2024年度图书馆办公室工作总结

2024年度图书馆办公室工作总结（通用8篇）

篇1：2024年度图书馆办公室工作总结

临澧四中办公室2015年度工作总结

及2016年度工作设想

2015年12月

2015年度，办公室以党的“十八大精神”作指导，进一步深入学习实践“科学发展观”，以“务实、规范、高效”为宗旨，认真履行“服务、参谋、协调、督办”的工作职能，充分发挥办公室的枢纽和核心作用。在学校党总支和行政班子正确领导及各部门大力配合下，办公室紧紧围绕学校中心工作，积极贯彻落实学校党总支和校行政的工作指导思想、具体部署、各项决定与决议及要点，努力转变工作作风，积极开展自身建设，充分发挥综合职能，保障了领导工作意图的贯彻落实和各方面工作的协调。

一、党建工作

（1）认真落实党的群众路线教育实践活动整改工作 学校班子深入开展党的群众路线教育实践活动，带头落实中央八项规定、省委九项规定、市委十项规定、县委“双十”禁令，班子成员在活动过程中积极查摆问题，办公室对整改落实“回头看”情况进行查漏补缺，对整改落实情况进行专项检查，建立完善了班子及班子成员整改工作台账。学校4个党支部分别召开了教育实践活动专题民主生活会。针对查摆出来的问题，制定了切实可行的整改方案与整改措施。（2）党风廉政建设形式与内容并重

总支书记认真备课，为党员上廉政党课，组织召开专题会议和谈心谈话活动，认真组织开展反腐倡廉建设宣传教育月活动。突出“促进干部廉洁从政，推行行业廉洁从业”两个重点，深入开展“建设廉洁临澧”宣传教育活动。制作了“建设廉洁临澧”宣传栏，在学校科教搂悬挂了醒目的廉政建设牌匾，利用学校内网，定期播放反腐倡廉、廉政建设宣传内容，使我校党员干部更经常地了解党风廉政建设相关政策和文件精神。同时学校积极推进廉政文化进校园活动，广大干部职工的廉政防腐意识明显增强。

（3）作风建设坚持不懈

办公室带头积极学习、贯彻执行县委、县政府的干部作风建设“双十禁令”，教师认真学习执行常德市中小学教师“十条禁令”等。按县委要求，全校教职员工都签下了“不违规赈酒承诺书”，严格执行承诺内容，严格实行了“无烟学校”标准的管理，全校教师自觉与学校签订控烟承诺书，来客不发烟、不敬烟，完善“三公”经费预算管理和公开制度，就餐先申报，控制标准，午餐不饮酒，实行公务卡结算，任何酒店无签单。办公室落实了“国家2015年春季开学工作督查”的有关事项，修订了学校请假制度，对上班纪律情况加强了督查通报，组织教职工认真学习领会了各项制度的精神内核，每周不定时抽查迟到早退人员，对违反管理制度的行为，无论巨细，均严格按制度执行，并在每周《工作简报》上及时通报情况，督促规章制度的执行。同时进一步健全学习制度，做到党政领导班子每月学习一次，党员干部每季度学习一次，着力提升党员干部的党性修养，端正党员干部工作态度，转变工作作风，教育党员干部首先树立正确的人生观、世界观、价值观、政绩观。

（4）以创先争优为导向，加强党的组织建设

创建先进党组织，通过开展创建先进党支部活动，推进学校党组织的规范化、制度化建设；加强制度建设，认真履行“三会一课”制度，党员组织生活会、党员政治学习等，做到精心组织，专人负责，时间保证，内容充实，记录认真，管理规范；认真做好发展党员工作，根据党章规定和新频布的发展党员工作细则，努力做好骨干教师入党工作，引导团员青年及入党积极分子靠拢党组织，为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。今年以来，对 2名预备党员进行跟踪考察，并及时召开了预备党员转正会议，现已上报到党总支审批；开好党员组织（民主）生活会，按上级规定认真开好领导班子民主生活会和党员组织生活会。今年召开2次党员干部民主生活会，以及1次党员组织生活会。党支部委员既参加班子的民主生活会又按时参加各党小组组织生活会。通过民主(组织)生活会, 每个党员汇报思想、谈心通气，认真开展批评与自我批评，从而不断警示每个党员、领导干部廉洁自律，积极做好本职工作；积极落实“一进二访”，学校总支与望城乡临安村结对帮扶，校长、书记亲自带队，与联点干部到点村开展活动，与点村村民、困难户经常接触。

二、宣传工作

在宣传工作上，坚持围绕学校的中心工作，从提升学校知名度，推进学校发展的宗旨出发，加强了宣传工作力度。对外发布了年初教职工体检、妇女节登太浮山活动、看花村公益植树活动、市人大领导来校调研报道、汉寿二中与我校校际交流活动、2015年高考简报、新生军训报道、教师节表彰大会、省市2014立项规划课题中期检查报告会、第24届秋季田径运动会、临澧县第三届“中小学教师全员教学大比武” 活动、大型感恩励志教育报告会、与临安村开展“一进二访”活动、代表队参加全县教职工羽毛球比赛、组织参加澧水流域第二届市级示范高中青年教师教学研讨活动、中央彩票公益金“滋蕙计划”助学金发放仪式等简讯。制作临澧四中宣传册，开放认证了学校微信公众平台，加大学校宣传力度，产生了良好影响。

三、人事工作

（1）教师培训及学分登记

为加强学校师资队伍建设，保证学校可持续发展，办公室认真落实了学校教师全员远程培训工作。到2015年12月，全校教师已经基本完成了本轮教师全员远程培训。根据“省培计划”统一部署，安排了45名教师参加省级网络研修与校本研修整合培训，成绩合格；分别安排5名数学、5名英语学科教师参加“送培到市”项目培训，安排副校长郭勇军同志参加校长任职资格的培训；安排了2名教师参加了高中语文骨干教师培训，安排一名教师参加了老教师工作坊研修的5天集中培训。完成了2014年度培训合格人员学分登记工作；完成了全体专任教师校本培训学分登记工作。

（2）教师工资异动与

根据上级文件精神和和主管部门的统一部属，调整了全校教职工的基本工资标准，增加了退休人员的退休费。完成了每年一次的工资晋级工作，对符合晋级条件的249人进行工资晋级。完成 4名教师职称晋升后的工资异动。以上三项异动，共计补发工资1217030元，已2015年12月全部补发到位。

（3）养老保险信息采集

根据国家养老保险制度改革的有关精神，对我校教职员工基本养老保险信息进行采集录入，并按期完成了审核上传工作。

（4）市级骨干教师考核及呈报

完成了市级骨干教师年度考核的材料上报工作。通过市教育局考核，我校2名教师取得合格。（5）其他工作

1、完成编制清理统计上报工作。

2、完成2015年度干部统计工作。

3、完成《事业单位法人证书》、《组织机构代码证》等证件的年检工作。

四、政务工作

（1）强化服务意识，做好接待

作为学校的中枢部门，办公室在做好日常工作的同时，尽心尽力组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

（2）校园文化建设工作

办公室始终坚持贯彻实行文化兴校理念，在做好党报党刊及教育装备报刊发行工作的同时，积极参与和推动学校三项基础文化建设。

一是校园文化建设。繁荣校园文化，丰富发展内涵。办好《高山溪》，办好校园艺术节，办好校运会，办好一切校园文化活动。

二是寝室文化建设。重视寝室文化对学生成材的重要渗透作用，致力于建设和睦、积极向上的学习型寝室。通过学校管理对于有利于学生健康发展的寝室加以表彰，并推广经验。对于不利于学生成长的寝室，严格加强管理，促其形成良好的文化氛围。

三是食堂文化建设。继续提倡健康有序的文明用餐，在就餐过程中要求学生做到自觉排队互相谦让等。坚持食堂工作人员持健康证上岗，操作时，衣着洁净，卫生习惯良好，餐具高温消毒，生食与熟食、食品与杂品、成品与半成品坚持分类隔离。惯常保持餐厅窗明几净，桌凳无油痕，地面无积垢。

2016年度工作设想。2016年办公室将以党的“十八大精神”作指导，进一步深入学习实践“科学发展观”，以“务实、规范、高效”为宗旨，认真履行“服务、参谋、协调、督办”的工作职能，充分发挥办公室的枢纽和核心作用，加强管理，注重效率，强化奉献意识，继续切实做好各项工作 ：

一、加强政治理论学习，不断提升思想水平

加强和改进理论武装工作，用党的十八大精神作指导，进一步深入学习实践科学发展观。认真学习省委教育工委、教育厅2016年度工作要点、市委市政府教育工作会议精神、学校年度工作要点及国家有关教育法律法规。通过自主学习、报告会、研讨会、座谈会等多种形式，推动科学理论的学习与研究，努力提高党员和干部群众的思想素质和理论水平，增强全体成员贯彻科学发展观的自觉性、坚定性和实践科学发展观的能力。

二、深入推进“窗口工程”，全面提升服务能力

1、强化内部管理，树立鲜明旗帜。坚持科学发展理念，以服务教学为中心，开展多样化的业务培训和学习，不断提升办公室工作人员业务能力、工作效率和质量。进一步理清思路、规范管理，固化管理成果，健全管理制度，使各项管理服务工作条理清晰、有序开展、倾力打造管理规范、执行高效、服务到位、协调有力、团结和谐的办公室窗口形象。

2、强化职能，切实发挥综合协调作用。办公室作为综合协调部门，切实发挥好“枢纽、参谋、助手、窗口”作用，积极参政议政，做好上传下达，沟通左右。在增强服务意识上树新观念，在形成科学决策上多出新点子，在推动工作落实上寻求新突破，在加强统筹协调上力争新作为，为营造全校轻松和谐、团结一致、奋发向上的良好工作氛围发挥积极作用。

3、转变工作作风，提高工作效能。办公室成员进一步增强责任意识，大局意识，坚持以实为先，干字当头，互助协作，团队合一，确保工作件件有落实。树立超前意识，强化时间观念，自觉养成果断干练，雷厉风行，快事快办、急事急办的工作作风。

4、加强学习培训，提升业务水平。

多途径、多渠道开展各类学习和培训活动。加强对各处办工作的指导，规范工作要求、程序和标准，不断提高全校处办工作人员综合素质和业务水平。

5、推进办公自动化建设，适应校园信息化发展要求 坚持“总体规划、分步实施”的原则，积极推进办公自动化建设，争取启动并逐步实施办公自动化工程，提高现代技术服务质量。开辟多种途径学习培训，提高工作人员的现代技术使用和服务水平。不断固化建设管理成果，完善办公自动化服务管理体系，全面提升现代办公技术服务水平。同时，积极协调、协助教学系统、学生系统做好管理系统建设，推动数字化校园工程。

三、积极开展调研，当好参谋助手

充分发挥参谋助手作用，针对学校年度重点工作和师生反映较强烈的重大事件，深入基层开展调研，并不断改进调研工作方法和思路，提高调研工作的客观性、公正性和针对性。认真研究，一线调研，总结一些好的经验，解剖一些实际问题，为学校改革和发展提供参考。

四、全力保障学校年度重点工作落实

紧密围绕学校工作重点、阶段工作任务和学校重要会议议定事项等，加大督促督办力度，强化督促督办职能，不断创新机制，开辟督促督办新途径，不断健全督促督办考评等各项制度，进一步完善完整统一的督查工作体系，确保各项工作落到实处。

五、进一步抓好2016年度目标管理考核工作 进一步完善并落实目标管理考核工作，认真开展各部门中期阶段的督促检查，使目标管理考核工作逐步科学化、规范化、制度化，充分调动各单位、部门的工作积极性，不断增强机关效能。

六、继续抓好常规工作

(1)根据学校的实际情况，按照学校的整体部署，认真细致地做好各项工作的计划和安排，使各项工作有条不紊地开展。认真做好周工作安排、值周简报的编辑发布工作。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

(2)精心组织安排会场，做好校务会、党委会等校级重要会议的材料准备、会议记录和纪要的起草、发布等工作。办公室在会议安排及报道等方面，都做到科学、细致、落实，保证了各项会议的顺利召开。

(3)做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

(4)加强文字材料的加工工作，协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

(5)严格公务制度。切实加强廉政建设，规范招待费开支行为，严格控制公务接待开支，切实降低行政成本。

(6)通过积极努力实现学历达标,专任教师学历合格率达100%,提高率达10%(研究生学历)；继续做好2015-2016年度远程培训及继续教育学分登记工作；认真做好教职工每年一次工资晋级工作及教龄工资增发工作。

(7)其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

未来，办公室将坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大贡献。

篇2：2024年度图书馆办公室工作总结

——2014年度

时光飞逝，转眼间这一学年接近尾声。回顾一学年的工作情况，在团委书记、老师和主席团的支持和鼓励下，团委办公室的工作井然有序地开展。办公室是一个综合部门，本着“为同学服务”的宗旨，联系同学与老师，努力做好上传下达的各项工作。现将本年度部门工作作出以下总结：

团委办公室工作指南

一、档案工作

1、档案管理

为加强档案管理工作，提高档案工作质量，更好地为同学服务，根据档案管理办法的规定，结合档案工作的实际，制定详细制度制度。（附件）

2、档案上交

上级红头文件下发次数18次。

2013—2014年度共上交2013年档案份数为563份、永久年限63份、30年限215份、10年年限份数287份。2014—2015年度预计上交2008年—2011年档案，预计档案份数为1800份。

3、存在问题

（一）对于各部门档案状况了解不够，《档案管理制度》的编制缺少针对性及可操作性。

（二）对《档案管理制度》的执行缺少有效的监督措施。

（三）由于办公室早期对档案缺乏有效的管理，造成历史资料缺失严重。

4、解决方法

制定《校团委办公室档案管理制度》（附件），并下发到五系和校团委学生会各部门。

每一学期对五系办公室和校团委学生会各部门档案负责人展开集中培训。

二、值班与考核工作

1、值班情况

2014年度团委办公室值班人数总达260人次、迟到人数达20余人、未到人数7人。

2、考核方法

严格执行《重庆三峡医药高等专科学校团委办公室规章制度》的考核办法。对校团委学生会各部门学生干部要有强大的约束能力，这样才能够规范管理我们学生干部团体，提高三峡医专学生干部形象。

3、存在问题

我们制作值班表的时间都是在每个月的月末，值班人员需清楚自己的值班日期（每月第一天的值班人员可由团办提醒，其余人员应自己来办公室查看值班表或前一个转告下一个）。长久以来隶属团委的各部门，值班的情况都不好，不注重时间观念，经常需要打电话提醒某某该他值班，无形中增加了团委办公室的工作量。

值班的轮换：因在团委办公室值班的部门只有3个，在轮换的方面比较频繁，为公平起见，我们在制作值班表时，会把上一个月值班较少的部门安排在前，但是值班换班情况太常见，且还有让新干事带班的情况发生。

三、团章的管理工作

1、证书的打印与发放

校团委学生会各部门的证书将由各部门部长统一打印后再由团委办公室盖章后发放。

校团委学生会各类奖状盖章数量1197份、团内发展盖章数量6587份、各类活动门票盖章数量2011份、各类材料盖章数量75份。

2、存在问题

校园之星、五四表彰、团委学生会聘书，荣誉证书数量较大。导致盖发奖状速度较慢。

没有进行团章单人管理制度、导致团章盖章程序混乱，以此导致不应该的工作失误。

3、解决办法

团章执行单管、单发、单盖章制度，让盖章数量和盖章质量都能够得到更好的保证。

四、文件的起草与打印工作

1、文件的打印

每周二团委将各部门的工作总结与计划的打印成电子档，团情要讯的撰写，对各部门例会的考勤，配合各部门完成相关活动的相关表格文档的处理，做好上传下达的相关工作等。各类文件、活动材料、座位表、值班表。A4纸张打印数量共计548份。

五、借还工作

1、特教101、102教室管理工作、借书管理工作、钥匙管理工作。

借书人次达30人次、借出书籍35本。特教101教室借用次数78次、102教室借用次数34次。团委学生会各部门共借用钥匙次数117次。

2、存在问题

借出时登记不够详细，登记只记录部门和人员，并没有留下详细联系方式。导致后期归还时间延长，无法追究到个人上去。

六、邮件、报纸递送工作

2014年每周星期一至星期五从学校一号大门门卫室按时领取党办、学生处、团委的信件，并送到相应的办公室 团委办公室每周从学校一号大门门卫室领取5次信件与报纸。报纸共计285期，《中国青年报》共计1560张、《重庆法制报570张、《万州时报》1140张。邮件共计1120封，书籍共计376本。

七、各类活动的通知工作

为保证学生会工作的连续性，加强内部制度化建设，提高办事效率，使学生会的工作顺利开展，团委办公室负责各类活动通知、会议通知、紧急通知等。让各部门能够更早的开展工作。2014年度共下发各类活动通知、会议通知共计120余条。

八、日常工作

1、团情、工作总结与计划

每周收取校团委学生会各部门、五系的工作总结与计划并汇总，每周收集校团委活动并撰写团情。

每周二收集每周工作总结与计划、周情，收集并归类每周交的活动材料（包括电子、纸质）。

2、存在问题

团情写的过于繁琐，数据展现不够突出，活动表达不够明显。工作总结与计划存在错别字，有明显的语句错误和词语搭配混乱的问题。

校团委办公室

二〇一四年十二月十二日

附件：

校团委办公室档案管理制度

1、档案年限分类

按照年限档案划分为：重要的30年一般的10年； 30年；永久。

年限的类别又分为：1)重要30的年、一般的10年：①团委牵头进行的重大活动的有关材料（九大类）②社团活动（校内的）、勤工俭学、社会实践活动的有关材料（三下乡）③本校学生组织部参与的各种学会、社团的有关材料（校外的）； 2）30年：①表彰和奖励先进团支部、优秀团员的材料②各团支部的材料③团委、学生会编印的刊物（成长的阶梯）；

3）永久：①团委工作计划、总结、规章制度、统计年报②批准入团申请书、团干部名单、团员名册③团情要讯。

（2）示范建设材料：在2013年11月开始整理2011年、2012年、2013年所有活动材料，并将其按照以下7个类别整理：

1）、红色文化教育活动：青马工程资料（批文、学生活动资料图片、研讨记录、报告图片资料、项目申报书、调研报告等）；

2）、社会实践活动：三下乡活动资料（方案、过程图片、简报、总结等）； 3）、青年志愿者活动（方案、过程图片、简报、总结等）；

4）、心理教育活动：5.25活动（方案、过程图片、简报、总结等）； 5）、社团活动：社会活动情况（方案、过程图片、简报、总结；有课程的包括课件、教案、教学图片）；

6）、艺术节庆活动：①艺术节活动：校园之春（方案、过程图片、简报、总结等）、②五四（方案、过程图片、简报、总结等）；

7）、学术科技活动：“挑战杯”（方案、过程图片、简报、总结等）。

2、档案格式分类

（一）、红色文化教育活动

1、青年马克思主义者培养工程

（1）校级材料：批文、学生活动资料图片、研讨记录、报告图片资料、项目申报书、调研报告等。（2）各系材料

（二）、社会实践活动

１、三下乡活动资料：策划、简报、过程图片、材料汇编、总结 ２、勤工俭学：勤工俭学出勤表

１、义诊、关心关爱孤寡老人和留守儿童等活动：策划、简报、过程图片、总结、青年志愿者服务情况登记表、重庆三峡医药高等专科学校志愿者服务登记表 ２、无偿献血：策划、简报、过程图片、总结、无偿献血统计表。

（三）、青年志愿者活动

１、义诊、关心关爱孤寡老人和留守儿童等活动：策划、简报、过程图片、总结、青年志愿者服务情况登记表、重庆三峡医药高等专科学校志愿者服务登记表。

（四）、心理健康教育活动

1、心理健康月系列活动：总体策划、简报及总结，以单项活动为单位上交策划、简报、过程图片、总结。

（五）、社团活动

1、社团活动：以协会为单位上交策划、简报、照片、总结。

2、社团第二课堂：课件、教案、教学图片。

3、本校学生组织参与的各种学会、社团的有关材料（包括策划、简报、过程图片、总结）。

（六）、艺术节庆活动

１、“校园之春”系列活动：批文、总体策划、简报及总结，以各个单项评比为单位，上交策划、简报、过程图片、总结、获奖名单。

２、“校园之星”评比活动：批文、总体策划、简报及总结，以各个星型评比为单位上交策划、简报、过程图片、总结及获奖名单。３、各系特色活动和自办活动（1）临床系国际医生节（2）中医系国医节（3）护理系“5.12”护士节（4）药学系中药文化节（5）各系自办活动 ４、学校五四表彰

校级：批文、表彰大会简报、过程图片、总结、各类别奖状、奖品发放表。各系：各类别推报名单及汇总报告（需负责老师签字并加盖公章），表彰和奖励的先进集体和个人的申报表及事迹材料。

（七）、学术科技活动 １、“挑战杯”

（1）、“小挑战杯”——中国大学生创业计划竞赛：批文、简报、过程图片、获奖名单、总结及作品材料。

（2）、“大挑战杯”——全国大学生科普作品大赛：批文、简报、过程图片、获奖名单、总结及作品材料。２、博学无极限

以期赛为单位上交策划、简报、过程图片，以学期为单位上交征题奖金发放表、博学基金发放表及活动总结材料。３、辩论赛

学校：批文、策划、总结、获奖名单，以每场比赛为单位上交简报、过程图片。

各系：总结，以每场比赛为单位上交简报、过程图片。４、征文比赛：策划、简报、总结、获奖名单、参赛作品材料。

（八）、组织建设材料（校、系组织部）

1、学生干部名单

（1）校团委学生会换届选举报告及全体学生干部名单。（2）各系团总支学生会换届选举报告及全体学生干部名单。（3）换届选举报告必须由负责老师签字加盖公章。

2、团员名册：教职工团员名单、全校团员名单

3、班级、团支部材料

（1）班级：班委会选举或改选报告、班委会干部名单。（2）团支部：团支部选举或改选报告、团支部干部名单。（3）选举或改选报告必须由负责老师签字加盖公章。

批准入团的批复。

二、档案材料格式要求

（一）、文档材料：均采用word2003版

1、字体类别及大小

（1）题目：方正小标宋简体，2号、居中；（2）各级标题：

一、XXXX（黑体，3号，加粗）

（一）、XXXX（仿宋—GB2312,3号）

1、XX（仿宋—GB2312,3号）（1）XX（仿宋—GB2312,3号）（3）正文及段落要求：

正文内容（仿宋—GB2312字体, 大小为3号），段落要求。

（二）、表格材料：均采用excel2003版

（三）、影像材料：

1、电子影像资料：需单独建立存放文件夹。

（1）图片资料一般2～4张即可，以JPEG格式保存，每张图片必须命名。（2）音频、视频等资料

音频电子文件以WAV、MP3为通用格式，视频和多媒体电子文件以MPEG、AVI为通用格式。

纸质图片：应放在活动简报正文内容后，图片下方需有与图片内容相关的简单陈述。

（四）、档案材料的收取

1、时间及地点：每周二18：30，主教楼B104办公室。

2、收取内容：

（1）电子档１份：策划、简报（纯文字，无需用封面）、过程图片、总结等有关材料。

（2）纸质档３份：相关文件、策划、简报（文字＋图片）、总结。

三、注意事项

1、所有上交的电子和纸质材料必须包括文件、策划或方案、简报、过程影像资料、总结、活动总体经费报表。竞赛类活动除上交以上材料外，还需上交获奖名单、奖状及奖品发放表。青年志愿者和社会实践活动需上交相关情况记录表。征文比赛、“挑战杯”等活动还需上交参赛作品材料。

2、材料打印需A4纸双面打印、汇总，无需再订。

3、上交前核对电子、纸质材料内容是否一致。

4、必须由主要负责干部进行上交。

5、上交后，完成相应交接手续。

篇3：办公室人员如何做好年度归档工作

第一招, 定期定时整理移交

按规定时间, 定期定时向档案馆移交。所谓定期移交就是在现行文件材料运行完毕之后, 按照有关规定时间归到档案部门集中保存, 此时文件材料即转化为档案。归档制度规定:党政管理部门和按年度归档的部门, 于次年第二季度内归档;教学部门和需按学年归档的部门, 于次学年寒假前归档;科研、基建、仪器设备等专题性、成套性档案在项目完成并通过鉴定、验收后3个月内归档;声像档案一般在年终向档案部门归档;会议形成的声像档案, 在会议结束后2个月内由会议主办单位负责归档;这一招, 您一定要照办!您仔细想, 归档工作本身就是个滞后工作, 若再往后拖, 会给您的工作带来更多不必要的麻烦。

第二招:重视文件材料的日常积累与收集

重视文件材料平时收集, 省时省力, 工作出效果。在文件办理完毕后, 对属于应由您立卷的材料要注意收集, 并进行分类及有序化整理, 固定存放, 此举不但会给您的归档工作减少许多麻烦, 而且还会给您日常的工作带来方便。

1.文件材料上报下发时, 您一定要留有备份;2.根据上级文件要求本单位上报的材料, 要将依据文件与上报材料放在一起保存;3.领导签发的定稿、发文稿纸、或重要文件的历次修改稿都要与正本放在一起归档;4.召开重大会议或举行重大活动、要注意保留会议和活动的过程材料;5.本岗位的重要文件材料, 如有需经常查阅的文件, 可将原件收集保管, 使用复印件进行传阅;6.在文件使用运行时要严格履行借阅登记手续, 确保文件材料不丢失。

第三招:平时注意文件材料质量的把关

因为不符合归档案卷质量要求, 每年归档时会有很多的文件材料退回, 面对这些退回需要补充完善的材料, 是不是很头疼, 怎么办呢?

首先检查“归档文件, 齐全完整”, 这是对归档文件材料完整性的要求。1不能是复印件。因为复印件无法起到档案所具有的凭证作用;2.检查文件本身各项信息是否齐全, 如责任者、年月日等;3.重视相关联材料的齐全完整性;4.上级要求具体承办的事项通知, 要有具体办理的结果材料, 要求报送的要有报送材料;5.发文稿纸及有领导同意签发的亲笔签名的“定稿”, 一定要留存。

其次检查文件材料的用纸、书写和签字用笔等是否符合档案长期保管质量要求, 对不符合要求的文件要及时退回重办。1.制成材料纸张的质量应以有利于长期保管为标准。;2.书写工具, 起草文件及签字时必须使用钢笔、签字笔或毛笔, 其墨水的颜色为蓝色或黑色, 禁止使用圆珠笔、铅笔, 纯蓝色、红色墨水等, 不能使用复写纸复写。

在文件运行使用过程中, 您一定要参考我的建议, 按照以上的要求, 发现问题, 及时采取措施补救。否则到归档时, 您可能就要重新起草文件, 重新找各级领导签字等等。既失去了档案的原始性, 也失去了文件生成当时的环境和背景, 还会给领导和您的工作带来很多不必要的负担。以上这几条要求, 您只需在平时繁忙的工作中, “稍带”着做, 但在归档时, 却可以避免因文件材料丢失、质量不符合要求造成的很多麻烦。绝对是事半功倍!

第四招:了解归档范围, 将不需要归档的文件材料剔除

第一步:了解哪些材料应该由您负责归档。归档范围是有章可循的, 把反映本部门主要职能活动和基本历史面貌的具有长远利用价值的、整个工作过程历史轨迹的记录材料进行归档, 需要归档保存的材料有:1.本单位每年工作计划、工作总结;2.本单位在职能工作中制定的各种条例、规定、办法以及向上级的报告、报表等文件材料;3.上级机关下发本单位的事务通知及关于各种报告的批复;4.本单位所受上级表彰材料及反映本单位主要职能活动的奖杯、奖状、奖章和锦旗等实物;5.本单位召开重大会议或举办重大活动的过程记录材料等;

第二步:剔除不需归档的材料。哪些材料不需要归档保存呢?1.重份文件材料;2.上级下发的普发供参阅及不需要具体办理的临时性通知;3.上级机关任免、奖惩非我单位工作人员的文件;4.上级机关征求意见未定稿的文件;5本单位发文中未经领导审阅、签发的未生效的文件;6.本单位有关人员兼任外单位职务形成的与本单位无关的文件材料。

您了解了归档范围之后, 再剔除不需归档的材料, 然后按照一定规律把所有的文件材料存放在一起, 这样你就会在归档时省去重新筛选的麻烦。对那些不归档的文件材料, 您也别急于扔掉, 要妥善保管几年后, 对一般性文件进行登记, 经部门领导批准后再行销毁。对密级文件材料应按有关规定办理。

上述所有工作完成后, 您到归档时只需完成编印页码、档案管理系统中的信息记录及案卷装订即可。

摘要：本文结合工作实践, 论述了办公室人员做好年度归档工作的方法和体会, 具有很强的可操作性。

篇4：2024年度图书馆办公室工作总结

关键词：高校图书馆；办公室；协调工作；人员综合素质；业务能力；人际关系处理

高校图书馆办公室作为一个综合性的办事机构，主要工作是为图书馆读者文献资源服务、文献资源日常管理和教学科研服务提供支持。由于图书馆办公室深入到图书馆各项业务部门中，和各类事务都有着密切的接触，所以对图书馆日常管理工作有着更深刻的认识，配合必要的资料搜集和调查研究能够为图书馆管理工作提供全面、准确、详实的信息资料，是图书馆管理层制定策略的重要依据。

一、高校图书馆办公室协调工作现状

（一）图书馆办公室管理制度有待完善

办公室工作人员还存在着和其他部门沟通不到位，缺乏人员交流的问题，工作人员之间关系不密切，没有相互配合的合作意识，团队协作协调性差，很多工作人员都抱着“各扫门前雪”的心态，专注于自己分内工作，别人的事情一概不管，尤其是一些权责不明的中间工作更是相互踢皮球，对待工作积极性差，造成了工作量的堆积，影响了图书馆管理工作的规范化、现代化发展。

（二）高校图书馆办公室协调能力缺乏认识

有些高校对图书馆办公室工作不够重视，认为图书馆办公室可有可无，图书馆办公室各项杂务可能并没有专门人员负责落实，随意性大，影响了图书馆日常事务的处理速度和质量，也有一些高校直接安排教职员工亲属负责图书馆办公室日常事务，无论是其专业水平还是综合能力都难以胜任，管理方法陈旧，缺乏服务精神，没有将图书馆办公室在日常工作协调中的作用充分发挥出来[1]。

（三）工作人员缺乏服务意识

高校图书馆是学生学习和查找文献资料的重要场所，而图书馆办公室人员恶劣的工作态度将影响学生学习的积极性，引发读者的不满，影响了图书馆内的学习氛围。

二、高校图书馆办公室协调工作基本原则

图书馆办公室工作人员要形成“管理就是服务”的理念，将协调沟通作为自身职责的一部分，并将该工作视作对上级和读者服务，从而有效梳理冗杂的图书馆日常业务，将所有动作都统一在同一个整体目标下，为读者和管理层提供更好的协调服务。

（一）纵向协调

在日常管理工作，不同的领导往往分管不同的工作，在日常工作中会从自身分管工作出发，向办公室发出不同的工作指示，不同领导之间的工作要求可能有所出入，在这种情况下，工作计划、会议和活动组织等日常工作都要根据工作任务的重要性和紧迫性来形成明确的先后顺序，关键性、全局性的问题要及时请示，根据管理层的沟通结果落实，同时还要通过必要的沟通来消除不同领导之间的误会，建立图书馆全员之间的和谐互助的工作氛围。

（二）平行协调

在平行协调工作中，图书馆办公室要学会多方意见的倾听，站在全局立场上，综合多方意见，通过有效的沟通均衡不同部门之间的利益，以为读者服务为基本理念，秉公处理，在处理日常矛盾的同时注意避免造成部门之间、不同工作人员之间矛盾的激化，要学会通过多种工作手段疏导并消除部门和员工的不满情绪。而在工作权责方面，高校图书馆办公室要注意协调工作的实效性，要以读者的日常服务和图书馆内日常事务为中心，将精力集中在领导层关心的问题上，狠抓重大事项，全面提高高校图书馆服务质量和管理水平[2]。

三、高校图书馆办公室协调工作的基本要求

图书馆办公室作为综合管理部门有着明确的权责范围，作为领导的左右手，办公室工作人员要摆正心态，不能越权干预其他部门内部事务，也不能滥用职权，要将管理就是服务的理念铭记心头，做好本职工作，出谋而不决策，不该知道的事情不要过问，更要注意保护敏感信息，不要成为流言的源头。

四、高校图书馆办公室人员综合素质的缺失及要求

（一）综合素质的缺失

目前，信息技术等新型技术在各个领域都得到了广泛的应用，高校图书馆办公室也应积极引进新技术，以此提高工作效率。但是，很多高校图书馆办公室的工作人员没有应用新技术的意识，认识不到新型技术的重要性，不愿意也不会应用新技术。很多办公室的工作人员只会利用word打字，而不会应用其它新技术去管理办公室资产、维护办公室数据库等。这样，就导致高校图书馆办公室的工作效率无法得到提高，办公室人员的综合素质存在明显缺失。

（二）综合素质的要求

高校图书馆办公室的各项工作都需要办公室人员具有过硬的政治素质，这样，才可以确保高校图书馆的各项工作开展与当下的政治环境相适应，避免两者之间严重脱节。高校图书馆的办公室人员应当具有较强的纪律观念、组织观念与政治观念，还要了解图书馆内部制定好的各项规章制度，并在纪律观念、政治观念的引领下，解决办公室工作中出现的主要问题。由于高校图书馆办公室的工作人员主要负责办公室及图书馆内部的各项管理工作，还要承担大量的内部工作与外部工作。因此，图书馆办公室人员在处理内、外部工作并加强各部门之间沟通时就需要过硬的政治素质给予支撑。高校图书馆办公室人员只有具备过硬的政治素质，才能确保各项工作得以顺利开展，保证高校图书馆的稳定运行。

五、较强的业务能力

高校图书馆办公室人员还需要具有较强的新技术应用能力，这样才能确保个人业务能力的全面提高。高校图书馆办公室人员应当学会应用新型的信息技术、网络技术等，可以熟练操作计算机，利用新型技术来对办公室内部的档案、资产、设备等进行管理。与此同时，办公室人员还应当利用新型技术来统计办公室工作中所涉及的相关数据、相关信息等，确保各项工作的准确性。

六、人际关系处理

人际关系的处理，也是高校图书馆办公室人员综合素质要求的重要组成部分[3]。一般来说，办公室人员的人际关系处理，可以分为与领导之间的关系及与其它部门之间的关系。

在处理与领导之间关系的时候，办公室人员应当严格执行馆长等上级领导作出的有关决策，要在所有部门中起到积极的带头作用。对于那些有异议的上级决策，办公室人员不要随意与其他同事在私下交流，要根据个人的判断力进行思考，不要人云亦云，应当维护领导的权威。但是，如果领导在工作中存在哪些失误，办公室人员也要及时与领导沟通，保证后续工作的顺利开展。与此同时，办公室人员还应当在工作中对相关问题加以总结、分析，并将基层同事的主要意见反馈给领导，为领导的决策工作提供相应的科学依据。

在处理与其它部门之间的关系时，办公室人员要集中优先解决其它部门的加急事件，不要发生推诿责任的现象与问题，也不要在工作中存在严重拖拉的现象。对于不能及时解决的事件，办公室人员一定要及时与其它部门的同事进行沟通，还要在工作开展过程中多听取其它部门的相关意见，发现自身工作存在问题的时候要及时加以解决。此外，办公室人员一定不能对其它部门及同事妄加非议，以免引起其它部门同事的反感，造成办公室工作难以得到顺利开展。

办公室人员只有妥善处理与领导、其它部门、其他同事之间的关系，才能保证办公室各项工作得到顺利开展，以此确保高校图书馆的稳定运行。

【参考文献】

[1]周建强.漫议高校图书馆办公室的工作意识[J].科技文献信息管理，2014（04）.

[2]林益富.高校图书馆办公室主任工作职责探讨[J].科技情报开发与经济，2014（03）

篇5：办公室工作年度总结

成绩方面：

一、事务办理

在今年的工作中，办理各项事务是我站各项工作的重中之重，综合办理全力参与，准备资料，制发相关文件，做好接待工作，就青年文明号，论文比赛核准等问题作出了我室微薄的力量贡献。

二、本职任务

1、配合站领导行多次反复论证、修改完善相关管理制度，做好门票征收任务工作，做好现场与景区公路维护的安全工作;

2、不断学习，深入了解有关集团公司政策、文件精神，并寻求多方支持，历经长达一年的艰苦学习训练，严格按照门票管理办法执行，堵漏增收，实现门票共计征收门票费458.5865万元，共计接待游客16.53万人。其中：20xx年9月24至12月底共计实现门票收入101.1245万元，今年初至9月23日共计实现门票收入357.462万元。游客构成：总体以散客为主，散客人数为14.8627万人，占总人数的89.9%，旅行社总人数为1.67万人，占总人数的10.1%，其中：康桥旅游社5984人，康华旅游社4608人，新闻旅游社2993人，半岛旅行社2392人，风雅旅行社616人。

三、制度建设

为规范员工个人行为，提高工作效率，使各项工作能有条不紊的开展，逐步靠拢集团精神，构筑我站特有面貌，我室根据工作实际需要，结合领导要求，对工作方法、程序、纪律等方面进行了规范。

1、为考核提供依据，我室对内自主设置兼职岗位8个，分别分为办公室、稽查队两大块，相对独立;其中办公室分管文档、人事劳资、医疗保健、业余文化、伙食管理、公路养护6个辅助兼职岗位，其间与更管理人员有工作的分歧，但是为了工作，大家都相互扶持、帮助，将工作逐渐抓起来，由于违纪情况发生的次数频频出现，先后制定了伙食管理制度、文档管理制度、办公室管理制度等等。以上各种制度的汇编过程中，通过反复传阅，征求大家意见，集思广益，即起到宣传的作用，又充分体现了xx，以使各项内容能得到有效的落实，在很大程度上起到了规范、有序的作用。

四、人事工作

1、人力资源储备

为确保我站在目前及今后的各项工作中不受人为因素的影响，并能随时根据需要选择合适的人选，我室根据领导指示要求，结合我站实际情况，通过兼职岗位培训，分步轮换，逐渐将全站员工熟悉并掌握我站站务工作的开展情况。

五、兼职工作

1、安全、生活工作

我站将维护维护站务工作正常开展及站区安全作为一项独立工作随时进行清理排查，发现问题及时解决。一年来，对电脑病毒、传真机卡纸、电源及线路故障、通讯网络故障、清洁卫生、站坝受损等问题，通过领导争取得到了及时有效的解决，保证了工作、生活的正常秩序，解决了安全隐患，并给员工争取了至少每月一次的活动，让员工在复杂的工作环境中得到一定的压力缓解，并让员工生活得到保障，坚持到每餐都有肉，每周都能换口味，坚持每日早晨出早操，使员工都能有一个健康的身体。并购买纯净水，让员工能喝到干净的水源。

2、文档管理工作

我室一直将文档管理作为办公室工作的一项重点，建立并强化大家的档案意识，齐抓共管，使我公司的档案管理体系很快建立并完善起来，分工明确、分类合理、收集全面。根据各兼职岗位不同的工作任务分管相应的档案资料，人事、通讯、采购、库管几大类。虽然文档工作一直以来都较细致，但我们做得并不好，相当部分的时间我们的工作处于紊乱状态，这一年里，收发文都有条理的登记归档，相关的班组总结、员工个人总结、兼职岗位总结都立卷归档，在办公室主要工作信息方面，做得不到位，只发了60期，这是办公室的工作滞后，而相关人员情况表、门票收入报表等，没做到让每一个员工都完全掌握，始终出现填写错误等现象，都已经分类存档。对集团公司、区府文件等都认真拟办并严格按照指示认真贯彻落实实施，各类档案又根据资料的来源、性质、作用、去向等特征进行科学化管理。已基本达到快速储存、调用的要求。

3、物资运用方面：对打印耗材料进行了严格的控制管理，从双面利用纸张、严格核稿程序等方面防止浪费，增强大家的责任感和成本意识，建立各种台帐，存档备查。

4、伙食团管理

自伙食管理委员会岗位设置以来，合理安排、科学调配，以使生活用餐价廉味美、营养丰富，保证了用餐时间，满足公司员工用餐的同时，还接待外来不同规格的客人、领导等，得到好评，这跟我们厨师辛苦的工作是分不开的，并且也有委员会的同事辛劳工作核对菜品、登记做帐的功劳。我室对伙食团定期或不定期进行检查、及时采购必须物品，按月结算、核算、分摊、报取生活费用，并对伙食团单独建立的各类台帐，存档备查。

5、物资领用工作：

我站处于组建巩固阶段，所涉各类用品用具繁多，为了严格控制费用，酌情添置、合理开支，我室在采购、发放、使用的全过程中，严格把关。坚持“谁申购、谁领用”的原则，领用人必须写出申请，按实际需要严把发放关，建立台帐、按月盘点，分门别类、存档备查。

六、其他工作

1、接待、公关业务

我室始终以服务为宗旨，充分发挥本部门的综合协调职能。一年来，上至总公司领导，下至平级部门以及游客或民众。我室坚持我站的制度，塑造良好的北坡形象、维护公司、北坡利益，也为我站运作营造和谐的社会关系起到了一定的作用。在各种接待中，坚决贯彻执行公司的费用管理制度，不铺张、不浪费，基本上做到先请示后实施。

总体来说，我站今年一年均处于前期准备工作阶段，由于在公司创业阶段，很多不能解决的问题都在领导的争取下解决了，员工工作也非常的认真。

次年工作计划：

一、工作量不够饱和，激励机制难以体现。

由于受部分条件的影响，综合工作长期处于被动状态，而部分工作的滞后必然导致在一定时间段内失去平衡，加之在局部范围内的环境因素和山里居民因素使得员工工作激情受到打击，整体工作激情未得以充分体现和提高。在今后的工作中，我室准备从以下几个方面入手，将个人的学习和工作与整体工作有机结合起来：

1、加强计划管理，激发员工工作激情

从根本上扭转每一个员工工作的被动状态，不限于完成安排的任务，由个人自拟短期或长期计划，确定短期或长期目标，结合全站工作动态，齐心协力、团结合作、心往一处想、劲往一处使，变被动为主动。

2、安排、策划、组织有关业务知识的学习和活动。

结合我站实际情况及员工个人的特点，找出存在的问题和漏洞，加强指导性学习和自主性学习，由随意性学习向任务性学习过渡，将学习纳入考核体系，鼓励学习成果。

二、个人与个人之间、岗位与岗位之间的衔接力度不够

由于我站处于巩固阶段，相互兼容的工作在程序和方法上还有待规范，我室准备在今后的工作中，从以下几个方面进行改善：

1、加强制度建设，明确分工，责任落实到位。

2、建立沟通机制，定期或不定期就存在的问题集中讨论，以会议的形式解决分歧、寻求统一。

3、加强相互学习、指导，各抒其职，营造和谐的工作氛围，以团结合作的精神求同存异。

三、对外宣传力度不够，未能将我站更好融入周边关系中去。

由于受前期工作性质复杂，周边包括驻山居民和企业宾馆等对我站的了解不够深入和全面，时间一长自然形成了一些反面的声音，加之地方环境不是很好，导致我站在部分对外解释工作中或多或少会遇到一定的困难。为此，我室提出以下初步构想：

1、抓住一切机会做正面宣传，绝不回避反面声音，用集团公司及我站的积极的管理理念逐步渗透到外部环境中。

2、调整、规划我站内部的涉外工作方法和程序，和谐共处，提高办事效率，在不违背原则的情况下简化工作程序。

3、加强与外部沟通，尢其是同相关驻山企业和山里居委保持长期、稳定的联络，适时适当主动出击，将由上至下的督促同由下至上的协调相结合，确保每一个工作环节不受人为的阻碍。

篇6：办公室年度工作总结

话说那是在丹桂飘香的时节，也没有啥风萧萧兮易水寒的感觉(哎，别拿鼠标砸我哈，砸到小盆友就不好了……)，我就进入了咱办公室这一光荣又神圣的部门，灰常荣幸的成为了其中的一员(虽然是试用期的)，当然，能进入咱部门的视线以内的，都是思想觉悟加务实主义都相当高的人们，再加上无数前辈的榜样作用，不敢打包票，但我可以肯定的是，我是遵循了前辈们(包括学长学姐的啦)的路线方针政策，严格要求自己，踏实完成任务做好工作(怎么越写越像思想汇报了?汗一个)。

总之，我对自己的半学期工作还是比较满意的，但大家放心，我还会继续努力的!(前期终于完成了，好难总结的。然后是整体的，包括成为正式成员后的感觉)

不管在哪，我自个认为哈仅代表我个人见解，感觉是最重要的，在一个地方生活就像跟自己的男女朋友相处一样，虽然我没又经历过哈(没经历过恋爱，别说我正太，也不是变态哈，先表示下自己的清白再说)，嗯，别崇拜我，虽然我找到了一个贴切又生动的比喻，真的如果对一个异性没感觉，不来电，谁会去诚心恋爱呢?除非丘比特来横插一杠子，或者是月老陷入了盘丝洞?一个地方，如果想真正融入，你就得跟它来电，找到你自己对它的感觉，这种感觉会让你继续更好的融入其中，不管是一个国家，城市，部门……(纯属个人见解，如有雷同，纯属抄袭，当然，我的这个是原创，不过还没版权保护)，所以感觉很重要啊。呃，好像有点偏离轨道了，放心我再拉回来。怎么有点议论文的感觉?高中写太多了?条件反射?……好像更偏了，我再拉……汗，用词有点不雅观。见谅。

进入部门，收获最大的，还是认识了咱团办的各个成员，学长学姐还有新同事们。虽然咱团办是最默默无闻的，平时看起来是比较严肃的部门，但时间长了，就能体会到其实团办挺可爱的。因为有咱们这些可爱的人们组成了可爱的团体。不仅仅局限于咱学生会成员，还有团办的老师们的。真的，不用我说第二遍，自己体会下，就会发现生活中很轻松的点滴回忆起来自己嘴角有上翘的趋势(哎…想到了?别着急笑啊，说你呢，还笑?没办法……原谅你了)

篇7：办公室年度总结

今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。现在就这一年以来的工作情况做下总结:

一、文秘工作

(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。

二、信息工作

现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。

三、固定资产的管理

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

四、负责领导安排的工作

我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

参考办公室年度总结 (二)

，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、依据业务分工，做好相关业务工作

1.档案管理：依据工程实施状况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料x份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，带给各类业绩原件，为顺利完成投标工作带给了保障。

2.文秘工作：本年度办公室共构成编号文件x份，接收、处理来文x份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等x余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的状况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自我的事，根据实际状况进行补位，确保各项工作平稳有序。

机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发超多的文件、传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。

3.企管工作：用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求，组织x在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展状况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议

业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工状况，分别在不一样时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。透过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议，保证好x人左右参会人员的食宿，办公室人员能够用心主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。

三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行

相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时光多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。

四、集中统一学习，保证思想统一

在每周周五，利用一个小时左右的时光，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面，透过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。

尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表此刻：

1.人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作能够顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。

2.领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的状况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。

3.文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工用心进行思想引导。

新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

(1)继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行状况的调研，透过现场状况分析，向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将持续标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，透过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风状况，加强纪律性建设，提高执行力。

(2)合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要思考到工作的交叉状况，避免人员万一短缺状况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。

(3)加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目状况进行调研，以带给更好更优质的服务。

应对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。

经典的办公室年度总结 (三)

转眼间一年就这样过去了，在时间长河的流淌下，一年的过去是如此之快，在我们看来就像流星一样，转瞬即逝，都没有半点停留。不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟，但是我们只要把握好自己就行了，重在过程，重要过程好了，那就可以了。我工作了这么多年了，一直在享受过程。

一年来，在县委的领导下，在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下，本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作，认真履行工作职责，恪守工作纪律，经常加班加点，努力完成了县委及办公室交办的工作任务。

本人在办公室的主要职责是：协助主任协调协办县委主要领导的工作，具体分管秘书股的工作。今年9月起，因工作需要，同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下：

一、存在的不足和下步整改方向

一年来，本人虽然做好大量工作，也取得了一定成绩，但也还存在一些问题和不足，主要表现在工作上有时不够大胆，具体工作中有时粗枝大叶，对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中，本人将从以下几方面努力，力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习，不断增强自己的宗旨观念，努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作，严谨细致办事，确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查。

二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素质

20**年一年来，本人不但注重以学习促进工作，还注重在工作中抓好学习，努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求，积极参加各次集中学习和讨论活动，撰写了2篇心得体会文章，记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会，撰写了党性分析材料，制订了个人整改措施，并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来，本人不但认真参加办公室的各种学习活动，还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习，都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。

本人在办公室主要负责文字材料工作，工作量大，且要求高。为了做到不出差错，本人在工作中始终认真搞好学习，吃透精神，在把握精神实质的前提下，才拟写相关文字材料。通过这样的学习，使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员，我始终坚持按时上下班，团结干部职工，生活上严于律己，注重言谈举止，自觉维护党的机关工作者的形象。

三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度

我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己，按照“八个坚持、八个反对”的要求，主动接受监督，做到自重、自警、自省、自律。几个月来，我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章，不断提高自己的廉洁意识，保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中，我本着积极工作、生活廉洁的目标要求，严格执行办公室的各项规章制度，不假公济私，不铺张浪费，从不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。

此外，我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作，处处虚心向领导学习，时时以领导为表率，注重学习领导解决问题的思路和方法，不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越，或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策，又谨慎从事，工作不越位，没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报，领导不同意的事情不私自办。同时，认真搞好保密工作，从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。

四、严格按照要求，扎实做好本职工作

一年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作。

1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难，我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面，干部职工拿给我帮助修改的，我都认真地进行了修改，从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来，共编发简报150多期，拟写、修改各种文字材料40多万字，经常性深入参学单位指导工作，积极做好各种会务的工作。

2、主动协助其他班子成员工作。工作中，本人没有只顾抓自己分管的工作，还从整体推进办公室工作的角度出发，主动与其他班子成员交流意见，共同商量，为做好工作谏言献策。

3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室，抓好秘书股的工作，对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来，本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作，积极做好各种会务工作。

4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个，拟写批复100多个，会议纪要21个。

5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务，没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个。

6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来，认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作，积极完成领导交办的接待工作任务。同时，还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作，完成了相关档案的整理;在过去的一年中，我做的虽然不是很完美，可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的最大的极限了，我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够做好工作的。

一年就要过去了，新的一年也要来临了，我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的，在中国共产党的正确领导下，我要在听从领导正确指示，切实加强政治理论学习，努力提高政治素质，遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度，严格按照要求，扎实做好本职工作，我会做好的!

模板办公室年度总结(四)

一年以来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下

一、思想方面

重视加强政治理论学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央持续一致的重要前提，一年来，本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。

二、工作方面

本学期我继续负责综合统计，机要，信访、计划生育、外事等工作，在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风，认真完成统计报表任务，统计数据2600多项，平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时，每周到上级主管部门取文件累计达800多份，能及时把上级文件精神带回学校，使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。

2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实，存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成，而不是样做得更好，有时几项工作同时需要完成，在任务重，压力大的状况下更是如此，存在着应付，想过关的想法。二是创新意识不强，对有关的业务知识研究少，没有时刻以高标准严格要求自己，局限于部门领导布置什么做什么，产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。

四、努力方向

1、加强理论学习，平时要侧重学习高校理论，使自己尽快适应学校的发展。勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己，要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

总之，在新学期我会克服不足，努力工作，团结同事，共同做好办公室的工作，百尺竿头，更进一步提高自己。

优秀的办公室年度总结 (五)

在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：

一、主要工作

1.加强思想政治与业务学习，不断提高人员素质

提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提，在业务工作较忙的情况下，仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习，与此同时，积极组织参与业务学习，提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动，通过学习，使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动，并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动，加强了思想政治教育，提高了认识，教育了大家，提高了机关人员素质。

2.努力做好宣传工作

一年来，我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报，并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时，我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报，全年共更新板报内容x次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。

3.组织好各种会议，为我站中心工作服务

有人说，办公室的工作就是办会、办文、办事，组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多，经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议，煅练了队伍，增加了组织协调能力。

4.精益求精认真办文，使我站保持良好的对外形象

20办公室审核下发的各种文件有九十多个，一个单位制订的文件规范与否，直接关系到一个单位的形象。因此在工作中，我们认真审核每一个文件以防止出错，为了保证发出去的文件质量，我们认真学习有关文件，平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范，我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。

5.做好申报站的后勤保障工作

我站下属站点虽都不大，但麻雀虽小，五脏俱全，且数量不少，总有很多需要我们解决的问题。

6.认真负责热情周到地做好各项接待任务

接待工作是办公室一项必不可少的工作，接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。

7.做好党组织交办的工作

二、存在问题

回顾一年来我们办公室做了大量的工作，但还存在不少的问题有待进一步克服。如：我站内部制定各项制度还有待进一步落实，很多制度虽然制订了，但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。

三、几点体会及明年工作思路

1.做好办公室工作离不开委领导的关心，离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩，领导及时给予鼓励。工作中出现了问题，及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向，从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。

在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务，绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁，仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我们将更加团结，齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性，通过全体科室人员的共同努力，把办公室的工作做得更好。

2.下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了，对于理顺各种关系，增强单位的凝聚力，保证站领导能腾出更多的时间，集中精力抓大事，很有现实意义。协调工作说来容易，做起来又很难。它既要讲原则，又要讲技巧。讲原则，就是要服从大局，讲学习、讲政治、讲正气，这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中，大量的是非原则性协调，遇有这种情况应运用非原则性调和手段，这样就可以营造一个良好的协调气氛。

搞好协调，平时要与科室同志坦诚交流，视同志为朋友，视智者为老师，谦虚谨慎，尽心尽力做好服务工作，应该办而一时办不好的事向大家解释清楚，取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程，只要持之以恒，努力学习，相信一定能做好。

3.要努力学习，不断提高工作水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识，才能掌握工作的主动权。办公室的工作千头万绪，大家都很忙，这是客观事实。但要做到忙而不乱，忙而有序，真正忙到点子上，运用现代管理知识，每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类，抓住主要矛盾，进行合理分工，限期完成，就能收到了明显的效果。

篇8：高校图书馆办公室工作的创新研究

一、转变观念, 实现意识创新

1. 树立平等意识

图书馆办公室应树立平等意识, 坚持以平等性原则, 正确处理与读者和各部门之间的关系。首先尊重读者的主体地位。理解读者获取知识的渴望。无论是图书馆各项条例和计划的制定, 还是对待读者的意见和需求, 都要切实尊重读者, 保证读者受法律保护的各项权利的享有。其次要明确办公室与图书馆其他部门之间的关系, 不存在领导与被领导的关系。充分尊重各个部门, 积极依靠他们的参与和配合, 同时在工作过程中应谦虚、谨慎, 主动听取各方面的意见和建议, 增强工作的透明度, 从而使工作顺利开展。

2. 强化公正意识

客观公正是图书馆办公室处理问题和协调馆内各部门关系的基本前提。要做到客观公正, 必须坚持实事求是的原则, 遇事公平公正, 通过平等协商来解决问题。注重调查研究, 耐心听取不同意见, 力戒偏听偏信及感情用事, 做到公平、公正, 取得各方的信赖与合作。特别是安排各种突发、临时性工作时, 必须本着平均、平等的原则, 合理分配工作任务, 尽力做到各部门间的平衡, 避免因工作分配不合理而产生冲突。

3. 增强服务意识

图书馆办公室工作的出发点和归宿是服务。要不断增强服务意识, 在服务的范围、内容、对象等方面, 不断提高认识, 不断改进工作方式、方法, 使服务工作上水平、上层次。同时, 办公室要倡导主动服务和超前服务, 不断增强服务的自觉性和坚定性, 增强工作的敏感性和预见性。

4. 加强信息意识

办公室是图书馆各种信息的聚集中心, 办公室的大部分工作都是围绕信息收集、处理、传输和反馈进行的, 信息工作是办公室一项重要工作内容:一是为馆领导提供全面、充分、有价值的信息资源, 为实现科学决策提供前瞻性信息服务。二是为各业务部门提供有用信息, 促进各部门互相沟通、互相支持, 更好地将各项制度、决策贯彻执行。三是将信息资源作为对外宣传展示的窗口, 通过各种渠道和方式宣传图书馆, 展示良好形象, 从而促进图书馆工作的开展。因此, 要求办公室人员具有较强的信息意识, 提高信息能力, 熟悉网上信息资源的分布情况, 掌握各种信息的获取和传递技术, 具备收集与处理、分析与鉴别、提供和储存信息的能力。

5. 树立公关意识

高校图书馆办公室承担着与本校各院系、学校主管部门以及国内外其他高校图书馆、图书馆学会, 进行业务交流和信息沟通工作。办公室要树立公关意识, 架起交流和沟通的桥梁, 为图书馆发展创造良好外部环境。

6. 强化学习意识

知识经济时代, 知识更新速度异常惊人, 办公室人员必须保持知识的动态性, 自觉进行知识更新, 树立终生学习的理念, 把学习当作一种责任, 一种境界, 始终保持一种危机感、紧迫感, 努力钻研业务知识, 提高工作能力和专业水平。这样才能掌握工作的主动性, 适应新的工作标准和要求, 使办公室管理更加科学化、系统化, 把工作做得更切实际和深入。

二、强化约束, 实现制度创新

1. 完善馆员参与制度, 实行岗位轮换

让广大馆员积极参与图书馆发展战略, 参与人事制度、考核制度、奖惩制度、分配制度的制定和实施, 可以在图书馆营造一种公平、民主的组织氛围。有计划地实行定期岗位轮换, 让馆员轮流担任不同岗位的工作, 有利于增强馆员工作的新鲜感, 提高工作效率, 增强馆员之间的相互理解和沟通, 有利于加强各部门的合作和配合, 消除部门之间的误会, 促进图书馆各项工作顺利开展。

2. 改革人事管理制度, 实行竞争上岗

改革不合理的用人制度, 把竞争机制引入到人事管理工作, 充分考虑馆员的个性特征、能力素质, 创造平等的竞争条件和公平的竞争机会, 在条件公开、机会均等的前提下, 实行全员竞聘上岗, 平等竞争, 双向选择, 择优聘任。做到人适其事, 事得其人, 促进馆员的合理流动。

3. 完善岗位考核制度, 实行绩效评价

采用科学的评价方法, 对图书馆各个岗位的工作绩效进行全面、客观、公平、公正的评价, 以此调动广大馆员的积极性, 实现图书馆的总体目标。全视角评价法是一种科学实用的评价方法, 由被评价者的上级、同事、下级和读者以及被评价者本人共同担任评价者, 从多个角度对被评价者进行全方位、立体式的评价。由于集中各种评价者的意见, 实行优势互补, 避免一方评价的主观武断, 增强绩效评价结果的可信度和有效度。

4. 完善分配制度, 强化岗位聘任

转换管理机制, 强化岗位聘任, 把以职务级别为主的分配方式, 转变为以岗位职责、业绩贡献为主的分配方式。破除职务终身制, 看能力、重实效, 承认差别, 拉开档次, 做到优劳优酬, 多劳多得, 奖勤罚懒。根据图书馆发展目标, 统一规划全馆工作岗位, 明确各岗位的职责、目标、任务和要求, 确定各个岗位的薪酬水平, 以岗定薪, 优岗优酬, 使馆员的薪酬与各个岗位的特点、馆员的个人能力以及工作绩效相匹配。

5. 建立监督机制, 实行馆务公开

有效的监督机制是实行图书馆科学管理的重要保证。对图书馆各部门或管理权限、管理程序、经费开支、业务主管和承办人员等进行公开、公示。施有效监督, 在人员引进、经费使用、福利分配、财产保管等方面要有一整套的监督机制, 接受读者和馆员的监督, 提高工作的透明度, 确保权力在透明的轨道上运行。努力实现馆员对领导的监督, 领导对馆员的管理。形成图书馆内部责权分明、相互制约的管理机制。

三、加强科学管理, 实现管理创新

1. 精细化管理

推行精细化管理, 提高工作效率, 打造节约型图书馆。办公室要建章立制, 奖罚分明, 将管理要求细化到每项具体的工作之中, 量化工作内容, 规范管理控制, 落实工作责任, 确保实现全馆的工作目标。要按照工作细化、标准统一、考核指标务实的原则, 实现全员、全过程、全方位的全面精细化管理, 细分制度, 确保管理横到边, 纵到底, 使业务流程和管理流程得以最大限度的优化, 获得服务效益的最大化, 全面提升图书馆的核心竞争力。

2. 目标管理

图书馆办公室实施目标管理是一种科学的管理方法, 也是提高图书馆办公室整体工作效能的有效途径。要科学制定管理目标, 考虑目标设置的合理性和可操作性, 尽量使每项工作都有量化指标, 对难以量化的目标, 采取定性的方法加以具体化、明确化, 使定量与定性同步, 相互完善。图书馆办公室可以将图书馆的总体目标层层分解, 将岗位责任与目标结合起来, 定岗、定责、定级、定任务、定考核办法、定奖惩标准, 并把各项目标任务逐一落实到每个业务部门、每个人, 通过执行、检查和评价等环节实现预期目的, 实行调整和奖惩, 充分调动馆员的积极性, 形成良好的工作氛围和竞争环境, 达到最佳管理效果。

3. 人性化管理

图书馆办公室充分体现以人为本的原则, 实行以人为中心的人性化管理。一切管理制度都是由人建立的, 一切管理活动都是由人进行的, 肯定人在管理中的主体作用, 激发人的主动性、积极性和创造性, 实现管理效益的提高。办公室要建立一种理解、宽容、尊重、和谐的文化氛围, 容短扬长, 唯才是用, 充分发挥每个馆员的潜能, 创造有利于馆员的知识、能力和素质的培养与提高的工作环境, 支持和肯定馆员的自由发展, 并把馆员个人的全面发展和图书馆的发展有机结合起来, 处理好各方面的利益关系, 推动图书馆各项工作和谐、有序、高效进行。

参考文献

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