风暴例会流程定稿（通用3篇）
篇1：风暴例会流程定稿
风暴例会训练内容
一、风暴例会中会用到的内容
1、服务中男士标准站姿
要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。而手后背放于腰带上方，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。
2、服务中女士的标准站姿
要领：两脚跟并拢，脚前尖分开呈45度。两腿自然伸直，上体保持立正姿势。右手握住左手放于肚脐位置，大拇指合扣于掌内，其余四指并拢伸直，两臂与身体保持平行。
3、优秀的团队
当主持在前问“优秀的团队”时，答“静悄悄”
4、立正
从标准站姿到军姿的转变。要领：右脚抬高15厘米，左腿屈膝，双手握空心拳垂于腰间，然后右脚落地同时左腿站直，同时双手自然下垂。时间控制在2秒。
5、向右看齐
向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上,它也是在军姿的基础上,向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位,而却不能看见右边其他的人的脸,而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰,这样做好即可.向右看齐同时喊口令“团结”，脚步成小碎步慢慢调整排队。注意，当右方有空位时要迅速补位。常用口令，前后对正左右看齐。
6、向前看 向前看是在军姿的基础上向前看，此时你只能看见你前排的后脑勺，向前看的同时喊口令“一致”。
7、成功的掌声送给对方。
动作要领为喊口令12-123，12-123，12-123，配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下，喊2的时候拍第二下，喊3的时候拍第三下，口令反复拍手三次；接着双手握拳大拇指向外并竖直，双拳从肩部出发向对方伸直，喊口令，“你最棒”，动作加口令反复三次送给对方。对方成标准站姿右手捂着心口弯腰30度真心答谢。注意：动作要快，跟随的口令也要快，声音一次高过一次。（大声告知对方就是最棒的）时间控制在6秒以内。
8、成功的掌声送给自己
动作要领为喊口令12-123，12-123，12-123，配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下，喊2的时候拍第二下，喊3的时候拍第三下，配合口令反复拍手三次；接着双手握拳大拇指点向胸口，双臂由内向外伸出大拇指，喊口令“我最棒”，动作配合口令连续三次。注意：动作要快，跟随的口令也要快，声音一次高过一次。（大声告知自己就是最棒的）时间控制在6秒以内。
9、榜样的掌声送给对方
喊口令“你真好，你真棒，你是我们学习好榜样”，双手跟着节奏拍掌。最后喊口令榜样时送出双手大拇指.10、爱的鼓励要领
动作要领为喊口令12-123，1234，12，配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下，喊2的时候拍第二下，喊三的时候拍第三下，喊四的时候排第四下，配合口令拍手一次；紧接着双手亲捂嘴唇做出亲吻动作形式向对方送出去。时间控制在4秒以内。
11、报数要领
报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。报数一般都是从右到左。报数完毕后位于排头的队长小跑至领导旁进行汇报。“报告领导，应到多少人，实到多少人，无请假，无休息！请指示”
12、问好
主持人问“各位家人，上午好”，下面回复“好，很好，五味陈厨明天会更好！耶（右手向前伸出大拇指）”
主持人问“各位家人，下午好”，下面回复“好极了，棒极了，简直就是酷极了！耶（右手向前伸出大拇指）”
要求：声音洪亮，一声比一声高。
13、点名
点名时（口令：现在开始点名），全体被点名者左脚快速迈出30厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。然后右脚迅速退回原处，再退左脚。整个时间控制在2秒左右，不能超过3秒。
14、打招呼
右手伸食指和中指向前、口令Hou are you!回应“耶”，生音要洪亮，目光要目视前方。
15、工作观
口令：开心工作、热情礼貌、细致周到 1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿！
16、工作作风
口令：认真、快、坚守承诺。基本动作身体成立正姿势。当口令喊“认真”时，两手小手臂与大臂成90度放于腰际，大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“快”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“坚守承诺”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。整个过程右臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在3秒以内。整个口号连续做三遍。
工作态度 口令：绝对服从，没有借口，行动、行动、立即行动、立即行动、立即行动！基本动作身体成立正姿势。当口令喊完“绝对服从”时，两手小手臂与大臂成90度放于腰际，大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“没有借口”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“行动、行动、立即行动”时，前两个“行动”右手握拳，向上方45度角击出，然后收回再击出，击出时胳膊伸直；喊“立即行动”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。整个过程右臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在5秒以内。整个口号连续做三遍。
17、服从理念是领导说啥就是啥，绝不补充啥，领导让干啥就干啥绝不问为了啥，领导给啥咱就拿啥绝不问还有啥。
18、执行理念是没有借口，立即行动
19、服务理念是全力以赴，追求卓越
20、企业宣言：我是五味人、振兴五味陈厨是我的愿望，为五味陈厨奋斗是我的目标！加油！加油！加油！
宣誓时，将右手放在胸口，向前迈一步。要求声音洪亮，用心去朗诵宣言。三个“加油”，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度反复3次。
21、停止间转法
向右（左）转转体要领，身体呈军姿站立，以右（左）脚跟为重心，左（右）脚掌用力向右(左)转体90度。注意转体时，两手五指并拢贴于裤缝或裙缝。向后转，按照向右转的要领向后转体180度，转动的同时“喊口令1、2”。
22、立定
要领：齐步和正步时，听到口令，左脚再向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。跑步时，听到口令，再跑2步，然后左脚向前大半步（两拳收于腰际，停止摆动）着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。踏步时，听到口令，左脚踏1步，右脚靠拢左脚，原地成立正姿势（跑步的踏步，听到口令，继续踏2步，再按上述要领进行）。
23、军姿
要领：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约６０度；两腿向后绷紧，两膝盖靠拢；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。
24、齐步走
动作要领：当听到“齐步走”的口令，左脚向正前方迈出约75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体中心前移，右脚照此法动作：上体正直，微向前倾：手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍想下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高，离身体约25厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米。听到“立定”的口令，左脚再向前大半步着地（约50厘米，脚尖向外约30度），两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。注意：立在左脚，定在右脚.喊口令121，1在左脚，2在右脚。
25、跑步走
动作要领：听到“跑步”的预令时，两手迅速握拳（四指蜷握，拇指贴于食指第一关节和中指第二关节），提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到“走”的动令后，上体微向前倾，两腿微弯，同时，左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作；上体保持正直，两臂前后自然摆动，向前摆臂时大臂略直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线约5厘米；向后摆臂时，拳贴于腰际。听到“立定”的口令，再跑两步，然后左脚向前大半步（两拳收于腰际，停止摆动）着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。跑步的第一步一定要跃出去，前脚掌着地，在整个跑步过程中，都不能全脚掌着地；立定时，要注意靠腿和放臂的一致性。注意：立在左脚，定在右脚.喊口令121，1在左脚，2在右脚。
26、踏步走
要领：两脚在原地上下起落(抬起时，脚尖自然下垂，离地面约15厘米，落下时，前脚掌着地)，上体保持正直，两臂按齐步摆臂的动作要领摆动。注意哦：立在左脚，定在右脚.喊口令121，1在左脚，2在右脚。
27、昨日值班人员汇报工作 1)2)小跑至队伍前，先问候”HOW ARE YOU “，再介绍自己，大家好我是昨日值班人员#####,汇报昨日值班情况，不好的地方提出来，请各位家人注意并改善。3)值班人员问“有没有信心”答“有”
28、昨日值班经理汇总昨日值班报告，点名优秀服务人员，当众表扬，1）被点名者出列站立答：“到” 2）值班经理开始表扬值班事迹。3）表扬完毕，赠送成功掌声。4）值班讲：好，归队。
5）表扬完毕，有请昨日优秀值班人员分享工作。6）最后总结问候大家有无信心把工作做的最好。
29、今日值班经理带领值班人员与大家见面
值班经理及值班人员小跑至队伍前，大家好我是今日值班人员###。口令：“有事请找我，请大家监督”。然后值班人员小跑归队，由值班经理汇报预定情况，“我是今日值班经理###，下面由我给大家汇报今日预定情况
1)先念预定信息（211），2)负责区域服务员向前一步走出列。答“到” 3)然后值班经理汇报预定人员信息。
4)汇报完毕后负责区域服务员答(“211.收到,随时准备接待”!)5)值班经理答：好，归队。收到者在听到归队后右脚迅速退回原处，再退左脚。整个时间控制在2秒左右，不能超过3秒。
6)值班经理汇报完毕后讲：我的汇报完毕!谢谢。7)所有人员鼓掌欢送“12,123”“
12、123”
30、厨房值班主管汇报菜品估清，急推菜品（说明分数）以及新品推荐（附注新品基础食材及做法）汇报完毕讲：我的汇报完毕！谢谢
31、最热烈的掌声，用来欢迎我们的店总工为大家做总结，所有人员连续拍掌21下。
32、店长鞠躬对大家说”各位可爱迷人的家人们，大家辛苦了”，90度半鞠躬。所有人回“我辛苦！我幸福！”
33、成舞蹈队形散开
双臂平伸成左右两手相接，前后一臂宽，开始舞蹈
34、集合
小碎步慢跑向中心集合，喊口号“1、2、1、1、2、1”
35、企业大舞台有才你就来（邀请有才艺的家人为大家表演）
“我来我来”
35、解散。
口令：塑造五味品牌，打造至尊服务！加油、加油、加油！
主持人下解散口号，全员呼喊口令，左右前臂与后臂成90度放于腰间，喊“加油、加油、加油”时，右臂抬起与右前胸，保持90度不变，每喊一个“加油”手臂下拉一次。
主持人各队带回：小跑步喊口号1、2、1、2回到各自工作岗位
二、模拟例会流程
1、集合音乐响起各班组整队集合。小跑至集合地点
2、报数，个组分开报数。
3、点到，前厅后厨分开点到
4、昨日值班家人汇报昨日值班情况
5、昨日值班经理汇总昨日值班情况，点评上一班次工作情况，表扬优秀事迹工作者。有请优秀家人分享昨天（或上一班次）工作中内容，大家给予成功的掌声
6、今日值班经理带领今日值班家人见面
7、今日经理汇报今日预定情况。
8、整队例会跳舞。
9、做工作观，工作作风，工作态度，服从理念，执行理念，服务理念 企业宣言。
10、企业大舞台有才你就来
11、解散带回。
篇2：风暴例会流程定稿
一、动作分解：
1、报数
报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。报数一般都是从左到右。
2、问好
主持人问“上午好”，下面回复“好，很好，非常好！” 主持人问“下午好”，下面回复“好，很好，明天会更好！” 要求：声音洪亮，一声比一声高。
3、点名
点名时（口令：现在开始点名），全体被点名者左脚快速迈出30厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。然后右脚迅速退回原处，再退左脚。整个时间控制在2秒左右，不能超过3秒。
4、工作作风
口令：认真、快、信守承诺。基本动作身体成立正姿势。当口令喊“认真”时，两手前臂与后臂成90度放于腰际，右臂保持姿势抬起与肩平行；喊“快”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“信守承诺”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中前臂保持垂直。整个过程左臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在3秒以内。整个口号连续做三遍。
5、工作态度
口令：绝对服从，没有借口，行动、行动、立即行动。基本动作身体成立正姿势。当口令喊完“绝对服从”时，两手前臂与后臂成90度放于腰际；喊“没有借口”时，右前臂拿到左肩随即向下砍。喊“行动、行动、立即行动”时，前两个“行动”右手握拳，向上方45度角击出，然后收回再击出，击出时胳膊伸直；喊“立即行动”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。整个过程左臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在5秒以内。整个口号连续做三遍。
6、工作观
口令：开心工作、热情礼貌、细致周到 1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿！要领:喊1234时，每喊一个数字双手拍一下；喊嘿的时候双手握拳大拇指向外并竖直，双拳从肩部出发向对方伸直，并且右脚向前伸出约30厘米轻跺脚后迅速收回。
7、企业宣言：客人光临是我们的荣幸！客人满意令我们充满自豪！（热情服务每一天，我为酒店添光彩！）
宣誓时，将右手放在左胸口，右脚前迈。要求声音洪亮，用心去朗诵宣言。
8、解散。
口令：塑造驿悦品牌，打造至尊服务！加油、加油、加油！主持人下解散口号，全员击掌并呼喊口令，左右前臂与后臂成90度放于腰间，喊“加油、加油、加油”时，右臂抬起与右前胸，保持90度不变，每喊一个“加油”手臂下拉一次。
二、流程：
1、集合时间到，整队集合，问好！
2、报数。
3、点名。
4、管理人员总结昨天（或上一班次）工作情况，安排当日（或下一班次）工作内容。
5、员工上报需要部门协调解决的问题。
6、做工作作风、工作态度、工作观、企业宣言。
篇3：效能风暴汇报材料（定稿）
近期来，在县联社党组织的正确领导下，我们认真学习贯彻省第十二次党代会精神，切实提高全县农村信用社系统效能和服务水平，优化服务环境、机关效能等方面的会议精神，紧紧围绕农村信用社系统的中心工作，严格落实廉政建设责任制，狠抓作风效能建设，推动了各项工作的开展。在代表市东坝信用社将我社在“加强作风效能、优化发展环境”及党风廉政建设等方面的工作做一个简单的汇报，请领导小组给予监督指导。
一、提高认识，加强领导，落实责任
效能作风建设和党风廉政建设，是一个需要常抓不懈的问题。开展作风效能建设和党风廉政建设，有利于转变基层行社的服务理念，有利于优化发展环境，有利于增强服务功能，有利于密切联系与广大农户，意义十分重大。有签于此，我社把贯彻落实效能风暴，进一步提高服务效能工作作为促进我社发展前进的一项大事来抓，责任到人。加强作风效能、优化发展环境，组织我社职工开展会议精神资料的学习，以更加明确的目的和清晰的思路来进一步提高对开展效能风暴行动的重大意义。
二、立足教育、狠抓业务技能学习，提升服务档次 基层的个别职工认为我们是小小的基层工作者，手中没权、没钱，谈不上腐败，工作作风涣散，效能低下也没关系。而在这种思想的潜移默化下，时间一长，就出现出现工作没干劲，推日子，面对服务对象脸难看，事难办，工作局面僵化停滞。而实际上思想变质是贪欲之源，不思进取是作风懒散之始。预防腐败，增强工作责任意识，提高作风效能，教育是大前提。在这次效能风暴行动中，要彻底改变这种观念，就要从根本认识开始。
三、落实效能风暴行动重点，着力解决工作中存在的问题。
在加强组织领导和学习教育的同时，狠抓对效能风暴行动的重点排查工作，以确保活动不走过场，落到实处。
1、努力提高服务水平以应对今后日益激烈的竞争环境。由于长期以来信用社在农村基层处于独占一方的状态，没有其他金融机构的竞争，在这种特殊的环境下，我们的服务水平因为没有得到合理的历练而与“顾客就是上帝”的基本理念渐渐出现了偏差，出现了态度差，口气硬，解释不到位，业务办理缓慢等问题。出现此类问题，主要还是因为我们没有足够的忧患意识，现在金融业竞争日益激烈，农行、邮储等几家金融单位也在筹备进驻基层，而如果我们还是以这样的态度去面对顾客，那么将来走下台来的必将是我们，因为从现在开始，就应该把狠抓服务放在一个新的高度，不能只是口头说说，对于顾客投诉等问题，要严格按照制度严惩不怠，以严格的要求来换取优质的服务。
2、强化业务技能，树立高效优质的良好形象。由于基层网点业务相对单一，客流量相对较少，在长期业务办理过程中，忽略的对新业务的学习，面对收入日渐增多的广大农户，偶尔询问我们的理财产品，却很难为客户详细讲解，面对这种局面，不能因为我们没有接触过为理由而推诿责任，对于信合的员工，不论在哪个岗位都要熟知并掌握应有的业务技能以面对广大客户。面对这种情形，一要苦练内功，树立以人为本观念。基层行、社在服务上要取得质的飞跃，关键在人。因此，对广大员工要有效加业务技能的培训，使之懂得高效是市场竞争的需要，是业务发展的需要。二要加强培训，切实提高服务技能。一方面要有效加强业务知识培训，提高广大员工对新制度、新业务吸收，苦练岗位基本功，熟练掌握每项业务流程，临柜业务办理做到热情周到、快捷准确，在文明规范服务上实现又快又好的高效率；另一方面要有针对性开展专业服务技能训练。积极把服务技能、服务水平迈向新的层次。
四、转变经营理念，将被动销售转为主动营销。贷款是兴社之源，农户是衣食服务，以前的模式就是等着农户上门，营销人员缺乏主动的营销理念，没有长远打算，只是把满足日常工作推着走，没有深入研究如何营销和扩展业务渠道，如此一来，在新形势下很难走出一条主动营销的道路去创造更多利润，对此，应该开展形式多样的贷款营销培训和学习，加强社会关系，提高员工营销技能，主动下村下队，了解农户的资金需求从根本上去除等靠思想，变被动做事为主动营销，提高工作主动性和创造性，同事要鼓励信贷员利用业余时间学习相关风险掌控的只是，以适应新时期贷款营销工作的需要，增强信贷人员整体的业务素质和管控风险的能力。
五、加强团队协作，改变思想认识。
信用社的各项工作是环环相扣紧密相连的，任何环节都缺一不可，少了其中任何一步都会无法进行后续的工作，在工作中，要彻底摒弃各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜的心态，在提高个人的同时，提高团队整体能力，各个成员之间能够相互协作，才能营造出一个良好的气氛。在这种氛围中团队的整体效率才能提升。
执行力是效率和创新的结合体，要提高执行力，就必须树立其强力的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取。得过且过的心态，就必须强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，就必须发扬务实、勤勉刻苦的精神，每个人都要变庸、懒、散为勤、快、实，围绕此次活动，务实高效，欧化作风，不断加强学习，不断完善。以作风的大转变推动效能的大提升，以效能的大提升促进经营环境的大改善，奋力推动信用社转型跨越科学发展。