学生会素质拓展策划书

2024-04-24

学生会素质拓展策划书（精选8篇）

篇1：学生会素质拓展策划书

xxxxxxxx学院学生会素质拓展活动

策

划

书

策划人：xx

时间：2013年12月14

一、活动背景

为增强我院学生会各部门成员之间的凝聚力，消除各成员之间的生疏感，为以后积极有效开展各项工作奠定基础，拉近12与13级的关系，特组织学院学生会成员参加此次课外拓展活动。

二、活动目的及意义：

增强团队意识，培养团队精神，加强成员间相互交流和认识了解，以便更好地合作。

三、活动主题：团结友爱

四、活动时间：2013年12月30日

五、活动地点：运动场

六、参与人员：学生会代表90人左右

七、活动流程：

（一）前期准备：

a确定场地;

b统计成员人数并采集其联系方式；

c检查活动物品是否齐全；

d做好突发状况的应急措施；

e安排好维护秩序员、摄影人员等。

（二）开始主要流程：

a学生会代表准时在指定地点集合（5分钟内）；

b主持人及相关秩序维护员控制场面，维持秩序（五分钟内）； c主持人介绍活动主要内容（8分钟内）；

d主持人宣布活动开始；

（三）活动内容：

1.热身小游戏

1给每个人都做一个姓名牌。规则：○（纸质）

2让每位成员进入活动场地前，○先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。

3等到所有人到齐后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上○的人。

4自由分队，每队9人，必须男女组合。○

5每个组确定好自己队的队名、队歌。小队内各自介绍队友，○

选出队长，唱队歌。

2.夹传气球

道具：每队气球六只

比赛方法：

1、所有人员参与，每队分成三组，每组三人，每组女生必须有参加且一组内不能全部为女生，其余人员监督其他队比赛。

2、各组首尾两人背对背，中间一人方向随意。将气球置于中间一人胸前和背后，首尾两人将气球夹紧但气球不能被挤破。

3、裁判喊开始后第一组开始夹气球横向向终点走，必须保持首尾两人背对方向到达终点。

4、到达终点后以同样的方式原路返回，击掌后下一组开始传递。

5、按照各队所有组所用时间长短，用时最长的两队接受惩罚。3、3人4足

道具：每队绳子2根。

比赛方法：

1、每队分成3组，每组3人。

2、裁判喊开始口令以后，各队第一组用绳子把腿绑好并向终点走，到达终点后原路返回起点，解开绳子交给第二组。

3、第二组重复第一组的动作一尺类推。每队3组一共用时最短的队获胜

4、比赛过程中开绳一次扣10秒钟。未按要求比赛的组扣时间10秒钟。

5根据每队三组所有时间之和的长短定出名次最后两队接受惩罚。

4.信任背摔

代表队选出一名队员站在高台边缘，其他队员在台下双手互相搭肩，做好支撑的准备，台上队员凭借对队友的信任程度往后倒下。此环节不分胜负。

5.合力吹气球

人数：每组限六个人

道具：各组六张纸片，上写：嘴巴；手（两张）；屁股；脚（两张）；气球每组一个。

规则：1主持人请每组每个人抽纸片。

2首先，抽到嘴巴的必须接着抽到手的两人帮忙来把气球给吹起（抽到嘴巴的人不能用手自己吹起气球）；然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把气球给坐破。用时最长的两队接受惩罚。

（三）活动结束

1.主持人总结本次活动的目的和意义，并选出优胜小组，颁发奖品.2.主持人宣布活动结束并安排人员打扫卫生及离开。

八、活动后期总结: 活动结束后，参加素质拓展训练的干事写出总结，由各部长负责收取，上交到主席团。要求写出真实的内心感受，不得应付了事。

备注：

1、本次素质拓展活动安全第一，请各队队员注意安全，避免受伤；

篇2：学生会素质拓展策划书

策

划

书

团总支学生会

2011年10月28日

计算机学院、软件学院学生会素质拓展策划书

一、活动目的：

1.团队激励，鼓舞斗志，挖掘个人潜能，增强凝聚力；2.营造、烘托组织气氛，促进战略分享，增强集体荣誉感；3.正确认识潜能、体会团队与自我潜能的突破；充分融入团队，增强归属；4.增进了解、加强沟通；增进目标认同，激扬团队士气；注：结合大自然环境本身存在的各种险阻、艰辛、挫折等困难来提升个人意志力、团队的沟通能力、协作能力、应变能力等训练,从而达到激发潜能,熔炼团队的目的。

二、主办单位：

计算机学院、软件学院团总支学生会

二、参加人员：

第二届第一任部分学生会干事，第二届第二任学生会干事，2011

级班长团支书

三、时间：

2011年 10月 23日

四、地点：

南操场及其周边

五、活动安排：

上午：

1、8:00集合完毕后，将所有参与人员分为3组；

2、每组在拓展项目“同心棍”、“地雷阵”、“生死电网”、“深潭取物”（项目具体内容见附件）这4个项目中任

选一个进行，之后各小组互换项目，直到各小组都将这

4个项目全部进行完毕；

下午：

1、3:00集合完毕后，将所有参与人员随机分组依次开展

“做长城”、“背对背夹气球”、“四人五脚”这三项拓展

活动（项目具体内容见附件）；

2、“四人五脚”活动比赛制，决出排名；

3、每个项目进行完之后队员之间要分享经验与心得；

4、全部项目结束后，全体人员集合，结束总结，讲评。

四、活动器材：

蒙眼布、哨子、长绳、气球、拔河比赛的绳子、铃铛、硬纸片、塑料瓶、长竹竿

五、经费预算

批条：绳子一包（10卷）

卡纸（10张）

气球（3包）

计算机学院、软件学院团总支学生会

2011年10月23日

附件：

上午：

游戏一：同心棍

一．情境导入：秦汉时期，佛教一直被打压，再一次官方的包围中，巡抚为了找

借口给少林是出了一道题，让他们出人站成一排每人伸出一根手指，然后将

峨眉棍放于他们的指上，之后让他们将峨眉棍放在地上，在这期间，只要有

一个人的手指离开了峨眉棍，少林将被抄斩。这个刁难的题目被少林的和尚

们奇迹般的同心协力完成了，所以峨眉棍又称为同心棍。

二.项目名称：同心棍

三．项目性质：团队协作项目

四．项目任务：所有队员在无外力帮助下将竹竿放于地上，下落过正中手指不能

离开竹竿。

五.场地要求：空旷的大场地

六.游戏规则：

1.所有队员分为20人一组，并分两排1面对面站好。

2.每位队员都伸出自己的食指和对面的队员交叉防止同一水平高度。

3.在下降的过程中参加人员的手指不能离开竹竿，离开这将被视作失败退出团

队。

4.时间为5—10分钟，越时没完成的队伍将视为失败。

游戏二：地雷阵

一．情境导入：解放初期，在中国的边境线上，有两个人误入了邻国的雷区，他们一个是聋子，一个是瞎子。雷区因长期的雨水冲刷导致地雷裸露在地表，但是无论他们谁踩上地雷他们两个都将面临死亡。正是在这种情况下瞎子在子的帮助下共同走出了地雷阵。他们坚定地把自己的命运交给了对方，也是这种信任让他们共同走出了困境。

二.目名称：地雷阵

三．项目性质：团队协作项目

四．项目任务：所有队员在不借助任何外物的情况下，蒙眼队员在同伴帮助下共

同走出地雷阵。

五.场地要求：空旷的大场地

六.游戏规则：

1．让每个队员找一个搭档。

2．给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。

3．被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。

4.每对时间为10分钟，一组中所有队员全部过去为满分（100分），少一对扣5分。

游戏三：穿越电网

一．情境导入：抗战时期，有一群无辜的百姓被日本兵关起来了，有一天傍晚传

来一条消息，监狱里的人都将在明天上午被偷偷的枪决，所有的人决定当晚

集体大逃亡，监狱的门已经被偷偷打开了，现在面对他们的是一排电网，巡

逻的士兵每30分钟经过一次，当时，所有的人运用他们的智慧和团队力量，通过电网了，全体得救。这就是有名的、也是我们即将进行的项目：生死电

网

二.目名称：生死电网

三．项目性质：团队协作项目

四．项目任务：所有队员在不借助任何外物的情况下，不碰触网绳，全体通过电

网，即挑战成功

五.场地要求：空旷的大场地、有两棵距离不超过4米的树

六.游戏规则：

1.每个网仅限一个人通过，通过后该洞封死，不许再次使用

2.穿越者和帮助者不能使身体的任何部位接触网绳，身体的任何部分也包括

头发、鞋带、衣角、钥匙等附属物品。如有违规后，该穿越队员将要求返

回重新选择另一个网洞进行穿越，刚才的这个网洞被封死。

3.穿越网洞是唯一到达电网对面的方式。（通过者及未通过者不能到异侧进

行帮助。）

4.项目时间为30分钟，所有的队员全部通过得满分100分，没剩下一人扣

十分。

游戏四：深潭取物

一．情境导入：南非在野外，一组探险队员有一人因误食水果导致中毒且情况危急，而附近唯一的解药在一座被半径3米左右湖包围的小岛上，湖水有毒而且深不见底，在这种情况下他们拥有的只是一些常用的野外装备——打火机，绳子，小刀等等。但是他们用无可匹敌的智慧取到了解药保住了队员的生命。一个团队，是不会放弃任何一人的，这就是将要进行的项目：深潭取物

二.目名称：深潭取物

三．项目性质：团队协作项目

四．项目任务：所有队员有仅有的绳子在队员不接触湖水的情况下取到任务物品。

五.场地要求：空旷的大场地。

六.游戏规则：

1.所有队员不得接触地面，碰到者视为死亡，所在小队将减少一人。

2.绳子不得碰到任务物品和地面。

3.每队至少用3种不同的方法取到任务物品。

下午：

游戏一：坐长城

各队所有队员围成一圈站立，要求每个人的脚尖顶着前边人的脚跟，紧凑站立。主持人一喊“坐下”，各队队员立即坐下（即坐在后边的人的膝盖上）。此游戏可各队同时进行，依各队坚持时间的长短定胜负。

游戏二：背对背夹气球

将气球充满气，两个人背对背夹住气球，一人面向终点，另一人背对终点。女生可以步行前进，男生需跳跃前进。以10分钟为一轮，运送气球多着胜出。

游戏三：四人五脚

篇3：学生会素质拓展策划书

关键词：化工产品,市场营销,市场策划,教学改革,复合素质培养

市场经济的激烈竞争催生了市场的繁荣和商品的多样化。但市场占有率不仅仅是商品质量与功能的比拼,而且与生产和销售企业的营销策划密切相关。现在,市场上商品的同质化现象相当普遍,同质化商品卖得好的企业能在市场上占有一席之地,销路不畅的企业势必被市场淘汰。对于那些同质化现象严重、市场供大于求的产品生产企业,做好其产品的市场营销已成为头等大事。即使是新开发的全新产品,也存在如何在市场上运作和扩大销售面的问题。因此,各行各业都十分重视其产品的市场营销策划,注重引进和培养既精通本行业技术又掌握市场营销技能的复合型人才,技术型市场营销已成为人才市场最火爆的就业岗位,与此相对应,在高等院校,具有行业针对性的市场营销也成为热门选修课程和专业(纯粹工商管理性的市场营销专业近年里已成为难就业的专业了[1])。

化工产品的定制式研发和差别化营销是化工企业取得市场制胜的法宝,引进和聘用专业型市场营销人才已成为相关企业人事部门的主要工作目标之一。化工产品的市场营销是化学工业与市场营销两门学科相结合的应用型边缘科学,它是运用市场营销学的基本原理和方法,结合化工产品的商品特性和流通特点,研究化工产品市场的特征和分类,用市场营销学的理论指导化工产品在入市时机、特征性性能开发、差别化营销渠道、灵活性的定价策略、贴心型的售前售中售后服务等方便开展差别化营销。对高等院校化学化工类学生开设化工产品营销方面的课程,使他们在掌握扎实的化学化工专业技能的同时,具备一些化工产品市场营销的知识,兼有化工技术和市场营销双重本领,毕业后就业机会将更多,职业发展空间更广阔。

1 化工产品市场营销课程开设的重要性

1.1 化工企业营销人才的现状

化学工业是向人们提供衣食住行各种产品最多的产业。只有化学工业才有能力将地球上的少数几种天然资源(如煤、石油、矿物、农林牧渔业产品、空气和水等)合成出数以万计的化工产品,以满足人类不断丰富的物质和精神需求。目前全世界可以生产出几十万种化学产品,其他任何加工行业都没有如此多的产品品种,而且这些化学产品的性质不同,功能迥异。因此化学工业不仅需要众多的、业务技能扎实的化学工程师,更需要拥有一大批合格的产品营销人才,他们除具有过硬的专业知识外,还要熟悉产品的性能,了解产品的用途,能解答用户的各种应用技术问题,有广博的商务知识和公关能力,善于发现新的市场机会。

目前,各化工生产和营销企业的营销人员,大体来源有两大类,一是通过招聘或者引进的工商经济管理类的市场营销专业人员,二是由长年从事产品研发、随着其科研成果市场化而转入营销岗位的化学化工专业人员。前一类人员系统学习过市场营销学理论,具有很好的市场策划和经营理念,但对于化工产品的生产过程技术、应用工艺指导方面难以做到透彻和贴切。后一类人员则在市场与渠道布局、营销推广策略、销售技巧方面需要假以时日的后期积累。综而述之,就是具有复合型才能的营销人才必须经过就业后较长时期地向非本专业方向拓展才能胜任。

市场经济呼唤更多的复合型人才,学习和研究市场营销的人也越来越多。培养复合型人才是目前高等院校教育的基本目标,不仅经济类院校和专业把市场营销学作为必修课,而且很多非经济类院校和专业也都开设了市场营销课程,市场营销已成为高校热门课程之一。

1.2 目前化工类人才的培养现状

在我国通行的化学工程与工艺专业本科教育培养方案中,都是注重培养学生具备坚实的数学、物理、化学和生物学基础知识;掌握化学物质转变与分离过程、设备、工艺设计及系统集成、计算机辅助设计等理论和方法,接受实验技术、工程实践、计算机应用、科学研究与工程设计方法的基本训练,获得扎实的理论基础和较强的工程实践能力,具备对化工领域现代企业的市场过程进行模拟优化、革新改造、发现/分析和创新性地解决复杂工程问题的能力。强调能满足各方面对化工应用型人才的需求,有较好的就业渠道和广阔的发展前景。能进入炼油厂、化工厂、食品生产、环境工程等各类工厂企业、设计院等承担化工相关过程的操作、设计、施工与管理,以及相关领域的教学与科研;还可以进入化工国际、国内贸易及国家管理部门从事技术贸易与技术管理工作。较少强调学科交叉、理工科学生修读企业经济管理类知识和技能的拓展。

中国工程院对我国工程技术人员创新能力的调查结果显示[2,3],工程技术人员认为自身不足的前两项因素是“市场需求分析能力”和“创意与策划能力”。化工类毕业生也不例外。在市场经济环境中,工程人员的技术创新动力来自于市场诉求,在经济全球化的大背景下,企业的产品研发、制造和销售几个环节可以在全球范围内进行布局。其中制造环节的利润空间逐步下降,产品的经济价值更主要地产生于研究开发和市场销售,产生于技术的创新和观念的创新。为提高产品竞争力,增加附加价值,企业一方面更加注重科技研发投入,将大量的精力投入到产品的研究开发中,通过技术开发向消费者提供个性化的产品;另一方面,市场开拓和营销在企业发展过程中的作用越来越突出,更加注重通过定制和及时响应顾客诉求来发掘商品的价值和利益,广告、销售、售后服务和客户管理的作用越来越大。

1.3 国内有关高校化工专业开设化工产品市场营销课程概况

受国家层面的本科教育培养方案和课程设置学分分布指导性建议的影响,国内各高校面向化学工程与工艺专业学生开设与化工产品市场营销相关课程的院系屈指可数,导致人才市场需求与学生知识技能的构成很不对称。一方面是化工企业招聘不到急需的化工产品经营性人才,另一方面是工商管理类市场营销专业的毕业生供大于求,而化学化工类毕业生又缺乏产品的市场策划意识。

通过网上查询国内开设了化学工程与工艺专业的各高等院校的培养方案、教学计划或课程进程安排(对国外的情况不了解,此处不做评述),目前尚未完全普及对该专业学生开设企业管理、市场开发和营销策划的课程,表1列举了我国部分高校这类课程的开课情况。

*表中10所学校选自武汉大学中国科学评价研究中心整理的2014-2015年化学工程与工艺专业大学竞争力排行榜前10位[4]。

鉴于此,为了满足化学化工专业学生的从职需要,结合本文作者多年在化工企业、研究院所从事化工产品开发、生产管理和市场营销的一些经验,我们面向湖南大学化学化工专业的学生开设了《化工产品市场营销》专业选修课程,并把将近几年的讲义整理成书稿,已经由化学工业出版社以高等学校教材的形式面向社会公开发行了,该教材还被授予2012-2013年度中国石油和化学工业优秀出版物(教材类)一等奖。

2 教学及教材内容的优化

目前各高等院校的选修课普遍借用相应的专业必修课教材,或者是通用性的教材,如化学化工专业通常就选用林祖华等主编的高等院校非专业课系列教材《市场营销学》、王红林等编著的《现代化工商务概论》、周小柳等编著的《化工市场营销》、宋航等编著的《化工技术经济》等作为企业管理、市场开发和营销策划选修课程的教材。专业必修课与跨专业领域拓展选修课程,从各个方面来看都存在巨大差异。首先,两者教学的出发点、目标不同,相应地教学重点也不同。其次,学生的学习基础不同。对于专业必修课,学生之前都修学了指定的基础课程,而专业拓展选修课,学生往往缺乏相应的基础知识。第三,课时安排不同。专业必修课一般都安排较多的课时;而选修课的课时一般都较少。第四,教学内容安排不同。专业课在教学内容安排上一般都要求全面、系统、深入,注重操作;而选修课一般要求重点突出、难度适宜,注重基本知识的讲解。因此,在对本课程和教材内容的取舍规划时,我们严格遵循以下基本原则:

(1)重点突出从满足非专业学生的需要出发,突出基础知识和基本概念的讲解,帮助学生建立相关意识和理念。

(2)容量有度根据非专业课的课时安排,对教材内容进行合理配置,既要保证知识的系统性,又要避免面面俱到,不使教学内容过分繁杂。

(3)深入浅出针对非专业课教学特点,尽量用通俗的文字和生动的案例讲解复杂的理论和方法。

(4)与时俱进充分反映本学科国内外理论与实践的最新发展,具有前瞻性。

(5)紧贴化工企业营销实践不仅讲述营销商务事项,还介绍新产品开发的发展策略、化工商品的定位和渠道战略、网络电商和国际营销等等。

对于工商管理类专业(如市场营销、电子商务等)的培养方案,就市场营销学知识范畴而言,一般都开设了市场营销原理、消费者行为学、市场调查与预测、价格决策与管理、产品决策与管理、渠道决策与管理、广告沟通与促销管理、网络营销、服务营销、人员推销学、营销策划与案例分析、客户关系管理、市场研究方法、新产品开发管理、国际市场营销学等众多课程。而作为非工商管理类的化学化工专业,留给化工产品市场营销课程的课时数只有32学时左右,不可能逐一地、面面俱到地细致讲述。因此,本课程从介绍市场营销学的一般概念入手,叙述了化工产品与市场营销、化工产品的市场营销环境、用户购买行为分析、化工产品发展战略、营销策略、整合营销、网络营销与国际化营销等商务知识,讨论了化工产品的发展策略、定价策略、营销渠道策略和促销手段[5]。重点紧贴化工产品自身的特点和商品特征,各类化工产品的市场生命周期特性,体现化工产品的营销特色。另外,由于不可能像工商管理类的教学计划那样再安排相应的案例分析与教学时间,为此,我们在每一章的后面都附上了相应的案例材料,供同学们课余自行阅读,以促进对课程知识的理解。

与大部分学生选修本课程的初衷纯粹是为了了解商品流通销售过程、学习商品推销技巧的目标期望有所偏歧,本课程和教材的内容是按照培训和普及营销主管岗位所需要的知识设计的,较多地介绍了企业市场营销布局、与同类型产品企业的竞争谋略、对销售人员的管理要求等非“销售技巧”。这样考量的出发点是基于化工专业人员的任职岗位更多的是产品开发和技术管理,重要的是需要产品特性、竞争优势、投入产出分析、销售渠道的通畅性、售后技术支撑等知识和技能的储备。这些目标的偏差通过教学过程中的说明解释,最终都能够得到选修学生的认同。

3 教学模式与考核方式的探讨

3.1 本课程的教学模式

化工产品市场营销是一门经营策划性的课程,对于其中理论必须借助合适的营销案例来讲解,但不一定必须应用系统性的、大的文案,就像珍珠串里镶玛瑙,应景应场,自然流露地点缀即可。

本课程的教学模式建议以教师课堂讲授为主,拿出三分之一的课时让学生联系自己、或者身边其他人的经济交往事例展开讨论,在产品市场调研、需求分析与预测、营销环境分析、产品生命周期、广告推介等章节的教学中安排学生组队撰写调研报告或简短的策划文案,在人员推销、营业推广章节的教学过程则实行小情景的课外模拟操练,在实践中理解课程理论的指导意义,扎实掌握营销知识和技能。

3.2 本课程的考核方式

一般工商管理类专业,其市场营销学课程的期末考试方式多为撰写市场调查与预测报告,或者命题开展营销策划与案例分析,针对某些选定的产品进行营销渠道、价格决策或者广告与促销方案的设计。但是,本课程讲述的内容深度不够,教学及学生课余自习的时间也有限。而化学化工专业毕业生绝大多数是去往企业的生产和管理岗位从事专业技术工作,对于既往知识的运用并不像选拔和测验考试那样有“闭卷”的要求。鉴于此,对本课程选修学生的学业成绩,我们从两个方面进行考核:1注重学习过程,从课堂考勤和听讲情况、课堂提问与讨论、课间小报告的撰写、课外模拟操练等,在结业总评成绩中占比60%;2课程教学结束时的考试形式为开卷笔试,成绩占比40%。将本课程的期末考查内容与他们日后的任职技能要求相“接轨”,特别参照目前我国各类注册执业资格的考试,以大题量形式考查他们对于课程知识的熟悉程度。题型包括填空、判断、原理解析与简答、案例分析,督促学生尽可能熟悉和掌握课程内容。对于市场调研、营销策划、定价和渠道设计等方面知识掌握情况的考查,同样不能偏废,纳入到小组讨论、课外作业等环节中实施。

4 结语

经过多方面的教学探索和改进以及近10届次教学实施,该课程获得了大部分同学的认可,兴趣盎然。不仅化学工程与工艺专业的学生选修率达到75%以上,还吸引了众多化学、应用化学和材料学院、工商管理学院等专业学生的选修,基本达到了创立课程的初衷。

参考文献

[1]教育部.2014年全国高校最难就业专业排名[OL].http://www.199it.com/archives/281328.html.

[2]佚名.“一线三点”对接泛珠三角人才之需――高级化工人才培养模式探索之二[OL].http://www.docin.com/p-10350576.html.

[3]陈苏.人才创造未来创新引领世界[N].光明日报,2010-6-10.

[4]中国科教评价网,2014-2015年化学工程与工艺专业大学竞争力排行榜[OL].http://www.gaokao.com.2014-04-11.

篇4：学生会素质拓展策划书

关键词：营销与策划专业综合素质现状提高途径

1 高职院校营销与策划专业学生综合素质的现状

1.1 职业道德素质

纵览当今企业的兴衰，好多企业衰落的原因并不能简单地归为销售不旺、利润下滑。而究其原因，在于其管理者及销售者本身过多地追求企业利益而不注重产品本身质量，在产品销售时甚至采用坑害消费者的方式方法，这种现状充分体现了其管理者和销售者本身的职业道德素质问题。而营销与策划专业的学生其专业的特殊性决定了其毕业后大部分走上销售者及管理者的岗位，要想在行业上有所建树，其首先应该具备的就是职业道德。因此，加强对学生职业道德的培养显得尤为重要。

1.2 知识素质

知识素质在一个人的综合素质中占有非常重要的地位，过硬的专业知识在学生将来的就业中起到了决定性的作用。学生知识素质的培养要打破传统的思想—仅仅局限于其营销方面的也就是跟本专业结合很近的知识，而应该是拓宽自己的知识面，如：礼仪、管理、财务、谈判等知识的掌握和运用。

目前营销与策划专业学生知识素质体现在以下几个方面：

①学习积极性不高，专业知识不扎实

因为营销与策划专业本身的特殊性—涉及的知识面很广，好多学生在学习本专业知识时不求学精，反而局限于学多，进而导致好多学生“贪多嚼不烂”、“似懂非懂”等后果出现。加之好多学生进入大学后不能正确地从高中的角色转变过来，还一味地依靠老师和家长的督促，甚至还有好多学生仍然抱有“60分万岁”的态度，自身没有危机感、紧迫感、责任感，没有正确的人生观和价值观。

②实践动手能力较差

学生的实践动手能力较差主要体现在以下几个方面：

一是，大学的扩招使学生的分数上和素质上与以前相比比以前较有所下降，学生素质和分数的层次不齐，使得学生学习的积极性不高。

二是，受我国传统教育体制的影响，大学的教育仍然是理论教学多于实践教学，学生的实践场所也不能完全满足于每个学生的锻炼。

三是，现在90后的孩子尤其是独生子女，对好多事情都非常的心高，不能正确地看待自己和不愿意吃苦，对于好多实践和勤工俭学等活动不愿意参加，总愿意毕业后就进入待遇非常高的单位，他们因此失去很多锻炼的机会。

1.3 能力素质

当今大学生要想在社会竞争中立于不败之地，除具备职业道德素质和知识素质外，能力素质也是相当重要。而能力素质不单单是指一个人的工作能力，其应该包含的还应该有生存能力、人际交往能力及处理应急问题的能力等。

①马斯洛需求等级论把人的需求分为：生理需求、安全需求、交往需求、自尊与受人尊重需求及人生自我价值实现的需求。也就是说，生存是人类最基本能力的体现。而当今好多80、90后的大学生特别容易忽略这一点，他们及其他们的好多家长一致认为，学生只要把学习搞好就是好学生，至于生活方面是家长照顾到的，以至于他们当中的很多从小养成了“饭来张口、衣来伸手”的习惯，最后导致毕业走上工作岗位后因无法正常自理生活而影响工作。

②人际交往能力。马斯洛也同样告诉我们，人有交往和自尊及被人尊重的需求，人在现实生活中离不开人与人之间的交往。“要做事，先做人”这一至理名言恰恰告诉我们，人要先学会做人再学会做事，人在交往过程中正是做人的一个体现。因此，作为大学生尤其是作为营销与策划专业的学生来说，人际交往能力的培养和锻炼显得尤为重要。

1.4 身体和心理素质

一个优秀的大学生成功的不可或缺因素还应该包含身体和心理素质：

①身体素质。俗话说“身体是革命的本钱”，而作为一个工作人员，要能保证工作好的根本前提是身体，一个人如果没有一个好的身体素质，那么其他的将是空中楼阁。因此，一个大学生首先要保证的是身体素质。

②现在的大学生承载着家庭和社会的期望，然而在纷繁复杂的社会变化面前，他们常常要面对学习、就业、情感、经济等方面的压力，不可避免地会形成各种各样的心理问题。根据一项以全国12.6万名大学生为对象的调查显示，20.23%的学生有明显的心理障碍。另根据权威部门统计，全国大学生中因精神疾病而退学的人数占退学总人数的54.4%。并且有28%的大学生具有不同程度的心理问题，其中有近10%的学生存在着中等程度以上的心理问题。因此，一个大学生应该具备良好的心理素质，而作为营销与策划专业的学生更为重要，因为他们要面对的不单单是自身的生活等等方面的压力，还有来自于客户的挑剔性、公司的竞争等等方面的压力。因此，一个成功人士是要有会随时调整自身心态的能力。

2 高职院校营销与策划专业学生综合素质的提高途径

2.1 加强学生职业道德培养

学生职业道德的培养不仅仅局限于来自课堂职业道德课程的学习，更应该体现在专业课程中，专业课程教师在课堂讲解中应贯彻职业道德内容对学生进行相关方面的教育和培养。学生除在课堂上学习外，还应该在现实生活中得以体现，良好的素质的培养和养成是靠生活中的点滴去体现的，学生在日常生活中应该严格要求自己，以身作则，提高自身的素质和水平。

2.2 加强学生能力的培养和锻炼

学生能力的培养应该体现在多个方面，如：人际交往能力、创新能力、组织能力、语言表达能力等等。不可否认地说，这些能力的培养都离不开实践这个场所，学生只有在实践锻炼中才能更好地理解并提升自身的能力。可通过以下几个方面做起：

一是，学生要正确地评价和定位自己，要有正确的职业理想。学生在日常学习和生活中要给予自己正确的定位，要把自己的职业理想降低到符合自己的标准。

二是，教师在课堂授课中应加大实践授课比重，减少理论授课比重。同时，要给学生提供一些实习、实训的场所，如参加学生会、社团活动，参加校外的一些促销活动及各种大赛等等，这样可以使学生的语言组织、胆量胆识、逻辑思维、人际交际等等多个方面得到锻炼。

2.3 强化学生身体和心理素质

大学生在加强自身能力方面培养的同时，还应多强化身心素质的锻炼，他们是一个承载社会、家庭高期望值的特殊群体，自我定位比较高，成才欲望非常强。但社会阅历比较浅，心理发展不成熟，极易出现情绪波动等现象。因此学校应该多组织一些心理宣传活动、增设心理咨询室；组织体育活动等等。学生也应该通过各种活动来调节自身的心态，锻炼自己的身体，做一个全面健康的大学生。

3 结论

在当今日益激烈的竞争压力下，毕业生要想在竞争中取得有利的一面，就应该提高自身综合素质。本文首先阐述了高职院校营销与策划专业学生综合素质的现状，进而提出了综合素质的提高途径—加强学生职业道德培养、加强学生能力的培养和锻炼以及强化学生身体和心理素质三个方面，以期能把高职院校营销与策划专业的学生培养成能胜任市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作，具有良好职业道德和敬业精神的高端技能型专门人才。

参考文献：

[1]邱嵘，段庆，王妤.高等教育大众化阶段素质教育的实施[J].经营管理者，2010（21）.

[2]汪建利，陈国平，汪小飞.创新人才培养模式培养应用型本科人才——以黄山学院创新与实践为例[J].黄山学院学报，2010（3）.

[3]杨晓芳.基于社会需求的大学生综合素质培养研究[D].燕山大学，2010年.

[4]范纯琍.大学生综合素质测评研究综述[J].湖北第二师范学院学报，2008.

作者简介：

张文秀（1976—），女，河北灵寿人，讲师，硕士，石家庄城市职业学院经济贸易系市场营销教研室主任，主要从事市场营销方向的教学与研究工作，目前共发表专业学术论文20余篇，主持科研课题3项，主编教材3部。

刘庆吉（1983—），男，河北承德人，硕士，石家庄城市职业学院经济贸易系专职教师，主要从事电子商务专业的教学工作。

篇5：学生会素质拓展活动策划书

一、活动目的中山大学新华学院的大学生素质拓展旨在加深大家对学生会各部门的了解，同时也为大家提供一个强身健体，提高个人素质的机会，营造一个宽松、良好的交流氛围，通过相互合作，加深彼此之间的了解，培养团队合作意识。

二、活动主题

培训团队的团结合作精神和团队意识

三、活动分析

充分利用了中山大学珠海校区的资源，激发同学们的好奇心，而且此次活动所需经费少，易操作。相信一定能顺利举办。

四、前期准备

（一）时间安排：

活动2011年11月26日下午

（二）具体事务安排：

1学生会文体部成员的名单，并且通知到人

2购买、准备活动道具

3工作人员简单培训，分工

五、活动流程

工作人员于14：30提前到达活动室，进行一些准备。

其他成员13：00准时于活动室集合，开始进行拓展活动。

首先大家围成一圈，开始进行自我介绍。

1、排序分队

依来人发扑克牌（1~10）。然后分队，牌号为1或6的为一队，2或7的为二队，3或8的为三队，4或9的为四队，5或10的为五队。

2、队员交流

在不告知下面游戏内容的情况下，给各队3分钟的相互认识时间。

3、友情链接

（打破僵局，加速队员之间的认识，也考查大家的速记能力）

各队成员任意派成一列，由排在首位者向他/她背后的人作自我介绍，如：我是法学院法学专业的xx，第二名队员再对他/她背后的做介绍，如：我是法学院法学专业的xx后边的***，第三名队员则依此介绍说：我是法学院法学专业的xx后边的***后边的***，依此类推，看哪队准确复述的最多。此游戏由各队依次进行。若有时间可打乱队员顺序再进行一两次。

4、福尔摩斯

（考查队员间的熟悉程度及各人的观察能力，活跃现场气氛）

每队随机抽出两名队员，让每人仔细观察自己的搭档1分钟，一分钟后，两人转过脸去，背对着站立。这时，由别队成员（如二队问一队，三队问二队）分别向他们二人提出有关自己拍挡的体貌特征的五个问题。此游戏各队依次进行，按问题答对个数记分。

5、坐长城

（调动大家的活动积极性，考察队员间的团结协作互信精神）

6、四人五脚

（考察队员间的默契程度及团结协作能力）

每队出两男两女共四人，男女交叉排成一排，相邻两人的左右脚于脚踝处绑在一起，两队或三队定距离计时赛跑，快者为胜，其他队依快慢给分。

7、在下午4：00左右合影。

六、后期工作

1、在每项活动举办后对所用经费进行统计报销。

2、活动中的场景拍摄得到的照片以及活动记录制作PPT，以便保存纪念。

3、制作宣传板，扩大活动效果。

七、经费预算

暂定

八、活动主办方

篇6：学生会户外素质拓展活动策划书.

一、活动目的

为促进机械电子工程系学生会各成员之间的交流和了解，促成学生会各同学的团结与合作，加快学生会内部的融合与建设，丰富各部门同学的课余生活，以便于更好地协调工作。

二、活动宗旨寓娱于乐，增进友情

三、活动场地主教前广场

四、活动时间

2012年11月1日和2日中午12:00

五、活动项目

总共4个游戏，分别是：（1）捷足先登（跳绳比赛）（2）一心二用（篮球接力）（3）六人七足（4）心有灵犀

六、活动具体流程本次比赛分为三个阶段：

A学生会12个部门抽签分成4队，参赛选手由队内自己调配 B简要的团队介绍（包括团队造型、口号、团队名等等）C游戏环节 1.跳绳比赛小游戏由主持人介绍游戏规则：

（1）比赛分为4组，每组比赛限时5分钟，各队代表抽签决定上场次序。每队上9个人，每个部门出3人。

（2）工作人员开始摇大绳，比赛队员要排成一排从绳子的一边按顺序依次跳过绳子到另一边，至少跳绳三次，边跳绳边回答主持人提出的问题，答对加1分，答错不扣分。

（3）选手在跳绳时主持人会念出问题，选手答对题目后主持人会喊出“回答正确”，选手方可跳出绳子，下一位选手开始游戏；答错题目时主持人会喊出“回答错误”，这时选手可以跳出绳子，下一位选手开始游戏；也可继续回答该问题，得到主持人答复后方可跳出绳子，下一位选手开始游戏（选手答题时其他人可以提醒）。（4）比赛选手可以选择pass，喊出pass后才可跳出绳子。通过绳子的选手到排尾准备下一次跳绳。

（5）犯规和未跳过的选手则被淘汰出局（不能继续本游戏，但其它游戏可以上场），比赛继续进行。

（6）每组比赛结果以5分钟内通过绳子的累计总人数和答对问题数为最后成绩，通过一人得1分。（7）主持人宣布本游戏各队得分情况。2.篮球接力（+我爱记歌词）由主持人介绍游戏规则：

（1）比赛分为4组，每组比赛限时5分钟，各队代表抽签决定比出场次序。每队上6个人，每个部门出2人。

（2）参赛选手排成一排在起点处待命（起点便是终点）。比赛采用接力的方式，一位选手从起点用单手拍球绕过标志物将球运到终点（中途不允许用双手，可以换手），每位选手出发时主持人开始提出要求，选手按照主持人的要求唱出歌曲或说出歌名（其他人可以提醒），运球过程中完成主持人要求的加1分，未完成的不扣分。

（3）在完成主持人要求之前不允许接力,可以选择pass，喊出pass后才可进行接力。

（4）选手犯规则被淘汰出局（不能继续本游戏，但其它游戏可以上场）

（5）主持人宣布本游戏各队得分，以及各队目前总得分。3．六人七足

由主持人介绍游戏规则：

（1）每队出6人，每部出两人。进行游戏前，各队代表抽签决定比赛对手。

（2）本游戏共2轮，采用淘汰制。第一轮被淘汰的队伍得1分，第二轮被淘汰的队伍得2分，胜出的队伍得3分。

（3）赛前每组运动员排成一排，各一条腿用布带捆缚在一起（捆在踝关节以上和小腿靠近膝关节部位，捆牢），站立方式起跑，哨声响起后，几人同时从起点起动（起点也是终点），以脚绑脚的形式集体前进，绕过标志物，以最短时间到达终点队伍获胜。（4）行进途中如果捆腿的绳子开了，必须系好以后才可继续前进，否则视为犯规，对手直接获得这组比赛胜利。

（5）每组比赛限时5分钟，时间到，行进距离远的队伍获得这组比赛的胜利。

（6）主持人宣布本游戏各队得分，以及各队目前总得分。4 心有灵犀由主持人介绍游戏规则：

（1）比赛分为四组，每组比赛限时5分钟。抽签决定比赛次序，每队出2人。

（2）要求两人一组,一个人背对着需要猜的词语,解释者站在其对面,通过语言或行动帮助猜词者回答出正确词语，猜对一词加1分，继续猜下一个词语。

（3）若实在猜不出，解释者也可以选择pass，喊出pass后跳到下一个词语。每组选手只有2次pass的机会。

（4）游戏期间解释者不许说出需要猜的词语中的任何一个字。否则视为犯规，每组队员最多只能犯规两次，第三次犯规则终止本组比赛，计算得分。

（5）每组比赛结果以5分钟内猜对词语的累计总数为最后成绩。游戏结束后进行建设绿色校园条幅签名活动统计分数，宣布结果并颁发奖项拍照合影留念工作人员清理活动场地七．活动注意事项

A.请各成员准时参加，积极参与 B.请各年成员在游戏过程中注意安全 C.请参加活动成员保持场地卫生

奖项设置一等奖二等奖三等奖优秀拼搏奖

备注：

准备物品：急救包 5米长绳若干

布带若干胶带

口哨5个

篮球五个

桌椅20套

彩旗若干面，系旗1面条幅 A4纸若干，记号笔

篇7：大学生素质拓展策划书

活动策划

1活动目的：大学是人生成才、成就事业的一个新起点。与中学相比，大学的生活节奏快，活动空间大，结交的人多，面对这些环境条件的变化，大学生的思维要做到由

“非成人化” 向“成人化”转变。在思考处理所遇到的问题时，要力求做到

辩证全面而不要唯心片面，要远见务实而不要目光短浅，这个活动致力于在团

队合作中提升大学生的人文素质和科学素质。

2活动主题：社会实践、沟通能力、思维反应能力，团队合作

3活动分析：大学生素质拓展顾名思义就是旨在培养大学生，使他们在学到知识的同时也能

使自身的能力得以提升。也让同学们懂得了团队的项目不是仅凭一个人的力量

就能完成的，它最大的特点就是群策能力，一个人的成功并不代表成功。素质

拓展是一个很能培养人的团队合作精神的平台。其次，也能意识到人的潜力是

无限的，关键是怎么去发现和挖掘。

4活动流程：1）拟定好课题的大纲，分配给每位课题组成员任务，并在规定的时间内完成2）采访学校里的的团学社干部及干事，收集对于自己能力的提升的做法的意

义及效果

3）上知名网站收集关于大学生素质拓展的信息具体数据，以及社会知名认识的看法

4）采访普通学生，针对该问题的看法及意义

5）采访老师及学校领导，关于培养大学生素质的建议以及学生活动工作的评

价，学校对学生的要求以及对学生能力培养的计划

6）采访实习生，针对已经在实习阶段的同学，想他们取经

7）参加志愿者活动并且采访志愿者，首先自己撰写志愿者活动心得，准备好志愿者活动的问题并且认真作好记录工作，最后做好整理

8）面向社会做问卷调查，对数据进行整理总结

9）总结不同人群对大学生素质拓展的看法及建议

5活动总结：1此次活动的开展，不仅锻炼了成员们的沟通交流能力、思维反应能力，更重

要的是加强了同学们的团结合作能力。

2在活动中也充分的了解了大家对于大学生的素质拓展的看法要求及期望，成员也能在其中收获良多，更好的鞭策自己。

3在做问卷调查的过程中无形中也交际的技巧，认识到实践的重要、团队协

作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终。

4在分析和总结问卷调查以及采访收集到的资料时，组员仔细认真查看过并

分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了

一遍。在确保无误的前提下，将调查报告整理出来了。之后每位成员再次的检阅订正，经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。

5通过这次活动我们深深地意识到能力锻炼的重要性，而在这条道路上我们

篇8：学生会素质拓展策划书

一、产品及服务

1、产品概念

“大学生英语口语一对一远程互动学习交流平台”旨在使远在各地想学习纯正英语口语的同学能够和在北京各高校英语国家的留学生在线预约付费实时进行一对一口语练习, 使其能够在较短时间内提高英语听说能力。该平台可以使双方在线沟通交流, 可以进行365天、24小时真人在线网络学习服务。通过对学习者收取服务费, 项目可以轻松实现盈利。

2、产品性能及特性

“大学生英语口语一对一远程互动学习交流平台”是一个网络互动交流平台, 建立该平台投资少、运营成本低, 投资者可以通过对学习者收取服务费, 轻松实现盈利。

平台学习者通过预约付费, 能够365天、24小时与北京各高校英语国家的留学生进行真人在线网络学习, 从而提高自己的英语听说能力。学习者可以随时随地进行学习, 完全不受时间的地域的限制, 根据自己的生活和学习安排轻松快乐地学好英语。

3、产品的市场前景预测

根据问卷调查的结果分析可以知道:在校大学生对提高自己的英语听说能力有迫切期望, 并且表示愿意接受通过一定的付费来获得与英语国家留学生交流学习的机会。故市场需求巨大, 前景相当可观。

二、行业及市场分析

1、行业背景

随着我国社会经济的发展和日益扩大的对外交流, 随着社会发展与进步, 中国改革开放及加入WTO, 国际上各个领域之间交往增加, 不同文化和语言交流机会自然随之增加。全球化交际已成为一股无法抗拒的历史潮流, 因此, 社会上急需一大批既懂业务, 又会用英语表达自己的人才。当代大学生们也对口语表达深感苦恼。事实是, 他们从初中、高中直到大学, 每次考试只考笔试, 从不重视口语表达, 更不进行这方面的严格考试, 练不练口语也不影响考分、升学。对外语口语教学不重视, 甚至于没有适度地安排措施。学生学了数年之后, 竟学成了哑巴英语, 不张嘴讲, 缺乏灵活使用英语口头交际能力。见了外国人只能表面上肤浅地交谈, 不能深入、高层次交流。学生本身缺乏这方面培养训练, 也自然地缺乏自信, 久而久之, 嘴巴越闭越紧从而影响到大学生的就业。现在企事业单位的招聘严格要求毕业生具有过硬的专业技能, 并且会有英语水平方面的要求。而在数百万的竞争对手面前, 拥有一口流利的英语, 无疑将成为闯过独木桥的重要砝码。根据当前我们收集到的材料和教育部门有关数据显示:具备高素质英语能力的毕业生在未来的三五年, 甚至更长的时间内不能在数量和质量上满足社会的需求。越来越多的大学生意识到并开始注重自己的英语水平, 但是在英语口语方面并不是一个可以在短时间内通过自己便可以提高的能力, 同学们需要专业的训练和外语人才的陪练。因此, 我们的英语口语一对一远程互动学习交流平台具有很大的市场发展空间

2、市场潜力

随着中国各大学的扩招, 中国的在校大学生数量在逐年上升, 随着经济全球化的推广, 中国与西方国家经济贸易上的来往也越来越多, 同是对于具有较强英语口语能力的人才需求也大大增加, 因此英语口语培训机构的发展前景也越来与开阔。当代大学生对提高自身英语口语能力的迫切要求直接推动了英语口语一对一学习交流平台的发展。广大学子也迫切需要一个方便实用的平台来提升自己的英语口语, 迫切希望与外国人进行英语口语的交流。

“大学生英语口语一对一远程互动学习交流平台”正是一类基于广大学生需求而催生的新型的网络交流平台。据调查, 市场上还未出现相类似的服务产品, 为大学生提供专业的最纯正的英语口语培训学习, 而且这种全天24个小时真人在线面对面交流、带有一定娱乐性质的学习培训方式, 调查显示, 深受广大顾客 (基本为在校大学生) 的期待。市场发展前景相当乐观。

而且, “大学生英语口语一对一远程互动学习交流平台”提供的服务所收取的费用, 调查显示, 30~80元/时, 是大家可以广泛接受的, 换句话说, 在当今社会经济发展的情况下, 是合理的。消费者也很愿意通过这样一个服务平台来提高自己的英语听说能力。

3、目标市场

由于平台所提供的服务的性质属于一种电子商务, 是通过网络技术来实现的, 所以没有固定的办公场所。我们所针对的市场是全国大学生, 主要市场是那些阜外英语国家留学生的资源相对比较缺乏的地区的大学生。根据中国高等教育发展计划 (7月份) 最新统计是2960万人。并以每年1.3-1.6%速度扩招, 2020年入学率能达到40%, 高等教育在校学生能够达到5000万人。因此市场的需求量是相当惊人的。目标客户分布于全国各地, 完全不受时间、地域的限制。

4、竞争分析

根据市场调研, 还未发现市场上有类似的提供与英语国家的留学生进行真人在线网络英语口语学习交流的平台, 而我们的主要竞争对手为市场上现有的一些像英孚、华尔街、新东方等老牌口语交流平台。因此, 产品的市场竞争力小。

(1) 教育体系及制度。平台的竞争优势主要体现在纯正的外教体系, 并且有一套完整的制度, 不同于只建立一个平台没有具体安排的传统形式。完全采用外教与同学们沟通交流, 更好的给同学们提供练习口语的本土氛围, 在交谈中可以涉及到英美国家人们的价值观、婚姻、生活习惯、节日欢庆、运动、教育、礼仪、音乐喜好、信仰、交友、娱乐等等, 内容丰富、描述真实, 行文地道, 为学习者还原了一个真实的英美国家的生活场景。

(2) 成本。雇佣的主要外教为外国的留学生, 而且我们推出的大学生英语口语一对一远程互动学习交流平台是利用网络媒体进行辅导, 降低了成本, 收取的费用也比较低廉, 而那些老牌交流平台所提供的多为面对面一对一辅导, 因此收费昂贵, 是很多大学生所不能承受的, 我们在价格竞争中更有优势。

(3) 服务。外教与学员年龄相仿, 沟通代沟较少, 有利于之间的有效沟通。在服务方面, 我们兼顾教师与学员的双重需求, 提供人性化服务。尤其是在教学时间的选择上, 充分尊重双方面的要求, 最大程度上的为学员服务。因此, 无论是在性能、价格还是服务质量方面, 我们在市场上都具有较强的竞争力

三、风险分析及对策

1、技术风险

对于这样一个全新的创新性网络交流平台的建立、运营及管理都控制需要很高的技术水平。

对策:针对技术风险, 我们利用顶尖的网络技术, 结合已有的网络交流平台, 聘用拥有先进网络技术的技术工作人员, 保证我们的大学生英语口语一对一远程互动学习交流平台正常的运行。

2、市场风险。

市场风险主要是, 这么一个新型的英语口语交流平台、我们平台的服务对广大消费者来说还很陌生, 还是一个新鲜的东西, 让大家接受和认可还是需要一个过程的。另外, 随着潜在进入者和行业内已有的竞争对手的增加, 市场竞争增加。各公司肯定会采取更好的服务和价格策略来打击对手, 因而引起公司和服务价格的波动, 进而影响到公司的市场。这些都会给我们所提供的服务带来一定的市场风险。

对策:主要对策在公司开始阶段, 采取免费试讲的服务, 让同学们减少顾虑。同时加大对公司的宣传并提高服务质量, 增强市场的应变能力, 建立一套完整的网络体系, 制定合理的价格, 增强公司的市场竞争力。

3、管理风险。

网络学习交流平台的正常运营需要高效有序地管理团队, 因为在管理方面一旦出错, 整个网络平台都会变得混乱甚至瘫痪。另外最为重要的就是对于公司的决策, 一旦采取不当的政策, 对于一个新型企业来说将是致命的伤害。

对策:针对管理风险和政策风险, 我们有专业的管理团队, 在大家的集思广益下做出最有益的决策。做到全面预测可能遇到的风险, 并研究出相应的应对策略。

四、营销策略

1、网站推广策略

(1) 有重点地加强宣传。作为一个新兴的服务平台, 本身服务的特殊性, 就为自己设定了基本上特定的客户, 那就是全国范围内的大学生。宣传是让大家认识你的一个重要途径, 也是让顾客消费的前提。而正如前面提到的, 特定的服务对象, 这就意味着我们的宣传不需要大范围的撒网式的进行宣传, 而是应该有重点地加强宣传。这种有重点地加强宣传, 主要集中在全国各大高校, 以各种方式方法, 例如, 发宣传单、开设系列讲座等的形式。既可以节约成本又可以让宣传效果更加突出有效。

(2) 招聘校园代理, 通过校园代理的宣传, 使英语口语平台真正的走入校园。

2、重点关注感兴趣的顾客

重点关注感兴趣的顾客, 这些顾客决定着大部分营销人员并未重视的ROL最重要的衡量标准之一, 即网站的回访转换率。数据显示, 平均而言, 回访转换率为新顾客转换率的四倍。因此, 增加回访转换率是我们应该努力地方向。这就要求我们重点关注感兴趣的顾客, 不仅仅是吸引新顾客, 还要更加注重老顾客。采取的措施例如, 可以通过积分制或者会员制来进行一些打折优惠服务。

3、强调产品的利益点

我们不能排除在将来的市场上不会出现相类似的竞争对手, 这时我们应该品的利益点。让顾客觉得我们的产品是他们的最佳选择, 当然这也要求我们的管理和服务质量都要达到一流水平。

4、独特的产品服务策略

(1) 为用户免费进行学前测试, 报告用户真实的水平, 并为用户提供一整套切实可行的训练方案。

(2) 每半月向用户邮箱发送免费的有声电子英语杂志。

(3) 定期给予客户提供专业口语发音方法的辅导视频。

5、公关策略

我们应该思考一下能为顾客提供什么样的具有信息性、趣味性和附加价值的东西, 创建这种价值的内容可以让我们的公司赢得免费的宣传。当今时代, 有什么能比免费的东西更具说服力呢?作为一个网络公司, 而又处于一个信息化的时代, 我们会及时的更新我们的资源和技术手段来适应多变的市场和顾客的需求。

6、设立客服中心

设立24小时在线客服系统, 其中包括客服热线和客服在线交流平台, 设立客户意见反馈机制, 通过FAQ、QQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等方式与客户交流;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息, 用户也可以提出问题征求企业解答。

五、盈利模式

1、通过对服务对象进行预约收费, 根据学时进行收费。同时还有不同的套餐服务、可大大吸引客户。