生产管理的培训

2024-04-15

生产管理的培训(共9篇)

篇1:生产管理的培训

管理培训:电子商务方向的管理培训生职业

电子商务方向的管理培训生职业是怎么样的?电子商务对企业生产经营的影响主要表现在以下几个方面:

1、降低企业的交易成本。首先,电子商务降低企业的促销成本。据国际数据公司的调查:利用因特网作广告媒体,进行网上促销活动,结果是销售额增加10倍,而费用只是传统广告费用的1/10。其次,电子商务降低采购成本。利用电子商务采购系统,企业可以加强与供应商之间的合作,将原材料采购与产品制造有机地结合起来,形成一体化信息传递和处理系统。通用电器发言人说:自从采用电子商务采购系统后,公司的采购费用降了30%(人工成本降低了20%,原材料成本降低了20%)。

2、减少企业库存。在分析电子商务方向的管理培训生thldl.org.cn职业是怎么样中,IBM个人系统集团从1996年开始应用电子商务高级计划系统。通过该系统,生产商可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,使库存总量保持在适当的水平,从而把库存成本降到最低。

张宇先生

管理会计领域的金牌讲师,国资委下属企业CMA集训班特聘讲师,国内多家培训机构的特聘讲师。美国注册管理会计师、法国国立桥路大学MBA、美国管理会计师协会(IMA)会员。10年的职业讲师经验,前4年主要讲授营销以及质量和设备管理、最近6年主要讲授管理会计的知识体系。成为职业讲师之前有10年世界500强企业的管理经验。目前致力于管理会计的教学和咨询,推动管理会计在中国企业内的实践,提高国内企业的决策和管理水平。具有扎实而全面的企业管理理论素养。系统地掌握管理会计的理论体系,同时又熟悉企业的销售、生产、采购等经营活动,并将两者进行完美结合。因此既能为企业财务人士授课,又能为经营部门的管理人员授课。现任北京天下伐谋咨询财务领导力学院院长,高级合伙人,独家讲师。

3、缩短企业的生产周期。网络技术的飞速发展为产品的开发与设计提供了快捷的方式。第一,开发者可以利用网络快速地调研市场,了解最新的需求;第二,开发者可以利用信息的传播速度迅速收到产品的市场反馈,随时对开发中的产品再改良;第三,开发者可以利用网络了解到竞争对手的最新情况,从而适当调整自己的产品。

4、增加企业交易机会。网络的开放性和全球性使得电子商务不受时空的限制。企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务。不间断地运作给企业增添了许多交易机会。

篇2:生产管理的培训

(一)开展财政基层培训管理信息系统管理员培训,是提高财政基层培训管理信息化水平的重要举措。

信息技术的迅猛发展,特别是互联网技术的普及应用,信息技术逐步在各个领域中得到应用。财政部财政基层培训管理信息系统平台的开发运行,提高了财政基层培训数据统计、分析、上报的效率,大大提高了财政基层培训的管理水平。举办财政基层培训管理信息系统管理员培训班,是让我省各市县管理员掌握系统操作流程和具体方法,顺利完成学员信息的及时、准确、完整地录入上报工作,提升我省财政基层培训管理信息化水平的重要举措。

(二)开展财政基层培训管理信息系统管理员培训,是我省财政基层培训工作提质增效的必然要求。

近年来,我省财政基层培训工作取得了可喜的成绩。一是培训内容不断丰富。培训内容从最初的支农政策培训扩大到乡镇财政干部培训,又拓展到县级财政部门预算绩效管理培训,三项培训齐头并进,为推动财政政策有效落实、科学规范管理财政资金、建设基层财政干部队伍提供了有力支撑。二是培训规模不断扩大。乡镇财政干部培训三年轮训一遍的首轮任务已经完成,很多地方正在开展第二轮培训工作;支农政策培训规模达到每年近10万人次;预算绩效管理培训在线学习达 人。较好地落实了中央关于大规模培训 干部的精神,有力地推动了广大基层干部加快知识更新,优化知识结构,拓宽眼界视野。三是培训对象不断拓展。目前培训对象不仅包括财政系统内的县、乡基层财政干部,还涵盖了村干部、农村财会人员、村民理财小组成员,以及其他部门财务人员等,有效发挥了财政基层培训面向基层、服务群众的前沿阵地作用。

财政基层培训管理系系统涉及培训的计划管理、培训班管理、培训学员信息管理等整个培训流程,是财政基层培训工作的一个重要有机组成部分。部函校将培训数据上报情况作为考核评价各省财政基层培训工作的唯一数据依据。尽管我省各市县财政基层培训工作开展的很扎实,但因不重视数据上报工作,存在数据上报不及时、上报数据不准确、学员信息不完整、计划数和完成数不一致,还有个别市县没有上报等问题,严重影响了我省财政基层培训工作的考核评价,成为我省财政基层培训工作的短板。举办财政基层培训管理信息系统管理员培训班,让各市县操作员掌握系统操作并按要求及时准确完整地上报培训数据,是提高我省财政基层培训评价效果的必然要求。

(二)开展财政基层培训管理信息系统管理员培训,是提高管理信息系统操作员素质的重要途径。

篇3:生产管理的培训

天津企业管理培训中心 (以下简称培训中心) 在帮助企业提高管理水平方面, 架设起一座与企业密切合作的桥梁, 在培训内容、培训方法、培训资源和培训质量等方面不断改进、创新、提高, 在为企业培训管理人才的过程中, 加快了教育资源优势向现实生产力转化, 探索出一条帮助企业可持续发展的途径。

对企业各级管理人才的培训模式

培训中心成立20多年来, 为社会和企业培养了10多万名中高级人才, 已成为培养企业管理人才的重要基地。培训中心的优势, 就在于积累了丰富的培训经验, 并在实践中不断创新, 培训水平也在不断提高, 最大限度地满足了社会对企业管理人才的需求, 实现了与企业共生共进的“双赢”目标。

1.对企业高级管理人才的培训模式。在社会经济快速发展的形势下, 企业对高级管理人才的需求越来越大, 要求也越来越高。培训中心在为企业培训高级管理人才的过程中, 收集了大量的实际管理案例。一方面通过高水平、高层次的管理素质和管理技能模块的培训, 让学员有系统地了解各种管理技能模块在企业中的实际运用;另一方面, 利用“创新与发展”大型讲座平台, 获取最前沿的企业经营管理信息和理念, 使学员的综合素质得到普遍提升。2008年受天津市国资委、天津市工业工委的委托, 培训中心所属的天津市经理学院承担了市国资委系统的企业董事长培训任务, 组成项目小组, 对相关课程计划和培训方案进行了认真研究, 制定出详细的授课方案。围绕国资委对着力建设创新力强的董事会、充分发挥董事会的决策中心作用这一核心要求, 以着力提升战略创新、理念创新、制度创新、管理创新“四个创新”能力为标准, 以学用结合、切实提高为培训目标, 通过对学员20天的系统培训, 使他们开拓了思路、提高了技能, 为天津市国资委系统的企业建立议事规则完善、体制设计科学、结构配置合理的董事会提供了智力支持。培训中心在教学方式上, 授课与研讨相结合, 强调课程的广度和深度, 引导学员的思路, 加强学员集体参与、深度交流, 促进学员与培训师之间、学员与学员之间深层次的交流和学习, 并将课程引向深入, 提高培训效果。为了确保培训的高度和深度, 在培训班的师资选派上进行认真地筛选, 并充分利用天津市经理学院多年建立起来的师资资源平台。在师资结构上, 以数位管理名家为核心, 同时本着管用和实用的原则, 由专家学者、政府官员和成功企业家共同组成培训师资队伍。在授课内容上, 既有前沿理论, 又有典型案例剖析;既避免单纯理论学习的枯燥, 又有别于缺少理论根基的经验式教学。学员既学习了高水平的管理理论, 又有实际演练, 取得了良好的培训效果。

2.对企业后备管理人才的培训模式。企业在发展过程中, 往往忽略在适当的时候培养具备适当能力的管理人才。对后备管理人才实施专项的管理进阶培训, 有助于企业在高速发展期做好人才储备, 防止出现“将到用时方恨少”的窘况。培训中心按照后备管理人才能力模型, 分为管理训练模块、职业训练模块、专业训练模块, 形成系统的学习管理课程。培训中心作为企业后备管理人才的培训基地, 长期地为企业提供这方面的培训服务。例如, 天津国投新能源股份有限公司面临第二次飞跃, 要进行业务扩张。培训中心根据该公司技术人才过多、管理人才不足的现状, 为该公司量身定制, 提供连续五期4~6个月的管理人员全脱产培训, 使该公司建立了管理人才梯队, 受到了该公司的欢迎。

3.对企业专业技术管理人才的培训模式。培训中心注重企业管理人员专业知识和技能的继续教育, 以提高他们的能力为核心, 开展新理论、新知识、新技术、新方法的专项培训和公共课程培训, 及时更新学员的专业知识, 完善知识结构, 重点提高科技水平和创新能力, 提高政治素质和职业道德水平。除了对专业技术管理人员进行专业培训外, 还通过一系列的管理理念、管理素质、管理技能等培训, 使学员掌握了系统、专业的管理工具, 提高了他们的综合素质, 造就了一支顺应现代科技发展的高素质社会化的专业技术管理人才队伍。

4.对企业基层管理人员的培训模式。培训中心为企业的基层管理人员设计了一系列的管理培训课程, 教案有针对性, 效果良好。注重基层管理人员的敬业爱岗教育和职业技能培训, 重点提高他们的现场操作技能和安全生产意识。除了为他们讲授必备的管理知识外, 还设计了技能训练课程, 进行职业 (执业) 资格证书培训。这种高素质应用型人才培养模式效果好, 深受企业的欢迎。

建立完善的企业管理人才培训体系

1.根据学员需要, 建立课程体系。为了提高培训企业管理人才的效果, 培训中心自主研发出系列管理课程, 根据学员所掌握的管理知识程度、管理年限和不同阶段的发展需要, 为他们设置符合自身发展需要的课程, 如《管理者职业技能培训》、《中高层管理者职业技能训练》、《领导式管理》等, 并建立了课程体系。该体系具有实用、高效的特点, 注重理论与实践相结合, 针对学员不同的发展阶段, 逐级进行培训。培训中心还逐步完善了任职资格专业培训体系, 增加了市场营销、人力资源管理等专业培训, 主要是提高学员的专业管理能力, 使他们成为各自所在领域的专家。

2.满足企业需求, 开发有特色的培训课程。培训中心为企业搭建培训平台, 以科学培训理念建立培训体系, 优化培训流程。根据企业的需求, 有针对性地设计培训方案, 主动开发适合企业需求的咨询式培训。如根据天津天传电气有限公司的培训需求进行调研, 较全面地了解了该公司的管理人才现状, 据此确定培训内容, 完全按照企业的实际问题设计培训课程。通过有针对性的培训, 逐步帮助企业达到能够操作的水平。咨询式培训可取得传递知识、提高能力、解决问题的效果, 这种培训方式更加贴近现代生产和服务的实际, 也更受到企业的欢迎, 同时为今后的培训摸索出新的模式。咨询式培训使企业管理人才从培训中收到实效, 提高了他们的综合素质和解决问题的能力。

3.加强管理, 提高培训质量。规范的管理是成功的基础。注重培训质量是做好培训工作的关键。要做好培训, 就必须坚持一切从实际出发, 不断更新管理理念, 加强培训过程管理, 从根本上提高培训质量和培训水平。 (1) 做好培训需求分析。培训需求分析是确定培训目标、设计培训方案的前提, 也是进行培训评估的基础, 是培训的首要环节。培训中心非常重视培训前的需求调查, 通过与企业的前期沟通, 充分了解企业, 找出关键问题, 有针对性地设计培训方案。 (2) 制定适合企业需求的培训方案。培训方案是否符合企业的培训需求, 直接影响培训效果, 所以, 做好培训方案是培训的重要环节。培训中心根据多年的培训经验, 通过准确分析问题点, 针对受训对象的能力水平, 设计适合企业需求的培训方案。 (3) 精心组织实施培训。培训的组织实施是整个培训过程的关键环节。培训中心针对每一个培训项目, 设有专人负责, 严格按照培训管理流程进行, 在培训期间为每位学员提供热情周到的培训服务。

4.加强培训效果评估。评估是对培训效果进行检查, 提出存在的问题。培训中心非常重视这项工作, 每次课后都要做统计分析和评估, 然后将评估结果反馈给相关部门, 作为改进下一步工作的依据。

篇4:培训管理模式和培训方式的探讨

【关键词】企业 培训 方式

一、新经济形势下培训管理模式特点

(一)结构化职工培训管理模式对职工的培训更加系统科学

在传统的职工培训管理模式中,职工培训是由通过发现职工实际工作中的存在的问题,然后针对问题进行培训。这样的培训管理模式,没有一个完整的培训规划,企业职工的培训,通常要根据企业内训师的具体情况进行安排,不能及时地解决职工在工作中遇到的问题。但是,在结构化职工培训管理模式中,企业通过企业内训师制定具体的培训计划和培训内容,在职工的工作实践中,进行培训教学,职工的培训管理更加规范系统。

(二)结构化职工培训管理模式更加注重职工的实践能力培训

结构化职工培训管理模式,主要是让企业职工在实际的工作生产中,接受知识和技能的培训。这可以让企业职工在真正的实践中,把培训的理论知识与实际的工作任务相结合,理论联系实践,在通过实践检验企业职工对培训知识技能的掌握情况,从而在实际工作和培训中发现问题,并通过学习和实践解决问题,有效提高企业职工的实践能力。

(三)机构化职工培训管理模式专业化程度高

在传统的企业职工培训管理模式中,许多培训师在培训的过程中,职业素养不够,往往不会把真正的知识技能传授给企业新职工,以保障自身的职位重要性和不可替代性,这种错误的培训管理模式,严重损害的企业的经济效益,不利于企业人才的培养。但是,在机构化企业培训管理模式能够充分认识到团队合作,在企业的经营发展中,起着非常重要的作用。因此,机构化职工培训管理模式对企业职工的培训也更加专业化,保障企业每一位职工都能够得到专业的培养,以提高职工的素质能力。

二、培训管理存在的问题分析

(一)培训计划不周密

与学历教育不同的是,企业培训要以企业为核心精心选择课程内容,需要通过企业培训计划,在有限的教学时间内合理地安排教学内容。因此在制定培训计划时,往往需要与企业相关人员进行沟通,开展调研和召开座谈会。然而当前很多企业而在制定培训计划时比较草率,没有合理地设计培训内容。例如市场营销技术培训,安排八个课时,然而由于没有制定周密的培训计划,八个课时中教师只讲解了营销一般理论,没有讲解更为重要的营销实务。

(二)培训教师良莠不齐

由于当前我国还没有形成企业培训市场体系,培训机构良莠不齐。对于企业而言,如何选择培训机构和培训教师是一个重要的问题。一些企业在不进行深入了解的情况下选择培训中心、名牌大学教师来进行培训,然而由于教师对企业实际不了解,没有达到应有的授课效果,反而造成了企业资金的浪费。

(三)缺乏动力和经费企业培训

必须投入一定的财力、人力和物力,其中资金是企业培训必不可少的支持。然而当前企业人才具有高流动性的特点,很多企业面临着企业培训的尴尬局面:投入大量资金培养人才,却无法留住人才,最终得不偿失。而对于经营困难的企业来说,保障企业培训的资金比较困难。

三、培训管理方式

(一)讲授法

讲授法是最基本的培训方法,是通过语言表达,系统地向职工传授知识的方式。讲授法运用方便,可以同时对许多人进行培训,经济高效,有利于职工系统的接受新知识,容易掌握和控制学习的进度。

(二)工作轮换法

这是一种在职培训的防范,是通过让职工在规定的时间内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。企业采用工作轮换大多是为了培养新进入企业的年轻管理人员或者有潜力的在职管理员工。工作轮换法能够丰富职工的工作经历,认清自身的优势和不足,从而更好地利用职工的特长,满足工作岗位的需要。

(三)工作指导法

是由有经验的职工或者主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。工作指导法能够在施训者和培训对象之间形成良好的关系,有助于工作的开展和协调。

(四)研讨法

研讨法多以集体讨论、小组研究为主。比较适宜于管理人员的训练或者用于解决某些较有难度的管理问题。研讨法能够鼓励职工的积极思考,有助于激发职工的学习兴趣,通过彼此的互补,发现职工的不足之处,开阔思路,加深职工对于培训知识的理解,促进能力的提高。

四、加强培训管理质量的措施探讨

(一)建立高效的企业培训质量管理体系

企业培训质量管理体系是一套完整有效的管理模型,包括管理流程、管理制度和管理办法。企业应该加大对培训体系的硬件设施投入,建立技术设备先进的实训室。加大师资力量的建设,培养双师型的专业培训师。加大培训组织的健全,要有与培训流程重要环节相匹配的部室及人员。加大培训工作的管理,培育企业优秀、独特的培训文化,形成一套健全、完善的培训管理体系,实现培训的模式化、程序化、整体化,促进培训水平的全面提升。

(二)拓宽培训途径和范围

培训机构所开发承担的培训项目大致可分为内训、外训、合作培训等三种形式。在工作中,我们要对“培训”进行深加工,向“咨询”靠拢,逐步把培训和咨询有机地结合起来。任何产品如果没有经过深加工都不可能提高质量,不提高质量也就谈不上产品的效益。从培训到咨询,实战性越来越强,因此对教员的要求也就越来越高。随着从培训向咨询的延伸,教员的角色也就转变成了教练员、咨询师和顾问。由于咨询比一般的培训更能解决实际工作中的问题,更能收到立竿见影的效果,所以受益部门也乐于向培训机构即咨询机构支付较多的费用。

(三)认真进行评估

培训的评估和总结也是十分重要的环节。做好培训评估总结和培训档案资料的管理对提高培训质量,无疑具有重要的意义。做好培训质量指标分析,如听课记录、学员问卷调查分析,尤其是学员问卷回收反馈率、教师教学效果满意率、教学组织管理满意率和生活服务满意率等量化指标。通过对培训科学的评估,客观评价培训质量,及时发现问题,反馈给企业有关部门,总结经验教训并进行积极整改,以达到提高培训质量的目的。

总言之,企业培训管理是一个系统工作,其作为人力资源潜在能力与现实能力的开发过程,是提高员工工作效率最有效的途径,也是增强企业市场竞争优势的必要手段。因此在以后的实际工作中必须得到我们进一步的研究应用。

参考文献

[1]王越明.职工培训管理模式和培训方式的探讨[J].经营管理者,2012,15:137.

[2]徐建军.我国农民工就业培训模式研究[D].西南财经大学,2013.

[3]陈冰.员工培训管理与企业绩效的关系研究[D].华中农业大学,2008.

[4]魏华.企业员工培训管理体系研究[D].天津大学,2007.

篇5:生产管理的培训

一、建筑市场的规范运作,是保证物业管理工作顺利开展的首备条件

物业管理的对象是楼宇住宅,建筑工程质量的优劣直接制约物管业的健康有序发展。应当肯定,改革开放以来我国建筑市场发展迅猛,但是,毋庸讳言,近年来建筑市场存在的问题也不少。一些地方和部门的少数党员干部受利益驱动,把抓工程当作肥缺,随着一批人们戏称的“基建局长”、“基建市长”、“基建书记”的出现,工程质量便日趋下降。据一份权威资料显示,目前建筑市场存在的问题主要有5条,现摘录如下:

1、有的开发企业违反建筑程序,有法不依,逃避应有的监督。表现在规避招标、虚假招标和严重违反法定建筑程序等方面;

2、勘察、设计、施工、监理单位转包、挂靠、违法分包等问题依然存在。有的在承包工程后,不履行合同约定的责任和义务,将其承包的全部工程转给他人或者将其肢解后转给其他单位承包;有的无相应资质或超越本单位资质等级承揽工程等;

3、少数开发企业不执行工程建设强制性标准的现象时有发生。在一些低资质等级的勘察、设计、施工和监理单位,未严格按照工程建设强制性标准进行勘察、设计、施工和监理;

4、一些地方部门的工作人员,包括个别领导干部,滥用手中职权干预工程发包承包的问题依然存在,个别地方的党政领导不顾部门职能,将“干预工程”与“依法行政”混为一淡,将“插手工程”与“加强领导”相提并论,千方百计地将应该公开招标的工程降格为邀请招标;

5、有形建筑市场自身建设不完善。有的行政主管部门和监督管理机构不依法行政,陪标问题、标底编制等问题,严重影响了建筑市场“公开、公正、平等”竞争的秩序。

以上原因导致工程建设质量不高,建筑质量差,致使屋面漏水、楼板开裂、排污系统不畅等问题产生,也严重制约了物管工作的开展。因为业主在楼宇的使用过程中,无论通到什么问题,首先找到的是物业管理公司,认为他每月交纳了物业管理服务费,那么修漏补缺自然是物业公司的事,你不修,他便不交费。然而因建筑质量问题导致的维修动则上千上万元,物管公司在无法承担业主也不愿交这笔用的情况下,只好退出该类住宅小区的管理,万般无奈地把矛盾交给社会,造成部分群众集体上访,加重了政府职能部门的工作负担。所以,整顿建筑市场秩序,不仅可给消费者带来利益,也会为物管行业的发展增添后劲。

二、强化物管从业人员服务意识培养,是做好物业管理的必备条

物业管理是集政策、法规、服务意识、敬业精神为一体的综合性服务行业,这个行业是否发展的最终落脚点,则在于收费的问题上。怎样才能收好物业管理费呢?我的经验是要做好物业片区管理员,势必树立“两勤、一到位”的管理服务理念。

一是要树立“嘴勤”的管理理念。物业管理属定向服务,与一般商品销售员的区别是对顾客缺乏选择性,要想让业主交纳足额的物业管理费,在充分尊重其意愿的同时,必须向被服务对象讲授现行的有关法律法规知识,也获得他们对物业管理的理解和支持。要利用大的节假日组织

有益的小区群众性娱乐活动,以融恰业主与物业管理公司的关系,并经常与业主交心谈心,及时了解他们想什么、盼什么、要求什么,把各个业主的冷暖挂在心上。我管理的片区有一名姓余的业主,有人说她是油盐不进的“铁公鸡”,无论怎样解释,她就是以困难为名不交费。后来我才知道,她丈夫两年前遇车祸身亡,家有年近七旬的老母卧床不起,为此,我主动借给她1000元钱,帮其女儿摆了一个水果摊。家庭收入有了明显改善,交费困难户成了为物业管理奔走呼号的积极分子。

二是要树立“腿勤”的管理理念。物业管理涉及到千家万户,作为片区管理员不能整天在办公室喝茶看报,要经常深入管理小区摸情况,堵了漏了,及时进行修缮,收费员与业主产生了矛盾,主动上去调解,管理小区有不安全隐患,要尽快消除。今年大年初二晚上,我接到一名业主的投诉,说他家的电源开关跳火。放下电话后,我便与公司电工联系,但三个电工一个也不在家,情急之下我便自己掏钱雇了一个电工,为业主消除了安全隐患。

篇6:生产管理的培训

我公司现在做的培训评估还比较简单,希望听到大家更多的建议:

1.使用量化的表格,分为:培训本人评估占15%、培训教师评估占15%、公司培训部门评估占20%、培训人员上司评估占35%、培训人员下属评估占15%

2.评估后的分数进入该员工的培训档案,并且与该员工的考评直接挂钩(包括晋升转职等项目)。

3.某员工的培训评估分数没有达到平均分数或分数过低,则应由人力资源部门跟其面谈,了解其对培训的真实感受和想法,对自身工作予以修正和改善,并作面谈记录。

楼主的培训评估角度比较全面,但不知执行起来是否有困难,而且要与考评直接挂钩。

我负责的培训主要针对产线人员,也包括各领班、主管、主任等高层管理人员。这些人员的评估主要是量化表格。

其中我们有一个产线员工的技师班,对他们的考评比较全面,由他们带的徒弟、徒弟所在产线的主管、技师的主管来考评,且考评结果与每月绩效考核及今后的晋升奖惩挂钩。针对考评结果的不足给予个别谈话和培训。

量化考核不是所有形式的培训都可以采用的.

量化考核更多的是用在有一定时间长度,体统的培训之上的.比如针对某项专业技能开展的培训,新员工的入职\岗位理论培训等

其实你所说的培训评估方式就是所谓的360培训评估,通过上下级,同事\甚至某些客户也会参与进来的这样一个评估方式.在评估方式上我觉得大同小异,主要的还是评估后的反馈.现在很多企业培训评估都是有头无尾,培训的结果都是领导看的,而没有真正的反馈到本人.这点贵公司做的不错,给我很多启发.

还有你在具体的量化指标上,我觉得操作上有一定的难度,对培训的效果,我觉得他的上下级的反馈应该更有说服力,而培训部门说白了,就是一个组织协调的部门,其评估的根据可能跟多的来自于该学员考勤情况以及最后考核的分数,以这些为依据.

而作为培训师,他的反馈跟多的有主观因素,因此在培训评估,对培训师也 提出了很高的要求,拿我所在企业来说,我们有一支稳定的内训师队伍,但是他们更多的是扮演传统的授课角色,而不会真正去关注学员,甚至在一期培训结束以后,学员谁跟谁都分不清,因此,这里的疑问是?你的指标划分依据在哪里?我个人观点:指标分配比例不均.

对一个学员培训后的表现最有发言权的应该是其上级\以及下级,换句话说就是在工作中经常需要经常保持接触沟通的人,这样的评估可靠性应该更高一点.

培训的目的是提高其工作绩效,只有将培训效果与绩效考核联系起来,才会引起学员的重视,很多起来这方面很欠缺.

另外,对培训评估效果不好的,人力资源部要面谈的不仅是该学员,还有对其进行评估的相关方,要不只能是一家之言

篇7:企业生产管理培训的心得体会

在汽车销售服务行业,由汽车生产厂家辅导推行的“5S”“6S”也从未间断过。但因项目实际导入与推广期所需时间比较长(三个月)、推广期间的现场改善细节问题特别多、各厂家所隶属的“4S”店在全国数量之多,厂家的时间、精力、成本上没办法做到很细微的对每一个“4S”店进行现场指导与各阶段评估,故而这种推行还只是局限在培训以及局部的间歇性现场指导与检查上,根据各家公司管理层人员对“5S”的理解与掌握知识深浅的不同,在实际运行过程当中而产生各家不同效果的区别。导致很多“4S”店在厂家评分时分数比较低,全国排名比较靠后,客户满意度偏低的不良结果。

中华培训咨询网吸纳专门研究与推行汽车服务行业“5S”现场管理的专业咨询师,在业内原有的推行模式上结合多家“4S”企业现场案例,总结并改进了一系列推行方法,使之更适合汽车服务行业现场推广。最重要的是我们在推行过程中,不但注重在推广期的现场改善、标准与规范导入,还注重为企业培养现场指导型人才,大大的提高了企业自我实施的专业度,对长期执行提供了可靠的保障。

中华培训咨询网秉承“一荣俱荣,一损俱损”的服务理念,积极努力的为客户企业提供尽可能多的服务内容,以保障项目的有效运行,帮助客户企业很好的完善企业管理机制。

篇8:生产管理的培训

员工培训是指组织为提高员工综合素质, 提高生产效率和服务水平, 采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。通过培训, 企业希望员工能不断地更新知识, 开拓技能, 更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务, 从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。事实证明, 员工培训对一个企业的发展确实具有重大的意义。

1. 员工培训能改善员工的动机、态度和行为,

提高员工的职业能力, 使其能更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务 (Gupta, 1999) 。适应企业新的要求, 为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能, 是增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式。《第五项修炼》的作者Peter Senge指出:“未来唯一持久的优势, 是谁有能力比自己的竞争对手学习得更快” (Senge, 1998) 。培训也是最为重要的人力资源开发, 是比物质资本投资更重要的人力资本投资。正如韩国三星集团创始人李秉哲指出:“自从三星创业以来, 我一直花80%的时间吸收和培养人才。我一直相信, 企业的成败就在于员工素质的高低。”

2. 员工培训能改善企业的工作质量, 提高企

业劳动生产率, 有利于企业获得竞争优势, 增强市场竞争能力。从市场竞争的角度来看, 市场竞争的本质或取得市场优势的关键仍然是人。只有掌握最新科学技术的人才能不断地研制出市场需要的产品, 才能生产出高质量的符合顾客需要的产品。员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才, 以获得竞争优势, 这已为大多数公司所认识。雀巢公司为不同层次的员工提供各类培训, 以提高企业的效益。公司的新员工可以得到轮岗的机会, 公司所有员工都要接受有关营养知识的培训。另外, 雀巢大学还为公司高级管理人员提供一系列与公司战略与发展紧密联系的课程, 提高管理人员的工作能力 (Robinson&Robinson, 1989) 。

3. 培训能满足员工职业发展和实现自我价值

的愿望。当今企业中, 员工所追求的目标不仅仅局限于生理、安全等低层次的需要;得到认可, 富有挑战性的工作, 职业发展机会以及实现自我价值是员工追求的高层次需要;企业培训可以在一定程度上满足这些需要。摩托罗拉认为, 要成功留住人才, 只靠高薪是不行的。为员工提供有意义的工作、丰富的培训和发展机会, 才是留住人才的关键。摩托罗拉大学是公司的一个培训机构, 每年向公司员工提供管理和技术培训课程多达几十门。摩托罗拉制定的员工学习政策要求所有员工积极利用各种资源, 努力建立一个学习型组织。这些资源包括:课堂培训、网络教学与培训、自学课程、正式大学教育、工作轮换机会、教练以及其他一些发展项目 (Dessler, 2005) 。

综上所述, 培训不仅可以提高企业的生产效率, 同时对个人的职业生涯发展也有影响。不少企业都有自己的培训方案, 那么, 这些培训到底取得成效了没有?本文将从培训组织管理的角度探讨这一问题。

二、研究主题及研究方法

培训组织管理工作主要是指培训内容、培训时间、培训形式和培训后勤保障等方面的工作, 培训组织管理工作是整个培训过程中一个重要的环节, 很大程度上直接关系到培训的成败。本文将从受训人员的角度评估培训组织管理工作, 以期提高培训的质量。文中受访者均为一家私营企业的员工, 该企业主要从事电器产品的销售和维修, 围绕着公司的主要业务, 培训内容大体可分为三部分:对所有新员工进行的有关产品功能的讲解;对销售人员进行的销售技巧的培训;对维修人员的培训。培训时间不固定, 一般是每两年一次, 每次时间为一个月, 每周末两天培训, 共八天的培训时间。公司共有55名员工参与了本次的问卷调查, 调查内容涉及对培训内容、培训时间、培训形式和培训后勤保障等方面工作的评估。另外, 还选了其中的12位员工进行采访 (interview) , 然后根据海克乐 (Hycner, 1985) 的“内容分析法”进行了数据的整理和分析。

三、研究结果

1.就培训内容而言, 85%的受访员工认为每次的培训还是可以学到不少新知识, 掌握新技能, 确立新观念, 同时增加了员工的工作满意度, 让员工更加忠诚企业。60%的员工认为最需要改善的地方是培训要有针对性, 不要所有的维修或销售人员坐在一起接受同样的培训。

2.就培训时间而言, 95%的员工认为时间安排得不错;但也有3%的员工认为时间太过紧凑, 没有时间消化所学的内容。

3.就培训形式而言, 70%的员工总体上不满意, 认为形式比较单调, 每次培训的形式主要是课堂教学的形式, 以讲授为主, 培训师与学员互动少, 学员参与少, 学员学习兴趣不大。

4.就培训后勤保障而言, 80%的员工感到满意, 认为培训地点交通方便, 培训设备齐全, 电源设施完备, 课室舒适, 教室的布局理想, 采光良好, 茶点供应充分。

四、讨论

根据以上的数据结果, 我们可以总结如下:

1.80%以上的员工对培训时间和培训后勤保障表示满意。

2. 从培训组织管理工作的角度而言, 学员认为应该完善的地方是培训内容和培训形式。

3.就培训内容而言, 建议企业在对员工培训前, 进行培训需求分析, 需求分析侧重于对人员和任务的分析。人员分析关注的问题有:哪些人要接受培训, 是部门经理, 专业人员还是普通员工?怎样确定需要培训的员工?因为随着公司的发展壮大, 不可能每位员工每次都有机会参加培训, 所以要确定最有需要的员工名单。对人员的分析有助于了解谁需要接受培训, 同时让员工做好受训准备。任务分析则要确定重要的任务, 在培训中员工完成任务所需的知识、技能和行为方式。其关注的重点有:哪些工作范围内的培训能够大力提高公司产品质量或客户服务水平?哪些工作需要培训?需要哪些知识、技能和其他相关因素?任务分析还可以从员工的角度考虑, 通过问卷的形式, 了解员工需要在哪些方面进行培训, 这样可以使培训工作目标性强, 有助于学习兴趣的提高 (Noe, 2006) 。

4.针对员工提出的培训方式单一的问题, 培训的管理人员可以适当增加其他形式, 激发学员学习的兴趣。例如:视听法、案例研究法、学徒制、商业游戏、角色扮演等, 帮助学员快速形成信息框架。学员还可以讨论他们的感受, 在练习中学习, 交流经验 (L.E.Day, 1995) 。

五、结语

在当今每一个企业都面临着全球化、新技术及经济结构变化多端的形势下, 越来越多的企业把开发智力资本作为赢得竞争优势的一种方式, 吸引并留住人才是企业人才管理的一项重要任务。培训是企业留住人才的一个重要途径。大多数的企业都为员工提供了培训 (Galvin, 2003) , 然而并非每一次培训都取得了应有的效果。本文从受训者的角度, 对培训组织管理工作进行评估, 并据此提出相关建议:就培训内容而言, 建议企业在对员工培训前, 进行培训需求分析, 需求分析侧重于对人员和任务的分析;就培训方式而言, 可以将传统的课堂讲授与其他的培训方法, 如视听法、案例研究法、学徒制、商业游戏、角色扮演相结合, 以提高学员学习兴趣, 达到学习目标。

影响培训成败的因素还有很多, 本文仅对培训反馈中的一环 (对培训组织管理工作进行评估) 进行了探讨, 今后的研究可以关注如何设计有效的培训项目或如何进行培训的评估。

参考文献

[1]Day, L.E. (November, 1995) “Benchmarking Training”, Training and Development, pp27-30.

[2]Dessler, G. (2005) Human Resource Management.New York:Pearson Education Inc.

[3]Galvin, T. (October, 2003) "Industry Report2003", Train-ing, pp21-45.

[4]Gupta, K. (1999) A Practical Guide to Needs Assessment.San Francisco:Jossey-Bass Publisher.

[5]Hycner, R.H. (1985) 'Some guidelines for the sociological analysis of interview data', Human Studies, No.8, pp.279-303.

[6]Noe, R.A. (2006) Human Resource Management (5th ed.) McGraw-Hill Education (Asia) Co.

[7]Robinson, D.G., &Robinson, J.C. (1989) Training for Im-pact:How to Link Training to Business Needs and Measure the Results.San Francisco:Jossey-Bass Publisher.

篇9:生产管理的培训

关键词:职工培训管理模式培训方式

企业的竞争,归根结底还是人才的竞争,人才在企业的经营发展中起着至关重要的作用。企业通过加强对职工的培训,能够有效提高企业的市场竞争力,保障企业的稳定发展。在当今社会经济迅速发展的时代,企业发展对人才的综合素质能力要求越来越高,这就需要企业职工要具备专业的素质能力,加强对企业职工培训的管理,转变传统的企业职工培训方法,提高企业职工的综合素质能力。

1.新的经济形势下职工培训管理模式特点

职工培训主要是让企业职工在接受再教育的过程中,提高自身的综合素质能力,以满足企业发展的人才需求[1]。企业职工的培训对企业的发展有着非常重要的作用。在新的经济发展形势下,企业的职工培训管理模式有了很大的改变,新式的结构化职工培训管理模式已逐渐应用在企业的职工培训管理上。结构化企业职工培训管理模式,主要是通过企业经验丰富的职工制定相应的培训管理计划,让企业职工在实际的工作环境下接受知识技能的培训,其高企业职工的实践操作能力。这种新式的企业职工培训管理模式更加注重对企业职工实践能力的培养,让企业职工在培训管理中,掌握基本的知识技能和系统的工作方法。这种新式的管理模式与传统的职工培训管理模式相比,具有许多不同的特点。

1.1结构化职工培训管理模式对职工的培训更加系统科学

在传统的职工培训管理模式中,职工培训是由通过发现职工实际工作中的存在的问题,然后针对问题进行培训。这样的培训管理模式,没有一个完整的培训规划,企业职工的培训,通常要根据企业内训师的具体情况进行安排,不能及时地解决职工在工作中遇到的问题。但是,在结构化职工培训管理模式中,企业通过企业内训师制定具体的培训计划和培训内容,在职工的工作实践中,进行培训教学,职工的培训管理更加规范系统。

1.2结构化职工培训管理模式更加注重职工的实践能力培训

结构化职工培训管理模式,主要是让企业职工在实际的工作生产中,接受知识和技能的培训[2]。这可以让企业职工在真正的实践中,把培训的理论知识与实际的工作任务相结合,理论联系实践,在通过实践检验企业职工对培训知识技能的掌握情况,从而在实际工作和培训中发现问题,并通过学习和实践解决问题,有效提高企业职工的实践能力。

1.3机构化职工培训管理模式专业化程度高

在传统的企业职工培训管理模式中,许多培训师在培训的过程中,职业素养不够,往往不会把真正的知识技能传授给企业新职工,以保障自身的职位重要性和不可替代性,这种错误的培训管理模式,严重损害的企业的经济效益,不利于企业人才的培养。但是,在机构化企业培训管理模式能够充分认识到团队合作,在企业的经营发展中,起着非常重要的作用。因此,机构化职工培训管理模式对企业职工的培训也更加专业化,保障企业每一位职工都能够得到专业的培养,以提高职工的素质能力。

2.创新企业职工的培训方法,采用多样化的培训教学手段

在职工培训方式上,企业要根据工作的特点,并结合职工的具体情况,选择合适的培训方式[3]。企业职工培训方式的有很多种,企业要积极选择合适的培训方式,以提高企业职工的培训效果。

2.1合理利用课堂教学的授课式培训方式

使用课堂教学的授课方式,在企业的职工培训中,应用的范围特别广。企业内训师通过课堂教学的方式,把自身所掌握的知识和技能进行讲授,使企业职工能够简要的了解企业以及工作的内容,让新入职的企业职工可以迅速融入企业。但是,这种授课式的职工培训方式,对企业内训师的素质能力要求十分高,内训师的授课水平,对职工的培训效果有着非常关键的影响。此外,这种培训方式缺乏一定的实践,对企业职工的实践能力的培养,作用并不明显。

2.2积极推进案例教学的培训方式

在案例教学的培训方式上,要求企业内训师要积极收集职工在实际的工作过程中遇到的问题,并结合相关的培训教材和理论知识,设计培训的内容。然后在实际的工作生产现场,对职工存在疑惑的工作问题进行实例指导。通过实际的生产过程,让企业职工在实践中解决生产工作中遇到的问题。此外,还可以和企业职工一起分析培训教学的案例,让企业职工在案例的分析过程中,发现工作中存在的问题,加深企业职工对案例中问题的印象,从而提高职工在实际工作生产中的注意力,避免出现类似错误。这不仅可以让职工了解工作的具体问题,还可以让职工在分析问题中,提高自身的素质能力。

2.3采用讲授、实践为一体的培训方式

在企业职工培训的过程中,企业内训师可以通过课堂的知识技能讲授,让职工理解和掌握工作中需要的理论知识。在职工掌握理论知识的基础上,可以让职工参加具体的生产实践活动,通过具体的工作时间,让企业职工把工作的理论知识和实践操作结合起来,提高企业职工对理论知识的应用能力。另外,对企业职工培训的中,也可以在企业职工实际的生产活动中,讲授工作中需要用到的理论知识,让企业职工在实时的工作中检验理论知识,加深对理论知识的了解和应用,从而提高企业职工的专业素质能力。

3.结语

随着现代企业的迅速发展,企业在市场中的竞争压力也在不断增大。人才在企业的发展中,起着至关重要的作用,加强对企业人才的培养,是提高企业核心竞争里的有效方式。因此,企业要积极探讨企业的职工培训管理模式和培训方式,通过科学的企业职工培训管理模式完善企业职工的培训方式,根据企业职工的具体情况,选择合理的职工培训方式,以提高企业职工的综合素质能力,增强企业的市场竞争力。

参考文献:

[1]郭莉丽.我国企业培训问题的研究与对策[J].黑龙江科技信息,2012,05(12):25-26.

[2]沈炳晖,恽青松.浅谈提高企业培训效率[J].农家之友(理論版),2011,02(04):32-34.

[3]章建新.完善企业培训机制,提高企业培训效率[J].中国职业技术教育,2013,03(08):78-79.

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