酒店安全保卫制度

2024-05-10

酒店安全保卫制度(精选12篇)

篇1:酒店安全保卫制度

酒店安全保卫制度

一、保安实行每日8小时值班制度,搞好巡查,看管好车辆及酒店、宾客财物,发现问题及时排除,否则发生损失,由责任人赔偿。

二、保安人员值班时不得离岗、睡觉、看书等,不得关机,要衣着整齐,精神饱满,姿势端正,执行任务时要有礼、有力,时刻保持警惕,严禁无关人员。进入酒店,辞职离开酒店的人员严禁留住酒店和不提倡无故出入酒店与在岗人员联系。

三、服务员晚10:00后外出,由店长批准。服务员私自外出期间发生的一切问题由个人承担,酒店概不负任何责任。

四、设备设施要按规定规范操作,并根据规范保养维护,避免违章作业,消除不安全因素和 事故隐患。

五、严禁私接电器、私自改装或移动防盗、监控等设施。

六、凡是有秘密内容的文电、草稿、资料、档案、表册、照片等,如进行拟制、打印、复制、收发、传递、阅办、保管、清退、归档、销毁等,必须按保密规定办理,不得私自抄录和保

存秘密文件或对外传播。拾获客人遗留财物,一律上交酒店,书刊杂志等不得传阅。

八、收文、发文、阅文等要严格按登记传阅手续办理,要定期清理文件,发现短缺,及时查 找。

九、公章、印信、酒店会议记录等由专人保管,使用公章必须征得总经理批准,并做好登记。

十、遵守接待纪律,增强保密意识,做到不该说的不说,不该传的不传。接待外宾必须遵守

国家颁布的外事纪律,尊重宾客的风俗习惯。

十一、涉及酒店经营管理的策略、方法、人事情况、数据报表、文件资料等均属酒店机密。

未经批准,员工不得向外界透露、传播或提供。酒店的一切有关文件、档案和资料不得交给无关人员。如有查询,可与总经理联系。

阳朔县聚友堂酒店

2013-7

篇2:酒店安全保卫制度

以“三个代表”重要思想为指导,认真学习安全教育的法律、法规知识,全面贯彻各级关于安全生产的文件和会议精神,牢固树立安全第一、质量第一的安全观;坚持“落实责任,规范管理,发现隐患,及时整改”的工作方针,确保酒店安全,营运秩序正常。

为了维护酒店正常治安秩序,加强安全保卫工作,保障酒店财产和职工生命不受侵害。酒店保安员必须做到以下几点:

1、应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。

3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务和要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。

5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7、协助有关部门保卫重要客人进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

篇3:打赢商业信息安全保卫战

商业竞争情报事关企业战略决策, 同时在企业微观经营层面发挥作用, 诸如在产品研发、产品定位、产品定价、产品生产乃至销售服务各个阶段对企业制定相应策略起到帮助作用, 直接针对竞争对手来调整自己的行为。信息情报不但可以服务于企业决策, 还可以起到预警作用, 通过与竞争对手的对比发现自己的不足。调查显示, 进入世界500强的美国公司中90%设有竞争情报部。2000年, 美国未来集团对竞争情报优秀公司进行的竞争情报系统调查数据显示, 情报对企业的贡献率在5%以上。在中国, 企业竞争情报工作落后发达国家10~20年, 尽管这种落后面貌正在发生迅速的变化, 企业界对竞争情报的认识逐步深化, 如建立正式的竞争情报组织与网络、建立正规化的工作流程与情报网络。这一切就如微软CEO比尔·盖茨在《未来时速》一书中所说那样:“将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法, 使您的公司领先于众多公司的最好方法, 就是利用信息来做最好的工作。您怎样获取、管理和使用情报将决定您的输赢!”

对于商业情报, 其本质上是一种信息。至于这种信息有多重要, 完全可以这样概括:信息是企业生命线, 是继资金、品牌、技术、人才等之后企业核心竞争力的关键要素, 也是21世纪企业最重要的竞争工具之一。

一、信息爆炸时代的安全隐患

信息安全是指与企业商业竞争相关的各种信息情报在流动、贮存、应用过程中, 不会发生严重衰减、变异和外泄现象。总体来说, 营销信息安全包括三层含义:第一层是内部信息情报保密程度, 即信息情报防窃取及防流失的保护能力;第二层是企业对外部信息收集、加工、整理、分析的正确程度, 防止信息失真、腐败、干扰, 换句话说只有真实准确的外部情报才是安全的, 才能真正为企业经营管理所用;第三层是信息情报被误读, 主要是企业的合作伙伴误读, 诸如渠道商、咨询公司、广告公司等, 而给企业营销安全带来隐患。对于营销信息安全构成, 用图表来说明, 见表一。

信息安全具有以下三个核心特征:第一特征是级别性, 级别根据信息情报的保密程度可分为绝密、机密、秘密。另外, 层次性还体现在对于企业内部工作人员根据其职位职级对信息情报有着不同程度知晓权;第二个特征是竞争性, 无论是信息情报外流, 还是变异, 或者获取了竞争对手的错误信息, 都对给企业竞争带来不利影响;第三个特征是不对称性, 企业要获取对方情报可能只需要少数几个人就能完成, 而情报保护则需要企业各部门员工共同行动才能达到。要知道, 对于企业不同部门有着不同的专属信息情报, 都会对企业营销发挥作用。

二、无孔不入的商业情报“盗窃”

实际上, 竞争企业之间的信息情报竞争日趋激烈, 获取商业情报的手段也多种多样, 诸如竞争对手会利用你的企业在职员工、离职人员、企业网站、企业广告、企业办公垃圾、市场调查、查询相关数据库、雇佣商业侦探、购买研究报告、新闻发布会、参观厂房、参加展览、咨询顾问机构等诸多方式, 甚至有些“不择手段”, 甚至企业为获取情报而违法。1982年6月23日, 6名日本人被FBI警员逮捕。这是日本日立制作所和三菱电机两家著名电气公司的6名雇员, 另有12名雇员被美方发出了逮捕令, 理由是“非法获取有关世界头号计算机生产商IBM的基本软件 (OS操作系统) 和硬件的最新技术情报, 并偷运至美国境外”。1983年2月, 日立三菱公司在承认雇员有罪的前提下与原告方达成和解。需要说明的是, 竞争对手会非常关注你的市场战略和营销策略, 希望详细地掌握你的营销计划, 为了获得这些竞争情报, 竞争对手很可能会达到疯狂的地步, 下面不妨来盘点一下。

1. 通过商业间谍卧底窃取信息情报

如今, 商业间谍已经不是什么稀奇事。早在1982年, 美国联邦调查局就破获了一起工业间谍案。联邦调查局以购买失窃的IBM电脑信息的名义, 逮捕了日本两个一流公司的9名雇员。调查显示, 其中一个出了60多万美元的价码用于获取IBM3081电脑的有关数据资料。其实, 在中国也不乏商业间谍个案:1999年开始, 一家制药集团旗下的某药业公司的4名“卧底”分布在竞争对手的4个生产车间, 分别对应VC生产过程中提取、发酵、转化等4道工序。直到2001年5、6月间, 竞争对手才初步察觉到技术失窃事件的存在。很快, 江苏警方后逮捕了唐某、毛某等5人, 另外在网上通缉了其他两名同犯。

2. 录用竞争对手的工作人员获取信息情报

这里的录用包括聘用已离职人员或者采取“挖人”的办法, 获得人力资源的同时也获得信息资源。当然, 竞争对手往往会关注你企业里的中高级管理人员及核心骨干, 这些人掌握着大量的信息情报。法国的道达尔高薪挖走了壳牌的某人员, 有效的建立了销售体系和销售政策, 并节约了大量的咨询、调查费用。再如, 2002年5月, 通用汽车公司的一名前主管被起诉。据调查, 他在1996年携带着通用的一些重要文件, 包括新车型计划、供货价格和即将投产的一条新车型生产线的详细方案加入德国大众公司。有关方面认定, 该名主管所带走的那些资料对大众有着重要的情报价值。最终, 作为了结, 大众公司向通用公司赔偿了1亿美元。

3. 委托调查组织或私人侦探获取商业情报

实际上, 很多企业的情报获取工作并非完全由自己来做, 也往往会采取外包的形式。2002年, Oracle的CEO拉里·埃里森面对外界的追问承认, Oracle一直在雇用私人侦探调查微软的违法行为, 比如派私人侦探去翻竞争技术协会的垃圾桶, 试图找到微软公司向这个组织行贿以便影响其反托拉斯案审理的证据。再如, 杜邦公司在德克萨斯的比尔蒙特开设了一家工厂, 计划生产甲醇。由于工厂还在建设之中, 厂房尚未加顶。1969年3月19日, 受身份不明的第三人的雇佣, 比尔蒙特的摄影师克里斯托夫兄弟驾驶飞机, 在空中对杜邦公司的新建厂房进行了拍摄, 经过冲洗后交给了身份不明的第三人。法院最终判决该公司正在建设的厂房属于商业秘密, 克氏兄弟以不正当手段窃取信息。

4. 从竞争对手的“垃圾”里“寻宝”

企业员工必须及时处理办公垃圾, 否则竞争对手可能会“变废为宝”。2001年4月, 面对主要竞争对手联合利华的强烈质疑, 宝洁公司公开承认, 该公司员工通过一些不太光明正大的途径获取了联合利华的产品资料, 而这80多份重要的机密文件中居然有相当比例是宝洁的情报人员从联合利华扔出的“垃圾”里找到的

5. 收买企业员工使其“吃里扒外”

在企业内部总是不乏这样的员工, 在利益的诱惑下“吃里扒外”, 出卖企业利益。2002年11月8日, 瑞典爱立信公司8日宣布, 该公司5名职员因涉嫌参与一起间谍案, 其中3人已于5日被捕, 另有2人被停职。爱立信公司称, 这3名被捕的嫌疑犯是或者曾是该公司研发部门的职员, 另外2名职员因向间谍嫌疑犯提供信息而“违反了爱立信公司内部安全和保密的规定”被停职。

三、打一场商业情报安全保卫战

企业必须打响一场商业情报战与反情报战, 并且要从战略的高度予以重视。不过, 这场“战争”具有不对称性, 要知道获取对方情报的任务可能只需要少数几个人就能完成, 而情报保护则需要企业全体员工共同行动才能达到。也就是说, 竞争情报工作包括两个方面:一方面是搜集、分析竞争对手的情报, 另一方面是保护企业自身的情报。随着企业竞争的加剧, 企业之间的情报争夺战越来越激烈, 因此, 保护企业自身信息安全也成了当务之急。但是, 有一个关键的核心问题, 即只有知道谁会把企业信息情报外泄, 这样才能从源头上采取措施, 进行信息情报保卫战。对于政府机构、社团组织 (如行业协会) 、公共资源 (如图书馆、媒体) 、专业情报组织等诸多力量, 其中的任何一种力量企业都无法对其做出正式而严格的约束, 企业只能从自身着手, 从自己可约束的力量着手, 来维护自己的信息情报安全。除了自身建立健全情报组织机构外, 还要强化对外信息披露管理, 以及企业信息传播管理。蒙牛副总裁孙先红和蒙牛总裁新闻助理张治国因出版《蒙牛内幕》一书被蒙牛集团董事长牛根生告上法庭。而随着《蒙牛内幕》发行量的增大, 从创作过程到出版一直对该书没过问的牛根生突然表示“该书对企业形象有很大损伤”, 并以蒙牛集团的名义将孙先红、张治国告上内蒙古和林格尔法院, 法院也受理了此案。牛根生的起诉理由有3个:企业不同意披露与竞争对手的纠纷;被告泄露企业众多商业机密;企业也不同意发表与蒙牛无关的如“秘书当官”等内容。对此, 有人认为这是炒作、做秀。不过, 这也给企业敲响了警钟, 如何从自我入手加强信息情报安全管理。

1. 对核心信息情报进行高层次保护

当企业的“商业秘密”申请为国家专利时, 企业就可以在不设定严格保密措施的情况下, 同样受到国家法律的保护。当然, 如果可能, 也可以将企业的商业秘密上升为国家机密, 以获得更为严格的保护。在这方面, 比较成功的一个案例是海南椰风的椰树牌椰汁, 由于该椰汁采用的是油水结合的技术 (水的比重比油大, 油一般浮在水面上, 但该椰汁中油水却得到了很好溶合) , 为更好地对该技术进行保密, 企业申请通过了国家保密局的二级评定标准, 成为国家二级机密。需要说明的是, 企业的商业秘密一旦上升为国家机密, 若被侵犯, 侵犯方要承担刑事责任。

2. 签订保密协议、竞业限制协议

根据《劳动法》的规定, 企业在录取员工时应该签订相应的劳动合同, “保守商业秘密”可以作为该合同的一个条款, 也可以另行签订单独的保密合同。签订竞业禁止合同可以对企业的“商业秘密”实施进一步的保护。对于竞业禁止, 一般是指导企业某些员工在离开原单位一段时间内不允许去与原单位存在竞争关系的企业任职, 这段时间一般在三年以下, 但企业必须给予该员工以经济补偿, 补偿数额可由双方约定。北京市中关村管委会对此有一个相关的规则, 即给予的补偿金额度一般不低于该员工过去年平均工资的1.2倍。企业外联人员、销售部人员、设计部门的核心人员都应该是竞业禁止考虑的对象。不过, 在竞业禁止的时限上要给予考虑, 我们国家虽然没有最长时限的规定, 但一般还是以一年为好, 同时还要给予员工相应的补偿费用。

3. 以假信息情报迷惑竞争对手

在某种意义上来说, 信息情报决定成败。我们都知道在三国演义中, 曹操的使者蒋干因从周瑜处盗窃了假情报, 而使曹操中了反间计, 杀了善于水战的蔡瑁、张允。等到事后曹操省悟过来, 已经晚了, 只好另换了两个水军都督。结果, 赤壁一战, 曹操水军一败涂地。实际上, 在现代商战中, 竞争对手也可能会抛出假情报, 制造烟幕弹, 使你对竞争对手情报的真假难于识别, 甚至做出错误的判断或者错误的决策, 而导致错误的结果。当然, 你也可以利用这一点来防备竞争对手窃取你的情报, 以确保商业情报安全。约翰逊控制器公司是一家主要生产电子化楼宇控制系统, 产品用来管理楼宇供热、安全和其他系统。这家公司用了3年时间投入2000多万美元研究开发了一种代码为LOBA的新系统, 名为超越系统。但是, 在该系统还在试验阶段, 就获悉其最大的竞争对手霍尼韦尔公司已经获知新系统的一些情况。当然, 霍尼韦尔公司获得情报的来源是约翰逊控制器公司的客户。但是, 霍尼韦尔公司却把该项目代码误称为“LOBO”。在这种情况, 约翰逊控制器公司为迷惑竞争对手, 干脆将计就计, 对一个已经存在的系统进行了改进, 并重新命名为“逻辑选择”大楼系统, 代码为LOBO, 同时故意对此大加宣传以吸引竞争对手的注意。结果, 不但使霍尼韦尔公司就新系统收集的情报混乱, 还使竞争对手放松了警惕, 不再那么关注约翰逊控制器公司的新系统。在这种情况下, 使翰逊控制器公司更安心地进行新系统研发, 并在竞争对手关注度极低的情况下投放市场。

4. 针对合作伙伴信息情报管制

当竞争对手觊觎你的情报而又无法从你身上下手时, 你的合作伙伴就可能成为其下手的对象。下面就用图示的办法说明一见对于企业来说主要合作伙伴, 这些合作伙伴往往都掌握着企业的关键性信息情报, 见图一:

篇4:《食品安全法》,保卫食品安全

民以食为天,食以安为先。6月1日从“食品卫生”到“食品安全”的转变,折射出了食品安全正在面临的危机,也彰显了我国进一步强化食品安全监管的决心和信心,是做好食品安全工作的新起点。新实施的《食品安全法》如何严守食品安全“关口”,对食品安全问题的整顿是否正在逐一落实?大部分人心里还都没有底。而我们能做的就是当遇到下面这些问题时,能勇敢地拿起这把刚刚铸就的剑,捍卫自己的权益!

1、假1赔10

《食品安全法》第九十六条规定:违反本法规定,造成人身,财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

专家解读:新法将赔偿标准大大提高,加大了经营者的违法成本,起到震慑作用。在发生食品安全事故时,出问题的食品企业承担的责任,可能有民事的,行政的,也可能有刑事的。在企业能力有限的情况下,民事赔偿要首先获得满足,体现了对公民权利的保障。

适用案例:福寿螺致病事件,米猪肉,硫磺馒头

2、明星代言要担责

《食品安全法》第五十五条规定,社会团体或者其他组织,个人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任。

专家解读:当前食品安全、Ⅱ]题的始作俑者是食品生产者和经营者,但明星的虚假代言也起到推波助澜的作用。明星对虚假广告给消费者造成的损失承担连带责任于理公平,也有必要,对目前愈演愈烈的虚假广告起到遏制作用。

适用案例:邓婕,倪萍,伊能静代言问题奶粉事件

3、统一食品安全国家标准

《食品安全法》第三章共九条明确了统一制定食品安全国家标准的原则。要求国务院卫生行政部门对现行的食用农产品质量安全标准,食品卫生标准,食品质量标准等予以整合,统一公布为食品安全国家标准。

专家解读:目前我国食品标准散、乱、差、卫生标准、质量标准,国家标准等重复交叉,层次不清,部分标准老化,缺乏前瞻性。《食品安全法》从四个角度严格食品安全标准,即统一发布,动态调整,以人为本,鼓励企业制定严于,高于国家、地方标准的企业标准。

适用案例:蔬菜的高农药残留、立刻速溶茶风波

4、“问题食品”要召回

《食品安全法》第五十三条规定,国家建立食品召回制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准,应当立即停止生产,召回已经上市销售的食品,通知相关生产经营者和消费者,并记录召回和通知情况。

专家解读:实行食品召回制度,不仅要靠企业自觉,还要强调政府的责任,在企业不主动召回的情况下,政府要责令企业召回不合格食品。县级以上质量监督,工商行政管理,食品药品监督管理部门可以责令其召回或者停止经营。

通用案例:雀巢奶粉碘超标事件

5、食品免检成历史名词

《食品安全法》第六十条规定,食品安全监督管理部门对食品不得实施免检。县级以上质量监督,工商行政管理、食品药品监督管理部门应当对食品进行定期或者不定期的抽样检验。进行抽样检验,应当购买抽取的样品,不收取检验费和其他任何费用。

专家解读:现在出现安全问题的食品不少都是免检产品,为此,新法明确规定食品不得实施免检,将此前国务院废除免检的措施法制化。

适用案例:三鹿奶粉事件

6、禁用目录以外的任何添加剂

《食品安全法》从第四十三到第四十八条规范了食品添加剂的生产和应用,食品添加剂应当在技术上确有必要且经过风险评估证明安全可靠,方可列入允许使用的范围;不得在食品生产中使用食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质。

专家解读:食品添加剂就像一把“双刃剑”,一方面能改善食品品质,延长食品保存期,便于食品加工和增加食品营养成分,同时也可能带来危害。新法规定添加了食品添加剂目录以外的物质,哪怕是对人体无害,也是违法行为。

适用事件:奶粉、鸡蛋,大白兔奶糖含三聚氰胺,王老吉事件,“蒙牛”特仑苏添加0MP事件,苏丹红事件,瘦肉精中毒、含苯可乐,敌敌畏火腿

7、安全评价由“事后”提至“事前”

《食品安全法》第二章共七条规定了国家建立食品安全风险监测和评估制度,要求对食源性疾病,食品污染以及食品中的有害因素进行监测;对食品,食品添加剂中生物性、物理性和化学性危害进行风险评估。

专家解读:建立食品安全风险监测与评估制度是确保我国食品安全的基础性工程,意味着我国食品安全监管的重点由外在表面现象为主,深入到食品内在的安全因素,由被动的、亡羊补牢,事后处理的旧思路转变为主动的、源头治理,预防为主的新思路。这是一个很大的转变。

适用案例:“嗑药”多宝鱼,陈化粮事件,海南查获60吨问题大米

8、保健食品首次受监管

第五十一条规定:国家对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管。有关监管部门应当依法履职、承担责任。具体管理办法由国务院规定。声称具有特定保健功能的食品不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害,其标签,说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,内容必须真实,应当载明适宜人群,不适宜人群,功效成分或者标志性成分及其含量等;产品的功能和成分必须与标签、说明书相一致。

专家解读:这是保健食品首次被纳入监管范围,这给保健食品设定了必须遵守的“硬杠杠”。这个规定使保健食品的生产经营者在产品原料上有所忌惮,减少了消费者“进补不成反致病”的危险。

适用案例:新盖中盖,碧生源,太阳神等34种保健品上黑名单

美国:食品召回不含糊

在美国,只要产品被发现有缺陷,就要召回。汽车、电子产品如此,食品也如此。需要召回的食品一般分为三级。第一级的召回食品是可能严重危害消费者健康甚至导致死亡的食品,比如其中含有肉毒杆菌毒素或不知名的过敏源等;第二级是会造成暂时健康问题的危害较轻的食品;第三级则是不会危害健康的食品,比如贴错标签、瓶口未封紧等。

通常来说,食品召回是在国家部门的监督下,由生产商自愿执行的;由法院强制执行的情况很少见。由于食品召回制度深入人心,美国消费者对食品安全颇有信心。

法国:发现过期食品就关张

法国是世界农产品生产、消费和出口大国。法国在食品安全方面立法的最大特点就是全面而细致。1998年修订的《消费法》涵盖了食品生产全过程的每一个环节,对产品的标签、生产和分销渠道等进行了严格规定;《农村法》不仅规范了食品生产企业的卫生环境,而且规定了卫生检查的内容和产品质量标准,同时还提出了“从农田到餐桌”可追溯的概念。

有了标准,重在执行。在商店里判断食品是否过期的惟一标准就是看标签上的保质期,一旦店内有过期食品被检查部门发现,商店就得关张。

英国:食品部门权威高

2005年2月,英国食品标准局在官方网站上公布了一份通告:亨氏、联合利华等30家企业的产品中可能含有具有致癌性的工业染色剂苏丹红一号。随后,一场声势浩大的查禁“苏丹红一号”的行动席卷金球,英国食品标准局在中国公众中也因此赢得了不小知名度。

篇5:酒店安全保卫制度

我酒店保安部工作认真贯彻了上级的有关指示精神,保安部在集团公司领导及酒店领导班子的正确领导下,紧紧围绕酒店人身和财产安全为中心,在安全保卫工作中各尽其责,做到制度化、经常化、科学化。制定完善了各项安全制度、安全应急预案,定期进行安全检查,落实安全责任制度。坚持“安全第一、预防为主”“谁主管谁负责”的宗旨,通过安全教育,增强安全意识;通过齐抓共管,营造安全环境,切实确保了酒店财产安全和员工与顾客的生命安全,维护酒店正常运营秩序。下面将2013年年度所做的工作总结如下:

一、加强了制度建设不断完善制约机制。

1、建立及落实了保安部工作责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入安保部的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,严肃追究有关直接责任人的责任。

2、签订责任书。在11月初之时由保安部与酒店厨务部签订、“重点岗位消防安全”责任书。明确各自的职责。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人,人人参与,人人防范。

3、不断完善酒店安保部工作各项安全规章制度、安全应急预案,定期进行安全检查,落实安全责任制度。根据安全保卫工作形势的发展,我们不断完善和规范各项安全制度,用制度约束部门员工,从而达到管理的目的。在制度建设方面注重时效性和可操作

性、制度面前人人平等。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及门卫值班、巡逻值勤、防火防灾的安全管理。及酒店安全保卫的各项工作,做到有章可循,不留盲点,不出漏洞。

二、完善了各种安全预案并及时组织演练培训

1、建立酒店应急机制。建全领导小组,建立义务消防队1个。制定了操作性强的突发性各类事件处置预案。完善消防安全救援预案并组织演练及培训。

2、特别针对酒店人员密集场所这一特性,5月底之前对消防应急疏散预案进行演练,确保了火灾发生时消防设备正常有效,人员及时疏散到位。9月中旬给全酒店员工做了消防基础知识培训,让所有酒店员工具备了消防安全意识、11月又结合第22个全国消防日进行对义务消防队的培训,从而增强了所有消防安全队员的突发事件处置能力。

3、今年10月初正式接管保安部全部事务,在这期间从新清晰了管理思路,填补了保安部往日的空缺,主抓安保人员技能培训与制度改革,加强岗位责任制度管理与落实,培养安保人员的责任心和对保安工作的认可,针对性制定每周培训计划,并按计划执行,再往后的工作当中对培训内容进行监督考核,确保了本部门安保知识人人过硬,三、配合了有关单位和部门完善酒店基础设施建设及验收

1、从6月初配合内蒙古消防检测站对我酒店进行消防工程及设

备检测,综合所有不合格项目制定了整改计划,下达到酒店工程部及甲方要求配合整改,至今部分项目还未整改完毕4、12月初配合各部门协调处理酒店各种安全隐患,保安部开展了安全大检查,排除一切实时的安全隐患,中旬又配合消防公安部门进行消防工程的验收,现正处于整改阶段,四、处理酒店突发事件为公司挽回的巨大损失,1、4月中旬、由于员工食堂刚刚投入使用、加上厨房工作人员的疏忽大意造成燃气泄露长达一个多小时、浓度已经达到一点火花能引起爆炸的阶段、见此情形我按照学到的专业知识阻止了这次事件的发生,并且当场教育了后厨人员2、7月初,在2层的三连大包房中发生的失火事件、由于空间太大导致火灾探测器未发出警报,我从监控画面看到中间大门有冒烟的情形,于是便立即到达失火点对这起初期火灾进行扑灭,后查明原因是由甲方装修负责人在其间抽烟没处理好烟头引起的燃烧3、12月初一位酒店住宿的顾客怀疑自己的宝马车车身在我酒店车场被严重划伤,其间要求酒店进行给予10000元赔偿处理,后经过我们之间相互的协商和理论,该顾客决定自行负责维修处理。

篇6:保卫科安全保卫工作制度

1、深入贯彻全国二十公会议精神,坚持“三个代表”重要思想,在矿党政和上级保卫部门的正确领导下,结合矿区实际情况,落实安全保卫措施,认真执行工作。

2、进行全天候24小时巡逻,对五管要害部位、重点部位以及治安薄弱环节确保责任到人,责任到位。

3、进行每月一次的消防安全检查,落实隐患整改情况,作好记录。

4、进行每月一次的爆炸物品、剧毒物品、放射源安全检查,落实隐患整改情况,做好记录。

5、进行每月三次的社会治安综合治理专项检查,将检查结果纳入矿共性考评中。

6、在节假日期间,进行全矿治安、消防工作专项检查,保证检查到位,整改到位。

7、认真受理职工群众报警,对职工群众提出的要求认真办理,不拒不推。

8、密切警民关系,既是疏导内部人民矛盾,严防上访事件的发生。

篇7:公司安全保卫制度

为进一步加强公司机关的安全管理,努力做好安全保卫工作,确保机关工作的正常运转,特制定以下制度:

一、出入安保:

1、前台对待外来人员,应做到笑脸迎送宾客,善用文明礼貌语,树立企业第一形象。首先询问来意,并做好访客登记工作(填写访客登记单),然后电话联系或引荐对口接待部门或接待人。来访人员如因工作需要进入办公区参观、考察或学习时,应由对口接待部门的接待人陪同进出。并制止与工作无关的人员进入公司。公司后门由保洁员负责外来人员进出监管工作。

2、公司员工应当增强安全意识,提高警惕,发现可疑人员要主动问询,发现可疑情况要及时向公司管理部报告,由管理部处理。

3、公司员工不得携带各种违禁品、危险品和与工作无关的物品进入公司办公场所。

4、公司员工不得私带公物出公司据为己有。

二、财产安保:

安全用电——

1、公司员工应做到安全用电。电线、电器残旧不符合规范的,应告知管理部及时更换;严禁擅自接驳电源和使用额外电器,不允许在办公区域使用大电流、高耗能电器。

2、各部门应在每天下班前整理好各自内务,关闭办公区域内的办公自动化设备。下班时要做到人走灯灭。

安全防火——

1、公司公共办公区域严禁吸烟和使用明火。

2、灭火设备应照国家消防规定设置,并放在明显容易取用的地点,并定期检查,应保持随用状态。加强重点部位的防火安全管理。进一步明确重点部位的安全管理责任,档案室、消防设施和打印室由管理部负责,切实加强日常监督检查。

安全防盗——

1、办公室内不得存放私人贵重物品(不利后果由当事人自负)。下班时要把文件、重要资料放入文件柜或抽屉锁好,关窗锁门。

2、上班时间机动车辆、自行车等进入大院,应按物业规定有序停放,并注意上锁。

三、落实安全责任

管理部担负公司办公区域的安全管理及监督职责。各部门负责人是本部门安全防范工作的主要责任人,每位员工对安全防范工作都负有直接责任。因防范不力而发生安全事故将追究直接人和责任人的安全责任。

四、安全教育及宣传

管理部每年对员工进行至少一次安全教育宣传,增强法制观念和治安防范意识,管好自己人,看好自己门,消除一切不安全隐患。

五、以上制度自颁布之日起施行。

上海茂盟管理部

篇8:安全保卫保密制度

1、成立以粮库主任为组长的安全保卫保密领导小组。健全安全保卫保密制度,做到思想、组织、措施三落实。

2、加强门卫值班巡逻制度,发现可疑情况要及时处理和汇报。

3、库区内生产和仓储区域严禁烟火;库区禁止燃放烟花爆竹,严禁堆放易燃易爆物品。非经分管领导批准并采取严格防护措施,库区内不得明火作业。

4、对总配电房、药库等要害部门和财务室、金库、化验室等重要部门要加强防范措施,加固门窗或安装防盗报警装置,加强监控和检查。

5、后勤部和仓储部要定期组织安全大检查,重点检查督促各部门严格按照粮库制定的各项操作规程操作,杜绝人为事故的发生。对违反操作规程的职工要进行通报批评,给予经济处罚。屡教不改的报经主任办公会议研究后予以解聘或辞退。

6、后勤部要经常督促驾驶员及时搞好车辆保养维护,不得违章驾驶。

7、到银行提取大额现金要有后勤部2人以上护卫、确因需要提取巨额现金必须联系公安部门派员、派车押运;严格按照银行审批的额度库存现金,多余的现金应及时送银行存放。

8、粮库储备粮油数量、储备计划、统计、财务、购销等文件和报表均属国家机密,所有职工和经手及接触人员应严格遵守《保密法》,不得向外界泄露。上报含机密内容文件和报表要按规定通过机密渠道或采取加密措施传送。

9、职工不得泄露业务和职务上的机密,凡是涉及粮库和上级单位的,未经上级领导许可,不得对外发表;非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息传播。

10、非经发放部门或文件管理部门允许,职工不得复印和拷贝有关文件;涉及粮库机密的书籍、资料、信息和成果,职工应妥善保管,若有遗失或被窃,应立即汇报。

篇9:安全保卫制度

一、成立由校长为组长,主管行政后勤的副校长为副组长及其他有关人员的安全领导小组。

二、门卫管理严格执行《门卫制度》,门岗工作人员认真履行《门岗工作人员职责》。

三、学校要害部门要按有关规定安装“三铁一器”,财务室晚上不能超出财务室规定存放多余现金。

四、学生上课时间,各班寝室必须锁门,学生集体外出 时间(如早操、体育课等)及教学楼晚上熄灯后必须锁闭教室门窗。就寝后,各班必须从里边插好寝室门。寝室和教学楼管理人员必须按时锁闭楼梯门。

五、教师办公室、各处室无人时要及时关掉包括电灯、电脑等一切用电设施的电源,检查火源,锁闭门窗。

六、严格考勤制度,学生没有班主任及政教处批准的请假条,一律不准外出。在校住宿生自习后不准私自外出,在外住宿生晚自习后应结伴而行,尽快回家,不准在街上逗留。

七、任何人不准在寝、教室点蜡,不准私接、私拉电线,不准使用电器(因教学、集体活动需要者除外)。

八、骑自行车的同学要遵守交通规则,注意交通安全,严禁大撒把。

九、学生应妥善保管好自己的学习及生活物品。多余的现金、饭票应给班主任或自己认识的其他教师保管。严禁将现金及过多的饭票存放在寝室,严禁将贵重物品(如复读机、电子词典等)晚上放在教室。

十、学生、教工食堂从业人员及伙管人员必须严格遵守《食品卫生法》,确保饮食安全,以防食物中毒。

十一、教育学生要自觉远离“网吧”、歌舞厅、台球室等既影响学生学习,又易出事的场所。

十二、档案室、微机室、图书室、电教室要按本行业的安全规定,管理好档案资料、图书资料、微机,以上处冬天严禁在室内生火取暖。

十三、实验室管理员要按照有关规定管理好实验物品。危险物品、有毒化学药品(如高压电源、流酸、盐酸、氰化物等)严禁外借。

十四、学生集体外出,必须经校长批准,以班为单位外出者,必须由班主任带领并负责学生人身安全;多个班或全体外出者,必须明确安全责任人,并确保学生安全。

篇10:安全保卫制度

安全保卫制度

第一章 总则

结合我项目部实际情况,更好的发挥保卫、门卫人员的作用,特制定本规定。

第二章 门卫、门禁制度

(一)门卫人员要热爱本职工作,认真履行职责,忠于职守,在紧急关头英勇顽强,不怕牺牲,努力完成本职工作。

(二)坚守岗位,保持高度警惕,不得饮酒、睡觉、打逗、聊天或做其他与工作无关的事情。

(三)待人态度和蔼,讲究礼貌,文明执勤。

(四)遵守国家法律法规和厂内规章制度,保守国家企业秘密,爱护公共财物。

(五)努力学习政治、业务、文化知识,不断提高思想政治觉悟和工作能力。

(六)尊重领导,听从指挥,执行命令,团结同志。

(七)接待来访客,做到文明礼貌,会客登记,有权制止无关人员进入厂区。

(八)认真检查出入车辆,严格执行《物资出厂管理规定》。

(九)外单位机动车未经保卫处同意一律不准在厂内停放过夜。

(十)不准私人物品进厂加工和修理,利用出门证弄虚作假,多拿多带部分按偷窃论处。

(十一)职工及家属不准在厂内住宿,非本厂职工禁止进厂洗澡,儿童不准进入厂区。

(十二)外单位人员进厂参观,实习及外用工进厂凭厂办开具《外单位进厂参观审批表》或临时出入证。

(十三)推销人员及收废品的小贩不准进厂。

(十四)“白条”物资出厂,按门卫人员违纪论处。

(十五)出门证、外接外修证、出厂物资批示不得丢失。

第三章 值班制度

(十六)值班人员分各值班室内,室外固定及巡逻岗。

(十七)值班期间不准喝酒、睡觉及从事任何与执勤无关的事情。

(十八)值班人员必须按规定着统一配发的服装,干净整洁,各种标志齐全。

(十九)做好值班记录及交接班工作。第四章 巡查制度

(二十)由班长带领二人以上进行巡查。

(二十一)每班巡查不少于四次。

(二是二)巡查的时间,路线部位及巡查中发现的问题应记在巡查记录上。

篇11:消防安全保卫制度

1、在施工现消防安全员为。

2、施工现场不得堆放易燃材料,并配备5KG干粉灭火器40个。

3、现场不准使用电热器具。动用明火,须经保卫部门批准,按规定执行。如果违反,罚款200元。

4、施工现场不准吸烟,违者罚款500元。

5、油漆、稀料等易燃物品进入楼内须报保卫部门批准,安批准数量进入。

6、不准将可燃物堆入照明灯具、开关和电盘等电器设备附近。违者罚款200元。

7、因施工需用临时线路、照明等,要符合规范要求,下班后断掉电源。违者罚款200元。

8、消防器材不准擅动,消防栓周围三米内不准堆放任何材料,消防通道保持畅通。

9、每天下班后,将施工现场易燃废料清理干净,安全员巡视检查后方可离开。

10、单位负责人在施工前对施工人员进行安全培训,合格后上岗。

篇12:校园安全保卫制度

为了确保全校师生员工的在校安全,特制定以下保卫管理制度。

一、领导小组

学校成立安全工作领导小组,负责对学校安全工作的领导。分管部门具体组织实施,定期检查,并收集和健全工作资料台账。

二、校园保卫

校园保卫由学校政教处的保卫科组织实施。

1.强化门卫值班制,来访登记,阻止闲人随意进入校园,阻止学生上学期间擅自走出校门。

2.坚持门卫凭牌凭条对车辆及大件贵重物品放行制度。3.严禁学生携带管制刀具、危险器具、有毒物品进入校园。4.学校保卫人员及值日教师校园巡逻,观察人员动态,检查门窗关锁情况,及时发现、处置突发事件及安全隐患。

三、建筑及设施安全

校园建筑及设施安全工作,由学校总务处负责组织实施。1.定期对学校楼房或建筑物(包括结构、门窗及外墙装饰物、悬挂物等)进行巡视检查,以防跨踏脱落造成事故。

2.巡视基建、装修及其他施工现场周边,及时发现并协调排除可能给周边人群造成安全事故的隐患。

3.巡视校树、围栏、围墙,及时发现及处置安全隐患。

四、教学设施安全 教学设施,包括体育活动等室外设施设备、教室及实训实验室等室内教学设施设备两大部分。室外教学设施设备安全由总务处负责组织实施,室内教学设施设备安全由相关专业部负责组织实施。主要是预防设施设备对人员造成的伤害及设施设备自身的安全。

1.教学设施设备安全,要坚持定期检查与平时观察相结合,及时处理隐患,建立检查处理的记录。主要检查内容是:

(1)物件放置的稳定性。(2)运行部件的可靠性。(3)电器设备漏电保护的有效性。(4)易燃易暴物品防火措施的有效性。(5)有毒药品安全存放的有效性。(6)门窗及关锁的牢固性等。

2.要对师生进行安全教育,树立防犯意识,严守操作规程,爱护设施设备。

五、饮水卫生安全

为了维护学校稳定,确保全校师生饮食饮水卫生和身体健康,保障学校各项工作的顺利进行,特制定学校饮水卫生安全管理制度。1.学校保证提供合格的饮用水的设施,为学生提供充足、安全、卫生的饮用水。

2.教育学生养成良好卫生习惯。坚持喝开水,不喝生水。学校及有关管理人员要经常检查学生的饮水情况,防止疾病发生。3.参加社会实践劳动实习时,选用符合卫生标准的水源饮用和净化水源后饮用。

需购买桶装饮用水时,要到持有“卫生许可证”的生产企业采购桶装饮用水。定期索取检验合格证或化验单、卫生许可证复印件。对桶装水进行严格的感官检查(包括桶内水是否有杂质,是否混浊,有无沉淀物,封装是否严密,外体是否清洁等)。采购的桶装水应贮存在阴凉、干燥、通风的库房内,严禁露天堆放、日晒、雨淋或靠近热源,并放置在距地面10CM和材料上,严禁与有毒、有害、有腐蚀性、易挥发或有异物的物质同库贮存。

4.学校加强饮水安全卫生工作的管理,落实有效措施,责任到人。从事供水管理的人员,必须持有健康证和卫生知识培训合格证方可上岗工作。

六、食品卫生安全

为切实搞好学校食品卫生安全管理工作,从源头防止食物中毒,食源性疾病、经水源传染疾病等突发公共卫生事件的发生,为学校师生营造一个安全、卫生的环境,根据《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等有关规定,结合学校实际,特制定本管理制度。

1、总则

1.积极配合、主动接受教育、卫生行政部门对学校卫生的监督检查,对教育、卫生行政部门提出的意见和建议,及时采取措施进行整改。2.建立食品中毒或其它食源性疾患等突发事件应急处理机制,如发生上述事件,立即停止经营活动,并向学校和教育行政部门、卫生部门报告,不得缓报、瞒报、漏报。

3.实行事故责任追查制度。事故责任追查做到“四不放过”,即事故原因未查清不放过,事故整改措施未落实不放过,事故责任人未受处理不放过,教师、学生未受教育不放过。

2、学校卫生管理要求

(一)组织机构

1.成立以校长为第一责任人的学校卫生安全领导小组: 组 长: 校长 副组长:后勤副校长 责任人:总务处分管副主任

成员:校医、食品卫生管理员、食堂岗位责任人、卫生监督员

(二)工作职责 1.领导小组职责

(1)负责选择配备专职或者兼职的食品卫生管理人员,负责落实食堂卫生管理。

(2)负责制订学校食物中毒应急处置预案,建立健全学校卫生安全管理制度,食堂不能对外承包,学校必须把食品卫生安全作为学校的重要工作指标。

(3)负责学校食堂建立卫生管理规章制度及岗位责任制度,相关的卫生管理条款应在用餐场所公示,接受用餐者的监督。(4)督促学校食堂建立严格的安全保卫措施,严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工操作间及食品原料存放间,防止投毒事件的发生,确保师生用餐的卫生与安全。

(5)负责制订从业人员培训计划,并定期进行培训,同时应加强对学生饮食卫生和营养卫生的教育,科学引导学生注意平衡膳食,保障营养供给,教育学生不买街头无照(证)商贩出售的盒饭、食品,不食用来历不明的可疑食物。

(6)学校加强对食堂卫生的督促检查,学校食堂卫生管理小组,有专人每天深入食堂检查一次以上,具体负责人要餐餐检查,确保师生用餐的卫生安全。

(7)学校要积极配合,主动接受教育卫生行政部门的卫生监督。2.食品卫生管理员职责

(1)组织本单位从业人员的卫生法律和卫生知识培训。(2)拟定本单位的食品卫生管理制度,并对管理制度的执行情况进行日常督促检查。

(3)每日检查食品生产经营过程的卫生状况,及时纠正不符合卫生操作规范的行为,并提出处理意见。

(4)每天抽查原料或成品索证情况,查验标签与货物是否相符,并提出是否需要进一步检验确证。

(5)对学校食堂的食品的留样工作进行经常性检查。(6)对收回、退还的不合格食品进行记录,并记录销毁等处理数量、时间、方式和流向等。(7)对从业人员的健康状况进行登记和管理,每年组织从业人员进行健康检查,落实患有有碍食品卫生的疾病或病症者调离相关岗位。

(8)向教育卫生行政部门报告该单位存在的食品卫生问题及改进情况,负责按要求报告食物中毒和食品污染事故,并协助调查处理。

(9)建立食品卫生管理档案,保存各种检查记录。

(10)接受和配合市卫生监督员对本单位的食品卫生进行监督检查,提供有关食品卫生管理的情况,并督促落实卫生监督意见。

(11)发现生产加工经营过程中存在影响食品卫生的问题时,应当立即向本单位负责人报告,并提出改进措施、实施时间和完成时限等意见。

(12)根据本单位食品从业人员落实卫生管理制度、操作规程等情况向本单位负责人提出奖励和惩处建议。

(13)其他食品卫生管理职责。3.岗位责任人职责

(1)组织本岗位从业人员的卫生法律和卫生知识培训。(2)对管理制度的执行情况进行日常督促检查。

(3)每日检查食品生产经营过程的卫生状况,及时纠正不符合卫生操作规范的行为,并提出处理意见。

(4)接受和配合卫生管理员对本岗位的食品卫生进行监督检查,提供有关食品卫生管理的情况,并督促落实卫生监督意见。(5)根据本岗位食品从业人员落实卫生管理制度、操作规程等情况向本单位负责人提出奖励和惩处建议。

(三)必须具备的条件

1.食堂从业人员必须经培训合格才可上岗,有健康证,并随时保持个人衣帽、仪表整洁。

2.食堂操作间设施布局合理,生熟分开,标志明显,餐具存放整齐,密闭保存。

3.采购食品符合卫生标准,有检验证明,有冷藏冷冻设施。库房整洁通风,防鼠设施齐全,原料摆放整齐,标志明显,物品分类分架存放。

4.食品原料及食品添加剂符合规定,定型包装食品有厂名、厂址、生产日期、保存

期,无超过保存期或腐败变质食品。用于原料半成品、成品的容器、用具,分开使用,定位保洁。

5.餐具消毒设施必须监测合格、符合要求,并正常运转,有专人负责餐饮具消毒并熟练掌握操作规程。

6.环境整洁卫生,有防鼠、防蝇、防尘设施。

7.餐厅店堂整洁卫生,摆台餐具符合卫生要求。顾客自取味料符合卫生要求,销售直接入口食品有专用工具。

8.有卫生许可证并进行年审,有专人分管食品卫生工作,并经常检查。

(四)加工过程的卫生要求 1.严格杜绝用腐败变质及其它不符合卫生要求的食品及其原料加工食品的行为。

2.粗加工过程中动物性食品与植物性食品必须分开存放。3.用于原料、半成品、成品的工具不得混用,保持清洁。加工后的原料、半成品、成品存放,符合卫生要求,防止交叉污染。

4.食物没有烧熟煮透不得食用。隔餐隔夜的熟制品食用前必须充分加热,加热不彻底的严禁食用。

5.不得出售感观异常或变质食物。

七、用电安全

1、人人都要有安全用电的意识:即安全用电,人人有责;

2、每个人都有责任保护学校电气设施的完好。

3、为了保证用电安全,各班(宿舍)的电器设施如有损坏,一定要及时报告总务处或水电维修组,并保护好现场,总务处安排维修组派员处理,其他人员不得私自处理。

4、当人的手湿或潮湿天气时,不要触摸开关、插座等用电设施,以免造成触电事故发生。

5、不准在教室(宿舍)内及楼道踢球、打球或打闹,以免损坏电气设备或损坏其它公物。

6、任何人都不得在教室(宿舍)内,私接电线和电器设备,若经教育后不改的报请学校作严肃处理。

7、不准用手去触摸拉扯电源线,不得挂凉物品在电源线上,以免损坏电线及出现触电事故。

八、校园消防

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