求职信腾讯公司

2024-04-08

求职信腾讯公司(通用6篇)

篇1:求职信腾讯公司

姓名

陕西省西安市太白南路2号西安电子科技大学XX号信箱(XXXXXX)

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(备用)HXXX@qq.com

求职意向: 产品策划

教育经历

 2006.09-2010.07 主修课程

软件工程 其他主要课程: C程序设计 数据结构

获奖情况

奖学金:

其他奖励:

西安电子科技大学

软件工程学士UML建模

JAVA编程技术 计算机组成原理

应用创造学

编译原理 操作系统

平面设计

数据库系统概论 计算机网络等

与申请职位相关的课程:

软件工程经济学

面向对象程序设计(C++描述)算法设计与分析

西安电子科技大学三等奖学金(2次)西安电子科技大学软件学院三等奖学金西安电子科技大学优秀社团主席(全校共5名)西安电子科技大学社团发展先进个人陕西省公益事业爱心大使校“星火杯”课外学术科技作品竞赛三等奖2007;200920082008.062006-20082007.112008.11

校园活动

西安电子科技大学爱智文化协会主席2007.09至2008.09  创建校级社团爱智文化协会并担任该社团主席,该年度社团评分为全校第三,获得学校“明星社团”称号;  直接负责社团运作,对20多名核心会员提供培训,开展社团活动、管理内部行政并形成相应文档;  代表性活动:儒学文化论坛、海子诗歌节、陕西省“爱心100”农村书屋捐建活动、各类社科讲座; 西安电子科技大学社团联合会编辑部记者2006.09至2008.06  参与创建西安电子科技大学第一本学生杂志《西电社团》,并为该杂志进行编辑、采访等工作;

实践经历

参加工业和信息化部—微软公司软件外包实训2009.08至今  担任项目组长率领组员完成项目“兴和达企业网站”、“云山市教育局OA(办公自动化)系统”的开发工作;  策划产品功能(Use Case),跟进实现业务需求,测试完善产品,并形成相应文档;  第一次参与并管理产品开发的全过程,第一次接触敏捷开发的概念,对软件开发过程、产品设计方法有了

更清楚的认识和理解;了解到团队合作、交流沟通的重要性;

参加“全国大学生软件创新大赛”西安电子科技大学校内项目2008.07至2008.08  与若干研究生组队开发“蓝牙电脑遥控软件”(手机端与PC端),完成项目需求分析部分;  经历了立项-需求采集-需求确定(功能划分)-编写产品需求说明书-需求评审的流程,对产品设计的过程有了更多理解;

参加陕西省部分高校大学生数学建模联合竞赛2008.05  与同学组队针对“无人机自主飞行航迹规划问题”进行问题分析,数学抽象,模型建立,编写求解程序,文档编撰等各个过程,最终形成专业论文,并获得该竞赛三等奖;  在数据分析、逻辑抽象、文字组织、文档编撰等方面颇有收获;

个人技能

英语技能计算机技能

CET4

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试 程序员证书

熟练使用office办公软件,熟练使用Photoshop;熟悉C/C++、Java、C#程序设计;熟悉ASP网站开发,Windows Form应用程序开发;熟悉Microsoft SQL Server数据库;

自我评价

善于使用各种软件,对搜索很熟练,关心互联网最新的产品、应用和技术,且敏感于它们是否好用,也是腾讯产品长期的使用者和关注者;有不错的技术研发能力和项目经验,但更愿意做互联网产品类的工作;有丰富的团队合作经验,喜欢与人沟通,也期待着能在面试时和您交流!

篇2:求职信腾讯公司

招聘之前的内推

join.qq.com正式开放建立注册,是在4月1日,将时间定在愚人节,不知道有没有什么深意,但是我感觉,整个四月,充满了紧张与紧张的四月,确实是老天给我的一个愚人节,

在正式招聘之前,学校的研究生学长说腾讯有一个TST的计划,可以内推。但是,在正式的招聘中,正常的笔试、面试还不不能免的(到现在,我还没弄明白,这个内推到底有什么用...)。因为之前就很想进腾讯,所以就加了那个腾讯实习,认真写了一份简历,发给了那个研究生学长。对了,那个研究生学长已经通过校招,成为了腾讯的正式员工。

想不到的是,后来自己竟然被推荐了,学长单独联系了下我,问了我的一些情况,并且提了一些有关简历的修改意见。并把我的信息提交到了腾讯总部。

后来,在3月25日下午,我接到了一个区号为0755的电话,看到号码,我一阵激动,接听之前,已经猜到是谁了。通话中,我被问到自己做过了哪些项目,但没有深入展开去说。问到了我除了腾讯,有没有参加其他公司的实习生招聘。最后问我有没有问题要问,我说实习生会不会又一对一的导师带,她说不知道。然后就结束通话了。因为是第一次接到这样的电话(应该可以成为电话面试),难免有些紧张,后面回想起来,对自己的回答确实不太满意。

这样一通电话之后,后来除了收到一条短信,说我的信息已经通过内推到达腾讯公司,让我尽快到join.qq.com上注册简历之后,就没有了任何信息。于是,我便开始准备正式招聘中的笔试。

对了,如果说内推到底有何用的时候,我不知道这个算不算它的一个作用。xjm也参加了内推,平时跟他关系不错,他是搞ACM的,后来他也接到过一个电话,只不过电话好像是腾讯的一个工程师打的,电话中问了一些算法问题,多线程问题……据说,参加了这种电面的话,后面的正式招聘中的笔试,一面和二面就不用参加了。

笔试

笔试是在4月23号举行,在之前的一个星期。我便拿出以前学过的课程开始复习。网上的面经也看了不少,能搜到的腾讯笔试题也做了不少。看到之后就感觉,好难啊,如果我遇到这些问题,该怎么处理?(或许我的不自信就注定了我这次的悲剧)。

后来也没想太多,这次是第二个进腾讯的机会(姑且将内推作为第一个),所以一定要认真准备。于是以《程序员面试宝典》为主,重点看了下数据结构,C/C++的知识。网络和数据库的因为刚学过,还有印象。

笔试的时候,才发现选择题竟然是不定项……

笔试内容也基本是以数据结构和C/C++为主,其中穿插有网络、数据库、系统结构的题。全卷分三部分,选择题、程序填空和附加题(根据应聘方向选做)。程序填空因为有注释,所以并不难。后面的附加题选做,不计入总分。我选的是flash方向,一题是介绍MVC,一题是介绍A*算法,MVC因为刚看过FLex的框架,写出来还顺利。但是A*算法不太熟悉。(在此严重鄙视下自己,当年本来跟着xjm一起做ACM,后来发现自己并不是这块料,没有坚持下去。而现在三年的ACM经验给xjm带来的好处,让人十分眼红)

笔试结果当天晚上就出来了,让人吃惊的是,参加笔试的基本上全进一面了。时间就在第二天。

一面

第二天早上,我、我女朋友qq(我就叫她qq)、sky、sky女朋友fly、jeick一起坐车到花园城参加一面。大家几乎都是处女面,所以都很紧张。qq和jeick本来是下午的。qq要跟着我一起去,jeick是被我拖来的,他是我最好的哥们儿。到了老校区的时候,碰到了chishaxie,他是后台,C/C++很厉害,于是我们就一起过去了

面试很准时,9点开始,chishaxie就是第一批进去面试的。fly和我都是flash方向,在等待面试之前,我们聊了一下,因为平时做项目跟她合作还蛮多的.,聊起来也比较有话说。fly在我前面,本以为她出来之后可以求经验的,结果很悲催的事情发生了……

在fly还没有出来的时候,我就已经被叫过去准备面试了,等fly出来的时候,我刚进去,我们是同一个面试官……经验没有求到,于是硬着头皮开始面了。

看面经,一面一般都是问计算机基础知识。有人这么总结的,一面的时候,面试官从地上问到天上、再从天上问到地上……所以,对于一面,我是并没有太大把握的。虽然在前一个晚上,在接到短信之后,又复习了一会儿。

然后在面试的时候,我并没与被问到太多其他的东西。面试官是一个很年轻而且很潮的人,不过脸上一副懒懒的样子(后来fly跟我说感觉像没睡醒似地)。首先看了我的简历,看到上面写了参加了腾讯正在举办的CStar的一个比赛,就问我做的什么东西。我看他好像感兴趣,就详细的跟他说了一下功能设计。后来他看我的方向是flash,于是就让我用AS写字符串算法,包括统计单词、字符串反转,然后让我说一下用Flex实现一个涂鸦板的思路,包括图案的存储和重绘,程序突然崩溃,怎么保存(Flash将数据保存到本地的SharedObject因为紧张,竟然没有想起来),后来问到怎么保存一张图片,当时没有想到。后来他说,你期望的

工作城市是深圳啊,我说是,那如果让你去北京呢,我说可以,我服从调剂。后来就让我出来了。

一面的感觉不太好,因为有些问题没有答出来。而且回去之后,有人当天晚上就收到了二面通知,直到第二天一直没有收到。当时我就郁闷到了,想想这一个月来的准备和努力都白费了,心中十分不甘。那天是星期一,上午看招聘微博说,复试通知已经发完了,当时心里就拔凉拔凉的。然后想了很多,其中考虑读研,再准备三年,我就不信腾讯不要我的想法也就是在那个时候产生的。

很遗憾的 也没有收到通知,她跟我说想去重面一面(一面时两天),我当时以为她要去霸面二面,然后她说是重面,问我去不去,

我说我听过霸面的,没听过重面的啊。她说一面感觉不太好,一面时面试官问的一个问题说“你们学校有多少条马路”,她当时没有想明白面试官是什么意图,后来回来之后想到了,面试官有可能是考路径问题。她说不甘心,要去再面一次,让我帮她买车票排队。

后来我打电话问她怎么样,她说还是悲剧了,但是有收获,她跟面试她的面试官聊了两次,并把那个路径问题跟面试官说了。面试官说,答案并不重要,重要的是看你分析问题的能力。后来面试官说,我不会让你过一面,我想不让你过,你可能学到的东西会更多,以后多加努力,争取在正式校招时进腾讯。其实,这次她的行为让我很感动,我跟她说,你很棒,你比我勇敢,你竟然想到了重面!

之后心情开始平静下来,开始做手头的事情,到了晚上11:37,突然收到了腾讯的短信,让我第二天下午3:30去花园城复试。收到之后,我第一时间将这个消息分享给了qq。qq很高兴,说是不是真的,我说是。

二面

第二天是星期二,本来上午有一节课,我果断的翘掉了,在图书馆准备复试。复试会根据你应聘的方向,做深入的技术面试。于是,我就好好看了一下Flex的东西,包括行业发展趋势,好好自己总结了一下。后来qq告诉我,老师要签到,是那种在纸上写好名字,然后交到老师手里的那种,每个人限交一张,限交一次。我说签就签吧,没有关系了,她后来还是帮我搞定了签到。感动!

下午1点的时候,还有一个党支部的会议,要发展预备党员,我问了下负责人要多久,他说不超过半个小时,因为这次发展的人并不多,让我尽量去,因为我是两个同学的介绍人。我说我一定去。后来完了之后,刚好1:30,然后坐校车去花园城。

到地方了还算早,于是就整理了一下心情,想了想会问到什么问题,我该怎么回答。因为太紧张,就开始跟旁边的同学聊天。他是电子科大的lxm,js方向,问我是什么,我说是flash方向的,他显得很激动说,那你会Flex吗,我说我就是搞Flex的。然后他告诉我,他最近在用Flex做一个项目,时间比较紧,碰到一些问题,问我要QQ号,回去联系。我说可以啊。后来就聊了一些这次应聘的感受。

后来工作人员叫我的名字,说轮到我了。本来应该是3:30的,结果叫我的时候已经4点了。后来才知道,每个人的面试官已经在之前就确定了,因为每个面试官的进度不一样,所以时间可能有些出入。进去之后,感觉人明显比一面时少了很多。我坐下后,面试正式开始。

面试官让我做一个自我介绍,于是我就将在一面之前准备的自我介绍拿出来说了,一面时并没有用到。主要内容是联系腾讯的司训“正直、尽责、合作、创新”来展开说。(后来发现,这真不是一个好的自我介绍)。面试官一直等我说完之后,就开始问问题了。

首先看简历,问项目经验。问我在哪个项目上写的代码最多。于是我跟他介绍了一下在课设上用Flex做的CampusUnion,因为是课设,我就没有写在简历上。

然后看我的专业技能上写的熟悉js,就说你的js写的多吗?我说AS有时会涉及到与js交互,所以js也写过,但是比AS少。

然后让我用Flex在纸上写程序,实现一个图片浏览的组件,类似QQ相册。从服务端获取一组图片,可以上一张、下一张、放大、缩小、载入时有进度条显示。我说功能有些多,可能写起来会有点久。他说那你只实现载入功能,其他功能说思路。于是我开始写。实现起来并不复杂,但确实因为功能多,花了一些时间,后来面试官说有点多吧,估计是等不了了,我说还好,马上就好了。最后还是将所有的功能给实现了,但是在进度条处理那里,因为记不住函数了,我就在旁边注释了一下。然后他让我将实现思路

然后他又给我出了一个题只用说思路,是关于字符串的(发现,面试官最喜欢问了就是字符串问题了,xjm在被问到算法的时候,也是字符串的多)。这次是将给定的一个字符串输出它的各种可能顺序。后来想想,这不就是输出一个字符串的全排列吗,后来想了一会儿,就说这个要用递归来实现。不过现在想起来,当时还是漏了一点,如果有重复字母要做处理的,不然两次排列后的字符串是一样的。

记得他好像还问了我一些问题,关于优点的,我说的全是性格上的,后来他提到说那技术上的呢,后面才补充。

最后问我有没有问题要问他,于是我就将准备好的一个问题拿出来了。去年腾讯收购了康盛创想之后,对于Discuz准备怎么来去与QQ结合。他说这个要看公司的战略规划。

总体感觉,二面比一面表现的更好,自我感觉还是很好的。回到学校之后,看飞扬的摊子还在,那天是飞扬每月一次的大型维修的日子。我过去跟他们聊了一会,就找qq吃饭去了。

这次面试之后,就开始没音讯了。招聘微博上也很少更新HR面情况。飞扬的大神天涯是PHP方向,在当天晚上就收到了三面通知,lxm也是。我开始郁闷了,难道真挂二面上了?我觉得面的还好,这次挂了还真是不能明白。后来心情极度低落,但是也打算慢慢接受事实。在星期四下午在淘宝上给qq拍了一条裙子。

第二天上午,上编译原理课上到第二节中途,接到一个电话,上面是028的区号,我正纳闷呢,该是谁呢,为了保险起见,还是出了教室接电话。电话那边说“你好,是XXX吗?我这里是腾讯公司,现在你的初试和复试已经通过,你不用过来公司,就在电话中进一步了解一下你的情况……”

三面

电话那边是一个中年男声,跟我确认了一些信息之后,就开始让我做自我介绍。因为已经完全没有想到能进三面,所以就没准备三面了。自我介绍时,拿着二面的自我介绍开始说,说到司训时,那边说“可以简短一点……”

通话中,他说你可能要去北京工作,我说虽然期待的城市是深圳,毕竟是总部,但是呢,我还是服从公司安排。他说你是湖北人吧,去深圳和北京差不多,我笑着说,那倒是。后来谈的就是年级排名,毕业打算之类的。后来问过我是否可以保研,我直接说如果我想读研,是可以保上的。但是我想毕业之后就工作。后来想想,不知道问这个问题的含义……

结束通话,回到教室后,我跟qq说了我的回答,她倒说我没回答好,很生气,说我怎么这么笨,我说,我心里真这么想,所以就这么回答了。后来她还是很高兴的,我开玩笑说,可能是昨天给你买裙子攒RP了,她倒乐了,那你再多给我买几条,多攒点RP,过三面,拿offer……

offer将会在五月上旬发放,期待中……

篇3:求职信腾讯公司

关键词:盈利模式,腾讯公司,发展

腾讯公司是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。本文着重从盈利模式的角度分析腾讯公司的筹资、投资状况,并进行详细的财务分析,从而对腾讯的盈利模式进行评价与分析,以期为我国企业的发展提供一个可借鉴的参考方案。

一、腾讯公司基本情况

腾讯公司全称为深圳市腾讯计算机系统有限公司,成立于1998年11月,由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青5位创始人共同创立,是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

腾讯的整体盈利模式都围绕着客户选择、价值获取、战略控制、业务范围这四个核心要素,同时四个要素又相互联系。腾讯公司的盈利模式主要有以下3种:(1)无线增值业务。即移动及通信增值业务,腾讯目前的服务内容具体包括:移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、早些年盛行的手机图片铃声下载等业务。当用户使用这些服务时,通过电信运营商的平台付费,电信运营商收到费用之后再与SP分成结算。(2)互联网增值业务。主要有网络游戏和社区增值服务两部分。具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。每月在这些平台有上超过1亿的活跃用户数。互联网增值业务目前是腾讯公司盈利最为主要的来源。(3)网络广告业务。主要是以腾讯网、QQ空间、腾讯客户端、微信、SOSO等渠道,利用腾讯庞大的用户群为广告商提供广告投放服务,并收取相关费用达到盈利目的。腾讯完整的产品体系使得其在腾讯网、QQ手机PC客户端、QQ空间、QQ音乐、QQ视频和朋友网等各个载体上建立了广告位。门户网站根据用户年龄、收入、性别的消费习惯和浏览习惯等特点进行针对性投放。

二、腾讯竞争者盈利模式分析

1. 网络广告业务比较分析。

2015年第2季度中国互联网广告运营商市场份额中,百度广告营收位列第一,为165.8亿元,同比增长38.3%。淘宝预估广告营收为121.0亿元,同比增长51.4%。腾讯广告营收为40.7亿元,同比增长为97.3%。腾讯在互联网广告领域有着一定的优势,主要体现在两点:第一,腾讯6亿的用户群体和丰富的产品线所带来的巨大流量,目前在腾讯全部的产品线上,只有部分产品开发了广告位进行了流量变现,仍有非常多的产品比如QQ音乐、QQ游戏等流量巨大的平台没有进行广告价值开发。如果腾讯能够对其全部产品线的广告流量进行变现,那其广告收入将有数倍的增长。第二,腾讯的广告类型丰富,既有腾讯网、腾讯视频这样的覆盖面大的优质媒体可以迎合大型品牌广告主的需求,同时又有QQ空间、搜搜这样的流量大但成本较低的流量迎合效果广告主的需求,这种资源的多元性可以满足不同类型的广告主,以及同一广告主不同维度的需求,从而实现一站式投放。

对于大型的品牌广告主,腾讯整体用户群偏年轻化,高净值人群占比低于新浪、搜狐等传统的互联网媒体。因此,例如宝马汽车等高端广告主更倾向于投放新浪、搜狐。腾讯相对于竞争对手的劣势:(1)搜索广告的收入占互联网广告领域的一半以上,而腾讯的搜索引擎市场占有率太低,根本无法和百度进行竞争。因此搜索广告业务上无法增加收入。(2)腾讯电商整体较弱,而电商广告主是互联网广告领域一个重要的广告主分类,腾讯孱弱的电商平台根本无法和淘宝、京东去争夺电商广告。

2. 电子商务业务比较分析。艾瑞咨询关于2015年第1季度中国B2C市场规模的调查显示,天猫稳居行业首位,占比为58.6%,京东占比超过20%,其余B2C企业中唯品会、苏宁易购、国美在线的同比增速均高于B2C市场整体增速。腾讯电子商务业务起步比较晚,它在电商方面的战略分为两个方向:第一,单纯的搭建平台,为卖家提供产品销售的平台。腾讯成立了腾讯电商控股公司,运营QQ网购,采用B2C和C2C的模式,为卖家提供销售平台,对应于淘宝的运营模式。第二,自营整个产品链条,腾讯收购了易迅网,并在易迅的基础上自建产品销售的整个链条,覆盖仓储、物流等多个环节,这条战略则对应于京东的模式。

三、总结与分析

从近几年的财务数据来看,腾讯的利润主要来源于互联网增值业务、移动及电信增值业务、网络广告业务、电子商务业务四个部分。互联网增值业务占主要份额,但近几年已经发生天花板效应,其利润增长率呈现下降趋势;移动及电信增值业务虽然收入占比较低,但随着未来移动端的普及,移动互联网的发展是大势所趋,这块的营业收入存在巨大的潜力;网络广告业务虽然已经在较早的时间开展,但是由于腾讯产品定位,以及其用户的偏向于80后、90后这些低龄用户,发展一直比较缓慢。

对于腾讯公司未来的发展,机遇和挑战是并存的。从长远看来,腾讯公司未来的发展将面临这几个方面的挑战:首先,从腾讯盈利模式中以客户需求为向导的定位的角度,腾讯用户群呈年轻化现状使得腾讯的娱乐类应用有较好的发展,但高端商务类应用的开展还是需要一定的时间等待客户成长和新盈利点的发掘。其次,腾讯三大业务中的互联网增值业务的“天花板危机”现已比较明显,“如何将免费用户向收费用户转化”这个问题需要重视;在移动互联网飞速发展的环境下,腾讯需要投入成本和研发力量针对移动互联网领域中的业务进行试水研究,而不是照搬互联网增值业务的PC平台应用,直接平移很难满足移动端用户的新需求。

参考文献

篇4:腾讯:执政公司,而非专政公司

事实上,还是在这一天,一家中国的公司同样完成了一次自我变革。尽管关于它的新闻瞬间就淹没在了Facebook上市的喧嚣之中,它叫腾讯。这家被称为“中国版Facebook”的互联网公司不知是有意还是无意,同样选择5月18日,完成了集团六大事业群的定位和调整。用马化腾的话说,这是“拥抱互联网未来的机会”。

自从Facebook走红以来,谁会成为“中国版的Facebook”一直没有定论。在很大程度上,这源于腾讯的“存在”。作为Web2.0的集大成者,Facebook一直被视为硅谷创业公司的典范:白手起家、模式创新、挑战大家伙、高速增长。而“美国梦”的关键就在于,这种初创型公司的奇迹在不断上演。著名互联网观察人士谢文说,到目前为止,代表互联网世界三个主流模式的公司——雅虎、Google和Facebook,三者之间的诞生间隔都是8年。也就是说,在过去近20年中,每隔8年,美国就会诞生一个全球性的互联网巨人。

中国不缺巨人,但缺乏挑战巨人的人。众所周知,BAT是形容过去10年中中国互联网格局的一个单词缩写:B指百度,A指阿里巴巴,T指腾讯。在搜索领域,百度在近80%市场份额上独领风骚;阿里巴巴则是中国电子商务领域当之无愧的“一哥”。但腾讯是一家难以描述的公司。从营收上来看,网游是它的主营业务;从用户规模上来看,大部分用户来自即时通信及其延伸产品;从业务布局来看,移动互联网将是其下一个战略重点。

腾讯与百度、阿里巴巴两大巨头的最大不同在于,它几乎做了所有其他创业者能做的事情。通俗地说,就是“企鹅帝国”对每一个它认为有价值的创业公司及其模式都会毫不留情地山寨之。一种非常主流的观点认为,中国之所以出不了Facebook,就是以腾讯为代表的山寨文化的存在。腾讯是罪魁祸首。

腾讯联合创始人、著名天使投资人曾李青对《创业邦》说,当决定对一个创业者进行投资之后,都要告诫对方,“一定要像鬼子进村一样,低调地干!”无论是投资人还是创业者,几乎已经到了谈腾讯色变的地步。

其实,看看腾讯的产品线,就会明白业内的担心不是多余的。在中国互联网市场的每一个细分领域,都能找到企鹅的身影,无论是属于“传统行业”的网游,还是起步阶段的移动互联网,有新的创业公司,就有腾讯的新产品。一位做APP客户端的创业者对《创业邦》说,在他的产品出来之后,腾讯相关业务线的老总直接对手下说,就照着他的产品做。“这是我从一个腾讯过来的应聘者那里知道的故事。”这位隶属某大公司的创业者说。

显然,无论是从模仿的风度上还是山寨的手段上,腾讯的种种行为一直都令国内创业者所不齿。但是,一个基本的问题始终没有得到确切的答案:是不是仅仅因为腾讯的山寨作风,才导致了中国出不了Facebook这样的明星公司?

在2012年第一季度的财报中,腾讯15.3亿美元,是网易、搜狐、新浪总收入之和的两倍还多。腾讯QQ的活跃账户数达到7.2亿,QQ空间的活跃用户数达到5.5亿,腾讯微信用户数此前也已经过亿。既有钱,又有人,这是腾讯帝国的显著特征,也是其被称为中国Facebook的原因之一。尽管如此,马化腾还是对腾讯进行了自2005年以来最彻底的一次自上而下的组织变革,他就像一个获得“连任”的总统,准备在新的任期里继续腾讯帝国的势力版图。

除了腾讯自己外,没有人愿意看到这股“势力”继续为所欲为。但可悲的是,似乎人们只能听之任之,就像过去的10年一样,看着腾讯把一个又一个创业项目变成自己的试验田,然后再据为己有。

有意思的是,腾讯这种看似“一党独大”的专政局面,并没有阻止一波又一波创业者的前仆后继。在电商领域,京东和凡客比腾讯更具话语权;在SNS领域,人人上市了;在安全领域,360上市了,即使在传统的搜索市场,腾讯也没有因为谷歌的离开而上位。而在腾讯最具优势的网游行业,从腾讯出来的汪海兵创立了淘米网并将其带到了华尔街。

腾讯什么都做了,但它并非样样都做得最好。换句话说,腾讯什么都抄袭了,但总是有“漏网之鱼”,在腾讯的围追堵截之下,依然比它做得更好。这其实涉及到一个更根本的问题:腾讯对中国互联网从业者而言,究竟是一个专政者,还是一个执政者?

中华帝国or罗马帝国?

对于一家拥有2万名员工、运营上百个产品的腾讯来说,被称为“帝国”一点也不为过。这是一个以QQ为半径、以山寨为进攻武器的辽阔帝国,在全球互联网不到20年的历史上,从没有一家公司像它这样几乎在各个领域开疆辟土,如果非要给它树立一个对标,微软可能是最合适的参照系。但微软的霸权是建立在软件行业,腾讯的统治力是互联网,而且仅限于中国。

在人类历史上,有两个帝国时常被历史学家们拿来对比,即罗马帝国和中华帝国。前者具有400年左右的历史,后者则延绵了两千年。这两个帝国都创造了具有君主专制色彩的统治模式,都在各自的统治时期牢牢占据雄霸一方的地缘权力,无论从统治疆域、人口还是管理机制,几乎都达到了帝国模式所能容纳的极限。中外历史学家们感兴趣的是,作为一种统治模式,为什么罗马帝国没能像中华帝国那样,一代又一代地传承下来,而是在内外交困之下迅速走向衰败。

这是一个系统性的问题,所以,答案也不是单选项。但是,学界的基本共识是,当时东西方的权力结构是有着本质的不同的。著名社会学者艾森斯塔得在《帝国的政治体系》一书中对罗马帝国和中华帝国做过结构分析。按照艾森斯塔得的观点,中华帝国的有两个非常明显的统治逻辑:第一,天下为一,即中国境内的所有人类应该统一为一个单一的整体;第二,君主统治,即中国境内的所有人类应该由一位唯一的君主来统治。中华帝国所坚持的由皇帝直接控制统一国家的理想,即从中央通过正式设置的郡县来控制民众的办法,在秦始皇统一中国后的坚持,到其死后重新建立的汉朝成了事实,并且一脉相传一直持续到了公元1911年。

而罗马帝国在统治上有自己的特点:第一,在象征最高权力的皇帝与最底层的奴隶之间,有着众多近似公民社会的自治城市;第二,罗马的皇帝无法像中国的皇帝那样亲自任命自治城市(郡县)的行政长官,前者的权力来自元老院,权力的实现方式是控制在自己手中的军队,而军队主要来自最底层的农民和奴隶。

其中,自治城市(城邦)被认为是孕育了西方民主社会的最重要基石,它先于罗马帝国的存在,而且作为一种社会组织形式,也没有随着帝国的解体而消亡。事实上,直到帝国灭亡之后,自治城市还成了罗马帝国留给后来欧洲的一个基本制度遗产。

以研究罗马帝国史著称的历史学家罗斯托夫采夫认为,罗马帝国的大多数人不是城市居民而是乡村农民,他们至少在一定程度上提供了罗马帝国所需要的各种资源,尤其是提供了军队,这些乡村农民几乎都被排除在罗马城市文明之外。因此,罗马帝国的社会内部存在城市与乡村的敌对状态。

简单来说,罗马帝国的统治基础是军队,而军队来源于草根阶层;罗马帝国的权力半径止于自治城市(市民阶层)。如果用互联网语言翻译一下,其实就是,罗马帝国的用户基础是草根(三低用户),软肋是以城市白领为代表的新消费群体。

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再来看腾讯帝国。在创投圈,人所共知的一个段子是,投资人问创业者,如果腾讯也来做,你怎么办?这种口吻就像问历史上准备揭竿而起的农民义军,“如果朝廷来镇压,你们敌得过吗?”帝国的幽灵无处不在,但问题是,腾讯真的是一个权力无边的“专政者”吗?

如果说腾讯是帝国,QQ实际上就是这个帝国的“皇帝”,而QQ的用户数则是这个皇帝手中的“军队”。腾讯围绕QQ开发(山寨)的产品不下几十款,共同特点在于,这些产品的用户群与QQ的用户群具有高度的重合。2012年第一季度,腾讯总收入约96亿元人民币,其中互联网增值服务收入73亿元。什么叫互联网增值服务?说白了就是网游所需的点卡、QQ空间里的虚拟礼物等,这73亿元主要来自腾讯的网游产品、空间、朋友,而这几款产品与QQ传统的用户群实际上一直都是无缝连接的。

但是,对于一些“自治城市”,腾讯是无能为力的。除了搜索、支付打不过百度、阿里之外,腾讯在电商领域基本没能对这几年有代表性的电商公司产生威胁。京东、凡客、当当在白领人群中掌握着比腾讯更大的话语权,这是QQ的用户一直都很难完全覆盖的人群。这并不是说草根人群不是电商领域的典型用户,毕竟同样以草根用户为主要用户群的唯品会就在今年初实现了IPO。在一季度的财报中,腾讯电商收入为7.5亿元人民币,这个数字已经很难进入国内电商公司收入榜的前5名了。电商比拼的是线下和线上的综合运营能力,而在线下,腾讯的用户优势是体现不出来的。

看看这两年腾讯的投资清单就清楚了,电商公司投的代表项目是好乐买、珂兰钻石,O2O领域投的是艺龙、同程网、爱帮网、F团。这几个公司的用户群都不是QQ的固有用户群,所以,“军队”解决不了的问题,只能用“金钱”。事实上,近两年涨势喜人的公司或产品都不是与QQ的主力用户群相重叠的,大众点评、豆瓣、去哪、途牛。即使与QQ用户群相重叠,腾讯也挡不住大小“城邦”的进攻速度,9158、4399、YY就是例证。

毫无疑问,QQ可能是互联网诞生以来最成功的一款通信工具,它本身就是一个山寨产品。按照互联网江湖的游戏规则,产品的竞争其实就是对用户的争夺。但是,腾讯在与以电商、窄众趣味、生活服务为代表的面向新消费人群的公司竞争时,并没有显现出其在网游等传统互联网领域俘获三低人群的优势。

这与QQ诞生的时间点有很大关系。1999年2月,山寨ICQ的QQ问世,几个月之后,这款以交友和沟通为目的的产品迎来了中国社会的一次巨大人群流动:高考扩招。正是从这一年开始,中国最具用户黏性、规模最大的一批人群步入大学,并迅速成为2000年前后的主力网民。聊QQ、交网友成为当时中国互联网生活的关键词。

2004年,腾讯上市。与此同时,QQ最早的一批用户群也从大学陆续毕业、走入社会。在他们又工作了几年、完成初步的人生积蓄之后,发现QQ所倡导的“全方位在线生活”并不能解决一切,最现实的需求就是,谁来帮助他们谈婚论嫁。虽然QQ从诞生起就是“网络交友”的利器,但对于那些已经被贴上“白领”标签的老用户来说,它离他们的生活越来越远了。

这就给了以世纪佳缘为代表的婚恋网站的机会。小龙女龚海燕说,世纪佳缘创立之初有一条最基本的注册条件:必须大专以上学历。虽然都是交友,但各自主力用户群的社会身份、现实需求完全不同。即使在自己的“势力范围”,QQ也有搞不定的对手。

原因很简单,当腾讯最初的三低用户走入社会、开启新生活的同时,上述面向新消费人群的公司正好开始创立或高速成长,它们提供的产品恰恰又能填补新消费人群的需求空白。根据雪球财经的数据分析,最近几年网游营收占腾讯总营收比例越来越大——2008年Q1约占27%,2011年Q4占比已提升至56.3%;这从另一个侧面说明,腾讯最近几年的收入增长,日益依靠网游和虚拟物品,它的面向新用户群的产品并不比同领域中的创业公司表现得更优秀。

某种程度上,腾讯迎合了中国网民的崛起,但并没有做好迎接中国新一代消费群体崛起的准备。从营收上看,它一直都是一个“Web1.0公司”,即从最传统的虚拟世界(网游)获得主要收益,尽管它的几款核心产品是基于真实关系,但对于真实世界的有效需求实际上并不是它的基因所在。腾讯的基因是为网民的“闲暇时间”提供“虚拟产品和服务”,但互联网早已经可以为新一代消费群体提供大规模的“真实产品和服务”,这对腾讯来说不是一个维度的竞争。

正如罗马帝国允许自治城市的存在一样,腾讯的权力边界也是有限的,它无法也不能成为一个“独裁型帝国”。腾讯10亿美元投资旗下电商公司就是最好的“反证”,对于这个帝国而言,这是一趟不容再次错过的“班车”。

一手山寨和二手山寨

几个月前,在浙江湖州的公司总部,香飘飘创始人蒋健琪向《创业邦》记者讲述了中国饮料市场的“山寨模式”。蒋说,在竞争惨烈的中国饮料市场,实际上也存在一家“腾讯”,这就是哇哈哈。“他们有一个专门的团队,负责研究、跟踪市场上新推出的产品,一旦觉得有利可图,立即建议集团投入生产,然后再凭借其独一的渠道网络加以推广、销售。”蒋健琪说,“凡是哇哈哈山寨来的产品,几乎没有失手的。”

多年来,企鹅之所以给人很强烈的山寨风格,就在于它和哇哈哈一样,扮演着守株待兔的角色,而这在很大程度上与中国创业者的“创业路径”有关。2005年前后,随着Web2.0的兴起,无数中国创业者涌入到了社交媒体或者SNS的大潮中,美国出了什么模式,中国就会有人山寨之,而他们不知道,自己实际上充当了腾讯的试验田。

之所以是试验田,是因为即使面对同一个产品,创业公司与腾讯的商业逻辑是根本不同的。一般而言,创业者从硅谷把模式拷贝过来,然后各种内测、公测,创始人赤膊上阵吆喝、推广、拉用户、搞融资。但是,很多时候会发现,用户来了,价值却不知到哪里去了。特别是与SNS相关的模式,最基本的信条就是有了用户规模就有了一切,但任何用户规模在QQ面前都不值得一提。更重要的是,以QQ为入口的腾讯不仅能把用户拉过来,还能让他们在这里心甘情愿地付费享受各种“增值服务”。

换句话说,很多创业者只看到了用户,没有看到QQ底层的产品布局。开心网的遭遇就是典型例子,一开始靠“偷菜”、“买卖朋友”等几款社交游戏赚足了眼球,但忽视了一个常识:网游特别是社交游戏的生命周期很短,甚至以周计算,所以把用户找来之后,如何能持续地满足他们的即时需求,就成了一个拐点问题。显然,腾讯经过多年耕耘、积累的庞大网游产品线和团队,是开心网难以企及的。腾讯能拉来用户,并且留住用户,而大多数创业者并没有想明白,拉来用户之后拿什么将其留下。

米聊和微信的竞争又是一个例子。Kik推出两个月之后,米聊就出来了;而米聊推出两个月之后,腾讯的微信就出来了,随后便是赶上、反超、大幅拉开与米聊的距离。雷军反思说,没想到微信的跟进速度这么快,“感觉微信就是QQ的马甲”。

这就是腾讯的“统治模式”:要不QQ是马甲,要不QQ后面有护城河,从来不是一个产品在战斗。但不幸的是,从美国山寨过来的大部分模式,尽管在硅谷很潮、很受欢迎,但当它被中国的创业者“收养”之后,就成了“独生子女”。而它面对的正是以QQ为带头大哥的“群狼”。

由于QQ天生具有社交基因,而美国近十年以来的大多数创新公司又都是围绕社交做文章的。因此,当这些公司被复制到中国的时候,毫无悬念地会遇上腾讯的阻击。在中国,互联网领域是充分竞争最彻底的少数几个行业之一,在讲究商业利益最大化的市场经济下,腾讯为什么会把蛋糕拱手让与他人?大家都是山寨,只不过分为“一手山寨”和“二手山寨”罢了。

不久前,马化腾有一段论述引起了业内的热议,大致意思如下:这个新时代,不再信奉传统的弱肉强食般的“丛林法则”,它更崇尚的是“天空法则”。所谓“天高任鸟飞”,所有的人在同一天空下,但生存的维度并不完全重合,麻雀有麻雀的天空,老鹰也有老鹰的天空。马化腾内心深处一定认为腾讯是“老鹰”,当然它需要有自己的“领空”,但现实问题在于,经常有麻雀是从老鹰的“领空”起飞。

但也有麻雀长成老鹰的案例。到目前为止,中国互联网公司中避开腾讯“领空”的领域,都有大公司的身影,搜索的百度、支付的阿里、电商的京东、旅游的携程、安全的360,也许将来还有大众点评等一群正在爬高的“麻雀”。它们的共同特点是绕开QQ的马甲或护城河,用评书里的话说是“别开天地、另创一派”。

蒋健琪说,尽管哇哈哈势力庞大,但它并不是无所不能,“它自己研发的产品成功的不多。”而且,它也不是见谁灭谁。“香飘飘、王老吉这些饮料新品不都起来了吗?”在蒋健琪看来,新产品的定位至关重要。

而在定位背后,其实就是创新。多少年来,中国的互联网创业者始终以美国为师,师傅出什么,徒弟就做什么,然后VC就投什么。这条逻辑本身没问题,毕竟互联网的创新之源是美国,而且资本退出的归宿地也以美国为主。但问题是,美国有的,就一定是中国的用户所需要的吗?无论是创业者,还是投资人,都染上了“美国依赖症”,而很少有人自问:中国缺什么?当山寨美国模式成了最保险的一条创业路径之后,也就意味着这是一条最没有竞争门槛的路径。

在某种程度上,腾讯的强大源于“对手太多”——和它做一样的事情但又没有它做得到位的竞争对手太多。同理,腾讯坐拥“王位”,与其说是用支持票选上去的,不如说是用“反对票”选上去的。它并不是一个进攻性的专政者,更像一个防守型的执政者,总是等待下一个找错路线的竞争对手。

罗马不是一天建成的,腾讯也不是。

篇5:腾讯公司的营销方法

(2007-03-29 13:43:24)转载▼ 标签:

职场

QQ普及有目共睹.今天我们就来看一下腾讯公司的企业发展战略.腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商,是中国领先的互联网技术企业,并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。

腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局,构建了QQ、QQ.com、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台,分别形成了规模巨大的网络社区 目前,腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业”的远景目标 下面,我就来讲一下他的发展史 1999年 QQ纪元

1999年出现第一版QQ——QQ99b0210即时聊天测试软件,改变着国人的沟通方式;

同年11月,QQ用户注册数便一举突破100万。

2000年移动QQ

出现移动QQ,真正实现了Q聊在每时每刻。

2001年 创新广告 5000万 点击率更是高到90万次

2002年通讯商的合作发展 1亿

2003年秀出自我 2亿

1月24日,QQshow免费试运营。

8月,腾讯推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验;

9月,腾讯推出企业级实时通信产品“腾讯通”(RTX);

12月,Tencent Messenger(简称腾讯TM)正式对外发布。

2004年腾讯公司成功上市 3亿再创高峰

2004年在香港,腾讯公司上市,股票代号为700.HK,全称为腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Limited)

2005年全新在线生活模式

目前,QQ注册帐号用户总数高达4.3亿,最高同时在线账户数高达1,950万;

9月,腾讯公司提出了新的战略构想——基于QQ、QQ.COM、QQ游戏以及QQ3G移动门户四大平台的在线生活产业模式;

我们看这些数字,腾讯从开始的100万每年递增到现在的1950万甚至更多,这些数字足以说明腾讯QQ以他的个人魅力深深的烙印在人们的心里 腾讯是怎么成功的呢,现在我就对腾讯公司的发展战略进行分析 首先,腾讯公司抓住机遇,勇于创新

提到QQ,每个人都是非常熟悉的,可是有谁知道他的创立者是谁.马化腾

当时在1997年,马化腾第一次认识了ICQ,一见面,他就被ICQ的无穷魅力所吸引了,立即注册了个号码,可是使用了一段能否时间他觉得英文界面的ICQ,在中文用户中推广并不是件容易的事,于是就想自己做个类似雨ICQ的版本工具呢,于是1998年11月,马化腾和同学张志东合作,踏上了创业征途.当时中国还没有一个如此的通讯工具,只能通过书信,电话来交流.而马化腾也就是抓住当时人们的新鲜心里以及QQ的及时方便.四处筹钱,与IDG和盈科数码的投资相结合,发展起来.2 抓住消费心里

马化腾的成功,有人总结原因说是运气太好。可是,一个人的专注比运气更重要.’

马化腾每天大部分时间都在网上,他上网只有一个目的,在互联网的犄角旮旯里发掘新的商机。

Q秀就是他在网上觅到的一块肥肉。偶然一次,马化腾发现韩国推出了一种给虚拟形象穿衣服的服务,于是QQSHOU出现了.而作为消费者,看到别人的QQ人物都有漂亮的衣服,每个人都愿意花几元的话费来装饰自己的QQ人物,来满足自己的虚荣心和攀比心里。马化腾那独到眼光又一次为腾讯挣到了钱,2004年前三季度,腾讯盈利达到3.28亿元。后来又出现三钻会员红钻可以买到更多漂亮便宜的衣服黄钻可以免费装饰自己的QQ空间,而蓝钻更是可以在游戏理随意踢人..每项服务都会有人用到,于是,腾讯又开始赚钱.3.灵活运用

像QQ等级,大家都有挂过QQ,很多同学都达到太阳等级,腾讯运用等级策略来鼓动大家上网,上QQ.而随着时间的增长,挂QQ被批评的越来越多,浪费时间,浪费电,用户的沉迷.遭到争议.于是,这时,腾讯已经正式启用了第一个“防沉迷系统”,这就是针对腾讯即时通讯软件在线升级的限制机能。按天计算,一天只需要挂两个小时,这样既让大家更多的上QQ,又平息了非议.大家知道,QQ作为通讯工具之一,他的竞争对手MSN,雅虎等总是虎视眈眈,MSN和雅虎也即将实现互连互通.淘宝旺旺和贸易通也加入到互连互通行列.MSN邀请QQ加入,而QQ毅然拒绝, 让QQ无条件地开放,就等于让所有的即时通讯软件都可以利用QQ的用户去营利.QQ的存在正是因为忠实的QQ用户的支持,如果MSN将QQ的用户抢去,QQ必亡.显然QQ的拒绝是正确的抉择,坚持自己的道路.4.”三问自己” 哲学

马化腾在经营中总是小心翼翼地追问自己三个问题,而这“三问”准确地揭示了马化腾的经营哲学理念。

一问:这个新的领域你是不是擅长,兴趣和热情.预见性的理解,技术为核心端专注于技术开发和提升质量高出对手一筹。

二问:如果你不做,用户会损失什么吗?马化腾是个很爱网络生活的人,知道网迷最需要什么,所以为自己和他们开发最有用的东西

三问: 如果做了,在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?巩固走下坡项目,开发新版本.5.腾讯“四驾马车”打造国内领先在线生活模式

所谓四驾马车首先是信息传递与知识获取的需求;其次是群体交流和资源共享的需求;第三是人们对于个性展现和兴趣满足的需求;第四则是交易的需求。依次递进的,而不是互相取代升级的关系。强化用户体验依赖抓住用户细分的需求点来构架“线上生活”。7年时间构建的QQ、QQ.com、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台,都分别形成了规模巨大的网络社区.还有Foxmail邮件服务、个人博客Q-Zone 以及QQMusic/Radio veTV(音乐/电台 直播)等等产品.腾讯希望给用户提供的是一站式和全价值链的互联网服务解决方案!6腾讯也形成了自己的企业文化

马化腾:对于腾讯来说,业务和资金都不是最重要的。业务可以拓展,可以更换,资金可以吸收,可以调整,而人才却是最不可轻易替代的,是我们最宝贵的财富。可以看来对员工的重视.凭着自己的企业精神经营理念管理理念来巩固自己内部进一步充实.以上就是对QQ企业战略的概括,QQ流行最疯狂的时候,曾有个网络游侠说:出差?连旅馆都不用住,在每个地方我至少有一两个网友.而QQ也就是打着只和陌生人说话的旗号飞快的发展下去.腾讯的未来:

篇6:腾讯公司的商业模式分析

一、腾讯公司主要发展阶段

腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700);董事会主席兼首席执行官是马化腾,其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。

2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名,超越第31名的Facebook。

2014年6月12日,腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴;6月27日,腾讯入股58同城,获得19.9%的股份。

2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。

1998年11月公司成立,推出无线互联网寻呼解决方案

1999年2月腾讯公司即时通信服务开通,与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联

1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万

2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布

2001年1月在中国排名第6位

2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关,注册用户数已增至5000万 2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关

2002年7月倡导行业自律,签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”(RTX)。2003年12月Tencent Messenger(简称腾讯TM)对外发布。

2004年1月获中国移动梦网“2003移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖 2004年4月QQ注册用户数再创高峰,突破3亿大关

2004年5月位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第4位

2004年6月16日腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌,股份代号700。是第一家在香港主板上市的中国互联网企业

2004年7月位列“2003广东省民营企业百强”第25位

2004年8月QQ游戏同时在线突破了62万人,跃居国内第一大休闲游戏门户 2004年9月2003年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29位 2004年10月腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一;“2004年亚太区高科技500强”中腾讯名列第17位;QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高;腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站;入选“2003深圳民营企业50强”;腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品

2005年1月腾讯公司被认定为“2004深圳市重点软件企业” 2005年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破1000万

2005年4月腾讯公司获“2004深圳市知识产权先进单位”称号

2005年5月腾讯公司“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”第25位 2005年9月2004年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第30位 2005年11月11月13日,“QQ幻想”同时在线人数突破50万 2006年1月腾讯公司网络游戏入选“适合未成年人的网游产品” 2006年5月腾讯公司被认定为“深圳市知识产权优势企业”

2006年6月腾讯公司被认定为2005年国家规划布局内的重点软件企业 2006年9月腾讯公司成为广东省自主创新型试点企业

2007年1月腾讯公司荣获“2006民营企业创新奖”大奖

2007年3月腾讯公司被认定为“2006深圳市重点软件企业” 2007年4月“腾讯”、“Tencent” 商标成为广东省著名商标 2007年7月腾讯QQ同时最高在线人数突破3000万 2007年8月马化腾获2006深圳市市长奖 2007年10月腾讯研究院正式挂牌成立

2008年1月腾讯财付通获“最受B2C商户信赖支付平台奖”;腾讯CEO马化腾入选改革开放30年经济百人榜;腾讯荣获2007中国游戏产业年会十项大奖;腾讯网获“最具成长性媒体”大奖

2008年3月腾讯被评为“2007卓越雇主-中国最适宜工作的公司”;腾讯QQ同时最高在线人数突破4000万

2008年6月腾讯的“企鹅”平台战略模式荣获2007最佳商业模式 2008年7月腾讯被认定为广东省创新企业

2008年9月腾讯荣获“国家文化产业示范基地”称号 2009年1月腾讯被评为优秀网络文化企业

2009年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破5000万;腾讯荣膺“最佳行业龙头奖”;QQ空间登陆用户人数突破2亿大关

2009年3月手机QQ空间同时在线突破200万;腾讯被认定为2008国家规划布局内重点软件企业;腾讯正式取得国家级高新技术企业证书 2009年4月腾讯“QQ”获中国驰名商标认定 2009年7月腾讯公司授权专利总数突破400项

2010年3月5日腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。

2011年1月21日腾讯推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序:微信。很快微信成为腾讯公司又一大十分具有影响力的产品

2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司 2011年7月7日腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份,成为金山第一大股东。

2012年5月18日腾讯正式宣布,为顺应用户需求以及推动业务发展,将进行公司组织架构调整。

2012年8月腾讯、阿里巴巴集团、中国平安,将联手试水互联网金融,合资成立上海陆家嘴金融交易所

2012年8月16日深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”

2013年01月腾讯公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动 2013年09月16日搜狐公司及搜狗公司与腾讯共同宣布达成战略合作

2013年9月16日腾讯与今日股价上涨,报417港元,市值约7749.82亿港元,约合1000亿美元,成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司

2014年2月19日,腾讯在港交所发布公告,称入股大众点评,占股20%,但没有公布具体入股金额。

在腾讯入股后,大众点评的商户信息、消费点评、消费优惠、团购、餐厅在线预订、餐饮外卖等将与QQ和微信等产品深度结合

2014年3月4日,腾讯宣布与王老吉成为战略合作伙伴

2014年3月10日,腾讯港交所公告,称同意约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份,占上市前在外流通京东普通股的15%。同时京东腾讯还签署了电商总体战略合作协议,腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等附属关联公司注册资本、资产、业务转移予京东

2014年3月22日宣布,腾讯以1.8亿美元从易居中国旗下全资子公司乐居购买全面摊薄后15%的乐居股份。该交易预期于3月底完成

2014年3月26日,腾讯发布公告称,斥资5亿美元收购韩国游戏公司CJ Gam es的28%股份

2014年4月11日晚间21时11分,腾讯QQ同时在线账户突破2亿,实现4年增长1个亿

2014年4月29日,四维图新与深圳市腾讯产业投资基金有限公司签署了股份转让协议,协议转让所持有的四维图新7800万股无限售条件流通股,占公司总股本的11.28% 2014年6月12日,腾讯与加多宝达成全面战略合作

2014年6月27日,58同城与腾讯控股有限公司共同宣布,腾讯投资7.36亿美元获得58同城完全摊薄后19.9%的股份 2014年9月2日,医疗健康网站丁香园今日宣布获得腾讯7000万美元战略投资。投资完成后,丁香园将会与腾讯开展多平台的合作,包括微信与手机QQ的对接

二、腾讯公司商业模式分析

企业所能提供的产品和服务(包括软件、服务和游戏)

1、软件

截止2012年其注册用户超过10亿,活跃用户超过7亿,为中国使用人数最多的即时通讯软件,其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商。

TM:Tencent Messenger(简称TM)是腾讯公司第二款即时通讯软件。针对办公环境设计,侧重于熟人间的沟通和联系。特色功能主要有TM强化安全措施、优化性能、更加高效安全。TM电子名片、TM隐身时对组、联系人可见、TM反打扰等。

QQ概念版:是腾讯公司2010年推出,支持Windows 7(3.5分以上配置)。QQ 概念版是利用微软最新一代的客户端展现层技术--WPF打造的创新型IM产品,现在已停止使用。

QT语音:QQ Talk(简称QT)QT语音是由腾讯公司2010年开发完成的支持多人语音交流的团队语音通信工具,主要面向需团队协作的游戏用户,也适用于需多人语音沟通的办公和家庭用户。

腾讯通RTX:(Real Time eXchange)是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员,并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

TT浏览器:是一款基于IE内核的多标签页面浏览器。

QQ电脑管家:是腾讯公司于2010年推出的新型产品,它是由腾讯原先产品——QQ医生和QQ软件管理软件整合而成的最新电脑安全产品。

QQ邮箱:是腾讯公司2002年推出,为超过6000万的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮箱和QQ即时通信软件已成为中国网民网上通信的主要方式。

QQ旋风:支持多个任务同时进行,每个任务使用BT下载、QQ会员专享在线云播放、多地址下载、多线程、断点续传、线程连续调度优化、下载速度快,无广告,无流氓插件,完全免费。2014年11月11日腾讯宣布,QQ旋风云播放已经暂停服务,QQ会员无法通过种子文件来在线观看视频,又要回到下载时代了。

QQ词典:是腾讯公司最新推出的一款桌面词典软件。QQ拼音输入法:(简称QQ拼音、QQ输入法),是由腾讯公司开发的一款汉语拼音输入法软件。

QQ五笔输入法:(简称QQ五笔)是腾讯公司继QQ拼音输入法之后,推出的一款五笔输入法软件。

QQ浏览器:它具有上网更快速:无须干预的智能模式切换,极速、兼容两不耽误 的功能,还有上网更清爽:相同网站的标签分在一组,再也不用为标签太多太难找而烦恼。

QQ音乐播放器:是腾讯公司自主研发的一款同时支持在线音乐和本地音乐的播放器,是国内领先的正版在线数字音乐平台。

腾讯视频:QQLive是由腾讯公司自主研发的P2P流媒体互动传播平台。现已更名为腾讯视频。搜搜,是腾讯旗下的搜索网站,是腾讯主要的业务单元之一。网站于2006年3月正式发布并开始运营。搜搜已成为中国网民首选的三大搜索引擎之一,主要为网民提供实用便捷的搜索服务,同时承担腾讯全部搜索业务,是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一。

QQ影音:是腾讯公司最新推出的一款支持大多数影音格式的视频和音乐文件的本地播放器。

2、服务

腾讯搜搜:搜搜主要包括网页搜索、综合搜索、图片搜索、音乐搜索、论坛搜索、搜吧等16项产品。

腾讯微博在UI方面具有很好的视觉效果,主流UI界面和Twitter有着类似的视觉效果。

微视作为腾讯一款独立的应用。微视的定位是基于开放关系链的8秒短视频分享社区,用户可以通过QQ号、腾讯微博以及腾讯邮箱账号登录,将拍摄的短视频同步分享到微信好友、朋友圈、腾讯微博。

无线和固网业务:主要为用户提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。手机腾讯网是腾讯公司的手机网门户。

手机腾讯网:腾讯公司的手机腾讯网网站,为免费的无线WAP站点。

超级QQ:为腾讯公司开发的一款手机短信类主打产品,产品定位为手机QQ的ⅥP服务。

娱乐一击:娱乐一击是腾讯公司于2006年为规避行业风险推出的超值短信娱乐套餐“短信超人”的娱乐版,是在原使用QQ发送短信的包月服务基础上,增加了部分娱乐资讯功能。

互动娱乐业务系统负责腾讯的游戏业务,是全球领先的游戏开发和运营机构。拥有QQGame休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面养成游戏、对战平台五大类近六十款游戏。

互联网增值业务:是基于腾讯公司的核心服务--即时通讯平台之上,为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务。

Q币(Q点)是由腾讯推出的一种虚拟货币,腾讯的所有收费业务全可由Q币(Q点)支付。另外,Q点与Q币在细节上没有具体差别,只是10Q点=1Q币。

QQ空间:是新一代的多媒体个人空间,是一种全新的网络生活方式。QQ会员:是腾讯公司高端增值用户,通过为会员提供手机、客户端等增值服务,同时还拥有折扣特权及线下活动。

QQ秀:是QQ虚拟形象设计系统。QQ用户可以选择QQ秀商城的虚拟服饰、珠宝首饰、场景和化妆整形来装扮在QQ、QQ聊天室、腾讯社区、QQ交友等服务中显示的虚拟形象。

QQ交友:是国内最大的休闲交友平台,该平台目标用户为年轻的时尚一族。拍拍网:是腾讯旗下的电子商务交易平台,网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网为用户提供包括网上购物和商品的自主买卖交易的网上交易服务。

财付通:是由腾讯公司推出的中国领先在线支付应用和服务平台,致力于为互联网个人和企业用户提供安全、便捷、专业的在线支付服务。

WEBQQ:是基于Web浏览器的IM服务,不需要下载客户端即可获得基本的IM服务,具有Web产品固有的便利性,在web上可以使用腾讯webQQ、浏览器、搜搜、电影、音乐、游戏、微博、邮箱、网盘、QQ地图,同时在Web上最大限度的保持了客户端软件的操作习惯。

QQ短信:是腾讯QQ最新推出的一个插件,是QQ应用盒子的组成部分。可以在QQ聊天时发短信。最新更新时间是2011年5月16日。

网络应用:便签、游戏人生、网络硬盘、QQ硬盘、QQ股票、QQ短信、手机生活、网购大全、我的腾讯网、Q+等等。

电子期刊:电子杂志《人物》周刊是腾讯娱乐主办的以介绍明星人物为主的电子期刊。

微信:是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信、语音、视频、等方式的联系。

微信电话本:2014年11月12日消息,微信今日宣布推出微信电话本app,该应用是一款智能通讯增强软件,能拨打免费网络电话,同时具有自动备份联系人、导入微信头像、群发短信、批量删除联系人等功能。

QQ电影票:提供全国近600家星级影院折扣电子票购买服务和1800多家影院影讯查询服务。

腾讯新闻客户端:是基于iPhone/iPod touch/Android台的腾讯新闻服务。腾讯文学:是腾讯公司进军网络文学的拳头产品,主要由创世中文网和云起书院两大网站构成,并与QQ等产品交互联系。腾讯文学不仅网络了当代中国文学大家极其作品,还凭借良好的创作环境,推出诸多耳熟能详的原创文学作品,譬如戏说历史小说《大宋一锅端》、游戏小说《英雄联盟》等等。

腾讯在线教育:2014年4月23日讯,腾讯低调上线了腾讯课堂页面启用二级域名,腾讯课堂的上线,意味着腾讯在线教育由此达成闭环。访问腾讯课堂二级域名,该页面拥有课程分类、课程推荐、机构(老师)入驻、课程交易等多个功能。腾讯课堂页面上线,意味着QQ群教育在有了直播工具、支付工具后,其第三个组成部分:课程交易平台也已上线,腾讯在线教育由此达成闭环。另外,腾讯课堂目前还未开放个人入驻。

3、游戏

腾讯自研平台 QQ游戏平台(QQ游戏):QQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品。腾讯自研游戏

网络游戏:QQ仙侠传(XXZ)、QQ自由幻想(FFO)、QQ西游(QQXY)、QQ飞车(SPEED)、QQ堂(QQTANG)、NX飞行战记、轩辕传奇、T-GAME(逆战、nz)、烽火战国、QQ三国、御龙在天、斗战神、天涯明月刀、Q游记、逆战、枪神纪

手机游戏:天天酷跑,天天爱消除,天天飞车,全民英雄,部落守卫战,欢乐麻将,欢乐斗地主手机版,钓鱼忍者,QQ御剑天涯、植物大战僵尸2腾讯社交版、节奏大师,全民打怪兽,全民小镇,城堡争霸,天天富翁,天天炫斗,欢乐西游

页游:洛克王国、机甲旋风、TNT弹道轨迹、Q宠大乐斗、大乐斗

2、Q游记 代理游戏

国外:地下城与勇士(DNF)、穿越火线(CF)、英雄联盟(LOL)、战地之王(AVA)、QQ仙境(XJ)、QQ音速(R20)、剑灵(BNS)、上古世纪、第九大陆(C9)、天刹、疾风之刃、烈焰行动、生化战场、战争前线、怪物猎人OL、天堂

2、天堂、重火力、NBA2KOL、使命召唤OL(CODOL)、自由足球(FSF)、FIFA Online 3 国内:

QQ华夏(HX)、大明龙权(DM)、英雄岛(YXD)、轩辕传奇(XY)、寻仙(XX)、刀剑2

4、电影

2014年9月17日,腾讯公司COO任宇昕在“腾讯互娱明星IP电影计划发布会暨第二届互娱艺术高峰论坛”上宣布,以优质IP(intellectual property,知识产权)为核心的影视业务平台“腾讯电影+”正式成立。这是继腾讯游戏、腾讯动漫、腾讯文学之后,腾讯互动娱乐(以下简称腾讯互娱)推出的第四个实体业务平台,标志着腾讯互娱正式布局电影业务。

针对腾讯的商业模式为商业模式的“3-4-8”构成体系,其中:“3”代表联系界面。包括顾客价值、伙伴价值、企业价值;“4”代表构成单元,包括价值主张、价值网络、价值维护、价值实现;“8”代表组成因素,包括目标顾客、价值内容、网络形态、业务定位、伙伴关系、隔绝机制、收入模式、成本管理。商业模式的“3-4-8”构成体系实质是一种从“远-中-近”三个层次对商业模式进行全面考察的立体架构,其大体框架如下图所示:

三、腾讯公司盈利模式分析

经过对腾讯的初步研究,认为腾讯的盈利模式大致分为三部分,即互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。

1、互联网增值服务

腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类,具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。通过免费的策略来占领和培育市场,并抵御竞争者,通过增值业务服务如QQ会员、QQ服饰、QQ-ZONE的道具饰品等来获取利润,这一部分已经成了腾讯公司现在最主要的收入来源。

QQ会员在2000年11月推出,作为公司高级QQ服务,用户在支付每月10元费用后,即可享有多种基本QQ服务以外的额外福利,这包括可自行挑选QQ号码、将信息储存于QQ服务器、享有大容量网络存space、多项QQ增值服务的不收费点数、在QQ网络内专享QQ会员特殊标记及额外聊天室专区。腾讯不断完善QQ会员服务内容,以彰显会员丰富和超值互联网体验及尊贵身份。这样,持续提高了QQ老付费会员黏度,同时吸引更多的用户加入QQ 会员群体。现在,QQ会员是腾讯收入最高的单项产品。

QQ秀在2003年3月推出,用户可在网上购物中心选购虚拟时装及其他对象,自行设计自己的“网络虚拟化身”。除不收费提供个别“QQ秀”形象外,各类“QQ秀”形象收费一般介于人民币0.5元至3元。在2007年第四季度,腾讯推出支持Flash 的QQ2.0版本后,Flash技术的使用使得QQ 秀美观程度和表现力更加丰富,收费方式由按件收费方式向主推包月方式转变。

Q-Zone是全球为数不多能实现盈利的Web2.0 社交网站之一。与MySpace、Facebook 等网站依靠广告收入不同,Q-Zone依靠销售装扮QQspace的虚拟道具来收费。

2、移动及通信增值服务

移动及通信增值服务内容具体包括:移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载以及以前的“移动梦网”等。当用户下载或运用增值服务的时候,通过中间的运营商的平台付费,运营商收到费用之后在与腾讯分成结算。当年,就是依靠这个移动及电信增值服务让腾讯踏上了盈利的征程。

移动增值业务主要为用户提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。移动QQ是中国最早的无线短消息服务,在2000年6月正式推出,让用户通过移动电话连接QQ网络,与其他QQ用户进行实时通信。移动QQ服务也通过中国2.5G网络提供,可以WAP浏览器或K-Java、Smartphone、BREW及原生代码等可安装客户端软件使用。腾讯与中国移动、中国联通的若干附属公司及分支营运商订立协议,在运营商的SIM卡中预安装移动QQ SMS指示。移动QQ客户端软件可在中国移动的WAP门户网站、腾讯网站和其他WAP网站下载。腾讯业与中国多家手机制造商合作,直接在移动电话中预安装移动QQ及其他客户端软件。大部分移动QQ用户选用SMS短消息服务,每月费用介于人民币4.5元至5元。目前,腾讯SMS和IVR获得A级、WAP 获得B级、MMS和KJava获得C级。实际中,全国各SP每次分层分级考核能获得A级的不超过2家,B级的通常不超过5家,C级的不超过10 家。依靠庞大的用户群体,腾讯可以获得运营商在产品数量、获得高资费计费代码、营销资源等方面的政策倾斜,是短期内电信增值服务收入增长的一大促进因素。目前,腾讯开始规划自己的移动增值业务营销渠道,包括与QQ客户端相关产品的捆绑推广、3G 门户上的推广等。利用自有营销渠道可以提升增值业务毛利率,同时对运营商的营销渠道依赖度有所降低,政策风险进一步降低。

3、网络广告

主要是通过在即时通信的客户端软件及在qq.com的门户网站的广告栏内提供网络广告盈利。腾讯QQ开发的门户网站借助QQ的庞大的用户群,网站流量大大增加,一直保持着很高的点击率和知名度,然后吸引各企业纷纷在腾讯门户网站投放广告,通过腾讯的广告推广自己的产品。以致于其网络广告收入自然不会低了。腾讯拥有多种载体的网络广告,在广告分众定向投放、展现方式等方面具有优势。腾讯的广告载体包括QQ 客户端、门户网站、搜索引擎、网络视频、游戏内置广告(IGA)、无线WAP 门户等。不同的广告载体可以更有针对性的面向目标受众群体,例如腾讯通过QQ 客户端,可以定向向不同区域、不同行为特征的用户群定向投放广告,游戏内置广告可以专门面向游戏用户群。不同的广告载体可以展现图片、视频。

4、除此之外还有一些其他的盈利模式,如下: 1)C2C平台——拍拍网

腾讯也进入到C2C领域,投资建立了拍拍网。拍拍通过广告、信息置顶、特别推荐、特别展示等特别服务来获得利润。拍拍网是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”,为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台,最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。

2)第三方支付工具——财付通

腾讯的财付通主要是为拍拍网提供支付服务,做其强有力的后盾。但另一个角度考虑,它也相当于一个没有风险的在线银行,拍拍网的买家卖家都或多或少地注入了资金。随着拍拍日益增长的用户数,财付通里的总资金就不是一笔小数目了,而腾讯可以用这些资金进行投资,且不要支付利息,所以也是一个融资的好办法而且也可以通过时间差得到银行的一些利息回扣。3)品牌收益

QQ卡通品牌的外包则成为腾讯的一个特殊收入来源。腾讯与服饰商东利行合作,推出了QQ品牌专卖店,这成为我国互联网文化在线下的一种创新发展模式。同时,腾讯还推出了独立的衍生品牌“Q-GEN”,放大QQ的品牌外延,纵深发展服装业。不但可以扩大自己的品牌影响力,还可以分享10%以上的代理费分成。

四、腾讯公司盈利模式后的思考

1、以免费策略占据市场,从其他地方获得收益

腾讯所有的盈利业务之所以能够成功,不得不得益于它最开始的免费策略,使他凝聚了大量的客户资源。1999年,腾讯将OICQ软件挂在了网上供大家免费下载之后,奇迹就发生了,用户数呈几何级增长态势,不到两年时间发展了3000多万,直到现在达近四亿用户,这四亿用户就是腾讯获得其他收益的基础。虽然没有直接从QQ号获得收益,甚至还要为这么多用户支付服务器成本,但没有这个基础,其他的业务也就没有了客户源泉。

现在,腾讯QQ的用户群已经成为中国最大的互联网注册用户群,腾讯成为中国最大的即时通信服务网络,甚至现在很多人已经把QQ号码作为与电话号码、电子邮箱等并列的重要联系方式之一。腾讯由此成就了腾讯最核心的竞争力——客户端渠道的垄断性地位。腾讯每横向拓展一个新的盈利阵地,无需太多创新,无需太多市场推广投入,仅是凭借客户渠道的垄断性优势一点,就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报。

2、清楚客户在哪里,也知道能为他们提供什么

腾讯大部分业务面向的是年轻人,他清楚他的客户在哪里,也知道他们需要什么。从一开始腾讯能够打赢ICQ,使OICQ在中国占据绝对的优势,除了免费策略之外还有个重要的原因,就是OICQ完全符合中国人的消费能力和沟通方式。腾讯能够很好的研究客户是谁,他们有什么需求,并把它们赋予到产品功能上。同时,腾讯抓住了年轻人这个消费群的一大特征:希望能够与众不同。像QQ秀这样的的虚拟产品为什么会这么火爆,就基于这个产品满足了年轻人希望与众不同的需求。QQ秀甚至成为了年轻一族的时尚标榜,很多人用QQ秀来展示他们的个性甚至是生活方式。

3、各个业务互相关联互相提携

腾讯QQ很善于将各个业务进行整合,由一个业务带动另一个业务的发展。QQ后来开发的门户网站,也是借助QQ得天独厚的优势使得后来者居上,在中国网站中排名第二,仅次于百度搜索引擎,超过了网易、新浪等专业门户网站。腾讯很善于利用现有的客户资源,客户登录后的腾讯迷你首页以及在线状态的即时新闻提醒,很好地利用了QQ软件巨大用户群的优势,推动腾讯门户网站的快速发展,这是其他门户网站不具有的资源优势,这种资源优势在腾讯得到了很好的发挥。在网站流量达到第二的位置后,其广告收入和网站的其他收入也就自然不会低了。

4、利润乘数模式的利用

利润乘数模式是指从同一产品、特色、商标、能力或服务,重复地收获利润腾讯建立了QQ的品牌,其胖乎乎、可爱的小企鹅形象很受年轻人的青睐。腾讯将这一品牌赋予一系列其他的产品,如玩具、服饰等,而这些产品的消费群也正是年轻一族,和QQ的消费群相吻合,这样它的品牌效应得到延伸,推广费用也极低,利润倍增。

5、跳出常规思维来寻找盈利

腾讯擅长跳出常规性思维。当大家还在思考Blog如何盈利,当大家都在争论如何利用网络广告,无线增值为Blog盈利时,腾讯的BLOG——也就是QQ-ZONE早已实现了盈利。QQ-ZONE的主要盈利模式是出售空间 的装饰品、道具等,包括大头贴、播放器、音乐、装饰品等,而且比较有个性化的养花功能,花的成长指数中有一项与购买物品的数量挂钩,可以刺激消费者的购买欲望,虽然现在整体收费策略还不是很完美,但潜力不可低估。这是腾讯跳出常规性思维来考虑的结果。QQ的用户中,青少年占的比重相对较大,而且对QQ的迷恋程度较高,所以腾讯借鉴了QQ秀的成功运作模式,并且确实抓住了用户的心理,那就是炫耀和自我表现。大家写BLOG的目的不仅仅是为了自己看,而是为了分享,为了情感表达,为了让更多的人看到自己,了解自己,自然腾讯抓住用户的心理,所以也抓住了客户。

6、资源整合与创新

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