马影中心小学后勤工作材料

马影中心小学后勤工作材料（精选6篇）

篇1：马影中心小学后勤工作材料

马影小学后勤工作事迹材料

近5年来，马影小学按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务管理发展的新路，先后有12个单位前来参观学习，成功经验于2016年10月在全县后勤工作会议上进行交流，得到广泛好评和充分肯定，一、培养服务意识，提高管理水平

后勤服务工作繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须培养服务意识，提高管理水平。为此，马影小学给予高度重视、大力支持。

（一）、加强领导班子建设、强化服务意识。马影小学成立了食堂管理小组，校长任组，副校长任副组长，各处室主任分任小组成员，分别负责财务、基建、食堂、校产管理等工作，以“保持党员先进性教育活动”为契机，在中心小学深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办?”、“为谁服务，怎么服务?”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。学校校长亲自参加，组织全体教职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了广大教职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识，解决了存在的思想问题，提高了工作积极性。

（二）、提高管理能力、培养无私奉献精神。学校先后组织总务、后勤管理人员、供货商学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，派人去参观学习、培训。经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入总务处综合目标考核内容，提高了中心主任的业务理论和实际管理水平。10多次组织中心小学全体职工学习孔繁森、任长霞、牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹，让无私奉献精神深入人心。

二、抓好队伍建设，强化后勤管理

搞好后勤服务工作，队伍建设是关键。多年来，马影中心小学坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造模范型团队。

(一)发挥党员先锋模范作用。在“保持党员先进性教育活动”中，组织党员职工到烈士陵园宣誓，重温入党誓词，要求党员以身作则，带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性，(二)开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加各种形式的知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气；开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请九江市专家讲课，内容涉及后勤管理、卫生保健等相关专业，从而提高了广大教职工的专业水平。

(三)实行临时工社会化招聘管理。总务处作为牵头处室与政教、教务处一起，面向社会招聘食堂服务员、水电工、保安、保洁，并对保安、保洁、园林绿化实行目标管理，细化他们的工作任务，对完成目标任务的人员给予奖励。与此同时，针对他们存在的自卑心理和临时工观念，学校坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”，实行人性化管理，逢年过节也把他们当作在职教工一样看待，发放奖品和慰问品，从而充分调动了他们的积极性。

三、开源节流，抓好食堂管理

（一）、完善出差管理。各处室出差，事前要填报派差单，由总务处统一调度，仅2017年1月至9月份就减少出差20多人次。出差城外按公里数计算，限额报消。

（二）、广泛征求意见，推行标准化服务。仅5年来，就15次征求广大教职工对这校食堂、后勤管理的意见、建议，制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，常态化。

（三）、食堂的生命力在于优质化服务。马影中心小学食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。后勤管理处还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上，每个月发放《食堂菜品问卷调查表》，拟出10个菜品征求职工意见，确定5个最喜欢的菜品，然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜，根据职工和学生的反映，确定入选菜品。中餐一律按周制订食谱，在每周菜谱表上进行公示，做到荤素搭配，后勤管理人员定期向工会小组征求菜品定价意见，保证了菜品价格的公正。

食堂购菜实行定点，每日熟菜做到48小时留样，熟菜做好后，放在熟菜间进行紫外线消毒。食堂管理人员每日要进行身体检查，并进行登记，确保食堂无病源，无隐患。正是由于食堂管理做到了规范化、优质化，食堂用餐人数由原来的不到100人，增加到现在600人。先后有多所学校前来参观学习。

四、务实开展勤工俭学活动

学校制定了《勤工俭学活动实施方案》，在思想和行动上与上级保持高度一致，不断深化勤工俭学内涵，在原有的基础上有所创新和提升，必须做到“四个好”，即：种好校地、办好学生集体食堂、管好食堂经费、开好学生生活。勤工俭学基地分班级轮流种植，收入归集体共同所有，这样一来，全校师生的心往一处想，劲往一处使，因地制宜，因时制宜，种植投入少、见效快、效益好。

在勤工俭学问题上，我们不贪大求洋，盲目地花掉师生的血汗钱，而是选择恰当的方式，合理安排。首先从改善办学条件入手，学校每年计划一两个项目，先后硬化了路面，修好了蓝球场，建好了校园品质提升工程，2017 年又修建了花坛、校标、文化长廊等。同时种植了几种风景树，使学校成了美丽的学校。来参观的人们都说：“马影中心小学的校园建设得真好”。同时学校利用勤工俭学的创收改善师生福利，学校每年“教师节”等都给教师分发一些节日礼品，提高了教师的工作积极性，使学校的教学质量稳步上升。

篇2：马影中心小学后勤工作材料

各位领导：

为了进一步加强学校后勤工作管理，保证学校正常的教育教学秩序，保障师生的身体和生命安全，达到后勤促前勤的目的。我们大力加强了校园的综合治理，不断改善办学环境，努力创办人民满意教育，全面落实中心学校的安全工作，保稳监控疾病预防，目标管理责任，不断健全我校的后勤管理机构，强化安全责任意识，落实各项安全责任制度，建立校园重大事故应急预案，完善各种管理措施，签订了各种安全责任状，充分调动全体领导，教师及后勤人员的工作积极性，实现了三位一体的齐抓共管的局面，收到了良好的效果，现将我们的工作汇报如下：

一、加强机构设置，强化责任意识。

为了确保后勤管理机制行之有效，政令畅通，优质高效，学校指派一名副校长分管后勤工作，并选派一名教师参与后勤的管理工作，为了把后勤工作抓实做好，做到让学生安心，让领导放心，让社会满意，我们分别与分管领导管理人员，后勤工友签订了安全管理责任状，明确了各自的职责，落实了安全责任，学校还分别制订了后勤管理的各项制度，措施，做到后勤管理责任明确，分工明细，管理有序，操作性强。

二、落实责任制度，实现齐抓共管。后勤管理工作是一项长期细致的工作，容不得半点虚假，安全责任更是重于泰山，为此，我们在责任制度的落实上，做到了五个坚持，五个落实，把好三关:一是坚持持证上岗，落实疾病预防管理制度。二是坚持签订安全责任状，落实责任追究制度。三是坚持定点采购，落实购买渠道安全制度。四是坚持勤购少存，落实食品管理制度。五是坚持优质服务，落实后勤工作评估制度。把好三关:一是入库关，所以购买物品必须由分管领导亲自查看，核实签字，方能入库，从源头上杜绝腐烂，霉变食品入库。二是清洗关，各种蔬菜果品必须严加清洗，彻底浸泡，才能食用，如由此引起的不良后果，将由帮厨负全部责任。三是供应关，学校要求后勤工作人员必须态度和蔼，服务热情，饭菜可口，分量足够，把服务好每个师生作为己任，严禁出售剩饭剩菜，或腐烂变质的过期食品，树立良好的社会形象。

三、狠抓安全管理，创建和谐校园。

学校与人打交道的地方，事故无大小之分，安全无小事。为此学校始终紧紧抓住这根弦不放松，为了做到安全保卫工作，学校严格内部管理，制订了《安全管理细则》和《疾病预防制度》，学校还与各分管领导，班主任，课任教师，学生家长都一一签订了安全责任状，以领导挂帅，教师牵头，依托班级，形成三位一体的齐抓共管的局面，具体做法是:

1。落实责任制度，领导分工管理。为切实加强对学生课前饭后的秩序管理，学校除每天安排一位领导，二名教师值日，值勤，确保各个时间和空间不留空挡，不出任何差错。

2。加强学生路队护送，学生往返学校是学生安全管理的重要环节，为此，学校制定出了切实可行的路队护送制度，责任落实到护送教师，保证护送时间到位，地点到位。

3。开展多种形式的安全教育活动，通过黑板报，宣传栏，红领巾广播室等

途径对学生进行安全教育。学校规定每班一月举行一次以安全教育为主题的班会，要有内容，有记载，有效果，让学生全员参与，将安全教育融于活动之中。

4、每周一国旗下的讲话，学校领导给学生进行了法律知识，交通法规和消防知识等安全管理的教育，从而增强了师生了安全意识，提高了个人的防护能力。

5、积极预防各种疾病，把好卫生安全关，为做好此项工作，我们一是大力宣传传染病预防知识，加强学生健康教育，有计划，有安排，在病疫流行期间，学校利用黑板报，广播室和班会活动对学生进行教育，还积极配合卫生院进行身体普查，接种各种预苗，达到以预防为住的目的。二是加强食堂、商店的管理力度，规范食堂采购，商店购货都要有相对稳定的渠道，并与之签订安全责任状，严禁霉烂或有异味的食品进入校园，从而保证了师生了饮食卫生和安全，确保了师生的身体健康。可以说在安全管理工作上，我们思路清晰，方法得当，措施有力，管理有序，实现了无时不抓，无处不到位，从而确保了学校的平安。正是由于学校安全稳定消危工作和卫生防疫工作做得牢，抓得实，在社会上赢得了一致好评。

四、规范学校消费市场，严肃财经纪律。

认真落实市政府办[2007]58号文件精神积极推广学生统一着装，学校消费市场无强买强卖现象；“防近视眼练习本”推广工作规范；积极宣传“学平险”稳步推进，运行平炉稳，校园方责任险全面普及；教育保险理赔及时、足额、无投诉事件；学生食堂账目规范，每月一次审计到位。

五、改善食堂条件，落实好学生营养餐供应。

2012年春，学校按上级要求开始学生营养餐供应，就餐学生一下由原来的100多人增加到近500人，由于学校食堂面积狭窄，且学生无排队、就餐场所，遇到下雨天导致学生淋雨。学校在有限的办公经费中挤出资金2万多元搭建了100多平方米的遮雨蓬，供学生排队打饭，还另外聘请2名员工参与营养餐供应。在营养餐原材料采购上，我们更是严格按要求把关，米面油每月配送。

各位领导，我们的工作虽然取得了一些成绩，但与领导的要求还是有差距，还有待我们在今后的工作中去粗取精，去伪存真，勇于开拓。大胆创新。紧密的团结在中心学校周围，依靠各级组织和领导，依托全体教师的共同智慧和力量，同心同德，去开创美好的未来!

篇3：关于做好小学后勤工作的探讨

1. 后勤工作具有育人功能

在小学校, 由于孩子们都比较小, 所以一般来讲学校中的大师都是老师, 后勤人员虽然不从事教学任务, 但在孩子心目中也都是老师, 所以后勤人员的一举一动、一言一行都对孩子们有深刻的影响, 后勤人员也同样具有育人的功能。后勤人员在工作的同时, 也与同学们会有接触, 也可以直接进行教育学生, 另外在工作中的辛勤付出及优质的服务对学生来讲都是一种感染, 对学生有着潜移默化熏陶的作用, 可以说是育人于无声处。

2. 后勤工作是学校各项工作有序进行的保证

学校的正常教学秩序的进行, 各项工作的开展都离不开后勤保障工作, 在德育、智育、体育等多方面都要依赖后勤工作的高质量完成。比如, 学校的教室灯坏了需要后勤人员去更换灯泡或维修电路, 玻璃坏了、桌椅坏了, 都得后勤人员去处理解决。正常情况下师生都感觉不到后勤工作有什么, 但如果后勤工作做得不好, 就能明显感觉到对其他工作的影响。比如, 桌椅坏了, 学生坐着稳固或者老有吱吱响声, 报知后勤, 却屡次报修也得不到解决, 这样学生会感到生气, 上课时老是发出响声, 影响其他同学听课, 甚至影响教师讲课, 教师也会非常生气, 对教课质量会产生一定的影响, 可见后勤工作对于学校正常工作的开展具有多么重要的作用。后勤保障工作的高质量完成, 是调动教师的工作积极性、主动性、创造性的重要因素, 所以学校要加大管理力度, 切实抓好后勤工作, 创造条件保证教师的生活福利待遇, 解决生活中的困难, 去掉教师的后顾之忧, 增强教师教书育人的信力和动力。

二、小学后勤管理的主要原则

1. 局部服从整体

从事后勤工作要有全局和整体观念, 在学校的整体工作中, 后勤工作只是其中的一部分, 后勤工作在同其他工作一样都是学校整体工作的有机组成, 缺了哪部分, 学校的整体工作都不完整, 都无法正常进行, 都同等重要, 但局部服务整体是后勤工作的基本原则, 工作重心要以大局为重, 主管后勤工作的领导要明白且要遵守这一原则, 以全局利益为重, 发挥本部门优势做好后勤工作, 保障学校的正常工作秩序。

2. 服从和服务于中心工作

学校的中心工作是教育教学, 整个学校的其他工作可以说都是围绕这一中心展开的, 而后勤工作的工作重心也是在服务全校整体的前提下, 为教育教学提供优质的服务, 后勤工作人员要具备全心全意为教育教学服务的理念, 深入研究教育教学的规律和后勤工作的规律, 根据教育教学的工作需要和要求, 结合后勤工作的实际情况, 进行合理的调整安排, 确保为教育教学提供优质服务, 保障教学工作的顺利进行。

3. 过程管理与目标管理相结合原则

后勤工作有总体的目标管理, 但更要注重平时的一些细节, 因为后勤工作整体来讲并不时整块的大段工作, 都是一些零碎的小事情, 但是就是这些小事情却事关整个学校的教育教学工作的顺利进行, 只有从一些细微处入手狠抓细节管理, 做好每一件小事, 才能提高整体的后勤管理水平, 给师生提供满意的服务, 比如对教学设备的日常维护上, 比如学校的安全管理上, 比如对后勤财务的管理上, 后勤工作质量都体现在平时的点点滴滴, 过程管理要同目标管理做到结合。

4. 优化资源配置原则

学校的资源是十分有限的, 如何充分利用这些资源发挥出最大的效益, 是后勤工作者时时要面对的问题, 所以要优化资源的配置, 将人力、物力、财力资源合理进行调配, 发挥最大作用, 满足学校教育教学的工作需要, 既节约又能完成正常的学校工作, 把有限的资源都用在关键点上, 做到人尽其才, 物尽其用, 取得最大的经济效益和社会效益。

5. 以人为本原则

后勤管理工作的实质上是服务工作, 工作人员是后勤工作的主体, 所以人的管理是第一位的, 要体现以人为本的原则, 要充分调动后勤管理人员的主动性和积极性, 以便为师生提供超前、优质、高效的服务, 以促进学校其他工作的顺利开展。学校管理者要深入研究管理策略, 科学艺术的进行人员管理, 避免简单粗暴的行政命令, 要多鼓励、多激励、多奖励, 把“人”的主动性、积极性都调动起来, 充分发挥主观能动性, 认真做好后勤工作。同时后勤人员也要对学生树立“人本”思想, 所做的一切都是以学生为本, “人本”意识在学生身上落实, 这样才能真正为学生提供高质量的后勤服务, 对学校管理的质量提高也是十分必要的。

三、做好学校后勤管理的主要措施

1. 要建好一套制度

学校是个团队, 学校是个组织, 后勤工作也是由许多人共同组成的, 不同的人员有不同的分工, 所以必须要有一套制度来进行约束和框定, 对分工进行界定, 对工作进行明确, 哪些人应该做什么, 怎么做、工作内容和范围有多大, 哪些不应该做都需要制度来进行家确定, 建立一套科学合理的适合本校情况的后勤管理制度, 是做好后勤工作的必要保障。制度的建立要围绕三方面进行, 一时以议事制度, 二是工作制度, 三是岗位责任制度。议事制度主要是按科学、民主、集中的原则进行行政会议或办公会议, 处理后勤工作中的重要重大事物, 利于发挥群体智慧, 形成工作合力。工作制度是对工作人员的行为进行约束和框定, 做事有章可依, 避免我行我素。岗位责任制就是对工作进行分工, 明确责任。这样在制度的管理下, 所有工作人员的工作有法可依, 有章可循, 从而最大限度地发挥各自的工作积极性和创造性, 提高工作效益。

2. 要加强后勤工作队伍建设

后勤工作中的事都不大, 但非常繁杂琐碎, 相对来讲面广、人多、事杂, 如果管理不到位, 便会成为一盘散沙, 导致队伍合力不够, 人心涣散, 很多工作不能进入正轨, 后勤保障工作不到位。所以工作队伍建设应当是后勤工作中的头等大事, 首先是完善后勤领导班子建设, 建立强有力的领导集体, 在后勤领导集体的指导下, 选择一些合格的后勤工作人才, 引入上岗机制, 优化后勤工作队伍, 确保每个岗位的人员都能完胜任, 同时要坚持因事设岗, 因岗设人, 努力精简人员, 共同把后勤工作做到最优。

3. 要善于管好钱和物, 要注重勤俭节约

篇4：如何做好小学后勤管理工作

关键词：如何；做好；后勤工作

中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）23-181-01

后勤工作是做好教育教学工作的重要保障，是学校工作的一个重要部分，在学校工作中占有重要位置。那么如何做好如何做好小学后勤管理工作呢？

一、要有较高的道德素质

后勤管理者要办事公道，作风正派。所谓公道，就是以广大人民的根本利益为最高准则，识大体，顾大局，讲团结，待人处事公平合理，不偏不倚。所谓正派，就是胸怀坦白，光明磊落，举止行为，端庄正派。

作为后勤管理者必须思想解放、头脑灵活，要善于打破旧的管理模式，建立适应社会要求的新的管理体制，要敢于出点子、当参谋，不断改革、不断创新、不断开拓进取，以推动，管理干部要做好后勤工作，必须坚持与时俱进，墨守陈规是行不通的。

每一个后勤人员都要树立主人翁责任感，积极发挥主观能动性，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大，任务重，困难多，而服务对象往往又是要求高，体谅少。后勤人员虽然整天辛辛苦苦，忙忙碌碌，还是 “ 众口难调 ” 。因此，后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳，甘当无名英雄的奉献精神。有了这种精神，才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位，才能把后勤工作做好。

从事后勤工作要有全局观念，整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局，后勤工作是部分，我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同，对同一事物的看法就会不同，这就要求主管后勤工作的主管领导要善于摆正位置，在遇到大事时，要善于请示和汇报，尤其是要向一把手做好报告。

二、过程管理与目标管理相结合

确定后勤管理工作的目标固然重要，但是，后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看，要使师生员工满意，就必须不断地对后勤工作人员进行教育，以督促他们不断改善服务态度；也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作，以不断提高他们的服务质量。从安全的角度来看，设施和设备的安全隐患随时都可能出现，因此，必须经常不断地对它们进行检查和维修，以便发现和排除隐患。从财务管理的角度来看，更要做到日清月结，否则就会一塌糊涂。后勤管理贵在平时，重在过程。

三、要以人为本

在学校管理中，后勤人员若能主动热情地为师生提供超前、优质、高效的服务，就必然会大大促进和推动学校其它工作的开展。因此，调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略，变简单的行政命令为指导激励，使后勤人的积极性充分迸发出来。人是管理的第一要素，管理者只有重视人、关心人，在评先、表模、职称评定等方面满足后勤人员的正当需要，坚持以人为本，把人的文章做好了，人的积极性调动起来了，后勤管理才会到位，后勤工作的服务功能也才会真正得到充分发挥。学校最大的人群是学生，人本意识能否在学生身上落实，也是决定学校管理成败的重要环节。

从建章立制入手，坚持用制度管事，用制度管人。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下，科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务，增进班子内部的团结协作，形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设，做到有章可循；另一方面，无论是领导干部，还是普通职工，都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己，绝不能我行我素；还要严格执行制度，对违反制度者，必须进行相应的制裁。三是建立工作岗位责任制，做到各司其职、各负其责。使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道，使所有的职工都对自己的工作有法可依，有章可循，从而最大限度地发挥各自的工作积极性和创造性，提高工作效益。

四、引入竞争机制

篇5：农村小学后勤管理工作漫谈

首先从学校后勤管理的基本要素看，正确理解后勤管理，坚持奉行后勤管理“人性化”。农村后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保学校工作的顺利进行，促进学校和谐全面不断发展。

众所周知，总务工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、总务工作必须为教学服务

教学工作是学校的重点工作，而服务师生工作又是重中之重。俗话说，“兵马未动，粮草先行”。总务工作作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务，为师生服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为师生创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在学期初、期中、期末各个阶段与教学工作和服务师生工作紧密配合，保证教学工作和服务工作的顺利进行。

二、总务工作必须为广大师生的生活服务

搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

三、总务工作必须坚持经济性原则

自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。

四、总务工作必须有整体规划

总务工作一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。

五、总务工作必须贯彻教育性原则

总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。

篇6：如何做好小学后勤管理工作

一、建章立制，规范管理

加强制度建设，促成后勤管理规范化。后勤的管理改变以前人管人的尴尬局面为各项制度管人、各种标准对照人和事。

1.制度建设是规范后勤管理十分重要的建设。制度对于人们的行为具有强大的导向功能，它作为人类活动的规范体系，规定着人们活动的选择空间，它告诉人们做什么，具体怎么做。它能够使职工的行为符合发展需要的轨道。后勤人员常深入实际勤检查，发现问题及时处理，防患于未然；热情为师生员工办实事，坚持每周到年级走走，主动关心师生员工的生活，主动了解老师的心声，听取老师的意见，做到上传下达，不流于形式；对老师提出的要求，能一天之内给予答复的，努力做到不等不靠，主动及时，超出职权范围的请求则尽快向校长转达并向老师反馈，在问题解决过程过程中，后勤人员多次进行回访，力争把工作落到实处，及时为师生排忧解难。同时配合学校的中心工作，尽可能把各项服务内容，服务项目、服务方式考虑的周全些。后勤各项工作的科学化、规范化、标准化依靠的是制度，健全后勤管理制度，才能高效率的为师生排忧解难。

2.强化管理机制，是提升后勤服务保障能力的基础。后勤工作千头万绪，具体工作要注意轻重缓急,要有超前的服务意识，作为后勤管理人员，思考要先人一步，行动要快人一步，服务要超人一步。要有“勤快、务实”的工作作风。通过有效的后勤管理，以最小的投入、最低的物质消耗，取得最大的效益，实现后勤管理中“人尽其才，财尽其力，物尽其用”，最终促成学校后勤管理的规范化，形成和谐的后勤管理模式。

二．摆正位置，提高服务质量

一个人不管在哪里工作，不管是干什么工作，如果心澄净了，就日日是好日，夜夜是清宵，处处是福地。在后勤管理工作中，后勤员工需要摆正位置，选准角度，要拥有健康的、积极向上的心态。以提高后勤人员的思想素质和业务知识为出发点，强化后勤内部各环节的管理。做到严而不死，宽而不散。

学校后勤工作始终围绕“三服务”“三育人”宗旨，即后勤为教育、教学、师生服务，后勤工作要做到管理育人、服务育人、环境育人。在后勤管理中，后勤人员还要做到三个明确：其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手，后勤服务才会有实效。“服务的问题不是有没有文化的问题，也不是性格粗细的问题，是个认识的问题，如果对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量的低下，服务态度的蛮横。”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识，首先要摆正位置，要明确谁是学校的主体。有了学生才有我们存在的必要，而我们的存在，是为了做学生所需要我们做的事。让全体后勤人员都能认识到我们是在为学生服务。其二怎样去“管理”－—结合学校后勤管理的特点，学会“举轻若重”。学校工作没有惊天动地的大事，只有一些司空见惯的小事，更多的需要是“草根式”的管理，需要把每一件平凡的事做精、做细，对学校的发展高度负责。做就做好，做就做细，做就做的让自己满意，让别人满意。后勤管理特点就是要求我们要“举轻若重”，明确学校后勤主要都是些日常的小事。个人的管理水平也正是通过这些日常的小事来体现。后勤部门通过开展“服务、效率”主题活动，全面落实“用心看、耐心听、认真想、及时做”的工作要求，并与后勤人员考评机制相结合，加强后勤人员工作作风建设，为学校进一步的发展提供后勤服务保障。其三什么是“管理”的最佳原则——抓落实，重过程，求实效，推行有效管理。“绩效制”是后勤管理的有效途径，要积极主动找活做，而不是消极等活做。不要呆在办公室，不要在等任务，要进行巡视，主动找问题，主动的去解决问题。把解决问题的“多少”、“效率”、“主观能动性”作为工作业绩量化的成果。后勤管理工作靠少数人做不行，要靠全体的参与，如果我们每个人都在管，我们的工作绩效就提高了。

一花独放不是春，万紫千红春满园。后勤管理靠一个人的力量是微不足道的。要想在工作中取得成绩，就必须依靠全体后勤人员，凝心聚立，形成合力。以创和谐部门为出发点，讲团结，告诫自己做人要大气、学会“弯腰”。摆正位置不越位，开展工作互补位。学校里的杂事较多，后勤相关人员的工作处处需要分工、需要协调，做到职责明确，分工不分家，发挥其工作的积极性、主动性。可以不雇人办的事，尽量自己去干，并协同其他人员共同完成。在平时的后勤工作中，后勤校长、后勤主任、部门负责人要以身作则，常深入到第一线和后勤员工并肩作战，到各个岗位上督查，提高工作效率和服务质量；在工作之余常常倾听师生的心声，听取合理化的建议，关心师生的生活。

三．优化人力配置，提升后勤队伍素质

“人”的资源是当今知识经济时代诸多资源中最重要的战略资源。人是最活跃、最重要，也是增量系数最不可估量的资源，在全面推进素质教育的新形势下，学校后勤管理急需的是既具备经营、管理才能又熟悉教育规律和师生需求的人才。

首先后勤管理要建立全员终身教育制。把全员培训纳入后勤总体发展规划中，制定有效的制度和措施。实行全员培训是人力资源总量增加、质量提高、部门持续发展的重要途径。通过培训，能全面提高后勤人员良好的文化、业务素质。

其次后勤人员配置坚持个体素质与岗位要求相对应的原则。人员选择应取其长，各尽其能，充分发挥个体才能。根据岗位特点充分考虑其专业知识、智能、年龄、性别等因素。促进人才综合使用效益的提高。

最后努力培养后勤人员的服务意识，建立良好的职业道德规范。强化服务意识，实现优质服务是后勤工作的首要任务。学校后勤从事的虽然是事务性的管理工作和为学校教学、师生生活、校园环境等服务性工作，却一直是学校教职员工和学生们非常关注的热点。这是因为后勤工作服务的是广大师生，保障的是学校各项工作的高效有序运转，它关系的是师生的情绪，保障的是学校的稳定。因此强化服务意识，实现优质服务，是后勤工作取得学校领导和师生员工理解支持的必要条件。