中层管理岗位竞聘试题

中层管理岗位竞聘试题（通用5篇）

篇1：中层管理岗位竞聘试题

中层岗位竞争上岗笔试试题

一、流伟有这样一句话：塑造未来，引领成长。作为一名教育工作者，你有何感想。

“引领成长，塑造未来”，这体现了教育的基础性和奠基性。是教育者的责任，需要教育者有前瞻性，注重对孩子素质和能力的培养。培养社会需求性人才，跟上时代发展需求：

1、面向全体学生

2、促进学生全面发展

3、注重创新精神和实践能力的培养

4、培养学生自主学习精神，尊重学生个性差异

5、着眼于学生的终身可持续发展。

二、学生厌学现象是一个社会问题，如果你遇到了厌学的学生群体，你会怎样做？

找到原因后，采取不同的办法对孩子进行习惯的纠正，要遵行循序渐进、尊重和严格相结合的原则，找到适合的时机对孩子进行教育，进行适当鼓励。要认识到这是一个长期反复的过程所以教师要做好持续的关注和跟踪。

有人提出，深化课改要在课堂教学和学生学习方法改革上下功夫。你有哪些好的做法？

三、毛泽东的老师杨昌济先生理想是：“自闭桃园称太古，欲栽大木柱长天。”作为一名新时代的教育工作者，你的追求是什么？

教师是一种很特殊的工作，他面对的是弱小稚嫩、正在发展着的人。生活常识告诉我们：理想只能靠理想去培养，人格只能靠人格去塑造。所以教师需要有远大的理想和高尚的人格。作为一名新时代的教育工作者，我一直在不断提升自己各方面素养，使自己具有厚重的文化内涵、丰盈的人格魅力和高尚的生活品位”。只用这样，才能更好地理解教育新理念，真正成为研究型教师，才能在课堂上随时对学生起到正确的价值引导作用，才能把教师这个职业作为全身心投入的事业。

篇2：中层管理岗位竞聘试题

竞聘岗位：XXX主任 竞聘人：XXX 尊敬的公司领导：

我是XXX，20XX年X月进入公司实习至同年6月毕业正式进入公司，2011年—2012年在XXXX部任XXXX专员，2013年任XXXX宣传主管，2014年至今任XXXX部长助理。今天我竞聘的岗位是XXXX。

一、20XX年工作业绩

20X年，作为新任中层，是压力巨大的一年，也是快速成长的一年。年初，部门加上我一共三个人，其中一个也计划转到其他岗位上，经过梳理，部门的工作也存在诸多问题，面对有限的时间和有限的人员，我和部门的同事迅速整理所有的问题，花费两个月的时间，从团队建设、完善制度、规范管理、创新形式、职能转型等方面，重新确立了我们2014年工作目标和任务。

（一）团队建设

在部门人员流动，编制不满，人手紧缺的情况下，迅速展开招聘工作。根据岗位要求和公司人力资源规划，于3月引进两名主管，一名新闻文学本科任文化活动主管，一名哲学硕士人外宣主管，均为一般成熟人才。新人的加入扭转了部门人手极度不足的颓势，使部门的各项工作开始有起色有效果。

每周一会，每月一学，是部门内部不成文的规定。在公司周例会要求之前，XXX已经形成每周一会的要求，利用小会，充分交流和沟通，互相指出问题，提出建议，商议创新工作思路，集思广益开展工作，实现无障碍沟通。同时，XXX部每个成员根据公司要求和自身的专业特长，为部门人员制定培训计划，从公司制度、宣传写作、图片处理、摄影摄像、优秀企业文化共享等方面，至少每月一次。提高技能的同时，也增强了部门人员学习的积极性。

在近一年的工作中，部门4个人齐心协力，除了各自做好工作以外，在大项目的重大工作中，都主动分担。在部门内部营造了团结努力，共同进步的部门文化氛围。

（二）完善制度，规范宣传、党、工会、团的管理，明确分工，依托党工团的群众基础和力量，强化企业文化建设，凝心聚力，促进公司稳步发展。

20XX年完成《XXXX管理办法》、《XXX制度》、《XXX廉政制度》、《员工行为规范》制度的完善和修订发布，拟定发布《XXX制度》、《XXX管理办法》，为公司管理和廉政建设方面，提供了合理依据。

在基层党工团建设和管理方面，取得工会资质，重新选举党工团委员，明确工作职责，恢复党工团津贴，切实由委员带头落实党工团各项工作。

党：强抓廉政建设、文化建设，结合民主生活会，开展“廉政警示教育”、“XXXX哲学/ 1

手册学习”、“党的群众路线实践教育”、“干部下一线”、“廉洁教育手册学习”、“2020放飞新能源梦”等六次主题教育。结合法制教育、监狱参观、93803部队教育、伟人故居忆苦思甜、廉政征文比赛、知识竞赛等9次廉政活动，动员全公司高度重视廉政建设工作，并召开廉政建设动员大会，下发廉政谈话制度，设臵廉政督查领导11名，编辑印刷《XXX廉洁教育手册》1000册。加大干部下一线力度，全年完成12次全员月度会议，深入到新疆地区、青海地区、宁夏地区及甘肃地区等30余个项目部慰问人数近千余人次，开展一线各类活动40余次。

工会：福利方面，2XXXX年10余次重大节日，坚持民主调研，共发放了干果、橄榄油、电饭煲、豆浆机、户外用品、牛奶、饮料、旅行包、洗护用品、积木、学习用品等20余种福利，花费逾XXX万元，组织一千余名疆内外员工的体检，关爱员工身体健康；关爱员工方面，组织员工慰问在岗职工、住宿员工、员工家属、专家以及营销一线办事处等员工，发放慰问品近20万元，开展参与联谊活动4次；社会公益方面，组织2次向南疆贫困地区捐赠衣物400余件、文具200余件，参与第一个全国“扶贫日”捐助活动捐款15000元，树立了员工强烈的社会责任感和企业责任感。

团：紧紧围绕三化建设，组织策划技术、生产、行政岗位职工技能大赛，开展安全生产月活动、质量文化活动，提高生产安全、效率、质量；开展团队拓展、运动会等文化活动20余次，使近千人次的员工参与其中，缓解工作压力。

党工团联合：表彰先进个人XX人，集体XX个，发放奖金逾XXX元；评选先进XXX人，集体XX个，发放奖金逾XXXX元。

（三）充分利用信息化平台和各类宣传途径发挥宣传喉舌作用，加强通讯员队伍建设，凝聚基层力量，树立基层典型。

在宣传管理的规范中，不仅根据公司实际情况修订制度，还充分利用信息平台，申请公司微信认证，建立微信二级目录，丰富微信宣传内容，发展关注XXX余人；同时各子公司、事业部、部室陆续开设4个微信平台，用于文化传播、投诉举报、内部交流及外部供应商满意度调研；建立通讯员qq群组，凝聚各单位通讯员，同时将每期宣传报道任务进行分解分配，细化指标考核，及时兑现奖励，调动通讯员的积极性；更新公司中英文版简介；发布微信报XX期、快报XX期，内部新闻XXX篇，外部新闻、软文报道XX篇；开展通讯员专题培训2次，一线通讯员培训8次；完成《XXXX专刊》公司内容的排版设计，并在亚博会现场发放给中外客户。除外宣软文，其余宣传报道目标任务均已经超额完成，并多次获得股份公司表扬。

二、20XX年工作存在的问题

（一）个人方面

1、业务知识掌握得不深不全，由于个人欠缺对公司经营业务的深入了解，未能将企业文化建设与公司经营战略充分结合，导致党工团活动的开展，未能最大限度的发挥作用；

2、缺乏与上级领导的沟通交流，在沟通方面较为被动，未能及时准确的认知公司需求/ 2

和要求；

3、工作业务能力有待进一步加强。虽然有时候也学习点业务专业知识，但有些实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统，不全面，不广泛，不深刻；

4、缺乏管理经验，与部门同事关系过于融洽，考核管理不够细致，影响部分工作的执行效率；

（二）工作方面

1、企业文化建设：无论是宣传，还是党工团，最终都是企业文化的体现，而企业文化是关乎企业兴亡的软实力。但是在企业文化建设的过程中，反复出现企业文化建设和生产经营的结合度欠缺，对文化建设不够重视，依靠经济杠杆和行政命令的倾向较为严重，把各项指标都与经济效益紧密挂钩，对思想建设和文化工作有所忽视；将企业文化建设工作等同于思想政治工作，员工对企业文化的基本概念、形成与发展与经营管理的关系认识有偏差，导致文化建设浮于表面；企业文化建设和公司发展战略吻合度不够，缺乏变革和创新的方式方法，缺乏明确可执行的企业文化建设的战略目标、行动计划和保障措施等问题；

2、党组织建设：“党抓市场”流于口号，未能实现党员示范岗的树立，没能充分调动和发挥党员的先进带头作用；

3、工会：工会虽然做了大量的一线慰问工作，但是对员工家属的关怀还非常欠缺；“金驼杯”质量竞赛至今效果并不显著，开展不够深入；

4、团：“团抓三化”也基本流于形式，未能实现青年力量引领三化工作建设，青年是公司的主要力量，在团委的“创新创效革新命名”工作中，仅仅为了评比的现象较多，但是创新和革新之后的成果运用效果并不显著，有待提升；

5、宣传方面：软文采编仍然是公司外宣的瓶颈，质量有所提升，但是数量上升缓慢。

三、2014年工作改进措施

（一）个人方面

1、深入学习公司业务知识和经营常识，继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多多问，明确相关经营生产目标，从而提高自己解决实际问题的能力；

2、在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的工作能力；

3、加强学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用；

4、提升管理能力，严格按照公司制度、运用绩效工具，调动部门人员的积极性，提升工作开展的效率和效果。/ 3

（二）工作方面

1、企业文化建设:企业文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就，必须遵循发展规律。要加强研究和规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，加强企业文化培训，一季度至少一次公司级的文化培训，对一线人员做专项的企业文化培训，做到重点突出，分阶段分步骤地达到文化建设的目标；根据公司发展的特点、人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令性的“决策——执行”的方式，而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式，最终形成员工的自觉意识与共识的文化；

2、完善党组织建设，切实制定党员示范岗落地措施，充分发挥党员带头作用，特别是在市场一线，树立典型，切实发挥“党抓市场”的作用。完善党组织的管理，明确基层党组织的工作职责，把工作的重点放到凝聚民心共同奋斗上来，联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众共同完成公司目标任务；

3、坚持“工抓民心”原则，除日常工会福利、慰问之外，每年落实民心工程，在公司形成为员工诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事的良好氛围，激发全体员工凝心聚力、实干拼搏、争创佳绩、争做贡献的积极性，实现“群众得实惠、企业得效益”；

4、坚持“三化建设”理念，以“创新创效、革新命名”、“青工技能比武”等团委长效工作为抓手，每年按期开展团委工作，同时，由生产制造单位牵头，落实产品智能化、生产自动化，将公司信息管理人员纳入三化委员队伍，根据各单位需求和对标学习成果，提升公司管理信息化水平；

5、增加软文报道数量，实现每月至少两篇。

四、20XX年创新思路、重点工作计划及落实措施

20XX年，XXX部门合并，在我个人看来，有利有弊。利在于，更加贴近和了解公司发展状况，部门人员数量增多，学习交流提升机会也较多，同时与公司领导更接近，能及时了解公司愿景、目标和规划，有助于工作方向和目标的把握，也有助于管理能力的提升。弊在于，虽然合并了，但是XXXX职能的人员并无增加，XXXX日常工作难免会有交叉，人员精力分散，专业化团队的建立更加困难，同时XXX也属于行政职能，而XXX一直欠缺的是经营业务知识和能力，二者的合并无法完全弥补XXXX部之前一直存在的短板。XXXX全员因此讨论过很多次，最终一致积极面对公司的调整，尝试改革和改变，继续做好XXXX职能下的各项工作。

20XX年计划及落实

1、加强公司宣传推广工作，对内传播积极思想，明确文化导向，对外维护公司品牌形象，提升外宣能力，为市场开发、人力资源招聘等做好铺垫。

20XX年，公司业务的不断拓展，新成立的部门，事业部越来越多，20XX年需要根据业务发展进一步提升宣传推广能力，重新定位和制定公司宣传片，在一季度完成公司宣传片、公司简介、公司接待展厅的策划更新。同时规范公司宣传推广内容，完善宣传品标准化的要求，除公司展板、文化上墙和横幅外，将开工奠基仪式宣传物料、公文纸、刊物封皮、/ 4

信封等内容，均列入宣传品标准范围内，严格规范，统一公司对外品牌形象的塑造。同时，根据公司国际化发展战略，将国际业务宣传品内容也进行标准化要求，邀请专业翻译公司，通过项目所处国家的语言习惯进行设计，努力实现国际化宣传推广。策划制作公司文化刊物，每年至少两册，收集员工真实故事，讲述公司创业历程，感染员工团结一致，积极进取，提高集体荣誉感和自豪感，促进团队建设和公司发展。

另一方面，继续开发互联网宣传平台，通过与国内外有较大影响力相关行业纸媒、主流媒体合作，加强新闻曝光率，为公司在各项技术领域提高知名度做好牵头和服务工作。从公司整体形象、产品介绍以及未来发展前景等全方位透析，整合资源，撰写公司软文，对公司进行全方位品牌和形象宣传，并在主流媒体发表对行业的形势分析文章，扩大公司在行业内及公众下的影响力和知名度，为公司的市场开拓、项目融资做好准备工作；及时与市场部门沟通交流，根据市场形势加大市场营销宣传力度和广告投入力度，根据需要及时调整对外广告宣传形式，提升品牌推广效率。不断扩大公司在行业内及公众下的影响力和知名度，为公司的市场开拓、人力资源招聘工作做好铺垫工作。

2、以企业文化为核心，以党工团建设推进公司企业文化建设，持续开展三大主题实践活动，加强团队凝聚力建设。

企业文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化，提升全员的责任感、荣誉感。依托党工团组织建设，凝聚员工力量，提升员工主人翁意识和责任感，以党工团主题教育，形成共同价值观和积极健康的思想理念，以党工团活动活动开展，引导员工行为，践行公司制度和规范。继续广泛开展“党员示范岗”、“金驼杯”质量竞赛、“能手带徒”及“创新创效 革新命名”等紧紧围绕生产经营的活动，通过活动的组织，提高员工的竞争和团队合作意识，营造员工爱岗敬业，勤奋学习、钻研技术的良好氛围，让主题实践活动有效促进公司发展；同时开展好合理化建议、劳动竞赛、评选每月一星、岗位能手等活动，调动青年员工的工作积极性和主观能动性，提高员工团队的凝聚力。

3、提升企业文化建设力度，营造良好的企业文化氛围，加强正确的宣传舆论导向。从单纯的完成常规工作的任务目标，转变为创新发展，以加强文化建设，实现文化管理的目标；从服务员工为主要工作内容的部门转为服务员工、服务企业管理、服务企业发展的部门，将人才建设、企业经营等重要内容与企业文化建设充分结合。

首先要倡导优秀企业文化，营造良好的企业文化氛围。20XX年起，将升旗仪式主题化，倡导公司正确的文化导向，实现一把手在与不在，月度全员发言均能向全体员工传达公司的安排和要求。其次，深入基层挖掘公司典型人物，通过树立榜样来展示企业所倡导的文化理念和行为方式，将典型人物的理念和行为方式融于所有员工的工作与生活中，为企业的发展提供源源不断的动力。再次，通过工会细致、贴心的工会工作，做好民心工程工作；组织开展好员工家属慰问、参观等活动，用实际行动感动和感染员工家属，让他们也参与到支持公司发展的洪流中去；延续干部下一线工作，通过民主生活会、合理化建议征集等/ 5

形式，定期了解员工思想状况，对员工存在的困难及时进行解决，有效提高并引导员工参与公司建设的创业热情，调动公司整体纳言创新的生产文化氛围，培养员工主人翁的责任感和正面的文化导向，确保员工队伍稳定。

4、以党的主题教育、工会的慰问关怀、团的文化活动，推进深化企业文化。20XX年，党的主题教育中，“廉政建设”“干部下一线”长期持续开展，均取得一定效果。20XX年，将根据公司实际，继续以党委牵头，强抓廉政建设，以干部下一线等形式，落实党的群众路线工作，每季度至少一个行之有效的主题教育。定期开展党的政策教育培训，提高党员意识和责任感，了解国家政策，引导员工，特别是党员干部，自觉履行党员义务，形成正向积极的思想态度，充分发挥党员的先进性。切实落实党员示范岗，激发和调动基层党组织和广大党员履职尽责，立足岗位，争先创优，把党的政治优势转化成了企业科学发展优势，把党的建设成果转化成了企业科学发展成果，促进党员干部更好的服务于公司的生产经营。

工会也将在新的一年，不断完善工作内容，不断提升全员满意度。首先将工会工作与法律相关要求紧密结合，完成制度上会工作，在年初召开职代会，根据国家法律要求，上会通过公司各项与员工相关的制度，保证公司制度符合法律要求，切实可行；制定员工劳动关系相关的工会制度，根据法律要求策划编辑制度内容。其次，继续坚持“工抓民心”，坚持“以人为本”，落实十大民心工程，凝心聚力，为公司经营目标的实现保驾护航。20XX年，不仅要继续对长期在外工作员工的家庭和亲属要做好慰问；同时通过定期寻访、节日慰问、组织文化活动等方式关爱骨干员工、长期奋战在一线员工的家庭，解决员工的后顾之忧，加大员工家属的慰问关怀，使广大员工以饱满的热情投入到工作中。

团委充分利用“创新创效革新命名”“职工技能大赛”等平台和渠道，加强员工技能的提升，切实为公司提质增效降成本发挥推动作用。组织开展好各类文化活动，调动广大青年员工的工作激情，保证常规的文体活动外，增加工程、营销等序列的技能比武活动，丰富活动主题及内涵，寓教于乐，围绕生产经营制定活动方案，开展各类活动。

5、积极配合各单位、部门，充分发挥廉政建设和监督的职责，为公司健康发展营造和谐氛围。

20XX年，吸取公司前期廉政事件教训和经验，将继续参加公司各类物资及中标重大项目等招议标，全方位监督招标过程；并强力落实廉政制度，继续完善廉政建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线，采取多种形式，组织广大党员领导干部认真学习中纪委工作会议精神；开展廉政教育警示培训，树立廉洁自律意识；通过电子邮箱、举报电话、信息平台等形式，及时调查和处理员工投诉的违规违纪行为，确保举报投诉渠道畅通，提升纪检组织对于公司良好经营环境的监督作用；并按照廉政制度要求，对在日常工作中及时上缴礼品的同志进行通报公示，并给予表彰奖励，为公司健康发展营造和谐向上的氛围。

五、个人工作能力及综合素质自我评估剖析，岗位任职能力自评。

20XX年对我来说，是充满挑战的一年，领导的信任，同事的支持，都让我倍感责任和/ 6

压力。虽然我也许并没有达到诸位的期许，但是这一年的工作时间，我每一天都在努力，努力管理好部门，努力做好每一项工作，努力查漏补缺，努力创新求变，努力争取每一个进步，努力紧跟公司的大发展大建设……所以，对于自己20XX年的工作表现总体评价是：态度积极，行动努力。

（一）自我评估优势

1、人品正直，胸怀理想，充满热情，有法必依，令出必行，善于合作并富有责任心；

2、善于观察和发现问题，并敢于面对，及时解决，不留隐患；

3、执行力较强，行事果断，不推诿扯皮，敢于承担责任；

4、勇于创新，敢于尝试；

5、对待工作认真负责，有较好的沟通组织协调能力和工作计划能力；

6、适应能力较强，面对各类工作变化，能及时调整，较快的适应和融入；

7、心理承受能力较强，面对困难不退缩，面对压力不胆怯，虚心接受批评，及时改正；

8、学习态度积极，每年至少考取一个资格证书或职称;(二)自我评估劣势

1、性格耿直，较为急躁。在部门管理中，会直接指出同事的工作问题，表达方式直接，没有妥善顾及同事的心理感受，影响同事工作情绪和积极性；

2、欠缺公司经营业务知识，学习能力和全局观念有待提高；

3、战略思想欠缺，多小打小闹的改革，缺少实质性的创新发展；

4、缺乏管理经验，需要不断的对标学习和提升；

5、善于同员工沟通，但不善于和领导沟通，在工作方向和目标的判断上较为吃力。

（三）岗位任职能力

我是XXXX专业，具有较好的文字功底，善于宣传采写，XXX年成为正式党员，在校期间已经连续两年参与学院党建团建工作，带着“两年的工作经验”于XXX年进入公司，从事党工宣传工作，使XXX部XX宣传从无到有，XXX工作得到快速的提升，同时创新慰问方式，“活动上一线”被广泛应用，并沿用至今。XXX年进入XXX部工作至今，将近四年时间，一直从事相关岗位工作，熟悉公司XXX业务各条块内容和职能，熟悉公司的文化和制度，熟悉公司的领导和同事，熟悉上级单位和业务相关单位，熟悉所有党工业务流程，并积累一年管理经验，管理期间，XXX部呈现改善状态。

对照岗位说明书，符合岗位任职条件。我相信自己有能力做好此项工作，并且有许多20XX年没来得及实现的工作，想在20XX年逐一实现，希望得到各位领导的支持和认可。

签字：

篇3：中层管理岗位竞聘试题

1 研究方法和过程

1.1 文献研究法

首先从理论的角度, 归纳整理了中层管理者胜任岗位需要具备的特征要素, 这些形成了模型构建的基础资料。

1.2 行为事件访谈法

本次访谈选择了某公司管理类、技术类和生产类三类不同性质岗位的中层管理者, 共计16名。参照之前整理的胜任特征要素, 对被访谈者的录音进行编码, 分别计算了所有被访谈者提到该项胜任特征的累积频次, 排名前25位的有:沟通能力、计划执行力、时间管理能力、积极进取、培养下属的能力、组织协调能力、专业知识、遵纪守法、自我发展能力、解决问题能力、责任心、成本意识、任务分配能力、团结协作能力、质量意识、权限意识与有效授权、思维能力、分析判断能力、爱岗敬业、督导能力、全局观念、预期应对能力、亲和力、激励下属的能力、关系网建立。

1.3 问卷调查法

调查对象分为绩优组和普通组两组, 要求被调查者结合自身所在岗位的特点和工作要求, 对这些胜任特征要素进行评分 (包括1-5分五个等级) , 平均分排名前25位的有:责任心、分析判断能力、组织协调能力、解决问题能力、领导能力、计划执行力、沟通能力、清正廉洁、创新能力、全局观念、爱岗敬业、专业知识、激励下属的能力、实事求是、遵纪守法、团结协作能力、决策力、应变能力、培养下属的能力、成本控制、质量意识、服务意识、自信心、知人善任能力、思维领悟能力。

1.4 研究结果分析

对比访谈和问卷调查统计结果, 可以清晰地看出有关执行力、沟通、组织协调、专业知识、责任心、对下属的关注等要素排位靠前, 表现出公司中层管理者具有整体较高的素质和管理能力。当然, 差异性也较明显。经分析认为, 调查问卷的设计、实施更多地是依靠调查对象自我认同或是期望为基础的研究方式, 它必然与以设定固定问题、案例说明、接受访问为基本形式的访谈所获得结果存在差异。简单地说, 就是中层管理者的“应该作为”与“管理作为”之间的差异。具体表现为:

一是领导能力。访谈中的对象主要的角色定位是“管理者”, 具体性、执行性是其基本特征;而问卷调查同样的对象角色定位是“领导者”, 战略性、方向性、指导性是其基本特征, 因此, 全局观念、领导能力、决策力、创新能力等有关领导特征的相关因素在访谈中较少提及, 却在问卷调查中占据较高排名。二是对尊重的认同。访谈中中层管理者对“彼此尊重”提及频率很高, 而问卷调查评分值却较低。这反映出了中层领导的一种基本管理期望, 即重视管理成果, 以制度化的管理模式推进管理绩效, 以市场化的竞争机制提升质量意识、管理的服务意识以及健全的人员选拔与淘汰机制。三是权限意识和有效授权因素的差异。访谈中几乎都有关于有效授权的相关陈述, 反映出中层管理者在实际管理中, 善于授权并鼓励下属参与事务处理;而在问卷调查中, 该因素排名靠后, 是因为被调查者认为部门管理是整个企业管理的组成部分, 作为部门“领导者”必须从公司全局出发, 而不是局限在部门权责中, 相对应“全局观念”给予了较高评分。

2 中层管理者岗位胜任特征初始模型

经过深入地分析与讨论, 本文分别从中层管理者对上执行力, 与其他部门平行关系建立和维护, 对下的领导能力以及自身素养的认同和定位四个方面, 将中层管理者岗位胜任特征模型概括为四个维度。

第一维度:执行力, 保罗·托马斯和大卫·伯恩直接将执行力定义为“执行力是一种纪律, 是策略的根本;执行力是企业领导人的首要工作;执行力必须成为组织文化的核心成分。”可从分析判断能力、预期应对能力、计划执行力和应变能力四个特征要素加以界定。第二维度:组织能力。本文对此限定在平行管理主体之间的协同作战能力, 即是相关职能部门彼此沟通协作, 以全局意识克服部门之间的障碍, 以达成共同目标。为此, 可从全局观念、沟通能力、团结协作能力、关系能力四个特征要素予以定位。第三维度:团队领导。建立和形成团队凝聚力, 领导者是关键, 如何有效的调配、激励、培养、督导团队成员以最有效的方式统一完成目标任务是领导权威和综合能力的重要表现。因此, 本文将有效授权、激励下属的能力、培养下属的能力和监督指导的能力作为团队领导维度的四个胜任特征要素。第四维度:个人素质。“素质”展现出的是一种基本的智慧、能力和行为品质。对于管理者来说, 尤其是对于绩优的管理者来说, 个人素质的高低决定了团队管理的水平, 为了清晰的描述个人素质, 可从专业知识、爱岗敬业、积极进取、自控能力四个特征要素予以分析。

3 中层管理者岗位胜任特征差异性分析

本文利用SPSS软件, 首先对这十六项胜任特征受岗位性质的影响进行了分析, 结果不显著;接着又对绩优组和普通组的平均分进行了独立样本t检验, P<0.05的共有2项。

一是时间管理。它体现出绩优组在日常管理工作中注重自我时间的管理, 即以成果为导向, 通过对时间的有效控制来实现管理的高效率。初始模型中, 执行力维度中的“应变能力”体现在应对突发性事务中表现出来的管理能力。然而, 作为中层管理者, 部门职能事务的管理是主要内容, 于是, 将执行力维度中的“应变能力”要素更换为“时间管理能力”要素更客观。二是重视贡献。主要表现在生产类绩优组的评分均值较其他要高。然而, 依据原始数据, 调查对象对“关系能力”的评分普遍较低。如何在有限的可控资源的条件下, 维护生产、科研、管理的正常运作, 对重视贡献的要求更为显著。于是, 可在组织能力维度中用“重视贡献”替代“关系能力”。

4 结论

至此, 中层管理者岗位胜任特征模型得以建立。第一维度:执行力, 包含分析判断能力、预期应对能力、计划执行力和时间管理能力四个要素;第二维度:组织能力, 包含全局观念、沟通能力、团结协作能力、重视贡献四个要素;第三维度:团队领导, 包含有效授权、激励下属的能力、培养下属的能力、监督指导的能力四个要素;第四维度:个人素质, 包含专业知识、爱岗敬业、积极进取、自控能力四个要素。这不仅为中层管理者提供了一种自我认识、自我鉴定、管理诊断的方法, 而且对公司人力资源开发与培训具有重要价值, 有利于加快执行力企业文化的形成, 从而不断凝聚和提升企业竞争力。

摘要：本文以“中层管理者岗位胜任特征模型”为研究对象, 首先通过实证研究方法获取研究的基础资料, 然后经过系统的统计和分析, 最终构建出一个由四个维度构成的包含十六项具体要素的中层管理者岗位胜任特征模型。

关键词：中层管理者,岗位胜任特征模型

参考文献

[1][美]保罗.托马斯, 大卫.伯恩.执行力[M].白山, 译.北京:机械工业出版社, 2009.[1][美]保罗.托马斯, 大卫.伯恩.执行力[M].白山, 译.北京:机械工业出版社, 2009.

篇4：移动公司中层管理岗位竞聘报告

你们好！

今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲，这是我公司组建以来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动，对我个人而言是第一次，我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

我的竞聘目标是a2，就是xx营业部副经理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下：

我叫xx，现任xx营业部经理助理，出生于1970年3月18日，现年33岁，大专学历、中共党员。1987年11月参军入伍，在广州军区空军后勤部87249部队服役，由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责，在部队多次获得嘉奖，曾担任过船艇驾驶班班长，并在部队光荣的加入了中国共产党。1991年12月从部队复员后，我被分配到xxx市话科工作，当时的工种是线务员，由于在工作中踏踏实实、勤学实干，多次荣获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素质，更大的发挥自身贡献，1997年7月，我参加了成人高等教育招生考试，并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生，专业是邮电财务会计。在学校里，我刻苦学习文化专业知识，团结同学、尊重师长，深得老师和同学的好评。1999年6月，我顺利的从学校毕业，并很荣幸的被分配到xxxx分公司市场部工作，从而展开了充满激情、充满希望的工作和生活。

1999年7月，公司处于分营初期，面临着很多困难，为了尽早投入正常运转，公司建立了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作，负责营收稽核工作，面对工作量大、人员少等实际困难，我毫无怨言的全身心投入工作，为了确保营收工作的正常运转，经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点，加之经常开展各种促销活动，给稽核工作带来许多困难，而在此之前，我们并无经验可循，于是我与财务及营业前台的同事经常在一起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用，制定合理的稽核办法。

随着公司的发展及工作需要，我公司于xx年6月成立了稽核班，由我担任稽核班长，业务及稽核种类也扩大到了全市范围，为更好的向财务部门提供可信的第一手资料，我经常深入各县营业部了解各种营收情况，并与营收管理人员探讨营收管理办法，及时堵塞各种营收漏洞，确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下，经过我与同事们近一年的不懈努力，使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。

xx年4月，根据工作需要，我被分配到市场部综合管理的岗位上工作，由于每月要撰写市场经营分析，负责各县营业部的成绩考核、了解各种市场信息，参与制定各种营销政策，我对公司的市场经营工作有了更深入的认识，在这个岗位上，我学到了许多有价值的东西。xx年8月，我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班，对市场营销学和各种营销知识有了更为全面的了解。xx年4月，我被市公司任命为xx营业部经理助理，到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻，由于xx公司多次采取廉价政策，导致市场空前混乱，包括我们的销售商都先后公开销售xx卡，致使我公司业务出现严重下滑。到xx后我先后对xx的移动市场、营销渠道等情况进行了了解，并向xx经理和xx副经理作了汇报，通过讨论，我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况，为避开销售淡季，应积极寻求新的销售方式，组建自己的营销队伍，同时加强服务、基站建设等工作的力度，力争在短时期内扭转潢川的被动局面。

由于市场竞争等原因，xx的xx客户观望消费心理非常严重，以5月份xx师范为例，为节省话费，xx组织员工与我公司和xx公司进行接洽，要求降低月租费、通话费，并不断在我公司与xx之间寻求平衡点，致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者，有些客户在出现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求，威胁说如不减免话费将转网xx。而营销渠道在xx优惠入网政策的诱惑下，大部分销售商均以办理xx业务为主。在这种市场压力下，为稳定xx市场、提高业务发展速度，我们改变了以往的销售方式，组建客户营销服务中心，摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍，深入各乡镇、各单位开展上门直销服务，同时在员工中适时开展业务发展短程赛，六月份当月业务发展即得到了一定的回升。

由于工作关系，直销服务队伍由我分管，在初期的工作中，我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务，在这些活动参与中，我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动，他们不辞劳苦，顶着三伏的烈日，到各乡镇、村发展业务，为我公司的发展作出了自己的最大贡献。

服务工作

为迅速提高营业前台服务质量，经与服务质量一直较好的市营业部联系，从5月初起，我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业，我们采取了轮流培训的形式，每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右，取得了较好的效果，我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部xx营业厅被团县委命名为“青年文明号”

在抓紧前台服务管理的同时，我部对大客户的服务工作也加强了力度，相继对大客户开展了生日送鲜花、送礼品等业务，得到广大客户的认可与好评。

考核管理方面

为了保证服务质量的常抓不懈，提高员工工作积极性，针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核办法进行了修改，把各项服务指标、工作指标细化、量化，纳入了营业部绩效考核办法，形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细，奖罚比较适度，增加了可操作性，有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为，有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。

营销渠道工作

考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动，业务发展和销售不理想，因此我部决定首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商，采取了“房子租过来，能人请进来”的方式，既降低了他们的成本费用，又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。至去年九月底，考虑到销售旺季即将到来，为避免营销渠道一边倒的现象继续出现，我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围，规范专营店的销售行为，针对协议中罚则模糊不清的情况，我部制定了新的补充协议，重新规定了违规销售的处罚条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务，我部发现后当即依照补充协议的相关规定对其进行了处罚，较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。

xx年下半年，由于我部充分依托市公司的优惠政策。加之xx全体员工付出了艰辛的劳动，截止xx年12月20日，我部业务发展达到7803户，完成年计划的100.04%；运营收入3161.43万元，完成年计划的101.98%；从年初的整体业务下滑到年底各项任务的全面完成，xx营业部打了一个翻身仗，稳定了移动市场，总体工作取得了较好的成绩。

在这一年的锻炼时间里，作为个人工作方面，由于得到经理、副经理的大力支持，本人大胆工作，积极团结同志，争取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说，能够到xx与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。

这几年，在中国移动这个大家庭里的工作经历，使我体验到了前所未有的激情与喜悦，在这里，我感觉到了发挥自身价值的快乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲，使我感觉到一种工作的激情，我认为这个企业就是值得我贡献自己的全部能力，为之奋斗终身的光荣事业。

下面谈一谈对应聘职务的理解

营业部副经理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副经理应主要管理好以下几项工作：一是及时了解市场动态，深入市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，制定合理的营销策略和市场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占领；二是服务的管理与考核，在今年的市场发展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先，牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法，制定合理的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服务质量的稳步上升；三是销售渠道的管理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又要理解和配合销售商，在保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保业务发展的高质量、持续性和长期性；四是网络建设与维护方面，积极贯彻市公司的整体部署，加强基站的建设与维护，不断提高网络运行质量；五是员工队伍的培训与管理，要加强与员工的沟通，既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时，通过制定更加细化的考核办法，达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况，及时处理各种日常事物，平时多了解员工思想，解决员工实际困难，增强企业凝聚力。

自身优势和任职目标

关于自身优势，可以从以下几个方面来概括，一是我具有较高的专业文化知识，大专学历、是助理经济师，对财务工作和营收管理工作比较精通，这对业务管理具有很大的帮助。二是我对市场工作有较深入的了解，在市场部的工作经历对我有较大的帮助，特别是在xx经过一年的锻炼，我对基层工作有了更深入的认识，积累了一定的工作经验。三是我有作为一个好管理者的素质，我对待工作认真负责、求真务实，能认识自己的不足，勤奋好学，为提高自身素质，我目前仍在不断学习，现在xxx学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。五是我有良好的组织协调能力，我团结同志，与同事关系良好，在管理营销渠道中，与销售商保持了良好的合作关系，与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通，求得了他们的理解和信任。六是我比较年轻，现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。综上所述，我有信心、有能力做一名合格的副经理。但我也深深的明白，作为一名中层管理人员责任重大。如果我这次应聘成功，我将达到以下几个目标，一是保证市场份额和核心市场的占有，通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先；二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法，在市公司原有的考核办法基础上，继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核，促进公司整体管理水平的提高；三是加强员工队伍建设，鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育，促进员工队伍整体素质的再提高。

由于明年的市场形势更趋于复杂化，现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下：

xx年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面，133、小灵通为抢占市场，必然会加剧价格战，对明年的移动市场必将造成较强的冲击，受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制，我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中，我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。

应对措施

（一）在管理方式、人员组合方面作出合理的调整，增强营销、服务队伍的建设，结合当地市场实际，灵活运用各项政策，（二）加强员工素质教育，培养营销骨干力量，提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神，提高员工的综合素质，树立良好、亲和的企业形象，增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神，围绕客户需求，提供优质服务，提高客户的忠诚度，切实提高整体服务质量；

（三）密切关注市场动态，采取灵活有效的市场对策，减少客户离网率，及时全面掌握市场动态，增强快速应变能力，保证市场份额的占领；随着竞争对手在推广133方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多，133即将从推广初期步入成长期，其用户群将高速增长。作为中国移动，不可能完全阻止其发展，在这个关键时期，我们应保持头脑清醒，认真思考、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促使竞争对手减缓发展速度，既要保持与之相比的发展优势，又要确保成本的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。

个人方面

篇5：机关中层管理岗位竞聘演讲报告

各位领导、各位同事：

今天我非常荣幸地在这里参加机关中层管理岗位竞聘演讲。这是分公司近年来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动，对我个人而言是第一次，我十分珍惜这次的竞聘机会。无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，在竞争中看到他人的长处和自己的不足，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

[新世纪秘书网文章-http:// 找范文,到新世纪秘书网] 我的竞聘目标是党群工作部主任职务。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下：

我现任党群工作部业务主管，出生于？年？月，现年？岁，？学历、？职称、中共党员。？年从部队退伍回到？工作，？年来，除短时从事？？？？工作外，大多数时间从事党务、？？等工作。

从党群工作部的职能看，综合性较强、职能繁多，担负着组织、宣传、纪检、保卫、行政、工会等多项工作。起着参谋助手、协调服务、督促检查的作用，是领导公司精神文明建设的核心部门，也是为领导、党总支和基层服务的综合性部门，党群工作是公司三个文明建设的“窗口”。党群工作部主任更是“窗口”的”窗口”，工作千头万绪、服务多、事情杂。这就要求部门主任必须具备一定的政策理论水平，文字综合能力，组织协调能力和管理经验。

今天，我所以参加这个岗位的竞争，理由有三：第一，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面地审视、发展自己。每一次更换工作和经历的变化对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇，越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能学 到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。参加这次岗位竞争，目的就在于锻炼自己，获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养，努力提高自身综合素质。第二，我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神，工作勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃，能较快地接受新事物。处世严谨，在廉洁自律上，要求严格，本人信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事。第三，我认为自己具备当此职务所必须的知识和能力。参加过公司举办的各业务口多种形式的业务培训，能够及时掌握党的方针政策，把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性，具备一定的政策理论水平。有一定的文学基础，具备文字的综合能力。尤其是近年来本部门各项业务整合，从原先多人分别完成的工作渐渐整合到一两个人独立完成，大量的事务性工作锻炼了我的组织协调能力，丰富了我的管理经（来源于新世纪范本网)验。坚定了我参加竞选的决心。第四，有良好的体魄，并具坚持原则、克己奉公的敬业精神。有强壮的体魄和健康的心理，能够胜任节奏快、压力大、繁忙而纷杂的工作。我一定能够团结部门成员，服从领导、组织的安排，坚持原则，乐于奉献，扎实高效地完成工作任务。

以上所述情况，是我竞聘党群工作部主任所具备的条件，假如我有幸竞聘上岗，这些条件将有助于我很快熟悉这个岗位的工作，并进入岗位角色。

？分公司在？公司的统一领导下，确立了今后一段时期内的发展目标，即？？？？？？？？？？。为了实现这个目标，有大量工作等待我们去完成，有许多困难等待我们去克服。？分公司就如一台高速运转的机器，需要生产经营、思想工作以及后勤服务等各个部件去协调动作。党群工作部的综合职能使之成为分公司完成即定目标的保驾护航者，如何加强组织建设、大力推进企业文化，如何更好地为生产经营服务，是摆在部门面前新的任务。结合本部门实际情况，为使自己的工作体现出活力，我为自 己制定的工作理念是“热心办，马上办，办的好”。提出的工作思路是“强化一种意识，实现两项目标，干好两项工作”。

一． 树立一种意识：端正态度，牢固树立全心全意为整个公司服务的意识。

二． 加强学习，注重实践，实现两项目标： 1． 以不断提高个人政治、业务素质为目标。

以党群工作部主任的岗位职责为依据，学习相关文化知识，政治理论，政策法规以及公司的各项规章制度、工作职责、先进的办事方法和工作作风等，通过参加党校大专班的学习地提高自己的政治、业务素质和工作能力，以实际行动实践？”忠诚+职业化”的企业精神。

2． 以“扎实工作、锐意进取”的精神，当好领导的参谋为目标。

在工作中既要发扬以往好的好作风、好传统，埋头苦干，扎实工作，又要注重在实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，当好员工与领导之间沟通的桥梁。

三． 在做好党群工作部各业务口多项烦杂工作的同时，着重做好以下两项工作： 1.积极推动企业文化建设，培养团结向上、和谐奋进的职工团队。今年是？的企业文化年，6月份开始，各项培养树立企业文化的工作正在逐步展开，作为分公司主管企业文化创建工作的部门，我们要坚持按照？公司就此项工作的各项部署去执行，更要结合？分公司的行业特点和企业文化氛围，去提炼更适合于促进分公司各项事业更好的发展的企业文化。首先要加强职工的思想政治建设，坚定职工思想信念，采取各种形式，组织广大职工学习政治理论，用理论武装全体职工的头脑。其次注重职业道德教育，以“忠诚+职业化”为核心，同时借鉴其他企业的成功经验，通过组织各项学习宣传教育活动，达到提高提高职工素质的目的。第三要树立广大职工的主人翁意识。通过坚持各项民主管理制度，深化“厂务公开”，树立典型，弘扬职工群众的先进事迹，形成人人争第 一，个个求进步的良好氛围。组织职工围绕经营管理，不拘形式的开展劳动竞赛、合理化建议活动，使职工主动为企业献计献策，促进企业的发展。

2.建立系统的工作规章，使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建设工作程序化是建设公司今明两年的一个工作方向，在建设公司相关部门的指导下，一是努力探索新的运行机制。这种新运行机制应该是面向实践。贯彻上级精神要联系分公司实际，有针对性，追求工作的实际效果；具体情况具体对待、具体分析，独立思考，群策群力，形成分公司政治工作的特色。二是创建评估督导机制，结合公司贯标工作经验，在精神文明建设活动中对各项工作进行量化，使考核工作更加具体、好操作，结合奖励激励政策，克服干与不干、干好干坏一个样的现象，进一步增强各单位做好思想政治工作的责任感。通过运行机制和评估机制的建立和运行，使分公司思想政治工作和精神文明建设出现新的活力。

不容置疑，在各位领导和同事面前，我才疏学浅、综合管理能力相对欠缺；凭心而论，工作？年来一直在机关工作，缺乏一线工作经验，长期以来习惯于在他人的领导下完成自己手头的一点业务。另外，随遇而安的心态左右着我很多的人生决定。这次能够响应组织号召，积极参与竞聘，对我个人来说是一个不小的突破。机遇摆在我的面前，如何把握以求更好的发展，于我个人，于企业，都值得我通过不懈的努力去珍惜。撰写这份竞聘报告时，我仔细审视了我自己，十余年来的工作得失一一回现在我眼前，我更加清醒地看到自身存在的差距，促使在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，改进我的不足之处，以绵薄之力来回报组织和领导。