销售团队的个人口号

销售团队的个人口号（精选9篇）

篇1：销售团队的个人口号

带头人需带头做，一把手勿一把抓

三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

大家好，才是真的好

没有优秀的领导人，就没有优秀的员工

每天进步一点点

平等待人，心静如水;真诚待人，心洁如镜

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

培育合作员工，创造合作团队

既要善于表达，更要善于倾听

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

身先士卒是有效的命令，以身作则是严格的规章

团结一心，其利断金!

多见一个客户就多一个机会!

团结一致，再创佳绩!

领导不是十项全能的人，而是总分比别人高的人

没有完美的个人，只有完美的团队

篇2：销售团队的个人口号

失败铺垫出来成功之路

失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

高效创收，团结拼搏

全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

道路是曲折的，“钱”途无限光明!

建立威信，携手共赴目标

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

吸引急需人才，储备未来人才

唯才是命，爱才之德，识才之能，用才之长

风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

人力资源的浪费是企业的浪费

机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人

没有平常心，易做失常事

篇3：销售团队的管理

一、销售团队的设计

销售代表是销售体系中最基础也是最重要的组成部分, 他是联系企业与客户的纽带。因此, 必须重视销售团队的设计问题:即销售团队的目标、战略、组织结构和规模。

(一) 销售团队的目标战略。

公司必须仔细确定它们期望销售团队所要达到的特定目标, 旧的观念认为销售团队应该是“销售, 销售, 再销售”, 好的销售员能达成或超越定额。后来的一个主意是, 销售代表应该有解决问题的技术, 他们应该知道相应的解决方案。最近, 一些行业开始坚持销售队伍要参与“承诺”推销。在这种观念下, 销售员一开始并不是销售特定的产品或解决一个问题。相反, 他们向预期客户展示他们的公司能帮助客户提高盈利率, 他们寻求使自己的公司与客户公司成为“分享利润的合伙人”。许多公司对销售团队的目标和活动都有比较明确的规定。有一些公司指示它的销售代表要将80%的时间用在现有客户身上, 20%的时间用在潜在客户身上;85%的时间用于推销既有产品, 15%的时间用于推销新产品。为了维持以市场为中心, 销售人员应该了解如何分析销售数据, 测定市场潜力, 收集市场情报, 制定影响战略和计划。公司在明确销售团队要达到的特定目标后, 就需要设计销售代表团队, 进行相关销售人员的招录。

(二) 销售团队的组织结构。

为了减低成本, 提高效率, 企业还应重视销售团队的结构。如果公司只对分布在许多地方的最终用户销售一种产品, 这时候的销售团队结构是比较简单的, 可采取以地区安排销售团队的结构。如果公司是向各类用户销售多种产品, 那么可按产品或按顾客来制定销售团队的结构。每个公司应根据公司的实力, 不同的产品组合, 区域的现状及潜力划分市场设计销售团队。在变化迅速的21世纪, 由于外界因素以及公司内部策略都随时在变, 因此销售组织架构也应随之调整。组织结构是组织各部分之间的关系模式, 它对组织内部的正式指挥系统、沟通系统具有直接的决定作用, 对组织中的人的社会心理也有影响。因此恰当地认识和设计组织结构, 对实现组织目标是很重要的。

(三) 销售团队的规模。

公司一旦确定了销售团队的战略和结构, 便可着手考虑销售团队的规模。销售代表是公司极具生产力和最昂贵的资产之一, 因为销售代表人数增加就会使销售量和成本同时增加, 因此目前少数领先的企业已经通过科学的、专业的途径进行人员编制的设定, 以期望得到最有生产力的销售团队。常用的确定销售人员数量的方法有五个步骤:第一, 将顾客按年销量分成大小类别;第二, 确定每类客户的访问次数;第三, 确定每年的销售访问次数;第四, 确定每个销售人员每年平均访问次数;第五, 确定销售人员数量。

二、销售团队的管理

销售团队的目标、战略、结构、规模等确定后, 公司应着手销售代表的招聘、挑选、训练、指导、激励和评价, 进行这方面的决策, 有许多不同的策略和程序。

(一) 销售人员的招聘。

销售人员的招聘与录用是指公司管理层能够及时足够的吸引具备资格的销售人员并且鼓励应聘的销售人员申请组织中的一个工作并选择合适的销售人员加入组织的过程。因此, 就需要寻找合适的销售人员。销售人员应包括以下类型:第一, 能够联络顾客、提供顾客所需服务的销售人员。第二, 具有学习能力并且愿意不断了解技术变革的销售人员。第三, 具备必要的品质、技能和知识, 能够把握住成功机会的销售人员。

(二) 销售人员的培训。

企业雇到合适的销售人员后, 只是完成了建立成功销售团队的第一步。销售组织还要对招聘到的销售人员进行培训这样才能使销售人员能够更好的完成企业的目标和期望。当然, 我们必须注意到培训意味着公司巨大的开支, 因此, 企业也必须研究如何将培训费用花的更有效。具体销售人员培训计划应有以下几项目标:第一, 销售人员应了解企业并且清楚企业各方面的具体情况。第二, 销售人员应了解企业的产品情况第三, 销售人员需要了解企业的各类客户和竞争对手的特点。第四, 销售人员应该懂得如何做到有效地销售展示。第五, 销售人员应该懂得实地销售的工作程序和相应责任。

(三) 销售人员的激励。

行为科学认为, 激励可以激发人的动机, 使其内心渴求成功, 朝着期望目标不断努力。通常, 最有价值的奖励是工资, 随后是提升、个人发展和成就感。价值最低的奖励是好感与表扬。当然, 激励价值的大小根据销售人员个人特征的不同而不同。一般来说, 年龄大、任期长、家庭人口多的的销售人员对物质奖励最为重视。而未婚、家庭人口少、受到较多正式教育的年轻人通常把表扬、尊敬及成就感看成是更有价值的奖励。此外, 销售定额也是激励的重要组成部分, 公司必须要制定一个合理的销售额。管理层制定的销售定额, 一般高于销售预测, 它可以促使销售人员为了自身的利益而努力工作。但随着工商业界竞争的不断加剧, 全球大市场争夺的不断增温, 所有的管理者们都需要更迫切地了解人在组织中的作用。未来的激励是很难进行定义的, 形式和方法将更加复杂, 但可以坚信的是那种机械的生活成本调整将会被逐步淘汰, 以绩效评价为主的激励系统会更有一番作为;同时, 着眼于员工更深层次需求的激励, 也会在未来的竞争大世界中, 为员工找到精神的家园。

(四) 销售人员的薪酬。

为了吸引并保留高素质的销售代表, 企业应拟定一个具有吸引力的薪酬计划。对业绩好的员工给予奖励, 对他们的工作经历、年资, 在支付报酬时予以公正的考虑。另一方面, 管理层应强调控制, 节省和简便, 管理层的目标如成本控制常常会与销售代表的目标和财务保障发生冲突, 这就不难理解在不同行业里有不同的薪酬计划, 甚至在同一行业的各公司间, 报酬计划也存在差异。因此, 管理层必须对有效报酬计划的水准和内容作出决定。报酬水准须与同类销售工作和所需能力的“当前市场价格”有某种联系。由此, 公司必须对报酬的4个组成部分作出决定——固定金额、变动金额、费用津贴、福利补贴。固定金额一般是基本薪水, 用于满足销售代表稳定收入的需要。变动金额, 可以是奖金、红利或利润, 用以刺激和激励销售代表所作的努力。费用津贴使销售代表有可能进行必要和必须的推销工作。福利补贴, 如休假工资、生病和意外事故时的福利、养老金以及各类保险, 则是用于提供安全感和工作满足感的。管理层必须对以上组成部分在报酬中的相对重要性作出决定。在工作中, 如果非推》业的结构性成本动因时可以从以下几个方面进行分析: (1) 企业所具有的生产规模。规划化生产降低企业的成本已经被广泛认可, 但是规模化生产在一定程度上可以降低成本, 如果超过一定规模就会增加成本, 需要有一个临界点, 因此, 要合理确定企业生产规模才能发挥成本效益。 (2) 合理确定业务范围。企业在确定业务范围时可以对企业所处的供应链进行延伸, 同时也可进行业务的拆分。企业在把握业务范围时, 要充分认识到对供应链整合所面对的优缺点, 依据实际情况对价值链进行整合。 (3) 利用学习曲线和技术优势。企业要认识学习曲线对成本影响, 要依据企业发展的不同阶段制定学习策略, 增强价格敏感性行业的学习。认识到学习带来的技术性变革, 通过提高技术含量来降低企业成本, 实现技术领先带来的成本优势。

企业要加强执行性成本动因分析上, 要将影响企业成本的趋势和业务程序等相关因素进行分析, 寻找降低成本的控制点。主要分析的方面包括: (1) 人力资源的管理。企业成本战略的实施需要全员参与, 提高劳动者的素质, 充分调动员工的积极性和创造力, 获取成本优势。 (2) 加强质量管理。质量是企业产品的灵魂, 与成本管理关系密切, 为了获取质量和成本的最佳比值, 要从质量和成本的两个层面进行定位。 (3) 提高企业的生产能力利用率。要充分发挥企业所拥有的资产, 降低资产的闲置率。在降低资产的闲置率同时要密切关注企业的销售情况, 防止企业的产销不一致出现产品的积压情况。 (4) 加强企业同内外部环境的联系。对企业内部加强不同价值活动的优化和联系, 对外搞好与供应商、客户间关系, 提高彼此之间的信誉度。

总之, 企业要重视和应用好战略成本管理, 从而有效的提高战略成本对企业的竞争能力的增强。企业在应用战略成本管理时, 要依据企业的实际情况采用合理的战略成本方法进行实施, 这样可以大大提高成本战略管理的效益。

摘要：本文主要从销售团队的设计和销售团队的管理方面分析阐述了销售团队管理的思路及方法。

关键词：销售团队,管理方法,绩效

参考文献

[1]、刘听.薪酬管理。中国人民大学出版社, 2006

[2]、陈文军.销售团队管理。北京工业大学出版社, 2004

[3]、万晓, 左莉, 李卫。销售管理:清华大学出版社2009, 7

篇4：浅谈销售群体与销售团队的区别

关键词：销售群体；销售团队；区别

中图分类号：F715文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）12-0293-01

传统的销售群体已经被大家所熟悉，并且一直在很多企业中被充分的应用，比如说房地产、比如说汽车销售。这些企业的老板重视的是人多力量大，多一个人就多一份产品出售的可能性。不过如果认为这种重复做着相同事情的群体集合就是销售团队，那可就大错特错了，销售群体不等于销售团队。销售团队是高效率的销售群体，它是销售群体在当今社会的新发展。

一、 销售团队与销售群体的区别

（一）销售团队与销售群体的目标不一样。

销售团队是指由两个以上的销售人员组成，通过各成员之间的相互影响，相互作用，在行为上有共同规范的介于组织与个人之间的一种组织形体。销售群体的目标必须与销售组织目标保持一致，也就是说，销售组织的目标是销售得越多越好，那么销售群体里的每一个人都要为这个目标而奋斗。而对于销售团队而言，它除了组织的目标外，还可以自己制定自己的目标，比如说，我们团队的目标除了增加销售量意外，我们还要提高团队的协作与配合能力。

（二）销售团队与销售群体在领导方面不同。

作为销售群体有着明确的领导人，这个领导人对群体的销售情况要承担所有的责任，并且从始至终领导的权利都是非常大的。而销售团队在成立之初可能有一个核心式的人物，但随着团队越来越成熟，团队领导所拥有的决策权成为了团队成员的共享权利。也就是说团队越成熟，领导的权利即被弱化，责任也是有全体成员共同承担的。

（三）销售团队与销售群体在协作方面有所不同。

协作性是销售群体与销售团队最根本的差异所在，销售群体里的个体由于他们的技能都是相同的，所卖产品也是相同的，所以从根本上说他们是一种竞争关系，每个个体都希望自己的绩效能比其他人更好，所以他们至多只能达到中等程度的协作，而做为销售群体所产生的绩效只能达到一加一等于二的效果。而在销售团队中，每个成员的知识、技能和经验都是不一样的，成员之间是互补的关系，是为了同一件事情而聚集在一起的。所以销售团队可以达到一种最高境界的协作，也就是齐心协力。销售团队所能达到的绩效是一加一大于二。

二、促进销售群体向销售团队的转变

目前绝大部分的销售企业所拥有的销售人员都是组成的销售群体，那么如何实现销售群体向销售团队的转变呢？这里简单的进行下介绍。

（一）增强凝聚力。

一个好的、高绩效的销售团队绝不仅仅是一群销售人员的简单组合，而是一个有着凝聚力的共同体。团队的凝聚力是指团队成员之间相互吸引的程度、团队对其他成员的吸引程度。这是一个团队引以为豪的一种整体感。销售群体缺乏的恰恰就是这种整体感。首先，强调团队的力量，领导者明确表示，每个成员的产于都是团队不可分割的一部分。当团队遭遇到外部威胁时，我们应该精诚合作，一致对外。其次，应该设立合理的团队目标，并将目标与个人利益联系起来。使这个目标更具有号召力和吸引力。这样团队成员才更愿意完成目标，从而增加了凝聚力。再次，采用民主的领导方式，让成员愿意表达自己的意见和参与决策，这样也可以促进团队的积极性，提升团队的凝聚力。最后，控制团队的规模，规模越大，沟通越不顺畅，意见分歧也会更多，所以团队规模以8-10人为宜。

（二）营造互信氛围。

团队的精髓就在于合作，团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有在团队成员都具有与现实目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能成功。而信任是合作的基础和前提，互信能够增强团队合作。首先，鼓励合作，团队领导者要带头鼓励合作而不是竞争。力图通过合作来消除分歧，达成共识，建立一种互信的领导模式。促进团队成员间的交流，如定期举办培训、聚会等活动加强成员间的合作。其次，采用公正的管理方式。如果在团队中出现能者多老而不多得，能力差的或不努力的反而多得，那么团队成员之间的信任就不在存在，反而变得互相猜忌、多疑。最后，向成员展示长远目标，有了长远目标，成员之间就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作达成愿景。

（三）提高团队士气。

团队士气是为团队目标而奋斗的精神状态。首先，保持积极心态，当然领导者更加应该带头使自己具有高昂的士气，这样才能带动大家的积极性。其次做一个优秀的领导者。在团队中讲民主，开展批评与自我批评。遇到问题能集思广益，不专权，不独裁。重视下属的需求和意见，这时的士气就会很高。再次，坚持按劳分配的原则。只有在公平、合理、按劳分配、论功行赏的情形下，团队成员的积极性才会提升，士气才会高昂。最后，确保人际关系的和谐，团队领导和团队成员之间以及团队成员之间应该多进行沟通，培养人际关系的和谐，每个成员只有得到团队的肯定才会以团队为荣。而且很满足，团队就会士气高昂。

（四）培养协作精神。

协作精神是所有成员的动机、需求、驱动力和耐力的结合体，是能够推动整个团队前进的一股特殊力量。首先，鼓励团队成员互相帮助，这样领导者可以将自己从帮助成员成长这件事情中解放出来，而把重心放在团队的发展战略上。其次，采用公正的管理方式。明确表示事情完成了是论功行赏，提供了帮助的成员一样可以获得一份奖励，并且更具提供的帮助大小不同，奖励不同。再次，引导成员从长远来考虑问题，尽量避免成员之间的无理竞争。做为经理应该让成员拥有一个美好的蓝图，让大家觉得团队可以走到这一步，完全是大家努力的结果。最后，一起参加集体培训，任何形式的培训都能锻炼团队的协作精神，特别是在工作之外，团队成员更加容易产生协作精神。事后也能把这种精神带到工作当中去。

参考文献：

[1]柯健.如何打破卓越销售团队管理的“罩门”[J].中外企业文化，2009（01）

[2]黄河.用价值观打造有战斗力的销售团队[J].现代企业文化，2010（05）

篇5：销售团队的个人口号

二、人人心中有目标，失败成功我都要

三、零售精英，重启未来的可能。

四、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

五、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

六、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

七、成就零售精英，共创美好蓝图。

八、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

九、把握真人性洞悉真人心成就真人生。

十、教你玩转零售商海，厉峰与您见证辉煌。

十一、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

十二、相信自己，相信伙伴!

十三、用心激励我，多劳多收获，汗水育成果。

十四、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

篇6：销售团队的个人口号

1. 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

2. 成功决不容易，还要加倍努力!

3. 用心专业勤拜访，你追我赶要争先

4. 勇创一流勇创新高

5. 永不言退，我们是最好的团队!

6. 因为自信，所以成功!

7. 因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!

8. 因为有缘我们相聚，成功靠大家努力

9. 一鼓作气，挑战佳绩!

10. 一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。

11. 一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

12. 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

13. 一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

14. 新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌

15. 相信自己，相信伙伴!

16. 未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

17. 忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

18. 推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

19. 团结一致，再创佳绩!

20. 团结一心，其利断金!

销售团队励志口号标语

1. 全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新

2. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

3. 坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧

4. 新春拜访热情高，服务客户有高招

5. 心中有梦有方向，全力举绩王中王

6. 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

7. 追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移

8. 做对的事情比把事情做对重要。

9. 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

10. 组织发展大飞跃人气高涨直冲天

11. 自古成功在尝试。

12. 赚钱靠大家，幸福你我他。

13. 重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺

14. 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单

15. 只要路是对的，就不怕路远。

销售团队霸气口号标语

1. 专业用心，身先神显，月度达标，奋勇向前

2. 十年金坤，群雄逐鹿，第一永属，营销加油

3. 本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

4. 组织发展大飞跃。人气高涨直冲天

5. 主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动

6. 人人心中有目标，失败成功我都要

7. 客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情

8. 时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

9. 心中有梦要讨动，全力以赴向前冲

10. 永不言退，我们是最好的团队!

11. 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!

12. 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

13. 多见一个客户就多一个机会!

14. 每天进步一点点。

15. 失败铺垫出来成功之路!

16. 团结一心，其利断金!

17. 团结一致，再创佳绩!

18. 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

19. 大家好，才是真的好。

篇7：销售团队的个人口号

1. 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

2. 今天工作不努力，明天努力找工作!

3. 金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。

4. 竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。

5. 敬业--专业执着，精益求精。

6. 靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

7. 客户至上，改革求实，以人为本，团结进取。

8. 空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。

9. 恐惧自己受苦的人，已经因为自己的恐惧在受苦。

10. 苦想没盼头，苦干有奔头。

11. 两点之间最短的距离并不一定是直线。

12. 两粒种子，一片森林。

13. 没有艰辛的汗水，便没有成功的泪水。

14. 没有哪种教育能及得上逆境。

15. 没有热忱，世间便无进步。

激励销售人员的励志口号【推荐】

1. 人之所以平凡，在于无法超越自己。

2. 人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

3. 忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

4. 忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

5. 任何的限制，都是从自己的内心开始的。

6. 任何业绩的质变都来自于量变的积累。心态决定一切。

7. 肉体是精神居住的花园，意志则是这个花园的园丁。意志既能使肉体“贫瘠”下去，又能用勤劳使它“肥沃”起来。

8. 如果不想做点事情，就甭想到达这个世界上的任何地方。

9. 如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢?

10. 如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

11. 如果你只是因工资而工作，你只会踏步;如果你工作而衡量工资，那么你会进步。

12. 如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。

13. 如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

14. 如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧!

15. 如果要挖井，就要挖到水出为止。

激励销售人员的励志口号【经典】

1. 没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

2. 没有什么事情有像热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。

3. 没有天生的信心，只有不断培养的信心。

4. 没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

5. 每天早上醒来，你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

6. 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

7. 每一个成功者都有一个开始，勇于开始，才能找到成功的路。

8. 每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

9. 莫找借口失败，只找理由成功。

10. 目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

11. 拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

12. 那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。

13. 能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。

14. 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

15. 你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心;创意、乐意。

激励销售人员的励志口号【优秀】

1. 如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

2. 软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

3. 若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

4. 上帝助自助者。

5. 生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

6. 生命是重要的，比生命更重要的是，生命是一种过程!

7. 生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

8. 生气，就是拿别人的过错来惩罚自己。原谅别人，就是善待自己。

9. 失败后懂得检讨，才乃是成功之母。

10. 失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

11. 失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。

12. 使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。

13. 世界会向那些有目标和有远见的人让路。

14. 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

15. 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

16. 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

激励销售人员的励志口号【热门】

1. 你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。

2. 努力工作，创造美好未来!

3. 旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

4. 贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

5.平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

6. 强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

7. 勤奋、好学，是你成功的基础，怠惰是贫穷的制造厂。

8. 穷不一定思变，应该是思富思变。

9. 让我们将事前的忧虑，换成事前的思考和计划吧!

10. 人按素质分贵贱，薪以业绩为依据。

11. 人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。

12. 人格的完善是本，财富的确立是末。

13. 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

14. 人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。

15. 人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。

篇8：体育对销售团队管理的启示

一、不要做“成功梦想家”

成功梦想家会犯的几个共同的错误:

首先, 苛求激情。“成功梦想家”相信激情是可以转移的。比如, “我希望你们拥有乔吉拉德做业务那样的激情”。而事实上, 激情不可以转移, 它源自内心。

其次, 只追求上场队员的成绩。但实际上, 上场队员背后还有很多后备人员, 如医疗师、按摩师、替补队员、教练助理等。但我们通常看到的只是场上人员而非整个球队。一流团队离不开幕后工作人员的大力支持。很多进入一线队的运动员都是从三线队、二线队这样一步步提升上来的。个人和团队要想不断取得好成绩, 良好的替补是关键。“真正的成功之师是那些意识到成功来自于场上与场下协同努力的团队。”

最后, 大喊大叫。如果你在周末去观看一场业余体育比赛, 很可能会看到教练冲着队员大喊大叫, 呵斥他们继续努力。但专业赛事里的教练却很少叫嚷。在比赛最激烈的时候, 他们依然保持冷静, 注意观察。他明白, 即便他大声叫嚷, 队员们也很可能听不到, 即使听到了, 也很可能无法遵守指令。顶尖教练在赛前会下足功夫, 比赛时则在赛场旁边通过无线耳机和教练助理们保持联系。他们甚至不用提高声音。为什么这种风格没有得到商界更多的认同?

粗暴独裁的管理方式无益于公司治理。所以, 要避免成为一个“成功梦想家”, 就必须意识到, 一味比较业务是不可行的。体育世界里的这些教训完全可以被销售管理所汲取。很多销售主管认为, 只要让销售员不停地拜访客户, 就可能提高签单的成功率。或者在陪同业务员展业的时候, 因为怕丢掉合同而对销售人员加以指责。事实上, 对销售人员的管理和训练更应该避免以上几个错误。同时, 加强团队的协作与沟通, 而不是塑造“销售明星”, 明星固然可以起来激励的作用, 但更重要的是团队的成绩。

二、做你最擅长的

在运动世界里, 我们经常发现运动员们总是能把他们的特长发挥到极限, 教练也非常清楚地知道每一个运动员最擅长的是什么, 绝不会把他们放错地方。体育与销售世界非常相似, 几乎平行。在生意场上, 无论是地域、时间还是挑战, 都不会有完全相同的时候。环境永远在变化, 作为销售主管, 你必须非常了解自己, 要了解的强项和弱点, 这样才能抓住机会。做你最擅长的, 那就是关注每一位成员的优点, 以适合他的方式培养他、培训他, 让团队的每一位成员发挥自己的优势, 内部形成互补与协作。在生意场上, 你不是救火队长, 你需要的是冷静的分析、判断, 找到团队成员最擅长的。

三、实证分析

追溯至20世纪70年代, 沃特福德足球俱乐部的主教练格雷厄姆·泰勒在英格兰足球联赛的第四轮中, 得到了一名潜心研究得分技巧的前军官的大力帮助。通过几个小时的录音、看片和分析之后, 该军官有一些关键性的发现:

*大多数的目标得分是通过三个连续传球动作完成的;

*防卫队员如果在自己的三分之一场内没有持住球, 如果防卫失当, 反而会导致相反的结果;

*队员在其防卫的三分之一场内向外传球的速度越快, 失球的可能性就越小。

据此, 泰勒改变了训练队员的一贯路线, 还在三个传球动作上煞费苦心, 以确保球永远不会被传回至防守领地, 并保持进攻性的姿态。他还与队员们开会探讨, 如何在对方的防守领地内取得上风, 利用了上述的统计性数据打击对手。有人批评这个系统过于简单化。这个系统确实很简单, 但它是建立在实践和技能, 尤其是对足球游戏的深刻理解的基础上的。在泰勒的带领下, 沃特福德队很快赢得了联赛, 接着一步步地进入了甲级联赛, 完成了英格兰足总杯决赛。对赛季训练期间关键技巧的认知, 大大提高了球队水平。

在销售过程中, 人们普遍根据业绩、生产或市场预测来设定目标。如果员工知道为了实现目标该采取哪些行动, 公司效率就有可能最高。在这方面可以向体育取经。现在的体育比赛运用生理心理学家和生物化学家提供的各种技巧, 透彻研究运动项目的各方面, 为提高个人成绩找出最有效的方法。因此, 提高成绩不再只依靠教练和运动员的经验, 背后有一大群专家在提供支持。例如, 迪克·福斯贝利让跳高有了本质性的突破。他使用最简单的生物力学分析方法, 实现了体育史上最著名的革新。当迪克·福斯贝利涉足体育的时候, 有两种跳高方法:跨越式和俯卧式跳高。从生物力学的角度可以看出, 这两种方法都需要在横杆上方移动身体重心。福利贝斯发现, 自己可以让身体向后弯成弧形, 以保证横杆上的重量在任一时刻变得极小。这样, 身体的重心就保留在横杆的下方, 身体也就不用升起太高了。福斯贝利因此重新设计了跳高姿势, 创造了世界纪录。有趣的是, 福斯贝利的教练并不相信这项科学分析, 不仅不鼓励他, 反而试图让福斯贝利练习传统的跳高方法。

可见, 分析有助于促进成功, 量化的目标可以评估运动员的表现, 找出运动员在特定时期的优缺点。在很多体育项目中, 对手之间都互相分析对方的比赛录像, 寻找对手的弱点, 借此形成自己的策略。而在销售过程中, 最终业绩常常很难测量, 但并非绝无可能。如果我们能依靠专家、信息分析出市场和竞争对手的存在的问题, 改进我们的销售方式, 对业绩的提升是大有裨益的。

四、在头脑中演练成功

在大多数体育项目中, 以竞技状态训练的时间很短, 而常规练习的时间很长。顶尖的运动员可能每周只有三到四小时是以其最高竞技水平来训练的, 而其余的训练时间多达二三十个小时。在商业环境下, 你所做的每件事情都是一种可供学习的经验。只有从先前的活动中获得有效的反馈, 获得“教练”的建议, 下一步行动才更有效率。另外, 可以利用一种在体育运动中广泛应用的技巧:心理演练。顶级运动员会花费大量时间, 想象自己打破纪录的状态。观察跳高选手起跳前的样子, 你会发现, 他们往往专注于想象自己跑向横杆的方式, 考虑身体的姿势甚至落地的状态, 你甚至可以看到, 在想象的同时, 他们的身体随之摇摆。

在销售过程中, 当人们遇到困难和挑战, 需要做出最佳表现时, 做法却正好相反。他们总是担心哪些地方会出问题。从想象的角度来说, 他们看到的总是自己被拒绝而失去订单。他们应该想象自己表现出众、获得成功的状态。如果你在头脑中演练失败比演练成功还要频繁, 那么, 机会或许并不属于你。

五、掌握节奏

很多销售人员说, 人在挫折中学到的东西远比得意时多。很多时候, 业务员会抱怨客户的刁蛮与主管的不近人情。其实, 如果认真查找原因, 其中很大一部分要归咎于自己的失误。运动员总在每一次比赛后要做详细的分析, 找出自已的失误。因为你不能抱怨对手太强大, 原因是你不够强大。你只有知道自己曾经在哪里做错, 机会再来是才知道应该怎样应对。

国际高尔夫巴克莱精英比赛冠军, 奥格尔维在比赛中, 每当他失误或某一轮表现糟糕后, 他都会一个人独自待一小会儿, 鼓励自己重新再来。他意识到, 自己最大的问题在于:在争夺冠军的压力之下, 他忘记了自己的习惯, 而总是着急地去打下一杆。想明白之后, 他把注意力放在如何在压力下控制自己的表现。以后的成绩证明他的分析是对的。

作为销售主管或业务员, 我们同样可以从体育中取经。当销售出现问题时, 不是心急上火, 而是应该冷静下来, 分析情势, 总结失误的原因, 掌握节奏, 才能取得好业绩。

因此, 必须学习和引进体育运动队的做法。比赛充满了不确定性, 但赛前充分准备的一方总会有更好的机会。体育应该为销售带来更多的启发。

参考文献

篇9：从销售团伙到销售团队

不过，你要是据此就认为国内大部分企业都有强大的销售体系，那就大错特错了。事实是国内大部分企业根本就没有销售体系，少部分企业有一套不知道从哪儿拿来的、根本不会执行的销售体系，只有极少数企业才有完善、高效并能为企业带来巨大利益的销售体系。

为什么没有销售体系

在企业关键流程或者行为上投资，是企业取得最大收益的不二法门。而对大部分企业来说，销售就是最关键的环节。但是企业领导者往往更看重的是销售结果，而并不重视销售体系，这是为什么呢？

首先，企业认为没有必要。你只要稍加留心就会发现，几乎所有的企业都有人事体系与财务体系，稍微完善一点的企业还会有质量体系、生产体系、采购体系等。可你要跟老板说建立销售体系对企业也非常重要，他会睁大眼睛问你：销售不就是搞定客户吗，怎么还需要体系？

因为，在一般企业老板眼里，销售就是与客户搞搞关系，给他们送点回扣就可以了，不必搞得那么复杂。销售人员的关键是要有激情、脸皮厚、坚持不懈，根本不需要那么多规矩来限制，而且即使有了体系，他们也不一定会遵守。说到底就一句话：高层领导不认为销售是一种可复制、可管理、可控制、可预测的科学，而认为是一群不靠谱的人在干一些不靠谱的事，连团队都算不上，就一个团伙，何必搞什么体系。

其次，企业不会干这个。很多高层管理者很清楚自己的销售队伍有问题，尤其是年底完不成任务的时候，或者丢了一个大单子的时候。而企业自身也曾多次试图建立销售体系，找来一大堆报表、流程图、方法论塞给销售部门。然后告诉他们这就是方法论，照着干就行。可是搞了半天却是销售人员嫌卡脖子，管理人员嫌太啰嗦，最终弄得天怒人怨。

产生这个问题的原因除了对销售体系不理解以外，关键还在于他们忽视了一个根本性的问题：销售体系带有很强的个性化色彩，产品不同、公司不同、资源不同，那么你的销售体系和模式就会有根本性的不同。

最后，企业自以为已经做好了。有一类企业，他们有层出不穷的管理制度、永远填不完的表格以及没完没了的销售会议。最重要的是，他们还有CRM、OA等一大套系统。由此他们便宣称：这就是销售体系。

在我看来，这不叫销售体系，而叫官僚体系。它们之间存在本质的区别，前者是为销售人员服务的，致力于业务改善；后者是为管理人员服务的，致力于提升管理效率。即使你的制度再完善、报表再漂亮、系统功能再强，只要对做单子没帮助，销售人员就不会真正遵从，他们要么应付，要么对抗。

销售体系重在逻辑

如果把销售体系想象成一座房子，那它的样子应该是这样的：销售哲学是它的根基，销售技能、销售策略、客户经营、销售管理分别是支撑房屋的四根顶梁柱。

销售哲学作为地基，从外面根本看不出它什么样，也不能直接拿来用，但却是房屋稳健的基础，是你建立销售体系的底层逻辑。为什么有报表、有制度都不能算是销售体系，就是因为没有逻辑。

当然，如果你认为销售是一门科学，那这个底层逻辑可不那么简单，至少你要认真思考下面这些问题：

什么是真正的以客户为中心，这是最基本也是最重要的销售素质；

客户为什么买，这是销售技能的基础，没有痛苦就没有改变，没有改变就没有采购，没有采购要销售做什么；

客户是怎样做采购决策的，这是建立销售流程的基础，客户怎么买，你就怎么卖；

客户认为什么样的产品或者方案是好的；

如何看待竞争，你与你的客户、你的对手是怎样的关系；

销售过程与采购过程如何才能协调一致；

销售人员存在的价值到底是什么；

如何决定销售的下一步行动？

这些问题可不是什么理论探讨，它是能实实在在帮你做单子的，因为每个逻辑后面都隐藏着一大堆可落实的技巧和方法，而这些方法就是能帮助你拿下客户的法宝。

销售技能

在销售过程中，怎样才能发挥出你的销售技能？你必须先思考客户是如何买你东西的，然后根据他的需求设计出客户采购流程、销售流程，并清晰定义出每个阶段的里程碑，找出你所在企业的关键销售行为和方法（比如，有的企业关键是找到客户，有的企业客户就那么几家，关键是体现价值）。

在这个过程中，你的关键行为决定了你的资源投入。为了能精准地认清客户，你需要找出每个销售阶段的工作任务并分解为销售技巧和销售方法（比如拜访技巧、信任建立技巧、需求挖掘技巧、谈判技巧等）。

这一步的工作重点就是如何把事情做对，有点像为销售画地图，有了地图销售管理者就可以告诉销售人员大方向在哪儿，而不是任由他们自己去理解。

销售策略

销售人员的工作其实就两件事：见客户，想办法搞定客户。只要考虑什么事是对的，就是所谓的销售策略。

销售策略在销售体系中的作用和销售技能同等重要。首先，省时间。别人一年半载做不下来的项目，你可能几个星期就做下来了。其次，大大提高了成功的概率。你犯错比对手少，当然拿单就比他多。最后，资源投入少。你知道钱往哪儿花、人往哪儿用，资源利用率当然就高了。

说白了，策略销售就是一套分析订单的方法，分析的结果叫销售策略。前者是母鸡，后者是鸡蛋，科学的运用就可以下金蛋。

销售管理

有一家公司，老板将一线的销售经理们集中到总部开了整整一个月的会议，开的什么会不重要，重要的是这一个月公司的销售取得了历史最好业绩。这可不是什么段子，而是血淋淋的现实。

对很多公司的销售来说，销售管理就是他们的噩梦，逼死人的销售会议和各种填不完的报表，可你要协调个人支持你的单子，很难。究其原因就是销售管理的两个错位：一是关注管理本身，而不关注销售业务；二是管理人员只会教导不会辅导。

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一般来说，销售管理的工作主要有这些。

业绩管理：这其实是个过程管理，就是在销售过程中进行市场细分、漏斗管理以及人员管理。

行为管理：销售这个岗位最特殊的地方就是销售人员干活的时候你总是看不到，所以你需要一套方法，才能保证工作质量。

订单管理：一个销售有很多订单，而一位销售管理者手下有很多销售，如果没有一套方法，管起来可能就只有眉毛胡子一把抓了。

销售辅导：这可能是销售管理者最重要的工作了。所谓辅导就是用科学的方法帮助你手下的销售人员实现能力的改善。从能力改善到销售会议，从反馈技巧到业绩面谈，这些都是管理者应该重视的。

人员招聘：如果你只想找猴子而不想找会爬树的猪的话，这一关当然也要把得住，一味凭感觉招人，没有系统的方法来鉴别，那招错一个人就等于丢一大把单。

考核激励：主要有提成政策、绩效工资、呐喊助威、辞退降级。在这方面，你不仅是法官，还得是啦啦队长。

客户经营

你希望客户永远买你东西吗？作为一个销售，恐怕做梦都会想。可是你的竞争对手不答应，没事就挖你墙脚。如果想让客户永远跟着你，你需要花大量的心思进行客户经营。

然而，客户经营不是逢年过节送本台历，送个礼盒这么简单的，它是销售体系里最难的事情，甚至不是销售部门可以独立承担的事，它需要整个公司来运作。

首先，你需要对现有的客户按照关系模型进行评估，因为不是所有的客户都应该留下，也不是所有的客户都需要经营，你挑出来的叫战略客户，也就是你未来的金主。然后收集和研究客户未来的发展战略。客户经营不是拿明天的单子，而是拿明年甚至未来十年的单子，所以你要研究他们的战略。

其次，将你的产品、方案、服务与挑选出来的战略客户的某些应用领域进行匹配。如果不匹配怎么办，那你就要改产品、改服务，甚至要买设备、重新招人，可能还要为此付出巨大的代价。这就是为什么销售部门不能独立完成的原因。

最后，你还得与战略客户共同制定经营计划，这经营计划要做到它离开你就死的地步。如果能做到这一步，你的后半辈子就有指望了。

客户经营一般只有大公司才做得起，因为这需要持久的耐心及大量的投入。它脱离了“做单子”这样的低级趣味，跨入到了“做客户”这样高的层级。一旦你们形成伙伴关系，单靠销售人员的力量是根本无法撼动的。肯德基和百事可乐就是这种关系，可口可乐的销售再牛，他也没法说动肯德基卖自己的汽水。

怎样建立销售体系

看完上面这些内容，是不是有点头疼了？但是盖房子就是这样，哪一步都不能马虎，要想房子坚不可摧，你就必须思考怎么把这些建筑材料按照合理的方式搭建起来。

说到构建销售体系，我们最容易犯两个错误。

第一，自己什么也没有，就急着买套CRM（客户关系管理系统）。CRM只是把你的体系展现出来，它本身不是体系。这就好比穿衣服，穿在模特身上是高富帅的范儿，可你一穿或许就透露出了矮穷挫的气质。买CRM之前，一定要先想想卖你软件的销售是什么水平。没有属于自己的体系，买什么都是自欺欺人。

第二，企业以为找来一大套文件、一大堆报表和几张流程图组合在一起就是体系了。其实，这种四处拼凑起来的东西完全没法执行，它就像是你的假肢、假牙、假头发，终究不是你的。只有企业根据自己情况独立设计出来的东西才像你天生的四肢，行动起来才毫无障碍。

企业要想建立成功的销售体系有两个关键。

第一个关键是“人”：销售体系的核心是人的转变，不是制度的建设。简单地说，就是销售人员真正把它用起来并且促进了业务发展，才算建立起了销售体系。这包括能用、会用、愿用、用好四个阶段。当然，一开始销售人员可能会把体系看成是束缚，你可以有很多办法来解决这个问题，比如制度强制、从新销售入手、树立榜样、以点带面等。但最关键的是：你让销售人员执行的东西可以帮助他做下更多的单子。只要做到这一点，销售人员才会主动执行。

第二个关键是“事”：构建销售体系之前必须要想清楚，到底要管什么。其实，一个销售管理者要管四件事：销售行为、销售订单、客户关系、销售团队。

首先，要管好销售人员的销售行为，正确的行为才能引导正确的结果，比如拜访、谈判、演示、调研，这些都是销售行为。这些销售行为天天在发生，但很多管理者基本就放任了，而这恰恰是最基础的管理和控制工作。虽然繁琐，但是不难，你可以设计一张销售行为控制表。作为销售人员，你可以通过这张表控制约访、行动目标、会谈逻辑、客户需求、打动客户的优势等东西。作为管理者，你可以利用这张表让销售做好拜访规划、理解他与客户沟通的结果、清楚他需要改进的技能等。这张表的设计要充分体现你在体系建设里销售技能部分的相关内容和你的销售逻辑。

其次，就是管好一个项目，这是销售策略层面要管的事，比如客户角色分析、竞争策略等。这一层其实是管销售人员的大脑，看他们怎样分析项目，如何决定下一步行动，怎么分析客户等。这一步的控制质量提高了，那整个项目的质量自然就提高了。在这一层，你也可以设计一张销售策略表来分析。销售人员在这张表里可以找到缺乏什么信息、应该搞定谁、怎样去搞定他、客户对你有无兴趣、客户每个决策者都想要什么、怎样对付你的对手等。销售管理者能在这里看到销售人员做得对不对、应该给他什么资源、这个项目要怎样投入、项目有多大希望等。最主要的是，销售人员与销售管理者可以围绕这张表一起策划，这才是真正帮助销售做的事情。

单个项目再往上就是一群项目，也就是一个销售团队所有项目的总和，他们加起来的运作质量决定了团队当期的业绩。这里，我们可以设计一张销售漏斗表（本刊2012.06期详细介绍过销售漏斗的使用）。

不要小看了这张表，从它身上，你可以看清楚很多事情。

第一，帮你随时预测销售业绩，虽然不是非常准，但是肯定比你瞎猜靠谱。好的销售漏斗表预测准确率可以达到90%～95%。这个数据老板非常看重，因为这决定了他资源投入的选择。

第二，帮你在一大堆项目里找出你需要关注的，项目状态有停滞、下流、回溯、流入、流失等。销售管理者很容易知道自己工作重点在哪些项目上。

第三，帮你进行资源分配。管理最头疼的事情就是把资源投到哪里最有效。三个瓶子两个盖，总要有判断依据，而漏斗会清晰地告诉你依据是什么。

第四，帮你找到团队销售能力的障碍，因为漏斗的形状是销售团队能力最直观的表现。

第五，帮你形成统一的销售语言。这是销售体系建设里非常重要的一环，禽有禽言，兽有兽语，做销售的当然也有自己的行话。否则这个说“有戏”，那个说“我看行”，你怎么判断项目状态呢，只有整个团队统一了标准，工作才能真正规范化。

很多人在销售过程中都信奉这样一个原则：复杂问题简单化。这话是没错，但如果你认为再复杂的问题也会有一个清楚、简单的答案，那就大错特错了。销售这行要走得快，就一个人走；要走得远，就要一起走，所以系统的方法论是缺一不可的。

[编辑 陈俊伶]

E-mail：cjl@chinacbr.com