国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目（精选14篇）

篇1：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

见贤思齐，择善而从

感谢局领导对青年干部教育的重视，使我有幸在这美丽的五月踏入税务机关的最高学府进行业务学习，回顾这十四天的培训历程，看似时间挺长，但细想起来似乎又转瞬即逝，整个学习期间紧凑而充实，学到了不少东西，也看到了自身的不足，现将这段时间的感悟汇报如下：

一、开扩视野、提高技能

教育处与学院老师给我们精心准备了一系列课程，短短14天安排了二十余堂不同类型的课程，前半段主要是税务文化、纳税人权益、依法治税、互联网+税收征管等开阔视野式培训，后半段则主要是税务稽查理论及实务、财务报告涉税风险分析、地税业务讲解等实务型培训，期间还请来了扬州市委书记谢正义同志给全体同学上了一堂深入贯彻十九大精神的党课，我们有幸聆听了谢书记极接地气的教诲，他向我们介绍了扬州的风土人情及经济民生情况，使我们对这座美丽的城市有了更全面的认识。此次培训与平时工作之余碎片式学习不同，封闭式培训使我们能心无旁骛的进行学习，虽然学习过程有些艰苦，经常培训到晚上九点多，但是学习效果却很好，在培训最后阶段学院组织全体学员进行业务考试，通过考试检验了我们这段时间的学习效果，使我们感到这段时间的学习付出得到了回报，内心感到十分充实。

二、发现差距、激励斗志 培训期间，学院老师们宽广的视野、渊博的知识、幽默风趣的教学方式给我留下了深刻的印象，他们通过授之以渔的方式将一些看似枯燥无味的知识、案例生动的传授给我们，使我们感到真正的学习不仅仅是孤立的学习知识点和案例，更多的是思考这些知识点和案例背后蕴藏的原理以及如何将这些原理运用到实际工作之中。尤其是后半段地税知识的培训，使我提前接触了土地增值税、个人所得税等平时接触不到的税种，为即将到来的国地税合并带来的挑战做好知识储备。此次培训使我收获颇多，但毕竟培训课程主要是为了市局各单位专业技术骨干量身打造的，我作为一名“插班生”虽然有幸能跟着一起学习，但是实际上业务能力还相差甚远。一些课程对于我来讲明显感到“超纲”，老师在课堂上口若悬河讲的一些案例，同学们也都听得津津有味，我却听着一头雾水，好在一起学习的这些业务大拿们对于我的请教毫不藏私，耐心的给我进一步讲解，这样才使我勉强跟上整体学习进程。通过与这些精英们同堂学习、同组讨论，我深刻感受到这些人是我学习的榜样和努力的方向，在今后的工作中我将以他们为标杆，不断充实自己，缩短自己与他们的差距。

虽然时隔两千余年，但是《论语》里很多修身的名言对于今天的我们仍然适用，如见贤思齐焉，见不贤而自省也；再如三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。这次培训使我学到了很多东西，但是更多的是看到了自己的不足和差距，在今后的工作中我将把这些优秀人才当做自己学习的榜样和追赶的目标，见贤思齐、择善而从，不断提高自己的综合素质。

篇2：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

虽然这次培训只有短短的10天，但我们觉得收获很大，政治理论水平和党性修养进一步提高，贯彻党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性进一步加强，依法行政和沟通、创新的能力进一步提升。总之，是升华了思想境界，升级了知识层次，开启了智慧，增强了体能。

我们感恩。感谢组织，让我们重新走进课堂，再做一次学生;感谢扬州税院，为我们提供了舒适的生活环境，优质的学习条件。清新的早晨，我们通过“聚贤门”步入瘦西湖景区，与大自然亲近互动，体味“烟花三月”的诗情画意;炎热的白天，我们往返于C楼204教室、图书馆001教室、操场和气排球馆，留下了一串串学习的痕迹、竞技的身影以及欢声笑语;夕阳西下，我们在校园里散步，欣赏景致，享受平和，感受税院文化底蕴的深厚和深刻。

忘不了，开班典礼上学员工作处朱洁副处长热情洋溢的致辞;忘不了，班主任鱼丽华老师每天的微笑和对学员的关心、勉励;忘不了，丁建农、肖泳冰、徐为人、洪兆平、梁洪武、马岩、冷秀华、袁遐、宋兴义、郭勇平等教授们精彩的授课;忘不了，赵兵辉、刘朋等拓展老师的诙谐幽默和挥汗如雨的敬业;忘不了，6号宿舍楼、怡园餐厅服务员的细心周到，还有随行考察的司机老孙和讲解员小栾的辛勤劳动……

尽管，我不是税院的正式学生，但作为一名学员，我将把“求实、精业、勤廉、笃行”的校训体现到自己的言行中，将把所学的创新思维、职责履行、业务技能、质量管理、绩效考评、沟通技巧、心理调适、职业形象、廉洁自律、风险防范等相关知识，应用到税收实践中，从而让这次学习不虚此行，终生受益，促进工作效率的倍增。

短暂的培训，是我人生轨迹中的一个节点。也许，今后我可能没有机会再到税院学习了，但是，这10天的美好时光，将在我的脑海里成为永恒记忆。

感谢您，扬州税院，您使我们进一步增长了知识和才干!

篇3：税务系统公务员培训的有效分析

1 税务系统公务员培训的重要意义

近几年国家重点加强对税务系统公务员的培训, 主要是因为加强税务系统公务员的培训可以实现人才的兴税, 在税收事业上不仅可以使我国税收事业快速地发展, 同时还能加强干部队伍的建设, 能进一步提升税务干部的执行力。

从国家的角度考虑, 加强对税务系统公务员的培训能实现人才的兴税。我国在《中华人民共和国公务员法》中就明确地规定加强公务员培训的意义, 国家的领导人也对加强公务员培训做出了明确的指示, 可见加强对公务员的培训是非常重要的, 这不仅能建设一支高素质的税收队伍, 而且还能实现我国人才的兴税, 对国家长期稳定的发展有很大的帮助。

加强公务员的培训可以提升公务员的自身素质, 对国家税收事业的发展以及税收骨干干部的提升有很大的帮助, 国家要想发展税收事业就必须从基层的税收干部做起, 不断地对税收干部进行培训, 提升税收干部自身的素质以及执行能力, 才能使我国税收事业快速发展。

加强对税务系统公务员培训是推进税务系统建设发展的基础, 在一定程度上能提升税务系统公务员的执行能力, 树立良好的形象, 这能确保税收工作的顺利进行。

2 现阶段我国税务系统公务员培训中存在的一些问题

税务系统的公务人员不仅仅要做好税收的工作, 同时还要做好服务社会的工作。这是我国发展中不可缺少的力量, 对我国的发展有积极的促进作用, 因此加强税务系统公务员的培训是非常重要的, 下面我们就简单地说说现阶段我国税务系统公务员培训中存在的一些问题。

2.1 理念没有与时俱进当前在我国税务系统公务员培训的过程中, 培训的理念仍比较落后, 没有做到培训理念的更新与完善。很多的领导要求培训部门达到“适用、实用、管用”的目的, 大多数的培训基本上都是从单位的利润出发, 在满足单位利益的前提下进行培训, 这种培训就是一种工具性的培训, 只能达到解决问题的目的, 与理论上的培训相反, 培训从根本上来说应该是对现实、具体的人的培训, 像这种培训只重视单位的利益, 不重视工作人员自身素质的培训是毫无意义的, 不仅约束了员工的工作激情以及工作的兴趣, 同时也很难激发员工的创新能力, 对单位的长期发展可以说是百害无一利。而且在培训的过程中, 很大一部分公务员都存在一些片面的认识, 存在消极的心态, 不能积极地完善自身素质以及知识的结构。

2.2 公务员培训的针对性和目的性不强这主要体现在两个方面。一方面公务员的培训是一种被动的培训, 根据调查就会发现, 每年我国组织公务员培训的次数很多, 但能起到培训效果的却没有几次, 单位都是按照上级领导的指示, 以完成任务为主, 不重视效果, 将公务员的培训作为一种形式, 而且培训模式是单线型的, 培训的课程也是单方面设置的, 起不到任何的培训效果。

2.3 公务员培训的评估体系不健全当前我国公务员培训大多都流为一种形式, 最主要的原因还是我国公务员培训评估体系不健全, 这就导致培训管理的松散, 培训的重点转移到缓解公务员的自身压力上, 培训的评估大多都是应付上级领导, 因此我国必须完善公务员培训体系以及公务员评估体系, 这才能提升培训的质量。

3 加强公务员培训的有效措施

3.1 树立与时俱进的培训理念在下一步的培训工作中, 培训人员必须要与时俱进, 树立现代化的培训理念。在培训的过程中要突出学员学习的主体位置, 并且要结合实际, 强化培训公务员的四种理念。一是要培训公务员终身学习的理念, 要有活到老学到老的精神。二是要培训公务员人才兴税的理念, 要把培养人才、聚集人才, 使用人才作为发展税务事业的先导工作和基础战略。三是培训公务员强化自身素质的理念, 引导税务系统干部人员自主的学习, 提升自身的工作能力、管理能力、学习能力、执行能力以及创新能力。四是强化公务员基础工程的理念, 领导要将公务员的培训工作作为一种日常的税收建设工作来对待, 营造一个良好的学习工作和工作环境, 引导干部人员积极地学习与工作。

3.2 创新构建科学的培训模式现阶段我国公务员培训的模式比较落后, 在培训的过程中无法激发个人的学习欲望以及学习的兴趣, 所以创新构建科学的培训模式是非常有必要的, 将传统单一的培训模式改变为以学习型为主的培训模式, 这在一定程度上能激发学员的兴趣和激情, 能达到培训的效果。在税务部门中实行学习一体化学习机制, 在长期的培训过程中探索一条自我培训, 自我管理、自我提升这一新型的发展道路。

4 总结

总的来说, 随着我国经济体制的不断改革, 加强税务系统公务员的培训是非常有必要的, 本文重点分析了税务系统公务员培训的重要性, 以及对当前税务系统培训中存在的一些问题并提出一些可行的解决措施, 希望能进一步提升我国税务系统公务员培训的质量。

摘要：近几年随着我国不断的发展, 国家更加重视对公务员的培训, 这能有效地提升公务员的自身素质, 同时开发大量的人才资源, 这是建立高效政府系统的基础, 能确保政府系统的正常运行。而税务部门是政府的重要组成部门, 掌管着政府财政的收入与支出, 并且在国家的经济生活中扮演重要的角色, 发挥着重要的作用。随着我国经济体制的不断改革, 不管是税收理念还是税收的领域都发生了很大的改变, 这对税务部门来说是一次巨大的挑战, 为了应对这一次挑战, 国家应该不断加强对税系统公务员的培训, 并且提出新的要求。

关键词：税务系统,公务员,培训,分析

参考文献

[1]周毓.增强公务员培训实效性的路径选择[J].行政与法, 2010 (07) .

[2]刘清华, 徐枞巍, 吴勇.?税务系统公务员职业生涯管理研究[J].当代经济管理, 2010 (06) .

篇4：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

关键词：税务培训机构；课表；编排在税务培训机构中，教务管理是教学管理的重要环节，而课表管理作为教务管理的核心工作，在教务管理发挥着重要的作用，课表编排的科学合理是教学秩序稳定有序的重要保证，也是保证教学质量的重要因素，对教学工作的顺利进行有着重要意义。

课表的编排由课程、教师、时间、班级和教室等因素构成，这些因素相互作用，相互影响，导致课表编排复杂而繁重。为了更好地实现教学目标，必须对课表构成要素进行合理安排规划。

目前高校的课表管理大多是按照教学计划，根据完整的课程体系，借助课表编排软件，编排出周课表和学期课表。而税务培训机构，由于其具有授课对象是成人税务干部，授课周期从

3-5天到1-2个月长短不一，授课内容为课程、非课程环节的不同知识模块，授课教师外聘居多等特点，导致课表编排频率快、变动多、较为复杂，因此，排课软件必须借助人工调整，通过人机结合方式共同完成。

为了使课表编排更加合理有序，符合教学目标的要求，课表编排人员不仅要精通排课系统、熟悉排课流程、了解课程衔接、掌握教学资源的基本信息，还要遵循一定的编排原则。

一、课表编排前的准备

（1）认真研读项目策划书，向课程组长详细了解课程环节和非课程环节各个知识模块之间，每个模块各个专题之间的联系，编排课表时，力求所排课程由浅入深，注重知识之间的衔接，取得较好的培训效果；（2）了解学员报到返程时间，确定课表的起止时间；（3）了解局方关于研讨交流、参观考察的要求，使非课程环节课程合理穿插在课程环节之中，满足教学、局方和学员的要求；（4）了解班级人数，了解教室可容纳最大学员数，了解课程特点，是否需要多媒体教学，确定上课教室；（5）了解学员年龄、职务等信息；（6）了解教师的各种信息，家里是否有小孩和老人需要照顾，授课时间是否有局限等。

二、课表的编排的原则、流程、编排和调整

（一）课表编排遵循的原则。编排课表是教学运行管理的关键环节，课表编排是否科学，直接影响教学活动的开展、教学环境的稳定以及教学质量的高低。为了使课表编排具有合理性、科学性、及时性和正确性，课表编排必须遵循一定的编排原则。

（1）以人为本的原则。课表编排要体现以人为本的原则。无论是教师还是学员，都是培训中的核心与主体。课表编排要体现以人为本的原则，排出的课表既要方便老师，又要方便学员。尽量满足师资与学员的各种需求。激发师资与学员的积极性，挖掘出他们的内在潜能，构建一个和谐的培训环境。（2）效率优先的原则。课表编排要遵循认知规律,注意学员学习注意力和大脑调节功能的生理及心理特点。采取不同类型课程交错排课的方法,使不同类型的课程安排均衡,同一门课程间隔合理。如对多学时的课程不要集中排课,防止教师过度疲劳和学生产生“倒摄抑制”和较大的“负迁移”效应,影响教学效果和师生身体健康；专业、主干课程应安排在教师和学生精力充沛的上午,这样不易产生“前摄抑制”。（3）充分利用教学资源的原则。培训机构的教学资源管理是指对教室、专用教室和图书馆、会场、运动场馆及其各类为教育教学服务的设施、设备器材的维护和管理。随着培训规模的不断扩大，教学资源的供与需往往存在着矛盾，课表编制者应尽最大努力,统筹安排,合理分配学校的教学资源,提高教学资源利用率,为学校节省经费开支，提高办学效益。

（二）课表的编排流程。教务课表管理人员在编排课表时，第一、根据课表管理系统提示，预排某一班级的课表；第二、综合考虑外聘教师的时间、项目策划书中的课程环节和非课程环节的内容，不同知识模块的内容衔接、班级的人数、教师的详细信息、报到返程时间、研讨交流、参观考察的时间要求等因素，微调课表，形成预排课表；第三、反复跟项目策划人员人及局方沟通协调，确认后进行公示；第四、经过教务、教学以及课表使用部门的几轮反馈后向全校发布正式课程表。

（三）课表的编排。目前，税务培训机构的课表的编排，主要是借助课表管理系统。课表管理系统是一个面向全校各方人员的综合管理系统，将师资信息、课程信息、学员信息及学校资源信息整合在一起，用以调配课表。其最基本的任务是将课程、教师、学员、时间和教室这五个因素以一种周期性的方式进行合理地匹配，使其不发生冲突，即同一位教师在同一时间段上只能上一门课；同一个班级在同一时间段只能上一门课；同一个时间段同一间教室只能安排一个班级的一门课程；上课人数要小于上课教室的最大容纳人数等。实际上课表管理系统就是合理处理这五个因素的数据库系统。课表管理系统的设计和应用，减轻了教务人员的工作强度，保证了课表编排的精准性，保证了培训教学工作的高效运转。

（1）建立基础数据库。基础数据库包括师资库、课程库、活动管理库、学校资源库四个数据库，这四个数据库的信息准确无误是课表管理系统编制课表的重要保证。为规范管理，这四个数据库要求录入信息准确无误。师资库包括所有教师的姓名、编号、职称、教师类别等基本信息：课程库包括课程名称、课程类别、主要内容、对象层次、学时计划、环境要求、主讲教师等内容。活动管理库包括名称、内容、学时等信息。教室管理包括教室名称、教室编号、常用教室排序、规模、教室配备等。基础数据库的建立，需要大量前期工作，需要依靠教学秘书、教师的录入和维护。（2）编制课表。进入后台管理模块，根据电脑提示，点击需要编制课表的班级，根据系统自动提供的课程、教师、教室等信息，选择编排出课表。

（四）课表的调整。税务培训机构课表编排采用课表管理系统以来，大大提高了课表编排的效率和准确度，但由于排课系统设计本身的局限性和课程、教师、学员、教室等学校自身资源等因素的限制,使计算机排课难以达到最优化,难免会出现有些课程计算机漏排、错排、多排的情况,因此,排课人员后期的检查调整工作是合理编排课表的最后保障。

（1）授课时间段的调整。采用课表管理系统编排出课表以后，教务人员要需要根据学科设计的要求对各个专题的授课时间进行微调。从学科衔接的角度看，首先应该先排破冰拓展训练，使学员在充分展示自我，彰显个性的同时，彼此消除陌生感，很快融入到团队中。其次应该穿插安排公共基础课和专业基础课，再辅助安排研讨交流、参观考察，最后安排专业课和考试。从时间分配上看，俗话说，一天之计在于晨，上午是一天中人的精力最旺盛、注意力最集中、学习效果最好的时间段，在调整课表时，尽量安排比较重要的专业课程；下午针对人的注意力分散、不易集中的特点，应该安排幽默有感染力的课程，以便调动学员学习的兴趣，改善听课效果。（2）教师授课时间的调整。采用课表管理系统编排出课表以后，教务人员需要根据教师的教学效果、身体状况和家庭状况对教师授课时间进行人工调整。首先，根据外聘教师的个人需求，对外聘教师的授课时间进行凋整，外聘教师作为本专业的专家学者，对于提升培训机构的办学水平，保证培训教学的质量，起着至关重要的作用，因此保证外聘教师的时间安排尤为重要。其次，要充分考虑教学效果和教师的身体承受能力，对开发课题较多的骨干教师的授课时间进行调整。同一位教师同一天尽量不排两门课程；即使同一门课程，一天内尽量不连排，这样，既能保证听课效果，又能使教师劳逸结合，取得较好的培训效果。再次，对孩子较小或距离学校较远的教师的课表进行人工调整，安排出充裕的接送孩子或乘车的时间，解除教师的后顾之忧。（3）授课教室的调整。采用课表管理系统编排出课表以后，教务人员要对授课教室进行人工调整。同一班级尽量安排在同一个教室、同一个教师尽量安排在同一个教室或者两个教室，充分体现“以人为本”的服务理念，细微之处见真情，为教师和学员提供人性化的课表服务，调动教师授课、学员学习的积极性，从而更好地实现培训教学目标。

三、完善排课管理机制

培训机构排课除了必须遵循科学排课原则和采用现代化排课手段外，还必须建立较为完善的管理机制。

（一）健全课表管理制度。为了加强和规范教学管理工作，提高教学质量，培训机构应制定关于课表编排及调、串课的有关规定，建立临时调课、串课、停课申请制度，杜绝随意调课现象的发生。

（二）对课表的实施进行监测。教务部门通过不定期的教学检查或抽查，及时发现教学运行中的各种违反管理规定的现象，杜绝在课表执行过程中随意调课、停课现象，避免教学事故的发生，保证课表的相对稳定和严肃，稳定学校的教学秩序。

总之，税务培训机构课表的编排应本着“一切为了学员，为了学员一切”的办学理念，按照以人为本，效率优先、充分利用教学资源的原则，统筹协调课程、教师、学员、教室、时间等各要素之间的关系，借助课表管理系统，积极探索出一种既符合干部培训特点、又体现培训管理水平的课程编排模式，达到建立优良的培训教学秩序和教学环境的目的。

参考文献：

[1] 王惠君 方明.浅析高校课程表的编排[J].中国科技信息，2010 年（11），273-274.

[2] 陈永青.税务培训课表编排的实践与思考，[J].华章，2013

（05）；73.

[3] 陈小芹.交互式课表管理系统设计实现，[J].中国教育技术装备，2013（06），37-38.

篇5：赴长沙税务进修学院培训学习心得

在市局的统一安排下，我有幸成为此次为期七天的税收业务骨干培训班的一员（其实我不是税收业务骨干，很惭愧）。经过近四小时的汽车颠簸，来到风景秀美的扬州，来到坐落于瘦西湖旁的国家税务总局扬州税务进修学院。我是第一次来税院学习，来之前已经听到不少身边的同事对税院的赞誉，脑海中曾经想象过她的样子。但是当我一踏入税院还是被她的美丽优雅所折服。学校与风光秀美的瘦西湖仅一廊之隔，是一所园林化、生态化、智能化的新型院校。办公楼庄重而不失优雅，学校教学、生活设施门类齐全，功能先进。建有体育活动中心、田径场、篮球场、网球场、游泳馆、羽毛球馆、乒乓球馆、健身房、拓展训练设施等文体活动场所。我暗暗地下决心，有这么好的环境和条件，一定要好好珍惜这次机会，静下心来认真学习。

税院为我们量身定制了相关课程，有潘雷驰老师的《税源监控与税收收入分析》、叶美萍老师的《企业所得税纳税申报资料的审核与分析》、郭勇平老师的《税务行政执法风险与防范》……后两天是周敏老师的《提升税务公务员的执行力》、梁洪武老师的《传统管理哲学与管理智慧借鉴》以及冷秀华老师的《管理者的有效沟通》。

毕竟自己不是直接从事税收业务工作，相比之下，我更喜欢的课程是最后两天的管理学方面的知识。尤其是学习冷秀华老师的《管理者有效沟通》一课，对我而言，有很大帮助。我一直认为自己在沟通协调能力上还能说得过去，聆听了冷老师的课后，感觉自己还有很大的差距。就如何学会沟通谈谈我学习的体会。

沟通在管理中就如人的血脉，在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就一定要懂得其途经。因为它不只是语言和幽默，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。正如冷老师上课前的开场白：今天上午你们是“梁梁的”，下午又是“冷冷的”，真是难为你们了，不过我们老师的心还是滚烫的。一段幽默说得在场的同学们大笑起来，课堂上的气氛顿时也活跃起来。还有课堂上互动时的小游戏，握握手、点点头、笑一笑，学会赞美别人----都会有很大作用，让你开心快乐，提高幸福指数，由此得出：沟通的重要性是不言而喻的。

我认为作为人事干部日常工作中需要沟通的人群大致分为三大类，一是领导，二是同事，三是群众。怎样与领导的沟通。有人曾说过：“山不走过来，我就走向山”。要想与领导沟通，就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格，在同他们的沟通当中，当然也要因人而异，要学会未雨绸缪。领导每天需要面对和解决的事情很多，为了提高沟通的质量，我们要提前把沟通的目的以及表达的方式思考成熟，对领导的工作日程也要有个清晰的了解，还要对领导的心情做个大致的揣摩，这样既能节省时间，也能使沟通更为有效。倘若在领导日程排得很满、心情又很糟糕的时候去与之沟通，往往会事倍功半，不但达不到沟通的目的，反而会使领导对我们产生反感。针对不同性格的领导，采取不同的沟通方法。与同事的沟通技巧。尊重他人，随和待人。每个人都渴望得到别人的尊重，尊重别人也就等于尊重自己。所以，在与同事的接触中，对每一位同事都平等相待，千万不要因为对某个人有意见或看不惯，就不愿于与其说话，这样很不利于团结。有时简单的一声问候就能营造和谐的氛围，使工作顺利开展。讲究诚信，宽容待人。诚信是人与人之间沟通的基础。我们在与同事相处时，要树立“诚信第一”的观念，答应别人的事情要做到言必信、行必果。即使由于某种原因没有做到，也要诚恳地向对方说明，取得对方的谅解。对于同事的一些小缺点和小毛病，不能挖苦讽刺；对于听到的一些关于议论自己的言论，也用不着去追根问底，要以一颗平常心对待，有则改之，无则加勉。当然在工作中我们难免会和同事有一些磕磕碰碰，这时，要学会主动找同事和解，只要真诚地向对方解释清楚，相信一定会赢得对方的理解。总之，宽容是一种美德，它会让周围的人更加尊重你。说老实话、办老实事、做老实人。有很多人认为我们在领导身边工作，是领导身边的人，不好接近。所以想要消除别人对我们的这种误会，就必须在和他人的相处中，坚持实事求是的原则，有多大能力办多大的事情，不要高高在上，更不要到处炫耀自己的成绩，要保持谦虚谨慎、踏踏实实的工作作风。关心他人，无论是在工作中，还是在生活上，要学会和同事沟通感情。同事在工作中遇到了难题向你请教时，要耐心地解答，做到知无不言，言无不尽；同事在生活中遇到了难处时，要在精神上或者物质上及时给予帮助，使他感受到温暖。某些工作需要与同事配合进行时，要学会主动承担责任，不斤斤计较。这样，会让同事认为你是一个很好的合作伙伴，从而愿意与你共事，工作的效率也会提高很多。与群众的沟通技巧注重礼仪，微笑服务。人事部门是干部职工之家，无论来访者是何种身份，我们都要笑脸相迎，要主动询问来访者的来由和目的，尽可能地帮他们提供相关的服务。在接听电话时，要主动问候来电者，并询问他所要找的人或所要办的事，语气要平缓，不能生硬。还有就是耐心地倾听，尤其是在接待离退休老同志时，这时我们首先要做一个忠实的听众，允许他们把心里话发泄出来，从中找出问题的症结所在。可以办理的，及时给予解决；因种种原因不能办理或无法解决的除了稳定来访者的情绪外，还要动之以情，晓之以理，耐心地向他们解释清楚，尽可能地使他们满意而归。

篇6：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

尊敬的朱院长，尊敬，各位领导、各位老师、各位同学： 大家上午好！

我叫XX，来自AAA税务局。

在这激情五月、生机勃发的美好季节，我们怀着愉悦的心情来到了美丽的瘦西畔，来到全国税务系统最高级别的培训机构——国家总局税务干部进修学院，品尝总局税院为我们精心准备的知识大餐。今天，全国税务系统处级领导干部培训班在这里开班了。我能作为此次培训班的学员代表发言，感到十分荣幸和自豪！

首先，请允许我代表参加此次培训的全体学员，向为我们提供了这次学习机会的总局领导表示诚挚的谢意！向精心组织、辛勤筹备此次培训工作的各级领导、老师们表示衷心的感谢！时不我待，只争朝夕，我们生活在一个充满挑战的时代，一个瞬息变化的时代，许多的新事物需要我们去学习，去探索，去实践，许多新问题等待我们去研究，去回答，去解决。只有不断学习和充实自己，才能更好的投身工作，跟上时代的步伐。刚才，听了的讲话，使我们了解了这次培训的目标和任务。这次培训班是贯彻落实总局“十二五”时期税务系统干部教育培训工作”的具体行动，是深入贯彻落实科学发展观，大力实施人才强税战略的直接体现，是提高全国税务系统领导干部政治业务素质的重要举措，更是总局党组对我们每一位领导干部在工作和生活上的关爱。我们将珍惜这次宝贵的学习机会，以更加饱满的热情，更加端正的学习态度，更加灵活的学习方法，更加刻苦的学习精神投入到这次学习中去，以实际行动圆满完成学习任务，向总局和学院交上一份满意的答卷！

为了更好地完成这次学习任务，我们全体学员一定要做到：

一、提高认识，端正态度。学习是提升一个人思想力和执行力的主要途径，我们要充分认清加强学习的重要性，充分发挥求真务实精神，沉下心来，摆正位置，明确态度，专心听课，要放下领导、机关的架子，甘当小学生；要专心听课，认真做好笔记；要不耻下问，加强与老师和学员的沟通；要互相帮助，共同进步,确保圆满的完成各项学习任务。

二、求真务实，学以致用。学习的目的在于应用，在于解决实践中遇到的困难和问题，更好地履行工作职责。我们一定要努力做到带着问题、疑点和困惑去学，结合当前的工作中的热点、难点、重点问题去学，对培训课程学深学透,深刻领会,举一反三,学以致用，努力把理论知识转化为工作举措，提高解决实际问题和处理复杂问题的能力，全面锤炼自己，确保学有所获，确保学有所成。

三、遵规守纪，服从管理。我们一定无条件地遵守培训班管理的各项规章制度，加强自律，坚决做到不迟到、不早退，不无故缺席；专心听课，认真做好笔记，听从一切安排，尊重

老师，团结同学，齐心协力营造一个良好的学习和生活环境，自觉树立税务系统干部的良好形象。

四、精诚团结，增进友谊。这次培训，也为我们全体学员相互学习、交流提供了一个新的平台，我们会努力把握这次机会，分享交流思想、工作、学习等各个方面的心得体会，相互借鉴，取长补短，共同提高。我们会在交流中加快了解，在关爱中增进友谊，在合作中增强团结，为我们今后在工作学习中的深层次交流与学习奠定良好的基础。

我们相信这次培训，在总局领导的关心下，在学院领导和老师们指导下，在全体学员的共同努力下，一定能够取得圆满成功，所有学员也一定会有较大的收获。

最后，我想借此机会，诚挚地邀请各位领导、各位老师、各位同学今后有时间到 享有“国家园林城市”、“中国人居环境奖”的美誉AAA去走一走、看一看。AAA这块青山绿水红土地上，既保留着原始自然的秀美山川，也洋溢着现代社会所具有的蓬勃朝气，既具有丰厚的历史文化沉淀，也呈现出日益明显的发展优势。……

勤劳纯朴的AAA人民欢迎各位朋友来做客，奋发向上的AAA国税人欢迎各位领导来指导工作！

篇7：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

（3月14-15日）

房地产培训：房企税务筹划及项目清盘技巧培训

【课程背景】

房地产培训：房企税务筹划及项目清盘技巧培训；房地产企业土地增值税清算与规划；房地产企业财务战略规划与调整（多个项目公司如何进行虚拟集团运作？）；

房地产企业全程税务指引，做好纳税规划；房地产企业财务、税务检查与风险防范（账务审核、纳税申报与报表分析）；全部税务风险“一网打尽”，全部涉税疑难“全收囊中”；中房商学院邀请著名房地产税务专家蔡昌教授帮助房地产企业进行：领航标杆企业的财税前沿，开创标新立异的风险智库；

【课程对象】

房地产企业领导、主管财务工作人员和税务师、会计师事务所人员。

【讲师介绍】

蔡昌，中房商学院房地产培训网高级顾问，教授，著名房地产税收筹划实战专家，中央财经大学税务管理系主任，国际注册高级会计师（ICSPA），第三种眼光看税收筹划的奇才，北京大学、清华大学客座教授，任国内多家股份公司独立董事，为国内多家知名房地产企业把脉税务。专著：《房地产企业税收筹划实战报告与涉税指南》、《最优纳税方案设计》、《资本运营》、《税务稽查零风险》等。

【培训内容】

第一部分：房地产企业的财务报表技巧与税务风险应对策略

一、标杆房地产企业的财务报表平衡术

1、资产负债表：盘点资财家产

2、利润表：业绩飘红的秘密

3、现金流量表：现金流转技术揭秘

二、标杆企业的涉税风险应对策略

1、制度与流程控制策略

2、合同签订策略

3、涉税会计处理策略

第二部分：房地产企业全过程税务筹划要点及风险控制

一、房地产企业设立阶段的风险控制技巧

1、确定投资主体的纳税风险点

2、设立外商投资房地产企业的纳税风险点

3、房地产信托融资的纳税风险点

4、设立房地产分支机构的纳税风险点

5、土地作价投资的纳税风险点

二、房地产项目公司经营管理阶段的纳税风险点控制技巧

29、工资薪金核算的纳税风险点 30、职工福利费的纳税风险点

31、公务用车的纳税风险点

32、员工报销通讯费的纳税风险点

33、业务招待费扣除的纳税风险点

34、广告费与业务宣传费的纳税风险点

35、销售佣金扣除的纳税风险点

36、借款利息扣除的纳税风险点

37、财产损失的纳税风险点

三、房地产企业清算阶段的纳税风险点控制技巧

48、人防工程清算处理的纳税风险点

49、项目清算的合法扣除票据的纳税风险点 50、合作开发项目中清算主体确认的纳税风险点

四、取得土地阶段的纳税风险点控制技巧

6、转让土地计征契税的风险点

7、受让土地缴纳土地使用税的纳税风险点

8、改制重组免征契税的纳税风险点

9、土地闲置费的纳税风险点

10、取得政府土地返还款的纳税风险点

11、拆迁补偿费的纳税风险点

12、购买在建工程的纳税风险点

13、股权收购土地的纳税风险点

14、房地产合作开发的多种模式及纳税风险点

15、房地产代建模式的纳税风险点

五、房地产企业售房阶段的纳税风险点控制技巧

38、收取业主诚意金的纳税风险点

39、售房收入的纳税风险点

40、合同面积与实测面积差异的税务处理与纳税风险点

41、售后回购操作的纳税风险点

42、售后回租操作的纳税风险点

43、卖房奖车的纳税风险点

44、向本单位职工低价出售房产的纳税风险点

45、延期交房支付违约金的纳税风险点

46、促销赠送礼品的纳税风险点

47、未履行合同支付及收取违约金的纳税风险点

六、房地产项目开发阶段的纳税风险点控制技巧

16、房地产开发成本项目归集的纳税风险点

17、开发成本分配方法的纳税风险点

18、代建工程核算的纳税风险点

19、甲供材的纳税风险点 20、自营工程的纳税风险点

21、计税成本确定的纳税风险点

22、不同售楼部的会计核算与纳税风险点

23、支付境外劳务的纳税风险点

24、开发企业获取发票的纳税风险点

25、开发期间城镇土地使用税的纳税风险点

26、房地产开发经营贴花的纳税风险点

27、地下车库的纳税风险点

28、地上停车位的纳税风险点

第三部分：房地产项目清盘清算的风险规避技巧

一、项目清盘的风险规避策略

1、清盘的时机与方案选择

2、清盘的无票成本消化策略

二、土地增值税清算的风险规避策略

三、企业所得税汇算清缴的风险规避策略

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：2014年3月14-15日 广州（详见报到通知）

[培训费用]：2300元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理。

篇8：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

一、成人学习理论的优势

(一) 自我依赖的独立化

成人作为独立的个体, 已可以在社会上独自闯荡社会。不需要依赖他人, 只需要自己的判断能力与独立的思考能力, 便可以为自己的判断做出选择。尤其是成年期的个体, 有种强烈的独立性, 那么这就意味着自身从依赖到独立的转变, 而当一旦有了强烈的独立性, 那么个体的自尊心则会显得尤为重要。当这种强烈的独立性带入到成人学习理论中, 那么自身的独立自主能力则会显得特别强烈。他们会有自己独立的学习计划和学习目标, 会自我督促和自我总结, 更会排斥干扰自我学习的一切因素, 所以成人的学习理论的优势则就不言而喻了。

(二) 具有丰富的社会经验

进入社会, 尤其是在社会生活中越久, 那么就会学到更多的社会经验。人生道路十分漫长, 一个人一生中可能会同时在社会上扮演多个角色, 并承担着一定的社会责任, 这使成人积累了更多的社会经验。大量的数据表明, 任何成人学习理论都离不开社会经验, 都必须以社会经验为基础, 才能更好的指导自己采取什么样的方式学习, 得到怎么样的学习效果。社会经验的积累是成人学习的动力。一旦他们确定自己想要什么, 他们就会通过部分社会经验来进行学习, 学习自己所关注的事情, 善于把握住理论与实践的关系。这样, 经验不仅仅是成年人学习的动力, 更是成年人学习的目的与价值。

(三) 理论与实践密切相结合

邓小平曾经说过, 实践是检验真理的唯一标准。在社会生活当中, 往往实践比理论更为重要。而成人在实践中的比例往往大于理论学习的比例, 由于此, 于是很多成人都忽视理论的学习。有数据表明, 往往是理论与实践相互学习渗透的成人更能取得成功, 因为他懂得如何把书本上的理论知识有效的转变为实践, 也可以把实践的成败转变成理论知识来时刻鞭策自己。因此, 在成人学习中, 不能只在乎其中之一, 而是需要相互转变, 相互学习。把不属于自己的理论知识转化为自我的实践, 这样在实践的过程中才能避免犯更多的错误。实践与理论的结合也不能盲目的结合, 它需要一个正确的理论来引导实践, 同时, 需要一定的信仰和决心, 因而, 我们在实践中应该密切了解理论的, 透过现象看本质, 才是实践过程中最为关键的因素。

(四) 成人有较强的自主学习能力

当成人处于一种固定的工作单位, 他会把自己不知道的工作知识, 通过自己的自主学习能力而学习, 从而提高自己在工作单位中的工作能力。因此, 他们在这个过程中学习目的是相当明确的, 学习与他们工作息息相关的工作知识, 来应用, 进而解决实际生活和工作中所遇到的问题, 这种具有时效性, 为什么而学什么, 调动了自主学习的积极性。相对于未成年人而言, 成年人的主动性更高, 因为他们需要不断地学习来达到自己实践的目的。所以主动性学习能让他们在社会竞争中具有实践的资本。因此, 成人在学习中他的理解能力是毋庸置疑的强, 一般能够迅速的反应自己应该学什么, 应该掌握哪些工作要求, 从而增强他们对本质工作的责任感。

二、成人理论在税务干部培训中的借鉴

(一) 充分信任税务干部在工作岗位中的作为

税务干部往往掌握着一个部门的核心, 凡是重大的事情和决策都是税务干部们所要决定的。因此, 在工作环境上, 我们应该要充分的相信干部们的决策, 为干部们营造一种安全的工作环境, 尊重干部们的各项决议。信任干部才能保证用人单位的工作效率, 与干部们建立良好的合作沟通关系, 平时应该多注意干部们对于本部门的建议与需求, 积极的对他们工作的付出给予肯定和表扬, 为他们创造出和谐的氛围。同时, 在干部培训中应该要让干部对单位提出合理的建议与想法, 允许干部们代表员工发言, 不仅能使干部有带头作用, 更能使员工有说话的机会, 因此, 只要让干部们相信付出努力就有良好的回报, 这样干部在领导员工时就有更大的动力。

(二) 鼓励干部多自主学习

干部也是成年人, 也有成年人的社会经验, 甚至比刚出社会的成年人经验多得多, 因此, 需要正确的引导干部们的自主学习能力, 让干部用自己喜欢的学习方式来安排自我的学习, 同时保证学习的目的是用来解决工作问题的, 这样才会有动力去学习和完善自身的不足之处。自我角色的定位往往取决于成人的选择, 因为成人在社会中需要担任不同的角色, 因此需要更好的学习, 而在这个时候, 管理者定要强调干部们不断的制定属于自己的学习目标, 明确自己的学习目的, 激发干部的学习兴趣, 同时一定要让干部们意识到自主学习的重要性。当然, 在此期间, 管理者需要根据干部们的需要, 自定合理的培养计划, 引导干部们探索发现新的工作职责。

(三) 及时与干部交流沟通强化工作职责

在工作中最重点的便是与干部们及时的进行交流沟通, 这样能使干部们对工作保持长久的热情, 也会让他们体会到乐于进取的精神, 对于管理者而言, 需要对干部们的反应做出及时的回馈, 并且, 回馈的时间越早越好, 同时在巡视干部们的工作时要给予干部们认可与赞同, 同样, 在做工作小结时, 不仅需要干部们提出自己的想法和建议, 更需要管理者的互动和鼓励, 从而让干部们有成就感, 继而保持干部们的工作热情。加强各项活动的开展, 保持多样化和有趣性, 让干部们通过各项成人学习理论得到进一步的升华, 采取适当的课程设计让干部与员工能心与心联系在一起, 并且注重成人的经验并和教与学的设计相结合。成人员工在生活、学习和劳动中积累了丰富的经验, 因此, 他们常常用自我的经验来指导自我的实践活动。在进入某一个实践活动过程中, 他们会把自己的感受与实践结合起来, 从而得到新的不同的实践经验。而管理者一定要积极的与干部进行工作上的指导和沟通, 了解干部的优点与缺点, 让干部能在有效的工作环境上得到提升。

(四) 强调实践与理论相结合

在工作中, 干部们往往都是边做边学, 因此, 需要理论知识来支撑实践中所需要做的东西, 所以管理者应该需要强调如何把理论转化为实践, 或者把实践转化为理论知识, 通常我们都知道只有两者互为转化才能获得更大进一步的提升, 因此, 税务干部基于本职工作的特殊性, 我们需要大量的理论知识来指导正确的实践, 这样才能引导干部们做一个有道德有思想的人, 学以致用, 成人理论最核心的经验就是理论与实践相结合, 无论是哪一行哪一业, 都将是成人生活最应该达到的目标。

三、结束语

用人单位都是为了提高干部的个人素质和工作能力, 提高工作效率, 因此, 成年学习理论是干部培训最好的借鉴方式, 借鉴成人学习经验的优势并提出相应的应对策略, 让干部能在工作职责中发挥自身优势, 焕发出更加积极的工作热情。

摘要：当今社会是个竞争激烈的时代, 如何把握好用人单位的用人培训, 已经成为越来越多的用人单位考虑的问题。成人在社会上拥有丰富的实践经验, 也有他们自己的一套社会学习经验, 如何正确的把握成人学习理论, 已经受到愈来愈多的关注。本文将简要的介绍成人学习经验的优势, 并拓展这些优势对用人单位的干部培训的借鉴。

关键词：成人学校理论,干部培训

参考文献

[1]邹爱婕, 周忠祥.浅析成人学习理论在企业培训中的重要性[J].中国西部科技, 2008 (15) .

篇9：税务系统公务员培训的有效分析

关键词：税务系统；公务员；培训；分析

税务系统是国家政府的重要组成部分，主要掌管国家的税收收入，在我国的国民经济中扮演着重要的角色，发挥着重要的作用，税务系统的税收征管效率和征管的管理水平都是受税务系统公务员素质的影响的，所以税务系统要想提升税收的征管效率和税收的征管水平就应该做好对公务员的培训工作，加强对公务员的培训，不断提升公务员的自身素质，完善税收体制，这是提升税收征管效率和提高税务征管质量的关键，下面我们就简单地谈谈加强对税务系统公务员培训的有效性，以及当前税务系统公务员培训中的一些问题，并提出有效的解决措施，希望能进一步提升税务系统公务员的自身素质，提升税务系统的征管效率以及征管的质量水平。

1 税务系统公务员培训的重要意义

近几年国家重点加强对税务系统公务员的培训，主要是因为加强税务系统公务员的培训可以实现人才的兴税，在税收事业上不仅可以使我国税收事业快速地发展，同时还能加强干部队伍的建设，能进一步提升税务干部的执行力。

从国家的角度考虑，加强对税务系统公务员的培训能实现人才的兴税。我国在《中华人民共和国公务员法》中就明确地规定加强公务员培训的意义，国家的领导人也对加强公务员培训做出了明确的指示，可见加强对公务员的培训是非常重要的，这不仅能建设一支高素质的税收队伍，而且还能实现我国人才的兴税，对国家长期稳定的发展有很大的帮助。

加强公务员的培训可以提升公务员的自身素质，对国家税收事业的发展以及税收骨干干部的提升有很大的帮助，国家要想发展税收事业就必须从基层的税收干部做起，不断地对税收干部进行培训，提升税收干部自身的素质以及执行能力，才能使我国税收事业快速发展。

加强对税务系统公务员培训是推进税务系统建设发展的基础，在一定程度上能提升税务系统公务员的执行能力，树立良好的形象，这能确保税收工作的顺利进行。

2 现阶段我国税务系统公务员培训中存在的一些问题

税务系统的公务人员不仅仅要做好税收的工作，同时还要做好服务社会的工作。这是我国发展中不可缺少的力量，对我国的发展有积极的促进作用，因此加强税务系统公务员的培训是非常重要的，下面我们就简单地说说现阶段我国税务系统公务员培训中存在的一些问题。

2.1 理念没有与时俱进 当前在我国税务系统公务员培训的过程中，培训的理念仍比较落后，没有做到培训理念的更新与完善。很多的领导要求培训部门达到“适用、实用、管用”的目的，大多数的培训基本上都是从单位的利润出发，在满足单位利益的前提下进行培训，这种培训就是一种工具性的培训，只能达到解决问题的目的，与理论上的培训相反，培训从根本上来说应该是对现实、具体的人的培训，像这种培训只重视单位的利益，不重视工作人员自身素质的培训是毫无意义的，不仅约束了员工的工作激情以及工作的兴趣，同时也很难激发员工的创新能力，对单位的长期发展可以说是百害无一利。而且在培训的过程中，很大一部分公务员都存在一些片面的认识，存在消极的心态，不能积极地完善自身素质以及知识的结构。

2.2 公务员培训的针对性和目的性不强 这主要体现在两个方面。一方面公务员的培训是一种被动的培训，根据调查就会发现，每年我国组织公务员培训的次数很多，但能起到培训效果的却没有几次，单位都是按照上级领导的指示，以完成任务为主，不重视效果，将公务员的培训作为一种形式，而且培训模式是单线型的，培训的课程也是单方面设置的，起不到任何的培训效果。

2.3 公务员培训的评估体系不健全 当前我国公务员培训大多都流为一种形式，最主要的原因还是我国公务员培训评估体系不健全，这就导致培训管理的松散，培训的重点转移到缓解公务员的自身压力上，培训的评估大多都是应付上级领导，因此我国必须完善公务员培训体系以及公务员评估体系，这才能提升培训的质量。

3 加强公务员培训的有效措施

3.1 树立与时俱进的培训理念 在下一步的培训工作中，培训人员必须要与时俱进，树立现代化的培训理念。在培训的过程中要突出学员学习的主体位置，并且要结合实际，强化培训公务员的四种理念。一是要培训公务员终身学习的理念，要有活到老学到老的精神。二是要培训公务员人才兴税的理念，要把培养人才、聚集人才，使用人才作为发展税务事业的先导工作和基础战略。三是培训公务员强化自身素质的理念，引导税务系统干部人员自主的学习，提升自身的工作能力、管理能力、学习能力、执行能力以及创新能力。四是强化公务员基础工程的理念，领导要将公务员的培训工作作为一种日常的税收建设工作来对待，营造一个良好的学习工作和工作环境，引导干部人员积极地学习与工作。

3.2 创新构建科学的培训模式 现阶段我国公务员培训的模式比较落后，在培训的过程中无法激发个人的学习欲望以及学习的兴趣，所以创新构建科学的培训模式是非常有必要的，将传统单一的培训模式改变为以学习型为主的培训模式，这在一定程度上能激发学员的兴趣和激情，能达到培训的效果。在税务部门中实行学习一体化学习机制，在长期的培训过程中探索一条自我培训，自我管理、自我提升这一新型的发展道路。

4 总结

总的来说，随着我国经济体制的不断改革，加强税务系统公务员的培训是非常有必要的，本文重点分析了税务系统公务员培训的重要性，以及对当前税务系统培训中存在的一些问题并提出一些可行的解决措施，希望能进一步提升我国税务系统公务员培训的质量。

参考文献：

[1]周毓.增强公务员培训实效性的路径选择[J].行政与法，2010（07）.

[2]刘清华，徐枞巍，吴勇.？税务系统公务员职业生涯管理研究[J].当代经济管理，2010（06）.

篇10：法官进修学院培训心得

感悟之二：课程设置全面，学员收获颇丰

此次培训课程设置科学合理，重点突出，体现时代特色，贴近司法实际。从习总书记法治思想、法治中国建设理论、司法改革、反腐倡廉、司法礼仪等法官队伍建设素质提升，到刑事、民事、行政审判业务及司法文书制作等各方面司法业务工作都有所涉猎。教授老师们的讲解凝聚着思想的火花，闪耀着智慧的光芒，学员们普遍感到“非常解渴”。如施新洲教授从为什么、是什么、怎么做三方面对法治中国建设理论进行阐述，既仰望星空又俯视大地，结合具体社会现象把深奥的理论讲得生动活泼，学员们深感受益良多，袁登明教授就《刑法修正案(九)》的修改背景、立法指导思想、主要内容，进行了深入浅出、详实生动的讲解，把一些复杂疑难比如行贿受贿犯罪问题讲得清楚明白，对取消部分死刑罪名，调整优化刑罚结构，打击考试作弊、网络犯罪等犯罪行为进行深入分析，传递了先进的立法、司法理念，更好地引导法官贯彻宽严相济的刑事政策，为依法办案奠定坚实基础。国家法官学院曹士兵教授、吴光荣教授围绕民法总则的立法、司法问题进行了系统、深入解读，使大家对民法总则正确理解和适用有了更明确的认识，对审判实践具有重要指导意义。最高人民法院司改办规划处马渊杰副处长对司法改革政策进行解读尤其是对司法责任制进行深入阐述，引导学员从法治建设全局出发，正确认识和看待改革中的利益调整、现实困难，从而深入推进司法体制改革，积极发挥良好作用。

感悟之三：培训方式新颖，教学活泼生动

此次培训既有课堂教学又有学员论坛，既有校内教学又有校外参观，一周多的学习安排使大家不感到枯燥疲倦。首先学员论坛互动显精神。在施新洲老师的组织策划和精心指导下，组织开展“如何成为一名优秀法官”学员论坛，取得良好效果。组织参训学员进行分组讨论，畅所欲言。学员们先分组讨论再推选代表集中发言。集中发言后台上台下互动提问解答，尤其是对“如何缓解大量案件的办案压力”、“如何_个别当事人的威胁纠缠”等司法实际问题的讨论将此次培训班推向高潮。二是见证法治文明开眼界。5月16日，在学院的统一组织下，全体学员赴位于中国法院博物馆进行参观学习。中国法院博物馆内设有三个基本陈列展厅、六个专题展厅、三个普法互动区、一个法制影视放映厅，展览内容丰富，陈列文物珍贵稀有，客观、真实、全面地再现中国法制的历史，全方位展示人民法院在建设中国特色社会主义伟大历程中的突出贡献。在讲解员的引领下，依次参观了展厅内不同年代的裁判文书、中外古代法律典籍、法院发展沿革实物，大家无不被中国法院文化的深厚底蕴和一代代法官公正司法的宝贵精神所感染。三是文体活动丰富增友谊。课余学员们分队进行了篮球定点投篮比赛、篮球友谊赛及台球比赛。5月15日下午下课后，三门峡中院与贵州法院进行了一场篮球友谊赛。双方篮球队队员精神饱满，赛场上高潮迭起，赢得了场外观众的阵阵掌声。

本次培训，正值“一带一路”峰会召开之际，北京惠风和畅，天朗气清，也让大家在紧张的办案之余稍作休整放松。国家法官学院施新洲教授、教学班主任老师全程跟班，为学员学习、讨论、参观、活动进行组织策划，让学员们对老师们的敬业负责肃然起敬。学院住宿单人单间、食堂饭菜丰富，活动室、图书室为学员提供服务，国家法官学院的教学环境及学习氛围也让大家难以忘怀。

“学然后知不足，学习教育永远在路上，依法治国任重而道远，我们要以此次培训为新起点，不忘初心，牢记宗旨，立足本职，拼搏奉献，公正廉洁执法，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。”三门峡市中级人民法院党组成员、副院长李红伟在学员论坛会上的总结发言道出全体学员的共同心声，也使我感慨之情油然而生，不禁即兴挥就小诗一首以抒怀：

一带一路沐春风，

艳阳高照赴燕京。

崤函法官觅饥渴，

学院课堂砺青锋。

众公高论扬大道，

诸君真言传美声。

不忘初心为人民，

篇11：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

在科技和教育飞速发展的今天，我们县级骨干教师参加了鞍山进修学院赵炜处长到我县的培训。虽然培训时间很短，但是带给我的收获却是无限的。

这次培训很不寻常，在赵处长的讲座中我们不仅获得很多宝贵的教育教学知识更久久被他闪耀的思想光芒、高尚的人格魅力所震撼和感动着。赵处长身患疾病，却依然幽默风趣，侃侃而谈，倾其所有；那是怎样的一种坚持？就是这样的无私，让我们内心由衷的敬意。

赵处长所讲的内容丰富，内涵深刻，列举的大多数案例问题具有普遍性和代表性，不论是教育理论和实践的一些经验之谈，都帮助我解决了班主任工作中的遇到的许多显而易见的难题和自己一直困扰的地方。在这次培训中，赵处长的精彩讲座一次次激起我内心的感应，激发起我太多的感悟，更激起了我太多的反思。

我想，诚如赵处长的教育观点“如果真心的热爱学生，就会产生无尽的教育智慧“，作为教师，在教书育人的过程中，我们教师必须完完全全地投入到工作中，热爱学生，竭尽全力教育学生，自然就能懂得教育的真谛、教育的方法，就能做到为人师的最高境界——乐在其中。而作为教师更要明白”一桶水“的真正含义就是你要拥有的是一桶时时更新的活水。在这次培训中，赵处长重点将课堂对话技术中的采访、追问、表决、反意、评价该怎样灵活使用通过举例、互动的形式详细地进行了讲解，真是让我受益匪浅。并且处长还把“小先生”制在课堂中该如何实施在现场进行了反复演示和指导，同时对于出现的问题该怎样解决也进行了不厌其烦的指正，从而使我们深刻明确了如何避免问题的发生和这一技术的正确使用步骤，我相信不久以后它一定能成为非常好的教学辅助技术。

通过培训，我发现自己需要学习和改进的东西非常多。他的话犹在耳边，‘现在的课应该怎样上？上好课的关键是什么？’我明白了课堂教学不能拘泥形式，要有突破创新，要有批判精神，要敢为人先;我也懂得了备课要多查找、多阅读、多思考，备课要花的心思不亚于“台下十年功”。

而最让我反思的是在现场演示环节，因为是初次尝试现场模拟演课，并不清楚模拟课的特殊要求，就按照普通常规课模式来准备，在离上课还有40分钟的时候我才得知模拟课是不能使用课件的，当时脑子里有一分钟的空白，第二分钟我告诉自己没有选择必须全力解决这个问题，终于在最后20分钟里我茅塞顿开想到用“猜数字”游戏导入和板演算式的教学方式。结果演课还算顺利，但因为缺乏现场即兴训练，经验少，在回答提问环节不够机智，这将是我以后需要改进的地方。正是这次培训让我经历了前所未有的小挑战，让我得到了有价值的锻炼。总之，以后的路还很长，我要以这次培训为契机，把这次学到的知识，积累的宝贵经验用到工作中，教学相长，切实做到一个有责任，有涵养，有学识的新时代教师。

参加鞍山进修学院赵炜处长培训心得体会

篇12：税务培训

为提高全省注册税务师政策水平和业务技能，根据年初会长办公会议的安排，省税协定于2月份举办全省注册税务师业务培训。具体事项通知如下：

一、培训对象

参加培训的对象是目前在税务师事务所从业的注册税务师。

二、培训内容

1、企业所得税汇算清缴政策与实务；

2、企业资产损失所得税税前扣除政策与实务；

3、税务稽查工作规程以及稽查实务；

4、涉税鉴证业务工作方案和工作底稿的规范。

三、培训师资

本次培训聘请省国、地税局有关处室领导和专家授课。

四、培训时间、地点

1、培训拟安排三期左右，每期两百人。每期参训人员和单位见“附表”。

2、培训地点：广州军区武汉中南花园饭店（武昌付家坡丁字桥路口）。

3、第一期培训时间为二月二十二日至二十三日，二十一日报到；第二期培训二月二十六日报到；第三期培训二月二十九日报到。

五、培训费用

参训人员需交会务费500元/人（含食宿），武汉市内人员交300元/人（不安排住宿）。

六、培训要求

1、事务所的行政领导和从事行政事务的注册税务师不安排参训。

2、各事务所要统筹安排，确保参训对象如期按时到课。

篇13：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

一、“问题式”教学法的特征

“问题式”教学法源自美国医学教学, 他们把这种教学方法定义为:“起自于努力理解和解决一个问题的学习”。20世纪80年代, “问题式”教学法在美国研究型大学多个学科的本科教学中得到普及并取得前所未有的发展。将“问题式”教学法引入税务培训教学实验, 我们体会到其鲜明特征。

(一) “问题式”教学法以结构不良问题为核心

从心理学的角度来说, 问题可分为结构良好领域的问题和结构不良领域的问题。结构不良领域的问题往往没有规则和稳定性, 不能简单的套用原来的解决方法, 留有疑点和思考空间。

(二) “问题式”教学法以学员为中心

在“问题式”教学法中, 识别问题、分析问题, 知识经验导入、提出解决办法, 并且在解决问题过程中评价学习效率等等教学活动, 都是学员主动控制和自主管理的。学员是教学认知活动过程的主体, 是完成知识建构和技能锻炼的主体。

(三) “问题式”教学法中, 教师扮演着促进者和引导者角色

教师在“问题式”教学中的责任就是提供“问题式”教学材料, 引导学员进行“问题式”学习, 监控整个学习过程, 使教学计划顺利地进行。教师从知识的灌输者变为获取知识的引导着, 承担起为学员提供选择、管理、组织和加工知识的促进者的责任。

(四) “问题式”教学法以小组为学习单位

小组活动是“问题式”教学法的一大特性。因为结构不良问题具有一定的难度和复杂性, 需要学习者以小组为单位进行合作学习, 共同完成对所学知识的意义建构。

二、“问题式”教学法对提高税务培训成效实验

通过文献检索, 我们获知“问题式”教学法对提升税务培训成效的理论研究, 几乎无人问津, 其能否在税务培训中落地开花, 实现提升培训成效的作用, 只有应用于培训实践中, 才能检验其有用性。

(一) 全国国税系统“营改增”示范班“问题式”教学法流程设计

考虑本次培训为全国国税系统“营改增”示范的重要性和各地具体实施“营改增”工作显露的问题, 我们在流程设计上, 着力于具体活动步骤和教学活动监管上量化操作要求。

1. 具体活动步骤及要求 (如图) :

2. 教学活动管控规则 (如表) :

(二) 全国国税系统“营改增”示范班“问题式”教学实施过程

来自全国各地的“营改增”税务干部们在短短的五天交流中, 思想打开了, 观念碰撞了, 学习发生了。

1. 识别问题。

教师讲授《“营改增”政策解读》课, 呈现一定的背景材料, 创设问题情境。指导老师向每位学员发放便利贴, 学员将问题写在便利贴上。指导老师收集便利贴, 经过梳理和归并, 形成四大类问题 (如图3) 。

2. 分析问题。

指导老师将问题的归集, 结合学员的专业特点及兴趣, 分为四个小组研讨。每个组认领一个问题进行研讨, 每位组员都要围绕小组选定的问题进行发言, 谈自己的观点, 着重分析问题产生的根源。经过四个小组几轮激烈讨论, 找到了问题形成的主要原因。诸如干部对政策不够了解, 缺乏解决问题的能力、现有政策不明确, 干部不知道如何执行、政策虽明确, 但现有文件规定有冲突等等。

3. 解决问题。

针对小组确定的研讨主题, 要求每位学员畅所欲言, 发挥想象力, 提出建设性意见和建议。在该阶段, 每位学员也要自己搜集素材, 寻找解决问题的方案。指导老师可以提供相关资料, 并提出引导性意见。经过几轮反复研讨, 最终达成趋于一致的意见, 形成一系列“营改增”问题研究报告。

4. 总结评价。

各组将修订好的研究报告集中展示, 按照“小组展示—本组自评—他组评价—教师评价—提出完善建议”顺序依次进行。在实施过程中, 学员经常争论得面红耳赤, 经过不停地争论和辩解, 学员对政策有了更进一步的认识, 对相应的征管有了更加合理的方法, 从而有助于“营改增”工作的顺利推进。

三、“问题式”教学法对提高税务培训成效管窥

培训结束时的评估信息显示, 我们实施的“问题式”教学法是成功的。

(一) 实施“问题式”法, 有助于提高学员的学习兴趣

“问题式”教学法是以问题启动的, 问题源自于学员的实际工作, 学员跳一跳就能摘到的“桃子”。自己不能解决的问题, 其他学员可以帮助解决, 萦绕于心的疑问得以释然。当解决问题后, 所有学员都有一种满足感和自豪感, 并激发他们进行更进一步的思考。随着“问题式”教学环节的深入, 他们获取的信息、知识和解决问题的思路也就越来越多, 学员的自信心和参与性增强, 从而提高他们对培训的兴趣。

(二) 实施“问题式”法, 有助于提升老师和学员的工作能力

运用“问题式”教学法, 首先是由培训教师预设活动规则, 创设问题情景, 这比传统讲授式培训准备更复杂, 更具有不可预测性, 对指导教师能放能收的教学组织能力是一个考验。正如指导老师教学总结所言:“实施‘问题式’教学法, 我们的课堂导调能力, 教学过程收放自如的组织水平都得到了锻炼和加强”。其次, 对于培训学员而言, 为了从根本上找出问题的症结所在, 学员会努力提高自己分析问题的能力;在找到问题原因之后, 通过自身知识储备和工作经验, 扬弃同学的观点, 寻找与表达出与众不同的解决问题途径, 使学员创造能力和语言表达能力都得到锻炼和提升。

(三) 实施“问题式”教学法, 有助于形成开放、灵活的教学空间

“问题式”教学活动, 是根据“问题”发展的需要, 选择头脑风暴、小组讨论、案例研讨、世界咖啡等适合成人学习的方式, 为学员提供反思和畅所欲言的机会, 创造互相质疑、批判性共同探讨问题及解决策略的平台, 让学员在有限的立体空间里发挥无尽的思维想象与创新。“问题式”教学法活动流程和步骤相对固定的, 教学内容和研讨方式开放灵活。前述实验的三个培训班, 培训对象、培训目标、培训内容都迥异, 但培训评估结果都令人满意, 让我们更加直观地感受到“问题式”教学的开放性和灵活性。

(四) 实施“问题式”教学法, 有助于培训教学行为的迁移

税务培训是为了将培训成果转化为税务干部的工作技能, 切实满足税收岗位需要、提高税务机关工作绩效。“问题式”教学中的分析阶段, 是一个“实践联系理论”的环节。进入“问题式”教学中的解决问题、总结评价阶段, 则是一个“理论指导实践, 实践完善理论”的环节。学员通过教育培训, 解决了实际工作中的问题或找到了解决问题的思路, 都会有将培训收获转化到实践工作中的冲动, 实现培训行为的有效迁移。

四、结语

“问题式”教学法是从西方引进的一种教学方法, 我们深切地体会到移植到税务培训中的成效。同时在培训试验中, 我们也感觉到存在一些问题, 诸如培训指导教师和学员能力的要求、适用范围、如何回归问题背后的理论依据、配套培训环境等等, 都需要后续研究完善。

摘要：“问题式”教学是国内外专业课推崇的一种教学方法, 将该教学法运用到税务培训课堂是一种创新。为了使“问题式”教学法在税务培训中落地开花, 我们构建了“问题式”教学活动步骤和监管规则, 遵循步骤和规则要求, 在不同类别的培训班中进行实验, 实证“问题式”教学法对提升税务培训成效的积极功效, 旨在抛砖引玉, 力求这一方法的完善与共享。

关键词：“问题式”教学法,提高,税务培训成效,探索

参考文献

[1]陈琦, 刘德儒.当代教育心理学[M].北京:北京师范大学出版社, 1997.

篇14：国家税务总局扬州税务进修学院培训基地培训项目

一、培训对象“有动力”

从基层情况来看，干部的年龄呈老龄化趋势，平均都在四十岁以上，学习劲头和愿望普遍不强，工作上图轻松，生活上讲舒适，安于现状，不思进取。同时，不少干部是通过函授、电大等非全日制学习取得的学历，对税收业务知识掌握得不够全面和扎实，有些干部靠工作经验来应付日常工作，缺乏学习新政策、新规定的主动性和积极性。

从激励机制上看，受编制的限制，基层干部的选拔机会少，甚至有的单位不能公平、公正地选拔人才，没有建立完善的人才激励和晋升机制，在一定程度上挫伤了一些干部的学习积极性。

鉴于以上情况，为了提升税务基层干部的培训成效，必须从以下几方面来提升基层干部的学习动力：一是营造尊重人才的工作氛围，使领导器重人才、群众羡慕人才、人人争当人才；二是搭建人才展示能力的舞台，通过考试层层选拔，建立人才库，从人才库中抽取人才开展专项工作，对专项工作中取得突出成绩的人才给予奖励；三是建立人才激励机制，把有限的选拔机会留给人才库中的人才，优先任用，选拔晋升中做到重能力、重实绩；四是单位设立奖励基金，对学习努力和主动的干部，特别是通过考试取得某些资格的干部进行重奖，如取得“三师”资格、兼职教师资格等。

二、培训方向“有规划”

培训工作要贴近税收实际，更好地为税收服务，就要做到问政于民、问计于民和问需于民，省局教育处和培训机构要形成制度，每年定期下基层进行培训、回访和调研，并在此基础上规划和修改好培训方向和计划。要真正实现培训工作与实践的对接，就要彻底改变一些传统的做法，比如学校不能有哪些专业教师，就安排什么课程，也不能为所有的培训安排同样的课程。

经过多年的大规模培训，税务基层干部的普及性和全员性培训已经完成，今后的培训将适应专业化管理的需要，抓好专项培训、深入性培训，如纳税服务、税源管理专业化、行业纳税评估等，从保证覆盖面培训向培养专业性人才方向转变，由面转向点，切实解决实践中特定急需人才和知识的需求，对税务干部学校的培训提出了更高的要求。

三、培训质量“有保障”

1.“强”师资

提高培训质量，师资是关键。税务干部学校由普通教学转向培训教学已历时十多年。经过十多年的磨炼和打拼，教师通过挂职、调研和学习培训，基本完成了向培训师的转变。但我们也要清醒地认识到，税务干部学校教师的年龄普遍偏大，学习动力普遍不足，行政人员多于专职教师，收入分配向一线教师倾斜得也不够，导致教师的教学积极性不高。这种不良环境促使一些教师走向行政岗位。因此，在实现强师资的过程中，一是要在单位切实形成领导重视教学、群众羡慕教师、人人争做教师的良好氛围。在职称评聘、收入分配、评先评优、外出学习等方面优先考虑教师；二是要加大挂职和调研力度，给教师创造更多贴近实践的学习和调研平台；三是要充分发挥兼职教师的“传、帮、带”作用，促进教师之间相互学习，共同进步。

2.“活”方式

近几年来，我校在培训教学过程中摸索出了不少新的教学方式，比如讨论式教学、体验式教学、互动式教学、答疑式教学等，都取得了一定的成效。每年的院校课程展示会是一个探索教学方法的良好平台，教师间相互交流课程内容和教学方法，加强教学练兵，效果十分明显。从教学内容设计和教学计划安排上看，培训教学更适应成人学习的特点，在每个培训班上，学员讨论交流的课程明显比以前增加了许多，改变了以往教师讲、学员听的模式，真正实现了教学相长。今后，我校将继续根据不同培训班的特点、不同教学科目的特点、不同教师的风格，探索出更多切实可行的教学方法。

3.“严”管理

加强学员入学教育，告知相关的学习纪律和生活纪律，使学员认识到，培训是学习，不是休闲、不是福利，更不是旅游。学员参加培训必须严格遵守培训纪律，坚持每天打考勤，严格遵守请假制度，培训期间不得相互宴请，严禁违反校规校纪。在学习期间，学员要成立班委，编发班级通讯，建立学员电子档案，对于不能遵守培训纪律的学员，学校必须及时通报其所在单位。

4.“重”考核

在培训效果检验上，要做到逢训必考，给学员施加一定的学习压力，在考试上严格要求，实行教考分离，并且把学习成绩列入单位年终个人考核方案。对于取得好成绩的学员，在单位年终个人考核时给予加分；对于成绩较差的学员，在单位年终个人考核时给予减分。同时还可以将培训考试成绩列为干部竞争上岗、任用、待遇评定的参考指标。

5.“实”保障

在培训经费的安排上要优先保障，逐年递增，确保到位。经费问题是很多学校的短板，管理层每年都会为经费紧张而忧虑，而且员工收入增长需求和横向比较也会形成较大的压力。在学员培训保障上，要适当地增加经费的投入，改善硬件设施，逐年提高服务标准，包括接送站、食宿保障、运动场所安排等都要细致周到，从而使学员安心学习、快乐学习。