“三亮三比三评”总结

“三亮三比三评”总结（通用12篇）

篇1：“三亮三比三评”总结

创工作奉献之先 争服务群众之优

开展“三亮三创三比三评”活动总结

根据县上的要求，我支部开展“三创三亮三比三评”活动，强化服务理念、拓展服务途径、丰富服务内涵、提高服务能力，努力创工作奉献之先、争服务群众之优。

推行“三亮”激发党员内生动力

亮标准。支部积极推广“一站式”服务、网络服务等做法，不断建立健全代理服务、行风评议、监督问责、首问负责等制度。通过设立公示栏、公告牌等，推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公示服务标准，提高服务质量，提升群众满意度。

亮身份。要求所有党员在岗时必须佩戴党徽、服务卡，并设立“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员示范窗口”等，亮出党员身份，亮明岗位责任，积极树立典型和标杆，宣传先进典型事迹，充分展示党员的先锋模范形象和光荣业绩，在所在单位和行业积极营造比学赶帮超的浓厚氛围。

亮承诺。要求全系统和煤矿企业党支部要充分重视开展公开承诺，规范承诺程序、细化承诺内容，督促承诺兑现，通过设置展示板、电子显示屏、网络平台等，公布承诺内容，接受群众监督。自活动开展以来，共收到群众反映的各类意见7条，党员履行承诺32多条，履诺率达98%，有力的确保了活动的扎实开展。

开展“三创”促进活动取得实效

创群众满意岗位。积极引导党员当表率、树标杆，进一步提高窗口单位和服务行业工作人员能力、素质，改进工作作风，在本职岗位上争创一流业绩，创新工作方法，充分发挥先锋模范作用。

创服务先进单位。全面推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，为民服务创先争优，争创群众满意窗口单位。

创优质服务品牌。通过开展“共产党员示范岗”、“红旗窗口”和先进个人等评比活动，丰富品牌内涵，提升品牌品质，打造示范作用显著的优质服务品牌。同时，注重引导广大党员干部职工和青年、妇女积极投身于创先争优活动。

强化“三比”广泛开展服务竞赛

比技能。对照煤炭行业先进标准和先进典型，开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。

比作风。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。

比业绩。开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。

组织“三评”打造群众满意工程

领导点评。要求煤矿企业服务行业的党员领导干部要深入基层，广泛征求意见，认真点评，实事求是地肯定成绩，指出存在问题21条，提出改进意见16条，指明了努力方向，点出了不足，评出了干劲，确保活动取得实效。

党员互评。所有党员对照公开承诺，每季度进行述职自评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标；并结合党员自身特点和岗位实际，开展互评活动，相互鼓励、促进，营造良好的比学赶帮超氛围。

群众评议。结合“人民群众满意基层单位”创建活动和基层工商执法干部述职述廉等活动，深入开展为民服务创先争优，坚持“开门搞活动”，通过设置意见箱、社会满意度调查以及对县机关中层干部开展多层次的社会测评等形式，接受群众即时评价及时反馈群众提出意见，并积极进行整改，切实改进作风，增强服务意识，以实际行动取信于民。

篇2：“三亮三比三评”总结

中共钟宝镇委员会

关于上报2011年 开展“三亮三比三评”活动工作总结的

报

告

县委组织部：

现将我镇《2011年开展“三亮三比三评”活动工作总结》呈报你处，请审阅。

2011年12月19日

钟宝镇开展“三亮三比三评”活动工作总结

根据镇组发„2011‟50号《关于全县窗口服务单位开展“三亮三比三评”活动实施意见的通知》精神，钟宝镇党委政府高度重视，把此项活动列入重要议事日程，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况总结如下：

本次活动，各党支部组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切、高度关注的问题，不断改进作风、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。

一、措施到位，确保“三亮三比三评”活动扎实有效 一是组织领导到位，确保精神实质落到实处。我镇高度重视，成立由镇党委书记任组织，各班子成员为成员的领导小组，专题研究部署，制定《钟宝镇开展“三亮三比三评”活动实施意见》，从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我镇“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。通过宣传动员，全体党员统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

二是分类指导。根据不同的岗位特点，制定具体可行的实施方案，明确争创标准，设计争创载体，落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位，采取有效措施，加强具体指导。

三是典型示范到位。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

4、党群共创到位。以创先争优带动工会、共青团、妇联及其所联系的广大群众创先争优。积极推进党建带工建、带团建、带妇建，带动群团组织和其他工作人员创先进、争优秀，以窗口服务单位的优质服务感染群众、引导群众，通过党内带党外、党员带群众，使创先争优成为全社会的价值取向和共同追求。

5、督促检查到位。镇委创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，防止创先争优活动流于形式，走过场。对开展活动思想上不重视，工作上不得力，群众反映很大的窗口服务单位，要及时提出批评，限期整改，确保群众真正得实惠。

二、结合实际，确保活动取得成效

1、党员干部服务意识明显提升。镇党委要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来，加强自身学习，使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。

篇3：“三亮三比三评”活动总结

“三亮三比三评”活动工作情况的汇报

市机关工委：

根据“三亮三比三评”活动方案，局党组高度重视，把此项活动和党的群众路线教育实践活动列入重要议事日程，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况汇报如下：

本次活动，结合党的群众路线教育实践活动，各党支部组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切问题，并在中心工作方面不断创新。聚焦“四风”、反对“四风”、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到开展党的群众路线教育实践和“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。

一、措施到位，确保“三亮三比三评”活动扎实有效

1、组织领导到位，确保活动开展顺利实施。我局高度重视，成立由局党组书记任组长，各班子成员为成员的领导小组，专题研究部署，制定了《关于开展“三亮三比三评”活动实施方案》，从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我局“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。通过宣传动员，全体党员统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

2、分类指导，制定具体可行的实施方案。根据不同的岗位特点，制定具体可行的实施方案，明确争创标准，设计争创载体，落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位，采取有效措施，加强具体指导。

3、典型示范到位，创建学习赶超的氛围。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

4、督促检查到位，推动活动真正落到实处。局党组创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，防止创先争优活动流于形式，走过场。对开展活动思想上不重视，工作上不得力，群众反映很大的窗口服务单位，要及时提出批评，限期整改，确保群众真正得实惠。

二、结合实际，确保活动取得成效

1、党员干部服务意识明显提升。局党组要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来，加强自身学习，使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。

2、党员干部作风面貌建设明显提升。通过开展党员干部“三亮三比三评”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动局党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，为推进我局各项工作顺利开展提供了坚强的组织保证。

三、存在的问题

1、“三亮三比三评”活动开展不平衡，虽然大多数党员干部都能够积极参与，但是还存在着个别党员干部不积极的现象。

2、理论学习时间太少，政策性教育不够深入。

四、今后的计划安排

篇4：“三亮三比三评”总结

根据雁江区教育局《关于开展“三亮三比三评”活动实施意见的通知》精神，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况总结如下：

本次活动，各党员公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切、高度关注的问题，不断改进作风、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。

一、措施到位，确保“三亮三比三评”活动扎实有效 一是组织领导到位，确保精神实质落到实处。统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

二是分类指导。根据不同的岗位特点，制定具体可行的实施方案，明确争创标准，设计争创载体，落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位，采取有效措施，加强具体指导。三是典型示范到位。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

4、党群共创到位。以创先争优带动工会、共青团、妇联及其所联系的广大群众创先争优。积极推进党建带工建、带团建、带妇建，带动群团组织和其他工作人员创先进、争优秀，以窗口服务单位的优质服务感染群众、引导群众，通过党内带党外、党员带群众，使创先争优成为全社会的价值取向和共同追求。

5、督促检查到位。镇委创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，防止创先争优活动流于形式，走过场。对开展活动思想上不重视，工作上不得力，群众反映很大的窗口服务单位，要及时提出批评，限期整改，确保群众真正得实惠。

二、结合实际，确保活动取得成效

1、党员干部服务意识明显提升。镇党委要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来，加强自身学习，使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。

2、党员干部作风面貌建设明显提升。通过开展党员干部“三亮三比三评”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动镇党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，为推进我镇各项工作顺利开展提供了坚强的组织保证。

保和镇初中党支部

篇5：开展三亮三比三评活动总结

要突出群众满意。坚持把群众满意作为检验活动成效的标准，顺应人民群众期盼，把群众意愿和需求作为活动的重要内容，帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让群众在活动中看到变化、见到实效、得到实惠，在群众中树立党员良好形象。

要突出融入日常。增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，经常以“四讲四有”标准来对照检视，进一步增强党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终把“亮标准、亮身份，亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评”抓在日常、做在平常、严在经常。

篇6：三亮三比三评

“三亮三比三评”是为深入推进创先争优，主要是针对窗口单位及服务业岗位提出的一个口号。目的就是进一步展示党组织和党员风采，激发党组织和党员创争激情，提升群众满意度，推动创先争优活动深入开展。

“三亮”即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要公示服务内容和标准，方便群众办事；亮身份要亮出党员身份和岗位责任，接受群众监督；亮承诺要公示承诺内容，为民办实事。

“三比”即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛、岗位大练兵，不断提高业务能力；比作风要转变政风行风，展示良好形象；比业绩要进行量化考核，激发履职尽责内在动力。

篇7：三亮三比三评

在创先争优活动中，海兴县电力局创新形式，以开展“三亮三比三评”活动为载体，扎实推进本单位创先争优主题实践活动。

三亮。一是亮标准。通过开通服务网站、设立电子屏、制作宣传栏等多种方式，对本单位及行业服务网点服务用语、工作职责、工作流程、工作时限、履职要求和首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺、效能公示等工作要求和标准进行公开。二是亮身份。通过佩戴党徽、摆放桌牌、设立公示栏等形式，公开党员的姓名、职务、工作职责等信息，让党员亮身份。三是亮承诺。通过新闻媒体、制作承诺牌、承诺卡等形式公开承诺，接受服务对象监督。

三比。一是比技能。搭建互相学习的平台，进一步加强相互沟通和学习，不断提升专业技能水平，提高为民服务本领。开展“供电服务技能大赛”，通过专业技能、服务规范、服务礼仪的比赛，提高员工素质和技能水平。二是比作风。搭建展现平台，展现基层单位和干部员工阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务的典型案例和特色做法。三是比业绩。搭建应用平台，要围绕服务内容改进管理，提高质量，打造“惠民”工程；搭建竞赛平台，进一步完善和优化与各单位层面为民服务竞赛项目；搭建对标平台，各专业、岗位和系统间要深化对标。

篇8：三亮三比三评

概概述述

““三三亮亮三三比比三三评评””是是为为深深入入推推进进创创先先争争优优，主主要要是是针针对对窗窗口口单单位位及及服服务务业业岗岗位位提提出出的的一一个个口口号号。目目的的就就是是进进一一步步展展示示党党组组织织和和党党员员风风采采，激激发发党党组组织织和和党党员员创创争争激激情情，提提升升群群众众满满意意度度，推推动动创创先先争争优优活活动动深深入入开开展展。

内内涵涵

““三三亮亮””即即亮亮标标准准、、亮亮身身份份、、亮亮承承诺诺。亮亮标标准准要要公公示示服服务务内内容容和和标标准准，方方便便群群众众办办事事；；亮亮身身份份要要亮亮出出党党员员身身份份和和岗岗位位责责任任，接接受受群群众众监监督督；；亮亮承承诺诺要要公公示示承承诺诺内内容容，为为民民办办实实事事。

““三三比比””即即比比技技能能、、比比作作风风、、比比业业绩绩。比比技技能能要要广广泛泛开开展展业业务务擂擂台台赛赛、、岗岗位位大大练练兵兵，不不断断提提高高业业务务能能力力；；比比作作风风要要转转变变政政风风行行风风，展展示示良良好好形形象象；；比比业业绩绩要要进进行行量量化化考考核核，激激发发履履职职尽尽责责内内在在动动力力。

篇9：“三亮三比三评”总结

交通运输局审批窗口在“两学一做”学习教育中，结合实际，深入开展 “三亮三比三评”活动，充分发挥窗口党员的示范带动作用，坚持“以人为本”的服务理念，积极探索行政审批服务运行机制改革，从提升服务质量、强化窗口形象、创新服务举措等方面推进窗口工作建设。

自进驻政务服务大厅以来，交通运输局审批窗口一直坚持“一个窗口受理、一条龙服务”的服务模式，实行审批内容、审批依据、审批条件、审批程序、审批时限、收费标准“六项公开”，从群众咨询之时起，到办结之时止，均从群众角度出发，全程提供优质服务。

通过学习提升人员素质。形成比技能、比作风、比业绩的良好工作氛围。一是定期组织窗口工作人员认真学习有关法律法规及上级有关文件精神和业务知识，提高窗口工作人员的法律意识和业务水平。二是每周一召开行政审批专题会议，分析工作中存在的问题，确保窗口有权办事、能办成事。三是加强窗口工作人员的管理。纪律上严格执行中心的各项规章制度，工作上认真履行职责，即办件当场办结、承诺件按期办结、其它事项按规定与程序办理，争取做到按期办结率和办件准确率达到100%。

篇10：三亮三比三评大全

为深入贯彻胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，坚持以人为本，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，更好地为农牧民群众服务，促进创先争优活动成为群众满意、xx乡各级干部职工提升素质的有力平台。根据地委和县委关于创先争优活动的具体要求，现对xx乡深入开展“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动，提出如下实施意见。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持用科学发展观统揽全局，以胡锦涛同志七一讲话为指引，深化创先争优活动，坚持围绕中心，服务大局，为xx乡各项任务的完成提供动力和保证。坚持把服务为民的理念渗透到各项业务工作中去，树立民生为重、服务为先的导向，争创群众满意窗口，争创优质服务品牌，争创优秀服务标兵。扎实推进“三亮三比三评”活动，坚持让群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，为患者排忧解难，推动我乡社会经济又快又好发展。

二、参加范围

xx乡五个党支部和全体干部职工。

三、目标要求

紧紧围绕深化创先争优的具体要求，以深入开展“三好一满意”活动为载体，深入开展“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动。要充分发挥服务窗口单位密切联系群众的优势，结合实际开展形式多样的“为民服务”活动。组织和引导广大党员牢记宗旨、践行誓言，改进作风、心系群众，树立形象、提升水平，使人民群众充分感受到创先争优活动带来的深刻变化，不断提升社会满意度，努力实现“推动科学发展、促进社会和谐、加强基层组织”的目标任务。

四、活动安排

（一）启动实施阶段（2012年5月初至月底）。结合我乡实际，动员部署，宣传发动。广泛征求群众意见，针对群众反映突出的问题，制定具体实施方案，明确目标任务、工作措施和推进时间节点。

（二）深入推进阶段（2012年5月至2012年7月）。引导窗口服务单位和广大党员干部，在完成本岗任务、做好本职工作、服务人民群众中创先争优。全面推行公开承诺，抓好承诺兑现，通过搭建多种活动平台，创优质服务品牌，争一流工作业绩，掀起“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动热潮。

（三）总结完善阶段（2012年7月至10月）。系统总结

回顾活动开展情况，进一步完善推动活动深入开展的措施办法，把活动中行之有效的通用做法转化为制度，形成为民服务的长效机制。

五、活动内容

按照先进基层党组织“五个好”和优秀共产党员“五带头”的标准，重点落实“三好一满意”工作要求，切实增强服务意识、改进服务作风、提高业务水平，重点解决工作风、思想作风、机关形象、宗旨意识、廉洁意识以及干部职工中存在的“庸懒散软”等问题，把各项举措纳入到创先争优活动的整体来谋划、来推进，确保活动取得实效。

（一）开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动，强化服务意识。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热情对待群众。要紧密围绕中心工作，以解决人民实际困难为突破点，在规范服务行为、改进工作作风、提高服务效能、提升服务能力等方面，制定具体可行的为民服务承诺事项，作出新一轮的公开承诺。采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位职责。设置展板、电子显示屏、网络平台等，积极推行公开服务事项，工作流程、办结时限制度，公示服务标准，公开承诺内容，接受群众监督。

（二）开展“比素质、比技能、比业绩”活动，提升服务能力。结合乡机关和各村的实际情况，开展岗位练兵、技能

比武，不断提高业务技能，争当行业的排头兵。对照先进典型，开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务作风明显转变，服务意识明显增强，服务态度明显改善，服务水平明显提高。推行接待“零推诿”、沟通“零距离”、事务“零积压”、质量“零差错”、的“四零”服务。积极落实首问责任制，过错追究制、服务承诺制。组织引导广大干部职工争当服务标兵、争做行业表率，进一步提升窗口工作人员的素质和能力。通过看实绩，比贡献，开展岗位明星、服务标兵等评比，形成比学赶帮超的生动局面，最终达到服务态度明显改善、服务技能明显提高、工作实绩显著突出的目的。

（三）开展“争创党员示范岗、优质服务标兵”等活动，提高服务效能。结合实际工作，开展争创党员示范岗、党员先锋岗、党员责任区等活动，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，争创优质服务小组；积极引导广大党员当标兵、树榜样、作表率，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用，争创优质服务标兵。以解决群众看病就医过程中的热点和难点问题为切入点，把治理庸懒散问题作为加强作风建设的突破口，认真听取群众意见，切实找准本单位本行业存在的突出问题，通过改进服务作风，以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气、以治软提干劲，不断提高服务效能。

（四）开展“党员互评、领导点评、群众评议”活动，提升群众满意度。根据岗位特点，对照身边的先进典型，按照公开承诺内容，开展自评和互评，相互鼓励、比学赶帮，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。党员领导干部要深入调查研究，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。要结合民主生活会、行风评议，组织党员、职工群众和服务对象共同参与测评。认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

六、工作要求

（一）加强领导，明确责任。要把思想和行动高度统一到地委、县委的各项具体决策部署上来，迅速制定切实可行的实施方案，成立领导熊族，明确目标任务、活动载体和工作要求，全面开展好“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动。

（二）突出重点，持续推进。要进一步强化主题，立足实际，突出重点，在回应群众期盼上下功夫。要注重三好一满意、加强思想作风纪律建设等活动紧密结合，抓好活动载体，及时将活动中激发出来的热情引导到干好本职工作上来，引导到干事创业、推进改革、加快发展、提高质量、优化服务上来，务求取得实效。

（三）加强宣传，营造氛围。充分利用张贴标语、横幅、信息简报、宣传栏等多种、形式，加大宣传力度，树立良好形象。要及时发现、广泛宣传先进典型，及时总结推广好经验好做法，努力营造良好的舆论氛围，激发基层党组织和党员干部群众的积极性和创造性，使“为民服务创先争优”成为自觉行动。

（四）坚持联动，党群共建。坚持党内带党外、党员带群众，党建带工建、带团建，凝聚发展合力，共同推进“为民服务创先争优”活动。引导他们立足本职岗位，争创一流业绩，使党内创先争优活动与群团争创活动融为一体、窗口单位为民服务与深入基层惠民服务相互促进，使群众享受到创先争优带来的成效。

（五）建强机制，形成长效。规范和完善综合各项工作流程，确保制度完善规范；制定查防并举、纵向到底、横向到边的网络责任制。在监督检查、责任追究制度的落实上，加大力度，通过惩戒机制加强约束，迫使违规事情“不去做”，促进各项工作制度化、规范化，形成长效。

（六）加强信息报送。各支部（包括学校党支部）、卫生院要结合中心工作认真贯彻落实此次活动的各项要求，高度重视，把此次活动纳入日常工作议程上，加大信息报送力度，乡党委将在年终根据各部分完成情况予以考评，划分等次。

篇11：三亮三比三评活动

为进一步开展我局党组织和党员创先争优活动，按照区委的统一部署，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。本次活动，我局党组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。

一、总体要求

紧紧围绕“创先争优保发展，强化管理上水平”这一活动主题，按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”的总要求和创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的目标标准，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动了广大党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，推动我区畜牧事业又好又快发展。

二、活动内容

（一）大力推行“三亮”，激发党员内动力。一是党员“亮身份”。通过佩戴党微和工作牌等形式，广泛推行党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性。二是党组织和党员“亮承诺”。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出了承诺，党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出了承诺。三是党组织和党员“亮形象”。通过设立党员示范岗、党员先锋岗，评选党员业务能手和服务标兵等活动，激励党员发挥模范带头作用。充分运用报刊、杂志等方式，宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩，大力展示党员的先锋模范形象。

（二）积极开展“三比”，促进活动见实效。一是比岗位奉献先锋。广泛开展“比技能、比服务、比业绩”等活动，积极引导党员当表率、树标杆，进一步提高服务工作人员能力和素质，彰显先锋模范作用。二是比群众满意单位和服务行业。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创群众满意平台。三是比优质服务品牌。结合开展“夺旗争星”评比竞赛活动，充分利用“我身边的优秀共产党员”、“共产党员先进事迹”，并结合畜牧业不断创新服务品牌，打造更多群众信任度高的优质服务品牌。

篇12：三亮三比三评方案

深化创先争优活动实施方案

为深化发展型党组织建设，促进窗口单位和服务行业增强服务意识，改进服务作风，提升服务水平，把窗口单位和服务行业创先争优活动建成群众满意工程。发挥窗口单位和服务业党组织在服务中心，服务基层建设队伍，提高效能中的积极作用。根据区委组织部有关精神，结合我乡实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发观，认真开展“三亮三比三评”活动，提升干部职工整体素质，更好地服务发展，服务群众、服务社会、将本单位打造成为优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口，展示精神风貌的形象窗口。注重解决群众关心关注的实际问题，让群众在活动中得到实实在在的好处，不断提高人民群众对创先争优的满意度。

二、活动对象

乡直各单位（党政办、党建办、综治办、司法所、计生办、便民服务中心、劳保站、文化站、民政办、安监站）、国土所、派出所、财政所、动物防疫站、林业站、学校、卫生院等事业单位和服务行业为开展对象。

三、目标要求 为深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动，以科学发展观为统领，以建设发展党组织为目标，以“三亮三比三评”为总抓手，多方面创建活动载体，进一步完善“党员深入群众走访调研，党组织和党员作出公开承诺三评议”新机制，把创先争优活动与本单位党建工作紧密结合，充分发挥窗口单位和服务行业党组织在服务中心，服务基层建设队伍，提高效能中的积极作用，确保我乡深入开展“为人民服务创先争优”、“三亮三比三评”活动的质量和成效，推动全乡创先争优活动扎实开展。

四、活动载体

（一）开展“三亮”活动，激发创先争优的内在动力。

1、亮党员身份。通过佩戴党徽、胸卡、工作牌和设立党员示范岗、党员责任区、服务先锋岗等形式，公开党员身份，接受群众监督，党出示范岗位，树立党员先锋形象，带动本单位为人民服务创先争优。

2、亮岗位承诺。围绕提高服务能力，改进服务作风，提升服务效能，创新服务品牌的目标，引导窗口单位和服务行业的党组织和广大党员开展新一轮认责承诺活动，结合岗位职责和岗位特点，签订《岗位服务承诺书》。通过召开党员群众大会，公开承诺专栏、黑板报、广播、网站等形式，把党组织和党员承诺事项、完成时限、联系方式和监督电话向党员群众和社会公示，接受党员群众和新闻媒体的监督。

3、亮服务标准。围绕优化服务工作流程，规范服务标准，努力为群众提供优质、高效、便捷服务的要求。在全乡窗口单位和服务行业显要位置设立展示板，通过便民服务中心电子显示屏，开通网络平台等形式，向社会公开服务标准、服务事项、服务流程、服务方式、办结时限等，方便服务对象办理业务。

（二）开展“三比”活动，提升干部队伍服务能力和服务水平。

1、比技能。围绕增比进位扛红旗的要求，通过在本行业纵向比、跨行业横向比、跨区域全面比，全面查找差距，明确方向，激发为人民服务的积极性和主动性，广泛开展岗位技能比武、岗位练兵等活动。

2、比作风。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛。简化服务流程、削减行政审批事项，促进服务态度明显改善，严格落实一次性告知，一个明白解释制度。通过常规培训，主题教育等多种形式，开展党性教育和职业道德教育。加大政策法规，业务知识和岗位技能培训力度，提高党员的服务意识和服务能力。以“四帮四促”活动为载体，完善帮扶机制，密切党群干群关系，转变工作作风，提高服务品牌形象。争创群众满意窗口单位和服务行业。

3、比业绩。以为民服务为重点，以群众受理、群众满意作为最终目的。开展“优质服务科室”、“业务标兵”、“党员示范岗”等评选活动。通过召开民主测评会、党员群众大会等方式开展满意窗口、岗位明显、服务标兵评比评选出一批先进单位和先进个人，将评选结果进行公示，作为年底评优的重要依据，引导广大党员看实绩、比贡献，形成比学赶超的局面。

（三）开展“三评”活动，提升群众满意度。

1、党员互评。按照“五个好”和“五带头”的要求，结合党员自身特点和岗位实际进行自评和互评。年底前，以党支部为单位，结合岗位职责，承诺事项，工作实际等，以组织生活会、工作评议会等形式进行互评、自评，查找工作中存在的问题和不足，明确自身努力方向，相互鼓励，比学赶超。

2、领导点评。党员领导干部，深入创先争优联系点，发挥窗口单位和服务行业调查研究，广泛征求意见，全面掌握了解情况，实事求是肯定成绩，指出问题，提出整改意见，明确努力方向，力求点出效力，评出实效。

3、群众评议。加大治庸治懒力度。通过专线投诉电话、发放服务反馈卡和群众满意度调查等方式，认真组织群众开展评议工作，及时反馈群众意见，整改存在问题，以实际效果取信于民。

五、保障措施

（一）加强组织领导，落实工作责任。

成立由党委书记为组长的活动领导小组，由党政办公室具体负责此项工作，确保争创活动扎实推进，采取召开座谈会、现场检查、经常性督查、随即抽查、明察暗访等方式进行，加强指导，确保创先争优活动各项任务落到实处。

（二）创新工作方法，建立长效机制。

在落实创先争优各项工作要求的同时，注重探索方法，总结经验，把握规律，建立完善目标责任机制，督导检查机制，考核评价机制，奖励激励机制，保证活动长期坚持、长期见效。

（三）建立整改台账，解决突出问题。

围绕服务质量是否明显提高，工作作风是否明显改进，突出问题是否有效解决，人民群众是否真正满意四方面。总结活动中的经验亮点，认真汇总群众反映的意见建议，查找存在问题，建立整改台账和整改销号制度，制定整改措施，形成专题报告。

中共月峰瑶族乡委员会