公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解

公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解（精选6篇）

篇1：公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解

公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解国家公务员面试在近年加大了反模式化、反套路的命题趋势，其中计划组织协调能力的考察越来越细致和灵活。近年在国家公务员面试和各地省公务员考试中都出现了要求考生自行设定“主题”的微观组织管理题，值得广大考生关注。考生在作答“主题”型微观组织管理题时，应重点把握以下做题技巧：

一、认真审题，把握关键词，为确定主题奠定良好的基础

确定主题时要尤为注意审题，很多考生做题时没审好题，确定的主题与命题者的要求相差甚远，直接导致了答题的失败。在审题时要能抓住考题中的关键词，结合考题中提到的人、周期、时间、事件、单位等方面的关键词进行思考。例如作答“领导让你组织一次单位老干部的联欢活动，你怎么组织？”题中的关键词包括单位老干部、联欢活动，设计主题时应关注老干部业余文化生活，本着活跃单位气氛、增进职工团结的目的进行思考。

二、结合自己特长确定主题，敢于体现出一定的个性化

在设定主题的时候，可以参考自己实际组织过的各类活动，或者参考自己参与的类似活动，结合自己的理解和特长设定适合的主题。例如回答考题“单位里要组织一次青年节纪念活动，由你负责，你该怎么做？”时可以选择体育比赛、植树活动、郊游等多种形式和主题，具体选择哪一种可以结合自己的特长来决定，以突显自己的优势，并且也容易展开。

三、把自己设定的主题贯穿答题始终，避免前后矛盾

考生在构思答题内容时要先设定好主题再构思其他具体内容，并且要把自己设定的主题贯穿答题思路的始终，使得回答可操作、有特色。例如解答“老龄委要给空巢老人搞活动，请你提出三个有新意的主题，选其中一个主题具体谈谈你如何开展该活动，并谈谈你认为其中的重点和难点是什么。”时首先要设定好主题，以下三个主题可供参考

1、在重大的传统节日，如春节、中秋节，可以为老人们举办主题为“我与空巢老人过大年、过中秋”的活动，缓解他们心理上在佳节不能与儿女团聚的孤独感、寂寞感和抑郁感，使老人保持积极的生活态度。

2、开办主题为“最美不过夕阳红”的老年人兴趣培训班，增加空巢老人之间的互动和交流，拓展老人的社交网络，使他们老有所乐，愉悦身心。

3、组织一批志愿者定期开展主题为“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”的系列志愿活动，使空巢老人感受到社会各方面的关爱，为空巢老人排忧解难，在全社会倡导“老吾老以及人之老”的道德风尚。

在紧紧围绕关键词“空巢老人”设定三个主题之后，考生应按照组织管理类的答题思路来描述如何开展其中的一个主题活动，最后指出活动中的重点和难点，答题过程中一定不要偏移之前设定的主题，避免出现前后自相矛盾。

总之，应对微观组织管理题“主题”型的新题型时不能盲目照搬模版，而应该首先确定自己擅长的、具有一定亮点的主题，由此展开全部的答题。

四、运用真题讲解，答题技巧

面试真题：老龄委要给空巢老人搞活动，请你提出三个有新意的主题，选其中一个开展活动，并谈谈你认为其中的重点和难点是什么。（2011年国考中国出入境检验检疫面试真题）

考查要素：计划组织协调能力

思路分析：首先，解答本题首先要设定好主题，应紧紧围绕关键词“空巢老人”来设定三个主题；其次，应该按照组织管理类的答题思路来简单描述如何开展其中一个主题活动；第三，要指出该活动的重点和难点，答题时不需要将重点和难点隔离开来，放在一起说就可以，因为开展活动的难点往往就是组织工作的重点。

参考答案：

我国已经进入老龄化社会，人口老龄化的步伐日益加快，空巢老人化问题日益突出。为空巢老人搞活动，可以使他们老有所养、老有所乐，安度晚年生活，而且这也是“以人为本、构建和谐社会”的要求。

我设想的第一个活动主题是：在重大的传统节日，如春节、中秋节，可以为老人们举办主题为“我与空巢老人过大年、过中秋”的活动，缓解他们心理上在佳节不能与儿女团聚的孤独感、寂寞感和抑郁感，使老人保持积极的生活态度。

我设想的第二个活动主题是：开办主题为“最美不过夕阳红”的老年人兴趣培训班，增加空巢老人之间的互动和交流，拓展老人的社交网络，使他们老有所乐，愉悦身心。

我设想的第三个活动主题是：组织一批志愿者定期开展主题为“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”的系列志愿活动，使空巢老人感受到社会各方面的关爱，为空巢老人排忧解难，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。

下面我就具体说说如何开展“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”主题活动。做好这项活动可以从以下几个方面着手：

第一，周密策划，全面启动。制定实施方案，明确任务分工，落实具体责任。摸清辖区内空巢老人的基本情况，了解空巢老人的实际需求，做好志愿者动员组织和结对帮扶工作，分别制定各自的具体活动方案。

第二，扎实推进，富有成效。全面铺开关爱空巢老人志愿服务工作，做好关爱服务情况的文字、图片、视频等的记录工作，重点选择2－3个结对帮扶对象进行跟踪报道，并进行广泛的宣传教育，形成关爱空巢老人志愿服务热潮。

第三，巩固成果，交流提高。召开“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”主题活动总结表彰会，总结成绩，交流经验，表彰关爱空巢老人志愿服务工作中成效显著、贡献突出的先进单位和个人。查找存在的问题和不足，提出进一步深化活动的意见。

整个活动中的重点和难点就是：采取哪些有效形式开展志愿者服务活动，真正能够使空巢老人得到关爱。我们可以采取结对帮扶的方式，为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。比如：每周给空巢老人一次问候探望，及时了解和解决空巢老人的紧急需求；每半月给空巢老人一次生活服务，帮助行动不便的空巢老人采购日常生活所需物品；每半月给空巢老人一次文化服务，带空巢老人观看一次文艺演出或参加一次文体活动；每月给空巢老人组织一次家庭聚餐，邀请空巢老人到志愿者家中开展一次家庭聚餐，营造家庭幸福生活的良好氛围；每季度给空巢老人组织一次市内出游散心，带空巢老人到市内文化广场、文化场馆、生态公园等参观、出游、散心，促使他们身心愉快地安度晚年；每年给空巢老人过一次生日和做一次体检，提供心灵关爱的温暖，保障老年人的身心健康。

篇2：公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解

随着国内公务员面试发展的渐趋成熟，面试题型也在逐渐多样化，不仅出现了如材料题、联想题、视频题等新题型，而且原有的传统题型也在不断出新，如组织管理类题目不再只注重考生完整组织活动的宏观组织能力，而且越来越注重考生对于重点或者细节工作的微观执行能力的考察。

其实，组织管理微观题型的考察，能够有效了解考生思考问题的全面与重点相结合的能力，以及对于细节部分的执行能力。考察方式也较为多样，比如考察考生对于活动组织过程中的重点或者难点、考察考生宏观组织活动中的其中一个环节或者其中一个环节中的某一部分、考察考生某类组织活动特点等。

国家公务员考试网（http:///）指出，要答好组织管理微观题型题目，考生应善于抓住关键词，把握活动的特殊性，围绕关键词阐述和展开，根据活动类型和目标来确定重难点，以保证活动效果为最终目标，如此便能更好把握回答此类题目的方向和重点了。

【示例1】你是市残联的工作人员，现在让你组织一个关爱残疾人的活动，你打算怎么开展？追问：在活动中有什么重难点？

【示例2】某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果，你要怎么调查？其中你认为最重要的是什么？

遇到这类题目考生就要多加小心了，既要像传统组织管理题目一样从宏观上回答活动如何开展，而且还要谈到活动中的重难点。尤其重难点的把握应直入关键点，从如何保证活动目的实现与效果为着眼点，详细阐述个人创意或者实施重点，这样才能够充分体现考生既能全面把握，又能突出重点和亮点的能力。

如示例1作为市残联的工作人员，组织一个关于关爱残疾人的活动，那么活动组织的重点可以考虑如何选取恰当的关爱方式，而且这种关爱方式要做到针对性、灵活性以及可行性，使受关爱对象既能够感受到关爱，又能够感受到尊重；同时考虑到残疾人不同的特殊情况，在活动中照顾到其的不便，给予无微不至的关怀；并且关爱活动确实能够解决此次受关爱残疾人对象在生活工作中存在的问题，真正能够达到帮助他们解决实际问题。而难点则是一方面这次关爱如何落实到每个残疾人身上，保证关爱的有效性和真实性，另一方面是如何能够将活动中体现的问题形成长效机制来最终能够对于改善残疾人的生活和工作状况真正带来帮助。

如示例2要调查某地所购之车是否拥有相应车位以及牌照的实施效果，那么在调查过程中最重要的则可以考虑如何保证调查的效率和数据的真实与有效。即一方面采取多种多样的调查方式、多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户、街头走访、电话访问等，从而加速调研进程；另一方面选取合适的调查范围与调查对象，工作人员在调查过程中注意说话的方式并表达出诚意，做好保密工作、注重个人隐私的保护从而得到调查对象的配合等。通过对以上重点工作的把握，来保证调查的广泛性、真实性和可信性，令报告给领导的数据更加全面、更加科学。

【示例3】学校食堂的承包方和管理方发生纠纷，食堂承包方停止供应，你是教育厅的工作人员，领导让你去调查此事，你如何开展工作？如何保证调查结果的真实性？

如示例3的题目类型则在考察考生宏观组织能力的基础之上又倾向于某一种活动的特点，这就提醒考生在保证调查的真实性方面细处着眼，从调查对象与调查方式的选取、调查人员的事前培训以及调查过程中的态度、语气的把握以及作为活动组织者与调查人员及时沟通并解决其中难题以保证调查对象的配合并获得有效信息、调查问卷的及时回收与誊写、统计分析工具的科学性等方面综合考虑，才能体现出考生思考问题的全面。当然，还有诸如宣传类、接待类、会议类、联欢会等不同类型的组织管理类题目，考生可以思考不同类型的活动存在的特点为答好此类微观题型做好准备，更好的在面试答题中体现出个性化和亮点。

【示例4】单位要组织工作成果宣传展示，要邀请上级领导和媒体，你会做哪些准备工作？

如果考生遇到类似示例4的题目类型，就要提高警惕了。此类题目并非以往传统组织管理类题型需要考生回答整个工作成果宣传展示如何组织，所以考生不能想当然的回答活动组织的全部步骤，而应该认真审题，避免掉入陷阱。本题只需回答整个工作成果宣传展示的准备工作如何开展即可，所以考生应着眼准备阶段的具体步骤与细节，才能够答好题目，彰显考生答题的针对性和具体性。如示例4答题，考生可以从确定活动的主题与规格、优化活动的方式、工作成果收集与准备活动内容、通过与领导沟通等方式确定并邀请参加单位、领导和具体人员、根据活动性质以及规模邀请相应媒体等方面进行细致的描述，而无需回答活动组织和总结的部分，这样答题不仅更为具体，内容更加丰富，体现出考生思维缜密、执行力强的表现，而且避免答题冗长、不切要点。

下面我们就以一道国考面试真题为例向大家具体解析微观形组织管理题型如何解答。

【示例】某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果，你要怎么调查？其中你认为最重要的是什么？

如上述例题，是一个典型的组织管理题型，主要考察考生如何开展某个具体活动，以及对人、财、物等各种资源进行分配整合的过程，实现组织目标的能力。分为两问，第一问是如何组织此次调查，属于传统宏观组织类题型，应该从准备组织、事中统筹跟进、事后总结

三个方面来说明，在准备组织中要考虑到人财物地时的合理安排。第二问则属于我们所讲的微观题型，根据调研方案结合具体题目回答出需要重点解决的问题。

组织好此次调查活动，首先要结合当地规定购车要有相应的停车位才给上牌照的具体情况明确调查活动的目的与意义。如：

领导派我去调查购车需有停车位这项规定的实施情况，是在私家车的数量不断增加，停车位相对不足的情况下，为了更好地维护市民的切身利益，以及维护市容市貌开展的一项非常有意义的工作。

活动的具体组织流程可以按照准备组织、协调控制(始终统筹与跟进)、总结提升(事后总结)的步骤与思路才回答，尽可能回答的内容全面而有条理，并且能够突出此次调查活动的特点，凸显调查效果。如：

对于这次调研，我打算采取如下方式来有序开展：

第一，我会根据领导的指示，明确此次调研的目的，做好调研的前期准备工作。确定此次调研的对象为本市车管所相关工作人员、小区车位管理员、拥有私家车的群众等；调研的方式和方法，如对群众采取问卷法或者网络调查、对车管所及小区车位管理员等采取电话访问、走访的方式等；确定调研的进度；为了更好地保证调研的顺利展开，调动被调查对象的积极性，我会准备好相应的礼品和物品，结合调研规模，做好财政预算，报领导审批。

作为一次以调查为主体内容的组织管理活动，考生应该大致了解调查活动的特点，即可以从调查范围、调查对象、调查方式、所需物品、工作人员分配等方面予以考虑和解答，才能够凸显调查的特点以及展现考生答题的针对性和亮点。

第二，为了保证工作有序地开展，我会对工作人员进行合理分工，按照调查的方式和方法，合理安排人员，各司其职，有效展开工作。并且要保证工作人员深入一线、深入小区、新住宅小区了解停车的情况，并到物业管理部门了解第一手资料。争取做到专事有专人，专人有专责。

第三，调查中，我也要随时进行监督，协调好各部门、各工作人员之间的关系，使工作能够按计划有条不紊地开展。

在活动组织过程中，还应将人员的具体分配以及如何调查才能保证调查效果进行详细的说明，尤其自己作为此次调查活动的负责人，更因该在调查过程中凸显自己的沟通协调、组织与管理的能力，这也是以往考生在答题过程中容易忽视的。所以调查过程不能被忽略，这也是展现考生执行力的主要部分。

第四，根据统计的资料，居民反映的建议，进行收集整理、分析，写成调研报告呈交领导，以便为领导做出科学决策提供依据。

总结部分无需冗长，但是应尽可能体现出调查成果并展现调查意义，如资料的收集、整理与分析，调研报告的形成等，对于领导作出科学决策能够提供有效依据。以上是关于调查类组织管理问题宏观方面问题基本的答题思路。

关于微观的部分还应该在重点和细节中体现调查的特点和如何保证调查效果。其实关于调查效果的保证可以从以下几个方面考虑，比如如何保证调查的效率，才能够按时、保质保量的完成调查工作并提交调查结果；怎样保证调查数据的真实、有效，才能够使得调查结果对于了解现实状况以及科学决策具有参考意义。这些都是调查活动需要重点注意的问题。

就此次调研而言，我认为其重点主要有两个方面：

第一，是如何保证调研的效率。为了提高效率，保证工作如期完成，所以我打算采取随机、分层或分群的形式确定调研对象，与此同时，要采取多种多样的调研方式，多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进，加速调研的进程。

在这里保证调研的效率，作为组织者应总体规划，确定步骤，细化对象与方式予以加速调研进程。

第二，是如何保障数据的真实、有效。我认为要想让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。我们要选择科学的调查形式，选取合适的调查范围与对象。在调研过程中，工作人员要注意调研的方式和方法，注意说话的方式，要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态度，让人民群众看到我们的决心。与此同时，我们也会做好保密工作，注重个人隐私的保密性，让调研对象表达之后无后顾之忧。对于调查问卷的设计应尽可能科学、合理，调查过程中及时回收与誊写，保证调查数据的真实、准确。

只有数据真实、有效，才能够保证此次调研的成果是有价值的，能够对于领导了解本市具体情况以及科学决策具有一定参照意义。作为调查活动的组织者，应在调查方式与方法、问卷设计与回收等细节方面对于参与活动的工作人员予以正确指导，以此凸显组织者细致、周到的考虑问题，以及全面、有效组织活动的能力。而这些都是能够保证调查效果的重要之处。

篇3：公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解

2018年国考面试组织管理题型答题思路及技巧

华图教育 柯羽

在历年国考的结构化面试中，组织管理类的题型是必不可少的，主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是公务员必备的重要素质，对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确目标，统筹兼备，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。

那如何来答呢？这里面要了解组织管理题对应考查考生的什么能力了，即测评要素——组织协调能力，简单理解即是：做计划，合理高效安排资源，并对可能出现情况进行协调。

但是，组织管理题并不是只是组织一种活动，而是为了应对各种各样的工作，有各种形式的活动。不同的活动，答题内容上不一致，但是基本的原则和思路是一样的。那有哪些原则呢？又有什么样的思路？

【答题原则】

公务员的面试，一直都是选人的游戏，择优而取。这个时候，考生答题不是作为一个学生而答题，而是作为一名准公务人员，切实地解决安排的任务，组织管理类的题型，尤其如此。所以，考生答出来的内容，要有合法性、合理性、可行性、条理性，不然不顾成本地组织活动、天马行空地安排，会使得考官大失所望，分就不会高了。

【答题思路】

不管在做什么题之前，我们都要明白，答题的时候怎么进入题中。顺其自然的切入，常常是首选，比如将题干代入，这种做法在人际沟通题型中，非常的常见。而在组织管理的题里，也是这么做的。

第一步：根据题干中的人、单位、事件分析来确定活动的必要性、目的性或者是意义。如“政府为改善服务质量，让市民评选出最差的十件事，你怎么组织？”，开头“政府作为资源的支配者和利益的协调者，如何履行好自身的责任，更好地为民谋利，促进社会稳定，是政府工作的最高宗旨。政府让市民评选出最差的十件事，就是为了履行自身责任，改善服务质量。如果让我来组织，我将从以下几个方面开始„„”

第二步：合理做计划，安排好人时地物财，明确分工；并且做好应急预案。这个时候涉及到计划，需要考生给出具体的安排，并且用一两句点明理由。如“单位领导让你组织一次退休老干部的联欢活动，你怎么组织？”时，“考虑到活动举办是针对退休老干部，所以需要提前安排好相应的车接送，并且准备好一些应急的医药„„”。做计划的时候，点出为什

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么这么做的时候，会显得考生有思考或者有过类似经验，从而初步断定学生是具备组织能力的。

第三步：按计划实施，并且做好协调+控制。在前面做好了计划，实施阶段可以简单点。第四步：对本次活动成果以及活动过程中的工作人员表现等进行总结。总结多样，只要合理即可。

【答题技巧】

1.听题很关键。没听到一些限制，或者针对性的提问，会使得自己陷入被动，备受考官质疑，你的信息获取能力不行。

2.答题时不应该太拖拉，尤其是答题时，第一步的目的意义，不允许过长，不然让考官抓不住重点，最多就三句。

3.分配话语的时候有两种形式，要么准备工作齐全+简单实施，要么简单准备+条理性实施，不应重复，陷自己于混乱境地。

当然，在实际的操作中，还是需要考生不断地答题，训练，将上面的答题思路、技巧熟练掌握，从而在面试的时候从容应对，取得好成绩。

篇4：公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解

2018国家公务员考试面试中有不同的模块，熟练掌握不同模块的答题思路能更有效地应对现场考官的提问，从而获得更高的分数。今天，华图教育来和你聊聊组织管理模块的答题思路。

“组织管理模块”，江湖中也有将其称为“计划执行模块”或者“计划组织模块”，但换汤不换药，名称改变仍然无法改变其“易模版”或者“易模式”的特质，当然还有个模块叫做“人际沟通”，他们是一对难兄难弟，这次先聊聊“组织管理模块”如何优化。

【前世】

根据解决事情的时间维度，“事前、事中、事后”所形成的“时间维度法”一直是解决该模块的常规答题思路，它没有错，如果连它你都推翻了，那说明你根本不了解“去模版”或者“去模式”的初衷，不能为了去而去，所谓的“去”，是指你解决问题要紧扣题干要求，处理维度和方式更符合现实要求，这一点是为基础，你得清楚和了解。

【今生】

“组织管理模块”现在解题思路一般分为四步：目的意义、前期准备、中期执行和后期总结。处理过程中最经典的表现是“准备”环节中的“时间、地点、人员、物品和资金”五大常规要素，这几乎形成了现在多数考生处理该模块题目的一道风景，还是“前世”里的那句话，这个思路没有问题，现在的优化只不过更遵从题干要求，更接地气。

【优化】

第一步、开篇优化

此步学会与综合分析题目分析环节实现挂钩，为提高效率，大家可以参考使用“体现了”、“有利于”、“有益于”和“有助于”这四组短语，但是要记住此处仅为开篇，不可恋战，以防给人以“分析过多”之感。

第二步、前期优化：常规准备+调查+宣传

准备环节中的“时间、地点、人员、物品和资金”五大常规要素，你可以在此继续呈现，但是你可以考虑准备活动中是否需要调查，为提高工作效率，调查之时是不是捎带着把宣传也给做了。

有题为例：你们单位牵头举办一次“深度阅读”宣讲活动，当地图书馆馆长也会在会上发言，领导交给你来负责，你怎么办?

“没有调查就没有发言权”，前期你可以做一轮调查，看一下民众目前是否知道深度阅读，有什么问题和建议，把这些收集起来，汇总整理交给发言的馆长，可以提高他发言的针对性，而在此过程中顺便告诉被调查者此次宣讲活动的时间和地点，是不是可起到“一举两得”之效。

第三步、中期优化：常规控场+线上推广

现在是互联网+时代，很多活动无论考虑其推广宣传效果，还是体现公平、公正、合理、透明，“线上推广”甚至是“同步直播”目前已蔚然成风，在组织一些常规活动或者宣传类的活动时，这个方向你可以考虑。

还是上面那道题目，“深度阅读”宣讲活动进行时同步直播，轻轻打开手机客户端，你的效果一定翻倍呈现，其作用不言而喻。

第四步、后期优化：常规总结+复查

“程序性回报”和“习惯性反思”是大部分考生经常采用的总结方式，当然有时还会采用“效果扩大化”的手法，这些也都没问题，但是为了更实质性的提高此次活动效果，“复查”很多时候就显得尤为必要，还是刚才那道题目，活动结束后，过一段时间再进行一轮“线上调查问卷”，看一下之前的活动起作用没有，以及大家在进行深度阅读的过程中有没有新的问题产生，这不都可以让你的回答更接地气嘛。

篇5：公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解

1、如何处理与同事(领导)的分歧?

第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)

第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示)，争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办?

第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。

第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。

3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分?

第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。

第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。

4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办?

第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。

第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办?

第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。

6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事(以“有一个年轻人„„”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。

注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“...就象.....一样。

7、演讲

开头引用几个名言，从而引出观点。

举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。

分析一下原因。

提出对策。

展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实

8、安排多项冲突工作

原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意，公事不可以推脱，只有私事可以)。

9、对待工作失误

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。

第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。(调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等)

第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

第四，采取应对措施，保证以后不再犯同样的错误。

10、群众上访，找领导闹事等

第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。

第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。

第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。

第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。

11、突发事件，中毒、车祸等

第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。

第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。

第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

12、组织计划能力：搞某项活动

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。

第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。

第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。

第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。

13、接待上级、来访等

开始的套话如12题。

第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。

第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。

第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。

14、召开会议

开始的套话如12题。

第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。

第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。

第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。

第四，安排与会人员的食宿车辆等。

第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。

第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。

第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。

15、哲学类分析

两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题(任

何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两面。)

第一，前面的观点意思是。。。进行解释。

第二，后面的观点意思是。。。进行解释。

第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。。又要。。这样才能。。做好。注意上升理论高度。

16、时政分析

第一，题目反映了。。问题。(提出问题)

第二，问题产生的原因是。。这种现象与。。精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等)，如果不加以解决，必将危害。。(分析问题)。

第三，应该采取相应措施。。(解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等)

第四，展望未来(。。是共同的心愿，在党和政府的领导下。。的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现)注意上升理论高度。

17、报考动机

第一，主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。

第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。

第三，私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。

综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

18、个人优缺点

优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。

缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

19、如果录取，工作计划如何?

短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。

长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

面试技巧：

1、注意分类，一二三，然后再综合总结一下，综上所述等；

2、注意与考官眼神交流，至少与一个考官，尽量全部都看到；

3、语气生动，声音洪亮，不可死气沉沉；可以加手势，但不可太招摇；

4、西装领带，做头发，做面膜；挑眉毛；

5、消除紧张，深呼吸还有心理暗示法；

6、注意礼貌，一对引领者说谢谢，对考官说:各位评委上午好或下午好，或各位评委辛苦了，鞠

躬，等待指令。面带微笑。

7、面试中不要有小动作，挠头、抖腿、握拳、清嗓等；

面试题：

1、应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说：每个人都不是一座孤岛，所以在交往中会产生。。总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

2、应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比我差，领导比较专断等。把握四

个原则：一尊重领导。每个成功的领导人都有其成功的理由和领域；二是理解领导。看问题每个人的角度 都不一样，横看成岭侧成峰，自己的想法是正确的，但领导的未必就是错的；三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策；四是适应领导，适应其领导方式，并利用自己的影响力慢慢改正其缺点。

3、组织活动会议、培训，或是完成领导交待的任务。

篇6：公务员面试答题技巧：“主题”型微观组织管理题详解

2014下半年三明公务员考试面试应对技巧及例析：组织管理

题

三明人事考试网：2014年下半年三明公务员考试成绩将在10月10日发布。各位考生请开始安排复习计划，为2014年下半年三明公务员考试面试做好充分准备。

【阅读提示】组织管理能力是作为福建公务员必须具备的能力之一，是公务员面试中主要的考查题型之一。通过实例来阐述在公务员面试中组织管理类面试题的应对技巧。

【例】上级两周后要来检查防火、防盗、防泄密工作，你是本单位这三方面工作的负责人，你怎么安排？

作答提示：组织管理类面试题

此题考核核心：具体工作的安排处理能力及特定身份的把控能力

参考答案：

首先，要高度重视，把这对做好这项工作的打算和意见向单位主要领导汇报。

其次，立即召开本单位各科室负责人会议，传达上级检查三项工作的时间、内容和具体要求。

第三，做好迎检汇报材料、资料、音像、影像的准备工作，安排好会场和检查现场，对各项工作在进行一次全面检查，一切按要求提前达到迎检状态，在时间上留有充分的余地。

第四，要积极主动配合检查组搞好检查，虚心听取检查组的意见和建议，按要求制定整改措施和时限，以使本单位的“三防”工作做得更好。

第五，做好此项工作的收尾及总结工作。

2014下半年福建行政执法机关基层公务员考试专项招考备考专题：

http://fj.offcn.com/zg/2014fjzj/?wt.mc_id=bk6623