公务员面试必备语句

2024-04-08

公务员面试必备语句(共6篇)

篇1:公务员面试必备语句

常用日语:日本打工面试必备语句

1.面试当天需要注意的礼节及相关语句

1)一定要严格守时,比面试时间提前5~10分钟到达应聘公司。如果因遇到交通堵塞等情况而无法及时赶到时,一定要尽快电话告知。进入公司,就要意识到面试已经开始,要注意你的一切举止将会给他人留下印象。对接待小姐说明来意时要注意礼节,行为大方得体。

2)带到休息室时,需要向接待人员表示感谢。进入休息室,要安静地等待。关掉手机电源,不与他人进行大声交谈。如果需要等待的时间较长,可以浏览当天的报纸或准备的材料。不要利用等待的时间来做抽烟等事情。

3)当被叫到名字时,要清楚地应答,然后从容迈步去往面试考场。进入面试考场前,先敲门两下,当听到「どうぞ」(请进)时,要回答「失礼します」,然后推门进入。向面试官点头致意后,用双手转动门把轻轻地关门。来到座位旁边,报上姓名:「~というものです。よろしくお願いいたします」。当面试官说「どうぞ」后,你在回答「失礼します」后,方可入座。入座时,坐座位三分之二的部分,腰背挺直,身体稍向前倾。男生双腿平行放好,手自然放在腿上。女生双腿并拢斜放,两手相搭放在大腿上。如果不需要从皮包中拿东西,那么可以将它放在背后,也可以放在靠座椅右腿处。

4)面试期间,一直保持微笑的表情。回答问题时要沉着冷静、保持适当的语速、不紧不慢。回答问题要紧扣提问内容,不用一句话来概括,也不长篇大论。回答没有考虑过的问题,不能作沉思状,要边考虑边说,显示努力回答的诚意。当不明白提问的意思或没听清时,要说「すみませんが、もう一度お願いします」。

5)面试结束时,需要起立,站到座椅右边。要说「ありがとうございました。よろしくお願いします」以示感谢。行鞠躬礼后,离开座位,走到门口。开门后,转过身向面试官说「失礼します」(告辞),行礼致意后走出考场,轻轻关门。

6)面试结束,最好不要在公司逗留,直接离开公司。行走于公司内部时,遇到迎面走来的人,可以点头致意,以示礼貌。

2.面试时的语言运用规则

面试时必须对面试官使用敬语。要想在面试场合准确使用敬语,就需要在平1

时熟悉敬语的使用规则,只有这样才能在面试时做到运用自如。在此列举出部分非常容易出错的敬语,提醒广大求职者注意:

1)使用“です、ます”等礼貌体。

2)称呼方面:称呼对方公司时,用「御社」「貴社」

称呼自己时,用「私」,而不用「おれ、ぼく、あたし」

称呼自己的父母时,用「父、母」,而不用「お父さん、お母さん」

3)避免使用较为随便的口语:「やっぱし」→「やはり」

「チョー~」→「非常に~」「とても」

「私的には」→「私は~だと思います

4)注意不要将尊敬语和自谦语混同起来。

如:「○○先生が申しました」→「○○先生がおっしゃいました」

5)注意在随声应答时,要用「はい」,而不用「ええ」「うん」

6)注意以下常用词的敬语的用法:

言うーー申します

するーーさせていただく

もらうーーいただく

3.面试时高频出现的问题

根据对多名毕业生面试经验的调查,现挑选出十大必选问题如下:

1)作自我介绍。(自己紹介をしてください)

2)为什么学日语?(どうして日本語を選考しているのですか)

3)说说你的优缺点。(あなたの長所と短所を教えてください)

4)对工作有什么设想?(あなたにとって仕事とは何ですか)

5)为什么选择我们公司?(どうしてわが社を志望したのですか)

6)如果加入我们公司,你想做些什么?(わが社に入ったら、何をしたいと思いますか)

7)是否懂得解压?(ご自身のストレス解消法は?)

8)对薪水有怎样的期望?(給料はどのくらい希望されますか)

9)最快何时能开始工作?(いつ仕事が始められるのですか)

10)有什么需要向公司咨询的问题?(何か質問はありませんか)

篇2:公务员面试必备语句

公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。

一、举止仪表(8分)

这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。

考察要点:

1、仪表;

2、涵养;

3、礼节。

1、仪表。

公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。

①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。(举例说明)

②女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖气,不会冷的。南方就比较好办了,还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链,手链,或者胸针,头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试,这不合适,毕竟面试的场合还是比较严肃的,曾经有旁边的考、官在看到了对我说,“穿着睡衣来面试”。

2、涵养。

涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。

3、礼节。

面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,**好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99%的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手放交插叠放在桌子上,还是目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。所以,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。

二、理论素养 政策水平20分 观察要点 马克思主义原理、实际运用能力、原则性和灵活性

标准是 18-20 15-17 9-14 0-8 四档

观察要点:

1、马克思主义原理

2、实际运用能力

3、原则性和灵活性

马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性,关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。

例题:请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。

测试要点:理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。

答题要点:

1、我认为这2种观点并不矛盾,各有各的道理;

2、前者中提到的鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。

3、后者提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。

4、结束语,既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。

答题技巧:

一般这种有2种观点要你阐述的题目,要先说明这两种观点的关系,是矛盾的,还是相辅相成的,总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下,说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。

题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”,这对考官打分很有帮助,是个亮点,一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。

一般如果能这样答的话,可以得17-18分。从多次打分的情况看,一般考生都在中等13-15分,因为大部分考生虽然有准备,但社会经验不够丰富,平时少有机会表达,都不可能答的很好,只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。

三、综合分析 思维能力 20分 观察要点:严密性、条理性、完整性

标准: 同上

例题:在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?

测试要点:思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力

答题要点:

1、原则书会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。

3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。

答题技巧:这种题目是实际经验题,有工作经验的人是比较有优势的,但也要看人。有的人事不关己高高挂起,所以答这类题目时,要从大局出发,尽量把自己当成是一个比较完美的人,不要去考虑自己现实当中是否能做到,比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映,但考试不同于现实工作。

这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,当公务员,最需要具备的就是如何与人相处,做事先做人,这就需要有较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系,关系好了,办起事情来就顺了,所以考官很注重这点。答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来,大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点,比如该题中,如果领导不同意,怎么办,同意,怎么办,种种情况都要考虑到。至于条理性,就是看答题时逻辑是否清楚,表达观点是否明确,观点逐一阐述,不重复,不混乱。

四、语言表达能力 要点:精确性、简练性、流畅性、生动性

标准 13-14 11-12 8-10 0-71、精确性。语言的精确性包括2 个方面,一是发音,这个就不要多说了,就是说好普通话就是了,即使你普通话讲得不太好,但也要让别人听得懂,实在不行,速度慢些没关系;不出现错别字,成语颠倒,语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来,不要说半天,别人听不懂你在说什么。平时生活中,经常会又口头禅,“这个,那个,也就是说”等等,这些都要忌掉。

2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限,除非你语言表达能力很强,内容很丰富吸引人,不然一般考官都不愿意听你多罗索的,他们已经听了那么多遍了,不会感兴趣的,所以在表达时一定要记住拣要点说,一般先阐述一下观点,然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。(举例说明,今天时间来不及,改天再举)

3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。

4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛,很又幽默感,但在面试过程中,要把这个能力表达出来,是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格,一般不允许考官和考生在面试开始后对话,所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性,是指意思表达的方式方法,是否能用生动的语气,合适的词语把观点说活,这里包括发音的语调,该重的要重,该轻的要轻,抑扬顿挫,但不能太夸张,不能象朗诵那样,自己体会体会。忌讳的是,不能从头到尾保持一个语速和语调,考官会睡着的。

五、组织协调能力 要点:组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力 标准同上 这点应该很不用多解释,就是考察你和领导,同事,下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力,活动的组织能力等。举例说明吧。

问题:假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?

主要测试目的:组织协调能力

对工作任务进行结构化分配,对资源进行合理调剂,有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。

评分参考:

①通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。

②如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

③如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。

④如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。

题目分析:首先遇到这种题目不要紧张,不要把想得太复杂,就是把它当作调解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,应该怎么办?

一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因,才能从根源上解决问题。

二、其实也考察分析能力,只有把问题分析出来,然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。

所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种,一是因公,二是因私。一般来说,因公是比较好处理,可能会是制度,分工等方面出问题,改过来就好了。如果因私的话,就比较难办了,这里涉及到个人的性格,修养,品德、利益等等。比如这题,很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力,而且自己在业务上也较强,本来可能以为自己会被提拔,却突然杀出个“程咬金”,不服气;如果确实2个人能力都很强的话,俗话说“一山不容二虎”,这种情况很普遍,应该根据个人特点,重新安排工作,使个人能力得到最大的发挥,而不是内耗。最后一种可能就是,在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下,只能把他们分开,如答案所说的安排。

组织协调的题目一般都会考一题,要答好这类题目的话,平时自己找点项目虚构一下,演练一下。特别是组织活动,一般要按以下步骤来进行:

建议和启动

设计和评估

实施和控制

完成和收尾

比如,领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会,你如何安排?

时间短,只能拣要点来说。

一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤,为何要组织这个活动?活动的经济效益和社会效益的程度?

二、设计和评估。写出这个活动的计划书,包括时间,地点,人员,等等的安排。比如工作人员的抽调,招聘公司的确定,相关部门的联系公安,消防,广告公司等等,协调会的召开,确定分工和相关责任人,流程等等,再对整个活动的安排进行评估,修正。

三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段,也就是招聘会召开的当天,甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密,详细,活动会有条不紊的进行,直到结束。但俗话说,天有不测风云,每个活动总归会有意外发生,内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以,控制很重要。要很好的控制活动的意外,比如天气原因,人员拥挤混乱等等,事先要考虑到可能发生的突发事情,并制定应急措施,如果事件发生,就拿出应急预案,及时解决。

四、完成和收尾。做事要有头有尾,不能龙头蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以坚持到最后,越是要认真。特别是活动完了,要及时总结,把活动的成果拿出来,向领导汇报,一是让领导放心,二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处,以利于以后改进。

六、责任感与进取心 要点:诚实负责、自信进取

标准同上

七:应变能力和个性稳定 要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性

标准9-10 7-8 5-6 0-4

篇3:压力面试——现代HR的必备技能

在当今的人力资源招聘中, 企业越来越倾向于那些能抗压、关键时刻能“靠谱”的人才, 这就要求HR在招聘时要火眼金睛, 对于候选人是否具备这样的“靠谱”素质能进行很好的评判和筛选。在实践中, 大量例子证明在适当的条件下, 人力资源合理运用压力面试法, 是一种有效的人才甄选技术。

二、压力面试的概念及作用

(一) 什么是压力面试

压力面试, 是指在面试过程中, 面试官提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景, 通过追问甚至质问的方式, 有意创造出紧张而有压力的气氛, 观察应聘者的反应与回答, 来考察其对压力的承受能力、在紧急情况下的快速反应能力和正确解决问题的能力, 并进一步探测应聘者深层次的素质与个性。

(二) 压力面试的原理

压力面试是对“冰山模型”的运用。“冰山模型”, 指人员个体素质的表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中“冰山以上部分”包括基础知识、基本技能以及能了解和测量的部分;“冰山以下部分”包括社会角色、品质、抗压能力等, 是内在的难以测量的, 在特殊情况下才会显现的部分。压力面试正是在面试中营造一定的紧张气氛, 让候选人显现其“冰山以下部分”的能力和气质。

(三) 压力面试的优劣势

压力面试的优势指能较好判断候选人的应变能力、承压能力、创新思维、心理特征等;压力面试能更好地测量出候选人较本能的深层特质, 包括分析能力、人际交往能力、情绪控制能力及思维能力等多种能力水平, 能更有针对性地挑选出具有特殊心理素质和能力的人才来满足招聘岗位的特殊要求。

压力面试也有不足的一面, 比如压力面试容易造成面试官对候选人的能力把握不够全面、准确, 面试局面不易掌控等问题;若面试官过度使用压力面试或者压力面试题设计不合理, 会导致无法合理有效地衡量候选人的相关素质, 抗压能力, 现场反应能力等, 导致无法招聘到合适的人才;压力面试对面试官的控场能力要求较高, 若面试官处理不当, 可能会造成候选人的过激反应或不必要的误会。

(四) 压力面试的作用

压力面试通过测试候选人的压力承受能力及考察其简历与面试陈述的真实性, 筛选出适合企业岗位要求及适应企业文化的人才。

压力面试可以测试候选人的压力承受能力。当人们面对出乎意料的问题时, 承压能力的不同会让候选人有不同的反应。承压能力强的人通常能沉着应对, 并对问题做出恰当的解释, 承压能力弱的候选人则可能情绪激动, 甚至愤怒。

压力面试可以考察候选人之前所提交的简历及面试中陈述内容的真实性。通常候选人会在简历中美化自己, 而在面试中随着问题及沟通的深入, 面试官能掌握更多信息, 用以判断其在简历中所述的真实性。比如在项目中是参与的角色还是主导角色, 是协助支持还是核心主力, 是全程跟进还是部分参与。都能从具体的面试沟通中了解到, 并通过压力面试问题进一步探知详情。

也许符合岗位要求的候选人并不少, 但在承压能力上每个人都不同, 那些需要高承压力的岗位尤其需要进行压力面试考核, 以便筛选出真正能承压的优秀人才。

三、压力面试的设计和运用

(一) 压力面试的设计

基于压力面试的概念及作用, 以下从面试前、面试中、面试后三个方面来分析压力面试的设计流程。

1、面试前。面试前应进行岗位分析, 明确该职位的工作内容、职责和任职资格, 从而制定相应的工作说明书, 提取能够胜任该职位的压力能力素质, 制定出压力能力素质作为量化的评价标准。

压力能力素质模型主要从三个方面进行设计:企业方面, 岗位方面和简历方面。企业方面主要是根据自身企业文化考虑, 比如责任心、成就导向、影响力等;岗位方面主要根据不同岗位的素质要求进行设计, 比如沟通能力、推动能力、管理能力、责任心等;简历方面主要是根据简历疑点进行设计, 比如工作稳定性、工作定位、工作态度、职业倾向、学历与教育经历等。

进行压力面试的前提是必须确定相关压力是候选人将来必须或可能要面对的。通常压力面试主要是针对那些中高级管理人员以及在实际工作中需要面临较大压力和较强情绪控制能力的岗位。

除了做好以上准备工作, 还要对面试环境进行适当的布置。比如对于需要运用压力面试的岗位, 可以刻意安排在一个相对小的会议室进行, 在空间上形成压力。

2、面试中。在看候选人简历的时候, 就要把简历“疑点”标注出来。比如候选人频繁换工作、简历时间不连续、在行业上变动大、高职位低薪酬或者高薪酬低职位等, 还有教育背景与工作时间上的连续性。这些都需要通过面试进一步了解。

整个面试过程, 面试官应善于观察和聆听, 并适当做记录。让候选人觉得被重视和尊重, 建立信任感, 为压力面试做好铺垫。

面试官可以把问题进行排序, 先问一些常规问题, 让候选人进入面试状态, 在面试中根据疑问点, 临时设计具备障碍的压力面试题, 进一步考察候选人, 然后从候选人的描述中抓取问题点, 不妨打破砂锅问到底。

在面试过程中, 在候选人说明疑点的同时, 对于有疑问的地方要进一步挖掘, 恰当使用压力面试法, 更深入了解候选人的动机和行为原因。

3、面试后。面试后要对候选人做出及时的解释, 以避免候选人有不好的印象甚至误会。在进行面试评价时, 面试官应对候选人的压力能力素质进行客观评价, 最终为企业筛选出最合适的人才。

(二) 压力面试的具体运用

压力面试在于考察候选人的应变能力, 人际交往能力, 所以评估的重点是考察候选人是否具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。

以下举两个职位的例子对压力面试具体运用进行阐述。

1、项目经理岗位。在面试官和候选人见面并进行简短寒暄后, 让候选人进行自我介绍及主要工作履历介绍。面试官此时应认真倾听, 注意观察候选人的表情、手势及状态, 并将候选人陈述内容与简历上的内容进行对照。若有不一致的地方, 待其陈述完马上提问。

比如候选人简历中描述其曾独自一人完成了一个项目的策划案。可以让其描述该策划案历时多长时间, 策划的重点以及每个时间段要完成的任务, 其如何做时间分配?没有人协助的情况下如何保障每一步的进展。面试官可以当场心算时间和工作量的匹配是否合理, 对于有疑问的地方进行压力面试。

在候选人一段阐述结束后, 面试官可以有“恰当的”沉没, 对候选人构成一种无形的压力, 问“你是否对于自己能独立完成一个项目策划感到自豪?”候选人可能会正面回复“是的”, 此时面试官不妨话锋一转, 说“我不认为一个人做出的策划案一定是最优的, 反而会有考虑不周全的地方……”, 此时看候选人如何应对。

有的候选人在面临“话锋一转”时, 会紧张, 甚至语无伦次;而有的候选人面不改色, 娓娓道来。这已然反应了面对压力时的不同承受力。

又比如候选人在描述自己的优点时说其有很好的学习能力, 不妨让他举个例子说明其学习能力, 若候选人能清晰描述自己如何通过自学, 提高了其业务水平, 或者说通过学习, 掌握了一项原来不会的技能, 则说明其确实有进行学习, 此时不妨进一步追问, “你平均每天/每周花多长时间在专业的提升学习上?”若候选人此时说的时间过少或者过多, 则有悖于候选人的自我评价, 则要进一步追问, 比如“你每天/每周花这些时间在学习上, 你如何检验自己的学习成果呢?”

还可以问问候选人在过往工作经历中是否面临一些难以解决的困难, 后来是通过什么方法, 怎么解决的, 解决的过程中有哪些心理活动, 是否得到了他人或者同事朋友的帮助等。这些也可以考察到候选人的承压能力及对项目的控制力。

对于项目经理岗位, 在项目赶工的时候, 加班是常态, 这个问题在面试的后半段不妨直接提出来。比如, 面试官可以问“你如何看待加班?”根据其回答来考察其整体的工作态度。

2、前台岗位。前台岗位代表了一个公司给他人的第一印象, 工作内容比较琐碎, 需要有多任务处理的能力, 且态度要好, 不能急躁。

比如:“请详细描述公司前台的发型及衣着, 并描述其给你的印象。”这类问题在考察候选人的观察力、判断力及细心程度。这些都是前台岗位所具备的素质模型。

“从简历上看你强调自己活泼开朗, 从另一个角度讲你是否不够严谨务实?”此问题考察候选人的应变能力及个性。

“你的学历是本科, 你为什么愿意从前台岗位做起呢?你对自身的职业发展是如何规划的?”考察其职业倾向及规划能力。

又比如:“从你的简历中看, 你喜欢旅游, 前台的薪水不高, 如何能负担得起呢?”这类问题考察其工作定位, 生活态度等。

前台候选人的简历上一年换了3份工作, 可以直接问“如此频繁地换工作是否可以理解为不负责任和不成熟?”若候选人能对为什么频繁换工作做出解释, 且该解释是合理的让面试官易于接受的, 则说明该候选人遇问题较沉着, 有一定的承压能力, 可以开始下一个问题;若候选人着急, 表现出敏感和激动, 做出辩解且该辩解不能让面试官信服, 则面试官可以初步判断该候选人承压能力一般, 遇事不够沉着稳定。

还可以问候选人的业余爱好是什么?通过候选人的爱好看出其人际交往能力, 与岗位能力要求的匹配度等。

(三) 压力面试要注意的问题

压力面试在具体操作中, 对面试官的要求是较高的。压力面试应用好了, 能发挥优势, 招聘到符合岗位及企业要求的人才, 若应用不当, 不但可能错失良才, 而且可能给企业造成不必要的负面影响。要注意以下问题:

1、压力面试不能单独使用。压力面试只是诸多甄选方式中的一种, 在该岗位确实需要承担较大的工作压力时, 人力资源进行面试考察的时候适当使用, 结合结构化面试、情景面试等方式使用, 不可单独使用, 比较合理的非压力面试与压力面试的比例是7:3, 另外, 压力面试最好在初试时使用, 在后续的复试中尽量少用或者不用。

2、采用压力面试要尊重应聘者。面试官要把握压力面试的度, 有技巧, 合理进行。不能问涉及候选人隐私的问题, 亦不可太咄咄逼人, 让候选人反感。

四、结语

运用压力面试, 首先要充分准备, 其次要运用得当, 最后要友好结束。充分准备包括岗位分析, 确认该岗位需要运用压力面试法, 建立素质模型, 进行压力面试题设计;运用得当指善于提问, 不动声色但又坚定的语气运用, 打破砂锅问到底, 观察候选人的反应;友好结束是向候选人做出解释, 消除其紧张情绪, 做好记录, 客观评价。

压力面试是一个有效的甄别合适人才的方法, 但要运用得当, 在尊重与平等的基础上, 才能真正招到适合企业的人才。

摘要:互联网+的时代, 让企业趋之若鹜的是那些承压能力强、善于接受挑战, 有良好应变能力的人才。这就要求企业HR在招聘的时候要仔细甄别, 恰当运用压力面试法, 筛选出适合组织需要的人才。如何运用压力面试法, 既能筛选到人才又能让候选人心服口服也是对HR的一项挑战。无论如何, 现代HR掌握了压力面试法, 也就具备了为企业不拘一格降人才的基本能力。

关键词:压力面试,甄选人才

参考文献

[1]布鲁纳, 压力面试, 复旦大学出版社, 2007.

篇4:优秀公务员必备的素质

管理学上讲,需要引发动机,动机支配行为,只有在明确为什么做公务员的基础上,人们才会关注其在履行公职过程中的行为。所以一名优秀的公务员,必须要有正确的动机。每个人选择一项事业,就意味着要为之奋斗终身,实现自身价值。公务员亦然,在政治上追求成功,就是他们实现自己人生价值的奋斗动力。优秀,意味着要在自己的本职工作上干出一番事业,这来源于他们有着强烈的雄心壮志,有着积极进取,敢于拼搏,不甘平凡的心。历年来,从中央表扬的县委书记中不难发现,这些先进工作者之所以能够使贫困落后的地区发展起来,一个很重要的原因就是這些书记在政治工作中有着不甘落后的强烈愿望。正是这种强烈的成就动机,让他们能够在艰难的工作中脱颖而出,成为模范带头者。因此,良好的动机有利于公务员的进步成长,动机高的人,实现自身愿望的概率必然也会高于常人。

一心一意为百姓服务是优秀公务员实现自己的重要途径。我国政府正在积极打造服务型政府,社会主义国家领导干部的实质就是服务,领导干部就是人民公仆。身为人民公仆,要明确责任、权力和义务的统一,明确自己身在其位,应该做什么,自觉接受人民监督,为百姓无私奉献自己。公务员的“服务”,要表现在为人民谋福祉上,单单做到公正廉洁是不够的,更重要的是让百姓过上富裕的好日子,物质与精神生活都要得到提高才行。全心全意为人民服务,为公务员努力的方向确定了方位,同时也提供了极大的动力。一名优秀的公务员,首先要做的就是全心全意为人民服务,这是公务员从政的出发点,更是终身必须要奉行的宗旨,也是其追求的终极目标。

要想成为一名优秀的公务员,不仅要有崇高的理想、正确的动机,更需要踏实地努力工作。没有执着的精神,事业是不会成功的。努力工作,在无形中增加了自身价值,而敷衍了事,实际上是在浪费自己的生命,更是对他人不负责任的表现。不仅如此,公务员努力工作,更是对国家和人民的一种负责任的态度,在帮助别人的同时,更是实现了自我成长,因此,公务员一定要以努力工作为荣。

要做官,先做人;要做好官,更要学会先做好人。公务员要不断提高自身的道德修养问题,只有修养到位,才能做到秉公办事,为人民服务。一个道德高尚的人,首先一定是个正大光明的人,如若品行低劣,他也不会为国家和人民做什么大的贡献;其次,一定是个秉公办事的人,优秀的公务员清楚地知道只有人民的利益,才是最根本的利益,因此,要做到不谋私利,一心为公,做到“常在河边走,就是不湿鞋”;认认真真做事,更是道德高尚的公务员的重要体现,优秀公务员要看淡职位的升降,一心搞好社会建设,实实在在为百姓做实事、做好事,以造福一方百姓为荣。

知识,是社会发展的需要。从古至今,人们对文化知识一直都非常重视。在知识经济时代,拥有一定的知识储备,是做好工作的前提和基础,是提升自己的基本途径。合理的知识结构,是优秀公务员的基础条件,优秀的形成,更是离不开知识的帮助。知识面越广,看问题的视角也就越是开阔,解决问题的方法也就更为妥当。渊博的人,往往能够站在巨人的肩膀上看待问题,只有居高望远,才能看得更全面。

领导干部要具备一定的领导才能,要具有妥善解决问题和矛盾的能力。出色的领导才能是优秀政绩的基础条件,一个单位领导能力的高低,是限制整个单位,乃至整个国家发展速度的关键。因此,党一直都致力于提高建设高素质的领导干部队伍,为的就是培养出能够带领人民前进的领导人才,大家携手共同完成祖国繁荣富强的宏伟目标。

古之成大事者,不惟有超世之才,亦有坚韧不拔之志。意志不坚定者,是不可能取得事业上的成功的。意志,是人们主动地确定目标,并依据目标去支配调整自己的行动,克服一切困难,从而实现预定目标的心理过程。公务员是逐渐成熟稳定起来的,一切优秀品质的形成,都是个量变引起质变的过程,这是靠长时间的积淀而形成的,不可能一蹴而就。要想获得事业上的成功,要迎难而上、不畏艰难,勇于向困难发出挑战,才能最终得到自己想要的。

要想成为一名优秀的公务员,就要努力做到以上几方面的素质要求。机会不是什么时候都有的,但是当机会来临时,往往会垂青于有准备的人,也只有这些人,才能敏锐地抓住它,并好好利用,实现自己。

篇5:公务员面试必备加分名人名言

名人名言是很多时候在需要亮点被提出来的,我们在说名言时候最好说明是谁说的,这样比较有理有据,并且很多类型的名言背住一两句就好了。能用到最好,理解名言的意思,用的要恰到好处,给人一种信手拈来的感觉,如果实在记不住,就可以改成自己的语言来说,不必要每个字每个词都一样。

爱国主义篇 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹

2.天下兴亡,匹夫有责。——顾炎武

3.人生自古谁无死,留取丹心照汗青。——文天祥

4.苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。——林则徐

5位卑未敢忘忧国。陆游

6山河破碎风飘絮,身世浮沉雨打萍。文天祥

7我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑。谭嗣同 服务人民篇

1.民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。——温家宝

2.穷则独善其身,达则兼济天下。——孟子

3.铁肩担道义。——李大钊

4.鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

5.春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。——李商隐

6.采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。——罗隐(唐)

7.其身正,不令而行;其行不正,虽令不行。——《论语》

8.立党为公,执政为民。权为民所用,情为民所系,利为民所谋。——胡锦涛

创新篇

1.吾生也有涯,而知也无涯——庄子 2.创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。——江泽民

3.不创新,就死亡。——艾柯卡(美国著名企业家)

4.穷则变,变则通,通则久。(易经)

5.居安思危,思则有备,有备无患

6.人无远虑,必有近忧。(古语)

7.学我者生,似我者亡

团结合作篇

1.天时不如地利,地利不如人和。——孟子

2.单丝不成线,独木不成林。——俗语

3、柴多火焰高,人多办法好.4、二人同心,其力断金。——《易经》

5、一根筷子容易折,十根筷子坚如铁

6、远水难救近火,远亲不如近邻

7、人心齐,泰山移。——中国谚语

8、滴水不成海,独木难成林。

9、一花独放不是春,百花齐放春满园。

10、一朵鲜花打扮不出美丽的春天

11、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮

12、众人一条心,黄土变成金

奋斗拼搏篇

1、千里之行,始于足下。

2、千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。

3、不经一番彻骨寒,哪有梅花扑鼻香?

4.锲而不舍,金石可镂。(荀子·劝学)

5.靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

6.天行健,君子以自强不息。

7.宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

8精诚所至,金石为开。

优缺点篇

1.尺有所短,寸有所长。(屈原)

2.梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香。(罗梅坡)

3.骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。(清4.金无足赤人无完人

谭嗣同)自知之明篇

1.知人者智,自知者明。(老子)

2.人不可貌相,海水不可斗量。(明?冯梦龙)

3.路遥知马力,日久见人心。(元曲·争报恩)

4.满招损,谦受益。(尚书)

5.穷则独善其身,达则兼善天下。(《孟子》)

6.人谁无过,过而能改,善莫大焉。(《左传》)

7.当断不断,反受其乱。(汉书)

8.得道者多助,失道者寡助。(《孟子》)

诚信篇

1.、人而无信,不知其可也。———孔子

2、言必信,行必果。——子路

3、一言既出,驷马难追。——中国谚语

4.民无信不人无信不立,国无法不安。孔子

5言必行,行必果。孔子

6人而无信,不知其可也。孔子

7一言既出,驷马难追。中国俗语 精诚所至,金石为开。王充

细节篇

1.天下大事,必作于细。——老子

2.泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深

3.小事成就大事,细节成就完美。4.成大业若烹小鲜,做大事必重细节。

5.不积跬步,无以至千里,不积小流,难以成江河。

勤俭篇

1静以养身,俭以养德。诸葛亮

2治家以勤俭为本。冯梦龙

3强本而节用,则天不能贫。荀况

4居安思危,戒奢以俭。魏征

5历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。李商隐

美德篇

1出污泥而不染,濯清涟而不妖。周敦頣

2粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。于谦 3老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。王勃

4人生自古谁无死,留取丹心照汗青。文天祥

5生当作人杰,死亦为鬼雄。李清照

谦虚篇

1满招损,谦受益。《尚书》

2不满足是向上的车轮。鲁迅

3人不可有傲气,但不可无傲骨。徐悲鸿

4谦虚使人进步,骄傲使人落后。毛泽东

5桃李不言,下自成蹊。史记

真理篇

1人的天职在勇于探索真理。哥白尼 2生,亦我所欲也;义,亦我所欲也;二者不可得兼,舍生而取义者也。孟轲

3亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔。屈原

4路漫漫其修远今,吾将上下而求索。屈原

5只要在多走一小步,仿佛是向同一方向迈的一小步,真理就会变成错误。列宁

立志篇

1有志者,事竟成。《后汉书》

2丈夫为志,穷当益坚,老当益壮。马援

3三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。孔子

4老骥伏枥,志在千里。烈士暮年,壮志不已。曹操

5长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。李白

时间篇 1逝者如斯夫,不舍昼夜。孔子

2人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。庄子

3一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。谚语

4明日复明日,明日何其多!谚语

5少壮不努力,老大徒伤悲。谚语

学习篇

1三更灯火五更鸡,正是男儿读书时。颜真卿

2读书破万卷,下笔如有神。杜甫

3腹有诗书气自华。苏轼

4为中华之崛起而读书。周恩来

5风声、雨声、读书声、声声入耳;家事、国事、天下事、事事关心。顾宪成 合作篇

1人心齐,泰山移。

2知己知彼,将心比心。

3一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

4一花独放不是春,万紫千红春满园。

5天时不如地利,地利不如人和。孟轲

情谊篇

1海内存知己,天涯若比邻。王勃

2己所不欲,勿施于人。论语

3近朱者赤,近墨者黑。傅玄

4君子之交淡若水,小人之交甘若醴。《庄子》 5路遥知马力,日久见人心。元曲

挫折篇

1吃一堑,长一智。古谚语

2尺有所短,寸有所长。屈原

3前车之覆,后车之鉴。汉书

4它山之石,可以攻玉。《诗经小雅》

5一个人的命运主要掌握在自己手中。培根

【国家领导人经典语录】

一、***语录

1.打铁还需自身硬。我们的责任,就是同全党同志一道,坚持党要管党、从严治党,切实解决自身存在的突出问题,切实改进工作作风,密切联系群众,使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。2.责任重于泰山,事业任重道远。我们一定要始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗,夙夜在公,勤勉工作,努力向历史、向人民交一份合格的答卷。

3.每个人的工作时间是有限的,但全心全意为人民服务是无限的。

4.人世间的一切幸福,都是要靠辛勤的劳动来创造的。

5.现在有些干部与新社会群体说话,说不上去;与青年学生说话,说不进去;与困难群众说话,说不下去;与老同志说话,给顶了回去。

6.保持反腐高压,一要严打“老虎”,坚决查处大案要案,树立信心;二要清除“苍蝇”,着力解决群众眼前身边的不正之风和腐败问题。去腐生肌,方能赢得基业长青,人民信任。

7.物必先腐,而后虫生

8.“地方尤其是基层一线是领导干部了解实际、向广大群众学习的好课堂,也是领导干部磨练作风、提高素质的大考场。到地方和基层一线工作,同基层干部和群众一起摸爬滚打,对于领导干部特别是年轻干部增长领导才干、积累实践经验、加快政治成熟至关重要。”

9.习近平同志在安徽调研时强调,各级党员干部在对待党和国家事业上,要始终保持进取之心;在对待人民赋予权力上,要始终保持敬畏之心;在对待个人名利地位上,要始终保持平常之心,在改革发展稳定中充分发挥先锋模范作用。

10.“牢固树立群众观点,切实改进工作方法,坚持眼睛向下看,身子往下沉,拿出更多的时间和精力到基层去、到一线去,在联系群众、服务群众中培养和增进爱民、亲民、为民的感情,提高做群众工作的本领。……要注意换位思考,设身处地为群众着想。只有将心比心,才能换取真心,才能找到解决问题、推动工作的良策。”

12、人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。

13、我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标,比历史上任何时期都更有信心、有能力实现这个目标。实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。

14、中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福。

15、人世间的一切幸福都是要靠辛勤的劳动来创造的。

16、以更大的政治勇气和智慧,不失时机深化重要领域改革,摸着石头过河,是富有中国特色、符合中国国情的改革方法。摸着石头过河和加强顶层设计是辩证统一的。改革开放只有进行时没有完成时。

17、对中国共产党而言,要容得下尖锐批评,做到有则改之、无则加勉。

18、为政清廉才能取信于民,秉公用权才能赢得人心。

19、反腐倡廉必须常抓不懈,拒腐防变必须警钟长鸣

20、“善禁者,先禁其身而后人。”

21、要加强对权力运行的制约和监督,把权力关进制度的笼子里,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。

22、决不允许“上有政策、下有对策”,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许在贯彻执行中央决策部署上打折扣、做选择、搞变通。

23、要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓下去,善始善终、善做善成,防止虎头蛇尾

24、我们的干部要上进,我们的党要上进,我们的国家要上进,我们的民族要上进,就必须大兴学习之风,坚持学习、学习、再学习,坚持实践、实践、再实践。

25、领导干部要发扬理论联系实际的马克思主义学风,带着问题学,拜人民为师,做到干中学、学中干,学以致用、用以促学、学用相长。

二、李克强总理语录

1.我们说,改革是中国最大的红利,现在要让这个“利”,更多地落在百姓身上。2.改革必然要触动固有利益格局,重点调整预期利益和增量利益,但最终是要落到人民真正得利益上。

3.中国最大的差距是城乡差距和区域差距,医改直面这两大差距。

4.改革是渐进式的、累积式的,不可能一蹴而就,但也不能踟蹰不前,绕着矛盾走。

篇6:公务员面试必备语句

首先,结合自身经历谈一件自己觉得最成功的事,最好是经过努力和挫折最后获取成功的案例,例如经过坚持不懈地努力,自学通过了“天下第一难考”的司法考试。其次,简述事件的经过,特别是自己为此付出的努力:备考过程枯燥而漫长,也遇到了很多困难和挫折,但我坚定信念、刻苦努力,终于通过了考试。最后,从这件事中总结经验,以此指导自己今后的工作。

【参考答案】

(1)我认为我最成功的一件事是自学法律并通过国家司法考试,一则是因为法律是我的兴趣所在,这是我自己的选择,;二是通过这件事我明白了成功的一些途径。

(2)考大学时,选学校、选专业,都被父母或亲友长辈们包办了,结果上了一个并不是十分喜欢和擅长的专业。后来,在求学过程中,我找到了自己的兴趣所在--法学和自己的职业方向--律师,于是我暗下决心,接受“天下第一难考”的挑战。整个备考过程是漫长和孤独的,陪伴我的只有一本本厚厚的法条,功夫不负有心人,我顺利通过了国家司法考试,获得了国家法律职业资格证书,拿到了通向律师的钥匙。同时,通过这件事我明白了一些实现自己想法的途径,就是在精心准备的同时不要给自己留太多后路。实现自己的想法,这想法有大有小,有崇高有渺小,但这些都不是最重要的,最重要的是你去努力实现了,我想人生的意义或许就在于此。

【练习】能认识到自己的缺点不容易,能改正自己的缺点更不容易,举例说明自己的经历。

【试题分析】

自我认知的题目往往在考察你到底是个什么样的人,适不适合该岗位的工作。在说自己的缺点时,一定要注意不能说与职位冲突的,对自己报考职位不利的缺点,而是那些不相干的,无伤大雅的缺点,甚至在某些时候可以转化为优点的缺点。可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

【参考答案】

我是一个不很注意外表的人,在工作的时候,一旦很忙碌很投入,就会忽视自己的外表整洁。出差时头发乱,衣服有褶,是常见的事。虽然我的努力工作得到了领导的认可,同事的赞扬和群众的满意。我是通过领导的指点才意识到自己这个缺点的,同时,我也认识到了,虽然卓有成效的工作业绩,认真投入的工作态度是一个好的工作人员所必需的,但是,整洁的外表也是同样重要的。因为作为工作人员,我们要和他人打交道,整洁的外表和良好的精神气质才能够让别人接受自己,乐于与自己打交道,体现出自己的专业和层次。

所以,我在日常工作和生活中也从细节上注意自己的外表。用自己的头发要干净,梳理整齐;衣服也会注意干净,不能起褶皱;每天注意擦皮鞋。同时也要注意不能过于奢侈讲究,以免与群众产生距离感,衣着装扮应以朴素大方为主。每个人都会有优点和缺点,很多缺点看起来是小毛病,但是却会对我们的工作造成影响,所以我们要多听领导,同事和群众的意见和建议,认真改正缺点,保持优点,更好的做好本职工作,为人民群众服务。

【练习】结合你的经历,谈谈你的优势和不足? 【参考答案】

我大学毕业后进入家乡的中学教书,成为了一名中学教师。从教7 年后,由于感觉到自己的知识储备有限,能力的不足,迫切想提升自己。于是我就想到了考研,辛苦复习之后,我考入了现在的大学,成为了一名工科研究生。经历了教学、复习考研到蜕变读研的过程,我学到了很多东西,也明白了很多事理。

重新审视自己,我的优势在于:第一、我有从教的经验。从教培养了我耐心、细致、善于观察的性格。无论做什么事情,只要我决定去做了,就一定会坚持下去。我会根据所做事情的具体情况,合理安排时间以及寻求更快捷、更高效的解决方法。这也是得益于我的教书经历。第二,我有理工科双重教育背景。这使我的知识体系更加丰富、完整。使我分析问题的时候能够从多方面思考,处理问题更加灵活。第三,我的经历也培养了我认真负责的做事态度。无论做什么事情,我都会为工作负责、为他人着想。像老师对待学生一样,为其负责。决不会应付了事。当然,人无完人,我也有很多不足。我的不足主要表现在:1)做事太过负责,有时候难免显得太死板,缺少灵活性。2)做事太过细致,往往导致做事速度慢,有时候甚至会影响到工作进度。3)因为学习背景丰富,难免在专业上研究不够深入,缺少专业性。我在以后的工作中,一定认真学习,不断提升自己,尽量发挥优势、弥补不足,成为一个好员工。

【练习】除了学习知识外,结合岗位谈谈还需要哪些能力经历。【答案要点】

(1)表达能力,作为综合管理岗位,公务员首先必须具备表达能力,要能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,以是情感联络的媒介。如果文笔不通,则公文写作难以胜任,如语言表达不清,则日常工作难以维持。

(2)人际协调能力,人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同,行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。综合管理岗位要求中公务员必须能够协调各种人际关系,减少内耗形成合力。

(3)时间安排能力,在综合管理岗位上,所要处理事情的多与杂以及事件的突发性更需要公务员合理安排时间,首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒。其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务,第三要有计划分配自己可用的时间,把时间的分配和工作计划结合起来。(4)学习能力,当今时代是一个变革的时代,社会生活日新月异,政府管理随之不断变化,我要紧跟形势发展,不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验,还要具备独立思考、推断事物的能力。

(5)此外,公务员还必须具备专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等

【意愿及求职动机】你是否根据自己的兴趣爱好报考的这一职位?你的经历会为你报考该职位带来竞争力吗?

【参考答案】

我报考这个职位是经过深思熟虑的,在调查了解这个职位的工作内容和性质之后,结合我自己的特点进行了综合考虑。

我报考这一职位主要是想通过这一职位发挥我的专业特长、实现自己的人生价值等等,兴趣爱好只是其中的一个原因。我认为竞争力体现在一个人与职位要求的素质和能力的匹配度方面,我学习了7 年的中文课程,又做过两年文职工作,这为我积累了丰富的专业理论知识和工作经验,我曾经为北京和平街道办事处撰写了《城市发展博览室》的运行脚本,得到了办事处领导的一致好评,我不敢说自己有多大的竞争力,只是认为自己的经历使我对这份工作理解地更透彻,包括它对从业人员各方面的能力和素质要求。

我自信我已经为了这个工作做好了所有的准备,如果我能通过面试,我会在以后的工作中,发挥自己的专业特长,释放我笔尖的能力,扎扎实实、脚踏实地,不断提高自己的工作能力和素质,为单位工作做出贡献。

【练习】除了学习知识外,结合岗位谈谈还需要哪些能力经历。【参考答案】

(1)表达能力,作为综合管理岗位,公务员首先必须具备表达能力,要能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,以是情感联络的媒介。如果文笔不通,则公文写作难以胜任,如语言表达不清,则日常工作难以维持。

(2)人际协调能力,人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同,行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。综合管理岗位要求中公务员必须能够协调各种人际关系,减少内耗形成合力。

(3)时间安排能力,在综合管理岗位上,所要处理事情的多与杂以及事件的突发性更需要公务员合理安排时间,首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒。其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务,第三要有计划分配自己可用的时间,把时间的分配和工作计划结合起来。

(4)学习能力,当今时代是一个变革的时代,社会生活日新月异,政府管理随之不断变化,我要紧跟形势发展,不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验,还要具备独立思考、推断事物的能力。(5)此外,公务员还必须具备专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等。【练习】你认为自己的优点缺点是什么? 【答案要点】

(1)表态:人无完人,金无足赤。

(2)优点:适应性比较强,学习能力强,性格比较开朗,做事比较严谨,知识面相对比较宽。

(3)缺点:根据自己情况而定,原则上属于知识结构的、性格的、能力的缺点不谈。(4)总结:既要充分发挥自己的优点,也要正视并不断向领导与同事学习,坚决改掉自己的缺点。

【练习】在什么情况下你会辞退公务员的工作?为什么? 【参考答案】

(一)有两个因素可能会促使我辞职。一个主观方面的,我觉得自己能力不太能满足职位的要求,这样我想暂时辞职,离开岗位,继续去充电,去学习,等到知识积累到一个新的高度,能力有了很大提升的时候,才寻找机会回来。另外一个就是我发现我从事的职位是不适合我的,而且发展空间和动力都不足,短时前内又没有可能调岗,所以只能选择离开。

(二)针对第一种情况,自己能力如果相差较远,而短时期内又不能弥补,继续留在这,不能作出很好的成绩,所以应该主动让贤,而自己去完善自身。针对第二种情况,事业恰如人生的航标,是衡量人生价值的标尺。它是感情、待遇不能替代的。即使一个单位的待遇非常好,员工之间也比较团结,但是这个单位没有给员工创造和提供很充足的发展空间,不能提供广阔的发展舞台,不能让员工各尽其能、才尽其用,不能充分发挥他们的创造力,那么这个单位也不会留住真正的千里马,更不会创造惊人的成就。

综上所述,我认为离开公务员岗位,还是因为自己与这个职位不匹配。那么离开后应该继续新的人生旅程,生活是一个不断放弃与不断选择的过程,这里面掺杂着不少人生感悟和人生体验,我想自己也会在这一过程中不断进步。

【练习】你的职业理想是什么? 【答题要点】

首先,这个职业不一定是待遇优厚的,但是必须是有意义的; 其次,这个职业是我喜欢的,能够发挥专业所长的职业;

再次,这个职业能够体现我的人生价值,是我成长的平台和舞台; 最后,在这个职业的平台上,能够为社会做出贡献。【练习】谈谈你对“爱一行,干一行”的看法。【答题要点】

(1)我认为,对这句话应该辩证地看待,从不同的角度去理解。

(2)首先,从择业观上来说,这句话是有一定道理的。俗话说,兴趣是最好的老师,工作对于我们来说,不仅是谋生的手段,也是发挥自身才能、实现人生价值的平台,是生活的重要组成部分,所以我们在择业的时候,应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说,我认为目前我所报考的公务员工作,高度符合我的择业标准。

(3)其次,从对待工作的态度的角度来说,我们不能一味地强调“爱一行,干一行”,否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想,就很容易导致消极对待自己所从事的工作。在当前,社会分工日趋细化,我们在择业的过程中,有着多样多样的机遇,但同时,职位竞争也日趋激烈,很多时候,我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作,这种时候,我们应该发扬“干一行,爱一行”的职业精神,怀着强烈的工作热情去投入工作,并在工作中培养自己对工作的热爱,继而发自内心地爱岗敬业,使自己成为优秀的人才。

(4)综上所述,我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作,在工作的过程中,又要发扬爱岗敬业的精神,做好自己的本职工作。

【练习】你对工作环境和工作同事有什么要求?如果你对工作环境和同事不满意,该怎么办?

【参考答案】

(1)我对工作环境和工作同事没有特别的要求,因为我相信公务员机关单位和同事都是非常出色的。

(2)万一出现工作环境和同事不合意,我会努力转变心态,“水至清则无渔,人至察则无徒”应该学会包容。

【练习】你为什么报考公务员? 【参考答案】

(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:沉着,稳重,不怕困难。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。(2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。(3)我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。

(4)而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。

(5)总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现。我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。

【练习】你是学理科的吧?有用人部门反映,学理科的只会做不会说,常常是只见树木,不见森林,你是否也是这样?

【参考答案】:

我大学时学的的确是理科。安心做事是完成工作成就自我的基础。正如题目中所反映的那样,我在工作中的确能够踏踏实实,干干净净的做事。不过我并不缺乏良好的沟通能力和对事物的宏观把握能力。同时我也认为良好的沟通能力以及对事事物的宏观把握能力是最终成功的关键。大学里以及工作过程中不断的学习与锻炼让我在掌握专业知识的同时也拥有了良好的沟通能力和综合分析能力。

不过题目中用人部门所说的情况也在一定程度上反应了我国现行教育制度的某些弊端。文理分科有利于教育教学的专业化,有利于培养出专业性强的人才,但是它的负面影响也不可忽视。为了解决题目所反映的问题,学校、社会和教育部门应该协同出手综合治理减轻文理分科对学生能力培养的影响。学校和教育部门可以科学配置学科内容在理科专业中增设有利于锻炼学生表达能力与分析能力的文科科目,在文科专业中配置能让学生深入思考,安心钻研的理科科目。同时,也可以组织有利于在校学生能力培养的各种活动,为同学们提供锻炼自身能力的平台。社会上的用人单位可以以适当的方式为高校学生提供相应的实习机会,让学生在实践中提高自己的能力。高校学生同样应该认识到自身的不足,丰富自己的学习内容,多参加各种实践锻炼,弥补自身的不足,成为一专多能,能够独挡一面的综合性人才。" 【练习】大学生创业需要激情、艰苦奋斗、团队精神、表达能力、鸿鹄之志,你是否具有上述素质?

【参考答案】

不仅仅是创业,对于任何人而言,在人生的发展道路上都必须具备这些素质,更何况,我的职业理想是要做人民的公仆。作为年轻人,激情不是问题,刚从学校出来,融入到社会这个大学里,很多都是崭新的,任何的探索和挫折,都是一种全新的体验,也需要我具备良好的激情去享受这个过程,如若灵魂之中缺乏激情和疯狂,那么生命的价值何在?怀有激情,就会永不厌烦;没有激情,就会乏闷不已。艰苦奋斗,是个必修的课程。年轻人有干劲,也有冲劲,但是,最怕的就是不能持之以恒,更不能好逸恶劳。幸好,我有关心我,并不断给我建议的父母,让我明确年轻人在发展的初期遇到困难的事情是很正常的,但是决定年轻人发展方向不同的原因在于面对困难的不同态度,艰苦奋斗是通往成功最便捷的那条路,纵然充满艰辛和荆棘。

时代不同,英雄不同,但是,成功的人有个共同的方面就是团结合作。“人不是一座孤岛”(海明威),单纯靠一个人的力量是无法在这个激烈的竞争社会生存的,“用众人之力,则无不胜也”(淮南子)。无论是舟曲泥石流,还是玉树地震,军民团结,奏响的不仅仅是全国人民团结一致共克时艰的豪迈,更是续写了“团结就是力量”的传奇!

表达能力是个需要不断提高和完善的素质,也是我需要不断加强的方面。公务员不仅仅需要具备与领导、同事正常的交往能力,还多了个与人民群众打交道的能力。所以,就需要我在掌握官方标准的用语能力的同时,还得学会群众的语言,才能更好的履行职责,才能获得人民群众的支持,才能更好的反映民意,传递政府精神,解决群众反映的问题。人生的路很长,每个人对于成功的定义是不一样的,人生路选择的方向也是很多的,我认为,我选择公务员的道路,就是我有鸿鹄之志的一种体现。这里有很多我需要虚心学习的长辈,有很多志同道合的同事,更有很多挑战性的任务,让我期待!

另外,我认为,作为年轻人,还必须具备一个持续不断学习的素质,才能更好的适应这个岗位的需求,才能成为新时代的弄潮儿!

【练习】如果被我们录取了,但你发现这个工作存在让你很多不如意的地方,你怎么办?

【参考答案】

首先,我要摆正心态,无论什么样的工作也许都会存在不如意的地方。我不能因此消沉,更不能因此而耽误工作。

然后,我要冷静地给自己的工作岗位做一个准确的定位,重新审视一下我目前的能力水平,分析工作中出现不如意的地方的原因。是否是因为我刚到单位,对工作岗位的性质和工作目的、内容还不够了解,或是因为我没能很快的适应新的工作环境,还是因为我在能力方面还存在一些欠缺。千里之行,始于足下,我要以更积极地心态投入好工作中去,尽力做好本职工作,在努力中,在拼搏中体会快乐;而且我要更加努力的学习专业知识,多向老同事请教,提高自己的能力水平;多于同事沟通,建立和谐的工作氛围,使自己尽快适应工作环境。

工作中存在不如意的地方是一种正常的现象,任何工作都不可能让人完全满意,关键是如何从工作寻找自感如意的地方作为突破点,从而使自己能够投入其中,然后在工作的过程中,逐渐去改变那些自己不如意的地方,化被动为主动。消极被动不能为我们带来任何帮助,相反只要我们以积极主动的心态面对工作,相信一定能够克服工作中的不如意,把工作做得更好。

【练习】如果你被录取为公务员,将如何开展工作? 【参考答案】

(1)尽快熟悉工作、适应环境。进一步了解本单位的工作只能、组织架构和我在岗位的工作职责,尽快熟悉本职工作。

(2)积极学习,虚心求教。进入一个新单位,面临一个新环境,走上一个新岗位,会有相当多的问题需要学习。我会积极地向领导、向老同志、向同事学习,争取能够早日胜任自己的工作。

(3)我回服从安排,踏实做事。

(4)我会谦虚谨慎、低调做人。在工作中,我们需要同方方面面的人处理好关系,做到与同事多交流、多沟通,加深了解,增进感情;不争名夺利,不斤斤计较;识大体、顾大局。从而为自己的工作创造一个有利的环境。

(5)我会努力工作、开拓创新。【练习】谈谈你的优点和缺点。[思路点拨] 这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价 自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:

(1)尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是 说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对 你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语文表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面 试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时 多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

(2)作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体 观念强、善于分析问题、人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点,非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调 的优点其实很一般,就会适得其反了,同样谈缺点也应从这两点出发。

【练习】当进入答题室时你期望自己怎么样? 【参考答案】

我在面试考场严肃紧张的氛围中向各位考官展现了一个真实的自我,同时对这次面试的结果也充满了期待,我希望能够通过这次面试走上公务员的岗位,踏上我人生规划重要的一个台阶。

我更期待着在这个舞台上能够施展自己的才华,在合适的职位上做出成绩,正如孙中山先生所说,立大志做大事,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我期待着这次面试的结果是我人生的转折,期待着这次面试成为我事业的开端。不过不论面试的结果怎样我都会平静的接受,如果能够成功那我会默默承担起将来的工作重任,假使不能成功那这次面试也是一次锻炼自我,认识自我的过程,我也会把它当做自己一笔宝贵的人生财富,珍藏起来,让它成为我将来学习、工作和奋斗过程中的一面镜子。

今天面试当中的每一句话都是一个承诺都需要我用将来的行动来兑现,所以我对这次面试结果最大的期待就是能够通过这次面试更加明晰自己的社会责任。并且我想我已经做到这一点了。

【练习】你有什么爱好? 【参考答案】

美国石油大亨洛克菲勒说过:如果你把工作视为爱好,人生就是天堂;如果你把人生视作义务,那么人生就是地狱。我非常认可这句话,在我看来,有价值的工作是人生幸福的根本。工作在人生中占据时间最长,更是事业成功和人生幸福的保障,因此,我把工作视为第一兴趣爱好,每天都以快乐的心情和良好的状态投入工作。无论是之前做一名英语教师,还是今后有机会做一名外交人员,我都会坚持这一原则。

同时,我认为合理的休闲不仅有利于身心的放松,而且对提高自己的各项能力有很大帮助,因此,我还有另外两类兴趣爱好,一类是静态的,一类是动态的。

静态的包括读书、音乐和影视等,在父亲的严格要求下我从小就养成了读书的习惯,我最钟爱的是人物传记,世界历史以及国际竞争方面的书籍。我还喜欢听音乐,有时会和朋友去KTV高唱流行歌曲,尽情释放年轻的活力,有时候会安静下来感受古典音乐的魅力。另外,我对影视作品也非常喜爱,尤其偏爱纪录片,《我的1919》、《周恩来外交风云》、大型文献片《邓小平》等是我最喜欢的影片。

动态的包括参加各类活动、旅游、进行社会调查等。在大学时我就踊跃参加学生会和各类社团举办的各项活动,并在学生会选举中当选了宣传部长。毕业后,在工作的闲暇时刻,我游览了故宫、长城、三孔等名胜古迹和泰山、长白山、桂林等自然风光,锻炼了体魄,增长了见识。此外,我很喜欢研究各地风土人情,也喜欢研究世界各国形势,我不满足于坐而论道,希望能够走出国门对当今国际形势有更加立体化的认识。

我的座右铭是“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,只有做到知行合一,把理论知识和社会实践相结合,才能成为祖国需要的人才。”因此,我会将自己爱好作为工作的良性补充,在工作、生活、家庭中努力找到平衡。

【练习】结合你所报考的职位谈谈你对奉献的理解。

【参考答案】奉献,是指时时刻刻心存恭敬,抛弃一切杂念和私欲,保证心灵的纯净与无私,且为了别人宁肯牺牲自己的一种精神。现实生活中,人们为了他人、为了集体为了国家无私奉献的例子无处不在。胡忠夫妇放弃大城市的高薪工作跑到偏远的西藏建起孤儿学校,是什么在支撑着他们,就是一种为了更多孩子接受教育接受关爱而牺牲自己物质享受的奉献精神。具体到公务员,奉献指的是做好本职工作,且要服从命令,听从指挥,为了党和人民能够牺牲自己的一切。而针对我报考的法官一职,我认为应从以下几点来理解和践行奉献精神,首先,作为新入职的法官,应尽快熟悉工作,要意识到法官担负着裁判是非、主持正义的重大使命,法官的每一个裁判都关乎着他人的利益甚至生命。其次,在工作中要秉公执法,以法律为准绳,客观、公正、公平的裁判案件,真正做到法律面前人人平等和罪刑相适应。再次,我认为最重要的是要深入基层,扎根基层,执法为民,把老百姓的事当成自己的事,把执法为民延伸到法庭之外,尽心竭力为群众做好事、解难事。就像江苏省靖江市的法官陈燕萍,自动放弃了机关舒适的生活,主动申请到案子多、任务重、条件艰苦的基层法庭工作,一干就是十四年,审理的三千多件案件,没有一次错案,没有一次投诉,没有引发一起上访。真正的做到了让原告放心,让被告信服,让群众满意。

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