2022秋普通秘书学形成性考核册答案

2024-05-20

2022秋普通秘书学形成性考核册答案（精选5篇）

篇1：2022秋普通秘书学形成性考核册答案

参考答案

作业

1（一）名词解释：

1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。

2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。

3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主

要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。

(二)选择题：

1.B2.D3.B4.A5.A6.B7.C8.D

（三）简答题：

1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13)

答：秘书活动的主要内容有：

（1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等；

（2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等；

（3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。

2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19)

答：秘书学的学科性质有以下特征：

（1）知识的综合性，是秘书学的首要特征；

（2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，指导秘书实践，并具有普遍意义；

（3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。

3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24）

答：秘书活动产生具备以下两个基本条件：

第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。

第二，文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。秘书活动是以掌管公文为主要职责的，而公文是由文字组成的管理工具，如果秘书活动离开文字记录、公文撰拟、公文处理等文牍性事务，就失去了秘书活动的本来涵义。

（四）论述题：

1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？（p7-8）

答：受辅助性的规定，秘书活动还具有以下重要特征：

（1）文牍性，秘书辅助行为的首要内容，就是掌管文书；

（2）秘密性，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌为人知；

（3）事务性，处理繁杂而琐碎的事务，是秘书活动的主要任务，也是秘书活动的主要特征；

（4）受动性，秘书活动必须以领导活动为中心，并受制于领导活动；

（5）随机性，秘书要经常处理非常规性、突发性和领导者临时交办的事项，其随机性尤为显著；

(6)补偿性，指秘书是领导者的参谋、助手、喉舌、耳目；

（7）潜伏性，即秘书活动始终融于领导活动与组织活动之中，具有潜在的和隐蔽的特征，其决定了秘书不能追求自己的劳动成果，成果应是领导者的。

2、秘书的类型有哪些？(p51-53)

答：（1）按职业性质分类，秘书可分为公务秘书和私人秘书。公务秘书是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员；私人秘书是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。

（2）按业务范围分类，秘书可分为通用秘书和行业秘书。通用秘书就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员；行业秘书是在不同行业中担任专业秘书工作的人员。

（3）按工作岗位划分，秘书可分为综合秘书和专项秘书。综合秘书是承担全局性秘书工作的人员；专项秘书是专门承担某项秘书工作的人员；（4）按辅助对象划分，秘书可分为集体秘书和个人秘书。集体秘书就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书；个人秘书是辅助某位领导者的秘书，而不是辅助领导群体的秘书。

作业

2（一）名词解释：

1、机要工作：就是经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄露的工作。包括三项主要工作，一是秘密文件的保密；二是秘书会议的保密；三是办公设备的保密。

2、辅助决策：就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。包括决策前的秘书工作、决策中的秘书工作和决策后的秘书工作（或决策过程中的各项辅助行为）。

3、协调关系：指秘书人员在其职责范围内，或在领导者的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促进各项活动趋向同步化和谐化，以实现共同目标的过程。

4、典型调查法：就是有意识地选择某个或某几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从

中得出具有普遍意义的结论和规律的调查方法。

(二)选择题：

1、D2、A3、C4、A5、B6、C

（三）简答题：

1、简述秘书工作的作用。(p79-80)

答：秘书机构就其自身而言，大体发挥以下三种作用：

（1）组合作用，即秘书机构的建立，能够把机构、职责、人员和组织关系等要素，有机地加以优化组合，形成一种组织力量，起到一种凝聚作用，从而保证领导工作的正常运用。

（2）枢纽作用。秘书机构处于机构的中心环节，上传下达、内外联络和左右协调等，是秘书机构枢纽作用的主要表现；

（3）过滤作用，秘书机构作为综合办事部门，可代行领导者处理琐碎和不重要的事情，以便使领导者从繁杂的事务中解脱出来。

2、简述秘书工作的趋势。（p69-71）

答：（1）延展性趋势，指导思想上的发展、工作方式的发展、工作内容的发展、管理模式上的发展和办公手段上的发展等，是秘书工作延展性的佐证；

（2）智能化趋势，“四个转变”的提出和实现，是其主要标志；

（3）高效化趋势，办公自动化进入秘书机构，使秘书业务逐渐变得简单、便捷和节俭，办公自动化程度越高，秘书工作的高效化趋势就愈强。

（四）论述题：

1、秘书工作的原则有哪些？如何坚持秘书工作的各项原则。（p71-74）

答：秘书工作的原则包括：

（1）准确原则；（2）及时原则；（3）严谨原则；（4）同步原则；（5）保密原则

准确原则是对秘书工作的质量要求，必须做到：准确理解和执行党和国家的现行方针政策，做到有令则行，令行禁止；准确地收集和提供领导工作需要的信息资料，做到有喜报喜，有忧报忧；准确判断和贯彻领导意图，做到不误解，不走样；准确处理各种秘书事务和领导交办的事项，做到事前有请示，事后有报告；准确进行文字表达和口头表达，做到语言规范，合乎逻辑。

及时性原则是对秘书工作的效率要求，必须做到：确立正确的时间观念，以适时为本，该快则快，该慢则慢，快慢适中；讲究工作效率，以较少的人力、物力和时间，获得较大的工作效率；分辨轻重缓急，重要的、紧急的工作要首先去做，下功夫去做；变被动为主动，积极主动，做到快捷、迅速、及时出手。

严谨原则是对秘书工作的作风要求，必须做到：严密地思考，秘书人员在处理每件事情时尽量做到没有疏漏；周祥地运作，秘书人员要进行周详的安排、组织、协调，尽量做到万无一失。

同步原则是对秘书工作的态势要求，必须做到：同步思维，想领导所想，急领导所急，尽量做到与领导者同步思维；同步行动，及时到位，与领导同步运行；同步提高，努力提高自己的综合素质，与领导者综合素质的提高保持同步。

保密原则是对秘书工作的纪律要求，必须做到：强化保密意识，保持高度的警惕性；具备法律知识，熟知国家颁发的一系列保密法规等；严守保密纪律，并敢于同一切泄密和窃密行为做斗争。

2、怎样才能建构和优化秘书的知识结构，实现秘书知识体系的最佳整体效应？（P138）

答：第一，秘书的知识结构要有中心性。知识结构的营建应该从实际出发，具有明确的中心性，围绕中心恰当地选择知识和组织知识，使知识体系各组成部分泵发挥出最佳功能。秘书人员应根据自己职业特征和工作需要，合理确立知识结构的中心点；

第二，秘书的知识结构要有宽阔性。秘书要有广博知识，这是秘书的通才特征决定的。秘书的知识面应力求涵盖领导者的知识面，才能真正发挥补偿和辅助作用。宽阔性随知识的发展而发展，秘书要紧紧盯住时代对自己的知识需求，不断拓展知识面；

第三，秘书的知识结构要求层次性。一个合理的知识结构，必须呈现出一定的层次性，由低到高，互相促进，反映知识结构内部的纵向关系。秘书的知识结构层次包括基础层次、中间层次和最高层次，三个层次组成宝塔型结构，一层比一层范围更窄，要求更高。在秘书知识结构中，任何一个层次都不能忽视，否则其他层次都要受到影响；

第四，秘书的知识结构要有动态性，必须具有自我调节的动态功能：基础较宽，活性较强，反馈及时，调节有力，使个体的知识结构不断趋于完善。如果不能紧随社会前进步伐，及时调整知识结构，就会使自己的知识系统处于陈旧、僵硬状态。

作业3

第九章——第十三章

（一）名词解释：

1、文书：是指能表达某种意思，用于处理各种事务，并具有一定体式的书面材料。

2、公文：是指能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式由国家统一规定的文书。

3、文件：是指具有法规性、指导性和知照性，并印有固定版头的那部分公文。

4、信访：是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向行政机关或其他社会组织反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关或组织处理的活动。

(二)选择题：

1、B2、C3、A4、A5、D6、D

（三）简答题：

1、简述文书管理的基本原则。（p174-175）

答：基本原则：

（一）准确无误：是对文书管理的质量要求，要求文书运转的各个阶段和每个环节，无差错、无疏漏，万无一失；

（二）及时迅速：是对文书管理的效率要求，要求文书在整个运转过程中，不误时、不误事，不影响文书的有效运转；

（三）安全保密：是对文书管理的可靠性要求，要求文书从形成到终止，要不失密、不泄密、不发生窃密事件；

（四）集中统一：是对文书管理的组织要求，要不分散不分权，不“政出多门”；

（五）党政分开：是对文书管理的政治要求，要求文书管理特别是行文，要不越权、不越级、不违背行文规则。

2、简述接待工作的一般要求。(p228-229)

答：接待工作的要求：

（一）热情大方，对于来访客人，热情、诚恳、以礼相待，做到礼仪周到而不繁琐，接待热情而不铺张；

（二）细致周到，处处为来宾着想，时刻关注来宾的需要，为来宾做出周密的安排，使其感到方便和满意；

（三）确保安全，要有强烈的安全和保密意识，以确保接待工作顺利进行。

（四）俭省节约，要精打细算、厉行节约，抵制铺张浪费等，还要树立时间观念，提高办事效率，主动为领导者约见、约谈框算时限，安排次序。

（五）内外有别，在接待中注意本系统内和本系统外、党内和党外、国内来宾和国外来宾的区别。

（四）论述题

1、信访工作的基本方针是什么？信访工作的原则有哪些？（p216-218）

答：基本方针：联系群众、广开言路、满足群众的正当要求。这一方针包括三个基本思想：一是信访工作的出发点，即联系群众；二是信访工作的基本要求，即广开言路；三是信访工作的根本目的，即满足群众的正当要求。

信访工作的原则：

（一）调查研究、实事求是的原则。秘书人员对信访者提出的问题、反映的情况要进行深入细致的调查、分析，弄清事实真相，抓住问题症结进行处理，严肃对待、谨慎从事，切忌偏听偏信，轻率处理；

（二）按政策、法规办事。秘书人员要熟悉掌握党和政府的基本政策、国家宪法和其他常用法规以及那些与群众切身利益密切相关的准则法规等，坚持政策与法律面前人人平等的原则，排除干扰，秉公办事。

（三）思想疏导的原则，秘书人员面对信访者的急躁、气愤、忧虑、痛苦等不同情形，应端正态度，区别对待，认真做好思想疏导工作，把解决实际问题和解决思想工作结合起来。

（四）分级负责、归口办理的原则，实行分级负责、归口办理，有利于增强各级领导机关和工作人员的责任心，有利于改进工作作风，克服互相扯皮、盯着不办等不良现象，有利于提高机关工作效率。

（五）及时、就地依法解决问题的原则，力求在最短的时间内，依照法规政策，把大量的信访问题解决在县团以下的基层单位，既可方便群众，避免群众往返奔波之苦，又可减少越级信访和重信重访，减轻领导机关的工作负担。

2、谈谈你对改进会风的思考。(p196，参考答案)

答：由于受传统观念和管理体制影响，会风不正已经成为当下亟待纠正的问题。目前会议过多过滥的现象十分严重，会议的思想和工作作风令人担忧。会期过长，规模过大、规格过高；借开会之名吃喝玩乐、铺张浪费、滥发钱财；纪律松散、内容空洞、议而不决、决而不行，搞形式主义，做表面文章的现象已不容小视，必须予以重视和加以改进。我认为，应通过以下途径改进会风：

第一，树立正确的会议观念，倡导务实精神和负责精神。不开无效或成效不大的会议，减少浪费。第二，建立健全会议的法规制度，破除形式主义，力戒官场习气，注重会议成效，实现会议工作的科学化、规范化和制度化；

第三，边个会议的方式和手段，从形式上课采用现场办公、对话会、午餐会，以及限时发言开会、站着开会等方式；从手段上，可借助广播、电视、电话、计算机等现代化通讯手段开会。

秘书学作业4

（一）名词解释：

1、政务：指行政管理中涉及全局性、长远性的高层次公务活动，如行政决策、行政指挥、行政监督、行政立法等。

2、事务：指行政管理中除政务以外的、具体的、一般的日常公务活动。如办文、办会、值班、接待、印信管理等。

3、值班工作制度：是值班人员共同遵守的行为准则，是保证值班工作顺利进行和圆满完成值班任务的措施和保障。

4、党政秘书工作（广义）：党的机关、政府机关、人大机关、司法机关和政协机构的秘书工作，统称为党政秘书工作。

5、私人秘书：指为私营企业、民办机构、个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。

(二)选择题：

1、C2、B3、D4、C5、B6、D

（三）简答题

1、简述事务处理的基本特点。

答：事务处理的特点有：

（一）广泛性。秘书工作是服务性工作，其服务对象主要有机关的领导工作、机关工作、相关单位的员工和来访群众，事务多、杂、细；

（二）重复性。体现为一是内容的类似性，二是出现的反复性，三是办理的例行性；

（三）智能性。秘书事务要求秘书人员要具有强烈的辅助意识，密切关注并紧紧围绕领导活动，始终把领导活动当做事务工作的出发点和落脚的，具备较高智能素质，才能真正做好事务管理工作，成为领导活动顺利进行的有力助手。

2、简述涉外秘书工作的特点。

答：

（一）跨国性，是涉外秘书的根本特点，指秘书工作的内容与涉外事务直接联系，或者是协助经理处理涉外事务，或是在我国境内协助外方经理处理涉外事务；

（二）商务性，是指涉外秘书的主要任务是协助老板经商。

（三）单一性，涉外秘书的服务对象一般指向领导者个人，强调对领导者（上司）个人负责。

（四）双语言，涉外秘书必须具备熟练运用本国语言与外国语言两种以上的语言工具，才能胜任涉外秘书工作。

（五）女性化，涉外秘书工作的模式基本是从国外引进的，事务性、技能性较为突出，女性恰好在这方面具有先天优势，因此女性化成为涉外秘书工作又一显著特点，（四）论述题：

1、领导者事务活动安排的原则是什么？

答：

（一）统筹兼顾，有急有缓。统筹兼顾就是安排领导事务活动，要从全局出发，统一筹划，兼顾领导者的活动，做到公平合理。一般应注意：一是以分管领导者为主，其他领导者适当分担；二是布局合理，兼顾领导者的特点，从工作实际出发，让主要领导者参加重要活动，次要领导者参加次要活动，各得其所。有急有缓就是根据领导者事务活动的情况，确定安排的先后顺序，以保障领导者活动的高效率，避免误时误事。

（二）围绕中心，突出重点。对下级机关、单位要求领导者参加的活动，秘书机构要严格把关，坚持少而精的原则，同时要围绕中心，突出重点。对完成中心工作有直接联系或关系重大的事务性活动，要优先安排，加大力度。与中心工作关系不大或毫无关系的活动，可以推后安排或不予安排，以利于领导者集中精力抓大事。

（三）理解排场，求真务实。秘书机构在安排领导者活动时一定理解排场，求真务实，下大力气精简领导者不必要的事务性活动。对那些没有任何实际意义的应酬活动，做表面文章、摆花架子、大轰大嗡的形式主义活动，要敢于提出意见，不再予以安排。领导者外出活动要尽量轻车从简，不要兴师动众，前呼后拥。

2、谈谈你对党政秘书人员的素质要求的理解。

答：党政秘书工作和地位的特殊性，决定他们应具备较高的素质，我认为，党政秘书人员的素质应符合以下要求：

（一）政治可靠，党政秘书人员要同党和政府保持一致。党政秘书人员的党性如何、政治观念如何，不仅关系到党和政府机关日常工作的有效运转，而且关系到党和政府在人民群众中的形象和威信，因此，党政秘书人员要特别加强党性锻炼，要讲政治。

（二）作风优良，党政秘书人员必须保持和发扬党的优良传统和作风，以实际行动维护党和政府的形象和威信。党政秘书工作的地位和作用，决定了党政秘书人员的作风直接影响党政领导者的形象和威信。保持和发扬优良作风，首先要保持和发扬党的三大作风，其次要保持和发扬秘书工作的优良作风，再次要培养快、准、细、严的工作作风，不断提高工作质量和效率。

（三）纪律严明，党政秘书人员要具有高度的纪律观念，自觉遵守党的纪律、工作纪律和保密纪律。党政秘书工作的特殊性，要求他们必须具有严明的纪律，首先要自觉遵守党的纪律，做到在政治上与党中央保持一致，其次要严守工作纪律，处理问题实事求是，公道正派，不违背组织原则插手个人问题，维护各方团结，再次要自觉遵守保密纪律，模范地执行保密法和有关保密法规，严格遵守保密工作原则，确保国家机密万无一失。

（四）知识广博，党政秘书人员应该建立才型的知识结构，具备较宽的知识面，这是由党政秘书工作的综合性特点决定的，党政秘书人员除了具备国家公务员考试的有关知识和所在部门的业务知识，还应掌握马列主义基本理论、政策法规、社会主义市场经济、现代管理、现代高科技知识等，只有这样才能胜任秘书工作，做到知识广博唯一的途径就是不断学习。

（五）业务熟练，党政秘书人员必须具备顺利完成秘书工作任务的能力。党政秘书工作的特点和内容，要求党政秘书人员着重具备以下几种业务能力：一是调查研究能力，二是综合分析能力，三是文字水平，四是协调能力，五是办事能力。

篇2：2022秋普通秘书学形成性考核册答案

《演讲与口才》形成性考核册答案

作业一

一、填空题

1、艺术性

2、传播者，媒介，受传者、3、《修辞学》

4、《甘誓》

5、叙述性演讲、论辩性演讲、说明性演讲

6、内容、材料、传递、接受

7、一篇演讲一个主题

8、揭示主题型、设问引发型、界定范围型、象征比喻型。

9、直接材料，间接材料。

二、名词解释

1、演讲：

演讲是指在特定的时空环境中，以有声语言和相应的体态语言为手段，公开向听众传递信息，表述见解，阐明事理，抒发感情。以期达到感召听众的目的。它是一种直接的带有艺术性的社会实践活动。

2、道德演讲：

道德演讲是以思想品德教育为目的一种演讲。

三、问答题

1、简述演讲的特点。

答：1三方人物、四重联系、五个环节。2独白式的现实活动言态表达。3适应面广，实用性强，极富鼓动性。

2、简述演讲的社会功能。

答：1政治斗争的有力武器。2经济活动的思想筹码。3鼓舞士气的战争号角。4传播知识的有效途径。5思想教育的最佳形式。6人才考核的重要尺度。

3、如何选择演讲题目？

答：1体现时代精神，顺应历史潮流。2适合听众要求，内容有的放矢。3切合自己的身份，不妨“驾轻就熟”。4注意演讲场合，考虑预定时间。

4、简述收集材料的原则。

答：1定向。2充分。3真实。4新鲜。5典型。6具体。7感人

四、论述题

结合自己的经验，谈谈演讲前应做哪些准备？

答：起码有5个准备；

一、材料内容的准备：1演讲稿。2辅助工具。3音乐，视频等辅助工具。

二、演讲前的练习准备：1大声的朗读你的演讲稿。2准备演讲大纲。3把自己的演讲进行录音。4掌握好时间。5试讲。

三、演讲前了解听众的准备：1身份地位。2年龄大小。3男女比例。4文化水平。5经济收入。

四、了解会场的准备：1提前到达，熟

识会场及舞台。2熟悉你使用的麦克风，了解它的开关调试好音量。3提前播放音乐。4准备好需要的道具。5与组织者和主持人沟通。

五、调整情绪状态的准备：1放松你的神经。2回忆演讲的内容。3想象演讲现场成功的画面。4热身运动。5深呼吸。作业二

一、填空题

1、声传性、临场性、整体性

2、开头、中间、结尾

3、纵向组合结构、横向组合结构

4、直叙式、递进式

5、选词炼句、合理运用辞格

6、比喻、比拟、设问、7、形式、主题

8、注意积累演讲材料、加强思维能力训练

9、主动、被动

二、名词解释

1、横向组合结构：

横向组合结构是指或按事物的组成部分展开、或按空间分布展开、或按事物的性质属关系展开的结构形式。

2、辞格：

辞格是用以表达一定的思想内容、具有特殊修辞效果和某种语言形式的修辞方法。

3、即兴演讲：

即兴演讲，又称即席演讲或即时演讲，它是演讲者在某种特定景物或某种人物、气氛的激发下而产生的一种临时性的演讲。

4、主动控场：

主动控场是指演讲者始终高屋建瓴，牢牢掌握住现场气氛的控制权，使听众的注意力达到出神入化的地步。

三、问答题

1、简述演讲稿的作用。

答：（1）对选材和提纲的实践性进行检验，进一步保证内容的完善。（2）避免临场斟酌词句，增强语言的感染力。（3）保证思路畅通，帮忙消除怯场心理。（4）帮助限定时速，避免时间松紧失当。（5）促进演讲规律的研究。

2、演讲开头可采用哪些形式？

答：1设问式开头。2叙事式开头。3解题式开头。4明指式开头。5抒情式开头。6示物式开头

3、简述即兴演讲的特点。

答：1具有临场性。2具有敏捷性。3具有简练性。

四、论述题

结合自己的经验，谈谈演讲者应该具有怎样的控场艺术？

答：（1）演讲者应有的心理品质：心理定势与成功欲。观察力与分析力。自信力与自制力。（2）主动控制演讲现场：注意权威效应与第一印象。注重“角色整合”与

高潮设置。完善形象与巧妙结束。（3）具备一定的应变能力:对付冷场，应该引起兴奋，提神醒目。对付轰场，应该缓解矛盾，迂回取胜。对于演讲中的意外情况，应该因势利导，歪打正着。

作业三

一、填空题

1、停顿、升降、22、点视法，虚视法

3、肯定相容型、中庸冷淡型

4、动作思维、抽象思维

5、虚体性、整体性

二、名词解释

1、思维：

思维是人脑对客观事物的概括的间接的反映，是人类智力构成的主要因素。

2、概念：

概念是反映思维对象的特有属性的思维形式。

三、问答题

1、最佳语言的表现形式应该怎样？

答：（1）准确清晰。（2）清亮圆润。（3）富于变化。（4）有传达力和浸彻力。

2、就听众而言，听讲有几种方法

答：（1）专心致志听。（2）积极配合听。3）选择要点听（4）判断评估听。

3、思维方式对演讲主体有何积极作用？

答：（1）思维方式对主体行为具有指导作用，主要表现为对行为目标的确定、预测和实现上。（2）思维方式对主体行为具有调节控制作用。

4、演讲中如可做到概念明确？

答：（1）运用定义，提示概念的含义。（2）比喻与举例。（3）运用划分法，明确概念的范围。

四、论述题

1、结合自己的经验，谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧。

答：（1）口语表达技巧的基本要求。发音准确、清晰、优美。语句流利、准确、易懂。语调贴切、自然、动情。（2）体态达技巧的基本要求。体态语言：准确、适时，优美、适度，精练、适宜。仪表与风度：仪表端庄、整洁，风度优雅、合乎礼仪。表情与手势：眼神的运用技巧；面部表情要求；手势技巧。

2、如果让你主持一场主题为“知识改变命运”的演讲会，你会怎样主持？

篇3：2022秋普通秘书学形成性考核册答案

作业

1（第2页）行动计划表-1

主题：提高个人素质

0 你希望实现什么？我现在想提高打字速度

0 你现在的水平在哪里？目前用的是拼音输入法，每分钟15字。

0 你将怎样做？我想练习五笔输入法

0 发展方法是什么？到书店购买五笔输入法的练习册，背字根

0 什么时候开始？五月份开始

0 什么时候完成？六月份达到每分钟60字

0 什么时候总结？六月份进行总结测评

0 你怎样知道达到了目标？随机找一篇文章进行测试

0 下一个挑战是什么？下一步我要练好排版和使用EXCEC工具

（第3页）行动计划表--2

主题：提高时间管理能力

0 你希望实现什么？提高时间管理能力

0 你现在的水平在哪里？每天工作杂乱无章，非常忙碌

0 你将怎样做？我将练习做计划

0 发展方法是什么？通过活动跟踪表分析自己利用时间的效率，然后根据工作优先级别确定自

己每天的实际目标和工作方式

0 什么时候开始？从6月1日开始

0 什么时候完成？7月1日完成并进行总结

0 你怎样知道达到了目标？通过对活动跟踪表进行分析，分析工作的有效性

0 下一个挑战是什么？学习如何使自己从日常重复性的工作中解放出来

（第4页）行动计划表—3

主题：提高自己的沟通技巧

0 你希望实现什么？提高自己的沟通技巧

0 你现在的水平在哪里？目前我对如何与他人和其他部门如何沟通伤脑筋，不知道应该采取什么方

法沟通更恰当。

0 你将怎样做？我将对个人团队管理中关于沟通基础这一单元认真学习

0 发展方法是什么？通过与老师交流来了解这方面知识

0 什么时候开始？从6月1日开始

0 什么时候完成？7月1日结束

0 什么时候总结？7月15日总结

0 你怎样知道达到了目标？通过与他人谈话，获取反馈意见

0 下一个挑战是什么？提高自己组织能力

0 什么时间开始？从下月开始

作业2

（第5页）当日计划表

（1）打水、扫除8：00-----8：10无效

（2）召开团队会议，布置员工计划8：10-----8：30有效

（3）和集团老总研究下一阶段工作任务8：30-----9：30有效

（4）处理客户投诉电话9：30-----10：30有效

（5）准备下午员工培训材料10：30-----11：30有效

（6）休息、吃饭11：30----1：00无效

（7）下午对员工培训1：00----4：30有效

作业3

（第8页）

一、目的意图：收集销售额下滑的原因

沟通对象：部门的销售人员

信息内容：各种产品的销售情况，包括今年和去年同期个产品的销售额和结构分析。方式：面对面会议

时间：本周三下午1：00

二、目的：拟定会议通知

沟通对象：部门销售人员

信息内容：告诉与会人员时间、地点及应准备的内容

方式：EmaiL或QQ群内发布

时间：周一下午1：00

作业4

（第9页）

（1）在会议之前应充分强调本次会议的重要性

（2）对观众不太了解的内容，使用PPT等视觉手段以加深听众的认识

（3）适当与听众互动，鼓励听众提问

作业5

（第14页）

一、组织的目的、使命和目标：我新工作的单位是国内比较著名的证券公司在沈阳开办的营业部，本公司主要为证券投资者提供高效的咨询服务以及证券经纪业务。

二、利益相关者：是沈阳的各家券商，尤其是华泰证券、联合证券、大通证券，目前各家券商为了拉客户，大打佣金战，纷纷以低价格吸引客户，其次是人才战，经纪人频繁跳槽。

三、本组织的挑战：由于本公司的薪酬制度不够完善，不少有实践经验的经纪人纷纷调离本单位，造成人员匮乏，其次是客户服务、客户咨询跟不上，造成客户流失。

四、促进高层决策：本部门要向公司老总提出建议，必须进行改革工作现行的薪酬体制。

作业6

（第15页）

1.你的团队发展中最需要重视的三个领域：

（1）团队成员的沟通能力

（2）团队成员之间的协调能力

（3）团队成员的谈判能力

2.向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍。需要说明为什么重视？以及这些领域能够为团队带来什么好处？

（1）因为谈判可以满足需要，建立和改善关系，它的直接目标就是最终达成协议寻求解决方案。

3.讨论：

“六顶思考帽”应用表

可以把团队成员的不同就是搜集和分析、应该学习对同一事物要从观点划分为六种颜色，区分不同的观点不同的侧面进行分析，要每个人戴一顶帽子，在学会认真倾听其他人的观使用本技术时，允许每点，学会相互尊重。

个人每次集中思考问题的一个方面，也允许每个人在思考中转变角色。

4.使用下表总结讨论结果及采取的行动

行动表

加强团队沟通组织团队成员进行周末聚餐工会主席4月30日加强谈判能力组织各个团队之间进行销售竞赛总经理5月底

作业7

（第17页）

团队发展计划表

张浩编制工作报告训练小李4月1日

计算机操作在职培训小王4月10日,v"F

李利协调会议训练老王4月20日编制工作报告训练小王4月10日

李强谈判技巧训练高经理4月15日

作业8

（第19页）

目标实现调查表

1.团队目的和个人目的只有将眼光放长远的组织才能提出相应战略团队SMART目标和个人SMART目标今后的发展方向就会更加明确

2.计划并就工作达成一致列出工作计划

对任务做出决定对任务进行规划并进行目标分解

向角色分配任务要顺利完成任务团队成员就要充当不同角色获得资源这是完成任务的基础和保障

计划时间表如果没有计划将无法督导、审查和评估

对计划进行确认计划将有助于效率的提高，就可以调整

3.监督、控制和支持它可以为计划的调整提供反馈信息

定量的绩效测量方法基于系统的监督

定性的绩效测量方法利益相关者的反馈

改正措施如计划有大的偏差应采取行动改正使计划回到正常轨道提供支持有助于维持和提高士气

4.评估改正绩效可以用这些数据评估绩效及计划绩效情况

提供反馈信息可以帮助团队获得发展并做好未来工作

进行非正式评估为个人与管理者双方提供一个对改正表现交换看法进行正式评估比较评估有调理，根据人事部门制定程序执行

作业9

（第21页）

行动计划表

满足团队成员的生理需求通过工资收入和工作条件来实现满足团队成员的安全需求通过安全的工资环境来实现

满足成员社会需求通过与团队其他成员合作发展友谊参加社交来满足

满足成员自尊要求通过得到表扬，提拔，承认工作业绩，受重视

满足自我实现通过完成能带来个人满足感的工作来满

足

（第22页）

0考虑什么事情能激励你？受到奖励、提拔、认可，如果得到将能激励我0你能做什么来增加那些能产生激励的事情？如果我投入额外的努力，将引起绩效水平提高，因

此将会得到增加期望的结果

作业10

（第23页）

角色评估表V

分派工作V

设定目标V

劝导人们去做事VV 主持会议VV

(第24页)

领导能力调查表

能力和素质分派工作

工具和方法

篇4：商法形成性考核册答案

商法作业1 单项选择1-5:C C A C B 6-10:B A B A C 多项选择1：ABC 2:AC 3:ACD 4:ABD 5:BC 6:AB 7:ACD 8:ABD 9:AB 10:BCD 股东派生诉讼

股东派生诉讼是指当公司的合法权益受到他人侵害，特别是受到有控制权的股东、母公司、董事和管理人员等的侵害而公司怠于行使诉权时，符合法定条件的股东以自己名义为公司的利益对侵害人提起诉讼，追究其法律责任的诉讼制度。股东派生诉讼制度对于维护股东的合法权益有重要的意义，中国在新修订的公司法中规定了该制度。追索权

追索权，即指汇票到期被拒绝付款或其他法定原因出现时，持票人得请求其前手偿还汇票金额及有关损失和费用的权利。追索权是在票据权利人的付款请求权得不到满足时，法律赋子持票人对票据债务人进行追偿的权利。其是用弥补付款请求权对保护持票人票据权利的实现所带来的局限性的一种制度。在性质上属于债权请求权。

追索权，是指持票人在汇票到期未获付款，到期前未获承兑或其他法定原因发生时，在采取保全权利行为之后，能够请求前手或其他票据债务人偿还票据金额以及相关损失的票据权利，是法律上为补充付款请求权而设定的第二次请求权。别除权

是指债权人因债设有担保物而就债务人特定财产在破产程序中享有的单独、优先受偿权利。我国企业破产法(试行)第32条就此规定：“破产宣告前成立的有财产担保的债权，债权人享有就该担保物优先受偿的权利”。民事诉讼法第19章“企业法人破产还债程序”第203条也规定：“已作为银行贷款等债权的抵押物或者其他担保物的财产，银行和其他债权人享有就该抵押物或者其他担保物优先受偿的权利”。此项权利在破产法理论上即称之为别除权。它是由破产人特定财产上已存在的担保物权之排他性优先效力沿袭而来，并非破产法所制设，别除权的名称乃是针对这种权利在破产程序中行使的特点而命名的。注册资本

是指合营企业在登记管理机构登记的资本总额,是合营各方已经缴纳的或合营者承诺一定要缴纳的出资额的总和。我国法律、法规规定，合营企业成立之前必须在合营企业合同、章程中明确企业的注册资本，合营各方的出资额、出资比例、利润分配和亏损分担的比例，并向登记机构登记。

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问答题：有限合伙与普通合伙的区别

一、普通合伙企业与有限合伙企业的区别

1、普通合伙企业的所有出资人都必须对合伙企业的债务承担无限连带责任，即合伙人全部为普通合伙人;而有限合伙企业中一部分出资人对企业债务承担有限责任，一部分出资人对合伙企业的债务承担无限责任(有限合伙企业只有一个普通合伙人时)或无限连带责任(有限合伙企业中有两个或以上普通合伙人)

2、普通合伙企业的投资人数为二人以上，即对投资人数没有上限规定;而有限合伙企业的投资人数为二人以上五十人以下且至少有一个普通合伙人

3、普通合伙企业的合伙人对执行合伙事务享有同等的权利。当然，根据合伙协议约定或经全体合伙人决定，可委托一个或数个合伙人对外代表合伙企业，执行合伙事务;而有限合伙企业中的有限合伙人不得执行合伙企业中的事务。

4、普通合伙企业的出资人不得在合伙协议中约定将全部利润分配给部分合伙人或由部分合伙人承担企业的全部亏损;而有限合伙企业根据合伙协议的约定可以将全部利润分配给部分合伙人。但不得约定企业全部亏损由部分合伙人承担。

5、普通合伙人不得自营或与他人合作经营与合伙企业相竞争的业务;有限合伙人可自营或与他人合作经营与本企业相竞争的业务，除合伙协议另有约定的除外。

6、普通合伙人不得同本企业进行交易，但合伙协议另有约定或经全体合伙人一致同意的除外;有限合伙人可以与合伙企业进行交易，当然，合伙协议约定不能进行交易的除外。

7、普通合伙企业的合伙人以其出资份额出资，须经全体合伙人一致同意，否则其出资行为无效;有限合伙人可将出资份额出资，但合伙协议约定有限合伙人不能以其出资份额出资除外。

二、有限合伙人与普通合伙人在法律规定上可以作如下的区分(1)对企业债务的责任承担方面

根据《合伙企业法》的规定，有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。可以看出，普通合伙人对企业债务的承担范围要大于有限合伙人。(2)与本企业交易方面

根据《合伙企业法》规定，除合伙协议另有约定或者经全体合伙人一致同意外，普通合伙人不得同本合伙企业进行交易。而有限合伙人可以同本有限合伙企业进行交易。因此，在关联交易方面，法律允

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许有限合伙人与本企业进行交易。(3)在竞业禁止方面

根据规定，有限合伙人可以自营或者同他人合作经营与本有限合伙企业相竞争的业务;但是，合伙协议另有约定的除外。可以看出，法律允许有限合伙人从事与本企业相竞争的业务。(4)在财产份额出质方面

根据《合伙企业法》规定，普通合伙人以其在合伙企业中的财产份额出质的，须经其他合伙人一致同意;未经其他合伙人一致同意，其行为无效，由此给善意第三人造成损失的，由行为人依法承担赔偿责任。而有限合伙人可以将其在有限合伙企业中的财产份额出质。(5)在财产份额转让方面

根据规定，除合伙协议另有约定外，普通合伙人向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的全部或者部分财产份额时，须经其他合伙人一致同意;而有限合伙人可以按照合伙协议的约定向合伙人以外的人转让其在有限合伙企业中的财产份额，但应当提前30日通知其他合伙人。可以看出，除合伙协议另有约定外，普通合伙人向合伙人以外的人转让财产份额时，须经其他合伙人“一致同意”，而有限合伙人转让时，仅需要按照规定进行“通知”。(6)在出资方面

根据《合伙企业法》规定，普通合伙人可以用货币、实物、知识产权、土地使用权或者其他财产权利出资，也可以用劳务出资;而有限合伙人不得以劳务出资。

五、案例题（缺）

商法作业2 单项选择 1-5:D D A C A 6-10:D D C A D 多项选择 1：AC 2:ABC 3:BC 4:BD 5:AD 6:AC 7:BC 8:ABC 9:CD 10:ABC 上市公司收购

上市公司收购是指收购人通过法定方式，取得上市公司一定比例的发行在外的股份，以实现对该上市公司控股或者合并的行为。它是公司并购的一种重要形式，也是实现公司间兼并控制的重要手段。在公司收购过程中，采取主动的一方称为收购人，而被动的一方则称为被收购公司或目标公司。上市公司收购在各国证券法中的含义各不相同，一般有广义和狭义之分。狭义的上市公司收购即要约收购，是指收购方通过向目标公司股东发出收购要约的方式购买该公司的有表决权证券的行为；广义的上市

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公司收购，除要约收购以外，还包括协议收购，即收购方通过与目标公司的股票持有人达成收购协议的方式进行收购。有限合伙

有限合伙是一种类似于普通合伙的合伙企业，只是除了“普通合伙人”之外有限合伙还可以包括“有限合伙人”。有限合伙与有限责任合伙性质不同，有限责任合伙里所有合伙人都是有限责任。

有限合伙制度源于英美法系，它是指由普通合伙人和有限合伙人共同组成的合伙组织，在经济活动中发挥着灵活高效的作用。股权

股权是有限责任公司或者股份有限公司的股东对公司享有的人身和财产权益的一种综合性权利。即股权是股东基于其股东资格而享有的，从公司获得经济利益，并参与公司经营管理的权利。

股权是股东在初创公司中的投资份额，即股权比例，股权比例的大小，直接影响股东对公司的话语权和控制权，也是股东分红比例的依据。保险金额

所谓保险金额，是指一个保险合同项下保险公司承担赔偿或给付保险金责任的最高限额，即投保人对保险标的的实际投保金额；同时又是保险公司收取保险费的计算基础。

四、问答题：什么是追索权？行驶追索权的要件是什么？

追索权，即指汇票到期被拒绝付款或其他法定原因出现时，持票人得请求其前手偿还汇票金额及有关损失和费用的权利。追索权是在票据权利人的付款请求权得不到满足时，法律赋予持票人对票据债务人进行追偿的权利。其是用弥补付款请求权对保护持票人票据权利的实现所带来的局限性的一种制度。在性质上属于债权请求权。行使形式要件

1.由当事人出具的合法证明；2.由有关机关出具的合法证明；3.有关司法文书及处罚决定。票据法规定的有关机关出具的证明主要包括：

1.医院或有关单位出具的承兑人、付款人死亡的证明；2.司法机关出具的承兑人、付款人逃匿的证明；3.公证机关出具的具有拒绝证明效力的文书。行使实质要件

表现为持票人的提示请求受到拒绝，包括提示承兑受到拒绝和提示付款受到拒绝。构成追索权的拒绝应符合：

1.持票人所提示的票据，必须在形式上为有效的票据；2.持票人必须依法进行提示；3.经持票人

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依法提示，未获得承兑或未获得付款。

在追索权行使的实质要件：是被追索人履行追索义务，向追索人偿还了票据债务，并依法收回原票据，从而使自己重新具有了持票人的地位。

五、案例题

（1）不正确，溢价发行款只能作为资本公积，不能用于股利分配。（2）不对，应先把盈利人民币0.1亿元用于弥补亏损。（3）充分，因为其法定公积金已经超过了公司注册资本50%。

（4）不能，法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的25%。

商法作业3 单项选择1-5:A A C D D 6-10:B D D A B 多项选择1：AC 2:ABC D 3:ABC 4:AB 5:BCD 6:CD 7:AB 8:BCD 9:ABC 10:CD

保险合同

保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。保险合同除了具有一般合同的双务有偿性质以及诺成合同的特征外，还具有如下法律特征:(1)保险合同是不要式合同。(2)保险合同是附合合同。(3)保险合同是射幸合同。累积投票制

累积投票制是股东实行选举权的形式之一。是指在公司的选举会上，实行每个股份持有者按其有表决权的股份数与被选人数的乘积为其应有的选举权力，选举者可以将这一定数的权力进行集中或分散投票的选举办法。代位求偿权

代位求偿权是保险常用名词。保险人在将保险赔款偿付被保险人时，被保险人依法转移给保险人的某些权利。此种权利仅限于财产保险。保险人的代位求偿权包括两种： ①物上代位。保险人补偿保险标的损失后，即取得对该标的的所有权。物上代位仅存在于保险标的发生部分损失的情况中。②权利代位。保险标的发生保险事故而损失，如果根据法律或有关规定应由第三者负责赔偿的，保险人在先行赔偿后，即取得被保险人向第三者索赔的权利。但这种权利不能超过保险人赔付的金额。保险人追偿到的金额小于或等于赔付金额归保险人所有，若追回金额大于赔付金额，则超出部分应偿还给被保险人。

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合伙事务执行人

合伙事务执行人又称“合伙负责人”。由全体合伙人选举，负责合伙日常事务执行的合伙人。合伙事务执行人的选举，应坚持少数服从多数的原则。合伙事务执行人一经选任，即为合伙的代理人，没有正当的理由不_辞职或解任。合伙事务执行人在执行业务中所产生的法律后果，应由合伙和其他合伙人共同承担。

四、问答题（无）

五、案列（略）

商法作业4 单项选择 1-5:B C B A B 多项选择 1：AC 2:ABC 3:ABCD 4:ABCD 5:ABD 合伙财产份额

是指合伙人依照出资数额或协议约定的分配比例按份享有合伙企业财产的利益和分担合伙企业亏损的份额。

票据的无因性

票据的无因性，是对票据行为外在无因性和票据行为内在无因性的统称。所谓票据行为的外在无因性是指票据行为的效力独立存在，持票人不负给付原因之举证责任。其只要能够证明票据债权债务的真实成立与存续，而无须证明自己及前手取得票据的原因，即可对票据债务人行使票据权利。所谓票据行为的内在无因性是指产生票据关系、引起票据行为的实质原因从票据行为中抽离，其不构成票据行为的自身内容，当形成票据债权债务关系时，原则上，票据债务人不得以基础关系所生之抗辩事由对抗票据债权的行使。特殊的普通合伙企业

特殊的普通合伙企业是指以专门知识和技能为客户提供有偿服务的专业服务机构，这些服务机构可以设立为特殊的普通合伙企业。例如律师事务所、会计师事务所、医师事务所、设计师事务所等。特殊的普通合伙企业必须在其企业名称中标明“特殊普通合伙”字样，以区别于普通合伙企业。人寿保险

人寿保险是人身保险的一种，简称寿险，人寿保险：以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。

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四、问答题（股东派生诉讼制度）

（一）股东派生诉讼制度的概念

股东派生诉讼是指当公司的合法权益受到他人侵害，特别是受到有控制权的股东、母公司、董事和管理人员等的侵害而公司怠于行使诉权时，符合法定条件的股东以自己名义为公司的利益对侵害人提起诉讼，追究其法律责任的诉讼制度。

（二）股东派生诉讼制度的确定

1、派生诉讼的原告

派生诉讼的原告大都是享有派生诉讼提起权的股东，所不同的是各国公司法对原告股东的资格要求宽严不一，具体说来主要体现在持股期间和持股数量上。中国公司法也将提起派生诉讼的原告限定为有限责任公司的股东及连续一百八十日以上单独或者合计持有公司百分之一以上股份的股份有限公司的股东。

2、派生诉讼的被告

派生诉讼的被告是以不当行为侵害公司利益而应对公司承担赔偿责任的当事人。关于被告的范围，各国立法规定不一，具体来说有两种立法模式。一种是以美国为代表的立法体例。另一种模式以日本和中国台湾地区为代表。

3、股东派生诉讼的范围

所谓派生诉讼的范围事实上包括相互联系的两个方面：一方面即上文所提到的派生诉讼的被告；另一方面即原告可就被告的哪些行为提起诉讼。

（三）股东派生诉讼制度的特点

股东的直接诉讼是指公司因为侵害人的不法行为遭受到了损失，股东为了保护自身的权利，直接以侵害人为被告提起诉讼。直接诉讼的原因有很多，例如有关公司账本，公司股利等问题，大多是与公司的经营有关。

将股东派生诉讼与直接诉讼对比，会发现派生诉讼的不同的特点：

其一，在股东派生诉讼中，公司高管或者他人对公司实施的不法侵害，公司因此而直接受到损害。其二，派生诉讼的情形下，胜诉后利益的直接受偿者通常是公司，而不是股东，这是由于诉讼的直接利害关系人是公司而并非股东。

其三，在程序方面，派生诉讼是有前置程序的，在公司高管或者他人对公司实施不法侵害，公司因此遭受到巨大损失，但是公司内部疏于行使自己的诉讼权利，公司股东才能够向法院提起诉讼。而在直接诉讼中是没有相关的前置情况的。

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（五）股东派生诉讼制度的意义

篇5：监督学形成性考核册答案

香港廉政公暑的成功经验何借鉴意义？

香港廉署反腐败成功经验对中国大陆反腐倡廉工作有着重要的启示和借鉴意义，但是，我们对廉署的经验只能根据自身具体情况借鉴的吸收，绝对不能机械的照搬。

（一）各级党政主要领导特别是最高领导层对反腐倡廉工作给予高度的重视和坚定的支持，是取得反腐败成功的关键因素。

建国以来，党的四代领导都非常重视党风廉政建设和反腐败斗争，并给予坚定的支持。但是，各个地区、各个部门的主要领导干部对反腐败工作的重要性认识并不一致，由此造成全国各个地区和部门反腐败工作发展不平衡。这就要求既要提高党政领导干部的思想认识，又要把反腐败工作的成效与他们的个人利益挂起钩来。党风廉政建设责任制将各级党政主要领导在廉政建设方面的责任、权力和义务有机地结合起来，因此继续认真落实党风廉政建设责任制，督促各级党政主要领导全力支持反腐倡廉工作，应成为今后努力的一个重点。

（二）建立独立的反腐败机构，从“惩治、预防、教育”着手，构筑反腐败长期战略和富有弹性的短期策略，对腐败问题标本兼治、综合治理，是取得反腐败成功的重要保证。

香港廉署反腐败成功经验告诉我们，要确保反腐败成功，必须建立完全可靠独立的反腐败机构，反腐败机构应有明确的职责和不受干扰的独立办案的权力。中国大陆要从体制上和法律上保证反腐败机构独立自主地和富有成效地开展工作，其主要有三项职权，即对腐败的惩治、预防和教育。惩治：加强案件查处工作，增加腐败行为的机会成本；预防：做好腐败预防工作，减少腐败行为发生机会；教育：加强反腐倡廉的宣传教育，争取公众的支持和参与。反腐败机构的人员录用、业务培训、升降奖惩、福利待遇等方面建立起一套严格而又合理的机制，真正吸引和留住高素质的人才。反腐败机构要学会熟练运用高科技手段和有关领域的专门知识同腐败犯罪分子作斗争。

要达到真正的成功，必须构筑反腐败长期战略和富有弹性的短期策略，赢得人民支持，对腐败问题标本兼治、综合治理。但是需要指出的是，反腐倡廉工作作为一项紧迫性、长期性、艰巨性的战略任务，要从源头上预防和解决腐败问题，必须根据我国建立社会主义市场经济体制和加入WTO和融入世界经济一体化与国际接轨的需要，坚定不移地通过改革政治体制和精简机构，转变政府职能，实行党政分开，政企分开，政事分开，决策权、执行权、监督权分开，建立科学有效的权力运行机制和办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体系和工作机制，加大制度建设和法制建设，健全监督机制，狠抓巩固、落实、深入、提高，要真下功夫，下真功夫、苦功夫，要用“三个代表”重要思想统领反腐倡廉工作，不断开拓反腐倡廉工作的新局面。

（三）依靠和发动群众，但是又不搞群众运动，增强群众对反腐败的信心，赢得群众对反腐倡廉工作的积极支持和参与是取得反腐败成功的力量源泉。赢得广大市民的信任和支持，是香港廉署取得反腐败成功的另一个重要经验。反腐败要依靠人民群众的支持和参与，是我们党的群众路线的具体体现。要把群众反映的热点问题作为反腐败工作重点，扩大反腐败声势，调动人民群众支持和参与反腐败斗争的积极性，但又不搞群众运动。各级党政领导干部要树立“以民为本”的思想，要认真受理群众来信来访，鼓励和保护群众揭发举报腐败问题，不断完善信访举报等监督制度。只有在全社会养成以廉洁为荣、腐败为耻，拒绝腐败、谴责腐败的道德环境和不宽容腐败的政治文化，腐败者所需付出的“道德成本”才会大大增加；只有群众积极支持和参与反腐倡廉工作，案件查处和腐败预防工作才能取得更大成效，反腐倡廉工作才能取得最终成功。

（四）借鉴国际经验和发挥首创精神，加强国际间的交流与合作，与时俱进，开创有中国特色的反腐倡廉工作新局面。经济全球化带来腐败全球化，反腐败是全世界要面对的共同课题。中国作为现代化的后来者具有后发优势，应该根据自己的具体国情学习和借鉴国际反腐败经验，可大大节省时间和成本。特别在反腐败的制度、法律方面，更需要学习和借鉴国际经验。在廉政立法方面，更要结合我国实际，大胆借鉴国际经验，尽快研究制定《反贪污贿赂法》、《廉政法》、《监督法》、《控告申诉法》等有关反腐败的专项法津法规。中国在转型期所面临腐败的一些特殊问题没有现成经验可供学习，在这种情况下，中央各部门和各

级地方政府进行了大胆的探索。诸如竞争上岗、任前公示、民主推荐、民意测验等制度在遏制用人腐败上发挥了积极作用。

中国十分重视国际间反腐倡廉的交流与合作。目前，中国巳与世界上70多个国家和地区的监督、监察机构建立了业务联系。2002年5月，在北京成功举办了亚洲监察协会第七次会议，同年11月1日，中国监察部与联合国开发计划署合作共出资262万美元的“中国廉政建设”项目在北京举行签字仪式。总之，腐败问题是全世界要共同面对的，中国既要借鉴国际经验又要发挥首创精神，根据本国国情，大胆探索和实践，与时俱进，走好有中国特色的反腐倡廉之路。

监督学形考作业2参考答案：

运用监督学的基本原理和相关知识，结合实际撰写一份调查报告。（1500字左右）

关于党内监督的调查报告

党内监督是指党内政治生活中，党员之间、组织之间，党员与组织之间按照党章党纪的有关规定，从思想、纪律等方面，对党组织和党员执行党的路线、方针、政策和党规党纪情况的监督和督促。党内监督的重点对象是党的各级领导机关和领导干部，特别是各级领导班子主要负责人。搞好党内监督，才能保证党内民主，从而不断地巩固党的执政地位。

党内监督严格地说来是一种自觉的、主动的过程，是在党内组织内部范围内，依靠党自身的力量实行的自我约束和完善，强调的是通过党自身的力量解决自身的问题。党内监督就其政治含义而言，它是一种预防的机制，是保持党的先进性和纯洁性、增强党的凝聚力和战斗力的重要手段。

加强党内监督是反腐倡廉的关键环节。我们党是执政党，执政党的党内监督，关系到执政权力的正确行使，人民的根本和人心向背，党的阶段基础和群众基础的不断巩固。提高党的执政能力，很重要的是要通过加强党内监督，保持党的先进性和纯洁性，增强党的凝集力和战斗力，提高党的领导水平和执政能力。同时，我们也应该看到，近几年虽然党内监督的力度不断加大，也取得了实实在在的效果。但在党内监督上，还存在着一些问题。

一是一些领导缺乏党内平等的民主意识，自持位高权重，凌驾于党组织之上，只许自己监督别人，不许别人监督自己。而腐败现象又恰恰发生在这些领导干部的身上。

二是监督不了。一些领导干部往往是决策权、执行权和监督权集一身，“党的领导”变成“个人领导”，最后的结果必然是“绝对的权力导致绝对的腐败”。

三是无力监督。现行的纪检监察机关是实行双重领导体制，作为上级监督下级容易，而下级监督上级就很难。就出现人们常说的上级监督下级太远，下级监督上级太难，同级监督太软，法纪监督太晚，舆论监督太泛的现象。极易造成失监、失察、失真的现象，甚至出现所谓的监督“真空区域”。

四是监督渠道不畅。如在一些部门办事公开透明度不高，权力运作、重大事项决策、干部选拔等工作公开性不强，公开范围不广泛，干部群众获取信息还存在不对称问题，致使在行使知情权、参与权、选择权方面受到限制。

针对上述所存在的问题，应采取积极的应对措施。

一是要加强宣传教育，增强党内监督意识，努力营造主动监督、乐于监督、支持保护监督的浓厚氛围。二是突出监督重点，强化监督的综合效果。要突出党的各级领导机关和领导干部，特别是领导队伍负责人是党内监督的重点，要通过合理的分权，强化内部制约，变“集权”为民主决策，杜绝少数大包大揽，个人说了算现象。同时要强化对腐败多发部位、环节和重点领域的监督，积极探索、寻求规律，完善制度，防止因垄断等而引发权力滥用问题。要在领导干部权力运行的全过程中实施监督，把事前事中事后监督有机地结合起来。

三是要完善监督体制，提高监督的内在权威。首先积极报开展巡视工作，实现巡视监督与信访监督的相互结合，巡视情况与干部考察的相互勾通，巡视成果与廉政档案的综合利用，推进巡视工作的规范化。其次要积极探索建立以上级纪委监察机关领导为主，同级党委领导为辅的体制，保证纪检监察机关相对独立地实施监督检查权。同时要进一步扩大纪检监察机关的职权范围，改变纪委对科级以上领导干部的违纪只有

初核权、没有立案权的现状，真正赋予纪检监察机关对违纪案件独立的立案权，检查权和处分权，不断增强纪检监察工作的权威性、独立性。

监督学形考作业3参考答案：

运用监督学的基本原理和相关知识，结合实际撰写一篇小论文。

把群众监督当作联系群众的桥梁

紧紧依靠人民群众，强化群众监督，是党的群众路线在惩防腐败中的重要体现。自2002年5月市城市管理行政执法局成立以来，按照市纪委、监察局、市人民政府纠风办等部门的有关要求，市、区两级行政执法局相继建立了向社会公布开通群众投诉举报热线、设立中队执法政务公开栏、聘请由各界群众代表组成的行风监督评议员等一系列群众监督制度。两年多来，在这些群众监督举措的保障下，广大行政执法干部不断开拓前进，积极改进自身不足，克服困难，勇于奉献，为维护城市良好地生产、生活秩序做出了贡献。但是，在行政执法工作中，如何充分发挥群众监督作用，把群众监督由被动接受向主动需要转变，由单向监督向双向互动转变，使群众监督真正成为推动广大行政执法干部依法行政、文明执法、勇于执法的动力，成为广大行政执法干部展现政府形象的窗口，成为行政执法局深入宣传城市管理法规的渠道，成为代表政府密切联系群众，为各族群众排忧解难，更好地为市民服务的通途……这还有待我们进一步实践、思考。

一、让群众监督成为提高行政执法队伍自身“拒腐免疫力”的内在需要。

加强群众监督既是党对政府职能部门廉洁、勤政的外在要求，也是我们提高自身“拒腐免疫力”的内在需要。市行政执法队伍建立两年多来，通过群众监督的各种渠道，我们不断发现自身在工作中存在的各种问题。市、区两级行政执法局在有关部门的配合下，对其中已经构成违纪、违规事实的执法干部进行了及时、有效地处理，对广大执法干部起到了很好的警示教育作用，并促使我们及时从中反思，建立健全各项廉政、勤政制度，加强队伍思想道德和职业教育，从而提高了自身“拒腐免疫力”。试想，如果没有群众监督的渠道，我们就不能及时发现问题，更谈不上及时纠正和改进了。问题积少成多，性质积轻成重，其结果必将是严重的。因此，我们要自觉地把群众监督视为提高自身“拒腐免疫力”的内在需要，需做是广大人发群众对行政执法干部最深切的爱护，真心实意地切实加强群众监督，使群众监督成为促进行政执法队伍健康成长的重要力量。

二、把群众监督变为深入宣传城市管理法规的重要渠道。

群众监督的各种渠道既是群众反映问题、提出意见的渠道，也应当成为行政执法部门对各族群众宣传城市管理各项法规的生动课堂。我们在接受群众监督的同时，也应充分利用这一时机，及时向群众宣传其所反映问题、意见中涉及的城市管理行政执法的职责、法规、程序等相关内容，变单向监督为双向互动，消除误解，转化矛盾，让群众更多地了解城市管理行政执法这一新生事物，以点带面地宣传、教育群众自觉维护城市管理的各项法规，从而提高市民群众城管法规意识，更加理解、支持执法干部依法行政。

三、使群众监督成为密切行政执法干部与市民群众联系沟通感情、相互理解、相互帮助的桥梁。

群众监督的各种渠道是执法干部与群众密切联系的重要途径。城管执法部门接受群众监督的时刻也是与市民群众沟通感情的重要时刻。在接受群众监督时，每一位执法干部的言行举动都是执法形象的体现，它直接影响着市民群众对城管执法干部队伍的思想感情。执法干部的热情服务、文明执法带来的不仅仅是群众的交口称赞，还有他们衷心的认可和内心的敬意，这种认可和敬意的积累会不断地转化为对行政执法工作的深深理解与热情支持，它不仅密切了执法干部与市民群众之间的雨水关系，也奠定了支持维护城市管理的坚实群众基础，从而为行政执法工作创设了良好的社会氛围。

群众监督是座促进高效完成城市管理行政执法工作的“金桥”。我们应更充分地发掘和利用这座“金桥”，不断带动我市城市管理行政执法工作再上新台阶。

监督学第四次作业参考答案

一、名词解释

1、监督P82、人民主权理论P46—47

二、填空题（每小题1分，共10分）

1、监督的内容是（被监督）对象行使公共权力的各项活动。

2、监督是一种法制监督，以（法律）为基础而不是以监督主体的正义感、道德感为基础。

3、无论腐败行为表现为何种形式，其实质都是滥用（工权力）谋求私人利益。

4、（分权制衡）理论所提倡的一些基本原则对西方资产阶级国家政权体系的产生和发展起了重要作用，是监督的最直接的理论依据之一。

5、（政治原罪）是指在原罪的权力和原罪的人结合之后，人在夺取权力和行使权力的过程中会生出种种罪行。

6、中国古代（谏官）制度的确立，是对君主廉政与勤政的有限度的监察。

7、人民代表大会的监督亦称国家（立法）机关的监督，简称人大监督。