急诊输液室实习心得（通用8篇）
篇1：急诊输液室实习心得
篇一：输液室实习小结
输液室实习小结
1、输液室实习小结
两周的输液室实习很快结束了。在老师的精心带教下，我熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧，特别是刚开始管子里总是会贴着小气泡，老师教我让水慢点下来就会好很多，等等。这些都是很实用的技巧。老师很留意的给我创造机会练习，在输液室我还打了几个肌肉针。在输液室学到了很多。
输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通，掌握了一定得沟通技巧。耐心的听他们的问题，给出合理解释，可以避免很多不必要的纷争。先信任病人，他们不是存心想找我们的麻烦，输液室很忙，我们的心情有时也会很激动，这样遇到病人不合理的要求时不容易控制自己的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态，事情一件一件处理，忙而不乱。这样病人也会更加信任我们的工作。很感动的是有病人送兰花给我﹑鼓励我再扎一针﹑夸我打针不疼﹑每一次感动我都铭记。
护理就是要细心耐心，可是我一忙起来就不是很容易能做到，老师教我一定要忙而不乱，经过两周的实习，我觉得我渐渐的融入这种工作状态了。在输液室忙起来我感到特充实，每天都在练习﹑进步。越来越爱这身白大褂了！
2、输液室实习小结
我在输液室实习期间，严格遵守输液室的各项规章制度，严格无菌操作，尊敬老师。在老师的精心带教下，熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧，学会了什么样的输液，什么病的输液方法等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通，掌握了一定得沟通技巧。我在实习期间工作认真积极主动，得到了老师和病人及家属的好评，顺利完成了实习任务。
3、输液室实习小结
我的第一站居然是输液室，听到的时候心里很害怕，我刚开始下临床，怎么就分到一个很忙的科室，而且一旦做不好，给病人挂的不好，心里就会有阴影，但是我的带教老师很好，很耐心也很细心，她说不要怕，她以前实习的时候也和我现在的心里一样。
在实习的第二天，我就开始了我真正意义上的第一针，我带着紧张的心情来到病人的身边，我印象很深刻，一个40岁的叔叔，他估计也看出我的紧张了把，说没事你尽管扎，我就准备好用物，准备给叔叔扎针了，当给叔叔成功的挂上后，叔叔笑着说，这就是一针见血哇！我心里超级开心，后来我老师和我说，你不要紧张，有些男士的静脉都比较浅表，一定要绷紧皮肤，进针角度最好平点，这样比较好，年纪大的静脉一般比较脆，进针后最好不要在推了，可能你在进一点就破了，我觉得受益匪浅，这些都是书本学不到的。
老师也讲了很多药理知识，给病人挂水之前，要和病人解释下，他今天挂的什么水，有什么作用，和病人好好沟通，现在沟通很重要，在门诊真的是什么病人都会遇到，尽量做到给病人一针见血，我在输液室的时候，也有失误的时候，老师就会和我讲，我是哪里做得不好，让我多多改进我觉得真的很有用，但是在输液室练好基本操作，也为以后在病房里挂水做好一点基本基础。
4、输液室实习小结
妇幼输液室是我临床实习的第二站，与初涉临床的第一站相比，在老师的指导下我敢于动手了，作为一名护理实习生，我很热爱我的工作，本着让病人得到健康的目的，严格遵守输液室的各项规章制度、操作流程，恪守无菌操作原则，尊敬领导与带教老师。工作中做到不缺勤、不迟到、认真严肃的交接班。在护士长的亲切指导、带教老师的耐心教育下，我已掌握了关于采血、静脉、肌内、皮内注射的操作规程及技巧，药物配制相关流程和注意事项等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎样和患者及其家属沟通的技巧，明白了有效沟通的重要性：它是减少护患矛盾的重要方式，拉近了护患关系，提高了医疗效果，护患配合共同驱除病魔才能提高经济效益和社会效益。
作为一名实习生，我应该努力学习，掌握更多操作技术，从而达到熟练、有条不紊的程度。在给病人护理的过程中，我也发现了自身的许多缺点和不足之处，也许是惯性思维或是刻板教育，自己在临床操作时，课本所学的很多理论知识不能灵活地运用到实践中去，显得很死板，不会变通。在护士长的多次指点中，我也深刻认识到这一点。理论和实践是一个相互联系的整体，但不能把书读死，在今后的临床实习工作中我会重视这一问题，并加以改正。在护理操作中，由于没有准备充分，以至于对操作结果缺乏信心影响操作的问题，我也会吸取教训，在操作前回忆操作过程，有条不紊、自信地进行护理操作。
“白衣天使”这个闪耀的光环让无数青春女孩孜孜不倦地追求，这也包括我自己。但当我面对病人提出的问题茫然、无助、措手不及、束手无策时，当我因操作不熟练被病人排挤在外不能做任何事情时，我动摇过；当发现护士的付出与收获不成正比时，我愤愤不平过；每当这时，护士长既像导师又像亲人一样来安慰我，给予热心地开导和帮助，让我明白了护士最大的幸福就是看到病人康复时发自内心的笑容。回想这段时间，其实我很幸运，大多数病人及其家属都理解和支持我们这些实习生，甚至给予我们更多的关心和鼓励，在这里也谢谢这些可爱的人们，希望他们永远健康!
5、输液室实习小结
在还没来这个科室的时候、就已经做好了忙的准备。可真的开始实习了才知道真的是忙不过来。有的时候背的满身是盐水可耳边还是有各种不同的声音在呼唤我、真的很佩服定科在这儿的老师们。在输液室我得到了很多锻炼的机会，老师很耐心的教导我，让我实践扎针、以至于我在以后的病房里的老师对我刮目相看。在上中班的时候真的有些忙不过来、由于是晚上生病病人和家属的态度也不是很好、因此也没有少被说、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、让我得到成长。感谢老师的谆谆教诲。篇二：输液室实习个人小结
输液室实习个人小结
时间飞逝，九个月实习生涯已经接近尾声，从原来的迷茫无知，到现在的满载而归。因而十分感谢学校和医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我的辛勤教导，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对每个人都很重要。我倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会。在这过去的日子中，我一直在总结，总结了我在实习过程中学到了什么，又感悟到了什么。
细细回味，另有一番滋味，会发现每一个科室都有自己的特色，带给我不同的体会。在儿保，有过天真浪漫的笑容，喜欢跟小朋友混在子一起，虽然干的最多的是换盐水，但是让我学会了如何和现在孩子的家长沟通，体会到了成人医院与儿童医院的区别，感受到了操作上的难度，尤其是打静脉针的时候。在骨科一病区，那里的老师都很有耐心，我第一次尝试了留置针，引流袋，血糖，第一次接触到护理记入，感受到繁琐和复杂，在这里留下了太多的第一次，让我开始了浙二真正的实习生涯。在急诊，无可厚非是个非常讲究速度的地方，虽然那一个月没干什么，但是让我第一次感受到了自我保护重要性，对自己负责。在输液室，虽然只有短暂的一个星期，但让我充分体会到了成功的喜悦，一次次的一针见血，让我感受到了所谓静脉的戳破感，掌握了打针的小技巧，其实打针也不过如此。在配置中心，最大的感受就是早起。每天四点多起床，这是对我最大的挑战，从一开始害怕睡过头，到习惯，到最后的恋上，那里我规范掌握了化药的技巧及对无菌的认识。在手术室，每一天
都是期待，期待着上台洗手，期待看到新手术，更期待每天进步一点点，同时对无菌有了更进一步的认识和体会。在肾脏风湿内科，那里经常会遇到老病人，他们一次次的面对疾病的摧残，面对病情的恶化，面对这类特殊的病人，他们更需要心理上的护理。在护士长的教导下，我懂得了做人中学会做事比做事中学会做人更重要。第一次切身体会到语言的厉害，心理护理的重要性。在icu，一个印象最深的科室。在那里我第一次被老师骂哭而羞愧地掉眼泪，第一次感受到生命的脆弱和无助，第一次体会到护理程序，第一次有了系统性的工作流程。非常感谢我的带教老师，严厉而亲切，在她身上学会了整体护理，合理安排时间，互相配合，最重要的是她教会了我“快乐是自己给的”让我在今后的实习中有所感悟和体会。在神外四，也许是因为实习接近尾声吧，或者是因为那科室特别的忙，看着刚毕业的老师忙碌的背影，看着他们不能很好的配合和融入，我深深感受到了未来的压力，害怕未来的自己没做好给别人贴麻烦。在妇保，一个有喜有悲的科室，护理好大人的同时更要照顾好宝宝，在那里看到了母爱的无私和伟大，也学会了很多有趣而有用的知识，带着浓厚的兴趣实习着，度过了比较开心轻松的一个月，是幸福指数最高的一个科室。
以上就是我九个月九个科室的体会和总结。在这段时间里，我学会了基本护理操作，理论和实际结合加深了相关理论知识，同时也认识到了理论和临床的区别，见识了各种新技术。我进一步体会到了护士工作的本质及意义，一个琐碎，严谨，而又不可缺少的岗位。在不停的出科入科中，我懂得了学会适应，学会与病人，老师交流沟通，学会了在各种环境中生存和成长。
这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪
浅。总之在感谢学校和医院院培养我们点点滴滴收获时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上未来的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔！篇三：急诊输液室带教计划
急诊输液室带教计划
为全面提高护生的基础护理、基本操作水平以及充分了解急诊输液室的工作流程，结合护生的实习要求，制定本计划：
一、实习目标：
通过急诊输液室实习，使护生1.熟悉并遵守医院和急诊中心的各项规章制度；2.熟悉掌握急诊科的基础理论3.了解各班次的工作时间及各班次工作职责；4.了解药物的配制5.熟悉掌握静脉输液，输液不良反应、过敏反应的处理流程。理论结合实践培养临床思维，临床技能，沟通能力和解决问题的能力并树立以病人为中心的思想，关心病人疾苦，全心全意为人民服务。
二、学习要求
1、实习生应遵守科室一切规章制度，服从代缴教师的安排，了解护士礼仪规范
2、服从护士长排班，因事不能上班就履行请假手续，需提前想护理部及护士长请假，办理完请假手续才能休假。
3、尊敬老师，认真执行各项操作常规，不可私自违反操作规程进行各项操作，否则取消实习资格。
4、必须服从科室安排，按时参加科室组织的讲课及各项活动。
5、按护理技术操作要求，严格执行无菌操作及查对制度各项工作必须在代缴老师指导下完成不能独立完成。
三、具体安排：
1、入科介绍：①介绍科室环境
②介绍护士长、护士、带教老师
③介绍各班次工作时间及各班次工作职责。服从护
士长排班，了解护士礼仪规范，遵守医院规章制
度，按护理技术操作要求，严格执行无菌操作及
查对制度，各项工作必须在老师带领指导下完
成，不能独立完成。
④介绍科室实施优护的举措
2、评估实习生的基本素质情况，制定具体教学计划
3、进行正确的操作技术示范
4、介绍科室常见的护理特色
5、介绍输液过程中突发状况的处理，如输液器脱落的处理，输液不畅的处理等。
第二周
1、掌握各班工作职责
2、掌握各种无菌技术操作原则，严格执行“三查七对”
3、掌握静脉输液、输液不良反应、过敏反应的处理流程
4、熟悉小儿头皮静脉穿刺及固定方法技巧
5、掌握科室常用药物的名称、剂量、使用方法、作用及副作用，药物的配伍禁忌症
6、掌握成人静脉穿刺技术
1、熟悉病情观察
2、熟悉护理文件的书写：如交班报告、输液巡回卡等
3、掌握输液不良反应的处理措施
4、掌握与患者沟通技巧
5、征求实习生对科室带教工作的意见
6、对实习生进行理论答卷和技术操作考核
7、填写实习鉴定
总的来说按照教学计划，带教中严格要求，多提供操作的机会，做到放眼不放手。树立良好的职业形象，顺利完成角色转换，随着科技发展和医疗护理事业的进步，护理专业的新技术、新理论不断出现，要培养一批更优秀的护理人才，更好的为患者服务。篇四：急诊输液室最新个人总结范文
急诊输液室工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成急诊输液室岗位所在的单位）急诊输液室工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好急诊输液室岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在急诊输液室工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的急诊输液室所有工作任务，履行好×××（改成急诊输液室岗位所在的单位）急诊输液室工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成急诊输液室岗位所在的单位）急诊输液室工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成急诊输液室岗位所在的单位）急诊输液室岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在急诊输液室工作岗位，但我时刻 篇五：输液室护士实习小结
输液室护士实习小结
1、输液室护士实习小结
我在输液室实习期间，严格遵守输液室的各项规章制度，严格无菌操作，尊敬老师。在老师的精心带教下，熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧，学会了什么样的输液，什么病的输液方法等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通，掌握了一定得沟通技巧。我在实习期间工作认真积极主动，得到了老师和病人及家属的好评，顺利完成了实习任务。
2、输液室护士实习小结
妇幼输液室是我临床实习的第二站，与初涉临床的第一站相比，在老师的指导下我敢于动手了，作为一名护理实习生，我很热爱我的工作，本着让病人得到健康的目的，严格遵守输液室的各项规章制度、操作流程，恪守无菌操作原则，尊敬领导与带教老师。工作中做到不缺勤、不迟到、认真严肃的交接班。在护士长的亲切指导、带教老师的耐心教育下，我已掌握了关于采血、静脉、肌内、皮内注射的操作规程及技巧，药物配制相关流程和注意事项等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎样和患者及其家属沟通的技巧，明白了有效沟通的重要性：它是减少护患矛盾的重要方式，拉近了护患关系，提高了医疗效果，护患配合共同驱除病魔才能提高经济效益和社会效益。
作为一名实习生，我应该努力学习，掌握更多操作技术，从而达到熟练、有条不紊的程度。在给病人护理的过程中，我也发现了自身的许多缺点和不足之处，也许是惯性思维或是刻板教育，自己在临床操作时，课本所学的很多理论知识不能灵活地运用到实践中去，显得很死板，不会变通。在护士长的多次指点中，我也深刻认识到这一点。理论和实践是一个相互联系的整体，但不能把书读死，在今后的临床实习工作中我会重视这一问题，并加以改正。在护理操作中，由于没有准备充分，以至于对操作结果缺乏信心影响操作的问题，我也会吸取教训，在操作前回忆操作过程，有条不紊、自信地进行护理操作。
“白衣天使”这个闪耀的光环让无数青春女孩孜孜不倦地追求，这也包括我自己。但当
我面对病人提出的问题茫然、无助、措手不及、束手无策时，当我因操作不熟练被病人排挤在外不能做任何事情时，我动摇过；当发现护士的付出与收获不成正比时，我愤愤不平过；每当这时，护士长既像导师又像亲人一样来安慰我，给予热心地开导和帮助，让我明白了护士最大的幸福就是看到病人康复时发自内心的笑容。回想这段时间，其实我很幸运，大多数病人及其家属都理解和支持我们这些实习生，甚至给予我们更多的关心和鼓励，在这里也谢谢这些可爱的人们，希望他们永远健康!
3、输液室护士实习小结
来北京实习已经将近一个月了，这一个月的时间我感觉自己从一个校园中的小树苗长成了一株茁壮的大树。
以前在学校所学的是以理论为主，虽然知识点记得很清楚，但实际动手能力确很差，来到这里以后才发现，原来要学的东西那么多，我懂得的东西那么少啊!门诊输液室的工作量很大，所以刚进科时觉得特别累，每天都感觉腰酸背痛的，适应一段时间之后还是感觉很疲惫，虽然很累，可我感到很充实，每天都能学到很多东西，我的疲惫换来是时知识、收获。天将降大任与斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身??所以我相信，我一定会成功，一定会成为一名出色的、合格的护士!
4、输液室护士实习小结
两周的输液室实习很快结束了。在老师的精心带教下，我熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧，特别是刚开始管子里总是会贴着小气泡，老师教我让水慢点下来就会好很多，等等。这些都是很实用的技巧。老师很留意的给我创造机会练习，在输液室我还打了几个肌肉针。在输液室学到了很多。
输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通，掌握了一定得沟通技巧。耐心的听他们的问题，给出合理解释，可以避免很多不必要的纷争。先信任病人，他们不是存心想找我们的麻烦，输液室很忙，我们的心情有时也会很激动，这样遇到病人不合理的要求时不容易控制自己的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态，事情一件一件处理，忙而不乱。这样病人也会更加信任我们的工作。很感动的是有病人送兰花给我﹑鼓励我再扎一针﹑夸我打针不疼﹑每一次感动我都铭记。
护理就是要细心耐心，可是我一忙起来就不是很容易能做到，老师教我一定要忙而不乱，经过两周的实习，我觉得我渐渐的融入这种工作状态了。在输液室忙起来我感到特充实，每天都在练习﹑进步。越来越爱这身白大褂了！
5、输液室护士实习小结
在还没来这个科室的时候、就已经做好了忙的准备。可真的开始实习了才知道真的是忙不过来。有的时候背的满身是盐水可耳边还是有各种不同的声音在呼唤我、真的很佩服定科在这儿的老师们。在输液室我得到了很多锻炼的机会，老师很耐心的教导我，让我实践扎针、以至于我在以后的病房里的老师对我刮目相看。在上中班的时候真的有些忙不过来、由于是晚上生病病人和家属的态度也不是很好、因此也没有少被说、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、让我得到成长。感谢老师的谆谆教诲。
篇2：急诊输液室实习心得
其实我早就盼着来输液室实习，因为我感觉这里有很多输液的机会，说实话，刚开始时我感觉我就像一个机器，每天就是打针，接瓶，打针，接瓶。可是前几天，有一个病人问我，他的药是干嘛用的，我当时回答不上来，我就知道我需要学习的还有很多。
在输液室经常有人，一看到是实习生不愿意让我打针，怕打不中要多挨几针，特别是一些老爷爷奶奶，刚开始感觉挺挫败的，后来想想，这是人之常情呀，不过，让我高兴的事，后来拒绝我的人越来越少。
篇3：门急诊输液室管理措施探讨
1 门急诊输液的特点
1.1 多科性
门急诊输液病种涉及临床各科、各类疾病。
1.2 陌生性
输液病人在输液室停留时间短, 流动性大, 护患陌生。
1.3 不确定性
门急诊病人来医院就诊的时间具有不确定性, 因此, 也就决定了病人输液时间的不确定性。
2 门急诊输液室管理措施
2.1 加强自身素质训练, 提高服务质量
护士作为操作过程的行为主体, 应具有高尚的道德品质、慎独的精神、良好的语言修养等高层次的素质[1]。护士的每项操作都关系到病人安全, 加强护理人员的常见病和基础护理操作的培训, 根据毕业年限的不同采用多形式、多渠道的护理培训模式。提高护理人员专业素质。每月进行理论、操作考试, 每周组织业务学习1次。鼓励护士参加院外的各项学习, 提高自己的理论水平。
2.2 改善工作环境, 优化输液流程
建立合理的布局, 是提高工作效率、加强质量控制的主要环节。经过改建过的输液室以配液室为中心, 呈发射状排列。配液室采用透明操作, 可让病人观看配液的全过程, 减少了病人不必要的疑虑。
2.3 落实环节质量控制
2.3.1 配液时的质量控制
病人取药后, 在液体接受室交给接药护士, 由接药护士核对打印、粘贴后交给配液护士。配液室护士严格执行查对制度, 除了输液前的必要查对外, 现增加了配液后即液体取出配液室时对液体做到“一看二倒三摇四再看五拧瓶”的五步查对, 排查液体的不合格因素, 如变色、混浊、沉淀、絮状物、胶塞等, 确保液体安全时方可取出配液室。
2.3.2 巡视环节质量控制
门诊输液病人基本无陪护。应加强巡视, 及时发现问题并有效的解决作为质量控制的重要项目。输液室每天至少安排1名护士一直在输液室巡视, 一方面为病人换液体、观察病情变化, 另一方面对病人及家属进行有关疾病健康教育, 及时阻止病人自行调节输注速度。巡视后在巡视卡上记录巡视时间并签名。巡视卡上有所用药物、输注速度、开始和结束时间、输液总量、现输入第几瓶, 护士长每周检查巡视卡执行情况。
2.3.3 预防院内感染的质量控制
配液室、输液室安装循环风每日4次空气消毒。护士严格按照无菌操作原则进行操作[2]。一次性用品做到专人管理。每日根据使用量的多少, 每日请领, 防止积压过期。医疗垃圾分类放置。一次性输液器、注射器使用后及时毁形, 以免流入社会重复使用造成交叉感染。
2.3.4 安全的质量控制
教育护理人员树立法沼观念, 养成遵纪守法、以病人安全为第一的行为习惯。加强监督管理, 严把质量关[3]。严格执行三查七对制度, 要求每位护士将工作中易发生的差错记录下来, 进行汇总, 组织讨论, 提出整改措施, 将每个安全隐患消灭在萌芽状态。熟悉抢救室各种抢救设备的性能、操作、维护和使用方法, 将抢救药物与用品定点定位放置, 熟记各种抢救流程及抢救药品的剂量、序号, 以保证抢救能顺利进行。每周检查并落实安全防控制度的落实情况。
2.3.5 服务质量控制
规范服务言行, 提高服务水平。临床工作中学会控制自己的情绪, 对病人的态度和蔼, 语言亲切。进行操作时说明护理操作的目的、注意事项、用药名称、不良反应, 及时处理病人问题, 对其合理要求尽可能满足。
2.4 实行弹性排班, 有效利用人力资源
在原来日班、连班、中夜班4个班次的排班方法上, 增加11:00～15:00和16:00～20:00班, 缓解了输液病人剧增、工作人员劳动强度及心理压力增大而出现小的差错, 使护理质量得到持续有效的保证。
2.5 动态反馈
通过交班会、周会、护士长会、护理质量研讨会等多种形式随时查, 随时反馈, 逐级反馈。建立质量反馈登记, 提出整改意见, 及时改进工作。
3 实施效果
我科在实施护理环节质量控制措施后差错发生率明显降低, 收到较好的社会效益和经济效益。同时, 也提高了护士的沟通能力, 通过对病人及家属及时的健康教育, 扩大了工作的内容, 提高了护士积极主动为病人服务的意识。
4 小结
加强护理环节质量控制, 从病人配液、操作、巡视、安全措施、服务质量、技术操作等各个环节的监督检查。通过监督检查, 了解预防措施的落实情况, 对安全隐患加以纠正。在巡视过程中, 护士积极主动地通过与病人及家属的沟通, 及时进行健康教育, 在病人输液过程中, 认真做好每个护理环节的质量控制, 环环相扣, 避免了许多容易发生差错的环节, 减少了医疗纠纷的发生。
参考文献
[1]梅桂萍, 潘绍山, 梁爱琼, 等.浅谈当前护理技术操作管理和道德思考[J].实用护理杂志, 2000, 16 (3) :44.
[2]郭秀泉, 黄雪芳, 黄秀英.门诊注射室护士环节质量控制方法探讨[J].家庭护士, 2007, 5 (4C) :61.
篇4：急诊输液室实习心得
【关键词】急诊输液室； 护理方法；患者健康；护理质量
【中图分类号】R471 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0467-02
门急诊静脉输液是医院门诊输液室的主要治疗方式之一，也是医院护理工作的一个重要窗口，是展示医院的风貌，它的好坏直接影响医院的整体形象。输液室是门、急诊各科病人接受治疗的主要部门 ，是护患关系易产生摩擦和冲突的区域，所以必须给予高度重视。我们相信，只要护理人员在工作中真正做到认真、仔细、周到，凡是预防在先，护患纠纷就会大大地减少，差错事故就会杜绝。
一一般资料
选取2013年5月～2014年8月在我院门诊行静脉输液的患者120例，年龄2～84岁，男62例，女58例。呼吸道感染33例，支气管炎29例，肺炎30例，肠炎28例。学历大专及以上46例，中学及中专36例，小学及以下38例。除外严重心脑血管疾病，活动性肝炎，恶性肿瘤，手术及有精神病史和精神疾病家族史等患者。
二研究方法
在患者门诊输液前，建立登记表，由主管护士与患者建立档案追踪并详细了解和观察输液相关情况。观察的问题包括：疼痛，静脉穿刺成功与否，休克，发热，皮疹，恶心呕吐，静脉炎，出血，液体外渗及其他不良反应等。
三优化急诊输液室的方法探究
（一）输液前的护理
输液前的护理尤为重要，护士要热情主动与患者交流，详细询问病情，有无过敏史和特殊要求等，起到语言安抚的作用。同时，向患者讲解输液方面的相关知识，说明输液药物的名称和作用，输液总量及大约需要的时间；讲解输液中可能遇到的问题，以及需要注意的事项，让患者对整个输液过程有全面详细的了解。还要耐心倾听患者的诉说，有针对性地解答问题，消除患者的一切顾虑，为输液治疗营造一个良好的心态。
（二）对服务理念进行更新
首先，对原有的服务理念进行更新，建立起“以人为本”的现代服务理念，以患者为中心进行全程的输液护理服务，所有工作的开展都要贯穿“服务患者，方便患者”的思想。环境也要进行人性化的设置，可以让患者感受到温馨、舒适，通常情况下，可以在输液室设置专门的座位输液区及卧位输液区，以对不同程度病情的患者需要进行满足[2]。在门急诊输液室设置专门的便民服务台，为患者及其家属提供更多的服务，让患者可以真正的感受到医护人员的关心及爱护。
（三）对患者进行健康教育
在整个输液流程对患者进行健康方面的教育，并运用媒体对关于健康方面知识的录像进行播放，发放关于保健、健康常识的卡片，张贴一些温馨的小告示，合理的运用各种宣教模式进行宣教，使病人可以获得更多的医学保健常识，促进患者的身心健康。
（四）进一步提高服务质量
给予患者更多的服务选择，让其可以根据自身情况妥善的对医疗服务进行选择，可以选择在门急诊输液室的接待处设置醒目的告示栏，将当班护理人员的照片、职称、资历等公布在宣传栏上。患者可以按照宣传栏上的资料，或者是依靠之前的印象，具体的进行选择，让最信得过的护士对自己进行服务，这样既可以调整护患关系，也提高了护理人员的工作责任心，其工作积极性也被充分的调动起来。
（五）设置专门的输液配制中心
通过受过专业培训的人员组建医院的输液配制中心，在符合相关操作条件的环境下对液体进行配置，使静脉注射的安全性进一步得到提高；加强相关方面的安全防护，避免医务人员被某些特殊药物所伤害；对静脉注射的药物按照严格的药物标准进行配制。这样可以减轻护理人员的加药负担，留有更多的时间照顾患者，对护理服务进行改善。
（六）对输液流程进行优化
建立相关的制度，使输液流程程序化，发放座位牌，设立接药岗位、配液岗位及输液岗位，都需专人进行负责。患者将所用药物移交给接药护理人员，经准确核对后，领取座位牌到指定的位置等待，输液护理人员再依次执行操作，减少患者等待的时间，也避免了错误的发生。
（七）建立起弹性的排班制度
建立起弹性的排班制度，在就诊输液人员相对较少时，可以安排当班的护理人员及早的下班或进行适当的休息，同时需要在相关的排班表上进行记录。若出现了突发事件或输液患者较多时，可适当的增加在岗护理人员，使当班护理人员的力量得到加强，对人员不足的矛盾进行缓解。
（八）对病人输液区进行适当间隔
按照不同的条件及标准对输液区适当的进行间隔，这样不仅可以尊重病人的隐私，而且还可以对院内的交叉感染进行预防。在传染性病毒多发的时期，可以将易传染病毒携带者与其他患者进行分开的治疗，可减小传播的范围，对其他患者健康进行保障。这样也有利于在输液室人数较少的时候，对输液区域进行空气消毒，从而对输液室的环境进行改善，空气质量也得到了极大的提高。
本研究显示，静脉输液过程中常见的不良反应包括恶心呕吐，疼痛，穿刺失败，皮疹，出血，发热等。尽管一些输液不良反应难以避免，但是，只要护理工作者在临床护理工作中，适时给予相应的护理干预，注重心理护理，坚持以病人为中心，主动接受患者的监督，把输液反应减低到到最低限度，从而保证静脉输液中的顺利进行，提高患者生活质量。面对门急诊输液室护理工作患者人数多、护理人员不足、空气污染严重、护患矛盾突出等现状，必须采取必要的措施对起加以解决，如：对服务理念进行更新，对患者进行健康教育，改善服务质量，改善服务流程等都显得十分必要。这样不仅可以改善以往患者多、等待时间长等护理方面的缺陷，还可以为患者创造干净整洁的医疗环境，不断提高患者对医院的信任度及满意度。
参考文献
[1]赵珮伶.新形势下门急诊输液护理的现状及优化对策[J].理论前沿，2014（09）
[2]季瑾.优化护理流程在门急诊输液室中的应用[J].中国现代药物应用，2013（21）
篇5：急诊输液室带教计划
为全面提高护生的基础护理、基本操作水平以及充分了解急诊输液室的工作流程，结合护生的实习要求，制定本计划：
一、实习目标：
通过急诊输液室实习，使护生1.熟悉并遵守医院和急诊中心的各项规章制度；2.熟悉掌握急诊科的基础理论3.了解各班次的工作时间及各班次工作职责；4.了解药物的配制5.熟悉掌握静脉输液，输液不良反应、过敏反应的处理流程。理论结合实践培养临床思维，临床技能，沟通能力和解决问题的能力并树立以病人为中心的思想，关心病人疾苦，全心全意为人民服务。
二、学习要求
1、实习生应遵守科室一切规章制度，服从代缴教师的安排，了解护士礼仪规范
2、服从护士长排班，因事不能上班就履行请假手续，需提前想护理部及护士长请假，办理完请假手续才能休假。
3、尊敬老师，认真执行各项操作常规，不可私自违反操作规程进行各项操作，否则取消实习资格。
4、必须服从科室安排，按时参加科室组织的讲课及各项活动。
5、按护理技术操作要求，严格执行无菌操作及查对制度各项工作必须在代缴老师指导下完成不能独立完成。
三、具体安排：
1、入科介绍：①介绍科室环境
②介绍护士长、护士、带教老师
③介绍各班次工作时间及各班次工作职责。服从护
士长排班，了解护士礼仪规范，遵守医院规章制
度，按护理技术操作要求，严格执行无菌操作及
查对制度，各项工作必须在老师带领指导下完
成，不能独立完成。
④介绍科室实施优护的举措
2、评估实习生的基本素质情况，制定具体教学计划
3、进行正确的操作技术示范
4、介绍科室常见的护理特色
5、介绍输液过程中突发状况的处理，如输液器脱落的处理，输液不畅的处理等。
第二周1、掌握各班工作职责
2、掌握各种无菌技术操作原则，严格执行“三查七对”
3、掌握静脉输液、输液不良反应、过敏反应的处理流程
4、熟悉小儿头皮静脉穿刺及固定方法技巧
5、掌握科室常用药物的名称、剂量、使用方法、作用及副作用，药物的配伍禁忌症
6、掌握成人静脉穿刺技术
1、熟悉病情观察
2、熟悉护理文件的书写：如交班报告、输液巡回卡等
3、掌握输液不良反应的处理措施
4、掌握与患者沟通技巧
5、征求实习生对科室带教工作的意见
6、对实习生进行理论答卷和技术操作考核
7、填写实习鉴定
篇6：急诊科门诊输液室整改措施
一、存在问题
1、门诊输液室含氯消毒剂浓度监测日期记录到2016.2.3
二、改进措施：
1、护士长对科室工作质控力度不够，未能及时发现科室存在的问题，对各项护理工作及制度落实情况未检查监督。
2、个别护士对消毒隔离管理未按要求执行，科室院感监控员未尽到应有的责任。
三、改进措施：
1、护士长对本次检查出的问题及时反馈，并跟踪检查做到及时整改。
2、科室加强护士工作责任心教育，严格执行各项护理操作规程及消毒规范要求，保证患者安全。
篇7：急诊输液室实习心得
【中图分类号】r473 【文献标识码】a 【文章编号】1672－3783(2011)11－0291－01
【摘要】总结了门急诊输液室管理中的常见细节问题及对策，包括提高门急诊输液室的管理质量，减少护理差错的发生，提高患者满意度，避免出现由于一些管理中的小细节问题而导致的护理缺陷、差错、事故。注重细节管理可以有效提高护理质量，减少护理纠纷。
【关键词】输液室；管理；细节护理
护理工作是由许多细节工作组成的，忽视了任何一个细节，都可能造成工作上的失误［1］。细节可以反映护理服务的质量，同时注重细节服务可有效地避免由于护理缺陷、差错、事故而引起的护理纠纷。注重细节服务，就是注重护理质量。穿刺是静脉输液的前导，穿刺成功才能使输液顺利进行，达到解救患者的目的。但是输液管理也是不容忽视的重要方面，加强静脉输液的管理，可避免因多次穿刺给患者带来的痛苦。现将管理经验报告如下。门急诊输液室的工作制度
1．1 门急诊输液室在科主任、护士长领导下，负责全院急诊、门诊病员的输液工作。
1．2 严格执行“三查”“三清”“五准确”制度。即操作前、操作中、操作后查，听清、看清、问清，病员姓名、药物名称、药物剂量、药物用法、用药时间正确。
1．3 严格无菌技术，做好消毒隔离。实行一人一针，一止血带，一洗手的“四个一”。紫外线消毒每天2次，每次不得少于30min。输液床的床单一人一换。
1．4 严格按标准收费，确保电脑录入准确无误，如患者有任何疑问，输液室护士应负责解释。
1．5 严格遵守操作规程，加强巡视，认真做好“输液执行单”的记录、签名工作。做到准确、规范、无遗漏，以明确责任，防止差错事故。
1．6 严格把关，原则上拒绝危重患者（指一级、二级患者）到输液室输液，输液室护士应与相应科室值班室医生联系，并向患者做好解释工作。
1．7 做好输液观察工作，患者如诉任何不适，皆应耐心仔细地询问、检查，如出现输液故障或输液并发症，应立即做相应处理。考虑输液反应者，应将残留液及输液器一同封存送检并填写《输液反应记录单》。如患者病情恶化，应边做基本处理边与当班医生联系，并迅速转送抢救室抢救。
1．8 做好登记工作，患者转归特殊者应在备注栏注明。输液室管理中存在的常见细节问题
2．1 护士主动服务少。输液期间护士主动巡视少，未及时更换输液瓶拔针、护士主动服务意识不强，往往等待患者或家属呼叫才进行护理操作。对输液过程中发生的渗漏、输液管脱落、患儿拔出针头、输液管回血等应急事件，不能及时发现正确处理。
2．2 输液期间未进行有效健康教育。输液护士在执行护理操作时，对用药知识、药物不良反应、适宜体位摆放、留置针保留时间、输液中注意事项及观察要点等宣教不够。
2．3 静脉穿刺技术欠精确。实习护士及新分配护士多，尤其小儿输液对于肥胖儿、脱水等穿刺难度大的患儿不能做到一针见血，往往2~3次才能穿刺成功。
2．4 部分护士基础理论知识不够扎实，对输液速度计算、调整不准确。如支气管肺炎患者，速度要慢，脱水患者纠正水、电解紊乱要比平时适当加快等，对特殊用药先后顺序、药物不良反应观察等不清楚，支气管哮喘患者在发作时应先用平喘药再用抗生素。对输液过程中有可能出现的输液反应认识不足，不能采取有效预防措施。为防止抗生素药物过敏反应，在使用前15~30min输注速度宜慢，若无不良反应再以正常速度输注等。
2．5 护士安全意识不足。如小儿配药较为复杂，液体有取、药量有减，易造成配制药物剂量不准确。小儿输液慢，配药过早易造成药物失效及不良反应等。对策
3．1 转变护理理念、增强服务意识。一切以患者为中心，变过去被动为主动，提高护士主动服务意识，健全输液操作流程、制定输液操作规范用语，如穿刺前护士面带微笑地说明解释等消除患者恐惧心理［2］。
3．2 完善制度建设。如查对制度的落实，严格执行三查、三清、五准确制度等。
3．3 加强健康教育。应将健康教育贯穿于输液的过程中，穿刺前做好解释工作、争取理解和配合。如小孩留置针，跟家属介绍留置针的特点、穿刺后告知保留时间及注意事项。输液前介绍输液原因和目的、用药名称、药物作用、副作用及注意事项等。输液过程中指导控制输液速度的重要性。教育患者及家属不能随意调节速度，以免发生输液意外。
3.4 护理管理者加强输液质量、安全检查。对出现的护理问题进行分析总结，吸取经验教训，对存在的安全隐患及早发现，采取预防措施，防止差错事故的发生。参考文献
篇8：急诊输液室实习心得
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择在该院急诊输液室进行输液并且存在护理缺陷82例患者作为研究对象, 男性患者为49例, 女性患者为33例, 所有患者年龄均在19~77岁之间, 平均年龄47.4岁, 此外, 在文化程度方面, 初中以下文凭的24例, 中专以及高中文凭的有42例, 大专以上文凭的有16例。该院急诊输液室共有护理人员16名, 均为女性, 年龄在33~52岁之间, 平均年龄为 (38.1±8.2) 岁, 学历组成为:具备中专学历5人, 大专学历及以上者11人。共有医师8人, 均具备大专以上学历, 其中硕士以上学历6人, 占总人数的75%。
1.2 研究方法
该次实验采用调查统计的方法进行, 实验开始前, 实验人员制作了统计调查表, 将沟通不到位、未执行查对制度、基础技能不扎实、失误之后未及时补救以及高危环节等项目作为调查对象, 对82例护理缺陷病例进行了调查统计, 分析研究了该类型护理缺陷的例数和占比情况[2]。
1.3 统计方法
利用SAS6.13统计软件对数据进行综合的分析处理 (检验水准=0.05) , 计数资料进行χ2检验。
2 结果
实验期结束后, 统计了急诊输液室护理缺陷的类型, 从表1可以看出, 沟通不到位是护理缺陷存在的主要原因, 占总原因的59.8%, 其次是高危环节因素, 占20.7%。见表1。
3 讨论
医疗市场竞争的不断加剧, 患者自身维权意识的不断增强, 都对护理工作提出了更高的要求。目前, 大多数医院的门急诊输液室大都存在或多或少的护理缺陷, 从降低了患者的满意度, 增加了患者的投诉率以及医患纠纷的发生率。
3.1 沟通不到位以及加强沟通
由研究结果可以知道, 沟通不到位是护理缺陷存在的主要原因, 占总原因的59.8%。因此除了要加强护理的知识、技能和责任心外, 还要加强对护患沟通技巧的掌握和运用, 以了解患者心理, 减少隔膜, 消除矛盾。为了有效的降低由于沟通不到位而导致的纠纷, 急诊护理人员要做到以下几点[3]: (1) 仪表端庄, 微笑真诚, 使患者对护士的第一印象良好。 (2) 心理疏导, 安抚情绪, 使患者的负性情绪减少。由于急诊输液患者数量较多, 所以存在等候输液的现象, 部分患者因疾病产生疼痛而焦虑不安或急躁, 应主动接待, 安抚情绪, 告知其输液时间, 以使其在座位上安心等待。 (3) 尊重患者, 选择鼓励、安慰用语, 减少语言刺激。应选择合适的称呼取代叫号 (尊称、姓名) , 以使患者感觉被尊重。有些患者需要多次输液治疗, 应尽量记住其姓名, 以增加亲近感, 患者觉得被重视, 而更加满意护理服务, 同时乐于配合, 提高其自觉性。
3.2 高危环节以及合理制定排班
高危环节, 如节假日、交接班、周末以及工作繁忙等时候的高危时段, 此外就是部分思想松懈、态度不严谨的护理人员以及基础知识、基础操作不扎实护理人员和不能胜任紧张高压状态的高危护理人员。对高危环节加强管理。在各种节假日、周末以及工作繁忙的时候, 对医护人员采取APN排班模式进行排班以及弹性排班, 对新、老护士进行分层次搭配使用。医院所有的成人输液患者都被集中在输液室进行输液, 因此患者的年龄跨度比较大而且病种繁多, 从而导致较高的突发病情变化发生几率。因此这就要求每位护士都要掌握基本的急救技能。但是目前, 大多数医院急救设备不完善, 而且输液室的护士普遍都缺乏急救以及安全意识, 急救技能比较差。基于以上问题, 该院输液室配备了简易呼吸球囊、抢救车等必要抢救药物和器材。此外, 对输液室的护士定期进行相应的急救理论以及急救技能进行强化培训, 组织学习突发事件应急预案和护理核心制度以及该科室护理常规, 然后进行相应的考核, 务必做到人人过关[4]。
3.3 管理混乱问题, 加强管理
由于输液室面积比较大, 白天正常情况下有3名护士对患者进行输液, 只要接到配置好的药液, 就马上去对患者进行输液, 经常会在某些区域出现“护士真空区”, 而在这个时候, 如果患者有疑问或者需要帮助, 如拔针情况下找不到责任护士, 从而导致安全隐患的出现, 如果一旦出现问题责任也无法明确, 在引发护士之间矛盾的同时, 也造成患者满意度的降低。基于以上问题, 本输液室采取“爱心天使”值日措施, 每日安排1个责任护士, 主要负责患者进行有重点的观察巡视, 例如对于使用化疗药物要对患者的输入局部以及全身反应进行观察, 对于输入抗生素药物患者, 要重点观察患者有没有过敏现象等不良反应的发生。此外, 在输液时候, 要对患者的病情进行严密观察, 发现问题及时解决。“爱心护士”佩戴爱心值日牌, 巡视中患者在出现任何问题时候, 可以直接呼叫她。在输液结束之后, 严格执行医嘱并对患者情况进行核对, 如果有疑问要及时的与医生沟通。
3.4 加强基础技能培训
对不同层次的护士制订规范化培训计划, 从理论、操作、规范服务等方面进行全面培训考核, 并将考核结果与质量、效益、津贴挂钩, 对实习期轮转护士指定带教老师进行一对一带教, 对一些血管条件差的病人, 安排高年资护士进行静脉穿刺, 以减轻低年资护士的心理压力, 保障对病人的穿刺成功率。
综上所述, 通过改变服务理念, 对输液服务流程以及服务质量进行优化, 并针对输液室护理中存在的护理缺陷制定行之有效的应对策略, 能够有效的提高患者的满意度, 降低投诉率, 从而促进医患关系的和谐发展。
参考文献
[1]夏萍, 马红霞, 马晖.急诊输液室护理细节存在的缺陷及对策[J].宁夏医学杂志, 2012, 34 (6) :587-588.
[2]张晓华.临床护理缺陷分析及防范对策[J].医学理论与实践, 2011, 24 (18) :2274-2275.
[3]禇惠聪.PIVAS护士护理缺陷成因与防范措施[J].医学理论实践, 2011, 24 (18) :2261.