银行员工警示教育学习体会

2024-04-12

银行员工警示教育学习体会(通用14篇)

篇1:银行员工警示教育学习体会

银行员工警示教育学习心得体会范文

国有商业银行作为国民经济发展的重要助推器,在改革开放中发挥了重要作用,而国有商业银行的党组织则是保证国有商业银行正常稳定运行的核心组织。但进入21世纪以来,伴随着中国经济的高速增长,国有商业银行利润和效益得到了快速增长,但国有商业银行的党组织日常管理机制则有所弱化,部分党员干部信念丧失、作风懒散、触犯了党纪国法,在社会上产生了很恶劣的影响。作为xx银行的一名员工,我近期深入学习了xx银行机关纪委系列警示教育文件、书籍及教育片,并结合我行领导干部违规违纪案例开展了自我反思和警示教育。现将自己的学习体会汇报如下:

一、坚定理想信念,强化党性修养

理想信念是我们精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会“缺钙”,就会得“软骨病”。邓小平同志曾指出,“对马克思主义的信仰,是中国革命胜利的一种精神动力”。从井冈山精神到长征精神,从大庆铁人精神到载人航天精神,崇高信仰、远大理想发挥着巨大激励和鞭策作用,让我们穿越90多年艰辛历程,写下让世界瞩目的“中国震撼”。无论是革命年代还是建设时期,党的理想信念都是激励党员干部的精神动力。

作为xx银行的一名普通党员,我深刻认识到要始终坚守共产主义理想信念,强化党性锻炼,坚定正确的党性立场。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的逐步完善,我们党面临的形势更趋复杂,一些腐朽思想也趁机而入,我们必须始终明确政治方向,站稳政治立场,严守政治纪律,自觉加强党性锻炼,努力做到理论上清醒、政治上坚定、作风上清正,树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,用饱满的热情致力改革开放和现代化建设。

二、加强理论学习,提高思想认识

学习是一个人、一个政党、一个民族和一个国家不断进步、不断发展的源泉和动力。当今世界,科技日新月异,信息、知识和技术不断发展。唯有通过学习和思考、掌握新知识,积累新经验,增长新本领,才能不断提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力和总揽全局的能力。总之,只有持续学习,才能不断提高为人民服务、为人民谋利的能力。

在日常工作中,一是要加强政治理论学习。要带头学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和习近平系列讲话精神,带头学习党的路线、方针、政策,要在“两学一做”学习实践活动中做好表率。二是要加强专业知识学习。受互联网金融和经济全球化的冲击,商业银行经营管理模式正发生着翻天覆地的变化,用老办法、老思路、老工具来发展业务已经行不通了,必须加强自身专业知识学习,特别是商业银行风险管理、营销管理、流程管理、科技金融和智能投顾等前沿知识的学习。三是要加强管理技能学习,重点要提升自身的沟通能力、协调能力和应急事件处理能力,提升实战管理经验。

三、强化合规经营,树立风险意识

合规经营和风险管理是商业银行经营的本质。在商业银行日常经营管理中必须不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和形成良好的合规文化。

在日常工作中,一是要严格按照业务规范和流程办事,“不跑、不漏、不绕”,将合规经营作为工作的基本原则和底线,在人员招聘、项目招标、外部合作等项目中坚决按流程规矩办事;二是要强化风险意识,特别是要加强销售风险、信用风险和信息风险等日常管控,比如我所在的二级部会经常接触到大量基础客户信息,就需要我们严格按照客户信息管理相关制度,确保客户信息安全。

四、立足本职工作,发挥带头作用

把理想信念融入到平凡的工作中,重要的是行动和实干,发挥党员先锋模范作用。一是要有从我做起,从现在做起,从点滴做起的求实精神。千里之行,始于足下,每位共产党员从事的本职工作,也许看上去不起眼和无足轻重,但都是实现理想的过程中不可缺少的环节。二是要有实事求是和高度负责的科学精神。信念只有在掌握科学方法,不断取得成功以后才会更为坚定。事业心和责任心的结合是实干中坚持科学态度的基础,没有科学的态度,实干,苦干就会事倍功半。三是要在克服困难和挫折的进取精神。我党正是在不断战胜困难和挫折中开拓了前进之路,实现了理想。在日常工作中,我们要勇于承担艰苦工作、勇于挑战困难,用实际行动影响和感染周围同事,共同为实现交行“两化一行”宏伟战略目标贡献自己的力量。

篇2:银行员工警示教育学习体会

在新乡监狱,该行员工在监狱干警的带领下,列队参观了服刑人员劳动改造的场景、戒备森严的监舍以及建国以来的警示教育图片展。

在警示教育会上,2名服刑人员分别讲述了自己从“光芒四射”到阶下囚一步步蜕变过程,深刻剖析了自己走上违法犯罪道路的思想根源和社会根源。第一位服刑人员曾经是名牌大学的高材生,他讲述了自己不学法不知法,放松思想改造,为给朋友帮忙,在私欲膨胀下违规操作、火中取栗,坠入犯罪深渊的过程。铮亮的手铐,亲人的肝肠寸断惊醒了他的“糊涂梦”。他告诫中行员工,学法知法,遵纪守法,认真做人,就会乐在其中。第二位服刑人员用自己的犯罪经历诠释了“莫伸手,伸手必被捉”的真理,他白发苍苍,其实只有40多岁,他手中的实权曾经炙手可热,在同事眼中他是能人,在父母眼中他是好儿子,在孩子眼里他又是个好父亲,刚参加工作时也曾兢兢业业、理想远大,就是因为虚荣心作怪,放弃世界观的改造,挪用公款,一步一步走上犯罪道路,自毁了大好前程。

他告诫中行员工,人时刻不能忘记世界观的改造,要形成正确的世界观、人生观、价值观,工作生活中要坚持原则,法律的高压线绝不能碰。他们二人共同的特征,都是有过曾经让人羡慕的过去,由于放松思想的改造,贪欲一步步侵蚀了他们原本善良的心灵,使他们人生目标逐渐脱离正确的轨道,价值观不断退化恶变,人生态度强烈扭曲,最终走向犯罪的深渊。正如古人所云:贪如火,不遏则燎原,欲如水,不遏则滔天。他们的蜕变轨迹和由衷忏悔,强烈的震撼了员工的心灵,为全行员工提供了一部明辨是非得失的警示教材。

座谈中,许多员工表示,要加强思想道德修养,严把依法合规关口,慎对“第一次”,要从他们多变的人生中领悟到跌落深渊的根源,谨防一失足成千古恨。今后在工作生活中要自觉加强学习,提高自控能力,远离“污染源”,在人生的“易发生事故地段”,经常提醒自己,管住嘴,管住手,管住腿,做到常在河边走,就是不湿鞋。要从案件中受到触动,得到清醒,汲取教训,自我警示,自我教育,以此为戒,增强遵纪守法自觉性,抵制不良诱惑,把握自我,永不迷航。

篇3:企业教育化经营与员工学习化生存

1 积极参与市场竞争是现代企业生存和发展的唯一途径

改革开放之初, 我国刚刚从计划经济向市场经济体制转变, 各行各业的市场空白都特别多, 无论什么生意, 谁先做谁就赚钱。加上政府部门适应市场经济的管理手段和法律监督机制的滞后, 许多人或借助于地方政府的行政保护、或善于钻法律的空子"打擦边球", 创造了一个个一夜暴富的神话, 获取了在规范的市场经济环境中需要较长时间的原始积累才可得到的“第一桶金”, 不少人很快成为名噪一时的风云人物。然而, 随着改革开放的逐步深入, 市场经济的发展进入了规范化管理阶段, 商品日益丰富, 市场竞争越来越激烈, 加上国家宏观调控能力的加强和相关法律法规的逐步完善, 那种一夜暴富的神话是一去不复返了。尤其中国加入W T O已成定局, 依据世贸组织的规则, 各成员国必须规范政府的干预行为, 实际上, 也只有政府这只有形的手不再到处挥舞, 市场这只无形的手才能真正发挥作用。因此国内企业要在世界经济舞台上参与竞争, 必须遵循国际规则, 也就是说, 不可能再享有政府的行政性保护了。同时, 随着法律法规的逐步健全, 将来也没多少法律空子可钻, 企业只有以积极的心态迎接挑战, 把握机遇, 参与正常的市场竞争, 并在竞争中求生存、求发展, 除此之外, 别无他途。

2 建立具有创新能力的人才团队是企业竞争的最大优势

在市场经济条件下, 商品竞争的直接表现是质量之争、价格之争、服务之争, 以及在此基础上的品牌之争;而实质上支撑这些竞争的却是企业的技术创新能力、市场拓展手段和组织管理水平;而体现这些特征的最终载体是人, 因此一切竞争归根到底都是人才的竞争。而人的竞争又体现在智力创新能力的竞争, 因为只有不断的技术创新、管理创新、营销和服务手段的创新, 才有可能使自己的企业在同行业中持久地处于技术进步领先、管理机制领先、市场营销领先和服务水平领先, 也才能具备价格优势, 才能提高产品知名度、美誉度, 扩大市场占有率, 最终实现较高的经济效益和良好的社会效益。诚然, 企业参与市场竞争的因素是多种多样的, 但是唯有人才是生产力中最活跃的因素, 才是企业生存和发展的决定性因素, 其它一切物质资源如资金、设备、商品等, 只有在人力资源开发的基础上才会发生作用。发达国家许多成功的企业之所以高度重视人才、积极挖掘人才, 道理也在于此。因而我们说, 建立具有创新能力的人才团队是企业竞争的最大优势, 谁拥有这样的人才团队, 谁就具备了技术创新、管理创新、营销创新和服务创新的优势, 谁就能够在激烈竞争的市场上遥遥领先, 成为赢家, 永立于不败之地。

3 加强教育培训是提高人才团队创新能力的重要手段

既然只有不断创新才能保持竞争优势, 那么创新能力从哪里来呢?靠教育培训, 这是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高员工知识水平和综合素质的重要途径, 而员工的知识技能是激发创新能力的前提条件, 尤其在知识经济时代, 在产品科技含量高的行业企业, 这一点体现的更为明显。有人说, 企业通过挖掘优秀人才, 同样可以达到提高创新能力的目的, 从某种意义上说有一定的道理, 但也同样离不开教育培训, 因为企业创新能力的提升, 不是靠引进一、两个尖子人才就能解决问题的, 尖子人才往往只具有某一方面的创新能力, 或是技术人才、或是营销高手, 而这些人才如果不能适应环境、融入公司的企业文化, 未必能发挥应有的作用。曾经有某电脑软件公司, 通过人才猎头高?挖到一位顶尖水平的软件开发工程师, 老板开始敬之如神明, 提供了优厚的条件。但此人与公司内各部门关系较差, 工作中发生了许多矛盾, 结果未满三个月, 该尖子人才就辞职走了。企业创新能力体现在企业的各个方面, 是一个综合性概念, 也只有综合性的创新能力, 才是真正的有竞争优势的创新能力。尤其人才培养不只是重视知识技能方面, 还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西, 考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神, 这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好, 谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势, 最终在竞争中打败对手, 获得胜利。

4 现代企业怎样进行教育化经营

我们提出的“企业教育化经营”的理念, 其实并不是新的发明创造, 无论是国外成功的知名企业, 还是国内大大小小的各类企业, 其领导者也都知道人才重要, 明白抓好员工教育培训工作的意义, 大都建立有自己的培训中心, 甚至开办了自己的管理学院。但问题在于, 成功的企业在建立了完善的培训体系后, 能够从上到下真正重视起来, 并持之以恒落到实处, 而我们国内有些企业特别是经营效益较差的国营企业, 其教育培训基本上流于形式, 上课、考试等都不过是走个过场。今天, 我们面临的是市场经济激烈竞争的环境, 再也不能继续掩耳盗铃、自欺欺人了, 我们必须下大力气把此项工作抓到实处。那么, 作为现代企业究竟该怎样进行教育化经营呢?

4.1 提高认识, 更新观念, 从领导开始真正重视起来

人的行动是受思想支配的, 思想观念发生了变化, 行动自然就会发生变化。作为现代企业, 面对中国即将加入W T O的形势, 我们必须十分清醒的认识到, “quot;与狼共舞”, 就必须具备既不会被“狼”吃掉, 又有可能打败“狼”的本领。抓好员工的综合教育培训, 是提高人才团队的整体素质和创新能力, 培养企业“与狼共舞”本领的重要途径。从企业领导层开始, 对此要真正重视起来, 提高思想认识, 彻底更新观念, 牢固树立企业教育化经营的思想, 扎扎实实做好每一个环节的工作, 切不可把它看成可有可无的小事, 而是把教育培训工作看成关乎企业生死存亡的大事。

4.2 建立科学、规范、完善的教育培训体系

企业要建立科学、规范、完善的教育培训体系, 必须有一定的人的基础和物质基础为前提, 这要从硬件、软件两方面入手来考虑。硬件方面, 包括建立相应的教育培训机构, 配备必要的教学场地和仪器设备, 如电脑、投影仪、音响器材等。软件方面, 一是配备一定的师资力量, 二是添置必要的图书资料, 三是建立长设的信息收集处理部门, 有专人负责。有了一定的人和物质的基础, 还要结合企业经营现状和未来发展的设想, 针对本企业员工的特质, 制定出较为详细的教育培训方案, 逐步建立起富有自身企业特色的教育培训体系。一般而言可以从以下几方面考虑。

一是提高员工思想素质方面的内容。主要包括员工爱祖国爱企业的思想境界和正义感, 追求事业成功的强烈的事业心和成就感, 严格的组织纪律观念和服从服务意识, 对工作极端负责的态度、忠诚敬业和团队合作的精神, 以及健康的身心、积极的心态、远大的抱负、开阔的胸怀、优秀的品格等。

二是关于员工文化素质方面的内容。在学历教育的基础上, 增加员工社会知识, 包括政治的、经济的、科技的、哲学的、历史的、地理的、宗教的、社会风俗的等多学科知识, 开阔员工视野, 提高员工融会贯通、知识创新的能力。

三是培养员工专业技能方面的内容。主要指员工所在岗位的职责要求、技术专业知识、相关的企业规章制度, 以及企业文化方面的内容。所在岗位部门一般包括技术研发类、生产制造类、人力资源类、行政管理类、市场营销类等。

四是培养员工社会交往能力的内容。现代社会是一个讲求合作的时代, 必须培养员工的交往水平, 主要包括日常的社交礼仪, 待人接物的常识, 口语表达和沟通能力等。

五是训练员工综合管理能力的内容。主要针对中层以上管理干部, 重点培养其宏观把握能力、战略策划能力、组织指挥能力, 以及个人工作魄力和人格魅力, 课程设计包括初级管理、中级管理和高级干部领导力训练等。

4.3 把日常工作纳入企业教育培训的范畴

企业教育化经营的理念, 就是要求把企业一切日常工作都列为员工培训的内容, 组织会议就是在上课, 落实工作完成任务就是实习;企业最高领导就是培训机构的负责人, 部门经理就是讲师, 有关的文件、职责、制度就是教材, 员工拟定的报告就是作业。按这种思路开展工作, 就可以随时检查问题, 纠正错误, 保证工作的顺利进行和完成结果的最佳水平。

4.4 把员工绩效考核与教育培训考核统一起来

员工绩效考核是企业实施人力资源管理十分重要的环节, 其根本目的是检验员工工作的最终效果, 评价其贡献程度作为个人获取报酬的主要依据。在教育化经营的企业中, 则是把日常工作绩效考核与教育培训的考核统一起来, 绩效考核的结果就是教育培训的结果, 绩效考核不合格则意味着培训成绩不合格。由于建立了规范的考评监督机制和严格的奖惩制度, 考核结果对员工必将产生巨大的压力, 有了压力就会产生拚搏的动力。

5 如何理解和推动“员工学习化生存”

我们提出“企业教育化经营”的理念, 其目的是为了强化员工培训, 全面提升员工个人素质, 其最终的落脚点还是在员工个人身上, 所以在提出“企业教育化经营”的同时, 又提出了“员工学习化生存”的理念, 这是同一个问题的两个方面, 只是表述对象的主体不同罢了。那么, 怎样理解“员工学习化生存”概念和推动员工的积极参与呢?

5.1 阐明企业“公平、公正、公开”的人才政策

成功的企业往往有一个相似的特点, 即内部人才机制的“三公”原则。所谓“三公”, 就是“公平、公正、公开”, 在企业内部营造平等的用人环境, 建立公平合理的人才价值评价体系, 职务调整方面坚决做到任人唯贤, 能者上、平者让、庸者下。这种“公平、公正、公开”的人才竞争机制, 最容易激发员工的正义性和积极性, 对于个人来讲, 能够达到潜能激发最大化;而对于企业来讲, 由于产生了良性的循环, 因而能够实现综合效果最大化。同时, 建立了这样的人才竞争机制, 也就给员工指明了奋斗的方向。要想在企业出人头地有成就感, 最大限度地体现个人能量和价值, 必须积极参与公平竞争, 不要指望其它门路, 如找人情关系、请客送礼等。是骡子是马拉出来骝骝, 你是千里马就不用担心没有伯乐, 是金子就一定会闪光的。

5.2 人才在竞争中获胜的根本原因

成功的企业在提拔使用人才的过程中, 会有严格的考核、选拔过程, 依据的条件就是你的思想素质、知识技能、实际操作等方面的能力等, 不会过多地参杂其它非正常因素, 如血源关系、个人情感、主观好恶等, 从而保证落实人才激励机制的“三公”原则。在这种公平竞争的环境中, 只有真正具备条件的人, 才能够战胜对手, 脱颖而出。换句话说, 参与竞争的人才个人所具备的能量, 是在激烈的竞争中获胜的根本原因。

5.3 提高个人竞争优势的根本途径

随着科学技术的飞速发展, 知识经济时代已经来临, 知识的创新和淘汰速度非常之快, 一个人要想在市场经济环境下成为人才竞争中的常胜将军, 就只有不断学习, 不断吸收新的知识、掌握新的东西, 这是提高个人素质保持竞争优势的根本途径。正如彼得奥圣吉博士在他的《第五项修练》中所说的, “任何一个企业、一个个人要想保持持久的优势, 唯一的办法那就是具备比你的竞争对手学习的更快的能力。”我们必须让员工清醒地认识到这一点, 从而形成员工自发学习的内在动力, 牢固树立“个人学习化生存”的意识, 养成终生学习的习惯。

5.4 营造学习化生存环境, 组建优秀的人才团队

“蓬生麻中, 不扶自直”, 外围环境的变化对人的思想方法和行为方式必然会带来很大影响, 古时候孟母三迁的故事, 也是说明这个道理。所以, 企业不仅要大力倡导“学习化生存”的理念, 还要善于在内部营造良好的环境和氛围。首先从领导做起, 树立不断学习的观念, 把日常工作看成不断学习的过程;其次改善员工学习的物质环境, 如建立图书室、阅览室, 多订一些与工作有关的信息报刊;第三, 制定有利于员工学习的相关政策, 如在一定条件下鼓励员工根据工作需要不脱产进修;第四, 兴办内部期刊, 鼓励员工发表文章或给企业提出建议和意见;第五, 无论在物质奖励方面还是在精神鼓励方面, 都明显地向积极学习、勤于思考、大胆创新的员工倾斜, 凡为企业的技术创新、管理创新、经营创新、服务创新做出积极贡献的员工, 企业不仅大张旗鼓地表彰, 还要给予物质上的重奖, 从而营造一种讲学习、促创新的企业内部风气。当然, 我们在这里所讲的学习是一个团队的概念, 我们大力倡导的是在团结协作、目标一致的基础上的积极学习, 单打独斗的个人英雄主义与这个时代是格格不入的。我们要建立的是具有共同的理想和价值观念, 有协作精神和创新意识的现代企业的优秀团队, 学习型组织。

参考文献

[1]杨剑, 鲁元华.经营员工心:员工培训与潜能开发[M].中国纺织出版社, 2005, 1.

[2]许丽娟.员工培训与发展[M].华东理工大学出版社, 2008, 2.

篇4:银行员工学习平台的分析与设计

【关键词】员工学习平台;系统设计;需求分析

一、需求分析

1.1业务需求

1.1.1业务描述

江门融和农商银行员工学习平台的设计目标是:将现代的计算机技术和网络技术等运用到员工学习工作中,使员工学习工作更加规范化和系统化,实现学习工作的自动化,将银行工作人员从单调、繁琐的手工学习工作中解脱出来,提高员工学习工作的效率和积极性,并且通过科学的统计分析方法,提升学习结果的可信度[1]。

1.1.2主要業务流程

(一)员工学习活动图

图1-1员工学习活动图

(二)员工查看阅读记录活动图

图1-2员工查看阅读记录活动图

1.2功能需求

1.2.1角色分析

以下从员工评价系统的实际需求分析,系统涉及到以下角色:

1.2.2业务功能

江门融和农商银行员工学习平台中有管理员、员工二类用户。其中,员工用户可以通过局域网、互联网和移动设备对系统给出的内容进行学习,学习完要对学习内容写读后感,否则当无效学习;管理员用户可以根据银行实际需要设置学习内容,当员工学习完成并填写好读后感后,可以进行学习数据进行查询、分析等操作;当管理员审核通过员工学习内容后,员工可以查询自已学习结果[2]。

员工学习平台整体角色用例图如图1-4所示。

图1-3 系统总体用例图

1.2.2.1员工学习

图1-4员工学习用例图

1.2.2.3管理员模块

图1-5系统管理用例图

二、 系统设计

2.1总体设计

2.1.1系统体系结构设计

为了便于系统开发、测试和维护,将整个系统进行分层和分模块设计。整个系统分为三层结构体系,三个结构层分别是用户层、业务逻辑层和数据层[3]。系统的架构图如图2-1所示。

图2-1 系统架构图

2.1.2系统功能架构设计

图2-2 系统总包图

系统分为管理员模块和员工学习模块

1.管理员模块中包括了学习类别设置、学习内容管理、学习数据分析审核、学习结果查询、系统管理等功能。

2.员工使用用户名、密码登录系统后,可以查看个人资料、查看阅读记录、查看热门学习内容、查看系统新发布的内容、在线学习并提交读后感,并可以修改自己的密码。

2.2功能模块设计

2.2.1员工学习模块

2.2.1.1功能结构设计

图2-3员工学习模块包图

员工使用学号或姓名,以及密码登录系统后,可以通过局域网、互联网和移动设备对平台所列的学习内容进行学习,也可以查看已经学习过的内容,或者根据系统给出的热门学习内容进行学习。学习后要写读后感,才可以完成学习,否则当无效学习。

2.2.1.2类图设计

图2-4员工学习模块类图

2.2.1.3顺序图设计

图2-5员工学习模块顺序图

2.2.1.4核心处理流程设计

图2-6员工对热门学习内容进行学习活动图

2.2.2管理员模块

2.2.2.1功能结构设计

图2-7管理员模块包图

2.2.2.2类图设计

图2-8管理员模块类图

2.2.2.3顺序图设计

图2-9管理员模块顺序图

2.3数据库设计

2.2.1主要实体属性图

表2-1列出本系统设计过程中的几种数据实体。

表2-1系统中的数据实体

表名说明

Kaisheneirong保存学习内容信息

Shijirenke保存员工阅读记录信息

xuexineirongdianji保存学习内容点击量

duhonggan保存读后感信息

Xueqi保存年度信息

xuesheng_jibenxinxi员工基本信息

pingyi_quanxian员工权限信息

2.2.2数据库概念设计

图2-10系统E-R图

2.2.3主要数据库表设计

(1) 学习内容信息表

表名:Kaisheneirong。

用途:用于保存学习内容信息。

其表结构如表2-2所示:

表2-2学习内容信息表结构

(2)员工信息表

表名:yuangongxinxi。

用途:用于保存员工基本信息。

其表结构如表2-3所示:

表2-3员工信息表结构

注:其中,bianhao以三位字符型数字进行编排的,如001,002,003……

参考文献:

[1] 金玉. 从技术角度透视MOBILearn项目移动学习案例[J]. 中国信息技术教育. 2010(17)

[2] 崔向平. 移动学习的研究现状及应用策略[J]. 成都航空职业技术学院学报. 2010(02)

[3] 任海峰,赵君. 移动学习模式在教学应用中的特征分析[J]. 成人教育. 2009(12)

作者简介:

篇5:银行员工警示教育心得体会

一、利用反面教材,引以为戒。认清大窟窿都是由小砂眼演变而成的,必须慎初、慎微、慎独;认清行贿者总是披着热情、友好的外衣,处心积虑地投你所好,借用你的权力为他服务,必须提高警惕,慎好、慎友、慎权。同时人的堕落,并非偶然,都有一个不知不觉从小变大的渐进过程,都因循从小恶到大恶,最终走向身败名裂的轨迹,如果不拘小恶,忽微常积,明天走上犯罪道路的可能就是你自己。

二、树牢防腐意识,切莫糊涂。在廉洁问题上犯不得一点糊涂,抱不得一点侥幸思想。面临各种诱惑和考验时,要自觉拒腐防变,否则,不但毁了自己的一生、又危害家庭,更危害了国家利益、危害了社会。那天,两个犯人的现身说法,在让我们感到无比惋惜的同时,又不难发现他们共有着以下四个特点:一是都曾受到家庭、组织的良好教育,都曾是对社会、对人民有用的栋梁之才;二是都有辉煌的过去,曾在自己的岗位上做出了较为显著的工作成绩,得到了组织和群众的信任;三是都曾担任一定的领导职务,手中都或多或少掌握一定的权力;四是最终走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的,都是因为放松了学习,放松了世界观改造,而失去了拒腐防变能力。他们走上犯罪道路,组织惋惜,家人痛心,自己悔恨。前事不忘,后事之师,我们必须从他们身上吸取教训,以此为鉴。

三、慎用手中权力,造福社会。权力是一面双刃剑,用好权会给社会做更多的好事、实事,用不好权也有可能会毁了自己、毁了家庭、贻误事业、危害社会。迷途者的现身说法也表明在走上领导岗位之初,还是慎重掌权,慎重用权,但当获取了荣誉和得到领导的信任后就渐渐变得麻木不仁,放松警惕,混淆甲乙方,称兄道弟,无形中将权力变成以权谋私的资本。我们必须引以为戒,从他们身上吸取教训。

篇6:银行前台员工警示教育心得体会

01

加强管理,责任落实

从近几年金融系统发生的经济案件来看,有章不循、违规操作导致无数案件、事故、教训的发生,都反映出内控管理还存在一定的漏洞。我们应该吸取教训,将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,全力做到合规前提下发展业务,要让每一位员工始终应把防范风险作为发展金融业务的生命线,切实强化业务的全面风险管理,大力推进金融产品、客户、渠道以及风险管理和考核机制建设,显着提高业务发展的质量和效率。

02

加强教育,提升服务

篇7:银行员工警示教育学习体会

本次活动的开展,每位员工都感悟颇深,现总结为以下几个方面:

一、从典型腐败案件、重大违法违纪案例剖析中汲取深刻教训,引以为鉴、警钟长鸣,对照党章、党规,不断自我反省、自我反思,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观;

二、加强党性修养,防微杜渐,从生活上、工作上不断要求自己、约束自己,严格遵守政治纪律和政治规矩。

三、不断加强学习,加强价值观的锻炼,真正使廉政纪律教育入心、入脑,把党规党纪刻印在心中,落实在行动中,切实牢筑拒腐防变的思想防线,坚定理想信念,强化纪律意识,坚持不越纪律“红线”,切实做到知敬畏、存戒惧、守底线,自觉践行忠诚干净担当,拥抱清正廉洁的政治本色。

四、提高风险防范意识。要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒,这样才能更好地识别风险、防范风险。

五、各项规章制度做到切实到位。要始终把制度放在突出位置,用制度规范日常行为。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制。

篇8:商业银行员工绩效管理浅议

一、绩效和绩效管理的内涵

对绩效的理解, 学术界有不同的观点, 概括起来主要有三种理解:第一种绩效“结果观”, 认为绩效即结果, 是员工行为过程的产出。第二种绩效“行为观”, 认为绩效即行为。第三种绩效“素质观”, 认为绩效即素质, 强调员工潜能, 强调其与绩效的关系, 特别关注其未来的发展, 关注员工综合素质的提升。上述三个观点都是从不同角度对绩效的理解, 在不同情境下有不同的解释和侧重。本文认为, 应综合上述各种观点, 兼顾员工素质 (或胜任力) 、工作行为、工作结果来理解绩效的内涵, 认为绩效是员工凭借个人与工作相关的素质所作出的面向组织目标的工作行为及其结果。

绩效管理是指辨识、度量和开发个人与团队绩效, 并将上述绩效与它们所构成的组织的战略目标相一致、周而复始、不断持续的过程。主要包含以下六个方面重要内涵:

第一, 战略目标的导向性。绩效管理要求员工要达成的目标与所在组织的整体目标方向是一致的, 而且二者的统一能够给组织提供动力, 使组织在竞争中具有关键优势。管理者在其中的作用就是, 使它们保持一致不偏离方向。也就是说, 绩效管理在个人绩效与组织目标间搭建起一座桥梁和纽带, 能够使组织中的每个个体对组织整体所作的功绩变得清晰。

第二, 强调以人为本。不是为单纯地将员工分出高低等级、单纯进行奖惩, 而是为了改进组织与员工个体的绩效, 促进企业与员工的共同成长, 使员工与团队、组织目标一致, 实现“双赢”目标。

第三, 持续过程。绩效管理周而复始、不断持续, 是一个连续的过程。从开始设定计划到实施与辅导, 然后进行考核评价、反馈和结果应用改进, 再回到初始的目标设定并按照上述几个重要组成部分永久持续下去, 没有终点, 不断循环。

第四, 设计原则是“双向互动”。既强调“自上而下”的指标分解, 也强调“自下而上”, 是管理者与员工双方互动、一起参与、深度合作的管理过程。绩效管理不单单是人力部门的事, 更主要是各级管理者驱动, 是各相关部门、各员工共同参与的事业。

第五, 最终结果是“发展提高”。强调通过绩效管理, 促进组织的发展, 促进员工的提高。

二、绩效管理体系的作用

绩效管理是人力资源管理的核心内容, 对有效促进发展战略的落实, 改善提升组织绩效, 提高员工个人能力、素质和绩效, 改进和完善员工与管理者之间的关系, 具有很重要的导向和促进作用。如果实施一套设计优秀的绩效管理体系, 能达到以下三个方面作用:

第一, 能够达到战略目的。将全行的战略目标和经营目标合理地分解为各支业务条线、各个部门、各个团队、各个员工的绩效目标, 员工的绩效目标与组织目标相一致, 有利于保障组织整体战略目标的实现。

第二, 能够实现管理目的。管理者和员工共担责任并正式加强持续沟通, 管理者更能够理解体谅下属, 双方就工作任务、标准和要求达成一致的意见, 有利于增强员工的执行力, 有利于管理人员与下属之间建立起良好的伙伴关系, 增进上下级互相信任。

第三, 能够实现开发目的。员工在制定绩效计划时对个人工作目标有了清晰的了解, 管理者在员工执行过程中给予绩效辅导和沟通, 员工在了解目标、上级指导帮助和能够得到自身绩效反馈的情况下, 完成工作的动力就会得到强化, 就有更大的动力去完成未来绩效目标, 也能够认识到自身优势、不足, 从而帮助设计未来的职业生涯。

但是, 如果绩效管理体系设计不合理或执行较差, 则有可能造成诸多严重的不良后果, 包括员工公平感下降、损伤员工的积极性及完成工作的动力、员工不满导致士气低落、优秀人才大量流失, 从而严重影响商业银行的综合竞争力和战略目标的实现。

三、商业银行绩效管理存在的问题

近年来, 商业银行在绩效管理工作方面进行了不断探索, 机构考核等方面取得了一定成效和经验, 但总体来看, 员工绩效管理方面的基础还比较薄弱。特别是在认识上存在偏差, 认为绩效管理就是绩效考核, 把绩效管理仅仅当成人力部门的事, 与其他部门、员工关系不大;绩效考核指标设置不科学, 只强调对员工的优缺点进行评价, 不涉及对战略方面问题的考虑;绩效管理流程存在“看重结果、忽视过程, 测重考核、忽略管理, 重事后评价、轻事中辅导”的问题;绩效考核结果应用和改进也不充分, 离科学先进、集中统一的要求还有较大的差距。主要体现在:

(一) 未与战略目标保持一致。

银行的战略目标没有完全进行层层分解, 绩效管理未与战略目标实施结合起来, 绩效管理目标不明确, 导致员工无法理解上层对自身的绩效期望, 管理者也无法评价和监控员工绩效, 不能服务于该行的战略规划和目标。

(二) 对绩效管理认识上有偏差。

大部分管理者仍将绩效管理等同于绩效考核。虽然每年对员工绩效进行一次考核, 并没有通过对员工提供持续性的反馈和辅导, 来帮助员工改进和提高绩效。把绩效管理当成人力部门和各级管理者的事, 与其他部门、员工关系不大。

(三) 缺乏标准化的绩效考核指标体系。

考核指标设置模糊, 对前台部门考核偏重于关键业绩的定量考核, 缺少工作行为方面的考核指标;而对后台管理部门完全采取测评打分的方式进行, 随意性较强, 缺少便于量化的业绩指标, 缺乏定量与定性的有机结合。对员工的考核则与部门考核无关, 与上层战略分解无关, 对其考核只限于每年年末的部门内部员工测评, 行政色彩较浓, 员工之间无法体现个体差异, 导致绩效考评流于形式。

(四) 绩效管理制度流程不健全。

没有把绩效管理当作一个流程, 将绩效管理与绩效考核划等号, 未包括基本的计划、辅导沟通、反馈等环节。

(五) 绩效考核结果应用不足。

绩效考核仅被作为一种专业的人力资源技术, 只注重获取员工的业绩评价和绩效工资分配, 偶尔在职务晋升方面作参考, 而没有对考核结果进行合理运用, 忽略了在劳动薪酬、职务等级升降、职业生涯发展、员工培训、岗位调整等人事决策方面的充分利用。

四、设计商业银行绩效管理体系的改进建议

(一) 从目的上, 以战略目标为源头, 实施目标导向。

绩效管理体系必须建立在银行战略规划的基础上, 所有员工的绩效必须与银行总体和部门的愿景、目标和战略联系起来。综合运用如目标管理、关键业绩指标、平衡计分卡等绩效管理工具设计绩效考核指标体系, 不仅可以帮助员工具体了解组织的远景, 还可以让管理者更容易追踪战略的执行情况, 把愿景目标转化为一套系统的绩效考核指标。

(二) 从流程上, 强调持续性过程。

绩效管理是一个系统, 而不是一个简单的步骤, 它包括计划、指挥、组织、实施、控制和协调, 包括绩效计划制定、绩效实施与辅导、绩效考核与反馈、考核结果应用与改进四个环节。绩效管理不是一次性和时点性工作, 而是持续性的管理过程, 重视目标制定、沟通管理的过程, 强调全员参与, 功夫下在日常工作中。

(三) 从内容上, 强调发展目的。

从绩效的内涵出发, 即业绩 (结果) 与能力 (行为) 相结合, 定性与定量相结合。不仅仅单纯看业绩 (结果) , 不一味追求量化, 不为考核而考核。既注重结果, 又注重能力素质和行为表现。不仅仅是“立足于现在看过去”———对过去的业绩进行考核, 而是“立足于现在看未来”———考察员工未来能做什么, 通过过程管理, 持续辅导, 不断提升员工胜任能力, 促进组织与员工共成长, 进而促进银行价值创造。

(四) 从管理上, 实现管理目的。

篇9:银行员工警示教育学习体会

关键词:思想教育 内控管理 风险防范

中图分类号:F832 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2012)11(a)-0155-01

1 思想教育弱化表现及其银行内控失效的危害

近些年,社会经济有了较快较大的发展,社会环境也日趋多元化,日益复杂,社会各种肮脏腐化的不良思想及一切向钱看导致的投机风气,对银行员工的价值观产生了越来越多的侵蚀和诱惑,部分员工在表面上高收益的投机机会诱惑下,容易发生腐败失足行为。有的员工长期提拔无望,对前途不抱希望,进而也失去了进取精神和责任心,转而只顾个人私利,进而导致他们不惜损公肥私,铤而走险走上犯罪道路。

而且目前随着市场经济竞争激烈程度的不断提升,银行尤其基层网点对员工的思想教育管理,尤其在日常业务和生活的思想教育没有做到位,银行思想教育工作被弱化,主要表现在以下几方面。

(1)忽视对员工的思想教育工作,部分基层领导认为思想教育见效慢或者成绩不显著,解决不了眼前的问题,在内控工作中,重视行政处罚,轻视思想教育;重视指标考核,轻视队伍建设,忽视对员工的思想教育工作。而且银行机构改革调整中,能力强素质高有干劲的都被充实到业务部门去,抓思想教育的政工干部数量少、年龄大,一人多岗,平时事务性工作琐碎繁多,疲于应付,难有精力把思想教育工作做到位。(2)思想教育工作的能力不够,方法不对。很多银行基层领导对思想教育工作能力不足,不懂疏导和摆正员工思想问题,思想教育工作往往是念念文件,提提要求,没有针对性,不善于发现员工思想中的不良倾向,思想教育工作浮于形式。(3)对银行员工绩效考核更多体现在物质奖罚上,单存依靠物质奖罚,无法解决员工思想领域的不良倾向问题,而且物质奖罚也拉大了员工间的收入差距,有时奖罚失当反而会加重员工的思想情绪,使他们感觉付出与回报不成正比,奖罚不公平,无法提升他们的工作满意度,消极不满情绪依然存在。

思想教育工作的弱化致使员工思想意识方面的矛盾和问题越来越繁多复杂,直接影响到内部控制制度的执行,造成了银行内部控制的失效,使部分银行发生了员工挪用公款,滥用职权等丧失职业操守的问题,如中国银行北京分行的一个储蓄所,所长和储蓄员全所员工无视职业操守,10个月内将3000万公款挪用,去炒外汇进行投机行为。还有中国银行广东分行广州市恒福路支行的储蓄员为了赌球挪用公款,篡改客户账户密码达6次之多,将客户的存款偷走用于赌球达470万元之巨。

2 银行员工思想行为出现问题的原因分析

除了前文所提到的:社会风气不良、投机风气导致员工思想意识产生动摇,价值观扭曲,抵不住物欲膨胀的诱惑,以权谋私,挪用公款炒股、经商,走上了违法犯罪的道路,加大了银行内部控制的风险。还有其他原因致使银行员工的思想行为出现问题。

2.1 银行内部监督制度在时空上存在缺陷

银行对员工的“8小时之外”的监督存在缺位现象,有的人认为8小时之外属于个人自由私人空间,银行无权干涉;监管部门也认为8小时之外监督难以执行,然而从银行内控检查和违规案件所暴露出来的一些问题表明:大多数案件事发前大多能在“8小时之外”暴露出作案动机、可疑轨迹。加强对8小时之外的监督,能有效掌握员工的思想状况,能有效预防员工的内控风险变成违规事实。

2.2 对遵守内部控制制度不够重视

银行员工对违反内控制度带来的危害没有足够的认识,片面认为制度只是约束,而没有认识到其对自己的保护作用,在日常业务操作中,被动应付监管,不严格遵守制度,总喜欢钻空子,图方便,抱有侥幸心理,制度和监督的没有得到有效贯彻,这样很容易造成内控漏洞,使作案者有机可乘。

3 对银行员工提高思想教育是内控管理加强的有效措施

3.1 加强对银行员工的思想道德教育和法制规章学习

思想道德教育要以“内控案件专项治理”等典型案例为教材,教导银行员工引以为戒,时刻警醒、提高职业操守和抵制诱惑的免疫力,使员工树立正确的人生观、价值观和金钱观,严格遵守法律制度和银行规制,筑牢物质诱惑面前的心理防线。还有,要加强员工对廉洁正派风气的认同,不赌博、不奢侈浪费,不沾染社会腐败风气,遵守社会公德,从自身思想层面上自觉免疫物质诱惑和肮脏风气。

要经常展开相关法制规章的学习,通过宣讲法律,剖析案件和研讨银行规章制度,增强法律意识、责任意识和风险意识,自觉提高严格遵守法律法规和规章制度的积极性,消除员工的法律盲区,提高法律素养。同时,银行基层的领导要做好带头表率作用,遵纪守法,严于自律,进而影响和带动员工守法合规。

3.2 提高银行管理者对思想教育工作的重视和做好思想教育工作的能力

银行管理层应当认识到由于银行业的特殊性,员工思想教育工作在内部控制管理中的基础性作用,应当认识到思想教育工作是非常重要的职责。纠正重业务,轻思政的错误做法,才能让员工树立正确的世界观,价值观,才能增强员工的自我保护意识和遵纪守法意识,使内部控制制度真正更好地发挥作用,从根本上遏制银行内控失效导致的案件发生。

很多银行的领导干部不善于进行思想教育工作,应当将思政工作作为一项必要的职业培训内容,思政工作水平也要作为评价领导干部工作业绩的一个重要成分,总之,要采取多种措施,提高领导干部进行思政教育的能力,进而提高银行的内控管理水平。

3.3 建立并完善有效的思想政治工作制度

思想政治工作是一项需要长期、细致、系统且深入贯彻的业务,绝不能一时应付,过后搁置,要加强政工的队伍建设,提高思想政治工作队伍的人员理论水平、政治素质、工作能力,抓好银行员工的思想教育工作。同时,要完善思想政治工作制度,使思想教育工作更主动、更有效,更防范于未然。

3.4 在各项业务管理中贯彻思想教育

思想教育工作要取得员工的理解和支持,在制定绩效考核、利益分配的措施办法之前,应当充分听取各方面的建议和意见;并在实施过程中,做好向员工的解释宣传工作。在银行中要建立领导谈话制度,员工岗位变动、处罚违规违章员工时要进行谈话,发现员工工作中的情绪也要进行谈话,及时消除他们的负面心理影响,在沟通中做好他们的思想工作。要展开人文关怀,对生活有困难及特殊敢为的员工,要定期关怀,帮助他们解决工作和生活中的难题,让员工感受到单位的温暖。思想政治工作还要密切关注员工思想和行为的动态,发现不良的苗头,应当及时进行教育管理,做到银行内控风险有效防范,为内控管理的加强做好坚实的思政工作基础。

参考文献

[1] 孙瑜.商业银行内控制度现状分析[J].科技信息,2008(10):292.

[2] 王玲.我国商业银行内控机制的对策研究[J].现代经济信息,2009(12):77-78.

篇10:银行员工警示教育学习体会

##年3月25日上午,##县信用联社组织各信用社主任及新参加工作员工到沧州监狱进行参观,进行警示教育,在警示教育中,在押犯人吴某,原某市中石油经理,因受贿被判五年有期徒刑;原唐山市万某是某邮政分局局长,因迷恋赌博,私自挪用客户资金被判死刑缓刑二年,通过现身说法介绍了犯罪过程,对自己的犯罪行为后悔莫及,对社会、亲朋好友及失去的自由忏悔。通过这次警示教育,我在思想上受到了极大的震憾和教育。

从腐败分子毁落历程中,我得到“三点警示”,警示一:党员领导干部背离党的宗旨必将导致人生观和价值观的扭曲,放松党性修养和锻炼,面对市场经济大潮不能保持警惕、保持冷静、保持操守,更不能慎独、慎微、慎行,忽视从根本上考虑人民的利益,不甘清贫,崇尚拜金,最终导致走上犯罪的道路。警示二:党员领导干部把人民赋予的权力作为自己谋取私利的工具,在危害党的事业的同时,自己也必将遭到“身囚”之苦。从领导干部到囚犯往往是一步之差、一步之遥,人生没有后悔药,我们不能用自己的政治生命、青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物。警示三:法制观念淡薄,待人处事上没有保持应有的警惕性和纯洁性,必然导致行政行为的畸形,最终葬送了自己的前途。

我作为一名信用社主任,遇到的诱惑和考验也较多,通过这次警示教育,我将时刻警示自己,做到常思贪欲之祸,常除非分之想,充分发挥党员的先锋模范作用。我决心在以后的工作和学习中认真做到:

一、加强自身建设,筑牢思想防线,勤奋做事廉洁做人

一是加强理论学习,提高自身政治和业务素质。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治方面的理论和各项规章制度等方面的知识,积极参加联社组织的政治理论学习,为做好本职工作打好基础。二是认真履职,切实做好本职工作。坚决贯彻执行上级联社的各项决策,确保政令在信用社的畅通,注意维护信用社的形象,团结员工,开拓创新,狠抓落实,促进社工作全面发展。三是切实抓好自身的党风廉政建设。严格遵纪守法和道德规范,严于律己,用制度、纪律规范自己的工作行为、生活行为,真正做到堂堂正正做人,清清白白为民,实实在在干事,做一个回顾人生时问心无愧的人,做一个为民、务实、清廉的信合员工。

二、认真贯彻落实党风廉政建设责任制,切实抓好全社党风廉政建设工作,努力建设廉洁信用社。

篇11:银行员工警示教育学习体会

近期我行集中开展了规章制度学习,通过对职业操守指引、员工合规手册和重要制度的学习,使我更加清醒地认识到学习法律法规,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点自己的体会。

一、通过学习提高了思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。

通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不熟悉规章制度就不可能按章操作,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。因此,掌握学好各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫。各种重要制度的学习不是一蹴而蹴,要靠长期的学习和积累、理解和运用,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。学习重要制度,我认为没有捷径可走,要在短期内熟悉确有难度,而且做为上班的员工,也没有那么大的精力,但是在日常生活中我们可以重点地去学,下功夫去理解和记忆,以便在工作中够熟练地用运。如《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《支付结算管理办法》和内部颁布的《会计基础工作规范化管理办法》、《会计、出纳基本制度》、《人民币结算帐户管理办法》、《会计业务印章管理办法》、《有价单证及重要空白凭证管理办法》等我们就要重点去把握、去理解。在学习方法上,要做到学习与实践运用相结合,使每一名员工不断提高金融从业人员按照规章制度规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前,金融业电子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融科技犯罪。因此,通过近一个时期的学习,联系自己所从事的岗位,我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育,切实把那些政治思想上靠得住的员工放到重要岗位上;要强化制约,严格遵守业务操作流程管理,严格遵守授权操作管理办法,尽职授权,严格审查每笔业务的发生,业务运作不能交叉,柜员离岗必须人走章收、正式签退操作柜员号,从源头上杜绝作案机会;同时要加强事后监督,监督金融会计凭证的真实性,账户、账表数据的有效准确性。

四、规章制度的全面推行与严格实施,有助于我们加强自身的思想建设和作风建设,同时也进一步促进了制度建设,通过这次规章制度的认真学习,我充分认识到我们作为一个团体的纪律性和组织性,更加深刻地明确了严明的纪律对于一个团体的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯,更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

篇12:银行员工警示教育

2009年,我参加了省行组织的法律知识普及教育和市行组织的到灌云县七道沟监狱的的警示教育,以及行领导谈心、家访等多形式的互动式警示教育,心里感触很深,以下是几点体会:

走进监狱的大门,面对高墙电网,心情感到压抑了许多,在监狱听取了服刑人员现身说法。这些犯罪人员,他许多都曾有好的工作环境、较高的收入、幸福的家庭,深受领导和同志们的信任而被委以重任,却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步,把自己送入了地狱之门。他们辜负了领导和同事的信任,也让自己陷入了心灵的泥淖。我真切体会到了监狱高墙与现实的反差,一幕幕、一出出,触目惊心;一声声、一句句,发人深思;感慨良多,极大的震撼了我的心灵。

通过警示教育报告会上两位现身说法者用他们的忏悔,用他们痛悔莫及的警醒,用他们对自由和生活的渴望,给我们实实在在地敲响了警钟。通过这些典型案件说明,一旦贪欲膨胀、利欲熏心,就会丧失理想信念,在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名,就会导致急功近利,贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸,就会触犯法律受到制裁,最终变成人民的罪人。究其原因,主要是放松了对世界观的改造,放松了对自身的要求,其次是监督机制的不完善给他们造成了可乘之机。由此我清醒的认识到,只有不断地进行世界观、人生观和价值观的改造,才能坚定自己的信念,才能提高自我约束能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的各种诱惑,才能面对市场经

济大潮保持警省、保持冷静、保持操守,立于不败之地。

作为信贷从业人员,我将牢记我行规章制度,正确对待权力,不断反省自己,慎独、慎微、慎权,做到自警、自省、自重、自律,居安思危,兢兢业业,恪尽职守,堂堂正正做人,老老实实工作,提高拒腐防变能力。在今后工作中我要做到:

一、要加强学习,拒腐防变能力。

只有不断加强学习才能提高自身素质和能力,不学习思想就无法进步,能力就无法提高,领导方法就无法改进。活生生的事实还告诉我们,不学习,思想就得不到改造,欲望就容易膨胀,就拒绝不了诱惑,一遇到诱惑就容易乱了方寸,就容易被诱惑的绳索绊倒。“以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以知得失”。

二、要以案为鉴。

通过他们的现身说法,在自己思想深处受到极大触动。通过警示教育报告会上两位现身说法的罪犯,用他们对自由和生活的渴望,给我们实实在在地敲响了警钟。通过这些典型案件说明,一旦在工作中追逐名利、捞取功名,就会导致急功近利,贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸,就会触犯法律受到制裁,最终变成人民的罪人。通过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从点点滴滴处严格要求自己。

三、从我做起,不断强化约束力,做遵规守纪的典范。

知易行难,贵在执行。有了好办法、好措施就应该去全面贯彻落实。有章不循、违章操作、执行不到位,使规章制度失去“生命力”

和约束力成为一纸空文,是案件发生的主要根源。我们每一位员工都应该吸取教训,珍惜来之不易的事业和荣誉,不能因为一时失足,而酿成千古恨。在工作和生活中,坚持不懈、坚定不渝地执行各项规章制度、操作流程、行为规范,有效约束自己,并将这种约束力和执行力有效结合起来,从而转化为工作习惯和自觉行动,争取为邮储银行创的发展做出更大的贡献。

篇13:银行基层员工绩效管理模式研究

现阶段, 银行已经成为参与国际金融竞争的主要战场。绩效管理是我国企业培植自身竞争力的重要制度体系。因此, 如何建立和完善银行基层员工的绩效管理模式将成为当前乃至今后很长一段时期内银行改革和发展的重点。

一、银行基层员工绩效管理现状分析

以《中国人民银行行员管理暂行办法》相关规定要求, 中国基层银行对其员工的主要考核形式是年度考核。更为具体地说, 是每一年在年末的时候, 由考核单位组织按照规定组成小组, 对本单位职工的德、勤、能、绩等方面进行综合考评, 并以此作为基层银行职员晋升的依据。

随着改革开放的日益深入, 央行所具备职能的调整, 银行及其分支机构开始逐渐从传统人事管理向现代人事管理过渡。传统人事管理考评基层员工方式所存在的矛盾越来越明显。

首先, 传统的考核方式在体系设计上不合理。对银行基层与昂的考核主要是以德、勤、能、绩等位基础, 这样的指标设计本身就比较笼统, 定性评价使其缺少量化标准, 而且这样的考核指标中, 每项指标所占的比重也不清晰。

其次, 考核结果不具备区分度。对银行基层员工的考核大都是以优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。除了少数基层员工能够获得优秀外, 其他的大部分都处于中等水平。因而不具备区分度。

第三, 考核间隔周期长。对于银行基层员工的考核是以年为单位的, 这样的长周期考核很难客观的反映工作人员的业绩。

第四, 对员工的评价主要采用手工操作, 程序繁琐, 工作量大。央行对支行的基层员工的年度考核已经实施多年, 在这套考核体系设计之初并没有考虑到计算机网络科技的发展, 这样无形中增加了人工操作负担。

第五, 考核缺乏沟通。银行基层职员的考察是一种单项行为, 作为被考核人只能被动地接受考核结果, 考核者和被考核者之间缺乏必要的沟通, 这在很大程度上给考核工作带来了一定的问题。

二、绩效管理理论与银行基层员工绩效管理

1. 绩效管理与银行的绩效管理

绩效管理是一种新的管理理念, 是一种系统。现代绩效管理将信息分享、参与、沟通、培训开发等新思想引入。在这个意义上, 绩效管理就成为一个持续相互交流的过程。这个过程由员工与直接的主管部门之间通过协议保证期实施。在这个协议中, 对员工未来所要达到的目标进行了规定, 并且将可能受益的管理和组织及员工都纳入到绩效管理系统之中。

银行的绩效管理是将战略目标规划转化为行动的过程, 是作为战略管理的必备构成要素。银行进行绩效管理的深层次目标是在银行发展战略基础之上, 通过员工与主管的动态、持续沟通明确员工应有的任务和目标, 确定对基层员工的工作考核方法, 并以此来影响员工的行为, 最终实现银行的目标, 使银行和员工都得到发展。

2. 绩效管理与人力资源管理

银行人力资源管理是银行使用人力资源管理的理念来保留、吸引、激励甚至开发银行所需要的人力资源的活动。换句话说, 就是通过一系列的行动将银行所需要的人力资源吸收进银行, 并且使其成为稳固银行的中坚力量, 调动他们的积极性, 并充分挖掘他们的潜能, 为银行更好、更快捷的管理活动贡献一份力量。从这个意义上来说, 银行对基层员工的绩效管理实际上是通过对人的管理实现银行的利益。

但是, 从部门的职能上来说, 绩效管理的功能又远远超出了人力资源管理部门的职能, 绩效管理的真正负责任不是人力资源管理部门负责任, 而是企业的CEO和各级部门的管理人员。人力资源管理部门只是绩效管理中的一个必备过程, 是在具体实际操作中承担组织协调工作的核心。

三、银行基层员工绩效管理模式应该遵循的原则

1. 建立绩效考核

对银行员工的绩效考核指的是采用系统的原理和方法来评定和测量员工在职务上的行为和工作效果。比如在这个过程中所建立起来的横向考评、纵向考评、自我考评等方法。当考评结果直接关系到员工薪酬调整、奖金多少、职务升降这些与员工切身利益相关的因素的时候, 绩效管理就不仅仅只是单纯的包含奖励, 它还包含着对员工的约束和惩罚, 并且根据员工所从事工作的不同性质对其进行不同形式的激励。无论是人力资源管理还是银行基层员工的绩效管理都是实现银行目标、提高银行生产力的有效手段之一。

2. 建立员工激励体系

银行员工的最佳表现往往是通过银行的激励直至和政策来实现的。绩效考核从本质上来讲是一种绩效管理手段, 是通过对银行基层员工的认可和评价使员工获得成就感和自豪感, 最终起到激励作用。

对员工的绩效管理必须要以激励体系作为依靠才能够充分的发挥其作用。绩效不仅与员工的奖金和工资挂钩, 而且还应该使激励员工的手段更加多元化。比如员工个人能力的提升、员工责任担当意识等等都可以纳入到奖励机制中。通过这样的激励手段能够起到对绩效低下员工的精神榜样监督作用。

3. 战略管理

战略管理是站在银行总体发展的高度对企业做出的有机规划, 是着眼全局的, 绩效管理是战略管理的重要组成部分。银行战略管理就是如何才能够完成公司业务和行动计划。战略管理一般包括对银行内外环境分析、银行战略制定、银行战略实施、银行测评和监控四个步骤。

四、银行基层员工绩效管理模式

1. 员工工资分配模式

我国现阶段的工资机制还是统一由政府决定。我国应该随着改革开放和市场的扩大执行市场谈判制。市场为应聘者和招聘着提供一个可参考范围的工资比率, 以此作为基础, 双方进行谈判, 直到双方达成共识。工资的最终多少是由岗位为依据, 以绩效为导向。这样就解决了以“人”为中心的考核 (指的是不注重技术岗位差异, 而靠关系拿工资的这种方式。) 。市场为导向制定工资还解决了另一个问题, 那就是因为工资档次差距小而造成的不能有效区分人才。

2. 岗位配置机制

作为银行的招聘应该去掉计划体制的经验色彩, 不能够让各基层银行从个人经验处罚确定招聘人数、学历。作为银行在引进人才时应该依据岗位说明, 以银行战略发展为基础, 公开招聘, 寻求适合银行发展的员工。

作为银行的人员流动和调配由主管部门统一管理、统一配置。从总体上根据企业的人员情况作出适宜的人员岗位调动安排计划。

3. 晋升模式

作为银行职员的晋升应该设计两条路径, 第一是建立与企业技能相应的经理、经理助理、高级经理、总裁等。第二是建立与职位相近的部门主管、小组主管、副行长。这两种晋升方式选择哪一种都是由员工自身的业绩和成果表现决定。这两种晋升渠道之间并不存在严格的关联性, 但是这有效地打击了我国的形成级别体系晋升、技术职称体系晋升。

4. 考核模式

作为银行应该在每年的年初根据银行本身的发展目标, 制定其目标体系, 然后通过主管部门与下属之间的有效交流沟通, 确定个人的工作目标和任务, 确定个人的工作任务书, 并在年终作为考核根据。这样可以改变考核客观标准的不确定性, 实现基层员工与部门主管之间的直接对话。

这样的考核模式能够使银行高层管理部门明确员工需要什么, 能够在银行发展战略体系之下, 有目的的安排员工参加培训, 在这个工程中实现了银行与基层职员之间的双赢。

五、结语

通过建立对银行基层员工的绩效管理模式能够解决现阶段我国银行管理出现的问题。不仅能够使银行实现发展的战略目标, 还能够使基层职员自身的潜能得到发挥。

作为银行为了改善每一个服务的质量, 提升企业的经济效益, 银行必须采用绩效考评, 这样能够有效地提高银行的经济效益。提升员工的业务能力和工作积极性。增强银行的核心竞争力, 实现银行的长期发展战略目标。

摘要:随着时代的不断进步和发展, 我国的金融业越来越全面, 越来越成熟, 并且已经成为经济发展的最活跃领域。在这样的环境下, 银行也应该改变传统的发展模式, 调整结构, 加强绩效管理、提高员工绩效考评质量, 使每一个员工都能够认真贯彻执行绩效管理规则, 促进银行的全面发展。

关键词:金融,基层银行,绩效考评

参考文献

[1]李永, 田志鹏.基层央行保卫人员工作满意度量化分析[J].西部金融, 2010 (12)

[2]刘鑫, 李婷.基层银行机构的绩效考评探究[J].现代商业, 2011 (12)

篇14:银行员工警示教育学习体会

一、营造学习氛围,创新教育培训理念,是建立学习型组织的先导。我们必须以动态发展的观点看待事物。今天不创新,明天可能就要落后;明天不创新,后天可能就被淘汰,因此,创新是市场竞争中永恒的主题。

学习型组织要坚持以人为本,树立全员教育、终身教育、素质教育、全方位教育和延伸教育等新的教育理念,努力使员工成为学习资源。同时,要树立人力资本投资观,加大人才培育力度,构建学习型组织。人的能力的获得,主要来自后天的教育培训,是人力资本投资的结果。企业人力资本投资针对性强,并能使投资者很快见效,用培训后劳动生产率的提高来迅速补偿人力资本投资的成本。21世纪的人应是能系统思考、不断自我超越、不断改善心智模式、积极参与组织学习、能在共同愿景下努力发展的人,而人的学习和发展就需要构建“学习型组织”,实现人力资本的不断增值,一个组织必须拥有“如何去学习”的能力,并且比对手学得更快的能力成为企业唯一持久的竞争优势。

二、制定教育培训目标,完善教育培训体系,是建立学习型组织的基础。建立一个无人不学、无时不学、无地不学,全民学习、终身学习的学习之邦,是全面建设小康社会的目标,也是中国社会持续发展的重要手段。国民学习能力是最具有国际竞争力的实力基础。善于学习的民族是未来最有希望的民族。中国要把沉重的人口负担转化为丰富的人力资源优势,实现从工业化向信息化社会的跨越,就必须全面开发人才资源,全面投资人力资本,全面提升人的学习能力。在目前我国社会保障体系尚不健全的情况下,包括高校后勤在内的各企业(单位)不会招收大量的具有新型职业技能的员工。因此,强化现有的员工教育,给在岗员工以更新知识和提高技能的机会,使科学技术和生产工作结合起来,加快知识转为物质形态的过程,这是企业员工教育发展的方向。人力资源开发是通过预测规划、教育培训、考核评论、配置使用、维护激励等一系列的环节,系统开发人的能力,从而有效地实现社会、组织(企业)和个人发展目标的过程。员工教育培训工作要紧紧围绕企业发展战略目标,确定员工教育培训的总目标:建立与现代企业制度相适应的员工教育培训体系;逐步建立和完善培训、考核、使用、待遇一体化的“用人育人机制”;建立企业员工教育培训的激励机制,培养一支适应社会主义市场经济和WTO、有较宽知识面和较好管理水平的干部队伍,一支思想作风过硬,能吃苦、守纪律,熟悉业务的员工队伍。同时要充分认识人力资源管理和开发的重要性,不断完善企业的教育培训体系。笔者认为,培训的目的不仅仅局限在基本技能的开发上,更多地应看成是创造智力资本的途径,创造出一个有利于人与企业发展的学习型组织。要坚持对全体员工的终身教育、素质教育,以关心和谐的态度去动员员工学习,使学习组织具有开放性与协调性,创建成为“学习型企业”,为企业可持续发展战略培养合格人才。通过集体奋斗和群体优化,使平凡的人在一种学习与创新机制中创造不平凡的业绩。企业教育培训要按需求分析、培训实施和培训评估三个阶段来实施。要建立一套适合企业需要的教育培训网络体系,对员工培训需求进行科学分析,有针对性地制订企业培训计划,同时还要整合教育培训资源,努力借助高校和科研院所力量为企业服务,不断优化培训内容和培训方式,重视改进培训手段,使培训方式灵活多样,切实加强按层次分类培训,做到按需施教,优化培训对象,突出干部培训的重点,做到重要岗位重点培训,优秀员工优先培训。

三、创新教育培训机制,改革教育培训内容,是建立学习型组织的根本。学习型组织强调的是在共同的理想凝聚下,实现学习个体的互动,最大限度地发挥团体绩效。要通过优良的企业文化建设,给每个人以充分发展的空间,使每个人都感受到学习的压力和动力,鼓励每个人为实现自我价值而奋斗,同时还要使员工认识到“我们是一个团队”、“企业是我家”、“企业靠我来建设,我靠企业求生存”,大力倡导团队精神,为学习型组织的创建提供强有力的精神支持。在创建学习型企业过程中,要把建立学习型企业的突破点放在加强团队学习上面,倡导通过学习交流,塑造学习型企业。人力资源管理的一个重要工作就是要建立一支稳定的、高素质的,对企业目标、企业文化有强烈认同感和归属感的员工队伍。在企业内部要建立起组织保持共识和完善的学习机制(包括开会、教育与培训、议事制度等),促使团队拥有持续创造性学习的能力,使组织学习制度化,构建组织学习保证与促进机制。要建设一流的人才队伍,必须建立和完善人才培养相适应的教育培训管理体制和培训机制,建立全员持证上岗的教育培训机制,实现“先培训,后就业;先培训,后上岗;先培训,后转岗”,坚持“学历证书与职业资格证书”并重的制度,同时还要建立人力投资开发机制,高级人才开发引进机制,建立教育培训考核激励机制和有偿化的约束机制,促进学员珍惜教育培训机会,降低企业教育培训成本,使教育培训效益最大化。与此同时,企业要加强员工的EQ(EmotmalQUOtlent)开发,这是一个构建学习型组织的契机。要开发员工EQ,不管是通过问卷还是各种测试、访谈等,必然要对员工自身的综合情况作一个完整的、全面的了解,然后再有针对性地进行全方位的开发,开发的过程也是一个学习的过程。无论是员工的自我开发,还是组织有意识的开发,都要求员工学习。所以,可以以员工正Q开发为契机,在整个企业界开展学习型文化的宣传,使其在企业广大员工的头脑中生根发芽。企业还要注重探索和实践对员工的职业生涯进行管理和设计,为不同的员工制定不同的生涯计划,为他们提供相应的成才通道,让人在每个工作岗位、每个部门都能发挥自己的才干和智慧,充分调动他们的积极性和创造性,使不同岗位上的员工都明白“我的未来不是梦”,能够按照事先制定的航道在组织的帮助下,合法地驶向自己的人生目标。企业对员工教育培训的内容,要突破传统的业务技能范畴,开展拓展型培训,并逐步深入到精神素质的领域,包括综合素质培训、社交能力培训、沟通能力培训和团队合作培训等。

四、领导重视,构筑科学合理的企业组织结构,是创建学习型组织的条件。企业的目标是吸引人才的强磁场。经营者的主要任务之一就是不断地向员工提出目标,凝聚人气,使企业顺利成长。为适应创建学习型组织的需要,未来的企业组织结构应趋向扁平化,即减少中间环节,逐步形成平面化的管理模式,使员工拥有更多的权力和责任,吸收员工参与管理计划和决策。同时,在塑造学习型企业过程中,企业家起着极其重要的推动作用。对员工培训和创建学习型企业,企业家要从思想上、组织上、经费上、人员调配上给予大力支持,并身体力行,带头参加培训,为企业员工树立一个好的榜样,同时努力创建学习型企业创造良好的舆论环境和社会环境,确保员工教育培训和学习型企业创建活动的顺利开展。学习型企业的五项修练首先是从企业家自身修练开始的。企业家要先通过自身不断的学习达到自我超越,并加强对组织学习资源和学习资讯的管理,然后影响身边的高层下属改善心智模式,建立共同愿景,尽量满足成员学习的要求,不断传播组织成员的学习效果,逐步形成学习型组织团队,建立起团队内部完善的学习机制和知识共享机制,将工作与学习融合一体,及时利用知识提高工作绩效,使团队具备持续的发展动力和创新能力,从而提升组织学习的能力和团队的整体竞争优势,达到双赢的最佳境界。

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