟引入职业经理人。因此可以推断

推论1 企业是否引入职业经理人,实际上就是对引入职业经理人后给企业带来的收益与由此引发的冲突风险、成本之间进行比较的结果,均衡点就是企业引入职业经理人的最佳时点。

给定企业的成长阶段与规模(从而R)、企业现有的管理能力θ0及企业对现有管理能力的高估系数α,那么,由式(2)可知,企业引入潜在经理人i的条件可简化为

mini(Cai+Cri)(3)

根据委托代理理论的结论[23],Cai与市场的波动率、代理人的绝对风险规避度以及代理人的努力成本系数正相关,因此,当市场波动、代理人厌恶风险且努力成本系数越大时,越难以达到企业引入职业经理人的条件,或者说,此时企业对潜在经理人的管理能力的要求越高,反之则反是;在前述分析中已经明晰,Cri的大小取决于潜在经理人个人声誉资本的积累,因此要降低企业引入职业经理人的条件,潜在经理人必须积累足够的个人声誉资本,同时,企业也可以利用契约条款和市场声誉机制增加其个人声誉资本,这在很大程度上要依赖经理人市场和社会信用体系的完善。因此

结论4 市场机制、社会信用体系的完善有利于促进企业引入职业经理人。

5 结束语

通过引入管理能力和声誉资本两个变量,本文构建了一个关系分析框架和数学模型,借此,对企业成长过程中引入职业经理人的决策机理进行了探讨。需要指出的是,文中构建的虽然只是一个逻辑关系分析模型,模型中各变量的值取决于企业所有者的主观判断,但这种逻辑关系的明晰,对于企业职业经理人的引入具有理论引导意义。

篇4:研习营感悟——黄裕

综合管理部 黄裕

时光匆匆,自加入中海研习营至今已三周有余了。这两周内,我们一路从中山院的演讲台来到了中海南京公司,又从从中海南京公司走入了凤凰熙岸项目组。这两周内,我们历经个人演讲评估、团队展示、集中授课以及项目入伙体验环节的考验。我们来自不同学校、不同专业,但在这短短的两周内,这一起工作,一起欢乐,为一个共同目标努力的过程中,我们已经成为了一个大家庭,每个人都在为它的未来而奋斗着。而我在“high·金陵”成长的过程中,也懂得了很多,学会了很多。

开营团队展示是我们接到的第一项任务。还未正式见面,大家就已经在QQ群里紧锣密鼓地商讨起公司名称和公司口号了。破冰聚会的时候,我们团队的名称、口号、logo均已全部成型,人人、微博、微信、应届生BBS宣传平台也已经开始运转。虽然任务繁多,又是考试季,但只要整个团队齐心协力,有效协作,成员自觉奉献、尽职尽责,就没有完成不了的任务。

集中授课的过程同样令人受益匪浅。中海名誉导师刘洪玉讲授的《房地产市场价格长效控制体系建设》课程,让我对中国城镇住房现状与未来趋势、房地产市场运行的一般规律、房地产市场稳定的标志以及稳定房地产市场的长效机制方面有了初步了解。中海地产规划设计中心的周总对于中海地产规划设计体系及作品的介绍,不仅让我对中海地产的规划设计工作流程有了简单认识,而且也领略到了中海地产精品项目的风采。徐总对于海之子培养体系的介绍,让我进一步增加了进入中海的愿望,它完整成熟的培训体系无疑是每一个应届生最需要的。无论是课程内容,还是授课方式,以及最后互动环节的设计,都让我深刻地体会到中海务实的企业文化,中海追求卓越、不断突破的企业精神。

在凤凰熙岸项目现场,我看到客户关系部精细化的客户管理方式,对待每个客户疑问时耐心的服务态度,深深地感受到了中海“诚信卓越、精品永恒”的经营理念,也似乎明白了中海在众多房地产开发商中脱颖而出的原因。

篇5:亲子阅读研习营致辞

致辞

尊敬的各位家长学员、各位专家、各位领导:

今年的春天与往年不一样,迟迟不肯绽放她的笑脸,清明已过,仍然让

人觉得一丝丝凉意,可是她却阻挡不住我们家长的脚步与和热情,今天在百忙之中来校参加活动,大家带着对学校工作的支持,对孩子课外阅读的关心,带着进一步做好“亲子阅读”的愿望,走进先锋小学,走进 “亲子阅读种子研习营”,首先让我代表学校、代表“亲子阅读种子研习营”向前来参加活动的家长学员表示热烈的欢迎!

先锋小学是一所普通的农村小学,近几年在社会各界的关心呵护下,在学生家长的理解支持下,获得了很好的发展,先后获得了江苏省平安学校、红十字工作示范学校、南通市文明单位、绿色学校、通州区模范学校、特色学校等荣誉;一大批学生在上级组织的音乐、舞蹈、绘画、演讲、写作等比赛中获奖;教学质量也不断提高,2012年毕业班总平均分列第十名,通南片第一名,上学期在区、片组织的三、五、六年级统一测试中,三个年级总平均分在通南片都名列第一,其中五年级数学列全区第七名。面对取得的成绩,我们总觉得还缺少点什么。高尔基说:“书籍是人类进步的阶梯”,全国政协常委、民进中央副主席、著名学者朱永新教授认为:“一个人的精神发育史,应该是一个人的阅读史;而一个民族的精神境界,在很大程度上取决于全民族的阅读水平”前苏联教育家苏霍姆林斯基也说:“阅读应当成为吸引学生爱好的最重要的发源地,学校应当成为书籍的王国。”可事实上,有多少学生能真正享受到这份来自灵魂的快乐?正如苏霍姆林斯基所言:“学校教育的缺点之一,就是没有那种占据学生的全部心智和心灵的真正的阅读。”培养学生良好的阅读习惯,既可以增加他们的知识,拓宽他们的学习领域,提高教学效益,还可以把学生从游戏机房里解放出来,让他们在广泛的阅读中接受美德的熏陶和精神的滋养。基于这样的认识,我校从2003年开始在做好其它工作的同时,大力开展书香校园读书活动,加强学校硬件建设与氛围营造,每周开设一节专门的享受阅读课外指导课,每天中午还安排半小时的集

中阅读时间。加强“小银杏”文学社的管理,围绕读与写开展系列活动,把学生平时的读书故事,读后感等及时刊登在社报《小银杏报》上,并不定期编印读书专刊——《小小读书郎》,全校师生人手一份,赏读交流。我们还先后邀请曹文轩、冰波、沈石溪、张秋生、殷健灵、周锐等著名作家到校给学生作讲座,签名售书。学生有机会亲近文学大师,购买到他们的经典作品,品尝到一次次丰盛的文学大餐。从2005年开始,每年组织校园读书节,精心设计读书活动,师生活跃于读书的舞台上,在活动中一显身手。书签设计大赛、“读书卡”交流、“讲故事、颂古诗”师生擂台赛、“美文大家读”集体朗读比赛、“亲近经典名著”读书知识竞赛、班级读书笔记专辑评选,“小小藏书家”、“十佳书香家庭”、“小蜜蜂读书能手”、阅读考级等等,丰富多彩的读书活动,培养了孩子们的阅读兴趣,提高了学生的阅读能力。

2006年,在对指导学生课外阅读实践进行总结思考的基础上,我们提出了“基于儿童精神成长的享受阅读实践研究”这一命题,旨在探索促进儿童大量阅读、快乐阅读的途径和策略,让学生从功利阅读的桎梏中解脱出来,做一个自由的读书人,为自己的一生打下扎实的“精神底子”,同时促使教师建立新的阅读指导观,改进教学行为,提高教学质量。借助课题研究,学校创特工作也迈上了一个新台阶,先后为全区“语文综合性学习研讨会”、“小学语文课外阅读研讨会”、“文本解读个性化与享受阅读研讨会”等活动提供了观摩现场,作了经验介绍,学校被评为全国语文教改示范学校、通州区模范学校、首批特色学校,学校课外阅读管理经验多次在区相关会议上介绍,在《中国语言文字报》、《南通教育研究》、《通州大众》等报刊杂志上刊登,提升了学校的知名度。

2011年,在“享受阅读”研究取得丰硕成果的基础上,我们又把研究的视角投向了更深层次、更广领域、更高质量的“互惠阅读”——在学习共同体理念指引下,改变传统的以个体为主的静止、单

一、封闭、独享的阅读,努力探索一种交互式、开放性、合作化、共享型的新阅读,在生生、师生、亲子或师生及家长三者间形成一种以阅读为纽带,能够相互促进、相互受益、共同成长的学习共同体。这种新阅读有利于形成强大的阅读场,实现阅读过程的整体优化,达到阅读效果的最大化。课题组探索出了 “书友队行动”、“大手牵小手”、“师生共读”、亲子阅读等多种互惠阅读新模式,迈开了学校新一轮特色文化建设的步

伐。亲子阅读,是一种重要的阅读方式,它又称“亲子共读”,就是以书为媒,以阅读为纽带,让孩子和家长共同分享多种形式的阅读过程,在学生课外阅读当中起到重要的作用。通过共读,父母与孩子共同学习,一同成长;通过共读,为父母创造与孩子沟通的机会,分享读书的感动和乐趣;通过共读,可以带给孩子欢喜、智慧、希望、勇气、热情和信心。

今天的活动安排了四节不同年级的阅读观摩课和六位家长代表发言还有学生展示。旨在通过活动组织大家就亲子阅读进行探讨,愿大家通过活动能得到启发,进一步重视亲子阅读,增强亲子阅读效果,提高孩子的阅读能力,同时也提高自己的阅读能力,为孩子的健康发展打下厚实的基础,促进家庭和谐,为社会和谐发展作出自己的贡献。

最后再次感谢大家对学校工作的支持,更希望对学校各方面的工作提出批评、意见和建议!

谢谢大家!

篇6:记中海研习营实习优秀毕业生

勇敢去尝试才会有证明自己的机会,破冰而出的灿烂瞬间只留给时刻做好准备的人。感受着空气里照耀的明媚,建大的夏天悄然靠近了我们的生活。11级的部分同学们也开始寻找自己实习机会,选择实习单位的热浪从建大的五月开始升温。

中海地产是一家不断创新发展的企业,也是一家具有深厚文化底蕴的企业。近几年来,其“海之子研习营”、“海之子实习计划”等活动在我校招生就业工作中一直具有一定的影响力。中海凭借着其优秀的文化、机制,以及制度化、系统化的人力资源培养体系,吸引着我校许多极其优秀的大三学生积极准备,希望能有机会进入中海地产研习、实习。

来自10级电气专业的韩冬学长曾担任启航社网络建设与推广组组长、信息学院学生会外联部部长,拥有在沈阳建筑大学——中海地产第三期“职业发展研习营”研习和之后进入中海地产项目进行实习的经历的他,现已成功签约中建三局一公司。今天我们有幸采访到了他,请他和我们分享一下在中海研习、实习一系列的经历和体会。

 为什么选择中海地产进行研习和实习?

韩冬学长告诉我们,中海地产公司目前已经形成了较为成熟的“海之子”和“海纳”招聘平台,其中,同学们平时了解地比较多的“海之子”招聘平台事实上已经形成和国内著名高校合作的“海之子研习营计划”、“海之子招募计划”、“海之子体验计划”、“海之子实习计划”、“海之子启航计划”、“海之子锤炼计划”在内的系统性的招募培养体系,是具有品牌效应的招聘平台。中海地产也有着“中国大学生最佳雇主”的称号。而“职业发展研习营”更是中海地产独有的对优秀人才的培养体系,其目的在于对实习生进行由大学生到员工的快速角色转变,其中包含着强烈的社会责任感与企业公民意识,也源于其“诚信、创新、务实、求精”的核心价值观。他说,大三的同学们如果能有机会能参加中海研习营,对将来的求职将会有产生巨大的影响。

 中海地产研习营如何选拨人员?如何在众多竞争者中脱颖而出?

韩冬学长仍然清晰地记得面试那天的场景,因为他觉得他表现得并不理想。面试当天的演讲评估在沈阳建筑大学多媒体教室进行。演讲的主题是“我的核心竞争力”。每一位面试者都精心准备,身着正装出席,在一分钟的限定时间内用最精湛的语言向大家阐述自己的核心竞争力。经过演讲评估与面试,最终有15名同学脱颖而出,成为沈阳建筑大学—中海地产第三期职业发展研习营筹备组的成员。

在大三之前,他就曾服务过中海地产的招聘工作,早在大三下学期之前他就对中海地产实习生的招募计划有一定的了解。他告诉我们在面试之前要做足准备,有机会能亲临招聘现场体验最好。说到底实习是对工作环境的适应,在参加工作之前谁也没有十足的把握能契合用人单位口味。但是话说回来,同学们也不必强求自己迎合面试官,因为专业的HR在和你简单聊天之中就已经逐步确定了你是否具备他们所需人才的品质,这在面试过程中同学们是无法改变的。其次,要把握住自己的“核心竞争力”,既然自己有勇气来到这里,无论是中海还是别的用人单位,我们的目标是让自己能在众人里将闪光点突出出来。这就像一颗果树上的果子,向阳的一面必然能长出较丰硕的果实。那么就需要同学们在大学三年的时间里不断丰满自己,充实经历,锻炼技能。这样在这一分钟的主题演讲里才能有话可说,说之有理,让面试官肯定、信服你已经具备的能力。“核心竞争力”可以是技术特长,包括电脑技术、文字运用、主持演说等;也包括内在素质,如交流表达能力、组织管理能力、执行策划能力等。

 中海的研习营是其最具特色的人才培养体系,那么研习过程中让你印象最为深刻的是什么呢?

进入中海研习营后,团队成员一同讨讨论确定了团队名称、队徽、队服、队旗、口号,随后,为了加强团队内部建设,通过公开选举、公开投票的方式,选出了公司的董事会成员,其中包括一名总经理、两名副总经理和三个部门的经理及其成员,三个部门分别是设计项目部、综合管理部和营销客服部,这三个部门是最简单、最基础的公司组成。在这家公司中,我们已然成为公司不可缺少的一部分,每位成员都时刻为公司利益着想。

在接下来的一个月里,我们经历了筹划运动会宣传策划、参加由中海领导组织举办的多期讲座、利用学院举办的活动充分宣传公司队伍、维护管理团队人人主页和微信平台、筹办足球友谊赛、编排团队展示集体舞、制作团队成长日记、举办建筑风水普及活动、进行我校大学生就业意向调查研究等等。这些工作都在学生工作中有所锻炼,在工作我们尽可能把自己三年积累的工作经验发挥出来,提高工作效率。一个月的研习经历让他感受到之前学生工作的苦与累是无法与真正走向工作岗位时相比的。在研习营中往往多个工作同时推进,这要求你做足前期准备,与队友进行充分的沟通,协调好每个进程中你所负责的部分所需要花费的精力。因为当时还处在没有放暑假,同时还要兼顾到学习。

在公司中,我感触最深的一次是中海地产人力资源部经理徐丰为我们授课,他关于中海地产的公司简介、企业文化以及“海之子”品牌价值与培养体系进行了详细的讲解。此次授课不仅让我们了解了中海地产的品牌概况、组织架构、经营业绩、部分荣誉,还让我们学习了中海地产的企业文化以及“海之子”的品牌概念和具体的培养体系。支持并使用品牌有效落地的具体载体是组成“海之子”管理链条的六大子计划,分别为:研习计划、实习计划、招募计划、体验计划、启航计划和锤炼计划。每个子计划都有清晰的定位,并且彼此之间相互支撑相互依存。也正因为有了这么详细且具体的培养计划,才吸引了我们这些即将走出校园的大学生。我们相信,中海地产是一个培养我们深造的好地方,是一个值得我们奉献的好企业,也是我们大学生的最佳雇主。这堂课的学习加深了营员们想加入中海地产的决心和信心,每一位成员都受益匪浅。

篇7:【课程】职业经理成长研习营

关键词:中国传统文化,四维结构,大学生国学研习公益课程,社会主义核心价值观

习近平总书记指出:“要认真汲取中华优秀传统文化的思想精华和道德精髓, 大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神, 深入挖掘和阐发中华优秀传统文化讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的时代价值, 使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。”[1]他强调:“中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉, 是涵养社会主义核心价值观的重要源泉, 也是我们在世界文化激荡中站稳脚跟的坚实根基。””[2]

一、中国传统文化精神的四维结构

如何去认识中国传统文化精神呢?学者们给出了多个角度。“概括起来, 关于中国文化结构、中国文化格局, 有三种常见的观点, 是值得商榷的:一是强调中国文化的主体是儒学;一是确定中国文化的主体是道家;一是认为中国文化的主体是儒、道、佛三家。这三种见解, 都有自己的历史根据, 都有一些道理, 但是也都缺乏历史的辩证的分析。”[3]论中提到的三种观点即儒家主体说、道家主体说、儒释道三家互融互补的三元结构说。另外, 还有李泽厚先生提出的著名的儒道互补说、刘士林先生提出的中国文化的文化层与反文化层两大层面说等。

但是, 这些对中国传统文化精神的概括都不尽完善, 如我们所熟知的唐诗宋词, 在里面就找不到。在此由于篇幅的关系, 我们不做具体探讨。有学者指出:“中国传统文化的形成和演变, 是一个复杂的结构。不能简单地断言:中国传统文化一以贯之的核心是儒家文化, 或中国传统文化的理论精髓是道家文化, 或中国传统文化的思辨哲学是佛教文化等等。”[4]

那么, 如何全面而又简明扼要地把握中国传统文化精神的核心结构和内容呢?这里, 笔者提出中国传统文化精神的四维结构说, 即从“身体、情感、道德、智慧”四个维度来认识和把握中国传统文化精神。

我们可以从文明产生之初来看这个问题。雅斯贝尔斯认为, “人类在文明之初并无反省的思想, 直到某一文化的成员对生存的意义提出问题时, 人类的文明遂得出现”。[5]汤因比认为, 人类文明的起源来自于对挑战的回应:“在文明的起源中, 挑战和应战之间的交互作用, 乃是超乎其他因素的一个因素——就是说它是超出平均系数的。”[6]无论是对生存的意义的提问还是来自自然与社会的挑战, 都把人类引向一种反思自身存在性的焦虑状态。可以说, 人类文明和文化的发展, 从根本上源自对自身存在性焦虑的克服。蒂利希把存在性焦虑划分为三种类型:即对命运和死亡的焦虑 (要言之, 对死亡的焦虑) 、对空虚和丧失意义的焦虑 (要言之, 对无意义的焦虑) 、对罪过与谴责的焦虑 (要言之, 对谴责的焦虑) 。[7]

总的来看, 这三种焦虑其实就是生与死的问题。蒂利希说:“作为对命运和死亡的焦虑, 这是最基本最普遍、最不可避免的焦虑。”[7]从对生死问题的追问与解答的视角来考察, 中国传统文化从身体的维度、情感的维度、道德的维度和智慧的维度给出了不同的答案。这也使我们从这四个维度来把握中国传统文化精神和内容。

1. 身体的维度

从身体的维度, 中国人如何应对生死焦虑?答案是, 维持身体的健康并尽量延长寿命, 是中国人从身体的维度对抗生死焦虑的方法。这个维度以道家的养生、仙道、中医、太极、武术等为代表。传说道家的创始人老子活了两百多岁, 比老子更早的道家代表人物彭祖活了八百岁, 代表了中国人对长寿的期望。《庄子》内篇中也有《养生主》一篇, 提出“为善无近名, 为恶无近刑。缘督以为经, 可以保身, 可以全生, 可以养亲, 可以尽年”[8]的养生思想。老子和庄子还只是在顺其自然的情况下, 尽量保全自己的性命, 活够自己的天年, 后来又发展出炼丹修道以求长生不死乃至成仙的思想。传统文化中的中医、太极、武术等都有着对身体健康和长寿的追求。

2. 情感的维度

一个人即使身体健康, 无病无灾, 也不保证就没有烦恼。中国传统文化还特别重视人的情感。庄子的朋友惠子就曾经批评庄子说:“人而无情, 何以谓之人?”[8] (《庄子·德充符》) 当然, 庄子是从熄灭情感和欲望的角度讲的, 有他的道理在, 但惠子的这一反问也表明了中国人是非常注重情感的。

从情感的维度来看, 对待死亡焦虑的方法主要是情感的宣泄和升华。这个维度以中国的诗词歌赋、琴棋书画、茶艺戏曲等为代表。心中有了痛苦、焦虑, 通过这些艺术形式进行宣泄或者升华, 从而使心灵得到释放。

3. 道德的维度

如果一味地宣泄情感, 会使一个人感到空虚无所依。所以儒家提出“致中和”。《中庸》云:“喜怒哀乐之未发谓之中, 发而皆中节谓之和。中也者, 天下之大本也;和也者, 天下之达道也。致中和, 天地位焉, 万物育焉。[9]这里的“致中和”其实就是儒家要以道德来规范情感。

为什么要用道德来规范情感呢?明代著名的心学家王阳明曾说:“使学如韩、柳, 不过为文人, 辞如李、杜, 不过为诗人, 果有志于心性之学, 以颜、闵为期, 非第一等德业乎?”[10]在中国文化中, 如果一味在情感中打转, 是不行的, 需要上升到道德的层次, 才是更高的追求。

从道德的维度, 主要是依靠道德的完善来应对生死的焦虑。道德的维度以儒家思想为代表。

4. 智慧的维度

身体的维度、情感的维度、道德的维度都需要进一步超越。用一种超越之维来透视宇宙人生, 将获得真正的智慧, 以这种真正的智慧来看待宇宙人生, 则能真正解除生死的焦虑。

如《论语》中孔子对颜回说应当“非礼勿视, 非礼勿听, 非礼勿言, 非礼勿动”[9], 如果没有智慧, 纯粹以此来要求自己, 则会带来道德的压抑。如果我们知道《老子》里说过“五色令人目盲, 五音令人耳聋, 五味令人口爽, 驰骋畋猎令人心发狂, 难得之货令人行妨”[11], 就会了解到, 非礼的视听言动对我们的身心都是有害的, 如此就能够以智慧来对待之从而消除道德的压抑, 也就能更好地遵守道德。又如单从道家思想来看, 即使彭祖活了八百岁, 老子活了两百多岁, 但是最终还是要死的, 于是, 《庄子》一书中以昼夜交替、四季循环等比喻生死, 将生死与天道自然的运行融合起来, 使人以智慧的眼光看待生死问题, 从而消除了生死的焦虑。

智慧的维度以儒释道三家思想中关于心性和道的学说为代表。

中国传统文化精神的四维结构可以用下面这个表格做一简要说明:

从这个四维结构来把握中国传统文化精神, 还需注意两点:

首先, 这四个维度是由低到高上升的。身体的健康是基础。但是, 人的生命质量不完全在于身体的健康和寿命的延长。为了避免人成为一具行尸走肉, 他要有人的情感, 这就上升到情感的维度。但是情感需要节制和规范, 需要致中和, 这就上升到道德的维度。道德的维度犹有局限。道德只是告诉我们应该怎么样, 而没有告诉我们为什么要这样, 因此需要上升到智慧的维度, 智慧告诉了我们坚守道德的原因。

其次, 每个维度的代表内容不是绝对的。如身体的维度里, 要达到养生的目标, 儒释道三家的智慧是少不了的, 有了这个智慧的指导, 才能真正达到养生的目的。如情感的维度, 在诗词歌赋中不仅仅有情感的宣泄和升华, 由于中国人思想的复杂性, 这些艺术门类里面自然而然地表达了很多儒释道的思想, 成为“载道”的工具。如儒释道里面, 都有对道德的论述 (儒家的伦理道德自不必多言, 道家《老子》有“天道无亲, 常与善人”[11]之语, 佛教也提倡“诸恶莫作, 众善奉行”) , 也都有对智慧的探讨, 只是说在道德的维度中, 以儒家更为突出, 因而作为代表。实际上, 这些内容都是有交叉重合的。

总之, 从这四个维度来把握中国传统文化的结构和内容, 能比较全面地把握传统文化的精神内涵。

二、以中国传统文化精神的四维结构说为基础的大学生国学研习课程体系设置

社会主义核心价值观的公民层面包括爱国、敬业、诚信、友善四个方面。习近平总书记说:“从某种角度看, 格物致知、诚意正心、修身是个人层面的要求。”[12]

以上述中国传统文化精神的四维结构说为基础, 从公民修身的层面看, 国学研习可以包含四个维度的内容:

身体的维度——身 (体) :太极、武术、养生、中医等。

情感的维度——美 (美) :琴棋书画、诗词歌赋、茶艺戏曲等。

道德的维度——善 (德) :圣贤的榜样、儒家的道德伦理思想。

智慧的维度——真 (智) :儒释道中的心性之学和对宇宙人生智慧的论述。

国学研习的内容恰好包含了公民修身所要求的德智体美的全面发展。我们所开发的大学生国学研习课程即是围绕着这些内容展开的。

“大学生国学研习”的方式主要有大学生国学研习公益课程、国学讲座、国学沙龙、国学访学、国学游览等, 建立以辅导员为主要成员的国学研习团队和以学生为主体的国学社团, 并进行相应的网络宣传和教育。这里, 我们着重介绍一下大学生国学研习公益课程的主要内容。

大学生国学研习公益课程已经完成了一个周期的课程, 在此基础上, 我们把国学研习课程扩展为十六次的课程。列表如下:

该课程有三个方面的特点:一是注重身心兼修, 即注重身体的健康和心灵的成长相结合;二是注重知行合一, 即注重学习传统文化和践行国学精神相结合;三是注重时代精神的融入, 即注重国学精神的浸润和社会主义核心价值观的培育相结合。

三、课程内容设置的依据及对社会主义核心价值观培育的意义

1.“道以养生”课程对社会主义核心价值观的培育意义

以八段锦的练习为例。八段锦的练习是从“道以养生”的角度来促进身体健康的。身体的健康对于一个人来说是最基本的。用流行的话来说, 健康是1, 其他是0。有了健康, 才有一切;没有健康, 一切都是0。中国传统文化中有很多养生方面的知识, 包括中医、武术、太极、气功等等, 这里我们选取八段锦这一个简单易学且非常有效的养生“体操”来和大家一起练习。

八段锦起源于北宋末年, 分站式八段锦和坐式八段锦两种。本课程采用的是站式八段锦。站式八段锦于2014年3月被北京交大附小列为小学生的课间操。[13]

孔子说:“人能弘道, 非道弘人。”[9] (《论语·卫灵公》) 从道德的角度来看, “道”在古代指的是“仁义礼智信”等人伦道德规范, 在当下则表现为“社会主义核心价值观”中的道德价值要求。弘扬社会主义核心价值观, 靠的是人。而人最基本的就是身体的健康。八段锦的练习对身体健康的促进有很好的效果。

与武术相比较, 八段锦比较柔和, 不容易受伤;与太极拳相比较, 八段锦招式简单, 容易学习。以八段锦作为入门, 培养学生的兴趣, 让大家进一步再接触太极拳等复杂的拳法。八段锦、武术、太极拳里面存在着一种和谐的精神, 有道家思想中天人合一的追求, 练习纯熟, 也有助于体会社会主义核心价值观里面的“和谐”这一重要内容。

2.“诗以抒情”课程对社会主义核心价值观培育的意义

光有一个健康的身体, 还不足以称为人。人还是一个情感的动物。如前引惠子说:“人而无情, 何以谓之人?”魏晋风流中一个重要的内容就是“一往有深情”[14] (《世说新语》谢安评桓子野语) 。现代著名诗人何其芳《这里有一个短短的童话》一诗里, 写一个美人鱼想变为真正的人类, 当她让魔法师去掉她的尾巴, 并向人类倾诉了她的请求时:

于是有人走拢去拥抱她,

她全身轻轻地颤抖,

而且流出了她第一次的眼泪;

而且接着放开了她,

她又笑出了她第一次的笑。

自从有了笑和泪,

她就真正变成了人类,

变成了人的姊妹。

美人鱼只是去掉了尾巴, 有了人的外形, 还不足以称为人;等她有了第一次的泪和笑时, 就真正变成了人类。泪和笑是情感的象征。人有了情感才能真正称为人。

情感的表达, 需要借助于艺术, 才能生动感人。王阳明说:诗歌是一个人的“精神心术之所寓, 有足以发闻于后者”[15] (《罗履素诗集序》) 。这里的诗歌, 广义地可以包括一切艺术形式。

孔子说:“兴于诗, 立于礼, 成于乐。”[9] (《论语·泰伯》) 君子人格的培养过程中, 从开始到完成都离不开艺术。艺术虽然是表达情感的, 但是艺术在表达情感的过程当中, 使情感趋于温柔敦厚, 从而有助于唤醒和涵养人的品德。君子人格的形成正是在诗乐艺术的熏陶中开启和完成的。

所谓君子, 最初指的是贵族;后来则指道德完美、品德高尚的人。在古代, “仁义礼智信”是君子人格的基本要求。在当下, 君子人格的培育离不开“仁义礼智信”的传统之根, 又要结合时代的要求。社会主义核心价值观符合当下对君子人格的要求。也可以说, 在当下, 要培育具有君子人格的公民, 需要以社会主义核心价值观作为导向。同样, 培育社会主义核心价值观, 也需要从中国优秀传统艺术中汲取营养, 需要“兴于诗, 立于礼, 成于乐”的过程。

以诗乐艺术的熏陶来培育社会主义核心价值观, 就需要从中国传统文化中选取那些积极的、正能量的诗乐艺术。最基本的乃是符合“思无邪”“关雎, 乐而不淫, 哀而不伤”“小雅怨诽而不乱”等要求。一方面, 社会主义核心价值观里面的各项内容都是中和的、不偏不倚的, 《礼记·经解》篇说:“温柔敦厚, 诗教也。”[16]以诗乐艺术来培养温柔敦厚的感情, 有助于培养社会主义核心价值观。另一方面, 清代浦起龙《读杜心解》序言里评价杜甫说:“老杜天姿惇厚, 伦理最笃。”[17]一些道德情感和艺术形式完美结合的诗篇以及具有崇高人格的诗人, 其表现在诗歌中的道德情感本身就和社会主义核心价值观有很多契合之处, 这些道德情感以诗歌等艺术的形式表达出来, 本身就有助于社会主义核心价值观的养成。这正是本课程大力弘扬中国传统文化中的诗词歌赋、琴棋书画、茶艺戏曲等的原因。

3.“儒以涵德”课程对社会主义核心价值观培育的意义

在当今社会, 外面世界有各种各样的诱惑, 需要一定的道德和价值观来规范我们的情感。孔子说自己“七十而从心所欲不逾矩”[9] (《论语·为政》) 。矩是指一定的道德规范, 从心所欲则是情感的表达与外发完成。既能够使自己的情感得到完全的表达, 同时又符合一定的道德要求, 这才是真正的“中和”。

社会主义核心价值观, 正是当下对道德规范的一种要求。“富强、民主、文明、和谐;自由、平等、公正、法治;爱国、敬业、诚信、友善”这12条, 在中国传统文化特别是儒家文化中都能找到深刻的思想源头。

因此, 在第三部分课程中, 我们主要是从道德的维度, 将儒家文化与社会主义核心价值观结合起来, 一方面从儒家文化中寻找社会主义核心价值观的思想源头, 另一方面从社会主义核心价值观的培育和落实探讨儒家文化的现代意义。

如果说社会主义核心价值观培养的是具有当代道德内涵的公民, 那么儒家文化培养的就是符合儒家伦理道德规范的君子。儒家文化教导的是“希圣希贤”“成圣成贤”, 社会主义核心价值观也应当培养以古代圣贤为榜样的当代君子。故第三部分课程设置儒家的道德与君子人格的培养这一篇目, 结合社会主义核心价值观, 培养人的道德品质和责任意识。

孔子说“立于礼”, 一个人懂得礼, 那么他的言行就有了一定的规范, 他就可以遵守一定的道德规范。故设置“礼仪与品德”这一篇目。

《大学》首章云:“大学之道, 在明明德, 在亲民, 在止于至善。”[9]不仅要教给学生知识, 更重要的是要教给学生道德。这里的道德教育不是灌输, 而是踏踏实实的修身养性的实践。学校培养的是“人”, 教师也要成为有道德修养的“人师”。要想把社会主义核心价值观从道德教育的层面落实到修身养性的实践, 就要像古人学习。这是设置“传统教育中的‘人师’”这一课的原因。

4.“智慧净心”课程对社会主义核心价值观培育的意义

《大学》首章云:“知止而后有定, 定而后能静, 静而后能安, 安而后能虑, 虑而后能得。”[9]止者, “为人君, 止于仁;为人臣, 止于敬;为人子, 止于孝;为人父, 止于慈;与国人交, 止于信。”[9]“止于至善”, 则“道盛德至善”也。止是道德要求。但是, 止不是终点。在《大学》的这段话中, 道德的要求只是最基本的。在遵守道德规范的基础上, 还要能有定静安虑得的功夫。这一功夫能使外在遵守的道德规范, 内化为人心本来具有的东西。如果说, 止的功夫, 是让人在遵守一定道德规范的情况下成为一个君子的话, 那么定静安虑得的功夫, 则是使这些道德规范内化为人心中本来具有的东西, 从而使人成为一个圣人。

同样, 社会主义核心价值观, 起初我们遵守它, 在外在的语言和行动上去按照这一价值观的要求去做, 这就是“止”的功夫。但这还不够, 我们还需要能有“定静安虑得”的功夫, 使社会主义核心价值观中的这十二条美好的元素内化为我们内心本来具有的东西, 或者说, 通过“定静安虑得”的功夫, 我们会发现, 社会主义核心价值观中的这些内容是我们本心中原来就具有的因素。

那么, 如何去完成这一内化的过程呢?这一过程就是由止到得的过程。这是一个智慧开发的过程, 内心明觉的过程。我们在第三部分课程的学习后, 对社会主义核心价值观有了一定的认识, 并努力开始遵循这一规范, 然后, 在第四部分课程中, 就学着把这一价值观内化为我们本来具有的东西。

“止”是道德的遵守;“定静安”是让我们的心慢慢平静、专注;“虑得”则是在前面基础上的智慧的开发。“止”在第三部分课程中已经完成。第四部分课需要完成后面的部分。

我们可以通过闭目养神的方式让心平静和专注。可以采用观呼吸和慈心观的方法来达到这个目的。

当心平静和专注下来以后, 我们可以开始“虑”, 这个“虑”在儒家那里, 就是要时时思维“仁”“敬”等, 做“主一”的功夫。我们也可以引导学生思维这些方面, 因为这些方面本身就和社会主义核心价值观息息相通。我们也可以引导学生思维社会主义核心价值观中这12条中的某一条或某几条的内容。如此能经常思维, 就一定会有所“得”, 使社会主义核心价值观慢慢内化为我们心中本来具足的道德规范, 社会主义核心价值观也就慢慢地涵养成了。

以上由静心到思维的过程, 一开始是要在安静、静止的条件下练习的。可以静静地坐在座位上练习。王阳明《传习录》云:“初学时心猿意马, 拴缚不定。其所思虑, 多是人欲一边。故且教之静坐, 息思虑。久之, 俟其心意稍定, 只悬空静守, 如槁木死灰, 亦无用。须教他省察克治。省察克治之功, 则无时而可间。”[15]“无时而可间”, 就是时时刻刻都不要停, 无论是静静地坐在那里, 还是在忙着做事情的时候, 都要“省察克治”。这就需要我们慢慢地尝试着在日常生活中进行练习。所谓“道在日常伦用中”, 社会主义核心价值观的养成也是在日常生活中练习的。比如“公正”这一条, 静心使我们的心平和, 思维“公正”使我们理解它的含义并成为我们心灵的一部分, 还需要在日常事务中练习和落实。如遇到一件涉及到个人情感的事情时, 我们能否心平气和地公正处理呢?这就是古人所说的在事上磨炼。因此, 在第四部分课程中, 我们学习古代圣贤教导弟子日常洒扫应对的情形, 并带领学生去做一些志愿服务。

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