人力资源部实习目的

2024-04-23

人力资源部实习目的(精选8篇)

篇1:人力资源部实习目的

进入21世纪后, 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

1.毕业实习目的与意义与目的

2.暑期实习实习目的

3.毕业实习实习目的

4.认识实习实习目的

5.实习目的

6.实习目的和实习要求

7.实习目的和实习内容

8.生产实习实习目的

9.软件专业实习目的

10.机电专业实习目的

篇2:人力资源部实习目的

1、了解和掌握本专业基本的人力资源管理实践知识,印证、巩固和丰富已学过的专业知识,以达到理论联系实际的目的,为以后继续学习专业知识,进行工作打下理论基础。

2、通过实践掌握人力资源管理中的工作分析、员工招聘与选拔、劳动关系管理、薪酬与福利管理、员工培训与开发、绩效考评、人事素质测评等基本职业能。

3、熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规;激发学生热爱自己所学的专业,培养学生的团队精神,使其具有较强的语言和文字表达、人际沟通、组织协调的能力。

实习内容:

1、了解企业/公司的组织结构、企业员工的基本情况和企业战略目标等;

2、了解企业/公司的人力资源战略与规划的制定程序;

3、掌握企业/公司的工作分析的方法与技巧;

4、掌握企业/公司在人员招聘、录用与选拔上的具体方法与技巧;

5、了解企业/公司在薪酬管理方面的具体方法;

6、了解企业/公司在绩效评估、绩效考核中的具体标准和方法;

7、掌握企业/公司在人事素质测评中的具体方法和技巧。

篇3:论高校实习生的特殊人力管理模式

1 传统的管理模式

企业大多都是将高校的实习生当做了廉价了劳动力使用, 对其管理的模式以及理念都还限于传统的模式。这样就会引发很多的对立矛盾, 诸如, 引进和排斥的对立, 引进和使用的错位, 引入和教育的脱节以及引入和考核的分离, 这些现象都是目前企业遇到的常见问题。高校的实习生在目前企业中的岗位较为尴尬, 一般都是作为正式员工的副手或者是打杂的人员, 一些杂务的处理就使唤实习生, 不顺手就凉在一边, 并且企业根本就不会考虑实习生本身所具有的特点以及职业需要, 根本无法发挥实习生本身作为人力资源的价值, 这也是目前这些现象和问题产生的因素之一。

2 实习生所具有的特点

目前的在招的实习生大多都是八零后或者是九零后, 这些大学生同父辈比具有新世纪的大学生所具有的一些特征以及需要:

2.1 具有较强的自我意识。

由于目前走入社会的实习生大多都是独生子女, 成长环境较为自我, 从小得到了家里长辈的宠爱, 故而, 都具有较为突出的个性, 对于一些问题的考虑都是以自我为中心, 并且具有较强的自我意识, 因此, 对于企业的传统的命令式的管理方式具有一种抗争的心理, 不愿意听从别人意见。

2.2 心理承受能力差并且工作责任心弱。

这些实习生由于从小就受家里的长辈的溺爱, 在工作以及一些问题上的责任心往往会表现出漫不经心的态度, 不尽职尽责是工作中经常会发生的现象, 并且在工作上遇到了挫折以及一些逆境的时候就无法承受来自外界的压力, 在心理上的承受力上表现较差, 不愿意接受他人的批评, 并且在工作中容易和同事的关系紧张, 意见不合。

2.3 没有团队意识。

自我意识强是新世纪的实习生具有的特征, 因此在团队意识上的认识不足, 并且协调能力差, 无法和他人较好的合作;并且由于网络的普及和电脑的广泛应用就使得现在的孩子更加偏好于虚拟世界, 一旦从虚拟世界中出来到现实生活中, 往往会有诸多的不适。

2.4 具有较高的文化程度

这些实习生大多都是受到了高等教育的, 在文化水平上较高, 因此对于知识的获取以及信息的处理能力都较强, 并且获取了新的知识和信息滞后可以很好的运用到新的环境中, 换句话说就是在创新以及适应性的能力上较强, 并且具有一种挑战精神。因此, 引导方式合理的话就可以最大程度的发挥他们的工作能力以及创新精神。

3 简述绿色的管理模式

对新世纪的实习生进行管理, 不能采用传统的批评和处分的方式, 这样的方式不但起不到管理和促进的作用反而会再感情上伤害他们, 在创新上打击他们, 于是预期的效果得不到也是情理之中。因此, 就需要在企业的内部营造出一种新型的适应这些新人的环境, 根据新人的需求以及特点采取绿色的人力资源的管理模式, 使员工在心态上和谐, 将员工的积极性、主动性以及创造性充分的进行调动和发挥。

倡导绿色管理理念是企业实施绿色人力资源管理的前提条件。我们知道, 人才资源是企业管理中的第一资源, 因此, 企业管理者要充分认识到人才对自身发展和壮大的重要作用, 树立“尊重人才, 服务人才”的工作意识, 转变传统的管理观念, 坚持绿色管理理念, 即从感性型与经验型转变为理性型与规范型, 从权力型与人治型转变为法理型与制度型, 从单纯注重物器与资金转为更加注重人力资源建设与对人的关怀。

综上所述, 要调动实习生的生产积极性, 就需要企业管理者运用绿色管理理念, 实行全面的绿色人力资源管理。为此, 企业管理者应着重从绿色招聘与配置、绿色绩效管理、绿色薪酬福利、绿色劳动关系等几个方面开展工作。

3.1 绿色招聘与配置

绿色招聘与配置的目的是“在合适的岗位上找到合适的人”, 避免人浮于事、大材小用等浪费现象的发生, 使人力资源价值实现最大化。因此, 企业在招聘时, 关键是做好工作性质的分析和岗位胜任能力的分析, 确定适合各个岗位的人选。在面谈时, 真诚地向应聘者介绍本公司的实际情况和薪酬福利, 不过度美化或吹嘘自己, 避免应聘者产生不切实际的愿望。只有做到“人尽其才”, 才能充分发挥实习生的特长, 调动他们的积极性。

3.2 绿色绩效管理

绿色绩效管理是强调通过加强对实习生的管理来促进企业的发展。定期对实习生进行考核, 将考核的信息及时反馈给他们, 一方面, 可以让实习生了解自己的工作情况;另一方面, 也有利于企业有针对性地对实习生开展各类培训工作, 培养他们的工作兴趣, 确立自己将来的职业目标。由于实习生的职业发展不仅体现在实习单位, 还贯穿于实习生的人生规划中, 因此, 企业应有意识地预留企业内、外职业发展的接口。也就是说, 不能因不确定实习生是否留在实习单位, 而对其培训有所保留, 而是鼓励他们积极参加企业内、外的培训, 为今后正常流动和职业转换做好准备。

3.3 绿色薪酬福利

绿色薪酬福利是指在保证实习生的薪酬在具备外部竞争力及内部公平性的前提下, 关爱实习生的身心健康, 以促进企业的健康发展。又由于实习生正处于婚恋期、思想彷徨期和情感高依赖期阶段, 情感或精神的困惑成为困扰他们的首要心理问题。因此, 企业应制定具备外部竞争力及内部公平性的薪酬制度, 重视实习生的心理需求, 引入心理福利管理体制, 将实习生的心理福利需求视为企业激励体系的重要组成部分, 消除实习生的心理失衡现象, 增强他们自我保护的心理承受力。

3.4 绿色劳动关系

绿色劳动关系关心的是实习生的“双和谐”———心态和谐和人态和谐。因此, 企业应为实习生提供安全、健康、富有竞争力的和谐环境, 优化企业的人态环境。管理者与实习生要结成“合作伙伴关系”, 跳出传统的单向控制型思维模式, 双方形成沟通与共识、尊重与自主、合作与支援、授权与赋能的互动关系;员工与实习生要做到相互包容、相互合作、求同存异。只有这样, 企业才能得到和谐发展。

4 结束语

因此, 对高校实习生进行绿色人力资源管理, 加强绿色招聘与配置、绿色绩效管理、绿色薪酬福利、绿色劳动关系等方面的工作, 充分发挥实习生的能动性, 促进实习生的“双和谐”, 更好地吸引、使用、激励和留住优秀的实习生。

摘要:对于现代企业来说, 人力资源成为了企业的一种无形资产, 而高校的实习生对于企业来说不仅仅是一种传统观念里的廉价劳动力, 而成为了一种新型的人才引进方式。对于高校的实习生进行有效的管理成为了现代企业的人力资源管理工作的新内容。如何更好的对实习生进行吸引激励以及保留是企业目前所面对的难题, 而绿色的人力资源管理模式就可以解决这一问题, 对优秀的人才进行有效的引入。

篇4:人力资源部实习目的

关键词:人力资源管理 顶岗实习 指导教师 重要性

顶岗实习是职业教育人才培养的重要环节。其中指导教师在顶岗实习中应当发挥极其重要的作用。很多院校不断重视人力资源管理专业顶岗实习,使该专业毕业生质量明显提高。但是也有一些院校在该专业顶岗实习时不能很好地发挥指导教师的重要作用,没有让学生把所学专业知识、专业技能,直接运用到实际工作中,达不到获得真实职业体验,锻炼提高工作能力,符合从业基本要求,最终实现顺利就业的目的。

1 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的重要性

1.1 就学校而言,实习指导教师是顶岗实习任务能否全面完成的重要保障。人力资源管理专业顶岗实习涉及的企业数量多且学生相对分散,加上专业的特殊性,很多岗位涉及公司经营商业机密,企业不太愿意接受学生实习,实习组织安排难度较大。顶岗实习前必须有人制定科学的顶岗实习计划和联系很多企业,实习过程中要求有人掌握实习的目的、内容和要求,实习结束后需要有人评定实习成绩等。显然没有实习指导教师是很难全面达到实习目的的。

1.2 就学生而言,实习指导教师是顶岗实习能否顺利完成的重要条件。①实习指导教师能够耐心纠正学生对实习的一些误解。人力资源管理专业学生顶岗实习时往往会产生一些误解:第一、认为实习就是简单打工,学不到东西;第二、认为自己将来是坐办公室的,不必要到流水线上去;第三、认为自己是学生不需要严格按员工要求办事等等。②实习指导教师能够积极与学生沟通,减少学生的孤独感。实习过程中,许多学生不能较快地适应环境,不能较好地融入到实习企业中去,不能与员工打成一片,心理比较孤独。③实习指导教师能够认真解答学生实习中遇到的专业问题。实习过程中,许多学生往往会碰到人力资源管理理论和操作方面的一些问题,需要指导教师有针对性地解答。只有实习指导教师及时认真地进行专业指导,学生才能顺利地圆满地完成顶岗实习的各项任务。同时实习指导教师还能够高度重视学生实习的安全问题。

1.3 就企业而言,实习指导教师是顶岗实习能否达到双赢的重要纽带。企业管理员工比较熟悉,而管理学生往往比较生疏,因为企业负责实习的人员不一定完全了解实习的任务,也不一定很了解学生的情况,而学校管理学生比较熟悉,对企业情况不一定十分了解,因此,如果没有实习指导教师,学生很可能既学不到专业知识和技能,也不能很好地完成企业安排的任务。实习过程中安排了得力负责的指导教师,企业负责实习的人员就可以与指导教师密切交流,充分配合,使学生能够更有效地实习,也能使学生在企业中发挥良好的作用,形成双赢的局面。

2 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的现状

2.1 无指导教师的“放任式”实习。目前相当一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“放任式”实习方式:学生自己找实习单位,学校不统一安排,也不派人指导,学生实习结束交一份实习总结报告。这种做法存在两个问题:第一,教育部门明确指出:实习期的学生仍是院校的学生,学生实习发生事故,院校负有不可推卸的责任;第二,实习期的学生是否真正在实习,实习的效果如何,院校是很难全面了解的,掌握不了学生学业是否最终完成的情况。

2.2 有指导教师的“点到式”实习。一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“点到式”实习方式:学院安排实习单位和学生自己找实习单位相结合,每个学生指定实习指导教师,或者分区域安排指导教师。这些指导教师同时兼任校内课程,空余时间去实习单位走走看看,“蜻蜓点水”,去的次数很少,停留的时间很短,每次一般不会超过半天。或者通过打电话、网络等方式来指导实习。这些做法还是不能完全达到指导学生实习的目的。

2.3 有指导教师的“规范式”实习。也有一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“规范式”实习方式:派送专职的顶岗实习指导教师下到企业中,根据情况进行有针对性的指导,同时负责对学生工作之余的生活和学习的管理。院校在顶岗实习方面有一系列包括实习指导教师在内的科学而规范的规章制度,有力地保障了实习工作的顺利进行。

3 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的措施

3.1 人员上保障。学院在安排人力资源管理专业顶岗实习前必须制定科学合理的实习计划,认真确定相应的指导教师。学院在引进教师时就应当考虑到实习指导教师的需求量,保障有足够的指导教师。

3.2 经费上保障。学院应当在考核的基础上给予指导教师适当的补贴,同时尽量与实习企业商量,争取企业也能给予一定的补助。以此来激励和调动指导教师的积极性。“又要马儿跑,又要马儿不吃草”是不对的,长期如此实习指导教师也会应付了事。

3.3 制度上保障。有了足够的指导教师并不完全等同于能够充分发挥作用。学院应当制定指导教师轮替和工作职责等一系列的制度和措施,以此规范和督促指导教师认真完成好指导学生实习的工作任务。

参考文献:

[1]全细珍,伍耿清.高职高专人力资源管理专业学生职业能力培养初探[J].职业教育研究,2012(3).

[2]于吉花.基于校企双主体人才培养的实践教学模式——以高职人力资源管理专业为例[J].柳州职业技术学院学报,2013(4).

篇5:关于野外实习实习目的

1.1实习目的、意义

1.2实习线路、观测区及内容安排

2海岸、海岛及其开发利用

2.1海岸地貌调研描述

2.2海岸地貌及海岛类型、特征

2.3岩岸、沙砾质海岸及其成因

2.4海岸和海岛得开发利用分析(如港口海运开发、海洋渔业开发和旅游开支)

3长岛县连城村某某家庭概况

3.1连城村调研描述

3.2某某家庭生产经营情况

3.3连成村家计调查(收入禹消费状况)

4特殊经济区建设与区域发展

4.1烟台开发区调研描述(舒朗、斗山)

4.2烟台开发区区位与功能分析

4.3烟台开发区现状

4.4烟台开发区基础设施与配套环境

4.5烟台开发区产业发展

4.6烟台开发区发展体制与机制

4.7烟台开发区存在的问题与对策

4.8特殊经济区灾区域发展折哦的地位与作用

5烟台葡萄酒业发展

5.1烟台葡萄酒业调研描述

5.2烟台葡萄酒业自然条件

5.3烟台葡萄酒业发展

5.4烟台葡萄酒业发展存在的问题与对策

6烟台主要商业街区调查

6.1调查范围及方法

6.2调查内容

6.3调查结果分析

6.3.1商业街功能分析

6.3.2商业街景观特征分析

6.3.4商业街消费者随机抽样结果分析

7本次实习收获及其实

7.1专业实习收获

7.2其他收获:思想认识及人的发展收获

7.3以后实习建议

1实习目的、意义及内容安排

1.1实习目的、意义

目的:通过本课程学习,更好地理解地理学基本原理与规律和区域性、综合性、系统性、及社会时代性等学科特征,切实掌握资料收集与资料分析法、实地观察法、访谈与访问调查法、地理系统分析与结构分析方法、区位分析与区域综合分析方法以及实证研究与规范研究方法等,全面提升运用地理学理论解释各种地理现象并运用地理学方法解决各种地理实践问题的能力。自然地理学及其相关学科是实践性很强的课程,野外教学实习对本专业本科学生来说是一次启蒙教育,是以认识为重点的自然地理基本概念、基本知识和基本技能(三基)训练的实践过程。其目的旨在通过短期的野外实践使同学们对自然地理学研究的主要内容和特点有一个比较全面的、概括性的了解,进一步巩固和掌握课堂教学的基本内容,为以后的学习和工作实践打下坚实的基础。人文地理野外综合实习是高等院校地理科学专业教学大纲中明确规定的教学内容之一,观察与实践是学习、研究地理学的重要方法,因此,野外工作对于人文地理学就有着重要意义。

人文地理野外综合实习的目的分为以下几个方面:

首先,印证课堂上学习的本专业的基本知识,培养并提高学生对人文事象的观察和独立研究的能力以及运用专业理论和方法分析问题、解决问题的能力;

其次,收集实习地第一手资料,为解释相关人文事象的空间特点,探索人地关系规律做准备工作; 第三,发现新的问题,激发新的研究视角和兴趣点,培养科学探险精神。

第四,开阔视野,增加阅历,为将来从事中学地理教学、管理、及相关专业研究打下良好的专业基础。

此外,人文地理学野外实习还可激发我们的爱国主义情怀,增强其建设祖国的责任感和使命感。 意义: 1.扩大地理视野,提高地理思维能力 地理野外实习是学生充分接触大自然和人类社会的实践过程。不仅开阔了视野,使课堂上所学饿知识和理论得到印证,而且自然界和人类社会中出现的许多地理学问题会引发我们去思考、去探索,从而加深对问题的研究、理解和记忆,提高我们的地理思维能力。此外,沿途中的地理景观,能使我们

产生浓厚的兴趣,激发我们的求知欲,进而转化强大的学习动力。

2.培养野外考察和研究技能 野外考察是地理学研究的重要方法之一,地理野外实习是我们学习和研究的重要环节。在实习过程中,我们不断的运用罗盘、高度表、地质图等工具和资料,对各观察点进行认真考察。我们得到了资料后进行资料的分析、整理、归纳、综合的基础上,得出调查的主要结论,从而提高了我们从事野外工作和科学研究的能

力。

3.推动“统一地理学”思想的形成与发展 现代地理学是既包括自然地理又包括经济与人文地理的统一的科学体系。区域地理野外实习既考察各自然地理要素的结构特征,又考察人文、经济地理要素的地域分布与组合规律,综合分析人地关系,探求资源与环境开发问题。因而有利于学生形成合理的现代地理学知识结构和能力结构,有助于推动统一

地理学”思想的形成与发展。

4.有助于引导学生关注地理学发展的前沿领域和研究重心 区域发展问题是区域科学研究的前沿问题,而人与自

然的相互作用以及处理人地关系所应采取的对策是地球系统科学领域的研究重心。

5.有利于素质教育的实施 培养创新精神与实践能力是素质教育的核心所在。野外实习我们改变了传统的学习方

法,在实践中我们去发现、去探索使我们的理论知识和实践活动得到了有机的结合。

1.2实习线路、观测区及内容安排

(1)5月29日

上午10:30点在长岛渔家乐用餐,之后休息。下午2:00集合考察长岛旅游业与渔业

(2)5月30日 凌晨4:00-6:00在长岛看日出 上午8:00-10:00听长岛县渔业和旅游业发展情况报告 上午10:00-12:00进行渔村聚落调查 中午12:00-1:00在渔家乐用午餐 下午1:30-6:30进行高程测量和方位测量实习下午7:30在渔家乐用晚餐,晚餐后进行家计调查

(3)5月31日 上午6:30在渔家乐就餐(吃多点,午餐晚 ) 上午8:00乘船去蓬莱 上午9:00-12:00考察蓬莱阁旅游景区 中午12:00乘车赴鲁东大学,1:30在鲁东大学接待餐厅用午餐 下午2:30在接待中心门口乘大巴去烟台第一海滨浴场和烟台海滨广场 下午18:30乘车返回鲁东大学 6月1日 上午7:30在接待中心门口乘大巴去烟台经济技术开发区,先听取开发区管委会讲座,后参观2家现代制造业企业(斗山工程机械(中国)有限公司和舒朗服装有限公司) 中午在金海滩午餐并休息,下午2:00乘大巴去张钰酒文化博物馆考察葡萄酒生产基地及发展历史 下午18:00乘大巴返回鲁东大学 下午18:40在鲁东大学接待中心餐厅就餐 6月2日 上午8:00在接待中心门口乘大巴去烟台烟台芝罘湾考察海岸地貌、莱佛士造船厂、烟台-大连火车轮渡、烟台港(烟台山公园登高观察滚转船作业) 中午11:30乘大巴回鲁东大学 中午12:00在鲁东大学接待餐厅用餐 下午2:00-4:30在鲁东大学地理与规划学院听取学术讲座,4:30布置商业街调查任务 下午18:30在鲁东大学接待餐厅用餐 6月3日 上午8:00在接待中心前乘车到失去小组实施城市商业街调查 中午12:00返回鲁东大学用午餐 下午2:00-4:00实习总结并布置实习报告 下午4:00-6:00收拾回程行李 下午6:00-8:30用午餐 晚上9:30在接待中心前乘车去烟台火车站

2海岸、海岛及其开发利用

2.1海岸地貌调研描述 海岸在构造运动 、海水动力、生物作用和气候因素等共同作用下所形成的各种地貌的总称。第四纪时期冰期和间冰期的更迭,引起海平面大幅度的升降和海进、海退,导致海岸处于不断的变化之中。距今6000~70前,海平面上升到相当于现代海平面的高度,构成现代海岸的基本轮廓,形成了各种海岸地貌。

在海岸地貌的塑造过程中,构造运动奠定了基础。在这基础上,波浪作用、潮汐作用、生物作用及气候因素等塑造出众多复杂的海岸形态。波浪作用是塑造海岸地貌最活跃的动力因素。近岸波浪具有巨大的能量,据理论计算,1米波高、8秒周期的波浪,每秒传递在绵延1千米海岸上的能量为8×106焦耳。海岸在海浪作用下不断地被侵蚀,发育着各种海蚀地貌。被海浪侵蚀的碎屑物质由沿岸流携带,输入波能较弱的地段堆积,塑造出多种堆积地貌。潮流是泥沙运移的主要营力。当潮流的实际含沙量低于其挟沙能力时,可对海底继续侵蚀;当实际含沙量超过挟沙能力时,部分泥沙便发生堆积。在热带和亚热带海域,可有珊瑚礁海岸;在盐沼植物广布的海湾和潮滩上,可形成红树林海岸。生物的繁殖和新陈代谢,对海岸岩石有一定的分解和破坏作用。在不同的气候带,温度、降水、蒸发、风速不同,海岸风化作用的形式和强度各异,使海岸地貌具有一定的地带性。

根据海岸地貌的基本特征,可分为海岸侵蚀地貌和海岸堆积地貌两大类。侵蚀地貌是岩石海岸在波浪、潮流等不断侵蚀下所形成的各种地貌,主要有海蚀洞、海蚀崖、海蚀平台、海蚀柱等。这类地貌又因海岸物质的组成不同,被侵蚀的速度及地貌发育的程度也有差异。堆积地貌是近岸物质在波浪、潮流和风的搬运下,沉积形成的各种地貌。按堆积体形态与海岸的关系及其成因,可分为毗连地貌、自由地貌、封闭地貌、环绕地貌和隔岸地貌。按海岸的物质组成及其形态,可分为沙砾质海岸、淤泥质海岸、三角洲海岸、生物海岸等。

世界海岸线长约44万千米。中国海岸线长1.8万余千米,岛屿岸线1.4万余千米。海岸带蕴藏有极为丰富的矿产、生物、能源、土地等自然资源,是人类活动的重要地区,这里遍布工业城市和海港,不仅是国防前哨,而且是海陆交通的枢纽、经济发展的重要基地。进行海岸地

貌的研究,掌握海麻斑海豹岸的演变过程,预测海岸的变化趋势,对港口建设、围垦、养殖、旅游和海岸能源等自然资源的合理开发利用,有着十分重要的意义。

烟台海岸地貌: 主要分岩岸和砂岸两种,西起莱州市虎头崖,东至牟平东山北头,是曲折的岩岸,海蚀地貌显著,其余多为砂岸。海岸与海岛交相辉映,海光山色秀丽,名胜古迹众多,是游览避暑胜地。岸带是海洋与陆地相互作用的地带,通常分为海岸、潮间带与水下岸坡。海岸是岸线以上狭长的陆地部分,以激浪作用到达处为上界。潮间带位于高、低潮间,高潮时淹没,低潮时出露。水下岸坡则指低潮线以下直到波浪有效作用下界。

罘岛沙坝地区可划分为北部芝罘岛、南部基岩岬角和中部海积―冲积―风积平原3个地貌单元,其中中部堆积平原又包括西部的河口沙坝―泻湖平原和东部的连岛沙坝平原,其界线为大沽夹河河口。芝罘岛沙坝地区全新统包括5种沉积相、11种沉积亚相,它们构成海侵体系(TST)和高海面体系(HST)两种基本层序,前者形成于6000aBP前的全新世最大海侵时期,后者形成于6000aBP以来的相对海面波动时期。芝罘岛连岛沙坝北部形成于6000~5000aBP的相对海面稳定期及4000aBP以来的波动期,其下伏平台6000aBP前即己形成;沙坝南部开始形成于2300aBP前,最后成陆于300a以来,但其下伏平台在7700aBP前已形成。4000aBP以来相对海面的波动式升降及其河流、海岸地貌响应,在连岛沙坝的形成过程中起了重要作用。

2.2海岸地貌 及海岛类型、特征

. 海岸动力作用:波浪、潮汐、沿岸流等。

(一)海蚀地貌

变形波浪及其形成的拍岸浪对海岸进行撞击、冲刷,波浪挟带的碎屑物质的研磨,以及海水对海岸带基岩的溶蚀,统称为海蚀作用。

主要海蚀地貌类型有:海蚀穴、海蚀崖、海蚀拱桥与海蚀柱、海蚀台。

1. 海蚀穴:在有潮汐的海滨,高潮面与陆地接触,海浪的冲淘作用形成槽形凹穴,断续沿海岸线分布,称为海蚀穴。

2. 海蚀崖:海蚀穴被拍岸浪冲蚀扩大,顶部基岩崩塌,海岸后退时形成陡壁,称为海蚀崖。

3. 海蚀拱桥与海蚀柱:两个相反方向的海蚀穴被蚀穿而相互贯通,称为海蚀拱桥(或海蚀穹)。海蚀崖后退过程中遗留的柱状岩体,称为海蚀柱。

4. 海蚀台:波浪冲淘崖壁,形成海蚀穴,悬空的崖壁在重力作用下崩塌,崩塌下来的石块遭受侵蚀搬运,海浪又重新冲淘崖壁下部,形成新的海蚀穴。这种过程不断进行,即形成海蚀台,在其宽度增大到波浪的冲蚀作用范围之外时,才停止发展。

(二)海积地貌

海滨沉积物堆积下来形成各种各样的海积地貌。

1.横向移动为主的海积地貌:波浪加上重力的作用,使岸坡上部物质不断向岸移动,岸坡下部物质不断向海移动,形成上下两条侵蚀带。两侵蚀带之间为一过渡带。沉积物在每次波浪周期运动中,向岸运动距离等于向海运动的距离,结果沉积物不发生位移,这一带就称为中立带(图5-57a)。

在波浪作用下,原剖面坡度发生变化。中立带以下的下部侵蚀带,由于物质不断向海搬运而形成侵蚀凹地,使该处岸坡变陡。从侵蚀凹地下移的物质在岸坡更下部波浪作用微弱的海底堆积,形成水下堆积台,使岸坡下部海底变浅、变缓。中立带以上的上部侵蚀带,由于物质不断向岸搬运,也形成侵蚀凹地,使该处岸坡变缓。从侵蚀凹地上移的物质堆积在岸边,形成沿岸海滩(图5-57b)。

海岸坡度的变化,也使波浪推动力和重力分力随之发生变化。中立带不断向下和向上扩大,最后使岸坡发育成为一条凹形曲线。该曲线上每一点的物质在每次波浪运动中,前进速度与回返速度的差值,正好为重力所抵消,结果只在原地作来回运动。当海岸剖面称为上述曲线时,即为平衡剖面(图5-57c)。

(1)海滩;(2)滨岸堤或沿岸堤;;(3)水下堆积台(4)水下堤和离岸坝;(5)篮。

2.纵向为主的海积地貌篮湾式海岸可发生分段泥沙流。

(1)凹形海岸:在转折处堆积形成海滩。

(2)凸形海岸:在转折处形成伸入海中的沙嘴。

若岸外有岛屿或者岬角,则可形成连岛沙坝,使岛屿变成半岛。这样岛屿称为陆连岛。

3.粉砂淤质海岸

可分为上下两部分:下部涨潮时淹没、落潮时露出的部分,称为泥滩,表面分布有涨落潮冲刷成的潮沟网。上部位于平均高潮面以上,只有特大高潮才淹没,多年生长盐生植物,称为草滩。 海积地貌可以归纳为四大类:

A.毗岸地貌如海滩(包括泥滩);

B.接岸地貌如各种沙嘴等;

C.封岸地貌如拦湾坝,连岛坝等;

D.离岸地貌如离岸坝等。

二、海岸的分类

通常把海岸分为岩岸和砂岸。

(一)岩岸(山地海岸)

1.海水淹没与海岸直交的谷地,称为里亚式海岸;

2.海水淹没与海岸平行的谷地,称为达尔马提亚式海岸;

3.海水淹没山地古冰川U形谷,形成峡湾海岸;

4.断层海岸,这种海岸断层分布,岸线平直;

5.海水淹没海岸的岩溶山地,形成岩溶海岸。

(二)砂岸

砂岸大部分属平原海岸,可分为:

1.三角洲海岸,分布于河流入海三角洲沿岸;

2.淤泥堆积平原海岸;

3.篮岸,沿岸有篮分布;

4.海水淹没平原河口,形成溺谷海岸(江湾海岸);

5.溺谷经潮流和波浪的强烈冲刷扩展成喇叭形,成为三角湾海岸。

此外,低纬度海区还有珊瑚礁海岸和红树林泥滩海岸。

三、海底地貌与海底沉积

(一)海底地貌

1.大陆架 2.大陆坡 3.大陆隆 4.边缘海沟 5.弧后盆地 6.深海平原 7.大洋隆起 8.大洋中脊

(二)海底沉积物

1.近海沉积:近海沉积主要是大陆架上的沉积。近海区沉积的机械沉积、化学沉积和生物沉积较重要。

2.远海沉积:深海区面积虽广,但是沉积物不多。

海岛根据不同方面的属性有多种分类方法,主要有:

按海岛成因,可分为大陆岛、海洋岛和冲积岛;

按形态分,可分为群岛、列岛和岛;

按物质组成,可分为基岩岛、沙泥岛和珊瑚岛;

按离岸距离,可分为陆连岛、沿岸岛、近岸岛和远岸岛;

按面积大小,可分为特大岛、大岛、中岛和小岛;

按所处位置,可分为河口岛、湾内岛、海内岛和海外岛;

篇6:人力资源管理的目的与方法研究

摘 要: 人力资源管理工作落实,关系到企业的生存与发展。长久以来,研究人员一直在寻找更为完善的人力资源管理方法。本文围绕人力资源管理的目的与方法展开系列探讨,结合现阶段人力资源管理的进展情况,针对其中存在问题进行分析,总结成功经验,并提出问题解决对策,以供读者参考借鉴。

关键词:

中图分类号:D693.63 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2016)05-0072-01

新时期,企业逐渐意识科学管理、合理分配人力资源的意义与价值,也充分认可了人力资源在企业生存、竞争与发展中发挥的重要作用[1]。作为企业的有机组成部分,在过去,员工常常被企业视作创造经济价值的工具,这一错误观点极大的损坏了雇佣方与被雇佣方的合作关系,同时也造成人力资源管理陷入举步维艰的局面。简单来说,人力资源管理的初衷是通过对员工选拔、培训、考核等管理措施,实现有限资源的高效利用,以获取经济利益最大化。这是一个循序渐进的过程,其中包括对人力资源的统筹与规划、招聘与甄选、培训与开发等环节[2]。在这一过程中,管理人员只有明确最终目标、合理选择管理测了,才能充分激发员工主观能动性,实现对企业有限资源的有效整合,为企业的蒸蒸日上添砖加瓦。

一、现代人力资源管理目的

人力资源的获取、整合、管理即开发其实是贯穿新时期人力资源管理工作的主线路,其中还涉及到求才、用才、育才、留才等内容。通常情况下,企业人力资源的管理目的可归类为以下几方面:

1.拟定人力资源管理规划。结合企业的发展防线和经营策略,分析其在用人方面的需求,采集与整合人力资源供应与需求的信息资料,并制定出企业各部门人员的招聘、配置、培训、开发计划等政策及措施[3]。

2.人力资源成本计算工作。这一环节主要负责审核人力资源培养所耗费的成本及生产的经济效益,为决策层提供真实、准确的数据信息,以便后期相关规划的制定。

3.工作内容的选择。首先,管理人员有必要对企业中各部门、各岗位的职责与工作内容进行分析,明确各部门及岗位对任职人员的具体要求。然后,将工作岗位的职责整理成一份详细的说明书,将其作为招聘的依据,并将该说明说提及的内容,作为衡量员工工作表现标准。最后,根据员工评估情况,重新进行相应的培训、调配、提拔、奖惩等工作。

4.招聘和录用。应结合管理层总结的各部门岗位的职责需求和工作内容,通过各方面渠道,从组织内部或外部,获取符合岗位需求的优质人才,并通过资格审核、考察等措施,决定录用或淘汰。

5.绩效考核。根据工作岗位的相关要求,管理人员应定期对员工的工作态度、业务能力、工作成果等对其进行综合考量,并根据考核结果实施奖惩措施。绩效考核的主要目的是为帮助员工继续保持良好的工作行为,改掉自身陋习。管理人员完全可将绩效考核作为鞭策员工不断努力的法宝,并根据考核结果,了解人力资源管理工作的进展情况、存在问题,不断其进行完善[4]。

6.薪酬及福利设计。员工薪酬和福利是员工十分关心的一个问题,其关系到企业员工队伍的稳定性。严苛的薪酬、福利制度,会导致人才大量流失。为避免出现这一情况,管理人员务必要结合实际,根据员工的岗位特点、工作内容等,制定出科学、合理的薪酬、福利计算方案,确保员工待遇有所保障的同时,充分激发员工工作热情,鞭策他们不断进步。

7.培训与发展。长久以来,人才市场竞争激烈,员工有必要认识到,只有不断完善自身,才能免遭淘汰。很多优质人才在选择企业时,不仅侧重于薪资待遇,更看重的是其在该企业中未来的发展空间。根据人才的这一心理特点,管理人员很有必要加强对员工培养的重视程度,充分挖掘员工潜能,为员工提供更多展现自我的平台和足够的上升空间。总之,企业要想成功建立起一系列的企业培训开发体系,务必要将关键人才的培养提上日程。

8.日常事务性管理工作。该板块主要涉及到劳动合同管理、档案管理等方面内容。

二、现代人力资源管理方法

1.创新招聘策略引进人才

人才招聘是为企业引进新鲜血液的主要途径,而优质人才的到来是推动企业不断发展的主动力。新时期,人力资源管理应积极革新传统的思想观念,多结合企业实际需求和现有条件,合理选拔人才[5]。杜绝一味追求高学历的思想观念,应侧重了解员工的综合素质,强调岗位需求、技术需求的满足。在选择人才的过程中,还应了解人才兴趣、适应能力、思想态度、职业规划等,然后结合员工的知识水平和专业技能掌握情况,进行统筹与规划,以实现物尽其用,提高人才有效利用率。

2.开展培训,使员工充分满足企业及岗位要求

一般情况下,新员工在入职初期均会有适应阶段,在这一阶段,人力资源管理人员应充分发挥自身稚嫩,对员工进行适当的培训,帮助员工尽快适应工作环境和岗位需求,尽快上岗。如此一来,不但为企业减少非必要的人力资源耗损,同时对员工自身的城战与发展也大有裨益。值的注意的是,针对新员工的培训工作,务必要遵守因材施教、因岗施教的基本原则,同时结合员工个体差异,进行有针对性的培训,以促进培训效率及水平的提升[6]。

另一方面,随着科技进步进程日益加快,企业规模日益壮大,企业在引进先进技术或高新设备、拓展业务范围时,对所有员工知识水平、劳动技能的要求也随之提升。针对这一情况,企业务必要对员工进行及时、有效的培训,使员工的个人成长能够紧跟企业的发展步伐,实现两者的同发展。这种管理方式,无疑会增强员工对企业的归属感。

3.畅通员工晋升渠道,助推员工个人发展

新时期人力资源管理的核心观念强调以人为本,该观念的提出,旨在要求企业给予人才足够重视,从而自觉自愿地为人才的培训与发展投入大量人力、物料资源。为员工提供合理、明确的晋升渠道,有利于调动员工主观能动性[7]。员工看到了晋升的希望,势必会自觉主动地努力工作,不断提升自身综合素质。如此一来,不仅有利于企业管理会繁华的实现,还有利于营造良好的竞争氛围,督促企业全体员工综合水平的提升,调动起工作热情,提高其工作效率,最终实现企业经济效益最大化。

4.制定公平合理的工资制度,增强员工工作的成就感

结合企业发展节资降耗的实际需求,制定公平合理的工资计算制度是很有必要的。按劳所得是对员工辛勤工作的一种肯定和鼓励,尊重员工的劳动成果,并在工资计算方面给予一定优惠,往往会使员工从自身工作中获得额外的成就感。另外,以员工对企业做出贡献的多少为评断依据,合理计算其薪资,无疑是对员工的另类鞭策。

5.实行绩效考核,建立长效激励机制

遵循“科学化、精细化、规范化”的原则,管理人员还应对员工的工作目标和责任进行合理划分。在评价员工工作目标完成情况时,尽可能要有明确的指标、措施及标准。另外,还应根据目标责任,制定出科学、详细、可操作性强的考核体系,争取将抽象的概念具体化,罗列出具体的考核指标,从制度上将员工绩效评定与福利待遇挂钩,构建长效的激励奖惩制度,为企业和员工的发展和根本利益提供可靠保障。

三、结论

综上,现阶段社会环境日益恶劣,市场竞争也越来激烈。企业对人力资源管理方面的投入与日俱增,员工的流动性也随之增长。合理利用科学、先进的管理措施,实现对优质人才的高水平管理,对促进企业及员工个人的良好发展大有裨益。对人才招聘及员工培训等一系列流程进行优化和创新,为优质人才的进步和发展提供做的空间,充分调动起主观能动性,激发工作热情,是实现员工及企业可持续发展的关键,企业管理层务必对此给予高度重视。

参考文献

[1]王震.人力资源管理实践组织支持感与员工承诺和认同一项跨层次研究[J].经济管理,2011(4):80-86

[2]杨林.中小企业人力资源管理现状浅谈[J].前沿,2013(7):125-128

[3]张英宣,王瑶.浅谈激励在人力资源管理中的应用-通过内激和外激降低企业员工离职率[J].价值工程,2012(2):121-122

篇7:顶岗实习鉴定表实习目的和内容

顶岗实习鉴定表实习目的和内容篇一

时间过的真快,转眼之间,我十几年的学生生活即将划上一个句号。回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。在电子厂的这段时间,做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了那个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。更重要的是我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。

刚开始我在电子厂里实习时第一个体会到的就是一个字——“累”,但后来慢慢的习惯下来,因为我们同学大部分是独生儿子,没有经历过很大风吹雨打,可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过,这次系里组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高兴地看到,我们这些同学在实习中遇到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。实习磨炼了同我们的意志,使同我们现在的意志比实习前坚强多,我们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。

这次实习给我们带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台,同时也给我们提供了一个管理系统的大舞台,厂方主管直接定日产量给我们学生,而且整条生产拉完生由我们自己去管理、按排,我们的肩上每日扛着非常重的责任,一方面要完成每日产能任务,而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务,而且还要平衡同我们的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法,这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题,可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。在同学们的共同努力下,这些问题我们都能一一解决。电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。

总的来说,通过此次实习,让我学到了,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只有勇敢的去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任。看清了自己的人生方向,也让我认识到了这个工作需要仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要仔细地思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了同事们是怎样与上级交往,怎样处理同事之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了我的视野,增长了见识 为以后打下基础。

在学校里,特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比,真的差得远。但在森泰实习的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是晚上还要加班。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以到人是感觉特别的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的忙碌,但心情却有着很大的差别。但是我想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我们就那么短短的一个多月就不能呢?所以我还是坚持下来了,而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟高中相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,还怕什么呢?

除了甜酸苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得长期共什么都好,都已经过去了,就让它过去吧。在厂里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我的还要少,这样的现象,就可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这样的现象,真叫人担心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,经过了这次实习以后,我们的同学的适应能力一定比别人强的,不经历风雨怎么见彩虹呢?我们办公自动化的同学可以选择在广州还是去东莞实习,但是我还是毅然选择了东莞,因为我觉得我应该去见识一下,“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线,这不是一次很好的经历吗?我没有选择错的。其实这次的实习我们是在我们的老师的保护下进行的,我想没有老师的帮助,我们的生活会真的很难过,看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的,细心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话,我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外,我在还发现了很多可以改进的地方。

感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页,人生中既然选择了自己奋斗的目标而坚持“努力不一定成功,放弃一定失败”的心态来奋斗来努力,至于成功与失败在天意了,过分的计算结果只能让自己犹豫前,错失成功的机会。

顶岗实习鉴定表实习目的和内容篇二

顶岗实习时间:20XX.10.12——20XX.1.12

顶岗实习地点:咸宁万豪温泉谷度假区

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来万豪咸宁温泉谷,在这里进行我的毕业顶岗实习。

(一)酒店简介

万豪温泉谷度假区,位于湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门,距离武汉市区1小时、长沙市区2.5小时车程,有京广铁路、京珠高速、武广专线经过,未来城际铁路开通后武汉至咸宁仅28分钟。

咸宁温泉又名沸潭,在唐代即已著称,至今有14XX年历史。日出水量达80000吨,富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显著。度假区毗邻咸宁市区,淦河缓缓从旁流过,自然环境优越。咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。

酒店依托咸宁具有14XX年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!

(二)顶岗实习的过程

1.实习前的培训

由于我们此次是顶岗实习,所以我们的工作和正式员工的工作是一样的。入住酒店宿舍、进入饭店后,我们就开始了为期两天的的短期培训。通过酒店各部门负责人的介绍和讲话,我们基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,之后我们就被分配到了各个岗位。

2。上岗工作:客房服务员 进到客房的第一天,我觉得自己什么都没学到,只是跟着师傅“做房”(也就是打扫退房),一直在铺床铺床……后来才知道是因为时间比较紧,住客又比较好,所以才让我们没怎么培训就上岗了。但是客房上班时间相当好!在中餐没有时间,在客房属于自己的时间显得相当充裕。在客房虽然工作很紧凑,没有什么停歇,但我们实习生几乎都上早班,只要忙完,下午三点半就可以下班。就算没忙完,顶多也就是推迟一小时。这对我们来说实在太好了,可以利用下班的这段时间学一点东西。虽然我们只是充当一名普通客房服务员的角色,但我们的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。

在客房,铺床的每一步都是有要求的,整个过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在五分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求一次性完成,并且要保证床单的中线要和整张床的中线吻合。然后是给床包角,就是把床单整齐地包住床垫,而且不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后开始套被子,这个很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应后用力抖几下就行了。其它的可以细节整理,应该注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是前面面所说的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,套整套也有技巧,要保持饱满、看起来很平整。稍不注意,枕头就会饱满不一致,鼓鼓囊囊,很是难看。而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业,这是有根据的,因为有的客人会不小心将自己物品,如手链等放入整套内。这都是由于枕套开口方向不符合规定引起的。

你可不要以为客房服务员的工作仅仅是铺床那么简单,客房服务员的首要任务就是清理房间。清理房间也是有一定规范可寻的,如打扫房间的顺序、物品的摆放等等。无论任何时候,服务员进房间首要先敲门,进门后第一件事情是打开窗户,让房间换气。然后收拾房间里的垃圾,连同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下来就开始撤掉房间里所有的棉制品,要撤下已经被客人用过的床单、被套、面巾和浴巾等等。结束之后,你可以先铺床,也可以先打扫卫生间。打扫卫生,要注意的是用湿布擦干净之后,要用干抹布再擦一遍,要保证不留有一点水渍(包括给客人用的玻璃杯子等),每一个小地方都不能放过。整体打扫的次序呈环形,顺时针或者逆时针,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗的日常用品并补齐。很细节的事情有很多,如电话应该摆放在床头柜左上方、闹钟放在右上方,便签本放在下方正中间,整体呈倒三角。便签本上的铅笔如何摆放、放几张便签纸都有讲究。还有擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中的每一步都需要认真对待。都结束之后就是最后一步用吸尘器清理地毯,这里还需要让吸尘器顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净房间。撇开清扫房间,进入房间的第一件事是查房。查房的第一步要看有没有客遗,即可人落下的物品或钱财。然后查看是否有消费,房间是否有损坏,房间配置有没有少。最后统一报到客房中心,而这所有的事情都要在一分钟内完成,这就是我们酒店推广的“三分钟退房”的一部分。实习期间就发生了一件客人损坏了一条香巾的事情,由于刚刚退房客人还没走,立刻通知客房中心,再由客房中心通知前台,由前台服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的或由酒店赔偿。在工作中还了解到,每个员工都要有安全意识,学会保护自己。虽然这些不轨的客人是少数,但是这种情况还是存在的。在保证高质量的服务同时,我们还是要保证自己的安全。额外的,服务员还要对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供很多意想不到的服务,让客人更满意。我们酒店还举行了“用心服务”大动员活动,鼓励员工为客人提供额外的亲切服务,让客人觉得我们酒店就想家一样。而且给酒店里的每一位都下达了任务,像我们客房,不论职位大小,每人每周都有两件用心服务的任务。

三、顶岗实习的作用

本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识有一定的感性认识,从而帮助我们将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后的课程学习打下良好的基础,更有利于对专业知识的学习、理解和掌握。同时也有助于我们日后就业。

四、实习总结及体会:

我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。

对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。

五、致谢

大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!

顶岗实习鉴定表实习目的和内容篇三

本人系xx学院20XX级旅游管理专业实习生,在学校安排下在xx市xx县xxxx度假酒店实习半年。半年实习时间,颇有感触,受益匪浅。以下是我的实习报告内容。

金秋贺喜,实习亦丰收,半年时光飞逝而去,在本酒店的实习,我懂得了很多在学校无法体会到的人生哲理,在实习中经历了许多艰辛和挫折之后,让我越挫越勇。在实习中经历了许多成功和喜悦之后,让我越来越自信。半年的实习,使我们在课堂上的书本理论知识充分运用到实习工作中去,对社会具有了一定的了解,体会到了社会的残酷与现实的无奈,我学会了如何做人做事,尤其在即将毕业的时光里让我清楚了目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。这半年实习经历将是我人生的一大笔财富!

一、实习目的从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

二、实习内容

(一)实习单位概括

1.xx度假酒店简介

位于xx县xx滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及xx标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2.实习部门

酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

(二)实习过程

1.岗前培训

在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

2.上岗实习

我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

(1)沙滩娱乐部

一开始我被安排在沙滩娱乐部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。

(2)客服部

最后的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时间我在客服部度过,7月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。

客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。

三、实习效果、实习体会

在六个月的实习时间里,我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。

四、对实习的意见和建议

(一)对学院的建议

1.应该详细介绍实习前准备事宜

在这次的实习当中,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实习的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严重影响了良好的实习状态。

2.实习班主任的效果不明显

实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会发生许多事,出现许多问题,老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时解决,导致同学们情绪波动很大,做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

3.提高实习生的生活补贴

如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费。

(二)对酒店的建议

1.酒店的工程问题

酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。

2.酒店里的正式员工问题

酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息,导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分,酒店应更加关心和尊重我们实习生。

3.实习生换岗应公正公开透明

在这次的实习中,三次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。

4.实习生评奖制度不够公平公正

在这次实习中,我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。

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篇8:人力资源部实习目的

1 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的重要性

1.1 就学校而言, 实习指导教师是顶岗实习任务能否全面完成的重要保障。

人力资源管理专业顶岗实习涉及的企业数量多且学生相对分散, 加上专业的特殊性, 很多岗位涉及公司经营商业机密, 企业不太愿意接受学生实习, 实习组织安排难度较大。顶岗实习前必须有人制定科学的顶岗实习计划和联系很多企业, 实习过程中要求有人掌握实习的目的、内容和要求, 实习结束后需要有人评定实习成绩等。显然没有实习指导教师是很难全面达到实习目的的。

1.2 就学生而言, 实习指导教师是顶岗实习能否顺利完成的重要条件。

(1) 实习指导教师能够耐心纠正学生对实习的一些误解。人力资源管理专业学生顶岗实习时往往会产生一些误解:第一、认为实习就是简单打工, 学不到东西;第二、认为自己将来是坐办公室的, 不必要到流水线上去;第三、认为自己是学生不需要严格按员工要求办事等等。 (2) 实习指导教师能够积极与学生沟通, 减少学生的孤独感。实习过程中, 许多学生不能较快地适应环境, 不能较好地融入到实习企业中去, 不能与员工打成一片, 心理比较孤独。 (3) 实习指导教师能够认真解答学生实习中遇到的专业问题。实习过程中, 许多学生往往会碰到人力资源管理理论和操作方面的一些问题, 需要指导教师有针对性地解答。只有实习指导教师及时认真地进行专业指导, 学生才能顺利地圆满地完成顶岗实习的各项任务。同时实习指导教师还能够高度重视学生实习的安全问题。

1.3 就企业而言, 实习指导教师是顶岗实习能否达到双赢的重要纽带。

企业管理员工比较熟悉, 而管理学生往往比较生疏, 因为企业负责实习的人员不一定完全了解实习的任务, 也不一定很了解学生的情况, 而学校管理学生比较熟悉, 对企业情况不一定十分了解, 因此, 如果没有实习指导教师, 学生很可能既学不到专业知识和技能, 也不能很好地完成企业安排的任务。实习过程中安排了得力负责的指导教师, 企业负责实习的人员就可以与指导教师密切交流, 充分配合, 使学生能够更有效地实习, 也能使学生在企业中发挥良好的作用, 形成双赢的局面。

2 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的现状

2.1 无指导教师的“放任式”实习。

目前相当一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“放任式”实习方式:学生自己找实习单位, 学校不统一安排, 也不派人指导, 学生实习结束交一份实习总结报告。这种做法存在两个问题:第一, 教育部门明确指出:实习期的学生仍是院校的学生, 学生实习发生事故, 院校负有不可推卸的责任;第二, 实习期的学生是否真正在实习, 实习的效果如何, 院校是很难全面了解的, 掌握不了学生学业是否最终完成的情况。

2.2 有指导教师的“点到式”实习。

一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“点到式”实习方式:学院安排实习单位和学生自己找实习单位相结合, 每个学生指定实习指导教师, 或者分区域安排指导教师。这些指导教师同时兼任校内课程, 空余时间去实习单位走走看看, “蜻蜓点水”, 去的次数很少, 停留的时间很短, 每次一般不会超过半天。或者通过打电话、网络等方式来指导实习。这些做法还是不能完全达到指导学生实习的目的。

2.3 有指导教师的“规范式”实习。

也有一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“规范式”实习方式:派送专职的顶岗实习指导教师下到企业中, 根据情况进行有针对性的指导, 同时负责对学生工作之余的生活和学习的管理。院校在顶岗实习方面有一系列包括实习指导教师在内的科学而规范的规章制度, 有力地保障了实习工作的顺利进行。

3 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的措施

3.1 人员上保障。

学院在安排人力资源管理专业顶岗实习前必须制定科学合理的实习计划, 认真确定相应的指导教师。学院在引进教师时就应当考虑到实习指导教师的需求量, 保障有足够的指导教师。

3.2 经费上保障。

学院应当在考核的基础上给予指导教师适当的补贴, 同时尽量与实习企业商量, 争取企业也能给予一定的补助。以此来激励和调动指导教师的积极性。“又要马儿跑, 又要马儿不吃草”是不对的, 长期如此实习指导教师也会应付了事。

3.3 制度上保障。

有了足够的指导教师并不完全等同于能够充分发挥作用。学院应当制定指导教师轮替和工作职责等一系列的制度和措施, 以此规范和督促指导教师认真完成好指导学生实习的工作任务。

摘要:本文根据人力资源管理专业顶岗实习情况, 分析了该专业顶岗实习指导教师应起的重要作用, 剖析其作用发挥不理想的原因, 并就如何在顶岗实习中发挥指导教师作用提出了相应措施, 以保障学生顶岗实习任务圆满完成。

关键词:人力资源管理,顶岗实习,指导教师,重要性

参考文献

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[2]于吉花.基于校企双主体人才培养的实践教学模式——以高职人力资源管理专业为例[J].柳州职业技术学院学报, 2013 (4) .

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