有关医院工作总结

2024-05-09

有关医院工作总结(共10篇)

篇1:有关医院工作总结

20__年,市一院将在市卫生局党委的正确领导下,继续深入开展综合治理和安全生产工作,为医院更好更快地发展保驾护航。

根据__县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作计划,我院以创建“__医院”为目标,努力体现“儿童优先、母亲安全”的__医院宗旨,不断探索卫生院长效管理机制,努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率,经过全院职工的共同努力,采取了一系列有效措施,现总结如下:

一、领导重视,认识创建__医院工作的重大意义

自决定创建__医院以来,院领导将创建__医院工作纳入重要议事日程,全院职工全身心投入到__医院的创建工作中,根据创建要求,成立了创建__医院的相关领导小组,且明确创建__医院工作为我院的“一把手”工程,使创建__医院工作责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保创建__医院工作的顺利进行。

二、结合实际,不断完善创建__医院工作目标

(一)按照__医院标准要求,对创建__医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使__工作有章可循、有法可依,向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。

(二)在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇女儿童的合法权益。

(三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现__行动的宗旨,为孕产妇营造一个温馨、舒适、洁净的住院环境,现在我院的__区环境宜人,设备齐全;同时为孕产妇提供了人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。

(四)坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的岗位培训,对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,同时在培训前和培训后进行测试,做示范演练,合格后方可上岗。

(五)落实母乳喂养工作,使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给相关宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后半小时内进行早接

触、早开奶、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。

(六)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;同时做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。

三、寻找短板,积极推进妇幼保健工作的发展

(一)完善制度建设,__工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建__医院的工作,不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。

(二)将创建与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们将常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建__医院工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进__工作的不断发展。

篇2:有关医院工作总结

根据卫生部的《关于切实维护医疗机构治安秩序的通知》卫发明电【2012】5号和省卫生厅卫明电【xxxx】xx号文件的要求,现将我院的医院治安秩序工作的有关情况报告如下:

一、全面提高医疗服务

1、核心制度是医疗实践经验、教训的系统总结,是保障医疗质量和患者安全的关键。加强医疗安全管理,全面提高医务人员的质量意识和安全意识,严格按照“三好一满意”、“医疗质量万里行”等活动的要求,从思想上、组织上等各方面抓好落实。医护人员在接诊时,要主动热情,落实急诊首诊负责制,以病人为中心,依法执业,按医疗技术操作规程进行处理诊疗工作。院长查房制度持续落实,检查各临床科室落实核心制度和病历质量情况,重点内容、重点环节加强督导,检查中发现的问题及时反馈并督促整改。

2、加强全院医务人员医疗技术、技能的培训,切实的落实“三基”继续医学教育,将“走出去,引进来”作为一种激励,培养技术骨干,提高技术水平,形成良好的金字塔医疗梯队。对院内年轻的医师进行住院医师规范化培训,从基础上提高个人素质,提升医疗质量安全。在新技术、新业务方面,加强医学伦理委员会的工作监督力度,并定期邀请知名专家进行会诊、指导临床工作。

3、对患者的隐私保密,加强医疗告知,落实侵权责任法的法律法规要求。患者在整个诊疗活动中享有生命权、身体权、健康权、平等医疗权、知情同意权、隐私权、诉讼权、部分免责权。医护人员在诊疗活动中向患者说明病情和医疗措施,需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,向患者的近亲属说明,并取得其书面同意,并在告知和履行签字手续的同时,还充分的做好了一旦发生意外的应急补救的防范措施。

4、通过每周一次的院长业务查房对临床科主任的工作进行督促和检查,对临床科室医疗环节质量检查中出现的问题现场点评,明确问题所在及整改要点,并以简报形式通报全院。从xx月份开始我院开始实施开展xxxx优质服务月活动,医院将对临床科室的下午查房和夜间查房情况进行监督检查。

各科室按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。

二、提高医疗安全意识,有效防范医疗纠纷

我院建立医疗质量安全事件报告和预警制度,病人投诉处理制度,公布了投诉电话。各临床科室每季度进行医疗安全质量自查并将结果上报医教科,使我们能及时了解和跟踪科室的医疗安全工作,妥善处置医疗质量安全事件。在处理医疗纠纷和投诉中,我们热情接待投诉者,耐心听取他们的意见,做好登记,尽最大努力协调各个环节的问题,为他们解决困难,化解医患矛盾。

三、合法解决医疗纠纷

1、依法处理原则。在处理医疗纠纷过程中,医教科严格遵守相关的法律法规,依法调处,按章办事。

2、维护稳定原则。发生医疗纠纷后,首先稳定患者及其家属的情绪,保障医院的正常工作秩序,避免影响其他患者合法的医疗权利。

3、公平公正原则。医教科处理医疗纠纷过程中遵循公平、公正原则,既维护患者的合法权益,也保护医疗机构和医务人员的合法权益。

4、及时上报原则。医教科、责任科室主任、护士长到场处理,并在24小时内报送上级主管部门,防止因医患纠纷引发群体事件和恶性事件。

四、建立和完善安全防范措施,加强医院内部的治安防控工作 医院已经把治安保卫工作列入行政管理的重要议事日程,切实加强了人防、物防和技防等方面的建设,认真解决医院保卫工作中存在的实际问题。根据岗位的需要配备保安人数,科学、合理地布建防控力量,对易发案的重点部位如收费处、药房(发药处)、急诊科、住院部、员工宿舍和停车场等增加了治安力量,实行定人定岗,加大巡逻密度,强化治安管理,落实门卫值班和巡逻力量。医院在重点要害通道已安装视频监控系统,实行全天候录像监控,切实提高内部安全防范能力。没有安装视频监控系统重点部位医院将计划增设此项工程设备。

五、建立医院与警方的协作机制,共同管好治安

加强与所辖区的公安系统进行沟通,医院的安全稳定,离不开当地政府、公安等部门方方面面的支持,我院与公安系统加强联系与沟通,采取联席制等行之有效的协调机制,及时互通情况,共商对策,齐抓共管,共同管好治安。德胜派出所指定一名所领导为联系人,医院也指定保安队长为专职联系人。派出所也深入的了解了医院的治安情况,指导医院开展治安业务工作。对医患纠纷引发的矛盾,医院尽可能的做好解释、疏导工作,妥善处理,能调解的尽量调解,不能调解的应引导患方循正常、合法的途径解决,防止矛盾激化。

篇3:有关医院档案管理工作创新的分析

一、医院档案管理的创新必要性分析

医院档案管理创新必要性主要体现在以下几个方面:第一, 时代发展需要。近几年来, 随着科学技术的不断推进, 科学技术成果转变为生产力的速度也是越来越快, 进行档案管理创新, 同样也是医院档案管理部门适应时代发展需要, 适应信息网络化、需求多样化以及管理现代化的需要。医院档案管理若不创新, 就无法满足档案管理与医院发展的需求。第二, 档案管理规律需要。档案管理的创新, 不仅可以实现档案科学规范化管理, 而且能够为医院的发展提供宝贵的意见, 进而促进医院医疗技术以及医疗学术的进步与发展。因此档案管理的创新也是适应档案管理内在发展规律的需要。倘若医院的档案管理部门只是将档案管理看作是简单的机械性重复性工作, 那么档案管理真的就会停滞不前、墨守成规, 不利于医院管理工作的全方面提高。第三, 档案管理人员专业素质提升的需求。档案管理人员自身素质的高低, 直接影响到档案的搜集、整理、统计、保管、利用、检索、编研等一系列工作成果的好坏。当今医院档案管理的新趋势对档案工作者的素质要求提高的, 提升档案管理人员专业素质的首要任务是培养创新能力。通过档案管理的创新, 可以有效地提高档案管理人员工作的积极性以及有效性, 提升管理人员专业化水平。

二、医院档案管理创新举措研究

1. 强化医院领导, 高度重视管理

医院领导是医院档案管理的重要角色, 医院档案管理的工作主要是由医院领导来决策和指导的。因此, 加强领导对于医院档案管理的重视是做好医院档案管理的重要环节。医院领导应该改变原先那种传统的档案管理模式, 充分认识到档案管理在医院管理中的重要性, 将医院档案管理当做医院管理的大事来办。第一, 成立核心领导层, 加强他们对于医院档案管理的重视。第二, 加强对各个部门各个人员对于医院档案管理技术以及思想的培训。第三, 加强医院档案管理制度建设, 使得医院档案管理在一定的制度约束下进行。强化医院领导, 高度重视档案管理, 这是做好医院档案管理工作的首要任务。

2. 加强档案管理模式创新

我国医院档案管理经历了多次的变更, 不同时期的档案管理模式都对当时的医院档案管理起着重要的作用, 但是, 由于无法跟上时代发展需要, 很多传统的档案管理模式早已不在适应现代医院管理发展需要, 有必要对传统档案管理模式进行创新。医院应当做好立卷制度创新的工作, 不断改善医院档案管理方案, 简化一些死板、琐碎的管理操作步骤。例如, 可以从组卷形式改善为装订形式, 做到既缩短了立卷归档的周期, 又不影响日后的档案使用。在日常的抄写以及装订等实际工作中, 档案管理人员也应该做到多加思考, 即使是实际工作中的小问题, 也要进行革新, 这样可以提高档案装订管理效率。另外, 医院档案管理要严格做到档案资料的真实性以及准确性, 因为档案真实性直接影响到医院的信誉以及形象, 档案资料因此容不得半点的虚假。除此之外, 医院还需要改变那种各自为政的观念, 设置专门的档案管理机构, 避免档案管理分散化的弊端, 进而保证档案资料的完整性。

3. 强化医院档案信息化建设

医院要将档案信息化管理纳入医院信息化的建设规划中, 并且制定具体的档案信息化管理策略, 确定实现档案信息化管理的具体步骤和长短期目标, 实现医院档案信息系统的统一化管理。为了实现档案信息资源的共享, 医院可以确立档案管理部门在档案信息化管理中的主体地位, 然后加强档案管理部门与其他部门之间的联系, 尤其是与信息化管理部门之间的联系。为了保证档案信息化管理的效率, 还必须制定专业的信息化管理规章制度, 严格电子文档的归档、电子档案的格式、电子档案的利用和电子档案的安全等等, 确保医院档案信息化管理的效率和执行的力度。

4. 档案管理工作服务创新

医院的档案管理工作主要职责就是服务, 也是医院档案管理进行其价值实现的最基本手段。但是, 目前我国医院的日常档案服务有着很大的局限性, 往往是为本医院提供某种查阅便利, 而在其他方面, 例如如何为社会服务、如何为患者服务方面, 则做得远远地不足。为了弥补医院档案管理这一缺陷, 档案管理部门需要采用先进的科学技术手段, 进行更多途径、更多渠道的档案资源开发利用, 向其他单位或社会大众最大限度地开放更多的资料, 实现医院档案的资料共享。但是, 在医院档案资料共享过程中, 医院也要做好单位隐私以及个人隐私保护工作。另外, 医院档案管理工作还应该改变传统管理观念, 做到以人为本, 变被动服务为主动服务, 不断扩大服务范围, 创新服务方式, 做到更好地为医院、为社会大众和患着服务。

总结

综上所述, 必须不断地创新, 才能使档案工作更有高度、有特色, 才能真正实现档案事业的可持续发展。所以, 医院档案部门不管是在管理服务工作方面, 还是在业务工作方面, 都应当努力做到技高一筹, 使档案工作不断革新, 不断进步。在新的形势下, 档案工作者要增强对创新能力和创新思维的研究, 发扬创新意识, 培养创新思维, 提高创新能力, 敢于创新实践, 用创新开拓档案管理发展的空间, 使其适应新形势下的档案工作需要。

摘要:档案管理是医院各项工作顺利开展的基础, 唯有创新才可以提高医院档案管理水平, 才可以实现档案资料的实际价值。因此, 医院档案管理创新至关重要。本文旨在研究医院档案管理工作创新举措, 为医院在档案管理方面的进一步提高提供可行性思路。

关键词:医院,档案管理,工作创新,分析研究

参考文献

[1]黄恩梅.创新医院档案管理提高档案工作水平[J].科技档案, 2009 (02)

[2]张秀良.新医改下医院档案管理的改进方法[J].科技资讯, 2012 (06)

[3]黄恩梅, 陈珍珠.现行医院档案管理存在的问题及对策[J].中国病案, 2011 (05)

篇4:对医院经济管理中有关问题的探究

【关键词】 医院 主要问题 经济管理

在新世纪之初,分析医院经济管理的发展趋势,明晰医院经济管理的对策与方法,将有利于顺应社会潮流,抓住发展机遇,拓展优势,避短扬长,加强医院的经济管理,提高医院的管理效益。

1.当前医院经济管理工作中存在的主要问题

1.1 经济管理知识缺乏 当前大多数的医院领导都已经意识到了经济管理工作在医院管理中的重要作用,也希望能加强这方面的管理,但由于大部分医院的工作人员和领导出身于专家技术人员,对经济管理方面不了解,也没有受到过这方面的系统培训,所以经济管理专业水平还不高,缺乏经济管理基本知识,不能很好地运用经济管理的理论和方法管理和经营医院,不能有效地将经济管理与医疗服务和科技管理等有机地结合起来,对于医院的经济管理工作感到有心无力。

1.2 医院的经济管理还停留在传统的粗放管理模式上,现在多数医院的经济管理,多是粗放式管理,没有形成系统的、细化的管理模式,资源没有合理优化配置,不懂得用较少的投入提供更广泛、更有效的医疗服务。一些医院不考虑自身的基础与条件,盲目“做大、做强”,未经充分论证,就进行过度负债经营。带来很高的财务风险。

1.3一些医院在经济管理上还存在误区 不少医院领导者认为讲经济就是讲赚钱,对经济总量、业务收入的增长非常重视,但对伴随着这种增长所产生的医疗成本的提高却关注不多,有时甚至形成收入提高、但结余却下降甚至出现亏损的局面,这在很大程度上也影响了医院的发展。

1.4 国内医院大多没有独立的经济管理机构,核算技术落后,实施成本核算和进行成本管理需要相应技术人员的配合和操作,实施过程中由于方案本身的局限性,核算资料的不完整性以及核算人员素质的不一致性, 实施的效果不尽相同。

1.5统一的经济管理基础信息平台没有建立起来,一家医院几套系统共存,相互之间信息不能共享,系统提供的信息互有偏差,缺乏规范、统一的全成本核算与经营管理信息基础,不能为领导者的经济管理工作提供有效可靠的数据,使经济管理成为“无源之水”,控制能力薄弱旧。

1.6没有建立社会化服务的体制。医院后勤服务社会化是医院后勤的深层次改革,也是现代化医院发展的需要,体现了 “一切为了医疗,一切为了病人”的服务宗旨,使医院增强了竞争能力,实现了医院产业经济化,更好地适应社会主义市场经济的发展。但现在一些医院没有加强内部约束机制,没有强化内部管理更没有充分利用现有资源,创造出最大的经济效益。

2.医院经济管理要注意的几个方面

2.1 强化医院预算管理。医院预算管理足经济管理的重要手段,“凡事预则立不预则废”医院编制预算的过程同时是医院优化资源配置和使用的过程医院通过科室床位数分配,制定 相关的支出定额,通过预算强化各部门的成本管理意识,将成本管理的意识深入到医院每一经济事项预算要做到数据准确,对每一个具体项目都有明确的预算,具有较强的可操作性,在规范的流程控制下,医院通过高水平的预算,提高各项资金的使用效益和医院的运行效益。

2.2 加强医院成本管理。成本管理是以降低成本,提高经济效益,以增加医院财富为目标而进行的各项管理工作,它对医院的经济效益起到了决定性的作用①增强成本意识。医院要设置必要经济管理部门, 建立经济管理制度和运作程序,规范经济行为,培养造就一支政治思想强、经济管理知识丰富、懂业务和医疗卫生服务技术的管理专家队伍,使其确立“降低成本潜力无穷尽”的概念,本着艰苦创业勤俭办院的精神,千方百计降低医疗成本从而提高医院的社会效益和经济效益。②避免不必要的成本。医疗成本中有些是必要的劳动消耗,有些是不必要的可避免的成本。如:过度的、重点的、无效的检查,采用高价的,非必要的药物等等。

2.3 培养人才,提高效益。医疗服务市场是一个垄断竞争的市场, 医疗服务作为一种特殊的商品,不同于一般商品容易被定量和被衡量。因此,新世纪的医院经济管理需要复合型人才。他们既要清楚地了解国家卫生管理和改革政策,还要明白医院经济运行的特点和实际, 通过经济管理使医院能够在垄断竞争的市场和改革的大环境中,扬长避短,增强实力。

2.4 加强考核奖惩制度的管理为了高质量的完成医院的总体目标,医院划分各责任中心,在整个经济运行过程中,进一步完善考核奖惩制度,全面分析、评价各个责任中心的工作业绩,对其完成工作的好坏给予相应的奖罚,以调动各责任中心其工作人员的积极性。

2.5 发展特色专业,提高医院知名度再大的医院,都不可能保证所有科室均衡发展。医院要 针对自身的情况,对各科室技术的发展水平作一次客观的评价,对病人来源多、技术基础好的项目,要进行全方位的宣傳和投资,尽快形成规模和创出品牌,以提升医院的知名度,以点带面,促进医院的全面发展。

2.6 积极争取政府和人民群众的支持医院的发展离不开政府的支持,因此在医院将通过各种渠道积极争取政府的资金投入和政策的支持,让医院的发展建立在更高的平台上。医院的发展同样也离不开广大人民群众的支持,按照医院总体规化,开辟新的医疗领域,提高医疗技术水平,培养大批专业术人材,以吸引广大患者群众,提高我院的市场占有率,以使医求得长足发展的动力。

2.7靠改革实行科学管理,落实岗位承包责任制。要想生存就自谋出路,我们根据当前的改革形势和本院的实际情况经过认真分析,精心测算,要力求社会效益和经济效赫的高度统一,大胆地建立了综合管理,指标分解,承包到人的岗位责任制、责、权、剥相结合,奖勤罚懒鼓励竞争,说了就算,保证兑现。

综上所述,新形势下医院经济管理必须转变观念,强化内部管理,勇于开拓,实现医院又好又快发展。

参考文献:

[1]汤少开,刘玉梅,何婉苹,黄雪梅,王艳芳,吴燕明,黄久遂.医院经济效益及影响因素分析. -中国医院统计,2009;2.

[2]张晓玉.论构建我国医院管理会计学科体系. -中华医院管理杂志,2006;2.

[3]巴志强,郭启勇,郭锡斌,丁广富.可行性研究及前期策划准备工作在医院改扩建中的作用.-中华医院管理杂志,2006;1.

[4]谢宏,张丽娟,王健生.医院管理中的组织设计问题. -现代医院,2006;11.

[5]顾宝成.论我国医院的后勤管理改革. -泰州职业技术学院学报,2006;5.

篇5:塔河县中医医院工作纪律有关规定

一、塔河县中医院工作纪律制度要求(适用于正式聘用职

工、返聘职工和外聘职工):

1、严格遵守医院的各项规章制度,服从工作安排,团结协作,尽职尽责完成本职工作。

2、全院职工都要严格遵守作息时间,按时上下班,严禁迟到早退、空岗、旷工(当班不在岗超过15分钟视为空岗,当班超过2小时不在岗视为旷工);夜班21:00前不允许进值班室休息。

3、当班期间不得无故带家属、小孩及其他与工作无关人员到医院。

4、工作时间要坚守岗位,严禁串科室聊天、干私活、赌博、饮酒、打扑克、打麻将、下棋、上网聊天玩游戏等;任何科室不得提供活动场所(院里统一安排除外)。

5、工作期间必须穿工作服,讲究卫生,仪表、衣着要得体,保持端庄、稳重、整洁、文雅;必须佩戴胸牌;严禁穿工作服外出(院里统一安排除外)。

6、全院职工必须按要求准时参加院内召开的各种规模的会议(值班人员和因特殊事情向院领导请假者除外);严格遵守会议纪律,会议期间将手机关闭或调为振动1

状态,不得在会场内接打电话。

7、严格按照本科室的排班安排上岗,不私自顶班、换班,值班人员如遇特殊情况确实无法值班的,应向本科室

领导汇报,由科室领导进行工作安排。

8、认真执行首诊负责制;礼貌待患,严禁推诿患者;严

禁收取回扣、红包、索要患者财物;严禁将病人约到

家中诊疗收费;严禁泄漏医院机密、擅自为外院介绍、转送病人。

9、医院医用用电设施用后要及时切断电源,禁止使用非

医用电器,如果引发火灾、爆炸等严重后果者要承担

相应的民事责任及刑事责任。

10、严禁在医院的主要公共场所吸烟。

11、中层领导干部及备班人员手机24小时开机,保持通

迅畅通。

二、对违纪职工的惩戒措施:

1、凡违犯下列行为之一,未造成严重后果的罚款20元。

(1)上下班迟到早退的;

(2)不按要求佩戴胸卡的;

(3)在工作场所工作期间不穿工作服的;或衣冠不整的。

(4)不按照本科室的排班安排上岗,私自顶班、换班的。

(5)工作期间与夜班21:00前进入值班室休息的(6)不按要求参加会议的或违反会议纪律的;会议期间

手机没有关闭或没有调为振动状态,出现铃声的;在会场内接打电话的;备班时手机关机的。

(7)上班时间用单位电话聊天和接听无用电话的;接诊

服务不使用文明用语的。

(8)上班时间逛街;穿工作服外出的(院里统一安排的除外)。

(9)医院的医用用电设施及用水设施在使用后不及时关

闭的。

(10)在医院的主要公共场所吸烟的。

2、凡违犯下列行为之一,未造成严重后果的,罚款30

元,(1)当班期间空岗的。

(2)当班期间无故带家属、小孩及其他与工作无关人

员到医院的。

(3)上班工作期间串科室聊天、干私活、办私事、上

网聊天打游戏、打麻将、打扑克、下棋等,科室

提供活动场所(院里统一安排的除外)的。

(4)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、骂人,妨碍他人

工作的。

3、凡违犯下列行为之一的,罚款50元,如造成损失并

负赔偿责任。

(1)因操作不当,造成仪器、设备损坏的。

(2)不执行首诊负责制,推诿患者,收取回扣、红包、索要患者财物,将病人约到家中诊疗收费,泄漏医院

机密、擅自为外院介绍、转送病人,造成医院损失的。

(3)在工作、值班期间赌博、饮酒或酒后上岗的。

4、凡违犯下列行为之一者,罚款100元,如造成损失并

负赔偿责任。

(1)旷工,取消当日工资,并罚款100元,连续旷工

15日或一年累计旷工30日给予除名处理。

(2)不服从医院的工作安排及工作调动的;对上级指

示或有期限命令,无故未能如期完成致使医院权

益受影响的。

(3)故意损坏医院公物的。

(4)医师为职工出具虚假诊断、证明的。

(5)职工个人伪造病假单、证明或无病谎开病假证明的(如产生休假,休假期间按旷工处理)。

5、违反规定私收费、私自购药,首次处以私收金额、私

自购药零售金额的5倍罚款,并将私购药品没收。

第二次处以10倍罚款,并在全院大会上检讨,第三

次予以除名。

6、违反规定看人情病的,未和科主任、主管院长请示的,按私收费处理。

奖励:凡是举报私收费,推诿患者,服务态度不好的,经核实后奖励举报者50元钱,并做好举报人的保

密工作。

以上规定,各科室及相关人员必须认真贯彻落实和执行,院里将采取定期或不定期的方式进行检查。如有违反上述规定一项的,以科室为单位进行处罚,全院通报,并依据劳动合同法第三十九条之规定:严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可以解除劳动合同。

本规定自发文之日起施行

塔河县中医院

篇6:有关医院工作总结

来源:卫生部医政司 日期:2011-10-19

卫医政护便函〔2011〕239号

北京市、天津市、辽宁省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、福建省、山东省、湖北省、湖南省、广东省、重庆市、四川省、云南省卫生厅局医政处:

实施岗位设置管理是公立医院改革关于完善人事和收入分配制度的任务要求。在医院护士队伍管理中实施护士岗位管理,是在实行责任制整体护理的基础上,加强护士队伍科学管理、持续推进优质护理服务的重要举措,也是国家护理专业临床重点专科医院应当探索和实践的工作任务。为探索实施以岗位管理为切入点,从岗位设置、护士配备、绩效考核、职称晋升、岗位培训等方面制定和完善制度框架,我司在全国确定了22所医院开展护士岗位管理试点工作(医院名单见附件)。通过试点,总结经验,不断推进。现就有关要求通知如下:

一、切实加强对护士岗位管理试点的组织领导

省级卫生行政部门和试点医院要充分认识实施护士岗位管理的重要性、必要性和紧迫性,以改革的思路和负责的态度切实加强组织领导。各试点医院要成立试点工作领导小组,落实工作人员,健全工作机制,协调医院内人事、财务、护理管理等部门,按照各自职责,密切配合,共同做好调查研究、方案制定、组织动员、开展试点、人员培训、总结经验等各项工作。各省级卫生行政部门要切实加强对试点的指导和支持,总结有益经验,适时予以推广。

二、制定切实可行的工作方案

各试点医院要按照《2011年公立医院改革试点工作安排》,在改革临床护理模式、实施责任制整体护理的基础上,结合本医院工作基础,制定切实可行的护士岗位管理试点工作方案。工作方案应当尽量细化、实化、具体化,从护理岗位设置、护士配备、绩效考核、职称晋升和岗位培训等方面,积极开展试点。主要任务包括:

(一)科学设置护理岗位,实现岗位管理。按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位,明确岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度。要根据工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素,对岗位所需护士的条件进行分类分

级,使得人员能力与岗位要求相匹配,实现护士的身份管理转变为岗位管理。

(二)明确医院护士配置,保障患者安全。按照护理岗位的职责特点合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质应当满足工作需要。特别是临床一线护士的配置要结合岗位的工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素,合理配置、动态调整,保障护理质量和患者安全。

(三)完善绩效考核制度,建立激励机制。护士的绩效考核要以日常工作过程和表现为主要考核依据,将护士护理患者和完成护理工作的数量、质量、技术难度、患者满意度等要素作为考核重点,并将考核结果作为护士收入分配、奖励评优的重要条件,体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬。

护士的职称晋升应当侧重临床一线护理岗位,注重临床实际工作表现和能力,护士的职称与其临床岗位的工作职责、能力要求等相适应。

(四)加强护士的岗位培训,提高队伍素质。根据护士的实际业务水平、岗位工作需要以及职业生涯发展,完善并落实护士的新入职规范化培训、岗位新业务新技术培训、专科培训和管理培训等,有针对性地开展培训工作,增强培训的科学性和实用性,不断提高护士队伍的专业技术水平和服务能力。

三、积极稳妥推进试点工作

请各试点医院抓紧制定试点工作方案,于2011年10月31日前报送我司。医院要围绕试点工作方案,制订并落实试点的各项保障措施,尽快部署启动试点工作。工作中,要及时研究解决试点过程中遇到的问题和困难,掌握和分析工作情况和实际效果。我司将召开专题会议交流试点工作进展和有关情况,及时总结经验,并适时组织试点医院进行调研,总结推广有益经验,提高医院护士队伍的科学化管理水平,调动护士积极性,提高工作效率。请各试点医院确定试点工作的负责人和联系人,于9月23日前将负责人和联系人姓名、职务、办公电话、手机号码及电子邮箱电话反馈至我司护理管理处。

联 系 人:护理管理处 王曼莉

联系电话:010-68792733

篇7:医院人事管理有关流程

为加强我院人才队伍建设,严格人事管理,进一步规范人事管理权限及人事管理程序,经研究,现对员工离职、执业资质、证件管理、岗位异动、招聘录用、试用期及其转正等项管理流程予以明确细化,具体通知如下:

一、员工离职办理程序及要求

(一)院内员工办理离职(包括辞职、调离、处分或其它形式离开医院),应遵照以下程序进行:

办理辞职须由员工本人至少提前15天向院方递交书面辞职申请,由所在科室主任、护士长(组长)、职能管理部门负责人、分管院长明确签署书面意见报办公室,办公室审查后提交院长办公会研究,由院长签字审批。

试用期期间医院可随时提出解聘,员工亦可随时提出办理离职。离院时间:院长办公会研究同意后由办公室通知办理相关手续。

(二)办理离职交接包括:

1、填写《员工离职申请交接表》

(1)离职员工所在部门:工作、工具、资料、钥匙、办公用品等交接,由经办人及部门负责人签名确认,科室主任、护士长级以上应有交接清单,其他员工如交接事项较多应另附清单。

(2)财务科:对离职员工借支状况进行审核。食堂、水电的扣除。由财务科负责人签名确认。

(3)办公室:收回离职员工工牌等物品,计算核对员工考勤(实际工作日截止到通知离职办理当天),由办公室负责人签名确认。

(4)总务科:为离职员工办理工作服、宿舍钥匙及物品、办公用品、医疗配套设施等物品移交手续,由总务科负责人签名确认。

(5)离职员工:在《员工离职申请交接表》上,对离职申请及交接内容签名确认。

(6)院长签字审批。

2、办理相关证件退还程序

离职人员办完全部离院手续,并与医院再无任何劳动和经济纠纷后,离职本人凭员工离职申请交接表到办公室办理医护人员执业资质等相关证件退还相关手续。

二、有关院内或医院之间岗位调动的管理规定

经同意及双方认可,院内或医院之间人员调动,填制“医院人事异动表”,由原部门负责人及新部门负责人签署书面意见,经审批后办理岗位调动。

三、员工招聘、录用、入职、转正办理程序及要求

(一)用人部门书面提出岗位需求,经分管院长审核提交办公室报院长审批后编制招聘计划。

(二)人力资源部设计确定招聘信息内容及发布媒体。

(三)办公室专人定期筛选网络应聘投递简历,电话预约确定面试人员及时间。接待登门应聘者填写简历,索取应聘人员证件资料并初步面试。

(四)应聘人员通过初试后,行政人员、医务人员由各分管院长进行复试并书面提出招聘考核意见,护理人员由护理部复试,符合应聘条件的由办公室依据医院薪酬体系初步协商应聘者试用期时间与岗位待遇,汇总后报院长审定,根据院长提出的批示意见确定录用人员。特殊岗位人才由院长面议确定。

(五)办公室依据审定的录用名单通知相关人员确定报到时间,按时办理入职相关手续。向财务科提交制式试用人员岗位薪酬通知单。

(六)办公室通知相关人员按规定办理入职报到手续。

1、索取1寸彩色照片2张。

2、索取身份证及毕业证、执业证、资格证、职称证、上岗证原件及复印件等资料。

3、阅读《员工手册》进行岗前培训。

4、办理相关入职手续(包括指导领取办公用品及工作服,填写提交食宿通知,向部门、科室介绍新员工并熟悉医院环境,由主管领导带领新员工到岗位报到等)。

(七)新员工转正手续办理:

1、新员工试用期满前一周,办公室通知员工所在部门领取新员工使用评估表,由新员工书面提出申请并填写试用期工作总结,进行自我评估,直属上级考核打分,分管院长提出考核意见,办公室审核后与当事人进行转正谈话,报院长审批。向财务科提交制式试 用人员试用期满岗位薪酬变动通知单。

2、新员工申请提前转正由本人书面提出申请,经所在科室负责人及分管院长签署意见,按相关流程履行相关转正手续。

四、其它

员工职务晋升、薪资变动等以院长审批为准。

篇8:医院放射影像科设计有关问题探讨

1 现状分析

2005年, 我们对浙江省15家县级以上医院进行了“放射影像科设备及检查人数”的调查。从调查资料中了解到, 一般在医院中就诊的门诊、急诊以及住院病人均有10%左右的病人都需要在放射影像科进行检查诊断。因此, 不同的医院规模, 其放射影像科的设备配置就有很大的差异。

上述调查的15家医院, 其规模均在500床~900床之间, 不同规模的医院一般均配有X线机 (含拍片、造影) 5~10台;而CT扫描仪每家医院均配有1台, 其中8家医院配有2台;有14家医院配置了核磁共振设备;有4家医院设有DSA机房。

根据放射影像科的设备配置情况, 其用房的建筑面积在整个医院总建筑面积中均达到4%左右。放射影像科的设备大都是体积大、重量亦大, 价钱都十分昂贵。因此, 放射影像科在医院设计中往往受到业主与建筑师的关注。

现代医院的设计要求建筑布局紧凑, 交通便捷, 管理方便, 往往采用半集中式或集中式建筑组合。不论采用何种方式的建筑组合, 一般都是将门诊、急诊、医技、住院部组成医疗区。放射影像科在医疗区中的位置应从方便病人出发, 合理组织人流, 使病人的流线尽量短捷, 减少迂回路线。

上述调查资料表明, 医院中门诊、急诊、住院病人均有10%左右的病人需要在放射影像科进行检查诊断, 而一般医院的日门急诊人数往往是住院人数的2~3倍左右。因此, 放射影像科的位置应选择在门急诊与住院部的连接部, 且应靠近门急诊的地上一层位置。这样可以方便门诊、急诊病人。而且便于设备的进、出及安装, 便于放射影像科的改、扩建。有些医院将放射影像科设在地下室或地上二层, 从使用中发现较多弊病:设在地下室, 将对放射影像科的防潮、防水、通风都带来较大的问题;设在地上二层, 将增加楼面结构荷载, 以及楼面的防护处理, 更重要的是加大了病人的迂回路线, 延长了病人在医院停留的时间, 增加了病人的麻烦。

调查中发现:部分医院的放射影像科平面布置采用的是中间走廊, 两侧为机房或医护工作用房。这样势必造成候检病人与医护交叉在一起, 造成管理的混乱, 是不可取的。

2 规划建设要点

放射影像科的内部功能及平面布置在医院中是较为复杂的一个科室。就其内部功能分区而言, 可以“三区”、“二廊”的原则来进行平面布置。“三区”即病人候诊区、诊断检查区、辅助工作区;“二廊”即病人走廊 (或称候诊廊) 、医护走廊 (或称控制走廊) 。

病人走廊应连接病人候诊区与诊断检查区, 即与各诊断机房相连接。医护走廊界于诊断检查区与辅助工作区之间。为便于医护内部工作, 可将拍片机房的控制台设在医护走廊 (又称控制廊) 上。

候诊区:设有候诊厅、登记处、取片处、卫生间、准备室、病人更衣室 (设在各机房入口处) 。

诊断医疗区:主要设放射影像科各机房、控制室、计算机室等。

辅助工作区:主要设有暗室、存片室、读片室、示教室、调钡室、医护更衣室、卫生间、机修间、部分设备用房、值班室、库房等。

“三区”、“二廊”的平面布置方式, 使得病人与医护相对独立, 可以为病人创造良好的候诊环境及医护安静的工作场所。

放射影像科的设计与施工过程, 做好X线机房的防护工作是十分重要的。因为X射线会引起物质的直接或间接的电离, 对人体将产生不同程度的伤害, 对长期从事放射影像科工作的医护工作者来说, 切实做好X线机房的防护工作是对他们的健康和安全负责。对X线机房、CT机房, 四周墙身在设计中应采取有效措施加以防护。一般应采用240mm厚实心粘土砖进行砌筑。而且砌筑的灰缝要饱满, 在2200mm高度范围内不能留脚手架或其他孔洞。当在该范围内有配电箱、接线盒等时, 应在其背后衬以铅板。砖墙与立柱交接处不能留垂直通缝, 而应采用雌雄缝处理。

篇9:有关医院工作总结

【关键词】医院;无形资产;评估

在现代经济中,无形资产在医院总资产中所占份额日益增加,为了准确把握医院所拥有的无形资产价值,充分发挥无形资产作用,就必须重视无形资产评估。这不仅可以真实反映医院资产的价值量及其变动,而且有利于医院资产的合理流动和优化配置,提高资产营运效益,保证资产保值和增值,促进医院发展。

一、医院无形资产的界定

2011年新《医院财务制度》指出:无形资产是指不具有实物形态而能为医院提供某种权利的资产。包括专利权、著作权、版权、土地使用权、非专利技术、商誉、医院购入的不构成相关硬件不可缺少组成部分的应用软件及其他财产权利等。我国《资产评估准则——无形资产》将无形资产界定为“特定主体所控制的,不具有实物形态,对生产经营长期发挥作用且能带来经济利益的资源。”从上述有关无形资产的界定可以看出,医院无形资产有以下显著特征:其一,医院无形资产不具有实物形态,是看不见、摸不着的资产,这是其区别于有形资产的标志性特征;其二,医院无形资产能够为医院提供某种权利。这种权利是一种资源,它会为医院带来经济利益。

二、医院无形资产评估的特点

医院是产权的经营者与管理者,卫生管理体制、运行机制的改革以及筹资多元化、资产产权变动与重组,都需要对医院无形资产进行评估。由于医院无形资产是独占性商品,无相同因素可比较,并且使用寿命难以确认,其未来经济效益也是潜在、不确定的,使得医院无形资产的评估工作变得非常困难和复杂,而且缺乏成熟的模式可资借鉴。一方面,与有形资产评估相比,无形资产评估在评估计价基础、评估测算因素、评估的计量方式等方面具有明显不同。有形资产评估的计价基础是市场价格,而无形资产评估的计价主要依据利润分享的计价原则;有形资产评估测算因素基本上是单一的,而无形资产评估测算的因素是多方面的;有形资产可以成批计量评估,而无形资产个性突出,彼此不能互相替代,只能分不同情况进行逐项评估。另一方面,医疗行业的无形资产的评估具有一定的行业及专业的特殊性,它与企业无形资产评估也存在一定差异。其一,医院属于高科技技术密集型行业,其无形资产具有较强的专业技术性。对医院无形资产价值进行评估时需要进行无形资产的技术经济寿命周期及其各种贬值因素的分析评估及无形资产的技术、投资、市场、经营、政策等风险分析评估。其二,医院无形资产涉及的对象具有明显的社会公益性。如各类中西药品和制剂、新药品种等均非普通商品,有一定行业准入条件,不能完全商业化,也非纯自由化的市场交易。

三、医院无形资产评估的原理与方法

篇10:医院建设管理的有关建议

一、医院管理方面

1.各项规章制度的梳理修订,我院的规章制度手册是2012年迎接三甲复审时临时编制的,其中执行过程中已发现一些不足,建议应尽快修订完善。特别是一些核心制度的修订优化,提高可操作性。

2.医疗技术的管理:按照国家的医疗技术管理规定,医院应对手术医师、麻醉医师、有创操作的医师进行权限管理,目前我院这方面还有待加强。包括手术分级管理目录也需进行梳理。

3.行为规范:晨会交接班、查房(参加人员、站的位置、查房车、需准备的物品)、病例讨论的规范应进行培训与考核。晨会交班时往往只有值班医师在场,许多医生都是交班后才到,交班也不规范。

4.合理用药方面:建议加强培训与考核,针对薄弱方面开展重点的专项检查与反馈,超说明书用药问题严格执行有关规定及流程。

5.发挥各管理委员会的作用,建议修订目前各管理委员会成员,改变原有的委员会将大多数科主任均列为成员的做法,真正发挥委员会的作用。

6.树立标杆作用,如优秀病案的评比、优秀医生、优秀规培生、操作能手等等。

二、人才培养

1.年青医生三基培训,特别是基本技能、中医基本功的培训与考核应加强。

2.总住院医师管理需加强,达到通过总住院医师培养提高医生素质及医疗水平的目的。

3.做好人才的培养传承工作,医院提供相应平台,同时加强日常管理,确保传承工作落到实处。

4.营造医院学习的氛围,通过科内讲座、病例讨论、病案点评等多种形式。

5.中医能力建设:继续教育方面应加强。

三、中医药优势的发挥

1.将中药饮片、中医非药物疗法的使用与个人绩效挂钩,提高医生的积极性。

2.通过加强培训考核提高临床医生在中医方面的诊疗水平。

3.科主任应提高对临床优势病种诊疗方案的优化及总结分析工作的重视度,真正带领科室成员执行好诊疗方案,并对本科室的特色进行总结。

四、信息化管理方面

1.规范电子权限管理,特别是对进修生、研究生、规培生的电子权限管理。

2.临床路径信息化管理的推进工作有待加强,需要临床科室及各职能部门的配合。

五、针对大型医院巡查,建议医院按要求安排自查,特别是必查的几个项目,如晨会、三级查房、病例讨论、名老中医查房可以做好各科室的时间安排,逐个自查。

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