动互联网营销策略

2024-05-03

动互联网营销策略(通用6篇)

篇1:动互联网营销策略

如何运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略

一、当民宿崛起遇上互联网时代

1.民宿和“互联网+旅游”双双呈井喷式发展。

近年来,区别于旅馆与饭店的民宿发展势头迅猛,民宿经济蓬勃兴起。2014年8月,国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,明确提出要“大力发展乡村旅游”。这进一步助推了民宿的发展。

从地域上看,客栈民宿分布在全国著名的景点和旅游目的地城市,如丽江、厦门、三亚、杭州、黄山等地,具有天然的“地利”。同时,客栈民宿作为特殊的住宿业态,和酒店行业的发展相差较大。和标准化的酒店相比,客栈民宿行业具有更多的个性化经营的特色。由于其具备更多的本地特色、丰富的文化和内涵、轻松的社交关系等,客栈民宿逐渐吸引越来越多的游客。而客栈民宿行业的这些特点也决定其将成为旅游资源中的重要环节。客栈民宿通常依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。

另一方面,进入信息数字与移动互联时代,“互联网+旅游”也迅速发展起来。2015年8月11日,国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,《意见》首次系统提出积极推动“互联网+旅游”。

旅游作为一个兼具经济与社会功能的综合性产业,互联网元素的融入让旅游业的发展如虎添翼。以最近的“十一”国庆长假为例,根据国家旅游局数据,假日前四天,互联网与旅游融合效应显现,游客网络预订增速迅猛,移动互联网预订比例上升,去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在100%~300%之间。

无论是携程、去哪儿、同程等OTA巨头,还是新兴的蚂蜂窝、淘在路上等平台,其移动端的表现都在这次黄金周中实现了爆发,“互联网+旅游”初显威力。无论是行前预订、行中购买、行后点评,在手机移动端应用快速发展的今天,都变得比以往更为容易。游客对移动端的接受度已经得到了提升,从这次爆发中,让人看到了移动端的趋势所在。

自由行和移动端可以说是互相推动,二者联系极为紧密。伴随着移动应用技术的高速发展,自由行这一旅行方式也逐渐成为了主流,“边走边订”也成为了现实。淘在路上数据显示,其“边走边订”订单占到了十一期间总订单的67%,其中景点门票占“边走边订”订单总数的近一半,位居第一,体验、酒店套餐位居第二、三位。

2.民宿经济刚刚驶上互联网高速公路,前景无穷。

民宿的迅速崛起,和互联网旅游经济的快速发展,为民宿经济的互联网化准备了条件,“互联网+民宿”开始逐渐发展起来。在移动互联网的大趋势下,自2011年开始,包括民宿在内的非标准住宿领域内的一些专业的预订平台开始集中出现。通过互联网,游客可以在出发前了解各个城市和景区的民宿情况,利用网络支付手段,提前预订客栈民宿,并安排好以民宿为中心或节点的旅游路线和计划,与原来通过互联网来预订机票、酒店、景点门票等一样方便。

当前,中国在线客栈民宿预订市场正处于爆发式增长期,根据易观国际《中国在线客栈民宿预订市场专题研究报告(2014年)》数据显示,2014年第2季度在线客栈民宿预订市场规模达到1.3亿元,环比增长58.5%,同比增长333.3%。

从整个在线住宿预订交易市场来看,根据易观数据监测,2014年在线住宿预订市场交易规模达到522.6亿元人民币,较2013年的412.1亿元人民币增长了26.8%,在2014年OTA市场整体交易规模2798.2亿元人民币中占比达到18.7%。由此可见,在线住宿预订市场规模正在进一步扩大。这其中,作为非标准住宿的重要组成部分的民宿,占有相当大的比例。

不过,整体来看,“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。与传统酒店经营较高的互联化程度相比,相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。

曾有业内人士对国内古镇民宿的近期发展做过调研,发现许多古镇内的民宿信息化管理仍然很弱。一本本子、一支笔成了民宿老板“打天下”的工具。中国目前大约有40~50万个住宿单位。在这些住宿单位中,真正的星级酒店只有1万7千个左右,剩下的大部分则是招待所、民宿等,而在这一大部队中,大约有60%左右的民宿老板依然用传统模式去营销。他们不懂得使用互联网,还是用朋友推荐、上门推销等方式来经营民宿,这大大降低了工作效率。

洼地往往孕育着生机。面对这样的形势和机遇,旅游业者看准了商机,或加大对“互联网+民宿”的投入,扩大原有经营规模,或新加入互联网民宿经济,打造全新的互联化民宿平台,推出互联网民宿产品和服务。

二、“互联网+民宿”八仙过海,各显神通

1.主要模式

(1)类似Airbnb的C2C模式:例如小猪短租、蚂蚁短租以及爱日租等,这类平台上的房源以个人房源为主,通过信息展示而提供一个给房东与租客交流的平台。

(2)以途家为例的O2O+B2C的创新模式,平台会涉及从房屋出租到交易结束以及售中售后的各项服务、线下的物业管理等各条生态链。这些平台的房源以开发商和经营者的空置房源为主。

值得一提的是,互联网民宿行业以“爱日租”为鼻祖,但爱日租最终因资金链断裂而倒闭。不少业内人士认为,爱日租的失败证明了类似Airbnb的C2C模式在国内会因为市场过于分散和复杂,从而无法用有限的成本将碎片化的需求和供给集中起来。同时房东与房客在交易过程中所产生的质量、服务、安全、纠纷等不确定因素导致真正的C2C很难实现。

2.部分民宿互联网平台和网站

(1)Airbnb

互联网民宿的成功先例非美国Airbnb网站莫属。用户通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。它甚至被时代周刊称为“住房中的EBay”。Airbnb所提供的点对点短租模式正在席卷全球,短短几年的时间已经覆盖192个国家、超过35000个城市、更是超过20万处房源,并帮助逾1000万人寻得了短租之所。

Airbnb的颠覆之处在于用户可在网络上发布自己的私人住宅,为背包客提供短期租赁服务,这样花同样甚至更少的钱,可以选择更有趣的私人民宿甚至是树屋、古堡。

人们试图向客户出租的已不仅仅是房间,还包括办公场所以及驾车出行的座位。人们甚至将电钻、割草机等闲置资源变成收入来源。人们还会出售自己的时间,承接遛狗、取回干洗衣物或组装宜家家具等杂活。

Airbnb已一路疯长为全球最大的旅行短租网站,其成功的商业模式亦引来诸多效仿者。自2011年,中国市场上开始陆续出现在线短租平台,如游天下、蚂蚁短租、小猪短租、途家网等。

(2)途家网

途家网成立于2011年12月,创始人兼CEO罗军,隶属于途家在线信息技术(北京)有限公司。途家网是一个定位于中高端的品质服务公寓预订平台,为旅行者提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务,旨在为旅行者提供优质的度假体验以及灵活的闲置资产托管增值服务。其度假公寓采用酒店式管理和服务,创造集酒店、家庭为一体的住宿环境。途家网强调居家体验、物超所值、房型多样、自在私密的特点,适合全家行、自由行、深度旅行和休闲养老。

途家网在中国结合本地化需求尝试着改变国外的HomeAway模式,打造了行业内线上和线下结合O2O模式。据公开报道显示,其线上度假租赁平台目前共拥有在线房源15万套,已经覆盖了全国184个目的地,布局欧美、日韩、东南亚等海外89个目的地。

从线下房源类别上看,目前途家主要分为公寓、别墅和特色住宿产品,其中公寓产品占到了85%,而公寓在不同的城市其类型也可细分为海景公寓、温泉公寓、高尔夫系列公寓等不同主题。与此同时,途家也在各大城市发力布局针对都市白领市场的白领公寓。在特色住宿产品方面,途家相继上线了游轮、土屋、树屋、房车等产品,并在不断丰富个性化产品。目前途家主要精力在平台APP上,旨在吸引更多的用户。除此之外,途家网正与全国130多个城市的政府洽谈合作,结合当地景区以产品打包的形式呈现给消费者。

在国内信用体系不完善的环境下,途家通过自营以及加盟的方式统一标准化管理线下门店,旨在通过线下体验支撑线上品牌影响力,是典型的O2O模式。其中对于加盟的门店,途家通过向物业或者开发商收取品牌费的形式进行盈利,同时为实施标准化管理,途家会亲自派“管家”监督管理,对于不符合的商家会扣分,多次违反者会直接下架。途家网目前在全国拥有120家直营店,近90家加盟店。

(3)KEYS

同样是“互联网+民宿”玩家的KEYS,则将自己定位为国内个性化住宿方式的定制者。“KEYS?今晚睡哪儿”系列产品服务,搜罗设计师的民宿,让游客能够在各种风格的房间里体验各种不同的设计味道。

如在上海,KEYS就有100多套风格迥异的民宿:位于永康路楼顶的星星房,嘉善路的老洋房,静安寺旁的小别墅等等。它们有的被改造成现代简欧风,有的沿袭中式古典风格。KEYS在北京、广州、厦门等全国六个城市都有独特的民宿提供,通过互联网,全国用户都可以方便预订有特色的民宿居住。

KEYS提供的民宿价格不算贵,有自己的品牌设计风格。KEYS给客人提供的差异化体验让稍高的价格也显得物超所值:既保持好玩有趣的设计感,又支持民宿的社交氛围;比精品酒店价格更亲民,还比普通旅舍更轻奢舒适。KEYS的Slogan是:“今晚睡哪儿?”“今晚睡哪儿”这样一句话在传统一代眼中可能代表着“无家可归”的忧虑,但在90后、00后年轻一代眼里,却往往代表着自由、浪漫、新奇和无拘无束。在从业者看来,住在哪、怎么住,有趣、气质、品味,这才是90后、00后更加在意的问题。

因此,KEYS在儿童节那天推出了模仿动画片《多啦A梦》主人公大雄家的住所,在上海的建筑工地里推出神奇集装箱这样的住所,甚至还推出了满是白色泡沫小球和白色灯光的纯白神奇屋。KEYS通过这些差异化的服务,比Airbnb显得更潮更有趣,用户不再只是一个城市的过客,他们可以在KEYS的房子里找到温暖和幸福,找到“家”。

(4)番茄来了

“番茄来了”免费客栈管理系统创立于2013年,创始人陈俊,曾任腾讯西南大区总监。番茄来了推出了供应商开放平台,吸引本地消费的各类供应商加入平台,将供应商的产品公开展示出来,实行透明返佣政策。同时,引入客栈民宿经营者的实名制评价,让客栈经营者能找到质量可靠、收益可靠的旅游产品,推荐给其客人,或者和其房间打包做个性化旅行套餐。通过平台的强大议价能力,客栈经营者和可以获得比以前更高的收入,对于供应商来说,信息化平台大大缩减其拓展成本,开发的评价系统也将促进其产品品质和服务水平的不断提升。

另一方面,“番茄来了”已和国内知名的机票供应商合作,引入了全国机票资源。通过APP上的代订机票功能,即可实施查询和购买全国机票信息以及对应的返佣金额。加上客栈的返佣后,其售价可能还将低于去哪儿、携程等机票价格。后续将陆续引入本地门票、租车、汽车票、周边线路、特产、娱乐消费等资源。对于产品的品质严格把关,实行准入,将服务能力低下,存在消费陷阱的供应商淘汰出去,保留优质的产品供应商。

“番茄来了”未来将聚力打造聚合平台,将房间和周边产品打包,通过数量众多的客栈小平台提供丰富的旅游产品套餐,以吸引更多的客人到店入住。“番茄来了”下一步将开发面对广大游客的旅游预订平台。通过抓取各个客栈平台提供的高性价比产品,做每天的精品推荐,以此为休闲度假游客提供“个性化的客栈住宿+高品质的本地游玩”的旅游体验。

三、民宿经营的“互联网+民宿”营销策略

1.扩大民宿的网络宣传力度。

可以通过在知名网络社区的旅游版面,发布民宿的宣传信息,或撰写图文并茂的风景区旅游攻略与游记,并在文中适当介绍民宿的亮点。民宿经营者还可以自行建立微信公众号、微博账号,通过微信、微博的传播,扩大宣传力度,为更多用户所熟知。

2.扩展民宿客栈与潜在客户之间进行沟通的互联网交流渠道。

民宿经营者可以通过网站、微信、微博等方式,利用图片、文字和视频,对酒店内各房间情况如报价,提供餐饮情况如特色菜肴、酒店位置和周边环境等进行展示,使得潜在客户可以自行获取大部分所需信息。此外,还可以通过网络论坛与Email等离线方式,腾讯QQ、微信群与Skype(主要面向国外游客)等在线方式与客户进行无障碍沟通。

3.利用互联网运营商搭建的民宿预订平台,或自行建设互联网预订管理平台。

个体民宿客栈的房间数量虽然有限,但由于预订信息较多,而且预订信息变更频繁,如客户因特殊原因修改住宿日期、取消订单等。民宿经营者可以利用已有的互联网平台,或自行开发建设具有后台数据库支持的网络预定管理平台,使民宿主人能随时了解房间的空余信息,同时也可以给游客提供24小时查询和预订的服务。民宿互联网营销平台包括这些内容和功能模块:民宿宣传信息(酒店外观、周边环境、不同房间信息、特色餐饮等服务等)、房间预订模块、在线交流模块、接站预约模块、意见反馈模块、游客交流论坛等。

4.组织“民宿联盟”。

为规范经营,临近的若干经营状况良好的民宿可以联合组织类似“民宿联盟”的组织,由专业民宿或酒店经营团队管理,“民宿联盟”可以以统一的界面和服务面向客户,落实订单,再分流到具体的民宿。这种模式,可以给客户提供专业化的服务,并逐步淘汰违规经营的部分民宿或促使其整改,使得协会内的民宿进一步规划化。

篇2:动互联网营销策略

商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的,这就是所谓的“饥饿营销”。它就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。

表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。

饥饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。

剑用好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值;用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。但是,在这里人们还必须明白,饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。饥饿营销到底如何运用?

1、心理共鸣

产品再好,也需要有消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力,饥饿营销才会拥有施展的空间,否则一切徒劳无功,甚至还会患上一身病。不断探究人的欲 望,以求产品的功能性利益,品牌个性,组织品牌形象,自我表现,情感关系的打造要符合区域市场的心理,与消费者达成心理上的共鸣,这是“饥饿营销”运作根 本中的根本。

2、量力而行

在一些汽车厂商需根据自身的产品特性,人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消 费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是汽车厂商始终考虑并关注, 同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。

3、宣传造势

消费者的欲望不一,程度不同,仅凭以上两个规则,还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线,因此,宣传造势虽然已成为各行各业的家常便 饭,但却是必不可少。新品上市,前期的软硬兼施,电视广告的普遍撒网;电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育;明星代言的眼球吸引;车展的春光外泄;专 业测评的权威指导;销售渠道的口径统一等等众多策略与手段,各有千秋。各厂商需要根据自身特点,尽量做到选择有度,行销有法,推介有序。

4、审时度势

在非单一性实验条件下,消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例发生新的变化,购买行为关键性因素发生不规则的变动,感情转移, 冲动购买也是常有之事。因此,密切监控各汽车厂商的市场策略的动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。可惜某些汽车厂家的一些方案的制定未免显得有些 过于简单化,值得商榷。

需要指出的是,“饥饿营销”成功与否,与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,厂家就只能是一厢情愿。[MC]

篇3:互联网企业营销策略

从客观角度来看, 新媒体并不是一个绝度化的概念, 它的诞生很大程度上是由于媒体技术变革所致。 与传统媒体如电视、 报纸、 广播等相比, 新媒体的载体显然更为先进。 新媒体的发展, 离不开数字技术的支持。 对于新媒体而言, 数字技术可谓是其核心。 正是由于数字技术的作用, 加速了多媒体融合[1]。 利用数字技术可将文字、 图像、 声音等转变为二进制编码, 所有信息得以融合, 并可通过数字设备对信息进行反复加工, 为受众提供个性化信息。 与此同时, 数字技术进一步增强了信息的交互性, 拓展了用户交互平台, 加速了信息传播。 信息顺畅传播的过程中, 便蕴藏了潜在的商机与市场, 也就为互联网企业提供了空间。

事实上, 互联网企业与新媒体存在密切联系, 正是由于新媒体的逐渐推广, 才为互联网企业创造了一个良性的发展平台, 甚至可以说互联网企业就是新媒体环境下的产物。 作为新媒体环境下的一部分, 互联网企业与新媒体存在一定程度的共性。 新媒体的出现, 给信息传播带来了颠覆式的革新, 互联网企业若要从中获得机遇, 必然也要对企业发展战略做出适当调整, 才能让自身与当前市场环境相契合[2]。 互联网企业与新媒体两者呈现了相辅相成的关系, 互联网企业可作为新媒体发展的助力, 而新媒体则为互联网企业带来了新的发展机遇。 因此, 互联网企业若要保持良好的发展态势, 必须要主动维护新媒体秩序, 以身作则, 共同创建出一个良性的市场环境。

2 新媒体对互联网企业营销发的影响

新媒体给互联网企业所带来的冲击是双向的, 既为其创造了新机遇与新空间, 又为其带来了新的挑战。 新媒体会对企业营销观念产生潜移默化的作用。 与传统媒体比较, 新媒体在传播手段上已经有了很大的变化, 并具备了独特的优势, 让信息传播环境产生了巨大的变化。 新媒体形态各异, 可为互联网营销传播提供多种途径。 事实上, 营销过程是一个典型的沟通过程。 新媒体改变了商家与受众之间的沟通方式, 自然也就改变了营销模式。 新媒体的开发性、 互动性让企业所扮演的营销角色发生了重大转变[3]。 以往, 企业占据了营销传播过程中的主导地位。 如今, 新媒体给广大受众提供了一个新的平台, 受众可随时 “吐槽” 产品, 与他人交流自身对产品的感受。 也就是说, 受众直接参与到了营销传播过程中, 并且可对他人产生影响效应。 或者说, 新媒体营销传播是一把 “双刃剑”[4], 好的产品口碑会变的更好; 而差的产品口碑, 将会变得更差。 这种效应让受众或用户逐渐占据了营销传播过程中的主导地位。 因此, 企业要随时关注受众的感受, 并参考受众的意见, 不断对自身产品进行优化。 基于受众的信息反馈, 让产品更符合受众口味, 为产品营销埋下良好的用户基础。

新传媒环境的另一特征便是移动智能终端的普及为受众及用户带来了更为全面的服务。 受众及用户无论何时何地, 只要在存在网络的情况下, 便可进行消费。 智能移动终端的存在, 进一步扩充了互联网企业的营销面。 这个过程中, 移动智能终端宣传如手机广告, 便发挥了十分重要的作用。 这些广告可随时为受众及用户提供相关信息, 对于企业营销而言, 手机广告较传统电视广告成本大幅度降低, 并且传播效果更好, 为企业带来了新的商机。 与此同时, 广告的形式、 内涵也变得异常丰富。 一些具有创意的原创性广告往往能够捕捉到受众或客户的眼球, 起到良好的宣传作用。 广告在企业产品宣传或营销宣传中发挥了重要的作用。 在新媒体环境下, 受众及用户的口味也变得愈来愈挑剔, 这也使得广告品质要求愈来愈高。 如何让广告捕捉到受众的兴趣偏好, 将成为企业营销过程中必须重视的一个环节。 也就是说, 互联网企业要善于感知受众的消费心态及要求, 以此来扩大营销的影响力。

另外, 新媒体环境加速了线上、 线下营销融合, 推动了商业模式的发展, 为消费者带来了更多的选择。 不可否认, 线上购物确实会对传统购物模式产生冲击。 但线上购物也为传统消费模式指明了一条新的发展路径。 以O2O模式为例, 通过将线下商务机会与互联网紧密结合, 可进一步发掘消费资源, 并可让商家对营销效果进行直观评估, 也规避了传统营销模式推广效果的不可预测性。 O2O模式线上注重信息传播, 线下则注重体验, 将两者结为一体, 便可为消费者带来良好的 “售前体验” 服务, 以提升综合服务质量[5]。 总之, 新媒体环境让互联网营销由规模化逐渐变得多元化, 拓宽了营销范围及受众群体, 为企业带来了更多的机会。

3 互联网营销策略分析

3.1 对营销主题内容进行深化

新媒体环境下, 各种信息技术层出不穷, 让个人信息定制变为现实。 用户可根据自身需求, 结合自身兴趣来订阅相关信息。 一方面, 新媒体可为用户提供了更多选择性; 另一方面, 大幅度节约了用户的消费成本与时间[6]。 在这种情况下, 互联网企业若想抓住用户的敏感点, 就需要对营销主题内容进行深化, 使营销内容根据深度。 换句话说, 互联网营销宣传不单单需要横向覆盖范围, 同时还需要纵向深度, 这样才能满足用户的个性化需求。 在当前的信息潮流下, 受众及用户可通过多种途径吸收外界信息或知识, 这使得很多受众或用户在兴趣爱好领域变得愈来愈专业化。 泛性信息已经无法满足他们的探知欲, 只有不断加深信息内容, 才能让他们从中获取精神上的享受, 进而刺激其消费欲望, 甚至可以说信息专业化已经成为了一种刚性需求。 信息专业化程度的加深, 也就意味着内容不再是千篇一律, 而是变得更具针对性。 这种 “有的放矢” 与广大受众及用户的个性化需求有着高度契合性。 从宏观角度来看, 尽管并不是每一位用户都对某个行业或领域充分了解, 但往往会存在这种固定需求。 信息专业化可让不同群体的界限变得更为清晰, 从一定程度上增加了互联网企业的资源聚合能力, 通过制定针对性营销策略, 将会为企业带来更大的收益。

3.2 优化运营成本

通过优化运营成本可让企业获取更为理想的营销效益。与传统企业相比, 互联网成本开支有很大一部分来源于信息资源收集费用。 然而, 多媒体环境下, 信息资源是互联网企业立足之根本, 所以信息资源收集费用是必不可少的。 近年来, 随着移动网络及移动智能终端的发展, 为互联网企业创造了更好的产品宣传环境及途径, 也刺激了UCG业务的发展。 事实上, UGC业务在互联网营销过程中扮演了一个十分重要的角色[7]。 正是由于UGC业务的存在让信息获取渠道得到了扩充, 并且也增加了用户基数, 产生了一种围绕UCG展开的新型商业模式。 因此, 互联网企业应当重视发展UGC业务, 充分发挥出UGC业务的优势, 从而吸引更多的用户。 通过不断完善UCG业务可进一步加强用户资源整合。 同时, 基于UCG业务的聚合效应, 可降低信息收集成本, 使互联网企业运营成本得到优化。

3.3 扩展服务范围

要进一步挖掘商业价值与潜在用户, 互联网企业还需要扩展服务范围。 市场的成熟化为互联网企业提供了一个公平竞争的环境, 但其面临的竞争压力也愈来愈大。 任何企业都拥有机遇, 但同时也面临着挑战。 在这种背景下, 互联网企业必然要开拓业务范围, 不能局限化发展。 信息内容聚合只是互联网企业营销过程中的一重要个环节, 但并不是全部。 企业可以以信息内容聚合为基础, 开发出多元化业务。 在整合线上业务的过程中, 同时也发展线下业务, 将两者充分融合起来, 从而打开新的商业途径。 另外, 互联网企业也需要重视技术的积淀, 增强自身的硬实力, 以此来提升企业综合竞争力。

3.4 营销效果评估

营销效果评估是营销业务开展过程中必不可少的一个环节。 网络营销效果评估可以使企业领导充分把握企业网络营销推广费用的流向, 并能在众多推广平台中选择出最适合企业发展需要的网络营销推广平台。 同时, 借助营销效果评估可筛选出最有效的营销活动与销量最优的营销产品。 通过对所有数据进行统计分析得出月度、 季度、 年度投资收益率[8], 并可以此作为参考, 发展适合企业的业务。 有效的营销效果品评估可将企业及产品的状态、 特征、 优势及缺陷清晰反映出来。 根据营销评估, 对相关业务及日常运行活动进行针对性调整, 将促使企业获取更好的收益。

3.5 充分利用网络工具

较传统营销而言, 互联网营销的另一特点是有大量网络工具或平台支持, 如何充分利用这些网络工具或平台, 是摆在互联网营销面前的重要课题之一。 目前, 微博平台用户数量已超过2 亿, 这2 亿受众所蕴含的商机是巨大的[9]。 互联网企业完全可以抓住微博信息传播快、 范围广、 受众多的特点, 将微博与营销业务挂钩, 进一步扩充业务范围。 与此同时, 借助微博平台可以更好地与用户进行沟通、 交流, 收集到用户的反馈信息与意见, 以便对产品、 业务进行针对性优化。与用户信息交互的过程中, 可根据用户特点进行适当分类, 结合不同用户的需求特征, 开发出个性化业务, 使业务服务与用户感受高度契合, 以提升服务质量。 除微博之外, 微信平台、 QQ平台以及热门BBS均为良好的业务载体。 互联网企业若能够将这些网络工具或平台充分开发出来, 必然能够让自身业务水平更上一层楼。

4 结语

互联网企业营销是一个系统化的过程, 并非朝夕之事。 (1) 互联网企业要找准自身定位, 根据自身特点, 找到合适的发展领域。 (2) 要充分利用网上信息资源, 建立出独有的信息网络, 从中挖掘出潜在用户与商机。 (3) 要善于迎合市场动态性变化, 充分把握住市场风向及用户需求, 通过深化营销主题内容、 优化运营成本、 扩展服务范围、 营销效果评估、 利用网络工具等方式来提升业务质量, 为用户及受众带来更为优质的服务。 (4) 要重视企业道德建设, 做到 “不忘初心”, 以诚信去面对每一位客户, 以树立良好的企业口碑。

参考文献

[1]周思敏.互联网背景下企业营销传播策略探析[J].知识经济, 2014, (24) :107.

[2]高逊.我国移动互联网企业品牌营销策略研究[J].中国管理信息化, 2015, (18) :91.

[3]胡威.互联网思维下企业开展新媒体营销策略研究[J].商场现代化, 2015, (19) :40.

[4]叶杰.浅析基于互联网的企业网络营销策略[J].现代营销 (学苑版) , 2013, (06) :64.

[5]徐琤, 何泉英, 邹真华.互联网环境下的企业营销策略[J].景德镇高专学报, 2013, (02) :98-99.

[6]方芳.论企业互联网产品营销之策略[J].商场现代化, 2012, (20) :49-50.

[7]王嘉伟.新媒体时代互联网企业营销模式探析[J].商场现代化, 2014, (08) :53-54.

[8]逄超, 李益.基于互联网的新媒体营销策略分析[J].企业技术开发, 2014, (23) :83-84.

篇4:赋予体育营销更生动的互联网载体

亚太地区规模最大、最具权威性的体育用品专业展——第20届中国国际体育用品博览会于5月17日在成都开幕。会上,拥有超高人气的腾讯网推出独具特色的“无限精彩,腾讯2008”体验式在线体育营销平台,全方位展示体育品牌宣传推广的多种创新营销模式,带来多种创新型体育营销模式实例,为企业有效突破单一热点下的营销竞争带来机会。

腾讯“酷”展台:创新营销全接触

据悉,此次中国国际体育用品博览会参展企业多达1000家,汇集了3000多个体育品牌。作为其中为数不多的网络企业,充满酷感和运动时尚元素的腾讯展台,在搭建时就吸引了许多人的目光。记者在现场了解到,腾讯网所提倡的“体验式在线营销”创新模式,是以强大的技术实力和平台优势为基础,通过QQ show、QQ群、QZone、拍拍网等多元化的产品,与网友、体育爱好者展开线上线下的互动活动,在用户体验过程中形成品牌营销的机会。在展会期间,腾讯将汇总以往与众多国内外知名企业成功合作的案例,现场做实例回顾的展示,形象地诠释独特的“体验式在线营销”平台,力图为众多的“参赛”2008体育营销战的企业开启差异化推广新思路。

腾讯公司副总裁及广告销售部总经理刘朝阳表示:“在我们看来,体育是一种全人类都能读懂的语言,体育营销是一种非常聪明也非常有效的方式。北京奥运将是一次绝佳的让中国的品牌走向世界,让世界品牌走近中国的历史性机遇。腾讯网已经在这方面做了充分的准备,包括硬件资源的升级和人才、理念的更新。”

据介绍,在此次展会上,腾讯带来了不同寻常的内容与与会者分享:

在平面展示部分,除了全面对腾讯新的品牌战略“大回响,大影响”进行展示外,汇总了以往与众多国内外知名企业成功合作的案例,全方位整合腾讯多元化的产品,营造出独特的体验式在线营销平台,会场展示取得了非常优异的效果。除此之外,腾讯还具体介绍了2008奥运频道及奥运期间相关活动,全面展示了体育营销平台。

在精彩的体验区,与会者亲身领略到了腾讯的精彩,充分感受到QQ show、Qzone、拍拍网、QQ游戏与体育的巧妙结合。腾讯奥运营销平台2008.QQ.COM在现场的亮相,成为腾讯展台另一大亮点。

网络自然少不了互动。展会期间,在腾讯访谈区,每天一个体育营销主题,邀请各类体育营销行业专家、知名体育企业掌门人,作客腾讯演播室参与探讨互联网新媒体对体育营销未来的深远意义。高端的对话为现场增加了亮点,更引起了众多网友踊跃的讨论参与。

从公式化推广中脱颖而出

2006年,腾讯在世界杯、男篮世锦赛等多项赛事中吸引了许多体育爱好者,人气高涨;在世界著名第三方监测机构尼尔森对世界杯中国网站的监测,及新生代和艾瑞联手发布的《互联网生活形态和媒体影响力报告》中,腾讯取得了数一数二的成绩。事实证明,腾讯不但是门户网站中的“黑马”,而且的确已成为中国顶尖的互联网服务提供商。

在体育赛事期间,腾讯网门户以强大的体育报道实力、庞大而活跃的用户群、极具黏性和延展性的社区、创新及多元化的营销产品,成就了众多企业成功的推广案例,其中包括361°、NIKE、联想、可口可乐等品牌,不但成为眼球、钞票、口碑的三大赢家,更成功建立了网络化体育营销的差异化平台。

以361°与腾讯的合作为例。近两年来,361°携手腾讯网,对网络互动进行了初步尝试:利用线上丰富的媒体资源,从体育频道冠名到客户端和QQ.COM的广告投放,再到游戏专区的有奖互动,并结合线下精彩的赛事——"娱乐篮球",既吸引了大众对361°品牌的广泛关注,又全方位提升了361°品牌的曝光。361°的负责人表示,“从精诚携手的2003年到战略升级的2007年, 361°与腾讯网不断创新网络体育营销模式——“赛事共享,会员共建”,共同打造中国最大网络营销平台,合力对接2008。"2007年,双方将会深化合作中各个环节,强化网络空间的互动,联系体育频道和游戏频道优势资源,举办各种网民互动活动。

合作期间,腾讯将联合361°进行四大赛事的宣传。以赛事视频技术为核心,腾讯网将提供优势资源进行配合,将具有优势资源的体育、游戏频道、客户端和游戏端都整合到传播组合中来。而361°也会为腾讯网提供一系列由他们赞助的赛事、活动现场的展示机会,与腾讯网一起共同报道共同宣传。

这种双赢的品牌同盟合作,在腾讯已屡开先河。例如与可口可乐、Nike等国际知名品牌的合作,凭借腾讯网所提倡的体验式在线营销方式,整合资源,通过QQ show、QQ群、QZone、拍拍网等多种形式与网友、体育爱好者展开线上线下的互动活动,真正为企业打开竞争局面,赢得更多用户认可和青睐,提升品牌影响力和号召力。也正是这种良好的合作口碑,不断创新的良好反响,使腾讯网一举成为国际足联2007FIFA女足世界杯官方互联网服务商,以独特的传播方式展现女足世界杯的另类风采。作为新媒体的典型代表,腾讯网提供给营销界一种全新的思路,通过用户价值、产品价值、产业价值的多元化整合形式,促使用户、企业、行业中的产业链条更充分地展现各方利益。

携手备战2008

目前,营销专家普遍认为,随着2008年奥运会的到来,体育营销既是热点又是难点:企业们不得不追,因为不追逐它就冒着被同类竞争者挤出市场的极大风险;而追逐此热点,又面临着来自各方面同类声音的干扰,趋同性太强,大花费却没有在受众心目中留下印象。因此,如何有效利用2008年奥运契机开展体育营销是最有待解决的问题。

而作为中国最强大的互联网提供商,腾讯所倡导的“体验式在线营销”以强大的技术实力和平台优势为基础,使众多企业的体育营销如虎添翼。

谈到为企业的成功助力,刘朝阳表示,一切以用户价值为中心,是腾讯受到追捧的主要原因。与其他门户相比,腾讯世界杯报道从满足网民需求出发,结合了门户网站与腾讯QQ的立体化资源优势,走了一条互动、快速、高效的报道之路。而庞大且有针对性的用户和多元化的资源平台,又成为企业营销的黄金之选。

作为中国最强大的互联网提供商——腾讯,正以创新的体育营销模式,完美地体现互联网平台在体育营销上的独特价值。力争打造中国最有效的体验式在线营销平台,成为最专业、最具规模和最有品质的创新型体育营销平台与服务提供商。腾讯网已为即将到来的2008年做好积极的准备,相信凭借丰富的优势资源,会有力帮助更多品牌塑造08体育营销的辉煌。我们有望看到,随着更多的广告主对腾讯体育营销平台的日益关注和参与,国内其他网络企业也将信心倍增,中国体育营销将步入更为成熟的发展阶段。

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篇5:互联网时代的景区营销五大策略

随手一拍,获赞百万。近日,千古名城西安在短视频流量之王抖音如火如荼,大量的西安小视频火爆流传,依靠其强大的流量,朋友圈迅速掀起了西安热,极大地提高了西安城市的景区影响力。而西安在抖音的火爆,始于两者的深度结合。4月19日,抖音在西安举办了一场发布会。这场发布会的主题是“从西安出发,向全世界讲好中国故事”。抖音与西安市旅发委发布合作,双方计划将基于抖音的全系产品,进一步宣传推广西安的文化旅游资源。这是城市宣传与互联网产品融合的非常重要的一个标志。依托互联网进行景区营销,将成为未来旅游景区营销的重要发展趋势。西安的魅力美景

移动互联网时代,各种新的网络媒体方式、新的信息传播渠道以及出现新的传播特点,让传统的景区营销方式不再受宠,而如何把握住互联网的趋势,充分了解80后、90后甚至00后这些新时代旅游主体的心理,则成为当下景区营销非常重要的思考。1互联网时代旅游消费的特征

旅游产品属体验型商品,与一般的商品相比,具有无形服务性、不可移动性、异地消费性、生产和消费的同一性四个特征,给旅游营销提出了更高的要求。互联网时代的到来,改变了人们的生活方式、生产方式、沟通方式;全方面影响着人们的生活;旅游景区在营销宣传过程中,也必需顺应趋势,找准互联网时代的特征,找出旅游营销的新方向。在互联网时代,旅游消费者的行为出现了与以往不同的特征,具体而言,有几个方面。[互联网大幅度提高了旅游消费的便捷性]互联网的出现正在不断改变游客的消费习惯:搜索引擎可以使旅游者足不出户获得旅游地的各种信息,旅游门户和各种团购网站可以让旅游者比价选择旅游产品,大幅度降低了旅游消费的时间成本和经济成本。如携程、淘宝旅游等旅游电商平台提供了多样化的旅游产品,大幅度提高了旅游消费的便捷性。[互联网增强了旅游者与景区的互动性]在传统的景区营销中,旅游异地性的特点导致了旅游企业和旅游者之间的信息不对称,传播途径往往是单向的,即旅游景区发布信息、旅游者被动接收。互联网为旅游企业、旅游者的信息交汇互动搭建了平台,能使信息更透明,反馈更及时,有助于旅游行业的规范和健康发展。并且,在旅游地关注度上升到一定程度后,大量的信息聚合将形成特有的旅游地文化,有利于旅游地品牌的传播。[互联网提高旅游营销的精准性和时效性]互联网时代的到来,为旅游营销提供了全新的渠道,传播的成本更低、信息量更大、保存时间更长;依托用户分析技术的精准投放也大大提高了营销的精准性。通过旅游信息的分类、整理和聚合,一个主题会在不断“关注——体验——共享——更多关注”的传播循环中实现信息的传递和品牌的增值。[互联网扩大了旅游消费的个性化空间]传统的旅游出行方式要通过旅游中间商,提供的产品差异不大,难以满足不同需求的游客。网络和自驾旅游市场的兴起,催生并不断扩大着追求个性旅游消费的“蓝海”市场。从自由定制机票、酒店到联系有共同爱好的“驴友”(徒步旅游爱好者)、“色友”(摄影旅游爱好者)等,互联网提供了将旅游需求转变为旅游消费的平台,使不同的旅游者都能更便捷地享受到个性化的旅游体验。[技术融合创新旅游者分享体验的渠道和方式]移动通信技术和互联网技术的融合造就了如微博、微信等互联网新媒体,正在改变人们获取信息的方式。旅游者通过微博、微信即时分享旅游体验成为了一种新的生活文化、消费文化。而这种体验分享,催生了网络人际传播的渠道,由不同的分享体验构成了旅游产品的网络口碑,和传统的“口口相传”一样,成为了一种影响旅游消费的重要方式。2互联网时代的景区营销五大策略

针对互联网时代旅游消费的特征,旅游景区可以通过以下几个方面帮助旅游营销提质增效。

媒介的立体化01营销媒介的选择是保证营销效果的关键环节。目前,在互联网背景下,传统的广播、电视、电影、报纸、杂志受到网络媒体的冲击,市场份额在逐渐减小,但由于传统媒体的特殊优势,互联网并不能在短期内将其彻底取代。旅游营销的过程中,一方面要利用好传统媒体,发挥影视媒体的高传递性、杂志媒体的高保留性、广播媒体的特定受众、图书和纪录片的特定影响力。另一方面要利用好互联网平台,包括搜索引擎传播,即时通讯软件传播,微博、微信传播,网络论坛传播,数字地图传播,虚拟形象传播等新兴的互联网工具,实现旅游营销媒介的立体化。

篇6:动互联网营销策略

“精准+转化”策略

“现在很多人没带手机,就跟出门没带钥匙一样。”聚米移动广告平台杨总认为,智能手机在改变人们生活的同时,也让营销呈现区别于以往的诸多新特点,“很多国家的手机搜索量已经超过了PC端”。

智能手机在方方面面影响人们生活的同时,亦在颠覆广告主的投放策略。有关人士表示,手机屏幕相对比较小,这在传统印象中是影响广告体验的大忌,同时,手机屏幕小还有一个缺点,就是面对不请自来的广告,用户躲都躲不过。这一度是唱衰移动互联网没有商业模式的注脚。但在聚米的杨总看来,手机屏幕小的这种缺陷,换一个角度来看其实有利有弊,“移动广告的关注度会很高,不管是看视频还是浏览新闻,广告主不用担心用户看不到,这一点与PC互联网不一样”。

Facebook的起伏堪称移动广告从被怀疑到被认可的一大例证。去年5月,Facebook上市时股价面临一度破发的窘境,并在3个月后跌至18美元。但这家公司的股价最近却触及54美元的高点。

一年多的时间,股价由跌转升,且翻了三倍——谜底就在移动互联网。根据Facebook不久前发布的财报,其移动业务从去年的不贡献收入发展到目前占总营收的近半壁江山。

事实上,当一些传统行业面对互联网还处于“看不起、看不清、看不懂”的懵懂状态,新一轮移动互联网浪潮已经扑面而来。

移动广告有一个“5C”:即Choice(可选择性)、Charm(吸引力)、Control(控制力)、Conneted(连接性)和Calibration(可评估、量化)。

对于移动广告屏幕小所带来的弊端,“精准+转化度”可以在很大程度上对此进行规避。

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