专职淘宝卖家销售技巧心得（共12篇）
篇1：专职淘宝卖家销售技巧心得
分享成功淘宝卖家的销售经验
2002年开始在线销售首饰之前，蒋女士是某地产公司一名普通职员。女孩的天性使她从小对首饰产生浓厚的兴趣，工作之余喜欢制作手工饰品，并将“作品”挂到网上出售，往往刚挂上网就被订购一空。网上顾客的追捧使她越做越投入，两年前干脆辞职，专心上网销售首饰。
经过三年的努力，目前蒋女士在不同网络购物平台上拥有3家注册商铺，实体店也将于近期开业。网上创业使她得以坚持最初的梦想，找到自己发展的方向。她说，能够从事自己喜欢的工作、拥有自己的员工，并且在竞争激烈的网络上保持稳定的收入，她感到相当自豪和满意。
另一方面，她作为“易趣大学”的讲师，在同广大新卖家分享创业经验的时候，也获得很大的成就感。她说，网上创业使自己找到了方向，结交了很多朋友。
网络销售图片先行
对于自己白手起家的经验，蒋女士这样总结：一要做自己喜欢做的事，卖自己感兴趣的产品，这样即使遇到困难，也有原始的动力支持自己坚持下去。二要不断地给自己充电，只有不断地学习，才能增强综合实力，使店铺立于不败之地。三要保持一个良好的心态，网上竞争激烈，要做好出师不利的思想准备。
具体谈到如何吸引顾客，她说，顾客对网上商品的印象主要来源于视觉感受，因此商品的图片在网上销售中起着至关重要的作用。蒋女士非常重视商品图片的质量，每张照片均亲自操刀，为此还专门在家里搭建了一间小影棚。她说，有时拍摄图片是一种“煎熬”，因为拍摄一件商品可能要花上几个小时，连续拍五、六十张都可能没有一张令自己满意的照片。蒋女士透露，由于网站展示和销售的特殊性，图片主体一定要大。很多卖家会碰到顾客反映收到的商品比想像中小很多，尤其是首饰。为此，蒋女士在图片和商品说明里特别注明实际尺寸，并会放一些如硬币等参照物。
蒋女士一直坚持自己的经营原则，如坚持实物拍摄、商品说明尽量具体、款到后24小时内发货，有质量问题包退换等。“我的创业灵感源于从小到大的爱好，挖掘好自己，创富金矿往往就在我们自己身上。”
篇2：专职淘宝卖家销售技巧心得
我们必须了解规律。通过规律来优化宝贝标题，从而得心应手，效果大大的展示出来。
我们先来了解一下，关键词的搜索规律。宝贝标题上应该按什么样的形式，怎么样的排列方法才能让买家搜索到呢。其实加入我们能更加深入的了解关键词搜索规律的话，问题就会迎刃而解。下面举例新手卖家们比较关注的几个关键词设置的问题。
1．关键词有前后顺序区分的吗？
在搜索的时候，只要宝贝标题上按搜索关键词的顺序排列（包含第一个问题中的半角字符和空格），就能让买家搜索到。即搜索“短袖衬衫”，标题含有 “短袖衬衫”，“短袖 衬衫”，“短袖/衬衫”（包含第一个问题中的半角字符和空格）其中之一的都可以让买家搜索到。而标题只含有“衬衫短袖” “衬衫 短袖” “衬衫/短袖”时，不会被买家搜索到。这种规律定名为紧密排列搜索规律。搜索时输入两个或以上的关键词并紧密相连的时候，搜索结果只有按照搜索时的关键词顺序才会被搜索到。
2．为什么有的宝贝标题中关键词前后顺序反过来，却也会被搜索到？ 当搜索的关键词为“短袖 衬衫”的时候。只要标题中含有“短袖衬衫”这个四个字，就能搜索到，无需按照搜索时的关键词顺序。即“休闲日韩短袖衬衫”“休闲日韩短袖 衬衫”“休闲日韩衬衫 男装短袖” “休闲日韩男士短袖/格子衬衫”都可以被搜索到。这种规律是顺序无关搜
索规律。搜索时输入两个或以上的关键词，并用空格或半角符号区分的时候，只标题含有搜索的几个关键词就可以被搜索到。
3．宝贝标题中是否需要带有一些符号呢? 比如说（）/
这个问题其实涉及了一个关键词搜索规律——半角字符和空格在搜索结果中会被忽略。例如宝贝标题上设置“短袖/衬衫”和“短袖 衬衫”的时候，与设置“短袖衬衫”的效果是一样的。即买家在淘宝搜索“短袖衬衫”，设置了“短袖衬衫”和“短袖 衬衫”的宝贝也一样会搜索到。
从以上的三点，我们了解到。宝贝能否让买家搜索到，不但取决于宝贝标题中是否含有搜索的关键字，还要取决于关键词的组合搭配是否正确。举例：
第一标题 “冲皇冠 修身短袖衬衫 男士最爱 特惠促销”
第二标题 “冲皇冠 男士最爱 修身短袖衬衫 特惠促销”
当买家在淘宝搜索“男士衬衫”和“男士 衬衫”的时候。根据关键词搜索规律，第二个标题要比第一个标题出现概率多一倍。即搜索“男士 衬衫”时，顺序无关搜索规律，第一第二标题都可以被搜索到。如搜索“男士衬衫”时，紧密排列搜索规律，第二个标题可以被搜到到，但第一个标题不会出现。
有一个地方要注意，因宝贝标题有60个字节，也就是30个汉字。所以我们充分利用这30个字的同时，出现越多的关键词，搜索到的几率就越好。第二标题 “冲皇冠 男士最爱 修身短袖衬衫 特惠促销”，标题
中含有37个字节，汉字为2个，空格为1个。很明显这里浪费了足足23个字节，相当于浪费了几个关键词，使得出现得概率又低了几倍。有的卖家朋友会想，那这样的话，我把所有的关键词都写在一起。完全不浪费字节，又能让卖家搜索到，何乐而不为。其实这里涉及一个视觉学的问题，以及为了不让买家看到标题头昏脑胀，我们还是有必要的进行少量断句。最好的断句使用空格和半角符号来切割标题。长尾关键词
长尾关键词，多个关键词组合而成的一个新关键词，其特点搜索人数不多，但转化率高，针对性强。这个长尾关键词通常使用在SEO行业和网站优化。在优化标题关键词的过程中，我们可以学会利用长尾关键词优化，有效的避免竞争过大，范围太广泛的热门关键词，从而提高店铺的转化率。
举例
比如我们的宝贝为男士短袖衬衫。首选的热门关键词当然是“衬衫”。但因为“衬衫”这个关键词竞争过于激烈，而且范围太广了。所以我们可以再进一步的组合“短袖衬衫”。还可以更加针对性的“男士短袖衬衫”。那么这样的话，搜索“男士短袖衬衫”的用户会比“衬衫”或“短袖衬衫”的顾客当然要小一些。但是，搜索“男士短袖衬衫”关键字的顾客，具有高度的针对性，很明显的就知道他需要找那些方面的宝贝，从而转化率就更高了。
在组合长尾关键词的时候，假如能找到人气不太高的，竞争小的长尾关键词那就更好了。我们的产品可以通过这类的长尾关键词进行优化，等产品具有一定的实力之后，慢慢的再向热门关键词靠拢。
搜索结果的排名规律
通过关键词搜索之后，仍然列出众多与关键词相关的宝贝。其中这些宝贝是按什么规律来排列顺序的呢。其中：
在左上角“我要买”的默认搜索结果，也就是“所有宝贝”搜索结果中，影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否橱窗推荐商品”。与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和关键字频率、次数等因素基本无关。
而在搜索”宝贝”的默认显示结果为“人气”搜索结果。在淘宝社区各版块的右上角搜索结果也是为“人气”搜索结果。
“人气搜索结果”是综合“卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量、收藏人气”等因素来竞排的。其中，成交量>收藏人数>卖家信誉>好评率>浏览量>宝贝下架时间。
人气产品的排名影响是卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量和收藏人气，以上的因素会随时的变化。所以人气产品的优化周期是1-2天。把之前收集好的关键词运用起来。
所以我们必须找准关键词。才能充分的利用关键词组合。在淘宝搜索引擎中，和搜索的下方，以及一些工具都可以找到很好的关键词。
收集关键词之后，多尝试把关键词在淘宝的首页搜索一下。同时分析一下排名前十的宝贝，看看它们的宝贝标题是否满足3大点的关键词搜索规律。只有多分析，多钻研。才会真正的掌握标题的设置。
以上两种搜索结果的排名规律，必须清楚的弄懂弄明。假如您的宝贝是新品，在人气搜索结果中，肯定是吃亏了，所以必须好好利用第一点；而假如您的宝贝是已经是稍微有人气的产品，那么利用好第一点的同时，也要把第二点运用起来。这样才能更好的体验出搜索引擎带来的惊喜。
还有一个标题的设置周期，我们从上面的搜索结果排名规律知道。区分为两种产品。一就是新品，二就是人气产品。所以我们相对应的进行优化。
新品的排名影响是剩余时间和是否橱窗推荐，那么我们对新品的标题优化体现出来的效果为7天，在这7天里面，我们每天都需要对该款新品的关键词进行查看，记录。
篇3：淘宝卖家冲钻心得
下面我就简单的说下我升钻的经验：
1、良好的服务态度
我是从去年10月10开的店铺，刚开始什么都不知道，也不是很了解，甚至连简单的发货的都不是很懂，就更别说如何营销了，也就是把货上到店铺而已，刚开始半个月的时间都没有一单生意，就连问的也没几个，即使有问的，也因为信用太低，不敢在我家购买导致最终没有成交。我印象比较深的是我的第一单生意，虽然交易额只有30元，没挣到什么钱，但是我真的很开心，因为店铺终于开张了，说起来，我这一单生意也来之不易啊，买我的那个人也是第一次在淘宝上购物，都不会用支付宝，结果还要我这个半吊子的淘宝卖家来教他，我估计教了他有1个小时，中间我都有一点不耐烦了，但是想想毕竟是第一单，还是想成交这一单生意，最终还是坚持耐心的教他，最后把他弄明白了，成功下单了，我心中无比的高兴和兴奋。现在想想当时真的很幸苦啊，多亏了我的耐心以及良好的服务态度才成交了第一笔，这也让我知道了作为一个卖家，拥有一个良好的服务态度的重要性，为我在以后的交易中起到了重要作用，一直保持这一个为大家服务的态度。
2、如何推销给陌生人（先卖人品，再卖行业，最后卖产品）
上面说的第一个买家也不是主动联系我的，是我在QQ上认识的一个朋友，后来在一次聊天的当中谈及到衣服，我就向他推荐了我的店铺，结果他看中了一件裤子，接下来就是教他如何购买的事情了。通过这件事我也明白一个道理:（也许是由于我以前做过销售的原因悟出来的）要想把我的衣服推销给一个陌生人，就必须经历一个过程，先卖人品，再卖行业，最后卖产品。对于陌生人，别人对你在心里上面还是有一种距离感，都有一种戒备感，大部分人都是喜欢在熟人那
里买东西，这样会放心一点，所以我们第一步就是要和那个人建立朋友关系，让对方信任你，这样你也就成功了一步，接下来就是第二部，你可以在你们的聊天当中有意识的去谈及一下你所属的行业，（最好不要直接提及你的产品），让你朋友对你这个行业有所了解了，最后就是第三部，在恰当的时候说出你的产品，说的时候要很自然，千万不要有我认识他就是为了赚他钱这种感觉，要有一种我是为了他服务的态度，你想一下，我卖一件这么好的衣服个他，他会因为我这件衣服变的更帅气、自信，你说是对他重要，还是对我重要。
3、如何做好营销
开店铺，做的最重要的一个就是营销，我加了很多QQ群，有时候不自觉的会在群里发一些广告，但是千万不要老是发，这样，会让群里的人感觉到厌烦，最后的结果:恭喜你！你被成功T出群……哈哈！你可以在群里聊天的时候，不自觉的谈及到自己的店铺，这样给人的印象会好一点。有时候在群里聊天的时候，感觉有不错的人，可以在你QQ里面建立一个组，把这些人归纳在这个组里面，命名为潜在顾客，这些人对你很重要，要经常联系，实行我上面说的三不，因为这些人买产品的可能性比较大。我之前有一个QQ号最多就能加500人，我都加满了，群也将近加了50个，后来我又申请了一个QQ号，也加了很多，加在一起，我QQ将近有100多个群，可想我的工作量多大，哈哈……其实在加群的时候也是有窍门的，不是盲目的加，如果你加对了群，你会达到事半功倍的效果。群里的群众要针对你所卖的产品，比如说我卖的是【韩版、英伦】的男装，我就会加一些年轻人多的群、潮流的群、男生多一点的群，我比较喜欢加一些大学生的群，因为他们往往很喜欢网购，也喜欢这类衣服，另外一个是在你销售当中日渐注意的，就拿我的买家来说，买我衣服的大部分都是浙江、江苏那边的人比较多，我在加群的时候就比较喜欢加这地方的群，而且还有一个要注意的就是，加群，最好是加群人比较多的高级群，这样你面临的潜在顾客就比较多，成单的记录也就高了很多。要随时随地的标注你的是开淘宝店的，卖什么的。在你的一些博客、人人网、QQ签名上面留下你淘宝地址，以便有有些人可以进入你淘宝店铺。
4、了解你行业的知识促进成单
干一行你就必须懂一行，假如你卖数码产品，那你就必须在对数码知识多了
解；假如你买女装，就应该对女装的一些面料，和搭配就必须了解一些；我是卖比较时尚的男装的，平时我就比较关注这方面，关注一些最近的流行元素、一些简单的服装搭配，这一点对你的店铺运营很重要，可以促进你的销售。有些买家只不过有购买的意向，但是还没决定买哪一个好，这时候我们就必须给买家最一个决定，而且这个决定你还要有充分的理由，这时候你的一些专业知识就起到了作用。有一些顾客本来就想买一件上衣，如果你的专业知识够强，有足够的说服力，你就可以帮你的买家再搭配一件裤子，不过要搭配的好看，大部分买家一般都会一起把裤子也买了。
5、橱窗推荐
还有一点，你要充分的利用淘宝上的资源，把他们弄清楚，这对你店铺的运营也是有很大帮助的，就拿橱窗推荐来说，其实这个真的很好用，然而有大部分人都忽略了这一点，一般系统会设置一个优质宝贝让，其实我建议大家可以把优质宝贝的宝贝设置为你的橱窗推荐，这样会增加你的宝贝排行榜，让你的宝贝靠前，买家很容易搜到你大宝贝，增加你的浏览量。
6、宝贝上货的时间
大家在上货的时候也有很多要注意的，不是随便上的，最好是在顾客高峰期上新货（上午12点——晚上10点）在这个时间上货的时候，在你宝贝快下架的时候，你把宝贝会排在前面，也会增加你的浏览量。
7、关键词
大部分人都知道关键词的作用，这也不用我多说了，我只想说，千万不要浪费系统给我填的30的宝贝字，要运用买家经常利用的一些关键词作为你宝贝的名称的一部分，如：2010、夏装、修身、时尚、韩版、英伦……方便买家搜索
8、旺铺的重要性
一个好的店铺外观，给买家的印象也是很重要的，旺铺会给人感觉正式一点，感觉你像个开店的，大家千万不要吝啬那几十元，这对你影响很重要的，小投资会给你大回报的。
9、成单后期处理
买家付款后，你千万不要以为这样就完事了，有些买家很急，问你货到哪了，你要有耐心的和他交流，还有一点就在给买家好评的时候，有一览可以写字，千
万不要浪费这时候做广告的机会，同样好评之后你还有一个解释的机会，这是很多卖家都忽略的，你也可以在这个时候给自己打下广告，对你是有帮助的。买家确认收货后，要联系下买家，感谢他的好评，不时的联系一下，要把他当作朋友一样，为第二次销售做下伏笔。
10、订购软件
最后你可以根据你需要，适当的订购促进销售的一些软件，淘宝应用里面有很多是免费的，大家千万不要浪费这些资源，要充分利用这些软件，这对你的帮助很大的。
11、淘宝大学
篇4：淘宝店小卖家心得体会
小卖家的心得体会首先祝大家生意兴隆啊，，大半夜在这里发贴希望能够得到大家的支持！
一个新开淘宝店家的感言，看到许多朋友做淘宝，忙得不易乐乎，于是也加入，终于店铺在5月的一天开业了，开通旺，接着就一直进货，上货，店铺的装修，有几天看到电脑都想吐了（对于电脑，从来就没有这么的深恶痛决）呵呵！虽然跟装修的跟专业的没法比，但还是小有成就。
现在想想，做事还是需要坚定的心，要坚持！相信现在的很多皇冠店铺都是一步踩着一个脚印过来的，并非这么容易，当然他们的汗水也得得了回报，相信自己也能朝着他们的目标努力前进。现在淘宝也不是很多人想象的这么轻松。特别是刚开始起步的卖家，信誉低，很少有人光顾，常常是同样的东西新人卖20块钱，皇冠卖家可能卖25块，但是他们照样卖的`很好，当然我没有说皇冠卖家的坏话哦,呵呵...因为他们队伍壮大了，肯定需要开支的东西很多。所以下定决定，一定要成功，短短的一个月不到，在淘宝上也认识了很多朋友，当然也做了几单小生意（不过都没有赚钱，5555555），没关系，相信黑暗虽然漫长，但终归会黎明。坚持就是胜利。
以下是我的一些小小体会（如果前辈发现有错，请忽略 ）呵呵
1、因为新开店铺信用度低，买家一般比较少光顾，生意比较少，所以买家可以和他慢慢了解你所需要、你看中的商品，新卖家肯定非常耐心，而且答复非常快，生怕答慢了，买家会走人88
2、新买家为了吸引买家，商品定价相当便宜，不敢高!
3、新卖家不敢卖质量差的商品，也不敢夸大和骗人，他们知道，一旦买家一不高兴给个差评，那就面临倒闭喽!
4、新卖家服务态度好，有问必答，有时候你觉得闷，聊,买东西以外的事情，他们都不会厌烦!
5、新卖家对一旦成交的商品非常认真的保护，邮寄时生怕损坏，会把宝贝包装得严严实实的，生怕路上损坏，影响声誉!
6、售后服务是很重要的，新卖家很清楚这个问题，所以只要买家稍不高兴，就马上解释，东西有问题，二话不说，包换!
7、有时候，新卖家都是亏本给你所需要的商品!
8、新卖家都会当你们是贵宾，以后你买东西就更优惠喽!
这是个人观点哦,......
所以不要只顾着逛信誉高的店铺哦,也别忘记了我们新卖家
篇5：专职淘宝卖家销售技巧心得
在讲推广方法之前先说说我们应该选择怎样的商品或商铺来推广。
第一、不要选择佣金太高的商品或商铺，一般商品价格本身就比别人高，成交率非常低，效果很差。
第二、不要选择佣金太低的商品或商铺，即使成交率高得佣金也太少了。
作好选择后我们下一步就是进行推广了，以下是笔者对做淘宝客的一些个人心得：
一、利用百度知道推广
相信大部分人都有百度帐号，我们做淘宝客的可以通过百度知道的提问及回答来进行推广。找些有关你推广的商品的问题，到百度知道去提问，然后再去找答案利用另外一个百度账号来回答，等你的答案显示出来后再登录你提问的那个帐号将你的答案评为最佳答案。
这种方法相信很多人都听说过，但真正操作起来就并非这么简单了，由于百度知道审核比较严格，通过带有广告信息或是网址的答案或提问都不会通过。那我们应该怎样解决呢？我们尽量选择在答案中再加上我们的广告或网址，最好是能提问关注度比较高的问题，注意提问完后不要马上就开另外的帐号来回答，最好是过了三天后再回答，还有就是提问的与回答时最好是能够用不同IP进行操作。
二、利用论坛推广
注册大量权重高收录快并且人气足的论坛，最好是与你推广商品有关联的论坛或是论坛版块。做宣传要认清对象，真的是那些没有对你商品兴趣的人群，你再怎么向他们推荐，也等于对牛弹琴。在论坛混也需要足够的技巧才能混得长久，不然很容易被管理员封ID。贴子中的广告内容不能太露骨，一定要够委婉，要是所在论坛实在不法容忍丝毫广告成份，那么就只好通过签名来得来IP了。
推荐几个笔者觉得比较好的论坛：淘宝联盟社区、天涯论坛、百度淘宝客贴吧、站长站论坛。
三、天涯问答推广
这 种推广是笔者做淘客这么久觉得最有效的推广方法，我的淘宝客站除了搜索引擎来的流量外，其余的大部分都是通过天涯问答来的，效果确实不错，建议淘宝客的站长不仿试下，天涯问答推广与百度知道推广方法差不多，就是找些相关的问题回答，或是创造些新的相关问题。
四、软文推广
软文推广的效果也非常好，不过值得注意两点，一是发软文的地方，如果你是介绍商品用途好处的软文却到a5论坛发表的话效果怎样可想而知，二是软文内容一定是能在帮助别人的同时，也无形中提升了自己的知名度和影响力，这样别人看到你的软文才能接受你，甚至如果你的软文实在精彩别人从你文章从得到实在的帮助说不定要马上就进入你的网站捧场挑上几件合意的宝贝。
以上四种推广方法保证能让你的淘宝客网站赚钱，至于能赚多少，那就要看你勤奋度了，今天就先谈到这了，有空大家再一起交流了。
篇6：淘宝手机网店卖家的几点心得体会
淘宝手机网店卖家的几点心得体会
淘宝手机网店卖家的几点心得体会。我的网店是经营手机的，网店从开张到现在做出了一点成绩，小有收益，我也经常在各个社区逛，看到很多新手卖家在抱怨生意不好，没有生意做等类似的话题，本人总结了几条经验，希望能给网店新手带来帮助。 1.做生意首先是从心开始，下定决心不动摇，坚持自已的决定就是一种胜利。胆识胆识，先有胆 量，后才有见识 2.做生意不仅仅是一个简单的.卖东西。最重要的是一种服务过程品质。客人询价，议价，售后， 这些我们可能碰到千千万万，不同性格不同性别不同年纪的朋友。但你须记住我的一句土话。“ 客人让你叫爷都行，记住，在家簇你叫声爷，你得养活他，做生意，你叫客人爷，他在养活你。 就这么简单的道理。虽然不是致理名言，大家可以细细体会。 3.要能吃苦。这个苦包含很多，耐心，信心，体力都要有足够的毅力。刚开店时，每天工作从七 点多到晚上一点多，这不是一天两天。眼睛常发肿这不是说着玩的。经常是到晚上十二点多才吃 一餐饭，饿的心痛的想流眼泪都还得忍着。最重要的是精神的苦，生意不好时，碰到挫折时，能 不能克服这一切等到柳暗花明时。 第一页上一页12下一页尾页 查看更多淘宝网上开店技巧 淘宝网正品商城 淘宝网皇冠店铺大全 www.zaf56.com 淘宝手机网店卖家的几点心得体会
篇7：淘宝卖家评价语
最近太忙了，确认晚了，东西是非常好的，呵呵，谢了。
物流公司的态度比较差,建议换一家!不过掌柜人还不错!
呵，货真不错，老公非常喜欢!
呵，货真不错，老婆非常喜欢!
非常好的卖家，谢谢喽。我的同事们都非常喜欢呢。下次再来哦 !
掌柜人不错，质量还行，服务非常算不错的。
没想到这么快就到了，尺寸正好，老板态度非常好。
还不错，质量挺好的，速度也快!
终于找到家好店，服务好，质量不错，下次有机会再来买。
卖家人非常好 这个还没用 看包装应该不错
店已经收藏了非常久，不过是第一次下手。应该说还不错。
第二次来买了，货比我想像中要好!!老板人表扬下。。
包装看起来非常好，包得非常用心，相信货一定非常好，谢谢了!
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的货值。
一个字!!值!!!
掌柜的服务态度真好，发货非常快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢!
好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。
掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了!
卖家服务真周到。以后带同事一起来。
宝贝质量不错，非常喜欢了。谢谢掌柜。
货到了，比图片上看到的好多了3Q!
真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你哦!
不错，顶一个，谁要你这么诚信呢。。呵呵谢谢咯!
这家店还好吧。来买过几次了，服务老客户非常周到，以后还常来!
忠心地感谢你，让我买到了梦寐以求的宝贝，太感谢了!
经过我的亲身体验，这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了!
不要以为信誉低的卖家货质量不好。我用我的亲身经历告诉大家，掌柜服务态度非常好。商品质量也非常不错。顶你了!
呵呵。商品这么快就到了，还不错哦，下次来你可要优惠哦^_^
真没想到网上购物还这么有意思，在卖家的指导下我终于学会了网上购物，谢谢!
老朋友。我又来你店光顾了，久了没来，生意看来还真不错哦。努力哦!
网上购物这么激烈，没想到店家的服务这么好，商品质量好而价低廉，我太感谢你了!
店家非常讲信誉，而且非常不错哦，在这家店买东东，我非常满意~
期盼之中，终于等到了心爱的东东，谢谢!
无意中来到你小铺就淘到心意的宝贝,心情不错!
宝贝收到了，非常喜欢，买家非常有信用!
有了问题能非常好的处理，可以信赖的好店家，以后有机会我们再合作。
赞一个 发货迅速，宝贝和图片差不多。。
不错 希望下次合作 谢谢掌柜~~
价格大众化，YY质量非常好呀,款式、面料我都挺满意的.如果有需要我还会继续光顾你的店铺!
不好意思，付款晚了点!
货好，人更好!简单就好!
昨天拿到的，谢谢!
合作愉快，已经确认付款，请查收!
好好好!very good!
产品非常好，服务态度也好!
非常好,非常满意!
感谢老板，送个真诚的好评!
终于拿到啦~~ 好开心那!
卖家人真的好好哦,太感谢了!
好好好好好好好好
刚收到货，非常好，物超所值!!以后还来!
价格非常优惠，服务也非常好，东西不错，哈哈.........
质量非常好，希望更多的朋友信赖.
店主态度特好，我会再次光顾的.
可不可以再便宜点.我带朋友来你家买。
不好意思评价晚了，非常好的店家，东西非常喜欢!
买来这个是送人的,她非常喜欢.卖家的贴心让我感到非常温暖.以后我还会来选的.
强烈支持!!!!
非常喜欢!也喜欢店家,非常热情~!
一个字 好，两个字 非常好，三个字 太好了!哈哈……
好,支持,如果需要,下次还找你
呵呵,非常好,给个“优”
信誉非常好,,,,,,发货非常及时
支持,强烈顶起!……
主人不错，而且非常热情。希望你的生意 越做越好啊!!呵呵
话说!~只能用快，好，来形容啦!~嘻嘻!`下次再找你!~
不错的卖家，所以有又光顾叻!!!
不错，非常好的卖家。 非常好，非常high
方便快捷,谢谢,,,合作愉快!!
东西今天收到 非常满意 谢谢老板! 下次来的时候记得优惠咯!
不错啊 还会来的!
东西收到,非常满意!!真的是超级好的卖家,解答疑问不厌其烦,细致认真,关键是东西好,而且货物发得超快,包装仔细,值得信赖!
非常好,发货非常快!服务周到!
店家服务的非常周到 店家的宝贝我非常满意!
发货速度挺快的,赞一个
挺特别的,再来光顾……～
非常热情的卖家，下次还来
希望下次还有机会合作
祝你生意兴隆^_^
质量非常好,真出乎我的意料,包装非常仔细,非常感谢 ,祝生意兴隆!
非常感谢，好喜欢哦，下次再来哦~
东西不错，卖家也非常风趣。下次还来～
偶还来哈!哈哈，要记得偶啦
速度非常快^非常快^非常快......谢谢了~~~有机会再合作~~~
加油加油。生意欣荣
服务质量好,态度热情,值得推荐!
掌柜发货非常及时阿，谢谢啦!
虽然有点麻烦。。但是诚信拉!
诚信第一，服务第一，绝对相信
效率卖家，东西也不错!
西西。多多光顾。西西。加油加油。生意欣荣
非常好，加一分。呵呵
朋友介绍一起买的，收到了，谢谢了
蛮喜欢的. 还有赠品 卖家人真不错
货已收到给个好评
发货速度非常快哦，东西非常赞!!
还不错的老板，下次还来买别的
DD非常漂亮，发货及时，包装完好，
谢谢,以后有机会还从您那里购买。
好卖家，宝贝相当理想，关注ing! 有新货了，记得通知我~
东西好便宜，赚信用非常不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
非常出乎意料，下次还会来的~ 好卖家，继续关注!
非常不错的卖家，非常有耐心~东东也超好呢~
比图片是漂亮多了~
好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
觉得自己眼光还是不错的，非常好看!
非常好的卖家，会继续支持你的!
支持卖家,宝贝真不错
非常漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
东西非常实惠哦,支持卖家
货到了，和描述的非常相符，好卖家!
不错的卖家，发货非常快的说!
呵呵，送朋友的，非常合适!
强烈支持啊 ~卖家好.东西好
货到了，非常漂亮啊~ 好卖家~
非常好的卖家，非常热情啊，下次还会来的~ 宝贝非常不错!
到货非常迅速，质量非常好，好店铺，推荐了~
货到了，质量非常不错，支持下~
店铺确实非常不错，收藏了~
非常漂亮，谢谢店主了
好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
非常不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
东西非常漂亮，卖家服务态度非常好，下次还来。
东西非常满意 速度非常快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
店家发货相当快~服务也非常好!~还会在来买的
真不好意思!!!因为电脑坏了，昨天才维修好，所以今天才给您付款。请谅解!!不过您的商品真的非常不错，非常喜欢!!!
卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖#89
不错不错，这样的老板我喜欢~~~~
跟你交易次次都这么成功和开心的..希望我们以后有更多的交易吧...哈哈
好 好 好 尽在不言中.
蛮好的，呵呵，以后继续光顾
还可以，一分价钱一分货
宝贝不错发货非常快!
店家货物做工非常精美，服务也不错，给好评一个，
发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
非常好的卖家,绝对支持
早上收到，非常喜欢，下次一定还来
非常耐心的店主!到货也非常及时
价格非常优惠，服务也非常好，YY款式和面料都不错的，给个好评此次鼓励
非常好啊，这东东值。谢谢老板
嗯，这店主非常令人满意。支持一下。
非常好，态度诚恳，回复及时
哈，真是不错。这老板非常地道
和你作生意非常舒服。非常负责，谢谢啦，以后合作。
呵呵，比预想的还好呢。价格也公道，谢谢啦~~~
篇8：淘宝卖家道歉信
我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不容易的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易，生怕哪点做的不够好，顾客不满意，希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人，为此我们全体人员向您表示深深的歉意!!希望亲能原谅!!
此致
敬礼!
写信人：xxx
篇9：淘宝卖家好评回复
淘宝卖家好评回复
11、亲，很高兴您与朋友都开心，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作，小店将提供最大限度的优惠。
2、亲，您真是好买家，遇上亲是我的缘。付款及时，好评迅速，谢谢亲的认可。
3、亲，谢谢亲对小店的支持，及时好评，小店会一如既往的为您提供最好的服务。
4、亲真是好顾客，欢迎下次再来，小店会给亲最优惠的价格哦。
5、亲，尽力为您服务，这是小店应当做的，谢谢亲的认可，和您合作非常愉快。
6、亲，非常荣幸得到您的好评，您的满意是我们永远的追求。
7、亲，我亲爱的~喜欢欧E宝贝的话，下次再来哦!给您优惠。
淘宝卖家好评回复2
1.感谢我们的相遇，感谢共同的配合和努力，终于做成了一单双赢的交易!我将更加热情，更加努力，更加专业的为您服务!也希望能得到您的继续关注哦^-^
2.亲爱的朋友，感谢您的惠顾!您的满意是我们的最高追求!后期您有任何需要我们帮助的地方，随时欢迎垂询，我们将一如既往地为您效劳!能为您服务是我们莫大的荣幸!
近期20xx夏季新款**已经闪亮登场，伴您步步生莲，走向人生又一个春天！衷心期待您的再次光临，(店名)恭候您的大驾!
3.信任其实很简单，多一点互相理解,给一分互相尊重。网络这头是愉快,网络那头是轻松，过程其实可以浪漫，你我，可以成为朋友，其实我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易，更是一次愉快的经历，一起约定，再次交易的时候我们已经是朋友！******期待您的再次光临!
4.您是超级好的买家，感谢淘宝让我们有机会认识!【交易虽然结束，服务才刚开始】我们会让时间证明，您选择【******】不会有错!
虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们会保证百分百解决问题!我们会用100%的诚心 100%的服务换取您200%的满意，希望与您更多的合作，您的光顾，是我们最大的荣幸!
记得常回来看看哦，我是{*****}，嘿嘿！!
******店铺：一百分的宝贝质量 一百分的服务态度 一百分的售后服务!
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5.谢谢光临(********)，您满意，请告诉别人，不满意请告诉我们.期待您的再次光临!记得收藏本店铺哦.再次感谢您的光临.........6.感谢您光临{****}，谢谢您的惠顾
我们都是一群爱美的同类人
如果您喜欢的衣服请您一定告诉我们，如果您对我们有任何要求建议也请您联络我们!
请关注每周新品更新哦！
7.风吹起如花般破碎的流年，而你的笑容摇晃摇晃，成为我命途中最美的点缀，我在等你一个转身，和我相遇。温暖知己，蓝颜难觅。我在等你。
店铺地址：
网店要用心经营，才会有起色，祝亲生意兴隆!
淘宝卖家好评回复3
1.很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次继续光临--！!
2.感谢亲的光临，希望下次合作快，祝您购物愉快!
3.感谢亲的光临，您的支持是我们前进的动力，小店会更加努力做好!
4.因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意!
5.感谢您对我们的支持，你已成为小店会员，享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临!
6.感谢您的到来，xx家祝您初夏快乐，静享时光--
7.亲爱的顾客，您的信任是小店最大的欣慰，希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!
8.很高兴认识您，有机会多来逛逛哦--
9.有您的支持，我们会做得更好!
10.很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临 21，祝亲合家欢乐
12.感谢亲的光临，期待再合作啦!
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14.亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加QQXXXXXXX(暗号：淘宝)均可享受二次购买免邮服务，谢谢您的支持!
15.有空来逛哦--XX很勤快，每周三上新--XX名品欢迎您的光临--
16.亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲
17.有您的支持，我们会做得更好!欢迎您再次光临!记住本店：XXX
18.今天的xx已经是零下1度了，穿上夏末数码的雪地靴，一点都不觉得冷，让冬天来的更加猛烈些吧!能在漫漫淘宝中于夏末数码相遇，实乃幸也!
19.有您的支持我们会做得更好，欢迎您再次光临!
20.炎炎夏日，每一件衣服都是夏日精彩的表情，您找到属于您的夏日表情了吗?
21.一波三折，最后发现您是值得交的朋友，可有荣幸认识您?
22.非常好的买家，期待与您再次合作!
23.诚信买家，合作愉快!
24.感谢您对小店的支持，收到货后有什么问题请及时联系我，如果对我们的宝贝满意，请给5分支持哦!
25.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系，我们会尽最大限度帮您解决问题!
26.好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情--福禧龙，期待您下次光临!--
27.好买家，合作愉快！!--
28.希望您每天都有一个好心情，充满笑容。
29.很好的买家哦，我们XX的衣服是自己公司开发生产的，衣服布料采用的百分百莱卡纯棉的，复合工艺处理的，不会洗涤变形!
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32.欢迎您再次光临 XXX店，XXX 配件 XXX配件 专营店
33.一波三折，最后发现是一个值得交的朋友
34.非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢
35.好买家，不错的交易过程，买家很爽快 合作非常愉快
36.超级诚信好买家!谢谢您!
37.本次合作十分愉快，期待再次合作
38.好买家确认及时，有您的支持是我们前进的动力，合作愉快--
39.感谢亲对XXX的支持，收到货后有什么问题，请及时联系我们，如果对我们的宝贝满意，请给五分支持哦!
篇10：淘宝卖家道歉信
亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您道歉！眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充满了内疚！我们知道！您满怀热情的来到我们的店铺！期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美！因为我们客服回应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完美！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品！年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲！因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。到亲的理解和支持！！也非常的希望能够得 亲，我们不完美！如果真的由让您不满意和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓励！我们只想真诚地给您道歉！说声对不起！我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间 也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅！您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦！我们虚心接受批评，认真改正！还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦！我代表我们家的成员感谢您！亲！恭候您的再次光临！
魔豆母婴用品全体同仁敬上
年 月 日 点 分篇二：淘宝致歉信 萌萌家致歉信 亲爱的：
您好！如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
萌萌家致歉信 亲爱的：
您好！如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都是我们不想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。篇三：淘宝差评道歉信 道歉信
亲您好。我是xxxx的店主。看到您对我们的评价，非常抱歉，我们店铺有让您感到不满意的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要，小店经营也非常不容易。再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议，我们可以改进，本店一如既往为每一个亲真诚的服务，真诚的原则，我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰，汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归。
篇11：淘宝卖家道歉信
您好!
非常感谢亲能选择我们的产品。再次祝您合家欢乐，万事如意!这是一份致歉信，为一切可能给亲造成的不愉快向亲道歉了。亲，对不起，给您添麻烦了!
可能由于天气物流爆仓业务员不负责等各种原因，直接影响亲的收货时效，我们不确定从亲付款到签收包裹的此刻已经过了多久，如果让亲久等了，恳请亲的理解和体谅，感谢亲的宽容!为此我们送亲一个小小的礼物，来表示我们深深的歉意。相信未来一定能够做的更好!
我们为亲准备了详细的产品使用说明和注意事项，亲要仔细看下，我很重要!任何问题都可以联系我们为您解决，诚挚的希望能够得到5分好评，满意请分享给身边的朋哦，谢谢亲～
篇12：淘宝卖家回评语
评价共 30 条都写的不错现整理如下： 1.好买家， ，合作愉快!! ! 希望您每天都有一个好心情，充满笑容。
^_^^_^ 2.很好的买家哦，我们××的衣服是自己公司开发生产的， 衣服布料采用的百分百莱卡纯棉的，复合工艺处理的，不会 洗涤变形! 印染采用的是比普通印染成本更贵的活性印染技术，不伤 害人体皮肤的哦， 衣服的 面料经过 2 次削毛抛光工艺处理，终生不起毛球的 哦! 我们的衣服肩部接缝处，有一条透明的弹性胶条这是定为版 型的` 3.很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临 4.祝亲合家欢乐 感谢亲的光临，期待再合作啦! 请相信，没有解决不了的问题 只要有一颗宽容的心 我们不是神，即使是，也无法做到万无一失 如果有失误，我们定当负责并努力让您满意 服务无极限，真诚每一天! 我们不是神，即使是，也无法做到万无一失 如果有失误，我们定当负责并努力让您满意 服务无极限，真诚每一天 5.感谢您对小店的支持! 欢迎下次在来! 6.感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰。
最大的 回报。
小店会更加努力做好。
7.××力争做到中国女装第一品牌 因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家。
继续走高端路线，自主设计，自主生产，合理定价。
欢迎对我们不断的进行口碑传播。
8.【××××-独奏庄园】 愿成为火光中傲美伫立的黑天鹅?或成为如同植物般健康 的人? 无论怎样，从今往后，你我一同换上衣装，更行更远。
9.感谢您对我们的支持，您已成我们的会员享受本店特价优 惠活动，随时欢迎您的光临! 10.亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加 QQ×××××××(暗号：淘宝)均可享受二次购买免邮服务， 谢谢您的支持! 11.感谢你的到来 咪咪家祝你，初夏快乐^静享时光。