企划专员工作标准

企划专员工作标准（通用13篇）

篇1：企划专员工作标准

企划专员工作职责及标准

企划专员在分管副总的领导下，负责公司管理体制、基本制度、运行机制的研究、策划与创新；负责公司现代化管理手段的实施与应用；负责公司经济责任制和《公司预算》、《经营计划》的有机结合及实施；负责公司内部企业文化、外部企业形象的策划与管理工作；负责公司信息化平台、网站的建设与维护管理工作；负责公司经营管理战略的研究与策划。

企划人员应具备“预见能力、构思能力、创造能力、组织能力、情报能力、表现能力、说服能力、学习能力、创新能力”九种能力，为企业提供源源不断的能量和动力。其工作标准为：

（1）全面了解公司总部及各分公司现行的管理体制、运行机制，能够清晰准确地阐明现行体制、机制的优劣及运行情况。

（2）定期（季度、年中或领导安排时段）深入到下属各公司内部调研诊断，找出经营中存在问题和弊病，研究提出改进方案，并追踪其效果。

（3）密切关注公司投资行业的发展动态，掌握行业内先进的经营管理手段，定期（年中）不定期地为公司引进先进的管理理念，结合公司现状创新性地提出符合公司实际的管理运营模式。

（4）积极贯彻公司董事长、总经理的经营管理理念，将公司决策者的管理理念用清晰准确的策划方案表达出来，并追踪其执行情况。

（5）汇总公司总部及各公司日常的建议和员工的合理化意见,对

其进行筛选和评估,组装成系统化的经营改进方案和专题报告。

（6）全程参与公司预算编制及月度预算分解工作，深入领会公司决策层意图，将公司预算与考核指标有机结合，制定出科学、合理、高效的经济责任制考核方案。

（7）每年年末结合公司来年预算情况及公司发展方针战略，策划公司来年的市场布局和定位，并向公司提交策划方案。

（8）结合公司定位，切合企业实际，协助主管副总或各公司企管部门策划公司企业文化的建设。

（9）分月、季、按照事件发生时间编写公司大事记，报公司审批通过后，作为公司发展的重要历史资料归档。

（10）每年至少策划两起全公司内部的员工活动，召集公司总部和各公司人员共同参加，增加企业凝聚力和员工的归属感。

（11）每年至少策划一起有影响力的社会活动，以公司总部或下属公司参与的形式，提升企业的对外影响力和知名度。

（12）及时更新网站内容，公司发生的新闻事件（正面新闻）要在第一时间发布在公司网站上，向外展示健康、向上、有活力的企业文化。

（13）收集国内外先进企业或竞争对手的商业资讯，解剖其案例,分析其优劣势,并与公司横向比较后提出竞争建议。

（14）配合分管副总，每年至少开展一次市场调研，进行情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向。

篇2：企划专员工作标准

1、负责企划活动、公司团建的策划和组织实施;

2、制定多方位、多渠道、多种形式的企业文化活动和宣传方案。

3、组织编辑公司内刊、宣传板报，收集企宣效果，保证内刊充分体现和集中企业文化的精髓。

4、撰写公司活动新闻稿，对接外部媒体资源，宣传企业形象和品牌。

5、公司的官网和官微，公众号的管理和内容更新。

企划专员岗位职责(二)

1、负责区域货品整体统筹管理;

2、跟踪每天商品畅滞销款式及形成原因，做出分析，及时反馈;

3、提供畅销品追加和滞销品促销的建议或意见;

4、区域货品企划案(货品结构，比例，上货波段)、采买预算制定;

5、参与订货模板的制作与执行;

6、筹备每季订货会，完成订货会相关资料及准备工作;

7、完成每季商品季中、季末分析，为买手设计师开发下季商品提出建议;

9、完成上级领导临时交办的工作。

企划专员岗位职责(三)

1.负责协调、推进各项活动准备;

2、能够熟练操作和使用相关设计软件(如PS、AI、ID、CDR等);

3.负责与相关部门协调、推进各项活动的落地;

4.负责配合策划专员，完成美陈工作;

5.负责品牌工作和各类活动经费申请、报销等相关内务、外勤工作;

6.负责各类活动场地踏勘、测量;

7.负责活动现场摄影、直播工作;

8.负责各类常规活动、小型活动现场管理、优化;

9.负责根据实际工作情况，针对各类活动，提出优化方案。

企划专员岗位职责(四)

1.构建及完善覆盖全国区域媒体资源库，并联动本地推广团队与当地媒体建立良好合作关系;(区域媒体包含但不限于各区域主流传统媒体、新媒体、自媒体);

2.基于营销诉求解读，联动内外部团队，拓展及运用区域媒体，支撑游戏、电竞、影视及动漫业务的内容生产及传播，并形成区域媒体合作商业模式;

3.基于业务实践，归纳及总结区域媒体的合作，并沉淀区域媒体合作及应用方法论，指导本地推广团队与区域媒体的合作及业务对区域媒体应用;

4.负责游戏的整合事件营销策划，独立策划整体营销方案、及相关事件落地。

企划专员岗位职责(五)

1、正确理解并自觉贯彻和落实集团、分公司的经营思想与经营理念;

2、负责公司对外宣传、营销的策划工作;负责公司VI的使用管理;在工作中，自觉贯彻公司既定的营销理念，体现公司的宣传卖点;负责公司对外广告及形象的平面设计(企业形象设计、各类手册平面设计)

3、负责整体公司营销方案的策划，拟定公司宣传方案，总结公司卖点，设计宣传资料内容;

4、负责各类宣传资料、平面广告、店面形象、工地营销宣传品的设计制作工作。负责各类资料的跟进、使用和调配;

5、与小区开发相结合，制定相应的策划方案，并制作宣传资料;

篇3：企划专员工作标准

【关键词】 员工满意度；客户服务专员；双因素理论；企业管理

员工满意度体现了知识经济时代“以人为本”的现代企业管理理念，员工满意是整个企业满意体系的核心和起点。建立和完善员工满意度的管理，一方面是与国际管理接轨，提高中国企业形象，实施管理创新的需要；另一方面也是提高企业竞争力的一个有效手段。

一、百胜全球餐饮集团公司员工工作满意度相关政策简介

百胜餐饮集团中国事业部隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团，是中国最大的餐饮集团。为了加强员工归属感，增强员工对工作的积极性和能动性，体现人文关怀进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，公司实施了包括应急设备、组织活动、举办生日会、节日的特殊问候等福利措施，同时制定了薪酬、培训、绩效管理等制度。

薪酬方面，实际收入=月基本工资+加班工资-工资税，公司按照《劳动法》的规定，员工标准工时为平均166.64小时。培训方面，公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训情况。绩效方面，通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力工作效率和工作质量的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。

二、研究路径

1、研究方法：本文以百胜全球餐饮集团客户服务专员为对象，主要通过文献综述法、问卷调查法、电话访问法等方法进行的调查研究。

2、样本的选取和抽样方法：本调查问卷通过百胜全球餐饮集团针对不同性别、不同学历、不同年龄的员工进行填答，共发放200份问卷，回收198份，剔除其中因题目漏答或勾选不合理等的三份，有效问卷195份，有效问卷率97.5%。

3、数据处理的方法及数据的处理：主要通过EXCEL等办公软件对调查的数据进行了详细的分析和处理。

三、百胜全球餐饮集团公司员工工作满意度调查数据的统计和分析

1、公司中男、女员工对工作的满意度的态度：通过调查结果显示，公司中女性职员比男性更能得到满足。在调查中的75%员工认为客服专员不久可以使自己的沟通能力得到完善，还可以在轻松的环境中获得工作报酬，认为此工作相对比较自由。而20%的员工认为此工作的性质不能很好地体现出自身的价值，而且工作的报酬也不高，不能起到很好的激励作用，对工作的实际报酬也不满意。只有5%的员工对此满意度调查没有表态。在20%对工作不满意的员工中，可以看出男性对工作的不满远远高于女性。

2、不同学历的员工对工作的满意度的态度：调查结果中显示，学历越高的人对此工作的满意度越低。在调查中大部分都是在校大学生，大学生有自己的思想，不太喜欢这种时间控制很强的工作，而且也没有很强的激励措施，不能使大学毕业生长期留在企业发展。而在公司工作的一些高中生还觉得公司的待遇不错，可以留在公司长期发展。从调查数据中可以看出，被调查的高中生其中有80%的员工觉得此工作很适合自己，而且自己也比较喜欢。而调查中的大专生有65%的员工认为此工作还比较能接受，也可以作为一个长期发展的职业来发展。本科生中有40%员工认为此工作只能作为一个业余的爱好，不能长期从事，因为它对自己的发展起不了实际的作用，不能使自身得到很好地发展。

3、不同年龄阶段的员工对工作的满意度的态度：调查中的员工一般都是大学生，年龄都不大，对外界世界充满了好奇和新奇，都认为毕业了要找一份有挑战性，还可以发挥自身的优势，不断地锻炼自身各方面的能力的工作。因此，从调查的数据就可以看出，年轻的员工大多数认为此工作没有吸引力，不能使自己的特长得到发挥。更不会长期留在公司从事这样枯燥的工作，认为公司的薪酬政策也不能起到很好地激励作用。因此，大多数的即将毕业的员工还是喜欢去尝试一些比较有挑战性的工作。

四、提高员工工作满意度，改善员工工作绩效

1、提高特质，职业的匹配度。首先，应该对员工进行一些个性特质方面的测试，对每一位员工先进行初步的了解。然后，和员工进行沟通，了解员工真正的兴趣所在。最后，安排员工到自己适合的岗位上工作，并对员工进行定向培訓，提高员工与工作的匹配度。

2、完善工作内容设计，提高工作的吸引力。员工每天在同一个时间从事相同的工作，难免会使员工对工作产生倦怠。因此，在单调的工作期间，可以设计一些灵活的变换思维的游戏，利用活动来调节工作中紧张的气氛。也可以适当的改变死板的工作程序，使员工在轻松和自由的环境中工作。

3、改善薪酬体系，增强激励作用。由于公司的薪酬水平不高，也没有起到很强的激励作用，使员工在工作中没有满足感，也没有足够的吸引力。因此，导致员工流失率较高，在我看来，改善公司的薪酬制度对公司的发展已经非常必要，随着经济的不断发展，之前的薪酬水平已经不能满足员工对工作的期望水平。所以，只有改变公司原有的的奖金制度和各项福利制度，才能使公司的薪酬制度更具有吸引力，才可以留住优秀员工，让员工为公司的业绩而长期努力奋斗。

4、完善考核体系，增强考核的科学性和透明性。在公司中，不是每位员工都对公司的一些考核指标、考核制度清楚明了，我们需要告知每位员工工作中的哪方面是会被考核的，哪方面是与绩效相连接的，只有这样，员工才会有一个清晰的工作路径，并且也会朝着它发展，更好的做好本职工作。因此，我建议公司应当把在工作中所要考核的每一个细节、每一个指标，都明确的用细目表列出来，放在公告栏处供员工参考学习，可以促使员工在工作中的积极性，更能以公司的目标来制定自己明确的计划。

参考文献

[1]张德.《现代管理学》.北京:清华大学出版社，2007

[2]孙建敏.《人力资源管理》.北京:科学出版社，2009

[3]李永瑞.《人力资源测评》.北京:高等教育出版社，2009

[4]张培德，李刚.《绩效考核与管理.上海:华东理工大学出版社，2009

作者单位：徐阳，女，汉中人，西安外事学院人力资源管理专业

（作者单位：西安外事学院）

篇4：企划专员岗位职责标准范本

2、负责公司对外宣传、营销的策划工作;负责公司VI的使用管理;在工作中，自觉贯彻公司既定的营销理念，体现公司的宣传卖点;负责公司对外广告及形象的平面设计(企业形象设计、各类手册平面设计)

3、负责整体公司营销方案的策划，拟定公司宣传方案，总结公司卖点，设计宣传资料内容;

4、负责各类宣传资料、平面广告、店面形象、工地营销宣传品的设计制作工作。负责各类资料的跟进、使用和调配;

5、与小区开发相结合，制定相应的策划方案，并制作宣传资料;

篇5：企划专员工作职责

1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）；

2.负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向市场经理汇报工作结果；

3.做好公司企业文化宣传；

4.企业VIS倡导与实施及管理，对外文件的格式统一化；

5.负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则，活动结束之后撰写活动报告，备案市场部；

6.软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 7.按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结； 8.对重大节日活动的策划文案实行标准范例化； 9.宣传资料设计及制作、产品小样整体形象设计及落实； 10.公司市场部礼品的设计及制作并管理；

11.通过各种途径做好信息收集工作，包括经销商，设计师，业主项目信息等； 12.行业协会的选择和参加。

13.完成市场经理交办的其他工作任务。

任职资格: ◆市场营销专业专科以上学历。◆受过市场营销等方面的培训。◆3年以上企划管理工作经验。◆对企划工作有深刻认知； ◆熟练操作办公软件；

◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；

篇6：企划专员工作职责

1、微信公众号、抖音自媒体运营;

2、收集分享同行业优秀大型公司营销创意方案;

3、促销活动内容的创意、策划、制作。

篇7：企划专员工作职责

2、丰富的活动策划及组织经验，具备出色的活动组织、策划与执行能力;

3、思路清晰，思维活跃，富有创意;

4、性格开朗、外向、沟通协调能力强;

篇8：企划专员工作职责

1 广告平面设计、制作及其他图文处理

2 企业宣传资料的设计、制作与创新

3 门店广告平面设计、制作及图文处理

篇9：企划专员工作职责

2.负责协助制定活动策划方案，并协助活动落实执行;

3. 负责协助策划会员活动及会员系统管理;

4. 负责寻找活动、事件亮点，为部门提供宣传素材;

篇10：企划专员工作职责

2.精进辖区内推广平台，落地展开360度多元化推广活动

3.整合区域资源，合理使用A3&CP费用

4.店内/户外品牌布建执行与管理

5.外协公司的日常管理工作

6.落实E化系统使用执行

篇11：企划专员工作职责

2、负责公司企业文化传播渠道搭建及维护，并进行有效宣传;

3、负责协助执行和实施各种企业活动，同时提出优化意见;(如牵头策划、组织各类宣传、文体活动、团队建设活动、组建兴趣社团和定期开展活动等)

4、负责公司重大活动图片、文字资料的收集与整理，组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果。

篇12：市场企划专员工作职责

岗位职责：

1、服从市场部经理以及上级领导安排，按要求完成下达任务。

2、就建立企业长期发展战略规划，并制定近期和长期的经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。

3、对营销市场、产品开发、促销、广告、公关、渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。

4、参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。

5、就管理政策调整和制度创新提出建议。

6、就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。

7、合理分析市场的规划和布局，根据市场存在的状况，研究制定正确的市场开发和维护方案。

8、对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额做出研究。任职要求：

1.专科以上学历，市场营销、广告、电子商务等相关专业背景； 2.1年以上市场推广、活动策划及执行经验，具备一定的公关能力；

篇13：2011年度企划专员工作总结

一晃四个月时间弹指而过，来**四个月，接触到了很多人和事，学到了不少东西。对过去工作的总结，是为了让接下来的工作更好地开展。现对2011年工作总结如下：

一、工作中的“得”

在企划部，短短的四个月，成绩方面不说，做的事情真的不少，特别是刚开始的两个月，每天都有做不完的事情，出于责任心，晚上都会加班，不管在公司加班也好，在家里加班也好，都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下，我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上，学会了有条不紊地处理事情，懂得了合理利用资源，跟各个部门、各个校区配合好，让工作更加顺畅。

最近一个月事情并不多，但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围，然后按照要求设计传单和其他宣传品，如今黄主管在此基础上，结合市场环境需要，策划出其他的活动和相应的宣传品。从而，我认识到，企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次，站在不同角度、不同高度去理解这一个职业，才能走好这条路。

二、工作中的“失”

这里的失不是指丢失，指的是失误和缺失。工作这段时间以来，企划部曾经出现过几次的失误，第一次是传单，里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容，是文案没有标清楚，是审核不仔细，还是流程没走好？这些问题都有。第二次是荣誉榜，失误的造成跟我也有一定的关系，主管给到的资料，毫无怀疑地给到了设计师设计，没有跟原数据核对。第三次是怡丰校区的展板，其中**华南38个分支机构设计成了34个，究其原因：我没有跟新来的设计师沟通好，事后没有认真检查每一个细节，还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题，还是检查核对的问题。

在所有的问题当中，都是缺少“心”，总结经验，吸取教训，无论什么事情，要耐心、用心、细心，更要有责任心，要严于律己，杜绝这些失误的发生。

三、心得体会

1.事无巨细，每一样都要认真完成。事情不管大小，都要认真对待，避免错误发生的同时还能做得更加完善，甚至，有时候还能减少很多经济损失。

2.学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题，要真正做到特别难。做事情要想领导之所想，急领导之所急，才能把事情处理得更加漂亮，不耽误时间。这要求有非常有效的沟通。

3.对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦，但是做事应该要对事不对人，这就是成长。

4.只为成功找方法，不为失败找理由。企划部做出来的东西，曾经出现过几次的错误，像领导说的，我们要避免，而不是抱着无所谓的态度。

展望2012，我对**充满了信心，对自己充满了信心。新的一年，我会更加珍惜每一次学习的机会，扬长避短，争取做一个合格、出色的企划人员。

企划部**