2011街道办事处工作总结

2011街道办事处工作总结（共6篇）

篇1：2011街道办事处工作总结

街道办事处2011工作总结范文

范文来源：互联网 本站：武汉美术网 网址： 更新时间：2011-2-8

2009年，街党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，按照“两型社会”、循环经济试点的总体要求，紧 紧围绕打造和实现“宜居xx、数字xx、平安xx、人本xx、和谐xx”的总体目标，团结带领全街干部职工和社区居干，创新工作思路，转变工作作风，2009年，街党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，按照“两型社会”、循环经济试点的总体要求，紧紧围绕打造和实现“宜居xx、数字xx、平安xx、人本xx、和谐xx”的总体目标，团结带领全街干部职工和社区居干，创新工作思路，转变工作作风，提高行政执行力，真抓实干、克难奋进，较好地实现了经济社会各项工作的全面发展，全年的各项目标任务均全部完成。现将一年来的工作总结如下：

一、主要工作目标完成情况

——预计完成全口径财政收入2127万元，增幅达21%；预计完成地方财政收入382万元，增幅达21%。

——预计完成固定资产投资3980万元，增幅达22.5%。

——完成社区便民网点建设项目2个。

——养老保险扩面人数为394人，完成全年目标（306人）的129%；医疗保险扩面697人，完成全年目标(350人)的199%。——新增就业人数为1055人，完成全年目标(450人)的234%。

——预计城市管理“双创”工作市综合排名为二类街道第5名。

——我街被市委、市政府授予全市和谐社区建设示范街道的荣誉称号。

——预计全年网格化管理与服务案件按期结案率为96%。

——做好了xx山地区房源调查工作，为安居工程提供预售、租房信息共计450套。

——认真落实政府十件实事。积极配合区建设局按期完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作；火官、攀建两个社区卫生初级保健站建设工作预计年底可顺利完工；全民医保工作全面完成了区下达的各项指标；在康达社区建立了青少年文体活动阵地。

——党组织及党员干部无违纪（规）；无非正常赴市、省、京上访；无计划外生育；安全生产、食品药品安全无重大安全事故。

二、主要工作举措和成绩

（一）突出“做大做强”，街道经济全面提速

一是实施“工业强街”战略。充分发挥xx山紧邻武钢厂区和北湖开发区的地域特点，坚持“工业强街”战略，走特色发展道路。目前在我街有效税源户中，工业及建筑企业户数占三分之二以上，在税收前十位的企业中，工业企业有8户，纳税额比例占到88%。

二是不断调整税源结构。经过一年来不断的引进和培植，在逐步形成一批骨干税源户的同时，一批潜力型中小税源企业稳步成长，全街纳税5-10万元的企业16户，纳税10-20万元的企业8户，50-100万元的企业10户，100万元以上企业6户，较好形成了税源结构的梯次化，增添了税源规模化发展的潜力。

三是加大招商引资工作力度。促进各方整合现有土地资源，协调区教育局做好了幼儿园、中小学校腾退闲置土地的工作，目前此工作还在进行中；积极推介经济适用房（）、商贸流通业和社区服务业等项目的招商引资。一年来，通过诚信、亲情招商促使我街新引进企业比较成熟，今年引进1000万元企业2家，工作无论是数量还是质量均有明显进步。

四是大力发展循环经济。街主要领导对辖区环保型企业进行上门走访，宣传循环经济工作的有关精神和要求，建立了环保企业台帐，将武汉锦荣磁材有限公司、武汉鑫凝特种建筑材料有限公司、武汉津北环保有限公司3家环保企业纳入重点跟踪服务对象，积极协调有关部门争取政策，为其解决实际问题4件，协调区科技局，按有关政策成功为武汉津北环保有限公司办理了800万的政府贴息贷款；积极主动为北湖污水处理厂做好该企业周边的整治、道路畅通及清扫保洁工作，为其营造了良好的经营环境；为武汉锦荣磁材有限公司的职工开展了职业病的体检；目前正在协调区科技局，为武汉鑫凝特种建筑材料有限公司联系政府贴息贷款100万元，尽全力扶持该企业做大做强。

（二）突出“精细长效”，城市管理水平显著提高

一是全力做好“双创”工作。建立健全绩效考核责任制，采取专项整治与日常管理的方式加强路面控管，促使主干道路通畅；加大了对二十一号公路的日常环境保障，做到路面上无暴露垃圾；加大“门前三包”工作的管理力度，确保“三包”工作落实到位。通过一年来的不懈努力，我街城管工作逐步转向长效管理、精细化作业、街容环境得到明显改善。

二是城市基础设施得到明显改善。实施了康美路街头小游园的改造升级,建设面积达1300平方米；改造了与康美路街头游园相邻的四康南路，改造面积达1200平方米；新建了100平方米的广场花坛，补栽改造广场绿化带500平方米；积极与区建设局完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作。

三是试行垃圾分类管理。将街机关、攀建新苑社区作为垃圾分类管理的试点单位，分别投放了可回收和不可回收的分类垃圾容器，同时在街机关干部和居民群众中大力提倡垃圾袋装化和分类投放，并对垃圾进行分类回收与分捡。另外，设立了废旧电池投放回收站，协调环保部门定期回收。三是加大“四城同创”工作力度。以创全国文明城市为核心内容，以提高居民文明素质为重点，以宣传教育为重要手段，全街全年开展了周末清洁家园、不文明行为劝导、大规模执法检查等形式多样的文明创建活动30余次，参加活动和受教育的人数达6000余人次，促使群众知晓率、参与率、满意率明显提升。

四是加强网格化规范管理。对区网格化管理中心交办的任务及区专班督察的重点问题，做到台帐完整、交办迅速、督办有力、整改到位、按时回告；对社区反映的问题及居民的投诉，实行首问负责制，力求到现场、情况清、协调好、抓落实、重解决，最大限度的处理好各类投诉。

（三）突出“创优创新”，社区建设特色鲜明

一是创建“两型社区”打造工作品牌。认真落实建设“两型社会”和循环经济试点工作，因地制宜，在康泰、康乐两个社区开展了 “文明和谐型、宜居舒适型”两型社区创建试点工作，取得了明显成效：宣传工作深入人心，居民的文明素质明显提高、参与积极性明显增强。通过反复利用各类有效宣传阵地及开展形式多样、内容丰富等大型宣传活动，居民对全市“两型社会”及我街“两型社区”创建工作的知晓率、支持率、参与率大大提高；社区的环境得到进一步优化。一年来，通过不断深化创建活动，破坏环境和行为和现象明显减少，过去有很多居民习惯随地吐痰、随手扔垃圾，现在走在社区内基本看不到白色垃圾，随处可听见、看见保护环境的声音和行为。而且小区的花草树木已全部被社区的志愿者们认养，到处可见绿草、鲜花，一片生机盎然的景象；节能减耗文化在居民生活中初步形成。通过在社区倡导循环经济理念，居民的环保和节能意识明显增强，有很多居民不仅懂得了节约用水、用电、用气，不使用一次性筷子，而且很少用塑料袋，用社区换置的环保袋和自备的布袋子买菜；有的家庭用淘米水、洗菜水浇花等等，节能减耗的文化已逐步渗透到了居民生活的每一个环节中；社会各方共同参与的共建格局进一步增强。进一步加大了与武钢房管所、辖区物业管理公司、学校、超市等驻区单位的协调沟通，通过不懈的努力，有些参与热情不高的单位的态度明显有所转变，积极主动参与“两型社区”创建的单位越来越多、支持力度越来越大。通过“两型社区”的试点工作打造了我街社区建设的品牌，《长江日报》、《楚天都市报》、《武汉电视台》等多家新闻媒体给予了报道。

二是社会共公服务体系得到进一步完善。加强社会共公服务软硬件建设，完成了街社区服务中心和社区“一站式”服务站的规范化建设，建立了“社区居民事务办理、社区卫生服务、社区科技文化服务、社区体能健身服务、社区教育服务、社区帮扶济困”等社区居民服务网络，优质办理居民事务；加强了电子政务服务平台建设，开通了“xx在线”政务网站，街道、社区实现了内部联网办公，电子信息化水平进一步提高；组织实施医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、生活救助、社会互助、法律援助和残疾人就业援助“八位一体”的社会保障工程，形成长效机制，有效缓解困难群众看病难、读书难、住房难、就业难等问题；大力发展慈善事业，成立了xx山慈善分会，积极探索慈善超市市场化动作方式。

三是推进全民创业带动全民就业。以开展“三创” ——创充分就业社区、创信用社区、创全民创业社区工作为抓手，全面推进全民创业（）工作，年初对社区创业情况进行了普查；创建了2家总面积为5000余平方米的创业基地；积极搭建就业平台，在街社区服务中心建立了青山区人力资源分市场，引进20余家中介机构开展各项服务；发挥小额担保贷款在全民创业促就业活动中的助推器作用，共办理小额担保贷款23人，发放113万元；开展创业指导、创业培训以及提供相应的优惠政策，为社区下岗失业人员在社区就业创造有利条件；树立了2名创业典型，引导、鼓励全民创业。通过大力开展全民创业有效地带动了全民就业，今年我街就业人数比去年有了大幅度地提高。

四是政务、居务公开深入开展。将涉及群众切身利益的就业、上学、就医、水、电、气等社会公益性事项纳入公开范畴，推行“点题公开”，完善“xx在线”政情公开制度，使政务公开工作更加符合群众的要求；建立健全重大事项公示制度和听证会制度，定期或不定期举办政务公开听证会，如今年多次举办了建设“两型社会”居民听证会，邀请城管、环保、发改委等部门的领导解答居民提出问题，认真听取居民的意见和建议，从而增加政府政务公开透明度，进一步强化政务公开的监督制约机制。

（四）突出“打防结合”，社会综合治理形势良好

一是以化解矛盾为主线，维护社会政治稳定。主要做到“两个一”，即每月组织派出所、司法所、社区等单位负责人召开一次治安形势分析会，提出化解矛盾纠纷的意见及对策；街道每月进行一次检查、社区每周进行一次排查，及时化解矛盾。其次，做好来信来访接待处置工作，全年办公室、城管科、综治办社会事务管理科等责任部门共接待信访来访75件，对群众反映的问题做到件件有着落，事事有回音，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生，第三，突出做好“奥运会”期间稳定和五一村(居)民与武钢土地权属纠纷相关维稳工作，实行了全员责任制、重点对象包保责任制，9月11日上午，按市、区对建设乡五一村不稳定问题的统一工作部署，街党政领导带头，组织街机关全体干部、派出所干警、信访专干共50余人，配合市专班对五一村跳板等违章搭盖进行了拆除，确保了武钢金资公司正常的生产经营；奥运会期间，仅8、9两个月就安排机关干部、社区居民群干值班、加班2100余人次，确保了街辖内的安全稳定和无非正常进京上访事件的发生。

二是重点开展“严打”，维护良好的社会治安秩序。狠抓了窗口地带、学校周边、企业周边、网吧等场所的治安秩序整治，全年协调公安、工商、城管、文化等部门共开展各类专项检查17次，保持严打高压态势，重点打击了黑恶势力等有组织犯罪和黄、赌、毒案件；进一步加强了打击非法“三烟”，争创“三无”社区。

三是开展法律宣传“四进”活动（进社区、学校、企业、单位），切实提高居民的法律意识。

（五）突出“统抓统管”，各项社会事业全面进步

一是完善了计划生育管理工作。夯实了基础工作，实行“闹铃式”目标管理，认真坚持例会工作、孕情跟踪、wis系统每日纠错制度，确保了无计划外生育；加强了流动人口的管理，开展了“三个联动”——两地联地、政企联动、区域联动，促使管理不留死角；开展了优质服务，为育龄妇女进行避孕节育知识指导、“三查”，举办准妈妈培训班、新生儿护理班，开展了关爱女孩行动。

二是进一步发展繁荣了社区文化。充分发挥“xx山文体专项基金”的作用，调动全民参与的积极性，建立文体团队6支，开展了丰富多彩、喜闻乐见的“迎春月”、“迎奥运”、“快乐社区行”等系列群众文体活动。

三是认真做好了人武、双拥工作。春节、“八一”期间对街辖90户军属发放了拥军慰问品，重新签定了“双包双保”协议书，同时对新征入武士兵进行了军属关系登记，建立了新兵档案，完成了区下达的征兵工作任务。

四是努力做好了残疾人工作。完成了创建全省康复示范站达标社区的资料整理归档工作，与122名残疾人签订了康复服务协议书，召开了首届残疾人运动会。五是积极应对突击性工作。年初，制定了应对突发事件的预案。雪灾期间，组织全街机关、社区干部每日上街扫雪和安全隐患排查，确保居民群众的安全出行；先后为特困群众发放御寒物资及临时救济款约6000余元；在四川汶川发生大地震后，积极组织动员辖区各界捐款和党员干部缴纳特殊党费共18万余元支援灾区；积极配合卫生部门做好“手足口”病的防治工作。建立了儿童清册，通过实行三包一处理，我街21例患儿已全部痊愈。

（六）突出“四个争创”，党建和队伍建设上档次

围绕争创一流的执政能力、争创一流的服务效能、争创一流的干部素质、争创一流的整体形象的工作目标，主要抓好了三项工作：

一是健全机制，全面加强党的建设。健全了党建工作协调机制。完善社区党建工作协调委员会和联席会议制度，每半年召开了一次协调会、每季度召开一次联席会，协调社区内各种力量和各方面关系，做到党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联治、文体活动联谊；健全了街道、社区两级党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、居委会负责、社会协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用；健全了社区工会、共青团、（）妇女等群团组织联动机制。努力形成了以社区党组织为核心、社区为依托、工青妇组织为助手、各方面相互配合的社区组织体系；健全了党员义工服务机制。建立“爱心回报”机制，积极开展 “奉献当今，存储爱心；今施我才，回报未来”社区党员义工实践行活动，树立了康美社区“关爱型”党员义工服务品牌。

二是加强干部队伍建设，努力提高行政效能。开展了效能建设年活动，进一步优化投资软环境。以加强和完善制度建设为措施，按照廉洁、勤政、务实、高效的要求，逐步形成“倡导新风气、创造新业绩、树立新形象”的良好氛围，努力实现了“三化四提五明显”的工作目标。开展了纠风活动，提高服务意识。以“情系民生、勤政廉政”为主题，组织机关、社区干部开展了“三个想一想” 大讨论、“四比四看”活动及“察民情、办实事”活动，进一步增强作风建设和干部队伍建设，提高人民群众对政府工作的满意度。开展了“两型机关”的创建活动。按上级要求制定、完善和执行机关用电、用水、公务用车、办公用品管理等制度，有效地控制了各项办公经费的开支；按照“精简、统一、效能”的原则，调整职能，规范机构，理顺关系，解决好“越位”、“缺位”、“错位”机关内部职能交叉、权责脱节等问题；推行了电子政务，实现了信息发布迅速化、公文处理无纸化、业务资料共享化、绩效管理电子化，有效地提高了行政效能。

三是加强作风监督和检查。严肃党的纪律，督促机关、社区干部认真执行街党工委、办事处关于科学发展的重大决策和措施的贯彻落实，加强干部作风监督检查：一查政令畅通，工作落实执行的情况，确实做到工作执行准确、落实到位；二查党风政风建设情况，促进干部为民、务实、清廉；三查工作作风和各种规章制度的落实情况，保持机关、社区工作人员良好的工作状态和精神面貌；四查行政绩效，促使各项绩效目标任务全面完成。

三、2009年工作安排

2009年，街党工委、办事处工作的总体思路是：认真贯彻党的十七大精神，以科学发展观为指导，贯彻“一条主线”——“两型社会”建设。抓好“四项重点工作”——循环经济、社区建设、城市管理、全民创业。完成好“六大工作任务”——努力寻求新的经济增长点，保持街道经济发展稳定增长；按照“四城同创”工作要求，努力提高城市综合管理水平；按照“两型社区”创建思路，全方位打造特色、精品社区；实施“惠民工程”，健全完善全民创业和社会保障体系；加强综合治理工作，确保辖区安全稳定；按照规范化服务型政府建设要求，全面提高行政效能和干部能力素质。努力打造和谐xx。

一、突出“四个重点”，促进经济又好又快发展，加快建设经济强街

1．以大项目建设和服务带动招商引资上新台阶。切实抓好招商引资和项目建设服务，以优质、高效、周到服务促进招商引资和项目建设；继续协调教育部门腾退闲置土地进行招商引资，利用现有存量资源,抢占xx山地区商业市场；抓住80万吨乙烯工程等大项目发展优势，做好相关产业链、产业集群招商；狠抓“大、高、强”项目，力争多引进1000万元以上的企业。

2．突出特色加快现代服务业发展。坚持将发展现代服务业作为产业结构调整的重中之重，将xx山地区目前低水平的服务业向中高水平的服业发展，大力引进超市、物流、银行、证券等现代服务业；加大与建星公司的协调力度，积极洽谈、促成建立创业园项目，通过全民创业实现全民就业，通过全民就业实现居民产业性收益。

3、大力发展循环经济。将循环经济工作与招商引资工作紧密捆绑在一起，大力引进环保企业，做到两项工作相互促进，同步发展；对现有环保企业特别是有发展潜力、高新技术型的企业，予以培育扶持，引导企业做大、做强，稳定税源；严格落实服务承诺制，帮助环保企业解决实际困难和问题，竭尽全力为其办好事、办实事，增强投资吸引力和发展动力。

4、多措并举促进财税经济实现新突破。切实抓好重点骨干企业的跟踪服务，积极招商引税、服务引税，多措并举挖掘税源，强化对税源的监控，及时掌握税收入库进度，促进税收的应收尽收，确保财税经济较快增长。

二、着眼“三个提高”，推进城市化进程，加快建设“文明街道”

1.提高城市建设水平。针对xx山城市基础设施较差的现状，积极协调区建设局、民政局、文体局等上级部门加大对我街城市基础设施的建设力度和资金投入，对于已损坏的设施，及时上报，尽早维修。

2.提高城市管理水平。全力抓好“双创”工作，加强道路精细化管理水平，确保“双创”工作全市综合排名不退位；二是积极促进有关部门、辖区单位共建，力争在与辖区临街单位、周边洪山区村、乡的政企共建、城乡共建工作方面有突破；三是继续探索垃圾分类长效管理机制，进一步做好垃圾分类投放和分捡的试点工作；四是加强网格化规范管理，努力完成区下达的工作目标。

3.提高市民文明素质。深化市民素质教育工程，广泛开展宣传活动，倡导文明和谐的社会风尚，不断提高居民的综合素质。大力开展创建全国文明城市工作，深入开展“我做文明行路人”及志愿者服务等活动。

三、做到“五个促进”，关注民生和社会事业，加快建设“两型社会”

1、促进“文明和谐型、宜居舒（）适型”两型社区的全面建设。在去年康泰、康乐社区开展“两型”社区建设试点工作的基础上，在全街其它社区推广其经验和做法，大力倡导绿色环保、节能减排，促进社区文明和谐发展，带动全街所有社区全面开展“两型”社区的创建活动，按照“一居一特”的指导思想，全方位打造精品、特色社区，促进社区建设上新台阶。

2、促进社区文化创新。一是继续充分发挥“xx山文体专项基金”的作用，调动全民参与的积极性，不断壮大文体队伍，开展丰富多彩、喜闻乐见的系列群众文体活动，丰富居民的文化娱乐生活；二是开展“一居一特色工作”,指导社区围绕 “社区图书银行”、“社区资源共享工程”的平台在工作中创新,特别是文体基础较差的农村型社区,帮助其分析现状,形成特色；三是围绕“两型社区”开展富有xx特色的文化体育活动,如“我为循环经济献一策”征文活动, “我的得意节能小制作”作品展示活动。

3、促进全民创业和社会救助工作。加强创业基地的建设，建立健全全民创业服务窗口，为有创业需求的居民实行一站式服务；深入开展充分就业社区和全民创业社区的创建工作，按照“政府推动、市场运作、群众参与”的思路，积极为下岗失业人员和大中专毕业生寻找就业信息并联系就业门路，加强对下岗失业人员的管理服务和技能培训工作，扩大劳动就业覆盖面，发展构建以全民创业为特色的社区，全力推进全民创业促进全民就业。进一步健全完善助残、帮贫扶困社会化管理服务网络，竭力为弱势群体排忧解难，加大对困难群众的医疗救助、教育救助和临时救助力度，抓好城镇最低生活保障工作；积极发展残疾人事业、老龄事业和慈善事业，积极探索“慈善超市”的运营模式，为辖区贫困居民谋福利；坚持民生至上，认真办好政府确定的十件实事，并切实解决群众关心的热点难点问题。

4、促进社区电子信息网络数字化建设。在社区“一站式”服务站安装电子滚动屏，提高政务公开电子信息化水平；进一步探索街道、社区行政审批联网，提高办公的科技含量，充分利用现代网络技术，力争实现网上服务，从而进一步提高为民服务质量和水平。

5、促进社会各项事业建设。切实抓好中央《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》的学习宣传贯彻落实，完善人口与计划生育工作新机制，落实好人口与计划生育政策，稳定低生育水平，促进人的全面发展；进一步推进医疗卫生进社区工作，解决群众看病贵、看病难问题；扎实推进工青妇等群团组织建设；继续搞好双拥、民兵预备役、征兵等工作；进一步促进老龄、民政、卫生、统战、民族宗教、体育等各项工作。

四、实施“四个加强”，全面维护社会稳定，加快建设“平安街道”

1、加强防控体系建设。对社区进行集中整治，建立点、块、线相结合的治安防范管理模式；进一步规范社区“六位一体”综治体系建设，加强街道、社区联防、治安协管员等队伍建设。

2、加强信访和矛盾纠纷排查调处工作。健全完善信访网络，充分发挥矛盾纠纷排查调处工作机制的作用，积极预防和有效化解各种矛盾纠纷；加强信访工作程序化建设，提高信访事项办结率，预防和减少群众越级上访案件的发生；按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步强化信访责任追究；切实变群众上访为干部下访，敢于面对矛盾，善于做群众工作，努力解决群众反映的热难点问题和涉及群众切身利益的问题。

3、加强重点人群教育管理。推进普法宣传教育，加大对弱势群体的法律援助力度；深入开展对重点地区及周边突出治安问题的集中整治，努力实现“四个确保”的工作目标。

4、加强安全生产、药品食品及消防安全等工作。严格落实安全生产目标管理责任制，加大安全检查督查力度，深化专项整治，积极开展“平安社区”建设活动，坚决杜绝重特大安全生产事故的发生。深化消防、药品食品安全监管等工作，健全完善突发性公共事件应急处理机制，提高保障公共安全的能力。

五、坚持“四个强化”，提高执政能力，为加快建设服务型政府提供保障

1、强化党的思想、作风建设和廉政建设。继续深化保持共产党员先进性教育活（）动成果，严格落实党员长期受教育、永葆先进性的长效机制。严格落实党工委理论学习中心组学习制度，扎实搞好十七大精神的宣传教育。按照科学发展观的要求，全面加强思想、学习、工作、生活作风建设，真正做到为民、务实、清廉。进一步牢固树立科学发展是第一要务的意识、稳定和谐是第一责任的意识、人民满意是第一追求的意识等“三种意识”和带着问题抓调研、带着责任抓落实、带着感情做工作等“三种作风”。

2、强化机关干部队伍建设。扎实开展全街作风整顿和教育活动，努力建设高效能机关。健全学习机制，邀请专家或各级专业人员进行专题讲座，定期和不定期组织学习考核，实实在在地学理论、学业务；完善竞争机制，加强督查，做到考核有目标，Ji励有手段，约束有制度；强化服务运行机制，强化执政为民意识，积极主动为居民、企业提供优质、高效、周到的服务；继续开展“两型机关”建设工作，进一步深化“三倡”活动（倡节能环保、倡文明办公、倡优质服务），优化人文办公环境，打造和谐机关。

3、强化基层党组织建设。切实加强基层组织建设。提高社区两委成员加快发展、依法行政、做群众工作、努力创新、抓班子带队伍等五种能力；加强党员教育阵地建设和党员的管理与服务工作。

4、强化机关和社区制度建设。进一步完善机关学习、考勤、督查等各项制度和社区重大事项申报、政务、居务、财务公开等相关制度，切实形成按制度办事、靠制度管人的机制

篇2：2011街道办事处工作总结

（一）坚持以经济建设为中心，抢抓各种机遇，突破性发展街道经济。今年以来，我们紧紧抓住内环路综合开发、航天工业园等二三产业项目聚集在Xx的有利时机，从变化中捕捉机遇，在逆境中创造条件，突破性发展街道经济。

——强化工业支柱地位，提升工业经济质效。今年以来，我们坚定不移地推进“工业强街”发展战略，以推动产业结构调整升级为主线，以提高工业增长质量和效益为抓手，以企业做大做强、园区做精做专为支撑，按照“巩固规范老园区，促进产业做精；整合资源建新园，拉动项目做强；跳出Xx谋发展，发展飞地经济”的“三步走”总体思路，循序渐进推进Xx工业实现又好又快发展。一是规范老工业园，促进产业做精。以10个工业园区和62家规模企业为基础，重点抓了施营机电、七里桥腾达、Xx桥头、后贾洼机电、前贾洼临江、乔营纺织、衡庄纺织、乔营电子电器等10个工业园区的巩固规范，加大厂房设施提档升级、项目招大引强和产业升级改造力度，着重发展机电电子、航天工业、纺织服装、轻工产品等产业。二是整合资源建设新园，拉动项目做强。充分利用市政府储备辖区土地后调剂的土地配置，加大Xx辖区新型产业园区建设力度，重点抓了衡庄社区400亩、后贾洼300亩、Xx200亩、施营机电工业园二期80亩的园区开发建设工作，着重引进机电电子、航天工业、环保低碳等高新项目。三是扩大招商引资力度，促进项目升级。明确招商引资任务，全街上下继续实施招商引资“1+N”模式，紧紧围绕航天工业、轻纺工业、现代装备制造、电子电气、农产品深加工和新型节能材料等产业引进和发展项目，继续紧盯国内各类大企业、大集团开展招商引资。四是培育壮大规模企业，增强竞争能力。着力抓了亿元企业成长工程，积极支持鑫泰民纺织、腾威机械、汇尔杰玻纤、麦隆食品、天王服装、竞泽机械、海华照明、新华玻璃、金瓯包装等60家规模企业做大做强，协助企业实施“精品名牌”战略；加强与华中制药、福龙家纺、3542纺织、新四五纺织的经济协作与共驻发展，积极支持华中制药、襄樊汇尔杰玻纤、福龙家纺等项目上市。今年上半年，全街新增规模企业20家，提前完成全年目标任务，规模以上工业企业总产值完成32亿元，同比增长28%，完成固定资产投资15亿元，占年计划的75%。

——逐步提高三产地位，紧抓机遇促发展。今年以来，我们按照“巩固发展传统商贸业、积极发展生活服务业、加快发展现代服务业、探索发展创意新产业、着力培植高端服务业”的总体思路，以内环路为中轴，切实抓好内环路、汉江北路、人民西路、松鹤西路、春园西路的开发利用，突出现代服务业大发展、快发展，重点推进“一岸、两带、四圈”建设，不断提升第三产业在Xx经济中的份额和比重。一是大力建设沿江组团，积极发展创意产业。围绕“一岸两带四圈”现代服务业组团，大力发展振华南路至贾洼段的旅游休闲经济，积极引进广告设计、动漫制作、公关策划、电子商务、信息咨询等创意产业项目。二是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托内环路区位优势，以发展金融、总部经济、会展经济、商务经济为主，积极配合市区抓了台湾城、好邻居总部、Xx社区商贸大楼、汉江集团商住区、卓尔物流城和欢乐城等项目的落地工作。大力开展汉江北路现代服务带建设，重点抓了华康保险全国培训中心、卓尔商贸城等项目建设，积极引导会展、研发、娱乐等高端消费服务业有效聚集。三是巩固完善传统商业，保障集体稳定收益。做好春园西路、人民西路、松鹤西路综合利用，积极发展特色街巷，大力促进春园西路饮食一条街、振华中路饮食一条街和辖区“早餐放心工程”特色街的建设与规范，正确引导餐饮、宾馆、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展，鼓励居民利用闲置房屋创业致富。今年上半年，全街新增限额以上商贸企业3家，限额以上社会消费品零售总额完成3000万元，占年计划的53.5%。—稳步发展农业经济，不断增加群众收入。今年以来，我们在土地面积继续萎缩的情况下，大力发展特色种植和养殖业，积极做好疫情预防和病虫害防治，同时，积极发展休闲观光特色农业，积极扶持农家庄园建设。今年元至6月，全街农业总产值实现6800万元，同比增长6.3%，居民人均纯收入达到7531元，同比增长5.9%。

（二）坚持以人为本，强化责任意识，大力发展社会各项事业。今年以来，我们以创建“平安Xx”、“亮丽Xx”、“和谐Xx”为己任，大力发展社会各项事业，积极推进社会建设。

——扎实有效地抓好社会治安综合治理工作。我们充分发挥街道综治维稳联动中心作用，规范治安巡逻队伍管理，加强校园及周边治安环境整治，强化“实有房屋、实有人口”信息采集和录入等基础性治安防范工作，确保了全街社会治安环境的平安稳定。一是抓队伍建设,促基层防范。不断调整充实专业治安巡逻队，并指导、督办辖区单位设立内部治安综合治理办公室，组织开展内部治安综合治理工作，90%以上单位按要求完善了内保组织。二是抓集中整治，促平安创建。以社区为单位，在摸清辖区中小学校及幼儿园基本情况的基础上，采取“两委”班子成员包点负责的方式，确保每一所中小学校和幼儿园都有一名社区领导包保，实现学校及周边安全管理经常化、制度化、规范化。三是抓建章立制，促规范管理。建立可防性案件考核机制，每季度对社区治保主任和社区居委会进行一次量化考核，实行末位淘汰制。坚持综治月例会制度，通报辖区上月治安形势，安排部署本月综治工作重大问题。坚持月发案排名通报制。对社区每月发案和工作落实情况发进行排名通报，并计入季度、半年、全年考评进行奖惩。坚持奖惩兑现制。将社区治安形势与治保主任和联防队员的福利捆绑考核。今年上半年辖区发案下降，群众对治安满意度不断提升。

——坚持不懈地抓好人口和计划生育工作。我们以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，深入开展婚育新风进万家活动，不断创新宣传和服务载体，将人口生育文化融入到社区建设中，使基本国策的宣传教育贴近群众、贴近生活、贴近实际，营造了良好的人口与计划生育工作社会环境。一是进一步强化领导责任，坚持党政一把手负总责不动摇。严格落实“一票否决”，突出党政一把手“亲自抓、负总责”，实行“两包一挂钩”措施，认真落实“五个一”制度，积极探索计生工作新路子。二是抓好国策宣传教育，努力营造良好人口环境。利用节假日，向育龄妇女发放慰问信，并搞好固定国策墙、宣传画板、宣传橱窗、标语等宣传设施，共设固定宣传标语40处，国策墙画板56块，宣传橱窗15个，宣传汽球8个，营造了温馨规范、美观大方、富有文化品位和科技含量的宣传环境。三是强化基层基础工作建设，着力完善网络管理工程。充实社区计生队伍力量，督促配齐辖区单位、民营企业专兼职计生干部、计生信息员，坚持计生工作月例会制度，落实好计生奖励政策，健全“两非”工作管理措施，对辖区6个医院54个个体诊所都签定了“两非”管理责任书。四是强化“以房管人”，积极探索流动人口计生管理新机制。组建“计生负责人—联络员—信息员”三级责任链，层层签订计划生育责任书，进一步强化责任落实。五是强化职能改变，构建优质服务体系。以社区为服务站点，流动人口与常住人口同管理、同服务，利用辖区卫生机构服务平台，为已婚育龄妇女搞好生殖健康服务，先后举办生殖健康知识讲座8期，受益达2000余人次，开展生殖保健知识咨询达3000人次，做到了关爱生殖健康、受益终生服务。今年上半年，全街综合节育率达100%，人口与计划生育统计准确率达100%,人口与计划生育知识普及率达95%，已婚育龄妇女“三查”率达100%。——深入细致地做好信访工作。紧紧围绕保持稳定建设和谐Xx这一主线，进一步完善信访工作责任制，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，努力畅通信访渠道，全面规范信访秩序，实现了两会期间群众“零进京”上访，无越级赴省、市上访的目标，赴区上访总量比去年同期减少40%。一是全面深化信访工作责任制。建立信访矛盾排查制度和信访督查督办制度，及时通报信访情况和信访件办结情况，并把落实信访积案集中化解工作纳入干部工作目标考核。二是尽全力做好两会期间的稳定工作。深入开展矛盾纠纷大排查，认真开展“书记大接访活动”，对暴露出来的极有可能去省进京访案件及严重影响社会稳定的群众性问题，做好思想稳控工作；对一些长期不在本辖区居住，却有去京上访倾向的人员，主动与信访人现居住地公安、社区等机构联系协助稳控。三是进一步规范信访工作行为和信访秩序。继续探索领导下访机制，把领导干部联系点作为信访工作联系点，变群众上访为领导下访，真心实意地为群众解决一些实际问题。四是进一步夯实和创新信访基层基础。推行司法引导、制度引导、“基层调解劝说人”引导和信访接待引导，严格信访考核制度，对出现赴京访，赴省集体访的，驻社区干部、联系点领导实行一岗双责。

——认真积极地做好城市管理工作。紧紧围绕年初确定的城管工作目标，重点抓好禁违专项整治，倾力做好市容管理工作，较好地防控了辖区违法建设行为，保持了辖区市容环境干净整洁。一是突出“严加防控、强化督办、禁拆结合”，重点抓好禁违拆违工作。加强城管工作领导力量，实行“城管干部进社区分片责任包干”机制，不断完善防控违法建设规章制度，先后制定实施6个规范性文件，对辖区违法建设控制不力，导致违建继续的社区，坚决追究主要领导和直接责任人的责任。坚持每日巡查，强化禁违拆违通报督办，坚持每月对城管工作进行通报排名，对市区通报事项进行及时跟踪督办，对禁违拆违工作成效不显著、排名靠后的社区实施通报批评、“黄牌警告”。建立长效机制，对居民房屋的座落、四至、楼层、面积等基本状态进行登记编号，跟踪管理实有房屋。二是注重“点上着力、线上保洁、面上延伸”，常态抓好市容管理工作，着力抓好人民西路出口路、七里桥夜市疏导点、松鹤西路花鸟市场等“三个点”的规范管理。今年3月，投资为人民西路贾洼段配备了20个固定式垃圾箱，并补植沿路草坪1200平方米、树木200多棵。今年4月，对七里桥农贸市场周边“红棚子”、小菜摊进行了疏导，划定了经营区域，保证了春园西路七桥段的畅通；对松鹤西路花鸟市场进行了整治和规范，将其经营区域向西延伸，保证经营摊点不过振华路。着力抓好汉江路、人民西路、春园西路、松鹤西路等四条主干道和背街小巷的清扫保洁，建立健全了招标路段一清扫、二保洁、三巡回和一级干道全天候保洁、二级道路常态保洁的制度，切实提高了道路清扫保洁质量。推行“四包两管”机制，大力开展以“阵地建设达标化、市容管理规范化、小区环境舒适化、志愿服务经常化”为主要内容的社区环境集中整治，广泛开展爱国卫生活动，清理“牛皮癣”60余处，卫生死角10余处，生活垃圾6余吨，转移杂物30余处，清除杂草4余吨，投放鼠药12箱，3600包，7000余处，调剂蟑螂药1000余斤。

——全面推进其他社会事业齐头并进。武装工作按革命化、正规化建设要求，切实抓好民兵基层组织建设；民政工作坚持“上为政府分忧，下为百姓解难”，积极做好城乡低保、残疾人工作，先后为符合条件的城乡低保户1562户，3939人，发放低保金633570元，发放低保救助金58.29万元，并为324名残疾人做好扶残助残服务；全民创业工作扎实开展，先后培训转移农民工150人，培植回归创业典型2个，新发展农民专业合作组织1家；农村综合改革工作形成规范化管理，各项惠农资金全部落实到位，职工养老、医疗保险问题得到妥善解决；教育工作积极推进农村义务教育资助工程，认真落实“两免一补”政策，确保了适龄儿童入学率达到100%；医疗卫生服务体系建设得到加强，社区卫生服务功能不断完善，医疗卫生条件不断改善，农村新型合作医疗稳步实施，并切实做好手足口病防治工作，辖区未出现重特大病例；安全生产工作力度进一步加强，先后组织综合性安全生产检查4次，有效防范了辖区重大安全事故发生。

（三）坚持科学发展，深化创先争优，全面推进党建和精神文明建设。

今年以来，我们坚持“敢为人先，率先发展；科学发展，抢前进位”的工作思路，采取“用目标引路、用文化引领、用制度引导、用活动引爆”等发展方略，不断深化创先争优，全面推进党建和精神文明建设。

——坚持目标引路，促进科学谋划。结合市、区、街三级《十二五经济社会发展规划实施纲要》精神，立足街道的区位、产业、空间、政策等各方面有利不利因素，制定并下发《Xx街道党工委2011年度工作要点》用于指导、引导全街经济社会发展工作。目前，全街上下各级党组织和广大党员干部牢牢把握“科学发展”和“和谐稳定”两大主题，坚持“强工活商、创业富民、服务塑形、和谐共兴”工作理念，全面深入开展“经济总量争第一、集体实力争第一、居民福利争第一；社区建设创一流、商居环境创一流、社会和谐创一流”为主题的创先争优活动，在“产业经济调结构、党员干部增活力、科学发展上水平、水平创镇办一流、位置排全市前列”上下功夫、动真劲，以“时不我待，率先发展”的气魄全力推进各项工作，为“十二五”开好局、起好步，以优异成绩迎接中国共产党成立90周年的胜利到来。——坚持文化引领，打造人文理念。通过“班子倡导、部门提议、基层建言、群众评定”，提炼街道 “亲水”文化理念，即“政治成熟明如水，政令通畅行如水，心声平和静如水，名利看透淡如水，团结合作势如水，服务群众柔如水，一身正气清如水”的《八如水》精神，作为街道党工委一班人和机关干部的座右铭。与此同时，社区结合自身特点，本着一居一品原则形成切合实际、群众拥护、意义积极的社区文化理念，先后成功提炼出施营“和谐向上，共建共享”、七里桥“合心合力、和美和谐”、Xx“和谐奋进，同富同乐”、衡庄“开拓创新，和谐共兴”等社区精神和文化理念。

——坚持制度引导，提振干群精神。建立信息和宣传成果奖励制度，对以个人或集体名义，在国家正式出版发行的报刊、书籍刊发的新闻、理论、信息作品，分中央、省、市、区级分别给予不同标准的物质奖励，单篇作品最低奖励20元，最高奖励2000元。建立机关创先争优激励制度。对机关部门当年受到中央部委办局、省委省政府、市委市政府或省直部办委局、区委区政府或市直部办委局、区直部办委局通报表彰的集体性荣誉给予一定的物质奖励，最高奖励10000元，最低资金100元。同时，对当年受到市、区委区政府和区直属机关通报批评的、“一票否决”处理和在全区排名倒数末位的，给予相应惩处。建立关爱干部制度，为党员干部过生日、解决子女入学难、为年青干部压担子等，切实为党员干部做一些实事好事。建立外出学习制度，每年分期分批组织党员干部外出学习，开阔党员干部视野，拓宽工作思路。实施重点项目“两级三包”跟踪服务制度。对重点项目的引进投产，采取领导挂帅包保、干部跟踪服务的措施，保证集中精力抓经济、抓项目。实施通报排名制度，坚持“周一例会、每月排名、季度考核、年底总评”，定期对各项工作进行总结、排名、通报和部署，积极营造催人奋进的良好氛围。实施党员认岗服务承诺制，要求每位党员结合自身实际到社区认领岗位，提出公开承诺，服务基层群众，进一步密切党群干群关系。

——坚持活动引爆，塑造良好形象。积极组织开展以“民情大普查，民意大征求，民怨大化解，民心大提升”为主题的四项系列活动，以“走居组进户看民生、座谈问卷查民情、真心实意征民意、一点一滴办实事、积极行动解民难、千方百计化民怨、同心同德促发展”为主题，着力解决脱离群众、脱离实际、违背群众意愿的突出问题，着力提升广大党员干部做群众工作的能力，着力探索构建密切联系群众、加强党风廉政建设、促进Xx经济社会发展的长效机制，实现了“六大”目标，即党员干部与辖区群众感情大增强，街道社区干部综合素质大提高、党员干部工作作风大转变、辖区群众福祉实惠大增加、基层干部群众精神大振奋、Xx经济发展大跨越，为打造“襄阳发展第一街”提供强有力的组织保证、精神动力和人力支持，使街道和社区党员干部真正成为富民政策的宣传队、社情民意的调查队、为群众办实事的工作队和促进当地创新发展的智囊团，为街道党工委加强和改进新形势下群众工作提供有价值的参考依据和建设性的政策建议，并在辖区干部群众中树立良好的Xx街道社区机关形象和党员干部的服务形象。在“四民四大”活动中，全街广大党员干部顶炎热、战高温，开展入户调查6000多家，入户率达92%，发放调查问卷近10000份，搜集整理居民群众意见建议3000多条。在今年4月内环路西线重点项目建设拆迁过程中，街机关46名党员干部创造性地实行“五加

篇3：谈春节街道办事处的社区工作

一个社区包括了其管理区域下的所属街道、楼房、摊位和公共设施等, 其面积较广、包含的细节之处较为深入和广泛, 而且要做好社区的环卫工作还需要所处居民的密切配合和支持。

社区环卫工作每天都在重复, 但是工作量并没有因此减少, 每个地方都在清扫, 但脏乱的区域并没有因此缩小。从现实看原因有以下四点:

(一) 正值新春佳节, 人口数较为多较为密集, 人为的垃圾比平日明显增长;

(二) 中国传统习惯中的过年放鞭炮仍很为人们所喜爱;

(三) 不仅是过节喜庆, 很多人都赶着这个新旧交接的好时机办了一些隆重的宴会;

(四) 春寒料峭, 很多树叶纷纷换上新装, 一阵风过, 只见留下了满地的萧瑟树叶。

基于以上原因, 社区的环卫工作显得尤为繁重和艰巨, 因此发动了大量的人力, 力求保证社区的卫生与美观。其间, 成立了很多环卫分队大家戴着手套, 拿着工具, 投入到社区的环卫保洁中去。通过大量时间精力的投入和工作的不断的重复和强调, 社区卫生整体水平不错, 人民可以达到一定的环卫意识。其具体的工作内容包括:

(一) 清扫马路两旁的路面 (主要包括树叶) 以及清扫居民区及市场区; (二) 清理沿路的不文明张贴现象, 如“牛皮癣”;

(三) 积极与民众合作, 比如规劝民众积极参与到环卫中来, 生活的一小步就可以造就社会的一大步。规劝内容包括:

1. 沿街商家的不规范张贴现象;

2.沿街门市周围的卫生保持情况, 如餐馆周围的卫生纸、烟头等;3.生活居民的不文明卫生习惯, 如随地乱扔果皮纸屑。

(四) 与环卫工人相互合作, 力求每个细节达到完美。

环卫工作确实不易, 但是总的来说, 其形式陈旧, 方法老套并且推广力十分有限效率较为低下。原因如下:

(一) 清扫方式靠人力。虽然人力打扫细致且可变化性强, 但是其不便之处非常明显。

1.人力劳动易疲惫, 不能保证长时间的工作;2.人力工作低效且精力耗费相当巨大, 不适宜承担这种大量的重复性的工作;3.人力工作能力有限, 在城市飞速发展的今天, 越来越多的结构和规划不能单靠人力而完成清扫和保洁, 使环卫效果不明显。

(二) 与民众的配合多为规劝。尽管社区工作者谆谆教诲的心情受人敬佩, 但是这种被动的填鸭式的规劝着实不易有明显的效果, 尤其从长期的角度来看其功效甚微。原因也可归结为:

1.规劝初始往往会使人产生抵触情绪, 不利于纠正其行为, 不用说从培养一种行为而达到习惯的养成;2.通过外力作用而迫使一种习惯的改变若不坚持或系统的情况下, 往往非常短效, 很快被人遗忘;3.规劝的形式不能适应当代快节奏的生活潮流, 落后的方法理应被摒弃。

如果环卫这种工作能够采用更加科学高效普及的方式是社会努力的目标, 但是能够提升民众观念意识, 大家能从更高的角度来看待日常社会习惯才是问题症结所在。

二、社区的宣传工作

因四川省集中治理“三乱”工作出发依据及标准的颁布, 街道办事处也开始勒令治理相应内容。

但是, 国家、政府总是通过这种不具强制性的“劝告”以求一个美好和谐家园的愿望是不切实际的。多少人对这样的指责的时候嗤之以鼻不屑一顾, 这样的工作无疑是失败的, 这样劳动的付出只能是未果的, 为何我们不能这样来进行反思呢?

解决一切问题都要研究其内因, 国民素质普遍不高是问题的关键。社区普遍实施的这种工作方式有其可行性和必要性, 但是对人力要求较高, 不属于高效率的人力资源利用的方式。要想能够将于政府与人民联系的重要纽带——街道办事处, 变为一个能够具有高效有力的实施力的一个机构, 我觉得可以从以下两点入手:

(一) 究其根本。

一切从外因着手解决问题的初衷都是以达到改变内因从而改变现象或结果的目的。所以紧紧抓住问题的关键, 从本质出发能更直接的接触到矛盾的根本点, 能够相当有效的达到预期的情况。但此种途径技巧较为灵活, 对策略的部署及全局统筹的意识要求较高, 需要工作者在实施中能够保持长远计议的习惯。此项任务挑战较大, 鲜有可以胜任的人才。

但虽然困难, 在社会经济快速发展的今天, 社会上的各项工作应该更加贴近快速向前向好的步调, 在蓬勃发展的同时随时保持各个方面的平衡。因此, 从内因解决问题是势在必行的, 是时代的召唤也是新生血液的责任。

从内因着手解决问题, 无外乎就是要人人都懂礼、知礼、达礼。这一点的完成可以通过如下方式:

1. 树立榜样。

一个优秀的群体里必定存在着卓越的成员, 从一些令人敬佩受人尊重的人的身上着眼, 他的行为感召力是通过人们内心自发的, 这样可以树立起一种风气, 大家在领头羊的带领下越走越好、越走越强;

2. 对不符规范的行为进行必要的惩治。

如在地上随地吐痰等早该被禁止的行为在有些做得好的国家里是通过强制罚款等看似酷刑来进行规范和杜绝的。棋学一步, 对于很多不文明的行为完全是当做不可理喻的行为进行严处, 这样也可以加强人民心中对“不文明”的警戒线, 潜意识里更加接受和承认正确的做法;

3. 多开展有益的集体活动。

老是在强调一个问题的时候并不是能够更快解决一个问题的好方法, 不要把一个困难扩大化、夸张化, 多提倡积极的生活态度人民在基于攀升的幸福指数的基础上也能更好的配合社会, 控制个人欲念。

(二) 淡化街道办事处在环卫、文明习惯培养上的重要性。

街道办事处应该是想到人民所没想, 引导人民所不往的重要作用, 从精神上起到连通政府与人民的作用, 能让国家人民心意相通, 让人人都怀揣一份梦想, 社会就是他们的舞台。

篇4：志丹县保安街道办事处

领导干部带头学，与科学谋划相结合。保安街道办事处开展的调研活动以“问计基层群众，共谋科学发展”为内容，突出“三进三问”，领导干部广泛听取社会各方面的意见建议，找准居民反映强烈的热点难点问题和社区工作存在的突出问题，形成了有质量、有见解的心得体会21篇，调研报告21篇，为科学谋划工作奠定了扎实的基础。

专题报告辅导学，与解决难点相结合。征认真学习党的十七大，十七届三中、四中全会精神及相关科学发展观论述资料的同时，保安街道办事处采取了“5+2”、“白+黑”的学习方法，并邀请上级指导组围绕土地政策、拆迁条例、法律法规、文明行为标准等内容，进行了专题辅导学习，结合城区实际开展讨论，特别是针对“双创”巩固提高、旧城改造等县上确定的重大事项进行了集中的专题学习、讨论和座谈。街道办还在辖区人口密集的巷道和居民房前屋后，通过多种形式的宣传活动和细致工作，解决了三马路、303线片段改造采光纠纷16起154人次，解决了城隍庙沟、桥沟道路治理征地纠纷12起38人次，解决邻里土地界址纠纷12起35人次。通过活动的开展，切实解决了一批事关居民切身利益的重点、难点问题。

丰富内容深入学，与突出重点相结合。一是针对部分干部安于现状、小富即安、四平八稳，满足于不出事情、陶醉于少挨批评、习惯于自我欣赏的“懒汉”作风，保安街道办事处以科学发展观为准则，采取在思想上“引”、责任上“压”、工作上“逼”，坚持“无功即是过、实绩论英雄、有为才有位”的标准，纠正他们的工作作风，切实做到治庸、奖勤、惩懒，力求形成高效、优质、一流的工作状态。二是通过“走出去看、请进来讲、坐下来学”等办法，增强干部的理论知识和工作水平。三是从机制上入手，着力解决“不敢发展”的问题。针对部分干部工作“怕”字当头，怕出毛病、怕丢“官帽”、怕犯错误，怕上级责怪、怕同级嘲笑、怕下级疑惑和“求稳怕乱”的错误想法，建立健全激励机制，真正促使多干事、干成事、干好事成为广大干部人生的追求，真正使干事的人有本领、有能力、有信心。

贴近实际灵活学，与分类指导相结合。一是对居民党员由领导干部进点讲学。党委成员深入所包社区为全体党员作辅导报告，并制定发放了《深入学习实践科学发展观活动党员干部通俗读本》1000册，引导党员干部群众克服对学习实践科学发展观活动的片面认识。二是对年老体弱党员上门送学。发送学习资料到家，传达精神到家，走访座谈到家，排忧解难到家。三是对流出党员开展了“五个一”助学。四是对下岗职工党员和农民党员服务帮学。针对下岗职工再就业难度大，进城务工农民找不到创业就业门路的实际，开展了以“不自暴自弃、不等不靠、争取自主创业”为内容的“二不一争”活动。在离退休党员中开展了“退岗不褪色、退休不忘本、退位不退职”的“三不”党性活动。在在职党员中开展了以“当好一名信息员、做好一个表率、参加一支志愿者服务队、帮好一户困难户、提一条合理化建议、办一件实事”为内容的“六个一”活动，辖区内25名在职党员与贫困居民帮扶结对25对，慰问贫困居民23户34人，为社区建设建言献策6条，协调解决群众热点难点问题18件，为居民办实事24件。

围绕“三保”专题学，与改善民生相结合。紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的目标，办事处深入开展了“五帮五送”活动，即帮思想、帮就业、帮资金、帮致富、帮解困，送政策、送信息、送项目、送技能、送温暖，集中解决辖区居民实际困难和问题。用足用活党在城市街道社区的各项惠民政策，积极为居民群众谋福祉。以平安社区创建活动为载体，开展法制宣传，举办法律知识讲座，落实“三防四控”措施，集中排查调处矛盾纠纷，努力促进社区和谐稳定。对桥南社区服务阵地进行了建设，设立服务站，设置计生、民政低保、残困救助、民调信访等便民服务室，实行“一站式”服务，为群众办事提供便利。为居民发送1000余册办事处修订的《居民文明公约》，教育引导居民学政策、学法律、学技术，提高居民综合素质。组建了街道办桥南社区秧歌队，定期开展舞会，引导居民树立乐现、健康、向上的思想情趣，共建文明和谐社区。

篇5：街道办事处2011年工作思路

2010年矿区街道在区委区政府的坚强领导下，在区委区政府主要领导的高度专注下，攻坚克难、扎实工作，各项工作取得了明显成效，社会各项事业全面进步，困扰四村多年的失地农民养老保险、29家小煤矿关闭、沉陷区综合治理资金移交等历史遗留问题纷纷得到落实和解决。先后被市上评为“市级文明街道”、“市级平安街道”和“全市防范和处理邪教工作先进集体”“市级三级无邪教街道”等荣誉。

同时矿区街道领导班子也清醒地看到，街道今后的工作还面临诸多矛盾和问题：随着小煤矿的全面关闭，工业增加值、固定资产投资等经济指标完成困难，三产发展受到冲击严重，经济结构性矛盾更加突出，经济发展“造血”功能不强，居民就业渠道日趋狭窄，改善民生和维护社会稳定的任务还十分繁重。

针对这些问题和矛盾，今年矿区街道积极转变观念，调整工作思路，确定了街道2011年工作总体思路：即以科学发展观为指导，深入贯彻落实区委九届十次全委（扩大）会议、区十六届人大五次会议和全区工作会议精神，紧紧围绕区委“三增四提升、三抓四战略”总体工作思路和“143”产业发展布局，以维护矿区稳定为前提，为和谐发展提供保障；以加快项目建设为重点，为加快发展奠定基础；以改变发展方式为主线，为创新发展培育亮点；以改善民生问题为关键，为全面发展构

篇6：2011街道办事处工作总结

2012工作思路

2011年，团结路街道办事处在市委、市政府的正确领导下，以市委六届十五次全委(扩大)会工作任务为目标，以科学发展观为统领，团结带领全体干部职工，解放思想、锐意进取，使执政能力进一步提高、街道各项事业健康全面发展、社区管理水平得到增强；党的基层组织建设、社会事业稳步推进，辖区政治大局和谐稳定。

一、党的建设不断增强，执政能力进一步提高

(一)抓班子、强队伍，增强党组织的内聚力、向心力。坚持把思想理论建设摆在首位，通过集中学习、自学以及利用党员远程教育平台等多种形式抓好政治理论和业务学习，打造一支学习型的领导班子和党员干部队伍，使领导干部和党员干部素质、能力和水平有了明显的提升。进一步完善了班子成员联系社区工作制度，班子成员经常深入社区了解民意，切实帮助解决实际问题，增强了服务意识，提高了服务水平。同时，采取听取社区党总支书记意见、听取社区工作人员意见、听取居民意见、民意测评的“三听一评”方式，拓宽选人用人渠道，有效增强了各社区班子成员的工作责任心。为提高社区干部整体素质，提升服务居民水平，今年，我街道启动了“社区工作者素质拓展互动大课堂”活动，按照“每月一主题”的形式，先后开展了“我为社区建设献一言”、“假如我是社区书记”情景模拟、现场观摩会、“四知四清四掌握”工作机制落实“一口清”竞赛等主题活动，共评选出“最佳岗位明星”46名，激发了社区干部钻研业务、开拓进取的工作热情。继续推行社区工作人员绩效工资制度，将“四知四清四掌握”入户知晓率、信息报 送、考勤等与社区工作者的工资待遇挂钩，截止目前共发放绩效工资6.6万元，有效地激励调动了社区工作者的积极性和主动性。

(二)加大党员队伍管理力度，实现基层党组织网格化。针对社区党员队伍人数逐年增加、结构复杂等情况，街道党工委建立完善在职党员“双管”、下岗失业、复员军人和未就业的大中专毕业生“接管”、离退休党员“共管”、流动党员“协管”、“两新”组织党员“兼管”的“五管”机制，针对党员身份类别，通过开办党员电教超市、党员学习传阅袋、送学上门、送报刊、流动党员QQ群和邮箱等灵活多样的组织生活，充分调动了广大党员参与组织生活的积极性；启动党员“政治生日”活动，通过传递一声祝福、重温一次入党誓词、谈一谈感想感悟、做一件有意义的事、拍摄一张纪念照“五个一”的活动形式，增加社区党员光荣感和使命感；推行“党员爱心积分卡”、启动“党员加油站”，根据党员参加活动情况进行积分，作为党员评优依据。启动“金山党旗红、共读一份报”活动，调动辖区单位党员领导干部积极开展报刊赠送活动，并由支部联系人定期为222名党员送去党报党刊222份，形式多样的组织生活和以人为本的党内关怀机制，使党员切身感受到党组织的关怀和温暖，激发了党员参与社区建设的积极性。

今年，街道社区先后为560余人次党员开展了扶贫帮困、修缮房屋、清运积雪、职业介绍、健康义诊等服务，共送去了慰问金和物资价值3.2万元，为220余名党员定期上门送报刊，260余名下岗党员参加技能培训。确保党员“失业不离党、退休不褪色、服务全覆盖”。通过采取以服务为抓手，以解难为重点，变被动为主动的分类教育管理措施，社区党员的模范意识得到增强，378名党员结合自身特长主动做出承诺412条，主动开展邻里调解、治安巡逻、扶贫帮困等为民服务60余次，切实发挥党员的先锋模 范带头作用。继续推行党员居民议事会制度，通过完善机制、设置议事箱、开通党员议事会服务热线，解决居民反映的难点热点问题25件。

(三)深入推行“四知四清四掌握”工作机制，加强社区管理。结合辖区居民分布，每名社区干部平均包联150户居民，建立并完善了社区干部分片包户责任制、居民信息登记制度、责任追究制等一系列规章制度，深入开展“进百家门，知百家事，解百家难”走访活动，每个社区干部结合“四知四清四掌握”四类管理办法，每周入户走访的时间不少于3个工作日，每周通过例会等形式对辖区内各类信息进行分析研判，确保每名社区干部都能熟悉和准确掌握包片的居民基本情况和社情动态，真正做到片区底数清、情况明、一口清。采取随机抽查居民档案、入户走访等形式，坚持对社区工作者包片包户情况每周抽查、每月评星、季度总结，并将考核结果作为年终评先选优的主要依据，有效调动了社区工作者的主动性和积极性。

(四)不断拓展共驻共建范围，促进党建工作区域化。通过社区牵头、自愿报名、单位协调等多种方法，大力整合共建资源，推行精神文明单位共创、活动联办、设施联建、治安联防、环境联管，组织各辖区单位开展了迎新春联谊会、“„国家电网杯‟热爱伟大祖国、建设美好家园”演讲比赛、第四届“邻里节”活动、“传承红色文化、唱响红色经典”大合唱竞赛等活动70余次，有效拉近了社区与共建单位、居民的距离。继续发挥“共建就业培训基地”、“军民共建阳光门诊”服务站作用，面向辖区506名下岗失业人员开展计算机、烹饪、美容美发、电焊等10余项技能培训，为123名下岗职工提供门卫、校舍卫生、家属楼保洁等岗位；为困难家 3 庭办理医疗优惠卡、建立健康档案1760份，开展义诊722人次、送医送药1538人次。

（五）提高街道社区服务能力，创造安定祥和的生活环境。为不断提升服务居民质量和效率，今年，团结路街道从满足居民群众的生活需求出发，按照“民有所呼、我有所应”的工作理念，先后在四个社区成立了“社区阳光服务直通车”，广泛开展信息化建设，让居民共享阳光服务。首先，通过共建联席会，加强与辖区单位、“两新”组织、个体商户等社会各界的沟通联系，通过单独组建、联建等形式，建立就业再就业基地、阳光门诊、党员加油站、爱心救助超市、就业岗位银行等各类服务基地20余个，定期面向党员居民职业技能培训、创业培训、健康义诊、爱心救助等各类服务136次，服务人次1420余人次。其次，通过定期走访社区居民及居民来电来访等形式，及时掌握居民服务意愿和需求，根据居民特长爱好及服务需求进行梳理分类，建立“居民服务供求信息”电子台帐。截止目前，共建立集家政服务、托老育幼、房屋租赁、设备维修等内容的供求信息260余条，面向居民提供信息查询470余人次，实现信息有效互通，服务效率明显提高，使居民不出社区就能享受到“阳光服务直通车”带来的实惠和便捷。规范“七彩之心”志愿者队注册、管理、服务、激励机制，建立志愿者专业管理机构和志愿者加油站，推行志愿者分类管理和公益服务积分奖励等制度，推动志愿服务长效化、常态化。积极动员辖区单位、“两新”组织、居民等积极分子360余人加入志愿者服务队，先后开展了互助服务、帮困助弱、美化环境、健康义诊、义务治安巡逻、为行动不便的老人上门理发等便民利民服务活动120余次；根据志愿者服务时间，开展星级志愿者评比活动，星级志愿者可在指定“志愿者加油站”享受家政、义诊等免费或优惠服务，营造“人人为社区、社区为人人”的良好氛围。

同时，扎实开展“五百”服务活动，启动访民情、听民意、聚民智、帮民困、解民愁“民情流水线工程”，通过建立民情卡，开通“民情电话”，在小区悬挂“民情信箱”，及时掌握居民反映的难点热点问题，大力开展以育民、安民、便民、助民、乐民、富民等“六民”工程，今年以来，共解决居民反映的就业、医疗卫生、进城务工人员子女就学等民生问题1687件，做到了社区居民的意见有人听取，困难有人关注，生活有人关心。

二、各项社会事业蒸蒸日上，不断开创工作新局面

(一)社会治安综合治理工作扎实开展。街道党工委高度重视综治信访维稳工作，将维稳信访工作与街道各项工作同安排、同部署、同落实。一是加大投入，提升防控体系建设。进一步加强人防、物防、技防建设力度。今年投入群防群治经费7万余元，成立综治各类群防群治队伍480多人，社区民情信息员215人，形成了点有防控，线有巡逻，面有联动的全方位、立体化的社会防控网络。狠抓重点整治小区技防建设，在廉租房小区投入3万余元安装了6个监控探头；辖区居民小区安装了23个监控探头。二是深入宣传，确保维稳各项政策家喻户晓。以“六五”普法启动为契机，开展送法进小区、送法进寺院、送法进学校、法律知识竞赛等大型活动，邀请专业律师为居民开展专题法制讲座，开展《社会治安综合治理条例》的宣传教育工作。组织辖区共驻共建单位依托综合治理宣传月、安全生产宣传月开展大型宣传活动。投入2800元成功举办 “综合治理及司法知识竞赛”活动，悬挂横幅22条，制作板报15 块，设立咨询台4 个，发放宣传单2600余份。三是深入开展矛盾纠纷排查调处工作。大力化解各种社会矛盾纠纷。开展矛盾纠纷排查120余次，调处各类民事纠纷82件，接待 群众来访136件，办理上级转办信件8件，解决棚户区改造矛盾纠纷9起。街道及时发现并妥善处理了一些大的矛盾纠纷，有效避免了集体上访和恶性事件的发生。泰云小区11号楼204户因住房质量问题集体越级上访，市委政府高度重视，采取有效措施，街道专门成立以书记为组长的三个小组，每天入户走访宣传，现已签订拆迁协议80余份。四是完善流动人口服务管理长效机制。加强了流动人口、出租房屋和重点人员的服务与管理，严格执行和建立完善流动人口和出租房屋登记制度，建立详细档案，并严密管控，确保了出租房屋、流动人口和重点人员底数清、情况明、服务好。截至目前辖区已登记流动人口862 人，出租私房169 间、出租公房9间，租房人数530 人，已挂牌并签订《治安责任书》。登记、签订《治安责任书》的商铺出租门面房347户。并不断加强对流动人口的宣传，不断提高对他们的服务和保障力度，实现流动人口“居地化管理，市民化服务”目标。五是加强对重点人口的管理工作。积极做好安置帮教工作，严格完善对刑释解教人员的登记、走访制度。通过“一帮一”结对等方式，切实帮助他们解决实际困难，重新树立他们对生活的信心。目前团结路街道辖区内有刑释解教人员36人，社区矫正人员12 人，其中按照政策规定纳入最低生活保障9人，解决廉租房14人，单位安置就业17 人，并结合实际情况，节日慰问9 人，发放慰问资金1.8 万元。让他们充分的感受到社会的温暖。六是健全完善统战宗教管理长效机制。坚持实行领导联系宗教场所、两个谈话制度。辖区共有宗教场所2个，基督教信教群众61人，为全面掌握辖区信教群众的基本情况，定期做到走访调查、“一对一”的帮教联系。每周五进行检查和督促，确保宗教场所无信教党员，无信教未成年人，无信教干部。结合综合治理宣传月开展宗教人士座谈会、“同心同行” 主题实践活动以及宣传国家宗教政策、民族团结教育宣传、讲座活动等，确保辖区宗教人士、信教群众依法信教，依法管理宗教事务，依法从事宗教活动。

(二)计划生育工作综合指标再上新台阶。截止2011年9月30日，辖区居民总人口 18476人，其中汉族12036人，占总人口的65.14%，少数民族 6440人，占总人口的35%；共出生 188人，其中汉族94人，民族94人，出生政策符合率为99.4％。

今年以来，办事处高度重视计生关怀活动，制定了《关于对计划生育家庭进行奖励优惠政策的实施意见》，对社区享受城市最低生活保障的领取“两证”家庭给予每户每月5元补助奖励；各社区计划生育信息员每月给予30元作为奖励；各社区计划生育宣传员每月给予50元的补助。此项奖励优惠政策已兑现60户贫困家庭，计3600元；兑现信息员补助10人，计3600元；兑现社区计生宣传员补助4人，计2400元。2011年1月，为11户“少生快富”户和4户符合边贫县奖励政策户发放了奖励金，共计1.584万元；2011年3月为辖区城镇计划生育下岗无业家庭首批发放了奖励金，辖区24人享受了城镇计划生育奖励金3000元/人，共计7.2万元。在桦亭小区建立了“人口文化大院”，设立了计划生育宣传栏、生育文化园地等，为育龄群众的生殖健康提供优质服务。

(三)精神文明建设和宣传思想工作稳步推进。今年以来，街道把精神文明创建工作与辖区单位实际情况结合起来，大力开展 “文明单位”创建活动。新创建国家级文明单位1个；新申请创建自治区文明单位3个；重新创建自治区级文明单位10个；重新创建地区级文明单位3个。结合第九个“公民道德建设月”，积极开展“讲文明、铸诚信、树新风”系列活动，开展以公民道德教育为主要内容的主题实践活动，开展现场法律咨询、义诊、便民服务，开展第四届“邻里节”、“共建杯”居民体育运动会、“祖国发展我成长、快乐童年绘蓝图”少儿书画比赛、邻里同欢趣味运动会、“共聚中秋同享温馨中秋”文艺汇演等各类文体活动、演讲等70余次。7月份街道分别对各社区开展了《文明礼仪》知识培训，有效地提高社区工作人员为民服务的态度，提高了干部的综合素质。针对未成年人道德教育，组织青少年开展少儿文体竞赛、健康知识讲座、预防未成年人犯罪法和未成年人保护法知识讲座等，并充分发挥学校德育课堂的作用，对未成年人进行宣传教育活动。

同时，街道充分发挥各大电视台、广播电台、网络等媒体优势，宣传报道街道社区工作创新方法、典型经验等，目前已在各新闻媒体发表信息2965条，其中市级新闻媒体刊发稿件740篇，地区级新闻媒体刊发稿件1730篇，自治区级新闻媒体刊发稿件475篇，中央级新闻媒体刊发稿件20篇。前三季度已兑现奖金1.3478万元，罚金840元，全面打造了面向社会公众的理论新闻宣传平台。

(四)劳动保障工作深入人心。开展了失业登记、求职登记、免费职业介绍、免费培训等各项劳动保障业务工作，帮助下岗失业人员参加创业培训和小额担保贷款申请等多项服务。截止目前，已为1164人办理了就业失业登记证，发布用工信息848条，提供就业岗位2604个，进行职业指导1114人，政策咨询1112人，业务咨询59人，就业再就业安置4011人次；为47人办理了小额担保贷款手续，落实贷款金额112万元；为935名企业离退休人员进行了资格认证；组织计算机、烹饪、刺绣，创业等各类培训13期，累计培训人数达832人；就业困难人员灵活就业社会保险补贴1346人次。

(五)民政工作开展卓有成效。建立完善了“低保评议委员会”，加大了透明度，真正体现了公平、公正、公开的原则。规范和完 善了低保对象的审批、家庭收入核定，在具体实施中严格把好 “进、出”两道关口，切实加大动态管理力度。一是严把 “进口”，增强低保对象审批的准确性。规范了个人申请、社区居委会核实、街道办事处初审、集体评议、三榜公示、征求意见、市民政局审批、按月领取社会化发放、市民政局监督的九道程序；严把收入核定、公示监督、审批认定、规范建档、资金发放五个环节；坚持社区居委会、街道办事处二级入户调查制度，以透明保证公正，用程序保证准确，用制度规范行为的低保工作。2011年，新增低保户34户62人、1.3032万元。二是理顺“出口”，增强低保对象动态管理的及时性。在社区实行低保对象每月签到、季复查，年审核；办事处对享受低保待遇的家庭实际收入水平、家庭结构、人口、就业变化等情况定期进行核查，针对临时就业家庭人均月收入超过现行保障标准的低保家庭停发了409户881人、19.3603万元，并及时办理停发手续。现团结路街道办事处低保总户数713户、1836人、38.6913万元。今年以来，为城市困难人群发放临时物价补贴27.8227万元；为辖区内年满八十周岁以上老人发放补贴209人，6.797万元；为五七工发放补贴341人，61.38万元；为孤儿发放生活费5人，3.6万元；为年满60岁享受低保的老年人发放补贴132人，3.96万元；八一期间慰问伤残军人及复转军人15人，6700元。

同时，街道高度重视残疾人康复摸底调查，对残疾居民生活状况和需求了如指掌，以便更全面的服务残疾居民。目前为5名白内障患者进行了手术前筛查，其中2名患者符合手术条件。为4名残疾居民申报了残疾人助动车燃气补贴共计800元。在助残日为辖区内2名特困残疾家庭送去慰问金400元。为2名残疾人申报了居家托养。为12名残疾家庭学生发放爱心天使助学基金1.8万元。家居无障碍设施改造1名。为68名残疾人开展了技能培训，通过多方协调安置10名残疾人在街道社区公益性岗位工作，有56名残疾人通过社区的信息栏和招聘会找到适合自己的工作。

(六)辖区环境卫生明显转变。近年来，团结路办事处不断加强对环境卫生工作投入力度，辖区环境卫生水平在巩固中不断提高。目前，办事处有固定保洁员142个，每个社区又吸收积极参与居委会工作的青年志愿者、退休老党员等作为义务监督员，切实做好辖区卫生的监督工作。目前团结路街道辖区共分大小42个片区，由42名片区组长和65名社区干部进行管理。同时为提高街道环境卫生整治力度，结合辖区实际情况，从办公经费中拿出近三万元，为街道社区卫生工作专干配置摩托车、手推车、铁耙和火钳子等卫生工具，为社区环境卫生工作增添力量，在辖区内逐步形成一张不留死角的环境卫生整治网络，今年，团结路办事处共发动自治区、地市单位、驻阿部队等人员1200余人次，社区居委会800人次，出动社区居民、志愿者、学生等3000余人次，整治背街次巷150条次，清理卫生死角134余处，治理居民小区165个次、城乡结合部3处，出动车辆30辆次，清扫、清运垃圾、积雪420余吨。

(七)武装工作扎实开展。严格按照民兵整组八步法，严密组织实施，以民兵工作“三落实”为标准，以适应当前维稳形式需要为基本出发点，结合辖区各民兵组织单位的实际情况，将一批政治立场坚定，组织纪律严明，军事素质过硬，适龄的青年吸收到民兵队伍中来，确保了民兵队伍的纯洁性和可靠性，为社会稳定奠定了坚实的基础。积极参加战备执勤，维护社会治安，完成急难险重任务。截至目前参加市上组织的抗洪抢险一次，出动人员11人，参加执勤、值班多次。

同时，我们积极配合有关部门，切实做好老龄、关工委、社区医疗、防震救灾、工青妇、红十字、科技、文体、档案等各项 工作，确保辖区居民安居乐业，为辖区居民正常生产生活提供了保障。

三、抓好党风廉政建设，为做好各项社会事业提供保障

党风廉政建设是党的建设的一项重要工作，团结路街道对党风廉政建设工作给予高度重视，领导班子思想统一，分工明确，认真履行一岗双责。党政“一把手”负总责、班子成员各司其职。年初把党风廉政建设和反腐败工作列入重要议事日程进行专题研究，并制定了工作计划。

一是加强党风廉政教育学习，提高思想素质。依托党员电教及远程教育资源，组织学习中纪委十七届六次、《廉政准则》、地、市廉政讲话精神等。二是加强民主集中制，确立集体议事原则，健全民主决策程序，对人员分工安排、较大经费支出和较大事项决策等必须经班子集体研究决定，形成了讨论成决议的习惯。三是建立严格的监督机制。今年街道聘用了思想觉悟高、政治素质强、有群众威望的三名退休老党员担任社区党风义务监督员，对街道社区各项工作的开展进行监督和指导。通过定期召开座谈会以及参与重大事项的决策等形式，及时了解居民群众的意见和建议，同时也将街道社区各项工作的开展情况反馈给居民群众，起到了一种桥梁作用。四是积极做好“三务”公开，特别是对群众热点关注的各项帮扶资金的发放、春秋两季低保户的增加与减少、廉租房的登记以及慰问金的发放等工作进行及时公示，接受群众监督。对低保人员的管理工作，通过“四知四清四掌握”工作及时掌握低保对象的信息，做到及时减增，实行动态管理，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。五是建立健全便民服务体系。通过开展“四知四清四掌握”工作机制，深入居民小区，关注居民的“大事、小事、家务事”,认真倾听群众的“呼 声、心声”，开展“记民情、暖民心、解民忧”为主题的“民情日记” 活动，认真解决社区居民所反映的热点难点问题，及时反馈解决情况，做到件件有回音、事事有着落。六是开展形式多样的宣传活动加强党风廉政建设工作。通过举办的迎“七一”演讲比赛活动和组织干部参加街道举办的党风廉政建设教育月知识竞赛活动、张贴党风廉政宣传画、播放警示教育片和向先进典型人物学习等形式，进一步提高广大党员干部自觉遵守法律法规的意识，加强了党员干部的党纪、国家法律和从政道德的教育。

四、2012年工作思路

2012年，团结路街道办事处将在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为统领，以创先争优活动为动力，以城市管理和公共服务为主线，以促进社会和谐稳定为目标，强保障、保稳定、惠民生、求突破，为“十二五”期间街道办事处的发展开好局、起好步。

（一）强保障，推进基层组织建设，提升街道自身形象。一是针对团结路街道辖区单位多、两新组织多的实际，推进街道“大工委制”、社区“大党委制”建设。首先，采取街道推荐、市委任命或聘用的方式，选聘一批责任心强、影响力大、作用发挥突出的单位及“两新”负责同志或党组织负责人兼任大党（工）委委员，协助街道社区党组织全面抓好辖区内社会性、群众性、公益性工作。目前，已通过街道社区推荐、单位提名等形式，推选出11名兼职委员。其次，建立健全街道“大工委”会议、学习、调研、沟通、监督、述职、评议等制度；最后，通过向辖区单位、“两新”组织、居民发放征求意见表、调查问卷等形式，及时掌握辖区内存在的难点和需要解决的困难，确定为民服务计划，切实增强“大工委” 的组织活力。二是推进党组织“网格化”建设。总结“网格化” 建设的经验，不断加大居民小区党支部、商业网点党支部、楼栋党小组组建力度，形成社区区域化党建新格局。根据桦亭小区、交通局小区党员爱好特长、志愿服务内容、从业性质、身体状况等，灵活组建便民服务型、维护稳定型、和谐共进型等各类功能型党支部，产业行业党支部、楼宇楼栋党支部。三是推进非公和社会组织党建工作。针对团结路辖区单位多、两新组织及个体商户多、居民住宅楼集中等特点，按照“利于工作开展、利于组织管理、利于发挥作用”的原则，对社区党组织进行优化调整，抓好社区党组织向楼栋院落、“两新”组织、商务楼宇、务工人员“四个延伸”活动。进一步加大沿街小商店、小旅馆、小饭馆等商业门店以及居民小区、新建小区、建筑工地、“两新”组织建立党群组织组建力度，以地域、行业或党员类型等为依据，采取单独组建、行业统建、区域联建、楼宇共建等形式设置“行业+支部+协会”党组织和工青妇组织，积极灵活组建小区、楼栋、“两新组织”和就业创业、义工、老年协会等各类“功能型”联合党群组织，实现党组织全覆盖。四是构建社区服务平台、规范服务机制，推进城乡为民服务体系建设。积极探索建立街道社区服务中心，实行“一站式”办公，“一条龙”服务，“一次性”审批的全程代办服务方式，提高工作效率；推行一般事项直接办，特殊事项承诺办，特急事项特别办，重大事项联合办，上报事项协助办、控制事项明确答复的“六制办理”制度，进一步提升服务水平和服务质量。五是加强党员干部素质建设。继续深化机关行政效能建设，继续完善绩效考核管理工作机制，积极探索通过制度约束、竞争加压等措施，增强广大党员干部自我提升素质的原动力和紧迫感。加大党员干部业务培训力度，不断提高广大党员干部工作能力，业务水平。

（二）保稳定，推进和谐社会建设，提升综合治理能力。进一步完善综治信访维稳中心建设，继续深化“基层基础建设、治安防控体系、平安建设”三大工程，夯实维稳根基，全面提高街道综治信访维稳工作水平。积极构建以社区为依托的流动人口管理平台，认真学习宣传贯彻《新疆维吾尔自治区流动人口服务和管理办法》，切实加强流动人口服务和管理工作。要抓好各类法制宣传和禁毒宣传教育工作，大力开展安全文明校园和无邪教社区活动。要加强平安社区和安全小区创建工作。重点抓好反邪教警示教育工作，要认真落实社区矫正工作措施，做好刑释解教等重点人员的安置帮教工作。加大安全生产监管力度。要严格落实安全生产责任制，抓好隐患整治工作落实，坚决遏制重特大安全生产事故的发生。重视群众信访工作，重点做好群众性事件等纠纷案件的引导、调处、稳控工作，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，健全人民调解、行政调解和司法调解相互衔接配合的大调解工作体系。加大对民间矛盾纠纷和劳动争议的排查调处力度，预防和减少“民转刑”案件的发生。

（三）惠民生，加强社区管理和创新，提升居民生活水平。认真落实各项惠民政策，通过政企联动，帮助低保家庭、困难群众、下岗职工、单亲母亲、失学学生、优抚对象、残障人士等弱势群体不断提高生活水平。进一步完善公共就业服务体系，扎实开展就业援助行动，充分利用辖区单位的有效资源，安置辖区困难就业群体。拓宽就业思路，加大岗前培训力度。落实就业扶持政策，积极推进创建“充分就业社区”活动，着力帮助“零就业”家庭等困难群体就业。加强计划生育管理工作，进一步落实人口与计生目标管理责任制，稳定低生育水平；不断延伸计生服务项目，拓宽服务领域，做好月访视、季普查工作，继续做好出生缺陷一 线预防工作，提高出生人口素质。不断创新人口和计划生育工作管理机制和服务方法。以流动人口计划生育服务和管理工作为重点，以强服务、促管理为切入点，狠抓流动人口已婚育龄妇女生殖健康宣传教育的落实工作。大力开展群众性精神文明创建活动，积极与辖区共建单位开展文化共建活动，组织开展以小型多样化的社区文化活动，组织开展全民健身体育活动。同时，以社区市民学校为阵地，以提高社区居民素质为目的，组织开展各类知识培训、讲座、健康教育、科普知识、文明礼仪、青少年等方面的社区教育工作，将家庭、社会、学校、教育有机结合起来。充分利用辖区休闲文化广场和社区文化广场，大力开展广场文化和社区文化活动，丰富群众文化生活，大力繁荣社区文化。

（四）求突破，推进城市管理精细化网格化，提升城市管理水平。加强环境卫生管理，大力开展“爱我家园，美我家园”行动。加大环境卫生工作力度，加强对卫生死角的整治和清理，发现问题及时处理，确保辖区的环境卫生再上新水平。抓好各生活小区的管理工作，督促各物业管理公司和社区保洁员加强卫生保洁，严格落实“门前三包”责任制。充分发挥业主的积极性，齐抓共管，共建环境优美小区。

阿勒泰市团结路办事处