学校办公室文秘试卷（精选7篇）
篇1：学校办公室文秘试卷
办公系统文秘岗位笔试试卷
考试时间：45分钟总分：100分
考生姓名所在科室
第一部分基础知识
一、1至10十个数字大写：（5分）
二、请写出26个大写英文字母；（5分）
三、填成语(10分)
直了当责无旁再接再不一文独一面受益浅融贯通成绩然雷风行相濡以
四、单项选择题（24分）
1、接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。
A、1B、2C、3D、42、下列属于问候语的是（）。
A、欢迎您B、晚上好C、太好了D、对不起
3、称呼他人方法正确的是（）。
A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感
B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望
C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜
4、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。
A、打电话者 B、接电话者 C、下属 D、男士
5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。
A、置之不理 B、挂断接听的电话去接另一部电话 C、可两部电话同时接听 接起第二部电话记下对方电话稍后打过去
6、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。
A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾
7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。
A、左尊右卑B、以右为尊C、左右一样D、不同场合不同尊卑
8、用餐时应该注意（）。
A、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 B、为了礼貌，即使口中含着食物也要回答他人的问话 C、不宜以酒灌人，出人洋相 D、只挑自己喜欢的菜肴吃
9、上下楼梯应（）行走。
A、靠左多人 B、靠右单行 C、靠左单行 D、靠右多人
10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（）。
A、前排右座 B、后排右座 C、后排左座 D、后排中座
11、进入别人办公室应注意（）。
A、不用敲门，可径直进入 B、可以随意翻看他人桌上的文件C、可以随意使用他人的电脑 D、不可翻看他人抽屉
12、进入他人房间应敲门，一般应间隔有序地敲（）下，等待回音。
A、2 B、3C、4 D、5五、多项选择题（16分）
1、言谈的基本礼仪要求做到（）。
A、慎选话题 B、适时发问 C、少讲自己 D、学会赞美 E、注意聆听
2、拨打电话正确的礼仪规范是（）。
A、办公电话宜选择对方上班时间拨打 B、避免深夜给对方拨打电话 C、把握好通话的时间长度 D、私人电话可以随时拨打 E、打国际电话，要考虑对方所在国家的当地时间
3、下列哪些场合不宜使用移动通讯工具（）。
A、阅览室B、油库C、电影院 D、加油站E、办公室
4、与人交往中，不恰当的举止有（）。
A、旁若无人地吸烟B、微笑致意C、食指点指对方D、斜视对方E、头部仰靠在椅背上
5、握手有一定的顺序，一般讲究“尊者决定”，即（）。
A、女士主动将手伸向男士 B、男士主动将手伸向女士 C、下属主动将手伸向上司 D、年长者主动将手伸向年轻者 E、上司主动将手伸向下属
6、上下楼梯的礼仪有（）。
A、为人带路上下楼梯时，应走在前面 B、不应站在楼梯转角处进行深谈，以免妨碍他人通过 C、若是男性，与长者、异性一起下楼梯时，应主动行走在前面，以防对方有闪失 D、上下楼梯时既要注意楼梯，又要注意与身前、身后之人保持一定距离，以防碰撞 E、上下楼梯时，不应快速奔跑
7、良好的站姿能显示出一个人的气质和风度，站立时应注意以下要领（）。
A、头正颈直 B、两肩端平C、双手抱臂 D、挺胸收腹 E、两腿挺直
8、职业道德的基本要求是（）。
A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、服务群众 E、奉献社会
六、判断题（10分）
1、给客人敬茶时，应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，切勿用手指捏住杯口向客人敬茶，这样既不卫生，也不礼貌。（）
2、男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。（）
3、用餐时，应该注意在使用筷子夹菜时不要在菜肴上乱挥动筷子。（）
4、斟酒时，如果有年长者或职务较高者，或远道而来的客人，应先给他们斟酒。（）
5、主人或主宾致辞或祝酒时，其他客人应注意聆听，不可讲话或进食，以示尊重。（）
七、实践应用测试（15分）
（1）、如市领导将带领其他各有关部门领导来我局调研工作，需在一楼大厅电子屏幕上发布欢迎领导来我局检查工作的标语，请你写出标语内容。（5分）
（2）、假如你是局办公室人员，某一天你接到市政府的一个会议通知，你应该向会议通知人员了解哪些方面的情况？（5分）
（3）假如你是局办公室人员，某一天你收到一份市政府的紧急重要文件，你应该如何处理？（5分）
八、写作（15分）
请编写一个关于国庆节放假的通知。（放假时间：10月1日至10月7日）
篇2：学校办公室文秘试卷
2006年第四次联考
时间150分钟 姓名 得分
一、单项选择（每题3分，共51分）
1、危急事件发生后，值班秘书应及时写出()A.《值班日志》 B.《情况简报》 C.《紧急请示》 D.《大事记》 2.落实信访工作责任制必须遵循的原则是()A.联系群众，发扬民主 B.分别处理，综合反映 C.分级负责，归口办理 D.及时请示，就地解决 3.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是()A.绝密 B.机密 C.极密 D.秘密
4.适用于内容涉及敏感问题、调查面广、有利于保密的调查方法是()A.现场观察 B.开座谈会 C.问卷调查 D.专家调查 5．同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（）A、解答 B、分析 C、请示 D、小结
6、社交场合很讲究次序礼仪，一般（）
A.以右为次 B、以右为尊 C、以后为次 D、以左为尊
7、公文的文本中只作为正本的样本留在本机关以备查考，不外发的是()A.暂行本 B.副本 C.试行本 D.存本
8、具有统计发文数量，便于公文管理；作为查找和引用某一公文的代号等作用的是()A.公文格式代码 B.印制顺序号 C.发文字号 D.收文处理标记
9、一般的传阅文件，在有关人员传阅完毕后，文书人员应注明（）
A.已复文 B.阅毕的日期 C.已阅文 D.承办的结果根据领导者
10、某进出口贸易公司与美国某公司签定的重要合同的保管期限为（）
A．永久 Ｂ．长期 Ｃ．短期 Ｄ．无期
11、缩微品最适宜的保管温度是（）
A.25-35℃ B.20-30℃ C.15-25℃ D.5-15℃
12、下列不能标在文件版记部分的项目是（）
A．抄送机关 B、主题词 C、印发机关 D、印制时间
13、秘书撰拟文稿最能体现领导者个人风格的是()A.报告 B.总结 C.讲话稿 D.决定
14、简报的报头在首页上方（）的位置。
A、居中
B、空两格 C、四分之一 D、三分之一
15、某市直属粮库因保管不善,五十万斤粮食发生霉烂,省粮食局要将此事告知全省粮食系统,以引起重视, 防止类似事件再次发生,应该选用的公文种类是()A.通知 B.通告 C.公告 D.通报
16、演讲稿的高潮和顶峰是演讲稿的（）
A、开头
B、前言
C、主体
D、结尾
17、关于广告和产品说明书的区别说法不正确是（）
A、广告目的是推销产品，说明书目的是介绍产品 B、广告内容较全，说明书内容求异 C、广告多用文学表现，说明书不用文学体式 D、广告影响力大，说明书影响小
二、多项选择（每题4分，共40分）
1、了解来宾基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别，以及到达的地点。A、学历 B、职务 C、人数 D、乘坐交通工具 E、日期
2、协调工作的功能是（）
A.化解矛盾 B.维护领导的威信和形象 C.调动员工的积极性 D.贯彻领导决策
3、在涉外活动中，既要热情友好，以礼相待，又要()A.提高警惕，内外有别 B.加强保密，注意防范 C.坚持原则，忠于职守 D.热爱祖国，维护尊严
4、秘书人员的服饰应该()
A.整洁大方 B.整体和谐 C.时尚前卫 D.保守拘谨 E.不拘一格
5、档案工作的特点有（）
A、政治性
B、政策性
C、服务性
D、管理性
6、构成立档单位的条件是（）
A可以独立行使职权，并能以自己的名义对外行文 B、是国家行政机关
C.设有管理人事的机构或人员，并有人事任免权 D、是会计单位或经济核算单位
7、密级公文应当分别标明（）
A．绝密 B.特急 C.平急 D.机密 E.密秘
8、会议通过的文件应在标题之下，正文之前注明（）A 会议名称
B 发文机关
C 通过日期
D 顺序号
9、会议纪要的行文目的是（）
A、供新闻传媒报道用 B、作为贯彻会议精神的依据 C、使上级主管部门了解会议情况 D、提供给未到会者参考
10、下列情况可以用通知行文的是（）
A、某单位启用新印章 B、与兄弟单位联系工作事宜
C、任免工作人员
D、奖惩有关人员
三、填空（每题4分，共40分）
1、现代秘书工作的四大主要作用为、、和。
2、秘书组织机构的类型有单一制、和。
3、协调工作的内容包括 和。
4、按照会议的内容划分，常见的有、、、和。
5、要与正式文件一起立卷归档。
6、所谓长期保存的案卷，是指保管期为。
7、文件在审核完毕后，拟稿人和核稿人要在发文稿纸的有关栏目内，签上。
8、我国公文处理工作组织形式主要分为两种：
和。
9、_____________就是新近发生的事实报道。
10、方案的正文应写明
、、和
内容。
四、改错（共30分）用标准的校对符号改，内容错误也可写在空白处。
（一）蛋白葆春霜说明书介绍
①
蛋白葆春霜是我厂利用天然营养物----水解蛋白试制而成的。内含人体生长所必须的多② ③
种氨基酸，有营养皮肤，促进皮肤细胞新陈代谢，增强皮肤弹性，抵抗皮肤衰老速度、永
驻 ④
⑤
青春之功能。经常使用保持皮肤润滑细嫩。欢迎到各大商场化妆品柜台购买。
⑥ ⑦
1、有问题的是（只写序号）：
2、改正：
（二）XX大学人事处：
我是湖南大学中文系应届毕业生，女，21岁，江西省南昌市人。得知贵单位今年欲在大专院校中接收一批品学兼优的毕业生，我根据自己的情况，对照条件，特向贵处作一番自我推荐。我学习的是教育理论专业，适合从事教育理论研究方面的工作，贵单位需要这方面的人才，我的专业是对口的。
大学期间我在政治思想上积极要求进步，参加业余党校的学习，已于今年元月被批准为中国共产党员。
我的学习成绩优秀，特别注重能力培养，两次参加过学校举行的书法大赛，分别获一、二等奖，我外语水平也比较突出，已通过国家的六级英语考试。
我身体素质也很好，是学校女足队员。我还担任过系里生活部长，有一定的工作能力。目前社会上有个别单位在接收人员上有歧视女性的倾向，贵单位以才论人，相信不会因我是女孩而拒之吧。
如蒙贵单位垂青接收，我一定为贵单位努力效劳。张XX敬上。
2006年6月5日
附联系地址、电话、成绩单、奖励证书
五、案例题（每题20分，共60分）
（一）某乡新上任的领导班子，想出一条致富的途径，他们经过调查，了解到大蒜的需求量与价格不断的上升，而且他们的邻乡，去年靠卖大蒜赚了大钱。他们决定用行政命令的方式，尽快在全乡大面积，推广种植食用蒜。谁知第二年大蒜市场饱和，他们乡的农民因为大蒜卖不出去，而受到了很大的损失。乡领导好心办成了坏事。
1、请分析此项工作失的原因，并指出如果你是乡政府秘书，在此项工作开展前，应当做些什么工作？
2、请从调查研究的角度，分析该乡政府领导班子调查研究工作的得失。
（二）杭州市人民政府办公厅文件
杭政办发〔1998〕134号
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关于表彰杭州市物业管理优秀住宅 小区(大厦)、先进组织单位的（1）
（2）、（3）、（4）：
为推动和发展社会化、专业化、企业化、经营型的物业管理，提高杭州市物业管理的整体水平，按照《杭州市物业管理优秀住宅小区考评标准》和《杭州市旧有住宅小区专项治理和转换管理体制考评标准》，市政府组织有关部门对全市申报的18个新建住宅小区和12个整治转制的旧有小区试点实施情况进行了考评。经审核，市政府决定，授予大关南八、九苑，东山弄小区等9个住宅小区(大厦)为“杭州市物业管理优秀示范住宅小区(大厦)”；流水东苑，大关南三、五、七苑等13个住宅小区(大厦)为“杭州市物业管理优秀住宅小区(大厦)”；授予西湖区房地产管理局等5单位为“杭州市物业管理优秀组织奖”(名单附后)。
希望获得荣誉称号的单位发扬成绩，再接再厉，为美化杭城，为杭城居民创造整洁、文明、安全、方便的居住和工作环境，作出更大的贡献。
杭州市人民政府办公厅 一九九八年七月二十一日
主题词：城乡建设 管理（5）（6）
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抄送：市委各部门，市纪委，军分区，（7）。
各区房管局，滨江区建设局，（8）。
市人大常委会办公厅，市政协办公厅，市法院，（9）。
市各民主党派。
1．在括号内写入正确的答案：（9分）
（1）（）（2）（）（3）（）（4）（）（5）（）（6）（）（7）（）（8）（）（9）（）
2、公文首段写了哪几个问题。
3、末写了哪几个意思。
4、该份文件应由哪些部门、单位立卷
5、请在文件的正确位置注明附件部分
六、写作（共80分）
（一）假定元月一号是你的生日，你准备那天晚上在家中举行生日晚会，请你写一份请柬给你的同班好友。
（二）XX村有787口人，1000来亩地。去年实现社会总产值超过12亿元，利税1.2亿元,人均产值达150多万元,村民人均收入达1.3095万元.如今村里没有暴发户和贫困户,家家都是富裕户。
XX村将1200多块“靠天田”改造成“吨粮田”，首先解决农民有饭吃的问题。实行统一规则，民建村助，户户先后修起了新楼房，然后解决了农民有房住的问题。抓住机遇兴办工业，全村已形成以服装为龙头，建材、化工、机械、电子设备等共同发展的工业格局，最后解决了农民有钱花的问题。
土地包产到户的年月，XX村党支部挨家挨户摸底宣布，适宜个人经营的包给个人，不适宜个人经营的集体企业和大型农机具坚决不分，为日后该村崛起奠定了坚实的物质基础。调整农业产业结构的关头，XX村又顶着“农民不种粮，叫什么农民”的压力，变种粮为种桔树，加工出口桔子罐头。企业改制的时候，XX村坚决抵制“一卖了之”的歪风，搞租赁、搞合资、搞股份制，企业得到了迅速发展。
老支书是个实干家，当家30年，没到村民家里吃一餐饭，没收过一份礼，在全村他是最后一个搬进新居的。
新支书富于开创精神，他有弃城里“农转非”的机会，回乡创办搞活一个企业。村集体搞首轮承包，他带头承包50亩。等到村民看到种田的好处纷纷提出承包时，他又让出田去开拓新项目。
该村党支部从实际出发，果断决策，明确任务，分步实施，发挥了治穷致富的战斗堡垒作用，被评为全国先进党支部。
1、从上面选取材料，代XX村拟写一份150字左右的简明计划，包括标题和正文两部分。标题采用“单位名称+计划内容+文种”的形式。正文含达到的目标、阶段性任务、具
体措施三个层次。要求内容确切，语言通顺，条理清楚。
（三）根据下列材料以耒阳市劳动局名义拟写一份公文。
近年来，办公现代化迅速发展，电脑得到普及和广泛利用。耒阳市劳动局为适应新形势于2006年6月1—30日举办中级电脑操作培训班，提高办公人员素质和工作效率。这次培训要求各单位推选2名电脑操作员，文化程度大专以上，有一定的电脑应用基础、年龄35岁以下。
篇3：浅谈如何做好办公室文秘工作
文章指出:“文稿写手的职业意识,是人们对写手职业角色的认知、意向、评价、情感和态度等心理成分的综合反映,是写手职业素养、职业技能、职业作风、职业道德、职业行为等职业要素的综合,是每个出彩写手必须具备的最基本的职业规范”,并从具备“稿比天大”的至上意识、登高望远的“上位”意识、敢于突破的“出位”意识、精益求精的工匠精神、勤捡“石头”的储备意识等九个方面表达了作者的观点。结合自身工作实际,感触良多,受益匪浅。本文就如何做好办公室文秘工作浅谈几点认识。
一、热爱文秘事业,自觉扛起责任
爱默生说过,“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的”。文秘工作是件苦差事,只有热爱文秘工作的人,具备甘当文秘人员的职业认同,才能自觉以良好的工作态度、工作精神、工作标准要求自己,规范自己,磨练自己,才能拥有“三不怕”(不怕写、写不怕、怕不写)的敬业情怀,苦中作乐,不管遇到什么困难,都能出色地完成任务。办公室文秘工作处于组织的中心位置,文秘人员的写作行为不是个人行为,是为组织撰稿。文秘人员撰写的文件、领导讲话稿、总结材料、汇报材料、经验材料等文稿本身的特殊重要性决定了文秘人员的特殊重要性。作为文秘人员,必须认识到这一特殊重要性,并将组织的事业和个人的工作紧密地联系起来,增强工作的荣誉感、责任感,干一行、爱一行、精一行。
二、培养职业意识,保证工作质量
一是树立换位意识。所谓换位意识,就是从文稿的使用组织或个人的角度来思考和撰拟文稿。撰写文稿不是作者的自我表述,而是一种代拟工作。文秘人员必须完全以用稿组织或领导的身份和角度来思考,来撰写,即所谓“关起门来当领导”“关起门来代表组织”。要设身处地考虑组织或领导所处的各种背景,考虑受众情况;必须站在全局思考,服务大局需要;必须做“心灵捕手”,准确领会领导意图,想领导之所想,急领导之所急、虑领导之所虑。
二是树立创新意识。文稿工作要出彩,需要自觉摒弃“死框框、硬套套”,不断追求创新、追求超越自我的精神。学习是创新的源泉。作文文秘人员,要不断学习充电,积极更新已有思想,走出自我认知局限。要注重在形势的变化中找到认知的突破口,以新的认知适应新的形势。要学习政府部门、上级单位有关精神,同本单位工作实际结合起来,提高自己的认识。要走出思维定势、僵化模式,积极研究新情况、采用新方法、解决新问题。
三是发扬工匠精神。文秘工作无小事,国家强调工匠精神,这不仅对制造业等生产行业具有重要意义,而且对文秘工作也同样具有指导作用。文秘工作作为文字工匠,要写出高质量文稿,必须发扬工匠精神,增强工匠意识。在写作过程中,要具有高度认真的工作态度,高度专注的工作状态,精益求精的价值取向,必须“想得到、做得细、抓得实”,精雕细刻,字斟句酌,追求精品。
四是树立储备意识。“天才在于积累”,作为一名文秘人员,必须善于“捡石头”,通过各种途径,积累与写作有关的点滴素材,包括思想观点、政策举措及数据案例等,以备写作之用。要加强顺便捡,在日常工作生活中,有些零散材料当时看起来不起眼、不成形,但却是日后写作中必不可少的原料。要开展专门捡,通过阅读书籍报刊、浏览网页、学习有关文件、调研等,发现有价值素材,并勤做笔记。通过不断地积累储备,丰富知识内容,提高写作水平。
三、争做出彩写手,书写非凡人生
篇4：企业办公室文秘工作探讨
关键词：企业办公室；文秘；探讨
办公室是为企业制定发展方向和战略规划的部门组织，也是企业的指挥领导部门，为企业的正常运转提供持续的制度支持，办公室中的文秘工作则是以文字记录为主的行政规划和政策实施工作。因此，为保证办公室工作的高效，对办公室中的文秘工作进行探讨是十分必要的。
一、办公室文秘工作的职业特点
（一）办公室文秘工作具有一定的综合性
企业办公室文秘工作与企业各生产部门直接相关，负责将管理层的决策传达到各个部门，同时将各部门的实际状况和意见建议进行收集和反馈。因此，办公室的文秘需要将各类信息进行分类组合，整合成有效的信息，为高层管理者的決策提供有效的参考意见。办公室文秘需要对各类信息进行处理，因此要求文秘具有一定的处理综合信息的能力，对与企业经营相关的各类知识等具有一定的了解，并具有将信息分类整合的能力。同时，办公室文秘还需要对办公室内部人员的工作职能进行了解，明确个人负责的职务，进行内部交流和信息的传递。因此，办公室文秘工作对工作者的组织协调能力、沟通交流能力、语言组织能力和协调能力都提出了较高的要求，需要工作者具备较高的综合素质。
（二）办公室文秘工作具有一定的重要性
企业办公室是企业的核心领导部门，为企业的战略规划和日常问题的解决提供方案。在现有的经济形势下，能源市场竞争加剧，企业的管理体制需要与瞬息万变的经营形式相互适应，在面对挑战和机遇时做出及时的反应。办公室为企业政策的上传下达和基层问题的反馈提供交流渠道，通过办公室传达信息是企业基层部门与管理层的沟通方式。办公室文秘工作与企业内部信息交流的效率直接相关，文秘主要承担政策文件的书面表达工作，因此，在执行计划和决策时，提高文秘的工作效率对提高企业的政策传达效率十分关键。文秘将管理层的决策传达到基层，同时反馈基层的意见和建议，是信息渠道的主要管理者，因此，对企业的运作效率起到重要的影响。
二、办公室文秘工作的改善措施
（一）提高自身素质，加强自身修养
办公室文秘主要负责信息的上传下达工作，并负责书面信息的整合收集。因此，文秘工作者需要具备较高的组织协调能力、写作表达能力和学习能力。文秘工作者在日常的工作中需要加强自己的职业素养，对这几个层面的能力进行重点训练。办公室文秘不仅要为企业的高层管理者提供参谋职能，同时要承担文本文件的策划书写工作。因此，在日常的工作中文秘要针对油田企业经营的实际状况，对自身的文本计划工作做出改善和推进，规范语言，提高工作效率。同时，文秘还承担着沟通协调企业各部门工作的责任，因此，文秘还需要提高自己的交流表达能力，为协调各部门的信息做出努力。
（二）树立服务意识，协调组织信息
文秘工作在企业制度的制定和信息的传递中起到辅助作用，因此，在日常工作中，文秘要树立服务意识，为企业的高效运作做出贡献。文秘可以总结日常工作中的实用经验，为其他部门和岗位的工作提供借鉴，提高企业员工的工作效率。在办公室的工作中，主动承担责任、参与奉献，为协调组织内部的和谐关系做出贡献。同时，文秘还需要树立全局观念，从企业整体战略的角度思考问题，为企业的高效决策提供参谋意见。在企业实行新政策和新制度之前做好各部门的协调工作，为政策的有效实行做好基础协调工作。
（三）不断提高能力，坚持与时俱进
油田企业处在不断变化的市场竞争环境中，因此需要企业的办公室文秘也不断提高自身的能力，更新自身的意识和观念。在日常工作中，文秘需要对市场中的新形势和新政策做出及时全面的了解，并对企业政策的调整提出建议和意见。同时，对市场中的新形势进行预测，做好参谋工作。此外，文秘还需要对行业中新兴的事物做出了解，并将高效的工作方法应用到日常的文字总结规划工作中。文秘还将参与组织协调工作，因此也需要对企业内部的运作情况和人员变动做出及时的了解，为内部协调工作尽到应有的义务。
三、总结
新时期企业的发展和进步需要依赖企业内部的高效运转和有效的管理，因此，企业需要对办公室部门的指挥领导工作进行加强。对办公室文秘工作进行改善是提高办公室工作效率的重要方面。本文主要针对文秘工作的职业特点和改善工作的具体措施展开讨论，希望能对办公室文秘工作从业者提供参考和借鉴。
参考文献：
[1] 王香云.浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作[J].河北企业，2015（7）：27-28.
[2] 赵羽.新时期如何做好企业办公室文秘工作的思考[J].大科技，2014（31）：2-2，3.
篇5：学校办公室文秘试卷
最新办公室文秘个人、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
办公室文秘知识
个人办公室文秘知识工作范文
一、20xx年工作情况
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性;认真学习，提高青年员工的综合素质。在2012年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。
二、工作中的不足
在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。2012年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。
三、20xx年工作打算
一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。
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一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是无规律，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《XXX突出基层政权建设》、《XXX爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《XXX信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到张口能讲，提笔能写，下手能干的境界。
篇6：09文秘基础会计试卷
学号______姓名_______成绩______
一、单项选择：(每题2分，计20分)
1．财产所有权与管理权相分离情况下，会计的根本目标是（）。
A．完成受托责任B．提高经济效益 C．提供会计信息D．控制和指导经济活动 2．会计科目是对（）的具体内容进行分类核算的项目。A．会计要素B．会计账户C．会计分录D．会计对象 3．损益类账户中的收入账户年末应（）。
A．没有余额B．有借方余额C．有贷方余额D．借贷方均有余额 4．按经济内容分类，“制造费用”账户属于（）账户。A．资产类B．共同类 C．损益类D．成本类 5．“利润分配”账户在年终结算后出现借方余额，表示（）。
A．未分配的利润额B．已分配的利润额 C．未弥补的亏损额D．已实现的利润额 6．制造企业销售产品实现了收入，应（）。A．借记“主营业务收入”账户B．贷记“主营业务收入”账户 C．贷记“其他业务收入”账户D．贷记“营业外收入”账户 7.限额领料单属于（）。
A．外来原始凭证B．累计凭证C．一次凭证D．汇总原始凭证 8.能够提供企业某一类经济业务增减变化总括会计信息的账簿是()。
A.明细分类账B.总分类账C.备查账D.日记账
9．计提资产减值准备，体现了会计信息质量要求中的（）。
A．可靠性B．相关性
C．谨慎性D．重要性 10．资产负债表结构设置的依据是（）。A．资产=负债+所有者权益+（收入-费用）B．资产+费用=负债+所有者权益+收入 C．资产=负债+所有者权益 D．资产-负债=所有者权益
二、名词解释（每题5分，共20分）
1.资产
2．负债：
3．所有权益：
4．会计：
三、简答题：（每题5分，共10分）
1．什么是会计的职能？会计的基本职能有哪些？各自有什么特点？
2．会计核算的内容及核算要求是什么？
四、计算题（20分）
篇7：学校办公室文秘试卷
今天是20xx年7月22日，我成为一名乡党政办秘书已经有了近一年的时间，相较于20xx年对工作环境的陌生以及对工作范畴的界限模糊，现在，我已经很好的适应了自己的工作岗位，也一直在努力做好自我定位，尽我所能的履行好一名秘书应尽的职责，不断提升自我能力。现在，我将个人20xx上半年工作情况做以下简要汇报：
1、学习方面
收发文件、分发报刊杂志是我的一项长期工作，所以，在开展工作的同时，利用岗位之便，我也及时学习、了解了省州县各级方针政策，并通过纸质媒介阅读了大量最新资讯，从中学到了应用型文件写作的技巧，增加了知识储备，我还将继续这种边工作、边学习的状态，以便个人能力、思想觉悟的进一步提高。
2、工作方面：
一是接听每日来电，并及时向主要领导汇报，待批示后，尽快将审批意见通知到乡、村各级责任人。二是协助起草了各项总结、汇报材料，按时整理、上报各种数据。三是分发报纸，接待来访群众，管理乡村两级公章的使用，争取做好热情耐心。四是负责完成了贫困户统计、联系帮扶单位、台账收集整理、更新资料等一系列“双联”行动的日常工作。五是协助办公室主任对召开的各项会议、活动进行了宣传、报道。六是被抽调完成了村的人工铺膜及村的计划生育排查工作，并借此机会对农村群众的生活有了更为直观、细致的了解。五是做到了每周的党员远程教育站点任务点播。七是在岗期间每天早起，定时播放广播。并在日常工作中，完成了领导分派、同事托付的各项工作及任务。
3、思想方面：
无论是下队，还是在乡留守值班，这些工作都使我真正接触到了最基层的群众，感触很深、也很多。即使他们中有极少部分人存在不能适应社会发展的落后思想行为，但是贫困没有改变大部分群众吃苦耐劳、朴实热情的本质。所以，既然我已经处于今天所从事的这个岗位上，我将继续争取做到为群众解决困难、办实事，即使是从小事做起，从点滴积累。
当然，由于工作时间较短、缺乏经验，我在工作中难免出现一些疏漏和不足，即实际操作能力仍有待加强，存在粗枝大叶、细节考虑不周等问题，应变能力急需提高，政治理论、岗位知识仍有待学习。
在今后的工作中，我将以此为戒、努力改正、提高，加强自身学习，按照办公室最新分工，保质保量的完成自己的本职工作。
文秘个人述职报告，办公室文秘述职报告范文2
我去年月进入县委办，今年月到政府办继续学习、工作，来到这个温暖、和谐、团结、向上的大家庭里，在各位领导和同事的帮助下，我学到了不少知识，也增长了不少见识，回顾这一年来的工作情况，现述职如下，请予评议。
一、一年来工作的基本情况
⒈、学习意识有所增强。从一个事业单位到行政机关，换了一个单位，一切都得从头学起，一年来，我时时刻刻注重学习。
一是向领导学。学领导的处事原则、处事策略、处事方法。
二是向同事学。到政府办工作，我是一名新手，我始终坚持“先进为师，后进为徒”的观念，向各位同事学习，着重学习写作水平、写作方法、写作技巧。
三是向基层学。到部门、工业企业、乡镇，深入学习农村经济、工业经济，了解情况，掌握信息，收集资料，为写作储备第一手材料。四是向书本学。每天坚持用一到两小时，学习党的方针、政策，学习党报党刊的新观点、新知识，学习领导讲话材料，从中悟出写作方法。
⒉、敬业精神有所增强。政府办工作时间性强，紧迫性强，我坚持做到该今天完成的事决不拖到明天，该今天送报的材料决不推迟到明天，时时刻刻紧崩工作这根弦，较好地完成了领导交办的各项工作，主要表现在三个方面。
一是办文方面。今年共完成领导讲话材料余，有的与同事合作，大部分是在领导的指导下独立承担。全年共上报信息余条，被省市采用条，市报省采用条，其中省府办《川政晨讯》采用条，省级报刊杂志采用条。全年共完成调研文章，有是在县委办完成的。全年共发表调研文章，领导署名文章，国家级采用，省级采用，市级采用，其中《犁破坚冰话税改》、《西部县级政府——如何引导小城镇健康发展》、《壮大县域经济全面建设小康》、《集中精力真抓实干全面振兴蓬安经济》分别由国家级刊物《农村经营管理》、《城镇建设文化参考》、《人民信访》、《西部观察》等杂志刊发。今年是我发表调研文章最多的一年，这主要是在傅主任和各位领导及同事们大力指点和帮助的结果。
二是办会方面。这一方面做得不是很多，只要领导抽派到，我都积极参与，想方设法办好。如国企改革现场会、招商引资洽谈会、国省人大视查会等，我都尽心尽力协助同事做好了相应的服务工作。
三是办事方面。无论是完成领导交办的事，还是同事要求协办的事，我都尽心尽力干好，没有出现失误。
⒊、服务意识有所增强。进入政府办工作，我有一个很大的感触就是，服务是文秘人员的基本职责，在各位领导和同仁帮助下，自己服务意识有所增强。
一是为领导服务。主要是提供智力服务，领导交办的文字材料，都是提前完成，以让领导有充裕的时间去修改，以利于进一步完善材料。有好的文章，及时向领导提供，有合适的写作方法、观点及时向领导汇报，赢得支持，以利于搞好写作。在送阅信访材料时，我都先过目一次，把事情的来龙去脉及需解决的重点、难点勾划出来，为领导审阅提供方便。
二是为部门服务。部门提交的材料，我都及时送阅，部门需请求的事项我都专门用一个笔记本记上，在恰当时机向领导汇报，征求领导意见后再反馈信息，切实做到信息畅通，没有“从中作梗、从中吃雷”。
三是为基层服务。我始终坚持政府办工作人员人人都是服务员、信息员，事事皆关政府形象。在实际工作中，自己很注意言谈举止，群众的来信来访，滤布做到有问必答，特别是丝厂改制时有几位职工反映工龄问题，红军街一居民的上访问题、金溪镇砖厂断电事情，我都做到了耐心细致解释，及时上报领导，待审批后，又及时反馈信息，及时化解了矛盾。特别是在处理金溪砖厂断电一事，该业主在重庆亲自打电话向邹县长表示感谢！
二、存在的主要不足
回顾一年来的工作，我虽然取得了一点点成效，但离组织的高标准和傅主任的严要求还有一定的差距，认真反思，存在四个方面不足：
一是写作功底不深。由于本人是学习交通的，在写作方面功底不深，特别是潜词造句还不精，这一方面还需要下苦功夫。
二是自身要求不是很严。有时爱与同事开玩笑，说点笑话，无意之间冒犯了个别同志，这一点在今后中要注意自己的言行。
三是学习重点把握不准。尽管自我要求每天坚持用一到两个小时学习，但由于自我知识欠缺太多，政治的、经济的、法律的方方面面知识都要学，总觉得什么都该学、什么都该看，有时力不从心，重点把握不准。
四是督办工作的力度不够。特别是任督办股长以来，没有主动积极围绕县委、县政府中心工作搞督办。
三、下步努力方向
针对自己的实际情况，我将从以下几个方面进一步修正自己，完善自己，努力完成领导交办的各项工作。
一是以学习为径，不断积累强素质。认真学习“三个代表”重要思想，认真学习党的十八大及十九届全会精神，认真学习写作方面的知识，不断学习新知识，吸收新观点，收集新材料，不断积累，强化素质。
二是以满意为魂，不断提高服务质量。以服务为天职，以满意为追求，尽心尽力为领导、为同事、为基层服好务，力争将每一件事情做到尽善尽美。同时，完成领导交办的政务综合督办工作。
三是以务实为责，不断改进工作作风。严格遵守政府办的各项规定，积极参加政府办的各项活动，积极参与“争满创评星”活动，严格要求自己，规范自己一言一行，坚持用好三盆水，一盆用来洗头，保持清醒头脑和与时俱进的思想；一盆用来洗手，做到干净干事；一盆水用来洗脚，坚持深入一线、深入实际搞好调研、上报信息，狠抓落实，把自己的本职工作做好做实做深做细，为政府办各项工作再上新台阶，做到自己应尽之责。
文秘个人述职报告，办公室文秘述职报告范文3
xx年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续/xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xx情况，为领导决策提供依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx,/xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
文秘个人述职报告，办公室文秘述职报告范文4
20xx年，是我们xx房地产集团公司稳步发展的一年。作为行政总裁秘书，我的岗位职责涉及接待来访客户、会议服务及会议室使用安排，各项目及各分公司的文件报批流转登记、审阅、发放及存档；各主管领导与各部门之间工作事宜沟通；完成总裁交办所有工作等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以紧紧围绕集团公司的总体思路，“每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任，企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：
一、深入学习，同心同德共谋发展
一年来，我按照岗位要求严格履行着行政总裁秘书的职责。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为生产技术工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短。同时积极参加集团公司组织的各项学习活动，始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助总裁发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
主要参与了以下工作：
二、端正态度、牢记责任，加强秘书工作
为促进各项秘书工作运转协调，我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。一是在督办、催办上下功夫，围绕行政总裁秘书中心工作，对总裁安排的工作，正确理解公司精神，深刻领会领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各科室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进了各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通，以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，及时传递文件材料，及时向总裁反馈各方面的意见和建议，及时将总裁的工作意见传达到各科室，并加强跟踪反馈，督促落实。
总之，文秘工作主要内容包括文电、档案保密、会务、内外事活动、接待、文印、收发、勤务及其他领导交办事务等等。这些看似简单的工作内容，其实每件事都要经过多个环节才能办结，而这些工作常常纷繁交错，接踵而来。每天面对各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给公司和总裁造成负面影响。因此我时刻牢记自己的责任，保持良好的`工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事行政总裁秘书工作以来，我以良好的工作态度对待每一项工作，在工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作任务，负责到底，做好任何工作。我事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上，态度积极，敢于负责，不计较个人得失。工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，无故不迟到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，作为行政总裁秘书，我在许多方面也存在着不足：当前，秘书工作中新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，我还缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我将加强对公司各项规章制度地学习，进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求，努力将自身的专业知识和文秘工作水平提高到一个新的层次，在总裁领导的带领下出色地做好自己的本职工作。
文秘个人述职报告，办公室文秘述职报告范文5
新的一年过去了，在学校领导的关怀下在办公室领导的正确指导下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身各方面素质在这一年内都有所提升，为做好办公室以后各项工作打下了良好的基础。现将我本学期的思想、工作总结如下：
一、思想方面
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。在办公室，无论何时何刻，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，兢兢业业，尽心尽责。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，平时不断观察学习，提高自己的业务素质，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是全校上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对学校工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，我时刻要求自己坚持做到如下几点：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生。每件事力求做到及时、准确、高效、无误完成。
同时，要牢牢树立服务意识，办公室是沟通上级领导和老师之间的桥梁，应牢固树立一心为老师、一心为学生的服务意识。在自己本职范围内事情，一定要热心办事，不是职责范围的能办的事，也要尽心尽力办好事。只有树立牢固的服务意识，工作才能够落到实处。
二、业务方面
办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、接待，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，基本做到了事事有着落，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。
对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚为原则，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉不断学习，提高自己的觉悟。
三、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作存在拖拉现象。
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。
四、多学习，勤动笔，在文字功底上进一步提高。