三述报告理财小组

三述报告理财小组（通用8篇）

篇1：三述报告理财小组

述德述职述廉报告

---------指务村 理财小组各位领导、党员、村民代表：

在我村开展的“述德述职述廉”活动中，我们在村两委的正确领导下，充分发挥民主理财、民主监督的职能，取得了一定的成绩，现总结如下：

一我们民主理财小组成员肩负着全村民众对村委会各项财务的监督职能，深感责任重大，为此，我们从思想上高度重视，认真学习民主理财章程，工作中认真仔细，从不马虎，积极吸取群众意见，及时反映给村委会领导。

二每月村级民主理财小组民主理财日，我们小组成员认真查阅村委会在本月里的各种收、支票据，逐张逐页地进行核对，对票据的七要素严格把关，对各种收入与支出情况进行如实记载，严格按照理财程序予以审查，对不符合财经报销的单据，一律不予通过，并把每次审查的内容作好记录，积极参与村委会的各种有关财务会议，并把会议精神传递给群众，从中听取群众意见，充分发挥民主理财的作用。

三 我们每月进行一次财务单据清查，每季度把村委会的财务情况予以公示，增强了村委会的各项财务透明度。

通过一年以来的工作，我们深刻体会到，民主理财真正体现了人民当家作主，真正做到了“还干部一个清白，给群众一个明白”，真正增强了领导和群众的凝聚力，真正巩固了领导在群众中的廉政形象，从而，使领导在群众中的工作更具说服力。

篇2：三述报告理财小组

黄龙县人大常委会机关支部 关于召开“三述两评”会议的报告

根据县委统一安排部署，2016年12月26日下午，县人大县委办党委：

常委会机关支部召开了“三述两评”会议，所有在职党员和部分二线党员参加了会议，现将我支部会议召开情况报告如下：

一、会议的基本情况

为确保会议质量，使会议开得有深度、有针对性，会前人大机关支部全体党员认真对照“两学一做”和《党章》规定的党员义务；对照优秀共产党员先进事迹，紧密联系个人思想和工作实际，进行了认真思考，深刻剖析。人大机关党支部全体党员之间利用一周的时间广泛征求意见，开展了谈心活动，每位同志都精心准备了发言稿，为党支部民主生活会的召开奠定了坚实的基础。会议由支部书记郭向东主持，会上，郭向东代表支部班子做

(二)主观能动性不够。工作中只满足于把自己的目标任务和领导交给的工作完成好。遇到难题，等待领导的指示，未积极思考解决办法，在及时给领导当好参谋和助手方面做得不够。对业务知识和工作能力的全面性重视程度不够，有求知欲望，但缺乏持之以恒的自觉性和紧迫感。

(三)开拓进取不够。一是解放思想不够，忙于应付眼前的工作，没有主动转变思想观念，从创新的角度去思考改革工作中面临的一些难点问题。二是大胆实践不够，面对改革遇到的阻力，缺乏坚定信念、知难而进、大胆尝试的精神。

(四)开展批评与自我批评不够。对有些缺点、错误认为“反正有领导指示，即使错了也有领导担着”能不批评就不批评，能不得罪就不得罪，不敢大胆开展批评和自我批评。

三、整改措施

篇3：三述报告理财小组

(一) 行业发展前景。

随着我国经济的持续增长和居民收入水平的不断提高, 在保障了基本的交易动机、谨慎动机所需资金后, 大量的闲置资金开始寻找保值增值的投资渠道。

根据中国人民银行的统计数据, 2015年6月末社会融资规模存量为131.58万亿元, 同比增长11.9%。2015年1~6月, 社会融资增量累计87, 940亿元, 其中企业发行债券累计9, 157亿元, 非金融企业境内股票融资累计4, 243亿元, 人民币贷款累计65, 860亿元;2015年1~6月份, 两市成交金额为1, 024, 870亿元。近年来, 受人民币汇率改革重启、加息预期等信息刺激, 储蓄增长放缓, 资金逐渐倾向于投资和理财市场。

根据中央国债登记结算公司“全国银行业理财信息登记系统”的报告《中国银行业理财市场年度报告 (2014) 》, 截至2014年末, 银行理财产品存续55, 012只, 资金余额15.02万亿元, 较2013年末增长4.78万亿元, 增幅46.68%;2014年全年日均理财余额13.75万亿元, 较2013年增长4.16万亿元, 增幅43.38%。

也就是说, 企业和居民的理财资金通过储蓄、债券市场、股票市场和理财市场等投向涉及国民经济的80多个行业, 各类金融资产在不断增加, 资金分布也趋于平衡。正是在这样的宏观经济背景下, 大量的投资理财中介机构应运而生, 并发展迅速。主要集中在投资管理公司、财富管理公司、证券公司经纪业务部门、保险代理公司、银行理财部门, 高职院校设置投资与理财专业也是为适应市场需求而开设的一个新的财经类专业。

(二) 国家政策扶持。

党的十八大报告和近年的政府工作报告都提出, 深化金融体制改革, 加快发展多层次市场, 引导民间资本参股、投资金融机构及融资中介服务机构。在“十二五”期间, 以投资、理财为主的金融服务业应得到大力发展, 稳步扩大从业人员数量, 全面提高从业人员素质, 逐步建立起符合我国国情、适应我国经济发展要求的较为成熟的金融体系。

《金融业发展和改革“十二五”规划》提出, 国内金融业将抓住机遇, 顺应国内外金融形势变化的新趋势, 继续推动金融改革、开放和发展, 全面构建组织多元、服务高效、监管审慎、风险可控的金融体系, 不断增强金融市场功能, 更好地为加快转变经济发展方式服务。“十二五”时期, 金融服务业增加值占国内生产总值比重保持在5%左右, 社会融资规模保持适度增长。到“十二五”期末, 非金融企业直接融资占社会融资规模比重提高至15%以上。银行、证券、保险等主要金融行业的行业结构和组织体系更为合理。丰富货币市场和资本市场金融投资工具, 推动发展金融衍生产品市场, 疏通投资渠道, 提高金融投资的安全性、流动性和盈利性, 增加居民财产性收入。金融服务基本实现全覆盖。

河北省《金融业发展规划2009-2013》提出, 采取有力措施, 多渠道吸收人才, 使金融服务业得到较快发展。积极推进机构创新, 发展壮大非银行金融机构和中介机构。进一步加强投资理财咨询、保险代理等中介机构建设, 不断提升服务水平。北京市“十二五”时期金融业发展规划提出, 将基本形成具有国际影响力的金融中心城市框架, 重点围绕加强环境营造, 提升金融软实力;建设人才队伍, 提升资源集聚力。天津市金融业发展“十二五”规划提出, 通过加快金融人才培养步伐, 健全完善金融机构服务体系, 提升金融服务水平和辐射能力。

二、专业人才需求及培养分析

(一) 专业人才需求分析。

一般来说, 人均GDP在2, 000美元以上, 就已经进入理财需求旺盛时代。根据国家统计局的数据, 人均国内生产总值从2005年的14, 185元, 一直保持稳步增长态势, 2014年增长到46, 652元。各地区虽然经济发展速度不均衡, 但人均地区生产总值也都达到了13, 000元以上。中国人民银行《2014年四季度企业家、银行家、城镇居民储户问卷调查综述》数据表明, 企业和居民的投资意愿上升, 居民储蓄意愿下降, 投资品种仍以金融产品为首。企业和居民对财富管理、私人银行等投资理财服务的需求旺盛。国家经济景气检测中心公布的一项调查结果表明, 约有70%的居民希望自己有理想的理财顾问, 且50%以上的人愿意支付顾问费。这些都为投资理财行业的发展创造了市场空间。近十年来, 高职院校投资与理财专业毕业生累计8, 000多人, 在双证书制度指导下, 基本都考取了理财规划师资格证。新华网的统计数据表明, 国内从2005年开始设置理财规划师专业资格, 到2013年12月合格人数由最初的48人增加到30万人。中国有家庭户4.01亿户, 这样算来, 平均每1, 338个家庭拥有1名理财规划师, 加上企业投资管理人才的需求, 离更优质的理财服务差距还很大。

西方国家的投资与理财业务始于20世纪70年代, 30多年来投资与理财业务的发展历程可以分为三个阶段:一是初级阶段, 银行、证券、保险等营销人员转变为理财规划师的阶段;二是发展阶段, 专业的会计师、分析师、税务师等成为理财规划师的阶段;三是成熟阶段, 正规学院教育培养理财规划师的阶段。国内的投资与理财行业还处于新生阶段, 商业银行理财部、证券公司、保险理财部、基金投资部、企业投资管理部、投资管理公司、财富管理公司等营销人员兼职承担了大多数投资理财业务, 理财人员素质不高。一些商业银行简单的将柜台人员、外勤人员、信贷人员聘任为客户经理, 又不加以系统培训, 这些来自不同岗位的客户经理缺乏全面的金融服务理念、金融业务知识和市场营销技能。个人理财业务是一项综合性业务, 要求理财人员必须全面了解理财产品的各项功能, 熟练掌握投资、银行、保险、法律、税收、财务等多方面知识, 具备丰富的实务操作经验, 并有良好的交际和组织协调能力。

同时, 国内金融产品和服务的差异性不大, 差异性的产品和服务将成为未来行业竞争的焦点。正规院校培养的专业理财规划师将成为差异化经营、品牌塑造的核心竞争力。高素质专业人才亟待培养。

(二) 专业人才培养分析

一是人才结构问题。合理的金融人才分布应该是金字塔式的。一方面金融机构注重高层次人才引进, 包括金融行业分析师、保险精算师、高级管理人员等, 这部分人才数量不多, 一般来源于高等院校;另一方面与传统金融业密切相关的金融服务业, 包括投资管理、财富管理、家庭理财规划、保险投资规划等需要大量服务人员, 这部分人才来源于高职院校。教育部公布的数据显示, 2014年全国共有387所高等院校开设本科金融学类专业, 招生10, 201人, 227所院校开设高职投资与理财专业, 招生10, 415人。截至2013年12月30日, 全国普通高校本科金融学类毕业生规模为6万人, 高职投资与理财毕业生规模达到8, 000多人。因此, 高职投资与理财专业招生规模小, 造成基层金融服务业人才供给不足, 人才结构失衡。

二是地区分布问题。根据教育部全国普通高等学校院校信息库公布的数据, 2014年全国生源的招生规模为10, 415人, 而北京地区生源的招生规模为42人, 天津地区生源的招生规模为61人, 河北地区生源的招生规模为103人。按招生院校来计算, 全国共有227所高校开设高职投资与理财专业, 而北京开设本专业的院校有2所, 天津有3所, 河北有7所。浙江、山东、河南、湖北、山东等省份招生院校数量较多, 招生规模相对比较大。京津冀地区的企业、居民理财思想超前, 无论是人均持有金融资产数量还是金融资产增长速度, 均居国内前列, 但是京津冀地区招生规模与本地区经济发展速度远远不相匹配, 存在较大缺口。因此地区分布不均匀, 京津冀地区招生规模偏小。

三、就业前景分析

(一) 就业率分析。

投资与理财专业培养目标明确, 就业导向性强。教育部公布的数据显示, 近三年来投资与理财专业毕业生就业情况如下:2011 (90%~95%) , 2012 (85%~90%) , 2013 (90%~95%) 。就业率保持在B+以上, 就业形势良好。与相近专业就业情况相比, 国际金融2011 (85%~90%) , 2012 (85%~90%) , 2013 (90%~95%) ;金融与证券2011 (85%~90%) , 2012 (85%~90%) , 2013 (85%~90%) ;保险实务2011 (85%~90%) , 2012 (85%~90%) , 2013 (85%~90%) , 基本好于这些相近专业。

(二) 平均收入分析。

根据1998年美国财务趋势调查报告, 1997年美国理财规划师的平均年收入是11万美元。2013年城镇非私营单位分地区就业人员年平均工资51, 474元, 年平均工资最高行业是金融业99, 659元, 是全国平均水平的1.94倍。投资与理财业属于金融业, 参考国内经济形势, 不难预测, 理财规划师将成为继律师、会计师以后又一个就业形势好, 收入高, 具有广阔发展前景的职业。

四、结论

综上可知, 目前京津冀地区高职院校适时地依托相近专业师资力量开设投资与理财专业是可行的。通过合理的基础课和创新的专业课程设置, 依托互联网金融时代背景, 将支付结算、网络融资、虚拟货币、渠道业务及金融搜索等金融周边产业融入课程教学, 将学校课程与学生就业真正实现无缝对接。

参考文献

[1]中国人民银行网站.

篇4：三述报告理财小组

【关键词】民主理财；存在问题；解决办法

米东区古牧地镇下辖十五个行政村，六十一个小队，共计有理财小组成员五十人，近几年来在村集体财务管理中，理财小组坚持按财经制度办事，最大限度的减少了不合理的开支，较好地发挥了民主监督的作用，强化了事前民主把关，做到了防患于未然，有利于村民主决策和民主监督，有利于促进村干部廉洁自律。但从目前检查各村账务情况来看，民主理财小组在财务开支审批程序上依然存在着问题。

问题1：民主理财小组形同虚设没有真正发挥审核监督作用。

按照古牧地镇现行的村集体财务开支的审批程序是：经济业务发生——村财经负责人签批——村民理财小组审核。即一项经济业务发生后，村民主理财小组的审核签章环节放在村财经负责人之后使得民主理财人员的职能弱化了。

为什么说理财小组的审核签章放在财经负责人签批之后就弱化了其职能呢？原因如下：就目前的民主水平来讲，普遍存在民主管理不规范，民主管理意识不强，民主氛围不浓，有些村子“一言堂”现象严重，民主决策、民主监督流于形式，理财小组成员不愿意得罪村财经负责人，其理财有名无实，长期不理财，理财小组成员变成了村干部的御用工具，失去了监督作用。

问题2：民主理财小组“理财意识太强”无法开展正常的经济业务。

碰到这样的问题大多是因为民主理财小组成员与村财经负责人有过节，面对村集体正常的业务开支，理财小组人员公报私仇拒不审核签章，使得村集体的很多经济事项无法进行，财务无法按时公开，阻碍了经济业务的正常开展。

针对以上问题，笔者认为要增进民主理财小组的监督意识提高理财水平必须从以下几个方面做起。

首先，乡镇党委政府应站在大局角度抓好村干部队伍建设，选配好村级主要干部，对于那些花钱买来的村干部坚决予以调整或不用，绝不姑息迁就。对于那些作风正派，在群众中口碑好的干部大力重用，建设好村级领导班子，这是提高民主理财水平的前提。

其次，各村一定要建立村务公开监督小组和民主理财小组，由村民代表大会选举产生3-5名熟悉政策，作风正派，办事公道懂财务，群众威望高的村民担任，按月开展民主理财活动，对于那些混进理财队伍里只是为了拿义务工而例行公事似的盖盖内审章子的“和事佬”，或者公报私仇千方百计拒不理财妨碍正常业务进行的“刺头”由乡镇政府组织村集体坚决予以清理出去。

篇5：三述报告

******* 述职人：***，男，汉族，出生于****年**月，大学本科文化程度，中共党员，现任*****乡党委委员、武装部长。主要分管武装、清欠、民政和移民工作，分包东****。

一年来，我认真学习中国特色社会主义理论，坚持以科学发展观为指导，做到立党为公，执政为民，权为民所用，利为民所谋，认真履行工作职责，较好地完成了各项具体工作，现就2010的学习、自律、工作情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身的素质和工作能力

俗话说“活到老，学到老”，尤其是知识经济时代的到来和自身工作的性质，2010年，我十分重视理论和业务知识的学习，不断提高自身的理论素质和业务水平，争做一名优秀的基层党政领导干部。一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及十七届五中、六中全会精神，关心时政。二是加强对党的基本理论、方针、政策法规的学习。三是吃透上级精神，努力结合本乡具体实际和工作特点，创造性地开展工作。四是努力学习业务知识和工作技能，不断总结经验，更新知识。五是虚心学习，不耻下问，通过向领导学、向同事学、向基层学、向实践学，不仅加深了对党的路线方针政策的理解，增强了政治意识、责任意识和大局意识，更重要的是把理论知识转化成了自己科学的“三观”，成为认识问题、解决问题的有力武器，有效提高了自身的理论素质和水平，为更好的开展工作奠定了坚实的基础。

二、自觉落实党风廉政建设和反腐败各项规定

《党员领导干部廉洁从政若干准则规定》和《国家公务员法》是每个党员领导干部的行为准则，并提出了明确的要求和具体的标准。因此，在工作和生活中以“双整”集中活动为载体，按照“先做人，再做事”的原则，始终警钟长鸣，坚持“约法三章”，即不该得的利益坚决不要，违反原则的事坚决不做，有损党和政府形象的事坚决抵制，随时做到自警、自省、自励。一是在日常工作中坚持原则，秉公办事，不谋私利，不徇私情，不谋取不当之益；二是在各项经济活动和公务活动中，严格按照党的路线、方针、政策和国家的法律、法规办事，不参与任何形式的营利性活动；三是生活作风上从不讲排场，不摆阔气，做到厉行节约，洁身自好，为执行党风廉政建设起模范带头作用。四是在管好自己的同时，经常教诫亲属和同事自重自爱，奉公守法，不搞特殊化。

三、较好地完成了党委、政府安排的各项中心工作

1、武装工作

一是按照县武装部的统一部署，积极参加专武干部培训，顺利通过了军事素质和各项技能考核。二是抓好阵地建设。按照县武装部《关于基层武装部基础设施建设和民兵连、部建设标准》建立了一个标准化乡武装部办公室和13个民兵连部活动室。三是抓好队伍建设，我乡建立了13个民兵连，通过民兵整组，充实配齐了连队干部，组建了1个应急排，每年分多批次组织民兵训练，积极参与防汛、扑灭山林火灾、社会治安综合治理等急难险重任务，把这支民兵连队打造成一支政治素质高、思想作风硬、军事素质突出的基干民兵队伍。四是做好征兵工作，2010年我乡共向部队输送优质兵员9人。做到了接兵部队、县武装、乡党委政府和征兵对象家庭四满意。五是积极组织民兵开展“三带一为”活动，踊跃投身新

农村建设，特别是四合村、吕庄村两个新农村建设示范村成效显著，受到市县领导的充分肯定。

2、民政、移民工作

2010年的民政工作中，我主要抓好三个工作重点：一是抓好了救灾工作重点，积极争取上级救灾救济资金，按照“动态管理”、“有进有出”的原则，重新确定特困救助对象，并按照新标准及时足额发放农村特困户救助金，为倒房户帮建房屋，确保对各类特困群体的救助；二是抓好了优抚工作重点，促进各项优抚政策的落实和优抚、定补资金及时足额发放，春节期间有选择的进行慰问；三是抓好低保工作，灵活运用“4+2“工作法，确保各类对象应保尽保，分类施保；四是积极落实五保供养政策，按时、按标准落实五保资金的兑现，做好敬老院的日常管理工作。

在移民工作中，按照上级政策，认真地完成了大中型水库市辖区移民后期扶置对象的自然减员和补偿资金的发放。

3、清欠工作

农村经济管理逐步规范，按时发放兑付基金，不挪用不截留，工作耐心有序，完成全年的收缴任务。

4、包村工作

我分包东李村委，认真开展“一村一干一警”大走访活动，走村串户、联系群众，了解情况，解决问题，消化矛盾，理顺群众情绪，一年来无发生重大越级上访案件，促进了全乡社会大局的稳定。同时带领群众完成乡党委政府安排的动物防疫、社会治安综合治理、计划生育、新农合、新农保、防汛、抗旱等中心工作。

四、存在的不足和今后努力的方向

存在的不足主要表现在：一是学习系统性、自觉性不够，虽然很重视，但由于工作繁杂较忙，造成学习理论和业务时间不足、深度不够；二是在工作有一些畏难情绪，在处理问题和化解矛盾工作中还需要更加耐心细致，积极主动。

今后努力的方向：一是加强学习，尤其是涌现出的一些新知识、新政策，不断为自己“充电”；二是加强个人修养，勤政廉洁，艰苦奋斗；三是狠抓工作落实，做到言行一致。

篇6：人事处长2017三述报告

（2017年12月）

在领导们的倾力指导下，在全体同仁的热忱帮助下，本人以岗位带头人的职责意识，立足本职，扎实工作，带领人事处全体同志，较好完成了局党组交给的各项任务，现将本人2017年度遵守纪律、履行职责、廉洁从政方面的主要做法以及存在的问题和不足、整改措施等情况述职如下：

一、主要做法

人事工作要求高、责任大，人事干部必须具有较高的综合素质，其首要的任务就是加强学习，不断提高自身修养。

（一）廉洁自律方面。

1．深入学习，把握正确的政治方向。积极参加上级组织的各种学习，在认真学习《党章》、《廉政准则》、《纪律处分条例》等内容的基础上，把学习、理解十九大报告精神作为提高自身政治素养的首要任务。十九大报告深刻总结了过去五年党和国家发展的伟大成就和历史性变革，科学分析了当前中国社会的主要矛盾，深刻阐述了习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质和丰富内涵，全面描绘了决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的美好蓝图，提出了一系列新的重大理念、重要思想和创新战略。通过学习，本人深刻地认识到，要进一步增强“四个意识”，自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持用十九大精神武装头脑、指导实践，立足本职岗位，努力创先争优，实际行动贯彻落实党的十九大精神。在组织纪律上，能够努力提高自律意识和责任意识，严格遵守领导干部的组织纪律要求和各项规定，加强自身党性修养和作风养成，真正在工作中尽职尽责、发挥作用

2．苦练内功，做到“选能者自能”。人事工作政策性和业务性较强，干部提拔、考核、工资等都与干部职工的利益密切相关，稍有差迟都会造成巨大的影响。只有业务熟练，工作起来才能得心应手，才能在工作中不出或少出失误。本人通过自觉学习、虚心求教，不断提高自身的业务素质和水平，熟悉和掌握各项具体业务工作。能及时学习适应工作所需的新知识，提高驾驭工作的能力。在严格落实《干部选拔任用条例》的同时，不断发现年轻干部的优势，为局领导班子的决策提供科学的、客观的依据，明确干部培训的正确方向，尽心竭力为每一个人的成长搭建平台。

3．严于律己，坚持以身作则。正人必先正己。积极参加局里组织的各项学习教育活动，与处里的同志们共同分担工作职责，时时刻刻以自己的言行为其他同志起到模范表率作用。在财经纪律上，严格遵守各项规定，没有任何谋取不正当利益的行为，没有除办公用品外的职务消费，各项业务经费开支均提交局长办公会审议。对大项开支，严格履行自身职能，坚守财经法制观念，积极参加讨论，并提出意见建议，本人没有任何违反财经纪律的情况发生；生活中，严守行为底线，在生活小节上，时刻提醒自己谨言慎行。注重培养健康的生活情趣，妥善处理亲情友情，踏踏实实做人，清清白白做事。同时，督促处内干部严格遵守工作纪律。确保处内党员干部时时警醒。

（二）履行职责方面。

1.积极协调，理顺体制机构。今年以来，人事处按市局党组要求，下大力气协调解决行政管理工作中的不足，对局系统内设机构、人员编制进行了调整。一是组建完成了行政审批事务处和特种设备应急处置中心。目前已完成事业法人登记证的办理，人员关系逐步理顺。二是积极协调解决人员归口管理。与市编办沟通协调，按照相关规定，将稽查大队与高新分局12人按人员身份进行了归口调整，混岗混编问题得到了改善。三是完成了质监局行政权力流程图在甘肃省政府服务网加载工作。

2.注重干部管理和选拔任用工作。结合本局实际，按照新的干部《任免条例》，规范干部任免工作流程，严格执行干部选拔任用监督四项制度。本年度共选拔任用科级干部10名，全部按照程序严格执行。

3.完善基础数据库建设。一是完成公务员信息管理系统对接。完成了三个季度公务员信息库的数据更新及与市人社局信息库的对接工作。二是健全档案管理制度，完善人事档案信息化管理数据库。今年以来，先后分两批对118名干部档案进行了整理、归类，共计整理入档资料236份。

4.积极做好各项常规工作。一是完成工资和各津贴的报批工作。截止11月底，完成在职和退休人员工资调标、未休假补贴、绩效工资审批、等总计八百多人次。完成了人社局下达的公务员和参公人员的人员信息录入及工资测算工作，共计108人次。二是积极做好老干部工作。三是完成技术职称的申报工作。四是及时做好编办下达的各项工作任务。及时上报新调入人员的资料信息。五是完成了人社局下达的各项指标任务。截至目前共完成180人次的信息录入及工资信息录入。六是完成了社保局下达的各项指标任务。完成了局机关在职干部及退休干部共240人次的养老保险数据采集、审核、上报工作。

5.服务干部成长，努力提高干部职工素质。全年度，分三期对县级、科级、女干部在市委党校进行了培训。组织各业务处室参加了省局开展的专业培训，组织特设处和应急中心学习兄弟省市质监系统特种设备监管新模式和执法培训。按人社局要求，先后选派县级干部22人次参加了市委组织部的轮训和富民兴陇讲座。

二、存在的主要问题及原因分析 在不断加强学习的过程中，对照各项标准找不足，从个人思想上挖根源，从工作中找问题，积极查找自身存在的问题。

一是自律意识有待提高。工作中，有时还存在人情障碍，在面对亲朋故旧的邀约时，偶尔有放松思想底线的情况；在工作中，有时会因为对本岗位工作已经比较熟悉，不能精益求精，表率作用发挥不够。从思想深处，对小事小节的危害性认识不充分，防微杜渐的自觉性不强。

二是工作作风不够扎实。事务繁杂时，偶尔存在懈怠思想，对上级安排的工作和下达的任务，有时还存在畏难情绪，把客观因素当作理由，导致工作滞后或工作成效不明显。有时处理问题趋于谨慎，一味求稳，锐意创新的意识不强，办法不多；领导方法和工作技巧欠缺，个别工作还不能统筹兼顾。

对以上问题，本人做了深刻反思，归根结底主要有以下几个方面的原因：

一是思想认识提高不快。学习自觉性不高，有时会以工作忙、压力大、事务多为借口，对为什么学、学什么、怎样学缺乏清晰的认识，更缺乏深入钻研的精神。总认为凭多年的工作经验和现有的知识，开展本职工作已经足够，缺乏主动学习、自觉学习、追求卓越的行动力。

二是遵守纪律有待加强。对工作、生活方面的一些小事不注意自我约束，在执行标准上只求不违规、不求作表率，自我管理上出现松懈，存在使命感、紧迫感、责任感不强，执行制度不严的现象。“第一责任人”职责发挥不够充分，干部管理中人情观念作祟，失之于宽、失之于软，对出现的问题抓问责力度不够，缺乏持之以恒、久久为功的“钉钉子”精神。

三是工作作风还不实。平时工作中，没有时刻以高标准、严要求对待自己和处室成员。对一些热点、难点问题绕道而行，缺乏敢于负责，敢于担当的勇气。接受工作任务，首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，存在着应付过关的想法。

三、整改措施及下一步打算

1.求真务实。人事工作无小事，要以对党和人民高度负责的精神，脚踏实地、认真负责地做好每一件事情、每一项工作。要坚持原则，严格按政策规定、程序办事。要严格执行各项人事政策法规，切实做到执行规定不变通、掌握政策不走样。解决和处理每一个问题，都要在深入分析、吃透政策、吃透情况的基础上进行。

2.公道正派。强化“朝受命、夕饮冰”的事业心，以对全局事业高度负责的精神，认真履行选人用人之责，及时了解、掌握干部的工作、学习、生活情况，为局党组选人用人提出科学合理的调配预案。干部工作中，要始终坚持原则，严格掌握政策，认真遵守程序，不以个人好恶论人、不以感情亲疏取人，切实做到公开、公平、公正，使选出的干部经得起实践和时间的检验。

3.勤奋敬业。“世上无难事，只怕有心人”，人事工作任务繁重，责任重大，今后的工作中，警醒自己常怀勤奋敬业之心，从小事做起，从一点一滴做起，勿以小事而不谋，勿以事琐而不为。对待工作用心思考、用心把握、用心落实，坚持高标准、严要求，以强烈的事业心和责任感做好工作。改进工作方法，讲求实效，不做表面文章，不搞应付了事，工作中力争多出“精品”，少出“次品”，不出“废品”。

4.淡泊名利。从工作大局出发，以平和的心态对待自己的得失，不争名、不揽功、不图利；正确对待个人的名、权、利，以静修身，以俭养德，始终保持公道正派、甘于奉献的良好形象。

篇7：乡镇副职三述报告

20XX年是我工作性质、工作角色、工作环境转变最大的一年，由负责专项工作的副职到负责政府全面工作的正职，由工作压力较小的坡头镇调到正值转型突围期的克井镇，这里边改变的不仅仅是职务和环境，更大的改变就是肩上的担子更重了，新的工作对自身的素质要求更高了。8月份调任克井以来，在市委、市政府及镇党委的正确领导下，自己始终以建设北部靓丽新城为目标，调思路、出新招、干实活，初步形成了克井镇“三化”协调发展格局，经济发展及社会各项事业发展稳步前行。现将个人一年来的履职、学习和廉洁自律情况做以简要报告，不妥之处，敬请批评指正。

当今社会日新月异，为了及时吸收新知识、新理论，提高自身政治素质和服务经济社会建设能力，自己时刻不忘加强学习。一是理论学习。认真学习党的十八大、《何平九论》、《新九论》、《一文六问三十篇》和全市经济运行会精神，重温邓小平文选，努力提高自己的政策理论水平，并注重将政治理论学习成果运用到克井发展实践中去;二是与时俱进。重点学习了《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》、《中原经济区规划》全文和《以新型城镇化引领济源“三化”协调科学发展的战略规划》，通过学习认识到了济源在中原经济区建设“一核两轴四带”规划中的中心城市位置，也认识到了克井是连接豫西北、晋东南的桥头堡和前沿阵地，并对克井建设济源北部靓丽新城的战略性目标更为坚定;三是党性修养。以“一创双优”集中整治活动为契机，通过经常性、多样性的党性、党风、党纪和廉政教育，树立了正确的权利观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性;四是联系实际。弘扬“理论联系实际”的马克思主义学风，注重向群众学习，向实践学习，深入基层调查研究，掌握第一手资料，丰富工作经验，静心思考问题，理清工作思路，增强了驾驭全局、分析形势、解决复杂问题的能力。

作为镇长，如何带领克井持续前进、转型发展，一直是我时刻紧绷的一根弦。我一是站位全局来谋划。主动告别“坐井观天”，跳出克井，站位全市、乃至豫西北晋东南和整个中原经济区发展的高度来审视、思考、研判克井的转型发展，主动融入、积极补链、善于借力;二是明确定位来谋划。站在中原经济区对济源的定位、济源对克井的定位上，来研究克井“三化”协调、转型跨越发展的思路和方向，有所取舍、突出重点、寻求突破;三是立足实际来谋划。深入分析克井在全市和整个豫西北晋东南的发展的优势和劣势、特色与短板、基础与潜力，扬长避短、彰显优势、创新创造。经过深入调研和思考，明确了“东部新型工业化、中部新型城镇化、西部新型农业现代化”的发展布局，着力强化项目带动，重点突出民生完善，注重凝聚发展合力，确立了“明确一个目标，突出两个重点，努力建设‘三区’，做强四项产业、打造五大克井”的发展路子，为工作的扎实顺利开展指明了方向。

路线方针确定以后，干部就是决定因素。作为政府负责同志，自己始终把建设凝聚力强、战斗力强的政府班子和干部队伍，作为开展工作的关键。一是强化班子建设。鉴于班子调整幅度大、融入克井任务重的实际，着力引导班子成员在率先垂范、坦诚相见、多做少说、独挡一面上下功夫，引导班子成员结合分管工作研究政策、走访调研，借助班子例会强化沟通交流、增进了解理解、促进合作互助，带头执行重大事项集体决策等各项制度，带头配合党委开展工作，充分尊重大家意见，放手让班子成员大胆开展工作，努力以人格魅力和宽阔胸怀去带班子。二是狠抓机关队伍建设。坚持“周末讲堂”集中学习，不断用最新的理论知识武装机关干部头脑，持续强化机关干部的综合能力。在机关中层干部中，着力结合各自业务，谈政策、谈思路、谈方法;在35岁以下年轻干部中，重点练文笔、练口才、练身体。同时坚持凭实绩用干部，在艰巨任务中考验干部，形成了良好的用人导向。三是注重基层干部队伍建设。以“一创双优”集中整治活动为契机，扎实开展基层干部素质提升年各项活动，强化农村基层干部任职综合培训，着力提高他们的大局意识、责任意识、为民意识。

四是谦虚配合党委工作。作为书记的助手，我自觉坚持民主集中制原则，维护党委班子的权威，坚决贯彻党委决议，政府重大问题主动向党委汇报，促进了党政班子合作共进。

自己曾在克井工作过6年，可以说，对克井的经济、社会、人文都非常熟悉。20XX年8月份重新调任克井后，我要做的就是更深层次的了解克井，主动放弃节假日，不分昼夜，加班加点，跑遍了克井镇50个行政村、近30家企业矿山，对辖区的基本情况、产业状况、发展水平有了总体认识。并根据克井辖区产业转型的发展实际和特点，我和其他班子成员一道经过系统调研、深入思考，不断充实和完善发展思路，确定了以加快发展方式转变为主线，以推动富民强镇、建设济源北部靓丽新城为中心任务的工作思路，团结带领全镇干部群众，抢抓机遇、奋力拼搏，创新思路、真抓实干，形成了高效、务实、廉洁、快速的工作局面。20XX年，全镇地方财政收入完成亿元，全社会固定资产投资完成亿元，工业固定资产投资完成亿元，招商引资完成亿元，农民人均纯收入达到11200元。

克井，过去曾被称为“黑白克井”，但是但随着全社会环境意识、资源意识的增强，加之国家对产业结构的调整、加大对小煤矿的关停治理力度等政策，过去的发展模式已无法适应新要求，经济转型又遇到种种困难。为破解发展难题，自己坚持“依托现有基础、整合优势资源、引进工业链条”的思路，工业项目要做强做大做深做细，成为克井的亮点产业、强势产业。为此，我们实施了“三个着重”：一是着重政策吸引。坚持广招外商和盘活内资相结合，由镇财政每年专门列支1000万元，在固定资产、征地补偿、场地平整、标准化厂房建设、招商引资引荐人等多方面给予激励扶持措施，着力打造投资洼地，吸引更多、更好的大项目到克井落地兴业。二是着重搭建平台。利用园区招商。一方面配合玉川产业集聚区，完善各项基础设施，优先落实“五通一平”工作，为项目落地创造良好条件;另一方面建设计划总投资10亿元的克井创业园一区、二区，搭建平台招商。并紧紧围绕新能源、有色金属深加工产业，新材料产业和煤炭物流产业等进行产业招商。三是着重强化服务。首先转变招商模式。实行“三分之一工作法”，变“等待客商上门”为“主动选择客商”，增强招商中的主观能动性。定期召开项目推进会，研究项目在落地期间、建设过程中出现的问题和困难，及时化解矛盾纠纷;其次立项目台账。实行“四个零”机制，从项目的立项、联审、环评等环节入手，确保招商项目服务管理零距离、招商项目建设零障碍、招商项目生产经营零干扰、招商项目处理问题零缺位，为项目提供“保姆式、一站式”服务。第三完善奖惩措施。实行周汇报、月奖惩制度，确保奖惩兑现到位，激励先进、鞭策后进。20XX年，我镇重点实施了兴亚能源高新合成材料项目、铉龙铝业铸轧项目、开元石膏建材项目、克井创业园等项目，工业转型顺利迈上了一个新台阶。

新型农村社区是实现新型城镇化的突破口。20XX年，我镇遵循“分类指导、科学规划、群众自愿、就业为本、量力而行、尽力而为”的原则，规划建设北辰社区、燕川社区、林海社区、沁水社区四大社区。其中北辰社区规划总占地640亩，由怡山苑、怡水苑、怡馨苑、梅苑、玉川花园、盘溪苑等9个小区组成。目前，已经建成的小区有怡山苑、怡水苑、怡馨苑A、B、C座、梅苑等6个，其中怡山苑年前全部入住;怡水苑35栋住宅楼已全部建成;怡馨苑A、B、C座都已建成投入使用;玉川花园已完成11号楼外墙粉刷，开始进行门窗安装;盘溪苑已完成规划设计、土地测绘工作，正在进行土地流转。随着社区群众的入住，城镇人口逐渐增加，相应地对城镇的承受能力有了更高的要求，我们通过实施北辰路、文化路提升工程，整修改造克井—王才庄、王才庄—白涧、煤炭市场道路等道路，开工建设克井双语幼儿园、老年公寓、克井卫生院，建设行政审批、政务公开、便民服务等来提升城镇形象，加快建设北辰商贸中心，实现第三产业快速发展。

克井起步于煤炭、发展于煤炭、成名于煤炭，如今的忧患也在煤炭。多年的无序经营，致使克井镇辖区环境脏、乱、差现象严重。为了彻底改变现状，打造生态克井，营造良好招商引资环境，本届党委政府下定决心，坚决取缔煤炭市场，改造提升镇区形象，实施“全域”生态工程。一是进行煤炭市场专项整治。将煤炭市场整治作为从根本上解决辖区生态环境的核心内容，将新煤炭市场的规划建设与原煤炭市场的整治以及全市区域整治工作结合起来，高起点规划、高强度推进、高质量建设。新煤炭市场计划总投资6800余万元，总规划占地3000亩，目前完成投资4200余万元，一期已经建成;旧煤炭市场取缔工作，专门成立了整治指挥部，并结合煤炭局、交警三大队和交通执法五大队严格实施定向停煤，目前100余户煤炭经营户准备入驻新煤炭市场;投资1200余元，稳步推进济阳路、渠马线沿线区域综合整治工作。二是实施镇区环境改善提升工程。我们一方面建立健全了城镇环卫长效管理机制，从队伍、设备、制度、资金、督查等方面常抓不懈，坚持日常督导检查和及时集中整治，另一方面，提升镇区形象。对北辰路、文化路实行立面改造，推进老集贸市场改建，增设游园、文化墙、雕塑小品等，使美丽克井崭露头角。三是实施“全域”生态克井工程。利用全市“3+1”机遇，发扬“跑、争、拼、抢”精神，实施“全域”生态绿化工程，在煤炭市场、通道沿线、农村、社区植树20余万株，建设绿色生态克井。

克井西部空气质量好，旅游景点多，建设西部高效农业示范区天时地利。为了推进农旅一体，一是加大农业龙头企业带头作用。抓住伊利集团落户我市的机遇，完成投资4000余万元，建成永兴奶牛养殖项目，对全镇奶牛养殖业、奶牛加工业和销售业起到了良好的拉动作用;二是加快土地流转力度。今年完成新增土地流转面积13347亩，为建设西部高效农业示范区和壮大新型农业产业化奠定用地基础;三是逐步推进新型农业现代化。依托冬凌草、薄皮核桃、养殖业、蔬菜大棚、苗圃等五大产业，建成温室大棚400座，新增冬凌草种植面积1050亩，新植薄皮核桃600亩，新增水产品200吨，新建畜牧养殖场3个，新培育农业专业合作社2个，完成虎尾河牛场和枣庙冬凌草机械化示范园区2个;四是强化农业基础设施。完成王莽沟防洪工程、窟窿山水库坝体加固工程、古泉2个塘坝工程和面上水利工程建设，增强了抗旱应急能力;在酒雾、勋新、北樊等村打造、维修机井，铺设地埋管道，新开、整修机耕道，栽植防护林等;在酒雾、中樊、东许等村实施沼气工程，全年新增沼气用户1000余户。

自担任镇长以来，尤其感到自己身上责任重大，不敢有丝毫懈怠之心，始终勤勉于政，把社会事业放在突出位置，切实关心和解决群众最关心最迫切需要解决的问题，注重在安全、稳定、民生等方面出力，尽心竭力为群众谋利益。安全稳定方面，我牢固树立安全生产重于泰山的理念，健全安全生产各项管理制度，建立了覆盖煤矿、非煤矿山、建筑工地、车辆、学校、防汛防火、地质灾害等领域的全方位、立体式管理网络。截止目前，全镇无一起重大安全事故发生，实现了全年安全生产零事故的目标，确保了辖区平安和谐;信访稳定方面，全力做好“十八大”信访稳定工作，落实村、管理区、镇三级矛盾纠纷调解机制，实现信访稳定中做重心下移。全年及时办结信访案件50余起;平安建设方面，投入350余万元，为辖区46个行政村安装了视频监控，全镇视频监控村达到了92%，形成了人防、物防、技防三位一体、覆盖更广的防范体系。改善民生方面，全力做好救灾救济、低保、农村社会养老保险、义务兵、残联等工作，全年共发放临时救济款、养老保险金10余万元，切实解决群众了最关心最迫切需要解决的问题，为辖区跨越式发展奠定了良好的群众基础。

作为镇政府党风廉政建设第一责任人，自己坚守“以公处事明天下，以廉律己树威信”的信条，坚持做到严于律己、以身作则、以俭为荣，改进工作作风，提高工作效率。一是不断加强自身修养。工作中秉公办事，正确行使权力，没有以权谋私。生活中严于律己，自觉遵守廉洁自律各项规定，本着能省则省的原则，不搞大吃大喝和相互请吃，不搞形式主义，不搞铺张浪费，尽量把有限的财力用于经济建设和社会事业的发展上。二是遵守廉洁从政各项规定。能够自觉执行党风廉政建设的各项规定，没有利用婚丧、生日等事宜违反廉洁自律的有关规定。坚持严格教育，管好配偶、子女、亲属和身边工作人员，不准利用自己的职权和影响办事，不准接受现金、有价证券和贵重物品。坚决不接受可能影响公正执行公务的宴请，不参与任何带有赌博性质的娱乐活动。心底坦荡，无私无畏，勇于接受群众的监督，一心一意干好工作。三是大兴务实重干的风气。把务实重干体现到多方面工作中去，体现到自己的一言一行中去，做到四个坚持：坚持一切从实际出发，坚持一切从群众利益出发，坚持一切按科学规律办事，坚持从克井美好明天出发，使各项工作多一些科学性，少一些随意性，多一些辩证法，少一些盲目性，要想群众所想，急群众之所难，谋群众之所求，把更多的时间和精力用在解决基层和群众一些实际问题之上，真正做到集中精力抓工作，一心一意谋发展，清正廉洁干事业。

篇8：三述报告理财小组

关键词：理财APP,假设检验,信度分析,因子分析

1 引言

2009年国内最早的个人理财平台“挖财”的出现,在互联网金融行业开辟了一种全新的商业模式,即信息与金融相结合的模式。据《2015年理财类APP市场分析报告》显示,理财记账类用户如今已经占全部移动互联网用户三成以上。现如今,理财APP有着移动电子智能平台的支撑,再加上位置服务(LBS)、客户关系管理系统(CRM)等技术和服务的成熟,理财APP市场已进入炙手可热阶段。随着用户数量的不断增加,理财APP的功能也在不断地完善,从最初的只可以记账,逐步发展到具备理财、基金、投资等功能。本文将基于以上背景,调查并分析影响沈阳市市民使用理财APP的相关因素,从而为用户提供更好的服务提出合理化建议。

2 调查

本调查以沈阳市为例,调查对象为沈阳市九个市辖区的全体市民。为保证信息的全面性,调查对象并不排除从未使用过理财APP的市民。采用在人流量大的区域以街头随机拦访的方式保证了被调查者职业、年龄的多样性。

此次调研共发放问卷500份,回收有效问卷273份,问卷有效率为91%,实际样本数大于估算样本数,调查的样本容量合理。本次调查首先采用Excel表格对数据进行初步统计及描述性分析。然后用SPSS 19.0软件对数据进行了推断性分析。在推断性分析时运用卡方检验和单因素方差分析的方法。

3 调查结果

3.1 假设检验结果

(1)为探究沈阳市民使用理财APP与年龄是否相关,在通过方差齐性检验之后,我们进行单因素方差分析,分析过程如下:

Levene方差齐性检验:

原假设H0:σ1=σ2=σ3

备择假设H1:σ1、σ2、σ3是不尽相等的。

在显著性水平为95%下,p值大于0.05,所以不能拒绝原假设,认为σ1、σ2、σ3是相等的,方差齐次检验通过。

单因素方差分析:

原假设H0:σ1=σ2=σ3

备择假设H1:σ1、σ2、σ3是不尽相等的。

结果见表2,在显著性水平为95%下,p值小于0.05,故在0.05的显著性水平下拒绝原假设。

因此我们可以认为不同年龄与是否使用理财APP是具有显著性差异的,即认为不同年龄段的沈阳市民的接受理财APP的程度是不尽相同的。

(2)探讨市民不愿意使用理财APP原因与性别是否有一定相关性,依次选取没有使用习惯、收益不理想、易用性差三者与性别进行列联分析,结果如下:

检测结果可知,在95%的置信水平下,在卡方和检测与进一步的相关性测量中三种相关性系数均通过了t检验。说明性别与是否使用理财APP原因存在明显相关性。因此,收益不理想是男性不愿使用的原因,操作性差是女性不愿使用的原因。

(3)沈阳市民使用多种理财APP。

P值为0.042,小于显著性水平0.05,且皮尔逊相关系数为0.062,说明平均每月投入理财APP金额与月平均收入之间存在着较强的相关性。

3.2 因子分析与信度分析

3.2.1 信度分析

信度即可靠性,它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。本文运用信用度来检测量表在度量相关变量能否拥有稳定性和一致性,采用最为常用的Cronbach's Alpha值取舍标准。值在0.7以上表示信用度高可以采用这个问卷。本问卷第一部分外部环境的Cronbach's Alpha值为0.887,第二部分信誉机制克伦巴赫值为0.876,第三部分产品服务质量克伦巴赫值为0.749,第四部分品牌情感价值的克伦巴赫值为0.728,第五部分易用性的克伦巴赫值为0.828,以上部分都大于0.7,说明问卷的一致性较好。

3.2.2 因子分析

鉴于分析需要,我们对样本数据进行验证性因子分析,利用Bartlett球形检验和KMO检验来测试问卷中用户决策理论的收敛度,其中KMO值大于0.6说明数据适合进行因子分析,经过SPSS数据分析,得到用户决策理论的KMO值为0.775,适合进行因子分析,结果显示如下:

用户决策理论的KMO值为0.775,大于0.6,说明适合做因子分析,经分析得到一个因子,我们将其命名为用户决策体验,它总共包括4个题项,分别为使用愉悦性、重复使用、增强产品信任、推荐他人使用,它们的载荷值分别为0.775、0.827、0.835、0.740,用户决策理论的α值为0.805,均大于0.5说明调查问卷这部分问题是有效的。

4 结论与建议

4.1 外部环境对理财APP的使用情况的影响

4.1.1 国家相关法律制度

信息爆炸的时代,对于互联网金融行业,国家给出更多的是鼓励政策指导理财APP朝更科学、更人性化的方向发展。在这些鼓励政策下,投资者有更多的信心将产品做到更好,而用户也会收益颇多。

4.1.2 互联网金融发展程度

互联网金融已经渗透我们的生活和工作中,大力发展普惠金融是中央支持的方向,因此,相关工作者应继续努力,帮助推动互联网金融持续健康发展。如此,作为互联网金融行业的产物-理财APP也会有更为广阔的前景。

4.1.3 网络环境安全性

网络环境安全性是信息时代下人们关注的焦点问题。个人信息泄露,财产危机等隐患,都时刻提醒我们应理性面对网络信息。理财APP平台尽管有第三方保证,却无法从根本上阻止个人权益受到威胁。

4.1.4 传统理财产品奠定的市场基础

理财APP的出现给传统银行的部分业务带去了冲击和挑战。传统银行已有的理财服务,已吸引了众多用户,从而在某种程度上使得理财APP能够迅速打开市场,并结合自身的创新性和适应性,占有较高的市场份额。

4.2 信誉机制的测量

4.2.1 投资者对该产品的评价很高

通过相关因素的调查,理财产品的投资者对该产品的评价很高对于人们使用理财产品的影响较大,相对来说,某一理财产品的投资者对该产品的评价越高,人们对该产品也越为信任。

4.2.2 该理财产品的投资者认为该产品是有良好信誉的

产品收益如实描述等良好信誉使理财产品广泛被人所信赖,良好的信誉能使用户对该理财产品形成使用依赖,提高客户忠诚度。如具有较大客户群的余额宝,信誉良好,产品收益一目了然并且能及时到账等优势,使得该平台备受喜爱。

4.2.3 理财APP用户权益是受到保障的

调查发现,人们对理财APP的财产安全性等方面关注度较高,具有退款政策的理财产品更易被接受。随着互联网金融的不断发展,理财产品的不断改进,安全性随之不断提高。用户所关心的权益受到保障,就能更加放心购买理财产品。

4.3 产品服务的测量

4.3.1 理财APP内提供多样化投资方案以供选择

随着理财产品种类的多样化,人们对理财产品的要求也日益提高,单一的理财产品并不能满足人们理财需求。理财APP平台内理财产品的多样化吸引人们使用手机理财APP,也成为人们使用理财APP的主要原因。

4.3.2 理财APP平台提供更加便捷的服务

据调查发现,人们对理财APP平台的便捷程度要求很高。人们对余额宝、随手记等可为人们生活带来方便服务的理财APP的使用多于其他APP,说明具有较多功能的理财APP更受人们喜爱。

4.3.3 好的推广活动可帮助扩大用户群

在调查中,我们发现,口碑宣传是宣传的重中之重。其次,随着网络的不断发展,网络宣传也成为一种主要的宣传方式。近期余额宝使用数量的增多,正是因为借助央视春晚的宣传。

4.3.4 理财APP具有创新性

随着互联网金融的不断发展,理财APP的种类和数量也逐日增多。在众多理财APP中脱颖而出的理财APP,都是凭借其功能、技术、理财产品的创新。所以,理财APP自身的改革、创新加速了其发展,促进了理财APP的使用情况。

4.4 品牌情感价值的测量

4.4.1 无论是新用户还是忠实用户,每个用户的投资都得到了公平的回报

在相关因素的调查中,我们发现,注册新用户让利返现成为当下吸引新用户使用理财APP的主要手段,对待忠实用户,理财APP也同样推出一系列活动,如促销信息,免费抢基金等。

4.4.2 利用手机等移动端浏览该理财APP让用户觉得舒服

据调查显示,随着互联网金融的不断发展,理财APP为人们的理财活动带来了极大的便利,为用户节约了大量的时间。但是,理财APP的使用流程比较烦琐,不够简洁,所以理财APP应提供更加简洁的操作流程。

4.4.3 利用手机等移动端浏览该理财APP让用户掌握了更多理财知识

调查显示,若理财APP没有为用户提供相关理财知识,会使许多对理财知识不太清楚的用户无法正确地购买理财产品,从而造成不必要的损失。所以,理财APP应该为用户提供相关理财类知识,让用户理性购买理财产品。

4.5 理财APP易用性测量的影响因素

4.5.1 理财APP相关产品或服务查询效率

若用户能够很容易地利用手机移动客户端在该理财APP上找到所需的相关理财产品或服务,有效节省时间进行投资理财,那么在将一定程度上培养客户对于此理财APP平台的依赖性。

4.5.2 产品和服务信息分类的条理清晰程度

用户更青睐于信息分类中条理清晰的理财APP平台,这能够使用户更为直观地了解理财信息,避免盲目投资。因此,注重产品和信息的分类和归总的理财APP所体现的“软实力”更胜一筹。

4.5.3 理财APP移动端交易便捷度

交易便捷度对于用户而言是至关重要的。倘若通过理财APP移动端,用户交易效率提高,那么将很大程度上保证用户及时回款和注入资金,更为有效地进行投资理财。

4.5.4 对于理财投资方法掌握的难易程度

平台若想在稳固已有客户群体的基础上继续扩大市场份额,就应该在加强技术的同时注重对于移动端投资方法的引导,便于客户掌握理财方法,二者齐头并进、相辅相成,共同为平台未来的优化发展建设贡献力量。

参考文献

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[4]周露.手机银行理财受热捧,用户淘金慎防风险[N].通信信息报,2014-12-10(B14).

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