守押部员工手册

守押部员工手册（通用2篇）

篇1：守押部员工手册

守 押 部 员 工 手 册

2015.9 目 录

一 总则 二 公司简介 三 押运七原则 四 押运情况处理 五 押运武器 六 押运员纪律

七 押运过程中的注意事项 八 押运流程

九 值班班长日工作流程 十 守押部员工日工作流程 十一 守押部员工绩效考核 十二 守押部班组建设绩效考核 十三 军事训练考核标准 一 总则

为规范守押部员工的日常工作行为，良好有序的开展工作，做到如下几点：

1、每人一本《守押部员工手册》，可随身携带，熟读手册，规范操作。

2、严格按照手册规定开展工作，如有特别情况，需及时向上级汇报并处理。

3、员工如有离职或退休，需将手册上交至直接领导，不得私自处理。

4、手册如有丢失，需及时向上级汇报申领，并上交工本费十元。

二 公司简介

保安押运服务是指保安服务公司应对客户的要求，为保证客户的质量、危险物品在运输中的安全，依照一系列防护措施运送，确保运输物品安全抵达目的地的一种保安活动。

阿帕奇武装押运有限公司自成立以来，一直坚持安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上的服务宗旨，尽管保安押运存在着高风险，但公司上下每一个员工都以高标准、高素质来要求自己，施行安全、准点、优质、高效的运营方针。公司不仅承接市内现钞的押运，还有长途物资押运工作，虽然押运目标大，环节多，业务危险性大，发案影响也大，但坚持贯彻预防为主，防打结合的应急预案原则，赢得客户的一致好评，与很多大企业一直保持着业务来往。

三 押运七原则

1、安全原则

车不离人，人不离车，枪不离身，人在款在

2、自卫原则

若发现有歹徒抢劫押运车辆或抢夺、抢劫押运员枪支弹药，或押运员遭受暴力袭击并危及生命安全时，在快速报警的同时，守押员必须自卫还击。

3、保密原则

① 不该说的秘密不说，绝对不说； ② 不该看的秘密不看，绝对不看； ③ 不该问的秘密不问，绝对不问； ④ 不在私人交往或公开发表的作品中涉及秘密；不在非保密的场所阅办、谈论秘密；不准擅自携带秘密载体去公共场所或探亲访友。⑤ 不准使用无保密措施的通讯设施、普通邮政和计算机互联网传递秘密。

4、突发事件处置原则

安全第一、报警、报告及时、紧急撤离、自卫还击

5、武器使用原则

领取原则：双人双锁，同领同还 使用原则：力争击伤不击毙

6、情况处理原则 ① 全面掌握情况 ② 科学分析情况 ③ 认真报告情况 ④ 慎重处理情况 ⑤ 详细登记情况

7、两带一验一穿：带枪证、带证件、验枪弹、穿防护器具 四 押运情况处理

押运过程中会遇到的情况分为三种：一般性情况，可疑性情况，特殊性情况。

遇到情况必须及时报告（电话、口头、书面报告），把握以下要点： 时间：以年、月、日、时、分表示； 2 地点：情况发生的具体位置； 人物（目标）：人物姓名、性别、年龄、籍贯、特征、人数等，目标种类、型号、数量； 性质及严重性； 5 情况来源和当事人。

报告必须做到及时、准确、详细、完整，然后按照情况的处理原则对出现的情况进行处理。如遇突发事件（灾害类、人为类），坚持安全第一，报警、报告，紧急撤离，自卫还击的原则，做到以下几点： 报告、报警、通报现场情况； 2 关车门做好警戒； 3 及时撤离危险区； 无法撤离是主动还击，减少伤害和损失； 5 及时追捕； 保护现场，便于进一步擦看处理。

五 押运武器

1、认识97-1式18.4毫米防暴枪

子弹：杀伤弹，动能弹，痛快弹，催泪弹，染色弹。

五大部件：枪匣机件，枪管机件，油体机件，枪机机件，击发机件。

主要元件与性能指标：

口径18.4毫米，枪全重2.65公斤，全长660毫米，枪管长425毫米，扳机引力15-30N，弹容量5发，轻的有效射程50米，枪的寿命3000发杀伤弹。

性能：一枪多弹使用范围广；首发命中率高；威力适中；体积小便于携带；使用安全性高；勤务性好。

2、三铁两器：

指枪弹库的铁门、铁窗、铁柜和报警器、灭火器，随时注意枪弹库的安全防护，做到四防：防盗窃，防丢失，防损坏，防锈蚀。

3、携枪七禁止 ① 禁止枪弹离身；

② 禁止玩弄武器，无故鸣枪； ③ 禁止无任务携枪外出； ④ 禁止枪弹外借送人； ⑤ 禁止枪口对人；

⑥ 禁止携枪饮酒或酒后携枪； ⑦ 禁止非专业人员携枪。

4、使用武器的时机

押运人员保卫目标受到暴力袭击，非开枪不能制止时；

押运人员佩带的武器遭到暴力抢夺，非开枪不能制止时；

押运人员护送的现金、金银等财物或交通工具，包括机动车辆，遭到暴力抢夺，非开枪不能制止时。

5、武器使用原则

① 使用武器前，应当沉着冷静的判断情况，除遇特殊情况外，应当先进行口头警告或鸣枪警告，警告无效或非开枪不能制止时，应当力争击伤不击毙，有利查清问题。

② 在开枪有可能误伤群众或引起灾害性后果的情况下，不射击，可使用其他手段制服犯罪分子。

③ 开枪射击后，应当保护好现场，并立即如实向公司和当地公安机关报告，听指示处理。④ 对违反原则或错误使用武器造成后果的，要根据情节轻重严肃处理直至追究刑事责任。

六 押运员纪律

1、明确押运对象、出发时间、行车路线、交接地点及人员等情况，不得向无关人员泄露有关押运秘密；

2、坚守工作岗位，尽心尽责，时刻保持警惕，做好押运沿途和交接时的警戒工作，一旦发生意外情况，应立即向指挥中心报告，并采取有效措施，保护国家财产安全；

3、押运前，做好两带一验一穿；

4、协助驾驶员检查押运车辆状况是否良好，发现问题及时报告有关部门，并采取有效措施，及时处理；

5、严格遵守押运纪律，不准无关人员搭车，不准携带无关物品，不准在车上吸烟，不准娱乐或向过路人打招呼，不准中途停车办其他事情，不准带移动电话，不准携带违禁品。

6、经常钻研业务技能，熟练掌握防卫装备，通讯器材的性能和使用方法，不断提高业务素质和处置突发事件的快速反应能力。七 押运过程中的注意事项

1、押运员上车后首先要锁闭车门，按押运规程操作，并且要坚守岗位，集中精力，留心观察沿途各种情况，注意其中是否有可疑情况；

2、押运组长注意观察车辆行进前方和左右两侧情况，押运组员应注意观察押运车辆后方有无尾随车辆，后车门是否关闭；

3、当车辆通过桥梁、隧道、交叉路口、山坡、转弯地段，车速减慢时，要特别注意观察路旁、前方、后方、车后有无可疑人员和车辆；

4、在网点交接时如遇银行人员强行进入，押运员一定要坚决予以制止，等待交接完成或或网点负责人带领，方可进入；

5、在押运过程中如遇路人拍照摄像，组长应立即向指挥中心汇报，组员立即劝其停止拍照，严重者当场制止抓获移交公安机关处理。

6、押运过程中如遇公安人员检查，押运员应当要求检查人员保持一定的距离，坚决不允许人员靠近。八 押运流程

1、守押大队向业务部提供出勤人员名单

2、业务部统一编组后返回守押大队

3、公布任务单，宣布任务

4、明确防护器材

5、领取枪弹，到指定位置验枪

6、根据任务单，组长带领组员到指定的车辆（业务员）报到

7、按规定的程序、位置乘车入座，严格使用武器规定

8、到达网点后先观察地形地物，迅速到达指定位置警戒

9、完成任务后返回公司交枪弹待命

九 值班班长日工作流程

06：30———督促所有人员起床，提醒长途人员及时洗漱就餐，做好出勤准备。收取全体人员手机放置在调度中心。

07：00———组织警戒人员（周一至周五4号线及13号线，周六、日1号线及待命人员）按时到位。

07: 30———组织点名，明确出勤人员线路。组织开饭，管理好饭堂秩序。

08：30———组织晚出发人员及待命人员清理环境卫生。

10：00———在值班经理带领下检查内务卫生。11：00———组织留守人员打扫二楼平台卫生。13：25———组织回队人员进行午餐（周六、日12：30开饭），管理好饭堂秩序。15：20———按出车时间点督促出勤人员做好出勤准备，按时领取枪弹。16：30———周六、日组织打扫卫生，做好训练准备。

19：30———组织尾箱入库期间的警戒工作。发放回队人员的手机。

20：30———组织回队人员进行晚餐（周六、日20时开饭），管理好饭堂秩序。21：30———根据值班经理指示组织人员集中训练或于待命室组织学习、点名。

23：00———熄灯（周五、六23：30），检查人员就寝情况，向值班经理汇报当日工作。注：以上均已北京时间为标准

每周交班时间为周六晚上23：00

值班班长要认真履行职责，若因组织不力或者失职依照规定进行处理。

十 守押部员工日工作流程

06:30--07:30起床，整理内务，洗簌就餐，上交手机。警戒人员按时到位

07:30—08:30集合点名,记住本人出勤线路。08:30—10:00晚出发人员及待命人员打扫卫生。10:00—13:30执行任务。

13:30—15:00集合就餐（周六、日12：30开饭）。15:00—16:30听调度室通知领取枪弹按时出车。16:30—19:30周六、日所有人员打扫卫生，做好训练准备。

19:30—20:30负责尾箱入库期间的警戒工作，领取手机。

20:30—21:30回队人员就餐（周六、日20时开饭）。21:30—23:00集中训练或在待命室学习。23:00—熄灯休息（周五、六23：30）。十一 守押部员工绩效考核

按照公司规定，全体守押员按班长、组长、守押员3个层级进行考核，每月由守押部统计上报办公室审核。考核办法及内容 ①守押员。组长、班长

1、执行任务时人枪分离、人车分离，待命期间枪弹未存金柜，或者无故子弹上膛，每发现一次扣10分。造成严重后果者扣发当月工资，按照公司规章制度处理。

2、迟到早退发现一次扣2分。

3、执行任务时在押运车上抽烟睡觉，每发现一次扣5分。

4、执行任务时未按照规定执勤警戒，或持枪不规范，站位不准确，每发现一次扣5分。

5、执行任务时不听从指挥中心指令私自搬运款箱或者进入现金区，每发现一次扣2分。

6、私自换班，更换线路、车辆，每发现一次扣5分。

7、所有人员不得违反日工作流程，每违反一次扣2分。

8、当月没有违纪的人员可参与绩效奖励，做出重大贡献的人员经公司研判，对本人重奖。②组长

1、组长应严格执行公司规章制度，报备及监督工作到位，所带组员无违纪，发放全额绩效外，参与绩效奖励。另参加公司评优评先活动。

2、跑长途的人员，发现问题不及时汇报者发现一次扣5分。

3、对组员管理不善，除处理当组人员外，另扣绩效1分，超过三次解除组长职务，并累加扣除奖励。

4、因工作方法简单，组长作用发挥不好造成一定影响，扣发当月组长费，解除组长职务。③班长 班长除参加组长及守押员的考核外同时参加以下考核。

1、责任心强思想工作到位，当月班内无一人违纪，综合成绩突出，发放全额绩效。除参与绩效奖励，另参加公司评优评先活动。公司奖励300元。

2、班长因工作方法简单，管理不科学思想工作不到位，造成班内有违纪现象的，发现一次除处罚违纪者外扣除班长绩效2分，超过三次解除班长职务，扣发当月绩效。

3、管理不严造成公司损失者，解除班长职务并扣发当月全额奖励。注：一分20元。

十二 守押部班组建设绩效考核

1、值日人员要保持班级及内务整洁，物品摆放有序，不合格扣2分。

2、休息时间大声喧哗，玩手机，影响同宿舍人员休息扣2分。

3、在班里不许喝酒、赌博，发现一次扣10分。

4、晚上12点以后禁止玩手机上网，发现一次扣5分。

5、无故不参加班会扣2分。

6、被扣人员的绩效奖励奖给本班无违纪人员。注：本绩效考核由各班班长切实负起责任，每天由班长监督，监督不到位扣班长相应的分。（每分10元）

十三 军事训练考核标准

1、单兵队列、操枪队列、以班为单位。考核标准：基础训练的个人动作出现两次错误。扣2分。

2、体能（5公里长跑、俯卧撑）。考核标准：5公里35分钟以上，俯卧撑30个以下。扣2分。

3、擒敌技术，以队为单位组织，考核标准：个人动作出现3次错误。扣2分。

4、持枪、警戒、站位、上下车动作，两人一组，逐个过关。考核标准：动作不规范，程序混乱，枪口对人。扣3分。

5、押运执勤、个人动作、个人形象，以抽查调阅监控为准。考核标准：押运执勤过程中是否按要求完成，发现一人次不遵守规定。扣5分。备注：

1、每月每班各项科目考核优秀的个人给予奖励；

2、每项科目扣满10分的予以辞退；

3、一分10元。说明

守库员参照组长及守押员之内容进行考核。所有处罚金额每月由守押部综合统计总量，依据每月产生的奖励项目进行科学分配，报公司综合办审核，直接发给受奖者。

篇2：你的企业需要一本《员工手册》

笔者曾为某企业服务，帮助企业来制定《员工手册》，当时企业就提出了各种各样的问题，经笔者分析整理，将其划为以下几个误区：

误区一 错误地认为

“员工手册就是制度大全”

企业希望通过《员工手册》能够规范员工的日常行为，并报有极大的愿望认为员工100%的就会遵守。因此一本手册从头至尾就成了制度汇编。从员工规范到考勤制度，再到奖惩机制，应有尽有。

误区二错误地认为

“员工手册就是苦口良言”

企业认为员工是需要教育的，受教育才会变得规范。象父母对待孩子一样，苦口婆心。反映在《员工手册》里，就是大篇幅的说教文字，还经常出现“不准”“严禁”“杜绝”之类的字眼，与“人性化管理”相去甚远。

误区三错误地认为

“一本员工手册人人适用”

“王子犯法，与庶民同罪。”不论岗位，不论职阶，所有的要求和规章都是一样，没有考虑到各层面员工的实际工作情况。

误区四错误地认为

“员工手册不是合同”

合同是具有法律效力的，合同中每一条款在未来都有可能成为重要的法律证据。企业认为《员工手册》又不是合同，不具备法律效力，因此忽视手册中的员工处罚条例和员工权益保护的编写内容。事实上它是有法律依据的。

每个企业在制定《员工手册》时，或多或少会在以上这些问题上产生意见和分歧，在制定前，大家先达到同一平台，沟通起来也就方便很多，也便于项目的顺利进展。

下面就《员工手册》的制定，向大家介绍在项目操作中的一些成功经验。

企业员工按其职能不同，从大范围上可分为生产型员工和市场型员工。笔者今天以《员工手册》的制定为例，概略介绍《员工手册》的制定方法。

生产型人员，主要负责产品的生产、质量问题。这就需要企业在管理过程中以规范为主。市场型人员，终日奔波在卖场终端，与渠道经销商、顾客打交道。他们在工作强度、工作方式上都不同于企业内部的生产型人员。他们面对的作业范围和对象更加灵活，更具有弹性。企业在管理过程中，以营销激励措施为主。营销是一个艰苦的过程。在营销人员手册中企业还需要加入有关市场运作和营销指导的内容，引导员工明确市场，顺利进入角色。在生产人员手册中，企业需要向员工提供基本的操作程序和安全指导，以保证员工正常作业。

任何一本《员工手册》都体现了企业对员工的期望，下面笔者将其具体罗列表述：

1、给《员工手册》一个主题，进入员工的精神精髓。如果我们把营销人员比作“鹰”，那么生产人员就是“雁”。以“鹰”和“雁”作为员工手册的主题，显然要比“员工手册”有更强的冲激力。“鹰”——代表力量、勇气、睿智，企业希望营销人员，要具有探索精神，市场的敏锐力。“雁”——代表团结、合作、毅力，企业希望生产人员，要遵守规范，团结合作。员工手册主题的确定取决于企业的独特文化和理念，需要企业用心提炼。

2、用企业自己的语言。营销人员手册，需要使用创新的、充满活力的、有力量和激情的语言来编写。生产人员手册，则需要采用稳重的，内敛的，强调合作的语言来编写。

3、介绍企业的成功经验与案例。踩着前人的肩膀在进步，这是人类进步的基本规律。一个企业之所以成功，必然是有它做对的地方。把这些成功的经历化解成方法论，向所有的人员介绍，不仅加深了营销人员对于本企业营销状况的了解，也更进一步加快了员工成熟和成功的步伐，有效地减少了新进员工的进入成本。

4、特别强调“职业化”。在市场竞争如此激烈的年代，特别需要强调“职业化”的概念。众所周知，营销队伍有很大的不稳定性，不稳定性因素也给企业带来的巨大的困惑与麻烦。如，新进员工的进入成本太高，大量时间耗费在工作的安排与交接的过程中。