17年春节黄金周旅游情况总结

17年春节黄金周旅游情况总结（共10篇）

篇1：17年春节黄金周旅游情况总结

2017年春节黄金周旅游情况总结

2017年春节黄金周旅游情况总结

2017年春节期间,**市天气整体较好,节日氛围浓郁,群众出游热情较高,在各级党委、政府的高度重视,各部门和企业的精心组织和密切配合下,旅游市场呈现旅游产品丰富、市场活跃兴旺、秩序安全井然的景象,丰富多彩的年俗文化主题活动、大受欢迎的溶洞、温泉等特色旅游景区、红红火火的乡村旅游成为春节假日期间游客的主要选择,春节假日期间的第三、四天迎来旅游接待高峰。我市春节假日旅游实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”目标,广大群众度过了一个欢乐、文明、祥和、喜庆的春节。

一、旅游市场总体情况

(一)总体接待情况。据初步统计,春节期间,**市共接待游客万人次,同比增长%,实现旅游收入亿元,同比增长%,其中接待过夜人数万人次、一日游人数万人次,分别增长%、%。人均消费795元,同比增加27元。乡村旅游、温泉养生游、年俗文化游是今年春节假日旅游的主要热点。

(二)重点景区接待情况。春节期间,**市地下河、**区德盈新银盏温泉、**市奇洞温泉旅游度假区、**县千年瑶寨、**县森波拉度假森林景区、**区太和古洞旅游风景区6家重点景区,共接待旅游人数万人次,实现旅游收入万元,分别同比增长%、%。其中**市地下河共接待游客万人次,同比增长%,旅游收入万元,同比增长%;**区德盈新银盏温泉共接待游客1.52万人次,同比增长%, 旅游收入万元,同比增长%;**市奇洞温泉旅游度假区共接待游客万人次,同比增长%,旅游收入 万元,同比增长%;**县千年瑶寨共接待游客万 人次,同比增长%,旅游

收入万元,同比增长%;**县森波拉度假森林景区共接待游客万人次,同比增长%,旅游收入万元,同比增长-%;**区太和古洞旅游风景区共接待游客万人次,同比增长%,旅游收入万元,同比增长%。

(三)旅游安全情况。春节假日期间,**市旅游市场运行平稳有序,未发生旅游安全生产事故。**市旅游局值班室接到旅游投诉共4件,均得到了及时妥善处理,接到的4件投诉中,投诉景区3件、投诉社会旅馆1件。

二、主要特点

(一)贺年会各项活动精彩纷呈。春节期间,各地推出了贺年游、贺年宴、贺年礼、贺年乐、贺年福等系列产品,开展了形式多样的民俗文化活动,看民俗、赶街圩、原始年味热闹非凡,在传承传统文化的同时又独具创新,让游客欢乐喜庆“过大年”。如迎春花市、花灯展、醒狮拜年、迎春游园、猜灯迷等满足了市民和游客对欢乐、吉祥和传统文化的需求,吸引了广大游人和民众观看。**市区江

滨公园新春灯盏,营造了浓郁的新春佳节氛围。**县举办抢花炮、鲤鱼灯、豆腐节、舞被狮等各种各样的特色年俗给人们带来新年的喜庆祥和。**市举办闹花灯、舞舞鸡公狮、舞火龙、舞火麒麟、舞草龙等节庆习俗活动,异彩纷呈,独具特色。聚龙湾举办跨年梦幻灯光艺术节,3000万盏灯流光溢彩,通过设置各种美丽造型,为游客送上美丽的灯光景观。**区飞霞风景区举办“游飞霞,沾福气”系列活动,通过开展登山寻“福”、撞钟迎“福”、微信摇“福”、财神送“福”、五彩“福”鸡等活动,吸引大批游客纷至沓来参与新春祈福。**田野绿世界策划举办新春飘雪、踩气球抓泥鳅游戏、佤族歌舞表演、动物表演等丰富多彩的节日活动,特别是田野乐园大年初一正式对外开放,42米高摩天轮、神州飞碟、海盗船、大摆锤、太空漫步、碰碰车等近二十项大型机动游乐型项目,游玩的游客络绎不绝前来。花卉小镇推出潘多拉乐园小镇,天子山举办“美腿SHOW”活动,**市的九州驿站推

出新型居住场所“空中吊屋”,**旅游小镇推出猜灯谜和游船等年味充足的旅游活动,吸引了众多游客前来观光、体验和游玩。

(二)乡村旅游倍受游客青睐。乡村旅游已成为游客选择的重要旅游方式。春节期间,桃花、油菜花、樱花、格桑花等竞相绽放,如**区桃花湖的桃花、**区三坑镇成片格桑花、**县**镇近百亩油菜花、**田野绿世界百万樱花、九龙小镇连片鲜花竞相盛放,呈现了一派春意盎然的美景,吸引了大批游客前来观赏留影。市内各民宿点推出“过大年、住乡村特色民宿”等产品,游客在民宿家中体验农村民俗、观看舞龙等表演,体验农村过大年的喜庆气氛。**九龙小镇举办“创意农业·轮胎艺术”旅游文化节,景区内轮胎盛土变身花盆、轮胎制成卡通动物小景观、五彩斑斓的风车在菜园里迎风转动,别具一番趣味。**、**、**、**、**、**等乡村旅游点,车流人流络绎不绝,游客如织。同时,我市乡村祠堂文化盛行，春节期间,回乡拜祖、祭祖游十分火爆。

(三)特色景区倍受追捧。春节期间,全市温泉、溶洞等特色景区成为家庭、朋友聚会的理想去处,吸引了大批游客携亲带友自行驾车前来游玩体验,**地下河、**千年瑶寨、**宝晶宫、**区的新银盏温泉、**县的聚龙湾、森波拉,**市的奇洞温泉、九州驿站天门沟、****第一峰等特色景区已经成为我市旅游品牌形象的重要支撑和吸引物,在春节假日期间一直维持在较高的接待量。年三十至年初四(1月27至31日)**森波拉创意举办“百鸡巨锅宴”篝火部落晚会,圆周直径米、纵深近1米,能装吨食才的巨型大锅,打造**鸡、贵妃鸡、火鸡、竹丝鸡、芦花鸡等30余款鸡的菜式和50多种丛林美食,为游客呈送鸡年鸡文化美食盛宴,吸引了大批游客前来体验。

(四)惠民措施提升游客旅游热情。各地从供给侧为节日市场做了精心准备,提供了丰富多彩的旅游产品,并推出了门票打折、特定人群免费、赠送大礼等一

系列优惠措施,吸引市民和游客消费。**田野绿世界推出二十多项机动游乐项目,米以下儿童可免费游览。天子山瀑布景区、九州驿站天门沟等景区推出一系列门票打折优惠、送红包、抽奖活动,**区太和古洞景区对广大市民一律实行景区门票八折优惠;牛鱼嘴风景区举办“鸡情四射过大年”春节合家欢活动,通过开展射金蛋、老鹰捉小鸡、绘制精美彩蛋等体验活动,为游客送上精美礼品和现金红包,既吸引了大批游客,又活跃了节日氛围。这些惠民措施丰富了节日旅游市场,拉动了节日旅游消费,深受市民和游客好评。

(五)交通红利拉动旅游增长。我市高铁、高速交通网络的不断完善和优化提升以及县县通高速的实现和县乡公路的不断改善,极大地缩短了游客来我市旅游、前往景区的时空距离,提升了旅游品质,特别是春节期间,高速公路免费通行红利,降低了游客旅游成本,拓展了市场空间,拉动了旅游消费增长。春节期间我

市武广高铁**站和**站,为我市带来了大量的南北高铁客源。其中**市旅游局和**市旅游局及旅游企业与广州、佛山、深圳等珠三角主要客源地及湖南、湖北高铁沿线城市的旅行社和媒体加强合作,加大对当地旅游产品的宣传推介,提升了旅游知名度和美誉度,拉动了客源增长。二广高速、广乐高速、清连高速沿线地区和热点景区,深受珠三角地区自驾游客的青睐,春节期间自驾游市场火爆。

(六)旅游安全形势稳定秩序井然。全市各级旅游部门将春节假日旅游安全放在各项工作的首位,加强市场管理,努力提供优质服务。节前,市旅游局转发发了《**省旅游局关于切实做好2017年春节假日旅游工作的通知》,并组成旅游安全检查小组,由省旅游局和**市旅游局领导带队,开展了旅游市场秩序和安全隐患大检查工作,对各县(市、区)旅游局贯彻落实安全责任进行督查,对各景区、酒店等涉旅企业的旅游安全、市场秩序、服务质量管理等进行了督导,共检查旅游企

业23家,做到了准备充分、重点突出、责任落实。**市旅游局和8县(市、区)旅游局坚持领导带班和24小时值班制度,值班人员坚守岗位,认真接受游客咨询,及时受理投诉,全面掌握旅游动态,切实维护了广大旅游者和旅游经营者的权益。全市旅游市场安全稳定,秩序井然,服务优质文明,游客满意度高,广大城乡居民和游客度过了一个欢乐祥和的春节。

篇2：17年春节黄金周旅游情况总结

XX年春节黄金周，在市委、市政府的正确领导下，在相关部门积极支持和旅游企业大力配合下，全市旅游市场运行平稳、秩序井然。各级旅游部门以“安全、秩序、质量、效益”为春节旅游工作目标,努力整治旅游市场秩序，不断提高旅游公共服务水平，大力宣传引导文明旅游，保障了节日期间旅游市场运行平稳有序。现将有关情况汇报如下：

一、春节黄金周接待情况

春节黄金周7天期间，全市天气整体情况较好，有4天天气晴朗，气温升高，中间有3天时间为阴雨和雨雪天气。春节期间，探亲访友与旅游叠加，旅游需求旺盛，形成了旅游高峰。今年春节黄金周的旅游人数和旅游收入与去年同期相比均有大程度增长。据统计，全市共接待游客x万人次,同比增长x全市实现旅游总收入x万元，同比增长x

二、春节黄金周主要特点、民俗祈福、贺年游成为新春主导

春节期间，我市推出了所有A级旅游景区（火神台景区除外）初一至初三对全市市民免费开放的优惠政策，极大的刺激了全市人民出游的热情，以家庭为单位的民俗祈福游、贺年休闲游成为市场主流，庙会、民俗游客最为集中。同时，今年我市各景区活动精彩纷呈，节日喜庆气氛突出。火神台庙会不仅举办了传统的拜火神、保平安，祭商祖、旺财源大型祈福活动，还推出了目连戏、钻木取火、坠子琴书、杂技绝活等曲艺节目演出，还有舞龙、舞狮、桃花篮、军鼓、腰鼓、大头娃娃、旱船、大秧歌等传统民俗表演，万人相亲大会更是吸引了众多未婚青年的积极参与。为丰富庙会内容，火神台景区在庙会期间还设置了非物质文化遗产展演、中华美食文化节等，游客不仅可以欣赏到剪纸、宣纸烙画等传统手工艺，还可以品尝到口味独特、品种众多的精美小吃。通过丰富的活动极大的提高了游客的参与性和体验性，吸引了豫鲁苏皖几十万游客参观游览。睢县北湖景区组织300名群众表演了盘鼓、旱船、高跷、秧歌、麒麟舞等精彩节目，吸引了众多游客驻足观看。民权县、梁园区、虞城县、夏邑县、宁陵县、柘城县在景区推出了地方戏表演、民俗表演等活动。各星级饭店和旅游餐馆推出了灵活多样的优惠措施和节日美食。各旅行社针对节日特点，推出了多条黄金周旅游线路。旅游企业各项活动的举办，极大丰富了春节旅游市场，增加了年味儿，吸引了众多游客参与。

2、短线旅游仍是热点

受传统观念春节团聚思想的影响，今年春节依然是以短线旅游为主。春节期间，游客以阖家出游、朋友结伴出游为主，民俗、文化等特色主题旅游产品受青睐。近年来，我市各地旅游景区基础设施逐步完善，景区游客参与性项目不断增多，成为了市民及外出探亲、返乡人员陪同家人和客人游玩的好去处。黄金周期间，商丘古城、商丘日月湖、睢县北湖、柘城容湖、黄河故道国家森林公园等景区一日游的游客大幅增长，大量游人聚成的人流、车流成为了我市各旅游景区一道亮丽的风景线。

3、旅游市场秩序井然，服务质量持续提高

春节黄金周期间，全市没有发生一起旅游安全事故，没有发生一起旅游投诉，实现了安全零事故，旅游零投诉的工作目标。在节前，市委、市政府和省旅游局对假日旅游工作进行了安排部署，由相关领导组织相关部门开展了多次旅游安全检查，及时消除各种旅游安全隐患。节日期间，公安、交通部门及时加强交通疏导，合力安排交通运力，缓解自驾车增多带来的交通压力，旅游、工商、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。同时，结合旅游标准化建设，各景区、旅游企业也做了精心准备，增加旅游服务项目、提高旅游服务质量，使广大游客的满意度、产品和服务质量都有了新的提高。

4、自驾游成为假日旅游主流，旅游集散功能进一步增强

随着人们生活水平的不断提高，旅游作为人们假日放松身心的最佳选择，越来越受到青徕，假日与旅游已经实现有效叠加。私家车的增多，加上春节期间国家继续实行了小型客车高速公路免费通行政策，同时我市交通优势的不断凸显，城市和景区的承载力进一步增强，对外知名度的不断提升，以家庭自驾游、自助游、小团队进入我市的游客成为主流。我局在XX年国际华商文化节期间邀请了豫鲁苏皖四省10个城市的近百家旅行社来我市踩线，极大地吸引了周边省市游客的热情，也是造成我市“春节”黄金周客源增长的重要原因。这也说明到我市的自驾车客源市场半径不断扩大，据不完全统计，来自安徽、山东、江苏以及省内郑州、开封等地的自驾车数量明显增多。我市作为河南省东部旅游集散地功能进一步凸显，面向全国的影响力和辐射力进一步增强。

三、黄金周主要举措

1、准备充分，组织到位

今年春节假期，各级旅游部门加强协调，科学安排，制定了相应的春节假期旅游工作应急预案，确保了假期旅游工作有效运行。市旅游局下发关于做好春节旅游黄金周工作通知，并联合公安、工商、安全、食品卫生等相关单位对景区、旅游企业进行了安全检查。睢阳区商丘古文化景区、梁园区黄河故道、睢县北湖等主要景区成立了领导组，制定了工作方案，特别是商丘古文化景区针对春节火神台庙会，核定了景区最大游客承载量，确保旅游市场平稳有序。针对自驾游和散客数量激增的特点，市、县（区）旅游部门提前预测和布置，各相关部门通力协作，各负其责，反应及时，保障有力，为黄金周安全度汛提供了保障。

2、领导重视，措施到位

春节前市旅游局专门成立了旅游安全检查组，进行安全检查，提出明确要求，全面部署假日旅游工作。检查组分别到各县、区旅游景区景点、宾馆酒店、旅行社等旅游接待单位持续进行旅游安全质量和市场秩序检查，督促各有关单位做好旅游安全工作，要求发现问题及时整改，保证了春节黄金周期间安全顺畅。睢阳区、睢县、柘城县、夏邑县专门抽调人员加强了景区湖面、水面安全巡查。睢阳区有关部门专门成立了火神台春节庙会指挥部，设立节会宣传、食品监督、医疗保障、安全保卫、交通疏导等10个工作组，并坚持全天驻守检查，有效确保了庙会整体顺畅进行。

3、加大宣传，引导到位

节前，市旅游局通过电台、电视台、报纸、旅游网站、微信、微博等媒体对假日旅游工作进行了大量、及时的宣传报道，引导游客理性出游、理性消费和理性维权。并加大了景区旅游节庆活动的宣传，发布了景区娱乐活动安排和注意事项等。各县、区旅游部门也通过媒体宣传引导游客合理编排游览行程、理性消费、文明旅游，营造了安全、快乐、祥和的节日旅游氛围。

4、加强值守，服务到位

市旅游局坚持24小时值班，对各县、区和相关部门的工作进行督导。对外公布了值班电话和旅游投诉电话，保证24小时有人受理游客投诉和咨询。值班人员与各部门、各企业通讯保持畅通，确保黄金周出现的各种问题能够及时有效地得到解决。春节黄金周期间，接到咨询电话5次，未接到旅游投诉。

四、存在问题

1、旅游产品单一

从今年我市游客市场看，仍以市内游客为主，省外、国外游客较少，主要集中为庙会祈福短线旅游，原因一是受春节团圆、团聚的传统思想影响，许多游客在春节期间多数选择陪伴家人或短线旅游；二是我市景区旅游产品单一，可看性和参与性不强。下一步在加大宣传力度的同时还需进一步加大景区建设力度，提升景区的核心竞争力。

2、基础服务设施不足

我市春节期间，许多餐馆不营业，少数出租车私自加价，公交车不能直达景区，给游客造成一定的不便。我市各景区都存在服务设施不完善的情况，如景区停车场、旅游厕所不足等与自驾游快速增长的情况有一定的差距，急待规划建设、提质增效。

3、景区环境卫生有待进一步提升

黄金周期间，随着游客数量增多，我市部分景区出现了环境卫生脏乱差现象，果皮、废弃物等垃圾没有及时清理，影响了景区的形象。下一步要加强景区环境卫生管理，改善景区环境卫生现状，保持旅游高峰期景区内环境卫生的清洁。

篇3：17年春节黄金周旅游情况总结

况的汇报

根据安徽省发展假日旅游协调会议《关于认真做好××年春节黄金周旅游工项工作的通知》（皖旅假日办号）文件精神，我局重点做了以下几项工作：

一、明确安全生产责任。今年是旅游业全面复兴的一年，做好本次“春节”黄金周的安全工作，让广大群众度过一个欢乐、祥和、喜庆的黄金周，不仅具有重要的政治意义，也直接影响我市旅游业的下一步发展。为此，我局及时下发了关于“春节”黄金周的安全、质检、统计等各方面的文件，要求全市的旅游管理机构和旅游企事业单位认真贯彻落实省政府关于确保“春节”旅游黄金周度汛的文件精神，并立即制定“春节”黄金周工作措施，落实责任，使全市旅游系统广大员工统一了认识，从思想上高度重视此次黄金周的准备工作。

二、建立协调和应急反应机制。为确保“春节”黄金周安全渡汛，我们协调了由宣传、交通、文化、工商、公安、卫生等个部门，由各成员单位互相协作，统一预防解决“春节”黄金周期间出现的问题。各县市区也根据本地的形势和特点，理顺了黄金周旅游工作机制，明确了“春节”黄金周期间的的各项具体要求和工作进度。为了在“春节”黄金周期间能够及时处理突发问题，按照省假日办的要求，我们排定了全市“春节”黄金周期间的值班表，实行小时值班制度，实行首问负责，以保证假日旅游指挥系统的高效运转。同时，针对黄金周期间可能发生的各类突发事件以及旅游投诉，我们制定了相关的应急处置预案，为及时处理和解决各种问题提供了保证。我们还通过报纸、电台、网络等媒体公布了旅游投诉电话，从月日开始，“春节”黄金周旅游值班电话正式开始受理投诉。各县市区旅游部门也建立了小时值班制度，随时受理投诉和咨询。我们还布置全市的旅游管理机构和旅游企业每天定时向市局报告“春节”黄金周期间的信息，随时掌握全市的接待情况、市场动态、交通变化等情况。

三、全面开展旅游安全生产大检查。根据省假日办和市委、市政府的有关文件精神，我局要求全市的旅游企事业单位开展安全生产自查自纠行动，并于月日—日派出检查组对全市的旅游景点、旅游宾馆和旅行社进行了国庆黄金周安全生产大检查，排查各种安全隐患。检查重点放在疾病预防、游乐设施的维护保养、食品卫生、防火防盗等方面。重点抽查了敬亭山风景区、广德太极洞索道、中国鳄鱼湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城国旅、宣城宾馆、南天宾馆、等十多家旅游企事业单位。从检查的情况来看，全市绝大多数旅游企业都做到了设施器材、制度保障和人员配备等方面落实到位，为迎接“春节”黄金周的到来提供了可靠的保障。对个别有缺项的企业，我们提出整改要求，责令其限期整改，并对此进行跟踪检查。由于气候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流项目在春节期间暂停营业。

元月日，我局会同宣州区旅游局和市旅游公司，召集全市旅游车辆的业主、车主召开了××年春节安全生产布置会，强调了春节期间的安全生产纪律，严禁旅游客运车辆带病上路，严禁司乘人员超载、违章、疲劳开车及酒后驾驶。会议还请来了车辆管理部门的技术人员对业主和车主们进行了安全生产的规章教育和技术培训，进一步强化安全意识，确保旅游客运万无一失。

四、规范全市旅游市场秩序。元月初，我局联合全市的十多家旅行社成立了旅游联合体，在旅游联合体的成立会议上，我局布置了×ד春节”黄金周的工作。会议要求全市的旅行社充分认识做好“春”黄金周旅游安全工作的重要意义，进一步规范经营行为和导游服务行为，切实加强对一线工作人员的管理，努力提高旅游服务质量，保障广大旅游者的正当权益。并重申了不准组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的纪律，要求他们严格遵守，如有违反，坚决严惩。各旅行社负责人纷纷表示，一定要自觉维护旅游市场秩序，保障即将到来的“春节”黄金周的旅游接待工作平稳进行。同时，我局联系了工商、公安、文化、物价、质量技术等部门，决定在“春节”黄金周期间开展联合监督，坚决打击非法经营旅行社业务和非法从事导游的活动，整治旅游客运秩序，大力净化旅游景区（点）的游览环境，规范和整治旅游市场秩序。

篇4：XX年春节黄金周旅游工作总结

XX年春节黄金周，天气晴暖，新年节庆活动精彩纷呈，旅游经济总体情况良好，乡村旅游点倍受青睐。黄金周期间，xx县旅游市场安全顺利，景区秩序井然，未发生旅游投诉，实现“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。现将春节黄金周旅游统计情况小结如下：

一、接待情况

XX年春节黄金周，全县共接待游客x万人次，同比增长x%，以前吴环通济湖慢生活区和虞宅茜溪幽谷轻度假区为代表的乡村旅游点，接待游客数量达x万人次，同比增长x%；

江南第一家景区大年初一免费开放，仅一天就接待游客数量达x万人次；仙华山景区接待游客量x万人次，同比增长x%；3A级景区嵩溪古村（开放性免费景区）、3D罗源景区、廿玖间里创客基地、美丽金狮湖、上山文化遗址公园作为后起之秀异常火爆，游客接待量达x万余人次；全县共实现旅游收入x亿元，同比增长x%。

二、主要特点

1、景区游客增长稳定。今年黄金周受多重利好助推，景区游客量稳步增长。其中仙华山累计接待游客x万人次，同比增长x%；实现门票收入x万元，同比增长x%。江南第一家景区游客量x万人次，门票收入x万元，同比分别增长x%和x%。利好因素主要是天气晴好、高速公路小汽车免费通行以及各景区通过环境整治，品质得到提升。

2、活动丰富，乡村旅游人气爆棚。春节期间，城区以传统新春文化活动为主，各景区、乡村旅游点活动精彩纷呈。新春书画展、电影颂新春、迎春猜谜等活动从大年初一开始持续至正月十五不断，充分满足游客的文化体验需求。传统景区推出惠民活动，扫二维码关注“xx县旅游”微信公众号即可获得门票优惠，同时春节期间还有摄影参与抽奖的活动。xx县精心打造的前吴环通济湖慢生活区和虞宅茜溪幽谷轻度假区在这个春节成为了乡村旅游的接待担当。

3、散客为主，自驾车出游日益成为游客首选旅游方式。自驾游和自助游游客占接待总人数约90%，短途的家庭自助游、亲朋游成为旅游趋势。今年春节黄金周天气晴好，通过微博多次行销和多次乡村旅游节活动的举办，xx旅游的知名度大大提升，直接导致了大批省内外游客慕名而来。春节假期时间充裕，游客纷纷结伴驾车到来，前吴和虞宅国道线一度出现了不同程度交通拥堵现象，xx县推广乡村生态旅游的成效可见一斑。

4、创新思路，廿九间里创客基地显混搭魅力。除夕至今日，新光村廿九间里创客基地通过“众筹乡村春晚”、“美食从天降”等一系列活动的举办人气爆棚，人潮涌动的火热场面充分说明了xx县旅游对产业融合和元素混搭尝试的成功。xx县XX—XX年连续两年获得浙江旅游总评榜中“旅游发展十佳县”和“产业融合创新奖”两项大奖，XX年廿玖间里创客基地被评为“第二批中国乡村旅游创客示范基地”、“全国十大跨界旅游创客基地”，这也是对过去几年xx县旅游营销成绩和创新思路发展成果的巨大肯定。

三、市场分析

今年的春节黄金周，xx县各项旅游指标增长强劲，分析原因主要有三个方面：

1、交通疏导，加强监管，旅游安全“弦”紧绷。安全是旅游发展的前提，xx县旅游局高度重视春节黄金周旅游安全工作，把旅游安全工作放在各项工作的首要位置。1月23日召开全县旅游工作会议，部署春节黄金周期间的接待和安全工作，要求各旅游企业和乡镇单位要始终将旅游安全工作放在首位，深刻认识当前安全生产中存在的问题，做到思想重视、认清形势、举一反

三、警钟长鸣，确保春节期间我县旅游工作安全、有序开展。同时在全县主要景点均安排局工作人员进行值班，仙华山通景公路初

一、初二单线通行，有效缓解了景区道路和停车场的压力；春节假期前吴慢生活体验区和虞宅新光村等景点都出现不同程度交通拥堵，值班人员和交警的及时疏导确保了景区交通顺畅有序。

2、创新宣传营销。随着xx旅游官方微博、微信运作的不断成熟，向广大网友和微友们定时推送我县的旅游动态和信息，极大提升xx的知名度，网络订票、支付等新型购票形式兴起，各大旅游网站旅游产品销售量上升明显。充分借力省、市和周边大景区旅游宣传及营销活动，针对不同客源市场策划包装新产品、新线路，加大对“诗画xx”的推广力度。

篇5：17年春节黄金周旅游情况总结

XX年国庆黄金周，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，在各地各部门的大力配合和共同努力下，广大领导干部和一线旅游工作者坚守岗位、干劲十足、通力协作，打好了旅游市场秩序和舆论宣传两个主动仗，国庆黄金周旅游市场火爆、旅游市场环境良好、社会综合评价和游客满意度好，未发生较大旅游安全事故，无重大旅游投诉事件，顺利实现了“文明、安全、质量、秩序、效益”五统一的目标。具体情况总结如下：

一、旅游接待总体情况

国庆黄金周期间，全市共接待游客361.55万人次，同比增长21.3%；旅游总收入17.26亿元，同比增长34.04%（其中：过夜游客110.45万人次，同比增长15.8%；一日游游客251.1万人次，同比增长23.89%）。其中：红色旅游接待人数125.1万人次，同比增长11.98%，旅游收入2.71亿元，同比增长16.84%。xx黄金机场累计进港旅客人数9665人次、进港航班83次。重点旅游景区接待情况良好，乡村旅游持续火爆、新景区成为新宠，全市宾馆酒店客房平均入住率达到78%以上。游客主要来自广州、深圳、河源、翁源、惠州、福州、厦门、龙岩、郴州、吉安、宜春、南昌及上海、湖南、湖北等其他省内外客源地。

二、旅游市场的主要特点

1.旅游出行更趋理性，旅游消费增长明显。随着国家推行带薪假日旅游政策，假日期间，主要景区呈现错峰旅游特征，旅游出行更趋理性，消费增长明显。国庆黄金周期间，全市旅游人均消费477.36元，同比去年国庆假日人均消费432元增加了45.36元。如：安远三百山景区接待2.57万人次，门票收入68.85万元，分别同比增长22.4%、22.6%；崇义阳岭景区接待1.8万人次，门票收入24.12万元，分别同比增长31.55%、32.11%；石城通天寨景区10月2日、3日接待游客连创新高，实现单日游客超万人。

2.星级饭店出租率居高不下。全市71家星级饭店在国庆黄金周期间客房平均出租率达78%以上，经济型酒店、乡村旅游点客房出租率达90%以上。主要体现在主城区、景区和家庭式旅馆等出租率高，精品乡村旅舍出租率高。大余章源宾馆等星级饭店客房出租率达90%以上；南康宝辉酒店、定南山水·香格里拉等星级饭店客房出租率达80%以上；总体来看，国庆期间10月1日至10月4日酒店出租率最高，10月5日、6日、7日出租率有所回落。

3.旅游活动精彩纷呈。国庆期间，我市推出了系列主题活动，各县（市、区）10多个丰富多彩的节庆活动让游客接踵而至。石城县举办首届赣江源节暨“石上生花”金秋花展系列活动，并举办了客家民俗表演、舌尖上的花展美食、儿童石画石艺展、根艺石艺展等，让游客如痴如醉、流连忘返；瑞金市在红井景区举办了“瑞金市首届旅游商品展销会”，推出旅游食品、工艺品、纪念品等众多旅游特色小吃和商品，吸引大批游客驻足观看；安远县以长征革命事迹为题材，精心编排文艺节目，为游客表演带有长征革命内容的对联写诵、采茶戏演出等节目，激发游客爱党、爱国、爱社会主义的热情以及对美好幸福生活的热爱，国庆第一天红色旅游项目火爆等。同时，各地乡村旅游活动精彩纷呈。大余县11个乡镇精心推出了自然观光、生态采摘、户外狂欢、民俗风情等一系列乡村旅游产品和精彩乡村旅游活动，赚足了人气，接待人数一路攀升；安远推出了三百山采摘节、三百山小吃节等；会昌县推出了国庆岚山游亲子自驾、想嫁就驾活动，开展亲子活动、田园采摘、快乐农家乐等；赣县荷花塘农庄推出国庆七天乐活动等。

4.自驾自助游持续升温。随着私家车拥有量的大幅增长和租车行业服务体系的日益完善，以及我市公路网络的大幅提升，自驾游和自助游成为国庆黄金周重要的出行方式。全市各高速公路入口车辆穿流不息，中心城区及重点旅游景区、乡村旅游点，停满了来自广州、深圳、珠海、翁源、福州、龙岩、吉安、南昌等地车辆，全市旅游景区自驾游比例达75%以上，游客人数占83%以上。根据18个县（市、区）旅游部门统计，国庆假日1日-4日，全市18个A级重点景区停车场全部爆满，xx通天岩景区10月1日-7日累计接待自驾游车辆6000多辆。

5.农业观光游、乡村旅游持续火爆。国庆黄金周期间，浪漫花海、金色田园、乡村采摘、农家体验等农业休闲乡村旅游成为了众多市民、游客的重要选择，旅游接待人数节节攀升。据统计，全市休闲农业、乡村旅游共接待游客139.92万人次，乡村旅游综合收入4.198亿元，66家省星级农家旅馆平均出租率90%以上。如：大余县10月6日，大余县新城镇周屋理学名宗乡村旅游点游人如织；全南县南迳镇黄云村的桂花基地的桂花竞相怒放，随处可见站在桂花树下游玩、拍照的游客，1000余亩的丹桂花开，吸引游客近千人。

6.城乡休闲游、特色游等大受追捧。随着中心城区郁孤台历史文化街区改造提升以及万象城、大润发、九方、天虹等城市综合购物场所的建成，八境公园、杨梅渡公园、章江国家湿地公园、郁孤台公园、儿童公园等城市公园成为城区市民、游客游览好去处，商业街圈、购物广场人头攒动，热闹非凡，到处洋溢着喜庆的节日气氛。同时，知青溯源游、驴友探源游等特色旅游也成为了当下追捧的时尚，如：定南县，来自上海的老知青回定南溯源，举办了自创歌曲颂祖国的晚会，以这种特别的形式回眸知青岁月，看看定南山山水水；石城县赣江源，迎来了南昌、吉安等赣江沿岸城市的驴友前来探源寻梦赣江源等。

7.“文明旅游”吹出旅游新气象。假日期间，全市170多名旅游志愿者，像一道靓丽的风景线活跃在4A以上旅游景区，通天岩、共和国摇篮等知名景区随处可见志愿者的服务身影；江西环境工程职业学院“满天星志愿服务队”在景区积极开展志愿活动；江西理工大学数十名学生还通过在沙洲坝革命旧址群做志愿讲解员，学习红色文化，传承红色基因，庆祝国庆66周年……假日前期，面向广大市民和旅游行业从业者倡议“文明旅游”，倡议广大市民在旅游活动中要文明出行，从点滴做起，提升旅游文明素素质，展示xx的文明风采。同时，以A级景区、星级宾馆、旅行社及门市为主阵地，加大对市民群众文明出游的宣传教育力度，通过张贴宣传画、开展知识讲座、悬挂横幅标语等多种方式，广泛宣传《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，在全市相关窗口单位和A级景区、星级宾馆、旅行社、旅游咨询服务中心醒目位置悬挂张贴，形成文明旅游的宣传窗口，营造出浓厚的文明旅游氛围，在广大市民、游客中掀起一股文明旅游的热潮。

三、主要做法

（一）高度重视，旅游接待工作准备充分。为保障国庆假日旅游市场有序运行，市委副书记、市长冷新生，副市长胡聚文、邓忠平在节前深入中心城区等地的重要旅游接待一线调研，检查国庆黄金周市场保障工作，假日期间亲自慰问假期坚守在工作岗位的同志们。市旅游假日协调领导小组办公室（市旅发委）专门召开工作会议，制定印发了《关于做好XX年国庆节假日旅游工作的通知》、《关于开展XX年国庆假日旅游统计工作有关事项的通知》等文件，要求各相关单位做好旅游市场、旅游安全等各项工作，保障游客的人身和财产安全，落实好假日信息报送以及假日气氛营造，安排好假日值班值守，做好紧急情况的应急预案，要求各旅游景区景点、星级饭店、星级农家旅馆、A级乡村旅游点等提供优质服务。同时，在9月28日xx市交通广播电台刊播了一期《应急之声》，对国庆期间可能遇到的应急突发事件进行了提醒提示，切实提高广大市民和游客出行旅游安全意识和防御意识。

（二）协调配合，假日旅游协调机制运转顺畅。在全市假日办的统筹协调下，各级各部门紧密合作，全力保障接待秩序。市旅发委召开了假日旅游工作部署会议，制定印发了《关于开展XX年国庆假日旅游工作督查的通知》，由市旅发委领导带队，分为5个假日督查组在假日期间分赴18个县（市、区）督查假日旅游安全、旅游市场秩序以及旅游厕所、旅游志愿者服务等工作，为广大群众营造了安全祥和的假日旅游环境，假日期间未接待一起旅游咨询、投诉电话，实现了“零”投诉突破。市政部门依靠科技手段，对市中心城区路灯运行状态进行实时监控，确保节日期间路灯亮化率达到97%以上，使市中心城区路灯亮化成为一道靓丽的风景线，为市民欢度国庆营造优美环境；铁路部门对列车运行图进行了微调，增开了3对停靠或始发xx站的临时客车；汽车客运站通过增开加班车的方式应对旅客激增压力，并推出优惠购票活动。

（三）依法治旅，确保假日旅游安全、有序。根据国家、省、市一系列强化旅游市场秩序和旅游安全工作的文件要求，进一步加强旅游市场秩序和旅游安全工作。一是迎接了国家、省旅游市场秩序和旅游安全检查。在积极参加全省旅游质监执法交叉检查的基础上，迎接了以省旅发委纪检组长陈兵带队、相关处室负责人、旅游服务质量监督员、旅游专家、新闻媒体记者等组成的督查组，对我市推进旅游强省新举措、新成就，旅游建设新亮点，乡村旅游新业态，文明旅游新风向等进行检查指导及宣传报道。二是积极开展旅游市场秩序和旅游安全监督检查。先后制定印发了《关于进一步做好旅游安全生产工作以及深入推进依法治理和规范旅游市场秩序督查工作的通知》、《关于开展XX年全市旅游质监执法异地交叉检查工作的通知》，9月25日举办了全市旅游市场秩序和旅游安全交叉检查培训座谈会，9月28日-30日，抽调各县（市、区）旅游质监分管领导及监管股长开展了旅游质监执法交叉检查，进一步规范了旅游市场秩序，确保了黄金周假日旅游安全。三是及时转发了省旅发委办公室《关于切实做好XX年国庆黄金周旅游安全工作的通知》、转发了市防汛抗旱指挥部《关于做好第21号超强台风“杜鹃”防御工作的通知》等文件，积极做好假日旅游安全各项工作。据不完成统计，国庆前夕及假日期间，全市共出动旅游监督检查人员351人次，联合公安、文广、消防、质监、安监、卫生、工商等部门开检查34次，检查旅行社及分社81家、旅行社服务网点200家，星级旅游饭店71家，旅游车队6家，A级旅游景区（点）18个，省级以上乡村旅游点、星级农家旅馆76家，检查率达100%。

（四）大力宣传，假日旅游市场火热。今年以来，我市多次组织旅行社进入踩线考察，加大了与珠三角、长三角、闽三角等周边地市旅游部门的交流和合作，利用重大会展及活动平台等开展全方位立体式宣传推介工作，在北京、上海、香港、深圳等地组织参加、开展了多场高规格的旅游推介会、特卖会和博览会，在各类社交媒体、电台、报纸、商业楼宇液晶电视联播网、出租车车载LED、车尾贴上、高速公路等载体，投放以“美丽老家·幸福xx”为主题系列旅游宣传广告。开展了“免费游xx景区・香港市民探源行”活动和XX“江西风景独好”香港老爷车会江西深度体验之旅等主题营销活动。抓住节假日等关键时间节点，积极开展各类旅游宣传推广主题活动，推出旅游景区门票优惠让利等系列惠民让利活动，拉动节假日旅游消费市场。如：9月22日，启动了XX“美丽老家·幸福xx”——“美丽乡村游·欢乐xx行”宣传推广系列活动，节前全市19个旅游景区（点）、饭庄推出了中秋、国庆优惠让利活动等，联合江西电视台二套推出了行走江西系列篇，极大地扩大了xx旅游知名度和影响力，预热了假日旅游市场。同时，借助新兴媒体，在xx旅游微信公众平台、官方微博、江西旅游网、xx旅游网、天涯社区等全方位、多形式推介xx旅游线路、攻略及产品等，提升“美丽老家·幸福xx”品牌影响力，旅游服务初步实现了线上营销和线下推介相结合全媒体营销模式。假日期间，各主要旅游景区接待情况良好，部分旅游景区景点游客盈门、络绎不绝。

（五）倡导文明，积极营造文明旅游浓厚氛围。一是积极组织开展旅游志愿者主题活动。制定印发了《关于开展xx市旅游义工服务行动的通知》，制作了旅游志愿者马甲、帽子等服饰250套，分发给全市招募的170多名旅游志愿者，开展了“志愿服务，让旅游更美好”主题活动，为全市15个4A级以上旅游景区提供文明引导、义务讲解、安全疏导、环境整治等志愿服务，成为了此次国庆假日旅游一道亮丽的风景线，得到了广大市民和游客的一致好评。二是积极开展文明旅游各类主题活动。在全市旅行社、A级景区、星级饭店等旅游企业积极开展文明旅游先进单位选树工作，制定实施了《xx市旅游发展委员会XX年推进文明旅游的工作方案》，精心组织开展了“文明旅游宣传月”、“文明旅游在身边”等主题活动以及XX年度“最美xx旅游人”评选活动。三是积极开展文明旅游宣传。组织播放了国家旅游局十大文明旅游公益宣传片，面向各星级饭店、旅行社（分社、服务网点）、旅游车队、旅游景区等发放《文明公约》海报、《服务指南》海报、《品质旅游》六折页等宣传品3万余份，悬挂宣传标语200余条，在市内出租车车体作了文明旅游流动公益广告，在各重点旅游景区、星级饭店树立“遵德守礼”、“讲文明树新风”等文明旅游提示牌，《赣南日报》每周都有专版刊登文明旅游相关报道，借助微博、微信以及旅游网站等新媒体，广泛宣传文明旅游。四是xx旅游政务网开通旅游市场秩序和游客不文明行为举报专栏，并启用旅游市场秩序举报邮箱（xx）和游客不文明行为举报邮箱，宣传发动广大市民、游客开展不文明旅游随手拍活动，通过正反两面的典型案例，引导广大市民和游客提升文明素质，营造文明旅游浓厚氛围。

（六）严肃纪律，坚持假日旅游值班值守等制度。全市各级假日旅游协调机构，切实执行领导带班制和24小时值班制，进一步完善应急预案和救援体系，健全了各项规章制度，向社会公布了旅游咨询、投诉电话，接受旅游咨询，受理旅游投诉，处理旅游突发事件。同时，市、县（市、区）旅游统计员牢固树立大局意识和责任意识，在黄金周期间及时做好旅游统计，随时掌握旅游市场动态，有情况做到及时报告、及时处理，圆满完成了各项旅游接待统计工作。

篇6：17年春节黄金周旅游情况总结

2012年春节黄金周期间，市处处张灯结彩，年味十足，一派喜气洋洋景象。全市各主要景区点装扮一新，浓妆素抹，彩旗飞舞，处处洋溢着欢乐祥和的节日氛围。我市旅游市场各项活动多姿多彩，有声有色，丰富的节日旅游大餐带给市民、游客诸多惊喜。

一、春节黄金周总体情况

今年春节黄金周，我市旅游工作呈现出“人努力、天帮忙、地气旺、零投诉”的开门红景象。据抽样预测，学校市共接待游客29.6万人次，同比增长50.5%；旅游收入1.81亿元，同比增长67.3％。节日期间，过夜游客在本市平均停留2.79天，与去年基本持平；人均花费612.8元，同比增长11.2%。全市旅游市场秩序井然，无旅游安全事故和旅游投诉。究其原因，主要在于：一是天公十分作美。春节黄金周期间我市天气持续晴好，极大增强了人们出游的兴致，促进了春节旅游市场的繁荣。二是景区吸引力不断增强。近年来，我市不断加大旅游景区基础设施建设，各地遍地开花的旅游新景区，成为春节黄金周近郊游的重点。尤其是新开业的齐河泉城海洋极地世界，极大丰富了我市冬季旅游产品，引爆了春节黄金周旅游市场。三是贺年会活动的成功举办。春节黄金周期间，全市以举办“好客山东贺年会”为契机，深入挖掘年节文化，统筹旅游产品、餐饮住宿、休闲娱乐、商贸购物、交通运输、文化产业等要素，打造春节消费平台，形成了节庆文化繁荣，市场消费火爆的局面。四是组织保障得力。节前，市旅游局深入部分旅游景区及企业对旅游安全、市场秩序、服务质量管理等进行了督导。春节期间，坚持24小时值班制度，认真接听旅游咨询和投诉电话，切实维护了广大旅游者和旅游经营者的权益，保证了全市旅游信息畅通。

二、春节黄金周主要特点

（一）“贺年会”促消费成效显著

春节黄金周期间，各大商场、旅游饭店、重要景区、旅行社以及相关涉旅单位，以“好客山东贺年会”为平台，统一形象、统一标识、精心布臵，认真准备，全面掀起“好客山东贺年会”高潮。一是“贺年宴”异常火爆。各星级饭店、餐馆充分精心设计，推出各式各样“贺年宴”特色产品数百种，满足了不同消费群体对春节年夜饭的需求。据了解，主城区各星级饭店餐馆“贺年宴”预定异常火爆，整个黄金周出现“一桌难求”的场面，营业收入增幅30%以上。学校大酒店推出了以“好客山东过大年，笑迎新春到丽华”为主题的贺年宴系列活动，主要推出龙凤呈祥宴、吉祥如意宴、九州腾龙宴等；贵都大酒店结合贺年会主题推出了锦绣龙年宴、祥龙纳福宴、金龙贺岁宴等套餐；新兴大酒店重点打造贺年宴，出1588元、1988元、3588元套餐年夜饭，同时开展抽奖活动，千家万户，快乐互动，共享金色大厅；各县市区的星级

饭店，也都针对贺年会春节消费市场，广泛开展各种形式的让利优惠打折促销活动。二是“贺年礼”丰富多彩。节前，市旅游局积极组织旅游企业及涉旅企业设立“贺年礼”主题促销专区或专柜，开展“贺年礼、年货大集”等商品销售活动。节日期间，各大商场、超市等都开辟了“贺年礼”专柜，百货大楼、澳德乐、银座、美食城等大型商场纷纷推出折扣、优惠、送礼和回馈活动，顾客摩肩接踵，营业收入均创新高。举办了“第二届全国年货购物节暨首届德州新春年货会”，百万种商品、精品汇聚州城，千种优惠、促销商品质优价廉，是我市有史以来举办的规模最大、档次最高的年货盛会。三是“贺年乐”好戏连台。各地推出的迎新祈福、民俗庆典、地方风情等各类活动近百场，内容丰富，形式新颖，吸引大批游客消费。四是“贺年游”高潮迭起。节日期间，全市各重点旅游景区游客接踵而至，城市近郊游、乡村民俗游、自驾车游成为主体。五是“贺年福”有序开展。正月初一，举行“敲响新春钟声”活动，敲响新春第一声钟声，祈福纳祥，4000余名游客到寺院内进香祈福，同时还有京剧、吕剧、河北梆子等传统戏曲演出；文庙祈福、送福活动祈求安康，祝愿国泰民安；围绕“春节祈福”，在主要街区和广场向市民赠送“福”字、对联等贺年福产品，举办“贺年祈福”主题法会，迎来了众多前来祈祷、祝福的游客。

（二）旅游与文化融合成为新亮点

全市各地深入挖掘年节文化，推出各种各样的文化活动，促进文旅融合，为广大游客和老百姓创造红红火火过大

年的气氛。

经济开发区结合元宵节灯会布展，策划多种旅游活动，吸引了众多市民和游客。董子文化街举办了“名家书画精品展”、“奇石玉器精品展”，丰富了市民文化生活。组织开展的科普迎新年、“动物明星大拜年”、“我最喜爱的海洋明星”动物选拔赛、“体验海洋，共享天伦”主题摄影大赛等系列主题活动，以互动参与的形式，引起游客极大地关注，黄金周期间共接待游客10.2万人次，实现旅游收入2754万元。举办新年祈福活动，推出了“送吉祥、纳鸿福、行大运、发大财”为主题的“祈福法会、祈福送福”等一系列活动，迎来了众多前来祈祷、祝福的游客。举办了“情系旅游•爱我乐陵”旅游系统演讲比赛，积极筹划元宵灯会及“记录最可爱的人”摄影展。精心举办了第三届彩灯艺术节、真卿文化美陈展、春联展销会，同时邀请艺人表演民间艺术演出、杂技、舞狮、铜鼓号演奏、秧歌等，选材贴近民生，质量高，为广大市民所喜闻乐见，深受市民喜爱。先后举办了大型互动性文艺演出，祭禹庆典仪式，文艺演出及新年敲钟祈福仪式等活动。举办了“美食文化节”、“宁津名小吃评鉴会”、“美食厨艺大奖赛”等活动，打造“天下美食之乡”品牌。其他县市区也都举办了各类精彩的文化活动，打造文旅融合新亮点。

（三）休闲度假旅游受青睐

春节黄金周，不少市民选择外出旅游过年。我市旅行社组织了多条线路供市民挑选，主要是海南、云南、桂林等南

方旅游线路，特别是海南旅游异常火爆。春节期间，旅游产品价格也因机票、住宿等原因比平时增长了500至1500元不等，平均增幅在30%左右。

同时温泉旅游和滑雪旅游等休闲类特色旅游成为今年春节旅游的新亮点，从大年初一开始，各大雪场和温泉度假区的接待人数不断增加。推出以“畅游冬季太阳谷，体验冰天雪地情”为主题的冰雪嘉年华活动，滑雪运动成为年轻人休闲娱乐的新宠。继续以“激情滑雪，共享欢乐”为主题，重点推出了“滑雪激情游、乡村农家宴、农家年货节”等贺年会三大产品，同时还举办了滑雪节、滑雪障碍赛等主题节庆活动。推出泡温泉过大年精品线路，实行景区免门票，温泉门票、餐饮、标准客房大幅让利。推出的“新春野味宴”、“龙年养生温泉理疗套餐”、“新春健康运动之旅”等系列产品，吸引了大批自驾游游客的青睐，来自各地的自驾车，每天都在数百辆以上。据初步测算，黄金周期间，接待游客人数超7万人，收入达170万元；接待游客7万人次，实现营业收入1200多万元。

（四）旅游市场平稳有序

为做好春节黄金周期间旅游工作，保证市民和游客的休闲度假旅游活动安全，市旅游局精心组织、周密安排。节前召开专题会议布臵节日期间工作，深入城区部分星级饭店、旅行社、景区景点、旅游车队等旅游服务接待单位，对假日旅游市场进行全面督导检查。同时，责成各县市区旅游部门做好当地旅游市场检查工作。

篇7：春节黄金周旅游工作总结

一、旅游市场呈现以下几个特点

1、游客结构进一步优化。除“川A大军”占主流外,来自雅安、凉山、眉山等省内市州的游客越来越多,还有来自云南、重庆、北京、上海、陕西等地的游客,自驾游显现出相当规模,远程客人明显增多,客源地市场进一步扩大,已经从单纯的阳光康养逐步转变成为假日旅游目的地,GOGO**报道称:川A大军“占领”**,**“沦陷”。

2、景区景点游进一步升温。到主城区及**景区、**乡**梯田景观、**镇芭蕉箐枇杷水乡、**镇绿野花乡、**镇海塔世外桃等及周边乡村酒店(农家乐)的游客众多,呈现出车水马龙、游人如织的盛况,各点位在现有条件下基本达到接待能力饱和,在初二至初六期间,均有拥堵现象,特别是新打造的**梯田、刚改造升级的**景区以及新增加的灯会元素成为吸引外来游客的亮点,这些点位游客爆满。

3、旅游消费市场十分火爆。各主要宾馆、酒店客房节前一个月前就预订一空,据不完全统计,春节期间,县域内旅游酒店、宾馆、农家乐等接待场所客房出租率达到100%,从高速路**站累计进入我县七座以下非客运自驾车辆77219辆,与去年“春节黄金周”相比,增加了29.2%,其中,一日游游客达40.97万人次,同比增长24.15%,过夜游游客7.01万人次,同比增长18.21%,其中在**住2—3晚的游客占4成以上,长假期间旅游市场显现“一房难求、一桌难求”的盛况, “吃住行游购娱”六要素极大地拉动了假日消费市场。

二、开展工作扎实有效

1、强化旅游安全。一是牢固树立“安全是旅游的生命线”的意识,坚守“没有安全就没有旅游”的底线思维,于1月19日晚牵头召开了旅游安全维稳暨春节服务保障工作会,进一步明确了相关部门的职责。二是会同公安、市场、安监、卫计、消防、商务等部门对辖区内监管的涉旅企业进行了节前旅游秩序和安全大检查,共发放责任清单40余份。

2、注重旅游推介。在高速路**出入口、两个高速路服务站、文化广场及****梯田、**设立了6个志愿者服务点,制作收集了**之旅、吃住行游购娱一本通、****情韵等宣传册、春节期间餐饮行业营业情况表、**七天乐宣传单、应急接待卡等各类宣传资料;在游客接待中心,制作了《承千年乡愁沐**时光》展板一块,推介了重点旅游线路和特色景点,展示了“阳光**”和“智慧**”二维码,开始试用“智慧**”测试版;春节期间,共发放各类资料3万余份,6个服务点共接受现场咨询0多人次;还配合宣传部专门到西昌的一些酒店宾馆发放宣传资料4000余份;出资5000多元用于购买红黄绸,进一步营造****旅游村寨的喜庆氛围。

3、严格值班值守。局主要领导和带班领导对**梯田、**、芭蕉箐枇杷水乡等重点点位进行巡查,共受理旅游服务电话12301(96927)咨询30起,处理投诉4起(一是投诉火车站交通拥堵,二是投诉华方大年三十伙食太差,三是**交通拥堵,四是**乡**族村寨收费问题),回复市局收到的投诉一起(**拦路收费),特别是针对游客扬言要向国家和省旅游部门投诉的情况,局领导亲自过问,提出处理意见,投诉者不接电话,我们就发短信,采取了耐心细致、以情感人的办法,最终赢得了他们的理解支持。

三、存在的主要问题

虽然今年春节前,按照县委、县政府领导的预判,我局会同相关部门和乡镇做好了应对大量游客涌入的准备工作,但是仍然存在以下问题:

1、接待能力不足。春节期间床位紧缺,食宿条件还远远不能满足游客的接待,有一曾姓游客反映,称某农家乐接待一名客人想要价200元,虽然春节前**新开了5家商务酒店,新增床位大约1000张,一中应急接待点也新增300个床位,但是除夕到初六任然不能满足游客的需求,订不到房的游客不得不前往市区或者德昌入住,有的甚至住在车上。

2、基础设施薄弱。停车难,交通拥堵,入城时间漫长;景区、景点交通压力大,旅游厕所不够,**景区每天饱和接待能力在4000——5000人次,但由于没有大型停车场且道路狭窄,初二、初三、初四只能劝返部分游客,实际接待游客每天不到4000人;**、海塔、**、芭蕉箐等点位基础设施也面临同样的情况。

3、旅游产品较初级。民族特色游、乡村体验游、文化风情游、运动休闲游等旅游资源开发还不够,旅游项目配套不足,旅游纪念品研发、开发严重不足,服务软环境还需要进一步优化提升。

四、下步努力的方向

篇8：17年春节黄金周旅游情况总结

2012年春节黄金周旅游统计报告

根据国家旅游局、国家统计局联合制定的《“黄金周”旅游信息统计调查制度》的要求，全国31个省、自治区、直辖市分别对辖区内春节黄金周的接待规模和效益进行了统计调查。经国家旅游局、国家统计局汇总，结果如下：

（一）今年春节黄金周期间，全国共接待游客1.76亿人次，比上年春节黄金周增长14.9%；实现旅游收入1014.0亿元，增长23.6%。

（二）在全国接待的1.76亿人次中，过夜旅游者（仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所）为4180万人次；一日游游客为1.34亿人次。北京、天津、承德、秦皇岛、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、黄山、厦门、南昌、瑞金、青岛、洛阳、武汉、长沙、张家界、韶山、广州、深圳、桂林、海口、三亚、重庆、成都、广安、贵阳、遵义、昆明、西安、延安、银川等39个重点旅游城市，共接待游客6659万人次，其中过夜旅游者（口径同上）为1154万人次；一日游游客为5505万人次。

（三）在春节黄金周期间实现的1014.0亿元旅游收入中，民航客运收入55.0亿元；铁路客运收入30.5亿元。39个重点旅游城市实现旅游收入383.8亿元，其他地区实现旅游收入544.7亿元。

篇9：春节黄金周旅游接待工作总结

春节黄金周(13日至19日)，我区共接待海内外游客16.56万人次，比上年同期增长18%;旅游综合收入为1.66亿元，比上年同期增长16%;2月13日至2月19日，抵丽航班

232架次，比上年同期减少9个架次。

2月13日至2月19日，平均床位出租率为69.86%(含宾馆酒店、招待所)，其中星级宾馆酒店的平均床位出租率为68.94%，非星级为71.11%。

二、主要特点

1、领导重视，准备充分。

国家、省、市领导对旅游发展非常关心，对春节黄金周旅游接待工作给予高度重视。2月4日至5日，全国假日办主任、国家旅游局局长邵琪伟由云南省旅游局局长喻顶成陪同亲自到检查黄金周旅游接待工作。区委、区政府的高度重视，假日协调领导小组各成员单位通力协作，在春节黄金周前做了大量细致有效的准备工作，为圆满完成春节黄金周旅游接待工作打下了坚实的基础。

2、精品旅游建设成效初步显现。

春节黄金周期间，系列团、品质团及海外游客大幅攀升，形成高星级酒店比较火爆，高入住率持续时间长，表明品质旅游，精品旅游建设已经有了一定的突破。的民居客栈，因为提供的产品特色明显，在自驾车、自由行游客当中比较受欢迎，成为一个亮点。

3、旅游集散中心的地位初现端倪。

春节黄金周期间，许多游客首站到达，以为中心前往周边省市游览。春节黄金周从组团前往迪庆、大理的人数增长较多，甚至有一些游客是游览后再到西双版纳、昆明。旅游线路已初步形成以为中心向周边地州旅游辐射的现象，表明旅游集散中心的地位得到进一步巩固和加强。

4、黄金周旅游高峰时间延长。

以往黄金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二两天，而今年年游客接待高峰从黄金周第二天开始，一直延续到黄金周结束，游客人数维持在一个相对均衡的高位上。

5、旅游服务质量提升明显。

结合今年旅游服务质量提升年的工作，整个黄金周期间，我局旅游执法人员实行24小时严格监管及游客投诉处理，重点抓好旅游服务质量，基本杜绝旅游市场假冒伪劣产品和坑蒙拐骗行为。

6、节日活动丰富多彩，氛围喜庆祥和。

为丰富节日文化生活，我区举办许多活动节日活动丰富多彩，氛围喜庆祥和。

7、出门过节渐成时尚。

2月12日开始来自全国各地的自驾车陆陆续续赶往。大年初三达到了高潮，应证了时下正流行的那句话―“你了吗”

三、扎实有效做好黄金周旅游接待工作。

由于领导重视，机制健全，准备充分，给整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础，使今年春节旅游黄金周旅游接待工作开展得扎实有效。

1、游客咨询、投诉受理。

春节黄金周期间，区旅游质量监督管理所在局领导的带领下，坚持24小时值班，执法干部全员在岗，全天开通旅游咨询、投诉专线电话“5121706”、为游客提供好服务，春节黄金周期间，质监所未接到恶性的旅游投诉，仅协调一般的旅游纠纷27起，实现黄金周零投诉，树立了良好的旅游品牌和形象。

2、加强旅游市场监督检查。

为确保春节黄金周的接待工作有序进行，区旅游局在节前、节中集中力量对“黑社”、“黑车”、“黑导”进行打击，针对以往较容易出现的问题和纰漏，落实责任到单位和个人，围绕食、住、行、游、购、娱六大要素进行全面检查，特别是对景区沿线的拉客行为进行了重点整治。确保了我区旅游市场秩序。

3、及时发布旅游信息，合理引导游客游览。

黄金周期间，区旅游行政管理部门和各旅游服务单位及时向游客提供各景区游客流量信息情况，引导游客合理安排行程，让整个接待工作忙而不乱、井然有序。

4、整治景区沿线的拉客行为。

黄金周期间，区旅游局采取不间断巡逻和分片区负责的方式，在内和前往雪山沿线制止了大量的拉客行为，保证了旅游市场的正常秩序，维护了旅游的良好形象。

四、取得的成效。

1、旅游秩序良好、无重大旅游安全事故。

因为节前针对旅游接待安全工作做了周密部署，进行了大量细致有效的检查督促、排查隐患的工作，确保了今年春节黄金周期间旅游接待工作安全、有序。春节黄金周期间，全区社会稳定，没有发生一起重大旅游安全事故。

2、黄金周实现旅游零投诉。

虽然今年春节黄金周期间相对

以往黄金周游客人数更多，但由于区假日办准备充分，措施到位，没有出现游客找不到住宿的情况，也未发生黑团、黑导现象以及外地旅行社强行发团，降低标准的情况。质监所接到的游客电话多为旅游讯息咨询，例如游览路线、交通情况等，另有部分非旅游投诉方面的纠纷，例如收费高低、门票优惠情况等。整个春节黄金周期间没有发生恶性投诉和故意损害游客权益的恶劣事件，实现了旅游零投诉。

3、旅游市场秩序良好。

由于措施和预案到位，加上节前准备工作充分，在黄金周接待中，我区各单位围绕服务好游客这一宗旨，提供优质服务，使此次黄金周接待达到了“健康、安全、秩序、质量”四统一，“政府、企业、游客”三满意，全区人民度过了一个安全、平稳、祥和的旅游黄金周。

4、旅游综合接待能力和服务质量进一步提高。

黄金周期间，区假日办采取有效措施，帮助旅游企业和游客提供了大量的协调服务，相关单位坚持24小时值班和领导带班制度，各旅游企业注重服务质量和水平，保障了旅游秩序和质量，旅游综合接待能力和服务质量得到进一步提高。

五、存在的不足

1、极少数经营者哄抬物价，出现高价停车费引发投诉。

2、春节期间，许多餐馆不营业，给游客造成一定的不便，需要加强对商户进行正确引导。

3、周边停车场严重不足，建议在规划中予以体现。

篇10：17年春节黄金周旅游情况总结

根据国家旅游局、国家统计局联合制定的《黄金周旅游信息统计调查制度》的要求，全国31个省、自治区、直辖市分别对辖区内春节黄金周的接待规模和效益进行了统计调查。经国家旅游局、国家统计局汇总，结果如下：

（一）今年春节黄金周期间，全国共接待游客2.03亿人次，比上年春节黄金周增长15.1%；实现旅游收入1170.6亿元，增长15.4%。

（二）在全国接待的2.03亿人次中，过夜游客（仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所）为4825万人次；一日游游客为1.55亿人次。北京、天津、承德、秦皇岛、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、黄山、厦门、南昌、瑞金、青岛、洛阳、武汉、长沙、张家界、韶山、广州、深圳、桂林、海口、三亚、重庆、成都、广安、贵阳、遵义、昆明、西安、延安、银川等39个重点旅游城市，共接待游客7643万人次，其中过夜游客为1299万人次；一日游游客为6344万人次。

（三）在春节黄金周期间实现的1170.6亿元旅游收入中，民航客运收入57.2亿元；铁路客运收入27.3亿元。39个重点旅游城市实现旅游收入441.9亿元，其他地区实现旅游收入644.2亿元。

全国各级旅游部门结合本地特点和民俗特色，推出了各种旅游节庆活动。北京、山东、上海、广东、陕西、江苏、云南等地推出了城市庙会、迎春灯会、新年祈福、迎春花展等传统民俗节庆活动；黑龙江、吉林、辽宁、新疆、内蒙古、山西等地推出了以冰雪为主题的节庆活动。春节假期开始之后，全国大部分景点景区游客数量明显增加，特别是短途出游数量增长，游客出行热情较高。城市周边的民俗游、休闲游、自驾游、乡村游明显升温。逛庙会、品美食、泡温泉、滑雪等参与性强、适合全家活动的项目受到游客青睐。

东北地区的冰雪旅游和南方地区的避寒旅游是春节黄金周长线旅游的热门之选，哈尔滨、长春、沈阳、大连、厦门、海口、三亚等地受到游客青睐。春节7天哈尔滨共接待游客309.38万人次，同比增长3.76%，过夜游客占 19.2%。

根据全国团队旅游服务管理系统提供的信息，2013年春节黄金周期间旅行社组织中国内地（大陆）在境外游客超出400万人次，同比上涨14%，赴亚洲目的地的超过90%。黄金周7天日均出游人数42万人次，2月10日（初一）、11日（初二）分别达到最高峰值61万人次；日均境外游客人数超过230万人次，2月12日（初三）达到最高峰值256万人次。2013年春节黄金周期间最热门出境游目的地国家和地区是泰国、韩国、香港、澳门和台湾。

北京：

李玲

全市接待游客868万人次，比去年同期增长7.5%，旅游总收入38.8亿元，同比增长14.7%。其中，外埠来京游客110万人次，比去年同期增长18.3%。以接待外埠游客为主的历史文化型景区接待量比去年同期增长21%。(记者李玲)

天津：

李佳

全市接待海内外游客428.52万人次，旅游综合总收入33.5亿元，其中，外地游客消费同比增长15.1%。外地来津游客在宾馆过夜人数同比增长11.3%。（何立强任国民驻天津记者李佳）

重庆：

全市接待海内外游客2360.29万人次，同比增长8.51%；旅游综合收入59.88亿元，同比增长9.59%。长江三峡出现了旅游淡季不淡的良好势头，23艘长江三峡豪华游船共接待游客5034人次，同比增长14%。温泉旅游火爆，全市温泉旅游接待超过30万人次。（陈潜）

吉林：

赵利

以“梦幻冰雪，精彩吉林”为主题的旅游活动火爆，全省共接待旅游者人数564.53万人次，旅游总收入41.05亿元，同比分别增长20.85%和33.59%。（驻吉林记者赵利）

河南：

张明灿

全省接待游客1292.04万人次，旅游总收入53.93亿元，同比分别增长14.35%和14.86%。纳入河南省动态监测的40家景区接待游客和门票收入同比分别增长18.42%、27.2%。（驻河南记者张明灿）

河北：

赵云龙

全省共接待海内外游客498.62万人次，实现旅游收入20.68亿元，同比分别增长26.14%和37.58%。张家口崇礼万龙滑雪场接待游客11万人次，石家庄平山白鹿温泉假日期间共接待游客2万多人次。（李志发任英文驻河北记者赵云龙）

山西：

马慧英

全省共接待海内外旅游者465.70万人次，比去年同期增长24.03%，全省共实现旅游总收入22.13亿元，比去年同期增长29.63%。春节期间全省各地中短途自助游游客占7成以上。

（王新广王翠环驻山西记者马慧英）

山东：

全省累计接待游客1323.2万人次，同比增长9.1%，旅游综合收入100.5亿元，同比增长14.9%。山东省旅游质监执法机构受理旅游投诉7件，同比下降30%，其中15市实现零投诉。（徐梅）

浙江：

全省接待游客1146.5万人次，同比增长17.2%，实现旅游收入96.3亿元，同比增长20.3%。杭州、宁波、绍兴三市入围全省旅游总人数前三甲。（杨勇权）

安徽：

李远峰

全省接待游客1629万人次，同比增长20.95%；旅游收入达75.26亿元，同比增长49.6%，旅游接待量和旅游总收入均创春节黄金周最高纪录。68个重点监测景区共接待游客493.22万人次，同比增长27.36%；门票收入9179.43万元,同比增长30.5%。（驻安徽记者李远峰）

江苏：

130多场旅游节庆活动为春节黄金周拉升了人气，以苏州金鸡湖灯会为例，春节期间前往金鸡湖观灯的游客达到60多万人次，全省共接待海内外旅游者1330万人次，实现旅游总收入140.8亿元，同比分别增长8.7%与14.8%。全省纳入统计的545家景点共接待游客2734.2万人次，收入2.9亿元，同比涨幅均在18%。（吕中袁婷婷）

湖北：

程芙蓉

全省共接待海内外旅游者1172.47万人次，实现旅游总收入42.87亿元，分别同比增长25.71%和34.52%。温泉、滑雪成旅游主力。民俗游、乡村游吸引众多城市游客到乡村过大年。自助自驾游客成假日旅游主角，占七成以上。（驻湖北记者程芙蓉）

江西：

各地旅游部门围绕“年味”主题，创新推出了一系列旅游新项目、新活动，使游客们过年、旅游两不误。全省接待海内外游客684.95万人次，同比增长24.32%；旅游收入26.25亿元，同比增长33.25%。（沈波）

福建：

汪平

全省接待国内外旅游者822.98万人次，旅游总收入53.26亿元，分别比去年同期增长了28%和33.1%。大量北方及境外游客涌入福建，前往生态景区呼吸清新空气，武夷山、泰宁、清源山、桃源洞、冠豸山等景区接待游客量都在20%以上。（李金枝驻福建记者汪平）

海南：

王赵洵

全省接待游客190.48万人，旅游总收入56.51亿元，分别同比增长40.85%和32.57%。假日期间，离岛免税购物销售额高达1.6亿元。邮轮、露营等受热捧，海南人游海南成为新热点，7天共接待一日游游客79.26万人次，同比增长102.81%。（驻海南记者王赵洵）

新疆：

王思超

各地纷纷出现冰雕游园热、餐饮热、民俗风情热和图书阅览热，冰雪游、自驾游、户外游、探亲乡村休闲游广受游客青睐，新疆人游新疆、自驾车出游火爆。全区接待游客87.43万人次，旅游收入6.12亿元，同比分别增加22.23%和91.25%。（驻新疆记者王思超）

陕西：

全省接待国内外游客1462.92万人次，旅游总收入62.85亿元，同比分别增长45.88%和47.49%。陕西投放客运车9.4万辆，运送游客670万人次，比上年同期增长18.5%。乡村丰富多彩的民俗文化展示、演艺活动吸引了大量城市居民在农村过大年。（张夏斐）

青海：

唐仲蔚

各地旅游节庆活动异彩纷呈、旅游市场安全有序、服务质量显著提高。全省共接待游客35.84万人次，同比增长13%；旅游收入3.02亿元，同比增长36.6%。其中，过夜游客为8.16万人次,同比增长12.5%；一日游游客为27.68万人次，同比增长13.1%。（驻青海记者唐仲蔚）

甘肃：

张陇堂

旅游市场主题活动丰富多彩，旅游市场文明有序，旅游产品供应充足。全省共接待游客335.95万人次，实现旅游收入20.96亿元，分别比上年同期增长28.75%和35%。全省日均接待游客47.99万人次，比上年增长28.73%。（驻甘肃记者张陇堂）

贵州：

全省接待游客799.73万人次，同比增长24.57%；旅游总收入33.06亿元，同比增长30.51%。全省纳入监测的42个主要旅游景区共接待游客164.5万人次，门票收入3945.97万元，综合收入5.75亿元。旅游接待人次排名前5位的分别是黄果树景区、遵义会议会址、镇远古城、黎从榕旅游区、西江旅游景区。（林珑）

四川：

白骅

全省共实现旅游收入141.44亿元，同比增长33.7%；接待游客3673.8万人次，同比增长26.7%。节日期间共处理各类旅游纠纷93件，出动旅游执法车辆951台次、旅游执法人员2587人次，检查旅游团队819个。（驻四川记者白骅）

广西：

邝伟楠

游接待工作有条不紊，市场井然有序，无旅游安全事故，无重大旅游投诉。全区共接待游客总人数约655.19万人次，同比增长27.49%；旅游总收入约26.46亿元，同比增长29.07%。（驻广西记者邝伟楠）

广西

邝伟楠

今年是中国海洋旅游年，广西的滨海度假旅游异常火爆。春节期间，北海银滩接待游客18.76万人次，同比增长52.64%；涠洲岛接待游客2.8万人次，同比增长305.8%；防城港江山半岛度假区接待游客3.13万人次，同比增长130%。（驻广西记者邝伟楠）

沈阳

周凤文

沈阳市共接待游客133.16万人次，同比增加15.8%，旅游总收入10.53亿元，同比增加19.1%。

（姜莉莉驻辽宁记者周凤文）

西安

西安市接待游客超过390万人次，同比增长58.2%；旅游总收入18亿元，同比增长51.4%。

（张夏斐）

咸阳

咸阳市接待游客超过115万人次，同比增长20.3%；旅游

总收入5.2亿元，同比增长6.3%。（张夏斐）

大连

李文菲

大连市共接待游客112.3万人次，同比增长11.6%；旅游总收入12.52亿元，同比增长20.1%。各主要旅游景区接待海内外游客91.75万人次，同比增长4.52%；门票收入2898.72万元，同比增长16.39%。

(驻大连记者李文菲)

武汉

程芙蓉

武汉市共接待游客411.2万人次，同比增长36.62%；旅游总收入20.34亿元，同比增长60.57%。

（驻湖北记者程芙蓉）

石家庄

赵云龙

石家庄市共接待游客66.3万人次，同比增长20%；旅游总收入3.15亿元，同比增长26%。

（李志发任英文驻河北记者赵云龙）

三亚

三亚接待游客56.38万人次，同比增长16.49%。其中，过夜游客47.1万人次，同比增长16.1%；一日游游客9.28万人次，同比增长18.52%；旅游总收入43.6亿元，同比增长31.33%。（李青）

郑州

张明灿

郑州共接待游客255.18万人次，同比增长9.3%；旅游总收入14.27亿元，同比增长12.6%。

（驻河南记者张明灿）

乌鲁木齐

王思超

乌鲁木齐8家S级旅游滑雪场共接待11.3万人次，其中丝绸之路、白云、雪莲山、维斯特4家大型滑雪场接待9.4万人次，占全部滑雪场接待游客的85%以上。

（驻新疆记者王思超）

黄山

李远峰

黄山市接待游客161.18万人次，同比增长14.29%；旅游总收入8.31亿元，同比增长15.47%。全市纳入统计的景区共接待自驾车11.06万辆次，同比增长21.53%。

（驻安徽记者李远峰）

泰安

泰安市共接待游客111.52万人，旅游总收入9.71亿元，分别同比增长8.2%和14.1%。泰山景区累计接待游客26.5万人次，同比增长7.64%。（郑燕闫晨）

丹东

周凤文

丹东市共接待游客17.1万人次，同比增长8.7%；旅游总收入1.37亿元，同比增长

10.6%。（姜莉莉驻辽宁记者周凤文）

武陵源