三问三亮活动总结

三问三亮活动总结（精选6篇）

篇1：三问三亮活动总结

“三问三亮三评”师德管理常态工作制度

中卫市第九小学

中卫市第九小学

“三问三亮三评”师德管理常态工作制度

为了确保我校“师德师风建设提升年”活动取得实效，根据中卫

市教育局《关于建立“三问三亮三评”师德管理常态工作机制的意见》卫教发[2015]53号文件精神，制定中卫市第九小学“三问三亮三评”师德管理常态工作制度。

一、工作目标

1、完善师德教育机制。强化典型引路、自我反思、警诫提示，优化集中学习制度，学校师德引领形成常态；

2、完善师德巡访机制。借助群众举报、社会建言、师生访谈、走访社区等方式全面了解本校教师师德现状，建立教师师德档案，学校师德排查形成常态；

3、完善师德查核机制。严格师德失范行为处置程序，建立师德风险监控制度，自主调查处理苗头性、倾向性问题，配合市局开展直查暗访，有举必查，依规执纪，执纪必严，学校师德查究形成常态；

4、完善师德奖惩机制。扎实开展师德考核，认真实行绩效管理，严格落实“师德一票否决制”，公正考评，奖优罚劣，扶正祛邪，学校师德激励形成常态。

二、制度内容

1、师德管理“三问”制度

（1）问家长——学校在醒目位置设立师德失范行为公开举报信箱、公布举报电子邮箱及举报电话；正常开展“家长开放日”和“校长接待日”等活动；每学期通过问卷、座谈、走访等方式普遍征求学生家长意见1次。

（2）问邻里——对有违反师德规定反映的教师，校领导以走访教师家 2 庭、走访社区工作者等形式了解教师业余生活，并形成记录；学校领导成员分工，每两年完成一轮全体在职教师家访工作，填写《师德巡访记录表》备查。

（3）问自己——学校每月开展1次以上师德师风集中学习，有计划学习《事业单位工作人员处分暂行规定》、《中小学教师专业标准》、《中小学教师职业道德规范》等法规文件；教师每学期撰写1篇师德心得体会，每学年写1篇师德师风自查报告；学校要制订师德培训计划，适时向教师发出警示，设立“报警器”，打好“预防针”，念好“紧箍咒”，筑好“防护墙”。

2、师德管理“三亮”制度

（1）亮态度——学校向家长亮态度，以告家长书等形式宣传有偿家教的危害，提请家长监督教师失范行为；教师向学校亮态度，每学年初教师与学校签订师德承诺书；学校向教师亮态度，完善师德失范行为的处置程序、处理规定，旗帜鲜明地开展师德管理，对一般、初犯行为，进行警示谈话，填写《师德专项治理信访谈话记录》，要求教师作出整改承诺；对严重失范行为，依纪严肃处理，并及时向市教育局上报处理结果。

（2）亮信息——每学年初，学校登记、更新在职教师有关信息，包括联系方式、职称职级、任教学科、常住地址、租借处地址等，电子表格报市教育局备案。

（3）亮身份——从严要求党员干部和“名特优”教师，学校中层以上干部、党员教师、特级教师、名教师、学科带头人、骨干教师等率先在校内进行师德公开承诺；表彰先进，晋升职称，提拔干部，发展党员，评选骨干教师时，相关人员必须首先作出师德承诺。

3、师德管理“三评”制度

（1）学生评——学校每学期期末组织教师满意度测评1次，精心设计问卷内容，科学安排问卷人员，认真统计问卷结果，统计数据列为教师师 3 德考核的要素之一。

（2）同事评——每学期期末对全体教职工进行师德师风考核，学校成立师德师风考核小组，采取领导考核与群众考核相结合、定量考核与定性考核相结合、阶段考核和年度考核相结合的方法，考核结果要公示、备案、存档，作为年度考核的依据之一。凡有师德失范行为的，扣减年度考核积分；凡有严重师德失范行为的，绩效工资减半或全部扣发，且两年内年考核不得评为合格及以上等次。

（3）社会评——学校每学年组织1次师德师风集中评议活动，邀请人大代表、政协委员、政风行风监督员、家长代表（占主体）对学校师德管理工作进行民主评议，学校认真听取多方面意见，开门纳谏，总结反思，形成整改工作报告。

三、工作要求

1、加强组织领导。学校充分发挥师德建设主体作用，充实师德建设领导小组，由学校校长任组长，校委会成员任组员。学校师德建设领导小组下设办公室，具体负责日常教育、明查暗访、警诫惩处、信息传递等工作。学校行政处室和党群组织分工合作，各自承担“三问三亮三评”相关工作。

2、鼓励工作创新。以创新的精神开展师德管理工作，结合本校实际，不断丰富“三问三亮三评”的校本化内涵。在培树师德典型上创新，在廉政文化建设上创新，在完善工作机制上创新，在开辟实践载体上创新，在实施内部专项治理上创新，不断追求师德管理工作的高境界、实效性。

3、坚守政策底线。组织教师学习《中小学教师职业道德规范》，开展师德专题培训，引领广大教师明师德，正师风，铸师魂。要组织教师学习《事业单位工作人员处分暂行规定》，要求教师依法执教、以法治身，在个人品德、职业道德、家庭美德、社会公德上做出表率。

4、严格师德考核。学校成立师德师风考核小组，采取领导考核与群众 4 考核相结合、定量考核与定性考核相结合、阶段考核和年度考核相结合的方法，并将师德考核结果作为年度考核的重要依据。

中卫市第九小学 2015年3月28日

篇2：三问三亮活动总结

一、迅速启动，周密部署 根据市农委三问三解惠民生活动实施方案的要求，我中心迅速行动、扎实落实。一是3月14日上午召开全体干部职工大会，传达三问三解活动精神，明确活动的重要性。二是3月19日制定并下发三问三解活动实施方案，具体部署活动安排，任务到人、责任到人，保障活动顺利进行。三是根据实施方案的要求，3月20日中心三位责任领导分别带领相关科室负责人和业务骨干到各自所联系的养殖企业开展技术帮扶，具体了解养殖生产中遇到的问题，能现场解决的现场解决，不能现场解决的提出方案并做好记录，回来后研究落实。四是3月21日中心班子成员带领业务科长、技术骨干前往秦家寨村三名特困帮扶对象家中，了解贫困原因，制定脱贫方案，针对帮扶对象提出的今年该种啥的要求，每户送去春耕大生产启动资金，解决目前面临的种子、化肥等采购所需的资金的难题。

二、积极行动，全面推进 根据中心三问三解惠民生活动实施方案，我们分别联系走访了蓝田县畜牧技术推广中心、西安大为现代农业发展有限公司、周至县天马养殖有限公司、西安市长安区万佳禽园以及蓝田县秦家寨村二组三位困难群众孙涛、费满年、刘永平，梳理出的问题如下：一是基层畜牧中心长期缺乏办公经费，办公条件差，基层畜牧推广人员迫切需要知识更新，希望市中心加强对基层的技术培训。二是西安大为现代农业发展有限公司提出希望加大对基层养殖户的技术培训，进一步提升现代高效养殖理念;制定选育计划，加强奶牛冻精选择。三是周至县天马养殖有限公司提出技术服务部门能够帮助养殖场开展免疫监测，确定更加合理的免疫程序;强制免疫发放的疫苗，由于中间环节过多，储存条件不达标，影响了免疫效果，希望能够减少中间环节。四是长安区万佳禽园提出希望能够帮助企业完善生产管理制度，解决技术支撑问题，帮助养殖场提升产品品质，从而在技术上保障养殖企业生产安全食品。针对以上单位和部门提出的问题，我们认真研究制定了帮扶计划，开展针对基层技术人员和养殖企业的技术培训;组织技术人员学习先进技术;通过项目实施，改善基层办公条件;针对个别企业的问题，我们将尽快协调相关业务部门解决。

三、真帮实解，有声有色 出实招、手把手帮民富。按照三问三解活动实施方案，秦家寨村困难户刘永平是中心主任张涛的帮扶对象。我今年49岁，脑梗手术未完全康复，配偶患有严重关节炎，丧失劳动能力，以前养过鸡，想在后院盖鸡舍，养鸡，但一直盖不起。这是三问三解入户走访摸底时刘永平提出的问题。3月27日，9名职工携带1吨水泥、2方沙子、15根木檩、60张石棉瓦在张涛主任带领下来到刘永平家，热火朝天地盖起来鸡舍，劳动现场紧张而热情。28日，全体职工再次积极报名，踊跃参加,最后10名干部职工再次来到刘永平家，看到刘永平家困难的情况，又有职工自发的送去了牛奶和方便面，干活时，大家忘记了疲劳和饥饿，现场不时传出灿烂的笑声，不知不觉中又是一个下午2点，简单在隔壁吃过面后，又加紧完成最后的收尾工程，4点30分顺利建成的鸡舍。动真情、心贴心解民忧。困难户孙涛是中心书记岳国璋的帮扶对象。孙涛，66岁，配偶去世，日常一人在家，患有心脏病、高血压、腰椎键盘突出，不能干重体力活，大儿子43岁，一家三口在外打工，勉强可维持家用，二儿41岁，患小儿麻痹，三级残废，未成家，与父亲共同生活，本人计划种植2亩女贞树苗。3月21日在孙涛家中，岳国璋书记送去春耕大生产启动资金，购买了女真树苗，并帮助栽植。困难户费满年是张艳风主席的帮扶对象，费满年58岁，长年患病，无儿无女，配偶智障，主要经济收入来源于庄稼，未纳入低保。3月21日张艳风主席带领业务科长、技术骨干前往帮扶对象家中，了解贫困原因，并送去春耕大生产启动资金，解决目前面临的种子、化肥等采购所需的资金的难题。3月28日，张艳风主席又一次来到费满年家，送去了6件衣服。下一步针对本人计划在秋季种植2亩树苗的愿望，中心将组织人员开展帮扶工作，认真办成办好惠民生的实事。

四、常抓不懈，力求实效 根据单位三问三解惠民生活动工作安排，4月23日，我中心组织技术人员再次深入贫困户刘永平家中，手把手传授养鸡技术，示范喂料和饮水方法，详细讲解了养鸡生产中可能出现的疾病和预防措施，并根据免疫程序确定两周后开展鸡新城疫免疫，保障鸡苗的成活率。4月26日，在长安区万佳禽园，我中心专业技术人员就场区布局、饲草饲料、防疫消毒、鸡苗引进和生产管理进行了全面的指导，帮助该场联系苜蓿草粉、修改制定各种规章制度，不断完善该场管理体系。5月2日、3日，我中心专业技术人员在农业部奶牛标准化示范场灞桥区大为现代牧业有限公司，针对该奶牛小区奶牛品种质量存在的问题，提出了制定科学的选种选配方案，以期提高整个奶牛群遗传品质;针对该牛奶小区饲养管理方面存在的问题，提出了要在消毒设施、奶牛营养、全混合日粮应用、疫病防控等方面进一步加强改进。同时，对该场管理制度和生产记录等档案资料进行了规范完善。5月10日，我中心技术人员第六次来到帮扶对象刘永平家，这是根据肉鸡免疫程序两周前确定的工作内容。这次中心技术人员专门准备了鸡新城疫疫苗，逐只逐羽开展鸡新城疫滴鼻免疫。在免疫现场，技术人员就鸡只饲养、防疫消毒、饲料饮水和日常管理再次进行了全面的指导。5月17日是长安区万佳禽园斥资12万元从山东汶县首次引进6000羽优质原生态芦花鸡的日子，一大早我中心技术人员来到万佳禽园，再次就新引进鸡苗如何消毒、如何抗应激、长途运输后如何饮水和开食进行技术指导，保障引进鸡苗尽快度过应激期，在6000羽鸡下车进鸡舍时，专业技术人员根据鸡群情况进行了现场技术指导。5月25日针对灞桥现代牧业有限公司提出的养牛户进行培训的要求，我们组织专业技术人员在灞桥区举办了奶牛高效养殖技术培训，参加培训奶农50余人。5月31日，我中心针对区县畜牧技术人员迫切需要更新专业技术知识的需要，对区县畜牧中心专业技术人员开展了生猪养殖关键技术和疫病防控技术培训。

篇3：三问三亮活动总结

沈阳市皇姑区地税局坚持“三听三问三体现”, 扎实推进党的群众路线教育实践活动。即听取服务对象意见“问症”, 了解干部作风方面的问题和症结, 把成效体现在提高纳税人满意度上;听取普通干部群众意见“问效”, 了解对领导班子作风情况的看法和评价, 把成效体现在增强队伍活力上;听取社会各界的意见“问策”, 了解改进税务机关作风的对策和措施, 把成效体现在圆满完成税收任务上, 让人民群众体会到税务机关和税务干部查找问题、解决问题、根治问题的决心和效果。

篇4：三问三亮活动总结

整体设计，彰显特色

陕西省委教育工委、省教育厅结合委厅和全省教育工作实际，在开展“三问三解”活动中，把解决教育民生问题放在更加突出位置，确立了以贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和陕西省《实施意见》为主线，以切实解决人民群众关注的教育热点难点问题、满足老百姓最为迫切的教育需求、促进干部思想作风转变为重点、以委厅开展的领导干部联系基层“四个一”活动（即：每一名委厅领导定点联系一个县区、一所高校、一所中等职业学校、一名家庭经济困难学生）和“领导包片、处室包点”维稳责任制为载体，以“推动科学发展、建设教育强省、办好人民满意教育”为目标的工作思路，高站位、高起点、高目标地对开展活动进行了精心设计。

多措并举，创新开展

委厅机关各处室结合实际，制定了各自的实施方案和推进路线图，定期到联系点调查研究，帮助、指导基层解决实际困难。干部（人事）处、稳定办、高教处、国际处、民教处、审计处等结合各自工作业务，制定了《问卷调查表》或《征求意见表》，多层次、多方位地问政、问计、问需于民；办公室、组群处、机关党委、法规处、财务处、发展处、研究生处、信保处、科技处和基教一处、二处、三处等积极开展结对帮扶，帮助基层解决困难，资助贫困师生；纪工委、宣教处、师资处、学生处、体卫处、督导室、语工处等结合实际创新载体，不断将活动引向深入；国际处、审计处、科技处、职成处等处室还建立了详细的活动日志，做好了活动记录和资料收集整理工作。以上措施的扎实进行，有力调动了党员干部参与活动的积极性，提高了活动的针对性和实效性。

五条要求，夯实责任

从活动伊始，陕西省委教育工委、省教育厅就提出了五条工作要求，强调要把“三问三解”活动抓实抓好，不搞形式，不走过程。

一是切实加强领导，落实责任。委厅成立活动领导小组及办公室，层层落实责任。

二是严肃工作纪律。委厅上下着眼于树立群众观点，增强为民意识和服务意识，领导及干部下基层轻车简从，认真执行廉洁自律有关规定，不吃请和收受礼品，不给基层和群众增加负担，真正把“以人为本、执政为民”理念贯彻到实际工作中。

三是切实转变工作作风。重点解决极少数干部对群众感情不深，很少深入实际、深入基层、深入一线，不愿、不会、不敢做群众工作等方面的突出问题，进一步畅通社情民意反映渠道，搭起与基层师生和群众沟通的桥梁，努力把委厅机关建设成对群众负责、为群众办事、让群众满意的坚强战斗堡垒。

四是搞好结合促进。把开展“三问三解”活动当作推动工作的强大动力和重要机遇，与贯彻落实陕西省《实施意见》相结合，与全面完成年度目标任务相结合，统筹兼顾，合理安排，做到了两手抓、两不误、两促进。

五是加强宣传教育，积极营造浓厚的舆论氛围。把做好信息公开、加强宣传作为推动指导活动深入开展、服务基层、群众和社会的一个重要抓手，及时编发工作简报11篇，通过报纸、广播、电视、网络等媒体及时发布重大教育决策、政策文件、有关教育信息和活动开展情况；委厅主要领导主动接受新闻媒体采访、参加在线访谈；建立了高校新闻发言人制度；在厅门户网站开通教师统一招考、大家访、“三问三解”等专题栏目，基本形成了展示教育发展成就、发挥信息服务决策、主动引导舆论、有效服务基层和群众的新局面。

四个“下功夫”，成效显著

为确保“三问三解”活动成为群众满意工程，陕西省委教育工委、省教育厅把开展活动的重点放在了“四个狠下功夫”，取得了显著成绩：

——在推动整体工作上下功夫。教育是最大的民生工程，从活动伊始，陕西省委教育工委、省教育厅就强调“做好教育整体工作就是对‘三问三解’活动的最大落实”，要求各处室要着力于贯彻“以全面落实《规划纲要》和我省《实施意见》为主线，深化改革、破解难题、转变方式、提升内涵，巩固和发展优势，在若干领域实现新的突破，大力改善教育民生，推动教育强省建设取得新进展，以优异成绩迎接党的十八大的胜利召开”的全年整体工作思路，以活动推动全年目标任务实现，以全年工作成绩检验活动开展成效，把开展“三问三解”活动的工作要求落实到教育工作的各个环节。上半年，全省中小学和幼儿园新任教师公开招聘工作、扩大学前教育资源、创新机制整合职业教育资源、推进高等教育统筹管理和分类指导、高等教育高水平大学建设、普通高中多样化发展、支持和规范民办高等教育发展、教育信息化建设、维护稳定工作、教育系统党风廉政建设工作、宣传思想暨精神文明建设，以及解决义务教育择校热、乱收费、学生课业负担过重、奥数班等工作进展顺利，形势喜人，受到有关方面的充分肯定。

——在扶贫帮困上下功夫。在委厅领导带领下，机关全体干部以保障“底线民生”为重点，深入基层教育部门和学校，帮助广大师生解决工作、学习、生活中遇到的实际困难和问题，及时有效地多为群众办实事，受到群众欢迎。

一是积极推动落实教育经费占财政支出16%的要求，提高义务教育学校生均公用经费补助标准和省属公办普通高校生均拨款标准，拨付学前教育春季“一免一补”及公用经费资金1.86亿元，下达全省城鄉义务教育公用经费补助资金31.16亿元，拨付高校生均经费拨款13.59亿元，化解高校债务30.3亿元。

二是大力实施学前教育推进工程，积极推进新建、改扩建幼儿园建设， 2011年下达的441所任务中已有430所竣工并投入使用， 2012年下达的325所任务中，已开工建设131所，有效解决了学前儿童入园难的问题。

三是与各市（区）人民政府签署了义务教育均衡发展备忘录，安排下达资金预算21.8亿元，大力实施中小学条件装备项目、生活设施改造项目、寄宿制学校建设项目及城镇中小学建设项目等义务教育办学标准化建设项目，边远山区和贫困地区基础教育办学条件大大改善。

四是全省中等职业学校春季招生2.52万人，“人人技能工程”完成培训4.6万人，培训进城落户农民8.7万人。

五是深入贯彻《陕西省人民政府关于进一步支持和规范民办高等教育发展的意见》，指导民办高校用足、用实、用好省财政支持民办高校3亿元专项资金，鼓励支持民办高等教育健康发展。

六是努力提高教师队伍建设水平，启动全省中小学教师“走进家庭、携手育人”大家访活动。深入贯彻“省考市选县用”原则，全省中小学、幼儿园新任教师统一公开招聘工作平稳有序、公正公平，受到广泛好评。

七是积极推动教育民生工程。在周至等43个集中连片特困地区启动实施农村中小学“营养计划”，下达“营养计划”春季补助资金3.33亿元、“蛋奶工程”省级全年补助资金3.06亿元。春季学期，全省营养改善计划和“蛋奶工程”覆盖全省义务教育阶段學生249.4万名，占全省义务教育学生总数的58%。进一步建立完善家庭经济困难学生资助体系，上半年落实资金11亿元，资助高校、中等职业学校、普通高中和中小学贫困学生121.93万名。进一步做好高校毕业生就业服务指导工作，上半年，我省2012届29.47万名普通高校毕业生的就业率达到72.38%，高于上年同期3.18个百分点。多措并举，努力提高高考本科录取率，深入实施普通高校招生“阳光工程”，会同有关部门积极做好校车安全管理。

在化解矛盾、维护稳定上狠下功夫。教育工作量大、面宽、战线长，维护稳定的任务十分繁重，陕西省委教育工委、省教育厅强调全省教育系统务必把维护稳定作为第一要务，进一步完善维护学校稳定安全长效机制，深入推进平安校园创建。与各市区、各高校签订稳定安全责任书，强化目标管理。及时调整“领导包片、处室包校”维稳分工，落实包抓责任。组织各级各类学校深入开展矛盾排查整改，上半年排查整改校内安全隐患4676项，排查校园周边安全隐患1356项，高校化解校内矛盾纠纷385项。积极开展委厅领导及各处室负责人大接访工作，安排委厅领导和处室负责人轮流接待上访群众，虚心听取群众意见，及时化解矛盾，把解民忧、解民怨、解民困的要求落到实处。上半年接待来访群众177批519人，办结上级立案件5件、自立案件3件，结案率100%。

在深入调研上狠下功夫。把开展调查研究作为开展“三问三解”活动的基础关键环节，下发了《关于认真做好2012年调查研究工作的通知》和《关于认真做好2012年度全省教育系统调查研究工作的通知》，对委厅全年调查研究工作进行了安排部署。委厅领导带领分管处室，或是深入基层学校、或是召开座谈会，虚心听取基层学校和群众的意见和建议，围绕破解教育热点难点问题和群众最关心、最直接、最现实的教育问题进行了多次较大规模的集中调研，并对存在的突出问题进行梳理归类，科学研判，并重点筛选确定了一批群众反映突出、近期能解决的问题作为突破口，下茬立势，立即解决，取信于民。上半年，委厅领导及机关处室深入联系的基层单位达240多个，开展调研活动126次，参加活动人数629人次，归整基层急需解决的突出问题108项，目前已经解决61项。

陕西省委教育工委、省教育厅有关负责同志表示，委厅将认真总结2012年上半年活动开展中取得的经验，查找存在的问题，认真学习贯彻陕西省第十二次党代会精神，采取切实措施，深化“三问三解”，带着创先争优，真正做到认识到位、组织到位、措施到位、工作到位，以认真扎实、卓有成效的“三问三解”活动，推动全年教育目标的圆满完成，以优异的成绩迎接党的十八大的胜利召开。

篇5：三问三解活动工作总结

市“三问三解”活动领导小组办公室：

自今年三月份“三问三解”活动开展以来，根据《中共渭南市委办公室印发<关于市县乡领导干部下基层活动的实施方案>的通知》(渭市办字[2012]2号)精神，我办领导高度重视，以 “三问三解”活动为抓手，深入基层了解民意、破解发展难题、化解社会矛盾，促进干群关系融洽、保稳定促和谐、提升服务水平，切实解决农村实地问题，取得了一定成效，现将我办上半年开展“三问三解”工作总结如下：

一、高度重视，周密安排

自去年创建国家卫生城市目标实现后，按照市委、市政府要求，我办在巩固国卫成果的基础上，以创促保，及时启动创建省级文明城市工作，组建机构、落实人员、分解任务、工作量大，面宽，从领导到干部个个人肩上有任、有责任。但是在接到市委下达“三问三解”活动任务后，我办及时组织召开会议，安排时间学习研究落实此项工作，专门成立了由柴树明主任任组长，相关科室人员为成员的活动领导小组，明确工作任务，确保此项工作有序开展。

二、深入基层，调查研究

柴树明主任亲自深入帮扶联系点临渭区闫村镇徐家村开展“三问三解”活动。3 月7日开始，每月2次亲自深入徐家村调研、开展工作。通过实地调研、走访慰问、座谈交流等多种形式，了解贫困户、低收入群众的所思、所忧、所需、所盼，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听贫困户和低收入群众的呼声，了解他们在想什么、盼什么、要求什么、了解他们的需求以及急需解决的问题，进行调查研究，掌握第一手资料，为制定科学发展方案和支持方向提供科学依据。同时结合我办工作实际和徐家村实际情况，制定了帮扶和“三问三解”活动实施方案等文件。为了把工作落实好，还带领村干部去镇上与主要领导交换意见，确立今年帮助徐家村解决的实际问题。

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三、深入实际，解决问题

围绕群众最关心、最直接、最现实的实地问题，尽力解决他们关心的热点、难点问题。按照制定的帮扶和“三问三解”活动实施方案和指定的目标任务。今年计划为徐家村解决三个热点问题，一是成立村组业余锣鼓队。二是整理村容村貌，在全村建立24个垃圾屋。三是解决村民吃水难问题。根据以上三个问题，我办领导亲自到相关部门进行汇报衔接，用真诚的工作态度，争取相关部门的支持。截至目前，价值3万元的锣鼓队通过文化部门的支持，所需设备已联系到位。治理村容村貌，改善农民生活环境工程，下半年也将得到相关部门的立项，有望年底建成。

四、下半年工作打算

一是解决农民吃水难问题，计划下半年打一口水井，争取让群众早日吃上“放心水”。

二是按村委发展规划和群众反映的改善生产生活居住环境 的热点问题，落实专人逐件协调落实。

三是进一步加大活动和帮扶力度，克服机关工作头绪多，人员少的困难，在做好机关本职工作的同时，全体机关干部要切实扑下身子，深入村、户开展工作。

通过以上工作的开展，我办将“三问三解”活动向更深一步的推进，在下半年工作中，我办将继续深化“三问”摸实情，坚持“三解”办实事，求实效;坚持转变工作作风;坚持搞好和谐、发展稳定，同时强化帮扶工作责任，强化落实措施，加强宣传引导，努力让该项活动真正成为服务群众、推动发展的民心工程、满意工程。

二〇一二年XX月XX日

篇6：三问三亮活动总结

一、王益区基本情况：王益区基本情况：基本情况王益区位于铜川老市区，总面积162.2平方公里，人口21.92万人，其中城市人口有14.82万，农村人口7.1万。辖一乡一镇五个街道办事处，即：王益乡、黄堡镇、王家河街道办、红旗街道办、桃园街道办、七一街道办、青年路街道办，计39个行政村，20个社区，684个中心户长。辖区有各级党政机关及中央、省、市属企、事业单位400多个，其中区属单位67个，是铜川经济、文化、商贸中心。区情特点是，城市人口多，结构情况复杂，尤其是基建公司、矿务局等中、省、市、区属企业遗留问题多，突发性和群体性矛盾多，弱势困难群体多，流动闲散人口多，这些情况对于既处在经济社会发展战略机遇期，又处在社会矛盾凸显期的王益区来说，无形中带来了诸多的社会管理难题。这些隐性的矛盾和问题，都要靠广大司法工作人员细心排查和依法调解，不断教育这些群众自觉履行法律义务，维护和促进社会和谐稳定。

二、活动开展的具体情况：活动开展的具体情况具体王益区政府高度重视本次活动，3月6日，省司法厅副厅长孔德勤和市司法局长邓晓澎带领工作组来王益区，刘西林区长、刘厚安常务副区长和司法局李航局长热情接待，全程陪同参加了当天的重要活动，一起拉开了“访民意、送法律、调矛盾、解民困”为民服务零距离活动的帷幕。

1、工作组访出了真实民意。6日清早，孔德勤一行人首、工作组访出了真实民意。访出先来到黄堡镇区政府机关植树造林点，和区司法局干警一块参加了植树劳动，栽植侧柏60多棵。10点多驱车奔赴文明塬村参加了区援助中心张吉明律师对村民做的法制报告，向村民赠送了法律书籍，与村民座谈交流了经济发展、法制宣传等有关情况，发放了调查问卷，了解民情所需。之后，又前往杜家塬村入户访察民情，给2户贫困户送去粮油和慰问金。来到阳光培训基地，参观了为刑满释放人员提供过度安置的帮教单位。从7日开始，省律政处副处长刘晓龙和市司法局党组成员、纪检组长杨润文带领工作组留在王益区继续工作，他们深入群众，与群众零距离接触，通过“听、问、谈、查”等形式，真正了解民意，体察了民情。

2、工作组送去了人民群众急需的法律知识。

工作组在王、工作组送去了人民群众急需的法律知识。送去了人民群众急需的法律知识益区先后参加了3月6号在文明塬村的举办的法制报告、7号在同官中学开展的法制校本课堂、8号在方舟广场举行的大型法律宣传咨询活动和在红旗社区举办的法律知识讲座、9号在方舟广场举办的援助公证法律服务活动。工作组每到一处很受群众欢迎，有事甚至座无虚席。工作组还参观了受到省委表彰、被铜川市委树为先进标兵的红旗社区。在这里，工作组了解到，区司法局在社区设立了法律服务站，每周都会有律师在大厅接待群众，解答法律问题，提供现场服务。在方舟广场开展法律援助咨询时，工作组接待了一起因破产清算引发的债权债务案件，当事人吕女士听了律师意见，一筹莫展的脸上露出了笑容，握着律师的手，感激万分。通过上述活动，工作组向居民赠送了《惠民政策选编》《农村实、用法律读本》等法律书籍500余本，发放了《王益区司法局便民服务指南》2000多份，举办了5场法制报告和法律咨询会。

3、现场调解纠纷。群众生活无小事，在活动中，工作、现场调解纠纷。调解纠纷组积极参加区司法局开展的百日矛盾纠纷排查和化解活动，配合基层司法所和人民调解委员会，扎扎实实地开展了各种矛盾纠纷大排查、大调处、大化解工作。在黄堡司法所，工作组听取了省级人民优秀调解员、省级人民满意的政法干警张善所长关于基层司法所建设，人民调解工作、社区矫正等工作汇报，并先后查看翻阅了黄堡和王益司法所调解卷宗40多份，桃园、青年路调解成功案例20余起，工作组还在现场亲自参与调解了4起纠纷。在七一路建乐社区入户走访时，工作组听说早上才发生的一件事。罗某开车压坏邻居王某门口井盖，引起邻里纠纷，工作组立即和人民调解员一起召集双方当事人了解情况，在征得双方当事人同意的前提下，经过背对背地努力说服，循循善诱，最终使双方当事人破释前嫌，握手和解。