专监日常工作内容（共6篇）
篇1：专监日常工作内容
跟单员是未来一段时期内比较热门的外贸工作岗位, 因为企业的生存和发展都是以订单为基础的, 跟单员是外贸企业开展各项业务的基础性人才。对于中山这个外贸依存度比较高的城市来说, 外源型经济在中山市经济总量中占46%, 税收占40%, 是中山市经济的半壁江山。据中山市工商局统计, 截至2011年5月31日, 全市登记注册的内资企业5040户 (含分支机构2761户) , 私营企业30 759户 (含分支机构2665户) 。同期全市实有外商投资企业 (含分支机构) 3558户, 其中, 企业法人2927户、分支机构590户。外国及港澳台地区企业常驻代表机构305户, 来华从事经营活动的企业5户。按照这个统计数据, 假定每个企业需要1~2名跟单员, 中山市的跟单员工作岗位的需求人数将数以万计。初步估计, 每年新增岗位大约在1000~1500个。
因此, 紧密结合中山实际, 构建一门跟单员岗位工作内容与实际教学内容相结合的课程, 将有效地缩短毕业生适应岗位的时间, 提高职业技能培训水平, 从而保证毕业生具有较强的岗位工作能力。为此, 我们主要从以下三个方面着手进行探索, 并初见成效。
以跟单员岗位工作任务引领课程内容改革
立足于服务珠江三角洲经济发展对高技能型贸易人才的需要, 为培养外贸跟单员打下良好的基础。通过对近五十家大、中、小型企业的调查, 结合企业工作内容实际, 构建适合中山市企业发展需要的跟单员岗位训练教学体系, 教学模块的设计更具有职业性与时效性。在设计教学内容时, 以企业客户真实订单为主线, 使学生在学习并了解企业业务流程运作过程中学会跟踪产品 (服务) 运作流向并督促订单落实。结合中山电子电器、纺织服装、化妆品类企业实际, 以企业跟单岗位工作具体要求为基础, 以实际跟单工作流程为主线, 设计出七个学习情境项目, 每个项目再分解成若干学习性工作任务, 根据完成这些工作任务所需要的知识、能力、素质要求开展教学, 使学生能够完成从审单、确定供货商、生产进度控制、品质监控、包装选择设计、出货前检验、运输安排、协助报关报检, 直到客户跟踪和管理、客户投诉处理等一系列跟单工作, 培养学生的岗位适应能力。
通过课程教学保障国际经济与贸易专业“三员”定位 (外贸员、单证员、跟单员) 中的跟单员考证和职前实务培训的实现。在内容构建上, 紧密结合跟单员工作岗位需要的审单、测算产能、控制生产进度、协助报关报检、客户管理及投诉处理等相关理论及实操知识。例如, 在审单这一技能训练过程中, 先交代业务背景, 然后让学生对来自不同企业的真实外贸订单进行分析, 教师再引导学生掌握审单中的技巧。学生在学习中既熟悉了不同企业订单的内容和格式, 又能够变被动为主动, 帮助相关企业及时发现订单中的诸多可能有不利影响的要素。这种基于企业真实工作任务的教学内容构架, 对于学生掌握外贸跟单业务, 锻炼实际动手能力, 掌握相关岗位职业技能, 适应跟单员、船务文员等工作岗位打下良好的基础。
此外, 我们通过岗位相关网络课程、优质课程的建设, 建立起学生和教师便捷有效的沟通平台。学生可以随时提出学习和工作中相关的问题, 而来自企业的资深的兼职教师, 可以通过平台实现与学生的“零距离”沟通。
真实工作岗位对接实训教学
在多年教学实践中, 我们发现学生学习了相关知识和技能之后, 在实际工作中由于所在的企业性质不同, 工作流程和涉及的技能要求标准不同, 学生适应工作岗位的灵活性不够。为此, 我们对往届毕业生进行了“岗位工作要素”针对性问卷调查。对100名外贸相关岗位毕业生的问卷调查结果显示, 认为要具备吃苦精神和合作精神的学生占90%;认为学习能力非常重要的占90%;认为沟通协调、心理承受能力非常重要的占85%;认为单证运用、函电应用、采购跟单、报关报检能力比较重要的占95%。同时, 有20%的学生反馈就业后有岗前培训, 但是很不成体系。仅有5%的学生有较为系统的岗前培训。而82%的学生认为在学校里接受的与企业实际岗位相结合的实训操作模拟课程对于自己迅速地适应相关工作岗位有很大的帮助。大部分学生认识到, 理论知识的系统学习对于实践工作的开展还是很有益处的。
结合调查, 我们分析研究, 课程实训教学与企业实际工作的冲突之处, 寻求整合双方的结合点, 建立既适应企业岗位工作、又相对比较灵活的实训任务, 让学生在实际工作任务、工作过程和工作情境中接受专业教育和训练。比如, 在实训中按照企业跟单工作中的相关部门将学生分组, 每组有4~5名学生分别模拟不同部门的负责人, 同时, 将企业跟单中经常用的OE工具在实训中加以运用, 教师则以客户的角色给各组布置来源于企业的真实订单任务。整个实训过程基于互联网来运行。
跟单实务教学校本教材的开发和建设
教材是课程的具体体现, 企业岗位工作内容与教学内容相融合的改革最终落实到教材改革和教材建设上, 以校本教材的形式呈现。为了进一步提高实验实训教学的效果, 我们在对相关企业广泛调研的基础上, 整合多家企业的岗前培训模式, 结合几大模块, 自编实验、实训的基本操作讲义和培训手册。在实验教学中, 主要通过中山德高钩带纺织品、中山美的小家电为载体的跟单操作, 强化学生对跟单流程的认识和了解, 在实际操作中贯穿相关的理论知识学习, 学生在学习中可以积累岗位资格考试的必备知识。实训操作的项目设定则结合企业工作实际, 从跟单必备软件工具、办公设备的熟悉到真实工作任务的模拟训练。《跟单员操作实务》自编讲义经过推陈出新, 目前已经能基本适应教学需要, 但还在进一步完善中。
经过近三年的实践和对三届毕业生的跟踪回访, 我们发现, 通过结合专业培养目标实施的企业岗位工作内容与专业课教学内容有效融合, 可以有效地缩短学生适应岗位工作的时间, 提高企业对毕业生的认可度, 在校认真完成相关训练的学生, 到相关工作岗位任职后企业认可度较高。
实践证明, 把实践教学放在首位, 把实践能力、操作能力、创新能力作为培养学生的重中之重, 能较好地实现高技能人才培养的目标。按岗位群所需要的能力对教学内容进行整合, 以综合能力项目和专项技能分解为依据形成新课程形态, 探索更合适的教学组织形式, 对培养适应岗位需要的人才将发挥更大的作用。
摘要：课程建设与改革是提高教学质量的核心, 也是教学改革的重点和难点。在实践中将企业岗位工作内容与专业课教学内容有效融合, 成为课程建设研究的课题。本文结合中山市跟单员岗位工作实际, 从课程内容构建对接真实工作岗位实训、开发校企合作实训, 分析了在实际教学中将企业岗位工作内容与教学内容的有效融合。
关键词：企业岗位,工作内容,教学内容,融合,跟单员
参考文献
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[2]徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].上海:华东师范大学出版社, 2009.
[3]童宏祥.外贸跟单实务[M].上海:上海财经大学出版社, 2009.
[4]李泽尧.跟单员工作手册[Z].广州:广东经济出版社, 2006.
篇2：职工文化工作的主要内容
开展职业道德和精神文明创建活动
职业道德创建活动。开展职工职业道德建设，有助于职工养成健康向上的职业行为习惯，引导职工在职业岗位上确立具体的生活目标，选择具体的生活道路，形成具体的职业理想和道德品质。主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。全心全意为人民服务是社会主义职业道德的最高准则，它集中反映了社会主义职业道德的本质，是职工在职业活动中处理人与人之间的职业关系应当遵循的根本原则，是社会主义职业活动的出发点和归宿。
精神文明创建活动。群众性精神文明创建活动是社会主义精神文明建设在基层的具体体现和重要保证。总体要求是贯彻落实公民道德建设实施纲要，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，加强职工社会公德、职业道德和家庭美德建设，增强职工的道德意识，提高职工的道德素质，推动社会的和谐与全面进步。
开展职业道德和精神文明创建活动的途径。主题教育。主题教育活动直观、具体、生动、感性，是深化和创新职工思想政治教育工作的重要手段。要紧密围绕党的中心工作、重大任务和工会工作的全局，在职工中开展特色鲜明的教育活动。组织职工群众参与其中，寓教于具体活动，寓教于职工实践，使职工在实践中深化对主题的认识和理解。先进文化。先进文化承载着职工文化工作的基本内容，体现了职工文化工作的基本要求，对职工群众的思想观念、道德情操有着潜移默化的作用。图书、报刊、音像制品、文艺演出等都是实现以优秀的作品鼓舞人的重要方式。先进典型。改革开放和现代化建设中涌现出来的先进集体和先进人物，体现了时代精神，是职工群众的楷模。要采取多种形式，大力宣传他们的感人事迹和高尚品质。工会要注意发现和总结推广职工的先进典型，使职工学有榜样，赶有目标，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
推进职工素质建设工程
2015年4月，中华全国总工会颁布了《全国职工素质建设工程五年规划（2015—2019年）》（以下简称《规划》），使工会培养高素质职工队伍的路径有了“升级版”。与上一个五年规划相比，新的《规划》在制订量化目标的同时，锁定了五项任务：不断深化“中国梦·劳动美”教育实践活动；加快职工队伍知识化进程；培养技能型创新型人才；引导广大职工遵法学法守法用法；促进实现职工安全生产和体面劳动。
新的《规划》归纳总结了各地多年来的创新经验，设计了七大工作载体，使之更符合实际情况，满足职工需求。
深入开展“中国梦·劳动美”教育实践活动。以职工大讲堂、演讲比赛、主题报告会、座谈会等多种形式，引导职工把实现个人理想、岗位建功立业与实现中国梦紧密结合起来，以“劳动美”成就“中国梦”。
深入开展职工读书学习活动。举办读书会和报告会、推荐好书、征文、演讲、职工读书成果发布会、评选读书明星，引导职工多读书、读好书；不断丰富活动形式，及时总结和推广典型经验，选树先进个人，培育不同类型、各具特色的学习型团队和班组。
深入开展职工职业道德建设活动。推动职工职业道德教育纳入各类企业职工岗前培训和日常培训之中；在各行各業和广大职工中广泛开展“岗位学雷锋”；在工业企业、建筑企业、商贸类企业中开展以诚信、敬业为主题的活动。
深入开展劳动竞赛和技术技能培训活动。包括开展重大工程劳动竞赛、促进区域发展示范性劳动竞赛和“振兴杯”劳动竞赛；组织职工广泛参与合理化建议和“五小”活动；推动非公企业劳动竞赛工作和以创建“工人先锋号”为载体的班组竞赛活动；推动创建劳模创新工作室。
深入开展民主法治宣传教育活动。开展法治宣传月（周）、法律知识大讲堂、法律知识竞赛等法律宣传服务活动。同时，推动地方工会开通普法网站和微博，建设职工法律咨询热线和法律援助中心。
深入开展群众性安全生产和职业病防治教育活动。包括开展“安康杯”竞赛活动，职工安全生产、职业病防治，以及女职工“四期”保护教育等。
深入开展职工文化体育活动。如：举办“五一”特别节目、职工艺术节和职工摄影、诗词、美术书法、微电影等大赛，并培育一批基层职工文化业余骨干队伍和职工文化建设示范阵地。
强化工会新闻宣传工作
工会新闻宣传工作是党和国家新闻宣传工作的重要组成部分，要围绕党的方针、政策和中华全国总工会工作大局，通过报纸、杂志、电视、网络、展板等灵活多样的形式，加强对工人阶级和工会组织的宣传报道，为推动工运事业创造良好的舆论氛围。
加强对党的方针、政策等的宣传。对党的方针、政策等的宣传是全党也是工会组织新闻宣传工作的重要任务。因此，要深入持久地在工会组织内宣传党的一系列重要论断、重大决策和部署，并努力使它成为广大职工的统一意志和各级工会组织（干部职工）的行动指南。
加强对“中国梦·工会情·劳动美”的宣传。中国梦是什么？中国梦是国家富强、民族振兴、人民幸福，是中国工人阶级孜孜以求努力奋斗的目标，也是亿万中华儿女内心深处的渴望与追求。工人阶级是实现中国梦的根本力量和动力源泉，同时也是中国梦的实践者。为弘扬勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动的全新理念，唱响“劳动光荣、工人伟大”的主旋律，激励广大基层职工立足岗位、凝聚力量，自觉做中国梦的践行者、中国精神的传承者、中国力量的主力军，为实现伟大的中国梦而努力奋斗。
加强对“创建劳动关系和谐企业”活动的宣传。企业工会要大力宣传创建活动的重大意义，努力使它得到社会各界的广泛理解和大力支持；要坚持宣传，创建活动中涌现出来的先进典型和成功经验，不断为创建活动的深入开展注入新动力；充分利用宣传工作的各种平台，不断营造创建活动的良好氛围。
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加强对有关法律法规的宣传。《工会法》是国家的基本法之一，更是工会组织的根本大法。《中国工会章程》是我国工会最基本、最重要的规章。因此，工会新闻宣传部门要广泛宣传这两个重要法律法规，除此之外，还应切合时势，加强对新制定的法律、法规的学习与宣传，如：《促进就业法》《劳动合同法》《女职工劳动保护特别规定》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》等，使广大职工理解并掌握相关的法律法规，做到知法懂法，遵纪守法，同时能用法律知识保护自己，提高自我维权能力。
深化职工文化阵地建设
职工文化阵地是工会宣教工作的重要组成部分，打造健康文明、昂扬向上的职工文化，丰富职工精神文化生活，满足广大职工群众对精神文化的不断需求。
建立文体协会。很多基层工会根据职工的兴趣和愿望组成了有体育、演艺、书法、美术、摄影、文学和收藏艺术等文体协会，也有的单位把其称为兴趣小组。
筑牢职工文化阵地。一是建立职工服务中心，配备专职工作人员和基层职工服务志愿者队伍，开设了权益维护、工友创业、心理咨询、教育培训等职工服务平台；二是建立职工体育活动基地，经常性地开展篮球、乒乓球、羽毛球比赛等活动，为职工健身娱乐提供了更为广阔的舞台；三是成立职工演出队，把职工喜闻乐见、自编自演的节目送到基层车间和班组，带动职工群众草根文化的发展；四是建立职工书画艺术室，为书画摄影爱好者提供了一个作品展示和创作交流的良好平台；五是建立职工文学创作基地，为文学爱好者提供培训指导，推出具有工人特征、时代气息的文艺作品。
丰富职工文化载体。一是技能竞赛。举办职工职业技能大赛，组织首席技师、突出贡献技师和金牌工人评选，弘扬劳模精神，打造党政认可、职工欢迎、影响广泛的劳动竞赛品牌，推动职工技能素质的全面提升；二是体育比赛，根据职工需要每年举办职工乒乓球或羽毛球大型赛事，适当补充象棋、扑克、拔河、广播体操、广场舞等体育活动；三是演艺活动，除在重大节日可聘请专业队伍进行演出活动外，还组织开展职工文艺调演，为职工倾情演出；四是职工书屋，开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，打造职工群众的“文化加油站”；五是文学创作，每年年底选出优秀作品进行颁奖演出；六是书画摄影，举办职工书法、美术、摄影大赛及优秀作品展览，让先进文化进基层。
提升职工文化干部队伍水平
在职工文化工作中，干部队伍建设起着举足轻重的作用，因此，培养和发挥各类工会职工文化人才作用有着特别重要的意义。
营造环境氛围。可通过开展文化交流和创作展演活动，培育人才脱颖而出的土壤，选树和培养职工作家、职工诗人、职工书画家、职工歌唱家等职工艺术明星，宣传他们的成果，使他们的才华智慧都有展示舞台，成就贡献能够得到企业、职工和社会的认可和尊重。
培育工会文化骨干。要善于发现、培养企业文化骨干，造就一支基层工会文化人才队伍，在各行各业都要选树扎根在基层、活跃在基层、奉献在基层的企业文化骨干、职工明星，发挥他们的示范带动作用，创作出更多弘扬劳模精神、反映职工群众生产生活、展现企业和谐发展的优秀文化产品，彰显企业文化职工文化建设的成果和水平。
壮大积极分子队伍。建立激励机制，不断壮大企业文化建设积极分子队伍，带动身边职工一起参加企业文化职工文化建設，夯实文化赖以生根发芽的群众基础，营造人人关心企业文化建设、人人参与企业文化建设、人人为企业文化建设做贡献的良好氛围。
（责任编辑：陈海峰）
篇3：班主任日常工作内容的构建重现
本研究采用整群抽样法, 抽取了武汉市3所中学, 3所小学, 共1558名学生;学校覆盖了市中心和市边郊, 学生的年级从小学四年级起到初中二年级, 六年级学生较少, 其他班级基本均衡, 其班主任老师年龄在24~52岁之间, 所涉及班主任的性别上男女比例大约为1:5。
本研究的研究工具由李家成主持的华东师范大学基础教育改革与发展研究所重大课题“义务教育阶段学生班级日常生活重建与学生发展研究”课题组开发。根据华东师范大学“新基础教育”学生工作改革十五年时间重建学生学校日常生活实践与研究, 在全国范围内的各地区代表和各地区有经验的班主任专家的审阅和建议下, 课题组把问卷调查维度确定为4个———价值预期、情感投入、对成效的自觉状态、教育介入状态, 把题干缩减为32个。
本样本涉及到的主要是湖北武汉市的抽样学校, 希望从这些学校的班主任日常工作重建的尝试中, 了解班主任工作的内容和方式。
二、结果分析
1.价值预期
班主任最喜欢的学生是一个多项选择题, 分析结果显示, 班主任最喜欢的学生品质是行为规范好的学生, 其次是成绩好的学生, 再次是组织、领导能力强的学生。还可以看出, 头脑灵活主意多、多才多艺的学生并没有受到我们预估的重视, 可见, 班主任对学生的理解在较为常规化的规则管理上, 并没有很多关注学生人格多样化塑造, 也没有顾及教育价值多元化理念。
根据对题干为“本学年我们班级被学校公开表扬的原因”的分析发现, 18.5%的学生所在的班级得到了学校的公开表扬。在他们选择被表扬的原因时, 排在第一位的是学科成绩进步, 排在第二位的是行为规范等的检查得分, 第三位的是某些竞赛成绩的突出。这个结果, 说明班主任重视行为规范和成绩是学校重视对这些因素评价的直接产物。
2.情感投入
情感投入是指班主任在工作中的情绪投入, 本研究中具体指学生感知到的班主任对班级和同学的情感喜好, 包含的项目有:我们班主任很喜欢我们班;班主任很清楚我们喜欢什么、关心哪些话题;我们的班主任老师很不喜欢当班主任。计分时分5点计分, 1表示非常符合, 2表示比较符合, 3表示说不清, 4表示比较不符合, 5表示非常不符合。班主任在情感投入上较高, 学生认为班主任比较喜欢担任班主任工作, 也关心学生和班集体的建设。在班主任情感投入维度的描述性分析中发现, 60.1%的学生认为班主任喜欢本班, 49.7%的学生认为班主任喜欢担任班主任。经过事后检验发现, 年级的差异主要体现在四年级、八年级与其他年级有差异, 可能四年级、八年级学生所面临的升学压力较小, 班主任的应试任务相对较少, 有更多精力投入到班集体的建设当中。发展等级上的差异主要体现在发展等级较高的学校其班主任的情感投入得分要高一些。
3.自觉状态
实践与成效自觉状态包含班级生活的实践状态和成效自觉状态。
(1) 班级生活的实践状态
班级生活的实践指的是班级生活中日常生活的实现方式, 在这里选择了几个有代表性的班级活动作为班级生活实践的代表事件来反映班主任工作中的实践方式。从班主任教师在面对学生干部选拔时的实践方式可以看出, 在学生干部的任用上, 半数以上班主任采用了民主竞选的方式, 还有一小半班主任仍旧使用任命式。进一步卡方检验的结果显示, 在0.001的水平上显著。因此, 从数据中可以判断, 在四年级和七年级相对民主, 而其他年级学生干部的选拔还有待民主 (由于六年级参与调查的人数很少, 只有13人, 因此在这里不与其他年级进行比较) 。
学生违规是班主任最常遇到的问题, 基本上每天都会遇到, 对此问题的描述性分析结果表明, 班主任碰到这样的问题时, 使用最多的措施是通知家长, 其次是私下严厉批评, 再次是公开批评。而在遇到问题时, 班主任教师中最先采取的措施是私下批评, 通知家长是班主任的第三措施中选择最多的一项。可以这样总结:班主任处理学生违纪违规的三大法是私下批评、公开批评、通知家长。
(2) 对成效的自觉状态
学生参加班级活动的热情, 经过卡方检验结果显示差异显著。对于中等水平的发展学校, 学生参与班级活动的积极性最高, 其次是发展较弱的学校, 而发展越好的学校, 学生对班级活动的参与热情越低, 可能由于学校发展等级越高, 学生感觉到的升学压力越大。
班级的活动是学生主导还是老师主导的?分析表明, 47.4%的活动是老师指导, 学生实施;30.6%的活动是老师策划下学生实施;剩下的是老师策划与实施的。经过CROSSTAB检验并没有发现在学校发展等级之间差异的存在, 也就是说不管学校发展等级如何, 班级活动的策划和实施方式基本上都是按照这样的比例进行的。
4.教育介入状态
(1) 班主任工作的教育介入状态
班主任工作不是班主任一个人的工作, 也不是班主任一个人可以做得好的工作, 那么日常工作中, 其他人员的参与度如何呢?在学生眼中, 本学期的班级活动其他科任老师参加的不多, 选择“非常符合”的只有18.5%, 班主任所教的学科并没有得到同学们的特别青睐, 选择“非常符合”的只有24.9%, 班主任在教育过程中与家长的联系还是很明显的, 学生们印象深刻, 47%的同学认为班主任和家长较多。发展等级越高得分越低, 年级仍旧是八年级显示出和其他年级的差异, 得分越低表明班主任工作得到了更多的支持。
(2) 班级生活中的关系状态
学生在升入到这一年级以来, 班级生活关系状态的分析显示, 学生在参与班级活动过程中, 没有明显感受到班级以外人际关系的支持。感受到年级之外朋友支持的同学占45.2%, 有联系相关领导参加过的占46.1%, 本学期有校外人士参加过的占54.2%。进一步的事后检验发现, 年级差异主要体现在八年级和其他年级的差异上, 而学校发展等级的差异主要体现在发展等级较高的学校在前两个上得分较好一些, 而在最后一题上则得分显著要低一些, 原因可能是由于越是发展好的学生家长越是关心学生的应试成绩, 对学生的班级活动关心越少, 而学校老师和学生之间联系得反而更加紧密一些。
三、讨论与建议
学生感受到班主任在情感投入上较高, 学生认为班主任比较喜欢担任班主任工作, 也关心学生和班集体的建设, 60.1%的学生认为班主任喜欢本班, 49.7%的学生认为班主任喜欢担任班主任。这说明教育行政部门重视和激励班主任的政策是有效的, 从政府工作层面, 渗透到师生日常生活层面, 让学生体悟到班主任的爱心与责任心。
但是, 在班主任工作理念和工作思路上, 政府希望与班级管理日常生活, 书面和口头上的理论和口号与班级管理实践, 存在着比较大的差距。比如“把班级还给学生”的思路, 突出以学生作为班级活动的主体理论, 让学生在班级活动中学习和发展, 师生享受幸福班级生活, 这些是专家提倡, 政府推动, 实践工作者也赞成的, 但在日常班级管理中却未能体现。
班主任最喜欢什么样的学生?问卷调查显示, 班主任最喜欢的学生, 首先是行为规范好的, 然后是成绩好的, 再就是能够帮助老师的那些组织能力强、领导能力强的学生, 而对那些头脑灵活、多才多艺、有独特性格的孩子却不如想象中的那么喜欢。可见, 大多数班主任是较为现实的, 因为班主任喜欢的学生刚好跟学校对班主任的实际评价是一致的。在分析中发现, 学校对班主任工作的进行也主要是从行为规范、成绩好坏等方面评价的。
班主任最关心学生的什么?答曰:安全、自律和行为规范。班主任对学生的要求停留在不出问题的层面, 关心的更多的是学生的身体安全和遵守规则的问题, 而对学生精神层面的关怀较少提及。调查样本中的学校涉及到不同的年级, 从四年级到八年级的学生, 也涉及到不同发展级别的学校, 从学校的规模和师资力量来看, 将学校分为强中弱的发展学校。在分析的过程中, 发现了一些差异。首先, 从年级的角度来看, 四年级和八年级是两个较为特殊的班级, 在自我预期这个维度, 四年级的学生认为从班级生活中收获最多, 学习到学科教育中得不到的知识。在班主任对班级的情感投入维度, 我们也发现, 四年级和八年级的学生感受到班主任的情感投入更多, 可能是由于这两个年级阶段的老师工作压力更小的原因。其次, 学校发展的等级对班主任工作的情感投入有影响, 发展等级高的学校班主任在情感维度上投入更多。
班主任日常工作自觉状态的调查结果显示, 班主任在有代表性的日常事务的处理上还处于传统的应付模式, 有一小半学生干部的产生不是来自竞选的结果。比如, 学生干部的选拔在小学各年级更加民主, 中学的民主化程度却更低, 主要的原因可能是小学没有升学的压力, 中学班主任相对而言更加关注学生的学习成绩。在对违纪违规学生的处理方式上, 班主任总结的三大法是私下批评、公开批评、通知家长。另外, 结果显示, 班主任对学生干部的能力培养缺乏清晰的规划和认识, 学生参与班级活动的热情, 有小部分同学是主动参加的, 还有一半特长学生喜欢参加活动, 而其他学生对班级活动持无所谓的态度。对于班级活动的实施采用最多的方式是由班主任主导, 学生们实施。
对班主任工作教育介入的调查发现, 班主任日常中与家长联系密切, 但是班主任组织的班级活动家长的参与度却并不高, 而且学校发展等级越高的学校学生家长对班主任的班级活动介入越少。作为班主任工作的学科教师团队对班主任的工作介入的程度也不高, 可见, 在现实教育环境中, 班主任还远远不是教师团队的核心力量。
在比较差异时, 四年级与其他各个年级相比而言, 是班级活动组织最好的一个年级。在班主任工作的组织和学生对班级活动的支持上, 中等发展等级的学校是最好的, 可见, 面对残酷的应试压力, 班级活动变得不那么重要了。
综合调查结果和有关文献检索, 我们认为, 武汉在政府层面, 德育与班级管理理念先进, 重视班主任工作, 出台了系列的加强班主任队伍建设的文件, 建立有利于班主任发展的政策环境。但在学校层面, 由于面对家长和社会追求升学率和应试的压力以及学生安全, 还没能建立有利于班主任创新发展的学校环境。除了少数班主任外 (比如部分获得“功勋”、“十佳”和“百优”称号的班主任) , 大多数班主任的日常工作是规则化的应对, 缺乏较高的自觉和创新意识, 对自己工作的可提升空间也缺乏理论上的反思。班主任还没有成为班级教师团队的核心, 也没能凝聚社会力量来投入到班级建设中, 所以班主任的专业化需要得到更多方面的支持。由于学校层面还没能形成有利于班主任创新和专业发展的环境, 班级管理实践与教育理论工作者和政府提倡、实践工作者本身也赞成的理念有很大的差距。
我们的建议是重视开展学校层面的改革, 形成有利于班主任创新和专业发展的环境, 实现班主任日常生活和学生日常生活的重建。
参考文献
[1]李家成, 论班级建设中学生发展的实现—基于学习科学的视角.东北师大学报 (哲学社会科学版) , 2012 (1) .
[2]李家成, 论班主任作为教师团队的关键人——基于学生立场的教师团队建设之思考.教育研究与实验2010 (5) .
篇4：探讨初中英语教研工作的内容
关键词： 英语；教研；创新
一、营造氛围，构建良好的学习、教研生态
历史科把建设学者型教研团队作为教研组建设的目标，鼓励老师博览群书，切磋交流，努力践行既当“经师”，更当“人师”的理想。为形成了良好的学习、教研生态，我们邀请省内外专家、学者给教研组老师作专题报告，发挥专家的引领作用，让老师们了解历史教学的发展趋势，理解和认识加强学习、提升素质的重要性。我们发挥教研组骨干教师言传身教的示范作用，如特级教师、首批广东省正高级教教师全仁经藏书量大，学识丰富，著述勤勉，给教研组老师树立了榜样；被称为“活图书馆”的扬幼全老师，博览群书，见解深刻，给教研组老师以积极的影响。在内外环境的共同影响下，教研组老师不甘落后，虚心好学，努力进取，形成了趣以读书为乐，安以教书为业，竞以善教为先，争以立言为荣的学习和教研氛围，大大促进了学习型教研组的建设。
二、引导学生多参与社会实践活动，仔细地观察生活，体验生活
语言本身源于生活，而生活本身就是创作的源泉。所以，生活中蕴藏着无比丰富的创新题材和素材。这就要求我们每位教育教学工作者在平常的教育教学活动中，要更多地引导学生走出课本，深入生活；在生活中积累素材，激发其创作热情。例如，学生在写作有关“环保”英语作文时，教师在要求学生动笔之前，首先要善于指导学生去观察生活，正确地引导他们在生活中去发现其有意义的题材，且围绕生活中的一些细节，观察人物的思想情感、形态、动态和色彩，并记录有关素材，然后再进行写作。实践证明，善于观察生活、洞察生活的人是有所创造和有所作为的人。同是写夕阳，唐朝诗人李商隐写道：“夕阳无限好，只是近黄昏”。而朱自清卻反其意而用之，写出“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”。魏巍又创造出另一个新境界：“天地有正气，江山无夕阳”更是令人拍案叫绝。
三、以教研组为基地，课堂教学为主渠道，抓好英语常规教学
课堂教学是教学工作的前沿阵地，是教师教学工作的主战场。在课堂教学中，针对不同年级学生的实际情况，选择不同的课堂教学研究课题，如：低年级以活动、游戏为教学模式，多媒体辅助为调动学生积极性的教学手段；高年级段在保持学生学习积极性的同时，加强对学生语言知识、语音技能的训练，教学注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，尊重学生的需要，培养学生的自主学习和合作学习的能力，为他们今后的进一步学习打下扎实的基础。
学校非常重视教研组建设，充分发挥教研组教研阵地的作用，努力提升教研质量，为教师搭建解决问题、沟通互助的平台。教研组做到期初有计划，期末有总结，每次活动都有详尽记载。组内教师以“学校半天教研制”为契机，认真学习英语新课标的内容和要求，不断提升自身的教学理念，掌握新课程的教学方法和评价手段，然后结合学校实际，灵活地运用到教学实践中去。改变传统的单兵作战的备课方式，坚持推行集体备课制度，整合集体的智慧，经常共同交流和探讨对教材的处理，教学模式的设计和课堂教学反思等问题；亲自动手制作课件、教具。同时通过集体说课、评课、观看名师录像，邀请教研员来校指导等形式多样的活动，不断提高教师业务素质。每位教师每学期至少在校内外听课、评课15节以上。如：青年教师听老教师的课；青年教师互相之间听课；听名师、学科带头人、骨干教师的公开课；听市内外、省内外的教师的优质课、示范课；听专家学者的学术报告和讲座；取别人之长、补自己之短，从而逐步形成自己的教学风格，提高课堂驾驭能力。在实际工作中，组内教师集思广益，取长补短，发挥群体效应，实现资源共享，全面挖掘教材的教育功能，互相交流教改信息，探讨教学方法，切磋教学技艺，既充分利用了学校现有的现代教育技术，又大大减轻了教师的工作量，从而促进了学校英语教学质量整体上的提高。我校的英语教研组、备课组先后被评为市县优秀教研组、备课组。
四、教学过程
1、组织复习，导入新课。兴趣是学好语言的关键，激发学生学习英语的兴趣是英语教学的一项重要任务。为了能调动学生学习的积极性，促使学生积极主动地学习，教师应下大功夫营造轻松快乐的英语课堂氛围，导入新课。
2、讲授新课，由浅入深。本环节中应体现精讲多练的原则。以学生为主体，在活动中学知识。在趣味的活动中全体同学反复操练单词与句子，练习面要广，次数要多而不感枯燥，从而检验学生是否掌握新词组和新句子。
3、创设情境，分组练习。学生对新知识已经较好的掌握之后，布置趣味活动任务，让学生分组练习，在情境中运用英语。
4、游戏活动，加深巩固。学生在教师的指导下，通过猜一猜，说一说，选一选等活动，让学生在动静交错，个人与小组，练习与竞争中学习语言，训练语言，应用语言，形成积极的学习态度。
5、多元评价，课堂总结。将多元、多样的评价贯穿于课堂教学的始终。在活动过程中，时时对全班各个小组的表现进行公平、公正地评价，不仅激发了学生学习英语的强烈愿望，号召大家发扬互帮互学的精神。
Work hard， work smart， work happily and team work.（勤干，巧干，乐干与齐干。）教研工作不仅需要艰苦奋斗，努力进取，还要有创新、发展和团队精神。只要教研组全体成员都本着事业为上的精神，以高昂的工作热情投入工作，善于发挥自己的特长，用创新精神开辟英语教育新天地，就一定能使英语学科教育和教研的活力不断增强，而为人民的教育事业作出更大的贡献。
参考文献
[1] 胡壮麟.新世纪的大学英语教材[J].外语与外语教学，2005（11）
[2] 刘裕权，林伟.国内外中小学教研组活动有效性研究文献综述[J].四川教育学院学报，2010（10）
篇5：网络管理工作内容研究
随着计算机和通信技术的飞速发展, 以及网络规模的不断扩大, 影响网络稳定运行的问题也大为增加, 如, 交换机、调制解调器、路由器以及通信线路等网络硬件设备的故障问题;网络服务软件和管理软件的设置、优化问题;网络病毒的破坏和网络安全问题等。如何有效解决以上问题, 进行有效的网络管理, 确保信息网络可靠、稳定地运行, 已经成为网络管理工作的核心问题。
网络管理工作就是网络管理员利用多种工具软件、应用程序软件和辅助设备来监控、维护网络, 使网络正常、高效运行的一种服务工作。
二、网络管理员的主要工作
网络管理员的工作主要包含以下三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。
网络建设。具体包括:规划网络发展和组建局域网 (包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置) 、新增或升级网络设备。并且, 在建设过程中还要注意保留网络拓扑结构图、配线架的配线图, 以便于日后寻找故障点。
网络维护。主要包括网络故障检测和维修以及保障网络安全。
网络服务。常见的服务有:远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务和资源共享服务。
由此可见, 对局域网的管理是网络管理工作的核心。作为网络管理员具体要注意做好以下几个方面的工作。
1. 管理网络设备。
管理网络设备是管理员工作的重中之重。要管理设备, 就必须要知道网络在物理上是如何连接起来的;网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信;如何处理速率与带宽的差别;不同的网络是如何进行通信的。对于网络设备的管理, 主要是指对路由器、交换机、硬件防火墙及线路的管理, 此外, 还需对网络设备的配置信息做好书面和电子文档的归档、存储管理。
2. 管理配置服务器。
服务器是一种特殊的计算机, 它是网络中为用户提供各种服务的高性能计算机, 在网络操作系统的控制下, 将与其相连的一些硬件设置提供给网络上的客户共享, 并能为网络用户提供集中计算、信息发布及数据管理等服务。
一般情况下, 一个网络中要有许多的专用服务器来满足网络用户的需要, 进行规划, 将发生冲突的服务分别放在不同的服务器中, 用最小的配置来满足用户的要求。通常, 需要服务器提供的服务主要有以下几种:WEB服务、EMAIL邮件服务、FTP服务、DNS服务、PROXY服务、数据库服务、即时通讯 (IM) 服务和软件防火墙等。
3. 管理资源。网络中的资源很多, 如IP地址资源、域名资源、硬盘资源、对病毒库更新升级等。
4. 管理用户。
管理用户就是指添加或删除用户, 并授予用户一定的访问权限、分配不同级别的资源给不同的用户, 以保证网络的安全。
5. 数据备份。
网络发生故障将会造成网络的崩溃, 因此, 我们要对路由器、交换机、服务器的资源进行备份, 一旦发生网络问题, 便可利用备份数据进行快速恢复, 从而把损失降到最低。
三、网络管理员应掌握的知识
掌握网络管理相关的硬件及软件知识, 是成为一名合格网络管理员的基础。
1. 硬件方面的知识。
网络管理免不了要和硬件打交道, 除了要熟悉PC的各种配置和故障的排除方法外, 还需要了解网络硬件设备的相关知识, 如, 熟悉服务器、网络适配器 (网卡) 、传输介质 (网线) 、路由器、交换机 (包括集线器) 、硬件防火墙等网络设备的工作原理、技术参数和特性、使用方法等。
2. 软件方面的知识。
软件方面需要掌握服务器操作系统和数据库系统的安装及配置方法, 掌握数据备份与灾难恢复技术, 掌握软件防火墙、杀毒软件的安装及配置方法等。
四、网络管理员应具备的素质
1. 熟悉自己的网络设备。
作为网络管理员, 必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件, 熟悉系统的物理线路所连接的交换机和路由器, 了解自己网络设备的功能、型号、制造厂商以及使用方法和安装位置等。
2. 能够使用一些必要的管理工具软件。
网络管理员不仅需要掌握一些常规的网络管理软件, 还应该了解并掌握一定的攻击防御软件。
3. 积累丰富的经验。
篇6：浅谈工程管理工作内容
【关键词】 工程管理
一、基于建设单位的工程管理
依据施工合同、施工图纸、文件及相关规范，通过连续地对建设过程的控制管理与组织协调，使建设项目按照预定的质量、进度及投资范围内顺利完成。对工程建设过程的控制及管理协调的内容大体包含：质量、进度、投资、合同及安全文明管理，沟通与协调 。
（一） 质量控制
1.对建设参与人的审查，包括：（1）项目管理组织到位情况（监理单位人员、施工单位管理人员）；（2）岗位人员的技能水平及上岗培训情况；（3）质量管理的组织体系能否满足约定质量的要求；（4）现场施工人员实际施工效果评价。
2.对投入于工程的材料检查：（1）抽查监理对进场材料的报验情况（是否及时真实、合格证检测报告是否齐全）；（2）材料复试情况（频次是否满足、取样能否真实反映材料质量状况、合格状况的处理方案；（3）材料再加工质量抽查。
3.对施工方法的检查：（1）审核施工方案；（2）审查监理质量控制方案；（3）质量控制流程合理性审查；（4）施工方法对质量的保证程度有无欠缺；（5）及时组织图纸会审（工程开工前）。
4.对投入的施工机械设备的检查：（1）组织设计中的机械设备到位情况能否满足保证质量及进度的要求；（2）投入机械的性能是否良好，有无及时维护不能保证正常运转；（3）机械专业操作人员的岗位情况检查（有无定位、持证）。
5.对施工环境的检查：（1）项目建设管理机制能否良性运转，各参建单位内部沟通是否顺畅；（2）参建公司间沟通有无障碍（建设、施工、监理、设计、地勘）；（3）监理的监控力度是否到位；（4）信息传递是否畅通及时；（5）外部环境沟通是否顺畅（建设主管部门）。
（二）对工程项目的进度控制方面
依据：合同约定的总体进度计划、分解的月进度计划、周进度计划。
1.通过核对周进度计划的完成情况及周进度计划、月进度计划对总体进度计划的保证力度，分析目前进度状况，分析进度提前及滞后的的原因，提出解决问题的办法。
2.检查监理进度控制措施，督促监理做好进度控制工作。
3.检查施工单位的投入情况（包括对投入的人员、机械设备、周转及施工用材料、管理组织的检查），综合评价投入保证进度的力度，对不足的环节提出整改意见并监督落实。
（三）对工程项目的投资控制方面
1.参与工程计量，真实反映上报计量的工程量。
2.根据合同约定及计量结果，如实签批工程进度付款申请。
3.严格控制合同外签证，对发生的合同外签证要会同监理一同计量，真实反映签证情况。
2.通过现场检查，对不履行或不完全履行的承建商提出解决 办法及时解决。
3.监督监理单位对合同管理的执行情况。
4.根据现场进度情况及时签定甲方分包项目的分包合同。
（四）沟通与协调
1.例行会议沟通，掌握需要甲方协调解决的事宜并及时解决。
2.通过现场检查及各方的信息反馈，及时协调出现的矛盾。
3.外部关系协调，是建设单位工程管理人员的主要协调方向，包括对设计的协调和对上级建设主管部门的协调（质监、安监、建设局监察部门等）。
（五）安全文明卫生
1.管理依据：建设工程安全生产管理条例、地方安全生产管理办法、文明工地施工标准，其他安全文明施工方面的法律法规强制性标准等。
2.熟悉条例规定的建设单位的安全责任，做好相关工作（及时移交合同约定的相关资料、即使办理安全生产建设方应提供的资料等）。
3.审核监理对安全文明生产方面的规划及实施细则，并督促 实施，检查监理安全管理台帐。
4.检查项目的安全文明管理组织是否良性运转，并能为项目安全生产提供保障。
5.日常抽查：（1）监理方和施工方的安全管理检查记录；（2）现场三宝四口五临边（“三宝”指：安全帽、安全带、安全网；“四口”指：楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口、安全网；“五临边”指：尚未安装栏杆的阳台周边，无外架防护的层面周边，框架工程楼层周边，上下跑道及斜道的两侧边，卸料平台的侧边）情况检查；（3）对投入使用的机械用具检查；（4）脚手架检查；（5）施工用点检查（6）文明施工检查；（7）现场卫生状况检查。
二、设计单位的项目管理
设计单位的项目管理是指设计单位受业主委托承担工程项目的设计任务后，根据设计合同所界定的工作目标及责任义务，对建设项目设计阶段的工作所进行的自我管理。设计单位通过设计项目管理，对建设项目的实施在技术和经济上进行全面而详尽的安排，引进先进技术和科研成果，形成设计图纸和说明书，以便实施，并在实施过程中进行监督和验收。由此可见，设计项目管理不仅仅局限于工程设计阶段，而是延伸到了施工阶段和竣工验收阶段。
三、施工单位的项目管理
施工单位通过投标获得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范围组织项目管理，简称为施工项目管理。施工项目管理的目标体系包括工程施工质量（Quality）、成本（Cost）、工期（Delivery）、安全和现场标准化（Safety），简称QCDS目标体系。显然，这一目标体系既和整个工程项目目标相联系，又带有很强的施工企业项目管理的自主性特征。
（一）施工项目管理特点
（1）施工项目的管理者是建筑施工企业。由业主或监理单位进行的工程项目管理中涉及到的施工阶段管理仍属建设项目管理，不能算作施工项目管理。
（2）施工项目管理的对象是施工项目。施工项目管理的周期也就是施工项目的生产周期，包括工程投标、签订工程项目承包合同、施工准备、施工及交工验收等。
（3）施工项目管理的内容是在一个长时间进行的有序过程之中按阶段变化的。管理者必须做出设计、提出措施、进行有针对性的动态管理，并使资源优化组合，以提高施工效率和施工效益。
（4）施工管理要求强化组织协调工作。施工活动中往往涉及到复杂的经济关系、技术关系、法律关系、行政关系和人际关系等关系。
（二）施工项目管理的程序
施工项目管理的程序应依次为：编制项目管理规划大纲，编制投标书并进行投标，签订施工合同，选定项目经理，项目经理接受企业法定代表人的委托组建项目经理部，企业法定代表人与项目经理签订"项目管理目标责任书"，项目经理部编制"项目管理实施规划"，进行项目开工前的准备，施工期间按"项目管理实施规划"进行管理，在项目竣工验收阶段进行竣工结算、清理各种债权债务、移交资料和工程，进行经济分析，做出项目管理总结，报告并送企业管理层有关职能部门，企业管理层组织考核委员会对项目管理工作进行考核评价并兑现"项目管理目标责任书"中的奖惩承诺，项目经理部解体，在保修期满前企业管理层根据"工程质量保修书"的约定进行项目回访保修。因此，必须通过强化组织协调的办法才能保证施工的顺利进行。
在工程施工过程中，管理工作的好坏直接影响着工程的进度、质量、安全及成本目标的实现，如何做好各项管理工作，不仅要有清晰的思路，完善的管理理念，强有力的管理制度，还要有极强的责任心与执行力。一个企业或者一个项目，就是由一个个管理者汇成的河流，只有大家都努力向着既定的目标前进，才可能汇入奔腾的江河，建设好工程项目。
参考文献：
[1]卢振强，论现代工程管理现状及建议[J]，科技资讯，2008，17.