班组团队建设工作计划

班组团队建设工作计划（精选6篇）

篇1：班组团队建设工作计划

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通过学习本课程，你将能够： ● 正确认知团队的特点； ● 了解团队的核心力量； ● 知道高效团队的构成要素； ● 学会解决团队冲突的方法。

高效班组团队建设

一、团队的正确认知

威权时代已经结束，建设高效团队、实现班组目标最终要靠班组所有成员齐心协力共同完成班组的绩效。

1.团队的定义

团队（team），是一个有明确目标和明确分工、团队成员之间相互协作的有机整体。

2.团队的特点

团队的特点，可以将Team分为四个字母： T——Together

团队要有向心力、凝聚力。E——Each other

团队成员之间要相互协作、取长补短。A——Aim

团队、班组甚至每个员工都要有自己明确的工作目标。M——More

团队有更多的追求。对于班组来说，就是要注意班组的文化建设，让员工在快乐中工作。

3.团队精神

团队管理是企业管理的一个核心问题，团队精神是企业真正的核心竞争力。在企业中，员工以一当十并不难，难的是以十当一。以十当一是指员工的方向和目标、工作步调保持高度一致，这是团队精神的核心内容。

所以说，没有完美的个人，只有完美的团队。每个人都有缺点，但是形成团队以后，成员之间可以优势互补，最后才会达到完美的程度。4.发展团队的注意事项

人数不能太多

团队的人数很难定量，但是团队管理的幅度不要太大，否则会出现管理不到位、沟通不畅等问题。一般来说，班组的人数最好在10人左右。

要相互协作

团队之间要取长补短，相互协作，达到“1+1大于2”的效果。如果团队成员之间没有协作，甚至与班组长对着干，就可能出现“1+1等于0”的效果。

有明确的领导

团队中要有明确的领导，也就是说，班组成员要知道自己的直接上司是谁，班组长也要明确自己的直接上司是谁。在工作中，每个人都只对自己的直接上司负责，听从所有领导的话只会让人无所适从。

有明确的目标

团队成员要知道班组的目标和个人的目标，就是QCD三方面。有明确的责任

通常而言，员工的工作内容比较简单、工作范围比较小，可能没有岗位说明书，班组长就要明确告诉员工应该如何做、什么是好的或不好的状态、工作要取得的预期结果、好产品的标准、符合质量要求的产品的状态等内容。

员工之间相互信任

只有班组成员之间相互信任，才能相处得愉快，协作更加和睦。团队成员之间善于沟通

很多人由于性格等方面的原因，不善于或不愿意和人沟通，这样往往会导致一些问题。【案例】

白费力

美国曾经投入近千万美元研发在太空失重状态下能够写得出字的笔，历尽千辛万苦，这支笔终于光荣诞生了。后来，有一个人开始思考，苏联的宇航员已经上天了，他们是如何解决这种水笔在太空中写不出字的问题的呢？

当听到苏联的答案时，美国人很诧异、很后悔，因为苏联人说：“我们用的是铅笔。” 由此可见，早沟通、多沟通可以及早解决问题。所以，团队成员要善于和人沟通，要向员工要智慧、向同事要智慧、向上级要方法，不能闭门造车。

有一个好领导

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，要想打造金牌班组，首先要有一个金牌班组长。确定班组长人选时，不但要借助领导的意见，有时也要实行民主管理，听取员工的意见。

绩效评估

团队实行绩效管理，进行绩效评估，可以极大提高成员的工作积极性。

二、团队的核心力量——团队精神

团队精神包含三方面的内容：团队凝聚力、团队合作、团队士气。

1.团队凝聚力

凝聚力就是相互吸引的程度，例如员工的归属感。锻造团队凝聚力需要做到以下几方面： 强调团队而非个人

团队目标的实现过程中，更多的是强调团队，而不强调个人。因为在很多情况下，成员是以团队的名义参与活动的。

增强领导的效能

管理者要多采用民主式管理，多给员工参与管理的机会，这样可以增强团队精神，融洽团队关系。否则，管理者就是管理者，员工就是员工，二者之间水火不容，团队凝聚力就比较差。例如，管理者可以通过头脑风暴法让员工参与到管理中，即使员工没有提出有直接价值或借鉴意义的建议，员工的一些想法也能对管理者有所启发。

强调集体的奖励

保证成员和团队的目标一致

员工的目标是从班组目标分解而来的，班组目标对员工的目标有指导作用，员工的目标对班组目标有支持和承接作用，两者是相匹配的。

培养集体荣誉感

班组成员要通过一些获奖或成功的经历，给班组增添荣誉。控制团队规模

如果团队规模太大，成员之间的沟通就容易受阻。

2.团队合作

互信 团队成员要互信，互信的前提之一是成员不仅知道自己的工作职责，还要知道团队中其他成员的工作职责，这就要求企业公示岗位职责说明书，让团队成员知道班组中每个员工的分工。

双赢的智慧

合作寻求的是双赢。现在有些人不愿意合作，因为他们害怕分享成果时会吃亏。其实即使合作吃亏，效果也比不合作要好。

整合资源

现代社会要善于整合资源。对于班组长来说，第一资源是员工。班组长要善于利用这些资源，经常沟通。

建立团队规范

团队规范包括团队制度、作业方法等，班组长要用制度约束员工、解决团队中的问题。建立一套规范，管理者就会变得比较轻松。

3.团队士气

培养团队士气，要做到以下方面： 激发员工的工作激情

班组长要激发员工的工作热情、积极性，使员工愿意付出、愿意做好。好的管理者

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，可见，好的管理者对于团队士气、企业的发展也是非常重要的。

利益平衡

很多班组矛盾的产生是分配不公、利益不均衡造成的，所以班组长要学会平衡团队成员的利益。

权责匹配

权责匹配，意味着责任是义务、权力是资源，责任大，权力也要大、资源也要丰富，这样才能实现其责任，否则成员之间就会产生矛盾。

建立一套明确的制度

制度是标准的、统一的、一视同仁的，用制度容易做到公平。形成一个和谐的关系

班组管理者要在班组中营造一个和谐的氛围。凝聚感情 为了联络感情，班组长在工作以外也要付出一些东西，比如偶尔和下属吃饭、聊天等。

要点提示

培养团队士气：

① 激发员工的工作激情； ② 好的管理者； ③ 利益平衡； ④ 权责匹配；

⑤ 建立一套明确的制度； ⑥ 形成一个和谐的关系； ⑦ 凝聚感情。

三、高效团队的构成要素

要做好团队有三点建议：公平公正、建立制度，绩效考核，处理好团队之间的关系。三者的作用是：用制度实现公平公正，绩效考核让做得好的人得到相应的回报，处理好团队之间的关系要求班组长学会做一个协调者。

所谓协调者，就是当班组成员产生矛盾时，班组长要做中间人，协调、解决矛盾，增强班组的向心力。需要明白的是，员工有矛盾时要尽快解决，否则会影响工作绩效。

【案例】

谁是领导？

在唐僧师徒这个团队中，最无能、专业能力最差的是唐僧，然而他却能当领导。简单来讲，主要有两点原因：一是唐僧对企业的忠诚度高、使命感强，企业管理者都喜欢对企业忠诚度高的人；二是领导看重，唐僧的直接上司是观音菩萨，最高上司是如来佛。

孙悟空的优点是能力最强，但是缺点是好动，他牵不住马，适合做开路先锋。猪八戒好吃懒做，偶尔还好色，这种人没有使命感，所以他适合牵马，在唐僧眼皮子底下工作，需要时时监督、处处监督。

沙僧最任劳任怨，老实肯干，所以最苦的工作——挑重担就落在了他的肩上，干不了其他的工作。

由此可见，好的团队就是把合适的人放在合适的位置做合适的事情。所以，如果团队中有成员有情绪，甚至想辞职，班组长可以考虑给他调职、变换岗位，以调动他的积极性，创造工作业绩。比如，好动的员工适合做搬运工、领料员；特别内向、不喜欢和人沟通的员工适合做质检人员。

四、如何构建高效团队

1.有一个共同的目标

团队要有共同的目标，使全体成员能够共同奋斗。

2.通过培训完善成员的技能

班组长要根据现实需要，结合不同岗位做的工作，识别员工的能力需求，找出差距，通过培训、学习等手段弥补员工技能的不足。通常而言，员工需要的能力有技术专业能力、解决问题的能力、解决冲突的能力。

培训需求调查是了解员工培训需求的手段之一，但往往效果不好。据培训需求调查统计，中国排名第一的企业培训需求是英语，然而从企业的角度分析，英语培训并不是企业最迫切的事情，所以班组长要结合能力需求、工作中的不足，发现培训需求。

3.权责明晰，明确分工

每个团队中都有管理者、监督者、协调者，很多问题都是权责不明导致的。权责明晰、明确分工的好处在于：第一，明确分工后，成员会有压力，进而产生工作动力；第二，责任明确以后，如果出现问题，能够很容易找到责任人。

4.建立一个信任的氛围

团队成员的排列组合不同，结果就会不同。所以说，好的团队是好的排列组合，也就是把合适的人放在最合适的位置，让他发挥最大的潜能。

5.建立积极激励机制 建立积极的激励机制，能够激发员工的积极性。对于基层员工，班组长要多奖少罚，甚至用表扬代替批评，慎用经济处罚，可以用无声的批评让员工感到惭愧，慢慢觉醒。管理方法不能任性而为，有时稍微变化手段效果可能会更好。

在团队的形成期

在团队形成期，班组长应尽量少授权、少放任，更多采用强权进行控制型团队建设。在团队的凝聚期

在团队凝聚期，班组长可以开始授权，让有能力的员工参与管理或承担一些比较简单的事情，管理者开始做制度建设方面的工作，或者将管理经验制作成标准化文件。

在团队的激化期

在团队激化期，团队已经发展得十分成熟，这时团队成员可以发表不同的意见，充分进行民主管理，让团队成员参与到管理中来。

在团队的收获期

在团队收获期，团队逐渐稳固，制度趋于完善，并取得了一定成果，这时更多的是让团队成员享受团队的成果，把好的做法、流程、方法形成文件，继续维持班组管理。

五、如何解决团队冲突

1.团队冲突形成的原因

资源分配不公

资源分配不公，包括人员安排不合理、设备或工作场所分配不合理等，这些都会导致员工不满，进而产生冲突。

组织结构方面

组织结构方面的原因也会造成团队冲突，包括权责不明晰、职位不公平等。

2.解决团队冲突的策略

竞争策略

竞争策略，就是“赛马不失马”，明确班组成员该做的事情，并确定评价标准。在传统计划经济时期，优秀员工、优秀管理者一般不说评，而往往说评选先进工作者、先进企业管理者，带有主观色彩，潜台词是“领导说了算”。现在先进管理者、先进员工往往用数字说话，按制度行事，这样就没有矛盾，管理也比较轻松。

迁就策略 迁就策略，就是为了取得双赢，可以牺牲一方而服从另外一方。对于牺牲谁、满足谁的问题，要抛开个人感情色彩，从工作绩效的角度——企业损失最小，获得效益最大——进行判断；对于一些小问题，可以置之不理，采取冷处理，用时间解决问题。

合作策略

合作策略，就是把有冲突的员工聚在一起，开诚布公地谈话，或者班组长作为中间协调者。使用合作策略要求班组长给员工公正的感觉，这样才会有利于管理。

妥协策略

妥协策略，就是有矛盾的双方各让一步，解决问题。

3.不同类型员工的管理

“刺头员工”

“刺头员工”即难管的员工，班组长是要采用灵活的方式管理这些员工。

从员工的短处挖掘其长处。人的优点和缺点是相对而言的，例如员工很爱动、坐不住，可能是一个缺点，但如果让他做搬运工，这就变成了一个优点。再如，员工不善于和人沟通，这是一个缺点，但是他责任心很强，如果让他做检验工作，就挖掘出了优点。

求全责备要不得。人们常说基层管理者是“婆婆的嘴，跑堂的腿”，管理者可以唠叨，但是不能走极端。管理者要做到大事不糊涂，小事不计较，让员工感觉到管理者的大度。在这里，小事是指与工作绩效没有直接关系的事情，如员工的着装、说话方式；大事是指影响产品质量、生产进度、生产成本的事情。

长短活用。也就是说要优势互补。例如，性格上互补的员工在一起工作比较和谐。“野马员工”

“野马员工”也是比较难管的员工，对于这类员工的管理建议是：

挖掘员工的才能。通常来说，员工不服从管理往往是由于领导没有把他放在合适的位置，所以才会有抱怨。所以，班组长首先要挖掘员工的才能，把员工放在合适的位置。

开诚布公。针对有问题的员工，班组长不能视而不见，而是要和员工沟通，开诚布公地把问题说出来，共同寻找解决问题的办法。现在很多基层管理者在管理上没信心，或者管理上不创新，员工犯错以后只会简单粗暴地打骂，这样是没有效果的。

创新管理。学习的第一步是模仿，管理者要敢于尝试、敢于模仿。管理的本质是实践，管理者要多创新，和员工直率地沟通。

调职。俗话说“人挪活，树挪死”，班组长要考虑员工调职的可能性。利用团队的影响力。团队要利用对员工的压力以及其他人的影响力来影响员工。例如，如果团队本来是积极向上的，消极的人也会慢慢变得积极向上。

多褒少贬，尊重员工。对基层员工，管理者要多进行表扬和批评。无论是表扬还是批评，如果不是重大功劳或重大错误，一般最好在背后进行。

学会做员工的教练。班组长要做员工的教练，监督员工的工作。特别是对于新员工、岗位问题比较多的员工，班组长要勤监督、多发现问题。

老员工

加倍尊重。一般情况下，年龄较大、职位较高的人都希望得到他人的尊重。成为员工的榜样和导师。老员工是企业最宝贵的资源，班组长将一些培训或指导工作授权给老员工，效果可能比较好。

桀骜不驯、自大的员工

对于自大、不知道自己到底能干什么的员工，班组长只进行简单批评是没有效果的，只有通过一些现实问题才能让他们清醒地认识自己。因此，班组长要在适当的时机让他们经受挫折、接受困难的挑战。

有能力、做得好的员工

对于做得好的员工，班组长要充分授权、重用。

俗话说“管人管两端”，班组管理就要管理最好的和最差的，将最好的树立为榜样，让其他员工向他学习，起到拉动作用；将最差的危害讲出来，让大家引以为戒，起到推动作用。通过这两种方式，就可以把中间大部分人管理好。

抱怨的员工

对于总是抱怨的员工，班组长的管理思路是要重视，不能视而不见，甚至花费一定的时间和他们深入交谈，倾听他们的呼声，进行真诚沟通。

其实，问题员工是管理者成长的动力。因为这些员工的成长欲望比较强，可以发现班组长工作中的不足，以及妨碍员工成长的地方，给班组长提出一些高要求、很难解决的困难，所以从这个角度讲，问题员工能够促进管理者的成长。

篇2：班组团队建设工作计划

本季度组织班组成员开展和谐班组构建活动，希望通过此次活动提升班组凝聚力、执行力和战斗力，使得每一个班组成员在平时的工作中充分发挥自己的能力，通过班组内成员的互相配合，大大提高大家的工作效率。

首先，让大家真正认识团队这个词，其本意是两匹或者三匹马同时拉一辆车，现在的含义引申为合作、共事、沟通、协调等。我认为建设一个优秀的团队，大家为一个共同的目标组建到一起，组织起来一起工作，为任务一起分担责任，互相依靠，执行大家共同的决定。

其次，打造一个品质班组，不要忘了精神文明创建，也是我们班组建设的一个重要内容。其中包括荣誉争创、学习制度执行、党工团企业文化建设、员工团队活动的开展、员工辅导与沟通、公司制度的执行。在以上几点中沟通是最基本的，要培养相互信任的精神，表明你既为自己也为团队的利益工作，用语言和行动来支持自己的团队，创造一个便于沟通的环境，端正沟通态度，毫无顾忌，开诚布公的说出你的感受，做到这些才会是一个良好的开端。

最后，班组建设的不同阶段，采用不同的方法。第一组合阶段：彼此陌生互相猜忌，对团队目标和个人目标不了解，花了力气效果不好。第二摸索阶段：信息不同出现混乱，调整工作内容及角色，开放工作渠道共享信息，确定问题解决办法。第三共识阶段：执行既定计划，及时修正工作模式，建立团队忠诚。第四发挥阶段：对队员适当鼓励，保持团队效率，加强团队沟通，接受挑战性任务。

篇3：企业班组建设工作探析

一从企业战略高度, 深刻认识班组建设的意义

对企业来讲, 班组建设是一项基础工作。多少年来, 企业都在抓这项工作。关于班组建设也出台了很多工作制度和要求。一方面, 班组建设取得了长足进展, 有扎实的成果;但另一方面, 随着企业改革发展的深入, 相对于企业管理、设备、技术水平的大幅度提高, 班组建设仍然是一项比较薄弱的工作, 班组建设的水平仍然需要不断提高。这就说明一个突出的问题, 现在迫切需要以新的视角、新的思想方法来重新审视、重新认识班组建设的意义问题。在现代企业管理中, 要把班组建设放在企业战略的高度予以定位, 主要有三个方面的理由。

1. 班组建设与企业安全生产密切相关

安全生产是企业发展头等重要的大事, 安全问题对企业来讲就是战略问题。对于企业的安全生产, 有许多管理方法和措施;比如领导高度重视, 设置专门的安全监察机构, 形成多层次的监督力量;比如制定制度, 上级下发的、本企业制定的各种安全方面的规定;比如处罚措施, 对于发生事故甚至是事故隐患都作出严厉的处罚。但为什么领导重视、制度很多、处理很严格, 仍然还有安全生产问题不断发生呢?原因在于, 以上所说的方法和措施, 实际上都是管理层面所做的事。管理层面有一千条智慧、一万条措施最终还要体现在操作层面。正所谓上面千条线, 下面一根针, 这根针就是班组!是不是按照规程来操作?对隐患处理是否得当?是否采取防范措施?发生不发生事故?关键就在操作层面, 而班组就是最直接的操作层面。所以, 班组建设对安全生产来讲是个根本性问题, 也就是战略性问题。

2. 班组建设与企业经济效益密切相关

从企业发展的规律来讲, 作为经济组织, 其最大目标是经济利益最大化。经济利益最大化可以有很多方式趋成这一目标, 如战略选择、科技投入、管理优化、生产方式转变等等;但有一个不可或缺的因素, 就是“人”的因素, 即劳动者的素质。劳动者的素质主要表现在两个方面, 一是精神状态和态度, 没有好的工作状态, 工作效率上不来;二是劳动技能, 好的设备, 能不能很好利用, 发挥最大效率。所以, 企业经济效益的提高归根结底和劳动者素质有关, 和班组建设紧密相连。

3. 班组建设与企业和谐发展密切相关

班组成员是企业的最基层劳动者, 是企业最广泛的员工队伍。班组建设的好坏, 关系到好的管理制度是否能够执行, 是否能有好的民主氛围和班组文化, 是否能让职工的利益诉求在第一时间得到体现, 是否能够把矛盾化解在最基层。因此, 班组作为企业的“细胞”, 是否和谐稳定直接关系到企业的和谐发展。而建设和谐的、有凝聚力的班组, 会为企业和谐发展打下坚实的基础。

综上所述, 要把企业班组建设放在一定的高度来认识, 而不是只作为基层的一项工作;要把班组建设放在现代企业管理当中一个非常重要的环节来看, 而不是仅作为一个细枝末节的问题来对待。认真地抓班组建设, 体现了企业管理者的科学管理水平, 体现了企业管理者是否具有远见, 同时也是一种踏实工作作风的表现。

二结合企业实际, 深入剖析班组建设中存在的问题

就目前企业班组建设工作的实际情况而言, 主要问题是班组建设重“视”不重“实”。一些单位一味追求班组建设的视觉效应, 为了上级检查时好看, 让领导满意, 把班组建设当成了“政治任务”, 制标牌、做展板、印制宣传册、清洁现场等等。以为这样做了, 就是加强了班组建设。其实, 这种重“视”不重“实”的视觉效应, 产生的结果是让班组建设与企业实际工作形成“两张皮”, 使班组建设与企业工作和职工期待相距甚远。主要存在着以下几方面的问题:

1. 班组建设思想认识不统一

一些员工认为, 抓班组建设是上级安排的事情, 什么现实意义、重要性讲的都对。但是, 班组作为一个生产单元, 只要把上级安排的生产任务, 按时完成就好了。班组建设是务虚, 有没有都行, 抓不抓都行, 搞那么多花样没用。致使班组建设无法在员工中形成共鸣和合力, 只是领导的口头禅和贴在墙上的那些有形标语牌板、名言警句, 没有落实实处。

2. 员工对班组建设理解有偏差

一些员工认为, 班组建设就是美化班组环境, 开展宣传, 搞搞文化活动, 活跃职工的业余文化生活等等。这种认识把班组建设与班组安全生产和日常工作割裂开来, 造成班组建设与班组生产工作活动两张皮, 游离于企业中心工作之外, 或者与企业工会正常开展的职工文化体育活动相混淆, 认为就是活跃班组职工文化生活, 没有真正认识企业班组建设的科学内涵, 以及对于班组日常生产工作的重要作用。

3. 班组建设缺乏自身特点

有的单位班组建设不注重挖掘、整理、提炼本企业本班组自身具有的特色和优秀之处, 加以创新, 不与自己企业班组的实际相结合, 往往存在上级怎么说就怎么做, 或者照搬其它单位的经验和模式, 结果花了很多精力, 却没有自身的特点, 千篇一律, 似曾相识, 在员工中激不起共鸣, 引不起反响, 职工群众不认可、不接受。

4. 班组建设形式内容简单

有些单位认为班组建设就是组织员工开展理论学习、搞好宣传教育、办好橱窗板报等。在日常工作中, 不与企业生产经营、改革发展和企业文化建设的新形势、新内容和企业实际工作相结合。这些认识和做法, 与职工活跃的思想形成鲜明的反差, 他们认为这些东西和自己相去甚远, 格格不入, 都是传统的或老掉牙的东西, 造成职工认为班组建设与己无关, 使班组建设费力很大, 效果却是事倍功半, 收效甚微。

三加强班组建设, 努力实现科学化的工作机制

企业班组建设如何抓, 方法很多, 内容很多, 仁者见仁, 智者见智。如果把这些方法和内容归结为一点, 就是要形成一个科学的抓班组建设的良好工作机制。从班组建设各构成因素来讲, 这个机制要着重抓好以下五个方面。

1. 强有力的组织领导体系

班组建设工作涉及安全生产、劳动人事管理、思政教育、文化建设等多个方面, 因此必然会牵涉到安监、人力、党建、工会等多个部门。怎样把这个组织领导体系理顺, 构建有主有次、有为主的有配合的、职责清晰分明的组织领导体系, 是推动班组建设的重要方面。明确了这一机制, 就解决了谁主抓的问题, 另外也说明了抓这个工作不只是个别部门的事情, 而是全局性的工作。但这个组织领导体系的核心是领导班子重视。对于班组建设作为一般要求来讲, 领导班子要履行几个基本职责。第一, 要把班组建设作为日常工作, 经常开会研究, 形成制度, 纳入日常工作范围;第二, 要逐步理顺各部门之间的工作责任和关系;第三, 逐步解决好推行和提高这项工作所必须的物质保障, 如经费问题等。只有形成一个有力的组织领导体系, 才能推动班组建设工作很好的发展。

2. 班组的组建方式和班组长的产生方式

这个要素所起作用在于, 通过科学化的组建方式和产生方式, 形成班组长对上级和对班组成员两者负责的一致性。班组长作为管理的一个环节, 首先应该向上级负责, 要执行公司战略、遵守公司制度、完成公司分配的工作任务。随着时代的发展和企业改革的深入, 一些企业做了试点, 班组长是由班组成员经公开推选的方式选上来的。因此除对上级负责外, 还要对班组成员负责。要点在于怎么处理好向两者负责的一致性。这是要在班组组建和班组长产生构建机制过程中考虑和解决的问题, 要不断研究如何使其更加科学化。

3. 合理完善的班组建设工作内容

班组建设的内容应该包括, 建立健全以岗位责任制为主的生产管理、安全环保与职业健康管理、劳动管理、质量管理、设备管理、成本管理、操作规程等班组标准化作业和管理制度。完善以班组长为核心的生产指挥、组织协调、岗位协作等职能, 理顺运行机制, 实现班组目标。开展提合理化建议、技术革新、“五小”、班组劳动竞赛等活动, 增强班组的创新能力。开展读书自学、岗位培训、技术比武等活动, 全面提升班组员工的技能水平。结合班组实际做好深入细致的思想政治工作, 培养班组员工良好的职业道德和社会公德。坚持和完善班务公开、班组民主生活会等民主管理形式, 保障班组员工享有对企业改革发展的知情权、参与权、监督权。根据本企业特点努力塑造独具特色的班组文化, 培育班组员工共同的价值理念和团队意识, 推行与传播班组文化, 塑造班组良好整体形象, 努力把班组建设成为一支精干高效的团队。

4. 班组建设的考核机制

科学的考核机制是推动班组建设工作的重要因素。首先, 要结合班组工作实际建立完善的考核制度, 将班组建设考核目标进行量化和细化, 也就加强了班组建设工作的可操作性。其次, 要高度重视考核工作, 建立由行政一把手负责的班组建设考核领导小组, 每年进行一定次数的考核, 严格考核制度, 加大考核力度。第三是要将班组建设考核结果纳入企业经营管理考核和领导班子绩效考核当中, 与之挂钩, 从而加大班组建设工作的力度。

5. 以物质利益为核心的奖惩制度

“奖”和“惩”两手, 就是物质利益和精神鼓励的关系问题。以物质利益为核心不是贬低精神方面的作用。作为企业管理来讲, 要讲究责、权、利的一致性。往往我们只注重责和权, 而把利益放在了一边, 责、权、利之间的关系就不平衡了, 效果不明显了。给予一定的物质奖励, 实际上是对工作岗位、工作成果的价值体现。建立一个科学的奖惩制度, 可以很好地激发班组成员的积极性, 就此而言, 物质奖励会转化为精神动力, 推动企业的发展。

四努力提高班组长的自身素质和工作水平, 为其建立畅通的职业生涯通道

班组长虽然是一个最基层的管理岗位, 但这个基层管理岗位却是一个综合多种责任的职位。一个班组虽然不大, 但面临的任务却是多方面的, 包括生产工作任务、思想政治工作任务、提高技能的任务、民主管理的任务、文化建设的任务、团队建设的任务、安全健康环保任务等等。因此, 班组长在班组建设中担负着极其重要的责任, 班组长建设虽然也是班组建设工作的一部分, 却有必要单独予以阐述和研究。作为担当重任的“兵头将尾”, 如何提高班组长的自身素质和工作水平, 如何为班组长打造一条畅通的职业发展通道, 是需要认真考虑的问题。

1. 加强班组长的学习培训

建立班组长的培训制度及培训规划, 结合本企业实际, 以参加企业组织的培训与有关培训机构组织的培训相结合的方式开展班组长培训, 有计划组织班组长外出学习和与国内外知名企业开展对口交流学习, 使班组长深刻认识学习对于班组和个人的价值, 努力学习, 善于学习, 学习生产知识、管理知识、技能知识、班组建设管理经验和基本文化知识等, 提高自身管理水平和技能水平, 在班组员工中起到表率作用。另外, 班组不仅是企业的基层管理单位, 同时也是社会组织的一个基层单位, 因此要加强法律法规和社会公德学习教育, 使班组长成为遵法守纪、遵守社会公德的模范。

2. 加强班组长的责任意识

班组从事的是生产一线的工作, 非常辛苦。可一旦发生事故, 就只能依照法律办事了, 就不管是不是辛苦了。现实当中多起事故的发生, 责任就是在操作层面, 和班组长没有负起责任有直接关系, 甚至有些是班组长在工作过程当中违规操作造成的。所以说, 如果安全有一把钥匙的话, 这把钥匙的很大一部分掌握在班组长的手里。所以, 班组长要切实履行好安全生产的责任, 一定要严格执行上级关于安全生产的规定, 有事故苗头要及时发现、及时反映;要对企业负责、对班组成员负责, 还要对自己负责。

3. 班组长要处理好与班组成员之间的关系

班组长和班组成员的关系是两方面的。一方面作为领导者是领导管理的关系, 所以, 关于上级的所有规章制度和工作要求, 一定要坚持原则。另一方面, 班组长是班组成员的代表者和服务者, 要及时反映和处理班组成员的合法权益, 这是一线工人表达利益诉求的一个很重要的渠道。此外, 在处理和组员的关系时, 一定要讲亲情、讲信义、讲互相关心和互相帮助, 把中华民族传统文化当中的优秀内容融入进去, 体现以人为本的企业文化价值观。

4. 建立畅通的班组长职业生涯通道

要对班组长岗位从工作内容、工作职责和工作关系等方面进行分析与设计, 根据时代与企业发展需要, 科学制定班组长岗位任职资格标准和岗位规范, 建立班组长培养、选拔、使用、评价等机制, 做好班组长职业生涯设计, 促进班组长成长。根据实际情况建立领导干部与班组长沟通交流制度, 也可以组建班组长联谊会, 加强领导干部与班组长及班组长之间的沟通交流。注重把优秀班组长选拔到各级管理、技术或领导岗位上来。建立完善对班组长的考核、奖励、晋升等机制, 设立班组长岗位工资或岗位津贴, 使班组长获得与其贡献相适应的经济报酬和精神鼓励。

参考文献

篇4：浅谈班组长如何搞好班组建设工作

关键词：班组;管理;企业文化

1 班组是企业安全生产管理的基础，班组长对班组建设起着决定作用

班组工作开展的好坏，首先要看班组长素质的高低。班组长是工作开展最前沿的指挥者，也是安全生产各项规章制度的践行者，他们能自觉在各方面起到表率作用，整个班组的战斗力就能得到有效的提升。班组长最好是由职工选举产生，企业要有意识的把文化素质高的大中专毕业生安排到班组，让他们多了解一线工作，多接触一线职工，打下良好的群众基础，积累更多的工作经验，让职工从中选举他们信得过的班组长，以提升班组管理水平。更换班组长不能过勤，班组人员管理需要投入感情，如果班组长职务得到提升，职工和班组长都会有一种成就感和归属感，若非提升职务而频繁更换班组长，班组就容易涣散，不利于团结和搞好安全生产工作。

2 班组长要切实起好带头作用

职工需要一个好的班组长。班组长对自己的重要性也要有充分的认识，在各方面都要起到带头作用。那么，怎样才能当好班组长呢？作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对手下的职工负责，对安全生产负责;其次还要明白每一个生产环节，熟悉本班组业务知识，技术操作水平要过硬，会使用班组里的各种设备，不懂的要及时搞清楚，避免瞎指挥，导致在职工中丧失威信。作为班组安全的第一责任人，要有高度的安全意识，平时要加强对安全管理知识的学习，对职工也要不断进行安全知识的宣传和贯彻，认真执行班组长工作标准，各方面都起好带头作用，班组建设水平就能得到有效的提高。

班组长要善于发挥集体作用。笔者曾认识这样一个班组长，他力气大，平时总想在职工面前显示自己，一次竟独自将减速机油包用刹杆拆了从井下扛到地面，且有时还讥笑老弱职工，因此职工都不喜欢他，也不太配合他的工作。还有一个班组长，平时尊重年纪大的职工，要求职工干的活自己先带头干，禁止职工做的事情自己首先就不做，所以他那个班不但团结，而且各方面工作都开展得很好。

班组长要起到旗鼓和引领作用。春秋时晋齐《鞍之战》中这样一段文字很能说明旗鼓和表率的关键作用：“郤献子伤，曰：‘余病喙。’张侯御，曰：‘三军之心，在此车也。其耳目在于旗鼓。车无退表，鼓无退声，军事集焉。吾子忍之，不可以言病。受命于庙，受脤于社，甲胄而效死，戎之政也。病未及死，吾子忍之。’乃左并轡，右援柎而鼓之，马逸不能止，三军从之，齐师大败。”班组长如果对本身的重要性认识不足，是管理不好班组的。

3 班组长要能打造团队精神增强班组凝聚力

加强理念引领，好的班组长固然重要，但班组是一个集体，每一个职工在其中都起着重要的作用，职工队伍不团结，好的班组长也就无由产生。因此，班组长有责任教育职工树立团队意识，互相帮助，各自发挥作用，朝一个共同的目标而努力。如“要想多挣钱，必须保安全”、“要想全家福，必须常敲安全鼓”、“上班不违章，大家都沾光”、“遵章光荣，违章可耻”等，都是很好的理念教育材料，让每个职工入脑入心，在安全生产管理中就能起到很大的促进作用。

班组长要发自内心的关心自己的“兵”，关心他们的工作、生活、学习，这样才能建设一支作风优良，团结奋进，能打硬仗的班组。春秋时的吴起带兵，跟最低级的士兵吃同样的伙食，穿同样的衣服。“卧不设席，行不骑乘，亲裹赢粮，与士卒分劳苦。”有一个士兵生了肿瘤，吴起给士兵吸脓血。那个士兵的母亲听说后就哭了，有人就说：“你儿子只是一个小兵，吴将军亲自给他吸出肿瘤里的脓血，你怎么倒哭了？”士兵的母亲说：“不是的。往年吴将军替我丈夫吮吸肿瘤，我丈夫出战时奋不顾身，以致战死。现在吴将军又替我儿子吮吸肿瘤，我不知他将战死在什么地方了，所以才哭的。”正因為关心爱护士兵，所以吴起所带的部队不会打败仗，那是士兵与将军同甘共苦，团结一心的结果，这充分说明了“上下同欲者胜”的道理。

4 班组长要注重加强班组文化建设

任何一个班组都会有不同于其它班组的工作特色，制度要求及安全保障规章制度、措施等，因此就有必要形成共识，共同搞好班组文化建设。安全生产是各项工作的重中之重，班组安全文化建设要通过各种方式，把先进的安全管理理念、安全规程等灌输给每个职工，潜移默化地形成各具特色的班组文化。

要对职工加强培训教育，充分发挥班前半小时安全知识教育，将本班组需要掌握的规程、措施及岗位职责、工作标准等方面的内容不断灌输给职工，建立培训、学习档案，将成绩与个人的工资、奖金以及班组长选拔任用等挂钩，以促进安全生产管理工作的开展。

5 总结

篇5：班组团队建设口号

2、尖刀十八，勇往直前，冲锋险阵，用我必胜。

3、精英十八，豪情满天：重志诚橙，勇往直前。

4、军中骄子，校园精英，神勇十八，谁与争锋。

5、(部门名称)一零订单起，团结一致夺第一。

6、不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票。

7、十年(公司名称)，群雄逐鹿，第一永属，(部门名称)加油。

8、双虎并进，必压群雄，(公司名称)市场，有我最强。

9、开拓市场，有我最强，(公司名称)(部门名称)，我为单狂。

10、(公司名称)十年最强，(部门名称)上海称王。

11、猪年新气象，(公司名称)十年强，笑问谁能比，数我(部门名称)狂。

12、(公司名称)有(部门名称)，出单如猛虎((公司名称)变(部门名称)，出单如猛虎)。

13、(公司名称)十年强强强，(部门名称)出单我最狂。

14、坚持不懈，积极心情;协作一致，共同努力;相信自己，我会成功!

15、公司有我，无所不能、(团队名称)，永争第一!

16、开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂!

17、巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

18、吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!

19、双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!

篇6：《班组团队建设培训教程》

1、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；

2、共同的目的，可以为成员提供指导和动力；

3、可行的目标使成员有效采取行动和充满活力；

4、共同手段或方法来达成目标实现；

5、相互之间的责任。每年在美国篮球大赛结束后，常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员，组成一支“梦之队”赴各地比赛，以制造新一轮高潮，但结果总是令球迷失望――胜少负多。团队与群体的区别 团队与群体的区别 团队与群体的区别 团队的分类 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型 △问题解决型团队

△多功能型团队

△自我管理型团队

问题解决型团队 是为了解决组织面临的特殊问题而临时设立的团队，团队成员一般由来自同一个部门的人员组成，在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流，提出一些建议，成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动，最终的决策权由管理层来决定的，任务完成或问题解决，团队也就解散了。核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。案例： 多功能型的团队 为了完成某项特定任务而由来自同一等级不同领域的员工组成，这种团队通常采用跨越横向部门的界限的形式，成员之间交换信息，激发新的观点，解决所面临的一些问题。核心点是监督改善不同部门之间的工作程序，使之标准化，提高工作效率。案例： 自我管理型的团队 团队成员能够在自己责任范围内控制工作进度，决定工作任务的分配，进行自我管理。核心点是真正独立自主的团队，不仅注意问题的解决，而且执行解决的方案，对工作结果承担全部责任。团队建设 前进的最佳方式是与别人一道前进。― 肯尼迪 团队建设意义 团队建设是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤对成员进行培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作。团队建设的基本步骤 形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 特征--团队成员由不同动机、需求与特性的人组成，此阶段缺乏共同的目标，彼此之间的关系也尚未建立起来，人与人的了解与信赖不足，尚在磨合之中，整个团队还没建立规范，或者对于规矩尚未形成共同看法，这时矛盾很多，内耗很多，一致性很少，花很多力气，产生不了效果。目标--立即掌握团队，快速让成员进入状况，降低不稳定的风险，确保事情的进行。方法--此阶段的领导风格要采取控制型，不能放任，目标由领导者设立（但要合理），清晰直接的告知想法与目的，不能让成员自己想像或猜测，否则容易走样。团队建设的基本步骤 凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 特征--经过一段时间的努力，团队成员逐渐了解领导者的想法与组织的目标，互相之间也经由熟悉而产生默契，违规的事项逐渐减少，这时日常事务都能正常运作，领导者不必特别费心，也能维持一定的生产力。但是组织对领导者的依赖很重，主要的决策与问题，需要领导者的指示才能进行，领导者一般非常辛苦，如果其他事务繁忙，极有可能耽误决策的进度。目标--挑选核心成员，培养核心成员的能力，建立更广泛的授权与更清晰的权责划分。方法--此时期的领导重点是在可掌握的情况下，对于较为短期的目标与日常事务，能授权部属直接进行，只要定期检查，与维持必要的监督。团队建设的基本步骤 激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的阶段 特征--藉由领导者的努力，建立开放的氛围，允许成员提出不同的意见与看法，甚至鼓励建设性的冲突，目标由领导者制定转变为团队成员的共同愿景，团队关系从保持距离，客客气气变成互相信赖，坦诚相见，规范由外在限制，变成内在承诺，此时期团队成员成为一体，愿意为团队奉献，智慧与创意源源不断。目标--建立愿景，形成自主化团队，调和差异，运用创造力。方法--这时领导者必须创造参与的环境，并以身作则，容许差异与不同的声音，初期会有一阵子的混乱，许多领导者害怕混乱，又重新加以控制，会导致不良的后果，此时期是否转型成功，是组织长远发展的重要关键。团队建设的基本步骤 收割期∶品尝甜美果实的阶段 特征--藉由过去的努力，组织形成强而有力的团队，所有人都有强烈的一体感，组织爆发前所未有的潜能，创造出非凡的成果，并且能以合理的成本，高度满足客户的需求。目标--保持成长的动力，避免老化。方法--运用系统思考，综观全局，并保持危机意识，持续学习，持续成长。如何建设高效团队 小王、小张和老李在刚生产出来的空调周围查找原因，为什么空调指示灯显示运转正常而空调却没有制冷？这种空调是公司新开发的环保节能型空调，小王是生产线上的总装工人，小张是负责生产过程排产和工艺的生产工程师，老李是产品开发工程师，虽然三人在公司的角色和岗位职责非常不一样，但是，自这种环保节能型空调投入试产一来，他们三人就在一起工作了。在面对问题时，三人并不气馁，他们对每一个环节进行仔细分析，查找问题原因，不但解决了这个问题，而且顺利地完成了公司新产品的试生产任务。案例分析 如何建设高效团队 大亚湾项目部污水站班组，2009年初在制定年度重点工作计划时，考虑到维修组进行设备设施维修时，90％工作都跟电气相关联，污水站系统已运行多年，电气线路老化程度越来越严重，维修组配备了一名电工，日后很难按时完成工作任务。为解决实际需求，采取运行与维修人员轮岗培训方式，选择持有电工上岗操作证的运行人员到维修组进行电气实操培训。年底时在三名轮岗的运行人员中，挑选了一名责任心强且工作能力较强的人员到维修组从事电气维修工作，满足了维修需求。污水站通过轮岗培训，锻炼了员工的实际操作能力，激发了员工的学习热情，2010年污水站又有三名运行人员自费报名参加《电工》培训，考取电工上岗证及等级证书，提高了污水站的整体技能水平。如何建设高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不是非常困难的事情，通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。这里介绍一种大家都非常熟悉的5W1H方法来建设高效团队。5W1H是： △ who（我们是谁）△ where（我们在哪里）△ what(我们成为什么)△ when（我们什么时候行动）△ how（我们怎样行动）△ why（我们为什么）如何建设高效团队 我们是谁（who）？即团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。我们在哪里（where）？每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。如何建设高效团队 我们成为什么（what）？以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。我们什么时候采取行动（when）？合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。如何建设高效团队 我们怎样行动（how）？怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。我们为什么（why）？对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。如何建设高效团队 团队运行中的测试 在团队运行过程中应对团队进行面谈或问卷等必要的测试，以明确已经或可能产生的问题，对团队运行存在的问题进行分析，并向成员汇报，以确定共同的和重要的问题、主题和提出解决方案。对于任何阻碍团队有效行事的事情都可以列为解决的对象。对团队中存在的问题有了清楚的认识后，接下来应分析产生问题的原因，并将问题按优先顺序进行排列，以确定团队问题解决的日程安排。团队建设管理要素 团队建设管理要素 团队建设管理要素 团队建设管理要素 团队精神 团队精神 沟通的概念 沟通技巧 沟通技巧 沟通技巧--移情换位 沟通技巧--听的技巧 沟通技巧--四种不同的回应方式 表达技巧 反馈技巧 沟通中的九种致命过失 理想的沟通境界 团队冲突 团队冲突 处理冲突的策略 竞争策略 回避策略 迁就策略 妥协策略 合作策略 祝各位工作愉快 选择人格好的员工――启示：一根火柴棒 一根火柴棒价值不到1毛钱，一栋房子的价值数百万元，但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子，可见微不足道的潜在破坏力，一旦发作起来，其攻坚灭顶的力量，无物能御。要叠100万张骨牌，需费时1个月，但推倒骨牌只要几分钟。要经营成功的企业，需耗时数十载，但要倒闭，只需一个错误的决策。要修养被尊敬的人格，需经过长时间的被信任，但要人格破产只需要做一件事情。一根火柴棒是什么东西呢？它就是下列四项：

1、无法自我控制的情绪；

2、顽固不化的个性；

3、不经理智判断的决策；