月度经营分析会报告

2024-05-08

月度经营分析会报告(精选6篇)

篇1:月度经营分析会报告

月度经营分析报告

(一)上半年,我行认真贯彻省、市行行长会议精神,坚持以科学的发展观指导经营工作,不断开拓市场,提早动手,抢抓机遇,坚持以公司业务为依托,发展个人金融业务,不断调整客户结构,强化中高端客户的维护和营销,加快构建县支行“大个金”的经营格局,积极推进经营模式和增长方式的转变。现将上半年经营工作报告如下。

一,各项经营指标完成情况

1、至六月末,储蓄存款净增3699万元,完成计划任务的80.4%,较上年同期减少2051万元;对公存款下降14986万元,完成计划任务的-956.3%,较上年同期减少7375万元。

2、新增个人综合消费贷款58万元,完成任务的32%。个人综合消费贷款余额较年初增加43万元。

3、理财产品销售额40446万元,完成任务1900万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户。

4、新增牡丹信用卡497张(含换卡101张),完成计划任务的134.3%,超额完成分行下达的任务。新增牡丹灵通卡2160张,完成任务6000张的36%。

5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。

6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成任务的48.8%。

7、实现中间此文来源于是:业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间此文来源于是:业务收入任务的67.8%。(若计算今年第二、三期国债手续费,中间此文来源于是:业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。

8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。

二,上半年主要工作总结:

年初,我行将各项业务的营销和发展作为经营工作的重中之重,为此,支行积极根据县域经济的发展,整合内部机构,进一步加大考核,制定符合我行实际的业务营销方案,实施以项目产品带动业务发展。

1,整合内部机构,进一步实施“大个金”经营战略,支行按照上级行加快发展个人金融业务的要求,结合我行实际,对原信贷管理部、资产风险部、营业管理部进行了统一整合,成立个人金融业务中心,分设个人金融业务服务部和个人金融业务营销部。为进一步加快个人金融业务的发展提供了坚实的保障。

2,密切银企关系,狠抓各项存款工作

年初,支行组织相关业务营销人员利用闲暇时间此文来源于是:,深入企业、事业单位、学校等,以公司业务为依托,对我行代发工资的优质客户逐一进行了上门拜访、慰问,加深了银企之间此文来源于是:的关系,稳固了现有代发工资客户。

3,制定营销方案,全力实施项目产品带动业务发展

为了全力构建“大个金”经营格局,我们提前筹划,提早动手,开展业务营销工作,制定了一季度业务营销方案,明确了营销目标,确定了以建立中高端客户营销系统为龙头的七个营销项目,实行行级领导带头,业务部门具体参与的营销体系,充分发挥个人业务和公司业务的联动效应,增强整体服务能力。先后集体营销**县石油公司中油牡丹国际卡62张,**粮库23张,为****集团有限公司营销国债40000万元。同时,为**宏源机械厂、桥梁厂开立企业网上银行,为**县居家乐超市、城区加油站、**酒楼安装pos机,目前,除**酒楼手续正在办理外,其他已全部安装到位,有力的改善了银行卡消费环境。

3,进一步加大个人客户营销系统的维护工作

为了促进个人客户营销系统管理工作的科学化,进一步筛选中高端优质客户,支行积极制定个人客户营销系统客户信息采集奖励办法,对通过前台业务操作中发现的优质客户,要求柜员讲究策略,与客户拉近关系,尽最大可能的采集客户的详细信息,为下一步个人客户经理的营销提供详细的资料。

4,积极制定银行卡业务营销考核办法,促进此文来源于是银行卡业务的发展,为了不断拓宽市场份额,充分挖掘资源,我们积极制定银行卡业务营销竞赛考核办法,要求每位员工在一季度末完成牡丹信用卡或贷记卡2张,按照“早营销、早收益、多劳多得”的原则,根据营销月份的不同分别给与50元和30元的奖励,活动的开展,有效的调动了全行员工营销的积极性,至六月末,新增信用卡396张。换卡101张,提前完成了分行下达的计划任务。

5,强化中间业务收入,不断促进经营效益的提高为了提高中间此文来源于是:业务收入占比,不断调整收入结构,一季度,按照支行实施的项目带动发展战略部署,⑴是重点抓住了为金堆钼业公司营销国债一亿元,⑵是与**公司签订代保管国债凭证业务,收取手续费2万元,及时收回了陕化代保管、**县邮政局、**县农发行代理现金手续费3.3万元,与**县烟草公司积极协商,收回自去年10月份以来代理烟草访销手续费1.2万元,⑶积极开展银行代理保险,基金、理财产品的销售,努力扩大代理类中间此文来源于是:业务收入。⑷是积极开展牡丹中油联名卡营销,借助刷中油联名卡加油优惠的有利时机,积极与**县二运司、**出租公司等单位联系,大力宣传,推广中油联名卡,有效的提高了银行卡业务收入。

三,经营工作中存在问题:

1,信贷营销有待于进一步加大力度,目前,在我行公司贷款业务难以投放的情况下,唯有大力发展个人消费贷款、住房贷款,才能有效地解决我行资产结构,提高经营效益。

2,电子银行业务营销发展缓慢,从分行通报各支行任务完成情况看,我行电子银行开户处于落后位置,电子银行代理交易额仅完成任务的13%,任务差距较大。

3,对公存款起伏较大,从一季度任务完成情况看,我行对公存款虽日均存款较高,但未完成时点任务数。对公存款主要依赖于**业公司的局面未有明显改观。

4,个人中高端优质客户维护工作还有待进一步加强,目前优质客户信息采集新增218户,但是,优质客户的维护及对优质客户的营销工作还未能充分的发挥作用。

三,下半年经营工作措施

从上半年各项任务完成情况看,我行距离序时进度任务还有较大的差距,下半年,经营工作的重点主要是认真分析经营工作中存在的薄弱环节,进一步加大业务营销,缩小差距,确保各项任务的全面完成。

是狠抓存款工作不放松,从上半年任务完成情况看,我行储蓄存款工作增长势头较好,下半年,储蓄存款工作仍要坚持以代发工资为重点,有目的、有针对性地挖掘单位代发工资业务。对公存款重点营销**公司,在抓好优质客户的同时,紧盯新的公司客户和县级机构客户,制定营销措施,不断强化业务营销,逐步改善对公存款优质客户结构。力争在年末完成对公存款是下大力气,强化各项代理业务,一是不断加强传统结算业务收入,加大人民币结算账户的开立,大力宣传我行汇款直通车即时到帐和代收大专院校学杂费业务,为客户提供快捷,高效的服务。二是加大各项代理业务的全面发展,继续坚持以代理保险为主的各项代理业务,同时积极营销各类基金和理财产品,促进各项代理业务的健康、稳定的发展。三是借助电子银行示范区的推广,坚持发展新型的电子银行业务,逐步减轻柜面业务操作压力,继续加大电子银行业务营销单项考核力度,对营销企业网银证书客户、普通客户、个人证书客户、普通客户等按照产品贡献度给于不同的奖励,以充分调动全员营销电子银行的积极性。

努力加大个人消费贷款营销力度

根据我县区域发展的实际,今年,县级部门和单位逐步向上搬迁,抢抓发展机遇,积极开展个人综合消费贷款、个人住房按揭贷款。同时,密切关注渭华路项目工程的建设,提早介入,力争在年末完成各项贷款任务。

月度经营分析报告

(二)一、全市经营基本情况

(一)全市收入完成情况

2月份当月全市实现业务总收入916万元,同比增长327万元,增幅55.52%。其中实现个人业务收入376万元、公司业务收入104万元、资产业务收入424万元、其他收入12万元。当月完成省行预算的7.45%,欠产0.88%、109万元,较上月减少131万元。当月实现业务收入规模排名全省第7,较上月下降一位,较孝感少177万元,较恩施少1万元。

2月份当月收入下降的主要原因有:一是个人业务收入下降较多,2月份由于列支了1月份的在途资金成本(今后每月在途资金成本在次月列支),导致储蓄利差收入较上月减少21万元;春节长假因素导致汇兑收入及交易手续费收入较上月减半,减少约15万元;代理保险业务发展势头放缓,收入较上月减少60万元;2月份无小额账户管理费收入,较上月减少28万元,以上合计减少124万元。二是公司业务收入有所下降。2月份由于公司业务平均余额没有增长,加上列支了1月份的公司业务在途资金成本,导致公司业务利差收入减少46万元。两者相加一共影响总收入减少170万元。虽然资产业务收入有一定增量(较上月增长34万元),但仍未能弥补总收入缺口。

1-2月份全市累计实现业务总收入1963万元,收入规模排名全省第6。较前一位孝感低310万元;比后一位恩施高 32万元。累计收入同比增加773万元,增幅64.85%,同比收入增幅排名全省第6,较上月进1位,超全省平均增幅7.58%,较孝感低25.96%,较恩施低4.14%。完成省行预算15.96%,完成预算进度排名全省第10,较上月降3位,被鄂州(16.25%)、仙桃(16.11%)、天门(15.99%)超过;超全省平均进度0.26%,较孝感低1.8%、较恩施低1.6%。完成我行自定收入预算的15.34%,欠产1.33%,欠产绝对值170万元。

累计实现个人金融业务收入879万元,收入规模排名全省第7,较上月降一位,被恩施超过。较前一位恩施低16万元,较后一位十堰高76万元。个人业务收入占总收入的44.78%,同比增加312万元,增幅55.07%,排名全省第3。完成省行预算19.53%,完成预算进度排名全省第4,超序时进度2.86%,超全省平均进度2.36%,但2月较1月收入增幅排名全省第17位。其中累计实现储蓄利差收入563万元,代理保险收入220万元,小额账户管理费收入28万元,交易业务手续费收入41万元,汇兑收入17万元,储蓄其他收入10万元。

累计实现资产业务收入814万元,收入规模排名全省第5,较前一位孝感低137万元,较后一位恩施高75万元。资产业务收入占总收入的41.46%,同比增加300万元,增幅58.28%,排名全省第11。完成省行预算15.95%,完成预算进度排名全省第12,欠序时进度0.72%,较全省平均进度低0.93%,2月较1月收入增幅排名全省第4位。

累计实现公司业务收入254万元,收入规模排名全省第8,较上月降一位,被恩施超过。较前一位恩施低19万元,较后一位咸宁高10万元。公司业务收入占总收入的12.94%,同比增加151万元,增幅146.64%,排名全省第4。完成省行预算10.16%,完成预算进度排名全省第14,欠序时进度6.51%,较全省平均进度低0.77 %,2月较1月收入增幅排名全省第18位。

累计实现其他收入(代扣邮政税金及短信收入)16万元。

(二)县市行收入完成情况

完成预算情况:全市1-2月份累计完成自定预算的15.33%。县市支行中,第1名秭归20.39%,第2名宜都17.59%,第3名远安15.92%,第4名兴山15.86%,第5名枝江14.91%,第6名当阳14.55%,第7名现业14.51%,第8名五峰14.28%,第9名夷陵区13.91%,第10名长阳13.9%。全市10个单位中,仅秭归、宜都达到2月份序时进度;枝江、当阳、现业、五峰未达到全市平均进度,夷陵区、长阳未达到14%。

收入增长情况:全市1-2月份累计收入同比增幅64.91%。县市支行中,第1名秭归115.65%,第2名宜都90.79%,第3名枝江79.79%,第4名远安68.78%,第5名现业66.23%,第6名兴山60.24%,第7名长阳53.16%,第8名五峰52.5%,第9名当阳43.5%,第10名夷陵区35.51%。全市10个单位中,兴山、五峰、当阳、夷陵区未达到全市平均增幅,其中夷陵区未达到40%。

收入规模排名情况:与上月全省收入规模排名比较,当阳上升2位,夷陵区上升1位,秭归、宜都、远安、五峰和兴山持平,长阳下降1位,枝江下降2位。

(三)全市利润完成情况

1-2月全市累计实现账面利润733万元,完成省行预算的15.27%,欠产1.4%、67万元。其中,消化了上年成本挂账332万元;因客观原因,未及时列支12月份部分营销费用及1月份营销费用(合计约317万元)。剔除以上因素1-2月实际实现利润为748万元。

二、全市业务发展情况及存在问题

(一)个人金融业务

截止2月底,全市自营网点储蓄余额26.67亿元,本月净增3394万元;其中活期余额6.96亿元,本月下降4159万元;活期余额占比26.09%,本月下降1.92个百分点。完成“争先夺魁”储蓄竞赛计划的28%,欠序时计划进度19.22%、2300万元。跨竞赛累计净增37827万元,完成跨竞赛计划的95%,超序时计划进度12%。2月份全市余额规模排名全省第6;年新增余额排名全省第7位;增幅5.75%,排名全省第12。代理销售保费1960万元,完成本月计划86.13%,欠产315万元;销售理财类产品315万元,其中新增基金定投户数55户,销售基金15万元、人民币理财产品300万元;2月份信用卡进件142件,新增发卡42张。

“争先夺魁”储蓄竞赛完成情况:截止2月底,秭归行提前完成“争先夺魁”储蓄竞赛,完成计划进度的147%,超计划469万元,为县市支行第一个超额完成竞赛计划的单位;达到竞赛序时计划进度的有:五峰(71%)、远安(56%);未达到竞赛序时计划进度的支行为:长阳(40%);枝江(33%);兴山(19%);当阳市(14%);宜都(9%);夷陵区竞赛期间余额负增长542万元,完成竞赛计划-45%。

一季度代理保险计划完成情况:截止2月底,宜都累计销售655万元,完成计划的94%;其他依次为秭归(92%);当阳(90%);枝江(76%);五峰(71%);现业(69%);远安(65%);夷陵区(62%);兴山(54%);长阳(52%)。

2月份,全市个人金融业务发展存在以下问题:

1.春节后由于缺乏项目推动,余额增长出现阶段性下降。从2月21日开始,八天时间全行余额下降2301万元,主要为活期余额下降,活期余额下降4159万元,日均下降520万元。

2.储蓄余额发展速度较去年同期放缓。截止2月28日,全行余额累计新增1.43亿元,增幅为5.66%,余额较去年同期少净增5654万元,增幅下降3.63个百分点。活期余额累计新增878万元,增幅为1.82%,活期余额较去年同期少净增2687万元,增幅下降5.03个百分点。

3.储蓄余额发展低于邮政发展水平。从今年以来储蓄业务的发展来看有7个单位在全市平均水平以下,分别是夷陵区-26%(邮政:2625万元,银行-542万元)、当阳9%(邮政:1541万元,银行158万元)、城区11%(邮政:2264万元,银行286万元)、枝江13%(邮政:2475万元,银行361万元)、宜都14%(邮政:616万元,银行98万元)、长阳15%(邮政:2272万元,银行401万元)、兴山16%(邮政:800万元,银行149万元),由此看出今年以来自营网点整体发展速度落后于邮政网点。

4.储蓄余额发展与省内其他地市相比差距逐渐拉大。截止2011年2月28日,全行跨竞赛完成情况在全省排名第10位,较年初下降5个位次,列林区、恩施、武汉、咸宁、黄石、鄂州、黄冈、襄阳、荆州之后。各县市支行余额规模在省内排名均有不同层次的下降,如:夷陵区较上月下降6位,列第44位;宜都较上月下降2位,列第56位;长阳较上月下降2位,列第61位。

5.保险业务受春节因素影响,2月2日至8日期间仅销售保险170.7万元,日均销量仅24.4万元,相比元月份日均销量108.5万元下降较大,欠产较多。保险业务发展差距逐渐拉大,2月份发展较突出的网点有宜都枝城支行、秭归支营业部。宜都枝城支行在今年一季度保险业务发展中起到了表率作用,累计销量和本月销量全市第一,在完成网点计划的情况下不放松保险业务发展,截止目前超计划59%。秭归支行营业部保险业务一直是该网点的薄弱项目,2月份以来明显提速,日出单率增高,完成进度排名较上月提高4位。但长阳支行营业部、宜都名都支行、夷陵区支行营业部仍排在后3位。

6.个人理财类业务发展严重滞后。基金业务销量不足百万元。今年以来全市自营网点销售基金仅58.35万元,全市除城区以外,各县市支行基金业务销量均不足10万元。基金定投业务发展滞后,今年以来全市自营网点新增基金定投客户仅85户,其中发展为零的支行有长阳支行,其他县市支行均不足10户。理财业务发展缓慢,今年以来全市自营网点累计销售人民币理财产品407.2万元,同比下降28%。

7.受春节影响,2月份信用卡进件量减少,各单位信用卡团办项目的进程也因此而延迟。Pos业务发展速度不仅受到节日的影响,而且银联在处理五峰等较偏远地区的特约商户新入网申请时,会将审批和安装压后,影响了营销人员的积极性。

(二)公司业务

截止2月底,全市公司存款余额9.18亿元,规模排名全省第5,较上月上升5位,同比增长48.87%,排名全省第1。本月净增3亿元,排名全省第1。

2月份公司业务存款规模较1月虽有所上升,但属于临时性资金进入,稳定性差,平均余额较上月仅增长1983万元,较去年末下降30023万元,收入完成情况达不到一季度开门红竞赛要求。主要原因有:受春节长假的影响,营销进度明显滞后;部分落后县市未认真按要求从思想上重视公司业务发展,未落实公司业务一季度开门红竞赛计划;项目营销动力不足,项目抓手的作用未凸显。

(三)资产业务

截止2月28日,全市各项贷款余额81734万元,居全省第4位,落后于荆州(105064.6万元)、襄阳(84474.7万元)、黄冈(83434.4万元);本月放款6556.3万元,居全省第3位,落后于孝感(8729.9万元)、襄阳(8406.3万元);本年放款18721万元,居全省第4位,落后于襄阳(25678.1万元)、荆州(22233.4万元)、孝感(20851.9万元);本月净增466.8万元,居全省第5位,落后于孝感(3028.3万元)、襄阳(2986.1万元)、咸宁(706.3万元)、武汉(634.5万元);本年净增7518.7万元,居全省第3位,落后于襄阳(11411万元)、孝感(9164.4万元)。

全市个人贷款业务余额78957.1万元,居全省第4位,落后于荆州(93162.6万元)、黄冈(83434.4万元)、襄阳(80126.7万元);本月放款5919.3万元,居全省第3位,落后于孝感(8029.9万元)、襄阳(7448.3万元);本年放款16994万元,居全省第4位,落后于襄阳(22870.1万元)、荆州(19973.4万元)、孝感(18446.9万元);本月净增-146.3万元,居全省第8位,与第1名孝感(2337万元)差距为2483.3万元;本年净增5831.8万元,居全省第3位,落后于襄阳(8603万元)、孝感(6768.1万元),其中:

小额贷款业务余额34109.5万元,居全省第7位,与第1名黄冈(76326.7万元)差距为42217.2万元,而排名第8位的随州(32979.3万元),与我行的差距仅为1130.2万元;本月放款3669.7万元,居全省第4位,落后于孝感(7630.2万元)、襄阳(5394.1万元)、荆州(4375.9万元);本年放款8425.6万元,居全省第8位,与第1名荆州(16632.8万元)差距为8207.2万元;本月净增-27万元,居全省第7位,与第1名孝感(2194.8万元)差距为2221.8万元;本年净增1513.9万元,居全省第8位,与第1名孝感(5563.7万元)差距为4049.8万元;

个人商务贷款业务余额20325.2万元,居全省第1位;本月放款1130.7万元,居全省第1位;本年放款4555.7万元,居全省第1位;本月净增-523.6万元,居全省最后1位,与第1名十堰(198万元)相差721.6万元;本年净增1653.7万元,居全省第3位,落后于随州(2240.6万元)、仙桃(1658.7万元);

二手房贷款业务余额23884.7万元,居全省第2位,落后武汉2630.5万元,仅超襄阳2972.4万元;其他指标均落后于武汉、襄阳,居全省第3位,本月放款850.8万元,本年放款3335.4万元,本月净增663.8万元,本年净增3030.3万元;

质押贷款余额637.7万元,居全省第3位,本月放款268.1万元,居全省第2位,本年放款677.3万元,居全省第3位,本月净增-259.6万元,居全省倒数第2位,本年净增-366.1万元,居全省最后1位;

全市小企业贷款业务余额2776.9万元,居全省第4位,落后于荆州(11902万元)、咸宁(4534万元)、襄阳(4348万元);本月放款637万元,居全省第5位,落后于十堰(1015万元)、襄阳(958万元)、咸宁(798万元)、孝感(700万元);本年放款1727万元,居全省第5位,落后于襄阳、孝感、荆州、咸宁;本月净增613万元,居全省第5位,落后于十堰、襄阳、咸宁、孝感;本年净增1686.9万元,居全省第5位,落后于襄阳、孝感、咸宁、荆州。

余额排名情况:

1.小额贷款:2月各行小额贷款余额排名变化情况为:现业在全省的排位较上月上升8位,夷陵区、枝江上升1位,兴山、秭归、长阳下降1位,远安、五峰、宜都位次未变。

2.个人商务贷款:2月各行商务贷款余额排名变化情况为:夷陵区在全省的排位较上月上升2位,长阳、当阳上升1位,其他行位次未变。

3.二手房贷款:2月各行二手房贷款余额排名变化情况为:宜都在全省的排位较上月上升3位,现业、远安下降1位,其他行位次未变。

本月放款情况:

1.小额贷款:2月小额贷款放款在500万元以上的有现业1058万元、秭归730.4万元、夷陵区579.5万元;放款在100万元以下的有长阳37.5万元、远安46.5万元、兴山53万元。

2.个人商务贷款:2月商务贷款放款在200万元以上的有现业466万元、枝江227万元、夷陵区218万元;未放款的有当阳、五峰、兴山;其他行放款额均在100万元以下。

3.二手房贷款:2月二手房贷款放款的有现业618.5万元、夷陵区150.8万元、当阳48.50万元、宜都33万元;其他行均未放款。

4.小企业贷款:2月仅两个支行营销的小企业贷款成功放款,分别为远安590万元、枝江47万元;其他行均未成功营销放款。

本月余额净增情况:

1.小额贷款:2月小额贷款余额正增长的有现业443.74万元、枝江51.96万元、秭归11.66万元、夷陵区3.86万元;其他行均为负增长,特别是当阳增长-218.71万元、远安增长-111.71万元。

2.个人商务贷款:2月个人商务贷款余额正增长的有夷陵区125.21万元、长阳49.21万元、宜都8.8万元;其他行均为负增长,特别是秭归增长-416.25万元、现业增长-138.95万元。

3.二手房贷款:2月二手房贷款余额正增长的有现业462.92万元、夷陵区129万元、当阳46.92万元、宜都31.18万元;其他行均为负增长。

资产质量情况:全市小额贷款逾期249笔、金额887.41万元,比上月末增加30笔、123.5万元,逾期率为2.65%,比上月末增加0.41个百分点;十天以上逾期贷款216笔、733.53万元,比上月末增加7笔、7.8万元,十天以上逾期率2.19%,比上月末增加0.06个百分点。个人商务贷款逾期7笔、金额199.15万元,逾期率为0.98%,上月末商贷无逾期。二手房贷款业务逾期1笔,金额14.93万元,逾期0.06%。

2月份资产业务收入是我行三大板块收入完成情况中唯一亮点,收入较上月有一定增长。2月份在全市资产业务的发展中,涌现出以下一些好的做法:

1.秭归支行迅速启动,大力发展再就业小额担保贷款业务。再就业小额担保贷款获得批复后,秭归支行高度重视,迅速启动,由行领导带领信贷部人员组成专班,专项营销,积极与县政府、人力资源和社会保障局、财政局、担保公司等单位沟通,争取理解与支持,以最快速度落实协议签署和担保金到位,5日内即成功放款。

2.夷陵区支行找准重点,大力推进信用村建设。夷陵区支行通过实践,总结出以有贷款需求的村为重点各个击破,比普遍撒网,效果明显,因此,该支行充分结合当地特色,认真分析目标客户贷款需求特点,制定详细的推进时间表,2月份抓住种养殖客户贷款需求旺季,行领导带头积极与种养殖较为集中的村镇领导沟通,取得支持,及时召开产品推介会,采取“四个集中”的方式,大力推进信用村建设。

3.现业结合实际,大力开发批发市场和产业链客户。现业结合城区小额贷款业务发展的特点,以批发市场和产业链客户开发为抓手,将加快小额贷款发展的突破口放在批发市场和产业链客户开发上,通过对老客户的回访,再次展开对城区几个重点批发市场和产业链客户的营销,取得较明显的成绩,2月小额贷款放款量超过1000万元。

4.枝江支行另辟蹊径,大力开发项目贷款。枝江支行找准目标,开发项目贷款,紧抓运输公司集体换车,产生大量贷款需求的机遇,及时制定项目营销推进方案,行领导亲自与运输公司领导沟通,协商项目具体实施细则,最终达成协议,该项目成功放款100万元。

2月份全市贷款放款额及净增额虽然在全省名列前几位,但小额贷款的发展仍然停滞不前,本月余额甚至下降27万元。目前,我行的资产业务发展还面临以下压力及问题:

1.业务发展压力明显。

(1)贷款余额净增缓慢。小额贷款发展速度仍需提高:余额仍仅居全省第7位,本年净增仅居全省第8位,与孝感分行的差距达到了4049.8万元,并且2月净增为负值;个人商务贷款优势渐弱:余额虽仍居全省第1位,但2月净增为-523.6万元,居全省最后1位,本年净增也落后于随州、仙桃,仅居第3位,同时,余额规模的领先优势也在逐步缩小;二手房贷款被赶超压力大:余额仍居全省第2位,但本年放款、本年净增、本月放款、本月净增等各项指标均落后于襄阳分行,被赶超的压力逐步加大;小企业贷款发展速度有待进一步提高:余额规模仅居全省第4位,落后于荆州9125.1万元,落后于襄阳1571.1万元,与晚于我行开办的孝感的差距仅为270.6万元。我行小企业贷款与襄阳分行同时开办,但各项指标均落后于襄阳分行,并且多项指标落后于孝感、十堰等晚于我行开办的分行。

(2)规模控制加剧。年初,省分行给我行分配的规模计划仅为10.7亿,从目前情况来看,受全行信贷规模调减影响,我行信贷规模可能比年初下达的计划还要少。省行规定对于季度额度使用不足80%的分(支)行,省分行将收回上季度剩余额度,奖励给发展较快、质量较好分支行使用,以鼓励快发展、早发展、好发展。截止2月28日,我行仅完成1季度净增计划的76.4%,居全省第10位。3月份必须加快发展,抢占额度。

(3)付息成本增加,完成收入计划压力加大。1-2月份我行实现的贷款业务收入创贷款业务开办以来新高,同比大幅增长。但随着总行1月24日和2月17日两次内部资金结算价格的调整,我行贷款付息成本大幅增加,前两个月支付资金成本353.72万元(不含小企业与质押),分别环比增长39.89万元、17.3万元,两次调整使我行全年至少减少430万元收入,完成收入计划的压力加大。

2.收入欠产较大。

1-2月我行实现个人贷款业务收入792.16万元,仅完成一季度“开门红”竞赛收入计划的63.37%,欠产达457.84万元;仅秭归、宜都、夷陵区三个支行完成开门红竞赛收入计划的压力较小,其他支行均有较大压力,特别是长阳、五峰、现业欠产更为严重。

3.部分单位执行力不够。

2月份市分行安排的推进业务发展的措施以及其他工作安排,各单位执行程度参差不齐。如再就业小额担保贷款情况:截止2月底,仅有秭归支行成功发放贷款,长阳支行落实协议签署,现业、枝江、兴山支行达成了初步合作意向,其他支行仍未见成效。信用村整村推进情况:2月份,仅夷陵区、兴山、枝江、宜都信用村推进工作落实较好。对手赛竞赛完成情况:截止2月底,现业、枝江、夷陵区、秭归、宜都支行对手赛期间净增为正,远安、长阳、兴山、当阳支行净增为负值,特别是远安支行,截止到3月6日,仍负增长10.2%。安贷宝购买情况:2月份发放的贷款有217万购买了安贷宝保险,占放款金额的比例仅为7.4%,其中夷陵区99万,五峰53万,秭归45万,宜都40万,兴山22万,枝江12万,其他均未购买。

三、下一步工作要求及措施

2月份全市实现收入未达到省行预算序时进度,欠产109万元,对省行要求一季度完成26%的预算目标形成较大压力。按我行自定一季度收入预算(3000万元),3月份须完成收入1037万元;按序时进度(25%),须完成1112万元;按省行目标(26%),须完成1235万元。收入压力依然很大。

(一)个人业务发展要求及措施

1.积极做好项目开发工作。各行要积极做好财政补偿款代发和农民各类补偿款、粮食款、搬迁、征地款的代发及企事业单位的代发工资等工作,用项目带动余额的增长,确保3月余额净增8600万元,全面完成“争先夺魁”储蓄业务竞赛计划任务。全市要确保全年储蓄余额净增5.7亿元,目标6亿元。

2.加快保险业务发展,确保保险业务收入。2月份以来保险业务发展速度放缓,收入较上月减少60万元,严重影响1季度收入计划进度,3月份全市保费销量必须达到3000万元,目标5000万元。各行要围绕分行目标研究市场、制定措施、找方法定政策发展保险业务。完成序时进度和计划的支行仍要加快速度向前发展,不能因为完成计划而放松发展势头,要明确保险的高收入、高效益性,确保收入计划的全面完成。全市要确保全年销售保险1.7亿元,目标2亿元。

3.做好3月份重点基金销售工作。3月15日,我行将销售一只托管基金“东方保本混合型基金”,这只产品是首次由邮政集团公司担保的公募基金,是2011年总行托管的第一只基金,预计募集30亿元。各行要高度重视本次重点基金的销售工作,及时制定营销措施,加强网点店面宣传及客户准备工作,确保圆满完成本次重点基金销售任务。

4.做好财富“日日升”及“月月升”理财产品营销推广。“日日升”“月月升”人民币理财产品是今年总行重点营销推广理财产品,总行于2月份上调了“日月升”的客户收益率和销售手续费率,调高后的手续费率收益将大幅提高各行的理财业务收入水平。各行要加强对产品和客户的研究分析,充分认识该产品在竞争客户上的价值,将本产品作为网点全年销售重点,切实加大宣传广度和力度,提高网点柜员、理财经理对产品熟悉度和营销力度,3月份确保实现“日月升”产品日均保有量1000万元、3月底时点保有量1400万元的销售计划。

5.做好信用卡的开发工作。各行要大力开发我行的代发工资客户,以团办的形式营销,以简化开据证明的繁琐程序;对于我行的VIP客户或者现有客户(包括:绿卡借记卡客户、活期定期存款客户、理财客户、代发工资客户、房贷客户及小额贷款客户、代理购买保险客户)且资质较优良的,网点可以利用推荐的方式进件,提高对优质客户的发卡率。全市要确保全年实现信用卡发卡5000张,目标6000张。

(二)公司业务发展要求及措施

当前公司业务进度已明显滞后,各行要认清形势,奋起直追,尽快回位到年初余额,落实一季度开门红竞赛要求。尤其是发展落后的县市要加强公司业务发展的紧迫感,认真研究发展中存在的问题,拿出强有力的措施,抓出实效,争取在一季度末走出困境,实现余额大幅净增。下一步各行要深入贯彻以项目为抓手的理念,积极营销开发大客户,并以批发类贷款等新业务为突破口,实现全市公司业务快速追赶式发展。

1.以项目为抓手,夯实公司业务项目发展基础。各行要根据要求建立公司业务开发项目库,以城区、县(市)分别建立一、二级项目库。强化项目开发管理,明确项目开发责任人、开发时限、开发效果,充分发挥激励方案和考核要求的作用,加大开发力度,保证开发实绩。

2.积极融入地方经济,拓展项目开发外延。抓住当地基础建设投资机遇,加快县域公司业务发展,有针对性进行开发营销。积极跟进本地优质企业的资金渠道,充分利用网点优势,跟踪大型企业上下游客户及产业链的资金流向,做好各类代收代发资金业务。成功开发枝江酒业、采花茶业集团的代收销售款项目。

3.整合营销,以资产类业务促进公司业务发展。以批发性贷款业务促进大型集团公司、企业公司业务发展。通过批发性贷款业务宣传,积极营销宜昌本地大型集团公司、优质企业,在发挥网络优势做好资金归集和支付结算工作基础上,拓展业务范围。已与葛洲坝、宜化、兴发集团、人福药业等单位达成金融服务意向,将进一步加大合作力度,资金沉淀将有较大突破。以小企业贷款业务和商贷业务促进结算类客户业务发展。随着我市小企业贷款业务和商贷业务的开发,带来了广泛的中小企业客户和小商户,抓住这些客户资源做好公司业务开户和维护,实现信贷、公司联动发展。要求中小企业贷款、商贷客户要全部开立公司业务账户,加强资金管理和维护。

4.抓住辖内集团和网络型企业,开拓发展集团现金管理业务。针对宜昌大中型集团企业较为聚集的特点,充分利用公司业务系统现金管理平台,加快大型集团网络型客户、中小区域性客户的开发工作,尽快使我行公司业务在全市商业银行中占有一席之地。

(三)资产业务发展要求及措施

3月份资产业务发展总体要求:确保一季度“开门红”竞赛收入计划和“对手赛”净增计划的完成。小额贷款发展要求:至少净增5000万元,将净增计划分配到每日、每周、每旬,定期进行督办;个人商务贷款发展要求:加快发展,确保净增额在全省第一位的位次;二手房贷款发展要求:现业至少放款4000万元,全市房贷余额至少超襄阳分行4000万元;小企业贷款发展要求:全市完成放款5000万元。围绕上述工作要求和目标,要重点做好以下几方面的工作:

1.找准抓手,推动各条线产品充分发展。

(1)把小额贷款作为核心业务抓好。以信用村建设为抓手,大力发展小额贷款,继续大力推动“整村推进”、“四个集中”、“三个集中”、小额贷款商业街、小额贷款村建设,实现零售业务批发做。

(2)积极发展商务贷款。加大对周边商铺、小企业的宣传力度;积极推动抵押品创新;与小额贷款交叉销售的同时,积极寻求新的高端客户群,保持商务贷款全省领先。

(3)追赶式发展住房消费贷款。以二手房、一手房和综合消费信贷为重点,继续加强房产中介业务合作,提高合作的水平与效率;逐步试点直客式商业模式;以定向销售楼盘为主,积极推动一手房楼盘准入,争取在一季度要做一个一手房楼盘;加强对房地产开发商、经销商、抵押登记部门、房产中介等合作单位的营销,提升合作层次,在房贷业务上实现新突破。

(4)重力发展小企业贷款。加强对地方小企业局、工商、税务部门的沟通汇报,掌握小企业客户资源,制定出小企业贷款发展的规划,有针对性的营销,寻找并落实符合地方经济发展的项目,明确发展小企业贷款的重点客户、重点产品和重点区域,力争小企业贷款后来居上。

2.积极开展产品创新,推进“一行一品”工程。小额贷款要围绕产品要素调整、再就业小额担保贷款等,做好产品创新和发展模式创新。目前总行已基本同意将宜都支行商户类小额贷款上限提高到15万元,其他支行要抓紧压降逾期,将不良率控制在0.8%以内,争取早日提高额度;同时要加快推进再就业小额担保贷款工作,2月16日获批后,秭归截止2月末已发放再就业小额担保贷款678万元,长阳已签订合作协议,现业、枝江、兴山已达成初步合作协议,其他支行依然无明显进度,其他行要加快与人力资源和社会保障局、财政局等相关部门以及担保机构的沟通,争取支持,早日签署合作协议。商务贷款要重点做好林权抵押贷款试点和商铺使用权抵押、产权商铺抵押、仓储冷库抵押贷款等非额度项下产品研发;消费信贷要重点做好一手房贷款项目,以及公积金贷款、经营性车辆按揭贷款、综合消费信贷试点准备工作。

3.加快再就业小额担保贷款的发展。

3月份各单位要继续加大再就业小额担保贷款业务推进力度:秭归支行要争取更多金额的保证金到位,早日实现下一批再就业小额担保贷款的发放;长阳支行要落实担保金到位,早日实现成功放款;现业、兴山、枝江要加快与相关部门和担保公司的洽谈进度,早日签署协议;其他单位要继续落实洽谈事宜,争取早日得到相关部门的认可和支持。

4.做好队伍建设。

各单位要重点抓好培训师队伍、和审查审批人队伍建设,力争在3月底每个单位确定出1名培训师人选和1名审查审批人人选。

5.重视客户培育,提高客户质量。

信贷规模控制,是信贷客户优化和资产质量优化的有利时机。各行要抓住机遇,狠抓资产质量优化工作。一方面,要加强客户筛选,培育优质客户,将有限的信贷资源投向主体资质优、发展前景好、经营实力强、综合效益高的客户群。另一方面,要增强议价能力,以价补量,在利率下限基础上,根据客户资质,通过提高利率水平、加强交叉销售、增加授信条件等方式,提高综合收益水平,降低业务风险。同时,要注意在信贷规模控制下,其他商业银行授信难度增大、信贷资金提前回收等对客户现金流造成的影响,进而影响到客户生产经营,影响到我行授信风险和信贷资金安全。

6.牢固树立合规经营意识,加强资产质量管理。

(1)加强合规意识

各单位要加强合规发展的意识,确保合规发展,不得出现代签字、调查报告和电话号码雷同、发放集中贷款等违规现象,下阶段市分行将加强非现场检查和现场检查力度,确保业务健康快速发展。

(2)继续紧抓逾期催收工作

3月各支行要继续加大逾期催收和到期提醒还款力度,秭归、夷陵区、枝江、当阳要力降不良,争取早日提高小额贷款额度;现业要将逾期率降至2.5%以下;长阳要将逾期率降至%以下;五峰、远安、兴山支行要将逾期率控制在2%以下。

(3)加强档案管理

各单位对信贷档案要实行专人、专户、专柜管理,并选取安全、防火、防潮、防蛀的地点集中保管。放款后一周内,信贷员必须将客户的所有资料整理完毕,填写交接清单后,交档案管理员存档,电子档至少每月刻盘一次,并严格执行借阅登记制度,以防档案资料流失,为发生贷款损失后的追查做好法律准备。

篇2:月度经营分析会报告

●月度评述

总体来看,5月份全国饭店市场经营情况略逊于4月份,五星级酒店、四星级酒店及三星级酒店共同呈现小幅度下滑趋势。饭店三项主要经营指标均有不同程度下降,客房收入比出现滑落,餐饮收入比上升;员工平均月薪有较明显上涨,员工流失率基本平稳。

具体来看,五月份饭店市场呈现如下特征:

客房平均出租率为64.49%,其中散客平均出租率为41.34%。平均出租率同比2011年5月的66.59%下降了2.1个百分点,环比2012年4月的68.62%下降了4.31个百分点。

平均房价为472元,其中散客平均房价为529.74元。平均房价同比2011年5月的468元上涨4元;环比2012年4月的479元下降5元。

5月份饭店单房平均收益为305元,同比2011年5月的309元下降4元,环比2012年4月的325元下降了20元。环比下降明显。

5月份客房收入比为42.16%,同比2011年5月的44.80%下降了2.64个百分点;环比2012年4月的47.36%下降了5.2个百分点。

5月份餐饮收入比为47.10%,同比2011年5月的43.34%上升了3.76个百分点;环比2012年4月的41.19%上升5.91个百分点,涨幅明显。

5月份饭店平均食品成本率为44.57%,平均酒水成本率为37.55%,平均人工成本率为24.06%,平均能耗成本率为

7.98%。

5月份饭店员工平均流失率为4.78%,同比去年5月份的4.62%略有上升,环比4月份的4.93%有所下降;员工平均月薪为2361.31元,环比4月继续提高。

5月份自行管理的饭店平均出租率为63.65%,环比、同比均小幅下降;平均房价为417元,同比降低51元,环比下降2元;单房收益为271元,同比、环比均出现下降;员工流失率为5.24%,同比、环比小幅上升;员工平均月薪为2300.47元,环比继续上涨。

国内公司管理的饭店平均出租率为64.61%、平均房价为513元、单房收益为315元,国内公司管理的饭店三项主要经营指标环比均有不同程度下降,员工流失率为3.75%,环比略有下降;员工月薪为2378.94元,环比有较明显上升。

国际公司管理的饭店三项主要经营指标环比均小幅度上升、员工流失率环比略有下降、员工平均月薪环比上月基本持平。

五星级饭店平均出租率为57.3%,同比下降、环比下降;平均房价为671元,同比上涨45元、环比上涨9元;单房收益为398元,同比上涨,环比下降。

员工流失率为4.32%,环比下降、员工平均月薪为2486.18元,环比上升。四星级饭店平均出租率为69.38%,同比下降,环比也小幅度下降;平均房价为418元,同比持平、环比下降;单房收益为295元,同比持平,环比小幅下降。

员工流失率为5.05%,同比、环比均有所上升、员工平均月薪为2379.38元,环比基本持平。

三星级饭店平均出租率为59.91%,同比、环比下降幅度明显;平均房价为270元,同比持平、环比小幅下降;单房收益为166元,同比、环比下降明显。

篇3:财务人员怎样做好月度经营报告

月度经营报告包括指标和报表。指标是说明总体数量特征的概念, 由指标名称和数值组成。企业常用的经济指标有:销售收入、利润、存货周转率、现金周期等等。除这些常用指标外, 为了深入反映业务运作状况, 企业经营分析还包括一些非考核性指标, 如:渠道数量、专卖店店效、代理商数量、代理经销销售比率、进口材料金额占比等。报表是企业管理的基本措施和途径, 是企业的基本业务要求, 也是实施BI战略的基础。报表可以帮助企业访问、格式化数据, 并把数据信息以可靠和安全的方式呈现给使用者。利用报表分析深入洞察企业运营状况, 是企业发展的强大驱动力。

一、月度经营报告的作用

月度经营报告属于经营报告的一种, 首先, 它反映企业管理者的受托经营管理责任。现代企业所有权与经营权相分离, 月度经营报告是经营者向所有者汇报的文件之一。其次, 它有助于评价和预测未来的现金流量。月度经营报告分析上月经营情况, 现金流监控是其重要内容。再次, 它有助于所有者和债权人合理地进行投资决策。月度经营报告能及时反映出可预测的供需矛盾、产需矛盾、研发矛盾、运输矛盾、库存矛盾、产品结构矛盾等, 有助于管理层及时将投资信息传递给所有者和债权人。

二、影响月度经营报告质量的因素

(一) 所有者的需求目标是影响报告质量的主要因素

财务人员作为报告的编写者, 首先应明确所有者的需求。所有者开办公司的根本目的是实现公司股东利益最大化。因此所有者最关注企业发展的可持续性指标。如:现金流量、研发投入比率、产品周期等, 其次所有者关注公司盈利能力。相关指标有:净利润、经济增加值 (EVA) 、资产报酬率等。再次所有者关注公司规模。相关指标有:主营业务收入、销售数量、员工人数等。同时, 所有者还关注公司行业地位等信息。相关指标有:品牌价值、市场占有率、行业排名等。关注的报表有资产负责表、利润表、现金流量表。

(二) 经营者的需求目标是影响报告质量的直接因素

作为报告的编写者, 其次要分析经营者的需求。经营者是受托责任的另一主体, 承担完成所有者经营目标的责任。因此, 经营者首先关注的是工作任务达成率。经营者与所有者签订年度经营责任目标书通过月度经营会议, 将工作任务完成进度进行汇报, 取得所有者的信任。其次经营者关注经营指标未达成原因, 确定具体矛盾类型。再次经营者关注上月经营中暴露的各种风险, 为风险寻求解决方案。最后经营者关注暴露的风险是否得到妥善处理。

(三) 环境变化和客观性是影响报告质量的重要因素

在经营的过程中, 内外部环境的变化会影响所有者和经营者的目标调整、工作重心调整或营销政策调整, 因此, 编写月度经营报告还应重视内外部环境的变化。

1、外部环境:

外部环境包括:国际环境、国内环境、行业环境等这些环境变化是公司不能控制的, 通常能给企业带来机遇或风险。如国际市场汇率发生较大波动、发生世界性经济危机、国家扶持政策等, 公司所有者和经营者都应及时调整企业战略, 月度经营报告会关注国际国内市场比率、行业集中度、主要竞争对手数据分析表等指标和报表。

2、内部环境:

内部环境包括生产环境、品质环境、内控环境、采购环境、客户环境等, 是企业能够控制的, 按COSO控制环境分类, 可以分成诚信和道德观念、员工胜任能力、董事会和审计委员会、管理理念和经营风格、组织结构、权力和责任分配、人力资源政策与实践七大部分。当不同部分出现变化时, 月度经营报告就要反映这些方面的风险, 采取相应的对策。确认产销矛盾、供需矛盾、内控流程问题、内控失效问题、客户变化问题等, 此时, 经营者更关注:销售订单完成率、成品率、供应商合格率、内控制度完整性、舞弊事件数量、十大客户权重分析等指标和报表。通常这些指标在经营分析会上不会全面关注, 一般选择5个以内的指标长期关注, 其他指标在出现重大异常时才提交经营分析会。

3、客观性:

为了保障数据的客观性, 编写人员还应利用同比分析、环比分析、标杆分析等技术方法, 保证数据呈现真实、客观。

(四) 近期经营预测需求是影响报告质量的新型因素

近年来, 经营者和股东越来越重视近期经营预测功能。利用趋势分析、比较分析等技术方法, 财务人员可以对多个月的经营数据进行预测。为保证预测质量, 近期预测数据与接单量相比较, 能方便经营者制定合适的市场政策, 指导销售量、销售收入、利润顺利达成。

三、月度经营报告的常见问题

(一) 报告编修人员对问题的分析角度不对

经营者为了实现公司年度经营业绩, 保障公司持续经营的效率效果, 月度经营报告需从公司战略高度、全局方向出发分析经营中出现的问题。通常财务人员站在自身的立场上进行数据分析, 缺乏对所有者及企业内、外部环境的了解, 综合探讨和分析的能力不足, 考虑存在不够周全的地方, 没有注意到月度经营报告是经营者向所有者汇报的重要材料, 需要站在多种角度上分析问题, 提示风险。

(二) 报告内容结构不齐全

月度经营报告结构分为六个部分, 通常财务人员重点关注了组织经营指标总体完成情况、主要指标分析和对比、问题及建议三个部分, 忽视了上月任务完成情况跟踪、会议问题行动计划、标杆企业经营数据三部分。

1、经营总体情况章节不完整。

组织经营指标总体完成情况是每月经营状况的总结性数据, 分为:KPI达成情况、排行、收益率对比;容易忽视的内容结构是收益率对比。

2、主要指标分析章节不完整。

主要指标分析和对比是经营分析报告的主体部分, 包括销售收入、净利润、盈利能力、货币资金、周转、经营预测等, 容易忽视的内容有周转分析、净利润影响因素分析等。

3、行业数据和标杆企业数据章节不完整。

通过行业数据和标杆企业数据的收集, 可以客观、公正地反映本公司在行业中的地位, 找出优势和不足, 协助经营者决策。

4、跟踪和解决问题的章节不完整。

落实作为报告的组成部分, 是工作的重要组成部分, 无此步骤将不能形成工作闭环。

(三) 经营指标的选择不符合管理层要求

经营指标的选择要符合规范性、可比性、重要性原则。为保证经营分析会议的效率和效果, PPT讲解时间应控制一定时间内。时间太长, 会议主题不集中, 偏离主题;时间太短, 问题得不到呈现和解决。因此指标的选择和分析非常关键, 不能太细, 也不能太粗。鉴于公司经营现状, 财务人员需要根据经营层的需要适当弱化或强化某些指标, 突出工作重点、难度方向。

(四) 对比分析深度不足

财务人员对经营报告的分析常常停留在数据呈现环节, 缺乏同比、环比、与标杆企业对比数据, 缺合理化数据预测。笔者见到某企业月度经营分析报告演示文档长130页, 涵盖销售、生产、供应链、仓库、研发等企业经营环节的数据, 通过仔细查阅, 却没有收入、利润、周转率、现金流量的对比资料, 没有经营预测数据、行业对比数据和业绩评价修正指标, 数据分析深度仅处于呈现阶段。

四、月度经营报告改进对策

(一) 把控报告使用主体思路, 完善报告结构, 形成大局观念

财务人员首先做到理解所有者和经营者的需求, 它决定了报告的主要内容。其次, 财务人员要认真学习报告编写“六部法”, 贯彻“数据呈现、风险提示、责任划分、检查落实”的工作流程, 提高思想觉悟, 做到了从结构上把控报告完整性、从经营目标上把控数据需求、从风险解决方案上把控问题关键点, 使报告内容相对全面、风险提示准确、解决方法合理, 保证经营分析报告质量水平。

(二) 发挥财务分析优势, 破除局限性, 提高分析和预测能力

财务人员具备专业评价企业综合绩效的理论知识, 通过对22个绩效定量评价指标和8个绩效定性评价指标的掌握, 可以系统了解企业盈利能力、资产质量状况、债务风险状况和经营增长状况, 通过使用修正指标可以进一步补充和校正基本指标。财务人员只要利用得当, 就能客观、准确反映企业绩效运营的实际状况。对于编写月度经营报告, 财务人员需要发挥数据分析能力强的优势, 破除工作局限性, 站在多个层面思考问题, 才能为经营层提供实事求是、客观的经营信息, 协助经营层做出合理决策。

财务人员采用年累计趋势预测方法可以预测收入、销量、利润等指标, 通过已接单数比较, 可以协助经营层对未来几个月经营任务达成率形成科学判断。

(三) 划分风险等级, 调整报告重心;关注决议, 重在落实

根据年度经营目标的KPI责任书, 公司可以扩充选择15-20个指标作为风险划分的主要依据, 通过对风险重点的把控, 及时调整报告重心。

月度经营会议核心问题是发现问题和解决问题, 只有落实了会议中提出的问题, 实现组织经营目标才能得到保障。参会人员对问题形成决议, 记录后, 确定责任人、完成时间、协助人等, 下月会议时再进行公示。通过上月工作任务完成率跟踪, 可以快速改善风险等级。

五、总结

现如今, 关于月度经营会议报告在编写和实施过程中仍然存在着一些问题, 阻碍着企业快速发展。本文主要就目前企业实施月度经营会议过程中所表现出来的管理缺陷进行简要的分析, 并提出相应的解决方案, 希望能为遇到类似问题的企业的提供信息参考。

摘要:目前许多公司每月召开一次经营分析会议, 对上月工作进行总结, 对本月工作及时指导, 部分企业还包含对后2-3个月经营状况的预测。参会人员一般包含经营领导班子、会计、营销、供应链等部门相关人员。月度经营报告一般由财务人员编写, 由于人员自身局限性等问题, 报告的质量经常达不到经营领导的要求。笔者根据多年工作经验, 现将报告内容做出剖析和分享。

关键词:月度经营报告,财务管理,经营分析会议

参考文献

[1]柳海英.企业会计报表分析的探讨.《财经论坛》

[2]张颖.试论会计报表分析的思路和方法.现代商业, 2009年18期

篇4:中国房贷市场月度分析报告

马年伊始,受春节假期影响,多数城市楼市成交呈现相对冷清行情。然而,一二线土地价格却持续攀升,开发商拿地热情有增无减,让今年房价下跌的预期转弱。

春节过后,房贷市场期盼的“年初松、年底紧”的放贷局面并未到来,今年商业贷款优惠几乎全部消失,且贷款难度依然较大。首套房的房贷利率大多维持基准,有的甚至上浮5%~20%;而针对利润较高的二套房业务,利率为基准利率上浮10%~40%,贷款审批难度持续加大。

2014年的房贷市场走向如何?2014年的房价,涨还是跌?这些问题正在前所未有地扰动着国人的神经。在信贷收紧和政府调控升温的背景下,马年是否会成为房价的分水岭?

为此“融360金融搜索平台”特推出《中国房贷市场月度分析报告》,在全面分析了融360 已涵盖的86个城市的房贷市场数据后,选取了全国较具代表性的27个重点城市的近400家银行进行样本分析,旨在还原中国房贷市场的真实面貌,分析其中存在的问题及机会,以期为中国房地产市场的健康、有序发展贡献自己的一份力量。

篇5:月度经营分析会制度

月度经营分析会制度

为了有效开拓市场,不断提高经营水平,提升经营绩效,使公司的经营管理工作制度化、规范化,保证公司各项经营目标的完成,特制定本制度。

第一条 公司月度经营分析会是对公司经营业绩和经营绩效进行分析的主要形式。月度经营分析会由公司总经理或由公司总经理委托其他公司领导主持召开,综合办公室牵头组织落实会务工作。

第二条 参加人员:

一、公司总经理室成员;

二、各部门负责人;

三、经总经理室研究确定的其它专题汇报责任人。

四、各经营网点负责人列席月度经营分析会。

第三条 会议内容:

一、市场运营部作上月度KPI指标分析并报告本月工作计划。

二、技术服务部作上月度工作汇报并报告本月技术工作计划。

三、财务结算部作上月度财务指标分析并报告本月工作计 1

划。

四、经总经理室研究确定的其它专题报告。

五、就经营得失研讨阶段性工作举措。

六、公司领导作月度工作总结和下月工作安排。

第四条 月度经营分析会定于每月初召开,具体时间视情确定,由综合办公室提前两天下发会议通知。

第五条 会议要求:

一、参加和列席月度经营分析会的人员应提前安排好工作,会议不得请假,会议期间不得中途离场。特殊情况需经总经理同意。

二、各职能部门有关今后工作安排的意见,应向分管总经理汇报并同意后方可在会议上发表。

三、所有参加会议人员应提前作好会议汇报材料的准备工作,各部门、各经营单位负责人及有关专题汇报责任人一律提前一天将会议材料提交综合办公室汇总。汇报材料分PPT和WORD两种格式。

篇6:快捷酒店月度经营分析

4-7月月度经营分析报告及未来销售计划

一、4-7月份经营分析

4月过夜出租率47.1%、5月过夜出租率67.14%,差异-20.04%;4月时租出租率2.43%、5月时租出租率2.38%,差异0.05%

6月过夜出租率67.18%、7月过夜出租率65.38%;差异-1.8%,6月时租出租率2.49%,7月时租出租率3.27%差异0.78%

4月总出租1506.5间夜、5月总出租2304间夜,差异-797.5间夜;4月时租总出租74间夜、5月时租总出租79间夜,差异5间夜,时租基本持平

6月总出租2234.5间夜、7月总出租2324间夜,差异89.5间夜;6月时租总出租80间夜、7月时租总出租111间夜,差异31间夜,时租同比增长28% 4月平均房价138.7、5月平均房价138.21,双月同比下降0.49,基本持平。6月平均房价163.08、7月平均房价153.95,双月同比下降9.13,降低6%。4月RP68.70、5月RP96.10,差异同比上涨29%

6月RP119.47、7月RP106,差异同比下降11%

经营分析:

1)4月份刚刚进入过渡期,开局是比较困难的,开始做了两家订房中心,以及以5.1前开业优惠价格为主导的价格体系,占据着酒店的主要收益,下旬期间迎来了一个由14间房的团队入住为期40天的模特团。进入5月份由五一优惠价格、团购价格以及旅行团队组成的价格体系,充斥着酒店整体的住客率,原本定于中旬的全国田径大赛的团队因为种种原因取消了,这种高用房量的团队对于前期刚刚起步的酒店来说是渴望的,也是练兵的好时机,但是很遗憾没有接待成功。当月以五一价格入住的间夜数1232.5间比4月份同期上涨了350间,从报表来看回头客也很多。

6月:提价的第一天和最后一天,经营情况不够良好。提价第一天,预定情况不好,除与中介良好沟通外,给予前台宽裕的权限空间,电话预定、上门客人对房价有意见的全部给予折扣,并进行会员卡销售,6月份下旬25-29

日技能大赛,五天接待53间夜批量房,对6月整体经营有个良好的补充。7

月初天津整体市场不好,月底稍稍有些起色,7月下旬普降大到暴雨直至夜间,导致部分客人行程阻碍,即使已确认肯定会到的客人也因大雨阻碍取消行程,预定部分取消,使得当天仍空房很多。建议当日前台负责人每日观看天气预

报,如预知会下雨,则提前做好了部分准备工作:每日预定分早中晚三次核

实,有行程改变取消预定的及时将流量放出,留于其他客人预定。

经验得失及下步计划:有一点我们不得不承认,提价是造成了部分客源的流失,但这也是酒店经营势必要经过的痛苦过程,否则对日后的经营还会

造成一定的影响;2)多参照周边其他品牌价格情况,酌情考虑;3)根据酒

店自身的特点选择合适自己的涨价方案。

2)以六月份为准与临近快捷及与竞争对手对比

二、针对有拓展空间的客源的具体销售措施

会员是酒店经营的根本,店内销售是酒店销售的根本,下一步销售措施:

店内销售:

1)与客人交朋友—前厅经理利用在酒店前台或是其他区域的时间,了解其

从何而来,来店入住目的,从闲聊中获取有价值的信息,用于下一步销售

及客户发掘。

2)当日离店会员电话回访—针对本日离店客人做电话回访,内容类似连锁

酒店CRS回访问卷,为保证有效性,要求每日有效电话回访20%,并详细

记录下客人反馈信息,以便酒店整改,本项工作由前台领班执行,前厅经

理督导及汇总,店长监察。

3)店内名片收集—前厅经理在上客高锋和退房高锋时在前台与客人进行

交流,与客人互换名片。前厅经理每周汇总并登记客人名片信息,及时根

据其公司信息挖掘有可能的销售信息

4)

5)多收集店内客人的意见,方便我们认识到自身的问题 公司协议客户电话拜访—由前厅接待协助王经理完成,对贡献量大的协

议公司由前厅经理亲自进行拜访。

6)及时关注网评(官网、携程),与客人进行互动,既带动人气,也方便

酒店整改

店外销售:

1)公司客户开发—环渤海商务中心和通达写字楼,由前厅经理牵头,同前台

每日销售班次人员共同完成。

2)BD商户开发及合作—前厅经理牵头前台人员协作共同完成,从酒店附近的商铺开始进行BD客户深度开发。

3)网络销售—通过微信、微博、微博论坛、QQ群等网络形式开展门店销售,前台一名高级接待专门负责维护,前厅经理一周检查一次维护情况

我们阶段性目标:努力缩短差距,向预算目标奋进。

其实哪个数据都不在我们的理想范围值之内,数据一直无法提升存在着很多根本性和实质性的问题;

1.销售力度不够,可以说销售滞后;人员销售时执行力够不够?

2.在硬件方面,包括客房物品的齐全度及布草的洗涤质量上给客人留下了很不好的入住体验;还有房内的空气质量,屋顶潮湿等问题;

3.在软件方面,服务质量是个关键,灵活售房的意识有没有,拒客的行为是不是一直存在;

4.周五周六在分析客源的时候发现外阜客人较多;而本市客源较少,本市的客源市场还没有打开;

5.时租房同比相等;在时租房的售卖上7月份最为突出;在团购的过程当中有没有做到吸引更多的客人进行二次购买;时租房的促销方案要推陈出新,加大推广;

6.是否我们需要建立新的促销和宣传机制

7.酒店需要在五个维度上平衡:客人获得和使用折扣价格房间的方便性,价格

对客人的吸引力,酒店总利润,酒店实施清销库存的方便性和品牌的保护。

• 对于酒店来说,举个例子一个空置的房间就像是服装店积压的库存,空耗

成本却没有收益。更糟的是,不像服装店可以把今天卖不掉衣服放仓库里,明天接着卖,酒店的库存是房间的使用时间,今天卖不掉就过期作废,没

法存着明天再说。

• 根据现状:单页的发放每天要形成习惯;安排合理的路线,制定计划;包

括商城、网吧、电玩城、影城;早上和晚上两个时段为好;例如:10:00-16:00;

18:00-20:00

• 前台的培训,包括前台的话术培训;前台的销售和服务意识的培养,纳入

每天必查项;

• 拓展本市客源:从以下入手,大中学校的校园推广、与天津的酒吧进行BD

合作;尤其是新开业的酒吧;周边商铺的宣传推广

周五周六一般预订较多,入住全天客人较多或有团队房预定的时候,时租

房可能会被拒;还是那句话给时租房让出空间;一次二次都没有房第三次

也没人来了;所以各种客源都不能损失,资源优化,效益最大化;

• 留住商务客人,客人需要开发票,前台应保证发票充足,随时补充;未来的方向一定要多沉淀商务客;不要再把客人往外推了......• 注重时租客人,根据时租客人的需求出台一些关于时租住8送一卡,这些

一定要和单页一起发放;

• 做好涨价前的充分准备;包括硬件的维护和软件服务的提升,保证在客源

不流失的同时还能吸引更多的客人;

• 对待会员应服务到位,关心备至;因为会员是我们忠实的消费群体,注重

口碑的宣传;

• 销售是一项永不能停止的工作,而且还有做的有新意和创意;总之,做了

之后要有意义和收益;

• 本月业绩不是太好是太不好;所以也让我在将来的管理中提前做了反省和

反思;多元化的销售,积极主动的销售;留住客人的忠实度,纳入我们每一天工作中一项重要的议事日程;分析数据就是为了更好的改进,改进的过程需要的是“执行”!

• 执行力的薄弱和事不关己高高挂起的心态,必须扭转;培养员工的荣辱感,就像前两天有个客人和我在电梯里讲的不管是客房还是前台或餐厅,你们

都属于登发商务酒店,好与坏都代表登发的品牌形象。

• 所以工作中要不断强调服务、销售、产品质量。

• 从现在至年底我们要把把销售放到了一个重中之重的位置去学习和领悟;

• 品牌推广-顾客认知-顾客上门-留住客人-二次消费-忠实顾客,需要我们去维

系去维护好这些客人,如何维系和维护是我们天天做的功课,由此提升客

人入住满意度;

• 我们都做得还不够,我们要做的还很多,很多。

登发商务酒店

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